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物业管理公司前期介入的流程与管理

物业管理公司前期介入的流程与管理
物业管理公司前期介入的流程与管理

物业管理公司前期介入的流程与管理

随着一处物业项目的主体封顶,内部设备安装,外墙施工,外围地面铺设等工作陆续进行并进入施工尾声,标志着该项目己接近或进入验收阶段。此时作为对本物业项目后期接管并进行全面管理的物业公司的相关人员开始进场,具体工作分以下几部分。

一、施工的跟进及承接查验

首先物业公司应安排一到两名工程前期人员进入施工现场,通过与建设单位(甲方)、施工单位、监理单位、相关人员进行沟通,结合施工图纸现场查看施工过程,对大楼进行全面的了解。可以从以下八大方面进行查验。

1.土建包括房屋主体、外墙,屋面、地下室、

2.强电包括配电房、配电间、设备机房、配电箱、管道井、3.弱电包括摄像头、弱电机房、弱电井、弱电箱、DDC控制箱、BA系统、电脑网络、通信设备、信号覆盖、监控

设备、矩阵、硬盘录像机

4. 消防包括消防泵、喷淋泵、温式报警阀、层显、消防控制

柜、消防排烟、正压送风、消防风机、各种消防模块5.空调冷冻机组、冷却塔、控制柜、VRV空调、风机盘管、锅炉、全热交换机、循环水泵、中央空调远程控制系

统、落地式风柜

6. 电梯包括电梯机房、轿厢内、轿顶、曳引电机,导靴、导

轨、曳引绳、运行平稳度、平层效果、五方通话、合

格证书

7. 管道消防喷淋管道、消火栓管道、变频供水管道、污水管

道、废水管道、污水井、废水井、化粪池、通球试验以上的施工应结合相应的验收规范(详见附件)逐一进行查验,对于不符合规范的有及影响物业公司后期管理的应提出书面整改意见,并发函至建设单位(甲方),由建设方责令施工方整改,物业公司应持续跟进直至达到验收要求。

二、全程参与工程验收

该项可细分为五方主体验收、竣工预验收、竣工验收。

土建施工单位施工完毕可由建设单位向杭州市建设工程质量安全监督总站(以下称质监站)申请主体验收。同时其它各分项施工(如电梯、消防)等施工完成也可向相关政府主管部门申请验收,对于相关部门提出的整改通知进行整改,以上各项验收均通过后,可向质监站申请竣工验收,由建设单位负责准备各施工项的相关资料,包括由施工单位提供的技术员证、项目经理证、绝缘测试等,由建设单位提供的各项验收报告,如电梯验收报告、消防验收报告、规划验收报告、人防验收报告、交警验收报告、绿化验收报告、防雷验收报告、卫生验收报告、环保验收报告、城管验收报告(简称九个质量报告)、竣工图纸(建施、结施、

水施、电施、附属工程、隐蔽工程管线、总平面图等全套图纸)、图纸会审记录、地质堪察报告、水、电、卫生器具、电梯、压力容器、消防设施、通信、监控等设备的检验合格证书,智能化系统的测试试验报告、供水、供气、供暖的试压报告.验收方案、验收人员名单等文件提前七个工作日提交质监站。

经质监站各相关专家的验收,并出具整改通知单,各施工单位对各项进行整改落实,并进行必要的公关。

组织竣工验收合格后,质监站应当在五个工作日内向委托的建设行政主管单门报送建设工程竣工验收合格证书

此后,建设方应编写该项目的汇报资料,并交由图文公司装订成四套、制作施工影像图片资料、竣工图蓝图四套等一起送交杭州市档案馆存档。

三、物业公司承接查验

此项工作一般安排在项目竣工验收之后进行,我将此项工作提前和施工的跟进一起进行,也可交叉进行,详见第一条。

以下列举施工过程中常见的需要整改的问题:

1.消防排烟管道及连接软布未采用阻燃材料。

2.生活水管、消防水管、冷冻水管、冷却水管等金属管道未做等电位连接。

3.井道PE干线未与基础接地扁钢连接。

4.变电房、消控室等重要设备值班房未设置通风装置

5.幕墙的消防防火封堵区未按规范要求进行封堵。

6.管道、桥架等缺少吊装支架,尤其在拐弯部位。

7.屋面伸缩缝防水施工不合格,会导致渗水至室内。

8.排烟风口百中安装方向、空调管道过滤器安装方向装反、9.垂直敷设的金属物体在顶端、底端未与防雷门装置连通,不符合设计要求。

10. 各电缆桥架及各防火分区的防火封堵。

四、物业公司移交

此项工作主要审核各项资料是否齐全,以及整理归档并保存。涉及的资料包括:

1.产权资料

(1)项目批准文件

(2)用地批准文件

(3)建筑执照

2.政府验收合格资料审核

(1)建设工程验收合格证书

(2)用电许可证

(3)供电协议书

(4)消防验收合格证

(5)楼宇配套综合验收合格证

(6)电话、供水、供暖、供气、有线电视由有关公司负责维修

保养及验收

3.工程技术资料审核

(1)竣工图(总平图、建筑、结构、设备、隐蔽工程等全套图纸)

(2)地质勘探报告

(3)工程合同及开工、竣工报告

(4)工程预算分项清单

(5)图纸会审记录

(6)沉降观察记录

(7)竣工验收说明书

(8)钢材、水泥等主材的质量保证书

(9)砂浆、混凝土试块试压报告,供水、供暖试压报告

4.需移交物业公司的资料及复印件

(1)供电协议书

(2)用电许可证

(3)用水审批表及月供水计划执行表

(4)建筑、给排水、电气、供气、供暖系统等全套施工图(5)消防验收合格证(九个质量验收报告)

(6)机电设备单台说明书、合格证、调试、订购合同

(7)建设工程竣工验收证书

五、业主收房入住

此项工作物业各部门(管理部、工程部、客服部、保安部、保洁部)应密切合作,也是物业前期工作的重中之重。

工程人员陪同业主查验房屋、抄水电表计数、填写房屋复验单并通知施工单位进行局部整改。

物业管理部需制定《业主临时管理规约》、《业主手册》、《入住手续书》、《业主信息登记表》、入住资料签收表》、《房屋质量整改通知书》、《业主入伙须知》、《房屋验收交接表》、《业主收楼汇签表》、《前期物业服务协议》。

保安部提供车辆引导、形象岗位、安保服务等。

保洁部进行大楼的开荒工作,以及销售大厅的卫生

业主入伙流程图

1.销售确认(核对面积、填写《交接书》、销售人员在《入住流

程表上签认)

2.财务确认(财务人员核对业主的收据原件入交接书,确认房

款、车位款是否交清、缴纳物业专项维修资金,并签字确认3.登记物业(业主出示房屋所有权出让合同、车位协议复印件、

填写《业主基本情况登记表》、签订《前期物业管理协议》、业主临时规约》、消防安全管理责任书》缴纳物业服务费,物业在流程表上签字确认进入下一环节)

4.领取(销售)(领取《质保书》、《业主服务手册》、钥匙、空

调、礼品等,填写《业主入伙物件交接单》,销售人员签字确

认进入下一环节)

5.验房(工程)(由物业工程人员陪同业主验房,并签署《房屋

验收交接表》,工程人员在流程表上签认,并收回流程表,同时复印一份给物业公司备案)

6.交房结束。

物业前期介入管理制度

工程前介管理制度 1.目的: 通过参与物业的规划、设计和建设的过程,从业主(使用人)及物业管理的角 度,提出合理化建议,优化设计方案,促进建设质量和房产销售,使物业最 大限度地满足业主的需求和后期管理的需要,保证物业的合理和正常使用。 2.范围: 本管理制度适用于****有限责任公司各类物业工程前期介入及管理工作。3.职责: 3.1总部工程部负责前期介入计划模板的制定和修订,审核各分/子公司的前期 介入计划。组织规划设计阶段前期介入图纸会审工作,协调、指导前期介入 工作的开展,并跟进其工作进度。 3.2分/子公司工程职能负责制定工程前期介入工作计划,并报总部工程部审核; 参与开发规划设计工作,提出相关意见和建议;项目工程前介人员选择把关; 协助各项目前期介入工作的开展,并检查工作情况。 3.3项目工程前介人员在施工阶段收集相关的技术及设备等资料,并建立工程技 术资料档案。定期编制前期介入报告报分/子公司工程职能审核,然后上报。 4.方法和过程控制: 4.1工程前期介入计划的编制

分/子公司工程职能根据开发的建设计划,结合前期介入计划模板制定前期 介入计划。计划经分/子公司第一负责人审阅后,报总部工程部审核。 4.2规划设计阶段前期介入内容 4.2.1分/子公司工程职能从业主或使用人的角度,对物业规划设计中容易忽略的细 节、缺陷提出修改建议,报总部工程部审核,以优化设计,完善设计中的细 节。 4.2.2分/子公司工程职能与项目开发公司的规划设计部门建立定期沟通机制,参 与项目设计研讨、图纸会审等阶段的相关会议,根据物业管理的特点形成书 面的意见与建议(建议应包括但不限于:总体设计、安保布局、消防布局、 交通布局、生活配套、设备配置、新材料、新技术、生态环保、公共空间、景观配置、绿化配置、室内配置、房屋单体、智能化配置、标识、管理 用房、员工宿舍等方面应注意的内容),供项目开发公司设计部门参考。 4.2.3建议内容 1)安保规划 ⑴便于安保管理区域分割,消除管理死角; ⑵便于安保管理视线的巡查,避免管理的盲点; ⑶人员及车辆各级出入口设置清晰,便于动态管理; ⑷安保设备设施配置齐全,可采取有效措施防范; ⑸安保技防措施完备,形成多层次的安保体系,信息汇总通畅,反应快速。 2)消防规划

前期介入物业方案

前期介入物业方案 【设施设备部分】 市物业管理前期介入物业工作,拟在项目决策、规划设计、施工建设、竣工验收等方面,从物业管理运作和业主使用角度,对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、施工质量、竣工验收、房屋租售等多方面提供有益的建设性意见,减少以后承接查验的返修工作量,提高国际广场房地产的品牌形象和升值空间及其房地产物业的保值增值,打造一个具有特色的优秀物业示小区,以促进房地产开发企业后续项目的推广和物业管理打好基础,为商贾企业和业主创建一个良好的经营、居住环境,确保业主买房放心,住得舒心。 为了保证物业管理前期介入工作的顺利开展,要求开发建设单予以大力支持和协助,提供必要的物业资料和工作条件,共同做好国际广场物业管理前期介入工作。 一、物业管理职能机构的设置 (一)服务机构的设置: 设置“物业管理物业管理服务处”。入驻前一个月,管理服务处成立办公室、财务部、房管维修部、秩序维护部、环卫保洁部,管理服务处正式挂牌运作。 (二)人员的配备: 物业管理服务处的物业管理人员由市物业公司安排,前期介入阶段暂定3人,其中物业经理 1人;管理人员、水电技术人员各1人。以后根据需要,逐步增补人员。竣工验收前半个月,秩序维护人员、环卫保洁人员到位,上岗培训后,负责对所接受的物业围的环境卫生进行全方位清扫保洁、秩序维护管理服务工作。 (三)工作要点: 1、重点关注、了解、熟悉物业管理用房的配备、安防监控系统、消防设施配套布局、智能化系统、车位配置、交通布局、绿化配置、配供电、给排水、电梯、空调等机电设施、设备配套、安装及售后服务情况;新材料、新技术、生态环保、公共空间、共用部位、景观配置、室配置、门窗工程、装饰工程、楼面、

物业工程部前期介入工作计划

. 物业工程部前期介入工作计划我物业公司将提前介入本项根据江苏银行办公楼建设的进度及现场实际情,目,为本项目建设质量每一个环节,每一道工序,结构安全状况、人性化使用方重点考虑每一项设施设备。便提出合理化建议。按有关规范严格巡查每一部位,减少今后物业管理中产生的问题和矛盾,便于维护与管理,降低成本管理费用。从物业管理各项细节出发,熟悉几大系统结构,发现各种缺陷、安全隐患、施工并同甲方、建议施工方立即整改。不规范、物业遗漏工程等问题及时向甲方反映,监理公司及施工方都保持紧密联系。对项目规划设计图纸进行审阅,机电设备、物业智能化系统、安保系统、停车场管理系统、公共照明设备、装饰材料、物业建立功能区域划分进行审查等,提出专业合理化建议及改进方案。的平面布局、健全各项巡查验收资料档案备查,通过规范的管理制度和扎扎实实的辛勤劳动,一步步打开工作局面,确保前期介入最终达到预期效果。一、工程部前期介入目的;、完善物业的使用功能。1、改进、改善物业的具体设计。23、能更好地监理施工质量。、为接管验收打下基础。4、便于日后对物业的管理。5、在项目建设中存在的一些工程质量问题,涉及到土建、消防、供配电、给排6水、空调、电梯,致使工程存在许多通病和瑕疵。有些是显露的,如墙面地面不平整、裂缝、起皮、脱落等;有些是隐蔽的,如保温砂浆工艺、做法不到位、面精选范本 . 层空鼓、屋顶、外墙、卫生间漏水、烟道串味等。后者更为危险,一旦有了这些隐患,必然对后期物业管理产生很大不便。、全面熟悉项目总体规划,施工过程,对结构以及管线走向,设备安装做到心 7便于在后期并对工程质量巡查监督,对可能出现的种种隐患了如指掌,中有数。或拍照保存相记录、管理各项设施维修养护工作,减少物业设施的返修工作量。安装单位的责任非施工、应的证据在未来隐患发生时,对分清物业管理与建设、并为顺利移交更减轻日后的管理难度,常有利。也确保物业日后提升管理质量,拿出依据。合理选择配备现场介入人员二、所以对于现现场工作十分复杂,对于物业服务企业而言是一项经验型工作,场物业工程技术人员的选择招聘应掌握以下标准。、有丰富的物业工程管理经验,最好是了解装饰装潢管理、设备设施管理、工1民建隐蔽工程管理(土建、电气、水暖、给排水、消防、门襟楼宇对讲、智能、停车场等)的人员。 2、有物业工程服务经验,了解客户需求,善于将施工与实际需求结合的人员。、有丰富的现场施工经验,能够保证自身安全。34、专业比较全面,能独立完成工作并能与他人配合工作的人员。三、技术的支持工作发现问题及时反馈,物业工程部前期介入人员需要与现场工作人员紧密配合,对现场发现的问题要及时向甲方反映(技术监管方),提出建议,并与施工部门沟通,从另一个方面提醒甲方等。四、做好与现场各方关系的协调精选范本 . 甲方、施工单位、监理单位、成品保护单位、设备供应商等现场各方关系为保证现场协调协调各方关系为现场工作提供便利也是十分重要的,错综复杂,及时有效需编制工程联系人员详细清单。、深入了解项目特点,拟定现场计划:1审读应当对项目进行深入了解并制定前期介入工作计划;在进入项目以前,图纸,了解项目系统情况;从设计说明入手,对建筑图纸、结构图纸、设备专业图纸等

物业前期介入方案

物业管理前期介入方案

目录 第一部分前期介入服务的四个阶段 一、物业顾问组建阶段 二、建设施工阶段 三、竣工验收阶段 四、物业销售阶段 第二部分物业管理模式及服务目标 一、服务管理模式的设想 第三部分项目组织架构与岗位人员设置 一、组织机构设置与岗位人员配备情况 二、各部门主要工作职责 第四部分物业前期管理开支计划预算 一、行政办公用品计划表 二、维修工具计划表 三、护卫、消防装备计划表 四、环境绿化装备计划表 五、前期介入日常费用开销预算表 第五部分前期物业管理工作的开展 一、前期物业工作重点 二、前期管理流程及工作计划 三、前期管理要求

四、物业接管验收的前期管理 五、接管验收程序及注意事项 六、设备设施试运行

一第一部分前期介入服务的四个阶段住宅小区的前期介入物业管理,是指物业正式进驻前的物业管理,其主要目的是:及时发现设施、设备的遗留问题,为日后物业的顺利运作打好基础,进行沟通渠道、管理架构和相关资源准备,确保业主顺利进驻以及正式进驻后的良好管理效果。针对住宅小区的前期物业管理特点及项目进度安排,从客户关系、制度管理、技术资料管理三个环节入手,制定出完善、高效、科学的作业流程和工作计划,以保障住宅小区物业的正常、有序运转,协助集团使之物业建立良好之窗口形象。 要使今后的物业管理顺利进行,物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用,将根据物业施工进度的实际情况,制订科学、成熟、相应的物业管理前期介入工作计划,并按计划和阶段开展各项工作,为将来的物业管理工作顺利开展打下坚实的基础。 一、物业顾问组建阶段 对于物业管理前期介入,建议公司邀请极具专业见解及工作经验的各相关专业专家,组建“项目前期顾问团”。根据物业特点,提出合理建议。前期介入人员需要参与小区规划设计方案的变更讨论,从管理的角度审视规划设计方案是否合理,力求使小区的设计方便日后的物业管理工作。 1.小区人车分流的设计;人员、车辆进出智能化“一卡通”系统;

老旧小区物业管理前期介入与方案

老旧小区项目物业管理前期介入方案 2016年12月1日

目录 第一部分前期介入服务的四个阶段 (3) 一、物业顾问组建阶段 (4) 二、改造施工阶段 (4) 三、竣工验收阶段 (5) 四、物业正式进驻阶段 (6) 第二部分物业管理模式及服务目标 (7) 一、服务管理模式 (7) 二、服务管理思路 (8) 三、抓整治工作,换环境面貌 (13) 第三部分项目组织架构与岗位人员设置 (14) 一、组织机构设置与岗位人员配备情况 (14) 二、主要工作职责 (15) 三、物资装备需求情况 (18) 四、前期介入工作计划 (19) 五、日常管理期工作计划 (21) 第四部分前期物业管理工作的开展 (22) 一、前期物业工作重点 (22) 二、前期管理流程 (23) 三、物业接管验收管理 (25) (一)与前任物业公司对接 (25)

(二)与业主委员会对接 (29) (三)无人对接 (32) 四、物业管理后续工作 (34) (一)设备设施试运行 (34) (二)全面清洁开荒 (34) 五、服务建议 (38) 第一部分前期介入服务的四个阶段老旧小区的前期介入物业管理,是指物业正式进驻前的物业管理,其主要目的是:及时发现设施、设备的老化问题,为日后物业的顺利运作打好基础,进行沟通渠道、管理架构和相关资源准备,确保物业公司顺利进驻以及正式进驻后的良好管理效果。兴龙物业公司针对老旧小区的前期物业管理特点及项目进度安排,拟在兴龙物业管理平台的支持下,从客户关系、制度管理、技术资料管理三个环节入手,制定出完善、高效、科学的作业规程和工作计划,以保障老旧小区物业的正常、有序运转,使物业建立良好窗口形象。 要使今后的物业管理顺利进行,物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用,将根据物业施工改造进度的实际情况,对老旧小区制订科学、成熟、相应的物业管理前期介入工作计划,并按计划和阶段开展各项工作,为将来的物业管理工作顺利开展打下坚实的基础。

#新项目物业管理前期介入流程

新项目物业管理前期介入流程 1、目的 规范物业公司对新项目物业管理前期介入的程序和内容,指导新公司物业管理业务的开展。 2、范围 适用于集团内的全资及控股的所有房地产开发公司和其下属的物业管理公司(以下简称地产、物业)。 3、职责 3.1 集团物业管理部负责编制、发布和修订本工作指引。 3.2 各地物业公司负责参照本工作指引,结合各项目的实际情况制定具体工作方案和计划,以保证物业管理前期介入工作的顺利完成。 3.3 各地产公司应和物业保持良好的沟通,及时向物业提供相关资料,共同研究,听取采纳合理的建议,对于物业公司的前期介入工作给予必要的配合和协助。4.方法和过程控制 4.1物业管理前期介入的概念 物业管理前期介入是指物业公司在接管项目以前的房地产开发各个阶段,包括项目决策、规划设计、营销策划、施工建设、竣工验收等,就参和介入,从物业管理运作和业主使用角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、房屋租售、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见,以确保物业设计和建造质量,为物业投入使用后的物业管理创造条件,同时有效的前期介入可以减少接管验收时的返修工作量,为确保业主正常入住奠定基础。 4.2前期介入的一般程序 4.2.1 双方确定工作内容要求; 4.2.2 物业组成工作小组; 4.2.3 制定工作计划; 4.2.4 计划实施,物业应重点关注安保系统、智能化系统、管理用房、车位配置、交通系统、绿化配置、常见施工质量问题、机电设备、空调安置、工程设备的售后服务、物业管理方案和管理合同的确认。 4.2.5 物业和地产双方的协调研讨应形成书面资料,以备复查。 4.2.6 对涉及物业利益的文件应由物业确认,如:管理费、物业管理合同、销售中涉及物业的承诺、设备设施合同中的售后服务等。 4.3前期介入的内容 前期介入主要分三个阶段实现:规划设计阶段、营销策划阶段和施工建设阶段,三个主要阶段结束后配合地产进行竣工验收。 4.3.1规划设计阶段包括: 对总体设计、安保布局、消防布局、交通布局、生活配置、设备配套、新材料、新技术、管理用房、生态环保、公共空间、景观配置、绿化配置、室内配置、房屋单体、智能化配置、管理用房等方面应注意的内容。 4.3.2营销策划阶段包括: 物业管理方案策划、物业管理模式研究、以及销售推介应注意的内容。

物业服务前期介入方案说明

物业服务前期介入方案 为了今后的物业服务工作顺利进行,物业服务的前期介入将会起到至关重要的作用,我公司在正式签订物业服务合同后,将根据实际情况,对“锦翠嘉园”制定科学、成熟、相应的物业服务前期介入工作计划,并按计划和阶段开展各项工作,为将来的物业服务工作顺利开展打下坚实的基础。 一、规划设计阶段 在规划设计阶段,规划设计人员和物业管理人员各自立场不同,规划人员仅从设计技术角度考虑问题,往往忽略了小区以后的管理服务问题,结果造成小区建成后管理服务上的矛盾和漏洞很多,整体布局上的缺陷往往很难弥补,因此在规划设计之初,作为早期介入的物业管理人员需要参与小区规划设计方案的讨论,要从管理服务的角度审视规划设计方案是否合理,力求使小区的设计方便日后的物业服务工作。 1.监控和消控中心的设置: 2.小区人车分流的设计: 3.公共照明开关设置位置: 4.公共照明开关开闭形式: 5.物业服务用房的位置设计 6.小区垃圾房(桶)的设置: 7.公共洗手间的设置必要; 8.信报箱的设立; 9.公共告示栏的配置; 10.家用空调穿墙孔和室外机座位置的预留。 二、建设施工阶段 “锦翠嘉园”建设施工阶段的施工质量直接关系到投入使用后使用功能的正常发挥,在小区建设过程中,物业服务早期介入人员会经常到现场了解工程进度、施工情况,在参与过程中逐步对物业的硬件增加了解,对有些影响使用功能的问题能够早发现,早协调,早解决,为物业服务工作奠定良好的基础。 1.提出设备的设置和服务方面的改善意见及设计遗漏工程项目的建设; 2.分析物业建造选料及安装、降低隐患、改善设备使用效果,减轻后期管

理的压力; 3.审查有关工程(包括绿化工程)的优劣,提供改善意见; 4.提供机电安装及能源分配的有关专业技术管理意见: 5.提供功能布局或用料更改的有关专业技术管理意见; 6.帮助施工人员做好对房屋材质方面的保护,以避免施工对材质造成损伤; 7.提前熟悉小区的各种设备、线路、管道等隐蔽工程,包括房屋内部结构、管线布置及所用建材的性能; 8.了解工程施工进度(根据需要参与建造期有关工程联席会议和建筑师定期磁面会等): 9.检查前期工程的施工质量,并就原设计中不合理但又可以更改的部分提出建议; 10.配合设备安装、管线布置、进行现场监督,确保安装质量; 11.提出工程遗漏项目的建议; 12..对小区公建配设施设备的进行探讨,能够使公建配设施设备满足今后客户的发展需要和贯标需要,减少投入成本和今后的物业管理成本。 三、协助销售阶段 在物业销售期间,良好的物业服务形象及物业服务品牌会吸引大量的购房者,同时也有助于开发商树立物业品牌形象,物业服务早期介入人员将根据实际情况,参与开发商的物业销售宣传推广活动。 1.制定合理的物业服务收费标准,为物业销售作好准备 2.售楼处及样板房的秩序维护、保洁指导,以规范的服务和形象展示建立良好的物业形象; 3.委派物业专业人员现场解答客户对小区物业服务方面的疑问 4.对物业与销售人员进行物业服务基础培训工作: 5.提供有关售楼宣传所需要的物业服务资料。 四、竣工验收阶段 为保证物业入住后的物业服务工作顺利开展,必须对物业有全面的了解,如果物业公司在物业交付使用时才介入管理,就无法对物业情况了如指掌,物业服务前期介入人员将定期视察施工现场、参与工程例会,及时提出维护开发商利益

物业前期介入工作计划

物业前期介入工作计划 篇一:物业早期介入工作计划表 东兴和德城市广场物业服务早期介入工作计划 物业类型:城市综合体 建筑总面积:98147㎡其中:住宅73173㎡、商业:9515㎡。预计入伙时间:XX年3月前期介入时间:XX年9月 篇二:物业前期介入工作方案(实施版) 成都银都物业服务有限公司 尚郡物业项目前期介入工作方案 目录 尚郡物业服务中心前期介入工作计划支持提供相应施工图纸、文件尚郡项目工程承接查验进度计划表项目员工到岗时间表前期介入人员费用预算表二次精细开荒保洁费用预算表尚郡前期介入预算总表移交资料清单二次精细开荒保洁比选要求 尚郡物业服务中心前期介入工作计划 为了对尚郡项目进行全面的了解,并为以后物业承接查验及物业服务工作的顺利展开做好准备。尚郡物业服务中心预计于XX年8月起进行前期介入。具体工作安排如下:第一阶段(XX年9月1日至XX年9月30日)完成工作:

1、组建物业服务中心管理团队主要管理人员到位。 2、物业基本情况现场勘查。 3、服务中心管理人员现场学习。 培训内容:物业概况、部门职能、岗位职责、公司相关管理文件、相关法律、施工工地安全防范应知应会等有关规定。 4、和贵方及施工单位对接,建立通讯录,以便联系沟通。 5、和当地的社区、派出所等政府相关部门接洽。 6、确定临时办公地点和办公物资采购并到位。 第二阶段:(XX年10月1日-10月15日)完成工作: 1、各专业工程人员到位及培训。 2、了解小区施工进度,做好记录和汇总。 3、联系甲方和施工单位提供相应的图纸(电子版最好),熟悉图纸。 4、各部门拟定前期介入倒排工作计划。 5、拟定开办物资清单上报申购。 6、秩序维护员临时宿舍方案确定。 7、编制《承接查验方案》及相关验收表格。 8、成立接管验收小组,并与置业公司确定接管验收时间。第三阶段:(XX年10月16日-10月31日)完成工作: 1、开始对物业承接查验的工作跟进,主要工作是根据图纸设计,对户内的施工情况现场跟踪。 2、工程人员对1-2栋户内土建进行分户查验工作,

物业工程部前期介入注意事项

物业工程部前期介入重点工作 前期介入阶段的工作,要注重项目施工现场设施设备的合理安装及隐蔽工程的施工质量等,通过现场物业工程技术人员与开发商、总包单位、监理单位进行协调,使初期各项设计建设更加完善合理。确保开发商开发建设高质量、高品质项目的重要辅助途径之一。具体来讲,物业工程部要协助开发商从后期物业管理角度进行现场工程优化;向甲方提供现场施工建议。 对前期物业工程部工作应重点关注: 一、合理选择配备现场介入人员 二、现场工作十分复杂,对于物业服务企业而言是一项经验型工作,所以对于现场物业工程技术人员的选择招聘应掌握以下标准: 三、1.有丰富的物业工程管理经验,最好是了解装饰装潢管理、设备设施管理、工民建隐蔽工程管理(土建、电气、水暖、给排水、消防、门襟楼宇对讲、智能停车场、小区监控等)的人员; 2.有物业工程服务经验,了解客户需求,善于将施工与实际需求结合的人员; 3.有丰富的现场施工经验,能够保证自身安全; 4.专业比较全面,能独立完成工作并能与他人配合工作的人员。 二、技术的支持工作 物业工程部前期介入人员需要与现场工作人员紧密配合,发现问题及时反馈,对现场发现的问题要及时向甲方反映(技术监管方),提出建议,并与施工部门沟通,从另一个方面提醒甲方等。 三、做好与现场各方关系的协调 开发商、总包单位、分包施工单位、监理单位、成品保护单位、设备供应商等现场各方关系错综复杂,协调各方关系为现场工作提供便利也是十分重要的,以上是前期介入中需要关注的要点,而前期介入阶段主要是在项目已经完成方案

设计,深化施工设计图纸基本完成,进入设施设备安装及二次结构施工阶段,物业工程部工作人员进场,但在一般情况下,深化设计、施工两个步骤会同时开展。 1、深入了解项目特点,拟定现场计划: 在进入项目以前,应当对项目进行深入了解并制定前期介入工作计划; 审读图纸,了解项目系统情况;从设计说明入手,对建筑图纸、结构图纸、设备专业图纸等进行阅读,标记重要的环节,了解项目的整体设计思路、定位、最后对图纸审读的结果进行汇总。 2、关注工程进度,记录现场情况: 在现场巡视过程中,记录所有关注的细节,为物业接管后的维修维护工作做准备。(1)根据工程计划,调整工作计划; 随着现场情况的变化,工程进度计划也在随时调整,物业现场介入人员应关注该计划,及时调整物业的跟进计划及工作侧重点。 (2)记录设计方案和施工图纸变更; (3)物业现场介入人员在施工中要认真记录设计方案、施工图纸变更及整改记录,为我们物业公司的后期接管提供便利。 (3)记录施工现场发现问题,并提出合理化建议,为日后的维修维护做准备。(4)施工过程会根据施工便利与否而适时调整,所以,有许多设备设施安装的位置与图纸不符,物业现场介入人员必须在图纸上进行标注;如记录一些隐蔽工程和阀门等的位置变化,使今后的物业维修能准确判断位置。 (5)3、参加施工期间的专业会议,提供建议: (6)(1)通过参加设计协调会、施工协调会、监理会等了解施工焦点;参加专业会议,通过会议上的问题讨论、焦点争论,了解项目情况,并在会议上明确物业要求,适时的提出合理化建议。 (2)根据会议等的实际情况,适时提供书面建议。 (3)4、通过对项目的深入了解,提供现场合理化建议: (4)(1)改进设计中不利于后期物业管理及业主使用的优化建议;

物业前期介入流程图

物业管理前期介入操作指南 一、目的 规物业公司对新项目物业管理前期介入的程序和容,指导新项目物业服务业务的开展。 二、围 适用于物业公司前期介入工作各环节。 三、职责 各部门负责参照本工作指引,结合各项目的实际情况制定具体工作方案和计划,以保证物业管理早期介入工作的顺利完成。 四、方法和过程控制 1、物业管理前期介入的概念 物业管理前期介入是指物业公司在接管项目以前的房地产公司开发各个阶段,包括项目决策、规划设计、营销策划、施工建设、竣工验收等,就参与介入,从物业管理运作和业主使用角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、房屋租售、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见,以确保物业设计和建造质量,为物业投入使用后的物业管理创造条件,同时有效的前期介入可以减少接管验收时的返修工作量,为确保业主正常入住奠定基础。 2、前期介入的一般程序 ①.双方确定工作容要求; ②.物业组成工作小组;

③.制定工作计划; ④.计划实施,物业应重点关注安保系统、智能化系统、管理用房、车位配置、交通系统、绿化配置、常见施工质量问题、机电设备、空调安置、工程设备的售后服务、物业管理方案和管理合同的确认。 ⑤.物业与地产公司双方的协调研讨应形成书面资料,以备复查。 ⑥.对涉及物业利益的文件应由物业确认,如:管理费、物业管理合同、销售中涉及物业的承诺、设备设施合同中的售后服务等。 3、前期介入的容 前期介入主要分三个阶段实现:规划设计阶段、营销策划阶段和施工建设阶段,三个主要阶段结束后配合地产公司进行竣工验收。 ①规划设计阶段包括: 对总体设计、安保布局、消防布局、交通布局、生活配置、设备配套、新材料、新技术、管理用房、生态环保、公共空间、景观配置、绿化配置、室配置、房屋单体、智能化配置等方面应注意的容。 ②营销策划阶段包括: 物业管理方案策划、物业管理模式研究、以及销售推介应注意的容。 ③施工建设阶段包括: 电气设备、给排水工程、门窗工程、装饰工程、砌筑工程、楼面、屋面砼工程、回填土工程、地下室工程等方面应注意的问题。 4、规划设计阶段介入

商业物业工程维修维保部分前期介入方案

商业物业工程维修维保部分前期介入方案 商业物业工程维修维保部分的前期介入方案 和商户装修及物业费(工程维修维保部分)测算参考 一、工程维修前期介入 11、根据《商业管理房产技术条件》,结合该项目实际情况,进行图纸收集、整理或标注,重点放在高低压配电系统、水系统、空调系统的划分及外立面的方式等。如: 1)、高低压配电主要关注配电容量是否足够,双回路供电中任何一路断电下物业能否正常运营等; 2)、主力店的租用设备、公共区域照明供电是否接入主力店自用回路; 3)公共区域照明的开闭是否能自动控制,是否采取了节能措施; 4)计量方式关注各主力店是否可以独立计量,尽量减少代收、代垫情况; 5)水系统为低层市政直供; 6)空调系统要根据业户的分布,合理进行系统组合划分和机组制冷量、制热量卫生热水的选择; 2、从商场日常经营需要出发提出合理化建议: 1)各设备房的房间规划、预留位置是否合理,设备房预留的设备位置是否符合后期管理使用需要; 2)地下室汽车坡道的宽度、坡度、转弯半径是否符合使用要求,地下室车位划线及流向设置是否合理,停车收费系统设置的建议; 3)外墙广告位预埋件的设置是否满足使用要求,照明、供电、计量方式是否合理;

4)建筑材料的选用、设备设施的性能特点、使用效果、养护、维修乃至更换的成本费用是否能做到节能、可靠、便于维修且费用合理; 5)铺(户)内上下水、供电、燃气、空调、通讯、新风、排烟等的容量预留、分配、管线布局、配置走向等是否满足业户使用需求; 6)隔油池、化粪池、排油烟井等设施是否满足餐饮业态需要; 7)外立面关注材质的选择,广告位和墙面的占比、安装方式等。 8)维修及设备管理用房面积是否满足需求; 二、项目施工监督与验收的介入 1、竣工时物业验收疏忽会为后期物业管理造成管理难题 质量问题总是给发展商和物业管理公司留下一个又一个的难题,例如房屋建筑内在的质量问题,施工建造中留下的安全隐患,设备安装调试的欠缺等。这些问题往往在竣工时物业公司不易察觉,加上验收疏忽遗留下的问题,必然造成后期工程维修及管理的力不从心。 2、利用管理公司的专业能力实现长效管理 在项目的施工阶段,物业管理的早期介入能确保项目的功能定位和商业物业的使用功能,从使用人的角度出发监督施工,减少返工,防止留下后遗症。如: 1)在地下室施工阶段关注地下水冒溢点位,提醒项目开发公司重点处理。 2)在正负零到裙楼封顶阶段关注如下方面:消防预埋管线、防雷引下线的施工质量;主力店防水施工工艺、质量及主力店装修单位是否对其造成破坏等;防水施工时建议物业工程维修技术人员要旁站监工。 3、在商业部分内装施工阶段关注如下方面: 1)外墙防漏措施; 2)多种经营供电、通信点位的合理设置;

物业管理前期介入方案

物流综合楼物管工作建议 为做好公司综合楼物业管理工作早期介入大楼项目工作,以达到大厦在建设工作中效益的最佳化和效率最高化,并为大厦今后运营打好基础:对此从物管角度提出以下建议: 1、要考虑商业和物管用房的预留(包括管理部门办公用房、员工更衣室、保安岗亭用房、垃圾收集站、物料仓库、保洁员工具房等)。 2、配套设施设备、管线配置和布线要合理,包括预留空调安装位置及空调滴水管。 3、设计时尽量减少外墙外凸沿,尤其是高空位置不可上人的平台、条柱等不利清洁。 4、应考虑高层楼宇合理配置清洁楼道及绿化浇水处所必须的水管接口和洗手池。 5、水、电、气表的安装尽量采用IC卡表具。在一定程度上可以避免纠纷,设置要考虑到插卡的需要,尽量做到分表到层、分表到户,表的位置最好能统一、集中(便于抄表到户的需要、住户忘关开关时可临时切断电源),电话分线分层分户应作好识别标记,合理分配。户内配电箱及层控箱应装上LE开关,防止跳闸造成大面积停电。 6、大厦外场地进出口位置和数量配置要合理,能少则少,以减少不必要的费用支出。 7、大厦的外围尽量考虑到封闭式治安管理的需要,铁围栏的设计要防攀防钻,女儿墙亦要设计成防攀越的。 8、在大厦周围要留有一定范围种植错落有致的绿化带,能确保四季有花有香。 9、大厦内标牌和建筑小品设计亦要考虑到易于低成本维护。 10、大厦内尽量不要配置有安全隐患的水池、沙池、等设施和器械。 11、排污管、雨水管在穿楼板时;要考虑采用套管,以方便管体爆裂时更换。  12、建筑物的可上人平台可以设计成花坛、绿化带;多层屋顶不上人天台设计成易于养护的绿化带,既可以隔热又可以弥补地面绿化面积的不足(第五面资源的利用)。 13、布线设计应考虑在房间平均每20平方米配置预留电话插座、宽带网或局域网电脑连线插口外,甚至可以考虑门铃的配置。 14、楼道侧墙应考虑铺设一定高度的瓷片(防涂鸦,防污渍)。 15、楼道内电表箱等其它线盒箱不要用通用锁应采用专用锁,楼道开关

物业管理前期介入方案.doc

前期物业管理方案 二〇一二年二月十七日

目录 第一部分前期介入服务的四个阶段 (3) 一、物业顾问组建阶段 (3) 二、建设施工阶段 (4) 三、竣工验收阶段 (5) 四、物业销售阶段 (6) 第二部分物业管理模式及服务目标 (7) 一、服务管理模式的设想 (7) 二、服务管理目标--构建“阳光社区” (11) 第三部分项目组织架构与岗位人员设置 (13) 一、组织机构设置与岗位人员配备情况 (13) 二、各部门主要工作职责 (14) 三、物资装备需求情况 (17) 四、前期介入工作计划 (17) 五、日常管理期工作计划 (18) 第四部分物业前期管理开支计划预算 (20) 1.行政办公用品计划表 (20) 2.维修工具计划表 (20) 3.护卫、消防装备计划表 (21) 4.环境绿化装备计划表 (21) 5.前期介入日常费用开销预算表 (22) 第五部分前期物业管理工作的开展 (23) 一、前期物业工作重点 (23) 二、前期管理流程及工作计划 (25) 三、前期管理总要求 (26) 四、物业接管验收的前期管理 (27) 五、接管验收程序及注意事项 (31) 六、设备设施试运行 (32) 七、全面清洁开荒 (32) 八、样板房的服务接待工作 (36) 九、会所及康乐服务建议 (52)

第一部分前期介入服务的四个阶段 ****住宅小区的前期介入物业管理,是指物业正式进驻前的物业管理,其主要目的是:及时发现设施、设备的遗留问题,为日后物业的顺利运作打好基础,进行沟通渠道、管理架构和相关资源准备,确保业主顺利进驻以及正式进驻后的良好管理效果。****公司针对****住宅小区的前期物业管理特点及项目进度安排,拟在****物业管理平台的支持下,从客户关系、制度管理、技术资料管理三个环节入手,制定出完善、高效、科学的作业规程和工作计划,以保障****住宅小区物业的正常、有序运转,协助集团使之物业建立良好之窗口形象。 要使今后的物业管理顺利进行,物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用,将根据物业施工进度的实际情况,对“****”制订科学、成熟、相应的物业管理前期介入工作计划,并按计划和阶段开展各项工作,为将来的物业管理工作顺利开展打下坚实的基础。 一、物业顾问组建阶段 对于物业管理前期介入,物业公司将依托集团公司总部强大的技术力量以及与我们合作多年、极具专业见解及工作经验的各相关专业专

物业管理前期介入方案(1)

前 期 介 入 物 业 管 理 方 案 二〇一三年十一月三日

目录 第一部分前期介入服务的四个阶段 一、物业顾问组建阶段 二、建设施工阶段 三、竣工验收阶段 四、物业销售阶段 第二部分物业管理模式 一、服务管理模式的设想 二、 第三部分项目组织架构与岗位人员设置 一、组织机构设置与岗位人员配备情况 二、各部门主要工作职责 三、物资装备需求情况 四、前期介入工作计划 五、日常管理期工作计划 第四部分物业前期管理开支计划预算 1.行政办公用品计划表 2.维修工具计划表 3.护卫、消防装备计划表 4.环境绿化装备计划表 5.前期介入日常费用开销预算表 第一部分前期介入服务的四个阶段华远?华中心的前期介入物业管理,是指物业正式进驻前的物业管理,其主要目的是:及时发现设施、设备的遗留问题,为日后物业的顺利运作打好基础,进行沟通渠道、管理架构和相关资源准备,确保业主顺利进驻以及正式进驻后的良好管理效果。世邦魏理仕公司针对华远华

中心的前期物业管理特点及项目进度安排,拟在世邦魏理仕物业管理平台的支持下,从客户关系、制度管理、技术资料管理三个环节入手,制定出完善、高效、科学的作业规程和工作计划,以保障华远?华中心物业的正常、有序运转,协助集团在长沙建立良好的形象。 要使今后的物业管理顺利进行,物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用,将根据物业施工进度的实际情况,对“华远华中心”制订科学、成熟、相应的物业管理前期介入工作计划,并按计划和阶段开展各项工作,为将来的物业管理工作顺利开展打下坚实的基础。 一、物业顾问组建阶段 对于物业管理前期介入,物业公司将依托集团公司总部强大的技术力量以及与我们合作多年、极具专业见解及工作经验的各相关专业专家,组建“项目前期顾问团”。根据物业特点,提出合理建议。前期介入人员需要参与物业规划设计方案的变更讨论,从管理的角度审视规划设计方案是否合理,力求使物业的设计方便日后的物业管理工作。 1.小区人车分流的设计;人员、车辆进出智能化“一卡通”系统; 2.电梯联动监控和消控中心的设置五方通话,刷卡上下梯系统; 3.会所功能设计; 4.公共照明开关设置位置及开闭形式; 5.家用空调穿墙孔和室外机座位置的预留; 6.信报箱的设立,公共告示栏的配置; 7.直饮水系统功能配置;

万科物业前期介入工作指引模板

万科物业前期介入工作指引 1、目的 规范物业公司对新项目物业管理前期介入的程序和内容,指导新公司物业管理业务的开展。 2、范围 适用于集团内的全资及控股的所有房地产开发公司和其下属的物业管理公司(以下简称地产、物业)。 3、职责 3.1 集团物业管理部负责编制、发布和修订本工作指引。 3.2 各地物业公司负责参照本工作指引,结合各项目的实际情况制定具体工作方案和计划,以保证物业管理前期介入工作的顺利完成。 3.3 各地产公司应与物业保持良好的沟通,及时向物业提供相关资料,共同研究,听取采纳合理的建议,对于物业公司的前期介入工作给予必要的配合和协助。 4.方法和过程控制 4.1物业管理前期介入的概念 物业管理前期介入是指物业公司在接管项目以前的房地产开发各个阶段,包括项目决策、规划设计、营销策划、施工建设、竣工验收等,就参与介入,从物业管理运作和业主使用角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、房屋租售、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见,以确保物业设计和建造质量,为物业投入使用后的物业管理创造条件,同时有效的前期介入可以减少接管验收时的返修工作量,为确保业主正常入住奠定基础。 4.2前期介入的一般程序 4.2.1 双方确定工作内容要求; 4.2.2 物业组成工作小组; 4.2.3 制定工作计划; 4.2.4 计划实施,物业应重点关注安保系统、智能化系统、管理用房、车位配置、交通系统、绿化配置、常见施工质量问题、机电设备、(https://www.sodocs.net/doc/8715460199.html,)空调安置、工程设备的售后服务、物业管理方案和管理合同的确认。 4.2.5 物业与地产双方的协调研讨应形成书面资料,以备复查。 4.2.6 对涉及物业利益的文件应由物业确认,如:管理费、物业管理合同、销售中涉及物业的承诺、设备设施合同中的售后服务等。 4.3前期介入的内容 前期介入主要分三个阶段实现:规划设计阶段、营销策划阶段和施工建设阶段,三个主要阶段结束后配合地产进行竣工验收。 4.3.1规划设计阶段包括:

物业管理前期介入注意事项

1、物业管理公司在开发商对项目规划设计时应该提出哪些意见?答:一个房地产项目推出时不但要考虑对销售有利的各种外部条件,更要考虑与之对应的配置和设施的物业管理的简便和低维护支出费用,所以物管方面对物业设计(说明)应该提出以下几点建议:(1)要考虑商业和物管用房的预留(包括管理处办公用房、员工宿舍食堂、职工业主娱乐活动室、保安岗亭用房、垃圾收集站、物料仓库、清洁工工具房等)。 (2)配套设施设备、管线配置和布线要合理,包括预留空调安装位置及空调滴水管。 (3)设计时尽量减少外墙外凸沿,尤其是高空位置不可上人的平台、条柱等不利清洁。 (4)高层楼宇和大型小区应考虑合理配置清洁楼道及绿化浇水处所必须的水管接口和洗手池。 (5)水、电、气表的设置要考虑到抄表到户的需要,尽量集中放在首层。 (6)信报箱的设置亦要考虑邮政需要放在首层(放在架空层等首层以上,邮电部门会加收服务费),并且信报箱的规格和锁要符合要求,也可以同时考虑送奶的存放。 (7)小区进出口位置和数量配置要合理,能少则少,以减少不必要的费用支出。 (8)小区内的车位配置要考虑到户均车辆比例尽量充足。 (9)小区的外围尽量考虑到封闭式治安管理的需要,铁围栏的设

计要防攀防钻,女儿墙亦要设计成防攀越的。 (10)小区内绿化面积要考虑到以后小区创评的需要。 (11)绿化带植物的品种(尤其是高档大型物业小区)不要设计得太名贵、太繁多。除充分考虑到错落有致,四季有花有香,配制原则是大方得体,合理选择背阴喜阳易于养护的植物。 (12)小区内标牌和建筑小品设计亦要考虑到易于低成本维护。(13)小区内尽量不要配置有安全隐患的水池(含游泳池)、沙池、秋千、转盘、高低杠杆等设施和器械。 (14)排污管、雨水管在穿楼板时要考虑采用套管,以方便管体爆裂时更换。 (15)现在大部分家庭将阳台用作洗衣、拖地的给排水之地,所以阳台设计应考虑统一接管,并配二个地漏(其中一个为洗水机排水用)否则业主在二次装修的排管时,施工不规范会引发一系列问题。(16)低价商品房业主用窗式空调多,故卧室大多预留窗式空调口,预留空调口可设计成即可以安装窗式分体空调的室外机,又可以安放窗式空调机,还要方便以后维护、加雪种拆装等,以避免产生老式空调口的敝端和遗留问题(渗漏)。 (17)建筑物的可上人平台可以设计成花坛、绿化带;多层屋顶不上人天台设计成易于养护的绿化带,既可以隔热又可以弥补地面绿化面积的不足(第五面资源的利用)。 (18)现代家庭的电话、电脑、电视等家用电器容量较大,所以布线设计应考虑主、次卧房及大厅都应配置预留电话插座、宽带网或局

物业管理前期介入合同

****项目 前期介入物业服务合同 本合同由****房地产开发有限责任公司与****物业管理有限公司在 北京订立。 甲方:****房地产开发有限责任公司(以下称“甲方”) 地址:**市**区**路**号 法人代表: 乙方:****物业管理有限公司(以下称“乙方”)地址:**市**区**路**号 法人代表: 甲、乙双方都是具有合法经营权的企业法人。根据《中华人民共和国合同法》及有关物业管理法律、法规,经过甲乙双方友好协商,在平等、自愿和协商一致的基础上,甲方委托乙方实施“****项目”(以下简称“本物业”)的项目前期介入服务工作,特订立本合同。 基本原则 1.甲方委托乙方为本项目提供本物业项目前期介入物业服务工作;2.乙方接受甲方的委托及甲方的监管,并按照本合同约定的模式为本项目提供前期介入物业服务。 物业基本情况如下: 名称: ****项目 类型: 住宅及配套

座落位置: ***区*** 1 / 10 建筑面积:(预测面积)97586平方米 区域四至: 东至:***路 南至:***街 西至:***路 北至:***街 以上各项指标如有变更,甲方应于变更后一周内书面告知乙方。 根据《中华人民共和国合同法》及有关物业管理法律、法规和政策的规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,甲、乙双方经过认真协商,就甲方聘请乙方对****项目提供专业化物业管理前期介入服务事宜 订立本合同。 第一章合作方式 第一条本项目发展商:**房地产开发有限责任公司 本项目前期介入物业服务方:**物业管理有限公司 第二条本项目发展商,为优化设计、提高工程质量以及开发效益,同时为做好前期物业管理准备工作,提高物业管理水平,特聘请乙方为本项目提供前期介入物业服务,利用乙方在物业管理专业领域多年积累的人才、经验、管理模式、管理制度、品牌等优势为发展商提供前期介入物业服务。

某物业管理前期介入服务方案 - 制度大全

某物业管理前期介入服务方案-制度大全 某物业管理前期介入服务方案之相关制度和职责,前期介入服务与接管验收及入住管理方案前期介入服务要使今后的物业管理顺利进行,物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用,若我方中标,将根据委托方物业施工进度的实际情况,对××广场××... 前期介入服务与接管验收及入住管理方案 前期介入服务 要使今后的物业管理顺利进行,物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用,若我方中标,将根据委托方物业施工进度的实际情况,对"××广场××号楼项目(---)"制订科学、成熟、相应的物业管理前期介入工作计划,并按计划和阶段开展各项工作,为将来的物业管理工作顺利开展打下坚实的基础。 1、规划设计阶段 对于规划设计,物业管理前期顾问人员需要参与小区规划设计方案的讨论,从管理的角度审视规划设计方案是否合理,力求使小区的设计方便日后的物业管理工作。 监控和消控中心的设置; 小区人车分流的设计; 公共照明开关设置位置; 公共照明开关开闭形式; 物业管理用房的位置设计; 小区垃圾房的设置; 公共洗手间的设置; 信报箱的设立; 公共告示栏::的配置; 家用空调穿墙孔和室外机座位置的预留; ……。 2、建设施工阶段 建设过程中,物业管理前期顾问人员会经常到现场了解工程进度、施工情况,逐步对物业的硬件增加了解,对有些影响使用功能的问题早发现、早协调、早解决,为今后的物业管理工作奠定良好的基础。 提出设备的设置和服务方面的改善意见及设计遗漏工程项目的建议; 分析物业建造选料及安装,改善设备使用效果,减轻后期管理的压力; 审查有关工程(包括绿化工程)的优劣,提供改善意见; 提供机电安装及能源分配的有关专业技术管理意见; 提供功能布局或用料更改的有关专业技术管理意见; 帮助施工人员做好对房屋材质方面的保护,以避免施工对材质造成损伤; 提前熟悉房屋中的各种设备和线路,包括房屋内部结构、管线布置及所用建材的性能; 检查工程施工进度(根据需要参与建造期有关工程联席会议和建筑师定期碰面会等); 检查前期工程的施工质量,并就原设计中不合理但又可以更改的部分提出建议; 配合设备安装、管线布置,进行现场监督,确保安装质量; 提出遗漏工程项目的建议;

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