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中小企业管理信息系统建设研究

中小企业管理信息系统建设研究

Sweeping over the Management | 管理纵横

MODERN BUSINESS

现代商业178

中小企业管理信息系统建设研究

王斌 郑州职业技术学院 河南郑州 450000

摘要:在高科技飞速发展的当今社会,从以前的工业时代正逐步的迈向崭新的信息时代,近些年许多大型企业逐渐开始接触了现代信息技术,以通信技术、网络技术、计算机技术等一系列高科技手段帮助企业创造了丰厚的汇报。但是不能代表了所有企业都可以很好的应用企业管理信息系统,很多中小企业由于,没有专业的人才或者良好的系统来帮助自己进行管理,大多数的情况下都会陷入“用不好”与“成本高”的泥潭里。令中小企业无法拥有能适合自己的管理信息系统,所以无法像大企业一样,利用新时期的高科技技术获得收益,这已经成为我国中小企业改革与发展的关键问题。关键词:中小企业;管理信息系统;建设

现如今随着全球经济形态的发展,中小企业要增强自己的核心竞争力非常需要一套良好的企业管理信息系统,只有拥有良好的硬件环境,才能更好的参与国内、国际之间激烈的市场竞争,因此,如何提升中小企业的信息化管理是十分重要的一点。

一、目前中小企业的管理信息系统建设情况

(一)硬件设施:对于很多大型企业在内部硬件设施的建设上来说是比较优秀的,但是对于中小企业来说,这种硬件设施建设的成本较高,并不能达到应有的覆盖率,很多中小企业的计算机,在工作的环境里只能作为一种数据收集工具使用而已,根本没有利用到计算机最大的优势也就是局域网的存在,作为管理信息系统的基础要求就是要做到一种相对范围之内的共享与交流。而中小企业很多情况下计算机甚至连打印共享都做不到,也无法带给影响企业决策的管理信息流和生产信息流。

(二)软件设施:一套良好地的管理信息系统软件,无论在国外还是国内,基本的初期投资都需要在几十万以上,再加上后期控制规模的不断扩大与功能的不断完善,甚至能达到几百万人民币以上,对于中小企业来说,这种负担是无法承担的,这同样也让管理信息系统的普及和应用得到了限制。

(三)对于管理信息的认知:对于国内来说,很多中小企业的领导并不了解管理信息的概念,更谈不上知晓信息资源对于企业未来发展的重要性。对于中小企业来说,目前的情况良好,企业领导就已经很满足了,并不会去观察未来企业所面临的潜在危机与不足。只看到现在的投资过多,所以不去建设集成式的信息管理系统,只投入部分精力与资金,去建立基本的单项信息管理。

二、目前企业信息管理化所面临的问题

(一)中小企业无法找到专业性的人才:在很多中小企业配置了IT 设备与专业的管理软件后,就认为了企业管理信息化的建设完成了,但是企业管理信息化的建设是一个非常复杂的工程,它与企业整个业务流程和各个部门息息相关,需要根据大量的基础工作来建立自己的管理方案,这种基础建设必须要有专业化的技术人才与精通经济管理的人才互相配合,才能达成统一,而对于中小企业来说,这方面的人才非常缺乏。

(二)中小企业薄弱的管理基础:管理信息化与企业经营的各个环节息息相关,而薄弱的管理基础并不能支持管理信息化的有效实施。管理信息化必须建立在规范的管理基础之上,而我国中小企业基础管理达不到科学化、合理化的状态,也成为中小企业信息管理的一个障碍。

(三)中小企业管理信息系统的安全性:对于中小企业来说,计算机病毒、软件漏洞、人为破坏是对于管理信息系统的重大威胁。而中小企业建立的管理信息系统之后,因为花费了很大的投入,所以一旦系统受到破坏,企业对于系统的依赖性就会导致企业严重损失,而这种威胁无法避免,所以中小企业管理信息系统的安全性是一个很大的难题。

(四)政府的扶持与指导:我国一直十分支持与重视中小企业的信息管理化,但是这种新兴产物,政府无法对中小企业做出有效的指导。一方面企业信息管理软件的高投入让中小企业难以负担,另一方面又担心花费大量人力、物力所建立起来的管理系统存在缺陷,会造

成原本良好的经营模式发生严重动荡。所以政府应该组织引导中小企业信息管理软件的使用指导与软件选择,并且帮助中小企业在具体实施情况下的完美建设。

三、中小企业如何建设管理信息系统

(一)管理信息系统建设的原则:在大方向上要有统一规划,具体细节要严守把关,实际操作要落实到位。对于日益复杂市场环境,要充分考虑到信息管理系统的扩展功能和可维护性,对软件内部的柔性变化提出细致的要求。要本着从上到下,从内到外,从简到繁,先做到企业内部的信息管理系统应用,在寻求外部企业的相互关联。

(二)管理系统实施过程中的重点:要根据问题分析方法,信息管理系统的建设主要依赖于企业的管理规范,所以企业的决策可以借鉴信息管理系统,但不是盲目依赖,因为伴随着全球化的改革过程,市场环境剧烈变化,企业的竞争日趋激烈。信息管理系统只能提供历史数据,因此企业的决策者需要根据当时的具体情况,参考历史的可靠数据,进行未来企业发展方向的具体决策。

(三)借鉴参考优秀的管理系统经验:在国内外很多大型企业的管理情况都十分系统化,中小企业虽然在规模上不及大型企业,但是可以参考很多大型企业优秀的管理思路,结合企业自身的状态,在原有的基础上添加一些大型企业的管理思路,对于中小企业在管理信息系统的建设过程会提供很多帮助,当然在建设的过程中也不应该过于急躁,要契合企业本身的概念,不能过于激进,在建设过程中把环节分的详细一些,实际操作中更加细致,这样对今后企业的发展才不会走弯路。

四、结语

目前社会即将步入信息化、全球化,这使得中小系统为了面对即将到来的浪潮需要做好准备,管理信息系统将帮助企业在未来复杂的市场环境中,进行高水平的管理,制定有效的决策。中小企业的领导者必须适应潮流,在对于未来的规划下,必须具备与时俱进的思想与前瞻性的战略眼光,要将企业的信息管理系统建设放到首位。企业信息管理系统将对企业的战略思想、员工参与工作的积极性、决策者的决心与水平起到很大提高。中小企业可以利用软件市场上优秀的、免费的开源软件,以少量的投入来建设期初步的信息管理系统,事实会证明,企业在未来应用管理信息系统的条件下,创造出巨大的收益,在全球化的企业竞争拥有一席之地。

参考文献:

[1]周三多,陈传明,鲁明泓.管理学原理与方法[M].复旦大学出版社,2010.32-14.

[2]黄梯云.管理信息系统[M].高等教育出版社,2012.33-45.

[3]杨涛,张俊雄.论企业的计算机管理信息系统[J ].情报科学,2010(2).

[4]张明山.当前企业建立管理信息系统中的若干障碍[J].南方经济,2010(4).

[5]滕佳东.王春光.谈中小企业管理信息系统的建设[J].机械设计与制造,2010(6).

DOI:10.14097/https://www.sodocs.net/doc/e54436905.html,ki.5392/2014.11.055

中小企业管理作业答案

一、单选题 1、从中小企业发展的生命周期看,外部融资最关键的阶段是() A.创办阶段 B.运营阶段 C.发展阶段 D.成熟阶段 2、投资项目是否可行可分析净现值,当投资项目的净现值(),该方案可行。 A.大于零 B.小于零 C.等于零 D.不等于零 3、下列哪些不属于存货的范围() A.产成品 B.半成品 C.原材料 D.设备 4、在流动资产的构成中,流动性最强的资产是() A.货币资金 B.应收及预付款项 C.存货 D.短期投资

5、在投资项目的可行性研究中,对投资项目的初步设想和建议所作的概括性的分析是指() A.投资机会研究 B.初步可行性研究 C.详细可行性研究 D.实际可行性研究 6、由于存货供应中断而造成的损失,包括停工损失、拖延发货损失、商誉损失等属于() A.订货成本 B.采购成本 C.缺货成本 D.时间成本 7、中小企业一般把()作为企业竞争力战略的核心。 A.创新 B.定价 C.分销渠道 D.库存管理 8、一般情况下融资成本最低的融资方式是() A.内部融资 B.信用融资 C.硬行融资 D.股票融资 9、顾客让渡价值理论,是()提出的。

A.迈克尔·波特 B.菲利浦·科特勒 C.阿尔弗雷德·钱德勒 D.彼得·杜拉克 10、企业在向客户提供赊销时应遵循的原则、标准、条件和对策等是企业的() A.预算政策 B.销售政策 C.存货政策 D.信用政策 二、多选题 1、电子商务的特点() A.市场全球化 B.交易快捷化 C.交易虚拟化 D.成本低廉化 E.交易间断化 2、下列属于管理支持系统子系统的是() A.交易处理系统 B.知识工作系统和办公自动化系统 C.管理信息系统 D.决策支持系统

中小企业为什么要自己定制管理系统

中小企业为什么要自己定 制管理系统 Revised by Liu Jing on January 12, 2021

中小企业为什么要自己定制管理系统 前几年大型企业流行上ERP,很多企业上了ERP后有一大堆的麻烦,管理者不是说没什么用,就是说跟不上,更有管理界有句名言“不上ERP等死,上了ERP找死”。当然也有很多应用ERP很成功的大企业,据统计世界500强的企业应用ERP基本上是比较成功的。 中小企业能应用ERP管理吗答案肯定是不太现实,但在网络信息化高度发达的今天,采用企业信息化管理系统肯定是可行的,随着电脑、互联网成熟应用,手机3G、云计算的普及,将来物联网的推广不要说是企业就是家庭也肯定是是要采用信息化系统管理的。 现在中小企业的管理者,特别是45岁以上的管理者,你就和他说企业信息化系统管理,一般他们开始是不接受的,我曾经建议业内一个关系比较好的老总用管理系统,他最后回答一句话“企业不可能什么都用电脑管理的”我当时真的无语。还有管理者和我说如果用电脑管理,税务局来查账怎办,那我问他,你手工记账,税务局来查怎办,他说我做一本假账给他们看,真的我藏起来或者处理了,这样比较安全。听了这种顾虑我真觉得好笑,我们先不探讨偷税是否对错。就电脑和软件来讲它只是个工具,至于怎么用是人来操作的。换就话说你手工能做的,电脑照样能。实际上为什么这些人会讲这好笑的问题,关键是年纪偏大的中小企业管理者,获取的信息有限,所以才会顾虑这样低级的问题。 很多企业管理者,一提到信息化系统管理就认为是进销存,财务电算管理。其实进销存,财务电算管理只是企业信息化的很小的两个方面,我认为企业特别是中

中小企业管理案例分析

一、张明晖的提拔本案例可以分析中小企业在进行组织结构设计时应注意的问题。 组织职权设计时, 1、要以事为中心,因事设机构、设岗位、设职务、配备适宜的管理人员,做到人与事的统一。 2、权责对等、适度授权 3、中小企业应该采取扁平的组织结构。管理幅度大一些,管理层次少一些 4、在部门化过程中要注意的问题是:现实性;弹性;最少化;均衡性;统一指挥。 5、应该处理好集权和分权的关系,做到集权和分权相平衡。应根据组织的发展阶段和需要决定集权还是 分权。 二、美特斯邦威的虚拟经营之道本案例可以说明中小企业可以采用虚拟运作或虚拟经营的方式实现自身的发展壮 大。 (一)选择题: 1.下列关于所给材料中“哑铃式结构”的表述,不正确的一项是( C ). A,在哑铃式结构”中,企业将某些业务外包给社会上具有业务优势的厂商。 B,在哑铃式结构”中,企业应集中力量打造核心竞争优势, C,在美转斯邦威的哑铃式结构”中,企业本身要突出的是设计、研发和销售功能,被外包的是生产制造功能。D,在美特斯邦咸的哑铃式结构”中,企业的生产制造和销售都被虚拟化了。 (二)分析问答题:见举例分析题(一)启示:虚拟运作使得中小企业能够充分借用企业外部力量,以增强自身实力、提高企业竞争力。 三、均瑶走出“中国制造”发展新路本案例可以用来说明中小企业可以采取怎样的品牌战略。中小企业在自身创建名牌的条件还不是十分成熟的条件下,应该如何走出一条适合自己的发展道路? (一)选择题: 1.下列对均瑶走出" 中国制造"发展新路的概述中,哪一项是不正确的?( D ) A、均瑶通过和世界知名品牌合作,选择借壳”世界品牌的方式来推销自己的产品,可以省时.省力的获 得巿场份额. B、均瑶通过成为世界知名品牌的特许经销商.可以节省大量市场推广的资金. C、要想成为国际品牌的合作者,均瑶应该注重提升自身的研发创意水平 D、通过和国际品牌合作,均瑶的产品以”质优价廉”的特点不断获得市场的青睐. (二)分析问答题: 1.均瑶是怎样走出传统的"中国制造"发展模式的?请试从经营模式和品牌战略两方面来分析. 在经营模式上,均瑶通过获得国际赛事或大型活动特许经营授权的方式,为知名品牌设计、生产和销售产品; 均瑶通过借用品牌(或称商标许可)的方式,使得国际品牌成为自身产品的核心竟争力,从而借助品牌附加值提升产品价格,扩大市场份额,最终实现利润的增长. 2、上迷案例对中小企业实施品牌战略有哪些启示? 中小企业应该重视品牌的作用,应重视通过实施品牌战略来提升产品的附加值和扩大市场份额,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地,求得生存和发展.同时应该认识到,品牌的创建和维护需要长期的时间积累 和大量的资源投入,在时机还不成熟的情况下,可以通过借用品牌、与知名品牌合作的方式获得品牌效应,从而实现自身的发展. 3、你对均瑶今后的发展有何建议?可以通过不断扩大与知名品牌的合作范围来分散经营上的风险;在与知名品牌合作的同时,应不断学习、借鉴对方在质量管理、品牌营销、内部监管等方面的先进经验,从而打造自己的核心竟争优势。

公司信息系统建设方案.docx

XXX 公司 文件编号:归档号: 版次: 拟制郜全育审核批准日期 信息(情报)系统建设方案 一、背景说明 1.目前公司体系内信息(情报)存在形式较为分散,没有总的归口端; 2.信息(情报)呈现状态处于基础形式,需要科学加工、分析处理,以提高信息(情报)的科学、有效、真实性和使用价值; 3.信息(情报)出入口及归档体系尚无,不便于信息快速分类查询、提供; 4.信息(情报)定期收集、归口分析、报告尚未形成常态机制,不便于早期预警、及时发现问题和机遇; 整体来说就是市场信息(情报)体系尚未成型,对我们市场运作、技术研发、生产管理等的规划、战略布局、战术安排等的实施和决策都会产生较为被动的情况,在现代的市场环境中与我们企业在行业中的地位不匹配。 二、建设目的 1.维护、开发、建设各种信息供应渠道和体系,保障情报信息来源及时、准确、有效; 2.梳理、整理各种情报信息种类,按类目、按用途整理归档,建立情报信息库,使能及时调阅; 3.建立信息采集、整理、归口分析、报告长效机制,使之成为常态化; 4.使分散的信息片段成为有价值情报,能为企业发展、高层决策、业务拓展、部门工作提供科学、有效、真实、有参考价值的情报信息;

5.对政策环境、行业动向、竞争对手等进行监控和评估,对可能出现的机遇和危险提供早期预警。 三、系统构架 1.信息(情报)流程运作示意 销售市场 汇报 市场情报 信息提供情报分析 技术情报战略、战术、 专项等情报 决策层 汇报 技术研发 信息反馈决策

2.信息(情报)体系架构示意 网络查询行业协会 会议访谈记录各种实地调查 二手信息公司内部人士 情报合作伙伴 专业书刊外部各种形式 业务合作伙伴销售与市场 一手信息 外部 需求产生方 数据信息库 数据信息处理与分析端 内部 方案制定方读取权限控制 业务部门 读取权限控制 职能部门 决策层、管理层

信息系统建设管理制度

信息系统建设管理制度 一章总则 第一条为加快公司信息系统建设步伐,规范信息系统工程项目建设安全管理,提升信息系统建设和管理水平,保障信息系统工程项目建设安全,特制定本规范。 第二条本规范主要对XX公司(以下简称“公司”)信息系统建设过程提出安全管理规范。保证安全运行必须依靠强有力的安全技术,同时更要有全面动态的安全策略和良好的内部管理机制,本规范包括五个部分: 1)项目建设安全管理的总体要求:明确项目建设安全管理的目标和原则; 2)项目规划安全管理:对信息化项目建设各个环节的规划提出安全管理要求,确定各个环节的安全需求、目标和建设方案; 3)方案论证和审批安全管理:由安全管理部门组织行内外专家对项目建设安全方案进行论证,确保安全方案的合理性、有效性和可行性。标明参加项目建设的安全管理和技术人员及责任,并按规定安全内容和审批程序进行审批; 4)项目实施方案和实施过程安全管理:包括确定项目实施的阶段的安全管理目标和实施办法,并完成项目安全专用产品的确定、非安全产品安全性的确定等; 5)项目投产与验收安全管理:制定项目安全测评与验收方法、项目投产的安全管理规范,以及相关依据。 第三条规范性引用文件 下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本规范,但鼓励研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规范。 GB/T 5271.8-2001信息技术词汇第8部分安全 第四条术语和定义 本规范引用GB/T 5271.8-2001中的术语和定义,还采用了以下术语和定义:

天津市科技型中小企业信息管理系统使用说明精编

天津市科技型中小企业信息管理系统使用说明精编 Lele was written in 2021

天津市科技型中小企业信息管理系统使用说明 天津市科技型中小企业信息管理系统是“天津市科技型中小企业服务网”(下简称“服务网”)的核心业务管理系统,是市科委、区县科委开展科技型中小企业认定工作的统一网络办公平台。 依据“天津市科技型中小企业认定管理办法”,该系统分为企业用户、区县管理用户和市级管理用户三级登录用户,提供了企业注册、企业认定信息填报、信息报送、区县科委认定、市科委备案以及统计监测等功能,以满足科技型中小企业认定工作的要求。 一、网址 (9月20日正式开通后方可使用) (9月20日前可以使用) 二、企业用户访问 企业用户具备网上注册、认定信息填报、信息报送、状态查看、打印认定表格、修改密码等权限。 ●访问方法:1)进入服务网首页,在“企业登录”区域进行注册、登录;2)在首页导航菜单中点击“认定管理”的“科技型中小企业认定”链接,进行注册、登录。

●企业注册:点击“注册”,进入企业注册页面,填写用户名、密码、确认密码、企业名称、组织机构代码、电子邮箱、找回密码提示问题、验证码等基本信息,注册后,返回“注册成功”提示信息。企业必须记住用户名、密码,以便进行首次认定数据上报和认定年检工作。 ●企业信息填报:注册成功后,在企业登录区域,填写用户名、密码、验证码,完成登录。 登录后,在“企业填报”中,填写企业概况、财务概况、科技人员、科技项目与经费、知识产权以及其它六类信息(填写说明见附件1)。数据未完全确认前,可以“保存草稿”,以便随时更改;信息确认无误后,企业可以点击“上报”,将信息上报给注册区县(或注册经济区)。 ●企业认定表打印:上报后,企业不得修改信息,只能打印认定表。在“填报信息管理”中,在线打印认定表。 ●企业纸件报送:企业打印认定表后,加盖公章,附带认定需要其它纸质材料一并报送到区县科委或者注册园区管委会。 三、区县用户访问

基于决策支持系统的企业信息化建设研究

基于决策支持系统的企业信息化建设研究 发表时间:2009-3-14 李赤林马纪云来源:万方数据 关键字:企业信息化决策支持系统数据挖掘联机分析处理技术 信息化应用调查我要找茬在线投稿加入收藏发表评论好文推荐打印文本 信息化已经越来越成为企业增强活力与竞争力的关健性带动力量。对于21世纪之初的中国企业来说,同样如此,信息化是必须要面对的生存环境,也是必须要抓牢的一条主线。本文分析了企业信息化的内涵及时企业的重大意义,比较了传统信息化系统和基于DSS的企业信息化系统之间的差异,最后提出了后者的构建方式。 在我国成功加入世界贸易组织后,我国企业在世界经济全球化和信息化的大背景下必须厉行改革、全面创新以适应日益剧烈的国际竞争。在国际经济结构调整面前,我国企业面临的竞争压力与日俱增。于是,无论是图谋做大做强的大计,还是固守自己的一片山河,我国的企业都需要进行深度的改革和调整,增强企业的核心竞争力。企业信息化是推进企业各项工作自我更新和完善的突破口,是企业增进核心竞争力的捷径,我国的企业应坚定不移地利用信息化所带来的发展机遇,大力推进企业的信息化建设。 我国企业在信息化的探索中积累了初步的经验,对于各种模式的信息化建设有了初步的认识。信息化的核心是企业采用的信息系统,企业信息化的成功与否很大程度上和相关的信息系统的性能有密切的关系。而信息系统的基础是计算机技术在各个阶段信息处理的能力和模式。计算机技术在管理事务领域的应用先后经历了电子数据处理(EDP)、管理信息系统(MIS)和决策支持系统(DSS)三个阶段。它们都是在当时的历史条件和管理活动对计算机技术强烈的期盼下应运而生的,并且都出色地完成了各自的历史使命。 一、企业信息化的相关理论思考 1.企业信息化的内涵 企业信息化是企业利用以计算机、通信和网络为核心的现代信息技术进行有效整合,提高企业运行和资源的利用效率,进而提高企业的核心竞争力的过程。对于企业来说,信息化不仅仅是指企业建立一两个信息系统或使用了计算机软件,而是在企业传统经营内容的基础上,以信息为核心,以各种信息系统为工具,将现代信息技术应用于企业的整个经营管理和决策的过程。企业信息化由于信息技术的大量采用,改进和强化了企业物资流、资金流、人员流和信息流的集成管理,对企业固有的经营思想和管理模式产生了强烈冲击,带来了根本性的变革。 2.企业信息化对企业的影响 (1)克服企业普遍存在的“信息孤岛”现象。由于企业信息化是一个不断改进、逐步提高的过程,各个部门如果各行其是,仅从本部门出发,不考虑其他部门的技术和能力,就会造成企业内部的“信息不对称”,产生“信息孤岛”现象,使计算机技术运用不能深入。不同软件间,不同部门间的数据信息不能共享,设计、管理和生产的数据不能交流,信息需要多次重复地输入,造成不必要的浪费,严重阻碍企业信息化建设的整体进程。 (2)增强管理功能,提高管理效率。企业信息化为企业的各个管理层提供了准确而有效的数字信息,提高了企业的生产能力和整体经营水平;企业信息化不断提高生产、经营、管理和决策的效率和水平,改进和强化了企业的物资流、资金流、人员流和信息流的高度集成管理,便于企业竞争战略不断创新,提高了企业竞争力。 (3)有效降低成本,扩大企业竞争范围。信息技术的应用范围涉及整个企业的经济活动,它可以直接影响企业价值链中的每一个环节,以及每一个环节的成本,从而改变和改善成本结构。 (4)加快产品和技术创新,提高差别化。由于互联网络的发展,全球信息获得前所未有的跨地区、跨国界的流

国家教育管理信息系统建设总体方案(印发稿)

国家教育管理信息系统 建设总体方案 (印发稿) 中华人民共和国教育部 2013年7月

目录 序言 (1) 第一章建设意义与发展现状 (3) (一)建设意义 (3) (二)发展现状 (4) 第二章指导思想与建设目标 (7) (一)指导思想 (7) (二)建设目标 (8) 第三章建设任务 (10) (一)教育基础数据库 (10) (二)教育管理信息系统 (11) (三)教育管理服务平台 (15) (四)部省两级数据中心 (16) (五)数据交换平台 (16) (六)支撑保障体系 (17) 第四章总体架构与技术路线 (20) (一)总体架构 (20) (二)技术路线 (23) 第五章两级建设与五级应用体系 (26) (一)国家级系统建设与应用 (26) (二)省级系统建设与应用 (28) (三)地市级系统应用 (29) (四)县级系统应用 (30) (五)学校级系统应用 (31) 第六章组织与实施 (33) (一)组织与推进 (33) (二)部署与实施 (33)

序言 党的十八大明确提出“坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路”,并把“信息化水平大幅提升”纳入全面建成小康社会的总体目标之中,将信息化提高到前所未有的战略高度。教育信息化是国家信息化的重要组成部分和战略重点,是教育改革发展的重要支撑和创新动力,对于促进教育公平、提高人才培养质量、构建国家终身学习体系和实现教育现代化具有重大意义。 教育管理信息化是《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》和《教育信息化十年发展规划(2011—2020年)》所确定的教育信息化建设核心任务之一,对支持教育宏观决策、加强教育监管、提高各级教育行政部门和学校的管理水平、全面提升教育公共服务能力具有不可或缺的重要作用。2012年召开的全国教育信息化工作电视电话会议和《教育部等九部门关于加快推进教育信息化当前几项重点工作的通知》对教育管理信息化提出了明确的建设目标和要求。全面加快推进教育管理信息化面临着难得的发展机遇和艰巨繁重的任务。 国家教育管理信息系统建设是教育管理信息化的基础与核心。“十二五”期间教育管理信息系统建设的核心任务是国家教育管理公共服务平台。经过多年的探索与实践,我国教育管理信息系统建设取得了一定的成效,但尚未建成完整统一的教育基础

科研项目信息化管理及科研综合管理信息系统建设研究

522 | 全国电力行业优秀管理论文集(2016) 科研项目信息化管理 及科研综合管理信息系统建设研究 文/南方电网科学研究院有限责任公司 张福铮 科研项目信息化管理现状分析 科学研究是科研院主营业务之一,提高科研项目管理水平和效率,对科研院科技发展水平的提高,具有重要的意义。为了进一步完善科研院科研项目管理,规范相关工作流程,强化执行力度,需加强科研项目信息的整合和业务流程的信息化支持,推进科研综合管理系统的建设和应用,主要解决以下问题: 项目信息化管理的业务覆盖度不够,流程固化率不高; 业务部门之间的业务数据交换不充分,业务数据无法有效的共享和流转; 未实现项目的全过程精细化管理,对项目进度、质量进行控制的技术手段有限; 项目的资金管理未实现闭环控制,预算、采购、合同等环节的资金链条未打通; 科研成果管理不规范,项目立项辅助决策缺乏信息技术手段支持; 项目过程管控手段不足,内控机制未实现信息化支撑。 科研综合管理信息系统建设研究 实现项目全生命周期的精细化管理 按照国际项目管理标准及PMBOK 管理标准,围绕科研院的各种类型项目,建立全生命周期管理的项目化管理体系,同时结合科研院的项目精细化管理要求对项目成本、计划、成果、工作量、变更等业务线条进行精细化的业务设计和实现。 成果货架化管理的关键技术实现 成果货架化管理的实现提升了科研院科技创新管理水平,建立了规范化的科技成果管理体系, 提高了科研领域布局合理性及持续创新能力,促进了各专业领域科技成果的积累、继承、共享和集成应用,为专业技术发展方向及科研项目立项提供指导,提升了科研投资效益与效率。其中关键技术如下: 在科研项目立项阶段实现的关键任务、TRL 等级和成果交付计划管理; 实现“科技项目的研究课题分解”,并将WBS 过程和成果交付关联,以项目实施过程驱动成果的收集,为技术货架提供数据支撑; 实现项目过程管理和交付成果的紧密关联,第一步将交付成果控制到里程碑级别,里程碑的完成不再仅仅通过工作量的确认,而是要在工作量完成的同时,实现交付物的提交及审批确认。确保项目过程管理的更完整有效; 实现对于系统管理的关键技术成果,提供从领域、成果类型、关键技术点等多个维度结合不同的等级进行关键技术分析; 实现对历年项目的数目、累积数目、增长率进行统计,统计项目增长趋势、项目类型分布、技术领域项目分布进行展示; 实现为立项申报阶段提供立项辅助依据,进行项目申报时,可以立项辅助模块获取本关键技 图1项目关键过程技术支撑

小企业管理形成性考核册答案

小企业管理作业 1 当你学习完教材第 1、第 2、第 3 章之后,完成以下两个任务: 一、教材的第一章从三个方面论述了小企业的基本特点,请你用实例加以说明。 要求: 1、认真阅读教材第一章的相关内容,准确理解小企业所具有的基本特点。 2、通过网络、报纸、杂志等各种手段,查找我国或者国外小企业的相关资料。。至少选择 2 个小企业的案例。 3、字数在 1000 左右。 二、创业计划应该由谁来编制?一份好的创业计划应该符合哪些要求? 要求: 1、通读教材第三章的相关内容后在回答问题。 2、字数在 500 左右。中小企业的基本特点 一、小型企业的基本特点 1.企业数量众多,分布面广小企业是现代经济的重要组成部分(占 1000 万家的99%),是社会经济发展的重要基础。 2.体制灵活,组织精干小型企业大都采取个人独资或合伙式形式,生产决策、市场营销、人力资源、组织结构、层次、管理人员等方面表现适应性强,经营手段灵活。 3.管理水平相对较低从小企业总体上看,大部分小型企业缺乏有效的、完整的内部管理制度,经营也不够规范。 4.产出规模小,竞争力较弱资本总量小,生产规模和资本有机构成一般较低,生产设备相对落后,工艺陈旧,产品标准化程度低,技术含量和附加值较小,产业规模小。 5.“家族”色彩浓目前,占小型企业主导地位的是民营企业,而民营企业大部分为??家族??企业,“亲缘” 关系较重。束缚了人才的引进和使用。中国小企业的定义和数量 三、小企业的定义和标准。 小企业是相对于大企业而言的概念。小企业一般是指规模较小或处于创业和成长阶段的企业,包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。中国过去划分企业的标准主要根据销售额和资产总额指标,并结合行业特点确定。 2003 年 2 月,新确定的小型企业标准增加了企业职工人数指标,小企业的人数在零售业为 100 以下,最高的建筑业为 600 人以下。 三、小企业案例 1、我国第一家由农民兴办的股份合作制企业——开弦弓丝厂 1928 年,丝市沉寂,丝价疲软,改良丝出于木制丝车,手工操作,水份不匀,断头较多,终无法与厂丝匹敌而致滞销.女蚕校及开弦弓村领导人深悟:"工欲善其事,必先利其器."遂有建立合作社的动议.是年底,经女蚕校校长郑辟疆,推广部主任费达生及村领导人周保山,陈杏荪等人的支持,于 1929 年 2 月成立"吴江县震泽镇开弦弓有限责任生丝精制运销合作社",报名者 400 余 户,共集资 753 股(每股 20 元)另外还向江苏省农民银行及震泽江丰农工银行贷得 4700 元, 用以筹建丝厂.4 月,在村东购得建厂用地 4 亩(其中桑地 2.6 亩,低田 1.4 亩 ). 奠基以前,还请戏班在空地上演戏,免费招待村民,以示庆祝,借此夯实地基, 节约工费.工期45 天,建成厂房 17 间及楼房 6 间,耗建筑费 9700 元.同时挑选缫丝成绩优秀的青年女子,施以 2 个多月的技术培训,作好人员准备.7 月进入设备安装及试车阶段,共设坐缫车32 台,复摇车 16 台,另有煮茧烘茧及锅炉发电等设备,总设备费用 2.1 万元.8 月 5 日,汽笛长鸣,一缕黑烟袅袅升起,中国第一个农村机械丝厂诞生,全村观呼雀跃,本村农民丝70 余人进厂工作. 开工初时,日产厂丝 20 市斤,投产 2 个月后产丝 12 担,其中一等丝

管理信息系统在国内外中小企业应用现状及存在问题研究

管理信息系统在国内外中小企业应用现状及存在 问题研究 摘要:21 世纪以信息技术为特征的制造业革命正在全球范围内展开,信息技术正以前所未有的速度快速地渗透到制造业的各个领域中,使制造业的产品、研发方式、生产模式和精英管理的理念都发生了深刻地变化。中小企业信息化对整个制造业的发展乃至国民经济的发展有着举足轻重的作用。笔者深入研究了管理信息系统在国内外中小企业的应有现状,并总结出其问题所在。 关键词:管理信息系统中小企业 一、管理信息系统的发展 管理信息系统从 20 世纪 50 年代中期计算机用于管理领域以来,经历了从简单到复杂,从单机到网络,从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。根据MIS 发展的时序和特点,可将MIS 的发展历程大致分为电子数据处理系统(EDPS )、管理信息系统(MIS )、决策支持系统( DSS )三个阶段。 1 面向业务的 EDPS EDPS 是利用计算机处理代替人「操作的计算机系统,如 ! 资结算、报表统计等。特点是面向操作层,以单项应用为土,数据资源不能共享,以批处理方式为土。EDPS 是较少涉及管理问题,它是管理信息系统发展的初级阶段。 2 面向管理的 MIS 20 世纪 70 年代初,随着数据库技术、网络通信技术和科学管理方法的发展,计算机在管理上的应用日益广泛,从而使MIS 逐渐成熟起来。MIS 的特点:(l )能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来,进行快速处理,统一使用。有一个中央数据库和计算机网络系统是MIS 的重要标志。MIS 的处理方式是在数据库和网络基础上的分布式处理。 ( 2 )利用定量化的科学管理方法,通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。 MIS 由 EDPS 发展而来,与 EDPS 相比, MIS 更强调信息处理的系统性、综合性,除要求在事务处理上的高效率外,还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的管理活动的支持。早期的MIS 是指面向中层管理控制的信息系统,主要应用于解决结构化问题。于是人们从20 世纪70 年代开始研究解决管理中的平结构化决策与非结构化决策问题的决

煤炭企业信息化建设的现状调研报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 煤炭企业信息化建设的现状调研报告正式版

煤炭企业信息化建设的现状调研报告 正式版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 煤炭是我国的主要能源,分别占一次能源生产和消费总量的76%和69%,在未来相当长的时期内,我国仍将是以煤为主的能源结构。党的xx大报告指出要发展现代产业体系,大力推进信息化与工业化融合。信息化已经成为我国一个重要的发展战略。 一、煤炭企业信息化概念与内涵 1.煤炭企业信息化概念 目前关于企业信息化的概念有很多,但对于煤炭企业信息化的概念还不是很多,本文旨在根据相关学者对煤炭企业信

息化的理解,总结出煤炭企业信息化的概念。 煤炭企业信息化是将煤炭企业的产品开发、生产、成本、库存、销售、运输、财务、事务处理、现金流动、客户交互、人力资源等各个业务过程数字化,通过各种网络化信息系统加工生成企业所需的各项信息资源并提供给各层管理者。使管理者能够及时掌握业务中的一切信息,从而做出有利于生产要素组合优化的决策;使企业资源更加合理配置,从而取得更大的经济效益,煤炭企业信息化是指煤炭企业在生产经营、管理决策、研究开发、市场销售等方面应用信息技术,建设应用系统和网络,通过对信息和知识资源的有效开发

北语19秋《中小企业管理》作业4答案

19秋《中小企业管理》作业4 试卷总分:100 得分:100 一、单选题(共10 道试题,共40 分) 企业进入国际市场时的选择应考虑以下因素。 A.目标市场 B.目标产品 C.比较优势 D.前面两项 答案:D 银行贷款以及其他金融机构贷款属于。 A.间接融资 B.自筹资金 C.直接融资 D.政府支持资金 答案:A 控制可以在行动开始之前、进行之中或结束之后进行,相应的控制分别称为。 A.远程控制、同期控制、后期控制 B.前馈控制、实时控制、远程控制 C.前馈控制、同期控制、反馈控制 D.前向控制、远程控制、后向控制 答案:C 企业内部融资属于融资渠道。 A.非正式 B.资产证券化 C.股票 D.债券 答案:A 某企业在商品进入国外市场时,发现产品特点与当地居民的生活习惯存在差异并相应进行了更改和创新,以增强产品的适应性,这属于。 A.产品适应策略 B.产品直接延伸策略 C.产品差异化策略 D.产品仿制策略 答案:A 企业技术创新的创新动力来自于环境激励和创新需求,以下除外,都属于环境激励的来源。 A.政府推动 B.技术发展 C.市场作用 D.企业家精神

答案:D 产品赊销成本不包括。 A.管理成本 B.机会成本 C.库存成本 D.坏账成本 答案:C 以下步骤不属于实施市场营销战略的步骤。 A.进入市场 B.细分市场 C.市场调研 D.制定营销战略 答案:A 一个五星级酒店的顾客群体应该集中在。 A.普通打工仔 B.学生 C.售货员 D.中高层管理者 答案:D SWOT分析方法中的S是指。 A.企业面临的风险 B.企业面临的机遇 C.企业自身的经营优势 D.企业外部的经营优势 答案:C 二、多选题(共5 道试题,共20 分) 普哈拉德和哈默提出的判断核心竞争力的三个标准。 A.竞争对手难以模仿 B.必须被市场认可 C.必须给客户带来特别的利益 D.员工素质高 E.企业氛围好 答案:ABC 一般可以通过手段拥有中小企业。 A.继承家族企业 B.特许经营 C.合伙企业 D.创办

中小企业信息化管理系统

***中小企业服务中心 网络信息应用服务体系建设项目 实施计划 作者:******网络科技 完成日期: 签收人: 签收日期: 修改情况记录:

目录 1 引言 (1) 1.1 编写目的 (1) 1.2 范围 (1) 1.3 定义 (1) 2 项目概述 (1) 2.1 产品描述 (1) 2.2 系统的优势 (1) 2.3 PC产品功能模块 (2) 2.4 WAP产品功能模块 (2) 2.5.可附加功能 (3) 2.6开发周期及报价 (4) 3.接口需求 (4) 3.1 外部接口需求 (4) 3.1.1 硬件接口 (4) 3.1.2 软件接口 (5) 3.2属性 (5) 3.2.1 安全性 (5) 3.2.2 可维护性 (5)

1 引言 1.1 编写目的 编写本软件需求分析主要是为了能促进与客户的交流,使软件的功能描述更加清晰。预期的读者为客户群。 范围 说明: a.软件系统的名称:***中小企业服务中心网络信息应用服务体系建设项目实施计划 b. 功能:本软件主要解决中小型企业信息化中面对的问题 1.3 定义 角色:用户的用户组,对用户进行权限分配时的最小的单位。 2 项目概述 2.1 产品描述 本系统是在总结了大量企业信息化的经验基础上,面向客户、以现代管理理论为指导的新一代网络中小型企业信息化平台。通过本平台,使企业信息数据能共享使用,从而奠定知识管理的基础,自如应对信息化的挑战。 2.2 系统的优势 系统方便、快捷、降低了工作人员工作量提高了劳动效率、安全可靠。 2.3 PC产品功能模块

2.4WAP产品功能模块

2.6开发周期及报价 系统开发周期为3个月

中小企业管理案例分析

一、张明晖的提拔 本案例可以分析中小企业在进行组织结构设计时应注意的问题。 组织职权设计时, 1、要以事为中心,因事设机构、设岗位、设职务、配备适宜的管理人员,做到人与事的统一。 2、权责对等、适度授权 3、中小企业应该采取扁平的组织结构。管理幅度大一些,管理层次少一些 4、在部门化过程中要注意的问题是:现实性;弹性;最少化;均衡性;统一指挥。 5、应该处理好集权和分权的关系,做到集权和分权相平衡。应根据组织的发展阶段和需要决定 集权还是分权。 二、美特斯邦威的虚拟经营之道 本案例可以说明中小企业可以采用虚拟运作或虚拟经营的方式实现自身的发展壮大。 (一)选择题: 1.下列关于所给材料中“哑铃式结构”的表述,不正确的一项是( C ). A,在“哑铃式结构”中,企业将某些业务外包给社会上具有业务优势的厂商。 B,在“哑铃式结构”中,企业应集中力量打造核心竞争优势, C,在美转斯邦威的“哑铃式结构”中,企业本身要突出的是设计、研发和销售功能,被外包的是生产制造功能。 D,在美特斯邦咸的“哑铃式结构”中,企业的生产制造和销售都被虚拟化了。 (二)分析问答题:见举例分析题(一) 启示:虚拟运作使得中小企业能够充分借用企业外部力量,以增强自身实力、提高企业竞争力。 三、均瑶走出“中国制造”发展新路 本案例可以用来说明中小企业可以采取怎样的品牌战略。中小企业在自身创建名牌的条件还不是十分成熟的条件下,应该如何走出一条适合自己的发展道路? (一)选择题: 1.下列对均瑶走出"中国制造"发展新路的概述中,哪一项是不正确的?(D ) A、均瑶通过和世界知名品牌合作,选择“借壳”世界品牌的方式来推销自己的产品,可以省时.省力的获 得巿场份额. B、均瑶通过成为世界知名品牌的特许经销商.可以节省大量市场推广的资金. C、要想成为国际品牌的合作者,均瑶应该注重提升自身的研发创意水平. D、通过和国际品牌合作,均瑶的产品以"质优价廉"的特点不断获得市场的青睐. (二)分析问答题: 1.均瑶是怎样走出传统的"中国制造"发展模式的?请试从经营模式和品牌战略两方面来分析. 在经营模式上,均瑶通过获得国际赛事或大型活动特许经营授权的方式,为知名品牌设计、生产和销售产品; 均瑶通过借用品牌(或称商标许可)的方式,使得国际品牌成为自身产品的核心竟争力,从而借助品牌附加值提升产品价格,扩大市场份额,最终实现利润的增长. 2、上迷案例对中小企业实施品牌战略有哪些启示? 中小企业应该重视品牌的作用,应重视通过实施品牌战略来提升产品的附加值和扩大市场份额,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地,求得生存和发展.同时应该认识到,品牌的创建和维护需要长期的时间积累和大量的资源投入,在时机还不成熟的情况下,可以通过借用品牌、与知名品牌合作的方式获得品牌效应,从而实现自身的发展.

NR的管理信息系统建设

N R的管理信息系统建 设 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

NRC公司的管理信息系统建设 1999年7月的一天,NRC公司信息部肖经理接到公司主管销售副总裁的电话,让他立刻到副总裁的办公室。到了副总裁的办公室,肖经理才发现经管部杨经理、运输部曾经理、财务部万经理都已在副总裁的办公室里了。 副总裁望着打开的计算机屏幕说:“你们看看,到底是哪里出的问题。昨天杨经理向我汇报公司今年的销售情况,说今年上半年的销售情况不好,达不到全年目标的50%,但今天我从系统的日报上看,累计销售额已超过全年目标的50%。下午我要向总裁汇报上半年的销售情况,到底该用哪个数字,这两个数字究竟差在哪儿” 杨经理说:“我们的数字是从每个销售部门直接统计上来的,他们反映的都是实实在在的销售情况,一定不会错,而且今年的销售情况不是很好,他们也不会迟报或瞒报的。计算机里的数据我们一直没有用,也没有经过我们的审核,问题出在哪里我不太清楚。”言外之意是计算机系统的数据有问题,责任不在自己。 肖经理对数字的情况的确不很清楚,他不布置任务,销售数字只知道大概。他看看计算机屏幕,又看看杨经理,向副总裁解释道:“目前系统里的数字是根据运输部门录入到系统里的商业发票直接计算出来的,系统也是经过测试的,逻辑关系没有问题,如果统计结果有问题,只可能是运输部门商业发票录入有误,要不就是其他什么原因。” 曾经理想了半天:“我记得年初因为去年销售任务完成较好,销售部门一直没有及时把去年12月的销售单据送到运输部,一直到今年1月底才拿来,又赶

上过年,好像到了2月中旬才录入到系统中。但是这部分销售应当算在去年,而不是今年,这可以问一下财务部的万经理。” 肖经理接话道:“我看,这主要是目前财务总账系统和销售系统有些对不上号,财务系统已经老化落后了,有些数字不准确。” 万经理说:“本来销售情况就应当以财务报表为准,运输部门录入的发票有许多情况都很滞后,有的时候也不准确,这些数字如果以运输数字为依据,准确性当然差很多,领导要了解销售情况应当看财务报表。” 副总裁摇摇头:“你们财务报表一月才出一次,我需要每天都能了解到销售情况的数字,为此我才要求信息中心开发了总裁查询系统里的每日销售日报,但现在数字上是质的差别,有没有完成半年目标卡在这里,今天才七号,你的财务报表要每月十号才能出来,下午我怎么向董事会汇报” 万经理说道:“要不我让会计先给您出一份大概的报表,数字不会有太大的出入。” 副总裁无可奈何:“也只好如此了。但为什么我们信息系统的数字总是不可信,怎样才能让计算机系统真正具备决策支持的能力还有,现在电子商务在业内声势很大,对我们目前的商务形式会有什么样的冲击今天你们几个主管贸易、财务、信息的经理都在,把这个课题布置给你们,我也向总裁汇报一下。现在竞争如此激烈,如果我们一旦在某个方面失去了竞争优势,很有可能陷入被动的境地。” 1.NRC公司概貌 NRC公司是一家国有大型外贸公司,年营业额100亿元以上,在行业中占有相当地位。公司成立于70年代末期,是中国第一次经济体制改革的产物。公司

高校科研管理信息系统建设研究

高校科研管理信息系统建设研究 高校科研管理工作是一项复杂的系统工程,随着国家对高校科研投入的不断增大和信息化建设要求的日益提高,科研管理信息系统的建设刻不容缓。在分析高校科研管理信息系统建设目标的基础之上,提出由科研人员、科研项目、科研经费、科研成果和科技统计等模块组成的高校科研管理信息系统建设方案,实现科研管理工作的科学化、信息化。 标签:高校科研管理信息系统建设研究 科研管理是高校重要的工作之一,包含了项目、经费、成果、人员等部分。随着科研项目在数量的不断提高,国家对科研管理的日益规范,为做好科研项目、科研经费及科研成果的全过程管理,做好科技政策、资源最及时的获取和传播,做好各类科技数据的统计和分析,为高校科技发展提供决策依据,构建科研管理信息系统刻不容缓。 一、科研管理信息系统建设的现状与不足 随着高校信息化进程的不断推进,绝大部分国内高校都已启动科研管理信息系统的建设,建立起相对独立的科研管理数据库,然而,很多高校在构建科研管理信息系统的过程中并没有实现整体规划和有效整合,导致资源浪费。 1.缺乏系统性和整体性规划 作为高校信息化建设的一部分,科研管理信息系统的建设仍处在初期,许多高校的信息系统缺乏整体性和系统性。论文管理系统和科研经费管理系统使用不同的公司来开发的现象不在少数,这在很大程度上限制了管理效率。高校应使用一家公司,构建一个全方位的科研管理信息系统。科研管理中的各项工作,甚至其他职能部门涉及科研管理工作的,都应该纳入这个全方位的系统统一管理。 2.与其他部门互通不足 高校科研管理是一项复杂的系统工程,除了与科研直接相关的项目、经费、成果等管理外,还涉及财务、人事、国资等相关部门,而这些部门往往也构建了自己的管理系统。多个管理系统之间数据不能共享,造成信息孤岛。以财务为例,财务管理部门对经费的报销进行管理,科研管理部门则负责项目预算制定。没有预算财务难以有效的进行支出控制,而没有经费报销信息的科研项目信息是缺失的。 二、科研管理信息系统建设的目标 科研管理信息系统的构建,能够实现科研工作的网络化、信息化管理。从科研工作涉及的人员类别来看,科研管理信息系统建设的目标有四个:

《小企业管理》期末复习题1一2(附参考答案)

《小企业管理》期末复习题一(附参考答案) “小企业管理”期末复习题一 一、解释名词(共20分,每小题4分) 1.小企业 2.特许经营 3.合伙企业 4.商业计划 5.供应链管理 二.单项选择题题(共10分,每小题1分。) 1.下列不可用作小企业界定标准的是( )。 A.资产总额B.员工人数C.生产产品的类型D.销售额 2.不完全市场指的是( )。 A.完全竞争市场B.寡头市场C.完全垄断市场D.垄断竞争市场 3.以下不属于风险特征的是( )。 A.普遍性B.偶然性C.盈利性D.消逝性 4.企业营业执照的颁发部门是( )。 A.人民法院B.工商行政管理部门C.街道办事处D.税务部门 5.小张拥有一项新技术的专利权,他适宜采用( )的形式创业。 A.购买一家现存企业B.创建一家新企业C.购买特许经营权D.加盟连锁店 6.创业者打算购买一家现存企业之前,必须对其进行全面的审查,主要包括( )。A.财务状况、市场状况以及出售原因B.效益状况、市场状况以及出售原因 C.财务状况、产品销售渠道以及出售原因D.企业形象以及出售原因 7.下列不属于特许方为被特许方提供的资源是( )。 A.管理模式B.技术设备C.启动资金D.商标 8.商业计划的使用者不包括( )。 A.风险投资者B.创业者C.政府管理机构D.供应商 9.向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在( )中。 A.附录B.主体内容C.扉页D.封面 10.小企业的竞争优势是一种( )。 A.比较优势B.绝对优势C.成本优势D.技术优势 三.多项选择题(共20分,每小题2分) 1.根据产业分工理论,下列适合小企业发展的行业有( )。 A.服务性产业B.手工制品业C.大型机械制造业D.原料来源分散的行业 2.下列属于创新活动的是( )。 A.生产新产品B.使用新技术C.开辟新市场D.采用新的组织形式 3.下列属于创业风险来源的是( )。 A.管理风险B.市场风险C.技术风险D.资金风险 4.在我国,公司制企业的类型有( )。 A.集团公司B.有限责任公司C.股份有限公司D.联营公司 5.虚拟企业的运作模式有( )。 A.虚拟生产B.人员虚拟C.职能虚拟D.策略联盟 6.以下选项中,属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是( )。 A.管理因素分析B.经营战略分析C.经济效益分析D.技术分析7.小企业获取竞争优势的基本竞争战略有( )。 A.品牌特色战略B.低成本战略C.差异化战略D.市场细分战略 8.影响小企业获利水平的因素包括( )。 A.经营费用B.主营业务收入C.固定资产D.现金流量 9.企业信用策略中的消费者信用主要包括( )类型。 A.未结算账目信用B.一定付款期内的价格折扣C.分期付款信用D.银行信用卡 10.小企业在市场中必须承担的风险有( )。 A.财务风险B.经营风险C.投资风险D.反垄断风险 四.简答题(共30分,每小题10分) 1、和大型企业相比,小企业有哪些独特之处 2、创业者的创业动机表现在哪里 3、简述小企业经营战略的作用及其主要特征。 五.论述题(20分) 结合实际论述何谓利基市场营销,怎样理解与应用 “小企业管理”综合练习题一参考答案 一、解释名词(共20分,每小题4分) 1.小企业:是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低,或者生产和交易数量规模较小的企业。 2.特许经营:是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。被特许经营人按合同规定,在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动,并向特许经营人支付相应的费用。 3.合伙企业:是指由两个以上的合伙人订立合伙协议,共同出资、共同经营、共享收益、共担风险,并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。 4.商业计划:是创业者或企业为了实现未来增长战略所制定的详细计划,主要用于向投资方和风险投资商说明公司未来发展战略与实施计划,从而取得投资方或风险投资商支持的一份商业计划报告,同时也是展示自己有实现战略和为投资者带来回报的能力及拥有资源实力的商业计划报告。 5.供应链管理:就是应用系统的方法,对从原材料供应,到工厂制造,到物资储运,再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成(整合)化管理的过程。 二.单项选择题(共10分,每小题1分) 1.C 2.D 3.D 4.D 5.B 6.A 7.C 8.C 9.C 10.A 三.多项选择题(共20分,每小题2分) 1、ABD 2、ABCD 3、ABCD 4、BC 5、ABD 6、CD 7、BCD 8、AB 9、ABD 10、ABC 四.简答题(共30分,每小题10分) 1、和大型企业相比,小企业有哪些独特之处 小企业和大企业相比的基本特点是: (1)企业数量众多,分布面广;(2)体制灵活,组织精干;(3)管理水平相对较低; (4)产出规模小,竞争力较弱;(5)“家族”色彩浓。 2、创业者的创业动机表现在哪里 (1)最大限度实现自身价值,获得成功的满足感;(2)争取更高的利润,改善生活状况; (3)用语自己的企业,可以独立自主、按照自己的意愿行动;

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