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护理部绩效考核方案模板

护理部绩效考核方案

护理部绩效考核方案 护理部绩效考核方案篇一 随着卫生事业改革的不断深入,作为社会公益事业的非营利性医院,应以社会效益为先,着重提高医院的管理效率,提高医院的服务质量和水平,降低医疗费用。切实解决“看病难”“看病贵”的问题。重点突出服务质量,工作数量,控制药品、材料的消耗。方案的主题:“质量考核、工资浮动、数量记酬、兼顾公平”。各科室的收入数据以电脑数据为准,支出根据财务、总务、器械、供应室、洗衣房等各科上报数据汇总而成,院内各科支出实行内部转帐结算。 一、分配形成 职工收入分固定工资和绩效工资两部分。固定工资指劳人局批准的工资,且每人每月浮动248元后的`工资。 绩效工资指:浮动工资、绩效考核二次分配工资。 二、绩效工资发放办法 各科室应结合各科的特点,制定发放办法,结合工作量、医疗质量、护理质量、服务质量、岗位安全,拉开档次,不搞平均分摊。 三、绩效工资的发放范围 1、本院科室的工作人员; 2、各种假期(不含法定假期)不发绩效工资; 3、进修人员按科室平均绩效工资的70%; 4、见习期轮转期的绩效工资按平均绩效工资的50%,由医院发给。

5、已确定科室的见习生,由所在科室按平均绩效工资60%发给。 6、聘用人员(合同制)的绩效工资,临床一线有资质的工作人员按在编人员同等发放,其他工作岗位的工作人员按广人医[05]文件执行。 四、医院各科室风险系数 (一)临床住院科室(含手术室):1.2 (二)临床非住院及检查辅助科室:1.18 (三)职能科室:1.16 五、职能部门考核系数 院长(书记):1.4 副职:1.3 主任:1.2 副主任:1.1 干事:1 六、临床科室(含检查科室)参考系数 主任(含主持工作):1.2 主任医师:1.1 副主任:1.1 副主任医师:1.05 主治医师以下:1 其他职称参照同职级执行(以获得资格证书为准) 七、收入的归集

护士工资绩效考核方案

护士工资绩效考核方案 护士工资绩效考核方案 为了确保工作或事情有序地进行,时常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编整理的护士工资绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 护士工资绩效考核方案篇1 为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则,结合我院实际,经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的奖励机制,各科室可根据此方案,结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。 1、各层级护理人员要高度重视考核工作,各科室成立考核小组报护理部审批。护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是,对每一位护理人员进行公正的评价。 2、护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金(占20—30%)+每月各级护理人员护理工作质量考核(占20—30%)+护理工作量(占50—60%)+加分/减分项目等。 一、考核办法 1、岗位绩效奖金考核指标 (1)学历:中专0.5;大专0.8;本科1.0。 (2)工作年限:每10年加0.5;11—20年加1.5;21—30年2.0;(说明:每十年分值0.5;不足十年按十年计;11—20年1.5;21—30年2.0) (3)护理人员个人层级:专科型护士1.0;高级责任护士0.8;初级责任护士0.6;辅助护士0.5。 2、月度各级护理人员护理工作质量考核(100分占个人奖金20—30%,其中自评占30%,组评占70%) 护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。

门诊护士绩效考核方案范文(通用6篇)

门诊护士绩效考核方案范文(通用6篇) 为确保事情或工作高质量高水平开展,往往需要预先进行方案制定工作,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是小编为大家整理的门诊护士绩效考核方案范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 门诊护士绩效考核方案篇1 一、护理绩效考核内容 护理工作绩效考核内容包括护士素质、护理工作行为和绩效三大方面,有护士学历、职称、护龄、护理理论、护理技能,护士服务礼仪、态度、责任、考勤、职业道德、组织纪律,患者安全措施、科研、教学、创新意识,责任班、辅班、小夜班、大夜班工作程序、数量与质量,护理成本控制、护理文书质量、患者安全管理,患者满意度调查,特殊加分项目,违纪、纠纷、事故扣分项目等,将护理人员护理患者的难度、分管患者的数量、工作质量得分、患者满意度、参加护理科研等内容细化、量化,依据项目不同设定不同分值,月末统计、汇总,结果与效益工资挂钩,实现绩效考核。 二、护理绩效考核原则 1、实行按劳取酬 结合临床科室工作特点,进一步细化、量化体现工作量的考核项目,与个人绩效挂钩,体现多劳多得,充分调动了护士的工作积极性,在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下,积极主动承担工作任务,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。 2、实行按岗设酬 打破单一按照职称进行绩效工资分配的方式,即按不同岗位工作性质设置分配系数,使岗位和薪酬紧密结合,实施按能力上岗,使护理人员个人业务能力和职业价值得到充分体现,促进护士业务层级管理和队伍的整体发展医学。 3、实行优绩优酬 将绩效分配与工作质量和效果挂钩,体现优绩优效,护士工作更

护理人员绩效考核方案-5种绩效考核方法

护理人员绩效考核方案:5种绩效考核方法 护理人员绩效考核方案 为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案,具体内容如下: 护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项 一、考核办法 (一)基础分: 护士绩效考核基础分满分为100分,由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。 考核方法: 建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,护理部主任再进行复评。其中护士长基础分满分100分,占基础分得分的60;护理部主任基础分满分100分,占基础分得分的40。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。 (二)加分项目 (1)获得病人口头或书面表扬者当月加10分 (2)护士根据自身的专业知识以及服务技巧,自己编写培训课件,经领导认可后报人力资部审查许可,最终成功进行推广的一次加20分。 (3)医院及护理部组织的各类培训考试成绩在90分(含)以上者当月加5分。 (4)参加医院及护理部业务学习一次加2分。 5、扣分项目 (1)发生差错或被病人投诉,当月扣10分。 (2)医院及护理部组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分。

(3)无故不参加医院及护理部业务学习者一次扣2分。 护士个人绩效总分=护士长考核分×30+护理部专行项考核分×30+病人满意分×40+个人加分/减分。 注:护理组根据每月考评情况进行年终总评,以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据,具体方法及计算公式如下: 方法:护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。 公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12 二、月度考核测评要求 护理部各层级要高度重视考核工作,护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。 三、月度考核测评内容: (一)护士长对护士考核内容包括: ① 工作完成情况(10分):基本工作任务是否按时完成。 ②业务能力(10分):专业知识应用能力、灵活应变能力、紧急时间处理能力等。 ③工作效率(10分):检核工作的时效性。 ④工作质量(10分):工作质量医院满意度、病人满意度调查。 ⑤劳动纪律(10分):结合医院管规,对于产生负激励的员工,每次扣2分。 ⑥工作态度(10分):工作状态、工作积极性、主动性、创新性等 ⑦出勤率(10分):一次迟到、早退、扣0.5分;请事假一天扣0.5分;请病假不扣分,旷工一天扣5分;⑧团结协作(10分):护士之间发生矛盾、纠纷的,每人扣2分。 ⑨发生差错事故(10分):每发生一次差错事故扣2分。 ⑩服务态度(10分):包含对内业务和对外业务的服务满意度,每发生一次病人投诉扣2分,内部投诉扣1分。 注:以上每项扣分项扣完为止,不加扣。满分为100分,其中100分~91分为优,90~80分为良,79~60分为合格,59分以下为不合格。

2023年护理部绩效考核方案

2023年护理部绩效考核方案 2023年护理部绩效考核方案篇一 随着卫生事业改革的不断深入,作为社会公益事业的非营利性医院,应以社会效益为先,着重提高医院的管理效率,提高医院的服务质量和水平,降低医疗费用。切实解决“看病难”“看病贵”的问题。重点突出服务质量,工作数量,控制药品、材料的消耗。方案的主题:“质量考核、工资浮动、数量记酬、兼顾公平”。各科室的收入数据以电脑数据为准,支出根据财务、总务、器械、供应室、洗衣房等各科上报数据汇总而成,院内各科支出实行内部转帐结算。 一、分配形成 职工收入分固定工资和绩效工资两部分。固定工资指劳人局批准的工资,且每人每月浮动248元后的`工资。 绩效工资指:浮动工资、绩效考核二次分配工资。 二、绩效工资发放办法 各科室应结合各科的特点,制定发放办法,结合工作量、医疗质量、护理质量、服务质量、岗位安全,拉开档次,不搞平均分摊。 三、绩效工资的发放范围 1、本院科室的工作人员; 2、各种假期(不含法定假期)不发绩效工资; 3、进修人员按科室平均绩效工资的70%; 4、见习期轮转期的绩效工资按平均绩效工资的50%,由医院发给。

5、已确定科室的见习生,由所在科室按平均绩效工资60%发给。 6、聘用人员(合同制)的绩效工资,临床一线有资质的工作人员按在编人员同等发放,其他工作岗位的工作人员按广人医[05]文件执行。 四、医院各科室风险系数 (一)临床住院科室(含手术室):1.2 (二)临床非住院及检查辅助科室:1.18 (三)职能科室:1.16 五、职能部门考核系数 院长(书记):1.4 副职:1.3 主任:1.2 副主任:1.1 干事:1 六、临床科室(含检查科室)参考系数 主任(含主持工作):1.2 主任医师:1.1 副主任:1.1 副主任医师:1.05 主治医师以下:1 其他职称参照同职级执行(以获得资格证书为准) 七、收入的归集

护士绩效考核方案

护士绩效考核方案 护士绩效考核方案 绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。下面是关于护士绩效考核方案的内容,欢迎阅读! 护士绩效考核方案1 为进一步提高临床护理工作质量,加强基础护理,提高患者满意度,促进护患关系和谐,充分调动护理人员的工作积极性,根据等级医院评审要求及我院实际情况,制定本方案(办法)。 一、指导思想 坚持“以病人为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。 二、基本原则 1. 坚持多劳多得、优劳优酬、效率优先、兼顾公平。 2. 坚持向“技术要求高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”的岗位倾斜。 3. 坚持“按需设岗、以岗定责、绩效挂钩”。 4. 坚持公开、公正、公平的原则。 三、成立考核领导小组 为使此项工作顺利进行,成立护理绩效考核领导小组,明确部门分工及部门间的协作,落实护理工作的责任,定期进行考核与督查,不断总结经验,发现问题持续改进。 组长:主管副院长 成员:护理部、护士长、质控部、纪检、人事部、财务部等 四、考核办法 1. 护士长考核 (1)护士绩效考核总分为100分,其中包括护士长对护士的综合考

评、护理部专项考核、住院患者满意度、科室自定项目等。 (2)科室建立护理人员工作考核记录,护士长每月对本科室护理人员的.工作进行考核评价一次。 2.护理部考核 (1)常规检查;随机抽查;夜班检查等,实际扣分责任到人。 (2)护理部每年综合考核评价一次,结果记入个人技术档案。 3.满意度 (1)护理部每季度住院患者满意度调查; (2)科室每月工休座谈会、满意度调查; (3)相关人员满意度调查。 4.加分项目或科室自定项目 (1)发现潜在护理风险; (2)代表或参加护理部组织的活动; (3)承担教学、继续教育工作。 五、考核测评要求 1.各科室要高度重视考核工作,护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。 2.对考核情况要进行效果评价,针对结果制定下一年度改进措施。 3.结果为优秀者可作为医院评优评先候选人。 六、考核测评结果 满分为100分,其中100-91分为优秀,90-80分为良好,79-60分为合格,59分以下为不合格。 护士绩效考核方案2 绩效考核是深化优质护理服务关键环节之一,打破了大锅饭的分配模式,从医院和科室层面体现了向工作量大、工作风险高、技术性强和临床一线护士岗位倾斜的原则,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。护理人员在医院中占有很大的比重,对于医院医疗服务质量的影响也比较大,因此通过实行护理人员的绩效考核,使护理人员的效益工资与工作完成质量挂钩,体现多劳多得、优劳优得,从而提高护理人员的工作积极主动性,激励护理人员工作热情和个人潜能,

护理绩效考核分配方案4篇

护理绩效考核分配方案4篇 Distribution scheme of nursing performance assessment 汇报人:JinTai College

护理绩效考核分配方案4篇 前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:护理人员绩效考核分配方案 2、篇章2:护士绩效考核分配方案 3、篇章3:护理人员绩效考核分配方案 4、篇章4:护理绩效分配方案 篇章1:护理人员绩效考核分配方案 为进一步深化优质护理服务示范工程活动,落实护士绩 效改革,通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则,进一步调动护理人员的工作积极性和主动性,提高护理服务质量。结合我院绩效考核方案,现建立护理绩效考核分配机制,根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算,每月将质控重点列入考核, 一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行 二次分配。

二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位 分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。具体分配要求: 根据各科室实际情况,调整不同班次系数。建议:各班 次系数: 四级护士:1.2 三级护士:1.1 二级护士:1.0 责任护士:1.2 夜班护士:1.1 主班护士:1.0 药班护士:1.0 护士长:暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。 附:根据医院规定,入院不满一年的护士不享受奖金, 二级护士再不能单独定夜班前,其责任系数折半,兼任 多项工作者,系数按最高一项加,不累计。

护理绩效考核方案

护理绩效考核方案 护理绩效考核方案 一、绩效考核的目的和意义 护理绩效考核是对护理人员在工作中所取得的成果和表现进行评估的过程。通过绩效考核,可以促使护理人员提高工作积极性和责任感,增强工作动力,提高工作质量和效益,进一步提升全院护理质量。 二、绩效考核的原则 1. 公平公正原则:护理绩效考核必须公开透明,遵循公平公正的原则,确保所有护理人员在绩效考核中享有平等的机会。 2. 能力导向原则:绩效考核注重对护理人员在工作中表现出的专业能力、技术水平和护理素质进行评估,以能力为导向,激发护理人员的工作潜力。 3. 绩效目标达成原则:绩效考核要设定具体的绩效目标,鼓励护理人员在工作中实现自身绩效目标,不仅能够提高护理质量,还能够有效促进护理人员的个人成长和发展。 4. 反馈和改进原则:绩效考核结果要及时反馈给护理人员,面对不足和差距,要及时进行改进和提升。 三、绩效考核的内容和方法

1. 护理业务能力考核:包括对护理人员的临床操作技能、熟悉程度、护理常识和护理流程的掌握等进行评估。可以通过模拟患者和护理案例等方式进行。 2. 护理质量评估:对护理人员参与患者护理所展现出来的护理质量进行评估,包括对患者安全、护理操作规范、护理文书记录等方面进行考核。 3. 护理责任意识评估:对护理人员的主动性和责任感进行评估,包括对工作积极性、护理上下级配合情况、护理沟通能力等方面进行考核。 4. 护理团队合作评估:对护理人员在团队中的合作情况、协作能力进行考核,包括对护理人员在团队协作、互相帮助、信息共享等方面的评估。 5. 护理创新能力评估:对护理人员在工作中的创新能力和改善护理质量的能力进行评估,包括对护理研究、技术改进等方面的评估。 绩效考核可以通过多种方法进行,如个人面谈、360度评估、 护理案例评估、护理操作技能考核、工作日志记录等。 四、绩效考核的周期和频率 绩效考核可以根据需要进行周期性考核,一般可以按年度进行一次考核,并可以根据实际情况进行季度或半年度的考核。

护理绩效考核方案

护理绩效考核方案 一. 考核目的 护理绩效考核是评价医院护理服务质量,提高护理职业水平的一 项重要管理措施。本方案的主要目的是对护理工作进行量化评估,确 定护理人员的职业能力、工作表现及对病患的身心关怀水平等方面的 优点和不足,通过考核打破慢性病护理等各项难点病患的规范化管理,提高医护服务质量。 二. 考核内容和方法 (一)考核内容 本次护理绩效考核的内容主要包括以下几个方面: 1.护理基础技能:包括护理技能的熟练程度、操作规范、卫 生应急及护理安全等方面; 2.专业素养:包括护理基本理论知识、护理专业技能、创新 能力等方面; 3.医患沟通能力:包括与病患交流沟通能力,耐心沟通,进 行有效的合作,对病床反馈及服务问卷的回收情况等考核; 4.科研能力:包括阅读相关文献、病历归纳及诊疗对照等方面; (二)考核方法 1.个人护理技能考核:由专业的技能考核中心负责,并对护 理人员进行实践模拟考试;

2.问卷调查:随机选择抽样的患者以及家属进行护理服务满意度的调查以及病患对医护团队整体护理服务的反馈; 3.科研文章分享:由科研小组及考核委员会共同对参与科研的护理人员进行病例分享及研求开发; 4.现场考核:由考核委员会负责组织对已实习并工作的护士人员进行随机的护理能力考核及应急演练; 5.联合考核:与其他团队成员联合做好协调工作,以督促帮助护士认真贯彻各项工作要求。 三. 考核标准 1.护理基础技能考核在实践操作环节必须完整无滞后; 2.专业素养的考核,考虑到实际情况相对更抽象,主观性较大,需要在护理记录单上给予表现加分; 3.医患沟通能力主要考核的是与病患及家属的沟通能力,考量沟通的深入,质量及台式及舆情掌握情况等; 4.科研能力方面含括平时科研分享会、病例分析会与上级领导答辩等方面所得分。 5.现场考核重在日常护士实际操作能力的检验及专业操作技能的熟练程度。属于必须指标考核;

护理绩效考核方案

XXX科护士绩效考核分配方案(举例)根据责任制整体护理要求,充分体现多劳多得。优绩优酬,调动护士工作积极性,绩效考核分配侧重护士的实际工作能力。包括:护理病人的数量、护理工作量、工作质量、技术难度、患者满意度。职称、工龄、班次等。绩效分配偏向临床一线护士倾斜。 一、护士绩效奖金分配组成: 1.主班护士100分 (1)完成个人工作量:40分 (4)质量管理:(实际工作质量得分)×40分 (5)服务满意:10分 (6)基础职责及护理安全:10分 2.责任班护士100分 (1)手术人次考核标准:(实际完成数÷计划指标)×15分 (2)入院人次考核标准:(实际完成数÷计划指标)×15分 (3)级别护理考核标准:(实际完成数÷计划指标)×10分 (4)质量管理:(实际检查得分)×40分 (5)服务满意:10分 (6)基础职责及护理安全:10分 3.轮班护士100分 (1)灌肠操作考核标准:(实际完成数÷计划指标)×15分 (2)静脉采血考核标准:(实际完成数÷计划指标)×15分 (3)肛肠科换药考核标准:(实际完成数÷计划指标)×10分

(4)质量管理:(实际工作质量得分)×40分 (5)服务满意:10分 (6)基础职责及护理安全:10分 注:以上得分×岗位系数(详见每年由人事科下发的岗位系数调整单) 二、护理质量考核由护士长日常考核,护理部质控考核,护士长夜查房,上级行政部门检查等部分组成。 三、患者满意度纳入绩效核算,收到患者或家属表扬信、锦旗等一次科室酌情奖励。服务态度差,语言粗鲁,与患者或家属争吵一次扣5分,患者或家属有效投诉一次扣5分,满意度调查时,点名表扬的护士每次加0.2分。 四、护士长绩效按照医院规定执行。

护理绩效考核方案

护理绩效考核实施方案 为调动各级护理人员的工作积极性和主动性,充分发挥工作热情、工作能力,现建立“按岗位取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬”的奖金分配机制;并成立护理绩效考核领导小组,负责对考核实施情况的监督。具体如下: 一、考核办法 (一)护理部每月对各科室组织专项检查一次,检查内容有:临床护理服务质量如分级护理、护理文书、技术操作、急救物品药品等,按照医院医院《关于规范科室管理考核的规定》,科室质控考核分数低于90分(不含90分)的将予以“一票否决”,扣罚护士长职务补贴600元。 (二)岗位分数 1、护士长根据医院《关于修改奖金分配暂行意见的通知》的规定,进行奖金分配。 2、办公班:5分;治疗班:4分;换药班:2分;小夜班:4分;大夜班:5分;责任班:5分;急诊听班人员每天加1分。 3、白班每收治1位病人相关班次加0.5分(办公、治疗、责任)。 4、单独值班每收治1位病人加1分(如为急症手术加2分),每接收1位进入复苏室的病人加1分(关节外科);责任班每月手术量以5台为基数,每超一台加0.5分。 5、周六白天:每人每班加1分;周日白天:每人每班加2分。 6、“五•一”节白天:每人每班加5分;“十•一”节3天白天:每人每班加5分。 7、中秋节:小夜班加5分,大夜班加5分。春节三天值班:每人100yG© 二、加分项目 1、凡经科内选拔参加院里组织的各项比赛或文体活动,每次加5分,获得名次再加5分。 2、凡经科室推荐,院内选拔参加区、市级组织的各项活动,每次加10分,获得名次再加10分。 3、论文在院内获奖的每篇加5分,在市级以上刊物上发表的每篇论文加20分。 4、收到表扬信或锦旗,每次加5分。

护理绩效考核方案

护理绩效考核方案 为了充分调动___护理人员的工作积极性和主动性,提高 护理质量和护理管理水平,体现优劳优酬、多劳多得和能级对应原则,促进护理工作可持续发展,特制定了护理人员绩效考核方案。 一、指导思想 本着公平、公正的原则,结合民营医院的特殊性及具体要求,完善护士薪酬分配体制,体现优劳优酬、多劳多得和能级对应,充分调动护理人员的工作积极性和主动性,转变服务理念,增强责任意识,营造安全、和谐的就医环境,不断提高护理质量。 二、成立护理人员绩效考核领导小组 该小组由___担任组长,护理部及各科室护士长担任成员,负责制定、修订、完善考核方案,协调绩效考核相关工作。该小组下设办公室在护理部,由___担任主任,各科室护士长担 任成员,负责检查、指导科室护理人员的绩效考核。

三、考核办法: 一)护理工作考核内容及评分标准。 1.科室护理质量考核:按医院的基础护理、护理技术操作、护理文书书写、健康教育知晓率、优质护理服务等考核标准进行考核,占绩效考核分的60%。 2.医、护、患评价:占绩效考核分3分。护士长建立科室 护理人员三方评价表,内容包括思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、服务态度等。 3.劳动纪律、出勤:占绩效考核分2分。全勤得2分、每 个夜班加0.2分,病、事假每天扣0.2分。 4.住院患者满意度调查:占绩效考核分5分。所分管患者 满意率达90%以上,得2分,1人提名批评扣1分,2人以上 表扬得0.2分。 5.护理部专项检查考核:占绩效考核10分。不合格一项 扣1分。 6.工作量:占绩效考核分10分。根据护理患者数、技术 难度、危重患者数科室制定量化细则进行记分。 7.护士层级:占10分。层级高到低所占分值分别为:10、 8、6、4分。 二)、年度履职考核结果

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案护理人员绩效考核方案 护理人员绩效考核方案(一) 为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展。特制定护士绩效考核方案,具体内容如下: 护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项 一、考核办法 (一)基础分: 护士绩效考核基础分满分为100分,由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。 考核方法: 建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,护理部主任再进行复评。其中护士长基础分满分100分,占基础分得分的60%;护理部主任基础分满分100分,占基础分得分的40%。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。 (二)加分项目 (1)获得病人口头或书面表扬者当月加10分 (2)护士根据自身的专业知识以及服务技巧,自己编写培训课件,经领导认可后报人力资源部审查许可,最终成功进行推广的一次加20分。 (3)医院及护理部组织的各类培训考试成绩在90分(含)以上者当月加5分。 (4)参加医院及护理部业务学习一次加2分。 (三)扣分项目 (1)发生差错或被病人投诉,当月扣10分。

(2)医院及护理部组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分。 (3)无故不参加医院及护理部业务学习者一次扣2分。 护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部专行项考核分×30%+病人满意分×40%+个人加分/减分。 注:护理组根据每月考评情况进行年终总评,以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的.依据,具体方法及计算公式如下: 方法:护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。 公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12 二、月度考核测评要求 护理部各层级要高度重视考核工作,护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。 三、月度考核测评内容: ①工作完成情况(10分):基本工作任务是否按时完成。 ②业务能力(10分):专业知识应用能力、灵活应变能力、紧急时间处理能力等。 ③工作效率(10分):检核工作的时效性。 ④工作质量(10分):工作质量医院满意度、病人满意度调查。 ⑤劳动纪律(10分):结合医院管规,对于产生负激励的员工,每次扣2分。 ⑥工作态度(10分):工作状态、工作积极性、主动性、创新性等 ⑦出勤率(10分):一次迟到、早退、扣0.5分;请事假一天扣0.5分;请病假不扣分,旷工一天扣5分; ⑧团结协作(10分):护士之间发生矛盾、纠纷的,每人扣2分。 ⑨发生差错事故(10分):每发生一次差错事故扣2分。 ⑩服务态度(10分):包含对内业务和对外业务的服务满意度,每发生一次病人投诉扣2分,内部投诉扣1分。

护理绩效考核方案

护理绩效考核方案 (最新版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本人精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! Download tips: This document is meticulously compiled and I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. After the document is downloaded, it can be customized and modified. Please adjust and use it according to actual needs. Thank you!

护理绩效考核方案 护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应。那关于护理绩效考核方案怎么写呢?下面是小编整理的关于护理绩效考核方案,欢迎阅读参考。 篇一:护理绩效考核方案 一、考核办法 护士绩效考核总分为100分,其中包括科护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。 1、护士长考核(满分100分,占绩效总分30%):各科室建立护理人员工作考核记录本,科护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。 2、护理部专项考核(满分100分,占绩效总分30%):护理部每月组织专项检查一次,检查内容有:临床基础护理服务质量等。 3、住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分40%) 护理部每月对住院患者发放满意调查表。 4、加分项目

护理绩效考核方案_范文

护理绩效考核方案 本文是关于范文的护理绩效考核方案,感谢您的阅读! 护理绩效考核方案(一) 为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展。特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项 一、考核办法 (一)基础分: 护士绩效考核基础分满分为100分,由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。 考核方法: 建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,护理部主任再进行复评。其中护士长基础分满分100分,占基础分得分的60%;护理部主任基础分满分100分,占基础分得分的40%。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。 (二)加分项目 (1)获得病人口头或书面表扬者当月加10分 (2)护士根据自身的专业知识以及服务技巧,自己编写培训课件,经领导认可后报人力资源部审查许可,最终成功进行推广的一次加20分。 (3)医院及护理部组织的各类培训考试成绩在90分(含)以上者当月加5分。 (4)参加医院及护理部业务学习一次加2分。 扣分项目 (1)发生差错或被病人投诉,当月扣10分。 (2)医院及护理部组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分。 (3)无故不参加医院及护理部业务学习者一次扣2分。 护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部专行项考核分×30%+病人满

意分×40%+个人加分/减分。 注:护理组根据每月考评情况进行年终总评,以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据,具体方法及计算公式如下: 方法:护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。 公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12 二、月度考核测评要求 护理部各层级要高度重视考核工作,护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。 三、月度考核测评内容: (一)护士长对护士考核内容包括: ①工作完成情况(10分):基本工作任务是否按时完成。 ②业务能力(10分):专业知识应用能力、灵活应变能力、紧急时间处理能力等。 ③工作效率(10分):检核工作的时效性。 ④工作质量(10分):工作质量医院满意度、病人满意度调查。 ⑤劳动纪律(10分):结合医院管规,对于产生负激励的员工,每次扣2分。 ⑥工作态度(10分):工作状态、工作积极性、主动性、创新性等 ⑦出勤率(10分):一次迟到、早退、扣0.5分;请事假一天扣0.5分;请病假不扣分,旷工一天扣5分; ⑧团结协作(10分):护士之间发生矛盾、纠纷的,每人扣2分。 ⑨发生差错事故(10分):每发生一次差错事故扣2分。 ⑩服务态度(10分):包含对内业务和对外业务的服务满意度,每发生一次病人投诉扣2分,内部投诉扣1分。 注:以上每项扣分项扣完为止,不加扣。满分为100分,其中100分~91分为优,90~80分为良,79~60分为合格,59分以下为不合格。 注:优占科室护士总数20%-30%,良好占科室护士总数50%,合格占科室护士总数20%,不合格占科室护士总数0%-10% 四、护理人员职称系数 中级为1.4,护师为1.3,护士为1.2,见习期护士为1.1。

护理绩效考核方案

护理绩效考核方案 护理绩效考核方案(一) 为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展。特制定护士绩效考核方案,具体内容如下: 护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项 一、考核办法 (一)基础分: 护士绩效考核基础分满分为100分,由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。 考核方法: 建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,护理部主任再进行复评。其中护士长基础分满分100分,占基础分得分的60%;护理部主任基础分满分100分,占基础分得分的40%。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。 (二)加分项目

(1)获得病人口头或书面表扬者当月加10分 (2)护士根据自身的专业知识以及服务技巧,自己编写培训课件,经领导认可后报人力资源部审查许可,最终成功进行推广的一次加20分。 (3)医院及护理部组织的各类培训考试成绩在90分(含)以上者当月加5分。 (4)参加医院及护理部业务学习一次加2分。 扣分项目 (1)发生差错或被病人投诉,当月扣10分。 (2)医院及护理部组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分。 (3)无故不参加医院及护理部业务学习者一次扣2分。 护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部专行项考核分×30%+病人满意分×40%+个人加分/减分。 注:护理组根据每月考评情况进行年终总评,以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据,具体方法及计算公式如下: 方法:护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。 公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12 二、月度考核测评要求

护理人员绩效考核实施方案三篇

护理人员绩效考核实施方案三篇 篇一:护理人员绩效考核实施方案 为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则,结合我院实际,经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的奖励机制,各科室可根据此方案,结合科室特点制定出本科室切实可行的考核标准。 1.各层级护理人员要高度重视考核工作,各科室成立考核小组报护理部审批。护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是,对每一位护理人员进行公正的评价。 2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金(占20%)+每月个人护理工作质量考核(占40%)+个人护理工作量(占40%)+加分项目等。 一、考核办法 1.岗位绩效奖金考核指标 (1)学历:中专0.5;大专0.8;本科1.0。 (2)工作年限:1-5年0.3;6-10年0.5;11-15年0.8;15年以上1.0。 (3)护理岗位系数:辅助护士0.2;责任护士0.5;高级责任护士0.8;副护士长 1.0;护士长1.2 2.月度护理工作质量考核(自评和组评相结合共100分,其中自评占30%,组评占70%)科内成立《护理质量考核小组》,每月护士长组织小组成员对本科室护理人员进行考核评价一次。考核依据为《护理人员护理工作质量考核标准》。

3.护理工作量统计 各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同,全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数,确定不同的量化分值,以分为单位。 4.加分/减分项目 (1)加分项目:(各病区根据科室特点参考以下执行): 1)患者表扬:科内点名表扬加0.1分/次(最高1分),科内书面表扬加0.5分/次,表扬至院办加1分/次(最高3分); 2)院外(省、市级)检查:表现良好者加3分/次,存在问题者扣1分/次; 3)建议被科室采纳:另加0.5分/条; 4)奖励:省级加5分/次,市级加2分/次,院级加1分/次; 5)讲课:科内讲课另加1分/次,院内讲课另加3分/次; 6)发表文章(作者):核心期刊8分/篇,省级4分/篇,院内交流2分/篇; 7)带教轮转护士每月给予奖励5元。 (2)减分项目: 1)患者投诉:投诉至科室扣2分/次,投拆至医院扣5分/次; 2)上班迟到累计超过3次(含3次)扣当月10%奖金。 3)请假:未写请假条休息算旷工,扣10分/次(原则上不准电话请假,违者扣5分/次)。 4)如需要换班者,应通过护士长批准,私自调换班,扣10分/次; 二、对科室量化管理的考评要求 (1)各科室要根据科室工作特点召开民主会议讨论确定量化分值,使量化管理

护士绩效考核方案

导语:为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性,体现按劳分配,根据护理人员绩效积分来分配奖金,最好就是制定,请看以下内容。 (一) 为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性,体现按劳分配,根据护理人员绩效积分来分配奖金,特制定绩效考核方案如下。 结合相应岗位职责及工作完成情况,对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员赋予不同的系数,同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核,根据实际工作动态管理分配系数,奖惩罚劣,最大限度地调动护理人员工作积极性。 考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。 工作量分(班次分):白班 5 分(A 班),小夜班 6 分(P 班),大夜班(7 分),搭班 6 分,歇息时间送病人根据时间段算分。 工龄分:工龄*。入院当年工龄分为 0,次年为,以此类推;暂时聘用护士岗位也计入工龄, (以入院时间开始计算,中途请长假者不算。 ) 系数:科室不分暂时聘用或者正式聘用护士。入科时有护士执业证书的护士,所有考核通过(含护理部及科室考核),试用期半年年后系数;入科时无护士执业证书或者 xx,所有考

核通过,试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者,未取得执业证书或者不能独立胜任工作的 ;新护士一年内未通过考核者,降系数至直至考核通过为止。其他护士系数。 职称:工资体现。 职务:护士长,副护士长,未担任职务的护士。 奖励: (按奖惩条例) 惩罚: (按奖惩条例) 质控扣款:(医院质控和护理部质控扣款) 1.个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工龄分)╳系数╳职务╳职称。 2.个人奖金=护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳个人绩效总分。 3.实发奖金=个人奖金-惩罚及质控扣款+奖励 (一)惩罚条例 1.劳动纪律 上班迟到或者早退扣 5 元,迟到 15 分钟 30 元, 30 分钟以上旷工,以科钟为准,一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退处罚办法。搭班不在科内听班按脱岗处理,一次 300 元。 未经护士长允许,擅自换班一次扣 100 元;擅自换班或者请他人顶班造成脱班双方扣 200 元(书面请假),不服从科主任应急调配扣 100 元。

护理绩效量化考核方案范文(5篇)

护理绩效量化考核方案范文(5篇) 护理绩效量化考核方案范文(通用5篇)1 为适应医疗卫生改革的需要,激发各级护理人员的工作积极性、主观能动性,稳定及激励护理队伍,体现业绩与报酬之间的公平性,对各级护理人员根据绩效管理中的稳定、激励、公平、效益的原则,开展护理人员绩效管理。根据护理部制定的《宣威市第二人民医院护理人员绩效考核方案》的要求,现将内科住院部护理人员绩效考核实施方案细化如下: 一、绩效工资分配原则:依据《宣威市第二人民医院分配制度改革补充方案》和《宣威市第二人民医院护理人员绩效考核方案》的要求进行二次分配。 二、考核办法:按照护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、职称系数、绩效加减分、劳动纪律等项目实行100分制考核。 三、考核内容: (一)护士长对护士综合考评(100分占60%):依据科室建立的护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、

工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。90分为合格,低于90分的每低1分扣2分,高于90分的'每高1分加2分,获患者表扬一次加1分,患者投诉一次扣3分,发生差错一次扣5分,科室每月对护士综合考评情况进行累积评分。 (二)护理部专项考核(100分占10%):护理部每月组织的专项检查,检查临床基础护理服务质量(特护、一级护理、基础护理、护理文件书写、护理人员技术操作、急救物品完好率等),检查不合格一项扣责任人1分。 (三)住院患者满意调查(100分占5%),医院每月对住院患者发放满意调查表,满意率90%为合格,每降低1%扣1分。低于90%的扣5分。 (四)工作量的`考核(100分占10%):由护士长按照护士层级及技能合理分配护理患者数量,根据护理技术难度、负责危重患者数量、工作完成质量等进行分级考评。 (五)劳动纪律考核(100分占5%):每月按照考勤登记表,月全勤得5分,每个夜班加0.2分,请病、事假的每天扣0.5分,迟到、早退超过30分钟的每次扣0.5分,请病、事假超过3天的扣5分,无故旷工一天扣5分。 (六)护士层级考核(100分占10%):按照职称从高到低所

医院护理绩效考核方案

医院护理绩效考核方案 医院护理绩效考核方案 为了确保事情或工作安全顺利进行,就需要我们事先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编收集整理的医院护理绩效考核方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 医院护理绩效考核方案1 为加快推进县级公立医院综合改革,促进县级公立医院健康持续发展,解决县域内群众看病就医问题,根据《国务院办公厅印发关于县级公立医院综合改革试点意见的通知》(国办发20XX33号)、《安徽省人民政府关于县级公立医院综合改革的意见》(皖政20XX98号)等文件精神,特制定本工作方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,以建立与县域经济社会发展相适应的医疗卫生服务体系为目标,贯彻“保基本、强基层、建机制”的医改思路,以坚持公立医院公益性质为方向,充分调动医务人员积极性,最大限度满足人民群众基本医疗需求为核心。紧紧围绕管办分开、政事分开、医药分开以及人事和分配制度改革,改革公立医院补偿机制和运行机制、完善医疗服务体系、健全监管机制,努力提高县级医疗机构的技术水平和服务能力,着力解决广大人民群众“看病难、看病贵”问题。 二、工作目标 以构建目标明确、布局合理、规模适当、结构优化、功能完善、富有效率的县域医疗服务体系为目标,建立具有本地特色的公立医院管理体制和运行机制、科学规范的公立医院补偿机制和监管机制。通过县级公立医院综合改革,医院的运行效率、内部管理水平、服务能力明显提高,为广大人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。力争到20XX年县域内就诊率提高到90%左右,基本实现大病不出县。 三、主要任务

(一)实行管办分开,建立新的公立医院管理体制 1.县政府成立县级医院管理委员会(简称“医管会”),政府主要负责人担任主任,成员由组织、编制、发展改革、卫生、财政、人社、价格、药监等部门和县级医院主要负责人,以及部分人大代表、政协委员等组成。医管会下设县级医院管理办公室(简称“医管办”),办公室设在县卫生局,卫生局主要负责人兼任办公室主任,卫生、财政分管负责同志兼任办公室副主任。具体工作由医管办承担,履行政府举办公立医院出资人的职责,负责公立医院的资产管理、财务监管和绩效考核。医院管理委员会组成部门按照职责,制定并落实公立医院发展建设、人员编制、政府投入、医药价格、收入分配等政策措施,建立统一、高效、权责一致的政府办医体制,为履行公共服务职能提供保障条件。 2.卫生行政部门对医疗机构的规模布局、功能种类实行统一规划,对机构人员、技术设备实行统一准入,对医疗服务、质量安全进行统一监管。卫生行政部门负责人不得兼任公立医院领导职务。 (二)推行政事分开,建立健全县级医院法人治理机制 1.规范公立医院院长产生、任用和管理。制定县级公立医院院长任职资格、任期考核等方面的管理制度,推进院长职业化、专业化建设。落实院长管理自主权。副院长、职能部门、内设机构负责人由院长在核定的岗位限额内提名,报医管会审核,并按干部管理权限报批。医院重大决策、重要干部任免、重大项目投资、大额资金使用等事项由医院领导班子集体讨论,院长承担管理责任,接受医管会和职工代表大会的监督,并按管理权限和规定报告和履行报批程序。落实公立医院独立法人地位,强化具体经营管理职能和责任。 2.建立以公益性为核心的县级公立医院绩效考核管理制度和医院院长激励约束机制。医管会与县级医院院长签署绩效管理合同,把医疗质量和服务效率、医疗费用控制、社会满意度和资产运营效果等作为主要量化考核指标。县级财政部门对县级医院资产运营效果进行考核。医管办负责组织对县级医院医疗服务质量和效率、医疗费用控制、社会满意度等进行考核。考核结果与医院财政补助、院长收入、奖惩

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