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优秀服务标兵个人先进事迹

优秀服务标兵个人先进事迹
优秀服务标兵个人先进事迹

优秀服务标兵报送材料

XXX,女,出生于1978年6月,现任。

XXX同志自2007年3月进入XXX工作至今,扎扎实实、勤勤垦垦地工作,从一名普通的业务员到业务科长,到今天成为经理助理,工作突出表现主要在下面几个方面。

一、以公司的战略定位作为指导思想,行动上与公司的经营发展目标保持高度一致,明确职业生涯规划。

公司今年提出了:以建设“行业领先、系统一流”的区域公司为目标,公司的竞争优势、服务质量、合规水平明显领先同业,业务发展、经营效益、员工幸福感达到全国系统先进水平,成为地方满意的金融企业。这让全体员工充分感受到公司的优秀企业文化和人文关怀,XXX同志对工作更是充满信心和动力十足,每一天都以积极的心态面对遇到的人和事,不怕困难和挫折,不埋怨不气馁,勇于接受挑战。

二、遵纪守法、诚实守信、忠于职守。

XXX同志除了日常协助经理做好基础管理工作外,在部门主要分管非车险的各产品线的业务指导。

因分管的产品种类多,平时遇到的问题也多,随时客户和业务员有问题都需要及时协助解决,她一直以来手机都保持24小时随时畅通,以便更好地为业务员和客户服务。工作时间除需要外出拜访客户外,基本上都在办公室,以便能随时协助解决业务上遇到的问题,习惯于每天下班前询问前

台,是否还有什么事需要协助处理,当天能解决的问题都不会留到第二天。

三、严于律己,注重自身素质和专业技能的提高。

公司的非车险产品众多,作为经理助理,需要全面系统的了解才能做好业务指导工作。公司集中培训比较少,XXX 同志在做好本职工作的同时,利用工作之余抽时间自己学习,提高自己的业务技能。在业务上遇到不懂的,及时向同事请教和沟通,虚心接受批评和指正。除了专业知识外,积极学习各方面的识,积累谈资,拓展视野,让自身的能力不断地提高,与职业的要求相适应。

四、主动积极、细致地做好基层管理的各项工作。

公司每个季度都会下发经营指标,要确保目标达成,必须从目标分配、到抓日常工作量管理、检讨执行情况和结果,环环相扣,丝毫不能松懈。作为经理助理,XXX同志每天对当日出单的数据进行分析,制表列出截止当天部门各产品线的达成及各个业务员的达成情况,方便经理和部门全体同事对我部的业务进度有个清晰全面的了解,让大家能适时地调整业务结构和加快新保、续保、转保工作的完成。业务低迷时以此及时激励同事们的士气,业务发展得好的时候让大家戒骄戒躁,为业务发展方向和目标的达成提供良好的指引,通过张贴业绩榜也让大家在业务上形成后进追赶先进、主动向先进学习请教的风气,为部门的业务发展提供了积极的动

力。

五、捕捉信息,抓住机遇,带好队伍,与同事团结协作,大力拓展优质的非车险业务

XXX同志在部门担任了助理并分管非车险后,带领同事们大力拓展优质的非车险业务。在大家的共同努力下,青秀营销服务部非车险业务从去年的450万元规模,增长到本月签单实收保费已突破1000万元,预计到四季度末本年度的非车险签单实收保费约1300万元,相对部门总体5000万的年保费规模,非车险的业务占比将达到26%。通过平时的业务培训和传帮带,不断培养出一批能独立开展非车险业务的骨干队伍,今年签单险种覆盖财产险、意外险、责任险、货运险,到目前为止的已决赔款和未决赔款总和预计不超过100万元。

XXX同志常说,自己在保险行业的路还很长,还需要不断地修炼,需要在领导和同事们的协同和帮助下,凝心聚力,坚持不懈,与时俱进,把自身工作做得更加扎实,把队伍培养得更有竞争力,为公司的发展壮大做出自己应有的贡献。

服务标兵事迹材料

服务标兵事迹材料

服务标兵事迹材料 【篇一:服务标兵先进事迹】 修水石油分公司“优质服务月”活动推荐事迹材料之三服务标兵 修水服务标兵先进事迹 她,没有惊心动地的故事,也没有显赫卓著的功绩。然而,她却因为口勤问、手勤做、脑勤想、腿勤跑,加上热心肠,成为全修水受称赞最多的一个人。她就是修水服务区加油站的一名普通员工朱小会。 朱小会参加工作以来,始终扎根于一线工作,热情待人、勤奋上进、勇于创新,多次在经营部被评为优秀员工。随着经济社会的快速发展,客户对服务的要求也越来越高。朱小会感觉到,要做好服务,光有热情和激情是不够的,只有在实践中学习,在学习中提高,具备过硬的专业知识和业务技能,才能在服务窗口工作中游刃有余。 他首先把目标定位在转变服务理念,提高服务素质上,发掘主动服务的源动力。同时,他抓紧一切时间学充电,把业余时间都用到了学习上,白天他在干中学,晚上他学习到深夜。细细琢磨,认真领会,直到理解实质、融会贯通。为钻研业务难题,他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验,在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研,还积极帮助同事,修水服务区加油站的轻油和非油品任务每月都能超额完成,轻油平均每月完成400吨,非油品平均每月完成30000元。 有爱心,就不怕烦;心贴心,服务就不难。作为中石化的服务窗口,天天接触不同层次的客户,每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时,朱小会总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。现在有许多顾客都会直接点名找朱小会为他们服务,他们说朱小会的服务让他们感觉贴心、放心。

一路走来,他不断以服务赢得尊重、以服务收获精彩,在一线展现着中石化人的风采。 修水高速服务区加油站 2013年5月7日 【篇二:银行员工服务标兵事迹材料】 用心去做服务的青春执行者 ——xxx同志服务标兵事迹材料 xxx同志本人就象她名字一样,让人感觉明亮而温馨。在日常工作中,她始终以阳光般灿烂的微笑,热心真诚的态度,贴心细致的服务,给广大客户留下了深刻的印象。用客户对她的一句评论:“样子美美的,笑容甜甜的,服务棒棒的。”这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,那美丽动人的样子,成为了xxx银行一道独特而靓丽的风景线。 她是一位虚心学习、认真专研的女孩 要想在同业竞争中,始终立于不败之地,就得打造精品化服务,而对于我们每一位临柜人员要做好服务首先要对金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解。xxx同志刚来的时候为了尽快掌握业务知识,牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可利用的时间,全面细致地学习各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今较熟练地掌握了各项业务知识和操作技能。此外,她还始终把自己摆在一个学习者的位臵上,坚持学习,严于律己,充分利用业余时间系统地学习金融会计知识及业务理论技能,还虚心地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,取人之长,补己之短,进一步提高了业务技能和服务水平。终于“功夫不负有心人”,在今年办事处组织的业务技能测试中,她连续三次取得了“点钞能手”、“数字录入能手” 和“综合业务能手”等好成绩。 她是一位服务热情、兢兢业业的女孩

个人先进事迹报告

个人先进事迹报告 [篇一:员工先进个人事迹报告] 首先在这里,我要感谢xx公司对我的培养,以及各项目部领导对我的关怀.20xx年,我们一同走过,在这看似平凡却又不失精彩的一 年里,我公司从母公司“拓达”成功转型,孕育出“xx”这个充满活 力的新生命,这体现了一个企业从质变到量变的创造过程;就像凤凰涅槃,我们重新活取新的生命,注入新的活力.面对市场的严峻考验, 我们已是摩拳擦掌;面对市场的困难崎岖,我们,准备着! 我,是一名普通的管理者,自20xx年至今,/by/54732.html就职 于万友七季城项目部.在项目部里,大家齐心协力,迎接挑战.个人先进事迹报告.在过去的一年里,我们在气候极其严峻的情况下成功完成主体封顶,以及后面的装饰预验收.我们把理论变为实际,实现一个只能用理论来计算的工期,创造丰厚的产值. 在这里,我要感谢我们的团队;没有你们,我们无法完成这个无法完成的任务;没有你们,我们无法创造一个又一个的奇迹.七季城,是一个充满奇迹的城塞,奇迹因你们而存在,七季因你们而精彩. 无论是凌晨2点放线,还是不舍昼夜协调工人工作,都不能完全诠释出你们的辛劳,你们放弃假期,长期扎根工地,为了我们的工程节点,兢兢业业的劳作.天将降大任于斯人,我们接过前辈们传递下的接力棒,秉承教诲,继续在人生的道路上奔跑. 团队不是我一个人的,功勋也不能由我一人独享,因为我们是一 个团队,一个密不可分的大家庭,我们只是一群平凡的人,但,我们在干一件不平凡的事.个人先进事迹报告.海纳百川,有容乃大. 公司的未来,就是我们的未来,所以我们没有理由不投身于公司发展的洪流中.在这里我要再次感谢公司给于我们一个优异的发展平台,“师傅领进门,修行靠个人”.做为生力军的我们,时刻准备着! 我,只是一名普通的管理者!一名普通的xx人!

银行优质文明服务标兵事迹材料演讲

银行优质文明服务标兵事迹材料演讲 平凡的岗位不平凡的青春“青春”是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。xxx,xx支行xx分理处的一名普通员工,在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来,亲身经历了xx分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下,她都对xx中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足的进步。从20XX年任xx分理处主任至今,在激烈的市场竞争中,创出了骄人的成绩,成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。 服务手段大胆创新在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。xx分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。走进市场亲近客户为了稳定和争取更多的客户,xxx将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、

客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上援助的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司xxx 跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞,而我一直没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,立即买了一篮鲜花赶到医院看望,老总人在外地得知小x到看望他的老父亲时十分的感动,再经过几次这样的交往,他终于被xxx的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入中行账户上,日常存款余额达到100多万。看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营销路上她更加有了信心和动力。分理处的一位老客户,丈夫调动工作长期在外地,家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情,儿子便无人照看。知道这种情况后,为了拉近和客户的距离,xxx主动承担起接送她儿子的事务。时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。每次xxx把小孩安全送到家时,客户都连声道谢。现在她不仅和客户成了老朋友,而且客户还把自己的钱全部存入了xx分理处,并动员亲戚朋友把钱也存入中行。就像当初她们承诺的那样,新华分理处的员工们都成了客户的“贴心人” 上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工

巾帼标兵事迹材料(多篇范文)

巾帼标兵事迹材料 思想决定行动,素质决定能力。作为一名共产党员,徐春莉同志时刻牢记党的宗旨;作为一名国税干部,徐春莉同志深知胸前税徽的分量。她坚决拥护党的正确领导,认真贯彻执行党的各项方针政策,尤其是税收政策;遵纪守法,模范地践行“三个代表”重要思想和科学发展观,学荣辱、知荣辱、比贡献;积极参加党的各类活动,学习党的知识。作为巾帼文明岗的岗长,定期在岗位内举行党史知识测试,努力做好岗位推优工作,培养优秀岗位成员入党。 “微笑再多一点,语调再轻一点,业务再精一点,做事再勤一点”是徐春莉在纳税服务工作时的工作宗旨。XX年参加工作分配在计划征收科的全程服务岗位,在直接面对纳税人的岗位上,对于来到办税服务大厅办税的每一位纳税人,她都以最热情的态度,提供最细致、最周到、最专业的服务。从最初的战战兢兢到现在的成熟老练,从开始面对纳税人疑问的不知所措到现在的主动问询,她争取做到“让问题到我为止”。XX年车购税档案电子化扫描她利用业余时间加班加点提前完成领导交代的任务,XX年青年文明号与巾帼文明岗创建工作与窗口工作她两手齐抓,XX年标准化建设“一窗统办”她认真负责地做好新人传、帮、带工作,尽快教会他们独立操作的本领。对待纳税人,她始终坚持“为纳税人解难、让纳税人方便、使纳税人满意”。XX年某天下班后,一位专管员打电话给她,说他管辖下的一家企业的会计正从杭州赶来,需要认证下发票。由于当天为发票180日

认证期限的最后一天,如果来不及认证,企业几十万的税款将无法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻返回单位,一直等到晚上7点左右,纳税人匆匆赶来,她快速高效地为其办理了认证业务,避免了企业的损失。企业人员感激之余要请她吃饭,她婉拒了。她说:这是应该做的,我们巾帼文明岗本就有“延时服务”这一制度。 虽然工作已经两年有余,但是徐春莉同志始终以一个新人的标准来要求自己,努力提高自身综合素质。认真学习税法、财务会计制度,积极参加单位中青年干部研习班的学习,在XX年单位财务会计业务考试中取得了好成绩;同时在自己兴趣的基础上,钻研计算机知识,通过自学获得了“全国计算机三级”证书,把所学计算机知识用于科室和岗位的实际操作中,力所能及地为同事解决电脑操作中遇到的问题,并做好巾帼网页和大厅大屏幕维护工作,减少信息中心工作负担。XX年她为岗位制作的巾帼网页在嘉兴市“巾帼文明岗”优秀网页展示中荣获“优秀奖”。同时,她也积极做好文字信息工作,XX年所撰写的《那些“税”月》一文被嘉兴市国家税务局“品味税务人生”所收录。 作为巾帼文明岗岗长,徐春莉同志深知自己位臵虽小责任重大。她创造性地开展工作,带领巾帼税务干部不断推进创建工作。一是根据岗位妇女干部多且年轻化的特点,提高其创建热情,她与岗位成员一起协助人教科做好“省级文明单位”创建和“嘉兴市级示范窗口”创建工作;组织开展多种形式的巾帼志愿者活动,扩大巾帼文明岗的影响

优秀先进个人事迹材料(5篇)(篇)

优秀先进个人事迹材料(5篇) 优秀先进个人事迹材料(5篇) 优秀先进个人事迹材料一: xxx,男,汉族,38岁,林业工程师,1996年毕业于**农学院林学系,先后在县中心苗圃场、林业局营林站、林政资源管理站就职,现任**县林业局营林站站长。曾从事林业种苗生产管理、林政资源管理、国家天保工程管理、营造林技术指导、集体林权制度改革等县林业局关键岗位工作。自参加工作以来,他能模范执行党的路线、方针、政策,遵守国家法律、法规,立足岗位、奋发进取,开拓创新,勇于奉献,无论在何种岗位,从事何种工作,他都是干一行爱一行,一心扑在工作上,兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳,各项工作想在前、干在前,充分起到了模范带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了领导的充分肯定,多次被省、地、县和县林业局评为先进工作者和先进个人,发挥出了林业局中层干部的中流砥柱作用,为加快我县林业生态环境建设步伐和促进林业产业的快速发展做出了突出贡献。其先进事迹如下。 一、开拓进取、刻苦专研。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,贯彻落实和深入实践科学发展观,有较强的政治敏锐性和鉴别力,注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线和政策,解决工作中遇到的困难和问题。在业务上,勤于钻研,不断提高林业的专业技术水平和业务素质,并用以指导林业生产。在林政站工作期,身兼多职,多个岗

位都能以极大的热情和钻劲,学习本专业的知识。由于他的勤奋和钻研,他的业务知识得到很大提高,他用所学知识,和他所在股室的同志积极探索、研究和推广林业生产适用技术,从201X年来,他先后组织或参与了《化学除草剂在林木育苗中的应用研究》、《意杨截秆造林技术》课题研究、《岩溶石质山人工造林及植被自然恢复技术推广》等林业技术研究,并有多篇林业论文发表,《意杨截秆造林技术》课题研究201X年获地区科技进步三等奖。这些林业技术的应用推广,大大提高全县林业工程建设和生态环境治理成效。 二、甘于奉献,忘我工作。该同志忠于职守,爱岗敬业,不畏艰难,脚踏实地,甘于奉献,时刻不忘全心全意为人民服务。在十多年工作期间,都能兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,不计名利得失,服从安排,顾全大局,并出色地完成组织交给各项任务。201X年初,我县遭遇了特大雪凝灾害天气,201X年,又遇长期旱情。灾情发生时,他总是心系林区群众,并坚守第一线和林区群众一起,抗凝冻,查灾情,进行灾后重建;由于林业受灾面广,受灾程度深,林农经济损失大,灾后损失评估急不可待。他接受牵头任务后,带领6个小组15名林业技术人员,顶风冒雨,白天爬山涉水,晚上加班熬夜,通过近两个月的时间日日夜夜的奋战,顺利完成了灾情评估工作,评估成果对指导我县林业灾后重建有着极重要的意义。在林业二类调查、连清复查以及集体林权制度改革等林业重大调查中,他更是单位的中坚力量。他和他的团队,经常一个把月吃住在山里,爬山涉水,穿荆刺,吃干粮。婚假没结束,他背上背包下乡了;爱人临产,他还在山上划界勾图;老人病危,他还在为群众讲解经济林栽培技术。他的所作所为,

银行服务标兵事迹

银行服务标兵事迹 xx同志,XX支行XX分理处的一名普通员工,在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来,亲身经历了XX分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下,她都对XX中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足的进步。下面是她的银行服务标兵事迹:服务手段大胆创新 在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。XX分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,银行柜员先进事迹灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。 走进市场亲近客户 为了稳定和争取更多的客户,XXX将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上援助的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司XXX跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞,而我一直没

有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,立即买了一篮鲜花赶到医院看望,老总人在外地得知小X到看望他的老父亲时十分的感动,再经过几次这样的交往,他终于被XXX的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入中行账户上,日常存款余额达到100多万。看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营销路上她更加有了信心和动力。 分理处的一位老客户,丈夫调动工作长期在外地,家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情,银行先进事迹材料儿子便无人照看。知道这种情况后,为了拉近和客户的距离,XXX主动承担起接送她儿子的事务。时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。每次XXX把小孩安全送到家时,客户都连声道谢。现在她不仅和客户成了老朋友,而且客户还把自己的钱全部存入了XX分理处,并动员亲戚朋友把钱也存入中行。就像当初她们承诺的那样,新华分理处的员工们都成了客户的“贴心人” 04年上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工上门一户一户商家的做宣传,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100多个,吸储存款200余万元。白天工作忙,她就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款,她和同事们忙得饭也顾不得吃;银行感人事迹记得多少次为争取一个大客户,她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,她们加班加点没有和家人团聚。而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满意的笑

服务标兵事迹材料范文4篇

服务标兵事迹材料范文4篇 林某,男,37岁,中共预备党员,现为**信用社市场分社负责人。 一、满足客户需求,做小的零售银行 在他的感染下,分社的其他同志统一了思想认识,他们热诚大方的为来到本分社办理业务的客户提供服务,并且不管业务多忙,他们都高兴的收下客户带来的零钱、残币。由于在他的带领下,同志们在最短的时间内为客户盘活了使用资金,使得一传十、十传百,十里八乡的商户、客户起初都把零钱、残币送到了市场分社,最多的一户一次就存入贰万余元,全部是一角、二角、五角的破旧票面。一天收几笔这样的零钱散币,要想都在最短的时间内入帐,最有效、最辛苦的办法就是连夜转。连续几天下来,银行巾帼文明岗事迹材料人累得不成样子。可就这样,依然没有耽误白天的正常营业。人心都是肉长的,很多的商户感动了,他们没有想到信用的员工把他们利益放在如此高的位置上,他们没有想到信用社的员工在付出上如此的不计较个人得失。经初步统计,凡在市场分社存过零钱的,几乎都成为了市场分社固定的客户。 今年的夏天异常的炙热,为了把信用社的金融品种和服务特色宣传出去,**同志顶着烈日,冒着酷暑深入到商户办公地点,登门走访,上门服务。当他了解到大多数的商户把

钱都存放在邮局、农行等金融机构后,就耐心的讲解信用社的服务特色,在把信用社的宣传材料送给他们的基础上,承诺我们的信用。功夫不负有心人,通过**同志的努力,最终使这些商户将十几万、几十万不等的的存款陆续的存入市场分社。截至XX年9月20日,该分社的存款余额以达到7514万元,比年初增长了684万元。 二、心里装着商户,积极开展走访 通过**同志上门宣传走访,有一户从事干果批发的李姐,原在农行金钟河大街分理处开户,她相继在市场分社开立了一个储蓄存折和一个个人结算帐户,存款余额达170余万元。在走访中,**了解到这些批发商户在经营中还需要大量的零钞辅币,他就利用每天到友恒公交公司上门收款的机会,及时调来零钞,打电话通知预约商户,为他们兑换零钞。有时,遇商户不能及时来兑换,他就拿出自己的钱,兑换好再亲自送到商户店中。有一次,有一姓胡的商户,在**的上门宣传后,转天到市场分社兑换了1万元零钞,之后,这位商户非常感谢**同志为他提供了这么好的服务,而且承诺了自己的诺言,当天下午他就从邮局取出38万元存入了市场分社。 由于农村信用社的牌子不如其他商业银行的牌子“硬”、结算渠道不如别人“畅”、服务产品不如别人“多”,门面形象不如别人“靓”。**把这些看在眼里,记在心里。既然业务基本上处于夹缝生存状态,组织资金缺乏先天优势,如果

标兵事迹材料10篇完整版

《标兵事迹材料》 标兵事迹材料(一): 岗位标兵事迹材料 王晶,26岁,中共预备党员,大学文化,现任公安南开分局指挥室民警。曾荣获2次个人嘉奖。作为青年民警,王晶凭着求知进取的精神和勤奋好学的毅力,很快适应了岗位需求,并熟练掌握了岗位技能,成为独当一面的青年骨干。工作中,她沉稳练达、不事张扬、踏实肯干、严谨细致,体现出一名优秀内勤应有的素质。她充分发挥个人特长,参与建立了分局分色预警研判系统,为系统设计了数字和图形自动生成功能,使每日数据分析至少节省2个小时的工作量。该系统的研制成功,使公安防范打处工作更具针对性,基层单位可遵循发案规律,科学投放警力,最大限度地提高警务效能,实现了警力跟着警情走的工作目标。同时,她承担着社会治安综合信息分析研判基础调研工作,一年来,先后撰写各类分析报告100余篇,为领导正确决策带给了有力依据。她不忘职责,心系群众。在担任学府街派出所内勤民警时,结识了一位行动不便的孤寡老人。多年来,她视老人如亲人,经常帮忙解决各种困难。2009年底,老人急需办理户籍手续,但由于年代久远,一些证明很难调取。急切间,老人拨通了王晶的电话。王晶二话没说,多次放下公休,替老人四处查找档案,最终在春节前及时为老人办妥了户籍手续,让老人过上一个舒心年。 标兵事迹材料(二): xxx,男,汉族,38岁,林业工程师,1996年毕业于**农学院林学系,先后在县中心苗圃场、林业局营林站、林政资源管理站就职,现任**县林业局营林站站长。曾从事林业种苗生产管理、林政资源管理、国家天保工程管理、营造林技术指导、群众林权制度改革等县林业局关键岗位工作。自参加工作以来,他能模范执行党的路线、方针、政策,遵守国家法律、法规,立足岗位、奋发进取,开拓创新,勇于奉献,无论在何种岗位,从事何种工作,他都是干一行爱一行,一心扑在工作上,兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳,各项工作想在前、干在前,充分起到了模范带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了领导的充分肯定,多次被省、地、县和县林业局评为先进工作者和先进个人,发挥出了林业局中层干部的中流砥柱作用,为加快我县林业生态环境建设步伐和促进林业产业的快速发展做出了突出贡献。其先进事迹如下。 一、开拓进取、刻苦专研。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,贯彻落实和深入实践科学发展观,有较强的政治敏锐性和鉴别力,注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线和政策,解决工作中遇到的困难和问题。在业务上,勤于钻研,不断提高林业的专业技术水平和业务素质,并用以指导林业生产。在林政站工作期,身兼多职,多个岗位都能以极大的热情和钻劲,学习本专业的知识。由于他的勤奋和钻研,他的业务知识得到很大提高,他用所学知识,和他所在股室的同志用心探索、研究和推广林业生产适用技术,从2000年来,他先后组织或参与了《化学除草剂

最新优秀先进个人事迹材料(5篇)

xxx,男,汉族,38岁,林业工程师,1996年毕业于**农学院林学系,先后在县中心苗圃场、林业局营林站、林政资源管理站就职,现任**县林业局营林站站长。曾从事林业种苗生产管理、林政资源管理、国家天保工程管理、营造林技术指导、集体林权制度改革等县林业局关键岗位工作。自参加工作以来,他能模范执行党的路线、方针、政策,遵守国家法律、法规,立足岗位、奋发进取,开拓创新,勇于奉献,无论在何种岗位,从事何种工作,他都是干一行爱一行,一心扑在工作上,兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳,各项工作想在前、干在前,充分起到了模范带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了领导的充分肯定,多次被省、地、县和县林业局评为先进工作者和先进个人,发挥出了林业局中层干部的中流砥柱作用,为加快我县林业生态环境建设步伐和促进林业产业的快速发展做出了突出贡献。其先进事迹如下。 一、开拓进取、刻苦专研。该同志能认真学习马列主义、毛主席思想、小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻落实和深入实践科学发展观,有较强的政治敏锐性和鉴别力,注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线和政策,解决工作中遇到的困难和问题。在业务上,勤于钻研,不断提高林业的专业技术水平和业务素质,并用以指导林业生产。在林政站工作期,身兼多职,多个岗位都能以极大的热情和钻劲,学习本专业的知识。由于他的勤奋和钻研,他的业务知识得到很大提高,他用所学知识,和他所在股室的同志积极探索、研究和推广林业生产适用技术,从2000年来,他先后组织或参与了《化学除草剂在林木育苗中的应用研究》、《意杨截秆造林技术》课题研究、《岩溶石质山人工造林及植被自然恢复技术推广》等林业技术研究,并有多篇林业论文发表,《意杨截秆造林技术》课题研究2005年获地区科技进步三等奖。这些林业技术的应用推广,大大提高全县林业工程建设和生态环境治理成效。 二、甘于奉献,忘我工作。该同志忠于职守,爱岗敬业,不畏艰难,脚踏实地,甘于奉献,时刻不忘全心全意为人民服务。在十多年工作期间,都能兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,不计名利得失,服从安排,顾全大局,并出色地完成组织交给各项任务。2008年初,我县遭遇了特大雪凝灾害天气,2009年,又遇长期旱情。灾情发生时,他总是心系林区群众,并坚守第一线和林区群众一起,抗凝冻,查灾情,进行灾后重建;由于林业受灾面广,受灾程度深,林农经济损失大,灾后损失评估急不可待。他接受牵头任务后,带领6个小组15名林业技术人员,顶风冒雨,白天爬山涉水,晚上加班熬夜,通过近两个月的时间日日夜夜的奋战,顺利完成了灾情评估工作,评估成果对指导我县林业灾后重建有着极重要的意义。在林业“二类”调查、连清复查以及集体林权制度改革等林业重大调查中,他更是单位的中坚力量。他和他的团队,经常一个把月吃住在山里,爬山涉水,穿荆刺,吃干粮。婚假没结束,他背上背包下乡了;爱人临产,他还在山上划界勾图;老人病危,他还在为群众讲解经济林栽培技术。他的所作所为,深深感动了当地的群众,也带动了他周边的同事,奋力拼博,爱岗敬业,致使各项工作顺利完成。 该同志“学于林,则用于林”,他和同事们一道经常进村入户,搞森林防火、病虫害知识宣传、林业防灾技术骨干现场培训、指导林农做好灾后恢复林业生产等,积极做好灾后恢复林业生产的技术措施和技术咨询。对才百姓不予理解的政策,他总是耐心地讲解;对林业防灾减灾的技术知识,他总是手把手地教,直到教会、教懂为此。在他负责的乡镇,集体林权制度改革稳步推进,林业生产工作有序开展,林区未有一起重特大破坏森林资源案件和重特大森林火灾发生。 三、创新思路、业绩突出。该同志在十几年的林业工作中,能根据上级领导交办的工作,创新工作思路,创造性地开展工作。同样一个任务,落在他手里,他总能想法提高工作效率,比别人较早地完成。由于工作出色,2008年被县委政府评为“抗凝冻保民生”先进个人,2008、2009、2010年连续三年被县委政府评为“农业农村工作先进工作者”,2010年获省人民政府

服务标兵事迹材料14篇

服务标兵事迹材料14篇 【一】 x,男,汉族,现年36岁,中共党员,大专学历,助理工程师,工作至今十余载一直坚持奋斗在水利战线。曾任县供水站办公室主任,现任县供水站副站长、清塬供水站站长。 一个善学敢拼的共产党员 他年富力强,颇具才识,敢打善拼,泼命为民,以一颗豢豢的爱岗敬业之心,刻苦钻研业务,以娴熟的技术、热忱的服务,赢得了干部、职工和广大用户的尊敬和赞誉,在十余载的水利从业生涯中屡建奇功,是一位被水利系统同志交口称道的独具魄力胆识、肯干能胜的优秀领导干部。 毕业后步入工作岗位的他时刻不忘学习,在平时日常工作当中就着手学习水利水电专业的相关知识和业务技能,在工作的同时,并取得了水利水电工程大专学历。自工作以来,凭着一种“多学、多看、多干、多赶”的吃苦精神赢得了各级领导的认可和大家的一致好评。思想上,他以站为家,时刻从集体利益出发;工作中,他以身作则,任劳任怨、难事急事脏活累活抢着干;业务上,他不断钻研农村安全饮水项目建设,充实自己的实践经验,很快便成为一名业务技能骨干。 x年2月加入中国共产党,多年来始终以崇高的事业心和责任心,以“献身、负责、求实”的水利行业精神,以一个共产党员的标准严格要求自己,思想上、政治上同党组织保持一致,工作上勤勤恳恳,业务上兢兢业业,按时完成了各级领导交给的各项任务,多年受到单位的

表彰奖励,x年至x年连续被县水利局评为先进工作者;2019年至2019年先后荣获“模范共产党员”、“创先争优模范共产党员”荣誉称号;x 年度被县水利局评为人民群众满意基层单位工作人员。在工作、学习、思想各方面成为了一个精明强干的多面手,为全县供水事业的快速发展贡献出了自己的全部能量。 他性格直爽、为人友善。工作上泼辣能干,不怕吃苦。学习上毫不放松踏实认真。于x在职田供水管理总站参加工作后,先后参加了一、二级抽水站改建、抽水;水处理厂续建;职田至桥子后掌线;职田至白村湫坡头线;职田至香庙张洪线;野鸡红至南村郑家线主管道等诸多水利工程的施工,跑线测绘,通过不断地加强对业务技术知识的学习、积累与实践,掌握了各项水利工程的规划、测量、预算、施工等业务技能,并能在各项水利工程基本建设中得以发挥,成为一名工程技术骨干,工作中一边锻炼一边学习,又先后独立完成了诸多村级安全饮水工程的建设和管网改造工程的设计与施工。 一名业绩突出的办公室主任 由于表现突出能力不凡,2019年6月被调到县供水站办公室任办公室主任一职,又重新学起,很快又成为了一名办公室业务骨干,帮助领导把单位的事务处理的井井有条。办公室是单位的综合部门,即有承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用,又有传递信息、辅助领导决策的参谋助手作用。在从事办公室日常工作中,他努力增强角色意识,找准自身位置,积极履行办公室主任的工作职责。对领导安排的各项工作任务,具有高度的责任心和紧迫感,进行多请示,多实干

自来水公司个人先进事迹报告

……同志是吉林延边林业集团亚光有限公司自来水公司管道维修队队长。他1984年应征入伍;1985年加入中国共产党;1986年退伍后分配到大石头林业局工作;1988年调入自来水公司当上了一名管道维修工,在十余年的工作中,他以一颗豢豢的爱岗敬业之心,刻苦钻研业务,以娴熟的技术、热忱的服务,赢得了干部、职工和广大用户的尊敬和赞誉,被人们亲切地誉为大石头林区的“徐虎”,曾多次的被大石头林业局评为先进生产工作者、行业能手、岗位标兵、九六年被林业局授予“四学两建”标兵、九七年度“双文明”建设局级标兵、“升田”式模范党员、延边州优秀共产党员、九八年度吉林省劳动模范。 丰硕的收获里包含有多少辛勤耕耘。十几年来,李克夫同志以契而不舍的精神,脚踏实地的干劲,由一名管道学徒工慢慢地成长为一名管道维修骨干,直至现在的管道维修带头人–-维修队队长,工作、职位虽然发生了变化,可他工作的热忱没有改变,为用户服务的态度没有改变,以厂为家、以岗为荣、以苦为乐、实践自身价值,自我奉献的“升田”精神没有变,自始至终都坚持奋战在管道维修生产的第一线,每时每刻都舍不得放下手中那把使用多年的管钳,他热爱管道维修工作,管道维修同样也离不开他,为了更好的工作,他经常的奔波于大石头地区的大街小巷,细心的查看翻阅公司的管网资料,进行对照,全面的掌握全地区的管网分布及走向,为今后维修工作奠定了坚实的基础,十几个春秋过去了,公司领导换了几任,无论哪任领导,哪届班子安排他干怎样的工作,多么艰巨的任务,他都毫无怨言、义务返顾、竭尽全力、出色地完成。 同时,他还以高超的技术和优质的服务赢得了广大用户的信赖。二00二年七月的一天晚上九点多钟,天下着大雨,一位用户急急忙忙地跑到李克夫家,说家中管道断裂,加上下雨房屋会有倒塌的危险,想求李克夫帮忙,当时他正患感冒,可二话没说,拿起工具就走,到用户家一边住外掏水,一边挖坑,堵漏,更换零件,一干就是几个小时,等处理完毕已是下半夜1点多钟了,用户看他浑身都湿透了,感动的流下了热泪,并要有所表示,可他却说:“这都是我们应该做的。” 还有一次,李克夫正在家中吃午饭,一位年近七旬的老大爷慕名找到他家,说家里的自来水坏了,满屋都是水,李克夫一听放下点饭碗就跟老大爷去了,经过检查是自来水进户主管线底部漏水,需要挖地面,老大爷岁数大了,家中又没有其他帮手,李克夫就自己动手一口气干了两个多小时,终于修好了漏水的管道,并且主动平整了地面,感动得老大爷一个劲地道谢。 李克夫同志就是以这种精神,这种毅力一干就是十几年。 十几年来,他的足迹踏遍了大石头地区的家家户户,维修了大大小小的所有上下水管道,更换了成千上万个阀门、接头、改装了无数个楼房水箱及卫生间……但他都不计较个人得失,从无怨言,辛勤的耕耘,默默地奉献,用他自己常说的一句话:“辛苦我一个,方便千万家”。践行着一个优秀共产党员的无怨无悔的誓言。

优秀服务标兵个人先进事迹

优秀服务标兵报送材料 XXX,女,出生于1978年6月,现任。 XXX同志自2007年3月进入XXX工作至今,扎扎实实、勤勤垦垦地工作,从一名普通的业务员到业务科长,到今天成为经理助理,工作突出表现主要在下面几个方面。 一、以公司的战略定位作为指导思想,行动上与公司的经营发展目标保持高度一致,明确职业生涯规划。 公司今年提出了:以建设“行业领先、系统一流”的区域公司为目标,公司的竞争优势、服务质量、合规水平明显领先同业,业务发展、经营效益、员工幸福感达到全国系统先进水平,成为地方满意的金融企业。这让全体员工充分感受到公司的优秀企业文化和人文关怀,XXX同志对工作更是充满信心和动力十足,每一天都以积极的心态面对遇到的人和事,不怕困难和挫折,不埋怨不气馁,勇于接受挑战。 二、遵纪守法、诚实守信、忠于职守。 XXX同志除了日常协助经理做好基础管理工作外,在部门主要分管非车险的各产品线的业务指导。 因分管的产品种类多,平时遇到的问题也多,随时客户和业务员有问题都需要及时协助解决,她一直以来手机都保持24小时随时畅通,以便更好地为业务员和客户服务。工作时间除需要外出拜访客户外,基本上都在办公室,以便能随时协助解决业务上遇到的问题,习惯于每天下班前询问前

台,是否还有什么事需要协助处理,当天能解决的问题都不会留到第二天。 三、严于律己,注重自身素质和专业技能的提高。 公司的非车险产品众多,作为经理助理,需要全面系统的了解才能做好业务指导工作。公司集中培训比较少,XXX 同志在做好本职工作的同时,利用工作之余抽时间自己学习,提高自己的业务技能。在业务上遇到不懂的,及时向同事请教和沟通,虚心接受批评和指正。除了专业知识外,积极学习各方面的识,积累谈资,拓展视野,让自身的能力不断地提高,与职业的要求相适应。 四、主动积极、细致地做好基层管理的各项工作。 公司每个季度都会下发经营指标,要确保目标达成,必须从目标分配、到抓日常工作量管理、检讨执行情况和结果,环环相扣,丝毫不能松懈。作为经理助理,XXX同志每天对当日出单的数据进行分析,制表列出截止当天部门各产品线的达成及各个业务员的达成情况,方便经理和部门全体同事对我部的业务进度有个清晰全面的了解,让大家能适时地调整业务结构和加快新保、续保、转保工作的完成。业务低迷时以此及时激励同事们的士气,业务发展得好的时候让大家戒骄戒躁,为业务发展方向和目标的达成提供良好的指引,通过张贴业绩榜也让大家在业务上形成后进追赶先进、主动向先进学习请教的风气,为部门的业务发展提供了积极的动

银行柜员服务标兵事迹材料

银行柜员服务标兵事迹材料 银行柜员服务标兵事迹材料 本人2014年入行,一年中工作勤奋努力,获得先进荣誉称号。工作中,一直对自己高标准、严要求,注重以优质高效服务情暖客户,接触的大部分单位会计姓名都能一口叫出,并主动、快捷地为其办理各项业务,熟练掌握各种票据的防伪特征。积极做到对客户微笑迎送,”三声服务”做到亲切自然,称谓得体、语意准确、语气柔和。在服务的对象上,采取了分层次、差别化服务,引导普通客户尽量使用自助银行、电话银行、网上银行等电子设备,减少柜面压力。为留住优质客户,对其提供组合化的金融套餐,及时向其宣传新产品。

一线柜员工作时,什么事都可能遇到。有一次一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台存1000元人民币,但我发现其中有一张币值100元的人民币是假币,就当面收缴,并在人民币上盖了”假币”的戳记,这时这女孩怒气冲天,硬是要我将假币拿出柜台给她看,但根据规定收到假币不能再交予持有人。因此那个女孩更恼火了,在营业大厅大声吼骂:”你们什么银行啊,凭什么说是假币”。面对这样尴尬的局面我并没有恼怒,而是面带笑容的说,”这位女士,对于这张假币,如果您有什么异议,可以凭《假币收纳凭证》到中国人民银行去进行鉴定,如果有需要我们的工作人员可以陪您一起去,请您理解一下我们的工作好吗?谢谢”。为了不影响其他办理业务的客户,我把这位女孩引领到大厅的另一旁坐下。这时女孩的态度才有一些软化,同时我不断的跟她解释假币流通对社会带来的危害,并对她说:”如果您继续流通这张假币。下次不就会

有另外一个跟您一样的受害者吗”.女孩脸上露出了微笑,事情就这样的被解决了。 除了需要解决工作时面临的种种难题,我还会在我能力以内的情况下帮助他人。由于我们网点靠近火车站,所以经常有赶火车的顾客前来办理业务。每当有顾客很着急的对我说他的火车来不及了,能不能通融一下,我都会尽力帮助,说服下一位顾客耐心等待一下,一起帮助需要帮助的人。 银行的工作就是这样,细微且繁琐,但我乐在其中,工作时候的我很快乐,并且努力将这种快乐带给每个人。我将再接再厉,不断取得进步,认真从容地办好每一件事情。 xx同志,xx支行xx分理处的一名普通员工,在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来,亲身经历了xx分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下,她都对xx中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向

志愿服务标兵先进事迹

志愿服务标兵先进事迹 有一种生活,只有经历过,你才知道其中艰辛;有一种艰辛,只有体会过,你才知道其中的快乐,只有拥有过你才知道其中的纯粹”,这是我从实践中总结出来的经验。“奉献、友爱、互助、进步”——代表的是青年志愿者的形象与行动指南。志愿者,已不再是简简单单的一个称号,而是一种荣誉、更是一种社会责任。 参加志愿者以来,我积极投身于志愿者工作中去。认真负责、恪尽职守、尽职尽责,能团结同学,富有团队合作精神。“志愿精神的真谛是用爱心去帮助需要帮助的人;能组织发展更多的人一起去传承这种精神——这是我们志愿者目前应该做的”,这是我做志愿者工作的一个信条。 “赠人玫瑰、手有余香”我不知道这句话的出处,但我觉得这就是青年志愿者生活的真实写照,每当我看到这句话时,就燃起了我对志愿者生活的向往。志愿服务道路上我算是才上道,但是我一定会坚持用自己的力量去帮助更多需要帮助的人。 主要志愿服务经历: 2013年10月9日“九九重阳节浓浓敬老情”敬老爱老活动2013年10月11—24日“大拇指”文明引导志愿服务活动, 2013年11月27日传承中华孝道文化夕阳敬老爱老活动—2013年10月底—12月初“关爱留守儿童微心愿认领 2014年4月12日四川建院单独招生志愿服务活动 2014年4月23日德阳残疾人运动会志愿服务活动

2014年5月7日助工农村街道办服务活动 2014年5月7日天元小学助留守儿童之家活动 2014年5月10日“手牵手,我就是你的眼”服务活动2014年5月14日旌南苑社区助老服务活动 2014 年 5月17日阳光助盲 2014年 5月28日“携手相伴,共享阳光”志愿服务活动2014年10月8日为小雨杉募捐项目 2014年11月25日关爱儿童的留守、我们在天元携手活动2014年 11月29日德阳市关爱七旬丁大爷及两岁儿子活动2014年12月4日至12月8日德阳市第一届博览会 2015年03月05日不夜灯光,服务灯会 2015年03月21日珍爱环卫工人活动 2015年3月11日德阳市特殊学校植树活动

优秀公司员工个人先进事迹报告

优秀公司员工个人先进事迹报告 尊敬的各位公司领导: 您们好! 自xx年8月16日进入黄商麻城购物中心从一名公司促销员成长为一名基层管理者。经历了岗位的变迁,不仅思想觉悟有了提高,同时工作能力也得到了进一步提升,在工作中始终严格遵守商场的规章制度,刻苦专研业务技能和商品知识,从不计较个人得失,关心、团结同事,兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神,受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百,因此在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客,耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问,以顾客的满意作为工作目标,所以无论顾客有什么样的需求,总是以真诚甜蜜的微笑面对,让她们带着需求而来,载着满意而归,与供应商沟通也是如此。 在过去的一年里,在公司正确的俄领导下,在柜组优秀伙伴的共同努力和帮助下,我柜组能够圆满完成公司下达的任务计划。 一.完成情况。 计划任务292万,完成304万,超额完成12万。 二.工作管理方面 1,作为一名主管,首先要有过硬的业务知识,才能够管理好柜组员工,与她们共同学习业务知识,取长补短。她们的业务知识提高,才能更好的服务顾客,

当每件衣服售出时,都要告知顾客如何洗涤保养,让黄商服饰的的口碑深入麻城市民心. 2.市场调查,经常与员工走访麻城市场,学习其它卖场陈列、服务、管理制度,每天晨会学习公司管理制度和服装专业知识及服务技巧。 2.销售目标,在下达全年销售目标时,分解到各专厅,再分解到每月每人,让柜组所有伙伴都有主人翁意识,才能更好地完成全年的销售计划。 4.服饰城经过四月份的装修歇业,汉派柜组夕阳红专厅销售直线上升,[莲山~课件 ]销售达50万,扣率77%。销售好利润高,归结于及时有效与厂家沟通,商品质量价格适中,获得顾客的青睐。 工作得到各位领导和同事的肯定和认可,在xx年度至xx年三年评为麻城购物中心优秀主管。 总而言之总结如下: 一、认真学习公司的各项制度和会议精神,并活学活用到市场上; 二、能顺利地完场公司下达的任务,逐年递增销售额; 三、尊敬领导,团结同志; 四、遵守公司的管理制度,无违纪行为; 五、吃苦耐劳,踏实做事,从无怨言; 六、积极主动配合公司领导开展各工作

服务明星先进事迹材料

服务明星先进事迹材料 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

服务明星先进事迹材料 几年来,她立足岗位,任劳任怨,干一行,爱一行。工作中争创一流,为职工提供干净整洁的工作场所。皮带走廊、候车大厅、调度办公楼、区队办公楼是公司的一面明镜,是通向井下文明生产和标准化的窗口和纽带,搞好各个责任区的卫生清洁工作,做好自己神圣的职责,坚持不懈,始终如一,面对清一色的“女兵”队伍,始终保持一颗平常心,无怨无悔、兢兢业业地认真履行保洁员的工作职责,不怕苦、脏、累,每天坚守岗位,不管是天寒地冻的早晨或烈日当空的正午,总是认真地检查每一个部位,每一个角落,哪里缺人到那里,哪里脏、累顶在那里,日复一日、年复一年地坚持着,毫不动摇。她说:每个人都要看清自己,不能好高骛远、盲目攀比,不管在哪里,干什么工作,都要把自己的本职工作干好,这句话虽然很朴实,但是它体现了作为一名普通的服务员工难能可贵的工作态度,她身上的这份执着,这种对工作的坚守精神,不正是公司长期提倡的正确工作观和价值观吗 在生活上她养成了勤俭节约的好习惯,在日常的清洁工作中,她发现清洁工用的拖把经常会散落,就找工具固定加固,重新复用,既方便了工作,又节约了成本,她以身作则,脏活、累活抢着做。就是这样一名普普通通的清洁工,既没有多高的文化,也没有超人的智慧,但她以默默无闻的工作态度,在平凡的岗位上实现着自己的人身价值,同时以她实际行动影

响着身边的每位员工。几年如一日勤恳工作,并以出色的工作能力赢得领导和同事们的称赞,使候车大厅的卫生一直保持干净整洁,使职工在即将到达工作场所前心情舒畅,干劲大增。 我被评为服务明星,深知自己肩负责任和义务,我们置身服务行业,就要热爱工作岗位,勇于奉献我们的青春年华,平凡的岗位也能创造更大的价值,服务员工、美化环境是我们的工作任务,是我们追求的目标。同时我也清醒地认识到“服务明星”既是个人荣誉,更是个鞭策,既是领导支持、鼓励,也是对自己责任和要求。我一定会一如既往、继续努力,进一步提高服务意识,提高服务技能,提高服务水平,发挥榜样作用,用自己的行为感染身边的人,凝心聚力为建设美丽矿山和公司辉煌明天做出自己的贡献。

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