旅游公司创业计划书

创业计划书

——暸望塔旅游公司

指导老师：李素

制作团队：侯鹏徐鹏徐睿闫星杨小亚

前言

暸望塔执着的站着，它不关心身后的那一片浮华是否需要它，它也不知道前方是否有危险等待着它去发现，总之，它已经站在这里了。

孤零零的站着，一直以来，它一直是这样，以前是，现在是，它自己知道，以后也一定还是这样。

可那又怎么样呢？

对于它来讲，危险和敌人，是它最愿意看到的，因为那是它证明自身价值的证据。每一天的来临，对它来讲，都是一个全新的机遇开始，每一个无事日子的结束，对它来说都是一个彻头彻尾的失败，风剥落了它的外衣，雨淋去了它的色彩，但它依旧努力着。

因为它没有发现敌人，所以它站立在那里努力着。终于有一天，它发现了敌人，可是它发现，它还是需要站立着，继续为了发现而努力。所以，我要说的就是，无论成功或失败，暸望塔始终在努力着。

本份创业计划是在严谨周密的市场调查前提下，以大量事实数据为依托所建立起来的一份较为全面和丰富的创业计划书。

结合一般逻辑思维的顺序，计划书以先后顺序分为市场、公司、创新旅游方案、营销、风险分析、营销分析六个环节，并配以丰富的数据和表格，论证该计划的可执行性，其中包含了许多当前市场上尚未开发和发现的旅游新思维，具有一定的前瞻性。

由于本份计划为学生所作，有怡笑大方的地方还请海涵。

创业计划书

1．市场（Market）

1．1．市场背景

旅游业是一个蓬勃发展的朝阳产业。目前，我国是世界上第四大入境旅游接待国和世界上最大的国内旅游市场。经过改革开放近30年的发展，我国旅游业实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变，居亚洲第一位。世界旅游组织预测,到2015年,中国将成为全球第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国,届时,入境旅游人数将超过2亿人次。

旅游业具有综合性强、关联度大的特点，在加快发展服务业的战略中将发挥重要作用。党中央、国务院高度重视发展旅游业，把它列为国民经济的重要产业加以培育。我国有为数众多的旅游景点和13亿的人口基数，旅游市场广阔而庞大，大力发展旅游业是我国今后相当长的一段时间内经济发展的重中之重。

从国家旅游局发布的年度《国内旅游基本情况报告》的数据中不难看出，近几年来，我国的旅游业，尤其是国内旅游发展迅猛。

2005年国内旅游基本情况：全国国内旅游出游人次为12.12亿人次，出游率为92.7%，旅游消费为5285.86亿元，人均消费436.1元。2006年国内旅游基本情况：全国国内旅游出游人次为13.94亿人次，出游率为106.1%，旅游消费为6229.74亿元，人均消费446.9元。

2007年国内旅游基本情况：全国国内旅游出游人次为16.10亿人次，出游率为122.5%，旅游消费为7770.62亿元，人均消费482.6元。

————数据来源：《国内旅游基本情况报告》

再将目光放回省内。

根据山西省科技厅、省发展改革委2007年10月发布的《山西省促进产业发展重点科技创新项目指南》文件中的有关数据和情况来看，旅游业已成为山西省四个新的支柱产业之一，这四个新支柱分别是煤炭化工业、材料制造业、装备制造业、旅游业，并确立了山西省包括旅游业在内的十二个相关产业的科技发展方向及重点领域,旨在通过相关科技项目的实施,为山西省产业的发展提供技术支撑和保障。

1．2．市场调查

公司于2007年10月20日至2007年10月25日进行了市场调查（问卷后附），分别于柳巷商业街、山西大学校内、迎泽公园三处发放问卷300份，收回问卷287份。

问卷共分5个维度，17个问题，主要调查

1、您所喜爱的旅游方式和旅游伙伴。

2、您享受同类型旅游及同层次服务的费用所能承受的范围。

3、您的旅游线路规划是否合理，目的地游览时间是否充裕。

4、您所期待的住宿环境。

5、您所喜爱的旅游交通工具。

为了保证问卷回收后数据的真实有效性，尽可能的多的反馈回不同年龄段，不同收入，不同性别的人群对旅游的不同看法，我们在发放问卷时有意的平均发放，而不是随机发放。

从问卷反馈回的数据上看出，大家对旅游的积极性，基本上符合《国内旅游基本情况报告》提到的数据和情况。游客从以前的过分关心价格，转变为更加细致的关注旅游中的细节问题。

例如，在调查的287份问卷中，有39.3%的人可以接受每次1000元以上的价格，高出全国人均旅游消费500多元。对于旅游中交通工具和住宿的安全问题的担忧，也分别达到了87.4%和90.7%，这些数据都反应了目前广大人民群众经济和思想上的变化。

更加值得一提的是，在本次调查中，公司发觉游客越来越不满足于传统的随团游的旅行方式，仅有不到6%的人群会在出游时主动选择随团游，人们渴望更加自主、随意、轻松的旅行方式，这一点突出表现在旅游人群的主力军，年轻人身上。

结合外部资料：

1．通过对调查问卷的分析，笔者发现，在回答“出游方式选择”一项时,332人选择“和好朋友一起”，占总数的86．4％，而选择“参加旅行团”或“独行”的人数仅占总数的5％和8％左右。

————数据来源：《旅游学刊》. 蒙睿

2．我们对学院四个系的大一，大二乃至大三的近100位学生作了抽

样调查。本次调查共发100份，实收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份（由于毕业实习原因不能填写），教师5份。有90%以上的人都有假期出游的打算，近70%的同学会选择与自己的同窗好友或昔日老友一起外出。而且同学之间因年龄相仿，志趣相投便于沟通与交流，若与父母出游则可能在某些方面受到压制。

————数据来源：浙江旅游职业学院，旅游学记者团.程学俊

3．大学生选择自助游（结伴同行出自www.三七二二.cn 中国最大的资料库下载），占41.5％；其次是选择个人游的，占27.7％；而只有22.2％的大学生选择跟旅游团。在旅伴的选择上，大部分人选择跟情侣一起去旅游（66.8％），这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期，与情侣同游一方面可以体验生活，增加旅游乐趣，共同解决旅途中的困难，另一方面又可以促进双方的了解，培养共同兴趣、增加双方的感情。相反，选择与父母亲人同游的人很少，只占3.96％，这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。

————数据来源：广州大学心理系《广州大学生旅游消费调查报告》

1．3．市场分析

1．现代人旅游动机强烈

近几年来，人民的知识及各方面的素养都普遍提高，更加容易接受新事物，希望出门增长眼界，追求刺激，因此，旅游动机十分强烈。

2. 现代人旅游的机会增多

由于社会的不断进步，生产率的提高，社会上各个行业的必要劳动时间不断缩减，各个企业和用人单位在扩大利益的同时也有了更多的时间可以增加假期，加之，全体国民的文化素养不断提高，社会保障体系逐渐建立，《劳动法》的落到实处，人民群众越来越有时间，有精力，有能力去旅游。

众所周知，去年国家法定节假日调整，虽然取消了“五一黄金周”，但是国家法定节假日的总时间却增加了一天。

3．现代人旅游的方式多样，处于变革中

目前，旅游团队越来越呈现小群体化的特征，出游方式多以自组群体为主，现代人的自我意识和独立意识较强，外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期，社会上，尤其是在年轻人聚集的高校中就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。这种小群体在人数组合上以2—7人居多，达到74％，其性别构成上是两性搭配占绝大多数。我国旅游业经过20多年的发展，已经具备了相当规模，基本能满足中国旅游市场发展的需要。也能够接待自主独立的旅游团体，以往旅游者严重依赖旅行社出游的原因主要是旅游信息掌握的不对等，个人无法了解景点和旅游交通工具的相关信息，而如今，社会信息愈发透明，个人完全有能力依靠自己或者个人周边的小群体出游。因此，全新的旅游方式和体系已经崭露头角，并得到市场的肯定，开始形成一定规模网络体系。

4．现代人旅游的利益点

近30年来，人民生水平不断提高，生活越发富足，可支配的收入不断增多，人们宁可多花点钱来满足其在旅行中的安全、舒适、快捷。所以，旅游组织者大可不必想尽办法，通过强制购物，削减标准，以次充好来降低成本。相反，如果提高服务质量，不仅可以获得顾客满意率，又能扩大利益，树立正面形象。

通过一系列的调查和考察，公司发现，我国国内目前的旅游市场处于一个前所未有的转变时期，由于传统旅游方式的出自www.三七二二.cn 中国最大的资料库下载过于成熟和完善，才使得这种转变没有被大多旅行社，旅游公司发觉，但是，有转变就有机遇，有机遇就有商机。

2．公司(Company)

2．1．公司简介

公司设立于山西省太原市高新技术开发区，注册名称为“暸望塔旅游公司“，公司投资300万人民币，占注册资金的51％，公司自然人投资现金290万元人民币，占注册资金的49％，该公司是由企业法人和自然人共同组建的有限责任制公司。注册资金590万元人民币，股本金总额为5900万元。

公司以旅游作为公司的经营项目。按照《山西省促进产业发展重点科技创新项目指南》中的指示和精神，结合目前旅游市场上的实际情况，来迎合目前旅游市场上出现的旅游方式的转变，并将此次转变为机

遇，出售创新型旅游服务，改革旅游方式，大力推广自助游等有别于传统旅游方式的新型旅游方式。以“安全时尚创新”作为公司的口号和经营理念，坚持“以人为本，客户至上”原则，接纳新兴旅游科技，重视旅游基础科学在实际运作中的价值，广泛吸纳现代科技在各个领域的最新成果，并将其转化为现实的旅游生产力，最大限度的扩大公司的利润

2．2．公司机构与职能

客户部：

为了切实体现公司“以人为本，客户至上”的经营原则，公司一改大多数旅游公司将客户服务业务定位为部门从属业务的做法，将客户服务分离出来，单独成为一个职能部门，并加以强化。

1、负责接待散客，销售旅游服务。

2、为有能力的客户单独计划旅游方案，推广“个性化”旅游。

3、记录客户数据，建立顾客档案，不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。

财务部：

1、反映和监督公司的资金运用，分析、核算公司财务状况和财务成

果，提高资金的使用效益，不断改善经济管理。

2、负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。

策划部：

1、公司各种活动策划和参与实施。

2、公司对内对外各种合同、协议的起草。

3、通过各种渠道收集与公司有关的信息资料，并整理。

销售部：

1、通过各种渠道和媒体，推广公司最新旅游方案，扩大公司影响力。

2、销售团体旅游服务。

人事部：

1、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议。

2、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作。

3、严格遵守《劳动法》及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理。

市场部：

1、公司实际运作时的职能部门，负责联系交通工具、安排食宿、购

买门票等繁杂琐碎事物，并在每次出游时随团伴游。

2、完成公司的交办的其他工作，配合其他部门。

3、培训公司新进入员工。

业务部：

这里着重介绍一下业务部门。

公司的业务部门分为两个模块，分为公司分部模块和公司代理模块。

公司分部模块：

首先要说明的是，公司业务部统一管理、记录公司分部数据，备档留底。这是公司业务部门的职责之一。

公司的总部设在山西太原，为了方便公司的运营，在全国各省、自治区、直辖市都设立分部，彼此互相协作，自负盈亏，但统一受公司总部的调配。

公司首先在旅游资源丰富，旅游市场广阔的省份设立分部，逐步扩展至全国。公司对外统一名称，无论是任何一级分部，对外统称“暸望塔旅游公司”。以免过于繁杂的名称在消费者心中产生的冗烦心理，不会因搞不清名字含义而不愿来我公司报名旅游。而且，各分部以“公司”的名义和消费者洽谈业务，比“分部”更能取得消费者的信任感。

充分考虑到公司“以人为本，客户至上”的经营原则，各分部可结合当地游客实际需要情况变更部门组织结构，但必须上报总部批准，各级分部都必须保留客户部。

每省设“省部”，考虑到交通和信息方便快捷等原因，地点大多

选在省会城市（直辖市和特殊情况除外），在公司内部，各分部称为“暸望塔旅游公司XX分部”，例如：暸望塔旅游公司山东分部。

对于有条件的地级市和规模较大的旅游区可建立二级分部（公司最多只设立两级分部），例如“暸望塔旅游公司陕西分部延安组”。但仍对外统称“暸望塔旅游公司”，二级分部也有可以依据当地情况，变更部门组织结构，但必须上报所在省份分部批准。

在运营方式方面，公司采用简单而又明了的“点对点”的方式。即旅游组织地和旅游目的地两分部之间直接的沟通和协调，在不违反国家法律和公司相关规章制度的前提下，不用通过总部和上级分部批准，即可发团。

运营方式如下：

从图中可以看出，这种点对点的运营方式十分简单明了，由于在旅游目的地的旅游资源、导游讲解、食宿安排、交通适宜等诸多方面，旅游目的地分部显然会比组织地分部了解的细致、全面得多。所以，

公司统一规定，在旅游接待方面，统一由旅游目的地的分部负责游客的接待工作，组织地只负责收款，安排交通工具接送和客户记录等。这样不仅保证了游客的游览质量，又避免了公司内部的混乱，减少了人员流动，增加了工作效率。这也是目前市场上比较常见和成熟的运营模式。

在利润分配方面，基本上本着照顾旅游目的地分部的意向进行，具体分配数目由两分部协商进行，总部不做硬性规定。

由于公司总部和各“省部”只是公司的管理层面，很少发生实际旅游服务，所以，一般情况下，不会发生跨级别的运营，即使因特殊情况，发生了相应情况，也应按照上述方式灵活掌握，在此不做过多说明。

此运营模式涉及的范围小，便于管理和调配。此外，由于除过旅游目的地分部和组织地分部之外，其他分部没有参与旅游服务，因此，在分配利润上不与考虑。此举能增强各分部之间的竞争意识，互相合作，争取扩大自己的利润。

公司代理模块：

公司业务部的另一项重要职能是监督管理各地区的代理机构。

旅游公司设立代理机构早已经不是什么新鲜的经营手法了，我公司为了提高经营业绩，扩大市场份额，提高利润，同样也设立了代理机构，但侧重点与其他旅游公司稍有不同。

在此份企划的前面已经提到了公司设立的初衷，是为了“迎合目前旅游市场上出现的旅游方式的转变，并将此次转变为机遇，出售创

新型旅游服务，改革旅游方式，大力推广自助游等有别于传统旅游方式的新型旅游方式。”所以，如果一味的模仿其他公司的代理机构设置模式，以数量取胜，则违背了公司的经营原则和“安全时尚创新“的理念。

推动旅游市场的转变，主要以年轻人中坚力量，所以，首先争取年轻人的市场份额是公司以后能否发展乃至生存的根据地。

公司首先选择在各高校内、年轻人居多的单位内、人群思想观念先进的各高新区等地点首先建立代理机构。

代理机构可大可小，一般以2---5人居多，主要负责代理地区的公司宣传，公司旅游方案宣传，市场调查，信息回反馈等，可以理解为公司二级分部的神经触须，各代理机构统一归公司在当地的二级分部业务部管理。如发生该地区尚无二级分部，只有省一级的分部时，则该代理机构则由省级分部业务部管理，考虑到运做时的诸多不便，公司一般不提倡在尚无二级分部的地区建立代理机构（特殊情况除外）。

代理机构不分级别，统一对外称为“暸望塔旅游公司XX代理”。代理机构不要求办公场地，不要求设置机构，接受完公司的业务培训后即可上岗工作。在代理机构人员的选择上，由该地区的公司分部选拔。考虑到推销公司旅游方案的不同，代理地区的不同，公司不对代理人员的身份做统一规定，各地结合实际，一切以提高业绩为主。例如：大学内代理机构多数要选择年轻人，最好是该校学生，能与社团，学生会相结合。在推销公司以老年人为主的旅游方案时，代理机构则

必须有女性成员，营造温馨、安全的感觉。

在最后的利润分配问题上，各代理机构也应区别对待，除了统一执行总部制定的工资标准外，利润分成等其他方面一切以实际情况为主。分部必须和各代理机构签订协议合同，以法律文件的形式确立双方的责任义务。

公司在代理机构的设置上，重视数量，但更注重质量。

因为公司的代理机制本着质量取胜的原则，所以，在公司代理的资格取消方面，采取的是“末位淘汰制”。通过引入竞争，来提高公司整体素质，为公司节省成本，避免人浮于事的情况出现。

所谓“末位淘汰”是将每段时期公司业绩测评中，排名最后一位的代理机构裁撤掉。但是，公司的业绩测评并不仅仅考虑代理机构利润创造，公司宣传、市场调查、信息回反馈等方面同样也作为考核内容。

3．创新旅游方案(Innovation Traveling Plan)

3．1．创意

公司一再强调“迎合目前旅游市场上出现的旅游方式的转变，并将此次转变为机遇，出售创新型旅游服务，改革旅游方式，大力推广自助游等有别于传统旅游方式的新型旅游方式。”因此，如果要让这句话落到实处，让公司开拓出新的生存空间，那公司就必须要有一个与传统旅游方案不同的，切实可行的，完善的新旅游方案。

公司于去年11月份，在经过大量的走访调查后，结合目前旅游市场上的实际情况制订了一个全新的旅游方案，暂命名为“一起拼吧”。并以此作为公司的主打品牌。

按照上面提到的运营模式，旅游目的地的公司分部和旅游组织地的公司分部各司其职。在游客抵达旅游目的地后，首先入住宾馆，之后则用不同于传统方式的旅游方式进行旅游。

该旅游方案的大体情况如下：

1、在游客抵达目的地后，游客自行旅游，旅游公司不组织游客参观任何一个旅游景点。

2、在旅游目的地发生的一切门票、购物、饮食均与旅游公司无关（如游客要求旅游公司负责的话则在合同和价格上体现），赋予游客最大限度的自由权限，自行决定游览时间、顺序。

3、游客在旅游目的地发生的关于旅游方面的一切交通需求，由旅游公司市场部负责解决。旅游公司会派出专车负责游客在各旅游景点、商业中心、住宿宾馆间的接送。游客在旅游目的地旅游，无论任何时间，任何地点，只需一个电话或短信，旅游公司既会派车前去接送。再或者可以根据提前的约定，让旅游公司车辆提前抵达预定地点等待。为了方便游客联系旅行公司，公司和旅游目的地的移动公司或联通公司联系，为每名游客配赠5元的当地手机话费，如有不足可在当地营业厅交费，旅游结束后该手机号注销。

4、虽然目前社会信息化、透明化程度提高，但是关于旅游细节的问题，旅客掌握信息肯定不如具有专业知识的旅游公司丰富。所以，公

司在出团前会给旅客详细而丰富的旅游目的地信息和资料，（包括：地图、旅游景点介绍、小吃索引、购物指导、主要公交线路、急救电话、重要市政设施地点等等）。游客在旅游过程中有任何的疑问都可以联系当地的公司分部市场部求助或投诉。

5、需要注意的是，由旅游公司直接参与并强制服务的仅为旅游目的地与组织地之间的交通运输和旅游目的地的住宿。其他所有旅游服务均由游客自主选择是否接受。

3．2．成本核算

以自助游的形式，去西安旅游为例。

太原到西安的高速公路里程为800余公里，走大运高速，从禹门口或风陵渡进入陕西。上西潼高速公路即可直达西安。

在旅游交通工具的选择上，公司选择汽车作为此条线路的交通工具。据调查，能从太原到西安的铁路运输仅有2535/6、1485/6两趟列车，两列火车均为绿皮车厢，车内环境一般，常年乘坐的旅客人数较多，车票一直紧张，舒适性差，而1485/6是从包头到成都的过路车，另外，该车的到站时间也不理想，均为夜间。两趟列车行驶时间均长达12个小时。

飞机因其价格较高，成本无法接受，所以被排除。

公司选择以福特全顺17座车（低顶短轴型），作为此条线路的用车。如下图：

该种车辆每百公里耗油9升，油箱容积为87升，以去西安计算大概的油耗为75升左右，加上夏天车内空调打开，冬天车内暖气打开，基本上正好消耗掉一箱油。

该种车辆使用0#柴油，由于近一、两年来国内国际油价都不稳定，起伏较大，在核算成本的油价方面采用估算的方法。2007年年底，同一时期，北京的0#柴油价格为5.4元每升左右，而湖北、宁夏等地的0#柴油价格为3.6元每升。公司采取4.5元为估算值，依据“成本最大估算”的原则将每次出团的油耗订为三箱，既261升0#柴油。

太原到西安，无论从禹门口或是从风陵渡进入陕西，高速公路只会遇见两个收费站。来回相当于途经四个收费站。福特全顺17座车（低顶短轴型）属于二型车，收费站收费XX元。

如果公司有自己的车队，则可省去此项，如果尚无建立，则要考虑包车费用，包括来回的车费和车队司机在西安当地的空车费用。此项没有标准可寻，各车队都有自己的价格，公司以和自己签定合同的太原市千山汽车旅游公司为例，不含过路费、停车费、油钱，4天协议价格2000元。

西安的旅游资源丰富，相应的宾馆也很多，而且各级别价格都有，差

别也很大。公司在西安市很多旅店都有协议，以鸿都宾馆为例。鸿都宾馆位于西安市城墙内，东一路路口。交通便利，与各个景点之间的距离较为合适。公司依照游客人数和个人意愿提供预定房间服务。取平均价格70元/日（旅游公司内部价，门市价为110元/日），共订房间9间（司机单独一间）时间4天。

由于此旅游方案是自助游，车辆不会在某一个景点门口长时间的等待，大多是由电话联系，即来即走。所以没有停车费用。

结合上述：

1174．5元（油钱）+100元（过路费）+2520元（住宿费用）+0元（停车费用）+2000元（包车费用）+5元（赠送话费）=5854.5元

平均分摊到16或15名乘客身上,每人成本为384.6元或390.3元(有公司随车人员一名)。

上述数据以成本为“最大化成本”，因为车辆在西安市内5天不可能跑下800余公里，所以，即使是其他方面的费用略有调整，也对整体成本够成不了太大影响。

在此成本的基础上，游客自行选择旅游景点，西安市除兵马俑博物管门票价格为90元外，其余各景点门票价格以40---60元居多，最便宜的著名景点觉化寺门票不足20元。如果加上学生证，军官证，记者证等其他有效证件，票价会更低。

所以游客除了享受到了细致周到的服务，更加广阔的自主旅游范围，还会发现价格其实和传统旅游方式差别不大，即使略有出入，您

也会觉的物有所值。

3．3．对比

公司在成立之初就对太原市各大旅游公司的旅游价格进行过调查，为了提高可比性，依旧以去西安旅游为事例：

太原市目前去西安旅游的价格大体在800元左右，有900元的，也有700元左右的，但总体来说旅游路线和规划大致相同，是由于提供的服务质量不同而引发的价格差异。

1、旅游时间都为5天左右，但目前的旅游公司几乎都是以火车来作为交通工具的，这样，一来一去，正好浪费掉了24个小时，而我公司的仅仅为16个小时，并且我们的发车时间都由旅客自己订，可以夜间发车，8小时后天亮即到西安。

2、目前太原市乃至周边地区的西安旅游其中包括华山旅游，先坐火车抵达华山，游览后再坐大巴奔赴西安。值得令人注意的是，此趟列车到站时间极不合适，而且大多旅行社所报的旅游费用中并不包含70元的索道费用，有些旅行社甚至不包含110元的进山费用。加之游览时间只是匆匆而过，只有2—3个小时，这对游览著名的西岳来讲是根本不够的。

公司的西安自助游中不包含华山，只是西安市内以及周遍的县，例如临潼。如果您实在有兴趣游览华山，我们欢迎您报名“一起拼吧”——华山自助游。

传统旅行方式对游客的限制性强，游览时间，线路，地点全部受到限

大学旅行社创业计划书

大学旅行社创业计划书 大学旅行社创业计划书 让梦跟着脚步走，让我们一起飘流吧 一、计划摘要： 随着国民经济的日益增长，以及工作和学习上给人们带来的巨大压力，人们也开始思考通过什么方式来放松自己的身心，而旅游是多数人想到的减压方式，但这个过于饱和的市场还缺少一个主要的消费群体——大学生。对于还没有经济来源的学生群体来说，昂贵的旅行费是他们不愿选择旅行的主要障碍。而这正是我们旅行社成立的原因之一，我们可以通过低廉的价格赢得这个主流消费群体的青睐，所谓薄利多销正是如此。 二、公司概况： 公司运行初期，公司职员控制在十人以内，而后，随着公司的发展，具体的职员人数根据情况而做出相应的变动。初期时，为了减少开支，职员应一人身兼多职，充分的利用每一处资源，例如：导游可以做一些文员的事情、而一些文员可以做一些接待工作等等。建立团队合作的理念，互帮互助的精神，并且可以通过平时的日常交流达到沟通的目的。 公司可大致分为几个部门，财务部、公关部、宣传部、营销部，还有关键人物总经理。 主要管理者：XXX

主营产业：而主营产业就是旅行社，在这个看似过于饱和的市场中，想要生存下去似乎比较困难，但市场上大多数的旅行社主要针对的是有经济来源的消费群，虽然针对大学生旅游的旅行社也存在，但消费者不见得有多少。对于每个月才五六百块生活费的大学生来说，旅行费还是昂贵了一点，因此，这块“大蛋糕”还是有必要去尝一尝的。 三、营销策略： 假如以我们学校为例，市场的潜力还是蛮巨大的，就济南周边的旅游景点就有许多，近一点的有：大明湖、趵突泉、千佛山等等；远一点的有：朱家峪、泰山，甚至青岛，潍坊等等都是可以纳入旅行线路的。 首先旅行社可以推出以不同主题为形式的旅行项目。比如说可以有回归自然的旅游线路，也可以有只为了纯粹娱乐而旅行的线路，在节假日时，还可以推出不同主题的旅游形式，例如：情人节、圣诞节时可以推出情人旅行线路，对于喜欢浪漫的女生和喜欢制造浪漫的男生来说是很有诱惑力的。而在光棍节时可以推出以交友为目的的旅行，对于渴望扩大社交圈的学生来说是不可多得的机会。母亲节、父亲节时，可以以此为契机，推出亲子旅行，全家游等活动。根据不同的时期提出不同的旅游线路。 而公司的口号得从实际出发，目前，旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争，各个公司的口号都大同小异，所以旅行社的口号应该以安全为前提，开心为目的，廉价为宗旨，全方位的服务，

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旅行社创业计划书范文（必看） 在电子商务热潮下，旅游网站作为模式清晰的ICP，其发展前景一度被广泛关注，那么，旅行社的创业计划书要怎么写呢? 篇一：旅行社优秀创业计划书 一:公司摘要 公司名称：中文名格瑞斯，英文名“grace” 主营业务：旅行社 成立地点：天津市滨海新区 计划成立时间：2012年9月11日 拥有员工：正是员工6人兼职导游若干 注册资产：50万 宗旨：让每个旅游者有不一样的感觉 二：竞争状况及市场分析 1.优势 团队构成年轻化专业化。 格瑞斯旅行社的管理团队由专业人士构成。他们都从事多年的旅游管理专业的学习并且有很多的实践经验。熟悉现在旅行社的经营管理。 队伍年轻化，平均年龄在24周岁。能够主动地吸收国内外的先进管理经验却能够应用。 2.劣势

在企业的内部知识结构过于单一，都是从事于旅游管理专业，缺少财务与市场营销的专业人才。 3.机遇 中国的旅游产业面临这重大的机遇，中国现在也已经成为亚洲第一大客源国输出国和全球出境旅游市场增幅最快，潜力最大，影响力最广泛的国家之一。 同时中国的入境游继续的呈现上升趋势，主要的客源国俄罗斯、蒙古、韩国﹑马来西亚。而日本则在这些国家和地区中一直高居榜首。 4.威胁 旅行社的主要威胁时旅行社企业的垄断竞争，虽然天津的旅行社大中小三种类型的混杂并存，但在现在只是市场法规在不健全是的特殊时期。当市场的监管与法规一旦的健全，旅行社企业将会面临重要的垄断，在是中小企业面临着即将被歼灭时期，也是中小的旅行社企业博大时期。 综合的分析企业面临的优势劣势机遇与威胁，我认为现在正是旅行社发展的黄金时期，也是中小旅行社发展的最后机遇。 三：公司组织结构 公司的组织结构在一个公司中起到至关重要的作用。我们的旅行社定位于中小旅行社。 我们实行总经理负责制，总经理直接管理各部门经理及公司的副总，同时副总对公司的各部门具有监管责任，副总对总经理负责。 四：产品开发

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旅游公司创业计划书策划书怎么写 一份好的创业计划是整个创业过程的灵魂。以下是本人为您整理的旅行公司创业计划书，供你参考。 旅游公司创业计划书策划书篇一： 前言 蒲公英随风而飞，它不关心目的地在何方，不知道前方的路到底怎样，对于它来讲，只在乎随风飞翔的快乐，只在乎旅途中的风景，只在乎看风景的心情。 1、执行总结 1.1公司概况 蒲公英旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。以“让生活节奏慢下来，在工作、学习之余享受生活”为主题，初期以秦皇岛及周边地区的旅游资源为基层，以统一的品牌形象，统一的服务质量、统一的产品开发，统一的市场销售立足于市场。在提供轻松、快乐、周到服务的同时，倡导时尚旅游新概念，推出个性化产品，追求更高品质的服务。 公司以“让生活更轻松”为宗旨，创业初期主要以在校大学生和刚就业大学生为主，中后期可兼顾社会旅游群体。 旅游组织形式以有团体和散客旅游，产品内容除去传统形式外，我们还开展背包客徒步游，自行车集体游等创新项目。 1.2目标市场 本公司产品主要面对大学生旅游市场。面对当今旅游市场上的混乱局面，本公司打入大学生群体这一空白群体，以求占得先机，稳固基层，谋求进一步发展。 1.3投资和财务

旅行社性质是有限责任公司，拟定投入资金50万。 资金来源主要是个人融资。 旅行社计划成立于2014年，2015年开始盈利。 2、项目可行性论证 2.1产品介绍 旅行社的产品面向大学生和刚刚毕业的大学生市场，立足于让大学生们在快节奏的社会生活中缓解心理压力，拓宽大学生视野，让每个人都得到心情的放松。在风景区管辖范围内为游客提供一块用于休闲、野炊、露宿的区域，让大学生们在这个人与人之间交流减少的社会中找到一个交朋友的机会。 2.2SWOT分析报告 (1)S—Strength(优势) 潜在市场大，市场前景好。本公司的产品在旅游行业大军中有较强的竞争力且公司员工以旅游管理专业大学生为主，成员都是年轻人，有创新精神，开拓性强。且有专业的旅游、策划、心理等知识，较为专业。 (2)W—Weakness(劣势) 公司规模小，资金有限抗风险能力弱，员工多为创业者，缺少经验，知识结构单一，都是旅游管理专业，缺少财务与市场营销方面的专业人才。 (3)O—Opportunity(机会) 整体上，中国的旅游业面临着重大的机遇，中国现在已经成为亚洲第一大客源输出国和全球出境旅游。同时入境游业呈现上升趋势。国家大力支持旅游业发展。这就为旅行社的后期发展提供了一个好的前景。 从眼前看，同行业中做大学生旅游市场的公司较少，大学生富余资金的增多使大学生有能力旅游，法定假期的增加使大学生有了较多的自由支配时间。 (4)T—Threat(威胁)

创业计划书—大学生户外旅行社

目录 第一章执行总结 (3) 1.1项目背景 (3) 1.2项目简介 (4) 1.3项目服务 (4) 1.4营销策略 (5) 1.5管理策略 (5) 1.6财务分析 (6) 1.6.1 财务投入 (6) 1.6.2 财务预算 (6) 1.7风险分析与管理 (7) 1.8法律风险 (7) 第二章服务打造 (8) 2.1项目计划简介 (8) 2.2服务内容与模式 (9) 2.2.1 服务内容 (9) 2.2.2 服务模式 (9) 2.3技术介绍 (10) 2.4服务优势 (10) 2.5附加产品 (11) 第三章市场分析预测 (11) 3.1需求分析 (11) 3.2市场调查结果 (11) 3.3市场预测 (11) 3.4竞争分析 (14) 第四章营销策略 (14) 4.1营销目标 (14) 4.2销售渠道 (15) 4.3项目产品服务 (15) 4.4营销策略 (16) 4.5客户关系管理 (17) 1

第五章公司战略与管理 (17) 5.1公司文化 (17) 5.2公司战略 (19) 5.2.1 发展初期（1~3年） (19) 5.2.2 拓展中期（4~6年） (20) 5.2.3 成熟后期 (21) 5.3组织结构 (22) 5.4人员配置 (22) 5.5人员培训 (23) 5.6人员绩效考核方法 (24) 5.7薪酬奖惩制度 (24) 5.8媒介计划 (25) 第六章财务预测与分析 (25) 6.1初始投资成本 (25) 6.2财务预算 (25) 6.3资产负债的预测 (26) 6.4利润的预测 (27) 6.5现金流量的预测 (28) 6.6财务指标评价 (29) 第七章风险分析 (30) 7.1合作伙伴风险 (30) 7.2政策风险 (30) 7.3财务风险 (31) 7.4管理风险 (31) 7.5竞争风险 (31) 7.6成本回收及利润的风险 (32) 7.7退出机制 (32) 第八章法律分析 (32) 8.1法律环境分析 (32) 8.2法律责任分析 (33) 8.3公司办理流程 (34) 8.3.1 工商 (34) 2

某旅游公司创业计划(doc 58页)

乐游 创业计划 安徽工业大学乐游创业团队 2012年2月

目录 第一章、执行总述 1.1公司 (4) 1.2市场概述 (5) 1.3发展战略 (6) 1.4财务预测 (6) 1.5融资金额与资本输出 (7) 1.6投资亮点 (7) 第二章、乐游产品与服务 2.1 乐游旅游产品介绍 (8) 第三章、公司概况与管理 3.1 公司概况 (11) 3.2 公司组织结构 (11) 3.3 公司结构 (12) 3.4 公司管理 (12) 3.5 团队介绍 (19) 第四章、市场与竞争 4.1 市场分析 (21) 4.2 竞争分析 (24) 4.3 保护优势 (27) 第五章、战略与营销策略

5.1 战略 (30) 5.2 营销策略 (31) 第五章、财务预算 6.1 财务报表 (39) 6.2 投资与融资计划 (40) 6.3 财务预算 (42) 第七章、机遇与风险 7.1 机遇 (46) 7.2 风险及应对措施 (46) 第八章、资本运营与退出模式 8.1 资本运营模式 (49) 8.2 资本退出模式 (51) 第九章、附录 9.1 国家法规 (53) 9.2 图片 (53)

第一章执行总述 1.1 公司 1）公司简介 乐游旅游有限公司，公司概况：乐游旅游有限公司成立于2013年，注册资金100万，初期员工18名，是一家融度假、观光、餐饮、修学为一体的旅游公司。 公司文化：公司以“读万卷书，行万里路”为主题，号召“年轻人就要看世界”，秉承“专注旅游，用心服务”的原则，致力于为广大驴友提供高品质个性化的旅游产品服务。 公司主要产品：文化旅游产品，观光旅游产品，度假旅游产品，商务旅游产品，宗教旅游产品，节日特色线路远景目标：公司发展初期瞄准校园文化旅游在我国发展尚未成熟这一商业契机，率先在东部沿海地区依托丰富的旅游资源开展校园文化—地域文化一日游等短距离旅游项目，迅速抢占市场份额，同时积累经验和资本；中期在前调查期基础上，进一步开拓市场，扩大旅游地区范围并开发新线路，着手中短距离旅游项目的经营；后期根据市场分析，丰富海内外旅游路线，并借助于自身掌握的客源优势和对游客需求

最详细的大学生旅游网创业计划书

创业项目：e旅大学生旅游网事业描述：随着经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，加之法定假期的刺激，外出旅行逐渐成为越来越多的人们休闲方式的第一选择。快节奏的生活使人们不再满足于传统旅行的低效率。一方面，人们希望在出门之前就能对旅游相关知识及信息有一个全面的了解，并且可以享受到各种快捷方便的服务；另一方面，旅游企业需要及时地向旅游顾客群提供丰富的旅游景点信息，了解客户的需求，进而提供相应的服务。于是专门的旅游网站，旅游电子商务便成了发展的必要，e旅大学生网针对大学生这块细分市场，专门提供旅游咨询，线路规划，车船预定，网上旅游用品专卖，散客旅游，代理服务等相关服务。是专门服务于大学生这一高消费群的网站。只要能从大学生的需求出发，满足其根本利益，肯定能做强做大`…… 网站定位；利用高效的互联网技术和先进的电子资讯手段，为会员提供快捷灵活，体贴周到而又充满个性化的服务。其具体有三个角色即“一站”，“一区”，“一市”。一站：即e旅网站，一方面为大学生服务的专门网站，另一方面，提供b2c,c2c的旅游用品专卖站，这里是旅游用品的“淘宝区”。一区：即e旅网的旅游交流区，为用户发表点评，相互交流提供场所。学生关系是一种强链接。他们有着相似的学习背景，相同的闲暇时间，共同的交流需求。我们的交友社区包括新发现与推荐，结伴同游，聘请导游，旅游投诉，游记发表，有问必答等栏目。在我们的社区里可以共

享彼此所了解的信息，交流在旅程中的酸甜苦辣，对各个景点，宾馆发表自己的意见和看法，甚至可以在网上发表旅游信息，联系自己素不相识的网友一起旅游。一市：即e旅网上旅游超市，是专门提供旅游用品专卖的交易社区。在这里会员用户可以随时购买到自己所需的旅游用品。主要有三种交易方式，即：个人用品竞标，网上直销和商品专卖。这三种交易方式中以企业对消费者的b2c的网上直销和商品专卖两种方式为主，以c2c的个人物品免费竞标为辅。 b2c商品专卖区采取“定价购物”以及“竞价购物”两种。前者价格固定，不能讲价；后者价格由竞价得来，商品采用“一元底价”竞标，商家可开展促销等活动。让会员了解商家的最新货物情况，网上报价，公司品牌形象等。c2c个人竞价采用卖方登录商品信息，买方出价竞价的交易形式：即买卖双方在e旅网上注册，卖方在网上旅游超市内陈列欲售的物品，买方在网上各自出价，最后卖方与买方联系并完成交易。市场环境与竞争优势分析根据一些行业协会咨询机构发布的调查报告或研究报告中的数据显示：2007年我国的旅游电子商务服务的b2c营业收入在20—30亿元。综合赛迪，艾瑞等研究机构预测，未来我国的旅游电子商务行业发展速度将保持在40%以上的高速增长。旅游电子商务行业已经成为全球在线旅游巨头和风险投资的投资热点。从我国的旅游电子商务的竞争格局来看，现在b2c市场仍以携程，e 龙两家纳斯达克上市公司为市场领导者。这两家公司上年的总

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乐途旅游公司创业计划书

前言 旅游业是一个蓬勃发展的朝阳产业。目前，我国是世界上第四大入境旅游接待国和世界上最大的国内旅游市场。经过改革开放近30年的发展，我国旅游业实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变，居亚洲第一位。世界旅游组织预测,到2015年,中国将成为全球第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国,届时,入境旅游人数将超过2亿人次。 旅游业具有综合性强、关联度大的特点，在加快发展服务业的战略中将发挥重要作用。党中央、国务院高度重视发展旅游业，把它列为国民经济的重要产业加以培育，我国有为数众多的旅游景点和13亿的人口基数，并且目前中共国民生活水平的提高我们有目共睹，旅游市场广阔而庞大，大力发展旅游业是我国今后相当长的一段时间内经济发展的重中之重。从国家旅游局发布的年度《国内旅游基本情况报告》的数据中不难看出，近几年来，我国的旅游业，尤其是国内旅游发展迅猛。所以我们团队一致认为从事旅游服务行业极有发展空间，并且很适合我们的状况和兴趣，所以我们选择了创建旅游公司-- 乐途旅游公司。 由于我们团队成员能力有限，计划书中难免有不妥、不当之处，还请读者批评和指点，不胜感激！

目录 1．市场 (4) 1．1．市场调查 (4) 1．2．市场分析 (5) 2．公司 (8) 2．1．公司简介 (8) 2．2．公司机构与职能 (10) 3．创新旅游方案 (12) 3．1．创意旅游方案的基本情况 (12) 3．2．成本核算 (13) 4．营销方案 (16) 4．1．广告营销 (16) 4．2．微搏营销 (17) 5.风险分析 (19) 5．1．外部风险 (19) 5．2．内部风险 (19) 5．3．应对策略 (19) 6.附录:调查问卷 (21)

国际旅行社创业计划书

国际旅行社创业计划书 一. 公司摘要 *国际旅行社 总经理： 财务主管： 营销部经理： 公关部经理： 人力部经理： 主营产业：旅行社 主营产品和服务：以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展“寻根探亲红色圣地民俗风情展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目，代办机票，船票，火车票，代办护照，代订课房餐饮等服务。 竞争优势：1。本土优势 2 。差异性营销战略 成立时间：XX年10 月1日 地点：乌鲁木齐北京北路15 号 联系电话：联系人：陈经理 公司宗旨：一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切。 公司目标：争取第一年接待游客达5000人，促进两地之间的交流与发展。 二. 竞争情况及市场营销

我们做了非常细致深刻的市场调研，目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社，基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社，要打倒对手，应该在营销策略，理念，战略方面独树一帜，别出心裁。 比较新老旅行社的优势劣势： 那些老旅行社的优势在于，先进入市场，对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，以及制定多种市场营销战略，战术方案带来的诸多开支。 但也该看到，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场，但竞争者之间如此仿照，就会造成市场上某个部分竞争非常激烈，其他市场部门需求却未能满足的后果。 而我们的优势在于，我社的总部设在重庆，这里是新疆乌鲁木齐分社，我们针对新疆市场开发的旅游产品，由于本土的优势，会在价格上具有无可比拟的优越性，一般竞争者很难与我们竞争。 再者，根据乌鲁木齐旅游市场的现状，我们采取差异化的营销战略，正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。

旅游创业计划书范文

旅游创业计划书范文 随着现在人们生活水平的提高，越来越多的人开始在节假日选择外出旅游，那么如何制定旅游创业计划呢?下面是OK收集关于旅游创业计划的资料，希望大家喜欢。 一:公司摘要 公司名称：中文名格瑞斯，英文名“grace” 主营业务：旅行社 成立地点：天津市滨海新区 计划成立时间：20xx年9月11日 拥有员工：正是员工6人兼职导游若干 注册资产：50万 宗旨：让每个旅游者有不一样的感觉 二：竞争状况及市场分析

1.优势 团队构成年轻化专业化。 格瑞斯旅行社的管理团队由专业人士构成。他们都从事多年的旅游管理专业的学习并且有很多的实践经验。熟悉现在旅行社的经营管理。 队伍年轻化，平均年龄在24周岁。能够主动地吸收国内外的先进管理经验却能够应用。 2.劣势 在企业的内部知识结构过于单一，都是从事于旅游管理专业，缺少财务与市场营销的专业人才。 3.机遇 中国的旅游产业面临这重大的机遇，中国现在也已经成为亚洲第一大客源国输出guo和全球出境旅游市场增幅最快，潜力最大，影响力最广泛的国家之一。

同时中国的入境游继续的呈现上升趋势，主要的客源国 ___、蒙古、韩国﹑马来西亚。而日本则在这些国家和地区中一直高居榜首。 4.威胁 旅行社的主要威胁时旅行社企业的垄断竞争，虽然天津的旅行社大中小三种类型的混杂并存，但在现在只是市场法规在不健全是的特殊时期。当市场的监管与法规一旦的健全，旅行社企业将会面临重要的垄断，在是中小企业面临着即将被歼灭时期，也是中小的旅行社企业博大时期。 综合的分析企业面临的优势劣势机遇与威胁，我认为现在正是旅行社发展的黄金时期，也是中小旅行社发展的最后机遇。 三：公司组织结构 公司的组织结构在一个公司中起到至关重要的作用。我们的旅行社定位于中小旅行社。

旅游业创新创业计划书

旅游业创新创业计划书 好的创业项目需要好的策划书，下面是旅游业创新创业计划书，为大家提供参考。 一、项目简介 我们的项目名称为：西游记。西，取西班牙的西；游，为旅游、游览的意思；记，即游记、记录。我们的项目宗旨为：通过自媒体平台推送西班牙精品游记，宣传所经营的专项西班牙旅游业务，提供私人定制服务，力争成为国内西班牙专项出境游高端品牌。 以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套线路为主打，以游客要求设计线路，通过对微信的公众平台、微博号的创设与宣传，以及在携程、途牛、同程等平台推广，签订外包协议，在蚂蜂窝、穷游、知乎等社区推送精品帖，扩大微信平台的关注量，以更加专业、经济的、具有西班牙特色的西班牙专项出行方案来吸引客户。同时开拓创新，放弃传统的西班牙地接，而雇佣在西留学生（南旅院西语专业的学长学姐为主）为主要服务人员，并额外提供全程点滴采访服务，为游客免费制作旅程光碟和微相册作为纪念，并提供买手服务，在征得游客的同意下，把游客旅行感想写成游记，在微信、微博平台推送，为我们的平台更好的宣传。 二、主要创新点

（突出原始创意的价值，不鼓励模仿；体现“旅游+”“互联+”的理念、方法和思维；在销售、研发、信息、管理等方面有突破和创新。） 首家运用自媒体完成宣传，订制，定购，销售的西班牙专项旅游平台。 专项做只对国内市场、往西班牙的路线。 以在西留学生（南旅院西语专业的学长学姐为主）为主要服务人员。 以“西班牙足球之旅”、“西班牙蜜月行”、“西班牙人文探秘”三套线路为主打，按游客要求设计线路。 三、市场与可行性分析 （应包括目标市场、市场现状、市场前景分析，市场营销策略或商业模式阐述，竞争分析、可行性分析等）目标市场：以西班牙为旅游目的地的人群 市场现状：目前旅游市场出现的络服务平台覆盖面广，但多以综合性服务为主，而缺少以西班牙为主的专项旅游服务。 前景分析：据世界旅游协会预测，到2020年，全球旅游人数将达14亿人次；到2030年，这一数据则将攀升至18亿人次，全球呈现旅游热现象。 而在旅游研究院、银联联合发布的《出境游年度报告**》报告中显示，**年出境旅游人数达到亿人次，同比增长%。

旅游创业计划书

旅游创业计划书 近30年来，人民生水平不断提高，生活越发富足，可支配的收入不断增多，人们宁可多花点钱来满足其在旅行中的安全、舒适、快捷。所以，旅游组织者大可不必想尽办法，通过强制购物，削减标准，以次充好来降低成本。相反，如果提高服务质量，不仅可以获得顾客满意率，又能扩大利益，树立正面形象。随之而来的便是第三产业旅游业得高速发展。不管是国内旅游还是出国旅游，它的发展前景和市场都是不可小觑的。因此对于在旅游方向的创业是很有必要及紧迫性的，对于一个市场大且前景广阔的选择，是有价值的并且也能很快得以飞速的发展。 一、事业描述。 我们准备进攻的是日益发展壮大并能够独撑一面的旅游业。主要提供的是导航系列服务和一系列的增值服务以及各种大小型的活动来回馈新老游客。我们的客户主要是外地游客。而我们现在旅游所属的产业生命周期是处于成长的阶段，发展空间巨大。我们的营业时间是二十四小时营业，可以为顾客提供二十四小时的超值服务。 二、服务。导航系列：导游服务，导购服务，导玩服务。导游就是由专业导游带领领略各处设定的风景名胜等景点，是属于传统的服务。导购服务便是专职人员带顾客到他们所要求的地方或者根据他们要求到各个购物广场或大楼进行购物，期间是一直随行的，避免外地游客被坑蒙拐骗的事情发生，也可以对游客的的特定要求或者突发状况的处理的一对一的服务。导玩服务就是一对一的陪同客户四处寻求各种刺激新鲜好玩的娱乐活动，或者应客户要求展开各种活动。增值服务便是一个等级分成。如车乘服务，分为几个等级，车乘的舒适度及享受度，娱乐性都是各不同的。 三、市场背景。旅游业是一个蓬勃发展的朝阳产业。目前，我国是世界上第四大入境旅游接待国和世界上最大的国内旅游市场。党中央、国务院高度重视发展旅游业，把它列为国民经济的重要产业加以培育。从国家旅游局发布的年度《国内旅游基本情况报告》的数据中不难看出，近几年来，我国的旅游业，尤其是国内旅游发展迅猛。 2005年国内旅游基本情况：全国国内旅游出游人次为12.12亿人次，出游率为92.7%，旅游消费为5285.86亿元，人均消费436.1元。 2006年国内旅游基本情况：全国国内旅游出游人次为13.94亿人次，出游率为106.1%，旅游消费为6229.74亿元，人均消费446.9元。2007年国内旅游基本情况：全国国内旅游出游人次为16.10亿人次，出游率为122.5%，旅游消费为7770.62亿元，人均消费482.6元。 ————数据来源：《国内旅游基本情况报告》 三、目标市场。我们的目标市场是定位在外地的青年，中年游客。这都是既有的市场既有的客户，对于中年游客，由于大多是家庭形式的外出旅游，我们的口号是安全，舒适，休闲。而对于年轻人的旅游，大多是单独行动或者结伴而行的朋友，我们口号是刺激，新鲜，娱乐。 四、地点。要求不大。一般写字楼可以办公便可以。迁移地点等到规模扩大后再作打算。 五、竞争。主要竞争者是当地的有些发展的小型旅游公司。但是由于我们的服务时他们所没有的，所以要在最快的时间类推行我们的服务并且尽早占领一定的市场。 六、管理。在内部会形成一个管理竞争规模体系，对于内部管理人员的培训。也要对管理人员管理制度有个创新性的制定，用团体模式凝集团体能力，又对各个的业务成果进行分级，给予物质精神以及职位奖励。 七、人事。人事需求量是非常大的。对于导游是需要专业人才，导购是专职人员，对于本地各大商场都有所了解并且能够与各大商场买卖地点进行考察和研究，确保客户的利益。

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一项目名称：驴友网旅游公司 二可行性分析： 根据以往每年的数据统计，来安溪旅游的人越来越多，而在每年的“五一”“十一”黄金周前后，正是安溪铁观音上市的高峰时节，数十万茶商、游客涌入茶乡各地，不仅可以采购各式各样安溪铁观音产品，还可以买到“个性十足”的茶杯、茶盘、茶食品，或以茶为主题的工艺品。随着安溪茶叶知名度提高，相信以后会有更多的人来安溪旅游，也是基于安溪茶叶的出名和很多安溪人到外地做生意，让更多的人知道安溪这个地方，因此现在正在扩建旅游景点，也在修建高速公路，交通更加便利，基于以上原因，相信安溪的旅游市场还是很大。 三公司 1 公司的服务宗旨及目标 （1）服务宗旨：服务专业化、服务特色化、服务多样化。创造个性化旅游服务。 （2）我们的服务团队：专业的销售团队；专业的操作团队；专业周到的服务团队；专业的质检团队。 （3）目标：以泉州的年轻人、白领、大学生为主要的市场，将公司打造成泉州有特色的旅游公司，甚至在福建省和全国范围内有名，让它走向全国。 2公司的经营范围和组织机构 (1)经营范围：通过学悠网为游客提供个性、舒适的自助旅游服务（网上预订）， 包括旅行“联谊”、单车行、旅行纪念册、自驾旅游等特色服务，代售景点门票，远途旅行中介，销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品，并提供旅游小贴士和景点介绍等服务。 (2)组织机构 财务部 A 负责公司的会计核算工作，定期编制各类会计报表和财务报告，提供真实完整 的会计信息; B 负责公司的会计管理，并对本部门人员进行培训、考核; C负责对公司的各项经济活动进行控制和监督，保证公司资产的安全完整; D负责拟定科学、合理、有效的财务管理制度，做好财务信息化工作; E 负责公司资金的统筹、统贷、统还、统管，科学管理资金，降低企业成本; F负责定期开展经营活动及财务状况分析工作，为公司决策提供财务信息和决策建议; 客户部

旅行社优秀创业计划书资料讲解

旅行社优秀创业计划书 计划一：旅行社优秀创业计划书 随着现在人们生活水平的提高，越来越多的人开始在节假日选择外出旅游，今年的十一黄金周人数之多，无疑给大家提供了一个好的创业机会，就是开办旅行社，无论是国际的还是国内的，一定会带来好的收益。那么一份完整的创业计划书就是创业成功的第一把钥匙。 一.公司摘要 重庆巴渝风国际旅行社 总经理：xxx 财务主管：xxxx 营销部经理：xxx 公关部经理：xxxx 人力资源部经理：xxxx 主营产业：旅行社 主营产品和服务：以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目，代办机票，船票，火车票，代办护照，代订课房餐饮等服务。 竞争优势：1、本土优势 2、差异性营销战略 成立时间：xxxx年xx月xx日 地点：xxxx 联系电话：xxxxxxxx联系人：陈经理 公司宗旨：一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切。 公司目标：争取第一年接待游客达5000人，促进两地之间的交流与发展。 二.竞争情况及市场营销

我们做了非常细致深刻的市场调研，目前乌鲁木齐旅游市场大概有150个左右的旅行社，基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社，要打倒对手，应该在营销策略，理念，战略方面独树一帜，别出心裁。 比较新老旅行社的优势劣势： 那些老旅行社的优势在于，先进入市场，对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，以及制定多种市场营销战略，战术方案带来的诸多开支。 但也该看到，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场，但竞争者之间如此仿照，就会造成市场上某个部分竞争非常激烈，其他市场部门需求却未能满足的后果。 而我们的优势在于，我社的总部设在重庆，这里是新疆乌鲁木齐分社，我们针对新疆市场开发的旅游产品，由于本土的优势，会在价格上具有无可比拟的优越性，一般竞争者很难与我们竞争。 再者，根据乌鲁木齐旅游市场的现状，我们采取差异化的营销战略，正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品，采取主题营销的理念，是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。 根据我们调查，新疆的外来人口中，来自重庆，四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年，对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业，稳定下来后，都希望有机会携家带子，重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体，认为具有很大的市场潜力。 根据市场调研分析结果，我们还在营销方面做了以下策略： 1、注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。 2、市场定价要充分考虑到成本，市场，营销目标，政策，产品品质等因素，在定价策略上采取满意定价法，既保证获得一定的初期利润，又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。 3、促销。将有关旅行社及其产品的信息，通过各种宣传，吸引，和说服的方式，传递给目标消费者，促使他们了解并信赖我们的产品和服务，引导他们购买，达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子，或请专业人员设计全面周到具体的网页，以方便游客了解最新消息。 计划二：旅行社优秀创业计划书

旅行社创业计划书

创业计划书 ——明天旅行社 策划人：蔡金明 目录 1、执行总结 (2) 2、公司概况 (2)

3、目标市场 (2) 4、投资与财务 (2) 5、组织与人力资源 (2) 1.12、项目可行性论证 (2) 2.1产品介绍 (2) 2.2 产业背景 (3) 2.3 SWOT分析报告 (3) 3、市场营销 (3) 3.1 计划摘要 (3) 3.2 市场调查与分析 (4) 3.3 营销策略 (4) 3.4 费用预算 (5) 4、公司管理 (5) 4.1发展战略 (5) 4.2组织结构 (5) 4.3人力资源管理 (6) 5、投资分析 (7) 5.1股本结构与规模 (7) 5.2资金运用 (7) 5.3投资回报 (7) 6、风险及对策 (7) 前言 大家都不知知道自己的未来会发生什么，不知道前方的路到底怎样，对于大家的未来，只在乎

随风飞翔的快乐，只在乎旅途中的风景，只在乎看风景的心情。 1、执行总结 1.1公司概况 明天旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。以“让生活节奏慢下来，在工作、学习之余享受生活”为主题，初期以秦皇岛及周边地区的旅游资源为基层，以统一的品牌形象，统一的服务质量、统一的产品开发，统一的市场销售立足于市场。在提供轻松、快乐、周到服务的同时，倡导时尚旅游新概念，推出个性化产品，追求更高品质的服务。 公司以“让生活更轻松”为宗旨，创业初期主要以在校大学生和刚就业大学生为主，中后期可兼顾社会旅游群体。旅游组织形式以有团体和散客旅游，产品内容除去传统形式外，我们还开展背包客徒步游，自行车集体游等创新项目。 1.2目标市场 本公司产品主要面对大学生旅游市场。面对当今旅游市场上的混乱局面，本公司打入大学生群体这一空白群体，以求占得先机，稳固基层，谋求进一步发展。 1.3投资和财务 旅行社性质是有限责任公司，拟定投入资金50万。资金来源主要是个人融资。 旅行社计划成立于2014年，2015年开始盈利。 1.4组织和人力资源 旅行社性质是有限责任公司，初期组织结构为直线—职能制。公司经营权与所有权分离，实行总经理负责制，总经理下设副总经理、财务部、人事部、客户部、业务部、策划部、市场部。随着公司的继续发展，一些相应部门也会随之增加。 公司在人力资源管理中强调“和谐团队”的发展目标，以“家”为理念强调团队协调工作及团结向上。 公司的组织与人力资源管理主要由公司人事部门负责，通过规定科学严格的人事制度在企业用工、人力规划、人员培训与开发、考评等方面对其进行管理从而达到提高人才的充分发挥，以提高工作效率。 2、项目可行性论证 2.1产品介绍 旅行社的产品面向大学生和刚刚毕业的大学生市场，立足于让大学生们在快节奏的社会生活中缓解心理压力，拓宽大学生视野，让每个人都得到心情的放松。在风景区管辖范围内为游客提供一块用于休闲、野炊、露宿的区域，让大学生们在这个人与人之间交流减少的社会中找到一个交朋友的机会。 2.2产业背景 旅游业是一个蓬勃发展的朝阳产业。目前，我国是世界上第四大入境旅游接待国和世界上最大的国内旅游市场。经过改革开放近30年的发展，我国旅游业实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变，居亚洲第一位。世界旅游组织预测,到2015年,中国将成为全球第一大入境旅游接待国和第

旅游商业计划书

旅游商业计划书 一、总体描述 进入21世纪的中国，经济快速发展，居民消费水平逐步提高，消费心理和消费习惯逐渐改变，人们消费逐渐由单纯物质消费，转向以服务消费为主的时期。 旅游业作为“无烟工业”，随着中国人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人数都保持了25%的年增长率。发达国家的经验表明，在人均GDP1000美元，即达到小康水平，旅游的大众化，普通化即开始迅猛发展。根据最新的统计数据显示，中国人均GDP已经超过1000美元，即旅游热潮即将兴起。 而在同时，国内旅游业发展并不成熟，形式单一，主要是游山玩水，旅游市场没有针对性，缺乏特色服务和创新服务，让许多本来有出游打算的消费者因为对旅行社的服务不满意而不出游，浪费了旅游资源和消费资源，同时消费者无法得到满足。 现代社会的日趋发展和进步，对人的素质的要求也日益提高，当前和会就业压力很大，大学生就业问题日益突出，而怎样提高大学生素质，拓展大学生思维，解决大学生就业问题，目前已经成为社会关注的一个热点和焦点问题。 大学是人一生中十分重要的转折点，这个时期的成长如何，直接影响进入社会，甚至整个人生的发展历程。当前社会对大学生要求压力日益增大，大学生如何应对挑战，提高素质，这成为目前在校的1700万大学生迫在眉睫的事情。 另一方面，作为站在时代潮头的大学生，消费观念开放，思维先进，对于参与社会，享受自然和生活的热情也日趋高涨，大学生在这方面的消费需求也日益增强。 我们公司将通过一系列的服务和活动，并于教育部门联合，为大学生提供旅行服务，为大学生的生活提供一个更加丰富的平台，让大学生能在以后的生活中终身受益。 二、公司和目标 公司的业务主要针对各大高校有消费能力的大学生而开展的。并根据大学生的实际消费能力进设计和客源开发。本着“特色服务，以人为本”、“创造终身价值”的理念，汇集管理、财务、营销等各方面的人才，充分发挥潜力，提供最优秀的服务，获取收益。公司的短期目标是在一个地区开展服务，并成为领导企业。长期目标是开发全国市场，构筑全国服务网络，成为大学生旅行服务的首选服务。成为倡导大学生生活文化，促进大学生自身发展和交流的大型平台。 三、产品和服务 公司的业务主要包括以下部分： (一)休闲旅游 休闲旅游服务是公司提供的一项基本旅行服务。这项传统的旅行服务旨在让消费者摆脱社会和生活的压力，暂时放开烦恼的事情，走进大自然，融入大自然美好的氛围中去，享受大自然带来的乐趣。体验在百忙中享受生活。这项服务中，可以充分体验自然，陶冶情操，回归自然，解脱心灵的束缚，寻找真实的自我，感悟人生，享受美好生活。 在这项服务中，我们更加注重对景点的选择，根据需要，开发新的景区，不局限与现有热门景区，延长停留时间。这样可以冰雹正享受到真真正正的大自然。 (二)素质拓展 这项服务实在传统旅游服务基础上，赋予其诸如探索、考察、生存能力的培养。借助大自然奇妙的造化，来锻炼能力。这项服务对于大学生学会观察，学会适应自然，体验大自然的奇妙世界都十分有益。在这项服务中，我们会有专业人士进行随团指导。指导大学生的野

2017旅行社创业计划书

成长之家项目培养素材库精选 2017旅行社创业计划书 引导语：未来十年，旅游行业都将是一个高速增长的行业。因此，开一家旅行社前景绝对不错，那么首先，先要写创业计划书。 1背景 互联网金融行业仍然有很多细分领域还可以切入和创新的，去年本来有想过转型，切入到旅游金融行业，后来因为其它原因不了了之，所有把之前写的商业计划书摘抄一部分出来跟大家分享。 行业经过近两年的飞速发展,催生了大量P2P 平台,但行业集中度越来越高,逐步形成全国性和区域性寡头,整个行业竞争逐渐趋于白热化,同时也充满机遇。而整个行业的获客成本也被推到极高，目前行业获取一个投资用户成本已经超过3000，而人均投资金额不过三到五万，这还是没有计算用户流失的情况下，因此如果想获取一万有效投资用户，营销成本超过3000万，这是在不考虑人员成本，租金以及一些其它额外的支出的情况下。 行业的获客困难，其实都是大家一味模仿，过度营销的结果，我们以跟旅行社合作为切入点，给旅行社授信，定位80，90后追求自由，快乐的群体，一方面做旅游消费金融分期，一方面为他们理财，做旅游基金。为他们攒钱，方便他们出行。同时后期开发app等，切入旅游社交，中高端线路设计，为用户量身打造旅游线路。 2行业分析 目前整个p2p行业用户人数将近200万，而互联网理财的用户已经超过1亿，据艾瑞咨询统计，超过90%以上互联网理财用户都是70后，80后，90后人群，而这些人群除了拥有互联网理财的习惯，也同时超过60%以上都已经初为人父人母，因为在互联网金融行业竞争逐渐激烈的时候，行业不乏创新，类似以

初为人父人母定位的宝宝钱包，以月光族定位的玖富旗下的随手攒，以高级白领和中产阶段定位的诺亚财富旗下的员工宝。 宝宝钱包是一款专门为初为父母，而又有互联网理财习惯的用户群体设计的，利用父母热爱孩子的情感营销来定位，在上线一个月的时间迅速获得超过10万的注册用户，在没有过多的营销推广，只是依靠朋友之间的推荐和病毒营销，而在他们迅速积累用户的时候，以后将可以切入母婴电商市场。 目前现有的一亿互联网理财用户群体，也是现在旅游市场的主要用户，据统计超过70%以上的80后，90后一年出游一次以上，而国内的旅游市场现有的市场份额也将近3万亿以上，超过50%以上的80，90后消费群体一年有两次以上的出游，而这些用户群体都有比较良好的信用环境，也有一定的还款能力和意愿，目前包括途牛，天天旅游网都已经开始在做互联网金融给用户做旅游分期。而包括华夏银行，浦发银行也开始切入旅行社并且跟国内一些比较大的ota公司合作，给予其用户授信。 目前我国消费金融的市场开发程度尚不足30%，远低于欧美等国水平，而现在大量的地产公司，电商，银行都已经在布局，精心开垦这片蓝海，据艾瑞咨询统计，2017年国内的消费金融市场将达到27万亿。而旅游消费金融，将会占据比较大的市场比例。 3我们的发展定位 有别于其它的互联网金融平台，我们是专注旅游细分领域的，而相当一部分互联网理财用户，他们同样也是旅游人群，通过旅游消费分期切入旅游行业，为大量的旅行社增加额外营收，扩张市场，增加盈利点，同时我们为旅游用户理财，管理资产，让他们财富升值，可以方便下次出行，而我们平台只是中介，后期我们开发中高端旅游线路，专门为游客定制服务，其中包括酒店，机票，导游，路线，活动项目，为vip用户提供高端服务。 平台后期将开发app，增加旅游社交交友，以及自荐申请旅行师的功能，通过社交的方式，时间的分享，将极大的增加旅行的趣味，同时增加公司的品牌度，增加客户的黏度和使用频率，同时产生沉淀大量的内容。 中国的旅游行业经过自助游，跟团游，目前大众已经达到一定层次的富裕程度，所以更多的是追求精神上面的体验，中高端旅游，度假休闲，甚至于这样的旅行社交，轻松活泼的旅行方式将是未来的主流。

旅行社创业计划书

创业计划书 ——蒲公英旅行社 策划人：刘润刚

目录 1、执行总结 (2) 2、公司概况 (2) 3、目标市场 (2) 4、投资与财务 (2) 5、组织与人力资源 (2) 1.12、项目可行性论证 (2) 2.1产品介绍 (2) 2.2 产业背景 (3) 2.3 SWOT分析报告 (3) 3、市场营销 (3) 3.1 计划摘要 (3) 3.2 市场调查与分析 (4) 3.3 营销策略 (4) 3.4 费用预算 (5) 4、公司管理 (5) 4.1发展战略 (5) 4.2组织结构 (5) 4.3人力资源管理 (6) 5、投资分析 (7) 5.1股本结构与规模 (7) 5.2资金运用 (7) 5.3投资回报 (7) 6、风险及对策 (7)

前言 蒲公英随风而飞，它不关心目的地在何方，不知道前方的路到底怎样，对于它来讲，只在乎随风飞翔的快乐，只在乎旅途中的风景，只在乎看风景的心情。 1、执行总结 1.1公司概况 蒲公英旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。以“让生活节奏慢下来，在工作、学习之余享受生活”为主题，初期以秦皇岛及周边地区的旅游资源为基层，以统一的品牌形象，统一的服务质量、统一的产品开发，统一的市场销售立足于市场。在提供轻松、快乐、周到服务的同时，倡导时尚旅游新概念，推出个性化产品，追求更高品质的服务。 公司以“让生活更轻松”为宗旨，创业初期主要以在校大学生和刚就业大学生为主，中后期可兼顾社会旅游群体。旅游组织形式以有团体和散客旅游，产品内容除去传统形式外，我们还开展背包客徒步游，自行车集体游等创新项目。 1.2目标市场 本公司产品主要面对大学生旅游市场。面对当今旅游市场上的混乱局面，本公司打入大学生群体这一空白群体，以求占得先机，稳固基层，谋求进一步发展。 1.3投资和财务 旅行社性质是有限责任公司，拟定投入资金50万。资金来源主要是个人融资。 旅行社计划成立于2014年，2015年开始盈利。 1.4组织和人力资源 旅行社性质是有限责任公司，初期组织结构为直线—职能制。公司经营权与所有权分离，实行总经理负责制，总经理下设副总经理、财务部、人事部、客户部、业务部、策划部、市场部。随着公司的继续发展，一些相应部门也会随之增加。 公司在人力资源管理中强调“和谐团队”的发展目标，以“家”为理念强调团队协调工作及团结向上。 公司的组织与人力资源管理主要由公司人事部门负责，通过规定科学严格的人事制度在企业用工、人力规划、人员培训与开发、考评等方面对其进行管理从而达到提高人才的充分发挥，以提高工作效率。 2、项目可行性论证 2.1产品介绍 旅行社的产品面向大学生和刚刚毕业的大学生市场，立足于让大学生们在快节奏的社会生活中缓解心理压力，拓宽大学生视野，让每个人都得到心情的放松。在风景区管辖范围内为游客提供一块用于休闲、野炊、露宿的区域，让大学生们在这个人与人之间交流减少的社会中找到一个交朋友