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有害物质管理手册

文件修订履历一览表

有害物质管理手册的颁布声明

上海憬之礼品包装有限公司有害物质管理手册，编号：HSPM/JZ-01-2015。

本手册是根据GB/T19001:2008、QC080000 体系进行研发、生产和服务的有害物质过程管理模式的要求，并结合本公司的实际情况编辑而成。经公司总经理审定，现予以批准颁布，自2015年01月01日起实施。

本手册是本公司有害物质管理的概述，阐明了公司的有害物质管理的方针、目标、组织架构及有害物质管理的体系要素要求，是各项有害物质管理活动的纲领文件，是指导全体员工的工作准则和行为规范。公司全体员工务必遵照执行。

总经理：

批准日期：

公司简介

上海憬之礼品包装有限公司是一家专业从事各类精品礼盒、纸制文具、高档画

册装帧生产和加工的印刷包装公司。憬之致力于高档礼盒的研发、设计、生产，并

提供包括精致组装、协作包装、物流配送等增值延伸服务。产品已进入英国、日本、

法国、德国、加拿大、瑞典、意大利、新加坡、香港、台湾等二十几个国家和地区。

公司位于上海市松江区北松公路6255号。

?成立于2003年6月

?20000平米的生产规模，为华东区最具规模的专业礼盒工厂

?获众多客户一致好评，并成为其不可或缺的核心供应商

?成功进入香烟、白酒、洋酒、医药、生化、家纺、化妆品、首饰、食品、

汽车及IT产业配套领域，并积累了丰富的材料应用，产品标准及生产管控经验。

上海憬之礼品包装有限公司是一家专业从事各类精品礼盒，纸制文具，高档

画册装桢生产和加工的印刷包装公司。公司位于上海市松江区北松公路。

公司有较全的印后处理设备。其中电脑程控切纸机2台，专业用于成品分切；水性、油性两用覆膜机2台；模切机9台，每日可完成15万次模切任务；烫金机5台，能满足大面积及各种难度的烫印需求；开槽机4台，全自动皮壳机1台，全自动上糊机2台，使生产出的产品更加棱角分明；胶轮自动送纸机，上糊机等全套的制盒设备一套，全厂日可出常规皮壳30000只，小天地盒30000只，精装手机盒10000套。同时工厂配有锯床，砂光机等木盒生产设备，如压平机、捆扎机、压槽机、冲床等。我们的目标是提高上海包装公司及周边地区包装业的整体水平。工艺创新、新工艺、新材料的开发是公司保持同行业领先地位重要的法宝。

地址：上海市松江区车墩镇泖亭路632号

电话：

传真：

管理者代表任命书

兹任李胜为我公司GB/T19001：2008质量管理体系、及QC080000:2012有害物质过程管理体系的管理者代表，全面负责我公司有害物质过程管理体系的建立、实施、保持和持续改进及对外联络工作。

管理者代表的职责是：

1、确保有害物质过程管理体系在本公司得到建立、实施和保持；

2、向最高管理者报告有害物质过程管理体系的业绩和任何改进的需求；

3、确保在整个组织内满足法律、法规要求和提高满足顾客需求的意识；

4、负责就涉及公司有害物质过程管理体系有关事宜的对外沟通和联络

工作。

总经理：

日期：

2.0、《有害物质管理手册》的管理

2.1、制定

2.1.1、上海憬之礼品包装有限公司的《有害物质管理手册》由品质部负责起草，管理者代

表审核，最终由总经理批准发布。有害物质过程管理体系依据的标准变更或手册各章、节及其引用的程序在整体上有较大修改时，手册和整个体系文件应予以换版，换版工作由管理者代表决定，品质部执行。

2.1.2、手册的附件通过活页控制，其它格式、文字、排版等要求按公司的《文件控制程序》

实施。

2.2、发放与控制

2.2.1、《有害物质管理手册》的发放与控制工作由品质部负责。

2.2.2、《有害物质管理手册》受控本发放给部门负责人，他们负责确保本部门职员深入理

解《有害物质管理手册》中规定的方针及其相关的有害物质的管理活动，并贯彻执行。

2.2.3、《有害物质管理手册》非受控本的发放对象是以上规定以外的人员，包括客户、认

证机构、咨询机构等，但必须经管理者代表批准并由品质部进行发放。

2.2.4、品质部在发放《有害物质管理手册》时，应作好发放记录。发放记录应包括发放日

期、版本号；《有害物质管理手册》持有人签名，对非受控本应明确发行对象。

2.3、修改

2.3.1、在下列情况下修改：

A、有害物质管理体系依据的标准要素或法规和公司组织结构及管理活动有变更或较大更

改时；

B、内外审核和管理评审中对管理体系的结构提出了必要的改进或存在差错条文含糊不清

时。

2.3.2、手册由品质部按章进行修改。管理者代表审核，总经理批准后，以章、节的活页形

式发放，作好发放记录，同时收回作废的旧页。修改内容应在1.2的履历中记录。

2.3.3、手册的版本以A、B、C……顺序表示，A表示第一原版，B表示第2版，以此类推；

每个章、节的修改次数以0、1、2……顺序表示，0表示原版，1表示第一次修改，以此类推。

2.3.4、对手册修改或换版后，收回的作废旧文件销毁，原稿盖“作废”章，保存3年。

3.0 术语、定义和引用标准

3.1、术语、定义

3.1.1、术语、定义

A、公司质量管理体系采用GB/T19000:2008质量管理体系——基础和术语的定义。

B、公司有害物质过程管理体系采用QC080000:2012有害物质过程管理体系要求中的

术语和定义。

3.1.2、为方便公司人员使用，摘要如下术语、定义：

A、公司：“上海憬之礼品包装有限公司”的简称；

B、顾客：公司提供产品的直接和间接接受者；

C、供方：向公司提供产品和服务的单位；

D、合格：满足要求；

E、不合格：不满足要求；

F、审核员：有能力实施审核的人员；

G、持续改进：不断对有害物质过程管理体系进行强化的过程，目的是根据组织的有

害物质过程管理方针，实现对整体体系绩效的改进；

H、预防措施：为消除潜在不符合原因所采取的措施；

I、污染预防：为了降低有害的环境影响而采用(或综合采用)过程、惯例、技术、材

料、产品、服务或能源以避免、减少或控制任何类型的污染物或废物的产生、排放或废弃；

J、有害物质：指铅、镉、汞、六价铬、PBB及PBDE及其它HS。

3.1.3、引用标准

A、有害物质过程管理体系标准；

a、GB/T19001:2008(ISO9001:2008) 质量管理体系；

B、QC080000 IECQ-HSPM 有害物质过程管理体系；

C当以上国际标准修订或改版时，公司应及时按最新版本的标准修订体系；

D、适用的法律法规；

E、中华人民共和国经济合同法；

F、适用技术标准；

G、技术标准的采用内部标准，如特殊要求以与顾客商定的标准为准；

H、公司定型产品标准规定于相应的生产运作程序及工作指示中，并体现在《受控文件一

览表》上。

3.2.1、范围及应用

A、体系适用于公司各部门的有害物质管理，以达到顾客满意并满足相关法律、法规

要求；

B、体系适用于公司有HSF要求的礼品包装盒的研发和生产；

C、适用于第三方体系认证；

D、可作为与顾客之间的合同条件；

E、产品范围为：上海憬之礼品包装有限公司有HSF要求生产的产品均属之；

F、地域范围为：上海憬之礼品包装有限公司的生产区域均属之；

G、体系要素满足GB/T19001:2008质量管理体系、QC080000 ：2012有害物质过程管

理体系标准要求，条款全部适用，无裁减项。

4.0、有害物质过程管理体系

4.1 总要求

4.1.1、公司根据有害物质过程管理体系方针、有害物质过程管理体系目标、产品特点

以及为达到顾客满意并满足法律、法规的要求，建立符合有害物质过程管理体系标准；体系应予贯彻执行、积极维护并不断改进；公司推进和实施有害物质过程管理体系的组织见附件《组织架构图》，建立并维持本公司有害物质过程管理体系手册上规定的管理体系。同时质量管理体系中加入有害物质过程管理体系的要素和要求，列出组织所使用过的有害物质清单，建立与之相应的管理过程和计划，建立相关的有害物质过程管理体系管理控制程序。若公司选择将任何会影响其产品有害物质过程管理特性的流程外包出去，并将外包流程的产品引进其本身的作业，公司应确保此等流程之管理与管制。公司必须管理这些流程，以符合本公司体系之要求。

公司外包过程为油墨印刷过程。

4.2、体系文件要求

4.2.1、公司有害物质过程管理体系应予文件化(以下简称体系文件)，体系文件应包括：

A、有害物质过程管理体系方针、目标和指标，若条件成熟时，应列出停止使用有害

物质的时间期限。

B、对有害物质过程管理体系的覆盖范围的描述。

C、对有害物质过程管理体系主要要素及其相互作用的描述，相关文件的查询途径。

D、本标准要求的文件，包括记录和公司所使用过的有害物质过程管理的记录。

E、组织为确保对涉及重要环境因素的过程进行有效策划、运行和控制所需的文件和

记录。

F、公司内所使用有害物质在《有害物质清单》中列出，确保组织产品对有害物质识

别与检验。

4.2.2、体系文件应详细描述有害物质过程管理体系过程，过程的顺序及其相互接口关系；规定过程有效运作及控制的准则和方法；过程的监测、分析和改进的方法。

A、品质部负责《有害物质管理手册》的起草，由管代审核，总经理批准后发布。

B、有害物质过程管理体系手册包括但不限于：

a)、有害物质过程管理体系的范围。

b)、描述有害物质过程管理体系各要素及其相互关系。

c)、描述有害物质过程管理体系各要素及其相互关系。

d)、运作程序或其他引用文件。

e)、《有害物质管理手册》的管理见2.0章节和《文件控制程序》。

4.2.3、体系文件应包括GB/T19001:2008、QC080000 IECQ-HSPM标准规定的文件化程序和必要的文件化程序；应对本标准和环境管理体系所要求的文件进行控制。同时记录是一种特殊类型的文件，应按照记录的要求进行控制。

A、建立《文件控制程序》，以控制有害物质过程管理体系运行所要求的书面及电脑文

件，包括：适用法律、法规、体系文件、技术文件。

B、程序确保：

a)、文件发布前进行批准，保证其适用性。

b)、必要时应对文件进行评审、更新并予以重新批准，文件更改由该文件原审批职

能部门审批。

c)、编制文件一览表，用于识别现行文件的版本/修订状况。

d)、在对有害物质过程管理体系有效运行起重要作用的场所，都能得到相应的有效

文件。

e)、规定文件编号规则，使之容易识别和检索。

f)、对外来文件进行标识和登录，规定发放范围。

g)、从所有发放或使用场所撤出作废的文件；为法律或积累知识的目的所保留的任

何作废文件，应在保留的作废文件盖上“作废”章予以标识。

4.2.4、公司的体系文件包括：有害物质管理手册、程序文件、工作指示、组织内使用

所有有害物质的清单、技术标准等。

A、应保留充分的有害物质过程管理体系记录以提供证据，至少应保留标准规定的有

害物质过程管理体系记录。

B、有害物质过程管理体系记录的控制

执行《记录控制程序》，控制有害物质过程管理体系所需的记录，并维护记录的标识、收集、保管、处理；保存适当的有害物质过程管理体系记录，以证明符合要求及有效的实施有害物质过程管理体系；应编制有害物质过程管理体系的《记录总清单》，以方便使用。

5.0、管理职责

5.1、管理承诺

5.1.1、总经理为公司有害物质过程管理体系的发展和不断完善应作出郑重承诺，具体

体现在：

A、向公司人员灌输实现顾客及相应法律、法规要求的重要性。

B、确定有害物质过程管理体系方针及目标。

C、主持管理评审。

D、保证必要的资源。

E、确保全公司了解有害物质清单及决定有害物质过程管理体系的需求。

5.1.2、管理层对有害物质过程管理体系实施和改善的承诺见附件8。

5.1.3、总经理确定有害物质过程管理体系方针并确保它：适合于本工厂的活动、规模，

包括对持续改进和污染预防的承诺，包括对有关提供建立和评审有害物质过程管理体系目标和指标的框架，形成文件、付诸实践，予以维持，并传达到全体员工，可为公众所获取。

5.2、以顾客为中心

5.2.1、总经理应确保顾客的需求与期望能予以确定，同时应考虑到相关法律、法规的

规定，以实现达到顾客满意的目的。组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来：在对客户满意度调查时除在质量上的要求外，追加有害物质过程管理体系要求是否也达到。

5.2.2、根据公司产品的市场定位及顾客的普遍需求与期望，规定公司提供产品基本要

求如下：

A、持续改进产品和服务的质量、更好满足顾客的需要和期望。

B、符合有害物质过程管理要求。

5.2.3、公司通过市场调研及顾客意见反馈等信息来源，对顾客需求及期望进行分析、

评估，在管理评审中予以补充规定或修订。

5.3、有害物质过程管理体系方针

5.3.1、公司有害物质过程管理体系方针见附件5。

5.3.2、有害物质过程管理体系方针由总经理确定并颁布。

5.3.3、有害物质过程管理体系方针为有害物质过程管理体系目标的确立与评审提供框

架。

5.3.4、通过管理评审对有害物质过程管理体系方针的适合性进行评审，并进行不断改

进，保证其适应公司的发展。

5.3.5、公司创造良好的推行机制和沟通，使有害物质过程管理体系得以有效理解与执

行。

5.4、策划/目标、指标和方案

5.4.1、有害物质过程管理体系目标

公司有害物质过程管理体系目标见附件6。

A、有害物质过程管理体系目标由总经理确定并颁布。

B、有害物质过程管理体系目标应是可量度的，并与有害物质过程管理体系方针保持

一致性；包括对污染预防、持续改进、遵守适用的法律法规、有害物质检测及国际国内法律法规及其其它文件的要求和其他要求的承诺。

5.4.2、有害物质过程管理体系策划

A、为实现有害物质过程管理体系方针及目标，公司应对有害物质过程管理体系的过

程，所需的资源及有害物质过程管理体系的持续改进进行策划。

B、有害物质过程管理体系的总体策划体现在有害物质过程管理体系手册及相应的运

作程序，策划的更改，原则上通过管理评审研讨后由总经理确定，以确保有害物质过程管理体系的完整性得到保持。

5.5、职责、权限和沟通

有害物质管理体系是在于企业的每一位成员、各级人员的清楚理解本企业的有害物质过程管理体系方针并坚持贯彻执行；在企业中，从董事长、总经理、副总经理、厂长、各部门负责人、直至职员，每个人都对产品质量、有害物质控制都负有相应责任。

各部门管理人员都应遵照有害物质管理手册、程序和工作指示的要求，开展各项管理活动和作业，使每个员工确保工作一开始就符合要求。一旦发现问题，能有效的纠正及预防措施。

5.5.1、职责和权限

A、最高管理层确立公司组织架构图（见附件1），

B、组织的最高管理者应任命专门的管理者代表，无论他(们)是否还负有其他方面的

责任，应明确规定其作用、职责和权限，以便：

a)、确保按照本标准的要求建立、实施和保持有害物质过程管理体系。

b)、向最高管理者报告有害物质过程管理体系的运行情况以供评审，并提出改进建

议。

c)、确保提高满足顾客要求的意识和管理体系有关事宜的对外联络。

C、最高管理层应确保为有害物质过程管理体系的建立、实施、保持和改进提供必要

的资源。资源包括人力资源和专项技能、组织的基础设施、以及技术和财力资源。

D、最高管理层为便于质量/环境/有害物质过程管理体系工作的有效开展，对公司各

部门作用、职责和权限作出明确规定并予以传达。

5.5.2、公司管理层及各部门的职责和权限如下：

1、总经理

a)、向公司传达满足顾客要求和法律法规及其它要求的重要性；

b)、确定公司的发展计划、年度产销计划、经营理念、基本方针；

c)、裁决公司财政支出及经营管理中的重大事项；

d)、配合政府部门进行社会活动，同其建立良好的沟通渠道；

e)、核定有害物质过程管理体系方针、目标、管理承诺和各部门的目标与承诺；

f)、核准组织架构，任命管理者代表、签核《有害物质管理手册》；

g)、主持管理评审，负责提供资源以满足有害物质管理体系的有效运行；

2、管理者代表

a)、GB/T19001、QC080000管理体系的策划、建立、推行、维护、改进；

b)、绩效目标考核体系的策划、建立、推行、维护、改进；

c)、拟制公司HSF的方针、目标，并向全公司贯彻实施和目标达成情况追踪；

d)、向高层管理报告GB/T19001、QC080000体系运行的状况，包括改进需要；

e)、协助最高层管理传达满足顾客要求的重要性，提高客户满意认可度；

f)、确保公司各阶层及时获得并理解适用法律法规的要求和顾客的期望与要求；

g)、公司HSF的管理手册制定、流程的审核、各部门体系文件的确认、文件管控的监

督、法律法规及其它要求发生变化时的确认、有关管理过程修改的确认；

h)、策划和安排内外审核、管理评审和客户验厂、监查，确认问题点和纠正预防措施；

i)、负责确保GB/T19001、QC080000建立和推行及有效运行所需的资源；

j)、确保有害物质管理体系的要求得到全员参与和相关方的理解；

k)、公司有害物质管理的对外活动事项的确认和沟通、联络；

l)、协助总经理处理其它事项。

3、各部门通用职责

a)、依照公司的经营理念和年度计划、目标，制定本部门的工作计划和目标实施并达

成；

b)、全面贯彻执行公司的行政制度和HSF管理体系的方针、目标、指标等文件规定；

c)、按HSF管理体系的要求制订和管理本部门文件和记录，培训操作者理解和实施；

d)、支持公司开拓市场的战略需要，配合新产品的开发设计，提升本部门的管理和人

员工作能力；

e)、培养专业人才，维护好设备资产，整合公司提供的资源并对其管理达到节能降耗

的效能；

f)、制定明确的各岗位职责，培训并要求各职位积极完成本职工作和充分配合其他部

门的工作；

g)、配合并参加内外审核和管理评审，对HSF的问题点分析原因，采取纠正预防措施。

4、品质部

a)、负责主要原材料、制程、成品出货检验和可靠性实验室操作和维护；

b)、负责编制进货、制程、产品出货检验指导文件；

c)、负责产品的HSF过程及管理的记录及管理，开展有害物质统计分析，定期组织有

害物质专题会议，实施改进；

d)、负责生产过程中产生的不合格品的评审，组织落实不合格品的纠正/预防措施；

e)、负责客户投诉的处理；

f)、协助采购部对供应商的产品有害物质过程管理体系要求的评价；

g)、负责客户抱怨相关信息的收集、汇总、传答及回复之确认；

h)、监督产品标识实施、需要时对产品实施追溯；

j)、协助管理者代表完成有害物质管理体系的相关事宜和内部审核工作；k)、负责监视和测量装置的控制管理；

l)、负责管理体系文件的受控与管理。

5、生产部

a)、负责生产计划的跟进与实施，按时完成生产任务；

b)、负责生产过程中产品的标识、防护和交付；

c)、正确使用设备，负责生产设备的日常点检维护；

d)、抓好生产现场的环境安全卫生管理，预防污染和安全事故的发生；

d)、实施生产现场化学危险物品的管理；

e)、负责生产过程的控制；

f)、执行不合格品处置决定；

g)、负责生产效率的提升、异常分析与品质改善

h)、负责现场人员管理与生产成本控制

I)、有害物质管理体系标准要求展开与实施。

6、销售部

a)、负责与顾客沟通、收集处理与公司有关的信息，并及时反馈；

b)、负责客户开发与客户管理，及市场调查；

c)、负责主导合同评审；

d)、负责顾客满意度调查，及顾客投诉的处理跟进；

e)、订单出货的协调安排与跟进；

f)、负责产品的售后服务，及货款回收；

g)、有害物质管理体系标准要求展开与实施。

7、行政部

a)、负责人员招聘、培训、解聘及劳资关系处理；

b)、负责公司绩效管理工作的推行、实施与评价；

c)、负责各类活动的策划、组织与宣传；

d)、负责公司的组织架构设计及其他人力资源管理工作；

e)、负责公司的安全管理及对政府等外部周边关系处理。

8、工程部

a)、新产品的设计与开发；

b)、负责编制生产作业指导书、操作规程；

c)、参与新产品样板的制作和确认，及生产工艺的制订与评价。

d)、有害物质管理体系标准要求展开与实施。

9、采购部/外发部

a)、负责供应商的选择和组织对供应商的现场评审；

b)、负责对供应商的评估与档案的建立；

c)、负责对采购信息的收集、传达；

d)、负责物料的采购；

e)、负责原材料之有害物质检测报告和相关符合性证明书的归档、更新、贮存和整理。

10、物流部

a)、负责各类物料的收发与储存管理；

b)、负责物料的收发、防护与管理；

c)、负责成品的搬运、贮存、防护与管理；

d)、负责顾客提供之物料的贮存、防护与管理。

5.5.3、信息沟通

A、建立和执行有害物质过程管理体系及其有效性在各部门之间的内部交流活动。

B、公司应将公司管制的有害物质向供方提供，以确保供方提供之产品能满足公司的需

求。

5.6、管理评审

5.6.1、制定《管理评审控制程序》。总经理每年召开一次管理评审会议对有害物质过程

管理体系进行评审，以确保持续的适宜性、充分性和有效性。管理评审应对有害物质过程管理体系方针和目标的实现程度进行评价并审议，是否需要对公司有害物质过程管理体系进行修订或改进。

5.6.2、评审输入

管理评审的输入应包括目前体系运行情况和改进的需要：

A、有害物质过程管理体系内部审核结果。

B、有害物质的识别、控制情况及绩效。

C、顾客及相关方的反馈意见，来自外部相关方的交流信息，包括抱怨。

D、过程执行状况和产品的符合性分析，目标和指标的实现程度。

F、上一次管理评审措施的跟踪。

G、可能影响有害物质过程管理体系的变化。

5.6.3、评审输出

管理评审的输出应包括与以下活动有关的措施：

A、有害物质过程管理体系的改进。

B、公司提供产品过程的改进以适应法律、法规的要求和顾客的需求。

C、所需的相关资源。

5.6.4、管理评审期间处理的事项及决议均应形成文件，由品质部保存。

5.6.5、管理者代表负责管理评审会议决定中所提纠正及预防措施的成效性跟踪，并予

以记录。

6.0、资源管理

6.1、资源提供

公司根据组织结构和职责权限，以及有害物质过程管理体系程序规定的相关要求，确定并提供所需的资源，以在实施有害物质过程管理体系和不断改进的过程中，实现客户满意。

6.2、人力资源

6.2.1、总则

公司行政部负责人员招聘、委派及对员工进行业务技能及有害物质过程管理需具备的技术培训和考核。以此确保有害物质过程管理体系规定的责任，委派在教育、培训、技能和经验上能够胜任的人员。

6.2.2、能力、意识和培训

定期评估培训对满足要求能力的有效性，并采取措施确保员工对有害物质管理活动的重要性具备足够意识，具体执行参照《人力资源控制程序》。

A、对从事有害物质过程管理控制的活动人员，公司通过规定员工入职要求及岗位职

责确保满足相关工作对人员能力的要求。

B、培训课程结束时由实施培训的部门组织进行培训考核评估，评估不合格时，需重

新进行培训或该员工不予接受。

C、专为有害物质过程管理计划规划，以识别，使用与消除有害物质提供训练。

D、强调员工在体系与生产中所担负的职责与偏离规定运作会产生的后果。

6.3、基础设施

为了确保设施正常运行，对必要设施加以识别、提供和维护、预防，制定并执行《基础设施控制程序》，以使产品和服务、有害物质过程管理指令符合要求。

6.4、工作环境

6.4.1、为预防环境污染，根据本公司产品特性及其对环境造成的影响，确定工作环境

要求。

6.4.2、根据产品特性对环境的要求提供适宜的工作环境。

7.0、产品的实现

7.1、产品实现过程的策划

7.1.1、本章及相应的有害物质过程管理体系程序文件、工作指引规定了公司提供产品

所需的过程顺序及其接口关系。

7.1.2 公司制定《HSF进程规划控制程序》对新产品立项确认，其实现过程依7.3的要

求进行设计策划，并形成有害物质的管理计划。

7.1.3 产品实现过程的策划应与有害物质过程管理体系的其他要求保持一致性；应确定

以下相应的方面：

A、产品的有害物质过程管理体系目标和要求，并建立所需的过程文件，提供产品特

定的资源和实施。

B、针对公司产品的有害物质控制，建立《HSF生产和服务控制程序》和《过程和产品

监视测量控制程序》对来料、生产、交付等过程的监测、检验、验证、确认活动进行了规定，并制定允收准则。

C、验证和确认各项活动的结果，并制定接受准则，在适当时，须供应商提供相关的

检测书。

D、为过程和产品的结果的符合性提供需要的相关记录和所需的证据。

E、为了防止产品的交叉感染，企业应当建立特定的作业指示及作业过程。

F、公司制定《文件控制程序》对产品实现的更改影响作出评估、确认，并规定验证

和确认的活动。变更有影响顾客要求的，需征得顾客同意。当变更管理，顾客有要求的，按顾客要求管理。

7.1.4、建立、实施并保持形成文件的程序,以控制因缺乏程序文件可导致偏离有害物质

过程管理方针、目标和指标的情况。

7.2、与顾客有关的过程

7.2.1、顾客要求的识别：应明确顾客对公司提供产品的各项要求。包含规定之有害物

质过程管理或客户未明确说明但为已知特定所必需的有害物质过程管理要求。以及企业自身承诺之要求。

7.2.2、产品要求的评审

在向顾客承诺提供产品前，制定《与顾客有关过程控制程序》进行评审以确保：

A、明确顾客的具体需求及有害物质过程管理产品要求规定。

B、合同或订单中与以前表述不一致的地方已经解决。

C、公司有能力满足已明确的要求和所规定之有害物质过程管理要求；必要时，应进

行质量策划。

D、对难以避免的含限制性物质的过程、产品的使用、污染或混合可能性均需向客户

说明。

E、有害物质过程管理产品审查评估的结果记录应给予保持。

7.2.3、顾客沟通

公司应保持与顾客的联系，以保证公司了解顾客的需求，顾客了解公司提供的产品及服务。与顾客的交流应涉及：

A、产品有害物质过程管理控制情况；

B、听取和接受顾客对公司工作的意见，包括顾客投诉。

7.3、设计或开发

公司制定《HSF进程规划控制程序》，管制产品设计的规划、输入、输出、验证、确认与变更等管理过程。

7.3.1、设计或开发的规划

A、在设计规划期间，本公司决定：

a)、进行策划和控制HSF产品的设计；

b)、适合于每一设计与开发阶段的审查、验证和确认；

c)、设计与开发活动的责任与授权；

d)、在产品设计策划时，任何禁用物质的使用必须在策划时进行识别，必须制定该

部件的控制和最终的替代/消除计划。

B、研发单位应管理在设计与开发不同群组间的接口，以确保有效的沟通和清楚的责

任安排。若有需要时，得以指定一位项目负责人，达成设计开发阶段规划、管制之

责任。并管理在设计与开发不同群组间的接口，以确保有效的沟通和清楚的责任安排。

C、HSF产品研发时应有一书面化的设计组织架构图，明确界定各编组之工作责任。

D、HSF产品研发时应制订具有时间性之设计开发计划，并订出适合产品特性之检查

点，以利执行设计审查、设计验证、设计确认。

E、适当时，HSF产品研发规划输出应和设计与开发流程一样被更新。设计开发计划

应随设计开发的进展加以更新。

7.3.2、HSF设计与开发输入

A、HSF产品相关要求的输入应被决定及维持记录，应含括：

a)、功能及性能的要求；

b)、适用的法令和规章要求；有关于产品安全、有害物质管理(例如：ROHS等)及

其它规定之要求；

c)、适当时，先前类似设计信息的取得；

d)、设计与开发必要的其它要求。

B、这些输入应被审查其适切性，需求应是完整的、明确的且互不矛盾的。

7.3.3、HSF设计与开发输出

A、HSF设计与开发的输出，应以能与设计与开发输入相验证的格式提供，且依本手

册文件管制核准后发行。

B、设计与开发输出应：

a)、符合设计与开发输入的需求；

b)、提供采购、生产及服务准备的适用信息，例如：生产确认单；

c)、包含或参照产品的允收标准；

d)、指定对产品安全及适当用途必要的特性；

e)、当设计要求使用某种限制物质时，必须按程序要求对该有害物质过程/产品进

行控制、识别、监视和测量。

7.3.4、HSF设计与开发审查

A、在适当阶段，应执行系统性的设计与开发审查以符合计划安排。

a)、评估HSF设计与开发结果达到要求的能力

b)、鉴别任何问题及提议所需的措施

B、参与各项审查的人员应包括被审查的HSF设计与开发阶段相关的各职能代表。

危险废弃物管理制度汇编

有限公司危险废弃物管理制度汇编编制：签发人：签发日期：2018年5月26日

总则一、目的为了加强公司危险废弃物的管理，防止危险废弃物污染环境，保障人身健康，促进经济和社会的可持续发展，根据国家有关法规和公司实际情况，特制订本制度。二、编制依据（一）《中华人民共和国环境保护法》（二）《中华人民共和国固体废物污染防治法》（三）《国家危险废弃物名录》（2016版）（四）《危险废弃物贮存污染控制标准》（GB18597-2001）（五）《危险废弃物转移联单管理办法》（国家环保总局令第5号）（六）《环境保护图形标志—固体废物贮存（处置）场所》GB15562.2-1995）（七）《危险废弃物经营单位编制应急预案指南》（国家环保总局公告2007年第48号）（八）《危险废弃物收集、贮存、运输技术规范》（(HJ 2025-2012)）三、适用范围本制度汇编适用于：******公司生产经营过程中列入《国家危险废弃物名录》（2016版）中危险废弃物的产生、收集、贮存、转运、转移、综合利用等活动。四、定义危险废弃物是指列入国家危险废弃物名录或者根据国家规定的危险废弃物鉴别标准和鉴别方法认定的具有危险特性的废物。其特性具有腐蚀性、毒性、易燃性、反应性或者感染性等一种或者几种危险特性以及不排除具有危险特性，可能对环境或者人体健康造成有害影响，需要按照危险废弃物进行管理的固体废物（包括液态废物），列入国家危险废弃物名录，比如废三甘醇、废油剂、废机油、废润滑油、废联苯、化学废液、化学试剂空瓶等。

目录一、危险废弃物管理制度 (1) 二、危险废弃物管理岗位责任制度 (3) 三、危险废弃物标识管理制度 (10) 四、危险废弃物管理计划制度 (12) 五、危险废弃物申报登记制度 (13) 六、危险废弃物台帐管理制度 (14) 七、危险废弃物人员培训制度 (15) 八、危险废弃物转移联单管理制度 (16) 九、危险废弃物分类、贮运管理制度 (18) 十、危险废弃物应急预案备案管理制度 (19) 十一、岗位作业劳动保护管理制度 (20) 十二、危险废弃物利用管理制度 (21) 十三、危险废弃物监督管理措施和制度 (22) 十四、危险废弃物环境监测制度 (23)

GP环境有害物质管理办法

GP环境有害物质管理办法 1.0目的: 对公司环境有害物质进行规范化管理，以期交付的产品符合环保法律法规和客户的要求，达到顾客满意。 2.0范围：本程序适用于公司所有涉及的零件、材料及作业工艺过程的环境有害物质控制管理。 3.0职责： 3.1业务部：负责客户环保物质要求的识别、确定、内外部的沟通和处理。 3.2采购： 3.2.1负责向供应商关于我司环保要求、信息的的传递和联络； 3.2.2对供应商能否提供合格环保产品的能力进行选择和定期评价。 3.3品保部： 3.3.1负责公司环境管理程序、环境有害物质标准的制定； 3.3.2负责公司所有产品之从进料、制程、外发、出货等整个过程的环保监控和标识管理； 3.3.3负责内外部产品环保信息的传达和主导环保异常的处理； 3.4生产：负责环保制程的区分、隔离及标识，防止环保品受环境危害物质污染。 3.5仓库：负责环保物料的区隔存放及防护管理； 3.6人事：组织、监督相关部门进行有关环境危害物质的教育培训。 4.0定义： 4.1HS：即HazardousSubstance的缩写，危害物质。凡是各环保法律法规中宣告管控的物质都是此范围； 4.2HSF即HazardousSubstanceFree，危害物质减免（或无危害物质）。诸多绿色环保指令都

有HSF的要求。 4.3RoHS即TheRestrictionofHazardousSubstancesinElectricalandElectronicEquipment(ROHS)Dire ctive(2002/95/EC)，中文译名为“电机电子产品中危害物质禁限用指令”；该指令中规定对铅、镉、汞、六价铬、多溴联苯、多溴联苯醚六项重金属的含有浓度进行限制管控。 4.4WEEE即WasteElectricalandElectronicEquipment(WEEE)Directive(2002/96/EC)，中文译名为“废弃电机电子产品指令”； 5.0工作内容： 5.1环境有害物质标准的制定： 5.1.1由品保部负责整理和汇总各客户针对产品之环保有害物质的管控要求结合相关的最新法律法规、指令，编制本公司《环境有害物质管理标准》，经部门审核确认后呈厂务经理批准发行，作为管制之依据；当外部相关控制要求更新时，需更新《环境有害物质管理标准》； 5.1.2若客户有新增管控项目或发行更严格的管控标准时,则按该客户的标准执行。 5.1.3《环境有害物质管理标准》及相关文件的更新，重新批准、发放与回收等需按公司《文件与资料控制程序》要求执行；确保各使用部门获得最新适宜的文件。 5.2标准的宣导、培训和执行： 5.2.1各部门主管负责将公司环保标准向下属相关人员进行宣导和培训，要保证人人都了解； 5.2.2采购需将《环境有害物质管理标准》与《环保协议书》传予供应商确认回签后保存并督促其遵照执行和形成自已的环保标准； 5.3客户环保信息的确认及传递： 5.3.1业务部接到客户的订单资料时，明确客户的环保要求，针对客户有关环境危害物质的要求进行评审，以确保符合客户要求； 5.3.2业务下内部订单、生管下物料需求、采购申购下订单等流程皆需在单据上注明环保要求；

有害物质过程管理(HSPM)体系要求-2017版 QC080000标准中文版

有害物质过程管理（HSPM）体系要求-2017版 QC080000标准中文版

有害物质过程管理（HSPM）体系要求前言本出版物由IECQ 管理委员会（MC）制订。本出版物与包含IECQ HSPM 方案程序规则的IECQ 03-5 直接相关。本IECQ 国际规范（以下称为国际规范）及其要求源于以下理念：只有有效地融合管理规范，才能实现有害物质减免（HSF）产品和生产过程。本国际规范是对ISO 9001 质量管理体系（QMS）框架的补充，与其协调一致，目的是对过程进行全面、系统、透明的管理和控制，以实现HSF 目标。 IECQ QC 080000 第四版针对第三版的使用反馈进行修订。第四版中的变化包括： ––与ISO 9001:2015 一致; ––采用了ISO 附录SL 高层结构；

––适应全球不断增加的有害物质法规。如REACH1法规所规定的新增受控物质、变更控制、产品召回，供应链内的信息沟通，以及向ECHA2通报SVHC3； ––响应适用的法律法规义务，强化了成文信息的要求。如RoHS4指令改写后的要求（如符合性评定、技术文件的编写、自我声明的编制、标志的使用等）现在都可以通过IECQQC 080000 来管理。 IECQ QC 080000 规定了组织如何建立和实施关键过程来管理其有害物质，而不是强调如何去除和回避产品中的受限物质。用于识别、控制、量化和报告电工产品或其部件中有害物质（HS）含量的各种过程，必须足够详尽地予以定义和理解，以便让所有相关方确信产品的HSF 状态。这些过程必须适当成文，并以受控和一致的方式执行，从而： ––有利于验证适用顾客要求和法规的符合性 ––可以进行高效且有效的符合性检查 ––有利于在组织及其供应链得到一致推广 ––使得符合性和执行方法能够相互协调

质量环境职业健康安全管理体系管理手册

质量环境职业健康安全管理体系管理手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

山东东方电力安防工程有限公司公司企业标准职业健康安全环境质量手册 2011－08－15发布2011－09－01实施山东东方电力安防工程有限公司

目次前言山东东方电力安防工程有限公司《职业健康安全环境质量管理手册》，根据国家工程建设相关法律法规和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》、 ISO9001:2008《质量管理体系要求》、OHSAS18001:2007《职业健康安全管理体系规范》、ISO14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》编制。本标准附录A为资料性附录，附录B为规范性附录。本标准起草单位：办公室引言采用质量管理体系是本公司的一项战略性决策，推行和应用ISO9001《质量管理体系要求》以及GB/T50430《建设施工企业质量管理规范》，将促进本公司工程项目施工质量管理的科学化、规范化和法制化，并在“推行标准化现场作业、提升恒晟企业品牌、领跑电力安装市场”，持续满足电力工程客户要求方面，取得卓越的成绩。《职业健康安全环境质量管理手册》的建立、实施和保持，对提高本公司施工企业质量保证能力，减少质量事故的发生，起到重要的作用。鉴于电力行业“三集五大”管理要求，本公司生产、经营管理过程，该节点的规范性文件，也是本公司的规范性文件，因此，当管理体系涉及采购、外包、营销和合同管理等过程要求时质量、环境、职业健康安全管理体系和建设施工企业质量管理体系规范时，公司制定管理制度以完善管理体系的要求。

××质量和环境手册

××空调器XX TCL AIR CONDITIONER CO.，LTD 质量/环境/职业健康安全管理手册（依据ISO 9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制）手册编号： Q/TK-22.01-2002 版号： A 编写：审核：批准：生效日期： 2002年09月18日发放编号：受控标识：

修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 01 页共 68 页 ××空调器XX 质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002 1.2 目录第一章前言 1.1 封面 1.2 目录 1.3 批准 1.4 修改认定页第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述 2.1 公司简介 2.2 质量/环境/职业健康安全方针和目标 2.3 公司组织机构图 2.4 质量/环境/职业健康安全管理职能分配表 2.5 职责和权限第三章概述 3.1 主题内容和删减要求 3.2 术语和缩写 3.3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法 3.4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册

第四章质量/环境/职业健康安全管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求第五章管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 方针 5.4 策划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 管理评审第六章资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境第七章产品实现 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计和开发 7.4 采购 7.5 生产和服务提供 7.6 监视和测量装置的控制第八章测量、分析和改进 3 / 91

有害物质的管理办法

有害物质管理办法 1.0目的﹕ 为保证我司产品符合环境标志的要求，从而达到环境保护的目的。 2.0范围﹕ 针对已供货给我司的所有物料供应商，（只指生产用物料，不含用于办公类的物料） 3.0定义: 原材料生产商：有独立生产能力，将其生产的产品作为原材料提供给我司的供应商。原材料销售商：不具有独立生产能力，只是代理销售其它厂家生产的产品的供应商。 4.0职责﹕ 4.1采购部：负责对供应商有毒有害物质的管控。 4.2研发部：负责对供应商样品确认过程中的有毒有害物质的确认与管控。 4.3品质部：根据对供应商来料进行相应的确认和检查。 5.0管理办法﹕ 5.1供应商原材料有毒有害物质管控的一般要求： 5.1.1所有原材料供应商除了满足我司相关质量、技术要求外，必须承诺配合我司达到相应的环境要求和有毒有害物质限制要求。作为我司原材料供应商原则上必须与我司签订相应的《RoHS保证协议》，以符合欧盟《RoHS指令》要求。 5.1.2采购部需引导和推进供应商导入ISO14001环境管理体系，以引导供应商减少有毒有害物质的使用。在同等条件下，优先选择获得环境认证的供应商。 5.1.3先前已与我司签订了《RoHS保证协议》的供应商，可以继续保持，并要求供应商将其提供给我司的原材料，出具有权威检测机构对相应有害物质的检测合格的对应报告书（如：SGS报告）。 5.1.4原则上，采购部需要求供应商每年提供其最新的检测报告给我司备查，并将供应商提供的最新检测报告备份给质量部作为来料检查核对的依据。 5.1.5对于原材料销售商，可以接受其提供的由原始生产厂家出具的检测合格报告

书（如：SGS报告）。 5.1.6对于某些的供应商（如：唯一供应商、品牌供应商或海外供应商等）或某些原材料销售商，由于某种特定原因，没有与我司签订《RoHS保证协议》或未能提供、出具检测合格报告书的，采购部需要整理出相应的供应商目录，其中包括该供应商提供的物料名称、并注明未签订协议、未提供检测报告的原因，报公司备查，并由研发部、品质部、采购部联合对这些供应商所提供的物料的符合性，作出对应的处理办法。 5.1.7所有供应商提供给我司的协议文本必须加盖其单位公章。 5.2供应商原材料有毒有害物质的检测要求： 5.2.1研发部在样品确认阶段需对供应商所提供的原材料的材质、有毒有害物质的符合性进行资料验证，必要时可以送有资质的相应测试机构进行检测。 5.2.2品质部对来料是否贴有RoHS标识，该供应商是否有最新的SGS等检测报告等内容进行检查。必要时可送样到有资质的相应测试机构进行检测以核实其资料的准确性。 5.2.3对于未与我司签订协义或未提供检测报告的物料，质量部上报公司批准后，定期送样到有资质的相应测试机构进行相应项目的检测，以达到符合相应的要求。 5.2.4若在样品确认过程、来料检查、送样外测等过程中发现有不符合我司要求的，由采购部按相应协议对供应商进行责任承担追讨。 6．0记录 6.1《RoHS保证协议》 6.2《有毒有害物质限制保证协议》以上6.1、6.2协议由采购部负责与供应商签订，并保存到供应商取消资格时为止，上述协议签订后需Copy给质量部保存备查。

环境有害物质管理手册

质量有害物质管理手册目录

质量/有害物质管理手册的颁布声明 DXC公司质量/有害物质管理手册，编号：DXC-1-001。本手册是根据GB/T19001:2008、QC080000 IECQ-HSPM体系进行研发、生产、安装和服务的质量保证、有害物质过程管理模式的要求，并结合本公司的实际情况编辑而成。经公司总经理审定，现予以批准颁布，自2012年03月26日起实施。本手册是本公司质量/有害物质管理的概述，阐明了公司的质量/有害物质管理的方针、目标、组织架构及质量/有害物质管理的体系要素要求，是各项质量/有害物质管理活动的纲领文件，是指导全体员工的工作准则和行为规范。公司全体员工务必遵照执行。深圳市DXC电子有限公司总经理：批准日期：管理者代表任命书

兹任为我公司GB/T19001：2008质量管理体系、及QC080000:2012有害物质过程管理体系的管理者代表，全面负责我公司质量/有害物质过程管理体系的建立、实施、保持和持续改进及对外联络工作。管理者代表的职责是： 1、确保质量/有害物质过程管理体系在本公司得到建立、实施和保持； 2、向最高管理者报告质量/有害物质过程管理体系的业绩和任何改进的需求； 3、确保在整个组织内满足法律、法规要求和提高满足顾客需求的意识； 4、负责就涉及公司质量/有害物质过程管理体系有关事宜的对外沟通和联络工作。总经理：日期： 2.0、《质量/有害物质管理手册》的管理 2.1、制定 2.1.1、DXC公司的《质量/有害物质管理手册》由品质部负责起草，管理者代表审核，最终由总经理批准发布。质量/有害物质过程管理体系依据的标准变更或手册各章、节及其引用的程序在整体上有较大修改时，手册和整个体系文件应予以换版，换版工作由管理者代表决定，品质部执行。

公司ISO 质量环境手册

来自https://www.sodocs.net/doc/4b15612215.html,中国最大的资料库下载 XXXX（苏州）有限公司 XXXX（苏州）有限公司 XXXXXX有限公司质量环境管理手册版本：A0 分发号：Q0001 文件编号：PG/QEM 实施日期：2006.6.1 受控状态：作成：贺天祥核准：

版本日期页码修订内容承认制作

发布令为建立健全XXXX（苏州）有限公司的质量环境管理体系，公司依据GB/T19001 idt ISO9001:2000《质量管理体系标准要求》和GB/T24001 idt ISO14001:2004《环境管理体系规范及使用指南》，本着实事求是、注重实效的原则，编制了此质量环境手册，现予以发布实施。本手册阐述了公司的质量方针、质量目标和环境保护方针及环境目标指标，规定了整个质量环境管理体系过程的控制要求，是我公司质量环境管理体系运行的纲领性文件和质量管理、环境管理行为准则，要求各部门及全体员工必须认真学习贯彻执行，以确保质量环境管理体系的有效运行。《质量环境管理手册》对内，是实施质量环境管理的基本法则，为各部门和全体员工开展各项质量环境活动提供统一的标准和共同的行为准则；对外，是公司质量环境保证能力的文字描述。为全面贯彻本版《质量环境管理手册》，使质量环境管理体系有效的运行，现批准发布。总经理：XXX 2006年6月1日

任命书根据GB/T 19001-2000 idt ISO 9001：2000《质量管理体系标准要求》和GB/T 24001 idt ISO 14001：2004《环境管理体系规范及使用指南》标准要求，公司需指定一名管理者代表，用以全权负责质量环境管理体系的运行管理和对外质量证实的组织实施。鉴于公司目前实际情况，兹决定管理者代表由贺天祥先生担任，特此通告。附：管理者代表的职责 1.确保质量环境管理体系的过程得到建立、实施和保持； 2.向最高管理者报告质量环境管理体系的业绩，包括改进的建议及运行情况，为改进质量环境管理体系提供依据； 3.确保在整个组织内提高对顾客要求的意识； 4.就质量和环境管理有关事宜对外联络； 5.审核质量目标、环境目标指标与管理方案； 6.作成质量环境管理手册，确认程序文件； 7.任命内审组长。总经理：XXXX 2006年6月1日

危险废弃物管理制度

危险废物管理制度一、目的为加强危险废物管理，保护生态环境，保障人体健康，维护公共安全，根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》等法律、法规，结合本公司实际，制定该制度。二、范围 1、本制度所称的危险废物是指列入《国家危险废物名录》以及根据国家规定的危险废物鉴别标准和鉴别方法认定的具有毒性、易燃性、爆炸性、腐蚀性、化学反应性、传染性的固态、半固态和液态废物。 2、本制度适用于本公司行政区域内危险废物的产生、收集、贮存、运送、转移、处置以及其他经营活动和监督管理活动。三、危险废物管理 1、总经理作为危险废物管理的主要责任人，公司的安环部对本公司的危险废物环境污染防治工作实施统一的监督管理。 2、危险废物管理遵循“统一收集、分类处置、集中焚烧、消除隐患”的原则，实现危险废物“减量化、资源化和无害化”的目标。 3、公司应当将危险废物的污染防治工作纳入公司发展计划，组织建设符合环保要求的收集、贮存场所和专用设施。 4、任何单位和个人有权对公司擅自转移、处置危险废物和污染环境的行为进行投诉和举报。 5、公司环保管理职员应对危险废物的相关情况及时应向当地环保局申报登记，并于每月月初及时登入江苏省危险废物动态管理信息系统进行危险废物申报登记。 6、登记事项发生变化的，应当在变化前15日内向申报登记管理部门提出修改或重新申报申请，得到允许后重新申报登记。 7、公司安环部应认真做好每年一次的危险废物收集、运输设施和储存场所的检修工作，发现破损，应及时采取措施清理更换。 8、贮存场所应按规范设置环境保护警示标志，有专人负责管理。场所只可堆放各种危险废物，不得有其他药剂、器材等。危险废物不得混入生活垃圾等非危险废物中。 9、危险废物贮存前应进行必要的检验、称重，确保同预定接收的危险废物一致，危险废物包装容器必须粘贴符合规定的标签，并登记注册。 10、不同性质的危废必须存放在相间隔的空间内，且必须留有足够的搬运通道。不得将不相容的危险废物混合或合并存放。

企业管理手册-XX塑料五金制品有限公司质量环境管理手册 55 精品

公司简介耀东塑料五金制品有限公司是香港伟金企业集团属下之一的金海发展有限公司与广东省汕尾市红海湾伟东实业有限公司合资创建的港资企业。厂址位于广东省汕尾市红海湾经济技术试验开发区南联管区。群山环抱、绿树成荫的花园式厂房占地五万多平方米，地处南澳遮浪水上活动（风帆）旅游胜地，连接汕头经济特区，北邻海丰，西距深圳2小时车程，交通十分便利。公司始创于1990年，原名为伟东实业有限公司，主要生产香港路政署及渠务工程署及配套之各种的沙井、井框、井盖、栏河、路牌等五金制品。经过12年来的不懈努力，规模不断扩大，业绩逐渐上升。为适应国内外市场迫切需求和更好地参与国际竞争，伟东实业与香港伟金集团属下金海发展有限公司于1998年合资成立了耀东塑料五金制品有限公司。并从国内国外购进了多条U-PVC硬质胶管配套生产线。以生产各种规格（外径20-160mm）硬质U-PVC胶管（排水管、给水管、海产养殖管、光纤、电缆工程专用管等）。公司于2000年增设电讯机箱生产线，主要供应香港和记及新世界电讯公司通讯专用配件产品。如（光纤铁箱、配线铁箱、光纤及配线胶箱、各种通讯插头、插座、跳线等）。多年来公司与香港和记环球电讯、香港新世界电讯、香港渠务署、香港路政署等客户建立了长期稳定的业务联系，深得各客户的信赖和好评。公司一向奉行以人为本、吸纳人才、培育人才, 视质量为企业之生命。迈入新世纪公司大力贯彻5S文化,以此规范厂区、生产车间、生活区的环境，并于20XX 年全员积极参与推行ISO-9000及ISO-14000质量及环境一体化管理。我们以诚信、竭力的态度提供优良的产品质量、高速的生产节奏、合理的成本价格、完善的售后服务，相信将会得到更多客户的支持和信任。

易燃易爆有毒有害物品管理制度正式样本

文件编号：TP-AR-L2055 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. （示范文本）编制：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 易燃易爆有毒有害物品管理制度正式样本

易燃易爆有毒有害物品管理制度正式样本使用注意：该管理制度资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范，条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。第 1条凡生产、使用、经营、运输化学危险物品的企业，必须严格执行《化学危险物品安全管理条例》及其实施细则等法规、制度和标准，并建立化学危险物品管理制度。对不属于化学危险物品管理范围，但具有一定危险性的物品，或其他危险物品均应遵守国家有关规定加强管理。第2条危险物品的运输必须严格执行《危险货物运输规则》（铁路运输适用本）、（铁运[1987]802 号文公布）和《汽车危险货物运输规则》（JT 3130）中的有关规定。

第3条使用和运输放射性物品，尚须执行《放射卫生防护基本标准》（GB 4792）中的有关规定。第4条危险物品的包装容器必须牢固、严密，并按照国家颁发的《危险货物包装标志》（GB 190）的规定印贴专用标志和物品名称。易燃、易爆的化学危险物品，要将其理化、毒理性质数据（闪点、熔点、自燃点、爆炸极限等），以及防火、防爆、灭火、安全运输等注意事项写在说明书上，否则不准出厂。第5条应指派责任心强，经培训考核，并熟知危险物品性质和安全防护知识的人员管理危险物品。第6条凡使用爆炸物品，必须随用随领，所领取的数量不得超过当班用量，剩余的要及时退回。加工后的起爆炸药，必须单独存放，严禁个人自带、私存炸药和雷管，不得将炸药和雷管用于非生产活动。第7条生产和使用剧毒物品场所及其操作人员，

IECQ HSPM QC080000有害物质过程管理体系标准-中文版

国际电工委员会(IEC) QC080000 (IECQ HSPM)第二版 2005年10月国际电工委员会关于电子部件的质量评价体系(IECQ) – 电子与电器元件和产品有害物质过程管理体系要求(HSPM)

内容: 前言 (3) 0 介绍 (4) 1 范围 (4) 2 引用标准 (4) 3 术语和定义 (4) 4 质量管理体系 (6) 4.1 总要求 (6) 4.2 文件化要求 (6) 5 管理职责 (7) 5.1管理承诺 (7) 5.2 以客户为中心 (7) 5.3 有害物质减免（以下简称：HSF）方针 (7) 5.4 策划 (7) 5.5 职责, 权限和沟通 (8) 5.6 管理评审 (8) 6 资源管理 (9) 6.1 资源提供 (9) 6.2 人力资源 (9) 6.3 基础设施 (9) 7 产品实现 (9) 7.1 HSF过程和产品实现的策划 (9) 7.2 与客户有关的过程 (10) 7.3 设计和开发 (10) 7.4 HSF产品的采购 (11) 7.5 产品和服务提供 (12) 7.6 用于HSF过程的监视和测量设施的控制 (12) 8 测量、分析和改进 (13) 8.1 总则 (13) 8.2 HSF过程的监视和测量 (13) 8.3 HSF不合格产品的控制 (13) 8.4 HSF数据分析 (14) 8.5 HSF过程管理体系的改进 (14)

国际电工委员会 ---------- 电子与电器元件和产品有害物质过程管理体系要求(HSPM) 前言本IECQ规范和相应要求是基于这样的信念----如果没有管理规范的有效整合,不含有害物质（HSF）的产品和生产过程就不能实现。为全面、系统地和清晰地管控达成HSF目标所需的过程，特制定本规范。本规范是ISO9001： 2000质量管理体系（QMS）的补充，并且与ISO9001：2000质量管理体系结构相一致。本规范是基于EIA/ECCB954标准“电子和电器部件和产品中有害物质减免标准和要求”，并为生产者在满足HSF要求和客户要求提供指南，这些客户要求可能包含法规要求，例如欧洲议会和理事会2003年01月27日发布的“关于在电子和电器设备中禁止使用特定有害物质”指令2002/95/EC和欧洲议会和理事会2003年01月27日发布的“关于报废电子电器设备”指令2002/96/EC。注释：要求在一个广泛范围的产品中减少包括铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯（PBB）和多溴二苯醚（PBDE）的一系列特定有害物质的法规在全世界范围内已存在或正在准备制定。所以，电子和电器产品的生产者和使用者必须能知道他们所用的产品是否是HSF产品，或者如果产品不是HSF产品，其有害物质的含量可知。用于识别、控制、量化和报告在电子和电器部件或元件中有害物质的含量的各种过程必须被明确确定和细致理解，以确保所有当事方相信产品中的HSF状况。这些过程必须适当地文件化并且在一种受控制的和一致的情况下实施，以促进适用要求和法规的符合性验证，进而可以进行有效的和有效率的符合性检查，以便生产者和使用者在许多不同的场合都可以实施，以调和执行方法和符合性之间的矛盾。总之，他们必须在全世界的产品贸易中减少技术壁垒。

QEFM质量环境卫生安全管理手册

QEFM质量环境卫生安全管理手册（QUALITY ENVIRONMENT AND FSSC MANUAL）目录第0.1章QEFM目录第0.2章QEFM发布令任命书第0.3章公司简介第0.4章手册的说明与管理第 1 章范围第 2 章引用标准第 3 章术语和定义第 4 章质量环境卫生安全管理体系第 5 章管理职责第 6 章资源管理第 7 章产品的实现与策划第 8 章测量、分析和改进

发布令本着“保证质量、持续改进，保护环境，造福人类，卫生安全，预防为主”的宗旨，为不断提高企业全体员工的质量、环境、卫生安全意识、管理和操作技能，建立并完善质量环境卫生安全体系，公司根据《GB/T19001-2008idtISO9001:2008质量管理体系规范及使用指南》《GB/T24001-2004idtISO14001:2004环境管理体系要求及使用指南》《ISO22000:2005食品安全管理体系要求》《PAS223:2011生产和提供食品包装的前提方案和设计要求》组织编写了质量环境食品安全管理手册。本手册阐述了公司质量/环境/食品安全方针，质量目标、环境目标/指标、食品安全目标，明确了各部门职责，并对公司质量环境食品安全体系作了具体描述，是我公司生产经营活动中对质量环境食品安全实施全方位有效控制的纲领性文件和行动准则，也提供了我们公司产品稳居国内，走向世界的有力保证。《质量环境食品安全管理手册》是公司质量体系大纲，对外作为满足顾客、法律法规及其他要求的质量卫生安全保证承诺和持续改进能力的依据；对内是公司内部实施质量卫生体系运行中长期遵循的基本法规。本公司全体员工必须认真履行质量卫生安全职责，严格贯彻和执行文件要求，切实做好质量卫生安全记录，齐心协力，不断推动公司质量卫生体系持续、有效地运行，为顾客提供优质的产品和满意的服务总经理： 2013年4月15日

环境有害物质管理办法

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1.目的：随着整个人类社会的高速发展,以及人们日益对物质生活的高质量要求,环保问题已成为21世纪人类共同关注的大事.为顺应国际环境的发展趋势,惠州飞展电子积极推动绿色环保产品的生产,幷拟定该办法(以下简称“环境管理办法”)。以达到维持﹑保护和提高环境质量﹐遵守法规法令﹑保护地球﹑保护人类健康与合理谨慎地使用自然资源﹐以及减轻驿生态系统影响的目的。 2.适用范围: 2.1 本公司采购之相关塑胶件、线材、包装材料、等各种辅助性材料以及符合环保要求之半成品、成品之每一个生产过程及进出库管理. 2.2 采购之相关环境有害物质在生产过程及送外管理. 3.术语的定义: 3.1.环境有害物质: 零件﹑材料等里含有的物质或是制造时使用的物质,对人体及地球环境有明显的环境影响(侧面)的物质,惠州飞展电子厂要求供货商实施调查。 EHS: ENVIRONMENTAL HAZARDOUS SUBSTANCES 3.2.管理级别:按照以下3种管理级别进行管理<具体参考《环境有害物质管理标准》>. (a).1级:对于该物质及其用途立即禁止使用; (b).2级:对于该物质及其用途规定一定时期予以禁止.超过表中规定的日期之后, 不能在部件及材料中使用,到达期限时指定为“1级”. (c).3级:目前虽然没有规定日期以及削减目标,但指定了计划削减在部件中、材料中含量的物质及其用途. 3.3.含有﹕含有系指无论是否有意﹐所有在产品的部件﹐设备或使用的材料中添加﹐填充﹑混入或粘附的物质(包括在加工过程中无意混入或粘附于产品中的物质)。 3.4.杂质﹕ 包含在天然材料中﹐作为工作材料使用﹐在精制过程中技朮上不能完全去除的(natural impurity)﹐或者合成反应过程中产生﹐而在技朮上不能完全去除的物质。此外﹐为了与主原料加以区别﹐在为了改变材料的特性而使用称为 “杂质质时﹐也按“含有”处理但是﹐在制造半导体设备等使用的掺杂剂(Dopant)﹐虽然是有意添加的﹐但实质上在半导体设备中仅有极微的残存﹐这种情况不作为“含有”处理。在本技朮标准中(具体请参考飞展 <<环境有害物质管理标准>>﹐在指定允许的情况下

易燃易爆有毒有害物品管理制度

易燃易爆有毒有害物品管理制度第1条凡生产、使用、经营、运输化学危险物品的企业，必须严格执行《化学危险物品安全管理条例》及其实施细则等法规、制度和标准，并建立化学危险物品管理制度。对不属于化学危险物品管理范围，但具有一定危险性的物品，或其他危险物品均应遵守国家有关规定加强管理。第2条危险物品的运输必须严格执行《危险货物运输规则》（铁路运输适用本）、（铁运[1987]802号文公布）和《汽车危险货物运输规则》（JT3130）中的有关规定。第3条使用和运输放射性物品，尚须执行《放射卫生防护基本标准》（GB4792中的有关规定。第4条危险物品的包装容器必须牢固、严密，并按照国家颁发的《危险货物包装标志》（GB190的规定印贴专用标志和物品名称。易燃、易爆的化学危险物品，要将其理化、毒理性质数据（闪点、熔点、自燃点、爆炸极限等），以及防火、防爆、灭火、安全运输等注意事项写在说明书上，否则不准出厂。第5条应指派责任心强，经培训考核，并熟知危险物品性质和安全防护知识的人员管理危险物品。第6条凡使用爆炸物品，必须随用随领，所领取的数量不得超过当班用量，剩余的要及时退回。加工后的起爆炸药，必须单独存放，严禁个人自带、私存炸药和雷管，不得将炸药和雷管用于非生产活动。

第7条生产和使用剧毒物品场所及其操作人员，必须加强安全技术措施和个人防护措施。 1.安全技术措施 (1)改革工艺技术，并采用安全的生产条件，防止和减少毒物溢(逸)散。 (2)以密闭、隔离、通风操作代替敞开式操作。 (3)加强设备管理，杜绝跑、冒、滴、漏。 2.个人防护措施 (1)配备专用的劳动防护用品和器具，专人保管，定期检修，保持完好。 (2)严禁直接接触剧毒物品，不准在生产、使用场所饮食。 (3)正确穿戴劳动防护用品，工作结束后必须更换工作服、清洗后方可离开作业场所。 (4)剧毒物品场所，应备有一定数量的应急解毒药品。 3.对中毒人员的抢救，应按有关规定执行。第8条压缩气体和液化气体(如：液氯、液氧、乙炔、液化石油气、氧气、二氧化碳、氮气等)使用时，气瓶内应留有余压，且不低于0. 05兆帕(MPa,以防止其他物质窜入。第9条盛装腐蚀性物品的容器应认真选择，具有氧化性酸类物品不能与易燃液体、易燃固体。自燃物品和遇湿燃烧物品混装，酸类物品严禁与氰化物相遇。

QC080000有害物质管理手册

QC080000有害物质管理手册目录

质量/有害物质管理手册的颁布声明本手册是根据GB/T19001:2008、QC080000 IECQ-HSPM体系进行研发、生产、安装和服务的质量保证、有害物质过程管理模式的要求，并结合本公司的实际情况编辑而成。经公司总经理审定，现予以批准颁布，自2012年03月26日起实施。本手册是本公司质量/有害物质管理的概述，阐明了公司的质量/有害物质管理的方针、目标、组织架构及质量/有害物质管理的体系要素要求，是各项质量/有害物质管理活动的纲领文件，是指导全体员工的工作准则和行为规范。公司全体员工务必遵照执行。深圳市DXC电子有限公司总经理：批准日期：管理者代表任命书

QC080000-2017有害物质过程管理体系文件

QC080000-2017有害物质过程管理体系文件有害物质管理手册文件编号：HSPM/JZ-01-2017 版本：A0 修订日期：2017-02-11 制定审核批准

文件修订履历一览表 N0. 版次修订日期修订说明编制审核批准备注

IECQ-HSPM有害物质管理体系内部审核员考试卷

I E C Q H S P M有害物质过程管理体系内部审核员考试卷学员资料；姓名（中文、拼音）：身份证号码：公司：部门：职务：注意事项： 1.考试时间为120分钟； 2.考试满分100分，75分合格； 3.请使用正楷字体书写答卷，书写潦草或字迹不清，可视作弃答； 4.考场内不得吸烟、喧哗和作弊，一经发现将取消考试成绩。一、判断题（20分）在下列各题中，你认为正确的请在括号中用“√”表示，不正确的用“×”表示。（×）1、包装材料（打包带、胶带）、涂料、油墨中铅和铅的化合物的允许浓度为不超过规定的测定基准（94/62-EC等）5PPM以下（×）2、QC080000：2005标准是EIA的RoHS有害物质过程管理体系标准；（×）3、RoHS指令要求于2006年7月1日起，销售到欧盟市场的电子电气设备禁止含有：铅、镉、水银、三价铬、特定溴系难燃剂（PBB&PBDE）六种有害物质；（√）4、WEEE指令要求于2005年8月13日之后，所有进入到欧盟的十大类电子电气设备在报废时需由生产者交纳一定的垃圾处理费用；（√）5、DNV RoHS符合性认证是：以产品材料宣告表为形式的产品认证；（√）6、按QC080000：2005标准的定义：HS有害物质是指“引用于WEEE或RoHS指令中所列明的任何一种物质，这些物质禁止使用和可替换”。（√）7、产品的包装上应注明产品的批号（LOT NO），其目的是为了出现质量、环保问题时能追溯责任者及问题产生的原因；（×）8、不合格的HSF产品的处理方法是返工/返修；（√）9、国际电工委员会制订的关于RoHS有害物质的检测方法标准是：IEC62321；（×）10、WEEE和RoHS是欧盟的环保法令。

木业公司质量环境管理手册

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兖州市森林木业有限公司质量环境管理体系管理手册受控状态文件编号：SL-QE- A 版本：A／01 分发号：生效日期：2007年02月01日审核: 批准: 日期: 日期: 修改控制页

目录目录 (1) 颁布令 (3) 管理者代表任命书 (4) 公司简介 (5)

企业组织结构 (7) 管理职责描述 (8) 管理体系过程职责分配表 (10) 手册管理 (13) 1 范围 (14) 2规范性引用文件 (14) 3术语和定义 (14) 4管理体系 (16) 总要求 (16) 体系文件要求 (16) 文件控制 (17) 记录控制 (17) 5 管理职责 (18) 管理承诺 (18) 以顾客为关注焦点 (18) 质量环境方针 (18) 策划 (18) 职责、权限与沟通 (20) 管理评审 (20) 6 资源管理 (22) 资源提供 (22) 人力资源 (22) 基础设施 (22) 工作环境 (22) 7产品实现与运行控制 (23) 实现过程的策划 (23)

设计和开发（删减） (24) 采购 (25) 生产和服务提供 (25) 监视和测量装置的控制 (26) 环境运行控制 (27) 应急准备和响应 (27) 8 测量分析和改进 (28) 策划 (28) 监视和测量 (28) 不合格控制 (29) 数据分析 (30) 改进 (30) 9 程序文件清单 (30) 10厂区平面图 (30) 11地理位置图 (30) 颁布令为加强企业质量/环境管理，保证产品质量以及产品实现过程所涉及的环境因素能满足相关方的需要和期望。本公司依据ISO 9001：2000《质量管理体系要求》和 ISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》的规定，结合公司的实际情况编制了《质量环境手册》。本质量环境手册描述了公司的质量/环境方针、质量/环境目标、组织机构和职责关系，并对照标准中管理体系做出具体活动安排。它是本公司管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系和环境管理体系的纲领和行动的准则。现批准颁发。公司全体员工必须遵照执行。总经理：日期：2007年2月1日管理者代表任命书