2018年最新版本SA8000社会责任管理手册

****电子科技有限公司2018版SA8000社会责任管理手册

索引

序号内容

页数

封面 (1)

1.0 前言 (3)

2.0 社会责任方针 (4)

3.0 公司代表 (5)

4.0 定义 (6)

5.0 组织图 (8)

6.0 职责描述 (9)

7.0 管理评审 (11)

8.0 拯救童工 (13)

9.0 推广儿童教育 (14)

10.0 非强迫性工作 (15)

11.0 安全及卫生 (16)

12.0 组织工会与集体谈判 (17)

13.0 防止歧视及骚扰 (18)

14.0 惩戒规定 (19)

15.0 惩戒投诉 (20)

16.0 工作时间 (21)

17.0 薪酬 (22)

18.0 计划与实施 (23)

19.0 供货商监控 (24)

20.0 处理疑虑和采取纠正行动 (25)

21.0 对外沟通 (26)

22.0 记录 (27)

23.0 SA 8000 对照表 (28)

1.0 前言

1.1 概述

本社会责任手册规定本公司对社会责任方针、程序、职责和实践

1.2 范围

本社会责任手册适用于本公司可以控制或影响范围内的各项运作

1.3 社会责任的修改

公司代表建立和维持本社会责任手册，并通过社会责任手册的修改来反

映本公司对社会责任的正确管理，修改后的社会责任手册由董事长负责

审批

1.4 分派

文件控制中心负责分发及回收社会责任手册，并保存分派记录

1.5 公司代表

- 本公司副总担任公司代表，负责协调SA 8000 认证、维护

SA 8000 管理系统和管理供货商及分包商的社会责任表现

1.6 非管理者代表

- 本公司协助员工自由选举出非管理者代表及工会代表，以便向本公司忠告及反馈任何SA 8000 的建议和疑虑

2.0 社会责任方针

上海***有限公司承诺:

a) 尊重及坚持 SA 8000 : 1997 标准

b) 遵守国家法律、国际协议及与客户签署的各项《行为守则》

c) 不断改善所承担的社会责任

d) 与我们的供货商不断工作，提升他们的社会责任表现，以符合 SA 8000: 1997

标准

e) 有效地建立、实施及文件化的社会责任管理系统

f) 向所有关心本公司的人仕及公众，公开社会责任的行为

总经理（General Manager）

董事长（president）

日期(Date) 日期(Date) 3.0 公司代表

3.1上海****有限公司委任公司执行副总＊＊＊为公司代表

3.2 责任

- 负责保证本公司达到SA 8000 标准中的规定

- 建立及维持本公司之SA 8000 管理系统的运作

- 监管供货商及分包商的社会责任表现

- 与认证公司、工会及利益团体沟通

- 协调及监察定期的管理评审工作

- 协助董事长进行管理评审会议

4.0 定义

4.1 公司

任何负责实施本标准中各项规定的组织或企业的整体，包括公司所有的员工(即董事、决策阶层、经理、监督和非管理人员，不论是直接聘用、签约的或以其它方式代表公司的人)

4.2 供货商

提供和给公司的实体，它所提供的货和/或服务构成公司生产的货物和服务的一部份，或被利用来生产公司的货物或服务的一部份，或被利用来生产公司的货物和/或服务

4.3 分包商

直接或间接提供货物和/或服务给供货商的供应中的实体，它所提供的货物和/或服务构成供货商或公司生产的货物或服务的一部份，或被利用来生产供货商或公司的货物和/或服务

4.4 补救行动

补救不符合事项的行动

4.5 纠正行动

防止不符合事项再度发生的行动

4.6 利益团体

关心公司的社会表现或受到公司社会表现所影响的个人或团体

4.7 儿童

任何不满十六周岁的人

4.8 未成年工

任何超过上述定义的儿童年龄，但不满十八周岁的工人

4.9 童工

任何属于上述定义的儿童年龄的人所从事的劳动

4.10 强迫性劳动

在惩罚的威胁下所榨取的非志愿性的工作或服务

4.11 儿童补救行动

为了保障曾经担任童工并遭遣散的儿童安全、教育和发展，而采取的所

有必要的支持和行动

5.0 组织图

6.0 职责描述

6.1 董事长

(a) 审批社会责任手册

(b) 审批社会责任方针

(c) 委任公司代表职权

(d) 主持管理评审会议

6.2 副总

(a) 担任有限公司之公司代表

(b) 负责组织及委任SA 8000 小组成员

(c) 协助董事长主持管理评审会议议程

(d) 协助及监督SA 8000 活动进度

(e) 组织内部SA 8000 审核活动

6.3 安卫代表

(a) 组织生产安全及卫生培训工作

(b) 制定安全生产工作程序

(c) 负责厂内所有工程及技术支持

(d) 协调生产设备的维修及保养

(e) 负责总务范围内一切事务

6.4 管理部

(a) 监察厂房及宿舍防火系统及设施

(b) 协调水电供应

(c) 负责管理员工宿舍、饭堂及厂房纪律

(d) 安排防火知识培训工作

(e) 负责厂内安全及防火工作

(f) 安排保安员知识培训工作

(g) 编排保安人员工作

(h) 定时检查、补充、记录厂内防火设备

(i) 负责灭鼠工作活动

(j) 协助总务进行厂内消防演习

(k) 负责监察仓库内防火工作及监察通风设备的维护工作

6.5 QA部

(a) 负责本厂的质量控制

(b) 指导主管执行QA工作

6.6 生产部

(a) 负责全厂安全生产事宜

(b) 协调车间生产安排

(c) 跟进生产部物料及监察生产进度

(d) 协调板房造板及安排落货

(e) 协助厂内生产设备维修及保养

(f) 负责灌输安全生产的理念

7.0 管理评审

7.1 管理评审会议

主席: 董事长

成员: 副总

生产部

QA 部

管理部

公司代表

非管理者代表

工会代表

(如有需要，由主席决定邀请其它人员参与)

如因故需缺席时，可以派代表参加会议

7.2 职责

- 董事长主持管理评审会议

- 副总应准备管理评审会议议程及会议记录

- 会议成员应根据会议议程准备有关资料

7.3 计划

每年至少召开一次管理评审会议。如总经理同意时，也可召开非计划性的特别会议

7.4 议程

- 复核本公司的社会责任方针、政策、程序和表现

- 复核本公司与客户签署的《行为守则》及SA 8000 条文要求，判定其是否足够、合适和持续有效

- 复核本公司对SA 8000 进行内部及外部的审核结果

- 复核本公司对SA 8000 的不符合项目，所采取的纠正行动有效性

- 复核供货商及分包商与本公司所许下的承诺、社会责任表现及改善情况- 复核对外沟通的数据及结果

- 复核本公司的所有培训包括健康与安全、相关法规等进度及实施制度

- 复核既有员工的定期训练和再教育计划与实施情况

- 复核本公司对青少年教育的推广活动

- 与会成员提出和经主席批准的其它内容

7.5 记录

- 副总发出管理评审会议议程

- 副总应准备管理评审会议记录

8.0 拯救童工

8.1 概述

保障曾经担任童工并遭遣散的儿童的安全、健康、教育和发展，采取所有必要的支持行动

8.2 责任部门/人

(a) 董事长

(b) 副总

(c) 公司代表

(d) 管理部

8.3 程序

拯救童工程序(JFSP –01)

9.0 推广教育

9.1 概述

确保童工及青少年工人，在合符法律规定的教育年龄下，建立及维持推广教育的程序

9.2 责任部门/人

(a) 董事长

(b) 副总

(c) 公司代表

(d) 工会代表

(e) 管理部

9.3 程序

推广教育程序(JFSP –02)

10.0 非强迫性工作

10.1 概述

员工在受雇期间应尽量避免在强迫性的情况下工作，以确保雇主及雇

员能够在一个自愿及和平的状态下进行

10.2 责任部门/人

(a) 董事长

(b) 副总

(c) 公司代表

(d) 工会代表

10.3 程序

非强迫性工作程序(JFSP –03)

11.0 安全及卫生

11.1 概述

- 凡在产业中普遍认知的危险和任何特定的危险工序，应提供一个合乎健康和安全的工作环境，以减少因防范不足而在工作中所带来的

工业意外

- 安卫代表负责所有员工的健康与安全，并实施本标准内有关健康与安全的规定

11.2 责任部门/人

(a) 安卫代表

(b) 公司代表

11.3 程序

安全卫生管理程序(JFSP –04)

12.0 组织工会与集体谈判

- 本公司所有员工有权自由成立、参加工会，以及集体谈判。并且保证工会代表及工会成员不受歧视，在正常工作环境中能够接触工会

的会员

- 本公司所有员工有表达SA 8000 标准的疑虑或意见的自由

- 当自由组织工会和集体谈判的权利受到法律限制的时候，本公司有责任协助员工采用类似的方法来达到独立和自由结合和谈判的目

的

12.2 责任部门/人

(a) 董事长

(b) 副总

(c) 管理部

(d) 公司代表

(e) 工会代表

(f) 工会成员

12.3 程序

非强迫性工作程序(JFSP-03)

防止歧视及骚扰程序(JFSP-05)

惩戒规定程序(JFSP-06)

惩戒投诉程序(JFSP-07)

13.0 防止歧视及骚扰

对本公司在聘雇、薪酬、训练机会、升级、解雇或退休等事务上，不

允许从事或支持基于种族、社会阶级、国籍、宗教、残废、性别、性

取向、工会会员资格或政治联系的任何歧视行为

13.2 责任部门/人

(a) 副总

(b) 管理部

(c) 工会代表

(d) 公司代表

13.3 程序

防止歧视及骚扰程序(JFSP –05)

14.0 惩戒规定

14.1 概述

- 对员工在工作时所犯的过失，本公司绝对禁止从事在肉体上、心理上、生理上的惩罚和言语上的凌辱

- 本公司记录对员工执行的所有惩罚行动

14.2 责任部门/人

(a) 副总

(b) 公司代表

(c) 非管理者代表

(d) 工会代表

(e) 管理部

14.3 程序

惩戒规定程序(JFSP –06)

15.0 惩戒投诉

15.1 概述

- 受罚员工对本公司执行的惩戒方法感到不满时，可透过惩戒投诉程序提出上诉

- 员工可透过书面或口头方式向副总或管理部提出上诉，副总或管理部应对员工的申诉进行调查及在 5 个工作天内向员工作出响应

15.2 责任部门/人

(a) 副总

(b) 管理部

(c) 公司代表

(d) 非管理者代表

(e) 工会代表

15.3 程序

惩戒投诉程序(JFSP –07)

16.0 工作时间

16.1 概述

本公司保证符合法律规定的工作时间、加班时间及加班工资

16.2 责任部门/人

(a) 副总

(b) 管理部

16.3 程序

非强迫性工作程序(JFSP-03)

17.0 薪酬

17.1 概述

- 本公司保证所支付的标准工作星期的工资能够达到南海市劳动局规定的最低工资标准，而且所支付的工资能够满足或超过员工的基本需

求，和提供一些可随意支配的收入

- 本公司保证不会因惩戒目的为理由而扣减工资，并且保证经常和清楚地列明工资和福利的构成成份

- 本公司保证所支付的工资和福利完全合乎所有适用的国家法律，而且薪酬支付的形式，无论是现金或支票，都必须合乎方便工人为原则- 本公司不会采用纯劳力性质的合约安排和虚假的见习期安排，以逃避劳工法和社会安全法规中明定本公司对员工应有的义务

17.2 责任部门/人

(a) 董事长

(b) 副总

(c) 公司代表

(d) 管理部

17.3 程序

惩戒投诉程序(JFSP-07)

18.0 计划与实施

18.1 概述

- 所有新加入的员工及临时工应被详细介绍本公司的社会责任行为

- 所有现存的员工应每年接受本公司社会责任行为的再培训

- 内部社会责任审核程序是为了监督本公司对社会责任所推行相关活动的持续性和成效，来证明本公司实施的社会责任管理系统能够

达到南海粤佳玩具厂和东皓实业有限公司的社会责任方针和SA

8000 标准的规定

18.2 责任部门/人

(a) 副总

(b) 公司代表

(c) 审核组长

(d) 审核组员

18.3 程序

内部社会责任审核程序(JFSP-08)

19.0 供货商监控

19.1 概述

- 供货商及分包商评估程序是为了评估和挑选供货商及分包商，按标准内的要求规范供货商及分包商去达成对社会责任的承诺- 新供货商及分包商的评估包括他们对社会责任的承诺及表现，以达到SA 8000 标准要求

- 供货商及分包商应与本公司签署社会责任协议书，以遵守我们的行为守则

- 本公司应对已签回社会责任协议书的供货商及分包商执行社会责任审核活动工作

- 为改善供货商及分包商对社会责任的表现，本公司应与供货商及分包商共同合作，以达成SA 8000 标准要求

19.2 责任部门/人

(a) 采购部

19.3 程序

供货商及分包商评估程序(JFSP –09)

20.0 处理疑虑和采取纠正行动

20.1 概述

- 任何员工质疑本公司是否符合或不符合社会责任方针或SA 8000标准规定的事项时，可透过书面或口头或其它沟通渠道向副总及

管理部提出，副总应委派合适人选彻底调查、处理疑虑和作出响应- 员工提供关于违反本标准的数据及疑虑时，本公司不可对其采取惩罚、解雇或歧视的行为

- 对于利益团体质疑本公司的社会责任事宜时，本公司应彻底调查、处理疑虑和采取适当的纠正行动

- 当发现有任何违反社会责任方针或SA 8000 标准规定的不符合事项时，本公司应根据不符合事项的性质和严重性，而实施适当的

补救和纠正行动，并且分配足够的资源来从事相关的行动

20.2 责任部门/人

(a) 董事长

(b) 副总

(c) 管理部

(d) 公司代表

(e) 工会代表

(f) 审核组长

(g) 审核组员

20.3 程序

三标管理手册

质量、环境、职业健康安全 管理手册 2009年7月25日发布2009 年7月25日实施 版本号：A 编写： 编号：HLSZ-QM-2009A 受控状态：批准： XXXXXXXXXXXXXX X限责任公司 版本/修改号：A/0三标一体管理手册

本章共1页第1页 颁布令 本手册是依据GB/T1900—2008《质量管理体系要求》、GB/T 24001 — 2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》编制的质量、环境及职业健康安全管理体系文件，它阐述了本公司质量、环境及职业健康安全方针和目标。对质量、环境及职业健康安全管理体系的各要素进行了描述。并符合国家发布的有关政策、法律和法规要求。 本手册是公司质量、环境及职业健康安全管理体系运行的基本准则，是本公司质量、环境及职业健康安全管理体系的第一层文件，也是本公司对顾客的承诺。遵循手册的各项规定是全体员工应尽的责任。 XXXXXXXXXXXXX）有限责任公司 总经理： 2009 年7月25日

1. 手册内容 本手册依据GB/T1900—2008《质量管理体系要求》、GB/T 24001 —2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》三个标准的要求，结合本公司的实际情况编制而成。 1.1手册阐述了本公司的质量、环境及职业健康安全方针和质量、环境及职业健康安全目标。 1.2手册覆盖了本公司现有产品及所控制的质量、环境及职业健康安全管理体系要求。 1.3手册对与质量、环境及职业健康安全有关的职责、权限及其相互关系和需要开展的质量、环境及职业健康安全活动做出了明确规定。 2. 手册的编写和批准 2.1本手册由管理者代表主持编写，总经理批准后颁布实施。 2.2本手册作为本公司质量、环境及职业健康安全管理体系运行的依据。 2.3本手册作为顾客或第三方认证机构评价本公司质量、环境及职业健康安全管理体系的依据。 3. 手册的管理 2.1本手册受控发放的对象为总经理、管理者代表及各部门负责人及专业主管。 2.2本手册无书面同意，任何章节不得自行更改和复制。手册的持有者必须妥善保管，不得遗失，不得涂改，不得撤页。如有遗失，须申请并经管理者代表批准后补发。 2.3手册管理的所有事宜均由公司办公室负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交回办公室并办理核收登记。

SA8000社会责任管理手册

社会责任管理手册 文件编号：S/××101-2011 编制： 批准： 版本：A/0 发放部门： 发布日期：2014年10月01日实施日期：2014年10月01日

1.4.1 概述 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。 公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表

发布令 ************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000：2008标准，在严格遵守中华人民共和国法律和宜兴市人民政府地方法规的基础上，结合公司的实际情况而编制。 手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。 本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定，本人批准，本手册于2014年10月01日发布起执行。全体员工须认真学习，严格执行。 此令。 总经理：_______________

公司简介 江苏东光微电子股份有限公司成立于 您的需求就是我们的追求。我们愿与海内外客户竭诚合作，共创美好明天！ 联系电话： 传真： 联系人：

社会责任政策 本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责人的公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。 本公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守国际公认的劳工标准、以及其他适用的行业标准和国际公约，持续改善工作条件和员工福利。 对公司政策进行定期评审以持续改善。评审时应考虑法律的变化，自身行为准则要求及公司其他要求的变化。 公司政策应被有效地记录、实施、维持、传达并以明白易懂的形式供所有员工随时获取，包括总经理、部门主管以及员工，无论是直接聘用、合同制聘用或其它方式代表公司的人员； 适当根据要求，以有效的形式和方法对相关利益方公开。 与质量管理一样，社会责任管理也是本公司日常运作的一个有机组成部分，履行社会责任是公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件。公司任命高层经理负责社会责任管理，建立、实施、维持良好的社会责任管理体系，并将这一要求延伸到供应商和分包商。 公司声明： ★禁止使用童工和强迫劳动，不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商或分包商； ★尊重工人自由，禁止任何形式的强迫劳动； ★提供健康安全的工作和生活条件，确保员工的安全和健康； ★推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判的权利； ★提供平等和公平的工作环境，禁止任何形式的歧视行为； ★尊重员工的基本人权，禁止任何形式的侮辱人格的行为； ★合理安排生产计划，合理安排工人的工作时间和休息休假； ★提供合理的工资福利，至少满足工人的基本需要；

2018全套sa8000社会责任管理体系手册

SA8000范本文件 SA8000 （社会责任）管理系统程序 1—综合—02 综合部 年 月 日 文件制修订记录 文件名称： 文件编号： 制订部门： 制订日期： 页 数:

、p ▲ 冃IJ 言 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。

公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表 发布令 ************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000：2008 标准，在严格遵守中华人民共和国法律和广州市人民政府地方法规的基础上，结合公司的实际情况而编制。 手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。 本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定，本人批准，本手册于2011年04月01日发布起执行。全体员工须认真学习，严格执行。

总经理：陈波 2011-04-01 任命书 为了更好地贯彻企业社会责任行为规范，兹任命: _________ 为公司的社会责任管理层代表，负责建立本公司的企业社会责任管理体系并使之有效运行，具体如下： 1.保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求 2.向员工、供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策

SA8000社会责任管理手册

SA8000:2008社会责任标准 社会责任管理手册 文件编号： S/××101-2011 编制： 批准： 版本： A/0 发放部门： 发布日期：2011年01月05日实施日期：2011年01月05日 ××××××有限公司

版本/修改状态A/0 目录 页次1/25 序号项目名称页码 0 目录 1 1 管理手册修订记录 2 2 手册管理 3 3 管理手册发布令及任命书 4 4 公司简介/工艺流程图 5 5 组织架构 6 6 社会责任政策7 7 目标、指标和管理方案8 8 管理职责9 9 目的和范围10 10 定义11 11 法律法规及其他要求12 12 童工13 13 强迫和强制性劳动14 14 健康与安全15 15 结社自由及集体谈判权利16 16 歧视17 17 惩戒性措施18 18 工作时间19 19 工资报酬20 20 管理系统21-24 21 附录管理制度、程序文件清单25

版本/修改状态A/0 管理手册修订记录 页次2/25 修订日期章节修订内容修订人批准人

版本/修改状态A/0 手册管理 页次3/25 1.4.1 概述 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。 公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表

版本/修改状态A/0 管理手册发布令及任命书 页次4/25 发布令 ************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000：2008标准，在严格遵守中华人民共和国法律和宁波市人民 政府地方法规的基础上，结合公司的实际情况而编制。 手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作 中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。 本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定，本人批准，本手册于2011年01月05日发布起执行。 全体员工须认真学习，严格执行。 此令。 总经理：_______________ 任命书 为了更好地贯彻企业社会责任行为规范，兹任命 女士为公司的社会责任管理层代表，负责建立本公司的企业社会责任管理体系并使之有效运行，具体如下： 1.保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求； 2.向员工.供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策； 3.有效维持社会责任管理体系的实施并持续改进﹒ 4.向员工及相关的团体解答沟通公司的SA8000的工作内容及要求。 5.公司人事政策和内容的授权解释者。 6.协调解决公司和员工的争议和矛盾。 女士为健康安全代表，负责公司员工的健康与安全的管理工作。 并由全体员工民主选举为工人代表。（详见工人代表选举结果） 总经理：

3-07 SA8000_2014 社会责任标准

SA8000: 2014 社会责任 培训课程大纲 课程背景 SA8000:2014社会责任管理体系标准作为全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标准，正受到社会各界越来越多的关注。该标准旨在通过有道德的采购活动改善全球工人的工作条件，最终达到公平而体面工作条件。其主要内容包括童工、强迫劳工、安全卫生、结社自由和集体谈判权、歧视、惩罚性措施、工作时间、工资报酬及管理体系等9个要素。 SA8000:2014内部审核员培训班介绍欧美客户验厂标准及验厂方法，讲解社会责任国际标准要求，透析讲解国家法律法规要求，讲解工厂认证审核技术，协助企业培训合格的SA8000:2014社会责任管理人才，帮助企业有效实施社会责任守则。 课程目标 1.深入了解社会责任对赢得欧美客户信任的重要性 2.企业建立SA8000社会责任管理体系的方法与重点 3.如何通过SA8000内审提升管理体系有效性 4.熟悉客户人权验厂检查的应对方法 5.熟悉与撑握SA8000内审员全过程审核方法与技巧 适合人员 人力资源总监、行政经理、职工代表、COC专员、验厂内审员、验厂审核员、部门主管、经理、行政专员、管理代表、总经理特助、社会责任内审员、员工代表、厂长等相关人员。 课程大纲 第一章、重新认识SA8000:2014社会责任 1.SA8000:2014新版的变化 2.SA8000对企业发展的影响 3.中国企业对SA8000的认识 第二章、SA8000对内审员能力的要求 1.社会责任相关法律、法规的了解 2.熟悉企业产品与生产工艺流程 3.对工厂现场环境与过程熟悉 4.内审员能力要求 第三章、童工 1.禁止聘用童工 2.童工救助

EHS管理手册

XXXXXXXXXX厂 社会责任管理手册 文件编号： HN101-2014 编制： 批准： 版本： A/0 发放部门： 发布日期：2014年2月18日实施日期：2014年2月18日X X X X X X X X X X厂

XXXXXXXXXX厂社会责任管理手册HN101-2014 版本/修改状态A/0 目录 页次2/30 序号项目名称页码 0 目录 1 1 管理手册修订记录 2 2 手册管理 3 3 管理手册发布令及任命书 4 4 公司简介/工艺流程图 5 5 组织架构 6 6 社会责任政策7 7 目标、指标和管理方案8 8 管理职责9 9 目的和范围10 10 定义11 11 法律法规及其他要求12 12 童工13 13 强迫和强制性劳动14 14 健康与安全15 15 结社自由及集体谈判权利16 16 歧视17 17 惩戒性措施18 18 工作时间19 19 工资报酬20 20 管理系统21-30 21 附录管理制度、程序文件清单31

XXXXXXXXXX厂社会责任管理手册HN101-2014 版本/修改状态A/0 管理手册修订记录 页次3/30 修订日期章节修订内容修订人批准人

XXXXXXXXXX厂社会责任管理手册HN101-2014 版本/修改状态A/0 手册管理 页次4/30 1.4.1 概述 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。 公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表

SA8000-2014版全套社会责任管理手册程序文件作业指导书及记录表

SA8000-2014版全套社会责任管理手册程序文件作业指导书及记录表 目录 序号内容页码 0.0 发布令 (3) 1.0 前言 (4) 2.0 企业简介 (4) 3.0 公司组织架构 (5) 4.0 社会责任政策 (5) 5.0 社会责任管理手册 (7) 6.0 名词定义 (8) 7.0 管理职责 (10) 8.0 法律法规收集 (13) 9.0 目标及相关管理方案 (14) 10.0 童工与未成年工 (14) 11.0 强迫和强制劳动 (15) 12.0 健康与安全 (16) 13.0 自由结社与集体谈判权 (17) 14.0 禁止歧视 (18) 15.0 惩戒性措施 (19) 16.0 工作时间 (19) 17.0 工资报酬 (20) 18.0 政策、程序和记录 (21) 19.0 社会绩效委员会（SPT）设立 (23) 20.0 风险识别与评估 (24) 21.0 监督 (24) 22.0 内部参与和沟通 (25) 23.0 投诉管理与解决 (26) 24.0 外部验证和利益相关方参与 (26) 25.0 纠正和预防行动 (27) 26.0 培训和能力培养 (27) 27.0 供应商与分包商管理 (28) 28.0 内部审核 (30) 29.0 管理评审 (30) 30.0 手册修订记录 (32) 31.0 附件1：社会责任目标指标 (33) 32.0 附件2：健康安全委员会 (34) 33.0 附件3：社会责任绩效委员会 (35) 34.0 附件4：组织架构图 (36)

0.0发布令 发布令 为贯彻本公司的社会责任方针，完善社会责任管理体系，本公司根据 SA8000:2014要求，并结合公司实际情况制定《社会责任管理手册》，《社会责任管理手册》是本公司一切社会责任管理活动必须遵循的纲领性文件，现批准发布，于发布之日起实施。 总经理： 日期：2016年12月29日

三标一体管理手册

质量/环境/职业健康安全管理手册 (依据ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制) 文件编码：QESH-001 版本： A 生效日期： 编制：审核：批准： 声明：○本文件为湖北硅科科技有限公司所有，未经允许，不得翻印！

湖北硅科科技有限公司 文件修订页

目录 1.1管理手册目录页数起始页数第1部分前言 1.1 管理手册目录 2 2 1.2 公司简介 1 6 1.3 管理手册颁布令 1 7 1.4 管理者代表任命书 1 8 第2部份方针和目标 2.1 方针 1 9 2.2质量/环境/职业健康安全目标 1 10 第3部份组织架构 3.1公司管理层组织架构图 1 11 第4部分质量/环境/职业健康安全管理体系 4.1总要求 1 12 4.2文件要求 2 12 第5部分职责与策划 5.1管理承诺 1 15 5.2 要求与期望的识别 1 15 5.3 质量、环境和职业健康安全方针 1 16 5.4 管理策划 4 16 5.5 组织机构、职责与沟通 3 19 5.6 管理评审 1 21 第6部分资源管理 6.1资源配置 1 22 6.2 人力资源 1 22 6.3 基础设施 1 23 6.4 工作环境 1 23 第7部分产品实现 7.1 产品实现的策划 1 24 7.2 与顾客有关的过程 2 24 7.3 设计和开发 2 25 7.4 采购 2 26 7.5生产和服务提供 3 27 7.6 监视和测量设备的控制 2 29 第8部分测量、分析和改进 8.1 总则 1 31 8.2 监视和测量 2 31

8.3 不符合控制 2 32 8.4 数据分析 1 33 8.5 改进 2 33 附录 附录A 部门职责分配表 1 35 附录B GB/T 19001-2008、GB/T 24001-2004 3 36 和GB/T 28001-2007标准与管理手册章节对照表 附录C 生产工艺流程图 1 39

社会责任标准SA8000中文版

社会责任标准SA80002001 (中译文仅供参考) 一目的与范围 本标准规定公司应该遵守的社会责任以帮助公司: 1. 发展维持和加强公司的政策和程序在公司可以控制或影响的范围内管理有关社会责任的议题 向利益团体证明公司政策程序和措施符合本标准的规定本标准之规定 2. 具有普遍适用性不受地域产业类别和公司规模的限制 二规范网要与诠释 公司应该遵守国家和其它适用的法律公司签署的其它规章和本标准当国家和其它适用的法律公司签署的规章和本标准所规范的议题相同时应该采用其中最严格的条款 公司也应该尊重下列国际协议的原则 1. 国际劳工组织公约第29和105条强迫性和奴役性劳动 2. 国际劳工组织公约第87条组织工会的自由 3. 国际劳工组织公约第98条规集体谈判的权利 4. 国际劳工组织公约第100和111条规男女同工同酬歧视 5. 国际劳工组织公约第135条规工人代表公约 6. 国际劳工组织公约第138条和建议款第146条规最低年龄和建议 7. 国际劳工组织公约第155条和建议条款第164条(职业安全和健康) 8. 国际劳工组织公约第159条职业训练与雇用残疾人 9. 国际劳工组织公约第177条家庭工作 10. 国际劳工组织公约第182条关于最恶劣童工形式 世界人权宣言 11. 联合国儿童权利公约 12. 13. 联合国消除一切形式歧视妇女行为公约 三定义

1. 公司的定义 任何负责实施本标准中各项规定组织或企业的整体包括公司所有的员工 即董事决策阶层经理监督和非管理人员不论是直接雇用合约性质或以其它方式代表公司的人 2. 供货商/分包商的定义 提供货物或服务给公司的实体它所提供的货物或服务构成公司生产的货物或服务的一部分或被利用来生产公司的货物或服务 3. 下级供货商的定义 在供应链中直接或间接向供货商提供货物或服务的实体它所提供的货物或服务构成供货商或公司生产的货物或服务的一部分或被利用生产?生产供货商 或公司的货物或服务 4. 补救行动的定义 给SA8000所涵盖权益受侵害的工人或前雇员的补救行动 5. 纠正行动的定义 为确保给不符合提供及时持续补救而实施的系统化改进或解决措施 6. 利益团体的定义 关心公司的社会表现或受到公司社会表现所影响的个人或团体 7. 儿童的定义 任何十五岁以下的人若当地法律规定最低工作年龄或义务教育年龄高于十五岁则以较高年龄为准若当地法律规定最低工作年龄是十四岁符合国际劳工组织公约第138条有关发展中国家的例外规定则以较低年龄为准 8. 青少年工人的定义 任何超过上述定义的儿童年龄,但不满十八岁的工人

CSR社会责任管理手册

SuzhouRakenTechnologyCo.,Ltd. 生效日期IssuedDate： 核准人审核人制/修订人

QMS3-0001/FM 01/00

一、公司简介CompanyBackground 本公司除透过产品与服务以达到乐看视界之愿景外，并致力于优良设计，完美质量，顾客满意，永续经营，今后本公司将整合社会责任管理与现行经营理念，以更有效率方式执行社会责任政策。 二、绪论 2.1手册之管制 2.2社会责任系统文件及结构 Figure1(图一) 三、适用范围Scope 全公司（包括各site）。 四、社会责任政策 4.1社会责任政策制定之目的 传达高层的承诺，作为公司社会责任系统导入、管理及改善之依据。 4.2制定之权责 由社会责任管理委员会提出草案或修正内容，由核决主管核准。 4.3管理重点 4. 4.4支持程序 社会责任政策管理程序CSR2-0001 5.社会责任影响源及风险

5.1鉴定目的 藉由鉴定找出重大之社会责任，并依重大性考虑设定社会责任改善之目标与标的。 5.2适用范围 公司各site之所有作业活动、产品、服务之社会责任风险评估。 5.3权责 社会责任管理委员会指定之影响源鉴定小组负责执行鉴定与评估，并由社会责任管理系统推行人员汇整分析。 5.4管理重点 5.5支持程序 社会责任影响源及风险鉴定管理程序CSR2-0002 6.法规与其他要求 6.1目的 持续鉴定并取得公司遵行之相关法规及其他规定，并进行守法性评估，以避免未遵守相关规范而造成损失。 6.2适用范围 公司须遵守劳动/道德/社会责任相关之法规、客户要求及其他公司应遵行之规定。 6.3权责 6.4管理重点 6.5支持程序

三标管理体系手册

质量环境职业健康安全 管理手册 QEOHSM Manual *********公司

手册编号： 00 手册颁布及管理者代表任命令 公司依据《GB/T19001—2008/ISO9001:2008质量管理体系要求》、《GB/T24001-2004/ISO14001:2004环境管理体系要求及使用指南》、《GB/T28001-2011新标准职业健康安全管理体系规范》，并结合体系运行情况对原《质量环境职业健康安全管理手册》（A版）进行修订,现发布一体化管理手册《质量环境职业健康安全管理手册》（B版）。 该手册适用于公司承接的核工程、电力工程、化工石油工程、机电安装工程、房屋建筑工程、钢结构工程、环保工程等施工及服务；D1、D2类压力容器制造、A3球型压力容器现场组焊、非标设备制造、特种设备安装、维修及服务的活动。各项目部应按照本手册的规定并结合项目的实际情况，根据国家法律、法规及项目所属行业的要求，制定所承担工程项目的质量、环境、职业健康安全管理大纲/手册或相关规定，并报公司对口管理部门符合性审核后由项目经理批准发布实施。 项目部在制定该工程项目适用的一体化管理体系文件时，除满足国家、行业、地方相关法律、法规以及顾客在合同中的特殊要求外，同时还应满足本手册对相关活动控制的原则性要求，做好项目一体化管理体系文件与公司手册及程序文件之间的衔接、补充和完善工作。 一体化管理手册的规定是公司一体化管理工作的通用原则，是公司进行生产服务过程中质量、环境、职业健康安全管理的纲领性文件，全体员工都应认真学习并遵照执行。 为建立、运行、保持和持续改进公司一体化管理体系，特指派公司副总经理***兼总工程师担任公司一体化管理者代表，负责公司一体化管理体系的建立、运行、持续改进及其内、外协调工作。

企业社会责任管理制度【最新版】

企业社会责任管理制度 第一章总则 第一条健康元药业集团股份有限公司（以下简称“公司”）为了贯彻和落实科学发展观，构建和谐社会，推进经济社会可持续发展，倡导公司积极承担社会责任，根据《公司法》、《证券法》、《上海证券交易所股票上市规则》等法律、法规、规章和规范性文件的规定，结合公司的实际情况，制定本制度。 第二条本制度所称的公司社会责任包括公司在践行环境保护、履行对利益相关方责任、及完善公司治理等推动社会可持续发展的责任。 第三条公司在追求经济效益及保护股东权益的同时，应充分维护债权人利益，关注环境保护、社区利益、员工及客户权益，并积极促进产业链共同发展，推动社会可持续发展。 第四条公司在经营活动中，应遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则，遵守社会公德、商业道德，接受政府和社会公众的监督。不得通过贿赂、走私等非法活动谋取不正当利益，不得侵犯他人的商标、专利和著作权等知识产权，不得从事不正当竞争行为。

第五条公司应按照本制度要求，积极履行社会责任，定期评估公司社会责任的履行情况，自愿披露公司社会责任报告。 第二章股东和债权人权益保护 第六条公司应当完善公司治理结构，公平对待所有股东，确保股东充分享有法律、法规、规章和《公司章程》所规定的各项合法权益。 第七条公司在召开股东大会时应当选择合适的时间、地点，并按规定采取网络投票方式，促使更多的股东参加会议，行使其权利。 第八条公司应当严格按照有关法律法规及《上海证券交易所股票上市规则》的规定履行信息披露义务。对可能影响股东和其他投资者投资决策的信息，公司应当积极进行披露，并公平对待所有投资者，不得进行选择性信息披露。 第九条公司应当根据发展规划，依照法律、法规及公司相关制度的规定，制定切实合理的利润分配方案，积极回报股东。

SA8000-2014社会责任管理手册

社会责任管理手册 （SA8000-2014） 序号内容页码 1.0 前言 (2) 2.0企业简介 (3) 3.0公司组织架构 (3) 4.0社会责任政策 (3) 5.0社会责任管理手册 (5) 6.0名词定义 (6) 7.0管理职责 (8) 8.0法律法规收集 (11) 9.0目标及相关管理方案 (11) 10.0童工与未成年工 (12) 11.0强迫和强制劳动 (13) 12.0健康与安全 (14) 13.0自由结社与集体谈判权 (15) 14.0禁止歧视 (16) 15.0惩戒性行为 (17) 16.0工作时间 (18) 17.0工资报酬 (18) 18.0政策、程序和记录 (19)

19.0社会绩效委员会（SPT）设立 (21) 20.0风险识别与评估 (22) 21.0监督 (22) 22.0内部参与和沟通 (23) 23.0投诉管理与解决 (24) 24.0外部验证和利益相关方参与 (25) 25.0纠正和预防行动 (25) 26.0培训和能力培养 (25) 27.0供应商与分包商管理 (26) 28.0内部审核 (28) 29.0管理评审 (50) 30.0附件：社会责任目标 (52)

1.0前言 1.1概述 社会责任管理手册是我公司建立、维护、保持和持续改进社会责任管理系统，实行国家相关法律法规和地方政府相关政策的管理方案；是为监控我公司社会责任管理体系（含职业健康安全管理）有效实施而建立的；是自觉选择遵守SA8000、ICTI等标准及其它相关社会责任法律法规、准则，改善本公司作业环境、劳动条件，加强劳动保护、维护员工权益，勇于承担社会责任并付于实践的指导性文件。 社会责任管理体系手册是依据国家的劳动和社会保障、健康安全、职业卫生、环境保护等方面的法律法规和相关标准规范，以及SA8000标准和ICTI准则等要求编制的。手册不受产品与公司规模限制，具有普遍性和适用性。社会发展和国际社会的要求日趋完善，推行社会责任管理体系，能改善公司与员工及相关利益方的关系，规范公司管理，全面推进公司向前发展，提高企业形象及声誉，增强员工的向心力、凝聚力和公司的竞争力。 1．2范围 社会责任手册适用于本公司和本公司可以控制或影响范围内的利益相关方承担社会责任（含供应商/分包商、（私营）职业介绍所、下级供应商），对利益相关方应尽职调查，识别风险，并根据本公司的组织能力和资源按优先顺序影响这些实体，以合理努力确保这些实体的重大风险充分解决，或在适当的时间地点有组织进行解决，最终使其达到或符合SA8000、ICTI的标准要求。 本公司是集产品研发、生产和销售为一体，覆盖范围为：玩具的设计与制造，包括望远镜、显微镜、塑料玩具、电子玩具和电子遥控玩具。

三体系+50430手册2015版(QES管理手册)

公司 质量环境职业健康安全管理体系文件 管理手册 (依据GB/T19001-2016、GB/T24001-2016、GB/T28001-2011、GB/T50430-2007标准编制) 2017-01-10发布 2017-01-10实施 XXXXX公司

修改控制

公司简介 X

《管理手册》发布令 公司《管理手册》是按照GB/T19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T24001-2016 《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T 28001-2011/OHSAS 18001:2007 《职业健康安全管理体系要求》和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》结合公司的实际情况编写的。 《管理手册》作为公司的法规性文件，适用于公司各职能部门及经营活动，是指导公司建立、整合、实施、保持和持续改进管理体系的的纲领性文件和行动准则。要求全体员工必须认真学习、坚决贯彻落实管理体系的各项要求，以管理体系做为公司管理的基础框架，各职能部门要严格履行职责，强制实施《管理手册》，保证管理体系持续有效运行，以实现公司的方针和目标。 编写管理手册的目的是以便贯彻执行我们的方针、指导体系的有效运行、为评价我们的管理体系提供基础、为向员工灌输体系要求、证明我们的体系符合标准要求。 管理手册结合公司实际情况编写，要全面实施《管理手册》所规定的内容，全体员工必须遵照执行。 总经理: 日期:2017年01月01日

管理者代表任命书 遵照GB/T19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T24001-2016《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》的规定，依据公司组织结构与职责的具体情况,特任命XX同志为本公司管理者代表，行使如下权限： 1、确保按照标准建立，实施和保持质量、环境和职业健康安全管理体系有效运行。 2、就管理体系运行情况向总经理报告，提出改进措施或方案，以供评审和作为体系改进的基础。 3、负责采取措施提高公司满足顾客要求的意识。 4、负责公司管理体系的日常事宜和与外部各方的联络工作。 总经理： 2017年01月01 日

2018年全套SA8000社会责任程序文件【共54个程序】

全套SA8000 社会责任程序文件

目录 序号程序文件名称文件编号版 页数更新日期 本 1 管理评审控制程序HRSA01-2016 A/O 3 2016-11--2 2 招聘制度控制程序HRSA02-2016 A/O 2 2016-11--2 3 员工离职控制程序HRSA03-2016 A/O 1 2016-11--2 4 利器管理控制程序HRSA04-2016 A/O 1 2016-11--2 5 薪资福利制度控制程序HRSA05-201 6 A/O 2 2016-11--2 6 意见反映控制程序HRSA06-2016 A/O 2 2016-11--2 7 员工投诉控制程序HRSA07-2016 A/O 2 2016-11--2 8 事故报告、调查与处理程序HRSA08-2016 A/O 3 2016-11--2 9 供应商社会责任控制程序HRSA09-2016 A/O 2 2016-11--2 10 逃生控制程序HRSA10-2016 A/O 2 2016-11--2 11 童工救济控制程序HRSA11-2016 A/O 1 2016-11--2 12 工伤处理程序HRSA12-2016 A/O 6 2016-11--2 13 禁止使用童工及童工拯救控制程序HRSA13-2016 A/O 2 2016-11--2 14 童工以外的其它侵权行为救济程序HRSA14-2016 A/O 2 2016-11--2 15 血液传染疾病宣传教育文件HRSA15-2016 A/O7 2016-11--2 16 事故应急处理预案程序HRSA16-2016 A/O 2 2016-11--2 17 无歧视无骚扰无虐待工作程序HRSA17-2016 A/O 2 2016-11--2 18 妇女“三期”保护控制程序HRSA18-2016 A/O 2 2016-11--2 19 环境突发事件应急预案HRSA19-2016 A/O10 2016-11--2 20 产品安全控制程序HRSA20-2016 A/O 2 2016-11--2 21 禁止使用囚工管理规定HRSA21-2016 A/O 1 2016-11--2

社会责任管理手册(高级范本)

第 1 章: 前言 1 .1 颁布和实施令 为健全和完善公司EICC 社会责任管理体系，确保符合劳工、健康与安全、环境及道德规范相关要求，履行企业应尽立良好的企业形象。根据EICC-《电子行业行为准则》并结合公司的实际情况编制了本手册。 公司全体员工必须严格执行本《EICC 社会责任管理手册》和相关文件的规定，各职能部门和全体员工必须认真学习，切实贯彻执行，保证社会责任管理体系的建立、实施和持续改进。公司及全体员工应做到： 1）积极参与EICC 社会责任管理体系的各项活动，在自己的工作中贯彻EICC 社会责任、环境、健康与安全方针，为实现公司的社会责任管理目标，持续改进EICC 社会责任管理体系的有效性以及过程能力而努力； 2）遵守相关劳工、道德、环境、健康与安全法律法规，履行企业社会责任，树立良好的企业形象； 3）严格执行程序文件，确保EICC 社会责任管理体系的有效性； 4）不断加强相关劳工、道德、环境、健康与安全政策的宣传，不断加强环境健康与安全的培训，提高员工的环境健康安全意识，通过对社会责任风险的识别与评估，避免或减少社会责任违规事件的发生，预防环境健康安全事故，降低企业风险。5）《EICC 社会责任管理手册》是公司社会责任管理的纲领性文件，全体员工必须遵照执行，不断提高公司社会责任管理绩效。 《EICC 社会责任管理手册》从2014 年01 月05 日起正式实施。 总经理： 日期： 1．2 目录

章节号内容页码备注第 1 章前言 1 第 2 章EICC 社会责任手册管理2-3 第 3 章EICC 标准概述 3 第 4 章公司概况 3 第 5 章术语与定义4-5 第 6 章EICC 社会责任管理体系总要求 5 第7 章劳工标准6-13 第8 章健康安全标准13-17 第9 章环境标准17-19 第10 章体系管理要求19-23 第11 章道德规范13-24 附件 A EICC 管理代表任命书24 附件 B 劳工、环境、健康与安全及道德政策25 附件 C 社会责任、环境、健康与安全目标26 附件D EICC 组织架构图27 附件E管理方与员工代表组织架构28 附件 F 环境健康安全（EHS）委员会架构29 附件G 道德委员会组织架构30 第 2 章: EICC 社会责任手册管理 2.1 EICC 社会责任手册管理 2.1.1 手册的编制、审核和批准EICC 社会责任管理手册由人资部根据《EICC 电子行业行为守则》进行编制，管理者代表负责审核，总经理负责批准。 2.1.2 手册的分发和使用 A）经审核和批准后的EICC 社会责任管理手册由总经理予以发布和实施。人资部文控负责手册的编号和分发，接收人须于分发记录上签名。 B）公司EICC 社会责任管理手册由管理者代表负责解释。 C）各部门应加强手册的学习与宣传，并严格执行EICC 社会责任管理手册中与其有关的内容及要求。

SA8000社会责任手册-08版

分发部门： XXXXXXXXXX有限公司 Chaozhou Lisheng Ceramics Co.,Ltd SA8000：2008 社会责任管理手册 编制：审核： 批准：文件编号：LS—SA—01 版本版次：A/0 受控状态： 发布日期：年月日实施日期：年月日 修改记录

0.1目录 封面 (1) 1.0前言 (3) 2.0社会责任方针 (4) 3.0公司代表 (5) 4.0定义 (6) 5.0组织图 (8) 6.0职责描述 (9) 7.0管理评审 (11) 8.0拯救童工 (13) 9.0推广儿童教育 (14) 10.0非强迫性工作 (15) 11.0安全及卫生 (16) 12.0组织工会与集体谈判 (17) 13.0防止歧视及骚扰 (18) 14.0惩戒规定 (19) 15.0惩戒投诉 (20) 16.0工作时间 (21) 17.0薪酬 (22) 18.0计划与实施 (23) 19.0供货商监控 (24) 20.0处理疑虑和采取纠正行动 (25) 21.0对外沟通 (26) 22.0记录 (27) 23.0SA8000对照表 (28)

1.0前言 1.1概述 本社会责任手册规定本公司对社会责任方针、程序、职责和实践。 1.2范围 本社会责任手册适用于本公司可以控制或影响范围内的各项运作。 1.3社会责任的修改 公司代表建立和维持本社会责任手册，并通过社会责任手册的修改来反映本公司对社会责任的正确管理，修改后的社会责任手册由总经理负责审批。 1.4分派 人力资源部是文件控制中心负责分发及回收社会责任手册，并保存分派记录。 1.5公司代表 本公司总经理担任公司代表，负责协调SA8000认证、维护SA8000管理系统和管理供货商及分包商的社会责任表现。 1.6非管理者代表 本公司协助员工自由选举出非管理者代表及工会代表，以便向本公司忠告及反馈任何SA8000的建议和疑虑。 2.0社会责任方针 XXXXXXXXXX有限公司承诺: a)尊重及坚持SA8000:2008标准。 b)遵守国家法律、国际协议及与客户签署的各项《行为守则》。 c)不断改善所承担的社会责任。

社会责任管理手册

有限公司 社会责任管理体系 管理手册 文件编号：TG/SA 版本：A 修订次：1 状态：受控文件 编制 审核 批准 2017年3月31日发布2017年3月31日实施

任命书 为了建立、实施和维持公司社会责任管理体系，确保公司运作符合国家劳动法规和社会责任国际标准，持续改善公司社会责任表现，经研究决定，任命为公司社会责任管理者代表，自签发之日起生效。 总经理： 日期：2017年3月31日

目录 0.0程序文件汇总表 1.0 前言 2.0 公司简介 3.0 目的与适用范围 4.0 定义 5.0 手册管理 6.0 社会责任政策 7.0 管理责任 8.0 法律法规及其他要求 9.0 目标、指标和管理方案 10.0 童工及未成年工 11.0 强迫劳动 12,0 安全卫生 13.0 结社自由和集体谈判权 14.0 禁止歧视 15.0 惩罚性措施 16.0 工作时间 17.0 工资报酬 18.0 供应商和分包商管理 19.0 对内对外沟通 20.0 事故、不符合项、补救及纠正行动 21.0 文件及记录控制 22.0 员工培训 23.0 内部审核 24.0 管理评审

0.0程序文件汇总表 编号文件名称版次TG/SA-P01 社会责任内部评审程序A/1 TG/SA-P02 社会责任管理评审程序A/1 TG/SA-P03 社会责任内外部沟通管理程序A/1 TG/SA-P04 社会责任纠正与预防程序A/1 TG/SA-P05 社会责任文件管理程序A/1 TG/SA-P06 社会责任记录管理程序A/1 TG/SA-P07 社会责任招聘程序A/1 TG/SA-P08 社会责任新员工培训程序A/1 TG/SA-P09 社会责任培训管理程序A/1 TG/SA-P10 法律法规控制程序A/1 TG/SA-P11 结社自由及集体谈判程序A/1 TG/SA-P12 反歧视程序A/1 TG/SA-P13 反骚扰虐待程序A/1 TG/SA-P14 工资与补偿管理程序A/1 TG/SA-P15 安全与卫生控制程序A/1 TG/SA-P16 传染性疾病控制程序A/1 TG/SA-P17 禁止雇佣童工及童工补救管理程序A/1 TG/SA-P18 女职工保护程序A/1 TG/SA-P19 未成年工保护程序A/1 TG/SA-P20 新生妈妈和怀孕妇女的风险评估程序A/1 TG/SA-P21 禁止强迫与惩罚劳动程序A/1 TG/SA-P22 废弃物控制管理程序A/1 TG/SA-P23 环境保护管理程序A/1 TG/SA-P24 工厂虫害控制程序A/1 TG/SA-P25 反商业贿赂控制程序A/1 TG/SA-P26 供货商社会责任评估程序A/1

社会责任国际标准 (SA8000)

社会责任国际标准 SA8000 （Social Accountability 8000） 1、目的与范围 本标准规定公司应该遵守的社会责任，以帮助公司： 1.1. 发展、维持和加强公司的政策和程序，在公司可以控制或影响的范围内，管理有关社会责任的议题； 1.2. 证明公司的政策、程序和措施符合本标准的规定。 本标准的规定具有普遍适用性，不受地域、产业类别和公司规模的限制。 2、 标准的要点及解释 公司应该遵守国家和其它适用的法律、公司签署的其它规章和本标准。当国家和其它运用的法律、公司签署的规章和本标准所规范的问题相同时，应该采用其中最严格的条款。 公司也应该尊重下列国际协议的原则： 国际劳工组织公约第29条和105条（强迫性和奴役性劳动）国际劳工组织公约第87条（组织工会的自由）国际劳工组织公约第98条（集体谈判的权利） 国际劳工组织公约第100条和第111条（男女同工同酬；歧视）国际劳工组织公约第135条（工人代表公约） 国际劳工组织公约第138条和建议条款第146条（最低年龄和建议） 国际劳工组织公约第155条和建议条款第164条（职业安全和健康）OHSMS 国际劳工组织公约第159条（职业训练与聘用/伤残人士）国际劳工组织公约第177条（家庭工作）全球人权宣言联合国儿童权利公约3、 定义 3.1. 公司：任何负责实施本标准中各项规定的组织或企业的整体，包括公事所有员工（即董事、决策阶层、经理、监督和非管理人员，不论是直接聘用、签约的或以其它方式代表公司的人）。

3.2. 供应商：提供和给公司的实体，它所提供的货和/或服务构成公司生产的货物和服务的一部份，或被利用来生产公司的货物或服务的一部份，或被利用来生产供应商或公司的货物和/或服务。 3.3. 分包商：直接或间接提代货物和/或服务给供应商中的实体，它所提供的货物和/或服务构成供应商或服务构成供应商或公司生产的货物或服务的一部分，或被利用来生产供应商或公司的货物和/服务。 3. 4.补救行动：补救不符合事项的行动。3. 5.纠正行动：防止不符合事项再度发生的行动。 3.6.利益团体：关心公司的社会表现或受到公司社会表现所影响的个人或团体。 3.7.儿童：任何不满十五周岁的人。如果当地法律规定最低工作年龄或强制教年龄高于十五岁，则用法律规定的较高年龄。如果当地法律规定最低工作年龄是十四岁，符合国际劳工组织公约第138条有关发展中国家的例外规定，则采用法律规定的较低年龄。 3.8.未成年工：任何超过上述定义的儿童年龄，但不满十八周岁的工人。 3.9.童工：任何属于上述定义的儿童年龄的人所从事的劳动，除非符合国际劳工组织建设条款第146条。 3.10.强迫性劳动：在惩罚的威胁下所榨取的非志愿性的工作或服务。 3.11.拯救儿童：为了保障曾经担任童工普遭遣散的儿童安全，教育和发展，而采取的所有必要的支援和行动。 4、社会责任的规定 4.1.童工 4.1.1. 公司不可招用童工或支持招用童工的行为。 4.1.2. 公司应该建立、记录、维持有关拯救童工的政策和程序，和有效地传达这些政策和程序给员工和其利益团体，并且应该提供足够的支援来促使童工接受学校教育，直到他们超过儿童年龄为止。 4.1.3. 公司应该建立、记录、维持有关推广童工教育和未成年工教育的政策和程序，并且有效地传达这些政策和程序给员工和其它利益团体。这些政策程序规定下的儿童必须符合国际劳工组织建议条款第146条，未成年则属于当地强制教育法律规定下的年龄或正在求学当中。政策和程序应该包括具体措施来确保在上课时间内不招用童工或未成年工，而且童工和未成年工的每日交通（来回工作地点和学校）、上学和工作时间加起来不得过十小时。 4.1.4. 公司不可置儿童或未成年工人于工作环境内外任何具危险性、不安全性或不健康的情况下。