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中调网:中国企业文化测评问卷的设计程序

中调网:中国企业文化测评问卷的设计程序

具体可分为以下几个步骤:

第一步,根据调查目的,确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。

第二步,是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面,逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑,便于填卷人合作并产生兴趣。

第三步,是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前,先初选一些访谈对象进行测试,根据发现的问题进行修改、补充、完善。

问卷设计的程序

设计是由一系列相关的工作过程所构成的。为使问卷具有科学性、规范性和可行性,一般可以参照以下程序进行:

步骤1:确定评估目的、来源和局限

问卷的设计过程中,首要的是确立评估的目的,是基于何种的需求:例如组织氛围、员工满意度、领导力等等。

目标应当尽可能精确、清楚,如果这一步做得好,下面的步骤会更顺利、更有效。

步骤2:确定数据收集方法

获得询问数据可以有多种方法,主要有人员访问、电话调查、邮寄调查与自我管理访问。基于企业文化测评的需要,问卷的设计应基于两种形式:一种是人员访问;另一种是现场作答。

每一种方法对问卷设计都有影响。现场作答则要求问卷设计得非常清楚,而且相对较详尽;人员访问则需要用简单、明了的语句来描述一种概念以肯定应答者理解了正在讨论的问题。

步骤3:确定问题回答形式

(1)开放式问题。

开放式问题是一种应答者可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题类型。也就是说,调研人员没有对应答者的选择进行任何限制。

(2)封闭式问题。

封闭式问题是一种需要应答者从一系列应答项做出选择的问题。

步骤4:决定问题的措辞

(1)用词必须清楚。

(2)避免诱导性的用语。

(3)考虑应答者回答问题的能力。

(4)考虑到应答者回答问题的意愿。

步骤5:确定问卷的流程和编排

问卷不能任意编排,问卷每一部分的位置安排都具有一定的逻辑性。联系越紧密,访问者越可能得到完整彻底的访谈。同时,应答者的答案可能思考得越仔细,回答得越仔细。

步骤6:评价问卷和编排

一旦问卷草稿设计好后,问卷设计人员应再回过来做一些批评性评估。如果每一个问题都是深思熟虑的结果,这一阶段似乎是多余的。但是,考虑到问卷所起的关键作用,这一步还是必不可少的。在问卷评估过程中,下面一些原则应当考虑。

(1)问题是否必要。

(2)问卷是否太长。

(3)问卷是否回答了调研目标所需的信息。

(4)开放试题是否留足空间。

(5)问卷说明是否用了明显字体等等。

步骤7:预先测试和修订

当问卷已经获得管理层的最终认可后,还必须进行预先测试。在没有进行预先测试前,不应当进行正式的询问调查。通过访问寻找问卷中存在的错误解释、不连贯的地方、不正确的跳跃模型。

在预先测试完成后,任何需要改变的地方应当切实修改。在进行实地调研前应当再一次获得各方的认同,如果预先测试导致问卷产生较大的改动,应进行第二次测试。

步骤8:准备最后的问卷

精确的打印指导、空间、数字、预先编码必须安排好,监督并校对,问卷可能进行特殊的折叠和装订。

步骤9:实施

这些过程包括管理者说明、访问员说明、过滤性问题、记录纸和可视辅助材料。

调查问卷的一般格式、版式与设计程序

调查问卷的一般格式、版式与设计程序

省机关档案室与文件中心有关情况调查问卷》,时间——2005年;区域——XX省;范围——机关;内容——档案室与文件中心有关情况。 拟定标题时要力求简练、精确、醒目。不能繁琐绕口,让读者不知所云;也不能过于简单,随便使用缩略语,避免让读者引起误解;更不能题不对文,标题与调查内容不相称。 2.2 撰写导语(说明、答题指南) 导语也称说明、答题指南,是调查者就调查本身向被调查者所做的说明。目的是让被调查者了解调查的目的、要求、答题方法、反馈方式等。本文后面“调查问卷范例”的导语就是一个较为典型的问卷导语。 答题方法可以写在导语中,也可以写在问题的后面,如:“请在括号中划√,”、“在横线处打√,”或“请在答案的序号上划○”等等。对于可能让被调查者感到有几种答案都可选择的问题,一定要说明是否允许选择多个答案。如:“请选择一项最合适的答案”或“可以选多项”。 如果调查问卷是通过邮局或电子邮件发放或回收的,导语中还应该像本文后面“调查问卷范例”中一样注明反馈方式。如时间、地址(邮箱)、收件人姓名、联系电话等等,以方便被调查者向调查者反馈问卷。导语的最后还应有致谢的表述。这既是对被调查者的尊重,也是缩短调查者与被调查者之间距离,获得被

调查者的好感,让被调查者接受调查的需要。 2.3 确定统计编码 为了方便对调查结果的统计,特别是运用计算机进行统计,在调查问卷中要给所有问题和答案确定一个代码。这个代码通常就是问题和答案的顺序代码。代码可以是数字或字母,也可以是数字和字母的组合。 必须注意的是:同一层次的问题或答案的代码应当一致,否则统计时就会出现混乱;同一类型答案中不同选择的顺序应当一致,否则容易造成调查人员在评价标准上的混乱。如本文后面“调查问卷范例”中的1、2……或①、②……等。 2.4 设计问题 问题是调查问卷的核心与主体。设计调查问题时至少要把握以下几个要点: 2.4.1 问题要简短。问句要浅显,让被调查者一看就明白;问句要短不要长,让被调查者能一眼看完。 2.4.2 问题要清楚。由于调查者往往都有一定的专业背景,设计问题时常会忽略被调查者是否具有同样的专业背景。因此问题设计时必须要使所提的问题十分清楚,尽量通俗,让被调查者

设计调查问卷的一些基本步骤

一、问卷设计的一般步骤与方法 从一次问卷调查开始到正式的测试,其基本步骤是: 1、根据研究目的与假设,收集所需资料; 2、研究问卷形式,可以从研究者的时间、研究范围、对象、分析方法和解释方法等方面考虑; 3、列出标题和各部分项目; 4、征求意见,修订项目; 5、试测,以30—50人为试测样本,求出信度、效度; 6、进行项目分析,重新修订; 7、正式测试。 问卷通常由卷首语、指导语、主体等部分组成。 (一)卷首语包括以下内容: ①自我介绍(让调查对象明白你的身份或调查主办的单位); ②调查的目的(让调查对象了解你想调查什么); ③回收问卷的时间、方式及其他事项(如告诉对方本次调查的匿 名性和保密性原则,调查不会对被调查者产生不利的影响,真诚地感谢受调查才的合作,答卷的注意事项等)。 指导语旨在告诉被调查者如何填写问卷,包括对某种定义、标题的限定以及示范举例等内容。 (二)问卷的主体,即问题,一般有开放式和封闭式两种。 ①开放式问题就是调查者不提供任何可供选择的答案,由被调查 者自由答题,这类问题能自然地充分反映调查对象的观点,态度,因而所获得的材料比较丰富,生动,但统计和处理所获得的信息的难度较大。可分为填空式和回答式。 ②封闭式问题的后面同时提供调查者设计的几种不同的答案,这 些答案既可能相互排斥,也可能彼此共存,让调查对象根据自己的实际情况在答案中选择。它是一种快速有效的调查问卷,便于统计分析,但提供选择答案本身限制了问题回答的范围和方式,这类问卷所获得的信息的价值很大程度上取决于问卷设计自身的科学性、全面性的程度。 封闭式问题又可分为; 是否式(把问题的可能性答案列出两种相矛盾的情况,请被调查人从中选择其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。) 选择式(每个问题后列出多个答案,请被调查人从答案中选择自己认为最合适的一个或几个答案并作上记号)

调查问卷具体流程(参考模板)

调查问卷具体流程 一般可以参照以下程序进行: 步骤1:确定调研目的、来源和限制因素 首先我们得先确定一个好的调研课题,然后明确我们的调研目的,必须非常明确这两个要点,才会使我们的调研工作有意义,有价值。除此之外,我们还必须预先想好主要信息与资料的来源,考虑好要把哪一部分人群当做调查对象,同时也要综合考虑调查的限制因素,比如说可能采集到信息量,采集到的信息量真实性,采集到信息与调研目的的紧密性,调研的可行性,以及预算是否超支等等问题。 步骤2:确定数据收集方法 获得数据以及信息可以有多种方法,正如在上面问卷主要类型所列出来四种调研方法:人员访问、邮寄调查,网络调查,网上实时调查等。每一种方法对问卷设计都有影响。总的来说,人员问卷访问调查内容广泛,数据准确,成功率高,使用普遍,但所需成本高,调查周期长;邮寄调查对象可以分步广泛,可适用于大规模较大,调查内容不甚负责,对总体推算的准确度要求不高且总体成分构成比较单一的调查项目;网络调查成本低,速度快,虽然难以保证数据质量,使用频率也越来越高,尤其适用于专题信息的搜集,对特定群体的调查,或者作为其他调查的补充;网上实时调查比较真实,直观,且能够比较客观地反应问题,但是对于课题主题的确定有比较高的要求,对于在线主持人也有比较高的要求。所以总而言之,应该根据具体情况选择合适的调查方式来展开调研。 步骤3:确定问题回答形式 主要有开放式问题、封闭式问题、量表应答式问题,在上面也有具体说明。 (l)开放式问题。 开放式问题是一种应答者可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题类型。也就是说,调研人员没有对应答者的选择进行任何限制。 (2)封闭式问题。 封闭式问半封闭式问题 综合了开放式与封闭式问题步骤4:决定问题的措辞 (l)用词必须清楚。 (2)避免诱导性的用语。 (3)考虑应答者回答问题的能力。 (4)考虑到应答者回答问题的意愿。 步骤5:确定问卷的流程和编排 问卷不能任意编排,问卷每一部分的位置安排都具有一定的逻辑性。 一般情况下,在问卷开头先设置问卷编号,标题,问候语,以及问卷说明,这些属于问卷的前言部分;接下来是正文部分,正文部分精心设置于调研目的以及调研主题密切相关的问题,正文部分必要时进行编码工作;最后是结尾,结尾包括设置开放题,征询调查者对问卷的意见或感受,或是记录调查情况(包括被访者姓名,联系方式等),也可以是感谢语,以及其他补充说明,再有就是注明调查日期,调查员姓名,调查地点等必要信息。

企业文化调查问卷范本

为了解xx 公司(以下简称烟草公司)的企业文化现状,我们设计了此套问卷,其中一些问题将涉及到您本人的一些基本情况和您对xx 公司的看法,问卷不记名、不存档,所有资料惟独咨询小组人员才干接触到。请您按自己的真实想法独立填写。 谢谢您的支持与合作! 企业文化工作小组 一.基本情况 1. 性别:①、男②、女 2. 年龄:①、25 岁以下②、26-30 ③、31-35 ④、36-45 ⑤、46 岁以上 3. 学历:①、高中以下(含高中) ②、中专或者技校③、大专④、本科⑤、硕士及以上 4. 工作类别:①、中层干部②、普通管理人员③、技术人员④、其他 5. 到公司时间:①、1-2 年②、3-5 年③、6—10 年④、10 年以上 6. 专业技术职称:①、高级②、中级③、初级④、其他 7. 月均收入W (全年货币收入/12;若涉密,可以不答): ①、W≤2000 元②、2000<W≤3000 元③、3000<W≤5000 元 ④、5000 元<W≤10000 元⑤、W 二.问卷 本部份问卷旨在了解您对公司的一些看法,请不要遗漏。每道题有1、2、3、4、5 五个选项,各选项的含义为:①③⑤请根据您对各问题的真实看法选择您的答案。 举例:如您对1 道题的看法是彻底不允许,那末在“1”上画圈。 例在公司里,总是弥漫着乐观和成功的气氛。 1 在公司里,总是充满乐观和成功的气氛。 2 公司领导能够不断改进工作方法。 3 公司领导只注重工作的最终结果。 4 我的上司分派工作时能够参考下属的建议。 5 公司对员工的奖励以物质奖励为主。 6 公司有完备的操作规程和管理标准。1—2—3—4—5 1—2—3—4—5 1—2—3—4—5 1—2—3—4—5 1—2—3—4—5 1—2—3—4—5 1—2—3—4—5

调查问卷设计原则调查问卷设计原则、设计程序、问卷类型、调查方法(一览众市场调研中心)

调查问卷设计原则调查问卷设计原则、设计程序、问卷类型、调查方法(一览众市场调研中心) 调查问卷设计原则调查问卷设计原则、设计程序、问卷类型、调查方法(一览众市场调研中心) 调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。 设计原则 1.有明确的主题。根据主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。 2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。 4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。 5.便于的校验、整理和统计。 设计程序 问卷设计的程序包括下列几个步骤: 把握目的和内容 问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一

步。对于直接参与调研方案设计的研究者来说,他们也可以跳过这一步骤,而从问卷设计的第二步骤开始。但是,对那些从未参与方案设计的研究者来说,着手进行问卷设计时,首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设,并细读研究方案,向方案设计者咨询,与他们进行讨论,将问题具体化、条理化和操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。搜集资料 设计不是简单的凭空想象,要想把问卷设计得完善,研究者还需要了解更多的东西。问卷设计是一种需要经验和智慧的技术,它缺乏理论,因为没有什么科学的原则来保证得到一份最佳的或理想的问卷,与其说问卷设计是一门科学,还不如说是一门艺术。虽然也有一些规则可以遵循以避免错误,但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性。 搜集有关资料的目的主要有三个:其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。在搜集资料时对个别调查对象进行访问,可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。我们很清楚地知道,适用于大学生的问题不一定适合家庭主妇。调查对象的群体差异越大,就越难设计一个适合整个群体的问卷。确定调查方法 不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的。在面访调查中,被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈,因此可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。在电话访问中,被调查者可以与调查员交谈,但是看不到问卷,这就决定了只能问一些短的和比较简单的问题。邮寄问卷是自己独自填写的,被调查者与调研者没有直接的交流,因此问题也应简单些并要给出详细的指导语。在计算机辅助访问(CAPI和CATI)中,可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题,以减小由于顺序造成的偏差。人员面访和电话访问的问卷要以对话的风格来设计。

制作调查问卷的小程序

制作调查问卷的小程序 一、背景介绍 随着互联网的发展,调查问卷已经成为了许多企业、学校、政府等机构进行市场调研、社会调查等工作的重要手段。而如何快速、方便地制作一份高质量的调查问卷,成为了许多人所关注的问题。因此,制作调查问卷的小程序应运而生。 二、小程序功能介绍 1. 问卷设计:用户可以根据自己的需求,选择不同类型的题目(单选题、多选题、填空题等),并设置相应的选项和答案。同时,用户还可以设置问卷标题、说明文字以及自定义样式。 2. 逻辑跳转:在设计问卷时,有些问题需要根据前面问题的回答结果来决定是否显示或跳转到下一个问题。此时,小程序可以提供逻辑跳转功能,让用户更加灵活地设计问卷。 3. 数据统计:在用户填写完问卷后,小程序可以自动对数据进行统计和分析,并生成相应的报告。用户可以通过报告了解到不同问题的回答情况以及整个调查结果。 4. 数据导出:除了数据统计功能外,小程序还可以支持将数据导出为

Excel或CSV格式文件,方便用户进一步进行数据分析和处理。 5. 多语言支持:为了满足不同用户的需求,小程序还可以支持多语言功能。用户可以选择自己熟悉的语言来进行问卷设计和填写。 三、小程序优势分析 1. 方便快捷:相比传统的纸质问卷或电子表格,小程序制作调查问卷更加方便快捷。用户只需要在手机上下载并安装小程序,即可随时随地进行问卷设计和填写。 2. 灵活性强:小程序提供了丰富的题目类型和自定义选项,让用户能够根据不同需求灵活地设计问卷。同时,逻辑跳转功能也让问卷更加智能化。 3. 数据分析更准确:小程序可以自动对数据进行统计和分析,并生成相应的报告。相比手工处理数据,小程序能够更加准确地分析数据,并提供更有价值的结果。 4. 互动性强:在设计问卷时,可以设置多种样式和图片等元素,让问卷更加生动有趣。同时,在填写过程中也可以添加评论或留言等互动元素,增强用户参与感。 四、小程序使用场景

企业文化调查问卷

企业文化调查问卷 一、背景介绍 本问卷旨在调查企业文化的现状和员工对企业文化的认知和满意度。企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种价值观念、行为规范和工作方式的总和,对于企业的发展和员工的工作态度具有重要影响。通过本问卷,我们希望了解员工对企业文化的认同程度,发现问题,并提出改进措施,以进一步提升企业的核心竞争力和员工的工作满意度。 二、个人信息调查 1. 性别:男 / 女 2. 年龄段:20岁以下 / 20-30岁 / 30-40岁 / 40-50岁 / 50岁以上 3. 岗位级别:初级 / 中级 / 高级 4. 参加工作年限:不满1年 / 1-3年 / 3-5年 / 5年以上 三、企业文化认知 1. 您认为企业文化对企业的发展有何作用? 2. 您对公司的核心价值观念是否了解?请简要描述。 3. 您认为公司的行为规范是否与核心价值观念一致?请说明原因。 4. 您认为公司的工作方式是否符合企业文化的要求?请举例说明。 四、企业文化满意度 1. 您对公司的企业文化整体满意度评价如何?

2. 您认为公司的企业文化是否有助于提升员工的工作积极性和创造力?请说明原因。 3. 您是否认为公司的企业文化能够提升员工的归属感和凝聚力?请说明原因。 4. 您对公司的沟通机制和信息传递方式是否满意?请提出改进建议。 五、企业文化改进意见 1. 请您提出改善公司企业文化的建议和意见。 2. 您认为公司应该加强哪些方面的企业文化建设? 3. 您认为公司应该减弱或改变哪些方面的企业文化? 六、其他建议和意见 请您在此留下其他建议和意见,以帮助我们更好地改善企业文化。 感谢您抽出宝贵时间参与本次调查问卷,您的意见对于我们改善企业文化至关重要。我们将根据您的反馈,积极采取措施,不断提升企业文化,为员工创造更好的工作环境和发展机会。如有需要,您可以在下方留下您的联系方式,我们将与您进一步沟通。谢谢!

中国移动企业文化调查问卷

中国移动企业文化调查问卷 一、背景 中国移动作为中国最大的移动通信运营商之一,其企业文化对 于公司的发展和员工的工作积极性具有重要的影响。为了了解中国 移动的企业文化现状,并为进一步优化和提升企业文化水平提供依据,我们开展了本次调查问卷。 二、调查目的 本次调查旨在了解员工对于中国移动企业文化的认知和满意度,探究班子文化的发展现状,发现存在的问题和改进的空间,为企业 的发展和员工的发展提供有效的改进建议。 三、调查方法 本次调查采用问卷调查的方式,以保障调查结果的客观性和准 确性。问卷将被发送给中国移动全体员工,通过自愿回答问题的形 式来收集员工对企业文化的看法。 四、调查内容 1. 您对于中国移动的企业文化是否了解?

- 是 - 否 2. 您认为中国移动的企业文化是什么? 3. 您认为中国移动的企业文化价值观包括哪些? 4. 在您的日常工作中,您是否感受到中国移动的企业文化对您的工作态度和行为产生了影响?请具体说明。 5. 您认为中国移动的企业文化在哪些方面做得比较好? 6. 您认为中国移动的企业文化在哪些方面还有待改进? 7. 您认为应该如何进一步加强中国移动的企业文化建设? 8. 您对于中国移动的企业文化满意度如何? - 非常满意 - 满意 - 一般 - 不满意 - 非常不满意

五、调查结果的分析与应用 通过对调查结果的分析,我们将评估中国移动企业文化的现状 和发展趋势,进而提出针对性的改进建议。我们将根据员工的反馈 意见和建议,优化企业文化建设方案,并逐步实施相关措施,以提 升企业文化水平,促进员工的工作满意度和积极性。 六、保密与隐私 本调查问卷将严格保护员工的个人信息和答卷内容,所有得到 的数据将仅用于统计和分析目的,并将以匿名形式呈现,不会单独 对个人进行处理或泄露。请员工放心填写。 七、总结 通过本次调查问卷,我们旨在了解中国移动企业文化的现状和 问题,并为企业文化的优化和提升提供依据和改进建议。我们相信,通过员工的积极参与,中国移动的企业文化将会不断进步和完善, 为公司的发展和员工的成长创造更好的氛围和条件。感谢您的参与! 补充说明:本问卷调查结果仅用于内部评估和分析,不向外界 公开。如有疑问,请联系人力资源部。

企业文化的调研方案

企业文化的调研方案 企业文化的调研方案3篇 导语:方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。以下是店铺整理企业文化的调研方案,以供参考。 篇一:企业文化报告调研方案 企业文化是企业之魂。优秀的企业文化是企业长盛不衰的动力,偏差的企业文化则是击溃企业有机体的蚁穴。如何对一个企业的企业文化予以定性,如何确立积极上进的企业精神,建构优秀的企业文化,引导企业不断良性发展就成为非常重要的问题。 本课程运用企业文化理论对若干企业进行文化调研,诊断企业文化的基本概况,积极弘扬优秀的文化因素,同时,把在企业调研中出现的问题予以总结,力图尽大可能提醒企业在以后发展中自我克服,把不良企业文化因子不断减弱。 概而言之,我们对企业文化的诊断活动的步骤如下: 一、调查者通过网络、企业名录等方式选取自己认为有研究意义的企业。 二、课程组汇总全图调研者提供的拟调研企业名录,如有重复予以协调。 三、调研者持统一下发的介绍信前往企业进行调研。 四、企业文化诊断的提纲如下: 1、企业的发展历史和企业文化的形成历史。 2、企业精神的凝练与诠释; 3、企业核心价值观的制度体现; 4、企业核心价值观的物质体现; 5、企业文化效果(企业员工的积极性、企业员工的归属感感)、 6、企业领袖(精英)对企业文化建构的贡献 7、企业文化中的短板与努力方向。 五、为体现调研组的特点,企业文化调研报告文字可以有感性特

征,字数在1万字左右为宜。 调研诊断方法: 1、了解企业文化的诊断原则和基本指标。 2、考虑文章的可读性和企业文化正面宣传的意义,本调查除查阅企业资料外,建议多用谈话法。对企业的高层选取3人,中层选取5人,基层选取8人。 3、拟定写作提纲,与企业文化建设人员交流提纲的恰当性。 4、开始写作;但凡文中引用别人著作的的,50字以上必须加引号。点插入----引用——脚注尾注,选择脚注,编号为[1],每页重新编号。点击确定。 例如:企业文化永远不会停止的,如逆水行舟,不进则退,正如对505神功元气袋的发明者来辉武所说,“505企业精神:高扬人道主义精神,同心同德,艰苦创业,开拓进取,为人类健康事业而努力奋斗”[2]…… 5、修改后返回企业文化负责人审阅修改; 6、回校与老师交流,进一步修改; 7、向老师提交调研报告。 在调研基础上修改整理文字材料,并对文档和照片命名。文档文件名格式“企业文化+***有限责任公司.doc” 图片命名格式为“****.JPG”。结束后将上述材料放入一个文件夹。命名格式“企业文化研究+调研人姓名+学号”压缩后传至XXXXXXXX。调研中有问题可及时与我们联系。 篇二:企业文化调研方案 企业文化建设的第一步是企业文化诊断,要对企业内现有的文化现象、思想倾向、内在需求与行为习惯等进行评估。这一项工作做不好,将直接影响着以后企业理念、行为、形象的设计,更影响着新文化的宣贯实施。 宏略公司在组建项目组之后,下面的一项工作就是编制企业文化调研方案,它的主要内容包括:访谈提纲、座谈会议题、问卷题目、调研计划等。

调查问卷设计的原则及程序

调查问卷设计的原则及程序 问卷调查时用过向被调查者询问相关问题进行调查的,所以,问卷即应该简明扼要的提出关键性的问题,又应该设计的让被访者简单接受、配合答复,因此,问卷设计的很关键的,格罗贝斯给大家介绍下调查问卷设计的原则及程序 〔一〕调查问卷设计的原则 1.目的性原则 问卷调查时通过向被调查者询问相关问题进行调查的,所以,询问的问题必须是与调查主题有紧密关联的问题。这就要求在问卷设计时,重点突出,预防可有可无的问题,并把主题分解的更详细,即把它分别做成具体的询问形式供被调查者答复。 2.可接受性原则 调查表的设计简单让被调查者接受。被调查者参加调查时自由的,可以合作,也可以拒绝。因此,期望得到合作就成为设计问卷中一个十分重要的问题。在问卷导语中,将调查目的明确告诉被调查者,让对方了解该项调查的意义和自身答复对整个调查结果的重要性。问卷用于要亲切、和气,提问局部要自然、有礼貌和有趣味,必要时可以采纳一些物质鼓舞,并代被调查者保密,以排解心里压力,使被调查者自觉参与、认真填好问卷。 3.顺序性原则 顺序性原则是指在设计问卷时,要讲究问卷的排列顺序,使问卷条理清楚,顺理成章,以提高答复以下问题的效果。问卷中的问题一般可按以下顺序排列。 ①.简单答复的问答放在前面,较难答复的问题放在中间,敏感性问题放在后面,关于 个人情况的事实性问题放在末尾。 ②.封闭性问题放在前面,放开性问题放在后面。这是有意封闭性问题已由设计者列出 备选的全部答案,较易答复,而放开性问题需要被访者花费一些时间考虑,放在前 面易使被访者产生畏难情绪。 ③.要注意问题的逻辑顺序,如可按时间顺序、类别顺序等合理排列。 4.简明性原则 再设计问卷时,所设计的内容要简明扼要。简明性原则主要表达在以下几个方面。 ①.调查内容要见面。没有价值或无关紧要的问题不要列入,同时要预防出现重复,力 求以最少的工程设计必要的、完成的信息资料。 ②.调查时间要简短,问题和整个文件都不宜过长。一般问卷应操作在20分钟内

企业文化调查问卷(员工)

企业文化调查问卷(员工) 企业文化建设调查问卷 尊敬的员工: 感谢您一直以来为公司做出的贡献!为了帮助公司建立有益的企业文化、优化工作环境和氛围、为每位员工提供高效的工作状态和持久的工作荣誉感,促进公司更加健康、持续、快速发展,打造基业常青的公司,我们需要每一位员工贡献自己的智慧和感受。因此,我们在公司内部进行了本次问卷调查。您的见解和意见对公司未来的发展可能会产生影响,因此请您客观、如实地填写这份问卷。本问卷仅供公司内部使用,不会向任何外部单位或个人出示(并对部分“敏感”话题采取保密措施)。非常感谢您的支持和合作! 第一部分:填写个人基本信息 1.您的性别是?() A。男B。女

2.您的年龄是? 3.您的文化程度是?() A。初中B。高中C。中专或技校D。大专E。本科F。硕士及以上学历 4.您在公司工作的时间是?() A。6个月以内B。6-12个月C。1-3年以上D。3年以上 第二部分:企业文化状况调查 一、关于企业价值观念认知(您可以选择一项或多项,也可以在空白处填写自己的观点或意见) 1.您喜欢目前的工作吗?() A。喜欢B。不喜欢C。无所谓D。讨厌E。不知道 2.您在公司里工作愉快吗?()

A。愉快,我喜欢在公司工作B。愉快,和同事相处融洽C。愉快,能让我实现自我价值D。一般,工作而已E。不愉快,渴望假日和下班F。其他 3.您愿意告诉别人您在公司工作吗?() A。不愿意B。愿意,但不愿谈及具体工作C。XXX告诉别人D。无所谓 4.您在工作中的烦恼是?() A。对工作没兴趣B。人际关系难处理C。工作的报酬低D。工作没有挑战性E。其他 5.您对身边的同事持怎样的看法?() A。我喜欢我的同事B。没有感觉,我一般单独工作C。我不喜欢我的同事 6.您目前的工作条件如何?() A。很舒服B。一般C。恶劣D。其他 7.您认为公司的组织纪律明确吗?()

制作调查问卷的小程序

制作调查问卷的小程序 1. 引言 随着信息技术的迅猛发展,越来越多的人开始关注用户需求和市场调研。调查问卷是一种常见且有效的调研方法,通过收集用户的意见和反馈,帮助我们了解其需求和喜好,为产品改进和市场定位提供重要依据。 为了方便用户制作调查问卷,我们可以开发一款小程序,提供简单易用的问卷制作工具。本文将详细介绍如何设计并开发这样一款小程序。 2. 功能需求 2.1 问卷编辑 问卷编辑是整个小程序的核心功能,主要包括以下几个方面: 1.创建问卷:用户可以通过点击按钮或菜单项创建一个新的问卷,系统会自动 生成一个默认的问卷模板。 2.编辑问题:用户可以在问卷中添加、删除和修改问题。问题可以是单选、多 选、填空等类型,用户可以根据需要选择合适的问题类型。 3.问题选项:对于单选和多选类型的问题,用户可以为每个选项设置标签和值。 这些选项将在后续的统计和分析中使用。 4.问题逻辑跳转:用户可以设置问题之间的逻辑关系,比如当用户选择某个选 项时跳转到特定的问题。 2.2 问卷预览和发布 在编辑完问卷后,用户可以进行预览和发布。 1.问卷预览:用户可以预览问卷的样式和布局,以确保问卷的呈现效果符合预 期。 2.问卷发布:用户可以选择将问卷以链接的形式发布给目标用户群体。用户可 以自定义问卷的访问权限,比如公开分享、密码访问或者限制特定账户的访 问。

3. 技术设计 3.1 前端设计 小程序的前端设计包括用户界面和交互设计,要求简洁易用且美观。 1.用户界面:主要包括问卷编辑页面、预览页面和发布页面。为了提高用户的 操作效率,可以采用图形化的界面元素,如拖拽、点击和滑动等。 2.交互设计:合理的交互设计可以提升用户体验。比如,在编辑问题时可以提 供自动保存功能,避免用户因为意外情况导致编辑内容丢失。 3.2 后端设计 小程序的后端设计主要涉及数据存储和问卷的生成与分发。 1.数据存储:问卷数据需要进行持久化存储,可以选择使用关系型数据库或者 NoSQL数据库。用户信息、问卷结构和答卷数据等可以分别存储在不同的表 或者集合中。 2.问卷生成与分发:当用户完成问卷编辑并发布时,后端系统需要生成一个唯 一的问卷链接,并将问卷的访问权限和有效期等信息保存在数据库中。发布 后,用户可以通过链接进行问卷的填写。 4. 开发流程 4.1 需求分析 在开发小程序之前,需要进行充分的需求分析。通过和潜在用户的沟通和调研,了解用户的真实需求和期望,进而确定小程序的功能和界面设计。 4.2 原型设计 根据需求分析的结果,可以进行原型设计。原型设计需要考虑用户界面和交互设计,以及每个功能模块的具体功能和操作流程。

中国移动企业文化调查问卷

中国移动企业文化测量 中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,是一家基于GS 防口TD-SCDMA式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。 理论基础: (1)奎因和卡梅伦的竞争性文化价值模型。认为从组织弹性--稳定性,外部导向 -内部导向这两个纬度能够有效地衡量企业文化的差异对企业效率的影响 .可以派生出四个象限:等级型文化,市场型文化,宗族型文化和创新型文化. (2)霍夫斯特德的组织文化测量维度,荷兰人霍夫斯特德得出组织文化的测量维度可以分为三个层次:价值观层,管理行为层和制度层. 价值观层三维度主要包括职业安全意识,对工作的关注和对权利的需求. 管理行为层六维度主要包括过程导向-结果导向,员工导向-工作导向,社区化- 专业化,开放系统-封闭系统,控制松散-控制严密,注重实效-注重标准与规范. 制度层-维度主要包括发展晋升-解雇机制. 本问卷主要是根据以上两个理论基础进行设计,采用标准化问题与开放式问题相结合的办法,共设计了46道问题,设计单选题4道,分值选择题40道,开放式问题2题。主要采用问卷法对中国移动的企业文化进行调查。对于调查结果,采用定量分析,更进一步了解中国移动的企业文化,从而更加促进中国移动未来的发展。整个调查问卷的结构如下: 尊敬的中国移动领导及员工: 您好!非常感谢您在百忙的工作中抽出时间来填写这份问卷!我们正与您一 起迎接未来的挑战一业绩更上一层楼而努力。此次调查问卷的目的是了解贵企 业的企业文化。您给出的答案没有对错和好坏之分,所以您只需根据自己的所知所感,表明本人的判断、观点、或建议即可,只要是本人的真实想法就有价值,您的意见和见解对贵公司

企业文化量表设计

企业文化量表 一、理论基础 采用奎因和卡梅伦的竞争性文化价值模型,竞争性文化价值模型派生出了四个象限:等级型文化、市场型文化、宗族型文化和创新型文化.四类文化的特征如下 (1)等级型文化:具有规范的、结构化的工作场所以及程序式的工作方式. (2)市场型文化:这类企业的核心价值观在于强调竞争力和生产率,更关注外部环境的变化。 (3)宗族型文化:有着共同的目标和价值观,讲究和谐、参与和个性自由.这类企业更像是家庭组织的延伸。 (4)创新型文化:创新型文化是知识经济时代的产物,它在具有高度不确定性、快节奏的外部环境中应运而生.创新型文化的基本观点认为创新与尝试引领成功。 二、问卷采用的模型 企业文化量表设计采用丹尼森的组织文化测量维度,该测量维度划分为四个模块:人的特性模块、基本价值观模块、环境适应模块和企业使命模块.具体维度如下。 (1)人的特性模块 ·授权: 企业成员进行自主工作的授权状况,它是责任感的源泉。 ·团队导向:依靠团队的力量来实现共同目标的意识 ·能力开发;企业用于员工技能成长、素质开发上的投入状况 (2)基本价值观模块 ·核心价值观:企业成员共享的、特有的价值观和信念体系 ·一致性:企业成员达成一致观念的难易程度,尤其指在遇到冲突时 ·和谐:企业不同部门之间为共同目标而相互协作的状况 (3)环境适应模块 ·应变能力:企业对环境变化能够迅速采取变革措施并顺利实现 ·关注顾客:对顾客兴趣的把握以及对顾客需求的迅速反馈 ·组织学习:企业从内外部环境中接收、内化、传播知识与经验,并迅速进

行创新、创造新知识的能力 (4)企业使命模块 ·企业愿景:企业所有成员共享的对企业未来发展的看法 ·战略导向:对如何实现企业愿景所进行的战略规划 ·企业目标:为实现企业愿景、战略而设定的一系列阶段性目标 二、问卷内容 为了更全面深入地了解企业文化状况,专门组织了一次企业文化问卷调查,共发出1000份问卷,样本覆盖企业所属的各个部门,调查对象包括工人50%,各级管理人员30%,后勤、事业、服务人员20%。问卷采用标准化问题办法,设计问题共29道。 测量结果采用分值方式进行分析: (1)分值在70分以下说明企业管理理念落后 (2)分值在70-100分之间说明该企业组织文化环境有待于进一步的提高(3)分值在100分以上说明该企业组织文化环境处于一个很好的状态 企业文化量表 一、基本情况。(请在您认为合适的选项前画钩) 1、性别: A男 B女 2、年龄: A:20-25 B:25-30 C:30—35 D:35-45 E:45以上 3在公司的时间 A :一年以下 B:1—2 C:2—4 D:4年以上 4、文化程度 A:高中以下 B:高中与中专 C:大专 D:本科 E:研究生及研究生以上 5、工作类别 A:技术人员 B:管理人员 C:财务人员 D:后勤服务人员 E其他_______

公司企业文化问卷调查

公司企业文化问卷调查 【篇一:企业文化问卷调查表】 企业文化问卷调查表 加强企业文化,推动思想政治工作创新问卷调查表加强企业文化, 推动思想政治工作创新问卷调查表您好!此次问卷调查的目的是为 了了解公司企业文化的现状以及未来的改进方向,您的见解和意见 对于公司未来的发展至关重要。您对问卷的认真填写将是对我们工 作的大力支持!非常感谢您的积极参与!第一部分:客观题填写要求:请您在认为合适的答案中划“√”。? 一、您在本公司中工作有无自豪感?? 1、有()2、没有()3、说不清楚()? 二、您觉得建立鲜明的企业文化价值观对公司重要吗? 1、很重要() 2、重要() 3、一般() 4、无所谓() 三、公司上下的沟通渠道是否顺畅? 1、很好()2、好()3、一 般()4、差() 四、您最喜欢参加哪种形式的文化活动?1、单位文化活动()2、家庭文化活动() 3、广场文化活动()4、社区文化活动() 五、公司与下属单位的管理模式是集聚型好还是分散型好? 1、集 聚型好() 2、分散型好() 六、六、您认为企业的管理模式哪个最重要?1、民主参与()2、合理授权() 3、适度竞争() 4、精干高效() 七、学习型企业是未来企业发展的方向,你认为创建学习型企业过 程中,自上而下的学习还是自下而上的学习更为有效? 1、自上而 下() 2、自下而上() 3、其他()? 八、加强培训,不断提高员工基本素质是建设企业文化的基础保证。你觉得目前公司的培训机制是否健全?? 1、健全() 2、不健全 () 3、根本没有()? 九、您迫切需要哪些方面的培训?(可多选)1、岗位技能培训() 2、科技文化培训() 3、经济管理培训() 4、继续学历教育() 5、理想信念教育() 6、其他() 十、当前公司您最关心的问题是什么?(可多选) 1、下岗再就业() 2、社会保障()?

中国企业文化测量量表开发研究

中国企业文化测量量表开发研究 随着经济的快速发展和全球化的进程,中国企业逐渐走向国际化,企业文化的建设成为企业竞争的重要因素。为了更好地了解和评估中国企业文化的发展状况,开发一个具有针对性的企业文化测量量表显得尤为重要。本文将详细介绍中国企业文化测量量表开发的流程和关键步骤,包括背景介绍、量表开发流程、量表指标体系、数据分析方法及研究结论与建议。 企业文化是指一个组织在长期发展过程中形成的价值观念、行为规范和思维方式。企业文化对企业的绩效、创新、竞争力和可持续发展等方面具有重要影响。随着企业文化的地位逐渐提升,越来越多的学者和企业开始企业文化的研究和应用。但是,当前企业文化测量量表大多基于西方文化背景,难以完全适用于中国企业实际情况。因此,开发一个具有中国特色的企业文化测量量表具有重要意义。 为了了解中国企业文化的现状和发展趋势,我们采用了问卷调查的方法。在问卷设计过程中,我们充分考虑了中国企业的特点和文化背景,确保问卷具有较高的针对性和适用性。问卷调查对象为各行业的企业员工和管理者,通过网上问卷和现场发放两种方式进行数据收集。 通过问卷调查收集到的数据,我们利用因素分析的方法对企业文化的

影响因素进行提取。因素分析是一种统计技术,通过对数据的降维处理,将相关变量归纳为几个主要因素,从而揭示数据背后的规律。通过因素分析,我们得出了影响中国企业文化的几个重要因素。 基于因素分析的结果,我们构建了一个中国企业文化测量量表模型。该模型包括五个维度,分别是企业价值观、企业精神、企业管理风格、企业员工行为和企业物质文化。每个维度下设若干个指标,形成一个完整的量表。 在量表指标体系的构建过程中,我们遵循以下几个原则:指标必须符合中国企业文化特点,能够反映中国企业的独特性和差异性;指标要具有可操作性,能够量化评估,以便于实际应用;指标要综合反映企业文化的各个方面,包括价值观、精神、管理风格、员工行为和物质文化等。 为了突出量表中不同指标的重要性,我们对每个指标设定了相应的权重。权重的确定采用了专家打分法,邀请了企业管理领域的专家学者对各项指标进行评分,以客观反映各项指标在量表中的地位。 数据采集采用了两种方式:自评和他评。自评数据由员工根据自身的工作体验和感受填写,主要了解员工对企业文化的认知和态度;他评数据由上级或同事对员工进行评价,主要了解员工在实际工作中的表

调研方案调查步骤流程

调研方案调查步骤流程 篇一:调研方案设计的流程 市场调研项目开始之前,必须进行市场调研方案设计,市场调研方案设计流程图如下: (一)明确调研问题 确定问题就是要准确找出需要解决的问题,即是要完成的调研任务。在进行市场调研前,明确地理清问题是非常重要的,通过企业内部和外部问题诊断,要先知道企业有哪些问题、问题严重程度、主要问题与一般问题、问题的类型等,只有找准了问题才能定制出合理的方案、获取切实有意义的信息。 (二)确定调研目的 确定调研目的就是要弄清楚为什么要开展此次调研?此次调研想要解决的问题?通过此次调研需要搜集哪些资料?取得这些资料有何用途? 明确调研目的能为市场调研活动开展指明方向 (三)确定调研项目 调研项目是调查单位所要调查的内容,即要向被调查者了解些什么问题。 在确定调查项目时,除了要考虑调查项目和调查对象的特点外,还应该注意以下几个问题:

①. 调查项目的确定即要满足调查目的和任务的要求,又要能够取得数据。 ②. 调查项目应包括调查对象的基本特征项目,调查主体项目,调查课题的相关项目③. 调查项目的表达必须明确,调查项目的答案选项必须有确定的形式 ④. 调查项目之间应尽可能相互关联,使取得的资料能够相互对应。 具有一定的逻辑关 系,便于了解调查现象发展变化的结果、原因、检查答案的准确性。 ⑤. 调查目的的含义必须明确、肯定,必要时可以附加调查项目或指标解释及填写要求。 (四)选择调研方式和方法 ①. 市场调研方式是指市场调研的组织形式,通常有市场普查、重点普查、抽样市场普查、等等。 ②. 市场调研方法是指在调研方式既定的情况下搜集资料的具体方法,通常有观察法、访问法、观察法等等(五)选择调研地点 就是考虑营销调研的范围,一定要具有代表性、针对性。 (六)确定调研对象 根据营销调研目的,选择符合条件的市场参与者,并确定调研对象的数目。

企业文化调查问卷

企业文化调查问卷 为了解企业文化的实际情况,故设计了本次调查问卷。 调查对象:员工 调查内容:企业文化调查 调查方法:采用问卷调查形式,针对员工设计问卷调查内容,并对调 查的结果进行分析。 具体可参考以下调查问卷模板: 您好!感谢您能抽出宝贵的时间帮我们完成这份调查问卷,我们郑重 承诺将对参加问卷调查的内容严格保密,非常感谢您对我们的支持与配合,祝您生活愉快! Q1:加入公司时间: 2年以内2-5年 5-10年以上 10年以上 Q2:您在公司里工作愉快吗?愉快,我喜欢在公司工作愉快,和同事 相处融洽 愉快,能让我实现自我价值一般,工作而已不愉快,渴望假日与下班 其他 Q3:您工作中的烦恼是:() 对工作没兴趣人际关系难处理工作的报酬低工作没有挑战性其他

Q4:您对身边的同事持怎样的看法?() 我喜欢我的同事没有感觉,我一般单独工作我不喜欢我的同事 Q5:您觉得目前的工作条件如何?() 很舒服一般恶劣其他 Q6:您认为公司的组织纪律明确吗?() 明确,大家都自愿遵守纪律不太明确,领导口头要求比较多没有纪律,自己安排时间其他 Q7:部门内部的交流形式是:() 倾向于口头交流或书面交流会议沟通领导找谈话 在业余中沟通 Q8:您乐于向上级表达自己的想法吗?() 很乐意,上级能够经常倾听员工的想法希望表达,但没机会与上级沟 通 无所谓,我们的想法对于上级来说没有意义不愿意 Q9:遇到困难时,领导的态度如何?() 耐心指导,共同探讨解决方法要求我自己寻找解决方法,按时完成工 作批评,不给予任何帮助不闻不问 Q10:您认为领导对你公平吗?() 不公平公平 有点偏袒我还过得去

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