推动全志愿服务常态化发展的工作实施方案

推动全省志愿服务常态化发展的工作方案

（试行）

志愿服务是现代社会文明程度的重要标志。为进一步推进全省志愿服务常态化开展，加大志愿服务组织、队伍、项目建设力度，充分激发青年的参与热情和奉献精神，为促进社会文明进步和谐作出积极贡献，特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大、团十七大和省第六次党代会精神，结合“十二五”期间海南“五位一体”总体布局对精神文明建设提出的新要求，围绕国际旅游岛建设的目标任务，以社会主义核心价值体系建设为根本，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，建立健全志愿服务组织体系，着力培育志愿服务品牌项目，为争创中国特色社会主义实践范例，谱写美丽中国海南篇章做出积极贡献。

二、目标任务

以提升青少年道德文明素质和城乡文明程度为着力点和出发点，推进平台建设、组织建设、队伍建设、项目建设和制度建设，促进全省志愿服务常态化发展。力争实现全省实名注册志愿者人数达城镇常住人口的8%以上，确保每人每年志愿服务时长达20小时以上，树立旅游、社区、交通、环保、支教等志愿服务品牌，努力把海南建成“志愿之省”。

三、工作内容

在省志愿服务工作委员会的指导下，以平台建设、组织

建设、队伍建设、项目建设、制度建设为切入点，切实加强全省志愿服务的规划指导、统筹协调和督促检查。

（一）创建信息平台，加强志愿服务系统管理。实现志愿者注册申请、实名认证、星级评定和志愿服务项目招募、公示等工作的网络运作和信息共享。每半年开展一次全省志愿者分布情况和各地志愿服务活动情况统计。

1.建立志愿者注册平台。建立全省统一的志愿者招募、注册平台，对志愿者专业特长、服务意向、服务区域及服务时间、时长、内容、对象等进行分类记录，开设志愿者风采、明星志愿者、志愿者社区等网络互动平台。依托平台建立志愿者的人才库和信息库，便于志愿者组织方便快捷地找到适合各类志愿服务项目的志愿者。

2.建立项目管理平台。开设品牌项目专栏，规范志愿服务项目信息公开、招募动员和日常管理工作，搭建志愿服务组织、志愿者、社会捐赠方、受助方之间的沟通桥梁和联系纽带，让广大志愿者和各类志愿服务组织在平台上快速检索适合参与的志愿服务项目，有序地参与志愿服务活动。

3.建立综合资讯平台。动态发布省内各级、各类志愿服务组织的活动信息和体现国内外志愿服务先进理念、成功做法的理论文章，搭建全省志愿服务的学习交流和工作展示平台。建立志愿服务社会调查系统，动态把握注册志愿者分布、服务意向、普遍需求和服务情况等基础信息。

（二）健全组织体系，加强志愿服务组织保障。以组织格局构建、专业化打造和示范点创建为抓手，着力构建层级化和非层化整体联动的志愿服务组织体系。

1.建立分层联动组织格局。建立省志愿者工作委员会统筹协调，省青年志愿服务指导中心规划指导，省志愿者协会部署动员，各市县、高校、行业、民间志愿者协会组织实施的分层联动组织格局。各市县要在乡镇（街道）、村（社区）、机关、企事业单位、中学和中职学校中建立志愿服务队，加大民间志愿者组织引导力度，推动团员青年全员注册志愿者工作，同时，按照就近就便和属地管理等原则，以志愿服务团队为单元，对本地注册志愿者实施网络化管理、项目化组织和定期培训。各高校要建立志愿者协会，在各班级建设青年志愿者服务队，依托大学生社团等力量，持续推动在校大学生团员全员注册志愿者；要探索建立志愿者工作站，收集和发布所在地团委和行业系统的项目信息，采取校地结对、校企合作等方式，分期分批安排大学生志愿者开展旅游、社区、交通等志愿服务活动。各行各业志愿服务组织要采取设立志愿服务岗、结对帮扶等形式，定期开展行业领域内和面向社会的志愿服务活动。

2.注重专业化打造。发挥省、市县志愿者协会的组织优势，发挥高校和行业志愿者组织科研、专业特长和业务技能等优势，整合民间志愿者组织、青年自组织和社会NGO组织力量，加强旅游、社区、交通、环保、支教和扶贫济困等重点领域志愿服务的需求普查、活动策划和理论调研，支持、鼓励和引导各级各类志愿者组织依托现有组织力量、吸纳更多专业人才、突出重点领域，持续开展针对性、实效性和经常性志愿服务活动，不断提升志愿服务专业化水平。

3.开展示范创建工作。以工作基础好、示范效应强的基

层志愿服务组织为创建对象，以“六有”，即有章程可依、有专人负责、有项目支撑、有志愿者档案、有志愿服务台账（工作计划、文件、总结等）、有社会影响力为创建标准，打造一批成效突出、组织健全、管理规范、影响广泛的志愿服务示范组织。选树典型，推广经验，全面提高志愿服务组织的能力水平和社会影响力。

（三）加强队伍建设，强化志愿服务人才支撑。拓宽招募渠道，发展壮大队伍，加强教育培训，培育一支由注册志愿者、管理型志愿者、专项志愿者组成的多元化志愿者队伍。

1.拓宽招募渠道。全省志愿服务宣传周（每年三月五日当周）和国际志愿者日（每年十二月五日）当周，统一开展全省注册周活动，在广场、社区、学校及人员密集地段设立招募注册点，接受现场注册登记，推广网络注册流程。每年9月集中开展学生志愿者注册工作。结合志愿服务组织和项目实际，不定期开展专项宣传招募活动，加大党员志愿者和城乡居民志愿者的招募力度，不断壮大注册志愿者队伍。

2.加强教育培训。成立海南省志愿服务讲师团，围绕志愿服务理念、志愿者权利义务、志愿服务项目模式、志愿服务组织管理等内容，定期举办全省管理型志愿者培训。开展志愿服务典型全省巡讲活动，撰写全省志愿服务典型案例等资料，组织引导各级、各类志愿服务组织，加大管理型志愿者的培养力度，同时，采取课堂培训、实践培训、网络培训和以会代训等方式，定期开展所属志愿者教育培训，提高志愿者队伍的综合素质、服务意识和服务能力。

3.加强交流沟通。定期举办志愿服务主题座谈会、研讨

会、事迹报告会和体验交流等活动，通过微信、QQ群、微博等方式，强化志愿者与志愿服务团队、志愿者与服务对象、志愿者之间的经常性沟通联系和工作交流，切实增强志愿者的组织归属感、社会责任感、服务荣誉感。有条件的市县、高校要建设“志愿者之家”，为所属志愿服务团队提供志愿服务学习交流场所等保障。

（四）规范项目管理，丰富志愿服务载体形式。集中工作力量，推进重点项目，培育特色项目，以项目的常态化安排推动服务的常态化开展。

1.持续推动重点项目。重点推动全省旅游、社区和交通志愿服务项目常态化开展，使志愿服务走进千家万户、大街小巷、交通口岸和景点景区。一是开展旅游志愿服务行动，在交通口岸、旅游咨询服务中心、景区（点）、城市广场和免税店等游客较为集中、流量较大的区域设立志愿服务站，进行文明行为劝导、出行常识宣传、旅游信息咨询、清洁卫生等志愿服务。二是开展社区志愿服务行动，建立社区志愿服务站，采取“一对一”、“一对多”、“多对一”等方式，开展扶贫济困、便民助民、法律咨询、文艺演出等志愿服务活动。三是开展文明交通志愿服务行动，不断丰富统一行动日、高峰期执勤、主题微活动、专题宣讲等活动形式，开展秩序维护、法律法规和安全常识宣传等志愿服务。

2.注重培育特色项目。各市县、高校、行业系统等志愿者协会（志愿服务组织）在持续推动全省重点项目和支教、环保、扶贫济困等传统项目的同时，要结合本地、本单位（系统）实际，依托所属的及辖区内青少年活动中心、爱国主义

教育基地等场所，开展特色鲜明、形成常态的志愿服务活动。按照有明确的实施单位，有专人负责项目管理，有明确的服务对象、服务内容和相对固定的服务场所，有明确的服务时间、志愿者数量和条件要求，能提供基本的保障条件，有持续性，可常年开展等条件为考量标准，梳理出一批社会反响好、常态有序的服务项目，加大指导和培育力度，用项目活动凝聚和统筹志愿者力量。

3.切实加强项目统筹。各市县志愿者协会要对本地敬老院、福利院和农民工子女学校等服务阵地和服务对象进行全面摸底，采取分片负责、分类指导、结对协作等方式，切实抓好服务对象、服务阵地和服务项目、服务组织的统筹安排和合理对接，同时，指导所属志愿服务组织和志愿服务项目实施主体建立服务对象跟踪服务记录，避免服务对象受益不均衡，切实做到志愿服务有计划地开展、服务对象普遍性受益。

（五）建立健全制度，完善志愿服务工作机制。着力完善志愿服务组织领导、表彰激励、政策保障机制，努力推进志愿服务事业科学发展。

1.健全组织领导机制。各级团组织要切实加强对所属和辖区内志愿者组织的领导和指导，推动有关行业协会、专门学会成立专业志愿服务队。各级各类志愿者组织要建立健全志愿者工作领导机制，指定专人负责志愿者日常管理工作，制定志愿服务措施、制度和计划，做好所属志愿者的招募、注册、服务情况登记确认和推优等工作；要统一标识，志愿者服装、帽子、星级徽章和志愿服务站要符合省志愿者协会

规定的统一格式。

2.完善表彰激励机制。鼓励国家机关、社会团体、企业事业单位和学校在招录公务员、招聘员工、招生时，在同等条件下优先录用、聘用、录取志愿服务业绩突出的志愿者，并作为评先创优的重要条件。就志愿服务先进个人（集体）在海南青年五四奖章、优秀团员（团干部）、五四红旗团委（团支部）、青年岗位能手等评选表彰中，在申请圆梦行动等助学计划时享有优先权作出制度性安排。联合相关职能部门、爱心企事业单位为星级志愿者提供优惠奖励，使志愿者享有一定激励和社会尊重。

3.完善政策保障机制。联合省文明办等相关单位，推动出台全省志愿服务工作指导意见，积极争取志愿服务领导机制、经费保障等方面政策支持。推动高校在《思想道德修养与法律基础》课中安排适当课时讲授志愿服务相关内容，将学生志愿服务活动折算成社会实践学分。推动中小学把志愿精神作为未成年人思想道德建设的重要内容。制订《海南省注册志愿者管理办法》。推进《海南省志愿服务条例》执法检查，推动各级政府将志愿服务事业经费纳入年度财政预算，支持共青团组织开展志愿服务活动。

4.营造良好社会氛围。充分发挥报刊、广播、电视等传统媒体和微信、微博、微电影、互联网等新媒体，大力宣传志愿服务活动的进展、经验和志愿者的感人事迹，营造志愿服务的浓厚舆论氛围。通过志愿服务主题的精神文化产品，积极展现志愿者的良好风貌和高尚情操，潜移默化地影响人们的思想观念和价值判断，引导广大党员干部、公务员、共

青团员和社会知名人士带头参加志愿服务活动，为全社会作出示范。

四、实施步骤

（一）启动实施阶段（2013年10月至12月）

以信息化建设为重点，启动实施旅游、社区、交通重点项目部署，健全组织体系和统一全省标识等工作。开通“志愿海南网站”，创建全省各市县和各高校志愿者协会（组织）、及所属志愿服务队和注册志愿者信息库，制作海南志愿者组织及其注册志愿者、志愿服务项目分布图；开设旅游、社区、交通志愿服务重点项目专栏，实现志愿服务系统化管理。完成省志愿者协会换届，统一全省志愿者标识。启动志愿服务先进个人（集体）在海南青年五四奖章、优秀团员（团干部）、五四红旗团委（团支部）、青年岗位能手等评选表彰和圆梦行动等助学计划申请时享有优先权的制度设计工作。

（二）深入推进阶段（2014年1月至12月）

以组织建设为重点，在全省各级各类团组织建立志愿服务队，逐步扩大志愿者组织在机关、学校、企事业单位的有效覆盖，深入推进各级各类志愿队建设、志愿者工作示范点创建和全省志愿服务常态化安排等工作，完成全省团员青年全员注册志愿者工作。一是在青联组织、省级青年文明号集体、青年企业家协会及乡镇、旅游行业团组织建立志愿服务队，实现省、市、县、乡镇四级和高校、旅游行业志愿者组织建设全覆盖，确保各级各类志愿服务组织年初有计划、年终有总结、项目常态化，每年至少举办一次志愿者工作培训，每月至少举办一次志愿服务活动。二是以各级各类志愿者组

织为单元，对注册志愿者实施网络化管理。推行“志愿者卡”，实现全省团员青年全员注册志愿者，确保每名志愿者围绕旅游、交通、社区、扶老、助残、教育、禁毒、环保、法律援助和心理咨询等内容，至少选择一个志愿服务项目，每年至少参加一次志愿服务培训，每年志愿服务时长达20小时以上。三是推动省级志愿者工作示范点创建工作，以点带面，提升全省志愿者工作水平。四是联合省文明办等单位，推动出台全省志愿服务工作指导意见，争取志愿服务领导机制、经费保障等方面政策支持。

（三）全面铺开阶段（2015年1月至12月）

以项目深化为重点，全面铺开重点项目志愿服务站建设、特色项目培育和志愿服务专业化打造等工作，推动党员志愿者全员注册志愿者，完成全省社区、旅游志愿服务站标准化建设，深化旅游、社区、交通、环保、支教和扶贫济困等志愿服务项目，实现社区、交通口岸、旅游咨询服务中心、A级景区（点）志愿服务站建设全覆盖。指导市县、高校、行业和民间志愿者组织在推动已有传统项目的同时，新推出1-2个特色项目。开展全省志愿服务专项调研，促进志愿者工作均衡化发展。

（四）总结提高阶段（2016年1月至12月）

制订实施《海南省注册志愿者管理办法》，督促检查各地、各单位、各系统任务完成情况，全面总结工作成效，认真查摆存在问题，总结推广先进经验，积极探索推进措施，逐步建立志愿服务工作长效机制，加快推进全省志愿服务常态化进程。巩固深化工作成果，不断提升服务实效，大力弘

社工义工志愿服务活动实施方案

城关镇“社工+义工”志愿服务活动实施方案 为创新志愿服务机制，完善志愿服务体系，建立健全“社会工作专业人才（以下简称社工）引领义工、义工（以下称志愿者）协助社工”的服务机制，共同促进全镇社会志愿服务工作发展，特制定如下实施方案。 一、工作目标 发挥社工的专业优势和志愿者的规模优势，加强志愿服务专业引导，提升志愿服务工作水平，形成社工和志愿者优势互补、良性互动的社会管理服务新局面，助力我镇争创全省文明乡镇创建活动。 二、工作内容 建立社工定期、定向联系志愿者制度，对志愿者开展社会工作专业知识与技能培训，提升志愿服务水平。依托社区志愿服务站和志愿者注册登记管理信息系统等信息平台，实现志愿服务需求与供给的无缝对接，做好志愿服务记录工作。探索在志愿者组织中配备社工，负责志愿者的招募、组织、管理、培训和监督，引导和带领志愿者协助实施服务项目，提升社区志愿服务水平。 三、联动模式 （一）加强社工与志愿者的队伍联建

鼓励和支持社工参与志愿服务，努力构建专业、高效、与社会发展需求相适应的社工与志愿者队伍。要在社工教育培训中，设置关于志愿者引领和管理的相关课程，帮助社工充分认识志愿者的价值，在工作的开展中与志愿者进行更好的联动。要将志愿者培训纳入社会工作教育培训规划，对志愿者开展社会工作专业知识与技能的培训，提升其在各领域开展志愿服务的专业水平。吸纳优秀社工进入志愿者组织，鼓励社工组织为志愿者提供培训、辅导等服务，鼓励符合条件的志愿者参加全国社会工作者职业水平考试，向专业社工转型，促进志愿者服务的科学化和专业化。整合发展社工和社区志愿者队伍，推动全民多元参与社区管理服务。落实在职党员到社区报到制度，参与社区志愿服务，在社工的引领下，带动全社会志愿服务。 （二）搭建社工与志愿者的信息平台 依托社区志愿服务站和志愿者注册登记管理信息系统等信息平台，为志愿者进行登记注册，并向志愿者发放统一制作的志愿者证，建立志愿者资料库；探索研究志愿者服务记录查询和证明机制，社工组织能够及时查询与服务项目需要相匹配的志愿者组织信息，发布机构的服务计划，招募志愿者参与服务项目，并在服务项目结束后对志愿者的表现做出评定，及时反馈意见。社工组织应帮助志愿者组织和社区完善服务计划，建立服务团队，提供专业技术指导。社工机

关于学雷锋志愿服务常态化的实施意见

关于学雷锋志愿服务常态化的实施意见 为进一步加强我县志愿服务工作，实现我县学雷锋志愿服务常态化、规范化，弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”为的志愿服务理念，招募更多热心于志愿服务的群众参与到志愿者队伍中，并通过制定志愿者管理办法的形式加强志愿者管理，实现我县志愿服务的常态化和规范化。现就志愿者服务常态化工作提出如下意见： 一、背景 近年来，我县学雷锋志愿服务组织的发展非常快，志愿服务组织的数量增长也很迅速，志愿服务组织的活力不断增强，各类志愿服务组织在引导人们参与社会管理和公共服务、增进社会福利方面起到的作用日益明显。然而从总体上看，我县志愿服务组织还存在组织规模较小，参与人数有限、参与主体较为单一（主要仍以青年学生为主），志愿服务组织管理不规范、志愿服务不稳定等问题。因此非常有必要对我县的学雷锋志愿者组织和志愿者进行规范化、常态化的管理。 二、工作目标 2012 年 1 月起，我县将以公开招募、自愿报名、集中服务的方式，从社会上长期招募 14 岁以上的具有特定专长的专业志愿者。并通过组建志愿者服务队，在全县长期开展扶贫济困、帮残助老、扶幼助弱、抢险救灾、环境保护等专项志愿服务服务XX人民。 三、工作步骤

（一）招募工作 1、加强宣传，营造活动氛围。广泛动员，在广大市民中深入宣传志愿服务精神，营造良好氛围。要大力宣传志愿服务行动及先进典型，为发展志愿服务事业提供积极的舆论支持。要积极动员广大市民积极加入到志愿者队伍中来，广泛参与学雷锋志愿服务。 2、强化注册，扩大服务队伍。学雷锋志愿者注册登记工作是加强志愿者队伍管理、组织开展志愿者活动的重要环节。落实专人负责做好志愿者报名、注册、登记工作。注册XX志愿者或组织的具体方法：进入XX文明网页面（中国文明网XX联盟：https://www.sodocs.net/doc/d19482980.html,/），点击右上方“学雷锋志愿者注册”，即可登录（XX）注册平台进行注册。 （二）志愿服务实施 1、为便于志愿者管理，针对志愿者报名志愿服务的意向组建留守学生关爱、无偿献血宣传、环境保护等多支专业志愿者服务队伍，每支志愿服务队人数10-15 人，由 1-2 名志愿者担任队长，负责组织志愿服务队长期开展活动。 2、每支志愿者服务队在每月至少应有 1 次以上志愿服务活动，若连续三个月没有开展志愿服务活动将撤销该队负责人的职务。 3、每次活动必须有 1-2 名具体负责人，在活动开始前志愿者要逐一签名，并由负责人清点人数后方可开展，待活动结束后负责人要及时将活动记录及信息上报。 4、每次志愿服务活动应做好活动前期准备，做到有组织、

党员志愿者服务活动方案

党员志愿者服务活动方案 为深入贯彻落实《中共**县委组织部关于开展党员志愿服务活动的意见》精神，强化全心全意为人民服务精神，切实推动基层党组织战斗堡垒作用，按照县委组织部的要求，经党支部研究，决定在本支部全体党员中开展志愿服务活动，为将此项活动抓好抓实，抓出成效，结合本单位实际，特制定如下党员志愿服务活动实施方案。 一、指导思想 坚持以党的十八大及十八届三中全会精神为指导，以“围绕中心、服务群众、服务社会、服务党员”为宗旨，本着志愿性与规范性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，进一步整合党员服务资源，发挥党员先锋模范作用，增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，不断推动本支部党建工作再上新台阶。 二、活动原则 1、自愿原则。应充分体现党员志愿者的个人意愿，党员志愿者参与和选择服务的项目不带任何强制性，均采取自愿原则。 ２、公益原则。党员志愿者服务是党员自愿为群众提供的公益性服务，体现无偿、便民、利民、助民的基本要求，充分利用8小时以外时间，积极为群众做好事、办实事、解难事。 ３、实效原则。党员志愿者活动的开展要从单位和党员的

实际出发，根据自身条件，把主观愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和服务能力结合起来，注重服务质量和效果，实事求是，量力而行。 ４、规范原则。党员志愿者在志愿者队的统一领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。 ５、共享原则。加强对党员志愿者服务团队的管理与协调，全面整合党员志愿者服务资源，加强与社会志愿服务组织的沟通合作，做到信息互通、优势互补。 三、党员志愿者条件和职责 （一）、党员志愿者条件 1、党组织关系在建设系统党委的正式党员、预备党员。 2、具备较高的思想政治素质，自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规。 3、带头创先争优意识强，在生产、生活和社会活动中能起到较好的表率作用。 4、具有良好的思想作风、工作作风，密切联系群众、关心群众诉求，维护群众利益。 5、年龄一般在50周岁以下，身体健康，具有履行党员志愿服务活动的身体素质。 （二）、党员志愿者职责 1、遵守党员志愿服的各项规定，服从党员志愿者队伍和所属党组织的安排。 2、积极参加所属党员志愿者队伍组织的各类活动，认真

开展志愿者服务活动实施方案

开展“志愿者医院服务”活动实施方案 为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”的工作要求和十七届四中全会精神，根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》、中央文明办《<关于深入开展志愿服务活动的意见>的任务分工方案》的有关要求，积极推动在我院广泛深入开展“志愿者医院服务”活动，特制定如下方案。 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导，以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容，贴近患者，贴近群众，在全社会广泛普及志愿医疗服务理念，大力弘扬志愿医疗服务精神，着力完善“志愿者医院服务”体系，着力建立志愿医疗服务社会化运行模式，着力探索“志愿者医院服务”的长效机制，推动志愿医疗服务深入发展，使更多的人成为医疗服务志愿者，在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围，努力构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会精神文明建设，促进医疗事业又好又快发展。 二、基本原则 （一）坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。 （二）坚持全面动员、广泛参与，一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业积极分子投身“志愿者医院服务”活动。 （三）坚持服务医改大局，立足方便群众看病就医和提高群众健康素质，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。 （四）坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相

统一，让广大医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。 （五）坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大医务人员和各行各业人们参与志愿医疗服务的意愿，又强调医务人员和公民的社会责任，努力扩大“志愿者医院服务”活动的覆盖面，增强活动的影响力。 三、志愿者服务内容 （一）出入院直通车，由志愿者引导病人或家属，协助办理相关入、出院手续，陪送入院病人至相关病区； （二）贴心服务在病房，为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务； （三）温馨服务在门诊，由志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务；为输液病人送开水、发送医院宣传资料，协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理； （四）收集信息，对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门，以利及时改正； （五）传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象。 （六）主题性活动志愿医疗服务 组织各类医疗服务志愿者积极参加“三下乡”、高血压病日、爱眼日、红十字会日、爱耳日等一系列主题性活动，为广大城乡居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。 四、活动要求 （一）加强组织领导。由党委牵头，共青团、工会等组织参

志愿服务常态化的研究与思考

志愿服务常态化的研究与思考 志愿者，一个代表奉献、彰显责任的响亮名字；志愿服务，一个凝聚爱心、传递温暖的高尚事业。近几年，泉州志愿者组织紧扣市委、市政府的中心工作，围绕加快建设和谐幸福城市这一大局，全力推进志愿服务事业的发展，全市共有40万余人次参加了志愿服务，累计服务50万小时，受益群众达7万人，成为泉州城市形象的一张名片。 但是通过对泉州市志愿者服务工作的调查中发现，在当前的志愿服务中，存在着对志愿服务的精神理解不深刻、志愿服务的实践缺少规范化和持久性等问题，这些问题影响着志愿服务常态的运行。因此，要通过加大对志愿服务精神内涵的宣传教育力度、建立志愿服务培训体系、建立有效的激励机制、建立志愿服务的社会支持网络、建立志愿者档案库等方面探讨建立志愿服务的常态化，促进志愿服务的完善和发展。 一、制约我市志愿服务常态化的因素 从目前中国志愿服务现状看，志愿服务的常态化建设确实存在制约因素。一是对志愿服务精神缺乏深刻理解。对志愿精神缺乏深刻的理解与认知，志愿者志愿服务缺乏自愿性与自主性，影响志愿服务常态化建设。二是志愿服务培训制度缺乏系统化。在现实社会实践过程中，志愿者的培训机制不够健全，缺乏系统化。三是志愿服务实施缺乏规范化与持

久性。中国的志愿服务活动起步较晚，志愿服务的制度化建设也不健全，与志愿者相关的法律、法规非常少，这些成为制约志愿者参与志愿服务工作的障碍。 二、促进我市志愿服务常态化的对策建议 针对这些问题，应该重点着手以下几方面工作，尽快完善志愿服务的常态化建设，以便于全面、有效、广泛地开展志愿服务工作，提升市民的公民意识，提高我市公民的志愿服务参与率，促进志愿服务的常态化。 （一）加大对志愿服务的宣传力度。 联合国前秘书长安南认为，“志愿者精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念”。志愿精神是激励市民参与志愿活动的重要动力，也是促进志愿服务常态化的重要手段。因此，加强对志愿服务精神内涵的全面、细致的宣传，促进志愿者对志愿精神内涵的深刻、全面的认知就显得尤为重要。首先，加强对志愿服务基本观念的普及教育。如，在中小学中开设志愿服务相关理论的课程，内容可以包括志愿服务的精神、基本理念以及慈善事业在世界各国的发展史、著名的志愿者组织等。其次，政府相关部门加大对志愿服务、慈善公益的活动、典型人物的宣传广度、密度及力度。可以在公交车站、火车站、飞机场悬挂条幅、播放大屏幕广告，或者在人口密集较大的公共场所发放有关志愿服务的调查问卷，在全社会形成对公益事业的响应热潮。第三，由政府牵头，企业及学校等各个部门推出对有志

社会志愿服务工作具体实施措施和解决方案

社会志愿服务工作实施方案为了进一步发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，组织全县广大志愿者通过积极参与社会志愿服务活动，宣传文明创建，提高全县人民的文明素质，提升xx文明程度，现结合实际，制定xx县XX年： 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步深入开展我县志愿者服务活动，不断树立我县志愿者的良好形象，激励和引导更多的志愿者弘扬志愿精神，投身志愿服务事业，为早日实现“福民强县”的奋斗目标贡献智慧和力量。 二、工作内容 1、以“讲文明、树新风”活动为载体，大力开展文明创建志愿服务 以普及文明礼仪、维护社会秩序、提高服务水平、改善城乡人文环境、提高公民文明素质和社会文明程度为目标，深入开展“讲文明、树新风”活动，大兴文明礼仪之风。通过组织志愿者举办文明礼仪知识竞赛、“文明生活”主题演讲、践行礼仪实践活动等方式，引导人们摒弃陋习、讲礼守礼；大力开展社会志愿服务活动，精心组织实施“小区志愿服务行动计划”，不断深化关爱空巢老人、关爱残疾人、关爱农民工及其子女（包括留守儿童）志愿服务；组织开展党

员志愿服务活动，充分发挥党员干部的模范表率作用；各单位志愿者要发挥自身优势，广泛开展形式多样的主题服务活动。 责任单位：县文明办 配合单位：各乡镇、县直各单位 2、以“关爱空巢老人”活动为载体，深入开展助老扶弱志愿服务 认真贯彻落实《洛阳市关爱空巢老人文明志愿服务行动实施方案》，以“老吾老以及人之老”为活动主题，以全县高龄空巢老人为服务对象，精心构筑以政府为主导，以小区、农村为依托，以志愿服务工作站为纽带的关爱空巢老人志愿服务体系，积极组织志愿者采取结对帮扶的办法，为高龄空巢老人提供“生活照料、健康保健、心理抚慰、应急救助、法律援助、文体健身、综合服务”七项关爱行动，努力为空巢老人提供居家养老新型服务。 责任单位：县民政局 责任单位：各乡镇、县直各单位 3、以文化科技卫生“三下乡”活动为载体，广泛开展农村志愿服务 认真组织志愿者开展文化科技卫生“三下乡”活动。挑选具有农业科技、医疗卫生等专业知识，具有农机、家电维修技术，具有文艺特长的志愿者组成“三下乡”志愿服务队，

3)常态化的志愿者服务活动

常态化的志愿服务活动 胜 溪 新 村 学 校 2015

胜溪新村学校常态化的志愿者活动根据上级有关要求，学校决定，组织全校广大青少年志愿者发扬雷锋精神，开展以“怀抱感恩之心，践行志愿精神”为口号的青少年志愿者活动。活动方案如下： 一、活动目的：为了发挥我校共青团和少先队的先进性，弘扬青少年志愿者精神，配合学校中心工作，创造良好的校园环境，丰富校园内涵，突出学校的特色，扩大我校志愿活动的影响，展现南湖学校学子的良好风貌。 二、活动时间：2014年3月5日、4月5日、9月30日、12月31日 三、参与对象：小学三年级以上的少先队员、初中的共青团员 四、活动安排 1、2月5日学习雷锋精神，小学部到敬老院服务，中学部到社区和街道到扫卫生； 2．4月5日缅怀革命先烈，给烈士扫墓; 3．6日4日上午，学校利用升旗仪式，发动全校同学继续争做小志愿者，积极参与志愿服务行动。当天中午，部分五、六年级大同学“大手拉小手”帮助一、二年级小同学擦玻璃窗、日光灯管等，一起进行大扫除。 4、9月30日向国庆献礼，深入社区和街道到扫卫生； 5．12月31日向新年献礼，社区和街道到扫卫生。 五、活动的主要方式和内容

主要方式为个人活动方式、班级活动方式、年级和学校活动方式三种。在活动中要把为学校争光作为首要内容，同时结合活动方式进行确定。 1、个人活动内容。以加强自身修养，提高自身素质为前提，以改善班级的学习环境为突破口，以帮助同学共同进步为服务目标，约束自己的行为，用自己的实际行动影响和教育同学。要求每一个志愿者从自己做起，从现在做起，克服不良习惯，养成良好的行为。要确定一个良好的开端，如，从不乱扔废弃物并捡起地上的纸屑开始，从礼貌待人、与同学和谐相处开始，从遵守学校各项规则制度开始，等等，也就是从我们身边的小事做起，不求轰轰烈烈，但求扎实有效。 2、班集体活动内容。以班风、学风建设为基准，以争创先进集体为方向，使班集体形成团结友爱、积极向上的学习氛围。从抓本班的薄弱环节入手，找准切入点，创建良好的学习生活氛围。帮助在学习和生活存在困难的同学。 3、年级和学校活动内容。以建设学校，宣传学校、服务学校为总体思想，围绕校内及学校周围的公益劳动等活动开展工作。 六、活动要求： 1．注意安全问题。整个活动要在班主任组织带领下进行，同学们一切行动要在班主任的指导下进行。要注意活动过程中的安全等问题。 2．加强组织领导。各部一定要高度重视，加强领导，精心组织。各部要在班主任老师的带领和团支部书记、少先队辅导员的组织下，

志愿者活动实施方案

志愿者服务活动方案 ? 为深化医药卫生体制改革，加强医疗机构管理，提高医疗服务质量，弘扬文明奉献精神，根据卫计委要求，结合我院实际情况，我院已在门诊开展志愿者服务达2000余人次，为进一步规范现阶段志愿者服务，特制定如下方案： 一、组织管理 （一）成立医院志愿者服务指导小组，小组下设***，负责志愿者服务活动的日常管理工作。 （二）志愿者服务指导小组负责志愿服务活动的开展，招募、登记、培训、考核志愿者，组织实施志愿服务项目。 （三）志愿者服务指导小组健全招募、培训、管理、考核等制度，加强志愿者服务管理。 二、服务内容 门急诊志愿者：为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、维持秩序、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、自助报告单打印指导、费用查询、健康教育、投诉等服务。 三、实施内容 （一）院内协作：医院各部门共同参与，统筹协调、组织开展志愿者服务活动，落实保障措施。 （二）宣传： 1、宣传资料：印制宣传小册子、招募海报、展板等，发放招募宣传册、粘贴招募海报、摆放展板。

2、院内动员：以志愿者培训暨动员大会的形式，向医院医护人员、学生、党团员进行志愿者培训，会上由院领导进行号召动员。 3、对外宣传：联系学校志愿者社团、临近社区的居委会、社会上的志愿群体、电视网络媒体等进行招募宣传。 （三）招募：发布招募公告，公开招募志愿者，有意向者填写《志愿服务申请表》，向志愿者服务指导小组提出申请。 （四）筛选：志愿者服务指导小组在接收志愿者申请资料后进行筛选，对符合要求的志愿者进行通知，并对通过筛选的志愿者资料进行整理、归档，建立初步的志愿者队伍。 （五）培训：根据志愿服务项目，对志愿者进行岗前培训，提高志愿者服务能力和水平。 （六）上岗：***负责志愿者考勤及发放志愿者服务标识，相关岗位志愿者着装上岗。 （七）考核奖励： 1、指导小组对志愿者服务工作进行考核，对不服从组织管理安排、从事志愿工作态度消极、不履行志愿者义务的予以清退。 2、对志愿者给予一定的经济补贴，并每年评选表彰优秀志愿者（院内、院外）并颁发荣誉证书、奖品、免费体检等奖励。 3、本院医务人员参加志愿服务活动情况与个人评优等挂钩。 附件： 1、志愿服务申请表 2、志愿服务工作考核表 附件1:

新时代全方位推动志愿服务常态化制度化

新时代全方位推动志愿服务常态化制度化作者：王诚慧 来源：《求知》 2019年第12期 王诚慧 志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，对提高国家治理能力起到重大作用。党的十八 大以来，以习近平同志为核心的党中央对弘扬雷锋精神、发展志愿服务事业作出了一系列重要 部署。习近平总书记强调，“志愿者事业要同‘两个一百年’奋斗目标、同建设社会主义现代 化国家同行”，“希望广大志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者立足新时代、展现新作为，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，继续以实际行动书写新时代的雷锋故事”。习近平 总书记的重要指示，为新时代志愿服务指明了发展方向、提供了根本遵循。 一、牢记习近平总书记嘱托，立足新时代，展现新作为 1.推进新时代志愿服务，必须提高政治站位。党的十九大对我国社会主义现代化建设作出 了整体规划，从2020年到2035年“在全面建成小康社会的基础上，再奋斗15年，基本实现社会主义现代化”；从2035年到本世纪中叶“在基本实现现代化的基础上，再奋斗15年，把我 国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国”。新时代志愿服务的发展，要把贯彻党 的十九大精神和习近平总书记关于志愿服务重要指示精神作为指导思想，深入研究志愿服务面 临的新形势和新挑战，深刻把握志愿服务的新使命和新任务，将发展志愿服务融入实现中华民 族伟大复兴的中国梦，融入“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，让志愿服务成为 新时代弘扬雷锋精神、弘扬奉献精神、提升公民思想道德素质、培育和践行社会主义核心价值 观的有力抓手。 2.推进新时代志愿服务，必须坚持以人民为中心理念。坚持以人民为中心理念是习近平新 时代中国特色社会主义思想的重要内容，是马克思主义人民主体思想在21世纪中国的创新发展。党的十九大把坚持以人民为中心，作为新时代坚持和发展中国特色社会主义的重要内容，反映 出中国共产党人深厚的为民情怀和强烈的使命担当。志愿服务是在践行和弘扬全心全意为人民 服务的根本宗旨，因此，要广泛倡导以人民为中心理念，把为民、利民、惠民体现到志愿服务 的方方面面，做到哪里有群众需求，哪里就有志愿服务，使志愿服务为实现人民对美好生活的 向往提供助力。 3.推进新时代志愿服务，必须营造良好社会氛围。推进新时代志愿服务，要着力激发全社 会的支持和参与，激活群众参与热情，努力构建共建共治共享的全域志愿服务模式，让志愿精 神日益深入人心，形成团结一心、干事创业勇担当的强劲势能，营造志愿服务再上新水平的发 展气场，让志愿服务的社会影响力不断扩大。 4.推进新时代志愿服务，必须加强党对志愿服务工作的领导。《志愿服务条例》规定， “在志愿服务组织中，根据中国共产党章程的规定，设立中国共产党的组织，开展党的活动。”党的领导是推动志愿服务发展的强有力保障和突出优势，对新时代志愿服务工作坚持正确方向 发挥着重要作用。党建引领志愿服务，一要加强理论武装，强化政治建设，把认真贯彻习近平 总书记有关志愿服务重要指示、批示精神落实到位。二要加强党员队伍素质建设，在志愿服务 组织中建立充分发挥党员先锋模范作用的工作机制，让党员的特色服务深入到社区的每个角落，聚焦办好群众家门口事，带领群众，激活社区治理之力，打通抓落实“最后一公里”。三要将 党员志愿服务纳入基层党建范围，按照“一个党支部就是一个志愿服务组织、一名党员就是一 名志愿者”的思路，探索建立区域化党员志愿服务联盟。四要发挥街道各级党组织的凝聚力和 战斗力，进一步整合优化辖区资源，以区、街道、社区党组织为轴心，实现“一叫就到”，打

推动全志愿服务常态化发展地工作方案设计

推动全省志愿服务常态化发展的工作方案 （试行） 志愿服务是现代社会文明程度的重要标志。为进一步推进全省志愿服务常态化开展，加大志愿服务组织、队伍、项目建设力度，充分激发青年的参与热情和奉献精神，为促进社会文明进步和谐作出积极贡献，特制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大、团十七大和省第六次党代会精神，结合“十二五”期间海南“五位一体”总体布局对精神文明建设提出的新要求，围绕国际旅游岛建设的目标任务，以社会主义核心价值体系建设为根本，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，建立健全志愿服务组织体系，着力培育志愿服务品牌项目，为争创中国特色社会主义实践范例，谱写美丽中国海南篇章做出积极贡献。 二、目标任务 以提升青少年道德文明素质和城乡文明程度为着力点和出发点，推进平台建设、组织建设、队伍建设、项目建设和制度建设，促进全省志愿服务常态化发展。力争实现全省实名注册志愿者人数达城镇常住人口的8%以上，确保每人每年志愿服务时长达20小时以上，树立旅游、社区、交通、环保、支教等志愿服务品牌，努力把海南建成“志愿之省”。 三、工作内容 在省志愿服务工作委员会的指导下，以平台建设、组织

建设、队伍建设、项目建设、制度建设为切入点，切实加强全省志愿服务的规划指导、统筹协调和督促检查。 （一）创建信息平台，加强志愿服务系统管理。实现志愿者注册申请、实名认证、星级评定和志愿服务项目招募、公示等工作的网络运作和信息共享。每半年开展一次全省志愿者分布情况和各地志愿服务活动情况统计。 1.建立志愿者注册平台。建立全省统一的志愿者招募、注册平台，对志愿者专业特长、服务意向、服务区域及服务时间、时长、内容、对象等进行分类记录，开设志愿者风采、明星志愿者、志愿者社区等网络互动平台。依托平台建立志愿者的人才库和信息库，便于志愿者组织方便快捷地找到适合各类志愿服务项目的志愿者。 2.建立项目管理平台。开设品牌项目专栏，规范志愿服务项目信息公开、招募动员和日常管理工作，搭建志愿服务组织、志愿者、社会捐赠方、受助方之间的沟通桥梁和联系纽带，让广大志愿者和各类志愿服务组织在平台上快速检索适合参与的志愿服务项目，有序地参与志愿服务活动。 3.建立综合资讯平台。动态发布省内各级、各类志愿服务组织的活动信息和体现国内外志愿服务先进理念、成功做法的理论文章，搭建全省志愿服务的学习交流和工作展示平台。建立志愿服务社会调查系统，动态把握注册志愿者分布、服务意向、普遍需求和服务情况等基础信息。 （二）健全组织体系，加强志愿服务组织保障。以组织格局构建、专业化打造和示范点创建为抓手，着力构建层级化和非层化整体联动的志愿服务组织体系。

志愿服务实施方案

商丘市行知学校 “开展志愿服务、共创文明城市”实施方案 为大力培育和践行社会主义核心价值观，进一步弘扬奉献友爱互助进步的志愿精神，推进文明城市创建工作，根据《河南省社会文明程度指数测评体系》和《中共商丘市委组织部关于开展在职党员到社区报到为群众服务活动的实施意见》、《商丘市关于推进志愿服务制度化的实施意见》，现制定学校“开展志愿服务、共创文明城市”实施方案如下: 一、总体目标 深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，牢固树立五大发展理念，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，积极发挥党员志愿者、文明单位志愿者的示范引领作用，培育队伍，丰富载体，规范管理，不断推动学雷锋志愿服务活动常态化制度化，为推进文明河南建设、文明城市创建提供强大精神动力和道德支撑。 二、主要活动 （一）党员志愿服务进社区 贯彻落实《中共商丘市委组织部关于开展在职党员到社区报到为群众服务活动的实施意见》和市委组织部、市委宣传部、市文明办《关于全市共产党员广泛参与志愿服务活动的意见》，组织全校在职党员到社区报到。各科室年级组志愿服务队、党员志愿者要在“商丘志愿云”系统(ht tp://hnsq. zhiyuanyun. com)进行注册。重点开展“五个一”活动，开展一次民情家访、参加一次社区活动，开展一次政策宣讲，

认领一个“微心愿”，加入一支服务团队。 (二)文明单位志愿服务上街道(具体安排见附表) 各科室志愿者要在“商丘志愿云”系统(http: //hnsq. https://www.sodocs.net/doc/d19482980.html,)上进行网上注册。 1.组织文明单位志愿服务队，在城区主要路口、路段大力宣传文明交通引导行人和车辆遵守交规，劝阻车辆乱行、乱停、车窗抛物等交通陋习；劝阻行人闯红灯、翻跨护栏等不文明行为，协助交警做好高峰期的交通劝导、引导和疏导工作，维护良好交通秩序。 2定期清扫各路口，路段的垃圾杂物、小广告等，清除雨雪天气的路面积水、冰雪，开展生态环境保护活动，创造优良城市环境。 四、有关要求 1．加强组织领导。各科室各年级组要把志愿服务作为培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，引导和组织志愿者自觉参与志愿服务。学校将把“志愿云”系统注册使用情况纳入文明科室复查考评内容，并适时进行通报。 2.认真注册记时。开展志愿服务活动要按照项目发布、招募、通知、实施、记时的步骤，通过“商丘志愿云”系统通http: //hnsq. zhiyuanyun. com)进行快捷记录，并留存好相关文字、图片、视频资料，届时按照有关通知要求报送创建省级文明城市工作组办公室。 3.统一标识形象。各志愿服务队要制作印有“中国志愿服务标识”(正面)和“商丘志愿者”字样(背面)的红马甲、帽子，作为我市创建文明城市志愿服务的统一装束。

志愿服务活动方案

志愿服务活动方案 (一)党员团员志愿服务活动 春运期间，开展佛冈春运暖冬行动，组织志愿者在各大道路客运站、中石油、中石化高速公路服务区等站点设置一批暖冬行动志愿服务站、青春情暖驿站，为返乡旅客提供热水、秩序维护、咨询引导、便民利民、帮扶重点旅客、交通安全劝导、应急救援等方面志愿服务;组织党员团员志愿者结对帮扶特殊群体，为困难家庭或个人提供相关帮扶和慰问;组织机关党员干部在主次干道、交叉路口等交通繁忙路段，开展文明交通志愿服务，重点对行人、非机动车闯红灯、横穿马路等不文明交通行为进行劝导;组织机关党员干部入户开展创文满意率调查、包干包联工作，了解群众需求，接受群众意见和建议，提高群众对我县创文工作的认可度和支持率。 (二)文化志愿服务活动 开展我们的中国梦文化进万家活动、戏曲进校园、我们的节日春节我们的节日元宵主题实践活动、新春送春联等活动。组织文化、文艺志愿者义务为群众举办文艺演出、举办读书会等文化娱乐及各类节日民俗活动，着力打造文化志愿服务品牌。 (三)学雷锋志愿服务活动 举办学雷锋志愿服务月启动仪式、志愿服务集市，组织有关部门和社会各界爱心人士共同参与，现场设立摊位为市民朋友提供义诊服务、权益及维护的咨询服务、法律宣传与咨询、法律援助、义务理发

等各式各样专业性和实用性志愿服务。组织机关单位党员团员志愿者结对帮扶、关爱慰问特殊群体(空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人、环卫工人)活动。 (四)医疗卫生志愿服务活动 结合全国爱国卫生月主题，组织志愿者到社区开展卫生大扫除、卫生保健知识宣传活动;组织开展康复医疗、日常照料、心理辅导、爱眼护眼、口腔义诊、长者健康义诊、体检、用药指导、健康咨询、预防流行疾病、家庭卫生辅导等专业志愿服务活动。 (五)文明旅游志愿服务活动 结合中国旅游日主题，组织志愿者进景区、进社区、进单位、进学校、进农村，开展文明旅游宣传;为游客提供旅游咨询服务，对游客不文明行为进行劝导;为群众进行义务导游讲解，积极倡导市民遵守法规、恪守公德、讲究礼仪、爱护环境、文明游览。 (六)环境保护志愿服务活动 结合世界环境日主题，组织环保专业志愿者开展垃圾分类、环保法律法规宣传、环保咨询活动等多种形式环保志愿服务。组织开展清理社区小广告、清洗公交站牌、清理卫生死角，洁净家园等活动。组织青年志愿者开展争当河小青助力河长制护河志愿行动;开展垃圾分类志愿服务，在学校、医院等企事业单位，商业中心、公交站点、建筑围挡等公共场所，大力开展垃圾分类知识普及和公益宣传，引导居民科学进行垃圾分类投放、分类运输、分类处理，不断提升群众垃圾分类意识，营造全社会共同参与垃圾分类的氛围。广泛宣传典型经验，

助残志愿服务实施方案

助残志愿服务实施方案 为进一步增强全社会扶残助残意识，大力弘扬人道主义思想和中华民族扶贫济困传统美德，倡导“平等、参与、共享”的现代文明社会残疾人观，形成理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会风尚，充分发挥志愿者在助残工作中的积极作用，切实帮助残疾人解决生活中存在的实际困难，保证志愿者助残服务活动规范化和常态化。制定具体方案。 一、指导思想 坚持以十八大和十八届二中、三中全会精神为指引，围绕培育和践行社会主义核心价值观、推进助残志愿服务机制建设为重点，广泛开展志愿服务活动，大力弘扬志愿服务文化，健全组织，完善制度，推动全镇志愿服务工作健康稳步发展。 二、工作思路 通过助残志愿者服务行动，推动建立助残志愿者服务长效机制，切实为各类残疾人活动提供有效服务，注重帮助解决广大残疾人生产生活、康复医疗、教育培训、劳动就业、权益保障、参与社会等方面的实际困难，为构建社会主义和谐社会贡献力

量。倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，树立现代文明社会残疾人观，在全社会形成理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会风尚。 三、组织形式 各村认真组织在青年志愿者队伍中成立助残志愿者服务联络点，负责开展助残志愿者服务活动。 四、活动内容 （一）培训残疾人。组织开展残疾人职业技能培训，帮助有一定条件的残疾人学习电脑操作等实用技能。 （二）开展上门服务。开展上门走访残疾人活动,对本村内的残疾人进行一次全面走访，了解需求，关爱残疾人，做到送政策上门，送服务上门。 （三）开展辅导服务。为残疾人开设康复辅导课，辅导帮助残疾人了解，掌握康复知识，为残疾人提供康复服务。 （四）开展义诊服务。争取村卫生室的支持配合, 邀请有一定技术特长的医务人员到村深入户中为残疾人上门提供义诊服务。

常态化的志愿服务活动

常态化的志愿服务活动 时间倡导者地点活动宗 旨 志愿服务活动内容 2012年3月5日董 祯 祥 孟 仑 镇 学 雷 锋 精 神 志 愿 服 务 开展公共秩序维护志愿服 务行动。2012年3月5日 由校长董祯祥带领15人到 孟仑镇街道上，以“创优良 秩序”为要求，组织少先队 志愿者在农贸市场、客运 站、卫生院、校门口大街等 公共场所设立志愿服务站， 开展秩序维护、打扫卫生等 志愿服务。组织志愿者对乱 停车、占用公共设施、店面 占道经营、乱扔杂物、随地 吐痰等现象进行劝导，形成 文明礼让、井然有序的新风 貌。开展平安街道志愿服 务。

2012年4月12日石 永 昌 孟 仑 镇 开 展 城 乡 环 境 整 治 志 愿 服 务 行 动 。 开展城乡环境整治志愿服 务行动。2012年4月12日 由教导主任石永昌牵头组 织实施，带领师生50人到 孟仑镇郊区街，以“创优美 环境”为要求，组织志愿者， 集中整治环境卫生，结合3 月份学雷锋、保护啰唆江、 植树节、消费者权益日、中 小学生安全教育日等公众 主题活动日，宣传生态文明 观念和环境保护知识，开展 植树造林、栽花种草、低碳 环保宣教教育、节能减排等 活动。

2012年9月20日李 宏 光 孟 仑 镇 开 展 关 爱 “ 道 德 模 范 ” 、 “ 身 边 好 人 ” 志 愿 服 务 行 动 开展关爱“道德模范”、“身 边好人”志愿服务行动。 2012年9月20日李宏光牵 头人带领20名志愿者，以 在全社会树立“好人有好 报”为价值导向，组织志愿 者为生活困难的“道德模 范”、“身边好人”提供周到 细致的志愿服务，帮助他们 解决实际困难，积极组织 “道德模范”和“身边好人” 参与各类志愿服务活动，发 挥道德模范和身边好人榜 样示范作用，引导人们积极 投身道德建设，不断增强道 德意识

大学生志愿服务常态化机制研究

大学生志愿服务常态化机制研究 信工研会办公室韩朝相黄武龙前言 1993年底，共青团中央决定实施中国青年志愿者行动。12月19日，2万余名铁路青年率先打出了"青年志愿者"的旗帜、在京广铁路沿线开展了为旅客送温暖志愿服务。从此，青年志愿者行动迅速在全国展开。青年志愿者行动不断发展，志愿服务的领域不断扩大，志愿者队伍日益壮大。来自共青团中央的统计，截至2011年12月，中国注册青年志愿者人数达到3392万人，建立各类志愿服务站17.5万个。全国累计已有8000多万人次的青年向社会提供了超过40亿小时的志愿服务。而大学生是青年志愿者的主要组成部分，起着中流砥柱的作用。随着大学生志愿者数目逐年递增，大学生志愿者服务常态化、机制化问题愈显突出。志愿服务的现状背景 在现代社会，随着人们互助、协作精神的不断增强，志愿服务深入到了众多大学生的日常学习与生活当中，逐渐成为帮助大学生成长成才、了解社会和增强社会责任感的重要途径，但由于受到人们传统观念和客观条件的影响，志愿服务活动机制不够完善、社会支持率低、法律环境不健全，大学生志愿服务也遇到了种种困难，产生了不少问题，这些问题的存在严重阻碍了大学生志愿服务发挥作用的天然优势。从目前中国志愿服务现状看，大学生志愿服务的常态化、机制化建设存在着诸多制约因素，例如首先是对志愿服务精神缺乏深刻理解。对志愿精神缺乏深刻的理解与认知，志愿者志愿服务缺乏自愿性与自主性，影响志愿服务

常态化建设。其次是志愿服务培训制度缺乏系统化。在现实社会实践过程中，志愿者的培训机制不够健全，缺乏系统化。最后是志愿服务实施缺乏规范化与持久性。中国的志愿服务活动起步较晚，志愿服务的制度化建设也不健全，与志愿者相关的法律、法规非常少，这些成为制约志愿者参与志愿服务工作的障碍。 大学生志愿服务活动常态化的必要性 1.促进大学生全面发展的要求 大学生志愿服务活动使大学生的普遍价值观念和传统美德相融合，志愿服务活动所承载的奉献、创新、进取的时代精神，将进一步促进大学生正确的人生观和价值观的形成，全面提升大学生的综合素质，促进大学生的全面成长。 建立长效机制将志愿服务活动常态化，将有利于大学生更加了解社会、服务社会，增强大学生的责任感和使命感，是高校思想政治教育活动的一种有效手段。 2.构建和谐社会的内在要求 无私奉献是中华民族的优秀传统，在社会经济高速发展、价值观多元化的今天，志愿服务活动是促进和谐社会建设的重要内容，志愿服务活动长效机制的建立已经成为现代社会文明的重要标志．大学生通过参与志愿服务活动，把自己的理想和现实紧密结合起来。通过大学生的社会实践活动，带动更多的人参与志愿服务。志愿服务活动常态化机制建设是构建和谐社会的要求。 3.校园文化建设的必然要求 大学生志愿服务活动能促进校园环境的优化，推动校园文化建设。在校园内开展校园清洁、回收电池等校园环境的志愿服务活动，通过大学生的身体力行，共同营造优美环境。大学生志愿服务活动以受助者为本，要求大学生热

村志愿服务活动方案

村志愿服务活动方案 【篇一：xx村“红马甲” 志愿服务活动方案】 xx村“红马甲” 志愿服务活动方案 为在“环境整治年”活动中充分发挥党员先锋模范作用，树立党员优秀形象，根据镇党委要求，在全村范围内深入开展“红马甲”党员志愿服务活动。为将此项活动抓好抓实，抓出成效，结合实际，特制定xx村2013年“红马甲” 志愿服务行动的具体活动方案 一、指导思想 xx村唱响“环境整治，党员先行”的先锋口号，组织党员深入开展“红马甲”行动，建立党员示范岗、划分党员责任区以及其他形式的志愿服务活动，让“红马甲”行动落到实处。 二、活动原则 （一）党员先行原则。活动中村党员志愿服务队身着“红马甲”带头行动，充分发挥党员先锋模范作用，树立党员优秀形象，为整治环境、提升形象、打造繁荣和谐怀柔镇做出了应有的贡献。 （二）规范管理原则。“红马甲”志愿者要在村党支部组织建立的志愿服务队统一领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。 （三）力争实效原则。“红马甲”志愿服务活动的开展，要将党员和群众的服务能力结合起来，注重服务质量和效 果，实事求是，量力而行，全面做好xx村的环境整治工作。 三、活动内容 （一）xx村“宣传周”活动 xx村党支部进行周密的部署和安排，召开党员会，将“红马甲”活动目地、意义，以及完成目标通知各位党员，在每月第一周，将本月

的整改通知，“红马甲”活动安排，人员部署情况，通过广播和村委 会门口橱窗栏的方式，向本村村民宣传，让“红马甲党员行动”成为 村里一道靓丽的风景线，全面调动村党员和群众的积极性。 （二）xx村“卫生月”活动 以月为人员调动周期，xx村党支部实施“一带一”制度，每一名党支 部干部，带领一组村党员开展义务劳动，全村党员干部充分发挥旗 帜作用，走在前、做表率，带头上街清理小广告、打扫公园和街道 卫生、清理卫生死角，为整治环境、提升形象、打造繁荣和谐怀柔 镇做出了应有的贡献。 （三）xx村“检查季”活动 2013年全年，在日常活动中不定期检查环境卫生，按照季度在本村 内开展环境卫生大检查，检查方式为小组互查，按照党员人数，将 xx村21名党员分为4组，每组平均5人，实行轮流互检制度，具 体人员安排由村党支部商议决定。 五、活动要求 （一）做好宣传活动，营造活动氛围。一是开展“红马 甲”志愿服务活动期间，党员、干部要统一穿红马甲，统一标识，彰 显我党支部“红马甲”志愿者队伍的整体形象，起到党员模范带头作用。二是要充分利用广播、宣传橱窗，或是宣传手册等宣传途径， 大力宣传活动进展情况和取得业绩，以及在志愿活动中涌现出来的 典型事例和先进个人，不断增强党员干部群众参和的自觉性。 （二）切实加强领导，展现党员风采。xx党支部将党员志愿服务活 动列入年度精神文明建设工作计划，作为年底评优评先的重要依据。动员所有的党员干部参和到志愿服务活动中来，要明确工作目标和 重点，切实做好党员队伍的管理工作，确保志愿服务有方向，展示 党员有组织、有纪律的风采风貌。

【范文】社会志愿服务工作实施方案

社会志愿服务工作实施方案 为了进一步发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，组织全县广大志愿者通过积极参与社会志愿服务活动，宣传文明创建，提高全县人民的文明素质，提升xx文明程度，现结合实际，制定xx县XX年： 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步深入开展我县志愿者服务活动，不断树立我县志愿者的良好形象，激励和引导更多的志愿者弘扬志愿精神，投身志愿服务事业，为早日实现“福民强县”的奋斗目标贡献智慧和力量。 二、工作内容 1、以“讲文明、树新风”活动为载体，大力开展文明创建志愿服务 以普及文明礼仪、维护社会秩序、提高服务水平、改善城乡人文环境、提高公民文明素质和社会文明程度为目标，深入开展“讲文明、树新风”活动，大兴文明礼仪之风。通过组织志愿者举办文明礼仪知识竞赛、“文明生活”主题演讲、践行礼仪实践活动等方式，引导人们摒弃陋习、讲礼守礼；大力开展社会志愿服务活动，精心组织实施“小区志愿服务行动计划”，不断深化关爱空巢老人、关爱残疾人、关爱农民工及其子女（包括留守儿童）志愿服务；组织开展党

员志愿服务活动，充分发挥党员干部的模范表率作用；各单位志愿者要发挥自身优势，广泛开展形式多样的主题服务活动。 责任单位：县文明办 配合单位：各乡镇、县直各单位 2、以“关爱空巢老人”活动为载体，深入开展助老扶弱志愿服务 认真贯彻落实《洛阳市关爱空巢老人文明志愿服务行动实施方案》，以“老吾老以及人之老”为活动主题，以全县高龄空巢老人为服务对象，精心构筑以政府为主导，以小区、农村为依托，以志愿服务工作站为纽带的关爱空巢老人志愿服务体系，积极组织志愿者采取结对帮扶的办法，为高龄空巢老人提供“生活照料、健康保健、心理抚慰、应急救助、法律援助、文体健身、综合服务”七项关爱行动，努力为空巢老人提供居家养老新型服务。 责任单位：县民政局 责任单位：各乡镇、县直各单位 3、以文化科技卫生“三下乡”活动为载体，广泛开展农村志愿服务 认真组织志愿者开展文化科技卫生“三下乡”活动。挑选具有农业科技、医疗卫生等专业知识，具有农机、家电维修技术，具有文艺特长的志愿者组成“三下乡”志愿服务队，