护理绩效考核细则(最新)
一、仪容仪表考核
1、违反医院统一着装要求，扣0.2分;
2、工作服不整洁，浓妆艳抹上班的，扣0.2分;
3、不佩戴胸卡的，扣0.2分;
4、在办公区内进食、看闲书，扣0.2分;
5、工作区(办公室、走廊、病房)内有烟头、护士长扣0.1分
6、态度冷淡、心不在焉、打电话聊天者，扣0.2分;
7、上班时间聊天、高声喧哗、玩电脑或看电视，扣0.5分;
8、在患者面前说粗话、脏话、带刺的话、嬉戏打闹，扣3分;
9、侮辱、打骂患者的，扣5分;
二、工作纪律考核
1、上班迟到、早退，扣0.2分;
2、严重违反劳动纪律，旷勤1天以上，按日扣3分;
3、上班时间酗酒、打架、斗殴、赌博，扣5分;
4、上班时间不坚守岗位，串岗、消极怠工，扣2分;
5、不服从工作分配、调动和指挥者，扣5分;
6、不遵守各项规章制度及员工行为规范的，扣2分;
三、行为规范考核
1、服务态度及工作质量差，病人不满意并向医院领导投诉，扣2分;
2、入院前、院中接受病人吃请或收受病人红包、礼物，扣5分;
3、服务态度差，经常吵架，引起医疗纠纷或顶撞领导，影响正常工作秩序，扣5分;
四、护理文件考核：
医嘱、护理记录单：
1、未用医学术语，扣0.2分，凭主观判断，扣1分。
2、项目必须填全，漏项、格式不正确、未签名，扣0.2分。
3、记录不及时、或与医嘱不符、医嘱未查对、交接记录与实际不符、未执行医嘱、执行错误、转抄医嘱错误，扣0.3分。
五、护理部考核细则
1、病房管理、危重病人护理、基础护理、专科护理、技术操作等，按护理考核标准扣分，并通报。
2、急救物品、常规器械消毒、药品管理、一次性卫材的管理、一次性卫材的重复使用，一经发现不符每项扣0.5分，并通报。无菌柜、急救车、药品柜、护理柜卫生不达标扣0.2分。
3、病区无统一标识，未实施健康教育，一处扣0.2分。
4、无故不参加考试、考核扣1分，补考不合格扣1分或调离岗位。
5、护士长连续一个月不进行业务查房扣1分。不按时上报护理部下发的各种表格或不按时完成下达的任务扣2分，并通报。
7、护士长每月组织业务学习不少于2次，实施护理质量自查、安全检查，有检查内容及改进措施，合理排班，未做到每处扣1分。
8、不按时上报护理不良事件、不安全因素扣2分，隐瞒差错事故的加倍扣分。
9、急诊与病房;手术室与病房;产房与病房无交接记录扣0.5分。
10、不知晓规章制度、法律法规，一项扣0.2分。
11、遇有突发公共卫生事件时，需无条件服从安排，否则扣2分。
六、院内感染考核细则
1、医务人员未按规定报告传染病疫情，院内感染漏报扣1分。
2、七项监测(无菌物品、手部、物体表面、空气、使用中消毒液浓度、紫外线灯管不亮或强度不够、感染率)未达标扣0.5分。
3、医务人员无菌操作不当扣1分，医用垃圾处理不当扣0.5分，发现乱扔医用垃圾扣1分。
4、无菌物品超过有效期扣2分，各项记录不及时/提前扣0.5分。
5、止血带等医疗用品，一人一用一消毒，未做到扣0.5分。
6、室内脏、乱，有垃圾、蜘蛛网时扣0.5分
7、无故不参加感染管理科组织的培训及考试扣1分。
一：考核内容
考核主要从五个方面来进行。
1、工作量
2、护理质量
3、完成任务
4、正激励
5、负激励
二、计分方法
（1）工作量计分方法
考勤
1、班次加分：护理班加1分，办公班加1分，白班加2分，夜班加3分。
2、额外加班者：在原有分值上再加0.2分。
3、在规定上班时间外，因抢救病人加班1小时加0.1分，以此类推。
工作业绩
1、白晚班护理一个病人12小时记2.4分，转科或出院病人按护理小时记分,每小时记0.2分。
2、病人外出检查、转科、出院、死亡者都加0.3分。
3、在本班所管床位者来的新病人在基础分上都加1分。
4、在本班行心肺复苏气管切开气管插管都加1分。
注：护理班、办公班参与的加同等的分值。
劳动纪律
1、迟到一次扣0.5分；
2、早退一次扣0.5分；
3、中途离岗一次扣0.5分；
4、私自调班，未告护士长的，扣1分；
5、上班时间长时间打电话、发短信者，扣0.5分
（2）、护理质量
①等级护理、护理文书、院内感染、病房管理、健康教育、药品管理、护理人员素质、优质护理。质控员或护士长检查发现一处未做到按标准扣分；护理部质控查房或护士长夜查房发现一处扣责任人1分。
②核心制度：查对制度中双签名，等级护理的巡视，实习带教中学生单独操作。上述如未做到，平时检查查出扣3分，护理部查出扣5分。
注：以检查时谁当班谁负责。
（3）、完成任务
①质控员、带教干事、院感干事、培训老师每月加0.5分
②公休会、通讯员、考核员、每月加0.4分
③宣传栏、考勤员、宣传员、每月加0.3分
④课件管理员、值班室，更衣室、每月加0.2分
注：未完成者不享受加分，因休假由他人完成者给完成者加分。
（4）、正激励
①医院讲课加2分，科室讲课加0.5分及护理查房加0.2分，小讲课加0.3分，实习生小讲课加0.2分。
②优秀护士、优秀带教老师，先进等院级加0.5分，市级加1分，省级1.5分。
③演讲，理论、操作考试比赛，表演节目等，参加者加1分，获奖者一等奖加3分，二等奖2分，三等奖1分。以上为市级的加2倍，省级加3倍。
④科研与论文。只奖第一作者，院级加1分，市级加2分，省级加3分，国家级5分。科委立项加3分，验收加5分。小发现、小创新，每次加1.5分。
⑤受到病人及家属书面表扬者加3分，锦旗表扬加5分。
（5）、负激励
①考试考核：规范化培训不合格者，操作理论不合格者每次扣3分。
②护理差错：严重差错扣5分，一般差错扣3分，缺点扣2分。意外拔气管导管扣2分，其他管扣1分，自行上报一半扣分，隐瞒报者加倍扣分。
③受到病人及家属投诉到医院扣5分、出现医疗纠纷扣10分。
④因护理不周引起压疮、烫伤扣3分，隐瞒不报者加倍扣分。
三、罚款细则
1、将气管插管脱出造成病人有生命危险，并导致纠纷的处罚100元；扣5分。
将气管插管脱出造成病人有生命危险，但经过及时抢救，病人脱离危险，无纠纷，处罚20元；扣1分
2、将手术中留置的没有再重插机会的管道脱出，造成病人有生命危险甚至间
接导致病人死亡，有纠纷，处罚30元；扣5分
将手术中留置的没有再重插机会的管道脱出，未造成病人有生命危险，但影响病人的治疗过程，处罚10元；扣1分
3、由于责任心不强，将患者烫伤并造成纠纷的，处罚50元；扣5分
由于责任心不强，将患者烫伤，无纠纷，处罚10元；扣1分
4、由于留置针处观察不到位造成液体外渗、皮肤坏死并引发纠纷的，处罚50元；扣5分。
由于留置针处观察不到位造成液体外渗、皮肤坏死，无纠纷，处罚10元；扣1分。
由于留置针处观察不到位造成液体外渗，皮肤发红、发硬，一次处罚5元；扣0.5分。
5、输血没有认真核对，为病人输错血造成严重后果的，处罚100元；扣5分。
6、将针头或其他物品压于病人身下造成患者皮肤坏死的，处罚10元；扣1分。
7、尿管脱出造成尿道损伤的，处罚10元；扣1分。
8、护士工作不认真导致的压疮，扣10元；扣1分。
9、由于约束过紧没有及时采取保护措施或及时观察导致皮肤问题扣10元；扣1分
四、每月由考核员统计排名
评出第一名，第二名，第三名，第四名，其余的为鼓励奖。每月的奖金就按
排名分，第一名奖100元，第二名奖50元，第三名奖30元，第四名奖20元。每月的服务明星由此产生，并奖励200元。每年的综合素质测评就由此全年排名产生。
附一：护理质量
1、基础护理方面
（1）床单脏、三通脏、贴膜脏、气管插管胶布或气管切开系带脏等没有及时更换，扣0.5分；
（2）各种管道无标识者，扣0.5分；
（3）尿管、胃管呼吸管路过期无特殊原因未及时更换者，扣0.5分；
（4）口腔护理、尿道护理不到位者，扣0.5分；
（5）被迫体位患者肢体未处于功能位，扣0.5分；
（6）将针头或其他物品压于病人身下，造成患者皮肤问题的扣1分；
（7）湿化罐或吸氧装置蒸馏水耗尽未及时添加，未及时开关、扣0.5分、如造成装置受损的，扣1分；
2、护理文书方面
A、体温单
（1）体温单书面不整洁，字迹潦草，有刮、涂、粘、贴等现象，一处扣0.5分；
（2）测量和绘制数据不准确，三测单与患者情况不相符，一处扣0.5分；
（3）楣栏填写不全，一处扣0.5分；
（4）绘制频率不符合要求，一处扣0.5分；
（5）物理降温后体温单无标识，一处扣0.5分；
（6）灌肠后体温单上无标识或标识错误，一处扣0.5分；
（7）入院、手术、转入、分娩、出院、死亡未按要求填写，一处扣0.5分；（8）过敏药物未记录，一处扣0.5分；
（9）记录有漏项，一处扣0.5分。
B、医嘱单
（1）护士执行错误医嘱或有疑问医嘱，未造成患者损害者，扣0.5分，（2）处理未及时签名的或未处理却签名的，扣0.5分；
（3）24小时以内未处理的临时医嘱未注明未执行，扣0.5分；
（4）未准确执行医嘱者，如执行与医嘱不符，扣0.5分；
（5）长期、临时医嘱未及时上，影响患者治疗，扣1分；
（6）执行医嘱时间与重症护理记录单不符，扣0.5分；
（7）楣栏填写不全，一处扣0.5分；
C、重症护理记录单
（1）楣栏和页码填写不全，扣0.5分；
（2）书面不整洁，字迹潦草，有刮、涂、粘、贴等现象，扣0.5分；
（3）出入量计算错误，扣0.5分；
（4）记录缺乏连续性，问题处理后无效果反馈者，扣0.5分；
（5）新入院患者未及时填写压疮上报表者等，扣0.5分
3、其他
（1）接财产时有出入、未及时告知护士长造成财产缺少者，扣0.5分；
（2）医嘱未及时查对签字，扣0.5分；
（3）抢救车用药未及时登记，扣0.5分；
（4）摆放药物与输液卡不符，扣0.5分；
（5）未及时核对输液卡，影响患者治疗者，扣0.5分。
一、考核办法
护士绩效考核总分为100分，其中包括科护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。
1、护士长考核(满分100分，占绩效总分30%)：各科室建立护理人员工作考核记录本，科护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
2、护理部专项考核(满分100分，占绩效总分30%)：护理部每月组织专项检查一次，检查内容有：临床基础护理服务质量等。
3、住院患者满意调查(满分100分，占绩效总分40%)
护理部每月对住院患者发放满意调查表。
4、加分项目
(1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分
(2)发表论文者予当月加10分。
(3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。
(4)参加全院业务学习一次加0.5分。
5、扣分项目
(1)发生差错或被患者投诉，当月扣10分。
(2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。
护理部根据每月考评情况，年终进行总评，并作为评优及年终奖金发放依据。
护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部考核分×30%+科室患者满意分×40%+个人加分/减分。
二、考核测评要求
各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的`评价。
三、考核测评内容：
(一)护士长对护士考核内容包括：
①工作完成情况(10分)
②业务能力(10分)
③工作效率(10分)
④工作质量(10分)
⑤劳动纪律(10分)
⑥工作态度(10分)
⑦出勤率(10分)
⑧团结协作(10分)
⑨发生差错事故(10分)
⑩服务态度(10分)
以上满分为100分，其中100分~91分为优秀，90~80分为良好，79~60分为合格，59分以下为不合格。
注：优秀占科室护士总数30%，良好占科室护士总数50%，一般占科室护士总数20%。
(二)护理部组织专项考核内容包括：
1、检查患者基础护理质量，满分100分，合格分为90分，合格率100%。一例不合格扣责任护士2分。
2、护士对患者基础护理落实分值，满分100分，按分级护理要求对患者给予基础护理和生活护理。不按要求落实的一例扣2分。
四、护理人员职称系数
中级为1.4，护师为1.2，护士为1.0，见习期护士为0.8。
五、护理人员岗位系数
病房岗位：参加夜班系数为1.5，不参加夜班为1.4。
急诊科岗位：1.4。
输液室岗位：1.2。
防保科、供应室岗位为1.1。
门诊部岗位：系数为1.0。
六、护理人员奖金组成
个人绩效考核总分%×职称系数×岗位系数×奖金基数=该护士的奖金数。
(完整)护理绩效考核制度细则
护理绩效考核制度与细则 为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理"的精神，调动护理人员的工作积极性和主动性，充分发挥护士工作热情，提高护理质量和管理水平,更好地促进产二科护理工作的可持续性发展，根据等级医院评审标准及优质护理示范工程活动要求和绩效考核分配方案制度.本制度: 一、考核目标 1、通过绩效指标体系的设计，使护士明确工作目标和要求。 2、通过宏观公正的评价进行合理的绩效奖金分配，树立以成绩质量为向导的绩效文化. 3、实行岗位分配管理,同工同酬，工效挂钩，充分调动广大护士的工作积极性，稳定临床一线护理队伍。 4、根据指标对护士定期进行检查和评估，以绩效改进及护士发展提供指导和帮助，不断提高护士综合素质和护理工作质量，为年度产科评优职称晋升，岗位聘任等提供参考依据。 二、考核原则 1、基本原则：公开、公平、公正。 2、工效挂钩原则：按照护理岗位技术要求,工作风险，工作效率，劳动强度等确定分配原则,实现按劳分配，多劳多得,分配考核指标,实现优捞优得。 3、考核对象:产科全体护理人员。 4、考核周期：实行月度考核。 5、考核责任： ①护士长：以护理人员绩效考核制度为指导,根据本科室特点和岗位要求，建立以工作年限，工作数量，患者满意度为评价指标对护士考核细则，每月考核评价。
②患者满意度依据患者问卷貂蝉结果具体考核执行，参考医德医风考核办法。 6、考核结果应用：①个人奖金分配②个人评优、职称晋升、专业培养、提拔人用。 7、考核要求：一认真的态度严格执行护理人员绩效考核制度. 产科护理绩效考核细则 一、仪容仪表考核 1、工作服不整洁，不穿工作服上班的,扣0.5分。 2、不佩戴胸卡的每次口1分。 3、戴三金,留指甲，扣1分。 二、工作纪律考核 1、上班迟到早退扣1分
护士绩效考核分配细则5篇
护士绩效考核分配细则5篇 护士绩效考核分配细则（篇1） 第一章总则 第一条 目的 为全面、客观、公正、准确地考核中层干部政治业务素质和履行岗位职责的情况，加强对中层干部的管理与监督、激励与约束，提高企业的管理水平，全面贯彻落实企业的战略及经营目标，根据我司实际情况，特制定本考核办法。 第二条 适用对象 部门经理及以上中层干部 第二章考核实施主体 此次绩效考核工作由总经理负责统一领导，并成立专项考核小组。人力资源部组织其具体实施工作，相关人员给予配合和支持。在考核工作中其各自的职责如下所示： 第一条 企业副总及总经理助理级别人员职责 (1)审核企业的中层考核实施办法 (2)组成考核小组对下属的工作绩效与工作能力进行考核
(3)审定企业各部门经理年度考核结果 (4)对考核工作中的重大事项进行协调 第二条 人力资源部职责 (1)对相关人员绩效考核工作进行指导、协调 (2)汇总绩效考核结果 (3)对考核对象的工作任务完成情况、考勤情况等进行考核 第三章考核实施对象 第一条 考核频率 根据实际工作的需要，分为季度考核、半年度考核、年度考核三种。 第二条 考核内容 (1)对中层管理人员的考核 中层干部考核要与企业下达到本部门的目标相结合，一般采取量化考核与素质考核相结合的形式。量化考核占100分，素质考核占50分，总分为150分。考核分为：(1)季度、年度个人述职：中层干部要在季度及年度工作总结大会上进行述职，述职应实事求是，不扩大成绩，不隐瞒缺点或错误，事实清楚，简明扼
要，并进行自我评价。(2)上下级共同测评：公司职工根据中层干部量化考核内容、中层干部素质考核表，并在听取干部个人述职后逐项进行打分，由考核领导小组收回后，进行统计汇总。(3)领导小组打分：考核领导小组根据中层干部量化考核内容、中层干部素质考核表逐项审核，最后确定考核成绩. (2)考核得分标准：本次考核实行三种测评加权法。自评占10%，上下级共同测评占40%，考核组评占50%。 第四章考核结果划分 第一条 考核等级划分等级 根据员工的考核结果，将其划分为如下表所示的五个等级。 (1)优良120～150 理解并贯彻企业的有关方针和决策，工作尽职尽责，能带领本部门出色地完成企业下达的各项工作任务和经营指标。 (2)较好90～120 能理解并贯彻企业的有关方针和决策，工作积极努力，熟悉业务；有一定的领导和组织协调能力，部门工作得力，员工较为团结、融洽，基本能完成企业下达的工作任务和经营指标。 (3)合格60～90 仅能完成工作任务和经营指标，但领导和组织协调能力不强，
护理人员绩效考核方案
护理人员绩效考核方案 护理人员绩效考核方案（一） 为进一步深化优质护理服务工作，真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则，结合我院实际，经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的奖励机制，各科室可根据此方案，结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。 1.各层级护理人员要高度重视考核工作，各科室成立考核小组报护理部审批。护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是，对每一位护理人员进行公正的评价。 2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金（占20-30%）＋每月各级护理人员护理工作质量考核（占20-30%）＋护理工作量（占50-60%）＋加分/减分项目等。 一、考核办法 1.岗位绩效奖金考核指标 (1)学历：中专0.5；大专0.8；本科1.0。 (2)工作年限：每10年加0.5；11-20年加1.5；21-30年2.0；(说明：每十年分值0.5；不足十年按十年计；11-20年1.5；21-30年2.0) (3)护理人员个人层级：专科型护士1.0；高级责任护士0.8；初级责任护士0.6；辅助护士0.5。 2.月度各级护理人员护理工作质量考核（100分占个人奖金20-30%,其中自评占30%，组评占70%）
护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。 3.护理工作量统计 (1)各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同，全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数，确定不同的量化分值，以分为单位。 (2)各科室可将部份工作项目作为工作量化指标之一。如，中医护理技术操作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。 4.加分/减分项目 （1）加分项目：（各病区根据科室特点参考以下执行）： 1)患者表扬：科内点名表扬加0.1分/次（最高1分），科内书面表扬加1分／次，表扬至院办加2分／次（最高5分）； 2)患者投诉：投诉至科室扣2分／次，投拆至院办扣5分／次； 3)院外（市、县级）检查：表现良好者加5分／次，存在问题者扣2分／次； 4)建议被科室采纳：另加1分／条； 5)奖励：市级加5分／次，县级加3分／次，院级加2分／次； 6)讲课：科内讲课另加3分／次，院内讲课另加5分／次； 7)发表__（作者）：核心期刊10分／篇，省级5分／篇，院内交流3分／篇； 8)科室质控小组每月完成质控检查，二级质控检查达标给予适当奖励n元／月。
护理绩效考核细则(最新)
一、仪容仪表考核 1、违反医院统一着装要求，扣0.2分; 2、工作服不整洁，浓妆艳抹上班的，扣0.2分; 3、不佩戴胸卡的，扣0.2分; 4、在办公区内进食、看闲书，扣0.2分; 5、工作区(办公室、走廊、病房)内有烟头、护士长扣0.1分 6、态度冷淡、心不在焉、打电话聊天者，扣0.2分; 7、上班时间聊天、高声喧哗、玩电脑或看电视，扣0.5分; 8、在患者面前说粗话、脏话、带刺的话、嬉戏打闹，扣3分; 9、侮辱、打骂患者的，扣5分; 二、工作纪律考核 1、上班迟到、早退，扣0.2分; 2、严重违反劳动纪律，旷勤1天以上，按日扣3分; 3、上班时间酗酒、打架、斗殴、赌博，扣5分; 4、上班时间不坚守岗位，串岗、消极怠工，扣2分; 5、不服从工作分配、调动和指挥者，扣5分; 6、不遵守各项规章制度及员工行为规范的，扣2分; 三、行为规范考核
1、服务态度及工作质量差，病人不满意并向医院领导投诉，扣2分; 2、入院前、院中接受病人吃请或收受病人红包、礼物，扣5分; 3、服务态度差，经常吵架，引起医疗纠纷或顶撞领导，影响正常工作秩序，扣5分; 四、护理文件考核： 医嘱、护理记录单： 1、未用医学术语，扣0.2分，凭主观判断，扣1分。 2、项目必须填全，漏项、格式不正确、未签名，扣0.2分。 3、记录不及时、或与医嘱不符、医嘱未查对、交接记录与实际不符、未执行医嘱、执行错误、转抄医嘱错误，扣0.3分。 五、护理部考核细则 1、病房管理、危重病人护理、基础护理、专科护理、技术操作等，按护理考核标准扣分，并通报。 2、急救物品、常规器械消毒、药品管理、一次性卫材的管理、一次性卫材的重复使用，一经发现不符每项扣0.5分，并通报。无菌柜、急救车、药品柜、护理柜卫生不达标扣0.2分。 3、病区无统一标识，未实施健康教育，一处扣0.2分。 4、无故不参加考试、考核扣1分，补考不合格扣1分或调离岗位。 5、护士长连续一个月不进行业务查房扣1分。不按时上报护理部下发的各种表格或不按时完成下达的任务扣2分，并通报。
护理绩效考核方案及细则
护理绩效考核方案及细则 护士绩效考核细则 科室：姓名：总得分：考核日期：年月日 项目考核内容标准分考评标准科室护长评分 工作责任心工作积极认真、细心。 8工作欠细致认真，每次扣0.5分。 工作效率完成岗位责任制，完成规定的夜班数。 10检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2分。 每少一个夜班数扣1分(探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外)。 每季(月)多一个夜班数加1分。 (以季度计算)品德操作执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。 5不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。 仪表、行为着装整齐、仪表行为规范。 5违反一个项目一次扣1分 优质服务解释耐心，做好宣教、不与病人争吵。 5病人提名表扬的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分，与病人争吵者扣10分，视病情
未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题未认真解答或未及时及时 －1－ 举行处理的每次扣2分，未自动为病人服务每次扣2分。 团队精神团结协作，有优秀的团队精神。 5同事间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2～4分。 相同协调上下级相处融洽，擅长相同。 5缺乏相同扣1分，上下级干系紧张，对下级工作欠支持有抵触情感扣2分。 成本意识节省物力，避免浪费。 5浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。 安全意识有安全意识，避免意外发生。 5无安全意识，因义务心不强而发生不测事情不得分。 因无做好病情观察和巡视，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3～5分/次。 当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。 考勤全勤，遵守考勤制度。
8迟到、早退每次扣1分，离岗扣2分，病、事假一天扣0.5分，旷工2小时以内扣8分，旷工半天待岗处理，换班(提出者)一次扣1分(与本专业上课换班者经护长批准除外)。 病区或科室管理协助护长管理，保持病区管理有序。 5当班一处不整洁，物品管理不善，病室或科室喧哗、欠整 －2－ 齐，扣0.5分，无节约用水，未按时关灯，空调当班管理不善者每次扣1分。 基础护理工作落实，无发生褥疮。 8病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣0.5分，发生一例烫伤或护理不当出现皮损的或坠床扣5分，床单位有血迹、尿迹，病人衣服有呕吐物、血迹，床头柜或床下杂物多，有便器，每处扣0.5分，病人体位欠舒适、安全，生活护理欠落实，每项扣1分。 可避免而发生褥疮的不得分。 理论知识努力研究，不断更新知识，考试合格。 5理论考核不合格者扣4分。
护理人员绩效考核方案
护理人员绩效考核方案护理人员绩效考核方案「篇一」 为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,更好地促进护理工作的可持续性发展，护理部特制定护士绩效考核办法，实行护理岗位奖惩及末位淘汰制，具体内容如下： 一、考核办法 护士绩效考核总分为100分，其中包括质量意识、安全意识、服务意识、服从意识、整体意识及加分/减分项目等。 1、护士长考核各科护士长根据考核标准，每月对科室护士进行考核，把每个护士所存在问题客观实际地以打分形式体现在考核表上，每月总出个人成绩上报护理部，并将个人存在问题及时反馈到个人，促使护理工作能及时改进、提高。 2、护理部专项考核护理部每月组织专项检查一次，检查内容有：临床基础护理服务质量等，由护士长将检查情况分别计入个人考核表。 3、护理部对护理人员绩效考核进行监督，保证考核的公平、公正、透明、合理。 二、考核测评要求 各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。 三、护士绩效考核成绩评价 满分为100分，其中100分~91分为优秀，90~80分为良好，79~60 分为合格，59分以下为不合格。 四、奖惩及末位淘汰办法 1、护理部根据每月考评情况，每年5月份进行总评，并作为评优及护士节奖励依据(依据全年平均分得分多少，给予适当物质及精神奖励)。 2、护理部每年根据考核成绩及日常工作表现等因素，进行综合评价，实行处罚及末位淘汰，分三种情况执行：(1)、全院通报批评、警告、记过等行政处分(2)、扣发半年奖金 (3)、末位淘汰: ①调换工作岗位②待岗半年③解聘。
五、本办法自20xx年7月1日起执行。 附件：1、《护士工作考核评分表》 2、《护士绩效考核汇总表》 护理人员绩效考核方案「篇二」 科室将护士奖金按绩效进行二次分配，从：“德、能、勤、绩”四个方面的内容进行考核分配，奖惩机制分配方法如下： 德： 1、满意度：病人对护士工作服务态度不满意被提名投诉：扣50元/一次 2、医生对护士工作服务态度不满意被提名投诉：扣30元/一次 3、不履行自己岗位职责被同事提名投诉：一次扣20/一次 4、上班长时间聊电话、玩微信、游戏等：一次扣20/一次 能： 1、已通知的学习和会议，未参加一次处50元 2、理论考试和操作考试不合格，每次各处50元 3、除每月规定的业务学习授课外，给本科室护士进行理论授课或考核每次奖20元，操作授课及考核每次奖30元 4、主动上报安全隐患事件：堵护理不良事件一例奖5元，隐瞒不报发现一例扣50元，造成不良事件的责任人，按情节严重程度处：第一次100元、第二次200元、第三次300元等递加（如：压疮、接错瓶、加错药、发错药、已开的长短嘱医嘱未及时给病人使用等） 勤： 1、无特殊原因未准时参加晨会，一次各处20元。 2、每班未提前15分钟到岗及导致交接班不清，各扣5元/一次 3、劳动纪律方面：白班护士不能穿好工作服准时到岗,上班迟到5分钟内扣5元/次，10分钟扣20元/一次，情节严重者另处。
护理绩效考核方案细则
护理绩效考核方案细则 一、背景与意义 护理工作是医疗中不可或缺的一部分，对医疗行业的发展和患者的康复有着重要的作用。为了更好地提高护理工作的质量、效率和服务水平，护理绩效考核方案应运而生。护理绩效考核是对护理工作进行系统性评价的一种方式，通过对护理工作的评估和反馈，可以促进护理工作不断发展和提高。 二、考核内容 护理绩效考核内容主要包括以下几个方面： 1. 技术水平 医疗技术是护理工作中一个非常重要的方面，在考核中应将其纳入到评价范畴之中。考核护士的技术水平主要包括以下几个方面： •诊断能力 •操作规范 •疾病知识 •急救能力 •技术水平总体评价 2. 服务态度 服务态度是衡量医护人员优良品质的重要指标。优秀的护理员需要具备良好的职业道德、高度的敬业精神，以及对患者和家属的耐心、细心、关心、体贴、责任心和专业水平。考核内容主要包括： •职业道德 •服务态度
•表达能力 •患者满意度 3. 卫生防护 卫生防护是医疗工作中的一个非常重要的环节。在护理绩效考核中，如果出现了卫生不过关的情况，那么就会成为医院的一大败笔。考核护士的卫生防护主要包括： •洗手操作规范 •消毒规范 •包扎技巧 •毒物、化学品操作规范 •医疗废物处理方法 三、考核流程 为了更好地评估护理员的绩效表现，应建立一个科学的考核流程。考核过程应有科学的评价方法、细致的评估内容和规范的评价标准。考核的具体流程如下： 1. 透明公开 护理绩效考核应该是一个透明公开的过程，护理工作应当按照规定的程序对护士进行考核评价，如有不满意的部分，应当明确告知护士，并给予必要的辅导和指导。 2. 评估方法 在考核中，需要把握很多的要求。分析护理绩效考核的结果，需要建立评估方法。评估方法可以采用量化、定性和综合方法。具体的评估方法如下： •量化方法：通过分数评估，对不同绩效指标评定不同的权重。
护士工资绩效考核方案
护士工资绩效考核方案 护士工资绩效考核方案 为了确保工作或事情有序地进行，时常需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。那么我们该怎么去写方案呢？以下是小编整理的护士工资绩效考核方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 护士工资绩效考核方案篇1 为进一步深化优质护理服务工作，真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则，结合我院实际，经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的奖励机制，各科室可根据此方案，结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。 1、各层级护理人员要高度重视考核工作，各科室成立考核小组报护理部审批。护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是，对每一位护理人员进行公正的评价。 2、护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金（占20—30%）＋每月各级护理人员护理工作质量考核（占20—30%）＋护理工作量（占50—60%）＋加分/减分项目等。 一、考核办法 1、岗位绩效奖金考核指标 （1）学历：中专0.5；大专0.8；本科1.0。 （2）工作年限：每10年加0.5；11—20年加1.5；21—30年2.0；（说明：每十年分值0.5；不足十年按十年计；11—20年1.5；21—30年2.0） （3）护理人员个人层级：专科型护士1.0；高级责任护士0.8；初级责任护士0.6；辅助护士0.5。 2、月度各级护理人员护理工作质量考核（100分占个人奖金20—30%，其中自评占30%，组评占70%） 护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。
护理人员绩效考核方案-5种绩效考核方法
护理人员绩效考核方案:5种绩效考核方法 护理人员绩效考核方案 为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案，具体内容如下： 护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项 一、考核办法 （一）基础分： 护士绩效考核基础分满分为100分，由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。 考核方法： 建立护理人员工作考核记录本，护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次，护理部主任再进行复评。其中护士长基础分满分100分，占基础分得分的60；护理部主任基础分满分100分，占基础分得分的40。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。 （二）加分项目 （1）获得病人口头或书面表扬者当月加10分 （2）护士根据自身的专业知识以及服务技巧，自己编写培训课件，经领导认可后报人力资部审查许可，最终成功进行推广的一次加20分。 （3）医院及护理部组织的各类培训考试成绩在90分（含）以上者当月加5分。 （4）参加医院及护理部业务学习一次加2分。 5、扣分项目 （1）发生差错或被病人投诉，当月扣10分。 （2）医院及护理部组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分。
（3）无故不参加医院及护理部业务学习者一次扣2分。 护士个人绩效总分=护士长考核分×30+护理部专行项考核分×30+病人满意分×40+个人加分/减分。 注：护理组根据每月考评情况进行年终总评，以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据，具体方法及计算公式如下： 方法：护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。 公式：年度考核分=员工基础分1-12月之和/12 二、月度考核测评要求 护理部各层级要高度重视考核工作，护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。 三、月度考核测评内容： （一）护士长对护士考核内容包括： ① 工作完成情况（10分）：基本工作任务是否按时完成。 ②业务能力（10分）：专业知识应用能力、灵活应变能力、紧急时间处理能力等。 ③工作效率（10分）：检核工作的时效性。 ④工作质量（10分）：工作质量医院满意度、病人满意度调查。 ⑤劳动纪律（10分）：结合医院管规，对于产生负激励的员工，每次扣2分。 ⑥工作态度（10分）：工作状态、工作积极性、主动性、创新性等 ⑦出勤率（10分）：一次迟到、早退、扣0.5分；请事假一天扣0.5分；请病假不扣分，旷工一天扣5分；⑧团结协作（10分）：护士之间发生矛盾、纠纷的，每人扣2分。 ⑨发生差错事故（10分）：每发生一次差错事故扣2分。 ⑩服务态度（10分）：包含对内业务和对外业务的服务满意度，每发生一次病人投诉扣2分，内部投诉扣1分。 注：以上每项扣分项扣完为止，不加扣。满分为100分，其中100分~91分为优，90~80分为良，79~60分为合格，59分以下为不合格。
护理绩效考核细则【4篇】
护理绩效考核细则【4篇】 绩效考核是企业绩效管理的一个环节。指考核主体运用科学的考核方法，对员工工作任务的完成情况、员工工作职责的履行情况、员工的发展状况进行评价，并将评价结果反馈给员工的过程。以下是为大家整理的关于护理绩效考核细则的文章4篇 ,欢迎品鉴！ 第1篇: 护理绩效考核细则 1、出勤满26天，无迟到早退的； 2、品行端庄，有较强的执行力和亲和力； 3、发生不良事故及时上报的； 4、口头批评不超过3次的； 5、书面检查和黑板报公开批评不超过二次的； 考核办法 1、基础分：每人50分；（基数1分5元） 2、行政分：护理长、培训助理各加10分；二者合一的加15分； 3、职称分：有护理证加5分，承担工作任务加30分； 4、特殊分：白班（A）中班（P）各加1分、晚班（N）加4分； 5、个人工作绩效分：护理员满分100分，90分及格。每低一分扣3分，每月由护理长对所辖护理员工作完成质量评分； 6、奖励分：每个护理组每月评选1－2名星级护理员；每颗星加35分；普通护理员奖励分：受到家属书面表扬的奖励5分、职能部门满意度调查时受到口头表扬的奖励5分、为护理个案献计献策并被
实施的奖励20分、积极参加各项活动的奖励5分、为老人娱乐生活出节目的奖励10分、积极投稿表扬好人好事的奖励5分。） 7、扣罚分：未完成院内要求参加培训的（1分／次），操作考核不合格的（85分以下）5分／次，理论考试不及格的（60分以下）（2分／次），违反院内规章制度（3分／次）、《员工守则》（3分／次）、护理部核心制度（3分／次）、护理规范（3分／次）、护理员岗位职责（3分／次、受到有效投诉（3分／次）、出现不良事故（1）轻微磕碰伤无需住院治疗的扣10分／次，需住院治疗的扣50分／次。 个人绩效分=基础分+行政分+职称分+特殊分×个人工作质量评价分﹪+奖励分—扣罚分 个人绩效考核内容 注解： 七知道：指老人的姓名、房间号、病史、职业、家庭情况、特殊生活习惯、护理重点。 老人物品登记：老人的衣服、鞋、剃须刀等在入院时造册登记家属签字。易耗品注册起使时间和用完日期，与家属核对由家属签字。 护理记录： 1、用于登记老人回家、看病和家属探视来、走时的时间段，家属探视老人所带物品、食品记录； 2、老人睡眠、补充水果时间及老人大、小便时间、次数； 3、老人在室外日光浴时间； 4、老人洗澡、洗脚的时间；
医院护理人员绩效考核细则
医院护理人员绩效考核细则 护理绩效考核从层级（20%）、学历（5%）、技术能力（5%）、岗位工作量（35%）、工作质量（30%）、患者满意度（3%）、劳动纪律（2%）等7个方面进行。由病区护士长建立护士个人考核档案，科学运用激励机制，按照工作量进行考核和监督，根据具体情况，给予加分或扣分，月底进行总核算，根据得分结果，并结合层级系数，与奖金直接挂钩。 一、层级（20分） N1A护士16分，N1B护士16.5分，N1C护士17分；N2A护士17.5分，N2B护士18分，N2C护士18.5分；N3级护士19分，N4级护士20分。（以护理部认定的层级为依据）。同级别的每增加一年递加0.01分，最多不超过上一层级。 二、学历（5分） 研究生学历5分，本科（统招）学历4.5分，本科（自学）学历4.0分,专科（普大）3.5分,专科（五年制或3+2）3.0分,中专2.5分。 三、技术能力（5分） 责任护士护理三级护理患者分值0.02分/人次，护理二级护理患者分值0.05分/人次，护理一级护理患者分值0.1分/人次，护理危重患者分值0.15分/人次；完成疑难操作（如电除颤，PICC、静脉留置针1次）加0.01分/次。
四、岗位工作量（35分） （一）病区 正常N1A级护士N班1.4分，NIB护士N班1.5分，N1C护士N 班16分；N2A级护士N班1.7分，N2B护士N班17分，N2B护士N班18分，N2C护士N班19分，N3级护士N班2.1分，N4级护士2.3分；当日N1级护士加N班加0.2分,N2级护士加N班加0.3分，N3级护士加N班加0.4分，N4级护士加N班加0.5分；责任护士A班12分；责任护士P班1I分；治疗班、办公班分值1.0分。 （二）重症医学科 重症医学科的工作量，需要根据具体情况确定，依据分管患者数量，病情轻重不同分别给予不同的分值，确定适合的各班分值。 五、工作质量（30分） （一）基础护理（5分） 患者头发、胡须、指甲长每人次扣0∙1分，床单位有血迹、尿迹，衣服有呕吐物、血迹，患者卧位与病情不符，未根据自理能力进行生活护理，每项扣0・1分。 （二）病区管理（4分） 床头柜或床下杂物多，每处扣0.05分，办公区域卫生不符合要求扣0∙1分，护士仪表仪容不符合要求者一处扣0.1分。 （三）护理文书书写（5分） 护理记录漏记录一处扣0.1分；不合格每处扣0.1分；字迹潦草不清楚每处扣0.2分；未及时、未按要求做好危重患者护理记录，输 血记录，每次扣0.5分。 （四）工作职责（7分） 各班职责：一级护理、危重患者的护理计划未认真制定、落实、
2023年医院护理人员绩效考核评分细则表
2023年医院护理人员绩效考核评分细则表 工程考核内容标准分考评标准科室护长评分 工作责任心工作积极仔细、细心。 8 工作欠细致仔细，每次扣0.5分。 品德操作执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德标准，遵纪守法，有爱院精神。 5 不听从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。 仪表、行为着装整齐、仪表行为标准。 5 违反一个工程一次扣1分 团队精神团结协作，有良好的团队精神。 5 同事间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2～4分。 本钱意识节约物力，避开铺张。 5 铺张物品、人力、财产每发觉一次扣1分。 安全意识有安全意识，避开意外发生。 5 无安全意识，因责任心不强而发生意外事情不得分。因无做好病情观看和巡察，未准时发觉病情变化，实行处理措施欠准时，视状况扣3～5分/次。当班内病人消失跌伤或致骨折不得分。 病区或科室治理帮助护长治理，保持病区治理有序。 5 当班一处不干净，物品治理不善，病室或科室喧哗、欠整齐，扣0.5分，无节省用水，未按时关灯，空调当班治理不善者每次扣1分
。 根底护理工作落实，无发生褥疮。 8 病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣0.5分，发生一例烫伤或护理不当消失皮损的或坠床扣5分，床单位有血*迹、尿迹，病人衣服有呕吐物、血迹，床头柜或床下杂物多，有便器，每处扣0.5分，病人体位欠舒适、安全，生活护理欠落实，每项扣1分。可避开而发生褥疮的不得分。 技术操作遵守操作规程，操作娴熟，考试合格。 5 技术操作考核不合格者每项扣4分，每月未完成护理部规定的考核工程每项扣2.5分，未主动找护长考核，每次每项扣2分，工作中违反操作规程每次扣2分，其次次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。 无过失事故严格执行三查七对，严防过失事故发生。 8 缺点每例扣1分，一般过失每例扣4分，严峻过失每例降星级，事故1例待岗。发生过失事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚。
最新护理绩效考核方案
护理绩效考核方案（通用8篇） 一、指导思想 坚持贴近病人、贴近临床、贴近社会的根本原则，以病人为中心的服务理念，构建和谐医患关系。 二、工作目标 遵循整体护理理念，落实基础护理，营造患者满意、社会满意、政府满意的护理服务新形象。坚持把时间还给护士，把护士还给病人，确保护士为病人服务的有效时间，切实改进临床护理服务质量。 三、组织领导 成立普外科创建“优质护理服务”活动领导小组。 组长： 副组长： 组员： 四、实施措施 （一）转变理念，统一思想、统一行动 组织全科护士在科内动员、解读创建优质护理服务示范工程的相关内容：卫生部的16条和广东省的20条等，使全体护士在思想上正确理解和认识创建“优质护理服务”的目的和意义，转变服务理念，统一思想、统一行动。并提出优质护理服务的口号：关爱健康，用心服务。 （二）加强护士礼仪培训，提升护理形象。 组织学习《护士形象重塑》读本，进行情景模拟表演，规范服务语言、服务态度、服务行为。 （三）加强护士培训，提高专业技术水平 1、采用一对一导师负责制，让每位年轻护士都有固定的老师，对其进行全面的指导。 2、注重临床能力培训，将基础护理与专科护理相结合，利用业务学习、床边护理查房、个案分享等形式进行培训，提高护士临床工作能力。 3、层级培训：1—3年护士注重基础知识、基本技能培训；3年以上注重专科
知识、专科技能培训。 （四）落实护士分组管床制和床边工作制。 1、以层级、均衡、责任和连续为原则，实行APN弹性排班，增加高峰段、薄弱时间段、夜班护士人力，为患者提供无缝隙的护理服务。建立二线和三线值班制度。 2、整个病区分成A1、A2、a1、a2四组，设组长、责任护士、助理护士，每位护士分管8—10张病床，护理组长主管危重，疑难病人，同时负责指导本组护士工作。管床护士为病人提供全程的服务，包括入院介绍、基础护理、治疗、术前术后及康复护理等。责任护士和助理护士一起为患者提供生活护理，解决衣食住行：病人的衣（更衣）、食（订餐、喂食）、住（翻身、拍背）、行（早期活动）、卫生（口腔、洗头、擦浴、剪指甲、倾倒二便）等生活护理，逐渐实现家属陪而不护。 3、充分使用多功能护理车，减少护士来回取物的时间。 4、简化护理文书书写，采用表格式护理记录单，缩短书写时间。 （五）实行前瞻性管理。 1、落实不良事件报告制度，形成不断改进的良性循环。对发生的不良件积极上报，在科室内分析不良事件发生的根本原因和改进措施，以总结经验教训，避免类似事件的发生。 2、建立质控前移的临床三级质控体系，确保责任护士、护理组长和护士长实施护理工作过程及动态的质控。不断完善专科护理指引和核心制度，让护士在工作中有章可循，有据可依。 3、建立质量持续改进登记本，护长及各班组长每天对各个工作环节进行实时质控，在登记本上记录存在问题，进行原因分析、提出整改措施，并跟进整改效果。 五、建立激励机制。 每月根据护士工作、服务态度及同事、病人的评价进行考评，以激励护士工作积极性。 为调动护理人员工作的积极性和主动性，提高护理质量和护理管理水平，促进护理人员分配制度改革，以充分调动护士的工作积极性和创造性，更好地促进
护理人员绩效考核评分细则
泗阳县人民医院ICU 护理人员绩效考核 评分细则 一加分项目： 1．帮助他人，抢救病人拖班加1分。 2．被病人提名表扬加2分。 3．提出建设性意见，建设性意见被科室采纳一则加1分 4．发表市级以上论文一篇加5分。 5．发现问题杜绝差错事故发生者加5分。6．讲课者加2分。7．理论,操作考试院内第一名加10分，第二名加5分，第三名加2分，被院领导提出点名表扬者加5分。8．根据管理病人的数 目，危重程度给以相应 的加分。 9.主动为病人洗头加10 分。 二扣分项目： 1．考勤.遵守考勤制度， 迟到、早退每次扣1分， 离岗扣2分，旷工2小 时以内扣5分，旷工半 天待岗处理。 2．仪表着装整齐、仪表 行为规范。仪表不整、语言 生硬等违反一个项目一次 扣1分. ( 头花、帽子、胸 牌等) 3．工作责任心工作积 极认真、细心。工作欠 细致认真，缺乏责任心， 每次扣2分。(如导尿管 未按时夹闭，输液，输 血管路脱落未及时发现 等) 4．工作效率完成岗位 责任制，下班前，检查 本班工作职责落实情 况，未完成，每项内容 扣2分，组长扣3分。 5．品德操作 .爱岗敬 业，遵守医德规范，遵 纪守法，有爱院精神， 不服从工作安排或违反 医院的各项规章制度一 次扣2分。下班时间手 机开机，便于联系，违 者扣2分，上班不做与 工作无关的事，上班时 禁止带手机违者扣2 分。 6．优质服务解释耐心， 做好宣教、不与病人争吵， 被病人提名不满意或对其 有意见者经核实扣5分，与 病人争吵者扣10分，未对 患者家属进行入院宣教每 人次扣1分，病人提出问题 未认真解答或未及时进行 处理的每次扣2分。 7．成本意识节省物力 避免浪费，浪费物品、 人力、财产每发现一次 扣1分。
护士考核管理方案-护士绩效考核方案细则
***人民医院护士考核管理方案 （试行） 为进一步提高护理质量和护理管理水平，促进医院分配制度改革，体现以人为本、以质量为核心，强化服务意识，促进有序竞争，形成有效激励，对护理人员的工作实行量化考核，充分调动护士的工作积极性和创造性，更好地促进优质护理服务工作的可持续性发展.特制定护士考核管理方案，具体内容如下： 一、考核办法 护士考核基础分100分：其中包括科护士长、科主任、医生对护士的综合考评；护理部专项考核；住院患者满意度、加分/减分项目等。 1.科室综合考核：占总分70（护士长、护士考核占60%科主任、医生考核占10% 各科室建立护理人员工作考核记录本，每月对本科室护理人员进行考核评价一次。 2.护理部考核：占总分30%护理部每月定期、不定期组织检查考核，考核内容有: 临床基础护理服务质量，分级护理制度落实、抢救药械管理、病房管理、住院病员对护理工作满意度、“三基”考核、责任制整体护理工作职责落实情况等。“三基”理论、 操作考核80〜84.9分扣1分，V 80分扣2分，V 60分扣5分；科室对护理部在其他各项考核中存在的问题落实到责任人，扣相应分值，同一问题科室不重复扣分。 3.住院患者满意度作为加减分依据 4.加分项目 注：本项最多加5分 5.扣分项目（附护士岗位管理细则）
护士个人总分二科室考核分x 70%护理部考核分X 30% +个人加分/减分 二、考核测评要求 各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。 三、考核测评内容： 1.仪容仪表、劳动纪律（10分） 2.工作态度、工作质量（20分） 3.基础护理、专科护理（10分） 4.护理文件书写（5分） 5.抢救药械管理（5分） 6.优质护理服务（10分） 7.沟通与协调（5分） 8.专业技能（10分） 9.病区管理（10分） 10.规章制度执行（15分） 基本分为100分，其中100分〜91分为优秀（A档），90〜80分为良好（B1档），79〜60分为合格（B2档），59分以下为不合格（C档）。 注：A档占科室护士总数20〜30% B档占科室护士总数70〜80%如遇否决条件即为C 档：：①无故旷工；②因查对不严导致护理差错甚至事故，给病人造成人身伤害 （残疾或死亡）或给医院造成重大损失（经济或声誉）；③突发事件不服从调配；④连续三次以上（含三次）“三基”考核不合格。 四、护理人员奖金组成 护士个人考核总分宓职称系数X奖金基数=该护士的奖金数。 五、科室每月对考核结果进行总结分析，对B2档加强教育，帮助寻找原因，对 存在问题进行整改；对C档除取消当月奖金外，进行转岗、待岗，如连续三次被评为 C 档，医院将终止聘用合同予以辞退。护理部年终进行总评，年度考核结果将作为聘用、奖励、评优、晋级提拔任用的依据。 附：护士岗位管理考核细则
最新护理人员绩效考核评分细则表
护理人员绩效考核评分细则表
扣分细则 1）工作责任心工作积极认真、细心。 8 分.工作欠细致认真(马虎、责任感差),每次扣0。5分，造成医疗纠纷的按相关规定处理。 2）工作效率完成岗位责任制，完成岗位责任制，完成规定的夜班数。检查本班工作职责落实情况，未完成，或责任护士未掌握负责病人的“七知道”内容，每项内容扣2分.每少一个夜班数扣1分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外)。每季（月）多一个夜班数加1分。（以季度计算) 3）责任制护理病房实行责任制护理,为患者提供包括生活护理、病情观察、用药、治疗在内的全面、全程的护理服务5分。未实施责任制分工方式扣1分,实施了责任制,但不掌握或掌握不清扣１分;未回答出扣３分,回答不全扣2分。
4) 仪表、行为着装整齐、仪表行为规范。 3 违反一个项目一次扣1分 ５)优质服务解释耐心，做好宣教、不与病人争吵。5 分(满意度调查)病人提名表扬的护士加０。２分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣0。5分;与病人争吵者:是病人不对扣0。5分，是护士不对的扣２分;视病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出问题:未认真解答造成投诉的每次扣1分,未及时进行处理的每次扣1分,对患者疾病康复造成影响的每次扣2分，未主动(尤其是值班期间）为病人服务每次扣2分。 ６)团队精神团结协作,有良好的团队精神。 5 分。同事间不团结(搬弄是非的)发现一次扣３分,工作不协调,无合作精神（２人以上反应不愿与之达班的)扣２分. 7）沟通协调上下级相处融洽，善于沟通。５分 .缺乏沟通扣１分,上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分.不服从领导工作安排扣3分。 ８) 成本意识节省物力 ,避免浪费。 5 分。浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。 9）安全意识有安全意识,避免意外发生。 5分. 无安全意识,因责任心不强而发生意外事情不得分。因无做好病情观察和巡视,未及时发现病情变化,采取处理措施欠及时,视情况扣3～5分/次。当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。 1０)考勤全勤,遵守考勤制度。６分。迟到、早退每次扣１分，串岗、
护理员每绩效考核标准细则
护理员每绩效考核标准细则 目的 本文档旨在制定护理员每绩效考核标准细则，以提高护理员的工作质量和效率，促进医院整体护理服务的提升。 考核内容 1. 工作态度：护理员应具备积极主动的工作态度，包括对病人的关怀，对工作的热情和责任心。 2. 技能水平：护理员应具备扎实的医疗护理知识和技能，能够熟练地执行护理操作，包括测量体温、监测生命体征、输液等。 3. 沟通能力：护理员应具备良好的沟通能力，包括与病人、家属和医疗团队的有效沟通和协作能力。 4. 案例管理：护理员应能够有效管理病人的护理案例，包括记录病情、制定护理计划、评估护理效果等。 5. 安全意识：护理员应具备严格的安全意识，包括正确使用医疗设备、遵守操作规程和隐私保护等。
6. 专业发展：护理员应具备持续研究和提高的意识，参与相关培训和学术交流，不断提升专业水平。 7. 团队合作：护理员应具备良好的团队合作精神，积极与其他医护人员协作，共同提供优质的护理服务。 考核标准 1. 工作态度： - 积极主动参与工作，不推诿责任。 - 能够有效处理突发情况并及时报告。 2. 技能水平： - 熟练掌握基本护理技能并能够正确执行。 - 能够熟练操作和维护医疗设备。 3. 沟通能力： - 能够与病人、家属和医疗团队建立良好的沟通关系。 - 能够有效传达信息并理解他人需求。 4. 案例管理： - 能够准确记录病情和护理措施。 - 能够有效制定和实施护理计划。 - 能够及时评估护理效果并调整护理措施。
5. 安全意识： - 能够正确使用医疗设备并维护安全操作环境。 - 能够保护病人的隐私和机密信息。 6. 专业发展： - 积极参与相关培训和学术交流活动。 - 持续研究和提高专业水平。 7. 团队合作： - 能够与其他医护人员积极协作，共同完成工作任务。 - 能够有效解决团队内部冲突并维持团队和谐。 考核频率 护理员的绩效考核应定期进行，建议每季度进行一次评估，以及每年进行一次全面评估。绩效考核结果将作为护理员晋升、奖惩和薪资调整的依据。 结论
最新护士长绩效考核评分细则_员工绩效考核评分细则
最新护士长绩效考核评分细则_员工绩效考核评 分细则 最新护士长绩效考核评分细则 国有医院运行机制改革的主要内容之一是分配制度的改革。随着国家公务员工资体制的改革，事业单位的工资改革已摆到我们面前，而改革的主要内容是绩效工资。如何在医院复杂的人力资源分类状态下设计一套符合市场经济规律，又体现公立医院社会事业属性特点的绩效工资方案十分重要。湖南省郴州市第一人民医院经过近十年的探索，根据医院不同系列、不同岗位设计的绩效工资方案，极大地激发了员工的创造性和积极性，推动了医院的快速发展。现介绍如下： 一、各类人员薪酬权重系数的设计 权重系数是指用于指导制定各类人员所有分配到的薪酬总额之间的比例参考数值。确定各类人员的权重系数供设计各类人员薪酬总额标准时作参考。目前国家对医院各类员工之间的分配差距并无明确规范，也无量化标准，但设计时要体现向高风险、高技术、高强度劳动和贡献大的岗位倾斜，并且与管理要素、技术要素分配相结合。在实际操作过程中，参照以下原则进行：1、根据地方政府文件规定;2、根据地方劳动部门发布的各类人员工资指导意见;3、根据医院的实际情况：员工的承受能力、医院的改革成本、领导的期望目标等。 二、临床科主任年薪设计 年薪制是一种有效的激励管理者的薪酬形式之一，是一种将目标任务、权力、利益、风险融合在一起的分配模式。由于它有预先设定的目标压力，又有达到目标后的利益，同时承担风险，管理者就能有计划、有措施地为完成目标任务发挥所能，并能有效地运用职权，最大限度地激发管理者的积极性。
医院是以临床和医技科室为核算单位。而临床科室更具有相对独立性和主动性，对临床科室管理者实行年薪制，推动临床科室全面发展，推动临床科室两个效益增加，就可全面带动医技科室和医院其他部门发展。 年薪是由两部分组成，即基本年薪和风险年薪。二者所占比例根据医院对科室管理者的要求而定，年薪定的高，风险年薪也高;年薪定的保守，风险年薪也相应比例低些。一般基本年薪不少于员工的平均年收入，最高的基本年薪一般不超过年薪总额的1/2。风险年薪根据业绩考核才能得到，属于不定收入。 为了增加风险，还可以要求管理者交纳一定的风险金，风险金也随考核上下浮动。 湖南省郴州市第一人民医院临床科主任基本年薪与风险年薪各占50%，基本年薪按月分发，风险年薪考核后根据结果上下浮动。其计算方式为： X=1/2W+[1/2W+1/2W(K-100%)]，X为实际所得年薪、W为设定的年薪、K为考核值，设定为100%。当K值为100%时，实际年薪为设定年薪，当K值大于100%时，实际年薪高于设定年薪，当K值少于100%时，实际年薪低于设定年薪：临床科室还交纳相当于年薪设定额度50%的风险金，风险金不计利息，按考核K值上下浮动。例：K值为115%，风险金上浮15%;K值为82%，风险金下浮18%。 三、临床医生绩效工资设计 医生是医院生存和发展的主要生产者，优秀的医疗人才是医院的重要资源。医生的分配是医院绩效考核的核心内容，目前国有医院医生的工资体系基本上是根据学历、职称和工龄来确定，与医生的实际职责、风险、技术、业绩和贡献关系不大，难以起到激励作用。设计一个好的医生绩效工资体系应达到以下目的： 1、激励和回报医生完成医院的战略目标; 2、确保和提高医疗质量; 3、吸引和留住优秀人才; 4、增强团队精神; 5、培养医生的责任心。