外贸常见问题
1、银行是否接受出具日期早于信用证出具日期的单据，如果接受，前提条件是什么？可以。信用证没有禁止接受出具日期早于信用证出具日期的单据。
2、什么时候银行才认为，运输单据上所包括的“clean on board”的条件已经满足？一是没有不清洁批注，二是，对于装船提单，无须装船批注；对于收妥待运提单，需装船批注。满足上述两个条件，即可认为，提单已经满足“clean on board”的条件。
3、before 15th April我公司提单签发日期4月15日，可否？不可以。BEFORE不含当日。
4、L/C规定装运期为after 15th April，1990 until 30th，April，1990，我实际提单日期为15th April 1990或30th April，1990是否可以？首先，需要明确提单日期是否就是装船日期，对于收妥待运提单，是以装船批注日期作为装船日期，假如提单日期就是装船日期，那么，根据UCP500第四十七条，提单日期为15th April 1990不可接受，提单日期为30th April 1990可接受。
5、L/C在FOB条件下，要求提单在运费条款中注明：FREIGHT PAY ABLE AS PER CHARTER PARTY是否可以？为什么？不可以。一方面，按照常理，FOB条件下，出口方不承担运费，所以提单上应注明“运费待收”（Freight collect），但也存在特殊情况，即进口方要求出口方支付运费，这需要信用证特别规定；另一方面，如果信用证没有规定可以接受租船合约提单，银行是不能接受含有租船合约提单或类似词语的提单的。
6、L/C上“SHIPPER LOAD AND COUNT”AND“SAID BY SHIPPER TO CONTAIN”可否接受，为何？可以。因为现代运输大多是采用集装箱运输，往往是由托运人在集装箱堆场或集装箱转运站将货物装入集装箱并封印，承运人一般不再开箱查验。所以为了免除自己在这方面的责任，承运人往往会在提单上注明上述两段词语，大意是集装箱内所装的货物数量及内容是由托运人所述。当然，这种方式，也存在隐患：货物有可能不是托运人所声明的种类、数量。
7、开证行收到倒签提单，并有根据，开证行以伪造单据为由提出拒付，可否？不可以。银行只能以单据表面存在不符拒付。但在法律上，可以以伪造单据为由进行抗辩。
8、若L/C要求交单期起算日为货运单据的签发日（DATE OF ISSURANCE）在RECEIVED B/L中ON BOARD日期和B/L签发日不同，应从何日期起算？应从B/L签发日期起算。
9、L/C金额7000元，担保出运8000元，然后修改增幅10000元，则可用金额为多少？可用金额为10000元。
10、L/C最晚装期4月15日，效期4月25日，未规定交单期，若B/L，4月3日，4月15日议付，过期否？否。
11、DOCUMENTS MUST BE PRESENTED FOR NEGOTIATION WITHIN 10 DAYS，FROM B/L DATE，或AFTER B/L DATE，若B/L为1日，则最晚交单期分别为多少？最晚交单日分别为10日和11日。
12、L/C金额前UP TO USD10000，00 NOT EXCEEDING USD10000，00 NOT EXCEEDING USD1000，00而不准分运，出运时的金额如何掌握？出运时金额不得超出USD10000。13、双到期的L/C，若L/C项下提前发运，则交单期如何？交单期在信用证中是否有规定？如有，按照规定的交单期限掌握；若无，则对于双到期的L/C，如果提前发运，则交单期限为该装运日至效期之间的时间。
14、若保险单要求IN DUPLICATE PLUS ONE COPY，制单时如何提供单据？两正一副。
15、SHIPMENT AT 90 DAYS AFTER THE DATE OF L/C，ISSUE则装运日如何掌握？在开证日后（不含开证日期）的第90天。
16、提单上批注“SHORT SHIPPED ONE BALE”是否构成不清洁提单？短装一包，信用证是否允许？如果不允许，则构成不清洁提单。
17、信用证要求提供的是洁净已装船提单（CLEAN ON BOARD B/L），现船公司签发的联
合运输提单是备运（RECEIVED FOR SHIPMENT）提单，该怎幺办？由船公司进行装船批注。
18、什幺叫预约保险单（OPEN POLICY）？有什幺作用？是基于长期合作，保险人与被保险人之间签订的预约保险或保险约定。可以避免繁杂的保险手续，可以防止漏保，保费定期结算及可以优惠，减少被保险人的资金占用。
19、可转让信用证通常被第一受益人作为从第二受益人出口的货物中获取差价利益的一种支付手段，因此：（1）第一受益人在把信用证转让第二受益人时对原证的那些条款可作必要的改动？信用证金额、单价，投保比率，效期、装期、交单期限。（2）第二受益人发货后提交的出口单据为什幺必须通过转让银行？因为便于第一受益人换单。
20、什幺是“倒签提单”（ANTEDA TED BILL OF LADING）什么是“预借提单”（ADV ANCED BILL OF LADING）其危害性如何？倒签提单是指签发提单时将提单上记载的装船日期提前的提单。预借提单是指货物尚未开始装船或者尚未全部装船的情况下，签发的已装船提单。二者都是将提单的签发日期提前，使得实际日期与提单所记载的日期不符，构成虚假和欺诈，属于违法行为。一旦被发现，承运人可能被诉诸法律。
21、请将提单应否背书由谁背书填入空格、提单抬头应否背书由谁背书TO ORDER应背书SHIPPERTO ORDER OF SHIPPER应背书SHIPPERTO ORDER OF XX BAND应背书XX BANDTO ORDER OF ACCOUNTEE应背书ACCOUNTEE（即申请人）
22、在一份SWIFT来证中其代号CODE 39A POS/NEG 5/5是什幺意思？信用证可用金额可以增减5%。
23、信用证分批装运条款为SEVERAL SHIPMENTS请问应分几批出运？一批（不含一批）以上。
24、保兑信用证，出口单据经保兑行审核无误，但开证行收到单据后认为有不符点，拒绝付款，保兑行因此也不同意付款给出口公司，理由是保兑行只有在开证行倒闭的情况下才承担保兑责任，请问这个理由是否成立？不成立。因为保兑行承担独立审单的责任，其付款与否不取决于开证行。
25、什幺叫“交换提单”SWITCH B/L 是指在直达运输的条件下，应托运人的要求，承运人承诺，在某一约定的中途港凭在启运港签发的提单另换发一套以该中途港为启运港，但仍以原来的托运人为托运人的提单，并注明"在中途港收回本提单，另换发以该中途港为启运港的提单"或"Switch B/L"字样的提单。
26、不可转让的运输单据（NON-NEGOTIAABLE TRANSPORT DOCUMENT）是否要凭运输单据提货？不需要。凭到货通知及收货人身份证明即可提货。
27、出口内衣500箱，每箱装5打，共计2500打，国外开来信用证条款要求装运标志（SHIPPING MARK）及标明数量（QUANTITY）请问我们在做装运标志时，是标明每箱数量5打，还是总数量2500打？标明总数量2500打。
28、信用证要求提供“LAND-SEA COMBINED TRANSPORT B/L”但又规定不可转运，货从内地装火车到香港装海*，与不可转运有矛盾，以上条款是否需要联系客户修改？不需要。UCP500第26条规定，即使信用证禁止转运，银行也将接受注明转运将发生或可能发生的多式运输单据，但同一多式运输单据须包括运输全程。
29、国外A银行开来一张保兑信用证，请国内B银行加保兑，B银行将该证通知受益人C 公司，未加任何批注，这是不是默示：它对信用证的保兑已经认可？不是。如果B行同意保兑，在通知受益人时，须明确书面声明。
30、HAWB是什么单证？它与MAWB有什么关系？HAWB是HOUSE AIR WAYBILL的简称，即航空分运单，由运输行签发（该运输行本身没有飞机）。运输行将揽收后拼装的货物交航空运输公司，由航空运输公司签发的运输单据是MASTER AIR WAYBILL，简称MAWB。
31、可转让信用证，有关转让的银行费用由第一受益人（让与人）还是第二受益人（受让人）负担？应由第一受益人承担。
32、USANCE DRAFT是什么汇票？远期汇票。
33、信用证要求PACKING LIST TO BE MADE OUT IN NEUTRAL FORM怎么做？即PACKING LIST不要显示出具人的名称。
34、对美国出口是不是可提供普惠制产地证？不可。
35、A银行开出的信用证，经B银行保兑，在付款责任上，这两家银行有没有第一性和第二性的区别？没有。
36、L/C转让中的受让人英文叫什么？TRANSFEREE。
37、商检证书的日期早于信用证开证日期，可否被银行接受？只要信用证未禁止，则可以接受。
38、信用证中的ACCOUNTEE指谁？指开证申请人。
39、香港某客户开来一张信用证，号码为123，购买衬衫1000打，“不准分批”，因货未备妥，经修改为“允许分批”，该L/C项下1000打衬衫后来分两次出运，随后，该客户又开来第二张信用证，除数量，金额，装效期与第一张信用证有所不同，其余条款套用第一张信用证“SIMILAR TO L/C NO，123”，这张信用证项下货物可否分批？国际商会不鼓励、不提倡套开信用证。本问题存在模糊之处，前证的条款是否包含修改后的条款呢？就本题而言，应该是不允许分批。
40、在什么样的情况下，需要投保卖方利益险？在采用货到付款或托收等商业信用的收款方式且采用FOB或CFR术语时，按照合同的规定，卖方没有办理货运保险的义务，而由买方根据情况自行办理。如果履约时行情对买方不利，买方拒绝接收货物，就有可能不办保险，这样一旦货物在途中出险就可能导致钱货两空。如不得已采用这两种术语成交，卖方应在当地投保卖方利益险。
41、限制议付的信用证，交给非信用证指定的银行议付，有何风险？可能被开证行以“非指定银行交单”拒付，另外，即使开证行接受非指定银行交单，到期地点也改在了开证行柜台。
42、信用证要求出RECEIPTED INVOICE受益人该怎样处理？“RECEIPTED INVOICE”是指的收妥发票,又称钱货两讫发票(COMMERCIAL INVOICE DUL Y RECEIVED),当信用证要求提这种发票时,出口公司要在发票上明确表示货款已收到.在填制此种发票时,就在发票上注明“RECEIPTED INVOICE”或证明“PAYMENT RECEIVED AGAINST XXX BANK L/C NO.XXX DATED XXX”字样.
43、L/C装期和效期的最后一天适逢法定的节假日，可否顺延到下一个工作日？效期可顺延，装期不可以。
44、什么叫对开信用证？即两家银行互为开证行和通知行，多见于易货贸易和补偿贸易等。
45、普惠制是发达国家给发展中国家提供的一种关税优惠制度，它有三项原则，请说出是哪三项？普遍的；非歧视的；非互惠的。
46、什么叫“清洁提单”没有明确不清洁批注的提单。
47、信用证数量前有“大约”字样，但金额10万美圆前没有“大约”字样，我货略有超装，发票总金额为102000美圆，10万美圆在信用证项下议付，2000美圆作托收处理，议付银行审单后已接受办理，但单到国外，开证行以发票金额与信用证金额不符拒收，请问是否合理？不合理。
48、汇票的PAYEE是谁？收款人。
49、出口货物从仓库或工厂运往码头途中出险，在CIF条件下出口商品已办保险，可根据W/W（仓至仓）条款要求保险公司赔偿损失；在CFR条件下，可否由进口商品出面要求保
险公司赔偿？在货物出险之前，进口商是否已经办理保险，何时办理保险？如没有，则无法向保险公司索赔。
50、某船公司的提单，在左下角签章处印刷了“SIGNED FOR”或者“SIGNED FOR OR ON BEHALF OF THE CARRIER”字样，这种提单由船公司代理签章，寄到国外，遭到开证行拒付，为什么？出单人身份不明确。
51、信用证没有允许分批和允许转船的条款，可否分批和转船？允许分批，允许转运。
52、（AIR WAYBILL）航空运单是不是NEGOTIATABLE DOCUMENT？它能不能做成空白抬头TO ORDER？是，不能。
53、出口单证内容要求达到“四个一致”，是哪四个一致？单证一致，单单一致，单货一致，证同一致。
54、厂商发票的出厂价和某些海关发票中的国内市场价格都是以人*币表示的，这个价格应高于或低于出口发票。
55、L/CCHANG偿付银行偿付时要不要单证？不要。只须汇票或者索偿电。
56、海运提单背面的铅印条款，如与信用证条款不符，银行是否可以拒付？不可以，银行不审核提单背面条款。
57、信用证和托收相结合的付款方式（即部分货款由L/C支付，其余货款在托收项下支付，全套单据是附在信用证汇票项下，还是附在托收汇票下？全套单据应附在托收汇票项下。
58、“THE CREDIT DOES NOT BEAR OUR CONFIRMA TION AND DOES NOT INVOICE ANY UNDERTAKING ON OUR PART”信用证上的这一条款是开证行？通知行？还是保兑行所加的？通知行所加，意思是不加具保兑。
1、外贸谈判面谈前需要做哪些准备工作？
答：1)客户调查：主要是弄清对方的资信情况，即客户的信誉，资金等。2)商品调研：主要了解客户对商品的要求、价格、运费等。3)谈判方案：根据对方可能提出的和接受的条件，以及我方认定的最高可接受的交易条件和最低可让步的界限，结合客户的具体情况和国际市场行情的发展趋势，制定几套谈判方案，并做好比价准备工作。4)谈判成员：主谈人必须精通外贸和产品专业技术。
2、外贸谈判有什么技巧？
答：1)谈判主题要明确，在谈判中逐步推向预定的谈判目标。2)谈判开始以贯彻我方的草案为依据。3)搞清对方意图。4)分析对方的条件，那些可以同意，那些不可以同意。5)注意说话方式，不要简单的用“行”或“不行”来回答对方，可以解答为什么“行”或“不行”。用专业的行话来说明，这样能起到事半功倍的效果。6)注意底价保密，尽量不要让对方知道；对于对方的杀价，不要用简单的“不可能：来回答，要问清楚对方说的这个价格包含什么备件，什么样的质量，什么样的标准......找出对方杀价的漏洞，给予对方说明情况，这要求主谈人必须精通专业技术。有时外商也只是懂得一些皮毛。
3、一般外贸谈判的进程是怎样的？
答：1）Preliminary Talk 初次见面；2）Inquiries 询价；3）Offer 报盘；4）Counter Offer 还盘；5）Withholding Offer 暂停发盘；6）Payment and Delivery 付款和装运；7）Shipment 交货；8）Conclusion of Business 成交；9）Packing 包装；10）Agency 代理；11）Inspection 商检；12）Insurance 保险；13）Claim 索赔；14）Amicable Settlement 友好结案
4、合同条款中有哪些注意点？
"答：1) 合同要明确规定双方应承担的义务、违约的责任
许多合同只规定双方交易的主要条款，却忽略了双方各自应尽的责任和义务，特别是违约应承担的责任。这样，无形中等于为双方解除了应负的责任，架空了合同或削减了合同的约束力，还有一种情况是，有些合同条款写得十分含糊笼统，即使是规定了双方各自的责任、义务，但如果合同条款不明确，也无法追究违约者的责任。合同文字如果含糊不清，模棱两可，在执行过程中，往往争议纷纷，扯皮不断，甚至遗祸无穷。此外，对合同中的一些关键词句，一定要谨慎推敲，不能含糊迁就，有时仅一字之差，却“失之千里”。
2）合同中的条款具体详细、协调一致
合同条款太笼统也不利于合同的履行。同时，也应注意合同中的条款不能重复，更不能前后出现矛盾。"
5、如何利用合同中的条款规避风险？
答：1）严格审查，把握好合同条款。实事求是地订立合同，做不到的条款坚决不订。2）严格履行合同，防止任何与条款不符的风险发生，不给对方以可乘之机。3）适时地转嫁风险。对于自己不擅长的条款内容，利用合同将其潜在的风险转移出去。例如，可把有关运输的问题交给运输公司办理，这样可以有效地避免风险。4）充分利用完善的国际贸易保险体系，将可预测的风险用较低的代价转移走。
6、国际货物销售合同基本内容包括哪些？
答：一般说来，国际货物销售合同应包括以下7个方面的基本内容：1）品质条款（Quality Clause）；2）数量条款（Quantity Clause）；3）包装条款（Packing Clause）；4）价格条款（Price Clause）；5）支付条款（Terms of Payment）；6）违约条款（Breach Clause）；7）不可抗力条款（Force Majeure Clause）
7、一般质量检验有哪些方法？买家会采取哪种方式进行检验？
"答：根据产品的不同，适用于不同的质量检验方法，一般分类如下：
1）按检验数量划分：全数检验、抽样检验；2）按质量特性值划分：计数检验、计量检验；3）按检验性质划分：理化检验、官能检验；4）按检验后检验对象的完整性划分：破坏性检验、非破坏性检验；5）按检验的地点划分：固定检验、流动检验；6）按时间的目的划分：验收性质的检验、监督性质的检验。"
、客户要求寄样，该怎么处理?
答：1）一般要求对方承担运费，特别是快件；2）要求对方提供传真或EMAIL，而不仅仅是一个电话，以便有据可查；3）价值不菲或数量较大时，要求对方支付全部或部分样品费，正式下定单后可作减免处理；4）在发样后定期与其联系，以便确认对方对样品质量、外观、结构的不同要求。
2、样品寄送要注意些什么?
答：1）正确：即客人收到的样品，与你当初描述的产品一样。在寄样品前，一定要跟客人
确认好颜色、型号、规格等。如果是电器产品，还要确认好客人所在国的电压、频率等。在能力所及的情况下，严格按照客人的要求定做样品。比如日本的电线要有PSE 标志，英国的用BS电源插头，欧洲的电线有VDE标志等等。2）质量可供：寄送样品的质量应该符合当前的生产水平，是能够保证供应的。3）快速：提供快速的服务，将会给客人留下一个比较好的印象，对于一些收费样品，通常可在收到客人汇款水单后就尽早安排寄样。
3、关于样品运费到付的问题
"答：任何公司的到付都有被拒付的风险，这取决于和客户达成的协议。
1）UPS到付帐号，特点：全球UPS账号为6位数，缺点：1）UPS无法查询国外客户的到付帐号；2）到付时，UPS会给客人一张BILLING，签字后才能从他的银行或者信用卡里扣钱，客人不签字，拒付，那UPS就会找发货人。3）如果收件人拒付运费，发件人必须无条件支付所有运费及其他费用，而与货物是否已经放给收件人无关，且拒付运费的通知只能在180天内告知发件人，这就很可能出现连续多票货物被拒付但UPS滞后告知你支付巨额运费的情况。
2）DHL 到付帐号，DHL是到付做得最好的一家，全球账号（以95或96开头），他的96开头到付帐号有效性是可预先查询的，拒付率极低，这种全球账号本身就有钱在里面，运费直接从该账号中扣除。缺点：寄DHL时，在意大利有超远派送费，某些地方，DHL网络是不能覆盖的。
3）Fedex到付帐号，1）Fedex必须要发件人和收件人都有Fedex帐号，如果收货人拒付，那就由发货人承担费用了；2）以公司的名义注册账号需7天。"
4、客户验厂过程和方式是怎么样的？
答：1）客户验厂一般分为：初次验厂、定期验厂、跟踪验厂和突击验厂。2）客户验厂现场检查方法主要有：现场察看、文件审查、（工人和管理代表）面谈。
5、客户验厂主要检查内容
答：童工；强迫劳动；工作时间；工资福利；惩罚措施；歧视；结社自由；工作环境；消防；环境、健康、安全管理；福利设施等
6、客户验厂应该准备什么材料？
答：营业执照、厂规或员工手册、处罚制度、全体员工劳动合同、入职档案、工资记录、工时记录、当地政府最低工资文件、综合计时工作制的批准文件或延长加班申请、社会保险的缴费收据、当地社会保险局证明文件、消防演习记录、消防验收合格证、物质安全资料表（MSDS：Material Safety Data Sheets）、特种作业操作证（电工作业、压力容器操作、起重机械作业、金属烛接与气割作业、机动车辆驾驶）、饭堂卫生证、食堂员工健康检查证明、未成年工健康检查证明
1、如何判断邮件中的报盘是实盘还是虚盘？
答：实盘有三个基本条件：①各项交易条件详尽、清楚、明确；②注明所发的盘是实盘；③明确发盘的有效时限。虚盘一般有三个特点：①发盘中有回旋余地，常用“以我方最后确认为准”等术语加以说明；②发盘的内容不明确，不作肯定的表示；③缺少主要交易条件。
2、买家询盘邮件应该如何回复？
答：涉及以下几方面，要站在买方的角度思考问题，做好仔细的准备工作：1）价格：FOB、CFR、CIF等各种价格；2）数量：在什么时间内能提供什么样的数量，最小订货量；3）质量：能达到什么样的质量保证，以及在生产过程中采取的措施等；4）包装：什么样的包装？20”能装多少？40”能装多少？等；5）图片：备有各种产品的图片等；6) 样品：要有各种马上能寄的样品。
3、对客户资信调查的内容和范围
答：1）国外企业的组织机构情况，包括企业的性质、创建历史、内部组织机构、主要负责人及担任的职务、分支机构等。调查中，应弄清厂商企业的中英文名称、详细地址，防止出现差错；2）政治情况，主要指企业负责人的政治背景，与政界的关系以及对我国的政治态度等；3）资信情况，它包括企业的资金和信用这两个方面。资金是指企业的注册资本、财产以及资产负债情况等；信用是指企业的经营作风、履约信誉等；4）经营范围，主要是指企业生产或经营的商品、经营的性质，是代理商、生产商，还是零售批发商等；5）经营能力，每年的营业额、销售渠道、经营方式以及在当地和国际市场上的贸易关系等。此外，对客户资信进行调查后，应建立档案卡备查，分类建立客户档案。
4、买家资信调查的途径
答：1）通过银行调查，按国际习惯，调查客户的情况属于银行的业务范围；在我国，一般委托中国银行办理。向银行查询客户资信，一般不收费或少量收费；2）通过国外的工商团体进行调查。如商会、同业公会、贸易协会等，一般都接受委托国外厂商调查所在地企业情况，但通过这种渠道得来的资信，要经过认真分析，不能轻信；3）通过我驻外机构和在实际业务活动中对客户进行考察所得的材料，一般比较具体可靠，对业务的开展有较大的参考价值。4）外国出版的企业名录、厂商年鉴以及其它有关资料，对了解客户的经营范围和活动情况也有一定的参考价值。
1.形式发票和商业发票的区别以及各自的用途是怎样的？
答：形式发票是进口商要求出口商开立的，在交易未达成前以供买方办理申请外汇或办理进口许可证等之用。它是一种非正式的发票，对双方都没有约束力。
商业发票是由卖方开立的一种收发货物的凭证，也是一种价目清单，是国际贸易单据中的核心单据。
2.截关和结关之间有什么区别？
答：截关通常指出口货物开船前1天，海关停止接受货物报关，另开船前2-3天为截港日，即停止接收该船货物进入港区。
结关是指进出口货物的海关手续已全部办理完结，海关准予放行，不再对货物实行监管。3.CO和FORMA在效用方面有区别吗？可以享受减免关税待遇的是出口商还是进口商？答：效用应是一样的，都是证明货物的原产地，只是针对不同进口国采用的不同格式。这里的关税是指进口关税，受益的自然是进口商。
FORMA是普惠制原产地证。普惠制是发达国家给予发展中国家出口制成品和半制成品普遍的、非歧视的、非互惠的一种关税优惠制度。普惠制产地证是依据给惠国要求而出具的能证明出口货物原产自受惠国的证明文件，并能使货物在给惠国享受普遍优惠关税待遇。
4.如果企业出口货物发生退货（退运、退关），已经申报办理退税的，应如何处理？
答：（1）生产企业在出口货物报关离境、因故发生退运、且海关已签发出口货物报关单（出口退税专用）的，须凭其主管退税部门出具的《出口货物退运已办结税务证明》，向海关申请办理退运手续。本年度出口货物发生退运的，可在下期用红字（或负数）冲减出口销售收入进行调整（或年终清算时调整）；以前年度出口货物发生退运的，应补缴原免抵退税款。（2）外贸企业在出口货物报关离境、因故发生退运、且海关已签发出口货物报关单（出口退税专用）的，须凭其主管退税部门出具的《出口货物退运已补税证明》，向海关申请办理退运手续。向主管退税部门申请出具的《出口货物退运已补税证明》时，如果该批货物已经退税，应先补缴原已退税款。
5.海关查验时，货物收、发货人应承担哪些义务？
答：收发货人的主要义务是：
（1）海关查验货物时，进出口货物的收发货人或其代理人应当到场，并按照海关的要求负责搬移货物、开拆和重封货物的包装等。
（2）海关查验货物时，进出口货物收发货人或其代理人应当在场陪同，并按海关要求提供查验货物所需的单证，回答海关提出的问题。
（3）海关检查进出境运输工具（包括承运海关监管货物的境内运输工具）时，运输工具负责人或有关责任人应当到场，并根据海关的要求开启舱室、房间、车门，有走私嫌疑的，并应当开拆可能藏匿走私货物、物品的部位，搬移货物、物料。
市场常见痛点分析及解决方案
【我问大家几个问题】 1、现在如果有人给你推销产品，说他的产品能解决你的某些问题，效果如何如何好，你会轻易相信或购买，还是只是听听而已？ 2、现在如果有人给你推销项目，说他的项目如何高大上，如何有实力，如何能赚钱，你会马上表现出兴趣、用心去了解，还是几乎不放在心上？ 3、如果别人在群里发项目和产品的广告，或给你发产品或项目广告，或疯狂刷朋友圈，你会认真看，并回复别人表现出兴趣，还是只是扫一眼就过了？ 4、你有很好的产品或项目，现在在网上加陌生人微信，主动去打招呼，想先聊天、熟悉，再分享；有几个人会回复你呢？ 5、你好不容易推荐了几个伙伴，几个月之后，特别是过完这个春节，有几个人在行动呢？ 我想每一个真正用心做过市场的人，在心里面一定已经有了自己的答案。 这些的确是当下困扰在每一个互联网追梦者的难题。
也许你还有更多的问题，更多的困惑； 上面这些痛苦一定是普遍都有的。 要想解决这些问题，就必须找到问题的根源。 【问题分析】 1、产品推销越来越难。 因为随着移动互联网的发展，微商经过几年的高速发展，各种项目层出不穷，没有人没有被推销过，你今天跟别人讲的那些话，别人已经听过N次。 每个人的朋友圈每天都有一大批人在刷圈卖货。 人们已经产生了免疫力。 所以，再好的产品推销也越来越难。 当然，我不是说好东西完全卖不出去；我是说相比以前难度会大很多。 2、发广告、刷朋友圈越来越没有效果。
因为，每个人每天在微信群看到最多的就是吹嘘的广告；每个人的朋友圈最多的就是刷圈卖货的。 开始的时候还觉得新鲜，现在已经麻木；就算你是真好，别人也无法分辨。 每天那么多广告。关键是如何让客户认真看完你的，而且表现出兴趣。 这些就是我们要解决的问题。 如果你已经有了有效的方法，那么我恭喜你，因为你一定会大成功。 如果，还在找方法，那就是我们要讲的。 3、找陌生人聊天越来越难。 想做大事业就一定要开拓陌生市场。 熟人有限，而且往往越是熟人越不相信我们，越是退避三舍。 但是，我们现在明显感觉找陌生人聊天比以前难多了。
外贸后期操作中常见的五大问题
外贸后期操作中常见的五大问题 很多外贸人员找客户、报价以及促使订单达成等是外贸的主要工作，其实，外贸后期操作过程中出现的问题也不容忽视，那么，外贸后期操作中常见的问题有哪些?下文就介绍了外贸后期操作中常见的五大问题，可供参考。 在外贸后期操作中，经常会遇到以下五大问题。 1、问：找到客户email后如何找到负责人? 有一个问题我始终不知道怎么处理，找到目标客户的网站很容易，找到email也很容易，可是email通常是客户的总的邮箱，而不是负责进口或者采购经理的email. 怎么样才能让自己的产品介绍信发到负责人的手中呢?有没有什么比较好的办法吗? 答：一般在网上公布的email,都是销售的或不是主要负责人的,因为大家都深受垃圾邮件的侵害,常用邮件地址和自己的手机号一样重要。首先，你给潜在客户发邮件的时候注意标题的使用，不要用有强烈广告含义的词，比如“合作”，“Dear Sir”，“你的公司名”等等，直接用产品名或直接的话题引起客户注意，不要被当作垃圾邮件，如果对方有合作意向，会将你的邮件转发给负责人。否则，即使被负责人收到，也无法达到好的效果。另外，可以选择周末时候，把你的来意跟联系人说清楚也许他能告诉你。因为周末的时候，大家工作心情基本都很好! 2、问：什么商品须商检? 商品要出口，可不知道这种商品要出口需不需要商检，要怎么做呢?在哪里能找得到有关的信息呢? 答：1、选好H.S编码，然后看它的监管条件：“B”出口须商检。上海 海关 网站上可查。2、到当地的商检局咨询。一般分为法定商检和免检，一般是工厂做商检，需要带相关资料，不同的商检局要求不一样，也可以委托 报检 。 3、问：客户往错误的美金帐号了汇了钱，怎么办? 代理公司帐号给错了,帐号上多写了一个0。现在客人底单都给我了，我该怎么办? 答：如果收款人没错的话问题不大，叫代理公司向银行咨询一下，是否可以凭保函入帐，如果不行就要求银行收到此款项后将其挂帐，同时通知国外立即发出更改收款帐号的电文，收到更改电后，国内银行就可将这笔款子入帐了。 4、问：产品过了交货期,外商不要货怎么办? 产品过了交货期，外商不要货，产品是今年的新品春装!外商验货已经验过就是过了交货期，外商不要了，工厂怎么办? 答：客人一般有他们的SALE SEASON，过了销售旺季产品就不好卖了。现在你要么降价卖给他们，要么找别的客人了。当然，你也可以联系收尾货的，让他们处理。可在搜索引
外贸函电常用回复
1、Telex released b/l 电放提单 2、for your reference 做为你的参考 3、sign back 签回 4、Pls see attachment 请看附件 5、Pls sign back the telex releae letter . 请签回电放信 6、Pls find attached SO for your reference (yr ref.) 请查收附件做为你的参考 7、Pls make sure your cargo will send to our warehouse before tomorrow afternoon(18:00pm). 请尽量将你的货在明天下午6点前送到我们的仓库 8、Pls see attchment and cfm the b/l of XXX. 请收附件并且确认提单为XXX是否OK 9、I receipted the telex released requirment , but no payment receipt , we can’t telex release this mail it to me hurry! 我有收到电放函，但未收到付款收据，请尽快Email过来，否则我们不能电放此票货物。 10、Any further question, pls feel free to contact me, tks! 有任何问题，请及时联络我 11、Enclosed booking form for yr ref, pls fill it out by return 附件所涵内容给你参考，请填好后回传给我
资本市场：常见问题
第9单元资本市场 常见问题 1.与货币市场相比，资本市场的特点及功能有哪些？ 与货币市场进行短期的资金融通相比，资本市场更具有长期投资性，其特点、功能如下： 资本市场的四个特点：第一，交易工具的期限长。中长期债券的期限都在一年以上。第二，筹资目的是满足投资性资金需要，具有很强的投资性。第三，筹资和交易的规模大。第四，二级投资交易的收益具有不确定性。 资本市场的三个功能：第一，资本市场是筹资与投资平台，第二，资本市场是资源有效配置的场所，第三，资本市场能够促进购并与重组。 2.简要介绍资本市场投资分析的主要内容及方法。 在证券投资中为规避风险、获取最大收益，需要对证券投资进行全面分析，投资分析的内容主要包括基本面分析和技术分析。 基本面分析包括四个主要内容：第一，宏观经济周期性运行与证券市场分析，第二，宏观经济政策与证券市场分析，第三，产业生命周期与证券行市分析，第四，公司状况与证券行市分析。 技术分析从不同的角度对市场行为进行分析，寻找和发现其中不直接显露的实质内容，是进行技术分析最基本的出发点。由于侧重点和观测角度不同，技术分析的研究方法也就不同。 按照目前市场流行的说法，技术分析方法大致可以分为技术指标法、切线法、形态法、K线法、波浪法和周期法等六种。 3.资本市场国际化的定义是什么，如何衡量一国资本市场的国际化程度？ 资本市场国际化，指的是资本市场活动在全球范围内进行，资本可以在市场中自由流入或者流出。 衡量一个市场国际化程度的高低，主要可从三个方面进行： （1）市场进入的限制。一般来说，市场准入限制越多，市场的国际化程度越低。 （2）市场机构与品种的丰富程度。金融产品的创新依托一个开放的市场，反映全球不同类型融资者和投资者的偏好。一般来说，市场机构和品种越丰富，国际化程度越高。
中国对外贸易及存在问题的解决
中国的对外贸易 第一、最近十年来我国的对外贸易白皮书基本内的容 自20世纪70年代末改革开放以来，对外贸易一直是中国经济最为活跃、增长最快的部分之一。2001年中国加入世界贸易组织以后，对外贸易的活力进一步增强。改革开放30年来的经验表明，外贸对拉动经济增长、扩大社会就业、推动产业升级、促进体制机制创新等方面的作用日益突出，对国民经济发展发挥着越来越重要的作用。同时，中国对外贸易发展也使中国经济成为世界经济一部分，促进了经济全球化向有利于世界各国和地区共同繁荣的方向发展。 大家知道，2011年12月11日是中国加入世贸组织十周年。10年来，中国走出了一条以开放促发展、促改革的道路。过去10年是中国发展最好最快的10年，也是与世界各国优势互补、利益共享的10年。在总结纪念“入世”十周年活动的背景下，我们首次发布《中国的对外贸易》白皮书，就是通过全面、客观地介绍中国对外贸易的基本情况，让社会各界更好地认识中国的对外贸易。我们也希望通过发表对外贸易白皮书，向国际社会和国内各界介绍中国对外贸易取得的历史性进步，表明中国将更加坚定地走改革开放道路的态度和决心。在新的历史条件下，我们将更加深入地参与经济全球化和区域经济一体化，更好地统筹国内国外两个大局，实现对外贸易的科学发展、可持续发展，实现与世界各国的共同发展和繁荣。 《中国的对外贸易》白皮书由前言、正文、结束语三部分组成，约1.3 万字。主要内容概括起来有以下六个方面： 一、中国对外贸易的历史性进步。详细介绍了改革开放以来中国外贸取得的成绩。中国对外贸易总量跻身世界前列，目前已经是世界第一大出口和第二大进口国。中国对外贸易结构发生了根本性变化，出口商品已经由初级产品为主向工业制成品为主转化。与此同时，中国已逐步形成了全方位和多元化的进出口市场格局，服务贸易国际竞争力不断增强。 二、中国外贸体制的改革与完善。回顾并阐述中国政府通过加快对外经济贸易法制化建设，采取进一步降低关税，削减非关税措施，全面放开外贸经营权，进一步扩大服务市场开放和营造更为公平的市场竞争环境等措施，中国的外贸体制逐步与国际贸易规则接轨，建立起统一、开放、符合多边贸易规则的对外贸易制度。 三、中国外贸发展对世界的贡献。国际金融危机爆发以来，中国对外贸易在全球率先趋稳回升，促进了世界经济复苏。中国对外贸易的发展不仅提高了中国与贸易伙伴的国民福利，而且为贸易伙伴提供了广阔市场。此外，中国全面参与并推动了全球经济治理机制的改革，是对最不发达国家开放市场程度最大的发展中国家之一。 四、促进对外贸易基本平衡增长。阐明一国对外贸易是顺差还是逆差，主要由其经济结构以及产品或服务的国际竞争力决定。中国并不刻意追求对外贸易的顺差。中国的货物贸易顺差主要来源于外商投资企业和加工贸易，中国政府为促进对外贸易平衡、协调发展采取了一系列切实有效的措施，取得了积极成效。 五、构建全方位互利合作经贸关系。中国的对外贸易是全方位发展的对外贸易，中国坚持与不分大小、贫富的所有贸易伙伴发展务实合作和互利共赢的经贸关系。中国十分重视双边和区域经贸合作的机制化建设，积极主动地参与并推动区域经济一体化进程，深入参与和推动世界贸易组织多哈回合谈判，努力维护多边贸易体制的权威性。 六、实现对外贸易的可持续发展。具体阐述了中国政府推动对外贸易全面、协调、可持续发展的努力。通过培育外贸发展的综合竞争优势，加快推进外贸发展中的节能减排，加强与贸易有关的知识产权保护，提高出口商品的质量和安全要求，增强进出口企业的社会责任意识，促进战略性新兴产业的国际合作等措施加快转变外贸发展方式，力争实现外贸的可持续发展。 简而言之，白皮书全面回顾了改革开放尤其是加入世界贸易组织以来我国对外贸易发展和改革进程，阐明了中国外贸发展对世界的贡献，澄清了中国货物贸易顺差产生的根源，阐述了中国政府为解决贸易不平衡问题、构建互利共赢的贸易关系、实现外贸的可持续发展所进行的努力，以及为此已经实施和将要实施的政策、措施。 第二、中国对外贸易值得关注的问题 1、入世以来我国对外贸易发展有哪些亮点？ 2011年是我国加入世贸组织十周年，弹指一挥间，加入世贸组织的时候，中国经济正面临着严峻的考验和挑战，当时东南亚金融危机的冲击还没有完全过去。但实践告诉我们，在过去的十年里，在dang zy、guowy的正确领导下，我们紧紧抓住加入世界贸易组织这个历史契机，化压力为动力、化挑战为机遇，既认真地履行了承诺，又充分享受了权利，在更大的范围和更深的程度参与了国际分工与合作，推动了中国经济社会的全面发展，取得
国际贸易理论与实务真题
B008·00149 绝密★启用前 2016年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 国际贸易理论与实务试卷(通卡) (课程代码00149) 本试卷分为两部分，满分100分.考试时间150分钟. 第一部分为选择题.第1页至第4页.共4页，应考者必须按试题顺序在“答题卡” 上按要求填涂·答在试卷上无效。 第二部分为非选择题，第5页，共1贡.应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答，答在试卷上无效。 第一部分选择题(共40分) 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的.，请将其选出井将“答题卡”的相应代码涂黑.错涂、多涂或未涂均无分。 1.便于不同时期的对外货物贸易规模比较的指标是 A对外贸易额 B.对外贸易值 C对外贸易业量 D.世界贸易额 2.在专门贸易体系下，下列不计入一国的进口贸易的是 A.用于国内消费和使用的直接进口货物 B.用于国内消费和使用的从海关保税区进入境内的进口货物 C.用于国内消费和使用的从经济特区进入境内的进口货物 D.出口加工区进口用于生产出口产品的原料和中间产品 3.一定时期内，一国出口总额超过进口总额时，称为 A.贸易差额 B.贸易顺差 C.贸易逆差 D.贸易平衡 4.有色金属交易的市场形式为 A.商品交易所 B.拍卖 C.展监会 D.商品销售渠道 5.在危机期间，商品供求表现为供远大于求，商品价格 A.快速上升 B.快速下降 C.温和下降 D.逐渐回升 6.下列属于保护贸易政策的是 A.降低进口货物关税 B.取消进口货物配额 C.设立自由贸易区 D.进行外汇管制 7.反倾销税属于 A.过境关税 B.财政关税 C.进口附加税 D.特惠税 8.按进口商品价格的百分比记征的进口关税为 A.从量税 B.从价税 C.复合税 D.迭择税 9.在现代贸易条约与协定中，最常见的最惠国待遇例外是
外贸邮件回复常用语
推荐公司其他产品 I visited your company web, find there are many goods match to our products. We have a good price and quality, so I want to send some samples for you Hope we can have more co-operations in the future 报价 Quote our best price based on 2,000m as below Your feedback for our quotation would be much appreciated。期待您对我们的报价的反馈信息 We hope you will find our quotation satisfactory and look forward to receiving your order.我们希望您对我们的报价满意并期盼您的订货。 We hope this will be a good start for profitable business relations. 希望这将是我们互利商业往来的良好开端 回复得迟表示歉意 I am really sorry for the late reply, cause we do not take good care of your sample. Sorry for my late reply 要求增加订单起定量 Is it possible to increase the quantity？ 因涨价需买方或卖方承担额外费用 Please burden this raised cost for us, we are not able to burden this extra cost, as our price has been very low. Production time will extend for extra one week. Considering the long pleasant relationship, we will bear the extra costs and keep the price unchanged for this order. Hope we can have more co-operations in the future, quality products at good price are always supplied for customer. 价格变动，P/I确认回传、货款安排 Because of the rising cost of raw materials, we have to adjust price. Please check the attached Proforma invoice. ( Please check the new price in attached proforma invoice.) After you stamp and sign it, then we start the production. Please arrange 100% T/T in advance, after receive your payment, we will start the production. Please sign the P/I and send back to us by email today, after we received your signed P/I, then we start the production immediately tomorrow morning. 我们老客户，尽力满足要求 You are our old customer; we always would like to try our best to meet your requirement
快消品市场常见问题解析
飘窜货分为哪几种 如何有效避免市场飘窜货问题的发生 发生窜货的原因有哪些 飘窜货危害有哪些 邻近区域向自己负责区域恶意窜货，如何处理 淡季怎么能做好市场，有哪些方法 面对竞品的强势铺市率和高排面，你如何突围 区域里有不听你管理的客户，应如何管控 市场开发应注意哪些方面 你怎么看待促销 如何获取可靠的竞品信息 产品在市场上出现质量问题，如何应对 促销过程中存在恶意截留现象，如何处理 产品上架后卖不动的原因 新品上市要点有哪些 如何看待商场低价销售行为，怎样控制 如何打造有效的口碑效应 如何成为客户心目中的首选资源 如何用“客户不满意调查”对客户进行细分 如何有效防止促销费用被截留 旺季前压仓行动应注意哪些 即期产品和过期产品怎么处理，市场有哪些渠道 分品项操作有何好处 新产品的开发程序 新产品开发的意义 1．飘窜货分为哪几种 答： 1) 恶性窜货：即经销商为牟取利润，故意向非辖区倾销货物； 2) 自然窜货：一般发生在辖区临界处或物流过程中，非经销商故意所为； 3) 良性窜货：经销商的流通性很强，货物经常流向非目标市场和空白市场。2．如何有效避免市场飘窜货问题的发生
1)、将发往不同市场的产品打上不同区域编码； 2)、要求经销商缴纳市场保证金； 3)、实行级差价格体系，保证渠道每个环节都有合理的利润空间；4)、控制促销全程，防止促销过后留下降价后遗症； 5)、明确经销、代理合同双方的权利义务，确保客户遵守合同； 6)、设立市场督查，建立市场巡查员工作制度； 7)、建立严格的惩罚制度 3．发生窜货的原因有哪些 答： 1)、为多拿企业提供的“返利”，抢占市场； 2)、市场发育不均衡，某些市场趋向饱和，供求关系失衡； 3)、供货商给予中间商的优惠政策不同； 4)、供应商对中间商的销货情况把握不准； 5)、辖区销货不畅，造成积压，厂家不退货，经销商只好拿到畅销市场上去销售； 6)、运输成本不同； 7)、厂家规定的销售任务过高，经销商为了完成任务而去窜货； 8)、市场报复，目的是恶意破坏对方市场，往往发生在厂家更换客户阶段。 4．飘窜货危害有哪些 答： 1)、一旦价格出现混乱，中间商的利益将会受损，这将导致中间商对厂家产生不信任感，对经销其产品失去信心，甚至拒售； 2)、损害品牌形象，使先期投入无法取得足够的回报； 3)、竞争品牌会乘虚而入，甚至会取而代之； 4)、产品各级利润较低，其生命周期缩短。 5．邻近区域向自己负责区域恶意窜货，如何处理 答： 1)、进行实地调查，找到恶意窜货证据； 2)、与邻近区域销售的区域经理联系，表明他区域的恶意窜货对自己负责区域造成的危害及
中小企业对外贸易存在的问题与对策
引言 中小企业是推动国民经济发展，构造市场经济主体，促进社会稳定的基础力量。特别是当前，在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等方面，均发挥着越来越重要的作用。为此，研究国有中小企业对外贸易方式转型，大力扶持各类中小企业发展，已成为当前一项刻不容缓的战略任务。 改革开放特别是党的十五大以来，我国的中小企业发展迅速，在国民经济和社会发展中的地位和作用日益增强。美国次贷危机使欧美消费能力急剧萎缩，使我国很多中小企业订单锐减，由于资金缺乏，大量中小型企业破产倒闭。加工贸易和一般贸易的非均衡增长导致了我国对外贸易方式发生了很大的变化，加工贸易进出口的比重超过了一般贸易。改变过去对外贸易数量扩张型的增长方式，注重提高对外贸易的质量和效益，实施科技兴贸和品牌战略，促使对外贸易方式的转型和升级。我国中小型企业对外贸易要实现健康发展，转型升级势在必行。中国的对外贸易方式多种多样，除一般贸易外，有来料加工、来样加工、来件装配、补偿贸易和进料加工等多种方式，寄售、代销、包销、独家代理、租赁、拍卖、招标、投标以及期货贸易等在具体业务中也有所采用，在技术进出口中还采取了提供技术许可、顾问咨询、技术服务、合作生产等多种方式。在各种新发展起来的贸易方式中，加工贸易已成为中国最大的贸易方式. 针对我国目前中小企业的问题和出路，山东师范大学经济学教授卜爱华指出经济危机使许多客户把目光从欧美国家转向了质优价廉的中国商品，这是我国中小企业前所唯有的机遇，我国中小型企业一定要加强与大学和研究机构的合作，提高创新能力。政府方面要加强中小企业创新要素投入，应以激励为主线，强化对知识、资金、人力等各类要素的鼓励。由于多种因素对我国中小企业对外贸易方式的影响，我国中小企业对外贸易方式也发生了变化，许多中小企业凭借此次对外贸易方式的转变，在跨国经营领域崭露头角，成为我国加入经济全球化进程的重要方面。在这次贸易方式转型的过程中，突出了我国粗放型外贸增长的一些问题，国内外的贸易摩擦逐渐显露出来。但是杭州电子科技大学财经学院杭言勇指出，浙江省中小企业“抱团”取暖共克时艰的生动案例充分体现了其敢为天下先的创新特质，不仅有效地解决了中小企业在对外贸易转型过程中的困难和问题，也为进一步研究中小企业战略联盟模式的发展提供了有益的素材。总之，我国进口贸易方式变化对经济增长产生了重要影响，中小企业要走出目前世界性的经济困境，转“危”为“机”，必须树立信心，提高创新能力，拓宽融资渠道，实现产业结构升级，新加坡经济学家克里斯托佛·尼尔拉认为，中国受全球经济
国际贸易理论与实务第三章课后习题答案
03章习题参考答案 1．单选题 (1) B (2) A (3) A (4)B (5) C (6) A (7) C (8) B (9) B (10) D (11) C (12) B (13) C (14)B (15)C (16)B (17) B (18) C 2. 多选题 (1) AB (2) CDE (3)ACE (4) ABCDE (5) CD (6)ABCD 3．简答题 (1) 什么是国际贸易政策？国际贸易政策有哪些基本类型？ 答：国际贸易政策是各国在一定时期内对进口和出口贸易所实行的政策，是各国政府为了某种目的而制定的对外贸易活动进行管理的方针和原则。从一国或地区的角度看，国际贸易政策就是对外贸易政策。 自由贸易政策和保护贸易政策是两种最基本的国际贸易政策类型；又根据各国贸易政策对外销生产和内销生产的保护程度，将其分为外向型贸易政策和内向型贸易政策 (2) 什么是关税？关税的种类有哪些？ 答：关税(Tariff)是一国海关在进出口商品经过关境时，强制征收的一种税收。按征税目的分为财政关税(Revenue Tariff)和保护关税(Protective Tariff)。按征收对象或商品流向分进口税(Import Duties)、进口附加税(Import User-taxes)、出口税和过境税 (3) 什么是非关税措施？它有何特点？ 答：非关税壁垒(Non-Tariff Barriers，NTBs) 是指除关税以外的一切限制进口的措施。 非关税壁垒与关税壁垒都有限制进口的作用。但是，非关税壁垒与关税壁垒相比较，非关税壁垒具有以下特点：第一，非关税壁垒比关税壁垒具有更大的灵活性和针对性。第二，非关税壁垒比关税壁垒更能直接达到限制进口的目的。第三，非关税壁垒比关税壁垒更具有隐蔽性和歧视性 (4) 什么是进口配额？它有哪些类型？ 答：进口配额(Import Quotas System)，又称进口限额。它是一国政府在一定时期(如一季度、半年或一年) 以内，对于某些商品的进口数量或金额加以直接的限制。 主要有以下两大类：(1) 绝对配额(Absolute Quotas)，是指在一定时期内，对某些商品的进口数量或金额规定一个最高数额，达到该数额后，便不准进口。(2) 关税配额(Tariff Quotas)，是指对商品进口的绝对数额不加限制，而对在一定时期内，在规定的关税配额以内的进口商品，给予低税、减税或免税待遇，对超过配额的进口商品征收高关税、附加税或罚款。 (5) 什么是“自动”出口配额？它与绝对进口配额有何不同？
外贸函电常用回复
2、 for your reference 做为你的参考 3、 sign back 签回 4、 Pls see attachment 请看附件 5、 Pls sign back the telex releae letter . 请签回电放信 6、 Pls find attached SO for your reference (yr ref.) 请查收附件做为你的参考 7、 Pls make sure your cargo will send to our warehouse before tomorrow afternoon(18:00pm). 请尽量将你的货在明天下午6点前送到我们的仓库 8、 Pls see attchment and cfm the b/l of XXX. 请收附件并且确认提单为XXX是否OK？ 9、 I receipted the telex released requirment , but no payment receipt , we can’t telex release this mail it to me hurry! 我有收到电放函，但未收到付款收据，请尽快Email过来，否则我们不能电放此票货物。 10、Any further question, pls feel free to contact me, tks! 有任何问题，请及时联络我 11、Enclosed booking form for yr ref, pls fill it out by return 附件所涵内容给你参考，请填好后回传给我
12、Enclosed our airport warehouse address for yr send the cargo tomorrow morning 请于明天早上送货，附件为飞机场仓库地址 13、Pls find the attached , 1 filed for two TELEX RELEASE B/L to CHICAGO and check it ‘s OK or NOT 请收附件，我已电放好了去芝加哥的两票货物，请检查是否OK？ 14、Have received 已有收到 15、Received with tks. 收到，谢谢 16、Received and will arrange 已收到且将会安排 17、The s/o can use till next week. 这份S/O下星期也可以使用 18、Please confirm the attached bill by 请确认附件并传回 19、Please kindly advice yr PO#. 请提供PO号码 20、Please find the attached invoice for yr 请查收附件中的付款单做参考 21、I have release S/O to you , Pls received it . 我已有释放S/O给你，请查收。 22、Pls find attached the application form for telex release. 请查收附件中的电放申请函 23、Pls see the attached that we had arranged the hb/l telex release. Here is the copy for you in your information.
市场监督管理局网上注册常见问题解答
常见问题解答 1、哪些登记注册业务可以通过网上注册办理？ 答：名称预先核准、调整、延期、注销；有限公司、股份公司、非公司企业法人、合伙企业（不含外商投资合伙企业）、个人独资企业、农民专业合作社、外商投资企业、外商投资合伙企业及其分支机构的设立、变更（备案）、注销；企业集团、外国（地区）企业常驻代表机构、外国（地区）企业生产经营机构的设立、变更（备案）、注销。 2、如何在网上进行名称申请？ 答：第一步、申请人登录深圳市市场监督管理局门户网站，点击“进入网站主页”，选择“网上办事”栏目中的“企业名称预先核准”，输入用户名和密码进入网上注册系统（首次登陆网上注册系统需先注册用户），选择“名称业务”，按系统提示提交名称预先核准申请。第二步、于回复日网上查询审核结果，打印《名称预先核准通知书》和《名称预先核准申请书》。 3、如何在网上进行设立申请？ 答：第一步、网上申请名称预先核准（不需要名称核准的企业类型省略这一步）；第二步，填报设立申请信息，提交申请；第三步、预约递交书式材料时间和登记部门，下载/打印《网上设立申请预受理通知书》；第四步、到登记窗口现场递交书式申请材料；第五步、凭《准予登记通知书》于回复日领照。 1、网上申请查询字号程序和传统方式有什么不同？ 答：企业申请人可直接通过网上注册系统查询字号（仅限可用字号）后在网上申请名称预先核准。 2、通过网上注册申请后，多长时间可以领到营业执照？ 答：名称预先核准申请网上直接审核，时限为2个工作日内，网上直接发放《名称预先核准通知书》；设立申请的，在窗口递交材料后，3个工作日内发给《企业法人营业执照》。不含网上申请或者递交材料当天。 3、网上申请有名额限制吗？ 答：没有。但是每一个帐号同时只能存在两条名称业务待审核的申请，其他业务没有限制。 4、网上注册是否可以任意选择预约时间？ 答：企业申请人可自主预约次日至10个工作日内的现场办事时间；自成功提交申请后两个月内未到窗口办理的，申请将自动作废，须重新提交申请。 5、网上注册公司办理名称预先核准，如果要注销，该如何办理？
外贸常见问题
外贸新手常遇到的问题 24：.翻单是什么意思 https://www.sodocs.net/doc/7a7197536.html,/p_o_s_t_s_info_zcfu_list_10274.html 翻单：repeat order 或re-order 就是返单。客人下了一定单，觉得销路不错，就再下一个与上一单要求差不多的定单。这种形为就要翻单。所以就有“连续翻单5次”，“如果质量好，客人翻单不是问题”等说法。 前提是：价格好，质量好，外观好看，用途适用，交货准时，同时你的服务让客户流连忘返，返单的机率才高。 问25：什么叫水单啊.是提单的意思吗? https://www.sodocs.net/doc/7a7197536.html,/p_o_s_t_s_info_zcfu_list_10273.html 水单: bank receipt 指客人付款的凭证，国外客人付款后，一般国内要两三天甚至更长时间才能到帐，为了节约这个时间，客人付款后就将这个水单传真或者扫描后再EMAIL给我们，核对无误后就表示客人已付款，且应当能够在短时间内到帐，对于定金，工厂原则上可以收到水单就做大货（因为既使没有收到货，货应当也正处备料单中，无过大损失，况且，如果金额真被退回，如果客人有诚意合作，他们会再次安排定金的，但余款最好是等到帐了再出货/再电放B/L。所以，就要提前出货/到港好几天催客人付款并传水单过来。 提单：Bill of lading 提货的凭证。 水单，是银行付款凭证，可以证明付款人和收款人的信息，以及款项的金额和付款时间。这个对收款人有好处，起码知道客户给钱了。至于钱是否到账，可以拿该份水单去银行查询，是追踪款项的好途径。 问26：生产样跟出货样有什么区别? https://www.sodocs.net/doc/7a7197536.html,/p_o_s_t_s_info_zcfu_list_10272.html 产样是根据客人的产品材质/颜色/LOGO或/和包装要求（简称定单要求）所做的样品。 目的：供客人确定样品，以确定做大货。 时期：客人已付定金，原则上在打样时不做大货（可备料），等确定产前样再做货。 出货样是代表了大货产品整体质量,性能,外观的样品. 可以从做好的大货中随机抽选几个让QC检侧合格后寄给客人. 又称大货样. 目的: 让客人知道大货的状况是否符合要求. 一般客人如果没要求产前样,就会要大货样, 要过产前样,就不会要大货样.当然也有严格的客人都需要. 时期: 快做完货时, 最好能够保证在出货之前能让客人收到(此时如果发现问题,可以重做) 问27：LC金额太大，贸易公司能转开给工厂吗？ https://www.sodocs.net/doc/7a7197536.html,/p_o_s_t_s_info_zcfu_list_10271.html 接到一笔大单子，付款方式是LC at sight。由于金额太大我们又是贸易公司，于是想转开给工厂，想请教下这个模式怎么操作，要注意点什么？ 可以有2个选择 1,就是直接让客户开给工厂,然后当中提佣金(可能会丢客户) 2,就是收到客户开出的LC后,转让LC或者再开背对背LC给工厂 问28：100% D/P at Sight是什么意思？
国际贸易相关问题(考试)
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 1.近期，美元一直贬值，那么请问美元贬值一般对（）。 A 美国出口商有利 B 美国进口商有利 C 都有利 D 都不利 2.目前发达国家之间的分工主要属于（）。 A.垂直型分工 B.水平型分工 C.混合型分工 D.不能判断 3.在国际贸易中，FDI代表（）。 A.国际直接投资 B.国际间接投资 C.绿色贸易壁垒 D.世界贸易组织 4.利用本国货币对外贬值机会扩大出口的手段叫（）。 A 商品倾销 B 价格倾销 C 外汇倾销 D.剩余倾销 5.我国服装出口经过新加坡商人之手转卖到南美洲。这种贸易对新加坡来说属于（）。 A.直接贸易 B.间接贸易 C.过境贸易 D.转口贸易 6．普惠制中受惠范围与幅度最大的是（）。 A.工业品 B.农业品 C.奢侈品 D.敏感性商品 7．一国对外贸易额在该国国民生产总值中所占的比重叫( )。 A．对外贸易依存度 B．贸易差额 C．国际商品地理分布 D．国际商品流向8．经济一体化的最高形式是（）。 A.自由贸易区 B.共同市场 C.完全经济一体化 D. 经济同盟 9.2009年某国进口总额为5400亿美元，出口总额为5500亿美元，则该国当年贸易差额是（）。 A.逆差100亿美元 B.逆差10900亿美元 C.顺差100亿美元 D.顺差10900亿美元 10.一个国家的进口附加税是一种（）。 A.普遍采用的措施 B.经常性的措施 C.特定的临时性措施 D.一直采用的措施 11.能客观反映商品供求关系变化的价格是( )。 A．世界封闭市场价格 B．世界自由市场价格 C．世界封闭市场价格与自由市场价格 D．国际商品协定下的协定价格 12.一个国家劳动力资源丰富，那么就应努力发展劳动密集型产业。这个思想源于( )。 A．亚当·斯密的地域分工说 B．大卫·李嘉图的比较成本说 C．赫一俄的要素某赋说 D．凯恩斯的对外贸易乘数理论 13.以进行大宗商品期货交易为主的市场是（）。 A.拍卖中心 B.商品交易所 C.国际博览会 D.国际贸易中心 14.以2000年为基期，2010年某国的进口价格指数为120，出口价格指数为144。问这个时期该国的贸易条件（）。 A.改善 B.恶化 C.不变 D.不能判断 15.比关税措施更加灵活，更加隐蔽限制进口的措施是（）。 A.外汇管制 B.进口配额 C.国内税 D.禁止进口 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 1.世界贸易组织的基本原则是（）。 A．非歧视性原则 B．透明度原则
外贸邮件回复常用语
产品报价 （一）客户主动询价，我方报价 Dear Mr./Ms XX Thanks for your inquiry about XX products by e-mail dd xxxx, 2007! Now we here kindly quote you our best XX price as following: Products name: Specification, weight and size: Packing: Payment: Delivery time: Shipment fee: Quantity: Validity: Others: Pls review the above price and let us know your confirmation in an early date. Looking forward to hearing from you soon （二）我方主动询价，向客户报价 Dear Mr/Ms XX We have met somewhere / we knew your inquiry about XX products on alibaba. We are pleased we can supply them, now we here kindly quote you our best price as follows: Products name: Specification, weight and size: Packing: Payment: Delivery time: Shipment fee: Quantity: Validity: Others: Pls review the above price and let us know your confirmation in an early date.
外贸部存在的问题及解决方法
外贸部存在的问题及解决方法 本人入职已将近三个月，跟外贸部接触得也比较多，以下是我对外贸部的一些拙见，望领导指正。 一、外贸部现状 自2008年金融危机爆发以来，国内外经济一直都不景气，但销售额一直都比较平稳。去年外贸部的的出货额大概是3000多万元，今年已经到了年中，出货额才1100多万元，尤其是六月份的出货额几乎为0元。相比去年，外贸部的各项工作得到不断的完善，业务员素质也得到不断的加强，产品的宣传方式也越来越多样化，尤其是去年新工业园落成，引进了一批国内外先进的生产设备，提升了产区环境，集团的对外形象得到极大的改善。外国客商对工厂的环境是相当注重的，相比于之前的工程，按照那样的工厂条件和管理，给国外客户的印象是极不好的，甚至连外审都无法通过。现在公司的软硬件都有了较大的提升，但销售额却不见增长，实在是不合常理。 二、提升产品质量，适当降低产品价格，刺激外贸出口 1、产品的质量 产品的质量是企业的生存之本。生产电线电缆无需一些设计精巧的模具、夹具，供应商的可替代性较高，因此产品质量更是重中之重。国外客商相当注重产品质量，产品质量不过关必定会导致客户的流失。像外贸部王文利和徐杰锋的产品都出现过产品质量不良，外贸人员对此抱怨颇多。 2、产品的价格 之所以有国际贸易的产生，主要是各国各地区产品价格的差异，有价差就会产生商品的流动，而商品的跨国流动就产生了国际贸易。我国对外开放已有30多年，电线电缆的价格竞争是相当激烈的，根据我所接触到的外贸和一些从事外贸方面工作的朋友的经验，外贸价格实际上比国内销售的价格要低很多，尤其电线电缆是属于资金密集型产业，而不是劳动密集型产业，产品的价格大部分是有铜价决定的，而不是中国廉价的劳动力，这就
跨境电商知识外贸电商常见问题
跨境电商知识：外贸电商常见问题 目录 一、跨境电商平台销售的产品如何将货品邮寄到国外 (1) 二、产品卖多少钱合适 (2) 三、如何避免和应对售后纠纷 (3) 四、买家喜欢光顾什么样的店铺 (5) 五、如何寻找国外客户 (7) 一、跨境电商平台销售的产品如何将货品邮寄到国外 跨境电商平台销售的产品通过国际物流货运公司发往买家手中，国际物流分为：国际快递、平邮、空运和海运四种。大部分可联系国内货代公司进行发货，根据货值的不同，可以选择不同的货运方式，价格也不等，一般跨境电商平台使用较多的为快递和平邮：
国际快递主要有：EMS、DHL、UPS、TNT、Fedex几种，特点是时效性强，保障性高，但是价格较高国际平邮一般有邮政大包和邮政小包，价格较低，但是时效性差，邮政小包丢单率高，一般用于价值较低、体积重量较小的货品。 二、产品卖多少钱合适 如果是小额批发的跨境平台，对于新进入平台的卖家，从快速发展的角度来讲，建议利润设置在20%左右，因为批发是靠走量来赚利润，同时还可以拿出几款产品以成本价进行低价促销，来为自己的店铺赚流量和人气，数据显示成熟的每一个超级卖家都有一批自己固定的海外买家人群，所以建议新进入平台的卖家初期经营可以以价格差异化、服务差异化以及产品线差异化来大
量积累自己的海外买家群体，形成自己的固定购买群。 三、如何避免和应对售后纠纷 售后服务问题是在订单完成之后由买家发起的，针对卖家未提供应有服务的一种投诉。一般来说大致分为“没有收到货物”或是“收到的货物不满意（如质量、款式等有问题）”这两种情况，每个卖家在日常交易中都或多或少地发生过售后纠纷这样的情形，那么我们应当如何避免和应对售后纠纷呢?下面小编分别为大家讲解一下： 首先，我们应该如何避免? 1、在订单执行过程中尽量按时发货，选择可以追踪到包裹状态的运输方式。在没有发货或者包裹未妥投的情况下不要急于请款； 2、发货时请尽量按专业要求包装货物，避免产品在运输途中有损毁； 3、卖家在发货前应仔细检查产品相关信息是否与买家的购货信息一致，如果产品有特殊属性，应在下单过程中向买家详细说明产品的实际信息； 4、最好在产品信息中明确标注实际质保期，并且当产品在质保期内出现相关质量问题时，积极地帮助买家解决问题，为买