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无线点餐系统解决方案doc

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今天我们生活在充满数字的时代,随着GPRS、CDMA1X、蓝牙、WLAN等无线技术的突飞猛进,移动生活、移动办公逐渐由概念转为现实,信息数据随手可及。特别是广域无线数据传输技术的成熟,运营商的大力推广,WLAN的应用日渐普及,逐步渗透到金融、公安、教育、物流、商贸等行业中,并日益影响到人们生活的方方面面,种种梦想化为现实成为了可能。对于传统的餐饮业而言,也在潜移默化中感受到无线网络的无穷魅力。

通常情况,餐厅点餐、送单、结账都采用人工传递,这种工作流程效率低下,而且在就餐高峰期人员繁杂的情况下,服务员在快速手写点餐、人工送单中可能还会增加误操作的几率,造成客人投诉,影响到服务质量,甚至有损餐厅的美誉度。随着WLAN技术的普及,一些规模较大的酒楼餐厅开始考虑利用这种最为先进、最具时尚潮流的网络技术来建设一套灵活、快捷的信息管理系统,以优化管理流程,使酒店的服务和管理得到实质性的提升,提高品牌形象和行业核心竞争力,武汉楚灶王大酒店便是其中受益者之一。

自动化管理迫在眉睫

武汉楚灶王大酒店是当地享有盛誉的知名餐饮场所,历来以先进的经营理念和特色的服务见长,但随着业务量的增长以及酒店规模的壮大,传统的点餐操作流程所存在的弊端开始显现出来。传统点餐方式基本依赖于人工操作,这种简单的点餐方式存在着诸多问题:一方面在用餐高峰期,人工传递定单浪费了时间,降低了工作效率,直接影响了翻台率。经营大规模菜系时,单据多、信息量大,而分单、传菜等环节繁杂,经过的人越多越容易出问题,造成误操作,直接影响了服务质量;另一方面,点餐的整个流程受到每个环节执行情况的制约,如何理顺和优化点餐程序,使点餐与后台、财务同步进行,实现信息的高效传递和整合,保证有效的监督管理机制,都成为酒店迫切需要解决的问题。

面对这些问题,采用先进的计算机网络技术搭建一个高效的网络已经成为必然,但考虑到有线网络在进行综合布线时会影响到酒店正常营业,而且还会影响到酒店的外部装饰,时间周期也比较长,因此,施工方否定了传统的网络构建方式。

22M无线技术轻松架构信息网络

楚灶王大酒店分为三层,每层层高4.5米,使用面积达7000平方米,共可容纳2000人同时进餐。同时,酒店内装饰结构多为木龙骨和轻钢龙骨结构,对于信号的传输没有影响,非常有利于无线网络的建设。根据这些实地环境和应用需求,项目施工方最终采用了国际著名的网络设备及解决方案提供商D-Link特色鲜明的无线点餐方案。该方案以D-Link享有盛誉的22M无线技术为核心,采用了架设基于无线局域网络连接PDA构成无线点餐平台的整套解决方案,旨在进一步理顺和优化酒店的整个点餐服务流程,利用先进的网络技术,构建一个融合点餐、后台准备和管理监督于一体的网络系统,实现所有信息流的高效传输,并为财务管理和人员配置提供准确的依据和有效的监管。

在整体方案建设中,采用了包括DWL-900AP+无线访问节点、DWL-650+、DWL-120+、DCF-660W等关键产品在内的方案组合,并利用具有冗余功能的DES-1024R+以太网交换机组装无线点餐网络,并通过交换机使点餐服务器与打印服务器实现互连,将整个点餐的流程实现无线信息化管理。

鉴于对武汉楚灶王大酒店的场地空间庞大,建筑结构适合无线信号的传输,施工方布置了多个分布节点。一楼大厅为用餐大厅,选择使用了5台DWL-900AP+进行整层的覆盖。二楼的全部包厢采用了多达6台DWL-900AP+进行覆盖,一方面使每个包厢的无线传输稳定高效,另一方面,也对一楼大厅的无线网络起到了有效的辅助作用。在第三层布置了3台DWL-900AP+,完成对所需部分的无线覆盖。同时,相邻的无线节点间采用不同的信道划分,防止出现同频干扰现象,保证所有顾客在同时点餐的过程中互不干扰。

在各个搂层间布置的无线节点是整个网络中连接前台和后台的关键通路。所有安装的DWL-900AP+都通过网线与控制间的DES-1024R+以太网交换机相连,交换机通过网线连接到后台的服务器、数据库、点菜系统和打印设备;在前台,为每个餐桌配备一只加装了D-Link DCF-660W无线网卡的掌上电脑,通过DWL-900AP+的无线传输与后台数据库连接进行信息的及时传递。

这样,服务员可随时将顾客所点的菜名及桌号或包间号等相关信息输入掌上电脑,即时将点餐资料在第一时间传送到厨房及前台。后堂厨师根据显示信息准备制作,前台财务根据数据进行计帐工作,然后通过无线传送至点菜员的掌上电脑,进行结账服务。全部信息传递无需人员往返,点餐、送单、结账流程化处理,涵盖了所有环节并实现了它们之间的有效配合。

化繁为简,信息化助餐饮业打开一片新天地

D-Link的以WLAN为核心的无线点餐系统在细节设计中充分体现了酒店的实际需求。不同于单纯的菜单电子化做法,系统克服了传统的人工传递式服务流程的弊端,通过构建一个高效的无线网络平台,理顺了整个点餐的服务流程,同时增进了财务、人力资源等部门的有效配合,使酒店的服务和管理得到了实质性的提升,将酒店的整体形象和行业核心竞争力推向更高层次,为餐饮业的发展开启了一片新天地。

首先,出色的稳定性和快速的响应能力。酒店的无线点餐网络系统是酒店日常工作的重要部分,运行时间很长,使用频次极高,并且需要随时随地的快速反应,对作为整个系统的核心所在的无线节点要求很高。D-Link DWL-900AP+无线节点专为电信级用户量身定做,内置DHCP功能,启用该项服务可自动为连接的无线客户端分配IP地址,而无需在网络上使用单独的DHCP服务器。此项独特的功能可在任何地点都可以快速的建立用户所需的无线网络,如办公环境或其他临时性工作环境。这为用户带来了极大的方便性,可以大幅提高工作效率。此外,交换设备还提供了冗余配置的功能,可充分满足用户对网络运营稳定性的特殊要求。

其次,实现了酒店全方位的流程管理。D-Link的无线点餐方案,使酒店厨房和前台结帐可以实时了解点餐信息,并可实现同步打印,避免了手写失误,提高了各环节的配合能力,理顺了备餐流程;同时,也使酒店能够随时掌握各个桌位的使用情况,从而便于人员调配,优化人力资源分配结构。而且,点餐信息储存方便,自动生成财务报表,在大大提高工作效率的同时,也为公司的财务监控和实时决策提供了依据。

此外,在安全性方面,方案也提供了高度的保证。DWL-900AP+无线节点支持业内最为领先的256位WEP 方式认证,为客户端使用者提供认证功能,当客户端要尝试连接接入点时,接入点会发出一个测验挑战值封包(Challenge Packet)给客户端,客户端再利用共享金钥将此值加密后送回存取点以进行认证比对,如果无误,才能获准存取网络的资源。通过这种严密的加密认证方式,可以为用户的数据传输提供更高级别的安全性,满足了酒店对于传输信息,尤其是财务等重要信息的安全要求。

目前,该方案已经顺利投入运行,成为楚灶王大酒店的特色服务之一,在当地的餐饮业引起广泛的关注和普遍的赞誉。据楚灶王大酒店负责人表示:“无线网络安装相当简单,因为不涉及综合布线,建设周期相当短,整个安装过程完全没有影响酒店正常营业。自应用以来,这套灵活、便捷的无线点餐系统不仅明显地改善了酒店的服务流程,提升了工作效率和服务质量,而且也使酒店在业务管理、财务规范和个性化服务方面也获益匪浅。此外,D-Link无线方案具有出色的性价比,大大节省了酒店的投入,更令酒店感到物超所值。”

信息系统安全集成

信息系统安全集成服务资质客户信息管理

目录 1 目的 (3) 2 范围 (3) 3 客户信息内容 (3) 4 客户信息管理规定 (3) 4.1技术上管理规定 (3) 4.2文档管理规定 (4) 4.3服务人员管理规定 (4)

1目的 保障客户信息安全,切实推行安全管理措施,积极预防客户信息泄露风险,完善控制措施。 2范围 本办法适用于公司所有在职员工。 3客户信息内容 客户信息包括以下几个方面的内容: 一、客户资料(包括联系方式、地址和网络设备信息等)。 二、集成活动中产生的文档、最终安全集成报告和项目验收文档。 三、在集成过程中接触和应用的客户网络数据内容信息。 四、在集成过程中接触和应用的客户现场安全设施信息。 根据客户信息内容的特点,我公司采用安全的、可控的客户信息管理技术与法律、法规相结合的管理制度对客户信息以及服务人员进行管理。确保客户信息的安全、避免客户信息的外泄。 4客户信息管理规定 4.1技术上管理规定 一、搭建客户信息管理系统(CRM)。CRM与互联网物理隔离,具有应用审计功能。 二、与客户交流了解的客户信息应及时录入到客户信息管理系统中。不得私自留存。 三、对客户信息内容进行分类。分为商务信息内容和技术信息内容。特定查询员只 能查询特定信息内容。 四、设定系统使用人员级别。分为管理员(增加、删除权限)和查询员(信息内容 查询权限),查询员分为商务查询权限和技术查询权限。管理与查询权限需经 公司领导层授权。 五、每三个月提示使用者更新账户密码,新密码与旧密码不能一样。 六、客户信息内容查询要完全按照客户信息管理操作使用手册操作。任何个人未经 允许不得私自处理或找非相关人员对CRM系统进行维修及操作,不得擅自拆

餐饮移动点菜系统解决方案

餐饮移动点菜系统解决方案 方案概述 国内外的餐饮行业管理系统已经有很多,但大都无法解决餐饮行业信息同步、流程一体化的需求。为此,北京人大金仓信息技术有限公司与××××公司合作,专门根据餐饮行业的特点,经过不懈的努力,研制开发出符合中国餐饮行业需求的餐饮移动点菜系统。 餐饮移动点菜系统就是通过最新的无线信息技术和智能掌上电脑,全面促进餐饮行业信息化管理的普及和发展,为餐饮行业带来崭新的管理理念与服务手段,优化业务流程,为客户提供更好的服务,实现企业价值最大化同时又使自己的成本最低化,并最终提高其本身在餐饮行业的竞争优势,本系统包含了前台的无线点菜、结账和后台的系统管理、维护、统计分析等完备的一体化功能,完成点菜、打印、结账、采购、核算的一系列管理。 随着社会的发展,科学技术不断进步,餐饮行业的旧的管理方式难以适应市场的需求,将会被新的管理模式所取代。我们公司长期致

力于移动解决方案的探索与研究,并取得可喜的成绩。公司密切跟踪国际先进技术,不断开发出升级换代的软硬件产品,其先进性、可靠性、实用性在国内保持先进水平。 系统架构 “餐饮移动点菜系统”系统结构由前端移动点菜模块与后端数据处理与管理模块组成。 ?前端移动点菜模块:通过具有无线功能的智能掌上电脑,服务员随时随地使用系统为顾客进行点菜、加菜、退采、催菜、结账、及各类菜品的查询等操作,并即时的把所需数据传到后台,供后台即时处理。 ?后台数据处理与管理模块:后台数据处理与管理模块接收前台移动点菜模块发来的点菜、家菜、退采、结帐等信息后,即时进行处理,如为厨房或各加工部门打印定菜单、为前台打印打印后台和前台的打印机上。打印机立刻打印结账单,而且所有的操作数据都储存在后台的数据库中,以备查询。 ?营业查询模块:提供餐馆业主各个经营方面的统计分析报表,为决策分析提供有价值的参考数据。

无线点餐系统的设计与实现(毕业设计开题报告)

毕业设计(论文) 开题报告 课题名称无线点餐系统的设计与实现 一、课题来源 随着社会的进步、计算机技术的飞速发展,信息技术的发展使得一切应用变的越来越有效率,用计算机代替手工的操作越来越多,本课题无线点餐系统就是其中之一。 通常情况,餐厅点餐、送单、结账都采用人工传递,这种工作流程效率低下,而且在就餐高峰期,服务员在快速手写点餐、人工送单中可能还会增加误操作,造成客人投诉,影响到服务质量,甚至有损、餐厅的信誉。而无线点餐系统利用软件的全自动信息化手段,实现点菜、配菜、炒菜到传菜的全部管理过程;完成点菜单计算机管理、点菜单前端收银台与各厨房的同步打印;实现菜单无纸化操作;后台经理查询等。在高速发展的中国,餐饮业的发展非常突出,增长势头强劲,2003年餐饮业零售额为5000亿元,2006年已超过l万亿,到2010年突破了2万亿元,餐饮业己成为对社会经济和社会发展产生重要影响的行业。餐饮的迅猛发展推动了对

餐饮管理更高的要求,虽然酒店必定都有已经存在并运行已久的信息管理系统,但设计出更好的管理系统,提高酒店的管理效率,显得异常重要。 本项目主要是完成以WEBService为基础的无线点餐餐饮管理系统。该系统分成三部分:客户端,服务器端,商户子系统。客户端主要完成的是客户的点餐,它是基于android系统的ipad。ipad的一个重要特性是有wifi的支持,通过wifi连接网络。客户登录客户端程序,可以选择自己想需的菜谱。商户子系统主要完成的是对菜品的宣传、客户订单的处理。服务器是以WEBService方式实现,是商户子系统和客户端的中间接口,为商户提供服务,帮助商户实现菜品更新、订单处理等业务,同时为客户端提供服务,使得客户端通过该服务实现酒店查询、菜品定制。 该系统能够缩短点菜、下单、买单的时间,提高餐厅用餐效率;最大限度地降低了点菜下单、买单过程中的差错率,增加了客人对酒店的的满意程度;亲和界面,柔性设计,客户无须任何帮助指导,即可随意操作;外观靓丽、突出直观、图形化和人性化服务,能够提升酒店档次。本系统具有非常广阔的应用及使用发展前景。 二、国内外现状 目前市场上的餐饮管理系统大都局限于酒店范围内,餐饮服务方式主要有手工单据集中上传、PDA点菜等,而目前最时尚的要属ipad的wifi无线点餐系统。 1.手工单据集中上传方式 集中上传就是点菜员用手工开单后,统一到前台的计算机或触摸屏来进行统一录入上传。很明显,这将导致效率的非常低下。在营业高峰时经常出现录入菜单排队现象,相信随着当前餐饮管理的发展,这种效率低下的管理模式将逐渐遭到淘汰。另外,没有条码划菜系统,无法统计上菜的时间,一旦出现问题,在厨师和传菜员之间无法追究明确责任。 2.PDA点菜方式 PDA点菜上传,其主要是通过红外线或无线传输技术(802.1 1b)来进行数据传输。红外线传输距离由其功率的大小决定,由于PDA自身性能的局限性,其红外线传输的理论距离只有4米,而且红外线传输过程中不能有任何障碍物阻拦,实际上要求在1米内才能看清楚上传指示灯和上传确认音,传输成功率不能达到100%,极易造成数据的丢失。红外传输设备与红外接收设备进行通讯时,为一对一对应,

基于Android平台的点餐系统设计毕业设计说明书

毕业设计说明书 题目:基于Android平台的点餐系统设计

摘要 摘要 智能手机的普及已经使得它的触角伸向了人们生活中的方方面面:聊天,购物,信息查询以及娱乐,体现出了取代个人电脑的态势。目前Android操作系统占据着智能手机60%的份额,并且呈不断上升的趋势,在这种情况下大量开发人员开始研发基于Android平台的应用程序,这些应用程序更加地丰富了人们的移动生活。 各行各业都在积极地向信息科技靠拢,餐饮业也不例外,传统的点菜方式是纯人工操作,容易出错并且效率低下。本系统克服了这些缺点,用户可以使用android手机进行在线点餐,查看菜单,提交订单,订单信息直接传给后台,后台收到确认信息后进行相关服务,信息准确又便携,而且android手机价格也相对便宜。 本文先对android操作系统进行了详细的分析,本系统软件设计主要用到android 应用层框架知识。然后进行需求分析,对点餐流程和功能模块进行了分析。接着对功能模块详细设计,数据库设计,并用UML模型工具画了相关图进行展示。 最后对本系统进行了系统环境搭建和软件测试。 关键词:点餐;智能手机;Android;便携设备

Abstarct Abstract The popularity of smart phones have made it into every aspect of life: chatting, shopping, information query, and entertainment, and reflects the instead of the personal computer. Android now occupy 60% share of the smartphone operating system, and the rising trend, in this case, a large number of developers began to develop applications based on Android platform, the application more enriched people's mobile life. All walks of life are actively to the information technology, the restaurant industry is no exception, traditional way of order is pure manual operation, prone to errors and low efficiency. This system overcomes these shortcomings, the user can use the android mobile phone online order, see the menu, submit orders, order information directly to the background, the background after receiving the confirmation for related services, information accurate and portable, and android mobile phone price is relatively cheap. The article first analyze the android operating system in detail. This system software design mainly use the knowledge of android application layer framework . Then demand analysis, the order process and function modules are analyzed. Then the detailed design of function module, database design, using UML modeling tools to draw relevant chart to display. Finally we carried on the system environment of this system and software testing. Keywords: Order Food;intelligent phone; Android;online

餐厅点餐系统毕业设计论文

西北工业大学网络教育学院 毕业论文 餐厅点餐系统毕业设计

毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名:日期: 指导教师签名:日期: 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名:日期:

学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名:日期:年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名:日期:年月日 导师签名:日期:年月日

自助点餐系统创意计划书

自助点餐系统创意计划书

申报者情况 申报者情况 姓名张日峥出生年月1995.2.3 院系软件学院 专业软件工程学号13206236 政治面貌共青团员 通讯地址 江西省南昌市红谷滩新区丰和南大道 696号(南昌航空大学前湖校区) 邮编330063 电话157******** 其他作者情况姓名性别年龄政治面貌院系、学号 武子豪男22 共青团员软件学院13206237 董士栋男23 共青团员软件学院13206238

申报项目情况 项目简介 随着大数据时代的突起,人们对网络和智能化的要求越来越高,我们作为大数据时代的一份子同时作为IT行业的一份子,同样不能满足于现状,时刻追随时代的脚步,对知识和发展应该保持着激情,着眼于未来。 在深入研究中小餐饮企业工作流程的基础上,分析制约餐饮企业工作效率的各种因素,发现影响效率的主要因素是普遍使用手工登记菜谱的现象,中大型餐饮企业虽采用信息化管理却同样花费大量时间在点餐和服务员上传点餐信息方面,本系统运用计算机系统来实现餐饮企业工作流的信息化管理,采用面向对象的开发方法以及JAVA语言,依靠Android studio 作为开发工具,使用Sql Server 2014网络数据库存储数据,应用在每个餐桌所配置的平板上,控制点餐结束后方可运行其他娱乐软件。实现了客户点餐、厨师配餐、收银管理、系统设置四大功能,解决餐饮企业中客户点餐速度慢、服务员登记不清晰、厨师配餐漏配、菜谱更新不及时且不直观、会员管理混乱的现象。 创业计划的性质、方向 及构想 一、性质:客户端APP。本系统运用计算机系统来实现餐饮企业工作流的信息化管理,采用面向对象的开发方法以及JAVA语言,依靠Android studio作为开发工具,使用Sql Server 2014网络数据库存储数据。 二、方向:高科技领域。身处高新科技前沿阵地的大学生,在这一领域创业有着近水楼台先得月的优势,我们要充分利用专业知识和技术功底到这一方面。 三、构想:为有效地的提升餐饮企业的档次和管理水平,做到科学管理、科学决策、高效运转、降低成本,进行信息化是必由之路。采用无线点餐(点菜)系统取代传统的手工点餐,其所带来的运营效率的大幅度提高和人力成本的节约,远超其投资成本,对于餐饮企业信息化,可以说是不二的选择。 创业计划的创新点及独特之 处 目前市场上已存在的线点餐(点菜)系统(如手机APP),仍存在许多问题,如操作界面死板、部分功能不够完善、并且软件运行并无提示、顾客消费信息不能得到及时反馈、未实现与顾客之间的互动等,以上就是其不够普及的部分原因。 能够有效地提升餐饮企业的档次和管理水平,做到科学管理、科学决策、高效运转、降低成本,进行信息化是必由之路。而采用无线点餐(点菜)系统取代传统的手工点餐,采用餐饮管理软件取代传统的人工统计和粗放型管理又是信息化当中的核心内容。 本系统计划与微信平台(微信公众号)、支付宝平台相连接,与时俱进,丰富结账选项,为消费者提供便利。运用会员制及时为消费者反馈消费清单,也可促进消费。只有在点餐结束后方可运行其他娱乐性质软件,既制约了消费者点餐又为消费者提供方便,这样可收获大量消费群。并且此系统在后厨也设置了可操作客户端,将菜品分类后显示在负责不同类别菜品的厨师的相应桌面,并且菜品的制作结束可操作提示传餐员,控制上

酒店无线点餐系统设计

昆明冶金高等专科学校毕业设计论文 设计题目:酒店无线点餐系统设计 学院:自动化与电力学院 专业:应用电子技术 班级:电子0101班 指导教师:周遐金瑞 学生姓名:唐正

摘要:该项目是一个由同学提出的颇具创意的设计,顾客在酒店中点菜时,一改传统的方式,采用掌上电脑,通过无线局域网进行点菜。电脑屏幕上可显示各种菜的菜名、菜样、特色、每道菜的特殊要求、价格和已点菜的总金额,顾客点完菜后,按下确认键,所点菜便传送到总台,由打印机打印出后直接送给配菜师。该项目在本专业的内部答辩中引起了强烈的反响。 关键词:酒店无线点餐系统 一.相关技术介绍 1、WLAN的介绍及标准、控制访问介质 随着21世纪社会经济迅速发展,互联网与无线通信技术的融合。人们对网络的认识与要求也随之变高。高速率,高性能和兼容性已成为人们的普遍要求,对随时随地进行通信和信息服务的需求变得迫切。现有的有线网络在某种程度上已不能满足需求,因此,无处不在的网络终端,以个人为主,无线化,智能化的移动通信以及快捷方便的无线接入,无线互联等众多适应当前需求的新概念和新产品应运而生。无线技术,一个本世纪全球最有发展潜力的技术领域,一个给各种移动终端带来巨大发展机遇的技术已逐渐深入人们的工作和生活之中。 (1)、WLAN的技术标准 放眼当今众多的短距离无线通信技术,无线局域网无疑应该是目前IT行业最热门的技术之一,也是无线网络技术中应用最普及的技术之一。有了它,网络变得无处不在,有了它,通信和交流变得更加随心所欲,下图所示为各种无线应用所使用的频谱. a、 IEEE802.11家族 IEEE802.11系列标准是无线局域网(Wireless Local Area Network, WLAN)技术中应用最普遍的标准。迄今为止,电子和电气工程师协会(IEEE)已经开发出3种无线局域网IEEE802.11规范:802.11、802.11a、802.11b。所有这3种规范都使用带有防数据丢失特性的载波检测多址连接(Carrier Sense Multiple Access / Collision Avoidance CSMA/CA)作为路径共享协议。CSMA/CA是一种可靠的数据传输方法,它能够避免可能发生的数据丢失,因此得到了广泛采用。任何局域网应用、网络操作系统或协议(包括无所不在的互联网协议、TCP/IP)都可以轻松地在符合802.11规范的WLAN上运行。IEEE将于2003年推出新标准-IEEE802.11g 1) IEEE802.11 IEEE802.11是在1997年由大量的局域网以及计算机专家审定通过的一个局域网标准,主

信息系统安全集成服务资质认证介绍

信息系统安全集成服务资质认证介绍 一、工作背景 随着我国信息化和信息安全保障工作的不断深入推进,以应急处理、风险评估、灾难恢复、系统测评、安全运维、安全审计、安全培训和安全咨询等为主要内容的信息安全服务在信息安全保障中的作用日益突出。加强和规范信息安全服务资质管理已成为信息安全管理的重要基础性工作。 开展信息安全服务分类分级的资质认证可以对信息安全服务提供商的基本资格、管理能力、技术能力和服务过程能力等方面进行权威、客观、公正的评价,证明其服务能力,满足社会对服务的选择需求。同时,认证过程也将有效促进服务提供方完善自身管理体系,提高服务质量和水平,引导行业健康规范发展。 中国信息安全认证中心是国家质检总局直属事业单位,经中央编制委员会批准成立,由国家认证认可监督管理委员会批准,可依据相关标准开展对信息安全服务资质分类分级的认证工作。2011年启动了信息系统安全集成服务资质认证工作,2013年4月,中国信息安全认证中心与辽宁省信息安全与软件测评认证中心签订了信息系统安全集成服务资质认证合作协议,授权测评认证中心为辽宁工作站,在辽宁省(含大连)内推广并实施信息系统安全集成服务资质认证工作。 二、认证简介 信息系统安全集成服务是指从事计算机应用系统工程和网络系

统工程的安全需求界定、安全设计、建设实施、安全保证的活动。信息系统安全集成包括在新建信息系统的结构化设计中考虑信息安全保证因素,从而使建设完成后的信息系统满足建设方或使用方的安全需求而开展的活动。也包括在已有信息系统的基础上额外增加信息安全子系统或信息安全设备等,通常被称为安全优化或安全加固。 信息系统安全集成服务资质级别是衡量服务提供者服务能力的尺度。资质级别分为一级、二级、三级共三个级别,其中一级最高,三级最低。安全集成服务提供方的服务能力主要从以下四个方面体现:基本资格、服务管理能力、服务技术能力和服务过程能力;服务人员的能力主要从掌握的知识、安全集成服务的经验等综合评定。 信息系统安全集成服务资质认证是依据ISCCC-SV-003:2011《信息系统安全集成服务资质认证规则》开展。评估对象是为信息系统所有者提供安全集成服务的组织。 三、评价要求

无线点餐系统设计文档

无线点餐系统详细设计 1、引言 1.1编写目的 软件可行性研究报告的编制是为了使用户和软件开发者双方对该软件的初始规定有一个共同的理解,使之成为整个开发工作的基础. 1.2编写背景 旨在改善就餐厅餐环境,缓解就餐高峰期点餐顾客等待时间过长的问题,运用高科技点餐,突破原有的餐厅服务模式,吸引更多的客户。 2、可行性研究 2.1 要求 主要功能:将餐厅点菜自动化、自由化、个性化 功能需求: 面向经理:后台管理(访问权限,修改菜单,增加菜项,删除菜项,查询订单,结账等等) 面向顾客:消费评分 面向服务员:显示菜单、预定餐桌、下单功能 性能要求: 管理员录入的信息必须无差错地存储至中心服务器,且对客户端的数据应该及时进行更新。 输出要求:数据完整,详实。 输入要求:方便,简捷,快速。 安全与保密要求: 餐厅服务员只有查询和下单功能 管理人员则拥有在其权限内的查询,修改,增加,删除菜单,制定价格等一些管理功能。 2.2 目标 为各中小型餐厅酒店提供一个统一、方便、安全的信息管理平台. 2.3 可行性研究方法 可行性研究的方法是通过对各大中小型餐厅、酒店管理者进行问卷调查及访问谈话而得

到用户对此系统的信任度关注度及依赖度的,通过建模分析,得出了该系统的功能需求,成本分析,可行性分析。 2.4 决定可行性的主要因素 成本/效益分析结果,效益>>成本。技术可行,现有技术可完全承担开发任务。操作可行,软件能被原有工作人员快速接受。 3、需求分析 3.1 现状 ?顾客:一些生意较好的餐厅人往往比较多,点个菜都要等好久,更别提什么时候能吃上了。 ?服务员:有的顾客比较挑剔,点菜的时候会对各种菜问个究竟,有的顾客拿点菜迟迟不定主意,人多的时候根本忙不过来。 3.2 发展前景 在计算机技术以及互联网飞速发展的今天,先进的经营理念,人性化的设计,以及高科技的支持,无疑使得餐厅、酒店更受消费者的欢迎。通过先前的调查分析得知,点餐系统以其高效率、直观、便捷的优点将迅速占领整个餐饮市场。

毕业设计_点餐系统—

摘要 当今世界,随着我国社会经济状况的飞速发展,而人们对于科技文化产品的需求也有了不断提高,尤其当今的科学技术已经在人们日常生活中占据了非常重要的位置和重大的作用。本团膳系统就是在迅速发展的科学技术的背景之下产生的一种产品,该团膳系统采用了Visual Studio 2008软件开发工具、能够进行快速开发的C#编程语言和Winform窗体应用以及大型关系型数据库SQL Server 2008,实现了与用户交互的友好可视化界面。 该团膳系统主要是用于用户在相应的餐时进行点餐,分为六个大模块:登录模块、系统应用、系统维护、报表查询、系统工具和系统帮助、关机。其中系统应用和系统维护是该系统最为重要的两个模块。 (1)登录模块包括普通用户登录和管理员登录。 (2)系统应用模块中包括:点菜(核心功能)、系统设置、充值功能、用户满意度提交、锁屏等五个小模块。其中充值功能是管理员所特有的功能模块。 (3)系统维护模块包括数据库文件备份和数据库、菜谱的更新。 (4)报表查询模块包括用户信息查询、用户充值记录查询以及用户消费明细查询、满意度调查查询。 (5)系统工具和系统帮助模块是辅助功能模块 (6)关机模块包括关闭计算机、退出系统、注销等辅助功能。 关键词:团膳,点菜,查询,Winform窗体 I

ABSTRACT In today's world, with the rapid development of China's social and economic status, and the science and technology culture product demand is also increasing, especially in today's science and technology has been in the people daily life occupies a very important position and role. A product of the group meal system is produced under the background of rapid development of science and technology, the group meal system adopts the Visual Studio 2008 software development tools, capable of C# programming language and Winform forms application of rapid development and large-scale relational database SQL Server 2008, to achieve a friendly visual interface and user interaction. The group meal system is mainly used for users to order food in the meal, is divided into six modules: login module, system application, system maintenance, report query, system tools and system help, shutdown. The system application and system maintenance is the most important of the two modules of the system. (1)the login module including the login user login and administrator. (2)including the system application module: a la carte (core), system settings, recharge function, user satisfaction, the lock screen submitted five small module. The value function is the specific function of administrator. (3)the system maintenance module includes a database backup and database, the update menu. (4) report query module includes user information query, user charging record query and user consumption information, satisfaction survey.. (5) the system tools and system help module is the auxiliary function modules. (6) the shutdown module comprises a shut down the computer, exit the system, cancellation and other auxiliary functions. Keywords: group meal, a la carte, query, Winform forms II

餐馆点餐系统课程设计

软件工程设计报告 ——餐馆点餐系统 班级:XXX 姓名:XXXX 学号:XXXX

目录 第一章绪论 (1) 1.1 现实背景和理论背景 (1) 1.2 研究目的 (2) 1.2 目的 (2) 第二章系统需求分析 (3) 1.引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2项目背景 (3) 2.术语定义 (3) 3.参考资料 (3) 4.目前餐饮企业工作流程 (3) 5.所建议系统的工作流程 (4) 6.产品功能 (5) 7.软件需求描述 (6) 8.系统用例图 (6) 9.软件接口 (8) 第三章系统设计 (9) 1.系统部署图设计 (9) 2.数据库设计 (10) 2.1命名规范 (10) 2.2安全设计 (10) 2.3概念设计 (10) 2.4物理设计 (12) 2.5函数设计 (14) 3.系统模块设计 (15) 4.系统架构设计 (16) 5.客户端系统目录结构 (17)

6.系统类图设计 (17) 7.主要模块设计 (21) 7.1登录模块设计 (21) 7.2点餐模块设计 (21) 第五章测试概要 (23) 1.测试用例设计 (23) 2.测试环境与配置 (23) 3.测试方法(和工具) (23)

第一章绪论 1.1 现实背景和理论背景 1.1.1现实背景 我国的餐饮市场经过30多年的改革开放及发展,可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的时期,市场潜在力量巨大,远景很是广阔。根据中国烹饪协会发布的2009年度餐饮业发展报告显示,即便在经济遭受重创的2009年,全社会餐饮业零售额达依然到17998亿元,同比增长16.8%。其中,每月的零售额均超过1300亿元,增长率稳定在14.4%至21.6%。在各类消费性支出中增幅居前,仅次于交通和通信支出。并且预计2012年餐饮市场还将继续增长,营业额也将达到20000亿元。 与此同时,我国餐饮业发展的质量和内涵也发生了重大变化。行业的经营领域和市场空间不断拓宽,经营档次和企业管理水平不断提高,经营业态日趋丰富,投资主体和消费需求多元化特点更加突出,网点数量和人员队伍继续扩大;餐饮市场更加繁荣,消费的个性化和特色化的趋势明显,追求健康营养和连锁规模发展成为主题。集团化、品牌化、产业化和国际化的发展步伐加快,餐饮现代化的进程不断推进。 近几年来,中国餐饮业的发展一直保持强劲快速增长同时,也看到目前餐饮行业普遍存在的问题。餐饮企业的发展一直处于自我摸索、自我运作、自我积累和自我完善为主的状态,利润低、承载重、支撑小、发展难的特点突出。餐饮企业在产品标准化技术设备开发、连锁管理体系的建立、专业人才的培养、吸纳资本投入、理论指导和信息交流等方面的条件十分不足,存在着技术开发与设备配套难、管理与人才难、配送渠道与发展资金难、沟通交流与合作难等深层次因素的制约,行业平台和基础支持力量不强,对企业发展产生较大的影响。

信息系统安全集成操作规范

. 1 信息系统安全集成操作规

目录 1 目的 (3) 2 适用围 (3) 3 引用标准 (3) 4 工作礼仪与作风 (3) 5 施工环境检查规 (4) 6 设备及配件检验规 (4) 7 设备线缆布放规 (5) 7.1机架安装规 (5) 7.2产品安装规 (5) 7.3布线规 (6) 7.4工程标签使用规 (6) 8 设备操作规 (7) 9 售后服务规 (7)

1目的 为提高信息系统安全集成项目安全生产管理水平,指导信息系统安全集成项目按照安全生产的要求进行生产作业,减免人身伤亡、设施损坏的事故的发生。 为提供优秀的技术支持和售后服务,确保我公司所提供的设备软、硬件在运行期间能够稳定、安全、高效的运行,最终保证客户网络的安全、正常运行。 按照《安全生产法》、《建设工程安全管理条例》(国务院393号令)等法律法规的规定,制定本操作规。 2适用围 本规适用于信息系统安全集成项目信线路、设备安装和调试,以及信息系统安全集成项目后的售后服务工作。 本公司从事信息系统安全集成项目的相关人员,均应熟悉并严格执行本规程。 3引用标准 YD/T 1160-2001 接入网技术要求——基于以太网的宽带接入网 YD/T 1240-2002 接入网设备测试方法——基于以太网的宽带接入网设备 YD/T 1225-2003 具有路由功能的以太网交换机技术要求 YD/T1694-2007 以太网运行和维护技术要求 IEEE 802-2001 局域网和城域网的IEEE 标准:概况和架构 YD/T 926-2001 大楼通信综合布线系统 YD 5059-2005 通信设备安装抗震设计规 4工作礼仪与作风 一、工作礼仪 (一)、衣着整洁,着装得体,佩戴胸牌。 (二)、保持乐观,不将个人情绪带到工作中。 (三)、谦虚稳重,不卑不亢,态度诚恳,不夸夸其谈,不恶意中伤。

毕业设计基于Android的无线点餐系统的设计与实现

毕业论文毕业设计(论文) 设计(论文)题目:基于Android的无线点餐系统的设计与实现指导教师: 学生专业:软件技术 班级:软件1301班 学生姓名: 教研室主任:

信息工程学院 指导教师评语: 指导教师签名:毕业设计(论文)成绩:

毕业设计(论文)表现成绩: 毕业设计(论文)答辩: 1.答辩组成员签名: 2. 答辩日期:年月日 3.答辩评语: 4.答辩成绩:

毕业设计(论文)总成绩:

基于Android的无线点餐系统的设计与实现 摘要 今天我们生活在充满数字的时代,随着GPRS、CDMA1X、蓝牙、WLAN 等无线技术的突飞猛进,移动生活、移动办公逐渐由概念转为现实,信息数据随手可及。特别是广域无线数据传输技术的成熟,运营商的大力推广,WLAN的应用日渐普及,逐步渗透到金融、公安、教育、物流、商贸等行业中,并日益影响到人们生活的方方面面,种种梦想化为现实成为了可能。对于传统的餐饮业而言,也在潜移默化中感受到无线网络的无穷魅力。通常情况,餐厅点餐、送单、结账都采用人工传递,这种工作流程效率低下,而且在就餐高峰期人员繁杂的情况下,服务员在快速手写点餐、人工送单中可能还会增加误操作的几率,造成客人投诉,影响到服务质量,甚至有损餐厅的美誉度。随着WLAN技术的普及,一些规模较大的酒楼餐厅开始考虑利用这种最为先进、最具时尚潮流的网络技术来建设一套灵活、快捷的信息管理系统,以优化管理流程,使酒店的服务和管理得到实质性的提升,提高品牌形象和行业核心竞争力。本设计主要讲述了点餐系统的基本功能和数据库的设计方法。设计最终达成了包括用户登录、点菜管理功能模块、更新管理功能模块等。并且系统能够正常运行,各个界面交互性较好。在系统规划中先后用数据流程图,系统功能结构图分析了系统所需的各种数据,详细的展示了系统的各个功能模块,并给出了主要功能运用界面图。 关键词:人力资源管理系统;二层架构;AJAX

餐厅点餐系统毕业设计

西北工业大学网络教育学院 毕业论文任务书 一、题目: 餐厅点餐系统毕业设计 二、指导思想和目的要求: 本论文从可行性分析、需求分析、详细设计、编码实现、系统测试五个方面入手,实现系统的完整设计。 三、主要技术指标: 需求:系统需要实现的功能 用户:使用系统的操作员 角色:拥有一组权限的用户 C#:一种面向对象编程语言 VS:Visual Studio 2010开发工具的简称 四、进度与要求: 6月20日与导师沟通 6月22日前确定论文题目、填写任务书 6月24日至7月24日调研、起草、修改论文

7月25日至8月15日二审定稿 8月6日前填写《毕业论文中期调查表》 8月15日至24日上交论文及电子版 8月30日前上交论文纸制版 9月17日至9月29日毕业答辩 五、主要参考书及参考资料: [1]软件工程课程设计,吕云翔,机械工业出版社,2009年9月1日,1-132页 [2]大话设计模式,程杰著,清华大学出版社,2007年12月1日,1-368页 [3]面向对象技术与UML,刘振安董兰芳刘燕君,机械工业出版社,2007年4月 学习中心:郑州惠文科技中等班级:005309404 专业:软件工程学生:王保国 指导教师:孙飞显

摘要 在深入研究中小餐饮企业工作流程的基础上,分析制约餐饮企业工作效率的各种因素,发现影响效率的主要因素是普遍使用手工登记菜谱的现象,本系统运用计算机系统来实现餐饮企业工作流的信息化管理,采用面向对象的开发方法以及C#语言,依靠Visual studio2010作为开发工具,使用Sql Server 2005网络数据库存储数据。实现了客户点餐、厨师配餐、收银管理、系统设置四大功能,解决餐饮企业中客户点餐速度慢、服务员登记不清晰、厨师配餐漏配、菜谱更新不及时且不直观、会员管理混乱的现象。 关键词:餐饮点餐;面向对象开发方法;C#

《信息系统安全集成服务资质认证评价要求》

《信息系统安全集成服务资质认证评价要求》 编制说明 一、工作简况 《信息系统安全集成服务资质认证评价要求》行业标准制定项目是中国认证认可行业标准化技术委员会2013年度的标准制修订项目。该项目由中国信息安全认证中心承担。 截止到2011年底,国内外尚未形成安全集成服务相关标准。ISO/IEC 21827:2008 ISO/IEC 21827:2008《Information technology —Security techniques —Systems Security Engineering —Capability Maturity Model? (SSE-CMM?)》与国家标准GB/T 20261-2006《信息技术系统安全工程能力成熟度模型》是针对信息安全工程的,其中安全工程过程包括了风险评估、安全工程与安全保证三个方面内容,以及安全工程的能力成熟度模型,未涉及认证评价的内容,所以该标准不能完全满足信息安全服务资质认证工作的需要。鉴于现状,我们征集了信息安全业界专家的意见,专家一致提议安全集成服务资质认证标准可参考ISO/IEC 21827:2008中的安全工程与安全保证部分的内容。结合我中心已开展的信息安全风险评估与应急处理服务资质认证的标准,将安全集成服务资质分为三级,其中一级最高,三级最低,最终制定一套符合我国信息安全服务现状的认证实施规则,依据该规则指导安全集成服务资质认证工作。 为了规范信息系统安全集成(以下简称安全集成)服务市场,提升安全集成服务质量,我中心于2012年初,依据ISCCC-SV-003《信息系统安全集成服务资质认证实施规则》开展了安全集成服务资质认证业务。该实施规则得到了申请方的一致认可。 该项标准是在中国信息安全认证中心ISCCC-SV-003《信息系统安全集成服务资质认证实施规则》的基础上,经编写小组多次讨论和征求意见后制定,形成了目前的标准草案稿。 二、编制原则 为使该评价准则能够科学、规范地开展认证工作,客观反映我国信息安全集成服务产业的现状,评价信息安全集成服务提供方的资质,并通过指导、规范服务过程,实现服务良好的可操作性、可用性、安全性,在评价准则制定过程中,采用科学合理、结构严谨、计划周全的方法来进编制《信息系统安全集成服务资质认证评价要求》。本标准在将参考国际通用的标准ISO/IEC 21827:2008《Information technology — Security techniques —Systems Security Engineering —Capability Maturity Model? (SSE-CMM?)》与国家标准GB/T 20262-2006《信息技术系统安全工程能力成熟度模型》以及相关技术发展和实践

餐饮软件餐饮点餐系统解决方案

成都餐饮软件餐饮点餐系统解决方案 伴随社会经济的发展和人民生活水平的提高,我国餐饮业呈现持续快速发展势头,餐饮业发展非常迅速,据统计,餐饮业的增长率要比其它行业高出十个百分点以上。可以说餐 饮业正迎来一个大发展的时期,市场 潜力巨大,前景非常广阔。目前为止, 全国已有餐饮网点万个,餐饮业作为 我国第三产业中一个传统服务性行 业,经历了改革开放起步、数量型扩 张、规模连锁发展和品牌提升战略个 阶段,取得突飞猛进的发展。 随着餐饮娱乐业企业规模的不断增 强,管理日益求精的今天,传统的经 营管理模式已经不能满足餐饮娱乐业 高速发展的需求,先进的信息化的管 理势在必行。如何提高企业自身的经 营管理水平,尽可能减少经营风险,提高企业的竞争力,在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地,除了要有一个优秀的经营团队,企业是否建立了一套适合自身特点的全方位管理的商业应用软件,也是企业成功的一个重要因素。 成都餐饮软件美世家系列餐饮管理系统融入多年来行业客户的实际运用经验,与餐饮业先进的管理思想相融合,更加注重客户实践。该系统通过先进的技术将管理模式科学化,引领餐饮企业由“经验式经营”向“精细化、流程化、连锁规模化经营”的模式转型。 成都餐饮软件系统特点: 超越了传统餐饮管理系统的概念,吸收 了企业资源计划、客户关系管理()等先进 的管理思想,是以业务处理为基础,以客户 为中心,以降低成本提高利润为目标的全面 的管理系统 、提供企业顾问式咨询服务 我们提供给客户的不仅是软件产品,更 重要的是一套管理模式,我们一直实行顾问 式服务,帮助客户分析问题、解决问题,帮 助客户达到营运目标。 、专业的技术团队 公司成立有专门餐饮技术服务团队,形成了健全的服务标准,能够为客户提供及时的专业服务。 、技术优势 长期注重技术发展,开发出触屏键盘混合模式点菜系统,无线点菜系统、电子菜普、厨房打印技术。 、稳定性优势 成都光普信息技术有限公司的产品这款成都餐饮软件经过国家权威机构的品质检验保证产品的稳定性,产品的稳定性经过多家客户的使用考验,其中有数百家上万平方米的大型

无线点菜系统方案

无线点菜系统方案 无线点菜系统一般由电脑、点菜宝、无线基站、前台结账打印机、厨房打印机、网线、如果厨房用到多台打印机,需要用交换机连接。 软件功能:前台收银、预定管理、无线点菜、库存管理、会员管理、账 单查询、报表查询等。 无线点菜系统方案图: 饭店规模不是太大的,一般只需要配一台电脑即可,为了节省成本,不需要单独配置服务器。前台收银电脑安装服务器端软件和客户端软件即可。 如考虑到经理查账的方便性和库房入库的方便性,可以考虑在经理室和库房各安装一个客户端软件。

打印方案: 前台打印机为了节省企业运行成本,采用不自动切纸打印机,打印结账单,预结单,点菜单,酒水单等。 厨房打印机:打印配菜单、传菜单,采用网口自动切纸打印机,省了购买打印服务器的成本,省去了厨师手撕纸分菜单的时间,提高厨师的做菜效率。 点菜宝主要功能:登录、开台、点菜、加菜、退菜、催菜、划菜、查看餐台状态、查看正用餐桌消费金额和点菜明细等功能! 餐厅工作流程:预订→客人来店→迎宾接待→客人入座→服务员手持点菜宝点菜→点菜完成下单→前台电脑显示客人所在餐桌点菜的菜品明细→厨房打印配菜单、传菜单→厨师做菜→做菜完成→传菜员拿着配菜单传菜→经过传菜间对菜划菜→传菜员传菜到客人所在餐桌→上菜完成→客人就餐→到收银台结账→客人离店。 工作原理: 1 服务员手持点菜机为客人点菜,菜品点完并经客人确认后,立即发送。(“随时随地”完成点单是无线点菜的主要优势之一)。 2 无线基站在收到无线点菜机的信号后,将点菜数据送给电脑。软件系

统根据预先设置好的程序,将所点菜品自动打印到各出品档口。 3 各出品间在收到打印单据后,根据单据上的要求,进行菜品的准备和制作。在完成后,由传菜员根据单据上的餐台号,将出品送到各餐台。 4 客人用餐后,提出结账要求,一般由服务员到收银台拿对账单,客人对账无异议,则由收银员完成结账操作。 5 财务人员可以通过软件查阅每天的经营数据,如一天结账多少钱,打折多少,抹零多少,实收多少,现金多少,银行卡多少等,核对收银款项,并对经营过程进行审计。餐厅总经理可以通过软件对销售数据进行分析,找出经营过程中的不足,提出优化方案.

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