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护士绩效考核细则表

护士绩效考核细则表

护理人员岗位绩效考核评分标准

项目考核内容标准分考核标准总得分

仪表仪容、组织纪律

1仪表端庄,佩戴胸卡,准时上岗。

2衣帽整齐,穿工作鞋、肉色或白色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯,不着浓妆。

3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆,不留长指甲,不染指甲。

4上班不迟到、早退、无故请假。

5夜班病假条,15:00之前交。

6上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏,不带家属值班,医学教`育网搜集整理不扎堆聊天,不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。上班时间不脱岗,不睡觉。积极参加院科组织的业务学习及政治学习。

10分

1在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,不准时上岗,衣帽不整齐,不穿工作鞋、穿深色袜,戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩、长发不带发网,留长指甲、染指甲,每次扣1分;

2上班迟到、早退,每次扣1分;

3上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣1分;

4上班时间离岗、睡觉,每次扣2分;

5不参加学习每次扣2分;

6未经科护长同意私自调班,每次扣2分;

7无故请假,每次扣2分。

工作态度

工作质量

1工作积极、认真、细心、主动,按质按量完成本班工作任务。

2准确及时执行各项医嘱,认真指导病人做好各种辅助检查前准备,告知患者检查前注意事项,准确及时收集各种标本。

3认真落实有关按次数、时段收费标准规范,及时、准确进行各项收费。

4细心观察病情,及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。

10分

1工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣1分;

2在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的,每次扣1分;

3未能准确及时执行各项医嘱,影响治疗效果的,每次扣2分;

4辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时,每次扣2分;

5因准备或收集标本不准确,导致漏诊、误诊的,每次扣2分;

6因为责任心不强,在电脑收费中出现多收、少收、漏收的,每次扣3分;

7因错收造成病人投诉的扣5分,并取消本年度评“星级护士”资格;

8不能及时发现病情变化,及发现病情变化不及时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣5分,并取消本年度“星级护士”评选资格;

服务质量

热情服务对患者要耐心、细心、热心,礼貌待人,做到“三声”(来有迎声,问有答声,走有送声和嘱托声),三认真(认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案,认真回答病人提出的有关问题),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。

10分

1接诊不热情、主动,对入院病人没有详细介绍住院须知,解释不详细造成病人投诉,每次扣3分;

2接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;

3对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及(如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等),导致使影响诊疗及病人投诉的,每次扣3分;

4因服务态度生硬,与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题,每次扣5分,并取消本年度“星级护士”评选资格。

沟通与协调

团结协作,上下级相处融洽,善于沟通。科内科外间沟通良好、团结友爱,营造和谐工作环境。

5分

1缺乏全局观念,工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张,经发现,每次扣2分;

2在需配合工作中,不主动,每次扣1分;

3因推诿或不配合造成不良后果的,取消本年度“星级护士”评选资格。

成本意识

节省物力,避免浪费

5分

不节约用水,不按时关灯、空调(风扇),浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。

专业技能

对专业知识的理论、操作熟悉掌握。遵守操作规程,操作熟练,“三基”理论及技能考核合格。

10分

1不遵守操作规程,违反护理操作的,每次扣2分;

2技术操作考核不合格者扣1分;

3未完成每季度护理部规定的考核项目,每项扣1分;

4考核不合格者,没有主动再次复考的,每次扣1分;

5无故不参加业务学习者,每次扣2分;

6因事请假未获准而离岗者扣2分;

7对第二次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不予参加评“星级护士”资格。

病区管理

对科治疗室、办公室及个种物品管理有序合理整齐摆放。当班时向病人、家属解释物品摆放位置,无乱晒乱挂现象。交接班前病区管理有序,陪人椅放置整齐,床单位整齐无污迹、血迹。

10分

1治疗室、办公室等各种物品放置紊乱、放置不规范,每次扣1分

2有乱挂乱晒现象,当班管理不善者,每次扣1分;

3床单有血迹、污迹没及时更换每次扣1分;

4科内冰箱放有私人物品经查实,每次扣5分。

规章制度

严格落实核心制度(查对制度、交接班制度、分级管理制度、护理查房制度、护理会诊制度、危重病人抢救制度)。

15分

1违反制度中的每一项,按情节轻重予以扣2分,无查对一次扣1分;

2因查对不认真而出现差错但未作用到病人每次扣0.5分;

3床头交接班少一次扣2分;

4因交班不认真导致护理缺陷扣责任者10分;

5分级护理制度不落实扣2分;

6出现护理缺陷或纠纷不上报扣5分,不按要求巡视病人每次扣5分;

7巡视马虎导致病情变化不及时发现扣6分;

8不认真执行危重病人抢救措施扣10分;

9非抢救时执行口头医嘱一次扣3分;

基础护理

危重病人护理落实晨、晚间护理落实到位,按要求更换床单病服,病人生活护理落实到位。护理常规及技术规范,没有病人发生褥疮。

10分

1晨、晚间护理落实不到位,每次扣2分;

2病人胡须长、指甲长,每次扣2分;

3危重病人(术后)没有翻身每次扣1分;

急救物品

急救药品、物品齐备,急救仪器完好。

5分

急救车物品无清点、不及时补充或不符,急救仪器失灵没及时报告维修,每次扣5分。

护理记录书写

按要求客观、准确、及时填写各种表格、一般护理记录、危重护理记录单。

5分

1楣栏不符每项扣除1分;

2记录不真实、准确、及时、完整,不按时间顺序重点记录;每次扣1分;

3与执行时间不一致,每项扣1分。

消毒物品管理

各种消毒液按要求定时更换。无菌物品按消毒时间先后顺序摆放。对无菌物品应有名称、消毒日期、有效期。各种物品按要求做好消毒、隔离。

5分

1各种消毒液不按要求定时更换,每次扣1分;

2无菌物品不按消毒时间先后顺序摆放,每次扣1分;

3无菌物品无名称、消毒日期、有效期,每次扣1分;

4各种物品(区域)不按要求做好消毒、隔离(如袖带、听诊器、各种管道、引流瓶及需消毒的区域),每次扣1分。

高考是我们人生中重要的阶段,我们要学会给高三的自己加油打气

(完整版)护士绩效考核表

(完整版)护士绩效考核表 护士绩效考核表 背景 护士绩效考核表是用于评估护士在工作中的表现和业绩的工具。通过对护士绩效的全面评估,可以发现其优点和不足,并为他们提 供进一步的培训和发展机会。 考核内容 1. 专业知识与技能:评估护士在专业领域内的知识和技能水平,包括医疗操作、护理技术、病理诊断等方面的能力。 2. 沟通与协作能力:评估护士与患者、家属以及其他医护人员 的沟通和协作能力,包括表达清晰、倾听能力和团队合作等方面的 技能。 3. 工作质量与效率:评估护士在工作中的质量和效率表现,包 括工作准确性、时间管理、紧急情况处理等方面的能力。 4. 个人素质与职业道德:评估护士在个人品质和职业道德方面 的表现,包括责任心、尊重患者权益、保护患者隐私等方面的行为。

考核方法 1. 直接观察:通过观察护士在实际工作中的表现和操作技能, 评估其专业知识和技能水平。 2. 口头评估:与护士进行面谈,了解其与患者、家属和其他医 护人员的沟通和协作情况,评估其沟通和协作能力。 3. 案例分析:通过对护士在实际工作中遇到的病例进行分析, 评估其分析和解决问题的能力。 4. 反馈调查:向患者、家属和其他医护人员收集护士的绩效反馈,评估其工作质量和个人素质。 考核结果与改进措施 根据综合评估结果,护士的绩效将被划分为不同等级,如优秀、良好、一般和待改进等。针对不同等级的绩效,可以采取相应的改 进措施,包括培训、辅导和提供发展机会,以帮助护士不断提升自 身的职业能力。 结论 护士绩效考核表是对护士绩效进行全面评估的工具,有助于发 现护士的优点和不足,并为其提供进一步的培训和发展机会。通过

护理绩效考核细则

护理绩效考核细则 护理人员绩效考核评分细则表 一、仪容仪表考核 1、违反医院统一着装要求,扣0.2分; 2、工作服不整洁,浓妆艳抹上班的,扣0.2分; 3、不佩戴胸卡的,扣0.2分; 4、在办公区内进食、看闲书,扣0.2分; 5、工作区(办公室、走廊、病房)内有烟头、护士长扣0.1分 6、态度冷淡、心不在焉、打电话聊天者,扣0.2分; 7、上班时间聊天、高声喧哗、玩电脑或看电视,扣0.5分; 8、在患者面前说粗话、脏话、带刺的话、嬉戏打闹,扣3分; 9、侮辱、打骂患者的',扣5分; 二、工作纪律考核 1、上班迟到、早退,扣0.2分; 2、严重违反劳动纪律,旷勤1天以上,按日扣3分; 3、上班时间酗酒、打架、斗殴、赌博,扣5分; 4、上班时间不坚守岗位,串岗、消极怠工,扣2分; 5、不服从工作分配、调动和指挥者,扣5分;

6、不遵守各项规章制度及员工行为规范的,扣2分; 三、行为规范考核 1、服务态度及工作质量差,病人不满意并向医院领导投诉,扣2分; 2、入院前、院中接受病人吃请或收受病人红包、礼物,扣5分; 3、服务态度差,经常吵架,引起医疗纠纷或顶撞领导,影响正常工作秩序,扣5分; 四、护理文件考核: 医嘱、护理记录单: 1、未用医学术语,扣0.2分,凭主观判断,扣1分。 2、项目必须填全,漏项、格式不正确、未签名,扣0.2分。 3、记录不及时、或与医嘱不符、医嘱未查对、交接记录与实际不符、未执行医嘱、执行错误、转抄医嘱错误,扣0.3分。 五、护理部考核细则 1、病房管理、危重病人护理、基础护理、专科护理、技术操作等,按护理考核标准扣分,并通报。 2、急救物品、常规器械消毒、药品管理、一次性卫材的管理、一次性卫材的重复使用,一经发现不符每项扣0.5分,并通报。无菌柜、急救车、药品柜、护理柜卫生不达标扣0.2分。 3、病区无统一标识,未实施健康教育,一处扣0.2分。 4、无故不参加考试、考核扣1分,补考不合格扣1分或调离岗位。

护理绩效考核表

护理人员绩效考核评分细则表 姓名:总得分:考核日期: 年月日

般将考核项目分为7大项:专业资历10%,学习能力10%,业务能力25%,工作业绩2

护士绩效考核制 2010-12—3 09:18 1 护理人员绩效考评的定义 护理人员绩效考评就是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果;取得这些成果的组织成本投入是多少;以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。换而言之,就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益。 2 护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用 2.1 人事决策作用通过业绩评价,有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价,为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。 2。2 诊断作用通过对工作业绩的评价,治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距,并进行原因分析,确定培训目标和内容,制定有针对性的培训计划,对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用. 2。3 激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制,对调动人员的积极性具有促进作用。业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的贡献,以此作为组织奖惩决定的依据.根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励,对工作低劣者进行惩罚,是保证奖惩公正性的根本措施。 2。4 教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率。通过对护理人员的工作评价,治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施,以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果,使各护理岗位的人员更加合理,更加有效。 3 绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程。 一个有效的绩效治理系统一般由三部分组成:确定绩效标准,即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重;考评绩效,即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程;反馈绩效,即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。 3。1 以工作说明书和组织目标为依据确定绩效标准护理人员的绩效评价必须与某一个固定的标准相比较才可能得出较公正的结果。护士的工作标准越明确,绩效评价的结果才可能有效。标准的制定以工作岗位的基本要求为依据。绩效评价标准一般包括两类基本内容:(1)工作职责、工作的质和量以及一些相关指标。(2)明确被评价者做到什么程度,其相应的指标有具体的工作要求和工作表现标准.由于各项评价指标对工作的影响存在程度上的差异,因此,应给予每项岗位职务的各项评价指标以不同的权重数,以反映各个工作要素的相对重要程度。一般将考核项目分为7大项:专业资历10%,学习能力10%,业务能力25%,工作业绩25%,专业创新能力10%,医德医风10%,荣誉称号10%,具体内容可视各单位情况而定. 3.2 考评绩效在有各级护理人员绩效评价标准的基础上,将具体护理人员或护 理治理人员的实际工作表现与所制定标准进行比较,并加以分析评估。 3.3 反馈绩效一旦绩效评价工作结束,对治理人员来说,一件重要的工作就是将结果告诉护士.反馈绩效的目的除了让被考评护士了解自己的工作情况外,还可促进治理者与护士一起分析工作中存在的不足以及确定改进措施.由于评价反馈时治理者必须传递表扬和建设性批评两方面的信息,这对护理治理人员和护士

护士绩效考核细则表

护士绩效考核细则表 护理人员岗位绩效考核评分标准 项目考核内容标准分考核标准总得分 仪表仪容、组织纪律 1仪表端庄,佩戴胸卡,准时上岗。 2衣帽整齐,穿工作鞋、肉色或白色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯,不着浓妆。 3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆,不留长指甲,不染指甲。 4上班不迟到、早退、无故请假。 5夜班病假条,15:00之前交。 6上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏,不带家属值班,医学教`育网搜集整理不扎堆聊天,不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。上班时间不脱岗,不睡觉。积极参加院科组织的业务学习及政治学习。 10分 1在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,不准时上岗,衣帽不整齐,不穿工作鞋、穿深色袜,戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩、长发不带发网,留长指甲、染指甲,每次扣1分; 2上班迟到、早退,每次扣1分; 3上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣1分; 4上班时间离岗、睡觉,每次扣2分; 5不参加学习每次扣2分; 6未经科护长同意私自调班,每次扣2分; 7无故请假,每次扣2分。 工作态度 工作质量 1工作积极、认真、细心、主动,按质按量完成本班工作任务。 2准确及时执行各项医嘱,认真指导病人做好各种辅助检查前准备,告知患者检查前注意事项,准确及时收集各种标本。 3认真落实有关按次数、时段收费标准规范,及时、准确进行各项收费。 4细心观察病情,及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。 10分 1工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣1分; 2在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的,每次扣1分;

3未能准确及时执行各项医嘱,影响治疗效果的,每次扣2分; 4辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时,每次扣2分; 5因准备或收集标本不准确,导致漏诊、误诊的,每次扣2分; 6因为责任心不强,在电脑收费中出现多收、少收、漏收的,每次扣3分; 7因错收造成病人投诉的扣5分,并取消本年度评“星级护士”资格; 8不能及时发现病情变化,及发现病情变化不及时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣5分,并取消本年度“星级护士”评选资格; 服务质量 热情服务对患者要耐心、细心、热心,礼貌待人,做到“三声”(来有迎声,问有答声,走有送声和嘱托声),三认真(认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案,认真回答病人提出的有关问题),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。 10分 1接诊不热情、主动,对入院病人没有详细介绍住院须知,解释不详细造成病人投诉,每次扣3分; 2接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分; 3对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及(如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等),导致使影响诊疗及病人投诉的,每次扣3分; 4因服务态度生硬,与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题,每次扣5分,并取消本年度“星级护士”评选资格。 沟通与协调 团结协作,上下级相处融洽,善于沟通。科内科外间沟通良好、团结友爱,营造和谐工作环境。 5分 1缺乏全局观念,工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张,经发现,每次扣2分; 2在需配合工作中,不主动,每次扣1分; 3因推诿或不配合造成不良后果的,取消本年度“星级护士”评选资格。 成本意识 节省物力,避免浪费 5分 不节约用水,不按时关灯、空调(风扇),浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。 专业技能 对专业知识的理论、操作熟悉掌握。遵守操作规程,操作熟练,“三基”理论及技能考核合格。 10分

内科护理人员绩效考核评分细则表

内科护理人员绩效考核评分细则表 1。工作责任心工作积极认真、细心。8分工作欠细致认真,每次扣0。5分。2。工作效率完成岗位责任制,完成规定的夜班数.10分检查本班工作职责落实情况,未完成,每项内容扣2分。每少一个夜班数扣1分。每多一个夜班数加1分。(以季度计算) 3。品德好执行职业操作,爱岗敬业,遵守医德规范,遵纪守法,有爱院精神。5分不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。 4.仪表、行为着装整齐、仪表行为规范。5分违反一个项目一次扣1分 5。优质服务解释耐心,做好宣教、不与病人争吵.5 分病人提名表扬的护士加1分,被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分,与病人争吵者扣10分,视病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分,未主动为病人服务每次扣2分。 6.团队精神团结协作,有良好的团队精神。5 分同事间不团结扣3分,工作不协调,无合作精神扣2~4分。 7。沟通协调上下级相处融洽,善于沟通.5 分缺乏沟通扣1分,上下级关系紧张,对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。 8.成本意识节省物力,避免浪费.5 分浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。 9。安全意识有安全意识,避免意外发生.5 分无安全意识,因责任心不强而发生意外事情不得分。因未做好病情观察和巡视,未及时发现病情变化,采取处理措施欠及时,视情况扣3~5分/次。当班内病人出现跌伤或致骨折不得分. 10.考勤全勤,遵守考勤制度。8分迟到、早退每次扣1分,离岗扣2分,病、事假一天扣0.5分,旷工2小时以内扣8分,旷工半天待岗处理,换班(提出者)一次扣1分(因本专业上课换班者经护长批准除外)。 11.病区或科室管理协助护长管理,保持病区管理有序.5 分当班一处不整洁,物品管理不善,病室或科室喧哗、欠整齐,扣0。5分,无节约用水,未按时关灯,空调当班管理不善者每次扣1分. 12。基础护理工作落实,无发生褥疮。8分病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣0。5分,发生一例烫伤或护理不当出现皮损的或坠床扣5分,床单位有血迹、尿迹,病人衣服有呕吐物、血迹,床头柜或床下杂物多,每处扣0。5分,病人体位欠舒适、安全,生活护理欠落实,每项扣1分。可避免而发生褥疮的不得分。 13.理论知识努力学习,不断更新知识,考试合格。5 分理论考核不合格者扣4分。第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者待岗。无故不参加业务学习者扣3分/次,因事请假获准者扣1分/次,参加外语学习班,本专业自学考试,或半脱产学习,每科合格者加2分。发表国家核心期刊论文每篇增加2分. 14.技术操作遵守操作规程,操作熟练,考试合格。5 分技术操作考核不合格者每项扣4分,每月未完成护理部规定的考核项目每项扣2。5分,未主动找护长考核,每次每项扣2分,工作中违反操作规程每次扣2分,第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者待岗。 15.护理文件书写及时,准确完整,质量符合要求.8分漏一份护理记录一次扣1分,不合格每处扣0.5分,字体马虎,不清每字扣0。1分。未按要求做好的特殊记录,视情况扣2~4分/次. 16。无差错事故严格执行三查七对,严防差错事故发生。8分缺点每例扣1分,

护理人员绩效考核评分细则表

护理人员绩效考核评分细则表 护理人员绩效考核评分细则表 核标准的制定及指标的选择目前对护士工作考核,多凭印象和护士讨论及论资排辈等定性方法。特别表现在晋级时,把学历、技术水平、工作年限做为考核内容,这是很片面的,不能客观反映护士的护理技术及工作,护士工作考核评分表怎么写呢?下面是的护士工作考核评分表资料,欢迎阅读。 护士工作考核评分表 (一)基础护理质量分值:100分标准值:三级医院90%、二级医院85% 评价标准:1、患者头发、指(趾)甲清洁整齐。 2、患者口腔、皮肤清洁,床铺干燥整洁。 3、患者无压疮、烫伤、坠床和其它护理并发症。 4、卧位正确舒适,各种管道固定良好通畅,符合护理常规要求。病情观察及时,处理正确。 评价方法:1、头发清洁梳理整齐;指(趾)甲短无污垢;胡须短/清洁、整齐。督促并协助患者洗头、洗脚、剪指甲、理发(剃须);新入院患者及时处理。 2、口腔、皮肤、床铺做到三清洁。口腔清洁无并发症,口唇及口腔溃疡及时处理。口腔护理每日1-2次。皮肤清洁无污垢、无排泄物污染,定时翻身。患者床铺每天湿扫1-2次,床单污染后随时更换,一般情况下每周更换一次。保持床单位平整干燥、清洁柔软、无碎屑。床角规范、床上无杂物,无自带被褥及枕头等床单位用物。 3、无压疮、烫伤(灼伤)、坠床及其它护理并发症。 4、定时进行晨、晚间护理,认真执行分级护理制度,按时巡视病房。 5、做好患者的`出入院护理。热情接待患者,介绍科主任、护士长、主管医师、主管护士、病房环境、住院规则及有关制度。患者出院时做好出院指导,及时处理床单位并进行终末消毒。检查及评分方

法(见表2.1) 以上检控项目,以患者为单位进行检查,各项均达标者记100分。根据考核办法,抽查10-20名患者,95分为合格,最后计算合格率。 计算方法:基础护理合格人数基础护理合格率(%)=×100%检查人数 (二)重危患者护理质量分值:100分标准值:三级医院90%、二级医院85% 2、患者口腔、皮肤清洁,床铺干燥平整。 3、患者无压疮、烫(灼)伤、坠床和其它护理并发症。 4、卧位正确舒适,各种管道固定良好通畅,符合护理常规要求。病情观察及时,处理正确。 评价方法:1、同基础护理质量1、2、4、5项。 2、适时为患者洗头、洗脚、剪指(趾)甲,保持患者清洁。 3、经常巡视患者(特护患者要有专人护理),及时发现病情变化、及时报告医师并处理,准确记录。 4、卧位正确舒适,各种管道通畅、固定牢固无扭曲,符合疾病及护理常规要求。无压疮、无烫伤(灼伤)、坠床及其它护理并发症。危重患者及长期卧床患者无褥疮发生。病情危重、全身高度水肿、低蛋白血症、恶液质、休克及多发性创伤等致患者处于强迫卧位,或由于翻身搬动患者后即可危及生命者除外(不包括膝关节以下部位),但须每2-4小时翻身一次,按摩受压部位皮肤并采用相应护理措施,认真记录。 5、每班进行床头交接病情、治疗、护理和皮肤等情况。 6、遵医嘱正确用药,各种治疗、护理及时准确,安排合理。 7、护士掌握患者的病情、心理状况和急救仪器的使用。 检查及评分方法(见表2.2)以上检控项目,以患者为单位进行检查,各项均达标者记100分。根据考核办法进行检查,每位患者95分为合格,最后计算合格率。 计算方法:危重患者护理合格数危重患者护理合格率(%)=×100%检查人数 附:管道护理要求

护士长绩效考核评分细则表【模板范本】

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护士长绩效考核评分细则表(二) ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

护士长绩效考核评分细则表(三) 科室:姓名:总得分:考核日期: 年月日----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

护理绩效考核表

护理人员绩效考核评分细则表 姓名: 总得分:考核日期:年月日

般将考核项目分为7大项:专业资历10%,学习能力10%,业务能力25%,工作业绩2

护士绩效考核制 2010-12—3 09:18 1 护理人员绩效考评的定义 护理人员绩效考评就是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果;取得这些成果的组织成本投入是多少;以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响.换而言之,就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益. 2护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用 2。1 人事决策作用通过业绩评价,有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价,为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。 2。2 诊断作用通过对工作业绩的评价,治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距,并进行原因分析,确定培训目标和内容,制定有针对性的培训计划,对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。 2。3 激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制,对调动人员的积极性具有促进作用。业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的贡献,以此作为组织奖惩决定的依据。根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励,对工作低劣者进行惩罚,是保证奖惩公正性的根本措施。 2。4 教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率。通过对护理人员的工作评价,治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施,以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果,使各护理岗位的人员更加合理,更加有效。 3绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程。 一个有效的绩效治理系统一般由三部分组成:确定绩效标准,即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重;考评绩效,即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程;反馈绩效,即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。 3。1 以工作说明书和组织目标为依据确定绩效标准护理人员的绩效评价必须与某一个固定的标准相比较才可能得出较公正的结果。护士的工作标准越明确,绩效评价的结果才可能有效。标准的制定以工作岗位的基本要求为依据。绩效评价标准一般包括两类基本内容:(1)工作职责、工作的质和量以及一些相关指标。(2)明确被评价者做到什么程度,其相应的指标有具体的工作要求和工作表现标准。由于各项评价指标对工作的影响存在程度上的差异,因此,应给予每项岗位职务的各项评价指标以不同的权重数,以反映各个工作要素的相对重要程度。一般将考核项目分为7大项:专业资历10%,学习能力10%,业务能力25%,工作业绩25%,专业创新能力10%,医德医风10%,荣誉称号10%,具体内容可视各单位情况而定。 3.2考评绩效在有各级护理人员绩效评价标准的基础上,将具体护理人员或护理治理人员的实际工作表现与所制定标准进行比较,并加以分析评估。 3。3 反馈绩效一旦绩效评价工作结束,对治理人员来说,一件重要的工作就是将结果告诉护士。反馈绩效的目的除了让被考评护士了解自己的工作情况外,还可促进治理者与护士一起分析工作中存在的不足以及确定改进措施。由于评价反馈时治理者必须传递表扬和建设性批评两方面的信息,这对护理治理人员和护士

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