(时间管理)管理时间

管理

第三章管理时间

第一节

导入语怎样管理时间，才能有效的提高工作效率，是每一个商务人员所关心的话题，经常可以看到一些经理人同时处理许多事件而丝毫显不出疲惫和忙碌，而另一些人却仅为一件事奔波忙碌，疲惫不堪。本章内容就是告诉大家怎样来管理自己的时间。

时间的区别对于公司来讲，时间有盈利时间和非盈利时间的区别。

任何企业的时间管理都可以分为三个基本类型：

1、用于生产型企业生产的时间或服务型企业提供服务的时间

2、用于销售产品或销售服务的时间

3、必须消耗的以便促进销售和生产或服务的管理时间

企业的日常经营行为将消耗两类时间：管理时间和销售时间。因此，对于企业中的员工来说，时间将分为盈利时间和非盈利时间。所以每一位员工都需要明确自己的工作职责，这样便能处理好时间的安排问题。

所有企业，无论大小，都得处理非盈利管理时间和销售时间之间的关系。在有一定规模的公司中，管理工作一般会有专门的人员来完成，因此，一些人就一心一意的负责销售产品。管理时间与生产性时间由于企业性质的不同而各异。而管理性时间和生产性时间之间具有密不可分的关系。经验丰富的企业有意使其管理时间尽可能地具有支持性而且有效率。成功的企业往往善于把握这两个时间的平衡。

问题：你怎样有效的区分和把握盈利时间和非盈利时间？

时间的安排将事务按重要性和紧迫性详细的罗列出来，有助于有效地安排时间。

在时间的安排上，首先要明确有哪些工作必须完成。一个具有良好的时间管理能力的人，往往是“事务安排表”的管理高手。所以，建议你准备一个笔记本或者白板之类的工具，将自己每日的工作罗列出来，但不能太抽象或者仅仅是泛泛而谈。“日常事务安排表”仅包括那些你在一定时间内可以完成的事情，如一个目的或甚至是一个行动步骤。最好在安排表中列出事件处理结果情况或者进展的栏目，以便跟踪每日的工作进展。

其次，分清这些工作的主次和紧迫性的差别。考察自己手中所必须做的工作，依据其重要性，将工作分为三类：第一类为紧急事务，与目标相关，当日必须完成；第二类：很重要，与目标相关，不需占用黄金时间段，有时间则做；第三类：目前不重要的事务。在完成第一类事务后，检查日常事务安排表，重新考察，所要完成的工作，检查是否第二类事务已经转化为第一类事务，或者已经不再重要而成为三类事务。同样，也要检查三类事务的变化情况。日常事务管理表整理完成后，根据表中的时间安排来继续完成相应的紧急事务。

制定相应的短期、中期、长期的时间安排计划对于有效地提高工作效率也很重要。短期时间计划与日常时间管理类似，同样将事务按重要性一次分类，不同之处是要安排一周左右的事务。中期时间计划主要用来说明近期内一些大事件的安排。而长期计划则比短期、中期计划

更抽象，长期计划是你努力过程中的一幅地图，表明工作的理想、目标。

问题：你的时间安排是否合理有效？

避免浪费时间在工作时间内怎样有效地避免其他事务的干扰，对于提高工作效率非常重要。

大多数人都会有这样的感受和经历，那就是在处理一件工作的过程中往往会被其他的事务所打断，比如一个电话、一个朋友的顺路到访，新事务的干扰等等。据数据调查的结果表明，几乎所有时间浪费的症结都集中在两个最基本的问题上：不敢拒绝别人和不能分清事务的主次先后。不敢拒绝别人的结果是被过多的电话、不必要的会面、来访者、过多的应酬等打断你正在做的事，后果是不能完成手中的任务。而对于后者，则表明你缺乏具体目标，未分清事情的主次，这将导致管理的危机：委托无效、交流和指示模糊、职责和权力混乱。造成企业管理和经营的混乱。

不敢拒绝别人可能源于四个方面：对自己的优缺点缺乏清楚认识；取悦别人的愿望；怕得罪别人；喜欢帮助别人。

了解不能拒绝别人的主要原因后，就可以在一定程度上解决相应的时间浪费问题。如果你喜欢帮助别人，请注意在自己时间相对宽容的时候来表达这一愿望，比如让对方在你闲暇的时候或者某个不分散工作精力的时候来找你，这样会更好。在时间和精力都不能允许你分心的时候，你需要学会说“不”。

当然，这样做也是要有一定技巧的。首先要积极地聆听别人的要求，在确切明了的情况下，考虑时间和精力是否允许。就立即说“不”。这样可以避免别人产生幻想，以免浪费双方的时间。再次，如果不能接受就解释你的理由。让别人明白你拒绝的理由非常重要，使对方明白不是不想帮忙，而是由于具体的原因迫使不能帮忙。最后，如果有可能的话，向别人提供其他的选择或建议。

问题：您怎样回避外来事务的干扰问题？

问题与讨论

时间的大石头与小石头

“与成功有约”一书的作者所谈到的“大石头与小石头”的理论，运用在工作和生活中相当受惠。

这个实验是这样的：桌上放两个大小形状相同的烧杯，1个装七分满的小石子，另1个是空的，而桌上另外放一些大石头。实验者要受试者将这些大石头和小石头放在同1个杯子，结果受试者将大石头放入第1个杯子，怎么摆就是摆不下去。实验者对受试者说，可以使用另一个杯子，于是受试者把大石头摆进空烧杯，再将小石头放入塞满空隙，结果刚好可以装满。当你发觉时间不够用时，可能是先做一些琐事，把精华、完整的时间都浪费了，因此无法完成重要的事。故计划时间应先把重要的事情固定下来，剩余的时间再做零碎的事，才能将时间作最有效的运用。

比方安排会议计划，每个月1小时和1级干部的会议，3个月1次和2级干部的会议，这些都是时间管理的“大石头”。其他的琐事就是“小石头”，分配在其他的时间空隙。

能够掌握时间是人有能力的指标之一。职衔越高、工作越忙碌的人通常都比别人准时。也许一般人会说因为这些人有秘书、司机，才能运筹帷幄；若从别的角度思考：这些成功的典范

已养成管理时间的好习惯，才能有今日的成就，并懂得寻求协助，使工作效率好上加好。所以何不从今天开始思考你在时间管理中的大石头和小石头，合理安排一下？要知道人人24小时，妥善进行时间管理是成功的重要环节。

第2周——课堂时间管理存在的问题及原因

课堂时间管理存在的问题及原因 根据一些调查和观察，目前一些教师在课堂时间管理中存在的问题及原因主要集中在以下三个方面。 一、教学观念落后，教学时间分配不合理 课堂上依然以教师为中心，以教材为中心，而没有以学生为本，分配给学生的有效学习时间少，课堂时间分配不合理，主要表现： 1、课堂上，教师满堂灌，学生接受学习的时间过多，而自己独立学习、探究、思考的时间太少。 2、课堂作秀，活动安排过多，一节课中有观察、演示，有看录像、做实验，有个人自学，有集体讨论。课堂上看似热热闹闹，教学方法多样，但每个教学环节都是匆忙而过，流于形式，致使学生专注学习时间减少，对教学的重要内容无暇深入理解，教学效率低下。 3、滥用、误用多媒体技术及直观教具，教师为了体现教学的直观性和生活性，课堂上重复罗列直观教具——挂图板绘、实物标本、立体模型，一会儿欣赏图片，一会儿播放卡通，一会儿进生活乐园，课堂被过多的无用信

息充斥，干扰了教学，分散了学生的注意力，模糊了教学重点，也浪费了课堂教学时间。 二、教学设计不合理，不能把握最佳教学时域 1.教师未能很好地分析理解教材和确定主次、把握宗旨，结果偏离教学目标，一节课的最佳时域过去了还没有进入或搞清重点内容。 2.教学设计不遵循教学规律和学生的认知规律，如导言设计过长或上课后长时间的组织教学，挤占了一节课最佳的学习时域。 3.教学思想方法陈旧，学生缺乏学习情感，不能专注学习，浪费了精力和时间，导致课堂教学效率低下。 三、课堂准备不足，无谓事件消耗过多，学生学术学习时间相对缩短 1.教师对课标、教材研修不够，教学抓不住重点，教学方法选择不当或教学设计不合理，环节松散，转换不流畅，空耗时间多。 2.没有建立良好的课堂常规，或教师课堂强化水平不高，不能充分调动和维持学生的学习积极性，造成课堂秩序混乱，组织教学费时多。

时间管理的法则

时间管理的法则 一、效能管理法 分析事件的重要与紧急情况,就是阐释效率和效能的关系。根据轻重缓急可以将事件分为四类,如图1所示: 图１象限时间管理法示意图 １。四象限时间管理 A类事件既重要又紧急，B类事件重要但不紧急,C类事件紧急但不重要，Ｄ类事件既不重要又不紧急.处理这四类事件的顺序依次是：A类事件→B类事件→Ｃ类事件→D类事件。 在管理者的工作中,纷至沓来的A类事件总是让人感到棘手,为什么会出现如此多的A 类事件?是哪个环节没有做好呢? A类事件频发的原因 管理专家研究发现，Ａ类事件一般是由错误处理B类事件导致的，也就是说，当重要但不紧急的事件未得到妥善处理时,就会越来越紧急,随着时间推移,最终转换为A类事件，当转化发生后，经理人只能停下手边的工作，全力以赴地处理Ａ类事件，之后再回到原来的工作上。这种管理不善的情况就不停地循环出现在经理人的时间表。 值得注意的是,人们往往未能妥善处理Ｂ类事件的原因是被C类事件遮住了眼睛。经理人往往要花费５0％左右的时间处理琐碎的杂事，也就是C类事件，又花费50％左右的时间处理A类事件，于是经理人就在Ｃ类事件和A类事件之间来回奔波，成了时间管理的救火队员，将B类事件扔在一边，无暇顾及。 避免转化的方法 要想避免B类事件转化为Ａ类事件，一般可以采用的方法包括: 压缩：完成事件的核心,或简化完成该事件的步骤。 替代:寻找比此事件更重要或更紧急的事件，或以更有成效的事件代替该事件. 授权：将事件的处理权授予他人,由他人代为处理。 先做：依照重要性区分事件，相对于C类事件来说，先做B类事件。 舍弃：舍弃重要程度和紧急程度都不高的部分事件，用更多时间完成其他工作。 增加：增加时间和工作量，全力以赴地完成重要事件，使处理结果更加完美. 改进:改进部分事件的性质，尤其需要将A类事件改成B类事件。 杜绝：杜绝不重要且不紧急的事件的发生。 确保：确保重要事件能保质保量地按时完成。

时间管理和个人成效

一、导入 二、时间是什么 三、什么是时间管理 四、时间管理的重要性 五、如何做好时间管理 六、个人成效

时间是什么

时间是什么 时间对盼望的人来说“实在太短”； 时间对恐惧的人来说“实在太长”； 时间对痛苦的人来说“实在太慢”； 时间对快乐的人来说“实在太快”； 时间对有爱心的人来说是永恒。 朝菌——朝生暮死；寒蝉——春生复死； 海龟——生存500年；松柏树、黄杨树——活数千年人生的每一刹那都是唯一的

天底下每种事物都有其季节性，而每个时刻也都有其存在的目的，生命诞生的时刻；生命枯萎的时刻；播种的时刻；收成的时刻……以及保持缄默的时刻，挺身讲话的时刻。 旧约圣经之传道书我们是每分钟的主人，否则便是每分钟的奴隶，我们利用时间，否则时间利用我们。

时间管理就是管理时间 ？ “管理”时间是不对的， “时间管理”就是“自我”管理什么是时间管理 “不能管理时间，便什么都不能管理” ——（美）杜拉克

你 安 合 下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间，你只需回答“Yes” Or “ No”. 测 1 你通常工作很长时间吗？ 测 2 你通常把工作带回家吗？ 3 你感到很少花时间去做你想做的事吗？ 4 如果没有完成你所希望做的工作，你是否有负罪感？ 的 5 即使没有出现严重问题或危机，你也经常感到工作有很多压力？ 时 6 你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件？ 间 7 你经常在做重要工作时被打断吗？ 8 你经常占用用餐时间工作吗？ 9 在上个月里，你是否忘记一些重要的约会？ 排 10 你时常把工作推到最后一分钟，然后很努力的去做完它们？ 是 11 你觉得找借口推延你不喜欢做的事容易吗？ 否 12 你总是感到需要做一些事情而保持繁忙吗？ 13 当你长休了一段时间，你是否有负罪感？ 14 你常无暇阅读与工作有关的书籍？ 理 15 你是否太忙于一些琐碎的事而没有去做与目标一致的大事？ 16 你是否有沉醉于过去的成功或失败之中而没有着眼于未来？

项目时间管理失败案例分析

案例一某软件公司的进度计划控制 问题1 请分析影响该项目进度的主要问题是什么? 答:该软件公司是属于一个发展中的公司,并且成立了上市公司的一个子公司,虽然上市了,但是仍然是小公司的模式。 此公司的行业是软件,这个大项目是省一级的项目,用户是省级养老局,但是他们非常的忙,所以他们会遇到很多的困难。 ⑴该项目有省局一个处室负责,并且他们还有很多其他的事情要 做 ⑵在此项目中,有很多不能完成的部分,但是他们仍然没有及时 的修改此项目计划 ⑶该公司的主动权很少,几乎都是该处室做主的 ⑷在工作期间,并没有把该项工作做为主体,而是利用很少的一 部分时间来解决该项项目的问题 由此可以看出影响该项目进度的主要问题是没有一个好的方向,也可 以说是一个好的计划。 ⑴项目无计划。经常出现的现象是,项目经理往往把所有的项目计 划和流程都只是记在脑子里,但是没有落实成为制度化、明示化 的东西。项目人员不能够及时了解项目进展。

⑵计划基本上是横道图。不能很好进行计划优化,不能描述整个项目的进度安排。 项目管理者联盟 ⑶过分强调工作之间的制约关系,与实际状况偏差较大。 ⑷没有分级分层计划的概念。整个项目无论什么角色使用同一个计划,计划详细程度不好确定,给领导看觉得计划太细,给实施人 员看觉得太粗,不能指导工作,计划的作用大打折扣。 ⑸项目开始有不同层次、周、月、总进度计划、土建、安装等分项计划。相互独立,各种计划关联性不强。 ⑹计划普遍没有加载资源分析其可执行性。 2 ⑺很长时间内国内不注重范围管理,导致计划内容不完整。 ⑻也没有注重计划跟踪分析控制。重新调整的计划与原计划没有关联,甚至完全不同,除主要监控点外,无法比较新的计划于原来 计划的变化。转自项目管理者联盟 3 问题2 你认为影响该项目进度最关键的原因是什么?

高效会议沟通管理制度

九、高效会议沟通管理制度 1.0目的 为了对公司所有会议进行规范化管理，规范会议程序，提高会议效率，增强会议执行效果，特定本制度。 2.0范围 本制度适用公司及所有部门各种会议。 3.0职责 3.1办公室负责公司一二级会议的通知、会议前准备事项、会议的记录、会议的签到、会议决定事项的跟进以及跟进结果的记录。 3.2三、四级会议由会议召集部门负责本部门召集会议的通知、会议前准备事项、会议的签到、记录、会议决定事项的跟进以及跟进结果的记录。 .3与会人员及部门负责相关会议决议事项的执行。 3.4总经理或副总经理负责一、二级会决议事项的确定执行。 4.0会议定义 4.1总经理办公会议：指由总经理或副总经理召集召开研究、部署行政工作，讨论决定全公司行政工作重大问题的会议。 4.2员工大会：指由总经理决定召开总结上季（半年、全年）工作情况、部署本季（半年、全年）工作任务，表彰奖励先进集体、个人的会议。 4.3董事会议：指由公司所有董事一起召开研究投资发展、

资金运作、发展方向的会议。 4.3司务会议：总结评价当月经营、管理、行政工作情况，安排布置下月工作任务。 .4经营活动分析会:汇报、分析公司计划执行情况和经营活动成果,评价各方面的工作情况,肯定成绩,揭露矛盾,提出改进措施，不断提高公司效益。 4.5质量分析会：汇报、总结上月产品质量情况，讨论分析质量事故（问题）、研究决定质量改进工作措施。 4.6安全工作会：汇报总结前季安全生产、治安、消防工作情况，分析处理事故，检查分析事故隐患，研究确定安全防范措施。 4.7技术工作会：汇报、总结当月技术改造、新产品开发、科研、技术和日常生产技术准备工作计划完成情况，布置下月技术工作任务、研究确定解决有关技术问题的措施方案。 4.8生产协调会：协调、平衡生产进度、研究各部门、科室室不能自行解决的重大问题。 4.10科室班前会：对昨天进行讲评，布置当日工作任务和注意事项。 5.0作业内容 5.1作业流程图相关责任人、配合人及工作内容。 5.2相关会议重点注意事项 52.1紧急会议：

时间管理的大基本法则

时间管理的大基本法则集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

时间管理的5大基本法则 一、要事第一法则 这是时间管理领域最重要的法则。美国总统艾森豪威尔、管理大师彼得·德鲁克等积极倡导，被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”的史蒂芬·柯维，专门着写《要事第一》，并成为全球畅销书。 这个法则可以帮助你有效克服每日或每周的混乱，以便正确区分事项类型，决定事项的优先顺序，是否安排他人或删减。 按照“要事第一”的法则，所有事务分为四类： l 重要且紧急：需要尽快处理，最优先。 l 重要不紧急：可暂缓，但要加以足够的重视，最应该偏重做的事。 l 紧急不重要：不太重要，但需要尽快处理，可考虑是否安排他人。 l 不重要且不紧急：不重要，且也不需要尽快处理，可考虑是否不做、委派他人、或推迟。 重要性与目标有关，凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。一般人往往对燃眉之急立即反应，对当务之急却不尽然，所有更需要自制力与主动精神，急所当急。 确定优先次序的重要原则，每条都与理智、勇气密切相关： l 重将来而不重过去； l 重视机会，不能只看到苦难； l 选择自己的方向，而不盲从； l 目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。 要集中精力，全神贯注于一项工作，首先要有足够的勇气，要敢于决定真正该做和真正先做的工作。只有这样，你才能成为时间和任务的“主宰”，而不会成为他们的奴隶。 二、计划性与灵活性原则 我们常常感叹“计划赶不上变化”，从而对时间管理产生疑虑。科学求实的时间管理应该是计划性与灵活性的体现。 l 日常行动计划——60%左右 l 不期而至的或突发性的等计划外的行动——40%左右 在实际工作生活中，请根据你个人活动特点和时间利用状况来对时间分配做出更精确的安排。即可能是“80:20”原则，或“55:45”原则。 工作时间

浅谈在管理中如何进行有效沟通

浅谈在管理中如何进行有效沟通 摘要：沟通广泛存在于组织的管理活动中，沟通的对象无处不在，有效沟通是管理的重要内容。本文通过分析管理沟通的功效，从多方面梳理造成沟通障碍的因素，重点研究通过改进沟通技能和形式来解决沟通障碍。 关键词：管理有效沟通 沟通广泛存在于组织的管理活动中，沟通的对象无处不在。从管理的角度来讲，有效沟通是管理的重要内容。因为一个组织，其成员为完成组织目标和任务既需要内部成员的有效沟通，也需要有组织与外部的有效沟通。如果你能在管理中进行有效地沟通，相信你面对其他环境，其他对象，其他内容时也能驾轻就熟。 一、管理沟通的功效 “做比说更重要”——这是迄今为止许多职业人士的一致观点。然而，我们必须清醒地看到这样一个现实：当企业走向市场和改革开放的前沿时，人与人之间的沟通、企业内部、企业内部和企业外部的沟通，正日益显示出它巨大的作用来。时下十分走俏的企业信息化，事实上也正是为了加强企业内部各方的交流与沟通。因为准备不充分而手忙脚乱、漏洞百出；因为不小心说错话而陷入尴尬的僵局；甚至因为处理不当而得罪和失去客户等等，这是许多职场人士经常会遇到的疑虑和困惑。 首先，沟通是工作重要的内容。 我们在工作中，几乎没有一件事情是不用完全不与他人打交道就能完成的。一项权威统计表明，除去睡眠时间，我们80%以上的时间都用在传递或接受信息上。 其次，有效沟通可以提高工作效率。领导交给你一件十分重要的工作，可是因为缺乏有效的沟通，你就有可能不能如期完成，从而失去一个客户；你因为工作而需要用到一些必需的资料和工具，可是因为沟通障碍就有可能不能尽快落实，导致耽误工作进展。 影响达成有效沟通的各种因素称之为沟通障碍，由于沟通障碍导致的工作问题经常存在。 二、管理沟通中的障碍 在管理过程中，因为各种因素的影响而常常失去效率。这些因素主要根源于人际因素、文化因素、心理因素和组织结构因素等方面。 （一）人际因素。管理沟通中的人际因素是指个体认知差异和人际关系。 每个人的特性是不一样的。从对社会、组织的适应能力上将，低适应者的表现为紧张、自我怀疑、喜怒无常；从社交能力上讲，低社交者的表现为羞怯、不自信、退缩等；从团队合作上讲，低合作性的人表现为独立、冷漠、粗鲁等，从心智上讲，表现为迟钝、平淡、没有想象力等。 人际关系即指双方的信任关系方面和它们关系网络的特性。管理者与被管理者双方的信任关系直接构成了管理沟通是否有效。当然，双方的相似程度也与信息的可靠性与准确性有直接关系。 （二）文化因素。文化是人类特有的适应环境的能力，是人类各种行为背后的驱动力。当沟通信息从一种文化模式传递到另一种文化模式时，文化的差异就会造成管理沟通的障碍。因为双方没有“共同的经验区”。不同文化的差异通过自我意识与空间、交流与语言、衣着与打扮、食品与饮食习惯、时间与时间意识、

时间管理的条黄金法则完整版

时间管理的条黄金法则 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

时间管理的10条黄金法则 进行有效的，必须把握以下十大法则： 细微边界法则 细微边界法则是指时间上的细微差别可能导致最终结果上的巨大差异，即所谓“失之毫厘，差之千里”。 细微边界法则在生活中无处不在，如因一分之差错过了列车，可能要再花几个小时或更长时间等待下一列；抢救危重病人延误一分钟，可能会夺去病人的生命；而在比赛中慢了一秒钟，就可能与奖牌擦肩而过……细微边界法则在经济领域表现得更为突出，现代市场竞争已经由“大鱼吃小鱼”转变为“快鱼吃慢鱼”，企业间在对市场反应速度上的细微差距，可能导致利润率上的天壤之别。英特尔公司就是因为总能比竞争对手快一步推出性能更高的处理器，成功攫取了CPU市场80％的利润。而那些动作总比别人慢半拍的企业，均难以摆脱最终覆灭的命运。 细微边界法则告诉我们，决定一个人能否成功，有时不在于其是否比别人付出了更多的辛苦，而在于其是否比别人先行一步。先行一步天地宽，抢先一步，就会领略到别样的风景，就会占尽先机，而办事拖拉、没有时间观念，就可能因一步赶不上，而步步赶不上。为此我们必须增强时间观念，无论做什么事情，都要有时不我待的紧迫感，早谋划、早准备、早着手，这样才会在工作和生活中争取主动；凡事都要打好时间提前量，这样才会避免因一步之差而与成功失之交臂的遗憾。 帕累托法则 帕累托法则又称80/20法则，是由英国经济学家和社会学家帕累托发现的，最初只限定于经济学领域，后来这一法则也被推广到社会生活的各个领域，且深为人们所认同。帕累托法则是指在任何大系统中，约80％的结果是由该系统中约20％的变量产生的。例如，在企业中，通常80％的利润来自于20％的项目或重要客户；经济学家认为，20％的人掌握着80％的财富；心理学家认为，20％的人身上集中了80％的智慧等。具体到领域是指大约20％的重要项目能带来整个工作成果的8 0％。并且在很多情况下，工作的头20％时间会带来所有效益的80％。 帕累托法则对我们的启示是：大智有所不虑，大巧有所不为。工作中应避免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算你花了80％的时间，你也只能取得20％的成效，出色地完成无关紧要的工作是最浪费时间的。你应该将时间花于重要的少数问题上，因为掌握了这些重要的少数问题，你只花20％的时间，即可取得80％的

中学生时间管理现状及原因

中学生时间管理现状及原因标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

中学生时间管理现状及原因 1、时间管理倾向水平较高,但管理的自觉性和计划性不够 初中生的时间管理倾向水平较高,时间管理的意向较为强烈。由于时间紧迫感不强,自己存在做事拖沓、无计划性、盲目行动、不讲效率的现象也有的学生坦言,由于老师、家长具有支配自己时间的强烈惯性,因而形成了被动接受时间安排的惰性还有的学生坦言,自己虽然懂得管理时间的重要性,但由于缺乏足够的自制力和毅力,管理时间时会经常产生自责和焦虑的情绪。综合以上因素,笔者认为,时间管理倾向水平较高,但管理的自觉性和计划性不够是初中生时间管理存在的一个主要问题。 2、可控时间与不可控时间结构不够合理 其一,周一至周五不可控时间比重过大,内容较为单调。学习日里,每天的不可控时间太多,希望有关部门和学校引起重视,尽量减轻学习任务,减少不可控时间的量。由此可知,初中学生学习时间过多这一现象已经引起了有关部门的高度重视,也出台了相应的办法和措施,但是,搞题海战术和填鸭式教学,过度占用学生的休息时间,随意剥夺学生时间控制权等的应试教育现象,还比较普遍地存在。在不可控时间内,自己不能根据兴趣、爱好和能力去选择学习的内容、节奏和形式,更不能选择自己喜爱的课外、校外活动。时间一长,这种来自各方的不可控时间内的强制性学习给学生造成了巨大的心理压力。其二,双休日可控时间占有量较多,内容也较为多样,但利用情况不容乐观。为了深入了解学生参与活动的具体情况,本人选取了部分学生进行访谈,从中归纳出了四种主要的问题类型一是消极型。许多学生认为平时学习太累,双休日就应该尽可能地玩和休息。这类学生主要进行了看电视、上网之类的消极活动,目的是摆脱单调、消磨时间。二是盲目型。这类学生很想休息、娱乐,但苦于不知道什么样的活动适合自己,什么样的活动具有挑战性和创造性,呈现一种“时时都很忙,却不知道忙什么”的状态,或者人云亦云,盲目跟风,单调重复。三是封闭型。这类学生虽然有参加集体活动和社会交往活动的强烈愿望,但是鉴于各种原因,只停留在“想”的层面,没有勇气和能力走出限制。四是过于用功型,也可以称之为“书呆子”型。这类学生或出于自己的意愿,或出于家长的要求,在双休日也埋头于“书山题海”,可控时间对他来说失去了应有的意义,这类学生以毕业班居多。

(情绪管理)有效沟通、情绪和压力管理

有效沟通、情绪和压力管理 目录 第一节沟通和有效沟通 第二节为什么要沟通 第三节如何解决有效沟通 第四节沟通要素 第五节如何进行有效沟通 第六节沟通技巧 第七节管理沟通 第八节情绪 第九节调节和控制情绪 第十节压力 第十一节压力分类 第十二节调节压力 沟通技能是管理的核心和灵魂。没有沟通，就没有管理。管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。显然，沟通必然是维持企业良好管理状态，保证企业正常运行的关键过程和行为。当企业的运行或管理出现了新问题，管理者与被管理者以及管理者与管理者、被管理者与被管理者之间必须通过良好有效沟通，才能找到症结，通过分析、讨论、决策、及时将管理问题解决，在日常的管理中，作为组长这个角色，既要和科长以上管理者沟通，同时还要和组长、员工进行沟通。那么是否存在这样或那样的沟通问题，致使各项工作难以展开？ 假如我是顾客，你是服务员 顾客：请来一碗面条 A 服务员：请问你需要加鸡蛋吗 B 服务员：请问你加一个鸡蛋还是二个鸡蛋？ A和B都是很优秀的服务员，但是你认为哪个是沟通，哪个才是有效沟通呢？ 科长问生产状况时： A组长：我不知道或者沉默不语 B组长：具体数字我不清楚，我去查了后就告诉你 组长询问组长时： A组长：我放这里的配件怎么不见了，你看见谁拿了？ B组长：你都没看见，我怎么知道？我又不是帮你看东西的 组长面对员工： 组长：我已经说了N遍，你们怎么那么蠢啦，还有这样的问题 员工私下抱怨：说什么，都没有讲清楚？出了问题都怨我们？ 有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。以下一些简洁而寓意深刻的故事，可能比我和其他沟通专家所著的专业文章对你更直接，更具有震撼作用和启发意义。 有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷新者过来！”卖柴的人听不懂“荷新者”（担柴的人）三个字，但是听的懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才面前。

时间管理的四个发展

第一讲时间管理的四个发展（上） 时间管理概述 时间管理的必要性 时间具有“供给毫无弹性”、“无法蓄积”、“无法取代”、“无法失而复得”等特性，所以时间是最不为人们理解和重视的，也正因为如此，时间的浪费比其他资源的浪费就更为普遍，也更为严重。 因此，当人们无所事事，或者忙得晕头转向却不见成效时，应该暂时停下来审视一下自己的时间利用效率，审视一下自己在时间中所处的角色，寻找一条更为合适的途径，实现自己的目标，追求自己的人生价值。 在经理人的所有管理技能中，时间管理最容易被忽略，对中国的经理人而言，这又是一个急需解决的问题。初级经理人从员工的岗位过渡到管理者的岗位，比较容易忽略管理的角色和时间管理的技能，而中、高级管理者的工作时间更忙碌，工作任务更多，时间效率的管理也就显得更加重要。 【案例1】 非洲大草原的狮子和羚羊 非洲大草原上的羚羊和狮子，每天都要展开一场生命的竞赛，也可以看作是一场生命的奥运会，如果竞赛赢了就有东西吃，输了就可能遭受灭顶之灾。因此，每天早晨，羚羊和狮子醒来时，它们的脑子里都闪过同样一个念头，那就是“我今天一定要跑得比以往要快”。如果狮子跑慢了，它就没有羚羊吃，它就可能会活活饿死；如果羚羊跑慢了，它就可能被狮子吃掉。它们之间的这种微妙关系使得非洲大草原保持着很好的生态平衡。 【案例2】 冠军和亚军的区别 在赛场上，速度是决定用时多少的重要参数，例如香港的赛马，冠军和亚军的区别，也就是第一匹马和第二匹马之间的差别，可能相当微小，往往用肉眼看不出来，要借助电脑等先进设备的帮助，两匹马之间的时间差距可能仅为0.05秒。但是，头马和第二匹马的奖金却是不一样的，要差到几十万港币。 对于比赛结果，人们关心和记住的从来都是冠军，很少记住亚军，例如中国奥运，打破冠军零记录的是许海峰，而第二位得金牌的则很少有人记得，这就是第一和第一之外的区别，奥林匹克运动的口号“更高、更快、更强”，其含义所追求的也就是速度。 【案例3】 三枚硬币—财富、健康、时间，哪一个更重要？为什么 假设一个人的生命中有三枚硬币，一枚硬币代表财富，一枚硬币代表健康，还有一枚硬币代表时间，这三枚硬币哪一个最重要呢？ 通常人们都趋向于追求财富，如果在这三枚硬币中，把代表财富的硬币拿掉，则表示这个人有足够多的健康，也有足够多的时间，他有可能重新去创业，赢得财富，把代表财富的硬币重新放进自己的生命中。 如果在这三枚硬币中，把代表健康的硬币拿掉，这表示这个人有足够多的财富，也有足够多的时间，则他可以花费无以计数的金钱来治疗自己的疾病，至少可以拖延一定的时间，或借助高科技手段来延长生命，他可能把代表健康的硬币重新放进自己的生命中。 如果把代表时间的硬币拿走，让一个人没有自己的时间了，这时候，即使他有无数的财富，有很强壮的身体，可是生命留给他的只有一刹那，他无法用1亿美元去换10分钟，这就好比无数的0前面没有了1，是没有任何意义的，他不仅不能将代表时间的硬币重新放进自己的人生，而且财富和健康对他也变得毫无意义了。 点评：对于所有的人，尤其是经理人、企业家，他们有大量的金钱，可是他们感到最缺的还是时间，所以对时间的要求就更高，这就需要良好的时间管理。

管理沟通的问题和策略

管理沟通的问题和策略 （一）管理沟通存在的问题 造成企业管理沟通障碍的因素是多种多样的,上述中国式管理沟通问题的成因概括起来说,可以分为以下几点: 1、管理者和员工自身的原因:首先是因为中国的大部分企业管理者缺乏民主意识,官僚 作风还比较严重,把权力完全集中于自己手中,很少与组织成员进行沟通,更谈不上向 组织成员征求决策意见。其次,许多企业的管理者, 尤其是中高层管理者还没有从根 本上认识到沟通对于企业管理的重要性, 也没有体会到沟通能力是作为管理者的最 主要的能力, 因而对沟通没有足够的重视, 这是大部分沟通问题产生的根源。再次 是因为管理者和员工都缺乏有效的沟通技巧,不善于传递和接收信息。 2、沟通渠道以及沟通方式的运用不当:首先,中国式企业中的沟通往往没意识到沟通的 双向性,下行沟通多,而上行沟通的渠道过少;倾向于采用纵向沟通,而忽略了横向沟 通重要性;没有加强对创新性渠道的运用;不能积极健康地引导非正式沟通。其次,目 前大多数企业内部沟通还停留在指示、汇报和会议这些传统的沟通方式上,它们不能 适应社会经济和科技的发展、企业成员的心理结构以及需求的层次变化,企业没有充 分运用现代化的沟通工具,使沟通费时费力而又效率低下。 案例：2010年12月，作为分管公司生产经营副总经理的我，得知一较大工程项目即将进行招标，由于采取向总经理电话形式简单汇报未能得到明确答复，使我误以为被默认而在情急之下便组织业务小组投入相关时间和经费跟踪该项目，最终因准备不充分而成为泡影。事后，在总经理办公会上陈述有关情况时，总经理认为我“汇报不详，擅自决策，组织资源运用不当”，并当着部门面给予我严厉批评，我反驳认为是“已经汇报、领导重视不够、故意刁难，是由于责任逃避所致”。由于双方信息传寄、角色定位、有效沟通、团队配合、认知角度等存在意见分歧，致使企业内部人际关系紧张、工作被动，恶性循环，公司业务难以稳定发展。 从该案例分析，这实际上是一个上下级没有有效沟通的典型案例。 问题分析：推敲与分析 个性上来说我是一个精力充沛，敢作敢为的人，且具有敏锐的市场敏感度，由于以前工作的成功经验，自认为具备了一定的创新能力和影响力。但是由于角色转换，新任分管领导，缺少一定管理经验和沟通技巧，最终导致了总经理对我的偏见认识，分析原因有三：

大学生业余时间管理存在的问题与改进建议

大学生业余时间管理存在的问题与改进建议 大学生是未来社会发展的中坚力量，分析大学生业余时间的价值取向，才能更好地引领大学生健康发展。随着高等教育的普及，众多高校采取了扩招政策，高校学生数量逐年增加，而学校的管理以及师资力量没有表现出与之对应的发展。所以，学校没有参与到大学生业余时间管理中，同时由于学生在中学时代一直由教师严格管理，在大学轻松的氛围下感到无所事事，也出现以网络游戏、聊天等消磨业余时间的现象，严重的降低了业余时间的利用价值，对于大学生的发展产生不利影响。 一、大学生业余时间管理的意义首先，大学生业余时间管理，有利于提高大学生的自主学习能力。在学生学习策略中，时间管理是重要的组成部分。美国心理专家Weinstein 曾经对大学生学习方法以及学习策略进行了量化研究，其中就包括了时间管理这一维度，而且他还得出了时间管理水平与学生的学习策略水平呈现正相关的结论。这个研究说明了时间管理对于大学生自主学习的重要性。其次，加强大学生业余时间管理，能够帮助学生提高综合素质，有助于个人成才。时间管理能力的高低对于学生未来的自理能力、管理能力以及自我教育能力的提高具有决定作用，这也会影响学生今后的生活、学习以及工作。能够驾驭时间的人，才能够抓住关键时机做出决策。当前社会经济快速发展，各行各业的竞争也越来越激烈，大学生要想适应社会，必须提高自身的综合素质，不断完善

自我，而加强业余时间管理是大学生实现这一目标的重要途径。所以，提高业余时间利用效率，提升时间管理能力，对于大学生的发展具有重要意义。 二、大学生业余时间管理中存在的问题 首先，大学生业余时间安排不科学，利用效率低。随着教育改革的推行，大学生的主体意识也越来越突出，在高校当中，大学生的主体意识也逐渐增强，由于受到了多元文化的熏陶，不同学生对业余时间的安排也体现出较大的差异。许多学生受到了潮 流时尚以及奢华享乐的影响，将业余时间用于穿着打扮、追求时尚；有些学生利用业余时间在网上聊天、玩网络游戏；还有些学生早出晚归，甚至夜不归宿，对宿舍的安全管理造成了一定的影响。正是由于课余时间利用效率低，时间安排不科学，严重影响了大学生身心发展。其次，时间意识差，自我管理能力低。中学时期，为了应付各种考试以及升学的压力，学生几乎没有业余时间，而大学业余时间突然增多，很多学生感到不适应，对于业余时间没有计划的意识，在安排时间时体现出较大的盲目性以及随意性，这也说明了大学生时间意识较差，缺少自我管理能力，对于自己的人生规划没有明确的目标。第三，大学生在安排业余时 间时，体现出享乐化的特点。固然，业余时间是留给学生自主安排的自由时间，但是部分学生在业余时间过于享乐，甚至带有 “人生苦短，及时行乐”的思想。随着我国经济的发展，生活物 质生活不断丰富，同时当前大多数学生都是独生子女，没有经济上

时间管理需解决的五大问题

时间管理需解决的五大问题 时间管理，是管理者落实工作目标、提高工作效率的重要方法和手段，它要求长期坚持才会养成的好习惯，也是自我管理的重要组成部分。在时间管理容易出现的六大问题如下： 计划管理----空。人人都有计划安排，但一是制定计划“一厢情愿”，二是制定计划“不从实际出发”，“拍脑袋”的时间管理计划注定要流产的。 对上管理----无。干扰你的时间计划的执行的50%来自你的上级，做好对上级的时间管理是你能否完成自己的时间管理的前提。方法有两条：一是“主动出击”。一上班就到领导那去请示，根据领导的安排，调整自己的计划。二是“提前汇报”。把自己今天的主要安排向领导汇报。如“我9时----11时集中精力撰写你要的某项目工作报告”、“下午2时---3时召开大客户营销汇报会，您参加吗？” 主动出击，可减少领导的临时安排，调整好自己的时间。如原准备上午用两个小时写总结，领导要开会，就可安排下午再写。提前汇报，让领导知道你在干什么。如无大事但需找你时，可考虑在11时以后------这就是对上级进行的有效的时间管理。 同级管理----差。干扰你的时间计划的15%来自你的同级。处理不好会影响相互关系。一上班给你的关联单位领导打电话，问有无需要商议的问题，告知近期完成领导的重要工作，上午11时后、下午4时后有时间商议、碰头。此时开协调会，会议效率高，不会影响时间安排。 下级管理----松。干扰你的时间计划的20%来自你的下级。产生这种原因一是“授权不明确”，请示汇报多；二是喜欢“事必躬亲”，下级则有时必

报。三是“要求不明确”。规定每天8：20-----9时为内部事务、请示汇报时间，可减少你的工作干扰。 变通管理----少。计划的再好也赶不上变化，要留出自己的变通时间。每天计划安排不要超过6小时为好，留下2小时为机动时间。 掌控了你的时间，成功就完成了一半。真正成为时间的主人，工作会变得更充实、主动，富有活力！ 掌控了自己的时间，就掌控了自己的未来！

时间管理十四法则

时间管理十四法则 一、明确目标 如果能过“洞中方七日，世上已千年”的神仙日子，那我们就用不着时间管理了，我们有用不完的时间。但事实上不可能，年华老去，便无法回头。我们只能尽己之力，作最佳的表现，方不负人生在世仅一次，天生我才必有用。 这就是要有人生目标及目标体系。 目标能最大限度地聚集你的资源包括时间。因此，只有目标明确，才能最大限度地节约时间。 人生的道路，存在着时间与价值的对应关系。有目标，一分一秒就是成功的记录；没有目标，一分一秒都是生命的流逝。 二、分清轻重缓急 始终做最重要的事情。 时间管理的精髓即在于：分清轻重缓急，设定优先顺序。 成功人士都是以分清主次的办法来统筹时间，把时间用在最有“生产力”的地方。 面对每天大大小小、纷繁复杂的事情，如何分清主次，把时间用在最有生产力的地方，有三个判断标准：

(1)我必须做什么? 这有两层意思：是否必须做，是否必须由我做。非做不可，但并非一定要你亲自做的事情，可以委派别人去做，自己只负责督促。 (2)什么能给我最高回报? 应该用80％的时间做能带来最高回报的事情，而用20％的时间做其他事情。（巴莱托定律） 所谓“最高回报”的事情，即是符合“目标要求”或自己会比别人干得更高效的事情。 前些年，日本大多数企业家还把下班后加班加点的人视为最好的员工，如今却不一定了。他们认为一个员工靠加班加点来完成工作，说明他很可能不具备在规定时间内完成任务的能力，工作效率低下。社会只承认有效劳动。 因此，勤奋＝效率＝成绩／时间 勤奋已经不是时间长的代名词，勤奋是最少的时间内完成最多的目标。 (3)什么能给我最大的满足感? 最高回报的事情，并非都能给自己最大的满足感，均衡才有和谐满足。因此，无论你地位如何，总需要分配时间于令人满足和快乐的事情，惟如此，工作才是有趣的，并

时间管理的主要误区

华为时间管理培训 课程时数：3.5个小时 授课方式：讲演、案例分析、管理游戏、录像 必备条件：数字投影仪、便携 课程简介：本课程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效地时间管理、提高工作绩效。 适合对象：新员工 培训目标 学完本课程后，学员能够达到： 在今后的工作中减少浪费时间现象学会正确的时间分配并充分有效地利用时间 学会制定SMART的工作目标 掌握制定有效工作计划的方法和过程 课程要点 ?时间管理的概念和误区 ?时间管理的基本准则 …目标原则 …20/80原则 …四象限原则 …有序原则 …对象原则 ?时间管路的方法和技巧 …了解自己使用时间的方式和状况 …做好工作计划 …缩短别人干扰的时间 …不要拖延 …第一次就把事情做好 …时间的判断应有弹性 第一章：时间管理的概念和误区 §1：时间管理的概念 1.1什么是时间？ 在我们探讨“时间管理”这个问题以前，不妨先来读篇文章： 1930年，胡适先生在一次毕业典礼上，发表了一篇演讲，内容如下： 诸位同学：你们现在要离开母校了，我没有什么礼物送给你们，只好送你们一句话。 这一句话时：珍惜时间，不要抛弃时间。 以前的功课也许有一大部分是为了这张文凭，不得已而做的，从今天、以后，你们可以依自己的心愿去自由研究了。趁现在年富力强的时候，努力做一种专门学问。少年是一去不复返的，等精力衰竭的时候，要做学问也来不及了。 有人说：出去做事之后，生活问题急需解决，哪有功夫去读书？即使要做学问，既没有图书馆，有没有实验室，哪能做学问？

我要对你们说：凡是等到有了图书馆才读书的，有了图书馆也不肯读书；凡是要等到有了实验室方才做研究的，有了实验室也不肯做研究。你有了决心要研究一个问题，自然会节衣缩食去买书，自然会想出法子来设置仪器。至于时间更不成问题。达尔文一生多病，不能多做工，每天只能做1点钟的工作。你们看他的成绩！每天花1点钟看10叶有用的书，每年可看3600多页书：30年读11万页书。 诸位，11万页书可以使你成为一个学者了。可是每天看3种小报也要费你1点钟的功夫；四圈麻将也得费你1点钟的光阴。看小报呢？还是打麻将呢？还是努力做一个学者呢？全靠你们自己选择！ 易卜生说：你的最大责任就是把你这块材料铸造成器。 学问就是铸器的工具。抛弃了学问便是毁了你自己。 再会了，你们的母校眼睁睁地看着你们10年之后成什么器。 看到胡适先生的这一番语重心长的话语，你有何感受？“时间就是效率”、“时间就是金钱”、“时间就是生命”、“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”，诸如此类的描述我们每个人都可以脱口而出，但是我们做的究竟怎样呢？我们常常听到—— “我要是在大学多学点东西就好啦！” “我应该少看些电视，好好地约束自己，多读点书！“ “时间根本不够用，公司股价节节下降，董事会和股东像一群蜜蜂一样叮的我满头包；同事间争权夺利，我总是担任和事佬的角色；家人总也见不到我，几乎把我登报作废！” 世界几乎全面地在进步，但我们一天还是只有24小时。最成功和最不成功的人一样，一天都只有24小时，但区别就在于他们如何利用这所拥有的24小时。那么时间究竟是什么呢？ 我们哲学家这样说：“时间是物质运动的顺序性和持续性，其特点是一维性，是一种特殊的资源。” 要想能够真正地了解时间并且管理“时间”，我们有必要对时间的本质有深刻的认识。首先让我们先了解时间的四项独特性： （1）供给毫无弹性：时间的供给量是固定不变的，在任何情况下不会增加、也不会减少，每天都是24小时，所以我们无法开源。 （2）无法蓄积：时间不像人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。不论愿不愿意，我们都必须浪费时间，所以我们无法节流。 （3）无法取代：任何一项活动都有赖于时间的堆砌，这就是说，时间是任何活动所不可缺少的基本资源。因此，时间是无法取代的。 （4）无法失而复得：时间无法像失物一样失而复得。它一旦丧失，则会永远丧失。 花费了金钱，尚可赚回，但倘若挥霍了时间，任何人都无力挽回。 小案例： 如果银行的每天早晨向你的账号拨款8..64万元。你在这一天可以随心所欲，想用多少就用多少，用途也没有任何的规定。条件只有一个：用剩的钱不能留到第二天再用，也不能节余归自己。前一天的钱你用光也好，分文不花也好，第二天你又有8.64万元。 请问：你如何用这笔钱？ 1.2什么是“时间管理”？ “时间管理”所探索的是如何减少时间浪费，以便有效地完成既定目标。由于时间所具备的四个独特性，所以时间管理的对象不是“时间”，它是指面对时间而进行的“自管理者的管理”。 请注意： （1）所谓“时间的浪费”。是指对目标毫无贡献的时间消耗。

时间管理

职业素质训练：学会优先排序 人在职场身不由己，大家一见面，问候之后，通常的第一句话就是：“最近忙吗！”回答者大都是“嘿，别提啦，最近真是晕头转向，快忙死啦！这日子真不是人过的”。说完之后，仍然过着“不是人过的日子”。忙碌的人很可爱，像辛勤的小蜜蜂，似乎不知疲倦，但可爱的人必有可恨之处，忙人的可恨之处主要表现在他们抓不住工作重点，不懂得自我管理。 “二八”法则 1897年，意大利经济学家帕累托，在从事经济学研究时，偶然注意到19世纪英国人财富和收益之间存在着一种重要的现象，即20％的人口享有80％的财富。这一重大的发现揭开了世界财富分配的秘密。后来，人们把这一研究成果运用到企业管理中，比如，20％的努力带来80％的收获；20％的顾客带来80％的生意；20％的产品带来80％的利润；20％的时间和精力创造80％的绩效等。这也就是所谓的“二八法则”。 “二八”法则在我们日常生活中也普遍存在，比如，你衣柜里的衣服琳琅满目，经常穿的也就是20％；你的朋友遍天下，经常和你来往并能帮上忙的也就是20％；大街小巷，商店超市到处都是，你经常光顾的顶多就是那其中的20％。 “二八”法则也叫帕累托法则、不平衡法则、关键少数法则、最省力法则等，是指在因和果、努力和收获之间，普遍存在着似乎无法解释的不平等关系。“二八”法则的精髓是：抓住关键的少数，用80％的时间和精力，去做对你的工作最有价值和最重要的那20％的大事，而对于那些琐碎的80％的小事可以见缝插针，甚至可以忽略不计。其实，“二八”法则并不神秘，我们平常所说的抓主要矛盾、“牵牛要牵牛鼻子”、“擒贼先擒王”、“纲举目张”等都是这个道理。问题是不少人知道，但就是没有做到，或者没有坚持做到，结果总是劳而无功，最后变成了可怜兮兮的“没有功劳也有苦劳”的人。 在实际工作中，所有的工作都既有紧急程度的不同，同时也有重要程度的不同，根据这两个维度，我们可以把自己的工作和生活中的事情分成如下表所示的四个象限。 表4－1 日常事务的四个象限 紧急不紧急 重要第一象限：又紧急又重要 突发的危机事件 有时间要求的工作计划 事关大局的急迫问题 第二象限：重要但不紧急 制定计划、未雨绸缪的工作 改进方法、挖掘机会、提升能力 学习、健康、家庭、休闲 不重要 第三象限：紧急但不重要 朋友现在打电话要与你逛街 不速之客 某些电话、信件、邮件 第四象限：不重要又不紧急 某些闲聊的拜访或电话 有趣但无意义的活动，比如无休止地 看肥皂剧、打牌、吹牛等 你在不同的象限投入时间的多少，决定了你绩效水平的高低。 如果你的大量时间都耗费在第一象限，说明你是一个“消防队员”式的人物，主要原因是因为你的工作方法 不当，缺乏规划和计划，抓不住工作重点，因而在工作中漏洞百出，整天陷入似乎既紧急又重要的事务之中，忙于挽救失误、处理本不该发生的问题等。这种情况下，你很难取得满意的工作绩效，即使取得了一些工作业绩，也是用自己的精神压力、超时加班、身体健康或家庭幸福换来的。 如果你把大量的时间浪费在第三、第四象限，说明你不是一个失败者就是一个平庸无为的人。因为你急功近利，缺乏自制和自律，对工作乃至对自己的生命不负责任，随波逐流。你分不清哪些事情对你来说是重要的，是应该做好的；哪些事情对你来说是不重要的，根本不值得去花费时间。比如无休止地打牌、聊天、逛街、看肥皂剧，确实很有趣，但对你的职业进步丝毫没有任何的帮助。结果你陷入了“甜蜜”的陷阱，整日忙碌在一些看起来很有趣但却毫无意义的事情上，最终是得过且过，碌碌无为。 作为一个训练有素的职业人，主要做的应该是第二象限的工作，并尽量减少第一象限的工作。第二象限的事情尽管很重要，但是往往不紧急，可是它们却是我们生命中的“大石块”。我们经常会忽略它们，或者是往后

时间管理的条黄金法则

时间管理的10条黄金法则 进行有效的时间管理，必须把握以下十大法则： 细微边界法则 细微边界法则是指时间上的细微差别可能导致最终结果上的巨大差异，即所谓“失之毫厘，差之千里”。 细微边界法则在生活中无处不在，如因一分之差错过了列车，可能要再花几个小时或更长时间等待下一列；抢救危重病人延误一分钟，可能会夺去病人的生命；而在比赛中慢了一秒钟，就可能与奖牌擦肩而过……细微边界法则在经济领域表现得更为突出，现代市场竞争已经由“大鱼吃小鱼”转变为“快鱼吃慢鱼”，企业间在对市场反应速度上的细微差距，可能导致利润率上的天壤之别。英特尔公司就是因为总能比竞争对手快一步推出性能更高的处理器，成功攫取了CPU市场80％的利润。而那些动作总比别人慢半拍的企业，均难以摆脱最终覆灭的命运。 细微边界法则告诉我们，决定一个人能否成功，有时不在于其是否比别人付出了更多的辛苦，而在于其是否比别人先行一步。先行一步天地宽，抢先一步，就会领略到别样的风景，就会占尽先机，而办事拖拉、没有时间观念，就可能因一步赶不上，而步步赶不上。为此我们必须增强时间观念，无论做什么事情，都要有时不我待的紧迫感，早谋划、早准备、早着手，这样才会在工作和生活中争取主动；凡事都要打好时间提前量，这样才会避免因一步之差而与成功失之交臂的遗憾。 帕累托法则 帕累托法则又称80/20法则，是由英国经济学家和社会学家帕累托发现的，最初只限定于经济学领域，后来这一法则也被推广到社会生活的各个领域，且深为人们所认同。帕累托法则是指在任何大系统中，约80％的结果是由该系统中约20％的变量产生的。例如，在企业中，通常80％的利润来自于20％的项目或重要客户；经济学家认为，20％的人掌握着80％的财富；心理学家认为，20％的人身上集中了8