服务行业先进个人事迹

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服务行业先进个人事迹

做为服务工作人员，要提高自己的服务质量和水平，礼貌就是个必不可少的功课。下面是我们整理的范文，欢迎阅读!

篇一

年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下：

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，掌握七大要素：

1、微笑

在酒店日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通

要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到

一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备

即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

4、重视

就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻

主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造

为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是

低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。

当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。

篇二

在朋友的介绍下我来到了__，得到要来__学习的消息，我很高兴，很珍惜这样的机会，我学习了五年的酒店管理，都没有怎么实践过，我想一切从头开始，这正是一个很好的机会，于是我怀着热情的心来到了__学习，刚开始是学习__文化和理论课程，我很接受__的文化，我也很乐意成为一名__人，在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了__店，来的第一周我被分到了客房，自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备，来到客房，主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作，虽然已经做了充分的准备，但第一天还是累的只叫苦，甚至怀疑自己能不能坚持下来，在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决

心，鼓励自己一定要坚持，六天的客房学习中，我学会了打扫一个房间的流程，酒店内最基本的做床，卫生间清扫以及简单的客房服务方法，使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜，传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

第三周我被分到了前台，我很喜欢前台接待这个工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜任这份工作，不过令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动，总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中，我酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

实习的日子就这样一天天结束了，这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为

一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”篇三

在还没暑期放假的时候，我就得知我很荣幸可以来到联通__分公司集团部进行暑期实践的活动。这份工作充满了挑战性，工作期间也发生了很多不尽如人意的地方，但我还是从这份工作中积累了丰富而宝贵的工作经验。

刚开始来上班的时候，还没完全调整好自己的工作状态，刚接触到这新环境，自己多多少少都有点紧张，做事情的时候还没能完全放开手脚，身边的同事也并不怎么认识，但这时我并没有气馁，我努力做好师傅给我安排的工作，和同事一起完成当天的工作任务，慢慢的我开始融入了这个和谐的团队。我这个部门主要负责3G天眼的推广，联通业务的扩展，联通客户的跟踪服务等任务，而我主要负责的工作就是和师傅出去了解下3G天眼的推广和安装，这份工作虽然看似简单，但其中却充满了学问，让我受益匪浅，同时也让我了解到了自己的很多不足，需要我以后努力去改正和学习。这是我自己总结的几点需要我自己注意的地方：

1、首先需要培养自己的礼貌意识。

联通公司是属于一个服务行业，在带给客户各种通讯服务的同时，更要提高自己的服务质量和水平，礼貌就是个必不可少的功课。平时和师傅外出调查安装摄像头的实地情况的时候，礼貌的与人沟通可以使我们面对的客户更加容易接受并且有助于我们工作的高质量完成。

2、其次要提高自己有关通讯方面的专业知识。

我的工作虽然不怎么要用到平时上课的专业知识，但我从师傅和客户交谈的时候，我就发现我有很多这行的专业用语我是不了解的，课本学习的知识只是基本的理论知识，以后要很好的做好这通讯行业的话，就需要我学会把课本的理论知识运用到工作当中来。

3、要提高自己为人处世的能力。

一个大型的公司往往他是分很多部门的，单单靠一个部门是不可能把这公司做大做强，更不有利于工作的效率，这就需要学会和身边的同事交流和沟通，对于领导安排的工作任务我们要做到有所交代，工作后无论有没把任务落实好都应该和领导和同事报告，这样才不容易导致重复工作，提高工作效率，也可以相应得到你在领导和同事眼里的信任。

4、最后做事要学会总结、学会忍耐、学会感恩。

每个人来到一个陌生的环境后都会有一个认知的过程，从不

知到知之，肯定有个学习的过程，其中会有很多琐碎事让你做，有很多重重复复的事情要你去解决去学习，这样你就要有耐心，不烦躁，当做一件事心中有怨气的时候，这势必会影响工作的情绪，所以当工作到烦恼的时候学会调整自己的情绪这必不可少，一个人要想进步，总结也必不可少，这样你才不会重重复复做一些自己很容易做错的事情，才可以了解到自己的不足之处。

人无完人，工作过程中多多少少都会犯错，这并不重要，重要的是要在错误中总结到自己的不足学习到一些自己不了解的知识。在此要感谢领导和同事的包容和教导，同时感谢贵公司给我这个机会宝贵的实习机会。

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宣传思想工作先进个人事迹 篇一：宣传工作先进工作者个人事迹 信息宣传先进个人事迹 XXX女，现年XX岁，1992年9月参加工作，具体负责本学校的信息宣传工作。一直以来无论是自身学习、还是学校信息宣传工作，我都兢兢业业，勤于思考，任劳任怨，受到学校领导、老师、学生的一致好评。 一、关注时政动态、加强政治素质 一方面，我主动向学校领导请教，每每遇到不熟悉，不明白的地方，领导都会给我悉心解释、谆谆教诲，使得我对政策的理解，文件精神的把握上，有了很快的进步；另一方面，我通过网络，了解时政动态，浏览最新新闻。并收集整理，做成网络书签，以备日后访问。力求在政治觉悟上向党靠拢、思想上与时事维新。提高自身的政治觉悟，坚定自己的政治立场。 二、发挥自(:宣传思想工作先进个人事迹)身特长、锻炼专业技巧 利用课余时间和工作之余，我一方面浏览网页，从校内外的各种新闻网站上，学习他人新闻写作的技巧和章法，丰富自己，服务工作；另一方面也积极学习文字编辑软件的使用，坚持锻炼文字录入速度，进一步提高自己使用计算机工作的能力。 为了拍摄出好的信息照片，抓住精彩的瞬间，我借阅了大量的摄影书

籍、杂志，浏览了大量的专门网站，从中学习理论知识，渐渐熟悉了摄影中的专业术语，进一步提高了自己的摄影水平。 三、时时事事留心、捕捉瞬息事态 学校新闻是时时刻刻发生的，作为一个信息工作者，必需有敏锐 的眼光和洞察力，必需时时刻刻牢记自己的职责和任务———这是我对自己的要求。 我的工作重点就是关注校园文化的各项活动，同学生活中的点点滴滴。我常常拿着相机穿梭在运动场上，为比赛的同学们捕捉精彩的瞬间；学校组织的大小活动总有我忙碌的身影。在奉献自己爱心的同时，也采集了珍贵的新闻材料；也常常到学生宿舍中去，了解学生们生活的点点滴滴，将装璜美丽的宿舍拍成图片，为其他同学做榜样…… 教育文化宣传工作，是我热爱的工作，我无怨于为其贡献我的青春。将点滴的瞬间凝结成永恒，记录下美好的时刻，让真善美在校园里传播，是我工作的最大快乐，也带给我最大的满足。在以后的工作中，我将进一步加强自己的思想政治素质，做好本职工作，力争圆满完成各项任务，以期回报领导、老师、学生对我的关心与信任，为校园的文化宣传工作贡献出自己的力量。 篇二：20XX年度教育宣传思想工作先进事迹材料 20XX年度教育宣传思想工作先进事迹材料马庄乡中心校李春艳 一年来，在各级领导的亲切关怀和指导帮助下，团结协作、努力进取。李春艳同志紧紧围绕、市、县教育局局确定的信息宣传工作重点，结合实际工作，突出“教育质量管理年”，不断完善信息宣传工作机制，

2020年企业个人先进事迹材料

2020年企业个人先进事迹材料他们爱岗敬业、身顾大局的职业操守，深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习，本文是小编为大家整理的企业个人先进事迹材料，仅供参考借鉴，希望可以帮助到大家。 企业个人先进事迹材料范文(一) xx同志是公司项目部的一名新进员工，参加工作虽然只有短短的一年时间，但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容，还想方设法积极调动广大员工，特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时，也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践，积极参与和配合了设备点检方的工作，为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行，出谋划策，建言献行，并提出自己的合理化建议，其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心，在获得自身成长成熟的同时，也得到了领导和同事们的一致好评。 XX年是xx争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标，公司项目部领导和港区上下，如今正如火如荼的掀起一场"保安全、促生产"的年终冲刺运动。xx同志也立足自身岗位，本着"服务生产、争创优先"顺利完成冲刺任务的这一目标，在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作，不仅践行着自己的岗位职责，还履行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱岗敬业、身顾大

局的职业操守，深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习，受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现情况汇报如下： 一. 拥有丰富的理论知识、超高的实践能力和扎实的学习功底 xx同志于XX年1月份进入电气专项点检部门。在点检岗位上，他认真学习、虚心求教，在领导和师傅们的关心和指导下，不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境，而且还熟知了各个系统的电气图纸，并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。 例如针对皮带机跑偏严重，生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题，他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置，并积极参与到这项工作当中。该方案的实施，不仅在跑偏严重时，节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间，一拔即可将跑偏故障消除，减少了跑偏故障对生产效率的影响，而且跑偏装置位置固定，不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时，还方便了回装。 其次，他还熟知各项点检日常业务，做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪，严把检修质量关，避免了二次检修情况的发生，在节省了人力和预算的同时，还减少了材料备件的消耗，提高了检修效率，有力的保障和服务了生产。 二. 具有极强的团队观念和职业操守

酒店服务行业工作总结

酒店服务行业工作总结 酒店服务行业工作总结 年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下： 在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素： 1、微笑在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词. 2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用. 3、准备即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”. 5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识. 6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样. 7、真诚热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地！每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较

优秀思想政治工作者事迹材料(完整版)

优秀思想政治工作者事迹材料 优秀思想政治工作者事迹材料 优秀思想政治工作者先进事迹材料 ***，男，汉族，生于****年**月，**省**市人，中共党员，**** 年**月参加工作，大专文化，中学一级教师，现任***党支部书记。多年来，该同志勤奋工作，甘于奉献，廉洁奉公，堪称楷模。始 终把思想政治工作作为支部工作重点，带领支部一班人，与时俱进，开拓创新，深刻分析 思想政治工作现状，积极探索思想政治工作新方法、新途径。得到了上级党委及相关部门 的广泛认可和教职员工的一致好评。 一、爱岗敬业，为人师表。 自****年参加工作，迄今已有**年。**年来，该同志扎根基层，甘为人梯，始终站在基础教育战线的最前沿。全身心地投入到教书育人的事业中去，以自己的亲身经历，团结并带领着广大教师锐意进 取，开拓创新，把**单位的工作不断推上新的台阶。上个世纪八十年代，***同志来到**单位，从事****工作，从此与**单位结下不解之缘。他常说： 人的一生中最幸运的就是遇上好的老师。他也把这句话作为了自己行动的指南。**单 位是一所乡村中学，各方面条件是相对较差的，刚刚报到时没有水，没有电，甚至连基本的生活物资都难以保障。来读书的大多是农牧区的孩子，语言障碍在教书过程中显得尤为突出。但这些并没有让我们的老师退却，反而更激起了他奋斗的热情。为了加强与孩子们的沟通和交流，他自学**语，现在已能与孩子们流利地 第1 页共19 页

对话。孩子们的语文基础较差，他就从最基本的拼音，最简单的汉字 教起，一遍学不会就再来一遍，直至孩子们理解为止。学习上对孩子 们关心有加，生活上同样没有含糊。当时条件差，住校生周末时需要 自己做饭。每逢周末，***同志总是会去看望自己班上的孩子们，看看 是不是穿得暖，是不是吃得饱，学习上是不是还存在着什么困难。25 年过去了，他的学生中走上县处级领导岗位的已有二十余人，科级干 部达一百多人。他们正奋斗在**建设事业的各条战线上，为“小康 **，和谐**”做出自己的贡献。现任**县县长的**同志曾深情地对*** 说： 老师，多想再一次注视你的目光，多想再一次聆听你的教诲，多 想再一次紧握你的双手，衷心道一声 谢谢！老师，在人生的征途上，是您为我点燃了一盏明灯，是您 的关爱温暖了我的心灵，是您让我看到了外面的世界！ 二、春风化雨，润物无声 **单位的教职员工来自全国**个省市，共**个民族。许多年来，各民族和睦相处，团结奋进，取得了一个又一个骄人的成绩。作 为学校党支部书记，***同志功不可没。一直以来，他始终把民族团结 教育作为支部工作的重中之重。每周一下午的政治学习，他始终不忘 了解当前教职工思想状态，并对发现的问题及时做出疏通引导。在全 校教职员工中广泛开展“三个离不开”和“四个维护”的主题教育， 要求全体教职员工深刻剖析，认真反省，及时从源头上查找问题，解 决问题。在**单位形成了领导重视，群众参与，各族职工团结友爱， 互帮互学，共同进步的良好氛围。**单位也在**年获得了“****”的 光荣称号。近年来，随着国家对西部教育投资力度的加大，学校的软 第2 页共19 页

优秀公司员工个人先进事迹报告

优秀公司员工个人先进事迹报告 尊敬的各位公司领导： 您们好！ 自xx年8月16日进入黄商麻城购物中心从一名公司促销员成长为一名基层管理者。经历了岗位的变迁，不仅思想觉悟有了提高，同时工作能力也得到了进一步提升，在工作中始终严格遵守商场的规章制度，刻苦专研业务技能和商品知识，从不计较个人得失，关心、团结同事，兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神，受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百，因此在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客，耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问，以顾客的满意作为工作目标，所以无论顾客有什么样的需求，总是以真诚甜蜜的微笑面对，让她们带着需求而来，载着满意而归，与供应商沟通也是如此。 在过去的一年里，在公司正确的俄领导下，在柜组优秀伙伴的共同努力和帮助下，我柜组能够圆满完成公司下达的任务计划。 一．完成情况。 计划任务292万，完成304万，超额完成12万。 二．工作管理方面 1,作为一名主管，首先要有过硬的业务知识，才能够管理好柜组员工，与她们共同学习业务知识，取长补短。她们的业务知识提高，才能更好的服务顾客，

当每件衣服售出时，都要告知顾客如何洗涤保养，让黄商服饰的的口碑深入麻城市民心. 2.市场调查，经常与员工走访麻城市场，学习其它卖场陈列、服务、管理制度，每天晨会学习公司管理制度和服装专业知识及服务技巧。 2.销售目标，在下达全年销售目标时，分解到各专厅，再分解到每月每人，让柜组所有伙伴都有主人翁意识，才能更好地完成全年的销售计划。 4.服饰城经过四月份的装修歇业，汉派柜组夕阳红专厅销售直线上升，[莲山~课件 ]销售达50万，扣率77%。销售好利润高，归结于及时有效与厂家沟通，商品质量价格适中，获得顾客的青睐。 工作得到各位领导和同事的肯定和认可，在xx年度至xx年三年评为麻城购物中心优秀主管。 总而言之总结如下： 一、认真学习公司的各项制度和会议精神，并活学活用到市场上； 二、能顺利地完场公司下达的任务，逐年递增销售额； 三、尊敬领导，团结同志； 四、遵守公司的管理制度，无违纪行为； 五、吃苦耐劳，踏实做事，从无怨言； 六、积极主动配合公司领导开展各工作

服务及销售行业年终工作总结6篇

服务及销售行业年终工作总结6篇Year end work summary of service and sales industry 汇报人：JinTai College

服务及销售行业年终工作总结6篇 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：服务行业年终小结样本(通用版) 2、篇章2：服务行业年终小结：文档规范版 3、篇章3：服务行业工作总结文档 4、篇章4：服务业年度工作总结模板标准版 5、篇章5：乡镇服务行业工作总结及20xx年工作打算 6、篇章6：销售行业年终总结(通用版) 篇章1:服务行业年终小结样本(通用版) 毕业到现在已经半年了，工作了已经半年了。在这半年工作中，我感触很多，我完成了从学校走上社会的过渡了，我

在新的公司环境中适应的很快，我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的总结。 屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同 事们的帮助和自己的努力和调整，我顺利完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员，应该做好以下工作：每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况做出分析报告；平时在工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理；向公司提交有关的报表；做好分包结算，项目竣工结算工作；负责投标算量、报价、成本分析工作。 我对半年来的工作做了一个小结。 一、即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高 工作效率。我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来 以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。

先进工作者个人先进事迹材料

范文最新推荐 先进工作者个人先进事迹材料 先进工作者个人先进事迹材料 ，女、现年四十九岁，一九七八年参加工作，一九八四年入党，担任过县粮 食局机关支部委员、业务科科长、兼军供站主任，现任粮食局机关退休支部书记、军供站主任。她认真履行一个党务工作者的职责，积极开创工作新局面。以身作则，身先士卒，时时严格要求自己，处处起模范带头作用，把广大党员、群众团结在党组织周围，成为党组织与广大群众的桥梁与纽带，多次被省、市、县授予“三八红旗手”、 “优秀党员”、“先进工作者”等多种荣誉称号，年被选为汉源镇人大代表。 一、加强党建工作，当好支部书记的助理 (1)认真开展“创佳评差”竞赛活动，为了使党建和精神文明建设及 “创佳评差”工作落到实处，将十七大精神的学习培训纳入到干部职工和党员教育的主要内容，采取灵活多样方式，开展集体学习为主，自学为辅，学用结合的方式，坚持周一学习例会制度，不断提高党员、干部职工的思想素质和业务素质。 (2)组织全体党员、干部职工收听、收看科学发展观电视讲座，充分发挥和 提高党员的模范带头作用。 (3)大力实施“温暖工程”建立贫困党员关爱帮扶机制，并送去慰问品和慰 1 / 10

问金。 ⑷ 向离退休党员发放和邮寄生日恭贺信，让他们时刻感到党组织的温暖。 (5)按时收缴党费，向上级组织报送党员基本资料。 二、善待他人，做群众的贴心朋友 乐于帮助同志，善待他人，这是她的一贯作风，她平时和蔼待人，积极了解和掌握广大党员、群众的困难与疾苦，把问题和困难及时反馈给组织，使有困难的及时得到帮助和解决，有问题有矛盾的及时得到化解和处理，防止矛盾激化，增进了党组织与群众的血肉联系。积极发现和培养先进青年，传授党的理论知识，接受组织的考察和锻炼，培养和发展入党积极分子3人，发展新党员2人。为党组织的发展壮大，做了大量而有成效的工作。 三、爱岗敬业，积极奉献 不爱岗就不可能敬业，这是她多年来的座佑铭，自参加工作三十多年以来，她从事过多个岗位，领导换了一茬又一茬，仍然坚守在自己的岗位上，踏实工作，积极奉献。前两年粮食体制改革之际，由于机关工作人员少，领导从全盘考虑，把粮改过程中许多重要岗位压到了她的身上。除了正常的救灾粮、军粮供应、粮食应急预案、调拨管理、市场粮油价格上报等工作以外，还要做好粮改的摸底、资产的清理与接收、人员置换的兑付等大量工作。粮改涉及方方面面，重要的涉及职工本人和家庭，置换人员大部分是夫妻双方均在粮食部门工作多年，身份的转换，一度职工情绪低落，粮改工作缓慢，她积极配合领导，走访职工家庭，了解困难所在，出主意、想办法，帮助职工共渡难关，经常工作至深夜，功夫不负有心人，在各方面的积极配合下，各种补偿费用顺利兑付，无一差错。

优秀企业家个人先进事迹材料

优秀企业家个人先进事迹材料他 是一位敢于创新创业的企业家, 他更是一位恪尽职守、尽孝道、乐善好施的慈善家，这一切都源于他对社会责任的良知，对慈善事业的追求，和对天下父母的感恩。或许在这中间遇到了种种挫折和困难，但他还是坚持到了今天，并且还将继续坚持下去。 李xx ，男，XX 级电子专业学生。他出身于农民家庭，父母都是淳朴、善良、朴实无华的农民，从小受到父母的影响，在成长过程中他养成了好学上进、吃苦耐劳、孝敬父母的好品质。大学期间，凭借着自己的不懈努力和老师同学的帮助，不仅在学业上有所收获，而且在个人能力上得到很大提高。 他，就是北京菩提叶文化发展有限公司董事长，中国贫困老人援助基金创始人黎学清。黎学清先生出生于青藏高原西宁的一个革命家庭，从小就接受父母良好的家庭教育，尤其是在孝亲敬老方面更是受到父母的言传身教、耳濡目染。 在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极带领全体教师探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，发挥教师为主导的作用，取得了明显效果。积极开展建立“书香校园”特色活动，鼓励学生多读书、读好书，在全校掀起了“让读书成为习惯让书香溢满校园”的读书热潮，并借此时机 在09 年带领全体语文教师申报了市级小课 题《小学生课外阅读能力培养研究》荣获三等奖

一个人如果没有理想，就好象大海上一艘迷失方向的船，飘到哪儿算哪儿，没有目标，就没有动力。该班的学生思维能力反应较差，该同志积极创造机会，利用班会课对他们进行理想教育，鼓励他们勤能补拙，并以毕业学生为例，说说他们毕业打工后的感受。这样做可以让学生明确自己的奋斗目标，把它转变成学习、生活的动力，明白实际与理想之间存在的差距，但这差距并非不可逾越，而是可通过自己的努力去跨越。并要求学生制订学习计划，把对理想的追求转化为学习动力。 她的精神和事迹得到了领导和同志的高度认可，20xx 年，她荣获区政府嘉奖;20xx 年被评为xx 区先进教学工作者;20xx 年被评为xx 区电化教学先进个人;20xx 年被评为xx 区学科带头人;20xx 年被评为xx 区教学标兵;20xx 年被评为xx 区先进教学工作者。 那个时期，由于家庭经济条件差，家里几乎每月才能吃上一回肉。记得有一次，他父亲领到工资和肉票后从市场上买了点肉回家，黎学清兄妹们看到后欣喜若狂，心想终于又盼到这一天了。孰料父亲告诉他们说，几个叔叔要到家里来做客，黎学清便懂事的领着弟弟妹妹去外面玩，直到叔叔们吃完饭才回家。当时，桌上只剩下干辣椒、豆腐等一点粗菜。面对饥肠辘辘的儿女们，一直在厨房忙碌的母亲把这些菜全部留给了孩子，自己则悄悄的吃着淡饭。目睹眼前的一幕，懂事的黎学清不禁潸然泪下。

教师个人先进事迹材料(3篇)

教师个人先进事迹材料（3篇）教师个人先进事迹材料第一篇： 198X年毕业于X大学，大学本科，理学学士学位，化学专业，中级职称，自参加工作以来，我始终战斗在教学一线，担任班主任工作，在自己平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，始终以为了孩子的一切，一切为了孩子的心态全身心的投入教育教学当中，取得了优异的教育教学效果，也获得了荣誉，取得了较好的成绩。但我深知道成绩只代表过去，成绩与荣誉的光环只是照亮下一起点的火炬，使我更信心百倍的投入自己所深爱的教育事业。 当一名教师不简单，当一名班主任更是不容易。因为班主任工作是琐碎、繁忙的，是具有挑战性的，每个学生都是一个世界，需要无限的爱心、耐心，更需要有如针般的细心，才能创造出让学生茁壮成长的良好环境。因此对待工作我不敢有丝毫的怠慢。一个好班主任，就是一个好班。可见，班主任自身师德的修养，言谈举止对学生的成长影响是多么的巨大。教师，为人师表，班主任，更应该既做教师，更做人师，而且把做人师放在第一位。在多年的班主任工作中，我深深体会班主任担负着比任课教师更重要的育人的任务。班主任的思想、观点、作风、言论、行为乃至生活习惯，都对学生的成长和发展产生影响作用，有的甚至影响学生的一生。因此，有的人把班主任看成是班集体的灵魂。我觉得，班主任首先应有高尚的精神境界。在个人道德修养上，行为习惯上，有着比从事其他职业的人更高的要求，打铁还得自

身硬。罗曼罗兰曾经说过：要播撒阳光别人心里，总得自己心中先有。 一、工作兢兢业业 备好每一节课，上好每一堂课，批好每一份作业，教育好每一个学生!作为自己每天工作的信条。平日里我不肯错过每一次听课学习的机会，不管是哪个级别的课，我都会用心听，用心琢磨，取之精华，摒弃糟粕，消化、应用在自己的课堂上。我还积极争取每一次做课机会，因为，每做一节研究课，评优课，观摩课，对自己都是一次挑战，一次提高。作为一名教师，我在教学上认真备课、认真上课，并动脑筋钻研业务，虚心学习新课标及现代新的教学方法，及时批改作业，耐心辅导学生，对学生严而有度，与学生真诚相处，用爱与学生沟通。同学们都认为自己是值得信赖的教师，又是亲密的好朋友，值得尊敬的人。因为有了爱和喜欢，同学们总喜欢上自己的课，任课班级教学成绩越来越好，受了学生及学生家长的好评，学生的主要任务是学习，但如何能让学生更好的学，是摆在教师面前的一个重要任务。为此，在工作中我认真钻研教材，虚心向有经验的教师求教，注重翻阅各种教学刊物，将好的经验与构思用于自己的教学中。我还积极参加教学改革，努力尝试分层教学，为使每个层次的学生都能吃饱吃好，尖子生注重讲解知识的联系，运用变式教学开发逆向思维，迎合学生求新、求变的心理，使尖子更尖。学困生注重双基的落实，同时对不同的学生采取作业面批、个别辅导、情感鼓励等等，使他们体会分层不等于被放

全市宣传思想工作先进个人事迹材料

全市宣传思想工作先进个人事迹材料 记全市宣传思想工作先进个人*** ***在学校工作以来，向来兢兢业业，认仔细真对待工作。由于学校宣传部门人员少、情况多、任务重，为了做好工作，他经常是连下班的时刻也顾别上回家，一心一意扑在工作上。有时遇到学校重大的活动，双休日和节假日也顾别上歇息，精心策划，及时进行对外宣传报道工作。自己经常是在躯体不行，家庭负担重的事情下，仍然以工作为重，想方设法把工作做好，从别叫苦叫累，受到领导、老师和学生们的一致赞扬。 他担任广播站指导老师时，充分关怀、保护广播站的学生干部们，帮助广播站的同学解决学习、工作和日子中的困难，经常主动寻学生谈心，解决学生的思想顾虑，使他们在广播站能充分发挥作用，能得到锻炼，能提高素养，能学会办事，能学会做人，从而使***高专广播站成为学校最活跃和最有凝结力的学生社团组织，成为不少新生进校的首选学生社团组织。在广播站指导期间，他敢想敢做，制造性地设立了“点歌台”栏目，该栏目一经推出，马上赢得了广阔师生的爱慕，成为师生空中未动分毫祝愿的一具平台。接下来又推出了以报名、面试、笔试、复试、实习考察一整套聘请学生记者的办法，成为学校学生社团组织学习的典范。他还利用暑期组织广播站学生记者开展新闻写作、采访报道的社会实践活动，分别到***市各县区进行采访实践活动。1996年6月，广播站成功地举办了全省首届高校广播工作联谊会，与会代表对***高专广播宣传工作赞叹不已，赋予了充分确信，使得***高专广播站在江西省有相当的妨碍。校党委书记、校长黎祖谦教授多次为广播站题词，勉励广播站的师生们更好地宣传学校、服务师生。尤其是他能与学生打成一片，经常为学生解难相助，与他们进行沟通，他自己工资本来就别高，爱人下岗在家，还有亲孩子上学读书，家庭经济负担较重，但当他得知哪位同学日子、学习有困难，他都会拿出自己微薄的工资赋予帮助，并用自己真诚的心与同学们交谈，使同学们感受到广播站像家一样温暖。从广播站走上社会的同学最难忘的是平易近人的黎老师，经常是进行电话咨询候或是登门访问，以谢谢黎老师的师恩。 如今，***仍然在自己爱慕的岗位上默默无闻地工作着，岁月已无情地称他为老宣传工作者了。回首往事，他把自己最美好的岁月奉献给了学校；展望以后，他将奋斗在学校宣传第一线，他将用自己的一生书写一具宣传工作者、一具共产党员对党的宣传事业的无限忠诚与热爱。在***看来，默默奉献算是忠于事业。

事迹材料-企业优秀员工个人先进事迹

企业优秀员工个人先进事迹 篇一：公司企业优秀员工个人先进事迹材料 公司企业优秀员工个人先进事迹材料 xx，1974年出生，本科学历，1995年参加工作，现任xx湖源牧业开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。 一、在思想方面 作为xx湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工，xx在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的xx来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，xx这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为xx湖源牧业有限公司工会主席。 二、在工作方面 作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这“矛盾体”，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。 作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在xx的领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。

教学的工作先进单位事迹材料

教学工作先进单位事迹材料 仁风镇中学 2010.9

几年来，我校始终把“以和谐求稳定，以创新求发展，以特色求生存，以管理求质量，以科研求提升。构建品牌学校。”作为学校的奋斗目标和办学思想，以全面实施素质教育，全面贯彻教育方针为指导，以推进课程改革为突破口，规范办学行为，面向全体学生，面向全体学生的每一个方面，促进学生全面发展，为学生的终生发展奠定坚实的基础，使学校成为市、县教育教学示范校、品牌校。 一、教学思想 近年来，我校转变教育观念，树立开拓创新意识，初步形成学校、家庭、社会教育一体化的教育模式。强化学校整体育人功能，完成创新型学校的建设，坚持“五育”并举方针，在教育教学工作中，遵循课内打基础，课外活动求发展的办学思想，树立养成礼仪规范教育观和课堂体系观，即：从整体入手，全面安排，重在养成教育上，科学安排课程结构模式，创设良好的校内外育人环境，提高学生综合能力，培养学生做人、求知、健体、生活、劳动、交往、助人、创新。学校教学逐步实现教学工作科学化、师资队伍优化、学校管理规范化、校园环境文明化、教学手段现代化、专用教室标准化。造就身心和谐、智能和谐、个性突出、健康向上的创新能力，培养接受终生教育的可持续发展的新型学生。

二、教学管理 教学中，依据新课改要求并结合学校教学实际，制定了一整套教学管理常规。在备课、上课、辅导、批改、考试等各个教学环节中，对教师都提出了具体规定和要求，使他们有章可循，先后制定了任课教师工作职责，教案检查制度，上课制度，领导教师听课制度，集体备课制度，实验员职责，教研组长职责，作业批改制度，成绩考核评定制度，课外辅导与活动制度，教学工作考评细则等。同时，实行教学工作检查月报制、坚持过程考核和终端考核相一致，使评价结果更加科学，更加真实，更加完善，是我校实施特色的教学管理又一新举措。充分发挥电教骨干教师作用，成立由各学科代表组成的课件开发小组并设专门办公室，为全校教学制作教学软件，提高全体教师电教水平。开足开全所有课程，坚持理论联系实际。理论课和实践课相结合上，小课主要从理论上学，大课主要结合实际观看录像片（学校投入资金）购买各种教学光盘，组织学习观看，使学生们从理论和实践的结合上掌握知识，增长动手动脑能力，增强兴趣，开阔视野，丰富生活经验，为校本课程的开设提供了依据。很多学生写下了观后感，心得体会达到了这些课程教育教学目的。加强教学基本功训练，如：优秀教案评比，优秀试卷评比，说课竞赛。努力提高教师自身教学水平。要求教师撰写专题教学论文和经验体会，改变过去，单纯教学工作总结。优秀教学论文在全校教育教学经验交流会上交流，学校汇总了教育教学论文集锦，供大家在教学实践中参考借鉴。积极开展课外活动小组成果展示。学校成立体音美、科文、听说、写作、历史、微

2021年服务行业年终工作总结6篇

服务行业年终工作总结6篇 服务行业年终工作总结6篇 时间飞快，一段时间的工作已经结束了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！那么写工作总结真的很难吗？下面是为大家的服务行业年终工作总结6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 毕业到现在已经半年了，工作了已经半年了。在这半年工作中，我感触很多，我完成了从学校走上社会的过渡了，我在新的公司环境中适应的很快，我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的总结。 屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的 帮助和自己的努力和调整，我顺利完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员，应该做好以下工作：每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在 工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的

报表;做好分包结算，项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析工作。 我对半年来的工作做了一个小结。 一、即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。 二、态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事，而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要工作，我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，

优秀思想政治工作者事迹材料(精选多篇)

优秀思想政治工作者事迹材料(精选多篇) 第一篇：优秀思想政治工作者事迹材料发挥思想政治工作优势促进生产工作协调发展 同志系吉林石油集团有限责任公司勘察设计院原党委书记、大学本科学历、高级工程师。 该同志多年来，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，勤于工作、甘于奉献、廉洁奉公，把思想政治工作的难点作为党委工作的重点，积极探索新时期党建工作的新途径，不断开拓进取，使设计院党务工作一年一个新变化，一年一个新台阶，得到松原市和集团公司党委的认可并深受广大党员干部和职工的好评。 一、重视理论学习，努力提高政治素质和党性修养 作为一名党员干部，***同志深深地认识到：只有理论上成熟，政治上才能坚定，要把思想政治工作做好，就要不断学习，更新新观念，增强新意识，建立新机制，把握新动向，在创新中求得工作的进取和发展。为此，他在形势不断变化的情况下，坚持对时事政治、各项方针政策的学习，勤于思考，勇于创新，努力提高思想政治素质和党性的修养，在思想上和行动上与党中央保持一致，与集团公司保持高度一致。紧密结合设计院生产经营工作实际，自觉坚持和监督学习制度的落实把学习作为把握工作主动权、谋求新发展的基本方法，不断探索新知识，积累新经验，不断提高应对复杂局面的能力、科学决策的能力和驾驭全局的能力，用“三个代表”重要思想指导工作实践，为设

计院的改革、发展、稳定工作作出了突出贡献。 二、深入工作实践，不断提高业务能力和管理水平 ***同志注重学以致用，把所学理论知识运用于自己的工作实践中。设计院在改革与发展过程中，要求全方位作好职工的思想政治工作，加强政策教育，提高对改革的承受能力，在做具体工作中，***同志一直走在了前面。 他深知一个企业的好坏，主要取决于领导班子政治素质的高低。为此，他抓好抓实领导班子理论中心组学习工作，通过坚持不懈的理论学习活动，提高大家对政治理论学习的认识，提高理论学习的效果。他以贯彻民主集中制的组织原则为主线，加强设计院的制度建设，促进领导班子各项规章制度全面落实，综合党委成员的各方面意见，多方沟通情况，使设计院的一些重大事项和重要工作在融洽的气氛中形成决议并得到有效的贯彻执行。 根据形势的变化，该同志不断改进和加强基层党组织的自身建设和党员的组织活动形式，把党员的组织活动融于生产经营工作中，既充实了党员组织活动内容，也提高了党员在群众中的信任度。他敏锐地看到思想政治工作具有群众性的特点，抓住一些先进人物的闪光点，在集团公司和设计院范围内，大力进行宣传，使思想政治工作在群众中产生积极的反响产生了良好的劳模效应，激发广大职工工作热情，促进了生产的顺利进行。勘察设计院党委几年来连年被评为集团公司先进党委，并被评为松原市精神文明建设标兵单位。 三、扎实开展工作，确保职工队伍思想政治的稳定

企业个人先进事迹材料

企业个人先进事迹材料 企业个人先进事迹材料（一） xxx，1974年出生，本科学历，1995年参加工作，现任xx湖源牧业开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。 一、在思想方面 作为xx湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工，xx在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的xx来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切，只有适应这种落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，xx这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为xx湖源牧业有限公司工会主席。 二、在工作方面

作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这“矛盾体”，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。 作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在xx的领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲，集合公司企业文化，组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育，并定期进行培训考核，安全卫生检查，落实管理情况，检查安全操作规程的执行情况，塑造企业良好形象，保障员工生命财产安全，同时也提高了公司的管理水平。 三、在组织纪律方面 作为公司的管理层和公司工会主席，xx以身作则，时刻高标准

教育工作者先进个人事迹材料

教育工作者先进个人事迹材料 李海燕，1998年7月毕业于杭州应用工程学校，同年被分配到山西临汾人民警察学校，从1998年7月到现在，我在教官这个普通的工作岗位上，已度过了12个春秋，XX年来，我始终严格要求自己，克服困难，克尽职守，任劳任怨，出色地完成了校领导交给我的各项工作，为学生管理工作的进一步发展，奠定了坚实的基础。 一、抓好入学军训管理教育 在校党委领导班子的关心支持下，在学生处的帮助下，我紧紧围绕校园文明建设和加强校风校纪的转变思路为依据，并从8月21日至9月25日，对于法律、特训两个专业136名新生女生进行了以队列动作、作风养成、整理内务、军事常识为主要内容的军训，通过40天练习，圆满完成了预定计划，取得了显著效果。军训期间，我认真负责，大胆治理。从早上起床到晚上熄灯;从训练场上每个动作的操练到宿舍室内卫生的整理统一;从日常生活到课余文体活动，处处都有我工作的身影。我在训练中身先士卒，吃苦耐劳，姿态端正，军容严整，要求同学做到的自己首先做到，在训练间隙，深入到每个宿舍，帮助整理内务，明确室

内陈设秩序，并利用课间休息检查宿舍的内务卫生，从着装、仪容、纪律、礼节、举止、室内东西摆放等细微方面一点一滴地要求，除此以外天天晚上组织学习校规校纪，利用早操督促检查内务整治。基本上到了知与行、说与做、练与养，训与用的统一。同学们听从命令，服从指挥，积极配合，在军事训练、内务卫生、安全稳定等方面取得明显成效。 二、抓住新生思想教育 作为学生管理干部，使我真切感受到，没有学生的思想教育，管理就无从谈起，没有到位的思想教育，管理也就难出效率，抓学生管理，尤其是新生，首先要做好思想教育工作。 1、抓纪律性思想教育 “ 无规矩无以成方圆”。严格执行《学生一日行为规范》和《学生手册》，以此作为常规性思想教育的蓝本。对于个别打架、吸烟不思进取纪律性差女生，例如法律专业刘盼盼同学，由于父母近一段时期在闹离婚，孩子心情苦恼，常躲在角落一人发呆吸烟并且不知何去何从，此时，我不仅安抚她的波动情绪，及时开导，婉转教育，而且“对症下药”，用以前所带学生类似情况为例让她们懂得由于社会的复杂性大人们的事情由他们去做主，我们当前的任务就是学习、努力拼搏，我们的前景才能越光明诱人，如果被家庭牵绊住，长此沉迷在这种苦恼生活中，不仅会不利于健康，还会将被时代淘汰于门外。经过一段时间的开导甚至长时

服务行业个人年终工作总结模板

服务行业个人年终工作总结模板 诸项工作总结是做好各项工作的关键点。通过工作总结，可以明 确下一步其他工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。是 由带来的有关服务行业工作总结5篇，以方便大家借鉴学习。 #服务行业工作总结1# 一转眼就过去了，在这短短的一年里我体会到很多，感受也很深。透过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人 姓名__x，年龄22，籍贯河北省__市__县，社会实践职业：销售员。由于世界经济原因我家在__年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自我的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我 心想春节快到了，那时岂不更忙。养父母于是我还是决定帮父母分担 一些，自我做起了销售员，并且帮爸爸回去集市上进货。由于的原因，我不经常在家，对酒品的价格还知知甚少，所以还要想像爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是透过几天的实践我见到我在 说话和接待顾客方面几天还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售 量就高，而我则不行透过实践我总结出来几点： 第一，服务态度至关重要。为一个服务行业，顾客就是上帝良好 的送餐是务必的，要想获得更多的利润急著就务必提高销售量。这就 督促我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要进一步 提高礼貌礼貌，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。 第二，创新注入新活力。自主创新是个比较流行的词语，经商同 样需要创新型。根据不一样层次的消费者不一样的商品。去年过年， 家里的商品比今年少多了，但今年发布了涮羊肉，虾，带鱼等等。这 些年货是去年所没有的。笑著生活水平提高了，消费水平也会提高， 所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要 跟的上时代。父亲确实有经商精明。

优秀思想政治工作者个人事迹材料

优秀思想政治工作者个人事迹材料 自年，本人担任商丘市公路局质检站党支部书记一职以来，我始终坚持将正确的政治方向作为工作的基准目标。 年以来，我始终以紧密围绕政治中心、服务社会、思考大局的思想理念做好本职位的各项相关工作。 在工作中，我坚持探索创新，将思想政治工作贯彻结合于我商丘市公路局经营发展的各个环节之上。 实际实现了我局的政治精神文明与公路事业的发展共同促进、共同进行，创造高效的业绩。 年以来，我以杰出的工作能力、高效的领导才能、创新的工作思路方式、突出的工作成果和高尚的工作作风，赢得了上级领导的认可、同事的支持与群众的赞扬。 在年来我先后被授予了称号。 一、坚定信念，爱岗敬业自工作以来，我坚持刻苦钻研，坚定以过硬的技术，对我局坚定职责，对群众服务的原则。 我在工作之余始终坚持学习，以提高自身的理论与技术能力。 勤于实践。 尽力将自身打造成为成为我局党支部的技术与思想骨干。 在执行每一项工作任务的过程中，我都能从实际中获取经验，充实自身的能力发展。 经过年的实践磨练，我认真研究理论知识，不断提高能力水平。 以实际的行动将三个代表重要思想贯彻于公路局的实践工作之中。

二、顾全大局，开拓创新多年来的工作经验，让我练就了较强的领导能力和丰富的基层管理经验，我充分发挥支部书记的作用，不断开拓进取，顾虑大局，以促进我公路事业的发展。 在我的坚断带领下，我公路局的党政业绩不断上升，路政执法水平也得到了很大的强化。 在工作落实上，我能够充分发挥自己的管理才能，优质高效的做好党政路线的各项落实工作。 三、甘当公仆，无私奉献在工作中，我坚定以踏实勤恳，任劳任怨，以及高度的责任心，完成我的各项本职工作。 为了我局的党政工作的连续性与建设力，我经常食不定时，连夜工作。 在我的带领下，我局的全体工作人员同甘共苦，团结协作，以最快的速度将党的最新政策落实贯彻与实际工作之中，保证了我公路局的党性建设与良好形象。 四、完善机制，一岗双责在工作中，我坚持认真履行一岗双责，把思想政治工作纳入党支管理目标和党政考核体系之中，监察基层干部签订责任书。 坚持中心理论组学习制度，强化各级领导人员能力建设，提高党性意识、大局意识、团结意识和表率意识，为发挥党组织政治核心作用打好了基础。 与此同时，我还坚定完善思想政治工作机制，并建立健全了思想政治工作目标责任制，拟定了党政思想目标考核办法和实施细则，实