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综合办公室工作手册

综合办公室工作手册
综合办公室工作手册

工作手册

部门:综合办公室

文件编号:

手册内容:一、部门组织结构

二、部门职责及权限

三、职位说明书

四、工作及考核标准

五、工作流程

六、行政类记录目录清单

版本号: V 1.0 生效日期: 2012年11月

一、综合办公室组织结构

二、综合办公室职责及权限

三、综合办公室职位说明书(一)综合办公室主任

(二)行政管理

(三)行政文秘

(四)档案资料管理

(五)人事管理

办公室工作手册范本

办公室工作手册2017年7月

目录 前言 ----------------------------------------------------------- 3 1.发文管理工作规程--------------------------------------------- 4 2.收文管理工作规程-------------------------------------------- 18 3.会议管理工作规程-------------------------------------------- 29 4.目标管理工作规程-------------------------------------------- 44 5.政务信息工作规程-------------------------------------------- 52 6.档案管理工作规程-------------------------------------------- 57 7.保密工作规程------------------------------------------------- 68 8.印章管理工作规程-------------------------------------------- 76 9.外事管理工作规程-------------------------------------------- 91 10.公务接待工作规程 ----------------------------------------- 104 11.办理群众来信来访工作规程 ------------------------------- 114 12.人大建议、政协提案办理工作规程------------------------ 139 13.督查督办工作规程 ----------------------------------------- 146 14.公务用车使用管理工作规程 ------------------------------- 155 15.网站管理工作规程 ----------------------------------------- 162 16.政府信息公开工作规程 ------------------------------------ 178

办公室管理制度3

办公室管理制度3 为进一步加强大队内部建设,完善工作机制,促进各项工作的顺利开展,特制定大队办公室内部管理制度。 一、文件审批制度 收、发文件必须严格按照《国家行政机关公文处理办法》规定的程序办理。 1、凡上级来件、下级请示报告件、同级呈送件等材料都要逐件登记。 2、原则上对紧急、重大或难处理的公文,直接送大队长批阅。 3、对属于分管领导职责范围内贯彻执行的公文,由分管;领导直接批阅。 4、对需传阅、学习的文件,须按大队长、书记、副大队长、中队长、队员的顺序,逐级传阅、学习,并实行登记阅览制。 5、对上述一切批阅方式,文件最后都要移交档案管理员。 6、谁遗失、丢失、损坏文件,将根据造成的后果追究责任。 二、印章管理制度 1、印章使用登记制度。除领导签发公文外,使用印章须经有关领导批准,并一律填写管城大队用印登记表。 2、印章管理人员用印前,要认真审核,明确了解用印的内容和目的,符合用印手续,方可登记使用,对不符合规定的,印章管理员有权拒绝。 3、使用印章必须在办公室内进行,不得将印章带出单位以外使用。 4、已废止的章,应立即上交支队办公室。 5、印章管理员违反上述规定用印的,将根据造成的后果追究责任。 三、财务管理制度

1、对办公经费的支出,原则上按本年度财务计划执行,如有变动或遇新增加的重要项目,需立即报请支队办公室等待批示。 2、办理各项经费支出前,必须由办公室主任报请大队长批示并填表申请,经批准后方可进行办理。 3、凡购置小额办公用品,须由两人以上共同办理、共同签字,经大队长审核、签字后,内部方可给予报销。 四、劳动纪律制度 1、按时到岗和休息。上班前要提前到达打扫所属责任区卫生,到下班时间方可离岗。不得迟到、早退。如有事须向领导请示批准后方可离岗。 2、上班时间不准下棋、打扑克,个人不准打游戏、看碟片、收听广播,不准办私事、干私活。 3、按时参加各种会议,自觉遵守会场纪律,开会时间不准中途无故退场、不准看与会议无关的报纸、杂志等材料。 4、自觉维护机关正常的工作秩序,做到文明办公、礼貌待人,不准在办公室内大声喧哗或吵嘴斗架,对严重违犯者给予必要的处分。 5、严格执行请销假制度,按规定填写请假条,报请大队长批准。并将外出时间、地点、联系方式、返回日期报办公室。返回后及时填写销假条,报于大队长。 五、文印管理制度 办公室对文印管理工作应本着“勤俭节约、禁止浪费”的原则,按支号文件“关于进一步加强文印管理工作的通知(试行)”的要求,规范管理。 复印、打印业务,须报请办公室主任批准,由办公室主任统一管理,实行复印登记、开票、签名制。

总经办工作手册知名企业值得借鉴

总经理办公室工作手册 编制: 审核: 批准:

1 目的 对总经理办公室岗位职责做出规定,以便履行本部门和本人的职责和权限。 2 范围 适用于总经理办公室所有工作人员。 3 职责 3.1 总经理办公室主任负责制定本部门的岗位责任制,履行 本岗位的岗位职责,并负责检查督导全体工作人员履行岗位职责; 3.2 总经理办公室所有工作人员负责执行规定的岗位职责 4 岗位职责 4.1 总经理办公室主任 4.1.1工作沟通对象 a)报告上级:总经理、副总经理; b)督导下级:行政机要秘书、劳动工资管理、物业管理员、职 工餐厅、车队、库管; c)联系单位:酒店各部门。 4.1.2 职责权限

全面负责总经理办公室的管理领导工作,直接对总经理负责。 4.1.2.1负责本部门的文件管理工作 a)负责在本部门执行质量/环境管理手册中有关文件管理的规定,妥善管理本部门的受控文件; b)负责组织制定和更新本部门的管理制度、管理人员管理标准,并组织展开讨论,使每个员工能正确理解并执行。 4.1.2.2负责本部门的质量/环境记录管理工作 a)负责领导设计、确定和指导本部门员工正确填写并保存本部门的质量/环境记录; b)负责指导本部门员工正确填写、保存、利用大酒店要求填写的质量/环境记录和有关报表; c)负责在本部门执行质量/环境管理手册中有关质量/环境记录的其他规定。 4.1.2.3 负责本部门内的沟通和对外沟通和接待 a)组织每天一次的办公例会,经常检讨管理工作状况,及时调 整,完善经营措施,并做好会议记要; b)负责总经理室日常事务管理,制定酒店工作计划、管理规 章制度与考核标准,做好与各部门的协调工作并协助总经理监督检查各项规章制度的执行情况; c)掌握市场动态、收集行业信息和内部、外部的反馈意见,

机关办公室年度重点工作思路

机关办公室年度重点工作思路 办成一件大事:全面推广应用办公信息系统,将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合服务的有效渠道和有力工具。 强化两项职能:进一步强化信息调研和督查督办职能,坚持发挥好参谋助手作用。 建成“三型”部门:把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门。 实现四条标准:即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。 主要工作 ⒈加强政治、业务学习。进一步修订学习制度,制定详细学习计划安排,指定专人负责学习内容准备,提高学习的计划性和质量、效果;进一步丰富交班会学习内容,形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。按照公司党委的统一部署,抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。 ⒉全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作,不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置,制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站信息管理办法》等相应规章制度。加强对公文处理用户的培训工作,加快推广普及进度。 ⒊强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的通知,完善督查督办制度及考核、通报办法,明确具体分管人员,从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办,做到事必查、查必果、果必报、报必罚。 ⒋加强信息调研工作。制定信息收集、上报、联系等一系列办法,建立健全文秘岗位信息调研制度,开展评比奖励,落实责任考核,并实行定期通报,综合评定。 ⒌继续规范办事程序。重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度,规范办事程序,提高办事效率。强化日常基础管理,认真做好文稿起草、文电审核、

办公室规章制度范本

公司办公室规章制度范例 为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一 个良好的办公室环境,特制定本制度: 基本制度 1 . 进入办公室必须着装整洁。 2 . 在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、 脏话。 3. 爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营 造一个良好的工作环境。 4 . 不得利用办公室会客、聚会、不得在 办公室吃饭,更不允许吸烟。 5 . 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工 作总结。 6. 办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以 配合。 7 . 不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取 记录。 会议制度 1 . 参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出 席会议者 应先请假,同意后方有效。 2 . 学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置 工作。 3 . 每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。 4 . 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的 意见。 值班制度 1 . 值班人员必须按时到办公室。 2 . 接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见, 巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告 情况。 3 . 工作中必须热情、礼貌、认真的原则。 4 . 在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。 5 . 做好办公室清洁卫生。篇二:办公室规章制度 公司基本制度 1 . 进入办公室必须着装整洁。 2 . 在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、 脏话。 3 . 爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造 一个良好的工作环境。 4 . 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许

办公室岗位职责手册模板

办公室岗位职责手册 一、科室( 机构) 职责 协助局领导协调机关日常工作, 拟定司法行政工作中长期规划、年度计划; 负责政务信息、新闻发布、文秘、督办、统计、保密、档案; 负责目标管理、计划生育、信访、日常接待等工作。 二、职责和年度工作分解 ( 一) 办公室主任职责 1、组织制定本科室工作计划和各项工作制度并负责实施,全面负责本科室业务管理和思想政治工作; 2、负责协调局机关日常工作,收集各类信息,掌握工作动态,为领导提供信息服务和决策依据,督促各项工作的落实,协助局领导处理临时性工作; 3、草拟审核局领导交办的重要文件,负责局主要会议的会务工作, 抓好文书、机要、档案工作和其它工作及社会活动的组织工作; 4、负责司法行政目标管理工作, 信访、日常接待工作, 并会同有关部门进行检查、监督、考核; 5、机关事务性工作;

6、领导交办的其它工作。 ( 二) 副主任职责 本职位在主管局长和主任领导下进行工作。 1、草拟审核局文件、长远规划、年度计划、总结、领导重要讲话、综合性经验材料、调研材料及领导交办的其它文字材料; 2、编写、审核局简报、信息; 3、负责局主要会议的文字材料工作和综合性通讯报道工作; 4、起草、审核全局性规章制度; 5、抓好各类信息、文书、机要、档案、文印工作; 6、收集各类信息, 掌握工作状态, 为领导提供信息决策服务; 7、协助领导抓好本系统的社会治安综合治理工作; 8、协助主任做好本科人员的思想政治工作; 6、领导交办的其它工作。 ( 三) 办公室机要工作科员职责 本职位在主任、副主任领导下进行工作。 1、负责公文、机要文件、传真电报的领取、分类登记、分发、呈

党政办公室管理制度范本5篇

(篇一) 党政办公室是党委、政府的综合性、服务性、行政事务性综合办事机构,是“忠诚为党委、政府中心工作服务”的参谋和助手,是党委、政府的喉舌和司令部,其工作的好坏直接体现全镇工作面貌和工作水平。 党政办公室要把创新理念与机制贯穿于镇机关的各项活动安排布置、后勤服务、文秘工作、办公用品管理、文件管理、公文归档、信访接待、综合信息、会议记录、来人接待等日常工作,努力做到事事有记录,件件有回音,工作井井有条,办事热情主动、廉洁高效。 党政办公室的三大职责:办文、办会、办事;三大职能:为领导服务,为基层服务,为群众服务。党政办公室全体工作人员要树立热心、细心、耐心的工作作风,不断提升自己的业务素质和理论素养,做到办文规范,办会精细,办事严密。 一、坚持周例会制度 每周一下午为党政办公室例会日(遇有不可抗拒原因后推),例会内容为集体学习和周工作小结。重点学习党的理论、现行各项方针政策和上级有关文件精神等,提升办公室人员的文字水平和处理实际问题能力,为领导和群众做好服务。简要总结上周工作,明确当周工作要

点。 二、工作纪律制度 遵守工作作息时间,无故不得迟到、早退。工作人员因病、因事请假,1天以内由办公室主任审批,2天以内由分管领导审批,3天以上(含3天)由主要领导审批,并以假条为准,不允许请霸王假,如不请假,一律视为缺席。不准上班时间在计算机上玩游戏、聊天或做与本职工作无关的事情。工作人员要求衣着整洁、举止端庄、言语文明、礼貌待人。办公室要求保持整洁干净,布置合理,办公桌上文件、材料放置整齐有序,桌上无杂物。遵守保密纪律,严守党和国家机密。对自己联系的工作和领导交办的工作要认真负责,不推诿,不扯皮。对人态度和蔼,一视同仁,树立良好的服务态度。热情接待来访人员,询问其来访事由,引导其去综治维稳信访中心,并与接待领导汇报。维护工作秩序,不越级、越权行事,指导协调工作措施有力,处理解决问题果断。树立大局观念,相互支持,相互配合,自觉形成合力,齐心协力做好各项工作。凡党委、政府议事议定的事项,无条件执行。要注意办公室安全,下班前关好门窗,锁好办公桌和文件柜,关好电源等。办公用品要注意节约,不得随意浪费。积极参加党委、政府安排的各项集体活动和中心工作。 三、公文管理制度

中铁建工集团项目部办公室工作手册

中铁建工集团 项目部办公室工作手册 中铁建工集团办公室

广求知、真灼见、敢求是、好积累 ——提高办文能力 早筹划、多协调、严组织、力保障 ——提高办会能力 勤想事、会干事、能装事、善记事 ——提高办事能力 1

前言 1.本手册针对办公室标准化建设制定,所指项目办公室特指5000万以上(含5000万)的项目部(指挥部)办公室,5000万以下的项目部参考执行。办公室主要由负责行政、党务、人事、后勤及相关职能的部门和人员组成。项目办公室定位为:服务项目生产经营,拓展内外交流渠道,优化项目工作环境,打造企业对外形象,提高项目运营效益和降低办公室运行成本,使办公室日常管理工作步入制度化、程序化和信息化的专业轨道。 2.本手册编制强调规范性,注重贴合项目特点,突出灵活性和适应性,服务标准和模块设置以正常项目为依据。具体使用时应根据项目具体情况进行调整,依据必须、精干、高效的原则进行设置和日常管理。 3.本手册将项目办公室各项职能划分为“办文”、“办会”、“办事”三类:其中“办文”除了一般的对内对外的公文管理外,还包括印章和档案管理以及计划总结等专题资料的编写;“办事”包含了项目部的对外事务(如接待、公车管理等)、服务现场的内部事务(如人事、后勤、安保消防等)和项目部领导交办的其他一般性事务。 4.本手册内容与国家法律法规和上级政策相抵触的,以2

国家法律法规和上级政策为准,本手册的最终解释权在集团公司办公室。欢迎各项目办公室及时将使用本手册过程中的情况和完善本手册的建议收集整理,便于将项目管理办公室工作做的更好。 目录 第一章项目办公室人员职责及要求 (5) 第一节项目办公室职责 (6) 第二节项目办公室主任职责 (6) 第三节办公室工作人员职责 (7) 第二章、公文处理 (8) 第一节公文管理 (8) 一、基本流程 (8) 二、项目部公文管理办法 (10) 三、项目部公文常见格式 (17) 第二节印章管理 (31) 一、基本流程 (31) 二、项目部印章管理办法 (31) 三、常用表格 ................................................................................ 第三节档案管理 (36) 一、基本流程 (36) 二、项目部档案管理办法 (36) 三、常用表格 (39) 第四节总结、报告、大事记 (47) 一、计划编制及总结 (47) 3

办公室工作指南

第一章基本定位 南昌大学简介 南昌大学是一所文理渗透、理工结合的综合性大学,1993年5月4日由原江西大学与江西工业大学合并组建而成,现为国家“211工程”重点建设大学。学校拥有理、工、农、文、史、哲、法、经、管、教育、艺术等多门学科,初步形成了“文理工渗透,产学研结合”的新型办学模式。 学校本部位于江西省南昌市风景秀丽的青山湖畔,占地面积约1000亩(不含新校区)。位于南昌市红角洲占地面积3600亩,集生态化、现代化、数字化为一体的山水园林式新校区和位于南昌高新技术开发区的国家大学科技园正在建设之中。现有22个机关处室,26个教学单位,5个公共教学部,25个研究所,56个实验室。设有现代教育技术中心、计算机中心和信息工程技术研究中心等业务单位。校舍面积84.96万平方米,教学仪器设备总值1.35 亿元。拥有图书馆两座,藏书172万余册;《南昌大学学报》(分文、理、工科版)为中国核心期刊;计算机网络覆盖全校,并被教育部确立为中国教育和科研计算机网(CERNET)华东南地区江西主节点。 南昌大学现有在校生30348人(含二级学院),其中本科生2.6万余人,博士生86人,硕士生1135人;专任教师1272人,其中教授193人,副教授439人,具有博士学位的教师87人;“长江学者”特聘教授岗位2个(食品科学、材料物理与化学),全国“百千万人才”工程一、二层专家3人,国家有突出贡献的中青年专家8人。国家重点学科2个,教育部重点实验室1个,教育部工程中心1个,省级重点学科16个,省品牌专业20个;硕士点60个,博士点5个(其中管理科学与工程为一级学科),博士后流动站1个。学校还开展在职人员以同等学力申请硕士学位和工程硕士学位、中法合作培养工商管理硕士(MBA)和中英合作培养软件与信息技术工程硕士授予工作。开展了公共管理硕士(MPA)和法律硕士(JM)的联合办学,并招收国防生。 南昌大学一贯注重培养“团结、勤奋、求是、创新”的校风。学校实行学分制,鼓励辅修第二专业。注重因材施教和素质教育,促进学生全面健康发展。学校设有各类奖学金、贷学金20余种,并对入校优秀考生实行特殊奖励。我校毕业生深受用人单位欢迎,就业率高。 学校十分重视国际合作与交流。先后与多个国家的二十余所高校建立了稳定的合作关系。成立了“中法工商管理教育培训中心”,与法国普瓦提埃大学合作培养工商管理硕士(MBA),并逐步把合作领域拓展到电子信息、电力与自动化等领域;成立了“中英联合学院”,与英国阿伯泰·邓迪大学合作招收软件与信息技术工程专业硕士研究生;与泰国皇家技术学院合作,在食品工程、信息技术等学科领域开展合作研究与教学;与德国对外经济合作部合作的“中德联合研究院”二期工程食品中试车间已建成并投入运行;与日本、美国和欧盟国家合作共同开发软件应用项目。 面向江西经济建设,加强科学研究与开发。“九·五”期间,学校共承担国家和省部级科研项目626项,其中国家“863”项目3项、国家自然科学基金项目39项。获省(部)级以上科技进步奖29项,人文社科奖106项,其中国家科技进步奖二等奖2项、第12届中国图书奖2项,共有200项科研成果向社会转化。拥有涉及机电、化工、医药、信息等领域的20多家校办企业,为江西经济建设和社会发展做出了应有的贡献。 “全面建设小康社会”号角已经吹响。“建设好南昌大学,为江西经济腾飞和社会进步做出更大贡献”,江泽民同志的题词为南昌大学的发展注入更强劲的活力。神圣的使命、宏伟

办公室日常管理制度(全)

办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 第二条形象规范 (一)着装、举止 1.着装:整洁、大方、得体 1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工 穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装 正规、整洁、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平整,符合时节。 3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多 饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。 4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖 鞋。 2.举止:文雅、礼貌、精神

1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病 假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假 单。 2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满, 乐观进取。 3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头 脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。 4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个 人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。 5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与 客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动 端茶道歉。 6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间 随手关门。 第三条语言规范 1.会话:亲切、诚恳、谦虚 1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意 明确言简。 2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在 焉,反应冷漠。 3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

学校办公室岗位工作手册范本P19

办公室岗位工作手册 第一章部门简介 依据学校质量管理手册(WH YX/BGS2009 A/0)和质量管理程序文件 (WH YX/BGS2009 A/0),学校办公室作为行政职能部门,在主管校长的领导下,负责对等管理。 1.工作范围 1.1贯彻执行党的路线、方针、政策。 1.2负责人事、行政管理,建立健全规章制度。1.3负责办公室日常事务,做 好各部门的考核,监督及协调工作。1.4督促检查决策执行情况,做好信息反馈工作,提出解决问题的办法和建议。 2.职责与管理权限 2.1负责起草全校性的工作计划要点,并督促实施和检查执行情况。2.2负责起草学校综 合行政报告、总结和决议等文件,组织拟订全校性的规章制度,以学校的名义发布有关行政事项的布告、通告和通知。 2.3负责上级机关的公文收发、登记、拟办、传阅工作。 2.4负责学校有关行政文件的起草、核发、打印、转发工作。 2.5安排好校长办公会议和党委工作的重要会议,并作好会议记录,起草和印发会议纪要, 负责会议决议执行情况,负责全校性大型会议的组织安排工作。 2.6协助校长开展调查研究,做好各项服务性工作。 2.7负责学校《艺校简讯》的信息工作。 2.8负责学校人事、劳资工作。2.9掌管校印和校长印章的使用,审定行政各部门的印章 的刻制,出具校级行政介绍信。2.10负责协调和组织几个部门共同办理的综合性工作。2. 11负责接待上级领导机关的检查工作。2.12负责接待有关群众来信、来访事宜。 2.13负责老干工作。 2.14负责外事办理及接待工作。2.15负责人事统计工作。 2.16完成校领导交办的其他工作。

第二章管理机构组织机构图 增强工作责任心,提高工作效率,特制定本职责。 1.1.2适用范围 适用于学校办公室主任工作职责的描述。 1.1.3主要职责 主任是本室的第一责任人,在分管副书记的领导下,依法行使行政管理权,对室内各项行政工作全面负责,是办公室质量管理体系的管理者。履行以下职责:

公司日常办公室管理制度全完整篇.doc

公司日常办公室管理制度全1 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管 理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和 提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习时尚知识和管理营销常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作 风硬、业务强、服务水平优秀的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出

贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉 行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济, 发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向 心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、服从领导,关心下属,团结互助。 三、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 四、勤于学习,注重沟通,精通业务。 五、积极进取,勇于开拓,求实创新。 六、诚实守信,敬职爱岗,勇于承担工作责任。 第三章服务规范 一、服务礼仪:仪表整洁、姿态标准。 二、微笑服务:笑容和蔼、亲切礼貌。

关于办公室工作计划范文合集6篇

关于办公室工作计划范文合集6篇 办公室工作计划篇1 新的学期开始,很开心加入一个新的组织,总结过去经验,对20xx-2012学年下半学期的工作做了制定与规划。办公室是一个极为重要的部门,是学生会的咽喉,有着自己的特色与优势,所以我们要做好这个学院联系学生的桥梁和纽带作用,更好的为同学服务。 本学期,我对将要开展的工作制定了框架,具体计划如下: 一、针对本学期学校要组织的50年校庆以及有关活动做好规划,协调学生会各部门做好宣传和策划,负责好文件和有关筹备工作。 二、做好内部常规工作和内部建设,做好办公室本职工作。 一些内部建设工作在本学期进行了规划或已开始进行,要对规划进行补充和完善,同时继续做好常规工作。 1、信息管理。每学年人员变动,学生会成员信息要确定下来,本学期我部将做好成员信息的统计情况,方便主席团及各部的联系工作。 2、档案管理。办公室档案,在本学期中,我部将对档案保存和整理做到精细而且简便易查。 3、在值班、订会等方面要细化日常工作,实行个人负责制,任务到人,人人负责,相互协调和配合。 4、因人而宜,因事而宜。在具体开展工作的同时,因人因事调节,让每个人找准适合自己发展的位置,这样才能保证各项工作的顺利开展,在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题,做到有工作时人人参与,以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡,最终充分发挥我们团队的力量。 5、加强部内成员的相互协作。建议我们办公室内部要搞一些活动,比如一起吃吃饭,打球,野游等活动,一方面增强内部成员的感情,另一方面可以提高大家的积极性。 6、本部门将定期开例会(会议的频率还应视具体的情况而定),初步定为每周一例会。例会主要是对近期内的各项工作予以及时总结。发现不足,肯定成绩。并按照实际情况制定下一阶段工作的重点以及具体实施方案。

公司办公室日常管理制度简单版

办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度,准时上班按时下班,时间按9:00-17:30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事,需要须征得直管领导允许,午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰,着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁; 第八条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜,关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。第十二条文明用厕,节约用纸,注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表,报总经理签字审批后到财务处领取采购资金;采购完毕做好采购记录表,提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日

办公室管理制度十条

篇一:办公室日常管理制度10条 办公室日常管理制度 第1条为规范办公室的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于各项工作的开展,特制定本制度。 第2条遵守考勤制度,准时上班,按时下班。 第3条上班打卡后,不得外出办私事,如确有需要须事先报备。午休后应准时上班。因私打电话,必须简短,勿在办公室内接电话。 第4条上班时间内不得用餐、吃零食;不得玩手机;不得看与工作无关的视频。 第5条员工上班时,必须着装整洁、得体,不得奇装异服。讲究个人卫生,爱护公共卫生。个人所属的桌椅、设备、地板由各使用人自行清洁。保持物品整齐,桌面清洁。文明用厕,节约用纸,注意保洁。 第6条上班时间内,办公室不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 1 第7条爱党爱国,尊老爱幼。绅士风度,用语文明,礼貌相待;淑女气质,态度和蔼、待人热情。 第8条爱护公司财产和设备;发现损坏及时报修;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。下班最后一位离开办公室的人员必须关好门窗,检查电脑、空调、饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开。 第9条遵守保密纪律,保存好各种文件资料,不得泄露公司机密。 第10条积极乐观,勿混混度日;不断进步,愿君早日成功。 篇二:办公室管理规章制度-详尽版 - 副本

办公室管理规章制度 第一章总则 第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第二章细则 第一条服务规范 1. 仪表:公司职员应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3. 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中严禁大声喧哗。 2 4. 现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。 5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、进入办公区域,手机须转入震动状态,接听电话通话时声音保证对方听清楚而不影响周围人办公为宜。避免在办公区域内走动接听电话。 第二条办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,在办公室禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。 3. 办公桌桌面要保持清洁、所有桌面物品摆放有序,长时间离开办公桌,桌面不得摆放书籍、文件等,重要文件、资料要随时存放,注意保密工作。

行政办公室工作手册

目录 一行政人事部岗位架构图................................................. 二行政人事部各岗位职责及入职要求................................. (一)行政人事经理岗位职责及入职要求 (二)行政文员岗位职责及入职要求 (三)人事文员岗位职责及入职要求 (四)司机 (五) 三行政人事部各项管理制度及规范.................................... 班前会制度............................................................... 餐饮部考勤制度......................................................... 餐饮部请假制度......................................................... 餐饮部员工就餐管理制度............................................ 服务人员培训、考核制度............................................ 节能管理制度............................................................

一行政人事部岗位架构图 二行政人事部各岗位职责及入职要求 (一)行政人事部经理岗位职责 行政方面职责: 1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。 2.协助参与并起草公司发展规划的拟定,年度经营计划的编制和各阶段工作目标分解。 3.负责汇总公司年度综合性资料,组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、指示等文件。

办公室绿植养护管理手册

办公室绿植养护手册 编制:人事行政中心日期:________________ 审核:________________ 日期:________________ 批准:日期:________________ 制度建立部门:人事行政中心 发布日期:年月日生效日期:年月日

目录 一、绿萝 (1) 二、万年青 (4) 三、发财树 (5) 四、金钱树 (7) 五、幸福树 (10) 六、虎皮兰 (12) 七、非洲茉莉 (14) 八、常春藤 (15) 九、龙血树 (17) 十、鹅掌柴 (18) 十一、观音竹 (20) 十二、文竹 (22)

一、绿萝 1、关于绿萝 绿萝属阴性植物,喜湿热的环境,忌阳光直射,喜阴。喜富含腐殖质、疏松肥沃、微酸性的土壤。越冬温度不应低于15℃。它遇水即活,因顽强的生命力,被称为“生命之花”。蔓延下来的绿色枝叶,非常容易满足。室内养植时,不管是盆栽或是折几枝茎秆水培,都可以良好的生长。既可让其攀附于用棕扎成的圆柱上,也可培养成悬垂状置于书房、窗台,抑或直接盆栽摆放,是一种非常适合室内种植的优美花卉。 2、养护方法 (1)光照 绿萝的原始生长条件是参天大树遮蔽的树林中,向阳性并不强。但在秋冬季的北方,为补充温度及光合作用的不足,却应增大它的光照度。方法是把绿萝摆放到室内光照最好的地方,或在正午时搬到密封的阳台上晒太阳。同时,温度低的时候要尽量少开窗,因为极短的时间内,叶片就可能被冻伤。 (2)温度 在北方,室温10℃以上,绿萝可以安全过冬,室温在20℃以上,绿萝可以正常生长。一般家庭达到这个温度问题不大,需要注意的是要避免温差过大,同时也要注意叶子不要靠近供暖设备。

办公室管理制度

办公室工作规章制度 为完善公司行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围:行政管理、人事管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章,并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责公司办公会议的召集和会议纪录,整理会议纪要和决定,印发相关文件,并负责督促检查文件的执行情况。 11、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理,协调公司各部关系。 12、负责员工的社会保险工作。 13、负责监督检查公司的卫生清洁工作,为员工创建良好的工作环境。 14、处理好公司与外部的公共关系,做好接待工作。 15、完成公司领导临时交办的任务。 二、具体工作规定

第一条文件收发规定 一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。 二、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。 三、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。 四、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。 五、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。 六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。 七、秘密文件由专人按核定的范围报送。 八、经签发的文件原稿送办公室存档。 九、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送 十、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。 第二条文印管理规定 一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。 二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。 三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。 四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造

经典办公室工作手册完整

经典办公室工作手册(完整版)

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制度商务中心管理制度 签发签发日期文件编号总页码 1 内容 一、公司商务中心负责打印、复印公司各部门的文件材料。 二、凡需商务中心打印的文件、资料须经本部门负责人审查在原稿上签字,再填写商务中心打印文稿审批单,经办公室审批签字后,方可打印。 三、商务中心应建立打印、复印登记簿,对各类文件材料按规定内容和要求统一登记,并根据重要、紧急程度,安排工作。 四、对送来打印、复印、传真的文件资料,做好登记,并在月底作统计核算,费用记各部门。 五、商务中心的工作人员应认真做好本职工作,按时完成任务,并及时通知有关人员取回打印件或复印件。 六、商务中心只负责打印或复印,打印稿的校对工作由供稿部门负责完成。 七、文件打印、修改完必,取件人需将原稿与打印件清点后签字,方可取回。 八、工作人员应树立严格的保密观念,不得随意将打印件、复印件截留或将内容透露给他人。

九、商务中心的计算机、复印有专人使用、保管,非 本室人员未经允许不得随意动用。 执行部门:责任人签名: 制度办公室及办公区卫生标准 签发签发日期文件编号总页码 1 内 一、办公室及办公区的卫生由保洁员负责打扫。 二、办公室卫生每日应早晚两次打扫清理。早8:30以前保洁将各办公室及会议室清理干净。晚6:30以后,开始彻底清扫办公室。 三、办公区卫生每日随时清扫,保持环境整洁,空气清新,每晚7:00后做彻底清扫。 四、保洁员打扫办公室卫生时,应先将桌面、电脑、打印机用干净抹布擦拭干净,然后将纸娄内废弃物倒掉,更换垃圾袋,用扫帚将地面清扫一便后再用墩布将地面擦拭干净。 五、保洁员打扫总经理办公室及会议室时,有高档办

科技特派员工作手册范本

2015年xxxx县科技特派员 工 作 手 册 xxxx县科技特派员工作办公室 2015年

目录 1、特派员管理办法……………………………………1-4页 2、特派员服务登记表……………………………… 5-24页 3、特派员工作日志…………………………………25-30页

xxxx县科技特派员管理办法(试行) 第一章总则 第一条为了加强科技特派员的管理,鼓励科技素质较高的人才到农村、企业开展科技创业和科技服务,加速科技成果转化,促进经济结构调整,增加农牧民收入,推动我县经济的全面进步,特制定本办法。 第二条本办法为了鼓励科技人员到生产一线与农牧民、企业结成利益共同体,依靠科技进步,增加农牧民收入。所称科技特派员是从事科技成果转化、优势特色产业开发、农业科技园区和产业化基地建设以及其他涉农服务的科技人员、企业和法人。 第三条科技特派员的任期不得少于三年,在任期间,保留单位工作关系和待遇,原则上不能调动,特殊情况,经县科技特派员办公室批准,可进行适当调整,任职期满后,可以申请留任或回原单位。 第四条科技特派员在任期间,如所在单位机构变动或进行竞聘上岗,本人提出申请,经县科技特派员办公室批准后,可准予回原单位参加竞聘。 第五条科技特派员的日常管理由派往单位党委、政府(管委会)负责。 第二章科技特派员的职责 第六条遵守国家法律法规和有关规定,恪守诚实守信原则,

充分发挥自身科技特长和资源优势,促进产业结构调整,带动农牧民增收,促进本县经济发展。 第七条宣传、贯彻国家和自治区有关农业、农村的方针、政策、法律法规,为农牧民提供适用技术和信息服务。 第八条协助当地清理发展思路,确定重点产业,依靠科技进步促进农村经济发展,推动科技兴农、科技兴工的落实。 第九条通过资金入股、技术承包等多种形式,同企业和专业大户结成“风险共担、利益共享”的共同体,积极开展技术成果的转化、推广和产业化。 第十条指导和带动科技示点或示户,发挥示典型的辐射效应,扩大先进适用技术的覆盖面。 第十一条开展实用知识、适用技术培训,提高农牧民生产技能和经营水平,培养农牧民致富能手。 第十二条积极组织各种专业营销协会和中介组织、建立营销网络,搞活农产品的流通。 第三章科技特派员的管理 第十三条科技特派员的日常管理由县科技特派员派往单位管理为主,县科技特派员办公室和派出单位协助管理。主要包括建立科技特派员工作档案,向科技特派员提供有关信息,对科技特派员进行跟踪管理,协调解决科技特派员工作和生活中存在的问题。县科技局特派员办公室一般每年要对科技特派员进行一次

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