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外部人员访问机房等重要区域审批管理制度(精品)

外部人员访问机房等重要区域审批管理制度(精品)
外部人员访问机房等重要区域审批管理制度(精品)

外部人员访问机房等重要区域审批

管理制度

一、为维护信息系统安全,确保各应用系统安全稳定运行和重要区域信息安全,制定本管理制度。

二、非本单位机房工作人员进出机房等重要区域,须按本制度进行审批,如未按本制度执行或出现事故由该人员个人承担其责任。

三、因工作需要进出机房等重要区域,相关区域负责人员应根据操作内容,确定进入人员,选择进出时间,填写《机房等重要区域出入审批登记表》,重大操作原则上应放在业务数据录入或备份之后进行。整个工作过程需由相关工作人员陪同进行。如遇审批领导不在,而又必须紧急处理的,需由相关工作人员向负责领导电话报告,并准予进入,待领导回来后补办相关手续。

四、非本部门人员,严禁单独进入机房等重要区域,确需进入的,相关机房值班人员必须全程跟踪,严禁从事非业务范围内的其它任何操作。

五、外部人员出入机房等重要区域,需填写《机房等重要区域出入审批登记表》并由相关工作人员陪和好登记备案工作。

六、进入机房、档案室的人员要保持机房的清洁、卫生。严禁在机房、档案室内吵闹、吸烟、吃零食,严禁携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等进入,避免对机房

设备构成威胁。

七、相关业务人员进入机房时,须与本部门工作人员同时进出,并按规定进行相关业务操作,严禁随意对设备进行操作,严禁接触与业务无关的设备,如因违规操作而造成网络和业务系统事故的,并且在相关工作人员劝阻无效下,将追究操作人员的责任并由该操作人员承担全部责任。

八、进入机房人员在机房内完成相关工作时,需保证机房正常的环境秩序,认真填写机房内工作内容后方可退出。

九、机房等重要区域未按规定进入者,如造成损失和泄密等不安全后果的,由相关部门(个人)承担全部责任,并给予严肃处理。损失后果情节严重的,由本单位依照有关规定进行处理;如触犯国家有关法律、法规者,移交公安、司法机关处理。违反本规定,给国家、集体或者他人财产或人身安全造成损失的,应当依法承担民事或刑事责任。

附件:《机房等重要区域出入审批登记表》

年月日

机房等重要区域出入审批登记表

机房安全管理制度

机房安全管理规章制度 一、机房安全管理 1、机房安全管理实行总校长领导下的主管副总校长负责制,日常安全工作由安全设备部直接管理。成立机房安全保护领导小组,总校长为组

长、主管副总校长为副组长、各部门经理为成员,并设专职计算机安全管理员若干名。安全管理小组全面负责机房安全管理工作。机房安全保护领导小组要服从西外学校信息安全保护领导小组的领导。 2、要定期对职工进行法制教育,安全意识教育和防范技能训练。要定期或不定期地组织有关人员对机房进行全面的安全检查。 3、要经常组织学习掌握最新的安全管理法律、法规和技术防范技能,更好地做好本部门的安全管理工作。 4、要建立安全管理岗位责任制,并与其他工作同时进行检查考核。 二、机房环境设施与实体设备管理制度 1、环境设施:指机房内保证主机系统及外设安全可靠运行的技术防护设施,包括供电系统、电气系统、空调系统、消防系统、安防及场地监控系统、消防系统等。 2、实体设备:指用来处理数据信息的计算机设备及其外设,包括主机、存储、网络设备、服务器、PC机、打印机等。 3、环境设施是保障实体设备安全可靠运行的重要基础设施,要指定若干名专职人员专职负责,重要复杂的岗位要有两名以上管理员。 4、各种设施要建立完善的技术档案,以便管理人员、检查人员能方便地对有关设施进行管理、维护、检修。 5、设施或设备管理人员要负责对有关机房工作人员进行机房设施或设备常规培训,防止误操作造成的事故。 6、设施或设备要实行定人定岗管理,不得随意乱动不属于自己职责范围的设备操作。 7、设施与设备要按统一规划、定置安放(即各种设备或设施必须按

统一规定的位置要求设置,不得任意移动位置,或随意增减),损坏的设备报告信息技术管理部领导后,由维修人员统一维修,并做好维修记录。 8、机房内需要添置设备或设施时,其配备型号、规格、数量须报请部领导批准后办理。 9、设备的进出和消耗品的领用由管理人员统一登记,造册管理。 三、机房值班制度 1、机房值班分安全值班和运行值班。 2、安全值班实行24小时不断人值班,其主要工作职责是安全保卫、出入机房登记、机房环境设施安全监控、主机设备运行情况监控等。 3、运行值班是指确保全行整个计算机系统正常运行的有关岗位值班,各岗位根据工作特点,每个工作日都指定值班人员负责处理相关业务。 4、值班人员要认真履行职责、坚守岗位、做好值班记录、严格交接班制度,不得中间脱岗,遇到重大问题,要及时向上汇报。交接班时,交接双方必须当面交接并签字。 四、出入机房与门禁管理制度 1、机房是我行生产经营、安全保卫和保密的要害部门,进入机房的人员要求着装整洁、举止文明、自觉遵守信息技术管理部机房管理制度。 2、机房工作人员要通过机房门禁系统进入机房,在规定的工作时间、工作岗位上工作,未经许可,不得随意进入其他工作区域。 3、因工作需要,需在机房开展工作的非信息技术管理部工作人员,须填写《省农行信息技术管理部机房出入审批单》,并经有权审批人批准后,由机房内部保安开门进入,在值班台登记后方可到相关区域进行工作。 4、参观人员必须经信息技术管理部领导批准,在值班台登记后,由

机房管理制度详细版.doc

机房管理制度 第一部分人员管理制度 一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。 2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。 4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。 5、进出机房按要求必须换鞋,雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。 6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。 8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。 二、机房保安制度 1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。 2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。 8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

信息安全外部人员访问管理制度

信息安全外部人员访问管理制度 1.总则 第一条为规范公司内部管理,减少外来人员访问或洽谈业务对公司正常办公的影响,维护有序的内部管理秩序和良好公司形象制定本制度。 第二条本制度适用于公司总部、各分公司办事处,由行政中心负责制定和解释,总裁审批后颁布实施。 2.来访登记控制 第三条所有到公司访问的外来人员必须依据来访登记表进行登记预约,未经公司相关人员确定的访客一律谢绝进入办公区域。登记表必须明确记录时间、姓名、证件名称(号码)、受访部门或人员名称、事由、来访值班员、离开时间和离开时值班员等相关信息,并在备注中说明其他需要明确或记录的事项。 第四条与公司业务有关但不确定具体情况的人员来访时,必须及时询问来访客人身份、目的、需要咨询了解事项认真登记后,再与相关部门办公人员核实处理。 第五条到访公司的外来人员实行谁接待谁负责的安全控制方式,需要进入办公区域的必须由受访部门安排人员陪同并控制范围,机房、财务室、档案室等重点部位非检查单位人

员一律禁止入内。 第六条由公司副总级别以上领导带来的客户、访客一般不需要出示证件登记,但要与受访部门确认和记录来访人数、目的、逗留时间、参观范围等相关事项以做好后勤服务保障工作。 第七条公司前台和保安是控制外来人员的第一责任人,值班时必须按公司规定接待来访客户。 第八条前台人员负责来访客人的登记、预约和引导,来访人员到访时先引导至贵宾室或接待室等候,电话向受访部门(人)核实确定预约的才给予引导,没有预约或意图不明确的、明显没有业务关联的对其进行劝离处理。 3.进出门禁系统控制 第九条公司所有内部员工必须凭借内部员工门禁信息登记卡进出办公区域。 第十条公司内部各办公区域间门禁系统日常工作时必须处于锁闭状态,内部员工均有责任有义务关闭门禁系统,避免闲杂人员进出办公区域。 第十一条外来人员访问时由前台根据预约确定结果引导至贵宾室或接待室后,确定受访部门方便接待时由前台或保安开启门禁引导客人进入,将客人带给受访部门。 第十二条受访部门与来访人员商谈相关业务后必须将客人

007机房运维人员管理制度

机房运维人员管理制度 江西中磊支付科技有限公司机房运维人员由值班人员和管理人员组成。值班人员负责数据处理,管理人员负责机器设备的维护保养和数据库的正常,数据的日常备份等。 机房运维人员的录用、转岗、考核、安全培训、岗位职责可参照江西中磊支付科技有限公司的《劳动用工管理制度》。 以下是机房运维人员管理制度: 一、安全管理机构 1、岗位设置 a) 应设立信息安全管理工作的职能部门,设立安全主管、安全管理各个方面的负责人岗位,并定义各负责人的职责; b) 应设立系统管理员、网络管理员、安全管理员等岗位,并定义各个工作岗位的职责; c) 应成立指导和管理信息安全工作的委员会或领导小组,其最高领导由单位主管领导委任或授权; d) 应制定文件明确安全管理机构各个部门和岗位的职责、分工和技能要求。 2、人员配备 a) 应配备一定数量的系统管理员、网络管理员、安全管理员等; b) 应配备专职安全管理员,不可兼任; 1

c) 关键事务岗位应配备多人共同管理。 3、授权和审批 a) 应根据各个部门和岗位的职责明确授权审批事项、审批部门和批准人等; b) 应针对系统变更、重要操作、物理访问和系统接入等事项建立审批程序,按照审批程序执行审批过程,对重要活动建立逐级审批制度; c) 应定期审查审批事项,及时更新需授权和审批的项目、审批部门和审批人等信息; d) 应记录审批过程并保存审批文档。 4、沟通和合作 a) 应加强各类管理人员之间、组织内部机构之间以及信息安全职能部门内部的合作与沟通,定期或不定期召开协调会议,共同协作处理信息安全问题; b) 应加强与兄弟单位、公安机关、电信公司的合作与沟通; c) 应加强与供应商、业界专家、专业的安全公司、安全组织的合作与沟通; d) 应建立外联单位联系列表,包括外联单位名称、合作内容、联系人和联系方式等信息; e) 应聘请信息安全专家作为常年的安全顾问,指导信息安全建设,参与安全规划和安全评审等。 2

机房人员进出管理制度(标准版)

机房人员进出管理制度(标准 版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0350

机房人员进出管理制度(标准版) 1、工作人员、到访人员出入机房应先行登记。 2、禁止与机房工作无关的人员进出机房。 3、进入机房人员不得将食品、饮料以及易燃、易爆物品带入机房。 4、非信息中心工作人员出入机房应遵循以下规定: (1)非机房人员和外单位人员进入机房经信息中心负责人批准后,履行登记手续方可进入。 (2)外来施工单位及相关施工人员进入机房施工,须递交《施工申请》,经信息中心负责人批准,按规定登记后,方可进入机房施工。每天施工结束后,施工人员应负责施工现场的清洁、整理,经机房管理人员同意后,方可离开机房。

(3)执行网络抢修和设备维护的技术人员可直接与信息中心负责人联系后进入,工作完毕后应签名登记,并负责现场的清洁、整理,经机房维护人员同意后,方可离开机房。 (4)外单位人员进出机房,必须有我方相关接洽人员陪同,机房管理人员跟进。 5、对违反上述规定者,机房管理人员有权拒绝其进入机房,强行进入的,应追究其相关责任。 6、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露安全信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 7、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改

外部人员安全访问管理规定-等保安全管理制度

XXX平台 --外部人员安全访问管理规定--

修订及审核记录

目录 一、总则 (4) 二、定义和风险 (4) 三、人员进出管理 (5) 四、安全操作管理 (6) 五、相关记录 (7) 六、附则 (7)

一、总则 第一条为规范XXXXXX对第三方人员(非本院工作人员)访问数据中心机房的有效管理和控制,维护信息系统安全,确保各应用系统安全稳定运行和重要区域信息安全,特制定本管理制度。 第二条本规定的目的是确保XXX系统平台安全平稳运行,有效管理,杜绝非授权的资源访问、使用及控制。 第三条本管理规定适用于XXX。 二、定义和风险 第四条本制度所描述的第三方人员包括软件开发商、产品供应商、系统集成商、设备维护商和服务提供商等非XXXXXX的内部人员。第三方人员分为临时第三方人员和长期第三方人员。 第五条临时第三方人员指因业务洽谈、技术交流、提供短期和不频繁的技术支持服务而临时来访的第三方人员。 第六条长期第三方人员指因从事合作开发、参与项目工程、提供技术支持或顾问服务,必须在一定时间内呆在本院内部进行办公的第三方人员。 第七条第三方人员的范畴包括临时第三方和长期第三方人员。 第八条第三方人员的访问方式包括现场访问和通过网络远程访问。 第九条接待人是指本院指定的负责接待和管理来访第三方人员的内部的正式员工。 第十条必须定期评估第三方人员带来的安全风险,至少每季度评估一次。必须防范第三方人员带来的以下安全风险: (1)第三方人员的物理访问带来多大设备损坏、信息泄露、资料失窃、系统当机和网络中断等。 (2)第三方人员的误操作导致的各种软硬件故障。 (3)第三方人员的资料、信息外传导致的泄密。

外部人员访问管理制度

外部人员访问机房管理制度 一、为维护信息系统安全,确保各业务系统安全稳定运行和重要区域信息安全,制定本管理制度。 二、非本单位机房工作人员进出机房、办公区等重要区域,须按本制度进行审批。 三、因工作需要进出机房、办公区等重要区域,相关区域负责人员应根据操作内容,确定进入人员,选择进出时间,填写《机房等重要区域出入审批登记表》,重大操作原则上应放在业务数据录入或备份之后进行。整个工作过程需由相关科室工作人员陪同进行。如遇审批领导不在,而又必须紧急处理的,需由相关科室工作人员向负责领导电话报告,并准予进入,待领导回来后补办相关手续。 四、非本部门人员,严禁单独进入机房、办公区等重要区域,确需进入的,相关机房值班人员必须全程跟踪,严禁从事非业务范围内的其它任何操作。 五、外部参观人员出入机房、办公区等重要区域,由单位领导或科室负责人陪同进行参观,相关区域工作人员需做好登记备案工作。 五、进入机房的人员要保持机房的清洁、卫生。严禁在机房内吵闹、吸烟、吃零食,严禁携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等进入,避免对机房设备构成威胁。 六、相关业人员进入机房,原则上须两人同时进出,并按规定进行相关业务操作,严禁随意对设备进行操作,严禁接触与业务无关的

设备,如违规造成网络和业务系统事故的,将追究操作人员的责任。 七、进入机房人员在机房内完成相关工作时,需保证机房正常的环境秩序,认真填写机房内工作内容后方可退出。 八、机房、办公区等重要区域配备监控设施,未按规定进入者,如造成损失和泄密等不安全后果的,相关重要区域负责人和相关重要区域工作人员,给予严肃处理。损失后果情节严重的,由本单位依照有关规定进行处理;如触犯国家有关法律、法规者,移交公安、司法机关处理。违反本规定,给国家、集体或者他人财产或人身安全造成损失的,应当依法承担民事或刑事责任。 附:《机房等重要区域出入审批登记表》

机房人员安全管理制度

信息机房安全管理制度 第一章总则 第一条为加强信息机房(计算机房)及其设备安全管理,预防信息设备事故发生,根据国家法律、法规及行业安全管理要求,制定本规定。 第二条信息机房是指市级局(公司)和各直属单位为保证信息化管理工作需要,专门用于存放提供电子信息服务、信息储存设备、服务器、电脑、交换机、备用电源等信息设备的场所。 第三条信息机房安全工作坚持“安全第一、预防为主”的方针,贯彻执行“谁主管,谁负责”的原则。 第四条本规定适用于市级局(公司)信息中心机房及各直属单位信息室(计算机房)的安全管理。 第二章职责 第五条信息数据中心主要负责人是市级局(公司)信息中心机房安全管理第一责任人,并对市局(公司)机关各部门及各直属单位信息设备安全工作进行指导和监督。 第六条市级局(公司)信息数据中心、各直属单位综合办应落实安全管理责任,指定专人负责机房安全管理工 作,并对机房管理人员进行必要的安全知识培训,使其具备机房安全管理的能力。 第八条市级局(公司)信息数据中心和各直属单位信息机房要针对潜在事故制订应急预案,定期演练,提高突发事故应急处臵能力。 第九条信息机房钥匙应由机房管理人员保管,非信息中心工作人员未经许可不得擅自入内。 第三章安全管理 第十条机房安全管理 信息机房建设应符合《计算机场地安全要求》,满足以下消防要求: (一)机房环境应避开易发生火灾危险程度高的区域,机房建筑物应符合二级耐火等级; (二)机房的工作间与设备间应作分隔,具有良好的人机工作环境,保障工作人员的安全与健康; (三)机房应安装独立空调设备; (四)机房禁止使用水、干粉或泡沫等易产生二次破坏的灭火剂; (五)机房应有防火、防潮、防尘、防磁、防静电、防鼠等措施; (六)机房应配臵应急照明装臵和安全出口指示灯; (七)机房应配备实时监视摄像设备,并与所在区域的视频控制系统对接; (八)其他安全法规要求。 ——机房内温度应控制在20℃~25℃之间,湿度应控制在40%~60%之间。 ——信息机房内应配臵足够的二氧化碳灭火器,市级局(公司)信息机房除配臵灭火器外,还应安装火灾自动报警系统和气体自动灭火系统。 ——信息机房应有可靠的供电系统,应有单独的配电柜。 ——信息机房应配备不间断电源设备,其容量应保证机房设备和关键作业设备在断电情况下,能够持续供电4小时以上。 ——电源变压器一类的用电设备(如充电器、调制解调器电源、录音机电源、录音电话电源等),在通电状态下不得直接放臵在地毯或其它易燃物品上,以免发生火灾事故。——

机房工作人员管理制度

工作人员管理制度 第一条机房工作人员应严格遵守各项规章制度,工作人员进入机房须严格按要求履行门禁审批、登记手续。 第二条禁止在机房、办公室内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清 理干净,保持机房无尘洁净环境。 第三条必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 第四条值班人员应熟悉各项业务和掌握各类故障的应急操作步骤,未经培训考核及格的人员,不得单独承担值班工作。 第五条值班人员严禁从事与工作无关的事情,严禁在终端和PC 机上运行游戏程序及其它与工作无关的程序。不得擅离工作岗位。第六条值班人员在值班期间要坚守岗位,不能擅离职守。应按时完成维护作业计划,填写值班日志,并协助设备维护人员完成现场 维护工作。 第七条值班人员应按规定项目定时巡视设备运行情况、各种告警显示,发现异常及时作相应处理并作好记录;并受理相关部门预处理 后的故障申告、客户投诉等。无法独立解决的应及时通知相关 人员,跟踪处理的各个环节并协助处理。对于严重的故障应按 照故障上报流程立即上报。 第八条值班人员负责机房安全、保密工作;作好机房出入人员的登记工作,及时认真填写好值班日志及各种规定的记录,对系统工

作及机房环境等进行详细、正确的记录,做到字迹清晰、内容 完整、描述清楚。 第九条保持机房内各种资料和记录的完好,各种图纸、资料、文件、工具、仪表未经允许不准擅自带出机房,使用后归还原处。 第十条交接班必须准时、认真,接班人员应提前10分钟进入机房等待接班,查阅相关记录,做好交接准备。 第十一条交接班内容:设备运行状况;维护作业执行情况;故障处理情况;相关业务通知;外来人员进入机房情况;上级指示以 及需要由接班人继续处理的问题。 第十二条交接方法:交接班人员将交接内容检查核实确认无误,双方在值班日志签字后正式交接班。 第十三条交接班过程中发生故障或事故,应暂停交接,以交班人员为主负责处理,接班人协助共同处理,直至障碍或事故消除或 处理告一段落后再继续交接。 第十四条交接班中因漏交或错交产生的差错,由交班人员承担责任,接班后发现的差错事故由接班人负责。 第十五条计算机操作人员不得泄漏公司机密,不得擅自修改或让无关人员阅读计算机内贮存的信息。

外来人员来访管理制度(新)

外来人员来访管理制度 一、目的:为了加强公司的安全管理工作,规范外来人员的来访秩序,保护公司及员工的生命财产安全,确保公司的生产生活顺利、有序地进行。 二、适用范围:所有外来人员、公司所有员工 三、内容: 1、外来人员分类 ⑴ 公司高层的来访客人(当地各级政府部门人员,高层领导朋友等); ⑵ 公司的来访客户; ⑶ 一般性的来访人员,即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同学等 ⑷ 特殊来访客人,包括精神不正常及蓄意滋事者 2、来访时间规定 ⑴ 公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待,否则前台接待告之人员不在; ⑵ 员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间,其他时间不予探访,紧急情况需请示主管副总及以上领导,批准后方可接待。; 3、外来人员来访流程 ⑴有客人来访时,前台接待先询问来访客人,确认来访人员属于哪一类别; A若是公司领导(部门经理级及以上人员)的来访客人,前台接待需立即电话告知公司行政人事部的工作人员(电话xxxxxx),由行政人事部人员安排是否接待。需要接待的,由行政人事部人员负责接待相关事宜;如无法接待时,由前台接待告知客人并留下客人信息,以便后期安排会见。

B若是公司的来访客户,前台接待则应询问找哪个部门,并电话告之受访部门主管,征得同意填写《外来人员来访登记表》,由被访部门安排人员接待; C若是一般性的来访人员,前台接待则应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作: *由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》; *当来访客人离开时,由受访者填写客人离开时间,并签字确认; D若是特殊的来访客人,前台接待应当做好解释、劝说工作,对于劝说无效,仍强行入内滋事者,立即拨打报警电话(110),请公安机关出面帮助处理,同时向行政人事部门负责人报告情况。 4、职责及权限 ⑴前台接待的职责及权限 A前台接待言行举止礼貌大方,不得作出有损公司形象的行为。当客人有疑问时,应耐心回答客人的问题; B前台接待原则上应严格核查来访人员的身份并做好来访登记工作。对于公司高层的客人及来访客户,无法确认的,报行政人事部负责人处理; C对于着装怪异,不填写或者不如实填写《外来人员来访登记证》的一般性来访客人,前台接待有权禁止其进入公司。对于不听劝阻,擅自强行进入者,前台接待可按照特殊人员处理。 ⑵受访者的职责及权限 A公司员工在上班时间原则上不允许除与工作相关的外来人员,因特殊情况接待的须先向部门主管领导申请,征得领导同意后方可接见; B公司员工不得私自带与工作无关人员进入公司或者参观公司任何部门; C公司员工在接待来访人员时,必须要求来访人员遵守公司的一切规章制度。当来访人员在未知的情况下违反公司的相关规定时,公司员工必须及时加以说明和制止;

外部人员访问机房等重要区域审批管理制度

外部人员访问机房等重要区域审批 管理制度 一、为维护信息系统安全,确保各应用系统安全稳定运行和重要区域信息安全,制定本管理制度。 二、非本单位机房工作人员进出机房等重要区域,须按本制度进行审批,如未按本制度执行或出现事故由该人员个人承担其责任。 三、因工作需要进出机房等重要区域,相关区域负责人员应根据操作内容,确定进入人员,选择进出时间,填写《机房等重要区域出入审批登记表》,重大操作原则上应放在业务数据录入或备份之后进行。整个工作过程需由相关工作人员陪同进行。如遇审批领导不在,而又必须紧急处理的,需由相关工作人员向负责领导电话报告,并准予进入,待领导回来后补办相关手续。 四、非本部门人员,严禁单独进入机房等重要区域,确需进入的,相关机房值班人员必须全程跟踪,严禁从事非业务范围内的其它任何操作。 五、外部人员出入机房等重要区域,需填写《机房等重要区域出入审批登记表》并由相关工作人员陪和好登记备案工作。 六、进入机房、档案室的人员要保持机房的清洁、卫生。严禁在机房、档案室内吵闹、吸烟、吃零食,严禁携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等进入,避免对机房

设备构成威胁。 七、相关业务人员进入机房时,须与本部门工作人员同时进出,并按规定进行相关业务操作,严禁随意对设备进行操作,严禁接触与业务无关的设备,如因违规操作而造成网络和业务系统事故的,并且在相关工作人员劝阻无效下,将追究操作人员的责任并由该操作人员承担全部责任。 八、进入机房人员在机房内完成相关工作时,需保证机房正常的环境秩序,认真填写机房内工作内容后方可退出。 九、机房等重要区域未按规定进入者,如造成损失和泄密等不安全后果的,由相关部门(个人)承担全部责任,并给予严肃处理。损失后果情节严重的,由本单位依照有关规定进行处理;如触犯国家有关法律、法规者,移交公安、司法机关处理。违反本规定,给国家、集体或者他人财产或人身安全造成损失的,应当依法承担民事或刑事责任。 附件:《机房等重要区域出入审批登记表》 处 年月日

最实用外来人员来访管理制度

外来人员来访管理制度 为了加强公司的安全管理工作,规范外来人员的来访秩序,确保公司的生产生活顺利、有序地进行,特制订本制度。 一、外来人员分类 1、公司高层的来访客人(当地各级政府部门人员,高层领导朋友等); 2、公司的来访客户; 3、一般性的来访人员; 4、特殊来客(醉酒、滋事、乞讨、智障等) 二、外来人员车辆 1、对于公司高层的来访客人及公司客户车辆,有门卫引导统一停放在公司规定的停车区域; 2、对于一般性来访人员,车辆一律停在公司大门外; 三、外来人员来访流程 客人来访时,门卫先询问来访客人,确认来访人员属于哪一类别和被访人。 1、公司高层领导的来访客人,门卫马上电话告知行政部,由行政部安排是否接待。需要接待的,由行政部引领来访客人并协助客人佩戴公司《贵宾证》至领导办公室,做好接待工作。及时填写来客登记簿(可在客人离开公司后填写)。对于提前通知的客人来访时,须落实客户姓名、单位、

人数、性别、交通方式及到达时间等具体信息,提交给行政部,行政部得知有客户造访公司,应提前一天通知各相关部门及人员提前做好接待准备工作。 2、公司的来访客户,门卫则应询问找哪个部门,并电话告之被访部门主管,征得同意后填写《来客登记薄》并佩戴公司《来访证》后,由被访部门负责接待、沟通、协调、引导、服务。 3、一般性的来访人员,门卫应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作: (1)请客人出示有效证件,并仔细核查证件真伪。确认无误后,由来访者如实填写《来访客登记薄》; (2)电话联系受访者,征得受访者同意后,填写携带《访客单》、佩戴公司《来访证》,等候被访者带入公司规定区域,(3)当来访客人离开时,被访者负责填写《访客单》签字确认,由来客携带交存至门卫留存,门卫检查无误后方可离开; 4、对于特殊来客,值门卫应当做好解释、劝说工作,对于劝说无效,仍强行入内者,立即向行政部门负报告情况,同时拨打报警电话(110)。 四、职责 1、门卫 言行举止礼貌大方,不得作出有损公司形象的行为。原

出入机房管理制度

机房出入管理制度 第1条非机房工作人员因工作需要进入机房时,先进行登记,经允许方能进入机房。 第2条进入机房的外来人员及携带的物品,均须接受检查登记,详尽、如实地填写机房出入登记表上的相关内容,机房管理人员负责登记的监督工作,确认无误后方可进入。 第3条外单位员工进入机房前,根据不同的工作属性,需要提供相应的文件资料。属于工程施工类的,需出示机房施工进出审批表、本人有效身份证件房经同意后才能进出机房。 第4条参观人员进入机房需由机房管理人员陪同,陪同人员应全程陪同并承担参观过程的管理责任。进出分局中心机房由通信科负责;进出管理处机房由通信科负责;进出收费站机房由站机务员负责。第5条外来人员进出机房,需遵守机房相关管理规定,保持机房卫生、整洁,进入机房要求穿机房专用鞋或戴鞋套。 第6条配电机房门禁卡管理系统有专人管理,门禁卡严格控制,统一调配;门禁卡按照一人一卡的原则配置,设置确定的权限,不得借给他人使用;持卡人应刷卡出入权限规定的机房,确保门禁系统的记录完整、真实;相关单位新增门禁卡或变更门禁卡权限,需专门提

出书面申请,由门禁系统管理人员负责审批;持卡员工要妥善保管门禁卡,不得随意擅自将门禁卡借予他人使用。 第7条设备厂商人员进入分局机房需向通信科提交申请及相关材料,并由通信科进行审批。设备厂商提供的操作计划明确设备供应商技术人员每步操作步骤对网络、设备、业务的影响,事前要制定应急保障预案,在发生紧急情况后按照预案进行相应操作。 第8条设备厂商人员进入机房后严格按照操作计划进行,不得对任何不在审批计划范围内的设备进行操作或超出审批计划范围进行操作。若因厂商人员超计划操作,造成网络安全故障,相关厂商除承担一切损失外,同时通信科将视情况予以相应处罚。 第9条设备厂商人员进入机房后,通信科派专人全程现场配合,配合过程中通信科人员认真监督,对于设备厂商人员对设备的每步操作,要认真核查,确保网络设备安全。如因监督不力,造成网络安全故障,相关部门应根据本管理条例,对有关责任人进行教育、处罚。第10条设备厂商人员现场操作完成后,需经通信科相关负责人确认后方可视为操作完成。

机房外来人员访问管理规定

机房外来人员访问管理规定 第一章总则 第一条.为科学、有效地管理设备机房、值班室、开发室、维护室(以下简称“机房”),保证调度系统安全、稳定运行,特制定本规定。 第二条.外来人员在进入机房前必须认真学习并在工作中严格遵守本规定。 第三条.外来人员在进入机房前必须签订相关保密协议并在工作中严格遵守保密协议。 第四条.*****电站作为机房的运行管理部门,负责本规定的监督执行。 第二章出入管理 第五条.机房为重点安全保卫场所,应做好机房安全保卫工作,确保与工作无关的人员不得进入。 第六条. 机房大门正常为常闭状态,出入机房时应随即落锁,夜间或机房无人时,必须锁门,严防偷盗等破坏现象发生。 第七条. 自动化值班员对进出人员要严格管理,要求外来人员必须首先填写《机房外来人员工作申请表》(附件1),经生产经理审批后方可开展工作,自动化人员并有权对其工作行为进行监督,防止蓄意破坏事件发生。 第八条.外来人员进入机房工作时,需要持办理完成的《机

房外来人员工作申请表》且必须填写《机房外来人员进出机房登记表》(附件4),经自动化值班人员同意后,发放门禁卡进入机房相关区域进行工作,结束当日工作离开时填写“工作结束时间”并交还门禁卡。 第九条.外来人员进行一次性工作时,首先联系相关专业专责人,填写《机房工作申请单》(附件2);进入机房工作时需填写《机房外来人员进出机房登记表》,经自动化值班人员同意后,发放门禁卡进入机房相关区域进行工作,结束当日工作离开时填写“工作结束时间”并交还门禁卡。 第十条. 进入机房工作人员必须穿戴机房专用鞋套或换用专用拖鞋,鞋套使用完毕后应放回规定位置并及时处理使用过的鞋套。 第十一条.外来运维工作人员在机房相关区域工作应穿戴干净整齐:男士不得穿短裤、露有脚趾的鞋;女士不得穿过短的裙子、袖子过短的上衣。 第三章工作管理 第十二条. 进入机房工作人员需要进行综合布线施工或者是需要提供电源接口的工作,应经自动化值班员及相关专责人批准后方可实施,实施完毕后需要自动化值班员进行验收施工现场,验收合格后方能办理结束手续。 第十三条.外来人员使用的自带笔记本电脑终端接入网络,应按照《外来终端安全管理标准》的要求进行备案登记并经

机房管理制度2011

机房管理制度 一、目的与意义 为了公司信息化工作有序、正常的开展,保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,就公司机房管理制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1)机房必须设置专人管理,并建立机房出入登记制度。未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。 2)非机房人员如因工作需要进入机房作业的,应该经所在单位责任人批准并认真填写登记表后方可进入机房开展相关工作。机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。 3)工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。 4)任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 5)未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 6)绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 7)出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。 三、机房设备与环境管理 1)机房管理员应统一管理机房设备,并完整保存计算机及其相关设备 的驱动程序、保修卡及重要随机文件。 2)路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置

计算机机房内,非机房专职人员不得自行配置或更换,更不能挪作它用。 3)机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准后方可申 请报废。机房设备的添置应由机房管理员申请并经公司领导批准后方可办理。 4)计算机房应保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、 湿度、电力系统、网络设备等)。 5)机房管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。 同时应对网络数据流量情况进行监控,从中检测出攻击行为并给予应对处理。 6)机房管理员应对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的 非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。网络管理人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁程序方面进行实时修正。 7)机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,机房工作 人员应保持机房安静。 8)每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫, 对机器设备吸尘清洁。 四、数据保密与备份管理 1)根据数据的保密规定和用途,机房管理员应确定使用人员的存取权 限、存取方式和审批手续。 2)任何人员未经批准严禁泄露、外借和转移专业数据信息。 3)机房管理员应做好数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障 时能够快速恢复,备份数据不得更改。 4)业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上, 并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。 5)备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数 据保管员进行数据的交接。备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。

机房人员进出管理制度通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD574 机房人员进出管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

机房人员进出管理制度通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 1、工作人员、到访人员出入机房应先行登记。 2、禁止与机房工作无关的人员进出机房。 3、进入机房人员不得将食品、饮料以及易燃、易爆物品带入机房。 4、非信息中心工作人员出入机房应遵循以下规定: (1)非机房人员和外单位人员进入机房经信息中心负责人批准后,履行登记手续方可进入。 (2)外来施工单位及相关施工人员进入机房施工,须递交《施工申请》,经信息中心负责人批准,按规定登记后,方可进入机房施工。每天施工结束后,施工人员应负责施工现场的清洁、整理,经机房管理人员同意后,方可离开机房。 (3)执行网络抢修和设备维护的技术人员可直接与信息中心负责人联系后进入,工作完毕后应签名登记,并负责现场的清洁、整理,经机房维护人员同意后,方可离开机房。 (4)外单位人员进出机房,必须有我方相关接洽人员

XX外部人员访问管理规定

XX信息系统外部人员访问管理规定 2015年7月 第一章总则 第一条为加强XX对外部人员访问的安全管理,切实防范外部人员访问风险,制定本管理规定。 第二条本规定适用于XX信息系统外部人员的管理。 第三条XX信息安全领导小组及下设领导小组办公室负责XX信息系统外部人员访问管理。 第二章外部人员访问控制 第四条对于外部人员的来访,设置来访记录单,由XX接待人员填写后,交业务相关科室保存;对于第三方的紧急来访,不能够及时记录的,可事后补录来访记录单。 第五条未经XX授权,外部人员不得进行任何方式的访问;外部人员的访问,也不能超出XX的授权范围。 第六条根据外部人员访问的性质、访问内容的敏感程度、访问方式确定外部人员访问可能造成的威胁,识别相关的风险,确定外部人员访问应采取的访问控制措施。 第七条除预定的工作内容外,接待人员不得为外部人员随意安排其它活动,不得向外部人员透露授权内容之外的关于XX技术、商务方面的情况。

第八条访问核心区域和重要业务系统,外部人员在经过授权后必须由接待人员陪同才能进行访问,陪同人员要对外部人员的访问过程进行跟踪监控,并事先告知外部人员有关的安全注意事项。 第九条对外部人员访问的操作内容进行记录,并对记录进行审计;信息系统安全管理员应定期对关键系统外部人员访问的记录和日志进行审查。 第十条接待人员违反上述规定,未尽到接待责任,使外部人员处于失控状态或擅自引领外部人员进入非授权区域的,应由科室负责人给予警告或批评。 第三章外部合作协议要求 第十一条外部相关机构需要对重要和受限的信息资产进行访问前,必须签订保密协议。保密协议包括对外部人员的保密协议和对外部相关机构的保密协议。 第十二条与外部人员签署的保密协议应明确规定保密范围、保密责任、违约责任、协议有效期和责任人等内容。 第四章外部信息传输 第十三条与外部相关机构进行信息或软件的传输时,要根据信息和软件的敏感程度选择适当的数据传输方式(网络传输、可移动载体传输、邮递等)和控制措施(加密等)。 第十四条数据传输使用内部计算机网络完成,未经批准不得借助其它公共计算机网络平台进行数据传输。 第十五条外部人员未经许可禁止携带移动介质和便携式设备进入相关区域 第十六条经许可后使用可移动介质和便携式设备进行数据传输的,传输完毕后,必须从载体上完全清除数据。

2021年外部人员访问管理制度

外部人员访问管理制度 外部人员访问管理制度(精选3篇) 随着社会一步步向前发展,制度使用的情况越来越多,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。一般制度是怎么制定的呢?下面是收集整理的外部人员访问管理制度(精选3篇),希望对大家有所帮助。 外部人员访问管理制度1 第一章总则 第一条为规范公司内部管理,减少外来人员访问或洽谈业务对公司正常办公的影响,维护有序的内部管理秩序和良好公司形象制定本制度。 第二条本制度适用于公司总部、各分公司办事处,由行政中心负责制定和解释,总裁审批后颁布实施。 第二章来访登记控制 第三条所有到公司访问的外来人员必须依据来访登记表进行登记预约,未经公司相关人员确定的访客一律谢绝进入办公区域。登记表必须明确记录时间、姓名、证件名称(号码)、受访部门或人员名称、事由、来访值班员、离开时间和离开时值班员等相关信息,并在备注中说明其他需要明确或记录的事项。 第三条与公司业务有关但不确定具体情况的人员来访时,必须及时询问来访客人身份、目的、需要咨询了解事项认真登记后,再与相关部门办公人员核实处理。 第四条到访公司的外来人员实行谁接待谁负责的安全控制方式,需要进入办公区域的必须由受访部门安排人员陪同并控制范围,机房、财务室、档案室等重点部位非检查单位人员一律禁止入内。 第四条由公司副总级别以上领导带来的客户、访客一般不需要出示证件登记,但要与受访部门确认和记录来访人数、目的、逗留时间、参观范围等相关事项以做好后勤服务保障工作。 第五条公司前台和保安是控制外来人员的第一责任人,值班时必须按公司规定接待来访客户。 第六条前台人员负责来访客人的登记、预约和引导,来访人员到访时先引导至贵宾室或接待室等候,电话向受访部门(人)核实确定预约的才给予引导,没有预约或意图不明确的、明显没有业务关联的对其进行劝离处理。 第三章进出门禁系统控制 第七条公司所有内部员工必须凭借内部员工门禁信息登记卡进出办公区域。 第八条公司内部各办公区域间门禁系统日常工作时必须处于锁闭状态,内部员工均有责任有义务关闭门禁系统,避免闲杂人员进出办公区域。 第九条外来人员访问时由前台根据预约确定结果引导至贵宾室或接待室后,确定受访部门方便接待时由前台或保安开启门禁引导客人进入,将客人带给受访部门。 第十条受访部门与来访人员商谈相关业务后必须将客人送离办公区域,并及时通知保安或前台引导客人离开,避免访客随意走动影响办公秩序。 第十一条确定访客业务商谈完毕已离开办公区域的前台不准再开启门禁系统让其返回,如有特殊情况必须经与受访部门确认才能再次引导进入。

电信机房管理制度(参考)

电信机房管理制度 1. 西宁电信分公司客户响应部是西宁本地网电信机房管理的职能主管部门,网络监控维护部、维护安装部以及各区域维护站是本地网电信机房管理的直接责任部门。 2. 网络监控维护部、维护安装部及下属各专业维护人员可进入相应专业通信机房进行维护、检查等作业工作,并履行入室登记手续。 3. 其它人员进入通信机房必须征得维护主管部门的同意,并由维护部门相关人员陪同方可入内。 4. 非电信工作人员进入通信机房,须由派出单位提出申请,相关责任部门会同安全保卫部门审批,进入通信机房时应领取并佩带临时出入证(卡)或施工服务证(卡),工作结束后及时归还,并结合门禁系统进行管理。 5. 施工人员进入电信机房进行施工作业时,应服从机房管理人员的管理。如需使用人机通信端口,必须先提前申请。专业维护部门应派相关人员随工。 6. 电信机房内施工临时用电及使用电焊、气焊、切割机、打磨机、喷灯、搪锡、烤漆、熬炼等明火作业时,必须提前办理《用电许可证》及《动火证》,落实现场监护人员,并采取可靠的防护措施后方可施工。 7. 进入机房施工的人员要保持机房环境卫生。施工使用冲击电钻或其它工具打孔时,除必须用吸尘机吸尘外,还必须采用其它防尘措施。 8. 机房内严禁存放和使用易燃、易爆危险物品,走廊和通道附近禁止堆放杂物。机房内严禁吸烟、饮食、睡觉,严禁使用电热水器、电炉等电热器具。 9. 机房内各种灭火器材应定位放置,不得任意挪动,机房值守人员应会使用灭火器材。 10. 机房综合值守维护人员负责电信机房的现场管理,执行电信机房的巡视任务,发现问题及时处理并上报各区域维护站及网络监控中心。 11. 机房维护管理第一责任人,发现有违章作业、违反机房管理规定及做与申批内容不相符事情等行为,及时上报网络监控中心并有权驱逐施工人员离开现场。 同仁路XXXX机房: 故障受理联系电话: 机房管理联系电话: 青海省电信有限公司西宁市分公司

外部人员访问机房等重要区域审批管理制度

外部人员访问机房等重要区域审批管理制度 一、为维护信息系统安全,确保各应用系统安全稳定运行和重要区域信息安全,制定本管理制度。 二、非本单位机房工作人员进出机房、档案室、业务办理区等重要区域,须按本制度进行审批。 三、因工作需要进出机房、档案室、业务办理区等重要区域,相关区域负责人员应根据操作内容,确定进入人员,选择进出时间,填写《机房等重要区域出入审批登记表》,重大操作原则上应放在业务数据录入或备份之后进行。整个工作过程需由相关科室工作人员陪同进行。如遇审批领导不在,而又必须紧急处理的,需由相关科室工作人员向负责领导电话报告,并准予进入,待领导回来后补办相关手续。 四、非本部门人员,严禁单独进入机房、档案室、业务办理区等重要区域,确需进入的,相关机房值班人员必须全程跟踪,严禁从事非业务范围内的其它任何操作。 五、外部参观人员出入机房、档案室、业务办理区等重要区域,由单位领导或科室负责人陪同进行参观,相关区域工作人员需做好登记备案工作。 五、进入机房、档案室的人员要保持机房的清洁、卫生。严禁在机房、档案室内吵闹、吸烟、吃零食,严禁携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等进入,避免对机房设备和馆藏档案构成威胁。

六、相关业人员进入机房,原则上须两人同时进出,并按规定进行相关业务操作,严禁随意对设备进行操作,严禁接触与业务无关的设备,如违规造成网络和业务系统事故的,将追究操作人员的责任。 七、进入机房人员在机房内完成相关工作时,需保证机房正常的环境秩序,认真填写机房内工作内容后方可退出。 八、机房、档案室、业务办理区等重要区域配备监控设施,未按规定进入者,如造成损失和泄密等不安全后果的,相关重要区域负责人和相关重要区域工作人员,给予严肃处理。损失后果情节严重的,由本单位依照有关规定进行处理;如触犯国家有关法律、法规者,移交公安、司法机关处理。违反本规定,给国家、集体或者他人财产或人身安全造成损失的,应当依法承担民事或刑事责任。 附:《机房等重要区域出入审批登记表》

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