淘宝店铺诊断报告
淘宝店铺诊断报告
一、店铺风格是否符合产品的特点
1、产品的相关性是否一致，主要体在专业性。
2、装修是否合适
3、域名是否易记
4、产品图片是否清晰
二、标题，标签，描述是否合理。（SEO标题优化）
店铺标题，店标是否合理。
产品分类是否合理清晰，导航是否合理安排。
宝贝关键词描述是否合理，内容描述是否相关性。
合理安排宝贝上下架时间；
1丶宝贝标题关键词布局；
2丶整店宝贝标题关键词布局；
3丶宝贝属性关键词布局；
4丶宝贝内页关键词布局
三、产品信用度，产品销量人气指数。
四、其它深入分析
一、分析的理论基础
二、本店铺数据与行业数据对比
1）本店铺客单价低于行业的平均水平
2）本店铺转化率明显高于行业的平均水平
3）本店铺访客数低于行业的平均水平
三、本店铺3月和4月销售数据对比
1、销售额
2、访客数
3、转化率
4、客单价
5、利润率
四、流量分析
11月流量构成
12月流量构成
日访客数（UV）
流量价值
五、转化率分析
两个月直通车转化率对比
平均访问深度
六、品牌和产品定位分析
品牌定位
产品定位
六、营销策略
七、店铺整体总结和建议
八、整体运营改进方案
淘宝店策划书
淘宝店策划书 一、市场分析 1、网店服装行业分析 随着中国人生活水平的提高，人们的审美水平和消费水平逐年提高。近几年中国服装行业有着较大的发展，服装行业的发展大大移动了中国国民经济的发展。其中女士服装为销售主力，越来越多的女性服装淘宝店兴起。所以想要在众多优秀的店铺中脱颖而出就必须依靠商品的质量、优质的服务和良好的宣传。 2、网店服务对象分析 研究发现，在网上服装销售的主要对象为18-35岁的年轻人，这些人比较追求服装的风格，所以只有抓住这一大部分的消费群体，才等于抓住了网店的市场。 二、网店定位 1、主营女性服装及小饰品。 2、面向对象为18到35岁的年轻女性 三、客户关系 想要有好的业绩，就要有好的营销手段，关键是建立良好的客户关系，争取留住老客户，抓住新客户。 1、对于开淘宝店的人来说，客源固然重要，但更重要的是商品的质量，这是有回头客的重要条件之一。目前18岁到38岁是网上购物的主要客源，卖家应针对这的年龄段人的眼光来确定要销售的商品。其次跟上潮流的服装以及精致漂亮的包装也会给客户带来眼前一亮的感觉， 2、处理好售前、售中和售后 售前要做到客户有问必答，服务态度要好，回复速度要快，耐心回答客户提出的问题。根据客户言语中反映出的态度可以选择是不是要送小礼物。 售中就是处理物流问题，发货速度要快，一旦客户反映物流问题要及时进行查询，并及时反馈给客户。 售后就是对一些地对产品有问题的客户进行一下解答，七天包退货，可以不退货的话要尽量不退，可以给买家退一些钱，必要情况可以接受客户提出的退货
要求，执行速度要快，态度一定要好。 3、给予老客户特殊待遇 留住老客户的方法一是保证产品的质量，还有一点是要让客户感觉到老客户的优惠。首先是价格上的优惠，然后是服务上的优先，就是可以在售后问题上优先处理，并且可以得到相应的补偿，比如送一些小礼物。 4、店铺活动要做好 店铺有活动之前可以通过买家留下的联系方式如旺旺、手机和微信等通知一下老客户，而且可以进行老客户购物就送小礼品，新客户购物满多少元就送小礼品的活动。 可以举行第二件半价，或者降低小商品的价钱。 可以举行满200减50，满300减100等的活动。 好评返现，晒买家秀返更多。 关注店铺领代金券或者抽奖 添加秒杀商品，在本店购物满多少元者又一次秒杀的机会。 四、网络营销方式 在淘宝店对外推广之前我们首先要提高自己的产品及店铺的质量 1、突出优势 随着网络的发展，电子商务这个行业也越来越繁荣，表现之一就是越来越多的淘宝店，想要比别人做得好就必须有自己的特色，有自己的优势。比如在质量、价格、风格、服务、技术等等，必须在一两个方面有闪光点。 2、店铺宣传 你的店铺做的再好，东西再便宜，别人不知道，也无法达到好的销售效果。所以我们必须在以下几个方面做好宣传。 （1）网内宣传：就是增加一些活动，让其显示在淘宝网的首页上。比如淘宝网首页有一个天天特价的板块，好对网民都会到这里看看有没有自己需要的东西。我们可以在这里推出产品的特价，进而使用户通过商品进入店铺，以获得更多交易。 （2）论坛：论坛的宣传效果比较强，我们可以制作一些吸引人的图片，标
2020年淘宝数据分析报告模板
导语：主要分析本月毛利率、毛利额情况，与去年同期对比情况,以下为大家介绍淘宝数据分析报告模板文章，欢迎大家阅读参考!淘宝数据分析，实际是电商数据分析，归结到底还是零售数据分析，给你一些分析的思路，权当做抛砖引玉。 总体来说可以分为商品分析、客户分析、地区分析、时间分析四大维度（参考数据雷达的分析思路）。在这里我重点说商品分析。 1、销售状况分析：主要分析本月销售情况、本月销售指标完成情况、与去年（或上月）同期对比情况。通过这组数据的分析可以知道同比销售趋势、实际销售与计划的差距。 2、销售毛利分析：主要分析本月毛利率、毛利额情况，与去年同期对比情况。通过这组数据的分析可以知道同比毛利状况，以及是否在商品毛利方面存在不足。 3、营运可控费用分析：主要是本月各项费用明细分析、与去年同期对比情况，有无节约控制成本费用。这里的各项费用是指：员工成本、能耗、物料及办公用品费用、维修费用、存货损耗、日常营运费用（包括电话费、交通费、垃圾费等），通过这组数据的分析可以清楚的知道门店营运可控费用的列支，是否有同比异常的费用发生、有无可以节约的费用空间。 4、橱窗效率：主要是本月橱窗效率情况、与去年同期对比。“日均橱窗效率”是指“日均每个橱窗平均销售额”，即：日均橱窗商品销售金额/橱窗个数。 5、人均劳效（人效）：主要是本月人均劳效情况、与去年同期对比。“本月人均劳效”计算方法：本月销售金额/本月总营业人数。 6、盘点损耗率分析：主要是门店盘点结果简要分析，通过分析及时发现商品进、销、存各个环节存在的问题。该指标指标仅对大店或销量日均100以上店铺适用。 7、库存分析：主要是本月平均商品库存、库存结构、库龄情况、周转天数，与去年同期对比分析。通过该组数据的分析可以看出库存是否出现异常，
淘宝开店策划书
繁华都市篮球鞋 一、市场分析及定位 1、网店定位 淘宝上的网店我们是面向广大消费者，特别针对青少年们，我们是以价格为出击点进行定 第一：价格 策略：(1)平价政策 以低价带动高价 (2)价格结构 低价格配合高价格进行组合 第二：特色 寻找出商品的特色作为出击点进行定位，激起顾客的购买兴趣。策略：将新、奇特和专业相结合 第三：附加值 通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。 第四：隐私 严格保护客户的隐私. 第五：快递 选择两三家合作快递，偏远地区可选择顺丰快递，让客户第一时间拿到商品。 4、网店目标
争取今年月销售额达到3000元 三、网店策略 淘宝网店运营策划 1、产品策略 产品定位： 1)包装定位： 在包装上，我们都是统一包装，不会因为顾客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的，没有因人而异。 2)品牌定位： 我们主要销售的品牌是耐克的知名品牌，从这个品牌来说，具有一定的竞争优势，品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。 2、价格策略 我们将从几个方面来进来促销活动，这样更有利的发展网店，吸引更多的消费者来购买，价格策略有以下几点： 1) 差别定价策略 差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略，也称为歧视性定价，我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格，与采用统一价格相比，这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格，也可能服务不能按统一价格购买的顾客，或者诱使他们消费得更多，从而获得较大的利润。 2) 低价策略 我们的价格都会比实体店的价格都低于三分之一，一方面能吸引顾客，一方面可以提高自己的竞争优势。消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜，质量还是有一定的保证，而且网上购物比较方便。 3) 折扣定价策略 在折扣定价当中，我们根据自身的发展，选择了以下两种方式：①数量折扣定价策略 当消费者购买到一定数量之后，我们将会给顾客一定的价格回扣，给顾客一定的优惠。
手机端淘宝详情页是怎么优化的
淘知识 我们首先得了解手机淘宝宝贝描述只支持文字、图片、音频三种格式，详情页描述必须是其中的一种或组合才可以发布成功。 手机端宝贝描述支持音频、图片、纯文本输入；每个手机版图文详情至少要包含以上三种信息的其中一种才能发布成功。网店宝贝手机详情页的大小限制： 每一个详情页里头最多只能添加一个大小200k的mp3格式音频；文字描述的内容不能超过5000字，单个文本框输入字数不得超过500字；所有图片加起来大小不得超过1.5MB （包含1.5MB）。 淘宝手机详情页描述很少人会使用音频，绝大多数都是图文结合，而淘宝手机详情页优化重点就在于文字和图片。 首先标题关键词的设置 手机端宝贝不像PC端，能让买家一眼从中获取很多信息，也不需要像PC端那样都是为了搜索而抢更多的搜索热词，而是需要一目了然，能让买家一眼就懂得产品特性和卖点。 宝贝主图 手机端宝贝的主图要求细致高清、简洁干净，首先得能看清宝贝的整体外观，其次要凸显产品特点；手机机端因为展示有限，所以可以适当放一些产品优惠、促销信息，但杜绝牛皮癣产品图片。 宝贝描述
很多卖家觉得做手机端宝贝详情页麻烦，所以手机端详情页就空着了，这里要强调一下，手机淘宝详情页做好是可以增加权重的，所以优化好详情页非常重要。很多卖家喜欢把PC 端的图片缩小了直接就用到移动端手机淘宝店，这样其实有两个弊端： 1、描述太长，因为手机淘宝显示的信息有限，买家根本没那个耐心一直往后拖。 2、图片太大，页面太卡。 最合理的产品页描述是这样的： 1、宝贝描述不超过手机屏幕6屏。 2、单张图片图片尺寸：620≥宽度≥480（宽度介于480像素到620像素之间），高度≤960（高度小于960像素）。图片一般是宽度550PX或者600PX，因为图片太小上面的信息就显示不清晰。 3、图片上的文字介绍简单明了2-3个关键词点名，不要过多的文字描述；产品特性介绍和卖点尽量放在首屏。 做好顾客从众从利心里引导 调查数据显示，在活动页面展示淘金币和手机专享等活动越多，客户购买的机会越大。而手机淘宝在宝贝详细的评价就显得相当重要了，因为宝贝详细第一页只是展示一个评价，很多顾客为了节省流量，直接就看这么一个评价的。 手机, 宝贝, 淘宝, 详情, 描述 本主题由admin 于2015-3-27 20:11 删除回复
淘宝开店策划书
淘宝开店策划书 一、前言 随着社会的发展，人们对个性时尚都有非常敏感，追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装，可以让你有一个很好的心情让你快乐，现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性。 二、网店介绍 本店主要经营服装以女性作为主要的销售对象，选择18-25岁的女性作为客户群。 服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情，店标是写着快乐坊三个字的图案。本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务。 三、市场调查 1、市场潜量：服装是每一个人的必需品，而且现在上网的人一般都是18-40岁的人， 他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是一个很好的路径。 2、竞争者。目前在市场上的服装种类繁多，竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的 绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量，所以我们要寻找另一个市场，如在网上销售。 3、消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对服装的需求是时 尚的、个性的，他们所能普遍接受的价格为200元~500元。
四、收集信息 1、信息的主要来源 （1）个人来源。指通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。 （2）商业来源。反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。 （3）公共来源。通过社会公共传播得到信息。 （4）经验来源。消费者通过直接使用商品得到信息。 2、信息收集过程 （1）直接观察法。我们通过在校园内的多次观察，发现有90%的学生所穿的服装是非常的有个性，其余的10%的学生穿的比较的一般。 （2）人员访问法。直接通过学生访问，对他们的需求进行分析。 （3）问卷调查法。把学生对服装的需求做成试卷，发给学生让他们填写，利用这种方法收集信息。 （4）网络查询。我们也可以通过网络去查询。 五、店铺经营 1、店铺策略 （1）我们应该在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图，功能特点要详细，同时要把注意的事项说明，描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。
淘宝新店如何做好店铺优化
淘宝新店如何做好店铺优化 淘宝新店如何做好店铺优化 精准店铺装修 前期什么发布宝贝和店铺装修的事，再这里我就不多说了，装修的话，最好去装修市场买个模版，价格也不是很贵的，5块钱或者 30块钱1个月的都有，这点投资是有必要的，如果有研究的，也可 以找免费资源自己动手装修。装修好了之后就是引流了，我想说的 是我们店铺刚开起来，首先还是要把免费浏量做好，前期就想着站 内站外推广，个人觉得有点浪费了，除非你觉得你的产品性价比非 常高，顾客一眼见了就喜欢的不得了，不管你是新开店铺有没有信誉，有没有销量，都迫不及待的要下单的话，那就可以推广，不然 就不要白费力气了。 这里顺便透露一下，淘宝对新开店铺是有扶持期的，C店是1个月，天猫是3个月，这段时间，淘宝会对你的店铺适当的放宽流量，前期利用好了这个扶持期，对你的店铺不用说的肯定是非常有好处的。 商品上下架调整 店铺推广与手机端营销 关于推广，我们可以先试试很多免费使用的站外流量，再服务订购里面搜索站外流量，一般都有7天试用和14天使用的，你们可以 都挑免费的一个免费的用完换下一个月免费的相信这些免费的使用 软件都能让你用上很久了，或者你真想推广，试用得感觉哪款好就 订购哪款吧，还有1个要做好的`事情就是手机详情，现在淘宝得无 线端已经是电商的主流了，未来PC做得再好，也竞争不过无线端了，谁手里不是智能机，随时随地就网购了，还登电脑购物多麻烦呢。 所以手机详情没有设置的，都去设置下手机详情，淘宝默认有手机
详情的是会增加权重，同样的关键词有手机详情的宝贝会比没有手机详情的排名靠前，所以，抓紧去设置吧。 关键词与标题优化
淘宝计划书
大纲： 1．网店首页和商品页面的设计，模块布置符合网民购物习惯。 2．内部流程的规范化和优化。 3．活动策划和营销推广，店铺信誉建立与产品销售并重。 1:店铺设计 时间：2周内 人员：美工，文案 工作：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。 要求：1。颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。 2．模块位置合理。位置上下对齐，以齐整为标准。 3．右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。 1，当月主题活动 2，顾客体验活动 3，特惠产品活动 4．增加FAQ，参考柠檬绿茶 5．增加好评打分提醒。 6．增加会员管理，例：“买满200元免费入会，立享98折”。 7．增加官方帮派. 8．增加收藏店铺，放置在右侧。 9．增加顾客反馈。 10．增加公司简介。 11．增加服务承诺。 12．增加买贵退差价（同比商城店铺的商品，货到后7天内）。 13．增加店铺品牌软文。（类似凡客） 14．支持信用卡支付。 15．增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。 16．增加购物流程，放置在首页底部。 17．分类页面的顶部，先放置品牌的细分分类，然后放置品牌主题优惠活动。 18．分类页面的底部，放置买家必读。 19．登陆到各大搜索引擎。 2:商品页面 时间：4个星期内 人员：美工，文案 工作：设计美观，简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。 要求： 1．商品标题关键词要精准，包含顾客可以想到的所有关键词，并注意空格。 （可参考排名靠前的同类商品使用的关键词） 2．风格与店铺主题色系统一，可适当配合渐变等手段。 3．商家促销放在靠上位置。 4．放置收藏商品，收藏店铺。 5．商品介绍，先放大图片，再放产品基本文字介绍，然后放商品详细描述，然后放品牌描述。再放品牌导航图，顾客常见问题问答。
淘宝店如何优化宝贝标题
教你优化标题不降权的几个核点 首先我们来看看，为什么要优化标题？？什么情况下要进行标题优化? 1、搜索流量下滑。 2、关键词不精准。( 有搜索流量,但是没有转化) 3、关键词热度下降。 【优化标题错误的做法:】 1、随意更改关键词 2、整个标题更换 3、频繁更换，24小时内不能超过两次 4、上升趋势中优化 【不需要改的情况:】 1、宝贝表现好的时候。 2、宝贝表现非常差。(修改没有意义, 30天就计算宝贝动销率, 14天没有流量和转化的产品就算滞销产品，建议直接删除重做) 【操作细节要求:】 1、一次只能优化1-2个词根,不超过三个字(改多会判偷换宝贝、改不好、改的多、错的多、改完后, 观察标题权重,直接观看标题带来的搜索流量是增是减)
2、时间节点建议24 : 00-00:30这段时间更改，此时为淘宝系统更新时间，修改标题影响是最小的 3、千万不要下架到仓库在修改，本身下架宝贝就算是修改宝贝，加上同时修改标题，那么影响更大。因为下架到仓库里面，宝贝的ID也是没有变化的，ID就相当于产品身份证，所以说所有的操作修改都会被记录下来，下架+修改标题影响权重更严重。 4、出售中的宝贝列修改(卖家中心-出售中的宝贝-如下图，注意：不要进入到编辑宝贝) 【如何优化?】 1、分析无效词 生意参谋—流量—流量看板—商品流量排行top10—单品分析—标题优化
2、下载流量关键词表：在流量--选词助手里--下载了里面的关键词列表 3、统计综合数据，找到选词助手的词，可以分析关键词（A）的搜索人气、引流情况、转化情况 4、从自己标题里分析出数据差的关键词（B），比如说没有展现，没有流量活着没有转化的词。
开店项目淘宝开店计划书范文
淘宝开店计划书范文 开店计划第一步：店铺定位 店铺定位非常有必要，决定店铺售卖哪个行业的产品，各行各业有他们特点，现在比较倾向于女装服饰，因为市场大，做女性生意远远比男性更得心应手。 在女性消费观念中永远不存在性价比这种东西。当确定做哪个行业后，接下来就开始分析哪种类型更容易提高销量。 女装服饰网店上商品种类繁多，但是作为新店首先确定主打产品。 开店计划第二步：旺铺模板 旺铺模板、店铺装修种类有很多，应该结合商品风格选择。对新卖家来说专业版和普通版旺铺都可以试试，因为是免费的。 推荐各位新卖家使用专业版旺铺模板，因为专业版无论是布局、自定义模块都非常适合目前淘宝店铺装修流行走势，而且官方推出的新东西还会给店铺带来不少收获。 开店计划第三步：拍摄商品图片与商品优化 1、商品标题优化 标题上不能堆砌类目、关键词，不能使用特殊符号，如果真的要分割开，就用空格实现。避免使用热词，身为小卖家根本没资本与大卖家争夺热词的排名。 2、合理安排上下架时间
商品每天必须更新，上架时间要找到交易量巅峰期，分 别是早上9点至11点、下午3点至5点、晚上8点至10点半。 上架前要检查好商品的类目、属性是否填写正确。填错类目、属 性的后果是虚假交易。 3、拍摄商品图片 请摄影师或者自己拍摄后使用图形处理软件，主要是调 整清晰度、去杂色，为商品拍摄时最好使用白色背景，这样后期 处理就容易点。 4、商品详情页 详细把商品的特色、优点、卖点、细节图直观告诉顾客，标题、描述、详情页要想符合，新店一定要做好关联营销，带动 其他商品的销量，不过要注意数量，5件内为佳。 5、时刻自检 多到卖家中心后台的体检中心，检查店铺是否出现违规 行为，最好3天检查一次，如果出现违规要马上申诉并更正，避 免影响店铺流量、销量下降。
分析如何做淘宝店优化
分析如何做淘宝店优化 以下分析站内搜索的意义，并且剖析这块的压力和机会。 站内搜索的意义： 卖家太多，商品太多，以“网络电话”为例。在淘宝搜索“网络电话”，可以查到17166条记录。然而淘宝每页默认显示40项，总共显示100页，就是说，只有4000项可以显示。其余那13166项哪里去了?很简单，被过滤掉了。这搜索就是一个过滤器，把某些过滤掉，让其不出现。过滤掉哪些，仔细观察就知道了。自然，过滤器还有好几个。 下面一一道来。 一、仔细观察，我们发现，淘宝默认情况下，是按结束时间排序。离结束时间越短，越靠前。也就是说，剩余时间越多，被过滤掉的机会越大。就算是不被过滤掉，如果剩余时间再多点，也没用。试想，你排在50页有意义吗?没人会去看那第50页的。自然，排在前5页应该受到关注。那么，怎么样排在前面呢?这就是一个宝贝上架技巧。 1、时间选择。我们知道，淘宝里可以选择的时间有7天和14天。有人偷懒，选了14天，那自然丢失很多机会。为什么?这里不再赘述，想想就清楚了。 2、分批上架。理想中开店宝贝要多，700件好吧。每天上架100件，这100件又在一天的不同时间发布。这样，就可以保证每天每时刻有不同的宝贝快要结束。当人们进入快要结束的宝贝后，就看你有没有本事吸引买家看其他宝贝了。有人说，没那么多宝贝怎么办?确实，原则上说是有那么多比较好。少了也没关系，注意上架时间，就是要你在线时宝贝快结束，同时兼顾你上线时买家上线的可能性大。
上面谈到的是淘宝默认的过滤器，在类别里是“人气宝贝”(近期调整的，记得以前默认的是所有宝贝)。这里再谈一点，让你的宝贝成为人气宝贝是关键，怎么做?推广好了自然人气来了。这里兼顾人气排序，没什么好说的，好东西自然要推荐。听我往下说。 二、顺着过滤器走。我们看所有宝贝，点击一下，发现这里跟刚才的区别不大，这里主要就是按时间排序了。按第一条做就OK了。 三、消费者保障。点击这里，宝贝只剩下4134项了。为什么?这个过滤器把不是消保的全部过滤掉。有些买家对信誉特别看重，专挑消保的打交道，所以他们会选择这个过滤器。对策：没什么好说的，加入消保吧，别心疼那1000块钱，再说了，加入消保，旺铺还打折呢! 四、橱窗推荐。这个过滤器下有4293件宝贝。这里不用多说，显示的都是橱窗推荐的产品。对策，争取更多的橱窗推荐机会。同时兼顾把最有可能引来流量的商品最为橱窗推荐。 五、淘宝集市和闲置拍卖。这个没什么好说的，看商品性质了，是什么就是什么。 六、热门收藏。这个就是聚宝盆里的东西。看有多少人收藏，这里讲的是收藏的人气。淘友为什么收藏?因为商品好，值得收藏啊。那么，为什么有些商品很好，却没人收藏呢?一大原因是他们没注意。这也是我们可以做的。 对策：提供“物美价廉”的商品，至少得算好东西吧。还有就是在商品页显眼的地方提醒：“觉得好，就收藏一下吧，方便以后好找……”自然怎么提醒，有很多方式。 七、在下边，还有个按价格排序和按信誉排序以及按时间排序。按价格排序中，主要是按价格从低到高。我想没多少人会选从高到低的。这个很明显，谁的价格低，谁在前。难怪我们看到有卖0.01元的东西。这个到不必，该卖多少还得卖多少。有些低价是做诱饵，这是不诚实的表现，懒得理他们。这里主要谈谈运费的问题。有些卖家显得很大气，标榜“卖家承
淘宝2010年网购数据及趋势
淘宝2010年网购数据及趋势 2011年1月6日，在北京举行的淘宝年度盛典上，淘宝网发布了2010年网购数据，通过一连串的数据分享，揭示了2010年以及2011年的网络消费热门趋势。淘宝数据显示，2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，在线商品数达到8亿，最多的时候每天6000万人访问淘宝网，平均每分钟出售4.8万件商品。同时，以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍，未来几年也仍将保持这一增长速度。 淘宝网单日交易额峰值达到19.5亿元，分别超过北京、上海、广州三地社会消费品零售单日额。同时，二三线地区网购继续保持高增长，3个增速最快的地区，有2个来自二三线区域。 用户方面，淘宝每位用户平均交易笔数比2009年增加了35%，而最近一个月内在淘宝上超过5笔交易的用户达到1350万人。 淘宝网CEO陆兆禧表示，淘宝网带来的商业模式变化，进而改变人们的生活方式。过去的2010年是淘宝消费者年，淘宝启动了全网购物保障制度，因为这一系列保障，才有不断增长的交易额新高。未来，消费者、厂商、第三方合作伙伴、物流等电子商务产业链上各个方面对平台要求会更高。如何继续做好消费者体验，真正做到我们提倡的个性化营销和社会化物流，法宝就是一个词开放。2011年将是淘宝的开放年。淘宝将坚持
开放、分享的理念，在为更多人带去货真价实的网货，服务好所有用户的同时，也积极帮助从制造到物流各个产业链上合作伙伴共同发展。 淘宝网单日交易超过北上广 淘宝数据平台数据显示，过去的一年里，淘宝网平均每分钟售出 4.8万件商品，其中包括864件衣服，36部手机、880件化妆品、85本书、53包纸尿裤、13件灯具。 最疯狂的一天来自11月11日，当天淘宝网单日交易额达到19.5亿元。这一数据已经超过北京、上海、广州国内三个一线城市的单日社会消费品零售总额。来自统计局的数据显示，11月，北京市平均每天零售总额是18.91亿，上海是16.8亿，广州是14.04亿。 北京、上海、广州这三个被国人称为一线的城市，无论是从商圈的数量还是商品的种类，其商业的发达程度在全国数百个城市里毋庸置疑。现在，以淘宝为代表的一种新商业形态正在改变这种现状。电子商务打破了地域限制，打通商品流通渠道。淘宝网8亿的在线商品，让即使在中国最西部的人们也可以与北、上、广居民面对同样丰富的商品。 从面上来看，2010年淘宝网用户人均成交笔数比2009年增长了35%，表示用户对网购的接受度大大增加。消费者最常购买的商品类型也从服装、数码等快速扩展，去年家装家饰类商品的成交额同比增长了120%。在此网购消费趋势推动下，手机网购也显示出良好的发展势头，手机淘宝网单日最高访问用户数达到了1700万，单日交易峰值达3700万元。截止
淘宝运营岗位职责模板
淘宝运营岗位职责模板 淘宝运营岗位职责模板是一篇非常具有价值和意义的文章！因为全文给人非常不一样的感受，不知当你看到全文的时候，是否对自己有充满了一些信心呢？ 内容简介：淘宝店铺运营,6、对于客户严重投诉危机处理。提高公司人员的士气。淘宝运营那些事儿淘宝网店运营 目前给公司员工制作每日必做工作内容，是为了让员工加强时间管理，格桑说得对：每一位员工在一天8个小时上班的时间里，如果有3.5个小时完全投入到工作中去，就已经非常优秀了。我们员工包括自己可能做不到，但是这是我们努力的方向，所以为了让员工更加清楚一天要做的哪些事情，甚至清楚自己管理的职责，特列出以下内容，相信对各位店主也有借鉴之处—— 职责：淘宝店长 负责管理运营公司销售平台，使网店变得更有效率、并持续不断
地跟进平台运营规则和完成销售业绩，为公司制订战略规划和长远目标。 1、制定、分解各部门(负责人)季度、月销售计划，指导各部门完成销售任务。 2、对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导。 3、控制运营成本，提高公司综合经济效益。 4、对销售额，库存周转率，商品缺货，服务质量等KPI负责。 5、进行市调，并且制定相应的竞合策略和促销策略。 6、对于客户严重投诉危机处理。提高公司人员的士气。 工作范畴：店铺日常管理 一、每日查看并掌握以下的数据： 营销数据：浏览数(PV)、访客数(UV) 交易数据：收订：(昨日收订、月收订) 付款：(昨日付款、月付款) 付款率：(昨日付款/昨日收订)
转化率：(昨日付款/访客数) 退换货数据 商品信息：库存款式及库存量(主要关注十款左右热卖单品) 热卖单品库存及日均销量 到货信息跟踪 关注前二十款及销量 新品查看 客户信息：客户地域来源(每月统计一次即可) 客户退换货比例(每周统计一次即可) 客户评价(除非差评，不然主要关注热卖单品的评价就可以了。如果时间、精力够的话，对客户表达了好感、对我们销售有帮助的评论可以给予感谢;对表示不满、对我们销售有影响的评论，要予以诚恳解释——均在该条评论下方用文字回复) 客户重复购买率(每月一次即可) 店铺VIP会员(每周统计一次，看阶梯等级有多少)
淘宝开店计划书
淘宝开店计划书模板 1、淘宝的装修首先就要起一个吸引人的店名，起名要注意几个原则：? 1）简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了，通俗易懂且读起来要响亮畅达，琅琅上口，如果招牌用字生僻，读起来坳口，就不容易为浏览者熟记。? 2）别具一格，独具特色。网店有千千万万，用与众不同的字眼，使自己的小店在名子上就显出一种特别，体现出一种独立的品位和风格，吸引浏览者的注意。? 3）与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品，要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子，如果名子与商品无关，很可能导致浏览者的反感，自然也就不要谈成交了。? 4）用字吉祥，给人美感。用一些符合中国人审美观的字样，你的店名应该让人看起来就有一种美感，不要剑走偏锋，为吸引人而注意使用一些阴晦低俗、惹人反感的名子，这样的结果会适得其反。?
2、淘宝开店的其它装修内容? 1）对于网店的装修除了起一个好听的名子，还要做其它的工作，包括设计一个精美的店铺匾额。? 2）做出自己的店主肖像。? 3）创作一句过眼难忘的广告语，譬如流光魅影，花样年华尽在锦绣——“锦绣喜居”丝绸家居；众里寻他千百度——新月小筑；生活可以如此美丽——嗜屋等等。? 4）写一段精彩的店铺介绍，或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。? 总之所有的一切都为了将自己的网店打扮扮得漂漂亮亮的，吸引更多的人过来浏览你的小店，购买你的商品。? 3、淘宝开店的进货渠道? 在确定了自己的经营商品范围之后，就要去寻找物美价廉的货源，当然网上开店因为手续简单，也可以随时根据自己发现的货源情况，确定自己的经营方向，网上开店，大致可以从以下几渠道找到货源：?
如何优化淘宝产品标题
第一部分：关于选词和写标题 在选词和写标题的时候，首先要注意这样几个基本的原则： 1. 必须用高度相关的词 你要注意，这是一个非常核心的，但是往往被忽略的现实：还有太多的人为了能够获得更多的展现，去堆砌一些所谓的热词、大词。 因为淘宝的流量基本已经到了一个瓶颈，所以能够充分发挥流量价值的店铺就会受到越来越多的关注，所以好的转化、高的客单价、好的收藏等等，都很重要。 而不相关的词、弱相关的词，在点击率、转化率、页面停留时间、跳失率等等各项指标上，都有不好的影响。所以，必须用高相关的词。 所以，尤其在最开始的时候，大家的店铺都是从基础比较差的，再加上碎片化分配的趋势，所以不相关和弱相关的词，大家都不用。 2. 标题要在保证相关性的前提下去考虑用户的阅读体验 标题一方面给搜索引擎看，还有很重要的以免就是给用户看，所以标题也会在某种程度上承担着提高点击率的重要作用。所以在写标题的时候，为了保证用户的阅读体验： （1）不要堆砌关键词，因为堆砌关键词，不断的重复某一个关键词，不但不能带来任何搜索权重的提高，反而会影响用户的阅读体验。 （2）可以适当的加一些没有搜索但是吸引点击的“点击词”。 （3）前后要顺畅 标题写好了后，你自己读一读，不要有生涩感，读完了就能够清晰的知道这个宝贝的重要属性是什么。 3. 关于选词 第一步：大家首先确定一下主词 主词对于我们这个类目来讲一般都选择产品词或者类目词，比如可以是：连衣裙、高跟鞋、毛衣女、卫衣男…… 第二步：需要确定长尾词的用生意参谋选取长尾词 我们拿个小类目：石榴石手链，给大家举个例子。具体的选取方法如下：（1）打开生意参谋——市场行情——搜索词分析——搜索词查询
淘宝开店策划书
繁华都市篮球鞋 二小组 一、市场分析及定位 1、网店定位 淘宝上的网店我们是面向广大消费者，特别针对青少年们，我们是以价格为出击点进行定位，靠价格来打动、吸引顾客。 第一：价格 策略：(1)平价政策 以低价带动高价 (2)价格结构 低价格配合高价格进行组合 第二：特色 寻找出商品的特色作为出击点进行定位，激起顾客的购买兴趣。策略：将新、奇特和专业相结合 第三：附加值 通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。 第四：隐私 严格保护客户的隐私. 第五：快递 选择两三家合作快递，偏远地区可选择顺丰快递，让客户第一时间拿到商品。 4、网店目标 争取今年月销售额达到3000元 三、网店策略
淘宝网店运营策划 1、产品策略 产品定位： 1)包装定位： 在包装上，我们都是统一包装，不会因为顾客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的，没有因人而异。 2)品牌定位： 我们主要销售的品牌是耐克的知名品牌，从这个品牌来说，具有一定的竞争优势，品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。 2、价格策略 我们将从几个方面来进来促销活动，这样更有利的发展网店，吸引更多的消费者来购买，价格策略有以下几点： 1) 差别定价策略 差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略，也称为歧视性定价，我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格，与采用统一价格相比，这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格，也可能服务不能按统一价格购买的顾客，或者诱使他们消费得更多，从而获得较大的利润。 2) 低价策略 我们的价格都会比实体店的价格都低于三分之一，一方面能吸引顾客，一方面可以提高自己的竞争优势。消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜，质量还是有一定的保证，而且网上购物比较方便。 3) 折扣定价策略 在折扣定价当中，我们根据自身的发展，选择了以下两种方式：①数量折扣定价策略 当消费者购买到一定数量之后，我们将会给顾客一定的价格回扣，给顾客一定的优惠。 ②季节折扣定价策略
淘宝店铺优化及推广初步方案
店铺优化（暂时增加几点） 一：装修优化。 1、首页上部增加“收藏我们”的醒目链接（动态）。如： 2、首页增加“粉丝互动”或“掌柜说”等导航链接。如： 3、首页及每个商品页面显目位置都要增加零风险承诺。如： 今后页面装修路线：首页和商品页面的设计、模块布置符合网民购物习惯。 简洁为主，突出店铺特色和主推的产品，让顾客方便了解店铺信息。店铺风格要能吸引顾客停留并购买，以及关注并成为回头客。 工作：1设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。 要求：1）颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。公司以经营茶叶为主，色调应以清新自然的绿色为主。 2）模块位置合理。位置上下对齐，以齐整为标准。
3）右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。 商品页面：1）设计美观，简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。 2）风格与店铺主题色系统一，可适当配合渐变等手段。 3）商家促销放在靠上位置。 4）热销商品，须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。 参考店铺：https://www.sodocs.net/doc/dc6163588.html,/?spm=11043VpL.1-81ObO.3-58io5_ https://www.sodocs.net/doc/dc6163588.html,/?spm=1103WogP.1-4ld3z.3-5jyt08 二：推广方案优化 一：打造人气爆款宝贝。 1、集中力量重点打造几个店铺人气宝贝。 （1）选择几款最合理最优质的宝贝。 （2）通过市场调查和对比，对这几款要打造的宝贝进行从头到尾的分析和包装（关键词筛选、突出卖点优势等）。精确数据分析后确定的宝贝行业关键词+鹤立鸡群的卖点营销关键词=人气宝贝。 （3）宝贝图片要犀利大气，加上文字、数字，突出卖点。 （4）用折扣工具给要打造的人气宝贝设置非常优惠的折扣，尽快打造起销量。 （5）宝贝类目要放精确。 （6）运用对比营销，收集人气、直通车、销量前十的宝贝描述参考，进行宝贝描述。主旨：简单明了，重视主题和主图。 2、做好各种关联营销手段和活动。 （1）做好人气宝贝的关联营销，以人气宝贝辐射全店宝贝。 （2）每个其他的宝贝都要能关联到人气宝贝。包括店铺最上面的促销区也要显眼的出现人气宝贝。 （3）做好优惠活动。包括：满就送、包邮、赠品、搭配套餐、满就减等。活动说明同样要简单明了。 3、引流量。流量方法很多，目前先着重从以下几方面入手： 1）免费流量： （1）联盟帮派、网络范围内论坛社区。 （2）橱窗和定时上下架。 （3）QQ定向推广。 （4）微博营销。 （5）SEO。 2）付费流量： （1）直通车。 （2）钻展。 （3）聚划算。
如何能进行淘宝店铺大数据分析报告(详细版)
1.网站流量来源和分析 1.1现在开始入手分析流量从哪里来? 淘宝店铺一般比较合理的流量比例是：自然流量35-50%丶直接点击流量15-20%丶直通车流量35-40%丶淘宝客5-10%，其它少到乎略不计;这里没有包含钻展丶硬广丶活动流量，因为这些使用的不多，也没有固定的频率，暂不统计(大卖家会占到一定的比例)。目前比较靠谱的流量来源有活动流量丶搜索流量丶直接点击流量丶硬广或钻展流量丶直通车流量丶淘宝客流量。 首先要从以下五个大分类去了解： 自然流量：研究淘宝排名规则：所有宝贝，占搜索的70-80%【相关性丶上下架时间(最高权重)丶DSR评分】人气排名【相关性丶转化率(收藏丶成交量丶回头客等（最高权重)丶DSR评分】;选择适合自身的关键字去竞争排名; 直接点击流量：做好店铺收藏，客服可建议买家进行收藏;会员管理是重点; 直通车：把握一个关键点，你给淘宝交的广告费越多，你就越会
排在前面(这是出价与点击率的关系，还有如果你直通车每天给淘宝上交10000，与每天上交1000的比，相同出价情况下，你会排在前面，为什么呢?因为直通车系统会给你高的质量得分)，直通车的影响因素除了出价外还与相关性丶点击率丶时间积累性有关。具体策略与方法有很多高手的文章，看看就会了! 淘宝客：引导淘宝客推广店铺主推商品(主推商品高拥金)，寻大淘客合作(多去联盟，或可以和淘宝达人以淘宝客的形式进行合作)，报淘宝客活动(帮派或类目群经常会有淘宝客活动报名消息) 活动流量：产品有竞争力(小二不傻)丶活动多报(尽量第一时间报名)丶帮派多去丶和小二常联系 钻展或硬广：第一位置(有大量流量的位置首焦丶商焦丶首页一屏BANNER丶首页二屏BANNER丶每日焦点右侧BANNER丶首页底通丶淘宝LIST搜索右BANNER丶商城一通丶二通丶促销频道焦点与通栏丶聊天窗口BANNER);第二点击率(第一眼有吸引力丶第二眼知道是卖什么的丶第三眼促销信息，这三个信息让买家在3秒内接收到)，不仅仅是卖货，建议考虑到品牌(品牌标识与广告位置尽量不要有大的变化，这样利于形成品牌)
淘宝店铺运营流程表
前期运营方案 一、操作流程 提交运营方案选择产品模特及摄影公司拍摄及选片网店装修推广客服和物流 二、人员分工表（店长美工文案客服仓管）
三、运营规划第一个月 （一）店铺装修 1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的规划设计工作。 店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、功能齐全！其他的都可以忽略掉，整体功能大于局部，一些画蛇添足的图片和文字，就不用添加了，否则乱乱的页面会降低店铺档次。 2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。 对于一个网店，比较专业的产品描述是极其必要的，宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考，如果产品描述不够具体专业，买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。可以这么说，宝贝的介绍与描述，严格上来说，和在旺旺沟通中同等重要，一个好的宝贝描述，能让你节省大把的时间和精力，碰到痛快一些的买家，一般都不用询问就可以直接拍下，因为宝贝描述中写得很清楚很全面，他们不一定需要询问！ 3、做开业促销策划。 当一切都就绪之后，就准备开业。开业近期为顾客带去多些优惠，在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等，促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。
4、优化商品标题和描述体验。 产品描述一定要体现以下几点： a. 产品的名称及各类参数：如服装的材料、尺寸、风格、方法等等 b. 产品的特征及卖点：在宝贝描述中体现服装卖点，要保证的就是卖点能够展现出来，能最大限度刺激买家的购买欲望，让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。 c. 产品的图片展示：图片一定要清晰，以服装为例，一般情况下要前面，背面，模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10张图片，增加一些细节部分的展示，如衣服的质特写、领口、标、袖口走针是否整齐； d. 宝贝详情页关联营销：在产品的宝贝描述页面，可以同时放上8-12张图片链接，吸引买家点击，这个属于宝贝描述的关联营销。 (二)营销活动 1、首先确定3-5(目前只有2款)款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。 每一件产品在上架前要求商议其定价和定向，以便日后参加活动有折扣空间，主打产品必须属于当季热卖，价格为100元以下为优，因为买家上淘宝购买产品首先就是讲究实惠，爆款价格过高由于只有图片描述，会让买家持怀疑态度，从而失去购买的想法。前期打造爆款除了优化产品外，可适当的刷点，以增加人气，获得的好评会作为后面买家的参考。 2、配合淘宝的店铺推广活动，做好庆店铺营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格，增加其下次来店的可能性。 a.传达新货上架、本店优惠、打折活动的信息 b.利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取优惠卷和告知打折消息，或者底价包促销（定量），或底价团购等 c.告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满多少元及以上打7.9折等，或者个人累积消费多少元既获得终生本店7折。 3、设置淘宝客，策划聚划算等活动，以此引进流量。 a.搜索自然排名 在对淘宝自然排名机制的深度了解和掌握熟悉后，以此对产品优化，上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。为获得良好的搜索排名，对每个产品细致优化，保证店铺获得持续流量。b.直通车竞价排名 类似百度竞价，通过付费淘宝官方来获取搜索页和分类页右侧与底部的广告展示，点击才付费。在对每个产品优化好后，一月时间都将探索和考察直通车的效果，并为后面提供指导。 c.数据分析 每天监控店铺流量变化，和访客来源，并对变化提出应变修改建议；每周对家具市场情况进行分析，了解行情趋势，为店铺产品更新和推广促销提供建议 四、淘宝常规运营列表：
淘宝优化36个小细节
淘宝优化36个小细节，让你流量飙涨，新品破0不再靠刷单！ 每一位淘宝小卖家，都有各自的困惑，我们只有选好产品，做好每一个细节，才能获取宝贵的流量，做好内功，使之转化。 大家都知道，2015年面对“千人千面及小号的打标”等权重的提高，所以，再不去做好基础优化，靠运气也要做好优化的，靠刷单就更难生存了哦~~~希望这篇文章对你有用，也欢迎一起交流，一起成长。 在这里不讲淘宝采用雅虎什么样的搜索技术，毕竟懂的人太少（老蛙也不懂，哈哈~~~）；在这里只讲你平时是否做了以下这些基础的优化了吗？如果做了，就会比你的同级，比没做的卖家得到多一点的权重；总之一句话，淘宝让你做什么，你就跟着做什么，准没错；就有如跟着共产党走，前途才能一片光明，你觉得呢？ 好了，不磨叽了，正文开始！！！ ----------------------------------------------- 一丶宝贝发布，注意事项 1丶标题优化（30字）； 2丶宝贝属性（如实填写完整，不然会影响DSR动态评分的哦~~~）； 3丶宝贝热点（150字，看着写）； 4丶主图（超级重要，配合上下架时间，直接决定着流量丶点击率丶转化丶破0，如果照片不是自己，是分销的，就会存在主图同款的问题，而且没有新品扶持展现的机会，但不要紧，有需要的朋友，可以找我要，免费分享； ——PS：这是老蛙经过无数次验证后，99%的成功率，您也可以试一下；如果您有更好的方法，也跟我分享分享哦~~~。）； 5丶主图视频（用第三方软件很方便制作，如：欢乐逛）； 6丶价格（尽量不要直接一口价，用打折软件折扣价，千万别太虚高哦~~~）；7丶颜色（尽量用淘宝默认的颜色）； 8丶宝贝描述（电脑端和手机端），都要做好； 9丶详情导航（用户体验挺重要）；
淘宝数据分析：利用数据细分目标客户群
淘宝数据分析：利用数据细分目标客户群 发表于2013-04-09 15:55 来源：199IT 和传统的商务相比，电子商务能够采集和分析数据，如果学会如何挖掘和分析数据，从产品到用户到营销整个流程就可以变得更加的精准、全面。数据对电子商务的价值是不言而喻的。如果你还在依靠传统的经验判断来开展营销的话，你真的out了。 CRM中的数据挖掘就是利用数据挖掘理论和技术创建描述和预测客户行为的模型，优化CRM流程，实现企业有效的客户关系管理。具体来说，数据挖掘在电子商务CRM中的应用主要体现在以下几方面： 1.客户价值分析。通过分析客户对企业业务所构成的贡献，并结合投入产出进行分析，计算客户对企业的价值度，然后根据价值度的大小，用分类或聚类的方法来划分客户群，以便对客户实施有差异的服务。 2.产品客户价值分析。分析客户对某种产品业务量的贡献，使用的方法与客户价值分析基本相同。通过对产品客户价值分析，不仅有利于该产品的经营管理者有区别地做好客户服务，而且可以为该产品的营销提供相对准确的目标客户群。 3.客户保持。采用聚类(分类)和关联分析技术，可将客户群分为5类：高价值稳定的客户群、高价值易流失的客户群、低价值稳定的客户群、低价值易流失的客户群、没有价值的客户群。下面我们讲讲数据化解析电商目标客户群方法实战： 用户产生购买行为后，就从潜在客户变成了价值客户，而数据解析客户的意义也就在于从购买时间、商品、数量、支付金额等行为数据评价客户的价值，这是有一定成交量的卖家的进阶式数据分析方法。 传统线下渠道获取消费者信息的方式一般是通过向数据公司购买数据，或者委托调研公司经过周密漫长的用户调研得出一份报告。而电商模式下，我们可以用更小成本获取海量交易数据，进而分析消费者特征，定位目标消费人群。