论人际关系和谐对构建和谐社会的重要意义(原稿1)

论人际关系和谐对构建和谐社会的重要意义

【摘要】：人际关系是指人与人之间，在进行物质或精神交往过程中发生、发展和建立起来的互动关系。和谐的人际关系表现在社会各阶层中，人与人相互之间的平等信任、宽容互爱、文明诚信、融洽和谐。构建和谐社会是近年来中国各方面关注的焦点，作为和谐社会的重要组成部分，人际关系和谐却未受到足够的重视。本文在对人际关系与和谐社会作出规定性定义之后，着重分析了和谐社会的内涵，并深入探讨人际关系和谐对构建和谐社会的重要意义。认为只有认清其重要意义，才能实现人际关系和谐，有效构建和谐社会。

【关键词】：人际关系；和谐；构建和谐社会；意义

目录

一、人际关系和谐与和谐社会的基本内涵 (1)

（一）人际关系和谐的基本内涵 (1)

（二）和谐社会的基本内涵 (2)

1.多元化的社会 (2)

2.民主化的单位 (2)

3.朋友化的家庭 (2)

4.健康化的公民 (3)

二、人际关系和谐对构建和谐社会的重要意义 (3)

（一）人际关系和谐是构建社会主义和谐社会的出发点 (3)

1.人际关系和谐是社会主义和谐社会的应然涵义 (4)

2.人际关系和谐是社会经济发展的动力 (4)

3.人际关系和谐有利于促进社会主义精神文明建设 (4)

（二）人际关系和谐是构建多元化社会的基本保证 (5)

1.人与人际关系和谐：多元化社会的载体 (5)

2.人际关系和谐有利于促进多元化社会的精神统一 (6)

（三）人际关系和谐对企事业单位具有“霍桑效应” (6)

1.和谐的人际关系是调动职工积极性保证企业目标实现的基础 (7)

2.和谐的人际关系是发挥管理功能，提高单位效益的关键 (7)

（四）人际关系和谐与家庭和谐同步共进 (7)

1.家庭和谐是社会和谐的基础 (7)

2.家庭和谐成就人际关系和谐 (8)

（五）人际关系和谐促进公民自身的身心健康发展 (8)

1.人际关系和谐是身心健康的重要标准 (9)

2.人际关系和谐有助于形成和谐的心理氛围 (9)

3.人际关系和谐有助于提高人们的社会心理承受能力 (9)

4.人际关系和谐有助于提升人们的人文素质 (9)

三、人际关系和谐的实现途径 (9)

（一）以社会的公平正义带动人际关系和谐 (10)

（二）以完善制度建设促进人际关系和谐 (10)

（三）以加强社会道德建设维系人际关系和谐 (10)

（四）以社区文化建设构筑人际关系和谐 (11)

四、总结与思考 (11)

[参考文献] (12)

论人际关系和谐对构建和谐社会的重要意义

人际关系和谐是社会和谐的重要保证，人际关系的不和谐往往是各种社会矛盾的导火线。用正确方式处理人际关系，形成良好的的社会风尚是社会主义和谐社会的重要体现。人际和谐作为和谐社会的重要特征，很大程度上依赖于社会矛盾的妥善处理，人际关系和谐是社会各相对立的因素之间的润滑剂，能有效缓和社会矛盾，有助于促进社会和谐，对构建和谐社会具有重要的意义。只有认清了人际关系和谐对构建和谐社会的重要意义，才能有效构建社会主义和谐社会，提升人民生活的幸福水平。

一、人际关系和谐与和谐社会的基本内涵

人际关系在人们通常理解中，往往局限于同事或上下级之间所发生的工作生活关系，笔者认为这是人际关系的狭义定义。而笔者认为人际关系的广义定义，指的是人们在社会日常生活中，通过精神物质方面交往而发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。本文用的是人际关系的广义定义。

“和谐社会”也同样具有不同的定义。有学者认为，“和谐社会”可分为大、中、小和谐社会。综述起来，“大和谐社会”不仅涵盖整个社会领域，包括经济、政治、文化、社会生活等各个方面，是这些方面的有机统一，而且还覆盖到自然领域。“中和谐社会”涵盖的范围是相对于经济、政治、文化而言的社会生活领域，主要是指社会建设和社会管理，包括社会事业、社会保障等。而“小和谐社会”是指社会领域中社会关系的和谐，主要是社会阶层关系的和谐，以及微观意义上的和谐社会建设，比如社区、村镇、企业、学校、家庭的和谐。本文主要使用“小和谐社会”这个定义范围。

笔者首创自定义以大人际关系与小和谐社会相对的理论分析框架，一方面是因为两者在概念界定上有着相重的领域，便于理论分析；另一方面，也是因为人们的思维还往往停留在以小人际关系与大和谐社会相对上，本文欲突破这一思维习惯，尝试分析大人际关系与小和谐社会之间的联系。

（一）人际关系和谐的基本内涵

“和谐”是中国传统文化的重要特征和宝贵遗产，中国自古以来被称为礼仪之邦，便是由于中国“以和为贵”，崇尚以礼治民。和谐是礼仪的核心概念之一，在《周礼·天官冢宰》中对国之六典与六职分别论述道“三曰礼典，以和邦国，以统百官，以谐万民”与“三

曰礼职，以和邦国，以谐万民，以事鬼神”，可见和谐是礼仪的六大目的之一。

人际关系和谐的主要内涵便是以礼仪与和谐作为工作与持家的基本要求，由“礼仪之邦”引申出“礼仪之企”、“礼仪之家”。“邦”、“企”“家”并不是概念的逐渐缩小，而是礼仪的不断深入与扩展。当然，礼仪需要内外兼修，不能只有表面功夫。以礼和人，在人际关系方面了形成融洽和谐的人际环境，对于构建和谐社会的主体——人民，具有重要的激励作用。而人正是人际关系的核心，是人际关系和谐不能丢去的内涵

（二）和谐社会的基本内涵

要探究“和谐社会”的基本内涵，首先应从和谐入手。和谐在中西文化中都有着悠久的历史根源，赫拉克利特认为“相互对立的的事物产生和谐，正如不同的音符组成了最美妙的乐曲”，亚里士多德认为和谐存在于“万物寻找着自己的位置”之中；而在中国，《尚书》提出“百姓昭明，协和万邦”的理想，孔子提出“和而不同”，孟子认为“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”就会使社会和谐，“天下可运于掌”，道家主张“天人合一”。综合中西社会丰富的和谐思想，笔者认为和谐社会的基本内涵至少应当包括以下四个方面：

1.多元化的社会

和谐并不是如死水一般宁静，而是应具有“鸟鸣山更幽”、“百鸟朝凤”、“百花开放”般的不同言语与活动。正如赫拉克利特之“不同的音符组成了最美妙的乐曲”，多元化的社会更能满足不同社会成员的差异需求，使不同的人寻求到了各自心中的适切位置，从而维护了社会的平稳发展。

2.民主化的单位

单位在这里是一个广义的概念，主要指社会成人的工作单位，包括各种企事业单位、政府机关等。在单位里形成了成人最主要的社会关系——同事关系与上下级关系，只有单位民主化，决策层能够与员工平心相议，各同级员工能公平竞争，才能使单位和谐发展，团结一致，谋求上进。

3.朋友化的家庭

朋友化的家庭，主要指家庭中长辈与晚辈要亲近和谐，血缘关系与非血缘关系成员（主要存在于大家庭之中）之间能以礼相待，朋友相处。若父母能够以朋友般的心态对待自己的孩子，不因孩子的小过失痛骂甚至打孩子，则家庭必然多了许多乐趣。“家和万事兴”的古语在现代依然有其实际意义。当然，朋友化的家庭并非没有长幼之分，中国传统礼仪对长幼之分是十分注重的。长幼有序是社会的“公共生活”与家庭的“公共生活”中必须注重的，前者如乘坐公交车时给老人让座，后者如家庭一起吃饭时老人坐在上座等。对于家

庭中的“公共生活”，目前几乎无人研究这一领域。笔者相信通过对家庭中“公共生活”与“私人生活”之间区别与联系的研究，必将有助于建设朋友化的家庭。

4.健康化的公民

众所周知，健康包括身体健康与心理健康。和谐社会若无身心和谐之公民，那么其建设就是无从谈起的。马克思认为资本主义社会使人异化，而现代社会依然继承了资本主义的生产方式，虽然通过改良而有所进步，但使人异化的本质未变。要培养健康化的公民，就要认清异化的过程与结果，从而及时预防与纠正。笔者认为人与自然和谐发展对于培养健康化的公民尤有作用。马克思认为“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和”[2]，但笔者认为人的本质依然有着回归大自然的属性，只有经常处在大自然之中，才能拥有健康的身体与心态。

以上四点就是笔者所定义的“小和谐社会”的主要内涵。这四个内涵一方面相互独立，另一方面又一环扣着一环，紧密相连，但最重要的一环乃是健康化的公民。只有培养出和谐的人，才能有和谐的人际关系，才能建设好和谐社会。

二、人际关系和谐对构建和谐社会的重要意义

（一）人际关系和谐是构建社会主义和谐社会的出发点

构建社会主义和谐社会,是党中央及时提出的社会建设的新目标,是充分体现社会主义优越性的重要步骤。而建设和谐社会，出发点必须是有一个和谐的人际关系,因为人际关系的和谐是社会和谐的基础。社会是人组成的社会,人是社会的主体,更是构建和谐社会的主体。马克思认为人的本质在于“各种社会关系的总和”，只有人际关系和谐,才能促使各种社会关系的和谐,有效化解现实中的各种矛盾,促进社会的安定有序与和谐。构建社会主义和谐社会，离不开和谐的人际关系。

诚然，人际关系和谐不是构建社会主义和谐社会最最重要的方面。从社会主义建设初期开始，党的第一代中央领导集体就提出了一系列促进社会和谐发展的思想理论和方针政策，例如，在经济建设方面，提出了正确处理农轻重等方面的经济关系，制定了既反保守又反冒进、在综合平衡中稳步前进的方针；在政治建设方面，提出了“正确处理人民内部矛盾是国家政治生活的主题”，提出了共产党和民主党派关系的“长期共存、互相监督”的方针，以及正确处理民族关系的主张；在思想文化方面，提出了“百花齐放、百家争鸣”的方针和“古为今用、洋为中用”的方针，等等[3]。由于当时的国人爱国热情与建设热情处在前所未有的高涨水平，在社会上并未产生明显的人际关系不和谐问题。党和国家第一

代领导人就没有重视对公民之间人际关系和谐的政策促进与制度支持。

在随后的社会建设中，风波迭起，从“大跃进”到“文化大革命”，不仅使原先比较和谐的经济建设、政治建设、思想文化建设陷入混乱，而且使公民之间的人际关系陷入冰点，人心惶惶，人与人之间只有“举报与被举报”的关系。“与天斗与地斗与人斗”使原本和谐的人际关系充满了紧张与极度的不信任。

具体而言，人际关系和谐作为构建社会主义和谐社会的出发点，其基础性意义包含如下几点：

1.人际关系和谐是社会主义和谐社会的应然涵义

社会主义和谐社会的内容首先应当是人与人之间的和谐。胡锦涛曾指出，我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会，而如果人际关系不和谐，以上六点是难以实现的。

2.人际关系和谐是社会经济发展的动力

人是生产力诸要素中最活跃最革命的因素。社会经济的发展需要人来推动。人际关系的和谐能够起到提高劳动生产率、提高效率的作用。著名的霍桑试验即证明了人际关系、工作环境等心理和社会因素对工人劳动过程的积极影响。

从企业的角度说，人际关系和谐有利于形成合力，形成团队优势，增强企业的内部凝聚力，激发员工的工作热情与积极性；有利于配合协作，减少内耗，避免冲突，使内部管理协调运转，外部关系协调通畅；有利于在工作目标上达成共识，使决策顺利执行，最终实现经济效益和社会效益的双赢。从这个意义上说，和谐的人际关系也是一种特殊的经济资源。

3.人际关系和谐有利于促进社会主义精神文明建设

胡锦涛主席在党的十七大报告中指出:“大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，以增强诚信意识为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，发挥道德模范榜样作用，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”[3]胡锦涛所提出的加强社会主义精神文明建设的这些任务，都离不开人际关系的和谐，也都会反过来促进人际关系的和谐。同时，人际关系的和谐也是社会道德建设的重要内容，能够强化人们在社会活动中的责任心、荣誉感和团结协作精神，在关爱他人中提升自己的道德境界，通过诚实、信任、平等、尊重、互助等实际行动来促进整个社会道德水平的提高。

笔者提出人际关系和谐是构建社会主义和谐社会的出发点，即是由数十年社会建设的

经验教训总结而来。没有良好的人际关系与社会风尚，即使社会财富极大丰富，也不会使社会和谐；相反，巨大的社会财富与巨大的人际矛盾想对照，将会使社会不稳定因素更加活跃，产生严重的社会问题。而以人际关系和谐作为构建社会主义和谐社会的出发点，在二次分配中注重公平，将会极大地促进社会主义和谐社会的建设。人际关系和谐在构建社会主义和谐社会的进程中，还有助于引领和谐的社会风尚，建设礼仪之邦。

（二）人际关系和谐是构建多元化社会的基本保证

“君子和而不同”，中国自古即不强求思想诉求的整齐划一，谋求有差异但却充满和谐的理想社会。放眼全球，只有人际关系比较和谐的国家，多元化社会建设才较为成功。美国各种族间的人际关系在整个20世纪都较为紧张，一直到21世纪初，由于20世纪七八十年代出生，并最先接受了系统科学的多元文化教育的美国人逐渐进入社会，种族矛盾才有效缓解。教育，尤其是有关多元文化应该和谐并存的教育发挥了巨大的作用。然而教育有着较长的滞后期，其着眼点又多集中于学校学生。

在中国，自建国六十多年来，“原来的工人阶级、农民阶级、知识分子阶层分化了，产生了诸如经理阶层、私营企业主阶层和农民工群体等新的社会阶层，各个社会阶层之间的政治、经济关系也发生了并且还在继续发生着各种各样的变化”[4]。当前中国社会主义和谐社会的建设，也正是在这种多元化社会的背景下进行的。

由于没有美国的那种种族矛盾，民族矛盾也不激烈，社会的多元性更多的体现是不同阶层之间的和谐并存。通过制定实施促进社会各阶层之间人际关系和谐的政策与措施，以构建中国式的多元化社会，将会产生较为明显及时的作用。人际关系和谐作为构建多元化社会的基本保证，具体体现在：

1.人与人际关系和谐：多元化社会的载体

既然人的本质在于一切社会关系的总和，那么人作为多元化社会的主体，人们之间的人际关系和谐对与构建多元化社会就具有载体性的意义。多元化与和谐社会的理想是相一致的，二者在人际关系和谐方面具有较高的统一度。多元的主体、多元的利益、多元的文化价值观念，这背后实际含蕴着一种最低限度的自然正义理念———对人的尊重，人们可以自由选择自已的利益偏好与倾向，人们可以有着自己独特的文化价值观念。当然在这个多元化的过程中，碰撞与矛盾不可避免，这就需要人际关系和谐发挥其对人、对社会的载体意义。

而和谐社会理念，同样是一种社会理想与追求，它希望人们能过上一种和谐的社会政治生活，按马克思、恩格斯的理想而言，即“每个人的自由发展是一切人的自由发展的条

件”。可以说，和谐理念的至深哲理在于对人的价值的捍卫，对人的尊严的确认。所以，在对于人的关注上，多元化与和谐社会理念实现了完美的统一。人是多元化社会的载体，人际关系和谐正是建设多元化社会与构建和谐社会的良好结合点。

2.人际关系和谐有利于促进多元化社会的精神统一

从多元化与同质化视角来看，多元化并不意味着随着现代化的发展或现代性的实现，社会完全分化了，并不像有些学者简单地用“分裂”和“破裂”来形容这种趋势。事实上多元化中有同质化，多元化中有普适性，多元化中有共识性。所以，我们认为现代化中的多元化趋势是一种有着普遍性共识基础的，或者能够达成一种共识的有限度的分化组合，而不是一种分裂。正是这种共识性，使得社会整合、和谐社会的构建具备了理论与实践的基础。

多元化并非纯粹是现代化所带来的负面效应，相反，多元的主体、多中心的社会结构是对传统社会结构模式的消解，相对于单一封闭的传统社会是一种进步。因此，多元化并非是和谐社会构建的障碍，它应该成为和谐社会的现代性基础。人际关系和谐有利于促进多元化社会的精神统一，就体现在和谐多元的社会建设中，使社会的主体——人，能够在“和而不同”的前提下构建多元化社会。多元化与和谐社会的精神实质是相一致的，人际关系和谐有利于促进多元化社会的精神统一。

基于以上分析，我们认为，从多元化视域理解的和谐社会，是一种在尊重人的利益的多样化、尊重人的文化价值观念的多样化基础之上，而又能够通过围系某种社会核心价值体系，达成普遍共识的有机联结起来的有限度分化的整合型社会。人际关系和谐作为构建多元化社会的基本保证，将会极大的协调好构建多元化社会与保持社会普适理想的关系，促进二者的统一。

（三）人际关系和谐对企事业单位具有“霍桑效应”

“霍桑效应”是管理学中的一种现象，最初是指在进行实验时工人由于受到额外的关注而引起工作绩效上升的情况。“霍桑效应”的结论主要是：改变工作条件和劳动效率没有直接关系，提高生产效率的决定因素是员工情绪，而不是工作条件；职工是“社会人”。霍桑等人是在“经济人”的人性模式下进行试验的，试图找出工作条件与生产效率的关系。但随着实验的深入，“经济人”的假设受到动摇。霍桑最终提出，人性模式是“社会人”，即职工不单纯追求经济收入，还有社会方面和心理方面的需求，如同后来的马斯洛指出的一样，需求是多层次的多方面的。因此，必须首先从社会心理方面来鼓励工人提高劳动生产率。

人际关系和谐就属于社会心理方面，对于员工的工作积极性具有较大的激励作用。人际关系是单位内聚力的基础，一个单位如果职工和职工之间、职工和领导之间、领导与领导之间的人际关系好、感情融洽，这个单位一定是一个士气高、内聚力强的集体。相反，如果一个单位人际关系紧张，则会削弱单位内聚力，影响单位目标的实现。人际关系好，人与人之间感情融洽、互相谅解，工作上互相帮助、相互支持，有利于发挥职工的积极性与创造性，工作效率就会高，也有利于职工的身心健康。如果人际关系不好，大家彼此提防、工作上不配合，互相拆台，职工个人的工作积极性就会受到严重影响，势必降低职工工作效率，影响单位工作目标的实现。

1.和谐的人际关系是调动职工积极性，保证企业目标实现的基础

和谐人际关系的意义在于创造一个宽松、文明、健康、友爱的人际环境，使单位职工之间处于和谐状态，使上下级坦诚相待、和睦相处，同事之间感情融洽、配合默契，这样就会促使职工为单位的利益努力工作，从而产生强大的凝聚力和向心力，以调动各方面的积极性，使企业干部职工真诚相处，同心同德，团结合作，同舟共济，有效地克服实现单位全年各项目标上的各种困难和障碍，从而能保证单位目标的顺利实现。

2.和谐的人际关系是发挥管理功能，提高单位效益的关键

人与人之间的关系，由于结合方式和结构的不同，协调程度的差异，对整体力量的发挥，有着本质的差别。人与人之间关系结合好，其整体力量就能得到最大限度的发挥。反之，其整体力量就很小，甚至等于零。因此，和谐的人际关系，就会使职工彼此心情舒畅，建立起团结、协作、互相帮助的人际关系，发挥整体功能大于部分之和的作用。单位的各项工作才能不断取得新的成效，企业的经济效益就会得以提高。和谐的人际关系对于提高企业效益，显得十分重要。

（四）人际关系和谐与家庭和谐同步共进

据统计，中国目前有3.75亿个家庭，家庭和谐，是社会和谐的健康细胞。家庭和谐对于构建和谐社会具有举足轻重的作用。家庭包含着多个“次系统”，即:夫妻、亲子，同胞等关系与彼此间的角色、感情、沟通及来往等。一个家庭应当有良好的人际关系，一个有趣的现象是，家庭成员之间关系和谐的，一般来说，其各成员与长辈、同辈之间的关系也都比较好。对于父母来说，其在家庭外部的人际关系和谐，将会有助于家庭内部的和谐，有助于家庭长幼辈之间“朋友化”关系的建立。

1.家庭和谐是社会和谐的基础

和谐社会孕育和谐家庭，和谐家庭成就和谐社会，家庭和谐是社会和谐的重要基础，

社会和谐是家庭和谐的重要保证，建设和谐家庭对于和谐社会的建设至关重要。对于每一个人来说，家庭是成长成熟的摇篮，是成就事业的基石，是生活力量的源泉和理想的归宿。“家和万事兴，家齐国安宁”，家庭和谐关系到每一个人的幸福，关系到每一个社区的安定、有序、和谐，关系到整个社会的文明健康与稳定发展。

首先，家庭和谐促进社区和谐。当前，随着社会转型的加剧，社区的地位与作用越来越重要，社区和谐直接关系到整个社会的和谐发展。社区和谐包含社区人的和谐，社区组织的和谐与社区文化的和谐，家庭是社区人生活的基本单位，是社区组织的细胞与社区文化的载体，只有家庭和谐了，社区才能和谐。

其次，家庭和谐支撑社会和谐。社会是个大家庭，这个大家庭的稳定与发展，需要千千万万个小家庭的健康发展做支撑，如果没有家庭和谐，就不可能有社会和谐。家庭和谐与社会和谐息息相关，家庭的发展影响着人与社会的发展，健康和谐的家庭有利于每个家庭成员自由、平等、健康、全面的发展，有利于社会的和谐与进步，只有家庭和谐，才有社会和谐。

2.家庭和谐成就人际关系和谐

“天时不如地利，地利不如人和。”[6]建设和谐社会，最重要的是社会关系和谐。同样建设和谐家庭，关健是家庭关系和谐。只有家庭关系与社会关系都和谐了，社会才能真正和谐。家庭关系不仅是重要的人际关系，而且对人际关系产生极为深刻的影响。

家庭和谐对人际和谐有着潜移默化的影响。人际关系最早就是从家庭关系开始的，人对人际关系的最初印象和早期概念，是在家庭中形成并建立的。人类幼年时的成长环境是人类健康成长与能力获得的关健，家庭作为我们每个人成长的第一所学校，对人的能力或个性心理特征的形成与发展尤为重要，和谐的人际关系最初是通过与家人同吃同住的亲密交往中形成发展起来的，家庭是否和谐，对人际和谐有着直接的影响。生活在和谐家庭中的孩子，从小就领略和感受到人间的真情厚爱与团结协作的精神，身心在爱的滋润与亲情的呵护下，得以健康地成长，初步建立了人与人之间的信任感，从而养成了与人和谐相处的能力。

（五）人际关系和谐促进公民自身的身心健康发展

在人际关系方面，中国是一个关系本位的社会。如果一个人人际关系不和谐，那么其很难在中国的社会环境中获得良好的发展，甚至很难保持正常的身心状态。当然，不论是什么样的社会环境，人际关系和谐都会促进公民自身的身心健康发展。根据世界卫生组织对健康的定义，健康不单指解剖学或生理学上的意义，还有心理学上的意义。人是建设和

谐社会的最关键，只有构建和谐社会的主体——人，获得了健康和谐的发展，才能真正实现和谐社会的建设。

1.人际关系和谐是身心健康的重要标准

对身心健康的标准虽有众多看法，但都认为人际关系和谐是重要标准之一。林崇德教授把心理健康标准概括为敬业、乐群和作为修养三个方面。而公民处理错综复杂的人际关系的能力直接体现了其心理健康水平，在人际关系方面，心理健康表现为:能了解彼此的权利和义务、能客观了解他人、关心他人的要求、诚心的赞美和善意的批评、积极地沟通和保持自身人格的完整性等六个方面。

2.人际关系和谐有助于形成和谐的心理氛围

实践证明,良好的人际关系有助于提高人的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，减少孤独、寂寞、空虚等。这些都十分有利于人们的身心健康，也会使人们最大限度地避免不良情绪的产生，即使产生了不良情绪也能够很快得到有效的排遣。在和谐的心理氛围中，公民的积极性与创造力也更容易被激发，从而促进社会生产力的提高与进步。

3.人际关系和谐有助于提高人们的社会心理承受能力

人际关系和谐要求人们掌握符合社会要求的各种行为规范与礼节,这不仅是构建和谐社会的需要，而且可以增加人们适应社会生活的能力，提高他们的社会心理承受能力。研究表明，协调的人际关系有利于生活幸福，有利于心理健康和身体健康；有多种人际关系、有亲密联系的人最长寿；人际关系的崩溃与自杀、精神反常有密切联系。而亲密人际关系的丧失是身心疾病甚至死亡的主要原因，所以高度重视人际关系和谐，有助于提高人们的社会心理承受能力，有助于公民身心健康的协调发展。

4.人际关系和谐有助于提升人们的人文素质

人文素质教育主要是通过人文学科的教育去塑造和培养人们的内在品格和修养，也就是塑造人们具有高尚的精神境界和高品味的文化境界。人文教育有明显的教化功能，它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、人性等，最终目标是教会人们学会与他人相处，学会做文明人。现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史、哲学、伦理等学科中。但是在学科之外也一样可以有着人文素质教育的影响。提倡人际关系和谐,包涵了中国“礼仪之邦”的风范与中华民族的传统美德，切实将人文素质教育落到了实处，落到了人们要频繁接触的领域。

三、人际关系和谐的实现途径

人际关系和谐的实现需要一系列条件的保障，包括由硬的制度保障到软的政策保证等，在当代中国，要实现人际关系和谐，需要全社会每个公民的共同努力。笔者在分析了人际关系和谐对构建和谐社会的几项重要意义之后，提出以下几项实现途径。

（一）以社会的公平正义带动人际关系和谐

公平正义，就是社会各方面的利益关系得到妥善协调，人民内部矛盾和其他社会矛盾得到正确处理，社会公平和正义得到切实维护和实现。首先社会的公平正义应为权利人格的平等，使每个社会成员的人格尊严都能平等地得到正义的护佑，每个人都可以享有平等的权利、均等的机会和正义的司法，真正树立起人人平等的理念，使人人都能享有良好的生存发展的空间。

其次,社会公平正义表现在利益分配方面。公平地分配社会利益，使人人都能共同分享社会进步发展的果实。人际关系的实质是利益，利益是物质精神政治经济等关系的基础，人际关系和谐的利益基础是建立一种合理的、相对均衡的利益分配结构之上的，要合理调整不同阶层的利益结构，避免因利益不均衡引发利益分化及冲突，保证社会成员的利益分配相对均衡。最后，还是要努力化解内部矛盾，解决民主问题。当前，我国正处在社会转型时期，各种矛盾错综复杂，其中人民内部矛盾还影响着人际关系与社会的和谐。应综合运用法律、经济和行政等手段，以人为本，讲究策略，再结合教育、协商、调解等方法矛以化之。同时，民生问题更不容忽视，要控制好物价，关注社会弱势群体，深刻了解“民生”所指，“民心”所向，真正作到为民服务，为民办事。当然，最根本的方法，还是要深化改革，发展生产力，健全民主法制。

（二）以完善制度建设促进人际关系和谐

不以规矩，不成方圆，制度，无论是对于社会对于国家对于任何单位，都是非常重要的，制度是保证社会良好秩序的基础，社会相关管理部门，应进一步完善相关制度建设，如：法律、收入分配、社会保障等制度，从法律上、制度上、政策上努力营造公平的社会人际和谐环境，保证全体社会成员都能够比较平等地享有受教育、医疗、就业劳动创造的权利、参与社会政治生活和接受法律保护的权利。不要让家长为孩子上学愁云满面，不要让百姓为生病没钱看病而痛哭流泪。政府管理部门更应加强制度建设，建立起表达机制,开辟多种亲民信访制度，使人民群众有渠道有方式表达自己的意愿；建立起共识机制，使政府的各项制度和决策有广泛的民意基础，使人民群众尽情表述建议；建立起监督机制，保障人民群众的根本利益,从而实现社会公正、政治清明、官民团结和谐的社会局面。（三）以加强社会道德建设维系人际关系和谐

加强社会道德建设能为构建和谐社会，促进社会文明，提供智力支持和思想保证。建立社会主义道德体系，需要提高全社会成员的道德水平和个人的道德素质。道德作为调节社会关系的一种方式，道德的核心便是诚信与友爱。诚信友爱不仅是中华民族的优良道德传统，而且也是人类文明的共同财富和普遍价值。诚信友爱是和谐社会的道德基础，也是实现和谐社会的道德土壤。加强社会道德建设，就要在全社会大力提倡诚信友爱，积极营造有利形成诚信友爱的社会氛围。同时，道德属于人自身的一种内在精神力量,它表现为人的自觉与自律，使社会的道德要求转化为人们的内心信念，敦促人们自觉自愿按照社会道德规范的要求去行为的过程。加强社会道德建设，提升社会成员的道德境界，使社会主义道德规范成为每个社会成员的内在要求，促使人们自觉践行社会公德、职业道德和家庭美德,并在社会中更好的树立起诚信友爱的道德价值观念，维系人际之间的关系和谐融洽，使社会呈现出人人文明礼貌、互尊互爱、爱岗敬业、奉献社会的良好风尚。

（四）以社区文化建设构筑人际关系和谐

当前的中国城市社区深陷封闭性的弊病之中，城市社区远不如农村小巷之间人际关系融洽。在城市社区有限的人际交往活动中，情感性关系逐渐减少,工具性关系逐渐增多，人际关系越来越趋向冷漠。而城市社区的人际关系和谐对于市民的心理健康具有重要的保障作用，“远亲不如近邻”，若社区居民在地缘接近的基础上建立和谐的人际关系，互帮互助，不仅有助于预防社区心理疾病，在紧急时刻更能发挥重要的作用。为了促进社区构筑人际关系和谐的氛围与环境，社区文化建设的必要性就显现出来。社区文化建设包含各种社区娱乐活动、社区志愿服务、社区趣味比赛等，在各种活动中，社区居民走出自己的“蜗居”，参与集体之中，从而扩展了交往范围，开阔了见闻视野，提升了人际和谐。而且在社区成年居民建立了良好的人际关系之后，社区未成年人，特别是学龄儿童的课外生活空间也会大大扩展。学龄儿童在放学后，可以在社区内寻找同龄的伙伴一起玩耍游戏，一起读书学习，通过学龄儿童特有的这种社会交往活动，培养自己的社会交往能力，并学会与人合作，遵守道德规范。

城市社区文化建设，有助于和谐人际关系的构建，甚至其意义还超出本身的影响范围。健康和谐的社区人际关系,可以促进城市良好社交风气的形成，倡导一种健康和谐的社区风气。城市社区居民在保持自己的生活个性与自由空间的同时，又能够在一定地域内保持感情互动和交流，担负共同的责任，形成共同的文化意识，这就达到了城市社区人际关系和谐的理想境界。

四、总结与思考

在构建和谐社会的各项进程中，促进人际关系和谐有着特殊的地位。笔者着重分析了“小和谐社会”的四个内涵，并据此探讨了人际关系和谐对构建和谐社会的五大主要意义。然而在当前的社会中，人际关系不和谐的问题仍十分严重。大至社会企业，小至社区家庭，虽然和谐的人际关系占据着主要地位，然而不和谐因素的影响决不能忽视。就家庭来说，《大学》中有“一家仁，一国兴仁；一家让，一国兴让”，可见每个家庭都会对国家有着影响。然而当前很多家庭的风气是教育孩子用功读书——以便挣钱做官，这与和谐社会所提倡的大相矛盾。如何改变家庭的风气？这是个难以解决的问题。但笔者相信，认清了人际关系和谐对构建和谐社会的重要意义，将大有助于人际关系和谐的实现。

[参考文献]

[1]冯兰.人际关系学［M］.沈阳:辽宁大学出版社，2005:4.

[2]中共中央马克思恩格斯列宁斯大林著作编译局.马克思恩格斯选集（第一卷）［M］.北京:人民出版社,1995:60.

[3]曹冬梅.中国共产党构建和谐社会理论与实践研究［D］.长春：东北师范大学博士论文，2009:54.

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[6]朱熹.孟子集注［M］.济南:齐鲁书社，1992:49.

人际关系的重要性

人际关系的重要性 1、人际关系越广,路子越宽,事情就越好办 这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人,机遇与交际能力和交际活动范围成正比。因此,我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来,充分发挥自己的交际能力,不断扩大交际,只有这样,才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素,也是必备的条件。 2、促进个人的社会化 每个人的社会化进程自出生就开始了。我们在接受父母提供的衣食、抚爱、关怀的同时,也受到周围其他人的影响,使自己的行为适应周围环境的需要,所以人际交往是个人社会化的起点。特别是处于青春期的大学生,同学的影响可能超过父母和老师的影响,因为同学关系是一种地位平等的关系;如果说家庭是使人社会化的第一场所,那么同学交往便是第二个场所。在与人的交往中,大学生积累了社会生活经验,逐步摆脱了以自我为中心的倾向,意识到了他人和社会的存在,感受到了自我在社会中的地位和责任,学会了与人平等相处和进行竞争,养成了遵守法律和道德规范的习惯,从而为今后自立于社会,取得社会认可打下基础。 3、良好的人际关系是人身心健康的需要

一个人如果处在相互关心爱护,关心密切融洽的人际关系中,一定心情舒畅,有益于身体健康。良好的人际关系能使人保持轻松平稳,态度乐观。不良的人际关系,可干扰人的情绪,使人产生焦虑、不安和抑郁。严重不良的人际关系,还会使人惊恐、痛苦、憎恨或愤怒。现代医学研究表明,恶劣的情绪实际上是对身心健康的最大摧残。据悉,最近美国科学家研究发现,有20%的美国人因惯于生气而使健康受到严重威胁。因此人的身心健康需要良好的人际关系。俗话说健康之道在于“和”,这个“和”是指身体内在的和,也指与自然和社会的和,同样也指人和,即人际关系的和谐。良好的人际关系的状况有利于人的身心健康。 什么才是有效的人际关系 1、相互沟通才是有效的人际关系 常问下属“我们的组织和我,应该期望你有怎样的贡献呢?我们该期望你做些什么?如何才能使你的知识和能力得到最大的发挥?”有了这样的检讨,才会有沟通的可能性,也才容易成功。在工作中以贡献为重的管理者,通常期望下属以贡献为重。 2、有效的人际关系要善于倾听 如今的职场风气大体上来说都是开放的,基本上人人都有自己的思想与个性。大家都喜欢表达自己的想法、坚持自己的主张。然而正是这

构建和谐人际关系学习心得

构建和谐人际关系学习心得-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

构建和谐人际关系学习心得 通过学习了宫文波老师的如何构建人际关系之后，我对这方面了解到很多，也学习到很多东西。所谓人际关系，从广义看，人际关系是指人与人之间的关系，包括社会中所有的人与人之间的关系，以及人与人之间关系的一切方面。显然，此种定义没有揭示出人际关系的特殊性。从狭义看，人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态，它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。在学习了人际沟通心理学之后，我想从以下4个点去阐述我所理解的人际沟通： 第一、什么是人际沟通。 人际沟通是一种有意义的互动历程。第一,人际沟通其实是一种历程,在一段时间行程内我们为达到到一种目的要进行一系列的行为但是我们这种行为是有意义的,此种行为就是实行人际沟通。第二,这种沟通是一种有意义的沟通历程.在沟通的过程中,主要表现为结果是什么,其意图所传达的理由是“为什么这么做”以及其重要性的价值对应出此沟通的“有多重要性”。第三,双方在沟通过程中表现的是一种互动,在沟通的过程中及沟通之后所产生的意义都要负责任存在。在尚末沟通之前,不能先预测沟通互动后的结果。

综上所述,正如我们前面所讲的各类关系,如:亲子关系,互相关心,义务互助,是为了加深彼此间的亲情;夫妻关系,互相疼爱,是为了加深彼此的感情;朋友关系,互相帮助,是为了更加巩固已有这份关系;同事以及师生间,也是为了相处融洽;这就是人际沟通中所讲的"行为目的"。 第二、人际沟通的重要性. 人际沟通在我们学习和生活中有什么重要性呢,估计这一点我就不言面喻了，只要你生存在这个社会上,生活在人类社会的群体中,那么你每天都要和人际沟通打上一定的交道。正所谓"相识是缘,相处是份。这就是说,你在物欲横流的人类社会中,认识一个人容易但是能否相处的融洽,这可是一个大的话题,也可以说是一门学问。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通。从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起，人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度。只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处。从大处讲,有关国家、政治、外交等方面,良好的沟通才能使国邦之间友好的相处。周总理曾在万隆会议上提出"和平共处,五项基相原则",使一直僵持的会议有了伟大的转机,其宗旨就是互相了解、互进友谊、求同存异,显现出了彼此尊重对方是多么的重要。良好的人际关系才能带来良好的经济效应,现在的市场经济告诉我们说,没有笑脸莫开店,

建立和谐的人际关系

建立和谐的人际关系，学会与他人合作 今天，我们在努力打造一个和谐的社会。我认为和谐社会需要和谐人际关系。良好的人际关系，是事业成功、社会稳定、民族兴旺、国家繁荣的必要条件。而和谐社会的构建不仅需要每个人的支持，需要每个人都具有团队精神，在一个组织或部门之中，团队合作精神尤为重要，我们的社会就是许许多多团队的组合，所以谐社会的构建更需要团队合作的努力。那什么是团队合作呢？团队合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员的所有资源和才智。团队合作需要团队各成员间的密切合作，配合默契，共同决策和与他人协商。 良好的人际关系能够推动团队向上发展。因此，构建社会主义和谐社会，应当把促进人际和谐摆在重要位置。构建和谐的人际关系，必须从多方面着手。其中，应当特别注意以下三个方面： 一、要坚持人格平等。人格平等是人际和谐的基础。人格平等，就是社会成员的人格和尊严都一视同仁地得到正义的护佑。每一个社会成员都享有包括生存权和发展权在内的各项权利。建立和谐的人际关系，要树立人人平等的理念。

二、要倡导诚信友爱。诚信友爱是和谐社会的精神内核。如果说和谐的人际关系，要用道德与法律来维系，其中道德的核心便是诚与爱。诚心与爱心能巩固和发展团结互助、诚实守信、平等友爱、融洽相处的社会主义新型人际关系。没有诚心与爱心，就不可能建立稳定和谐的人际关系。 三、要化解内部矛盾。保持团队中的人际和谐，就要正确处理团队的内部矛盾。首先找到矛盾所在，运用正确合理的方法解决。 和谐的人际关系可以使一个团队的作用发挥到最大，特别是当团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。而人际交往有助于增进交流，协调关系，促进健康，完善个性。并且人际交往不仅是健康成长的基本条件，也是治疗心理障碍的重要资源。由此看来，人际交往的意义重大。 在我看来，团队合作的基础是团队各成员之间建立信任。这不是任何种类的信任，而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处，即使这些长处超过了自己。承认自己的弱点，就是在他人面前表现出自己脆弱的一面，而在自己不信任的人面前要做到这点很难。所以建立信

关于人际关系的重要性

关于人际关系的重要性 人际关系的重要性之有益身心健康 一个人如果身处在相互关心爱护，关系密切融洽的人际关系中，一定心情舒畅，有益于身心健康。良好的人际关系能使人保持心境 轻松平稳，态度乐观。不良的人际关系，可干扰人的情绪，使人产 生焦虑、不安和抑郁。在我看来，人是群居动物，离不开社会，离 不开他人，所以如果做到正真的个体是很困难的。因而，学会如何 与人相处是很有必要的。在生活里，我个人认为既要有自己的个人 中心，也要有团体的意识，也就是说，在参与交际的同时，不能把 自己本质忘了，应该有自己的一片小土地。所以我很喜欢参加社团 活动，因为那里可以认识挺多人的，而且又能够学到很多课外的东西，当然，我也不会只顾忙碌于社团里，我还会留点时间给自己， 做自己喜欢的事情，比如说，去泡图书馆，运动等。 人际关系在人们的社会生活中具有十分重要的作用，由于人际关系归根结底是一种社会关系，在一定的程度上人际关系影响社会生 产力的发展和社会进步。新型的进步的人际关系反映了一种新型的 先进的社会关系。先进的社会关系要求产生新型的政治、经济关系，反作用于生产力，促迸社会发展。而腐朽落后的人际关系是落后社 会关系的反映，阻碍社会发展。在社会生活中，每一个人的人际关 系状况都对其人生产生重要的影响。 关于人际关系的重要性之获取友谊的途径 处于青年期的个人，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊， 满足自己物质和精神上的需要。对于刚刚进入生活社会的新生，新 的群体的构成和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心 理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使 人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。友好、

05-大学生人际交往的特点及和谐人际关系的建立

观察思考 黄乾玉（黔南民族师范学院管理科学系） 生活在社会中，人与人之间必然要发生交往并相互作用、相互影响。一个人不与他人交往是不现实的。人与人之间的交往、相互往来是人的社会存在方式。这种相互往来的结果就形成了人与人之间心理上的关系和心理上的距离即人际关系，或亲近或疏远或敌对，表现为情感上的相亲或相斥。如果形成的是亲近和谐的人际关系就使人心情平静、舒畅，而人际关系不和谐或发生矛盾就使人感到紧张、焦虑或孤独寂寞。故与人交往和沟通，建立良好的人际关系是每个人的基本社会需要，也是个体适应环境、适应社会生活、担当一定社会角色、形成丰富健全的个性的基本途径。对于生活在校园中的大学生而言，他们的身心健康发展和学业的完成与否与有无和谐的人际关系密切相关。因此，帮助大学生增强人际交往能力，建立和谐的人际关系是当前高校教育应给予关注的重要问题之一，也是构建和谐社会的必然要求。 一、和谐的人际关系对大学生成长的意义 良好的人际交往、和谐的人际关系能使人完善自身，完善他人，从而完善集体，完善社会，完善人类，使人们在和谐的环境中愉快的生活。和谐的人际关系对大学生而言有着积极、深刻的现实意义。 １．它是大学生身心健康发展和自我完善的需要 在社会生活中，人们需要通过交往认识自己、认识他人、认识社会及社会规范，需要通过交往表现自己的意向以影响他人、改造客观世界，需要通过交往交流信息、传递情感、以满足双方的物质和精神需要。现实中由于没有正常的交往活动造成人际关系的不协调，导致大学生心理扭曲，由此引发的社会问题也日益明显。现代社会是信息社会，人们需要了解信息、利用信息，这需要通过交往获得，不论是通过现实的人际交往还是虚拟的网络交际。大学生通过与人交流获取信息，获得知识，从而丰富经验，提高对自己的认识及对别人的认识，对别人认识全面，对自己认识深刻才能得到别人的理解、关怀和帮助，从而实现自我完善。那些身心健康发展的大学生乐于与别人交往，其肯定的态度（如尊敬、友善、信任等）多于否定的态度（如仇恨、嫉妒、憎恶等），他们能正确认识自己，既不过分悦纳自己也不妄自菲薄，他们能客观地认识别人，从而接受别人、宽容别人，赢得别人的认同和尊重。这样的人际环境就使大学生“奇文共欣赏，疑义相与析”，远离“独学而无友，则孤陋而寡闻”的境地，从而更好地完善自身。 ２．它是现代人才观的要求 当今世界已进入全球经济一体化和信息网络时代，我国正处于由计划经济向社会主义市场经济的转型时期，人们的思想观念、道德观念、价值观念等发生了新的变化，人们面临的心理压力与情绪危机日益突出，在格外强调合作精神与团体精神的今天，人际交往和沟通比任何时候都更加重要。可见，现代社会善于与人交往、合作建立良好的人际关系越来越成为影响一个人成长，左右其学习、工作、事业能否成功的重要因素。正如泰戈尔所说：“唯有具备强烈的合作精神的人，才能生存，并创造文明。”从近几年高校毕业生就业情况看，用人单位在招聘时最看重的是学生的综合素质，大学生的能力特别是人际交往能力成为备受用人单位关注的重点。而从毕业生的反馈信息看，相当一部分毕业生走上工作岗位后都出现过人际交往障碍及缺乏人际交往经验的苦恼，有的因不能很好与人相处而直接影响了自身事业的发展。可见，一个没有开放的心理，不能很好与人交往的人，将难以通过人际交往获取信息和占有信息，难以得到他人的理解和支持，难以适应复杂多变的社会环境，自然就难以在激烈的竞争中胜出。因此，良好的人际交往、和谐的人际关系是现代人才所需要的。 二、当代大学生人际交往的特点 大学生是当代青年的一个特殊群体，其交往具有当代青年交往的特点，因其独特的生活、学习环境也具有自身的特色： １．交往的迫切性和主观性 迫切性表现在：由于生理和心理的渐趋成熟，大学生交友的愿望强烈，学习及生活环境的改变使他们迫切需要结识新朋友和适应新环境，同时自主择业也使他们迫切想与人沟通，多方面获得信息。随着自我意识的增强，他们对周围事物的评判带有较强的主观色彩，表现在择友和交际中，常常以自我为中心来处理新环境中的人际 大学生人际交往的特点及和谐人际关系的建立＊ ＊本文是贵州省教育厅人文社会科学专项任务项目课题“大学生心理健康问题研究”（课题号０５０９２）部分研究成果。 ２７ 教书育人?２００７／５

人际关系的重要性

人际关系的重要性 人际关系的重要性 阅读精选（1）： 人际关系的重要性 一：协调人际关系的重要性。 (1)在东方哲学里，关系就是生产力。在西方，关系是最稀缺的 商业资源。关系是一个很庞杂的概念，也是一个很复杂的社会现象。我认为人际关系决定人生良好的关系能为我们的成功插上翅膀，因 此锻炼人际交往潜力就显得格外重要。无论我们走到哪里，"人熟好 办事"的潜规则都是适用的。要想获得事业上的成功，务必建立自己 的关系网。如果你的关系上有达官贵人，下有平民百姓，而且有人 在你春风得意时为你鼓掌喝彩，在你有事需要帮忙时为你两肋插刀。这时候，你就会深刻体会到"关系"的力量! (2)人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的，生活当中关 系的发展不可避免会用到一些业余时间，如能够定期安排和亲朋好 友间的活动。工作和生活就应有区别，工作关系的建立，则应利用 休息或零星时间进行联系，在现代忙碌的工作中，对内外人际关系 的建立应把握对人的最高热诚，利用好完成重要工作的时间空挡， 和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间，与不同人员进行交流，在不影响达成工作目标的前提下，良好的交流定会促使工作更 高效的完成。 (3)人际关系越广，路子越宽，事情就越好办。这已经被无数经 验和教训所验证。一个优秀的人往往能理解并影响他身边的人，机 遇与交际潜力和交际活动范围成正比。因此，我们应把开展交际与 捕捉机遇联系起来，充分发挥自己的交际潜力，不断扩大交际，只

有这样，才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素，也是必备的条件。 二：协调人际关系的原则。 (1)心向一致原则是指人们在协调工作中的人际关系时，坚持正 确的目标导向，引导全体成员为实现共同目标同心同德、同舟共济，实现共同目标和个人目标的指向一致、有机统一，促进公司组织和 其成员的共同和谐发展。贯彻该原则关键是科学制定公司管理目标，并合理控制与实现目标。 (2)心理投入原则是指老板在协调内部人员人际关系的过程中， 善于引导全体员工工树立用心的参与意识，以主人翁的姿态为内部 管理出谋献策，为经济效益为目标实现自觉努力工作。贯彻该原则 关键是建立民主管理机制。 (3)心理相容原则是指总经理在处理公司人际关系过程中，善于 用人和容人，善于凝聚人心，使领导成员之间，领导成员与员工之间，领导与员工相互间建立一种互相尊重、互相体谅、团结和谐、 彼此悦纳的心理交往态势，为建立公司良好的人际关系夯实心理基础。贯彻该原则的着力点是致力于创造一种宽容、体谅、信任、合 作的心理氛围和工作环境。 (4)心理平衡原则是指企业在处理农民工人际关系的过程中秉公 办事，公正待人，使每个成员因感到自己受到尊重和信任，享受到 公平、公正的权益和待遇而产生一种舒畅、欢快的心理状态。贯彻 该原则的焦点是公正处事、待人公平公正、一视同仁。 (5)信息沟通原则是指人们在处理人际关系过程中，务必坚持信 息的正确传递及相互交流，透过顺畅的沟通渠道来协调各方面的关系，调解人际冲突。贯彻该原则要求公司务必做到两点：一是提高 信息交流的质量和速度，辨别信息的真伪;二是拓宽信息沟通渠道。 三：协调人际关系的方法。 (1)在公司，自己做好自已份内的事，别人需要帮忙时热情点， 早上见到同事主动打招呼，吃工作餐时多参与同事间聊的话题，不

如何建立健康和谐的人际关系

如何建立健康和谐人际关系 健康和谐的人际关系是中国传统文化中和谐思想的重要内容。自古以来，中华民族就崇尚“和为贵”，讲究为政仁和、为人谦和、民风醇和、家庭和睦，强调正心、修身、齐家、治国、平天下。孔子说：“君子和而不同，小人同而不和”，孟子也曾说：“天时不如地利，地利不如人和”。“和谐”是中国古代伦理思想的主要范畴，更是中国传统文化的重要特征和宝贵遗产。儒家思想作为中国传统文化的主流思想对中华民族精神的塑造起到了积极作用。尤其是儒家倡导的“五常”即仁、义、礼、智、信是处理人际关系的基本准则，对于今日构建社会主义和谐社会，当能提供丰富的启迪和借鉴。 当然，不仅仅是孔子、孟子强调建立和谐人际关系的重要性，卡耐基在把握人际交往的命脉上提出了五点看法： 一、“互惠互利”是人际交往的根基。提到“互惠互利”这个词，可能会给人带来一种事务性的印象和功利性的色彩。但是，互惠互利不仅仅是指功利方面，其实，在日常生活中得到他人的关照时，就要以某种方式表达感激的心情，这也是互惠互利。这里所说的关照是指传递爱心，表达自己感激心情的一种方式，它不仅仅局限于赠送一些礼品。在看到给予自己关照的学长很忙时，问一声：“我能帮些什么？”这也是一种很好的表达方式，也是互惠互利的根本精神所在。 总之，关照对方是建立良好人际关系不可缺少的互惠互利精神。如果能具有“为对方做些什么呢？”的精神，那你一定会获得良好的人际关系，你的学生工作可能就会比别人做得更好。 二、记住他人的名字。也许你曾经抱怨：“我的记性太差了，刚刚见过的人，一眨眼的功夫，你就记不得他的名字了。”其实，并不是你忘了他人的名字，而是第一次见面时，你根本没有认真听清对方说了些什么。 记忆名字和辨认面孔是认识人必不可少的两个方面，如果只知其一不知其二，就会出现人名和本人对不上号的现象。卡耐基告诉我们，姓名是最甜蜜的语言，如果你能在第一次见面时就记住他人的名字，这会使你更走向成功。对方是显要人士，就更应用心记住。自己空闲时，就在笔记本上写下别人的名字，集中精神记忆。拿破仑三世记名字的办法是用心、手、眼、耳、嘴，虽然比较麻烦，却很有效果。说出对方的姓名，这会成为他所听到的最甜蜜的语言、最重要的声音。无疑也会为你的人际关系增加一个重要的砝码。 三、学会真诚的赞美别人。大部分的人都爱听好话，没有人打心眼里喜欢别人来指责他，就是相濡以沫的朋友，你批评他几句，对方脸上往往也有挂不住的时候。林肯有一次在写信时，开门见山的说：“任何人都喜欢受人奉承。”美国著名心理学家威廉·詹姆斯也说：“人性深处最大的欲望，莫过于受到外界的认可与赞美。”许多在事业上卓有成效的伟人正是因为他们懂得了这一点——真诚的赞美他人。罗斯福的才能就表现在对正直人给予恰当的称赞上。毛泽东也不例外，他赞美刘胡兰“生的伟大，死的光荣”；赞美张思德“为人民利益而死重于泰山”；赞美彭德怀“谁敢横刀立马，唯我彭大将军”。

人际关系的重要性The Importance of Interpersonal Relationship_英语作文

人际关系的重要性The Importance of Interpersonal Relationship With thedevelopment of our society, theconnectionbetween people becomes inevitable. Peopleneed to communicate with others as long as they are in the world. As a result,the interpersonal relationship becomes more and more important. 随着社会的发展，人与人之间的沟通变得不可避免。只要他们还活在这个世界上就免不了要交流。所以人际关系变得越来越重要。 First of all, a good interpersonalrelation promote people become successful. Through the humanhistory, we can summarize that no one can do everything well and becomesuccessful alone. Most of the great men have a good relationship among people. Formany peole, interpersonal relationship and their ability are equal important totheir success. Keeping a good relationship with others, peole can easily getassistance from others when facing difficulties. In other words,excellent interpersonal communication skills can helpremove obstacles on the way to success. Secondly,a good interpersonal relation canhelp people live a happy life. Living in a harmonious environment need peoplekeep a good relationship with the people

构建和谐的人际关系

讲师简介和谐社会需要和谐的人际关系打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙一个人不管有多聪明，多能干，背景条件有多好，如果不懂得如何去做人、做事，那么他最终的结局肯定是失败。做人做事是一门艺术，更是一门学问。很多人之所以一辈子都碌碌无为，那是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事。――温家宝打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙“人际关系指的是人们在社会生活中，通过物质交往和精神交往而发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。按照社会角色划分，人际关系分为家庭关系、工作关系、社会关系等几大类。这些关系的处理对个人成长有十分重要的意义。”打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙或饮食或坐走长者先幼者后长者立幼勿坐长者坐命乃坐长呼人即代叫人不在己即到称尊长勿呼名对尊长勿见能路遇长疾趋揖长无言退恭立骑下马乘下车过犹待百步余打开和谐人际关系的金钥匙没有人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。如果不懂怎样和人交往，必将是孤立的。可以说，人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素。所以，我们必须注重日常礼仪，随时随地都给别人留下良好印象：说话有尺度，交往讲分寸，办事重策略，行为有节制，别人就很容易接纳你，帮助你，尊重你，满足你的愿望。打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙财物轻怨何生言语忍忿自泯凡取与贵分晓与宜多取宜少将加人先问己己不欲即速已恩欲报怨欲忘报怨短报恩长势服人心不然理服人方无言打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙感恩一切感恩每一滴水珠，它把我来滋养；感恩每一支花朵，它带给我芬芳；感恩每一朵白云，编织我的梦想；感恩每一缕阳光，托起我的希望。感恩啊感恩，感恩的心儿多么虔诚；感恩啊感恩，感恩的歌儿用心吟唱。感恩亲爱的父母，给予了我生命；感恩敬爱的老师，教会了我成长；感恩帮助过我的人，使我感受善良感恩伤害过我的人，让我学会坚强。感恩啊感恩，感恩的心儿多么虔诚；感恩啊感恩，感恩的歌儿用心吟唱。打开和谐人际关系的金钥匙感激在困境中给你力量的人，因为他增强了你的自信；感激在顺境中给你提醒的人，因为他校正了你

职场办公室如何建立和谐的人际关系职场人际关系22条法则

职场办公室如何建立和谐的人际关系职场人际关系22条法 则 谈到职场办公室里的和谐人际关系，这可真不是一件很容易的事情。下面是给大家搜集的关于职场办公室如何建立和谐的人际关系文章内容。希望可以帮助到大家! 别让自己的乳酪轻易被人偷走 在谈如何不要让自己承受裁员风暴前，或许可以先谈一个实际的例子。 有个上班族，在办公室里是出了名的斤斤计较，只要有工作多一点点麻烦到她，她就立刻扳起脸孔、绝不肯多帮一点忙;每逢休假，她也绝不愿与人换班，对自己的“权益”，她守得很牢，工作时，她的情绪紧绷，但是只要一谈到跟老公、孩子去旅行，就眉开眼笑，只有在这种时候，她才觉得自己“活着”，她一点都不喜欢她的工作。 工作时，她的人生好像在一个空心的状态，老嚷嚷着：“要不是看在薪水的份上，我才懒得工作!”;她所属的单位经历多次裁员，虽然还没有裁到她头上，但她已经被列入下次的“优先名单”中，只是她自己还不知道：自己的乳酪已经快要被人偷走了!

我们的人生，不可能永远带着老公、孩子去旅行，如果在人生 大部分的时间里，我们都是处在一个不爱、不尊重自己所做的事的情况中，那真是悲凉而危险的一件事。所以，避免被裁员，首先就是要检视自己的工作态度，如果你不能让老板觉得“值回票价”，公司一有什么风吹草动，你立刻会成为刺眼的目标──真心喜欢自己的工作，你自然会散发出“老板你需要我”的讯息。 做口碑，懂得适时自我推销 另一个让上班族抓狂的问题，就是许多人会自觉“付出与所得 不成比例”，在办公室里敬业乐群到令人肃然起敬的程度，结果年终考绩没别人高、升官发财的速度也没别人快，这不是很呕吗? 会发生这种状况，通常有两个可能，一是老板昏庸，二是你自 我行销的技巧有待提升。我们都该做好人，但不必做烂好人。 跟错老板要懂得自救，一是，干脆进攻老板的老板，不是要你 去做“抓耙仔”，而是抓住机会，让你老板以外的人、最好是权力比你老板还高的人，有机会看见你的工作成绩，例如在跨部门的会议上勇于表现自己的专业，当不同单位共同合作某项企画案时，记得让自己承担多一点责任，因为这样可以扩充你的职场舞台和观众群，你不见得一定要跳槽、换单位，但要让自己的“口碑”传开来。

营造和谐人际关系

营造和谐人际关系 当遇到对方提起了一个你完全接不上的话题时，不必急着转移话题，你可以试着倾听或者试着了解就好了。 我相信很多人都遇到过这样的情况。例如你说了一个话题，可别人甚至连一句话带过都没有便直接硬生生的转移了话题。 这样的感觉好受吗?我想是不好受的，给人一种不被重视，不被 尊重的感觉。而这样的体验对于任何一个人来说都是不美妙的。 因此，当别人说了一个你接不上的话题时，你可以试着了解或者简单倾听就可以了。 夸人是一门艺术，夸的好可以递进两个人的关系，夸的不好反而会让人心生间隙。 那么夸人的最高境界是什么?就是自己夸的不违心，别人听的走 心又开心。 但有些人就是不得其道，夸赞别人总是宽泛地夸，这样不仅会让人觉得不走心，而且给人一种很虚伪的感觉。 例如：有的人明明长相一般，你却要说他高颜值;同学六级没过，你却要夸他刻苦努力;同事被领导批了，你还要说他深得领导之心。 这样的夸赞不但不会让人觉得你很友好，反而是在破坏你们的感情。 那么我们该怎样夸人呢?其实很简单，用心观察，找出别人的特点，往具体里夸。这样才会让人觉得你的夸奖是真心实意的，而且 也能让人印象深刻。 倘若你遇到了非要和你争个输赢或者很强势的人。如果退一步并不会损害你的利益或者触犯你的底线和原则，那就把那所谓的胜利 让给对方吧。这样不仅会显示你的气度，而且也会让人更愿意与你 往来。

我身边就有一个同学不论她与别人聊什么都要争个输赢。有一次我们一起看个电视剧，看着看着就讨论起一个明星。另一个同学说 这明星长的一般，演技也一般。 她就开始愤愤不平了，她说你眼光也太高了吧，要求那么多，喜欢那个明星的人有很多呢……总之她就是要把自己的观点强加到别 人身上，直到你受不了承认她说得对才肯罢休。 殊不知别人的承认并不是发自内心的，而她取得了所谓的胜利，却带走了他人与她相处的愉悦感，时间长了别人就会慢慢得疏远她。 好朋友、亲人之间谈话不需要忌讳太多，反而只有谈的深一点才有意思。但这样的交际并不适用于不熟的人之间。 倘若你第一次见面就问别人说工资多少?学习成绩怎么样?有没有男朋友之类的话题，不但会让人觉得你不尊重别人的隐私而且别人 还会误解你这人具有侵略性。 不管是你还是他，我相信你们都不喜欢被第一次认识的人刨根问底。第一你们并不熟，第二这涉及隐私，第三万一戳中了你们的痛 处呢。

人际关系的重要性3篇精华版

《人际关系的重要性》 阅读精选（1）： 人际关系的重要性 一：协调人际关系的重要性。 (1)在东方哲学里，关系就是生产力。在西方，关系是最稀缺的商业资源。关系是一个很 庞杂的概念，也是一个很复杂的社会现象。我认为人际关系决定人生良好的关系能为我们的成功插上翅膀，因此锻炼人际交往潜力就显得格外重要。无论我们走到哪里，人熟好办事的潜规则都是适用的。要想获得事业上的成功，务必建立自己的关系网。如果你的关系上有达官贵人，下有平民百姓，而且有人在你春风得意时为你鼓掌喝彩，在你有事需要帮忙时为你两肋插刀。这时候，你就会深刻体会到关系的力量! (2)人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的，生活当中关系的发展不可避免会用到 一些业余时间，如能够定期安排和亲朋好友间的活动。工作和生活就应有区别，工作关系的建立，则应利用休息或零星时间进行联系，在现代忙碌的工作中，对内外人际关系的建立应把握对人的最高热诚，利用好完成重要工作的时间空挡，和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间，与不同人员进行交流，在不影响达成工作目标的前提下，良好的交流定会促使工作更高效的完成。 (3)人际关系越广，路子越宽，事情就越好办。这已经被无数经验和教训所验证。一个优 秀的人往往能理解并影响他身边的人，机遇与交际潜力和交际活动范围成正比。因此，我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来，充分发挥自己的交际潜力，不断扩大交际，只有这样，才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素，也是必备的条件。 二：协调人际关系的原则。 (1)心向一致原则是指人们在协调工作中的人际关系时，坚持正确的目标导向，引导全体 成员为实现共同目标同心同德、同舟共济，实现共同目标和个人目标的指向一致、有机统一，促进公司组织和其成员的共同和谐发展。贯彻该原则关键是科学制定公司管理目标，并合理控制与实现目标。 (2)心理投入原则是指老板在协调内部人员人际关系的过程中，善于引导全体员工工树立 用心的参与意识，以主人翁的姿态为内部管理出谋献策，为经济效益为目标实现自觉努力工作。贯彻该原则关键是建立民主管理机制。 (3)心理相容原则是指总经理在处理公司人际关系过程中，善于用人和容人，善于凝聚人心，使领导成员之间，领导成员与员工之间，领导与员工相互间建立一种互相尊重、互相体谅、团结和谐、彼此悦纳的心理交往态势，为建立公司良好的人际关系夯实心理基础。贯彻该原则的着力点是致力于创造一种宽容、体谅、信任、合作的心理氛围和工作环境。 (4)心理平衡原则是指企业在处理农民工人际关系的过程中秉公办事，公正待人，使每个 成员因感到自己受到尊重和信任，享受到公平、公正的权益和待遇而产生一种舒畅、欢快的心理状态。贯彻该原则的焦点是公正处事、待人公平公正、一视同仁。

建立和谐的人际关系

建立和谐的人际关系

科学对待人生环境 ——建立和谐的人际关系 教学目的： 通过教学使学生了解和学习人际关系理论，深刻认识和谐的人际关系对大学生成才的重要作用。掌握健康的人际交往的原则和方法，积极开展人际交往，协调人际关系；为不断改进和完善自己的个性打下良好的基础。 教学重点：如何建立和谐的人际关系 教学难点：人际交往的原则和技巧 教学方法：讲授法、案例分析法相结合 教学时数：1学时 教学内容： 一、人际关系概述 （一）人际关系的内涵 （二）人际关系的作用 二、建立和谐的人际关系 （一）掌握必要的交往原则 （二）掌握人际交往的艺术和技巧 导入新课： 在讲新课之前，我们先复习一下上节课讲的内容。上节课我们讲的是构成人生环境中最基础的部份——协调自我身心的关系，我们了解了身心健康是我们生活、学习、交友等方面的重要前提和基础。这节课我们就来讲一下人生环境中对我们生活学习以及身心健康有着重要影响的第二部分——个人与他人的关系。个人与他人的关系是每个生活在社会上的人都必须面对的，是人际关系的主要内容。所以要处

理好个人与他人的关系就必须建立健康和谐的人际关系。 讲授内容： 一、人际关系概述 （一）人际关系的内涵 举例说明：我和学生。在我给学生上课的过程中通过语言等方式进行交流。达到两种效果：满足学生的需求，我体会到当老师的快乐。不满足学生的需求，我的价值没能得到实现。这样我和学生之间形成的就是人际关系。（略） 总结要素：通过某种方式交流沟通，在这个过程中形成两种心理状态。 导出定义：人际关系，是指人们运用语言或非语言符号相互间交换意见、交流思想、表达感情和诉求的过程。是通过交往而形成的人与人之间的心理关系，反映了人们在交往中物质和精神需要能否得到满足的心理状态。 （二）人际关系的作用 据统计，大学生每天除了睡眠、上课时间外，其余时间中有70%左右用于人际交往。在心理咨询的实践中，人际交往常常是大学生来访者问题中占第一位的。大学生的多数心理问题直接或间接地与人际关系不适有关。比如，情绪低落，学习成绩下降，孤独、空虚、抑郁、自卑，甚至产生自杀的念头。北森测评网、新浪网和劳动和社会保障部劳动科学研究所共同就“大学生第一次就业状况”进行了一次大型调查。调查结果显示，对于“第一份工作表现最不满意的方面”，一半的人认为是“不会处理人际关系”、“不会表现”。对于“职场最关键的技能”，选择最多的是沟通表达、适应环境、善于学习和人际关系。

学会营造和谐的人际关系――朋友相处之道

课程名称： 心理学 课题： 第三课： 学会营造和谐的人际关系——同伴关系 教学目标： 了解人际关系对自身健康成长的重要性，掌握人际关系的定义和类型。能够用简单的符号画出自身的人际关系，能够归纳同伴交往的技巧并做自我剖析。 教学要点： 人际交往对对自身健康成长的重要性，人际关系的定义和类型，同伴交往的技巧，自我剖析。 教学重点： 人际关系的定义和类型，同伴交往的技巧，自我剖析。 教学难点： 同伴交往的技巧 教学方法： 讲授法，讨论法 教学时数：1课时 教学过程： 一、引入

人际关系和学习。面对两个重要的话题（终生性质，都能给人带来快乐和幸福），先讲哪个后讲哪个，让人很犯难。想来想去还是先讲前者。原因： 一、中国的人口密度在全世界居于前列。到处都是人，人与人之间更容易发生联系。二、人际关系在中国非常有特色。三、一首诗。 二、内容的展开 （一）人际关系的定义 1、人际关系也称人际交往，属于社会心理学的范畴，是人与人之间心理上的关系，表现为人与人之间的心理距离。 2、和谐人际关系是指适应的、协调的、相应的人与人之间的交往关系。 （二）人际关系的类型 1、同伴关系： 同龄人之间或心理发展水平相当的个体间在交往过程中建立和发展起来的一种人际关系（同性同伴关系，异性同伴关系）。“告诉我谁是你的朋友，我就能说出是你什么样的人”（苏格拉底） 2、师生关系： 教师和学生在教育、教学过程中结成的相互关系，包括彼此所处的地位、作用和相互对待的态度。 3、亲子关系： 父母与未成年子女的关系，这一阶段的亲子关系是孩子一生当中能否走向成功的最重要的时期。这一时期对孩子性格的形成、品质的培养、意志的磨练，与人交往模式的建立，都起到了决定性的作用。 4、陌生关系：

简述人际关系重要性

简述人际关系重要性 第一，良好的人际关系能够促进人们共同协作，为完成特定的任务而共同奋斗。现代科学技术的发展，既为交往创造了快捷方便的 条件，也对交往方式提出了更高的要求。现在许多社会工作任务， 越来越不能靠单个人单枪匹马来完成要通过众多人的共同协作来完成。每个科研项目的攻关，也离不开众多科学家的联手合作，加强 联系，共同研究。 第二，良好的人际关系能够促进人们之间的信息交流和信息共享。现代社会知识量激增，“信息爆炸”，不建立一个和谐的人际关系 进行交往，就不能尽快获得信息。有人曾说，现代社会80%的信息 是通过交往获得的。而在现代社会掌握了信息就等于增加了成功的 砝码。 第三，人们可以从友好协作的人际关系中吸取力量，增强信心，在人生业绩的创造中左右逢源，得心应手。反之，如果人与人之间 互相拆台，互相牵制，积极性受到压抑，才能无法发挥，消磨意志，空耗时光，则根本谈不上人生业绩的创造。 其次良好的人际关系是人身心健康的需要 一个人如果处在相互关心爱护，关心密切融洽的人际关系中，一定心情舒畅，有益于身体健康。良好的人际关系能使人保持轻松平稳，态度乐观。不良的人际关系，可干扰人的情绪，使人产生焦虑、不安和抑郁。严重不良的人际关系，还会使人惊恐、痛苦、憎恨或 愤怒。现代医学研究表明，恶劣的情绪实际上是对身心健康的最大 摧残。据悉，最近美国科学家研究发现，有20%的美国人因惯于生 气而使健康受到严重威胁。因此人的身心健康需要良好的人际关系。俗话说健康之道在于“和”，这个“和”是指身体内在的和，也指 与自然和社会的和，同样也指人和，即人际关系的和谐。良好的人 际关系的状况有利于人的身心健康。

如何建立发展和谐的人际关系

如何建立发展和谐的人际关系 大学生作为社会主义建设事业接班人建立发展和谐的人际关系尤为重要。 所谓人际关系是人们在相互交往中，心理上相互联系、相互影响、相互制约的关系，它体现了人与人之间的心理距离。人正是通过和别人发生作用而发展自己，实现自己的价值。良好的人际关系是人生快乐的源泉，有助于身心健康，有益于完善个人性格，同时促进个人的成功。 现在的我们大学生基本上都是独生子女，无形之中养成了惟我独尊的品性。凡事以自我为中心，集体荣誉感不强，容易产生自私的想法，不能以宽容的心态看待事物。 其次是沟通能力有限。由于语言表达、思维习惯的限制，很多学生不能将内心想法与对方充分交流，造成了互相之间的误会或隔阂。 再次是个性品质欠缺。影响大学生人际关系的常见的不良个性品质有以下方面：自私、自傲、猜疑、逆反、冷漠、妒忌等等，都是不受欢迎的个性品质，是人际关系的重要障碍。 在人际交往中，我们应遵循以下原则：一是平等原则。平等就意味着相互尊重。寻求尊重是人们的一种需要。二是相容原则。相容表现在对交往同学的理解、关怀和喜爱上。人际交往中双方如果能以容忍的态度对待别人，就可以避免很多冲突。三是互利原则。互利原则要求我们在际交往中，了解对方的价值观倾向，多关心、帮助他，并保持对方的得大于失，从而维持和发展与他人的良好关系。四是信用原则。信用指一个人诚实、不相欺、守诺言，从而取得他人的信任。。 除了以上几个原则，我们还应做到，第一要真诚。真诚能使交往双方内心踏实、有安全感，能促进彼此的信任，任何真正的友谊的基础都是彼此付出真心。第二要谦虚。要善于发现他人的优点和长处，学会欣赏他人，多向他人学习。这样人与人之间就容易形成彼此认同、互相促进的良好关系。第三要热情。阳光般的热情能给人以温暖，摒除人心头的顾虑和担心。增强人与人之间的感情，使人际关系变得和谐融洽。第四要宽容。要学会换位思考，站在别人的角度看问题，设身处地为别人着想，这样就会理解别人的言行。在不涉及原则性问题的事情上，对别人的选择多一点尊重，可以减少不必要的冲突隔阂，从而达到心理相容。 每个人生命的主宰其实就是自己，我们要以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。为提高中国大学生的基本能力做出一份贡献。 五年临床3班 胡阳 1311143

如何营造和谐的人际关系小论文

和谐的人际关系 心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。 中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人们相互之间的情感距离和相亲密的人际关系都属于良好的人际关系，对于一个人的工作、生活和学习是有益的；相反，不和谐、紧张、消极、敌对的人际关系则是不良的人际，对一个的工作、生活和学习是有害的。 人际关系包括三层含义： （一）人际关系主要指人们心理上的距离和关系。 （二）人际关系由若干心理成分构成，即认知成分、情感成分和行为成分。（三）人际关系是在彼此交往过程中建立和发展起来的，没有交往也无所谓人际关系 美国著名的心理学家爱利克依据自己和他人所采取的基本生活态度，提出人际交往四种心理模式。 1）我不好----你好表现为自卑，社交恐惧 2）我不好----你也不好表现为放弃自我，陷入绝境，极端孤独和退缩 3）我好----你不好表现为以自我为中心，固执己见，唯我独尊 4）我好----你也好表现为善于发现自己和他人的优缺点与长处，保 持积极，乐观，进取的心理状态 人际交往的四点注意事项： 1）注意人际距离把握的分寸。 2）注意利用社会知觉效应的积极作用，克服其消极影响。 3）注意发挥人际吸引因素的积极作用，提高自己对他人的吸引魅力。 4）注意认识社会人际关系的团体心理，提高对他人的理解。 人际交往的五条重要原则：

1）交互原则 2）期待原则 3）功利原则 4）自我价值保护原则 5）增减原则 我的收获 《孟子?公孙丑下》中写道：天时不如地利，地利不如人和。 卡内基理工学院分析了 10000 个人的记录后得出结论： 15% 的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强； 85% 的成功者是由于个性因素，由于具有成功地与人交往的能力。反之，在生活中失败的人， 90% 是因为不善于与人展开有效交往而导致的。 阿尔波特?维哥姆博士在自己的联合报业专栏“探索你的心理”中提出自己的研究成果： 4000 名失业的人中，只有 10% ，即 400 人是因为他们不能干这种工作， 90% ，或者说 3600 人，是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质。 可见良好的人际关系之重要，它是一个人或一个集体的生存的必要条件或必要的手段，是社会和谐的基石。正如中国科学院心理研究所任孝鹏博士所说的，和谐社会，不仅是单个的人与人之间的和谐，还包括个人与集体的和谐乃至与整个社会和谐。个人与集体、与社会在利益上既有共同性，又存在着差异性，难免会发生冲突，因而必须处理好相互之间的关系，做到人与社会的和谐一致。 对于正处在大学，即将走向社会的我们，如何能够拥有和谐的人际关系，对我们来说尤为重要，大学生如果能生活在团结、友爱、和谐的人际关系氛围中，可以使大学生具有安全感、归属感和幸福感，并能正确地认识、对待各种现实问题，化解学习和生活中的各种矛盾。大道理人人都懂，但不是每个人都能够控制好小情绪的。现代大学生大都会有或多或少的人际交往方面的苦恼，我当初选择祝你成功心理学的初衷之一，就是希望从心理学的角度，学习到正确高效地与人相处的技巧。果然在卢老师的课上，我受益匪浅。结合老师上课讲的内容，我的一些思考，以及其他资料的查找，我想从一下三方面分享我的收获。