如何营造和谐的人际关系小论文

和谐的人际关系

心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。

中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人们相互之间的情感距离和相亲密的人际关系都属于良好的人际关系，对于一个人的工作、生活和学习是有益的；相反，不和谐、紧张、消极、敌对的人际关系则是不良的人际，对一个的工作、生活和学习是有害的。

人际关系包括三层含义：

（一）人际关系主要指人们心理上的距离和关系。

（二）人际关系由若干心理成分构成，即认知成分、情感成分和行为成分。（三）人际关系是在彼此交往过程中建立和发展起来的，没有交往也无所谓人际关系

美国著名的心理学家爱利克依据自己和他人所采取的基本生活态度，提出人际交往四种心理模式。

1）我不好----你好表现为自卑，社交恐惧

2）我不好----你也不好表现为放弃自我，陷入绝境，极端孤独和退缩

3）我好----你不好表现为以自我为中心，固执己见，唯我独尊

4）我好----你也好表现为善于发现自己和他人的优缺点与长处，保

持积极，乐观，进取的心理状态

人际交往的四点注意事项：

1）注意人际距离把握的分寸。

2）注意利用社会知觉效应的积极作用，克服其消极影响。

3）注意发挥人际吸引因素的积极作用，提高自己对他人的吸引魅力。

4）注意认识社会人际关系的团体心理，提高对他人的理解。

人际交往的五条重要原则：

1）交互原则

2）期待原则

3）功利原则

4）自我价值保护原则

5）增减原则

我的收获

《孟子?公孙丑下》中写道：天时不如地利，地利不如人和。

卡内基理工学院分析了 10000 个人的记录后得出结论： 15% 的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强； 85% 的成功者是由于个性因素，由于具有成功地与人交往的能力。反之，在生活中失败的人， 90% 是因为不善于与人展开有效交往而导致的。

阿尔波特?维哥姆博士在自己的联合报业专栏“探索你的心理”中提出自己的研究成果： 4000 名失业的人中，只有 10% ，即 400 人是因为他们不能干这种工作， 90% ，或者说 3600 人，是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质。

可见良好的人际关系之重要，它是一个人或一个集体的生存的必要条件或必要的手段，是社会和谐的基石。正如中国科学院心理研究所任孝鹏博士所说的，和谐社会，不仅是单个的人与人之间的和谐，还包括个人与集体的和谐乃至与整个社会和谐。个人与集体、与社会在利益上既有共同性，又存在着差异性，难免会发生冲突，因而必须处理好相互之间的关系，做到人与社会的和谐一致。

对于正处在大学，即将走向社会的我们，如何能够拥有和谐的人际关系，对我们来说尤为重要，大学生如果能生活在团结、友爱、和谐的人际关系氛围中，可以使大学生具有安全感、归属感和幸福感，并能正确地认识、对待各种现实问题，化解学习和生活中的各种矛盾。大道理人人都懂，但不是每个人都能够控制好小情绪的。现代大学生大都会有或多或少的人际交往方面的苦恼，我当初选择祝你成功心理学的初衷之一，就是希望从心理学的角度，学习到正确高效地与人相处的技巧。果然在卢老师的课上，我受益匪浅。结合老师上课讲的内容，我的一些思考，以及其他资料的查找，我想从一下三方面分享我的收获。

一、大学生人际关系现状

1.交际范围日趋多元

大学新生在中学阶段一般都有自己稳定的交际圈。中学生的目标单纯而一致，就是考大学，同学也大多是同个省的，同个区的。而对于大学生群体而言，他们他们交往的范围就会比较广泛，比如同学、同乡、老师、联谊活动中认识的朋友以及社会活动团体中的人。舍友也是来自五湖四海，初来乍到，彼此陌生，有不同的城乡背景，有不同的方言、不同的性格，交友年龄段也不断扩大。表明大学生交友选择面上呈现出多元化的色彩。

2.交往方式丰富多样

大学生的交际方式变得更为丰富，其中，电话，短信，网络成为大学生联络感情的主要手段。传统的面对面或写信交友的人数则大幅度下降。

3.择友标准各有不同

多数人以有相识的性格与良好的道德作为择友标准。共同话题是深入了解对方的关键因素，而性格上的相同、相似或互补又可以打开沟通交流之门。。绝大多数同学认为志同道合型与情投意合型的友谊最为深厚；有的同学的交友是为以后发展打基础，这部分大学生在择友的问题考虑上比较理性、实际。此外，经济对当代大学生择友也有一定的影响，有一部分的同学选择“消费层次”作为择友的出发点。

二、影响大学生人际关系的主要原因

1、社会人口政策发展影响。

计划生育的人口政策对大学生和谐人际关系的影响不可谓不大。

上世纪80年代，平均每个家庭都有两个以上的孩子，邻里之间的孩子相互玩耍。避免不了的受伤挂彩，吵嘴哭鼻子，但是孩子们在苦恼的过程中学会了竞争与合作，形成人际观念。

而到了现在，在独生子女越来越普及的年代，经常出现的是六个大人照顾一个孩子的情况。家长的过分包办可能会使独生子女上大学后缺乏最起码的独立生活及为人处世的能力，缺乏坦诚的心态和理解偏激等等。

此外，人际关系建立在个人利益基础之上的独生子女比例超过非独生子女。然而独生子女多数不承认“人脉就是钱脉”这一观点。

2.家庭方面的影响

①家庭结构

三代同堂的家庭，孩子从小享受的是全家人带来的呵护甚至溺爱，可能会导致缺乏集体荣誉感与合作精神，不知谦逊礼让，不知尊重他

人，霸道，不讲理；而同时，生长在多层次的家庭里会提高孩子的交

往能力，丰富交往方式。

父母与孩子共住的家庭，家庭的向心力强，子女对家庭的依赖性强，可能会缺乏独立性。但子女与父母的感情较好对，人的信任度较

高，容易与人相处。

单亲家庭的家长一般很难以正常的心态对待子女，过于严厉或者过于疼爱的教育方式，都会影响子女的心理状况及与人相处的能力。

此类家庭的子女比较敏感、脆弱，较难与人相处。

②父母教育精力的投入

父母若投入合适时间，以正确的方式陪伴孩子。教育孩子，利于让孩子养成活泼开朗，乐于助人的性格，有利于与人交往，构建和谐

人际关系。

父母如果忽视与孩子的相处，可能会造成孩子冷漠，自卑，任性，孤僻等性格，应该孩子和谐人际关系的形成。

3、校园环境

大学具有比较开放的学习环境，生活在其中的学生吸纳多方面的思想观念、行为方式，处理不当就会产生矛盾。大学是走向社会的桥梁，管理模式较为松散，强调的是个人的兴趣与发展，学生要自己选择要做的事，靠自己的交往能力来适应这个环境。

4、大学生自身因素。

大学生在校园里具有较大的自主空间，可以自我选择方向和方式。大学生有广阔的了解信息，学习各方面知识的渠道。糟糕的是有些同学，在高中的重压解

除后，便不知前路如何，于是沉迷游戏不能自拔，忽视同学、朋友、老师之间的人际活动。

有一些大学生自我保护意识比较强，同学之间交往较谨慎。交往范围狭窄，不能与人坦诚相待、开诚布公地交流思想。一些学生自大自傲，过于敏感挑剔，不会设身处地为别人着想，不会尊重他人的想法和做法。最后出现孤单失落、注意力分散等症状。有些性格内向的学生不合群，不愿意主动接近别人，思想情感得不到及时沟通和表达，孤独寂寞，经常埋怨自己产生了压抑、孤寂和烦闷的抑郁心理。

不注意人际关系培养的大学生，在激烈竞争社会中喜欢单打独干，不善与人交流合作，缺乏团队精神。

四、在大学拥有和谐人际关系的对策

1、尊重他人

心理学家马斯洛有著名的需要五层次，每个人在满足生理、安全、社交三种需求之后，会进一步希望得到尊重。感受到自己被尊重、有尊严的人，就会更积极向上，发挥自己的潜能，为社会做贡献。叔本华说过：要尊重每一个人，不论他是何等的卑微与可笑。要记住活在每个人身上的是你我相同的灵性。

只有给予该有的尊重，我们才能够从他人处赢得尊重和喜爱。

2、宽容

海纳百川，有容乃大。

公元前606 年，一鸣惊人的楚庄王一次灭了叛党，回到郢都，开了一个庆功会。请来众嫔妃佐酒助兴，通宵达旦。突然一阵风起，蜡烛全灭。黑暗中一名喝醉的将军抓住了许妃的手，许妃不知是谁，又不便声张，就一把扯下那人帽子上的缨带，悄悄跑到庄王前去告了状，庄王却下令：大家一律解下缨带，开怀畅饮，然后，才传令点火。蜡烛亮起，众人已皆无缨带，庄王也如无事一般，直至席散。这就是历史上著名的“绝缨”之会。

几年后，楚国伐郑，其部将唐狡主动请为先锋，战场上拼命作战，杀得郑军落荒而逃，楚国大胜。原来，唐狡就是当年的断缨者，他感激庄王宽宏大量，因而以死相报。

由此可见宽容的重要性。

3、诚信

诚信是一个道德范畴，是公民的第二个“身份证”，是日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。

我们身边的人际关系

第一节我们身边的人际关系 一、教学目标 1、了解人的一生拥有哪些不同的人际关系，知道不同的群体存在不同的人际关系。 2、走访自己熟悉的人，了解他们的人际关系，观察了解他们是如何处理错综复杂的人际关系的。 3、通过本课的学习，使学生学会在复杂的人际交往中，如何按照轻重缓急来处理人际关系。 二、教学重点和难点 1、重点：了解人的一生拥有不同的人际关系，对我们的生活、工作都会产生很大影响。 2、难点：如何处理好复杂的人际关系。 三、教学过程 一、人离不开社会 导入：1、人能离开社会生存吗？ （人离不开社会，人需要他人和社会提供产品（物质层面），同时人也需要从与他人交往寻找精神依托（精神层面），人离不开社会）。 2、野外生存需要哪些物品？（淡水、火、食物、刀、手机），限制3样，讨论其合理性。即为什么需要这3样，然后引入在没有以上任何物品的情况下恰克是如何在孤岛上生存的。 学生阅读案例《一个现代鲁滨逊的故事》18世纪初英国小说家笛福《鲁滨逊漂流记》 问题： 1.恰克在荒岛要生存下来，首先要解决什么问题？ 人对自然的依赖，人与自然的和谐。 2.恰克在荒岛生存下来使用了哪些物品？这些东西与人类社会有没有关系？怎样的关系。感悟人的物质需要与社会的关系、精神需要与社会的关系、生存技能与社会的关系；一个人的生存，无论在物质层面还是精神层面，都依赖于社会。 “钻木取火”这一生存技能与人类社会关系 3.恰克一个人在荒岛上生活了四年，是否说明人可以离开社会而独立生活？请在案例中找出证据！ （同上） 4.在荒岛生存下来，还需要什么？ 对生活的积极态度 5.为什么在荒岛生活了四年，恰克还是要重返现代社会？ 人不可能离开社会独立生存 阅读教材21页感受恰克重返现代社会的表现及心理活动并交流。 6.为故事加个后续：经历了四年的荒岛生活，恰克回到现代社会他会如何对待社会生活、

构建和谐人际关系学习心得

构建和谐人际关系学习心得-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

构建和谐人际关系学习心得 通过学习了宫文波老师的如何构建人际关系之后，我对这方面了解到很多，也学习到很多东西。所谓人际关系，从广义看，人际关系是指人与人之间的关系，包括社会中所有的人与人之间的关系，以及人与人之间关系的一切方面。显然，此种定义没有揭示出人际关系的特殊性。从狭义看，人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态，它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。在学习了人际沟通心理学之后，我想从以下4个点去阐述我所理解的人际沟通： 第一、什么是人际沟通。 人际沟通是一种有意义的互动历程。第一,人际沟通其实是一种历程,在一段时间行程内我们为达到到一种目的要进行一系列的行为但是我们这种行为是有意义的,此种行为就是实行人际沟通。第二,这种沟通是一种有意义的沟通历程.在沟通的过程中,主要表现为结果是什么,其意图所传达的理由是“为什么这么做”以及其重要性的价值对应出此沟通的“有多重要性”。第三,双方在沟通过程中表现的是一种互动,在沟通的过程中及沟通之后所产生的意义都要负责任存在。在尚末沟通之前,不能先预测沟通互动后的结果。

综上所述,正如我们前面所讲的各类关系,如:亲子关系,互相关心,义务互助,是为了加深彼此间的亲情;夫妻关系,互相疼爱,是为了加深彼此的感情;朋友关系,互相帮助,是为了更加巩固已有这份关系;同事以及师生间,也是为了相处融洽;这就是人际沟通中所讲的"行为目的"。 第二、人际沟通的重要性. 人际沟通在我们学习和生活中有什么重要性呢,估计这一点我就不言面喻了，只要你生存在这个社会上,生活在人类社会的群体中,那么你每天都要和人际沟通打上一定的交道。正所谓"相识是缘,相处是份。这就是说,你在物欲横流的人类社会中,认识一个人容易但是能否相处的融洽,这可是一个大的话题,也可以说是一门学问。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通。从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起，人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度。只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处。从大处讲,有关国家、政治、外交等方面,良好的沟通才能使国邦之间友好的相处。周总理曾在万隆会议上提出"和平共处,五项基相原则",使一直僵持的会议有了伟大的转机,其宗旨就是互相了解、互进友谊、求同存异,显现出了彼此尊重对方是多么的重要。良好的人际关系才能带来良好的经济效应,现在的市场经济告诉我们说,没有笑脸莫开店,

建立和谐的人际关系

建立和谐的人际关系，学会与他人合作 今天，我们在努力打造一个和谐的社会。我认为和谐社会需要和谐人际关系。良好的人际关系，是事业成功、社会稳定、民族兴旺、国家繁荣的必要条件。而和谐社会的构建不仅需要每个人的支持，需要每个人都具有团队精神，在一个组织或部门之中，团队合作精神尤为重要，我们的社会就是许许多多团队的组合，所以谐社会的构建更需要团队合作的努力。那什么是团队合作呢？团队合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员的所有资源和才智。团队合作需要团队各成员间的密切合作，配合默契，共同决策和与他人协商。 良好的人际关系能够推动团队向上发展。因此，构建社会主义和谐社会，应当把促进人际和谐摆在重要位置。构建和谐的人际关系，必须从多方面着手。其中，应当特别注意以下三个方面： 一、要坚持人格平等。人格平等是人际和谐的基础。人格平等，就是社会成员的人格和尊严都一视同仁地得到正义的护佑。每一个社会成员都享有包括生存权和发展权在内的各项权利。建立和谐的人际关系，要树立人人平等的理念。

二、要倡导诚信友爱。诚信友爱是和谐社会的精神内核。如果说和谐的人际关系，要用道德与法律来维系，其中道德的核心便是诚与爱。诚心与爱心能巩固和发展团结互助、诚实守信、平等友爱、融洽相处的社会主义新型人际关系。没有诚心与爱心，就不可能建立稳定和谐的人际关系。 三、要化解内部矛盾。保持团队中的人际和谐，就要正确处理团队的内部矛盾。首先找到矛盾所在，运用正确合理的方法解决。 和谐的人际关系可以使一个团队的作用发挥到最大，特别是当团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。而人际交往有助于增进交流，协调关系，促进健康，完善个性。并且人际交往不仅是健康成长的基本条件，也是治疗心理障碍的重要资源。由此看来，人际交往的意义重大。 在我看来，团队合作的基础是团队各成员之间建立信任。这不是任何种类的信任，而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处，即使这些长处超过了自己。承认自己的弱点，就是在他人面前表现出自己脆弱的一面，而在自己不信任的人面前要做到这点很难。所以建立信

小学生人际关系教案

小学生人际关系活动方案 设计理念： 我们都知道，人与人之间的关系是非常微妙的，处理得当，和和气气；处理不当，心里产生怨恨。当下大多数学生都是独生子女，自私心理较重，团结合作意识较弱。针对这些学生的实际情况，我设计了本次人际心理活动的方案，来调整他们的心态，帮助他们改正缺点。小学生喜欢听故事，做游戏，所以活动的中心主体是学生，建立在“合作”和“情感”的基础上，学会如何正确地去处理人际关系，让学生了解人际交往中的规则，学会换位思考，学会与人合作，从而提高自己的交往能力。 团结合作的重要性。 教学目标： 知识与技能：学生通过本课的学习懂得合作的重要意义，并学会在日常生活中相互合作。 过程与方法：培养学生之间相互合作、交流、分享的能力。 情感态度也价值观：初步形成乐于合作，乐于分享的意识。 教学重点：培养学生的团结合作意识 教学难点：学生体验合作，学会如何与他人合作。 教学准备：报纸若该、眼罩等。 教学时间：一课时 教学过程： 一、导入 1.拍手游戏（5分钟） （1）在上新课前，我们先来放松一下心情，请大家跟着老师一起来做！用你右手的一个手指拍击你左手的掌心，然后再用两个手指拍击掌心，再用三个……直到用五个手指一起拍

（2）谈体会：问：为什么五个手指一起拍击手掌时才会有很响的声音呢？（生答） （3）.揭示课题 其实是因为五个手指一起合作才会成功地拍出响亮的声音，如果他们不合作，就象刚才一样，用一个或者两个手指去拍是不会有响亮的声音的。 二、探究新知（通过游戏，体验合作） 1、活动过程 1.盲人旅行（10分钟） （1）将教室桌椅布置成几个障碍物。随机将同学分为两人一组，一人当盲者， 一人当领路者。盲者用布遮住眼睛，领路者以话语辅导盲者前进，并饶过障碍物，但两者不可以有肢体接触。 （2）时间限制为三分钟，三分钟后更换盲者为领路者者，领路者为盲者，在进 行三分钟。回到座位，自由发言，讨论刚才的感受。 2.领导者引导成员进行经验分享。 （1）成为盲者的那一刻你是什么感觉？害怕？担心？还是兴奋？当知道与你一起搭档的是你不熟悉也不了解的人时，你的第一感觉是什么？你相信你的搭档会正确的带路吗？有想过要把搭档交换成自己熟悉的人吗？当领路者一路领着你安全畅通的走完障碍物时，你的感觉又是什么？ （2）当你领着盲人顺利的完成任务时，你的心里是怎么想的？有成就感吗？（3）当你看着本不了解的两个人配合默契的完成任务时，你心里是什么感觉？ 想想，如果是自己，会顺利完成吗？ （4）你从这个游戏中学到了什么？ 3.活动小结。 人与人之间的交往应当是团结合作相互信任的，你毫无条件的信任我，我才可以毫无顾忌的帮助你。就比如刚才的游戏，盲人完全信任领路者，而领路者感觉到了盲人对他的信任及尊重，为了不让盲人失望，必定会全力以赴的帮助盲人。如果，你不信任对方，迟迟不肯前行，还这里问，那里摸，领路者也肯定会不耐烦的，那样，你们的任务就很难完成了。所以说，在人际交往中信任和尊重也是不可或缺的，我们更是要 2、渡船游戏（10分钟） ①讲清要求：老师这儿有一张报纸，我把它铺在地上。这张报纸就是一条小船，报纸外边就是河水。老师请一组同学到前面来，你们要一起站在这条“小船” 上，谁也不要落水。 哪个组愿意试一试？ ②请一组同学到前面来。 （学生靠在一起，比较轻松地就站在了这条“小船”上。） 师：你们为什么要靠在一起呢？ 生：因为船不大，我们靠在一起才能保证大家都站在船上。 师：你们合作得很好。

05-大学生人际交往的特点及和谐人际关系的建立

观察思考 黄乾玉（黔南民族师范学院管理科学系） 生活在社会中，人与人之间必然要发生交往并相互作用、相互影响。一个人不与他人交往是不现实的。人与人之间的交往、相互往来是人的社会存在方式。这种相互往来的结果就形成了人与人之间心理上的关系和心理上的距离即人际关系，或亲近或疏远或敌对，表现为情感上的相亲或相斥。如果形成的是亲近和谐的人际关系就使人心情平静、舒畅，而人际关系不和谐或发生矛盾就使人感到紧张、焦虑或孤独寂寞。故与人交往和沟通，建立良好的人际关系是每个人的基本社会需要，也是个体适应环境、适应社会生活、担当一定社会角色、形成丰富健全的个性的基本途径。对于生活在校园中的大学生而言，他们的身心健康发展和学业的完成与否与有无和谐的人际关系密切相关。因此，帮助大学生增强人际交往能力，建立和谐的人际关系是当前高校教育应给予关注的重要问题之一，也是构建和谐社会的必然要求。 一、和谐的人际关系对大学生成长的意义 良好的人际交往、和谐的人际关系能使人完善自身，完善他人，从而完善集体，完善社会，完善人类，使人们在和谐的环境中愉快的生活。和谐的人际关系对大学生而言有着积极、深刻的现实意义。 １．它是大学生身心健康发展和自我完善的需要 在社会生活中，人们需要通过交往认识自己、认识他人、认识社会及社会规范，需要通过交往表现自己的意向以影响他人、改造客观世界，需要通过交往交流信息、传递情感、以满足双方的物质和精神需要。现实中由于没有正常的交往活动造成人际关系的不协调，导致大学生心理扭曲，由此引发的社会问题也日益明显。现代社会是信息社会，人们需要了解信息、利用信息，这需要通过交往获得，不论是通过现实的人际交往还是虚拟的网络交际。大学生通过与人交流获取信息，获得知识，从而丰富经验，提高对自己的认识及对别人的认识，对别人认识全面，对自己认识深刻才能得到别人的理解、关怀和帮助，从而实现自我完善。那些身心健康发展的大学生乐于与别人交往，其肯定的态度（如尊敬、友善、信任等）多于否定的态度（如仇恨、嫉妒、憎恶等），他们能正确认识自己，既不过分悦纳自己也不妄自菲薄，他们能客观地认识别人，从而接受别人、宽容别人，赢得别人的认同和尊重。这样的人际环境就使大学生“奇文共欣赏，疑义相与析”，远离“独学而无友，则孤陋而寡闻”的境地，从而更好地完善自身。 ２．它是现代人才观的要求 当今世界已进入全球经济一体化和信息网络时代，我国正处于由计划经济向社会主义市场经济的转型时期，人们的思想观念、道德观念、价值观念等发生了新的变化，人们面临的心理压力与情绪危机日益突出，在格外强调合作精神与团体精神的今天，人际交往和沟通比任何时候都更加重要。可见，现代社会善于与人交往、合作建立良好的人际关系越来越成为影响一个人成长，左右其学习、工作、事业能否成功的重要因素。正如泰戈尔所说：“唯有具备强烈的合作精神的人，才能生存，并创造文明。”从近几年高校毕业生就业情况看，用人单位在招聘时最看重的是学生的综合素质，大学生的能力特别是人际交往能力成为备受用人单位关注的重点。而从毕业生的反馈信息看，相当一部分毕业生走上工作岗位后都出现过人际交往障碍及缺乏人际交往经验的苦恼，有的因不能很好与人相处而直接影响了自身事业的发展。可见，一个没有开放的心理，不能很好与人交往的人，将难以通过人际交往获取信息和占有信息，难以得到他人的理解和支持，难以适应复杂多变的社会环境，自然就难以在激烈的竞争中胜出。因此，良好的人际交往、和谐的人际关系是现代人才所需要的。 二、当代大学生人际交往的特点 大学生是当代青年的一个特殊群体，其交往具有当代青年交往的特点，因其独特的生活、学习环境也具有自身的特色： １．交往的迫切性和主观性 迫切性表现在：由于生理和心理的渐趋成熟，大学生交友的愿望强烈，学习及生活环境的改变使他们迫切需要结识新朋友和适应新环境，同时自主择业也使他们迫切想与人沟通，多方面获得信息。随着自我意识的增强，他们对周围事物的评判带有较强的主观色彩，表现在择友和交际中，常常以自我为中心来处理新环境中的人际 大学生人际交往的特点及和谐人际关系的建立＊ ＊本文是贵州省教育厅人文社会科学专项任务项目课题“大学生心理健康问题研究”（课题号０５０９２）部分研究成果。 ２７ 教书育人?２００７／５

经典人际交往案例

案例一：人际交往受挫大一新生欲退学 在长春某重点高校念热门专业的大一学生小蕾（化名）几次找到班主任老师要求退学。“小蕾写得一手好文章，还弹得一手好钢琴。入校不久，她就因文笔出众，被校内文学团体破格吸收为会员。”小蕾的班主任说，听说她要退学，大家都很吃惊。小蕾要退学的理由主要是：觉得同学们瞧不起她，总在背后议论她，以至于她感觉“大家都挺虚伪的，一回到寝室，就胸口发闷”，甚至觉得“活着没意思”。老师们也描述说，当小蕾讲到这一点时，就变得烦躁不安，最后竟然泪流满面”。 点评：人对环境的适应，主要是对人际关系的适应。有了良好的人际关系，人才有了支持力量，有了归属感和安全感，心情才能愉快。小蕾主要由于在适应大学的人际关系环境中遇到了挫折，在人际交往中出现人际关系敏感问题，对同学比较敏感和多疑，心里感到紧张和不安，进而觉得自己与周围的人格格不入，产生心理压力。遂产生退学想法。 案例二：为什么周围的人都讨厌我 蔡某，女，20岁，某大学二年级学生。主诉为“我入学已一年半了，但和同学关系总是处不好。不知从什么时候起，周围的人好像都不喜欢我，讨厌我。有的人一见到我就掉头走开；有的人还在背后嘀嘀咕咕议论我。为此，我心理很烦，不知道周围的人为什么不喜欢我？老师，您能不能告诉我一个人怎样才能获得他人的好感与尊重呢？“ 点评：小蔡的苦恼主要表现在人际关系方面，同学关系处不好，不为别人接纳，认为大家都不喜欢自己，为此心烦。一方面她有与同学处好关系，被他人信任和尊重，让别人喜欢的愿望，但另一方面又缺乏必要的知识。因此，建议她学习和掌握一些人际交往的基本原则和必要知识，同时要冷静地从自己的为人态度、性格特征、思想方法等方面找找原因，也可态度诚恳地主动找几个同学聊聊，请他们帮自己找找原因。 案例三：我和室友关系处得很糟糕 我是一名女生，今年20岁。上高中的时候我学习很刻苦，除了学习没有其他的爱好，也没什么朋友。因高考成绩不理想，补习了一年。考入大学后，班主任安排我当寝室长，我也想好好与寝室同学相处。但时间一长，我发现自己真的无法和室友们相处，我习惯早睡，她们却喜欢聊到深夜；我比较爱干净，她们却喜欢乱丢乱搭，把寝室搞得乱七八糟。我以寝室长的身份给她们提出一些建议和要求。她们不但不听，反而恶言相骂。就这样我与室友经常因为一些琐事发生争执，我认为自己是对的，但她们并不理睬，几乎没人跟我说话。现在我和室友的关系很糟糕，已经到了孤立无援的地步。 点评：该生的问题主要是在与室友相处的过程中，由于性格内向只顾学习而缺乏人际交往的锻炼，来到大学后过上了集体生活，各自生活习惯的不同，导致生活节奏无法与室友保持同拍，产生一定差距，需要大家一起慢慢磨合。而在磨合的过程中，她因为担任寝室长，可能没有较好地遵循人际交往的“平等”、“尊重”以及“宽容”等原则，致使沟通受阻、误会加深，甚至发生人际冲突，受到孤立，导致人际关系僵化。 案例四：我们真回不到以前了吗 我叫李强（化名），有件事困扰我已经大半年了，我怎么也想不通。我们宿舍有八个兄弟，大家关系都不错，我跟王风走得更近一些。王风电脑玩儿得好，有时饭都顾不上吃，更别提学习了。我就常催他按时去吃饭，考试前他也总找我帮他复习功课。 大二的一次考试前，我正焦头烂额地在自习室复习，突然收到王风的短信：“你在哪儿？” 我知道他又找我帮他考前突击复习。当时我真是自顾不暇，于是就回复他：“现在特忙，自己都顾不过来了。”发完这个短信后，我压根儿没当回事，继续复习。晚上回到宿舍后，我依然像往常一样和大家有说有笑。可当我

如何建立健康和谐的人际关系

如何建立健康和谐人际关系 健康和谐的人际关系是中国传统文化中和谐思想的重要内容。自古以来，中华民族就崇尚“和为贵”，讲究为政仁和、为人谦和、民风醇和、家庭和睦，强调正心、修身、齐家、治国、平天下。孔子说：“君子和而不同，小人同而不和”，孟子也曾说：“天时不如地利，地利不如人和”。“和谐”是中国古代伦理思想的主要范畴，更是中国传统文化的重要特征和宝贵遗产。儒家思想作为中国传统文化的主流思想对中华民族精神的塑造起到了积极作用。尤其是儒家倡导的“五常”即仁、义、礼、智、信是处理人际关系的基本准则，对于今日构建社会主义和谐社会，当能提供丰富的启迪和借鉴。 当然，不仅仅是孔子、孟子强调建立和谐人际关系的重要性，卡耐基在把握人际交往的命脉上提出了五点看法： 一、“互惠互利”是人际交往的根基。提到“互惠互利”这个词，可能会给人带来一种事务性的印象和功利性的色彩。但是，互惠互利不仅仅是指功利方面，其实，在日常生活中得到他人的关照时，就要以某种方式表达感激的心情，这也是互惠互利。这里所说的关照是指传递爱心，表达自己感激心情的一种方式，它不仅仅局限于赠送一些礼品。在看到给予自己关照的学长很忙时，问一声：“我能帮些什么？”这也是一种很好的表达方式，也是互惠互利的根本精神所在。 总之，关照对方是建立良好人际关系不可缺少的互惠互利精神。如果能具有“为对方做些什么呢？”的精神，那你一定会获得良好的人际关系，你的学生工作可能就会比别人做得更好。 二、记住他人的名字。也许你曾经抱怨：“我的记性太差了，刚刚见过的人，一眨眼的功夫，你就记不得他的名字了。”其实，并不是你忘了他人的名字，而是第一次见面时，你根本没有认真听清对方说了些什么。 记忆名字和辨认面孔是认识人必不可少的两个方面，如果只知其一不知其二，就会出现人名和本人对不上号的现象。卡耐基告诉我们，姓名是最甜蜜的语言，如果你能在第一次见面时就记住他人的名字，这会使你更走向成功。对方是显要人士，就更应用心记住。自己空闲时，就在笔记本上写下别人的名字，集中精神记忆。拿破仑三世记名字的办法是用心、手、眼、耳、嘴，虽然比较麻烦，却很有效果。说出对方的姓名，这会成为他所听到的最甜蜜的语言、最重要的声音。无疑也会为你的人际关系增加一个重要的砝码。 三、学会真诚的赞美别人。大部分的人都爱听好话，没有人打心眼里喜欢别人来指责他，就是相濡以沫的朋友，你批评他几句，对方脸上往往也有挂不住的时候。林肯有一次在写信时，开门见山的说：“任何人都喜欢受人奉承。”美国著名心理学家威廉·詹姆斯也说：“人性深处最大的欲望，莫过于受到外界的认可与赞美。”许多在事业上卓有成效的伟人正是因为他们懂得了这一点——真诚的赞美他人。罗斯福的才能就表现在对正直人给予恰当的称赞上。毛泽东也不例外，他赞美刘胡兰“生的伟大，死的光荣”；赞美张思德“为人民利益而死重于泰山”；赞美彭德怀“谁敢横刀立马，唯我彭大将军”。

心理小故事(精选20个)

心理小故事(精选20个) 心理小故事 心理小故事精选（一）： 【动机的寓言：孩子在为谁而玩】 一群孩子在一位老人家门前嬉闹，叫声连天。几天过去，老人难以忍受。 于是，他出来给了每个孩子25美分，对他们说：”你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表示谢意。” 孩子们很高兴，第二天仍然来了，一如既往地嬉闹。老人再出来，给了每个孩子15美分。他解释说，自己没有收入，只能少给一些。15美分也还能够吧，孩子仍然兴高采烈地走了。 第三天，老人只给了每个孩子5美分。 孩子们勃然大怒，”一天才5美分，知不明白我们多辛苦！”他们向老人发誓，他们再也不会为他玩了！ 心理点评： 你在为谁而”玩” 这是我在2005年6月18日的《你职业枯竭了吗？》一文中提到的寓言。这个寓言是苹果树寓言的更深一层的答案：苹果树为什么会自断经脉，因为它不是为自己而”玩”。 人的动机分两种：内部动机和外部动机。如果按照内部动机去行动，我

们就是自己的主人。如果驱使我们的是外部动机，我们就会被外部因素所左右，成为它的奴隶。 在这个寓言中，老人的算计很简单，他将孩子们的内部动机”为自己快乐而玩”变成了外部动机”为得到美分而玩”，而他操纵着美分这个外部因素，所以也操纵了孩子们的行为。寓言中的老人，像不像是你的老板、上司？而美分，像不像是你的工资、奖金等各种各样的外部奖励？ 如将外部评价当作参考坐标，我们的情绪就很容易出现波动。因为，外部因素我们控制不了，它很容易偏离我们的内部期望，让我们不满，让我们牢骚满腹。不满和牢骚等负性情绪让我们痛苦，为了减少痛苦，我们就只好降低内部期望，最常见的方法就是减少工作的努力程度。 一个人之所以会构成外部评价体系，最主要的原因是父母喜欢控制他。父母太喜欢使用口头奖惩、物质奖惩等控制孩子，而不去理会孩子自己的动机。久而久之，孩子就忘记了自己的原初动机，做什么都很在乎外部的评价。上学时，他忘记了学习的原初动机***好奇心和学习的快乐；工作后，他又忘记了工作的原初动机成长的快乐，上司的评价和收入的起伏成了他工作的最大快乐和痛苦的源头。 切记：外部评价系统经常是一种家族遗传，但你完全能够打破它，从此刻开始培育自己的内部评价体系，让学习和工作变成”为自己而玩”。 心理小故事精选（二）： 【行动的寓言：螃蟹、猫头鹰和蝙蝠】 螃蟹、猫头鹰和蝙蝠去上恶习补习班。数年过后，它们都顺利毕业并获得博士学位。但是，螃蟹仍横行，猫头鹰仍白天睡觉晚上活动，蝙蝠仍倒悬。 心理点评： 这是黄永玉大师的一个寓言故事，它的寓意很简单：行动比知识重要。

构建和谐的人际关系

讲师简介和谐社会需要和谐的人际关系打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙一个人不管有多聪明，多能干，背景条件有多好，如果不懂得如何去做人、做事，那么他最终的结局肯定是失败。做人做事是一门艺术，更是一门学问。很多人之所以一辈子都碌碌无为，那是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事。――温家宝打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙“人际关系指的是人们在社会生活中，通过物质交往和精神交往而发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。按照社会角色划分，人际关系分为家庭关系、工作关系、社会关系等几大类。这些关系的处理对个人成长有十分重要的意义。”打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙或饮食或坐走长者先幼者后长者立幼勿坐长者坐命乃坐长呼人即代叫人不在己即到称尊长勿呼名对尊长勿见能路遇长疾趋揖长无言退恭立骑下马乘下车过犹待百步余打开和谐人际关系的金钥匙没有人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。如果不懂怎样和人交往，必将是孤立的。可以说，人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素。所以，我们必须注重日常礼仪，随时随地都给别人留下良好印象：说话有尺度，交往讲分寸，办事重策略，行为有节制，别人就很容易接纳你，帮助你，尊重你，满足你的愿望。打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙财物轻怨何生言语忍忿自泯凡取与贵分晓与宜多取宜少将加人先问己己不欲即速已恩欲报怨欲忘报怨短报恩长势服人心不然理服人方无言打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙打开和谐人际关系的金钥匙感恩一切感恩每一滴水珠，它把我来滋养；感恩每一支花朵，它带给我芬芳；感恩每一朵白云，编织我的梦想；感恩每一缕阳光，托起我的希望。感恩啊感恩，感恩的心儿多么虔诚；感恩啊感恩，感恩的歌儿用心吟唱。感恩亲爱的父母，给予了我生命；感恩敬爱的老师，教会了我成长；感恩帮助过我的人，使我感受善良感恩伤害过我的人，让我学会坚强。感恩啊感恩，感恩的心儿多么虔诚；感恩啊感恩，感恩的歌儿用心吟唱。打开和谐人际关系的金钥匙感激在困境中给你力量的人，因为他增强了你的自信；感激在顺境中给你提醒的人，因为他校正了你

职场办公室如何建立和谐的人际关系职场人际关系22条法则

职场办公室如何建立和谐的人际关系职场人际关系22条法 则 谈到职场办公室里的和谐人际关系，这可真不是一件很容易的事情。下面是给大家搜集的关于职场办公室如何建立和谐的人际关系文章内容。希望可以帮助到大家! 别让自己的乳酪轻易被人偷走 在谈如何不要让自己承受裁员风暴前，或许可以先谈一个实际的例子。 有个上班族，在办公室里是出了名的斤斤计较，只要有工作多一点点麻烦到她，她就立刻扳起脸孔、绝不肯多帮一点忙;每逢休假，她也绝不愿与人换班，对自己的“权益”，她守得很牢，工作时，她的情绪紧绷，但是只要一谈到跟老公、孩子去旅行，就眉开眼笑，只有在这种时候，她才觉得自己“活着”，她一点都不喜欢她的工作。 工作时，她的人生好像在一个空心的状态，老嚷嚷着：“要不是看在薪水的份上，我才懒得工作!”;她所属的单位经历多次裁员，虽然还没有裁到她头上，但她已经被列入下次的“优先名单”中，只是她自己还不知道：自己的乳酪已经快要被人偷走了!

我们的人生，不可能永远带着老公、孩子去旅行，如果在人生 大部分的时间里，我们都是处在一个不爱、不尊重自己所做的事的情况中，那真是悲凉而危险的一件事。所以，避免被裁员，首先就是要检视自己的工作态度，如果你不能让老板觉得“值回票价”，公司一有什么风吹草动，你立刻会成为刺眼的目标──真心喜欢自己的工作，你自然会散发出“老板你需要我”的讯息。 做口碑，懂得适时自我推销 另一个让上班族抓狂的问题，就是许多人会自觉“付出与所得 不成比例”，在办公室里敬业乐群到令人肃然起敬的程度，结果年终考绩没别人高、升官发财的速度也没别人快，这不是很呕吗? 会发生这种状况，通常有两个可能，一是老板昏庸，二是你自 我行销的技巧有待提升。我们都该做好人，但不必做烂好人。 跟错老板要懂得自救，一是，干脆进攻老板的老板，不是要你 去做“抓耙仔”，而是抓住机会，让你老板以外的人、最好是权力比你老板还高的人，有机会看见你的工作成绩，例如在跨部门的会议上勇于表现自己的专业，当不同单位共同合作某项企画案时，记得让自己承担多一点责任，因为这样可以扩充你的职场舞台和观众群，你不见得一定要跳槽、换单位，但要让自己的“口碑”传开来。

营造和谐人际关系

营造和谐人际关系 当遇到对方提起了一个你完全接不上的话题时，不必急着转移话题，你可以试着倾听或者试着了解就好了。 我相信很多人都遇到过这样的情况。例如你说了一个话题，可别人甚至连一句话带过都没有便直接硬生生的转移了话题。 这样的感觉好受吗?我想是不好受的，给人一种不被重视，不被 尊重的感觉。而这样的体验对于任何一个人来说都是不美妙的。 因此，当别人说了一个你接不上的话题时，你可以试着了解或者简单倾听就可以了。 夸人是一门艺术，夸的好可以递进两个人的关系，夸的不好反而会让人心生间隙。 那么夸人的最高境界是什么?就是自己夸的不违心，别人听的走 心又开心。 但有些人就是不得其道，夸赞别人总是宽泛地夸，这样不仅会让人觉得不走心，而且给人一种很虚伪的感觉。 例如：有的人明明长相一般，你却要说他高颜值;同学六级没过，你却要夸他刻苦努力;同事被领导批了，你还要说他深得领导之心。 这样的夸赞不但不会让人觉得你很友好，反而是在破坏你们的感情。 那么我们该怎样夸人呢?其实很简单，用心观察，找出别人的特点，往具体里夸。这样才会让人觉得你的夸奖是真心实意的，而且 也能让人印象深刻。 倘若你遇到了非要和你争个输赢或者很强势的人。如果退一步并不会损害你的利益或者触犯你的底线和原则，那就把那所谓的胜利 让给对方吧。这样不仅会显示你的气度，而且也会让人更愿意与你 往来。

我身边就有一个同学不论她与别人聊什么都要争个输赢。有一次我们一起看个电视剧，看着看着就讨论起一个明星。另一个同学说 这明星长的一般，演技也一般。 她就开始愤愤不平了，她说你眼光也太高了吧，要求那么多，喜欢那个明星的人有很多呢……总之她就是要把自己的观点强加到别 人身上，直到你受不了承认她说得对才肯罢休。 殊不知别人的承认并不是发自内心的，而她取得了所谓的胜利，却带走了他人与她相处的愉悦感，时间长了别人就会慢慢得疏远她。 好朋友、亲人之间谈话不需要忌讳太多，反而只有谈的深一点才有意思。但这样的交际并不适用于不熟的人之间。 倘若你第一次见面就问别人说工资多少?学习成绩怎么样?有没有男朋友之类的话题，不但会让人觉得你不尊重别人的隐私而且别人 还会误解你这人具有侵略性。 不管是你还是他，我相信你们都不喜欢被第一次认识的人刨根问底。第一你们并不熟，第二这涉及隐私，第三万一戳中了你们的痛 处呢。

沟通与人际关系的技巧

沟通与人际关系的技巧 有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。以下一些简洁而寓意深刻的故事，可能比我和其他沟通专家所著的专业文章对你更直接，更具有震憾作用和启发意义。 1有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。 管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。 2 美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一

天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！ 你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗？你懂吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是“听的艺术”：1. 听话不要听一半。2. 不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。 3 A对B说："我要离开这个公司。我恨这个公司！"B建议道："我举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。" A问：为什么？B说："如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。"A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时B问A：“现在是时机了，要跳赶快行动哦！”A淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。” 其实这也正是B的初衷。一个人的工作，只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。 4 曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？皇帝想了许多办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。 怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？最后，有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。最有价值的人，不一定是最能说的

建立和谐的人际关系

建立和谐的人际关系

科学对待人生环境 ——建立和谐的人际关系 教学目的： 通过教学使学生了解和学习人际关系理论，深刻认识和谐的人际关系对大学生成才的重要作用。掌握健康的人际交往的原则和方法，积极开展人际交往，协调人际关系；为不断改进和完善自己的个性打下良好的基础。 教学重点：如何建立和谐的人际关系 教学难点：人际交往的原则和技巧 教学方法：讲授法、案例分析法相结合 教学时数：1学时 教学内容： 一、人际关系概述 （一）人际关系的内涵 （二）人际关系的作用 二、建立和谐的人际关系 （一）掌握必要的交往原则 （二）掌握人际交往的艺术和技巧 导入新课： 在讲新课之前，我们先复习一下上节课讲的内容。上节课我们讲的是构成人生环境中最基础的部份——协调自我身心的关系，我们了解了身心健康是我们生活、学习、交友等方面的重要前提和基础。这节课我们就来讲一下人生环境中对我们生活学习以及身心健康有着重要影响的第二部分——个人与他人的关系。个人与他人的关系是每个生活在社会上的人都必须面对的，是人际关系的主要内容。所以要处

理好个人与他人的关系就必须建立健康和谐的人际关系。 讲授内容： 一、人际关系概述 （一）人际关系的内涵 举例说明：我和学生。在我给学生上课的过程中通过语言等方式进行交流。达到两种效果：满足学生的需求，我体会到当老师的快乐。不满足学生的需求，我的价值没能得到实现。这样我和学生之间形成的就是人际关系。（略） 总结要素：通过某种方式交流沟通，在这个过程中形成两种心理状态。 导出定义：人际关系，是指人们运用语言或非语言符号相互间交换意见、交流思想、表达感情和诉求的过程。是通过交往而形成的人与人之间的心理关系，反映了人们在交往中物质和精神需要能否得到满足的心理状态。 （二）人际关系的作用 据统计，大学生每天除了睡眠、上课时间外，其余时间中有70%左右用于人际交往。在心理咨询的实践中，人际交往常常是大学生来访者问题中占第一位的。大学生的多数心理问题直接或间接地与人际关系不适有关。比如，情绪低落，学习成绩下降，孤独、空虚、抑郁、自卑，甚至产生自杀的念头。北森测评网、新浪网和劳动和社会保障部劳动科学研究所共同就“大学生第一次就业状况”进行了一次大型调查。调查结果显示，对于“第一份工作表现最不满意的方面”，一半的人认为是“不会处理人际关系”、“不会表现”。对于“职场最关键的技能”，选择最多的是沟通表达、适应环境、善于学习和人际关系。

学会营造和谐的人际关系――朋友相处之道

课程名称： 心理学 课题： 第三课： 学会营造和谐的人际关系——同伴关系 教学目标： 了解人际关系对自身健康成长的重要性，掌握人际关系的定义和类型。能够用简单的符号画出自身的人际关系，能够归纳同伴交往的技巧并做自我剖析。 教学要点： 人际交往对对自身健康成长的重要性，人际关系的定义和类型，同伴交往的技巧，自我剖析。 教学重点： 人际关系的定义和类型，同伴交往的技巧，自我剖析。 教学难点： 同伴交往的技巧 教学方法： 讲授法，讨论法 教学时数：1课时 教学过程： 一、引入

人际关系和学习。面对两个重要的话题（终生性质，都能给人带来快乐和幸福），先讲哪个后讲哪个，让人很犯难。想来想去还是先讲前者。原因： 一、中国的人口密度在全世界居于前列。到处都是人，人与人之间更容易发生联系。二、人际关系在中国非常有特色。三、一首诗。 二、内容的展开 （一）人际关系的定义 1、人际关系也称人际交往，属于社会心理学的范畴，是人与人之间心理上的关系，表现为人与人之间的心理距离。 2、和谐人际关系是指适应的、协调的、相应的人与人之间的交往关系。 （二）人际关系的类型 1、同伴关系： 同龄人之间或心理发展水平相当的个体间在交往过程中建立和发展起来的一种人际关系（同性同伴关系，异性同伴关系）。“告诉我谁是你的朋友，我就能说出是你什么样的人”（苏格拉底） 2、师生关系： 教师和学生在教育、教学过程中结成的相互关系，包括彼此所处的地位、作用和相互对待的态度。 3、亲子关系： 父母与未成年子女的关系，这一阶段的亲子关系是孩子一生当中能否走向成功的最重要的时期。这一时期对孩子性格的形成、品质的培养、意志的磨练，与人交往模式的建立，都起到了决定性的作用。 4、陌生关系：

小故事中的人际关系

小故事教你处理人际关系 人作为社会的一个个体，组成单位无时无刻不生活在社会这个大环境中。所以作为人，我们从出生到死亡都生活庞大的人际关系网中。小时候的与父母、亲戚、伙伴所组成的人际关系，上学后的与同学、老师等的人际关系，出了社会后于同事、朋友甚至路人陌生人的人际关系。只要你还活着一天，你都必须生活在自己编织的人际关系网中。社会生活中的每一个人都生活在人际关系网中，每一个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。现代社会是一个开放的社会，开放的社会需要开放的的社会交往。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去的。 为什么要搞好人际关系？从心理上讲，不管身份高低，每个人都希望受人欢迎，因为受人欢迎意味着对自我价值的肯定。老师希望受学生的欢迎，学生同样希望老师喜欢自己。一个人可能一时不在乎别人是否喜欢他，但是他不可能所有的时候都不在乎。人们之所以要追求受人欢迎是在我们一出生时就注定了的，因为我们总是不能离开他人而独立地生存。 小A与小B是某艺术院校大三的学生，同在一个宿舍生活。入学不久，两个人成了形影不离的好朋友。A活泼开朗，小B性格内项，沉默寡言，小B逐渐觉得自己象一只丑小鸭，而小A却象一位美丽的公主，心理很不是滋味，她认为A处处都比自己强，把风头占尽，时常以冷眼对小A。大学三年级，小A 参加了学院组织的服装设计大赛，并得了一等奖，小B得知这一消息先是痛不欲生，而后妒火中烧，趁小A不在宿舍之机将A的参赛作品撕成碎片，扔在小A的床上。小A发现后，不知道怎样对待小B，更想不通为什么她要遭受这样的对待？小A与小B从形影不离到反目为仇的变化令人十分惋惜，起这场悲剧的根源就是——嫉妒。 其实人和人之间相比较总会有人在这方面优秀一点，有人在那方面优秀一点。也就是说每一个人都有自己的优点，同时也有自己的缺点。我们不能像小B 那样因为别人的优异的产生嫉妒和自卑，不要拿自己的缺点和别人的优点去做比较，不要只盯着别人的优点和只看到自己的缺点，要学会用眼睛和心灵发现自己的优点。当别人焕发光彩的时候，衷心地为他（她）祝福喝彩，也努力充实自己，让自己的优点更加突显在朋友面前，让大家都成为各自共同的自豪和骄傲，而不是看着别人的成功产生嫉妒和自卑。 有个年轻人，脾气挺大，总是动不动就喜欢和身边的人吵架。有一天，他的父亲对他说：“孩子，你想改变现在的脾气吗？我教你一个方法。你每生一次气，就在院子外面篱笆的木桩上钉一颗钉子，而你每次想发脾气，但又忍住没有发时，你就将以前钉过的钉子拔掉一颗。这样一定会有意想不到的收获”半年过去了，年轻人的脾气好了许多。有一天，父亲又把他叫到身边，问他：篱笆上还有多少钉子呀？年轻人有点得意的告诉父亲，钉子都没有了。父亲说，你去看一看拔掉钉子的地方留下了什么？年轻人真的去看了，每一个木桩上都留下了一个坑。父亲说：人与人相处，每一次争吵都会在对方的心灵上留下一个伤痕，就算事情过去了，也无法完全抚平。你要学会包容和忍耐。 再好的脾气和修养都经不起无尽的争吵，再坚强的心都承受不起无数次的摔碰。人心是脆弱的，我们所建立的人际关系网也是脆弱的，没必要为了无关紧要的小事发脾气伤害那些关心你的和你关心的人。能忍则忍，忍一时风平浪静，退

如何建立发展和谐的人际关系

如何建立发展和谐的人际关系 大学生作为社会主义建设事业接班人建立发展和谐的人际关系尤为重要。 所谓人际关系是人们在相互交往中，心理上相互联系、相互影响、相互制约的关系，它体现了人与人之间的心理距离。人正是通过和别人发生作用而发展自己，实现自己的价值。良好的人际关系是人生快乐的源泉，有助于身心健康，有益于完善个人性格，同时促进个人的成功。 现在的我们大学生基本上都是独生子女，无形之中养成了惟我独尊的品性。凡事以自我为中心，集体荣誉感不强，容易产生自私的想法，不能以宽容的心态看待事物。 其次是沟通能力有限。由于语言表达、思维习惯的限制，很多学生不能将内心想法与对方充分交流，造成了互相之间的误会或隔阂。 再次是个性品质欠缺。影响大学生人际关系的常见的不良个性品质有以下方面：自私、自傲、猜疑、逆反、冷漠、妒忌等等，都是不受欢迎的个性品质，是人际关系的重要障碍。 在人际交往中，我们应遵循以下原则：一是平等原则。平等就意味着相互尊重。寻求尊重是人们的一种需要。二是相容原则。相容表现在对交往同学的理解、关怀和喜爱上。人际交往中双方如果能以容忍的态度对待别人，就可以避免很多冲突。三是互利原则。互利原则要求我们在际交往中，了解对方的价值观倾向，多关心、帮助他，并保持对方的得大于失，从而维持和发展与他人的良好关系。四是信用原则。信用指一个人诚实、不相欺、守诺言，从而取得他人的信任。。 除了以上几个原则，我们还应做到，第一要真诚。真诚能使交往双方内心踏实、有安全感，能促进彼此的信任，任何真正的友谊的基础都是彼此付出真心。第二要谦虚。要善于发现他人的优点和长处，学会欣赏他人，多向他人学习。这样人与人之间就容易形成彼此认同、互相促进的良好关系。第三要热情。阳光般的热情能给人以温暖，摒除人心头的顾虑和担心。增强人与人之间的感情，使人际关系变得和谐融洽。第四要宽容。要学会换位思考，站在别人的角度看问题，设身处地为别人着想，这样就会理解别人的言行。在不涉及原则性问题的事情上，对别人的选择多一点尊重，可以减少不必要的冲突隔阂，从而达到心理相容。 每个人生命的主宰其实就是自己，我们要以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。为提高中国大学生的基本能力做出一份贡献。 五年临床3班 胡阳 1311143