民生银行乐收银操作指南
第二篇服务我专业
第2.1问乐收银常用功能菜单是哪些
1.签到
操作步骤：
（1）选择“签到”菜单，按“确认”键；
（2）机具提示签到成功。
2.余额查询
操作步骤：
（1）选择“余额查询”；
（2）以刷卡方式输入卡号；
（3）通过密码键盘输入正确的交易密码
（4）机具返回卡可用余额。
3.老板收款
操作步骤：
（1）选择“老板收款”；以刷卡方式输入卡号；
（2）输入消费金额；
（3）通过密码键盘输入正确的交易密码；
（4）交易成功并打印凭条，为了出现差错时便于银行调单，建议您打印3联交易凭证。
4.付款
操作步骤：
（1）选择“付款”功能；
（2）选择汇款方式，支持3类汇款方式：“行内汇款”、“普通跨行汇款”、“快速跨行汇款”；
（3）汇款方式选择完成后，根据提示，输入两次汇入账号，也可刷卡输入，前后两次输入的汇入账号必须一致，按确认键；
（4）输入付款金额，按确认键；
（5）提示“汇出账号”，以刷卡的方式输入卡号，按确认键；
（6）通过密码键盘输入正确的交易密码，按确认键，提交交易请求；
（7）交易成功并打印凭条。
5.交易统计
操作步骤：
（1）选择“交易统计”功能；
（2）输入需要统计的日期；
（3）机具返回消费笔数合计、消费金额合计、入账笔数合计、入账金额合计、付款笔数合计、付款金额合计，按0键往下换页。
乐收银机具常用功能菜单列表
一级菜单二级菜单三级菜单
1、银联服务
1.1签到
1.2余额查询
1.3收款
1.4付款
1.4.1行内汇款
1.4.2普通跨行汇款
1.4.3快速跨行汇款1.5交易统计
1.6在线账单
1.6.1未支付
1.6.2已支付账单
1.6.3收取账单
1.6.4短信收件箱
2、短信账单
3、通话记录
4、终端更新
5、个人助理
6、设置6.1基本设置
6.1.1时间设置
6.1.2液晶对比度设置
6.1.3背光设置
6.1.4交易提示音开关6.2高级设置
6.2.1预设外线号码
6.2.2来电自动应答
6.2.3终端通话屏蔽
6.2.4保存已支付账单
第2.2问如何设置时间
菜单 6.设置→1.基本设置→1.时间设置→输入新的日期时间YY/MM/DD/HH/MM/SS→设置成功。
第2.3问如何设置液晶屏对比度
菜单6.设置→1.基本设置→2.液晶对比度设置→设置液晶对比度(按↑调深按↓调浅) →设置成功。
第2.4问如何预设外线拨号
菜单6.设置→2.高级设置→请输入终端操作密码******→1.预设外线号码→输入预设外线号码→设置成功。
第2.4问如何签到
菜单1.银联服务→1.签到（签到用时可能会长，请耐心等待）→确认键继续→应答码：00→交易成功！
第2.4问如何查询余额
菜单1.银联服务→2.余额查询→刷卡（磁条向下向左）→回显卡号确认继续→输入密码→应答码：00→交易成功！
第2.5问如何收款
菜单1.银联服务→3.收款→刷卡（磁条向下向左）→回显卡号确认继续→输入金额→消费者输入密码→交易成功并打印凭条（为了出现差错时便于银行调单，建议商户打印3联交易凭证。）
第2.6问如何进行付款
菜单1.银联服务→4.付款→选择相应的汇款方式（1.行内汇款2.普通跨行汇款3.快速跨行汇款）→根据提示，输入两次汇入账号（也可刷卡输入），前后两次输入的汇入账号必须一致→按确认键→输入付款金额→按确认键→提示“汇出账号”→以刷卡的方式输入卡号，按确认键→通过密码键盘输入正确的交易密码→按确认键提交交易请求→交易成功并打印凭条。
注意：快速跨行汇款单笔汇款金额5万以内（含），业务受理时间为人民银行营业日工作时间，普通跨行汇款无汇款金额限制，业务受理时间为24小时
第2.7问如何进行交易统计
菜单1.银联服务→5.交易统计→输入需要统计的日期→机具返回消费笔数合计、消费金额合计、入账笔数合计、入账金额合计、付款笔数合计、付款金额合计（按0键往下换页）。
第2.8问如何确认交易是否成功
机具安装完成后，请为客户做操作示范：
1.按照
2.4，做“查询余额”。
2.按照2.5，做“刷卡收款”，金额：1分钱。
3.按照2.6，做“对外付款”，金额：1分钱。
第三篇使用您方便
第3.1问做交易时，机具提示“终端未签到”是怎么回事
商户机具当日没有执行签到操作，请执行完签到操作后即可使用。
第3.2问做交易时，长时间收不到应答，机具提示“交易超时”
由于对方行或者银联网络的通讯故障，可能会出现交易超时的情况，客户可以过几分钟后重试，也可以请客户换张卡重刷。
第3.3问为什么刷信用卡进行交易时，机具提示“限制信用卡交易”
由于商户结算账户是个人账户，按照人民银行的相关规定，乐收银终端暂时不能受理信用卡刷卡，建议使用借记卡支付货款，尤其是民生银行的借记卡更可以免受商户收款手续费。
第3.4问使用借记卡时，机具提示“不支持此功能”，返回应答码是“40”或者是“05”
出现此问题是由于借记卡的发卡行不支持电话支付终端交易，可以请商户拨打我们的客服电话反映此问题，我们将及时解决，也可以请客户使用别的银行的借记卡支付。如果对方使用的是民生银行借记卡，该问题不会出现。
第3.5问收款时对方账户已经扣款，但是客户的账户没有收到货款
交易成功后，我行的实时入账可能会晚几分钟的时间，也可能由于对方行或者银联网络的缘故，导致实时入账失败。如果之后客户一直没有收到货款，请确认机具是否打单成功，如果已经打单，客户可以放心的将货物交给客户，我行会在接下来的几个工作日内，自动将货款存到客户的结算账户中；如果打单失败，请客户不要发货，在这种情况下，可以请付款方再次刷卡，或者使用现金支付货款，我行会将已扣的货款退回给付
款方持卡人。
第3.6问使用余额查询功能时，某些借记卡查询不到余额，或提示错误
出现此提示，是由于部分借记卡的发卡行不支持使用POS进行余额查询的功能，但是不会影响消费，客户可以继续收款操作。如果对方使用的是民生银行借记卡，该问题不会出现。
第3.7问使用付款功能时，机具提示“汇入账号未签约”
为了客户的资金安全，对于汇入账户，要求先在我行进行签约，出现此提示说明客户要汇入的账户没有在我行进行过签约，对于汇款账户的签约客户可以在申请机具时预先填写到申请表中，也可以在事后联系我行客服人员，进行补签约或者签约修改。
第3.9问使用付款功能时，机具提示“付款卡号非绑定卡号”
对于付款功能，客户只能使用机具绑定的个人结算账户往外汇款，出现此提示说明客户正在使用的汇出卡不是其乐收银个人结算卡，请使用该卡进行付款操作。
第3.10问使用付款功能时，选择“普通跨行汇款”时，机具提示交易失败，或返回“查找持卡客户信息失败”
普通跨行汇款只能对单笔金额5万（含）以下的汇款进行操作，请客户检查其汇款金额是否已经超过了5万，大于5万的汇款，客户可以使用“快速跨行汇款”功能。如果汇入对方帐户为民生帐户则不受此金额限制。
第3.11问使用付款功能时，汇出账户已经扣款，对方账户没有收到款项
当汇入账户是他行账户时，使用“普通跨行汇款”可能会晚几个小时到达对方账户，使用“快速跨行汇款”能够更为及时的到账。
第3.12问做交易时，机具显示“正在连接中”，过了一段时间后返回交易菜单界面
出现此问题时请客户检查其电话线是否可用，而且正确连接到机具上。
第3.13问在机具上面进行操作时，向下和向上的方向键不起作用乐收银机具在选择业务菜单和交易选择时，向下键为“0”，向上键为“8”。
第3.14问终端 POS无法签到
确认外接的电话线正确接到“外线/下载”接口，而不是“分机/网络”接口。
第3.15问为什么电话POS 来电没有铃声
这种情况一般是电话听筒的问题，更换POS听筒可以解决问题。
第3.16问为什么电话听筒声音太小
目前版本的终端机具电话POS不支持电话铃声音量调节，遇到这个情况更换POS 听筒看效果是否改善。
第3.17问为什么机具无法开机
机具无法开机，电源适配器坏的可能性比较大，先更换电源适配器。如果不能解决，则是主机的问题。
第3.18问为什么机具无法打印
要确认机具有没有打印的动作，如果没有动作则是打印电路的问题。如果有动作，但打印纸出不来，请重新装打印纸；如果打印出来没有字，则是打印纸装反了，重新装纸即可。
第3.19问机具出现按键不灵怎么办
请先观察机器上的按键是否有卡住的，如果有把卡住的按键恢复即可，特别要关注“免提”键，该按键比较容易卡住。
第3.20问机具提示“安全区不完整”是怎么回事
这个问题是POS受到碰撞导致的。通过按“功能”+8可以解决该问题。
2021年银行营业部大堂经理简历
银行营业部大堂经理简历 银行营业部大堂经理简历范文 姓名：吴好堤年龄： 22 户口所在：广州国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族培训认证：未参加身高： 160 cm 诚信徽章：未申请体重： 43 kg 人才类型：在校学生应聘职位：营业部大堂经理：，人事专员：，文秘/文员：工作年限： 0 职称：无职称求职类型： 实习可到职日期：随时月薪要求： 1000--1500 希望工作地区：广州,, 工作经历 中国民生银行广州分行起止年月：xx-05 ～ xx-06 公司性质：股份制企业所属行业：银行担任职位：业务助理工作描述：1、寻找潜在客户。在中大轻纺城以陌生拜访的形式进行“乐收银”刷卡机的.市场推广工作，共售出20台刷卡机，排名第二。 2、跟单。把愿意使用“乐收银”刷卡机的客户带到民生银行越秀支行开户。 3、掌握“乐收银”刷卡机开户的手续程序。离职原因：实习结束广州市人力资源市场中心市场起止年月：xx-11 ～ xx-12 公司性质：事业单位所属行业：事业单位/社会团体担任职位：办公室助理工作描述： 1、主要负责“空岗审核”工作，日均拨打50个电话。 2、协助开展“岗前培训课程”，并指导受训人
员填写调查问卷。 3、运用办公软件文档资料。 4、清点资料、打印复印、制作证件等工作。离职原因：实习结束系青年志愿者协会起止年月：xx-10 ～ xx-06 公司性质：其它所属行业：其他行业担任职位：秘书部副部长工作描述： 1、撰写协会的计划总结书，多次主持例会，负责协会的财务管理工作。 2、作为负责人组织策划“广州市渔沙坦小学”心理咨询活动，坚持每周前往该校进行辅导工作。活动效果良好，获得校方好评。 3、以创新形式开展助学募捐活动，共筹得善款八千多元，全校排名第二。 4、积极参加协会的义工服务活动，例如到广州市盲人学校陪伴小朋友，前往康寿老人院看望老人，参加“四进社区”活动宣传广州亚运等。离职原因：学生干部换届 志愿者经历教育背景 毕业院校：广东金融学院最高学历：本科获得学位: 管理学位毕业日期： xx-06 专业一：劳动与社会保障专业二：起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号语言能力 外语：英语一般粤语水平：优秀其它外语能力：国语水平：优秀工作能力及其他专长
收银系统系统分析说明书
超市收银系统分析说明书 一、系统概述 随着全国各大企业的蓬勃发展越来越多的企业需要拥有一套自己的收银系统，本系统主要是迎合与一些小规模的超市企业的收银需求系统，充分考虑了用户的使用习惯和思考方式，使用户能够直观、简单、快速的学会使用系统，是同行业中使用性、操作性等非常简洁的一款收银管理系统，本系统具有收银、查询、统计等一站式完成的功能，支持多种平台操作，售货员可以随时随地的进行售货以及货品查询、记录查询的工作，方便了收银员的各种工作，以及支持条码输入等功能，在广大的企业应用中发挥良好的作用。 二、1需求分析说明 超市收银系统主要用于超市，包括工作人员的登录功能，货物售出的收银管理，从后台查询物品信息，实现查询当日销售记录，代替人工收银费时费力易出错的工作，超市收银系统的主要需求如下： 2.1登陆功能 超市拥有较多工作人员，超市工作人员进入系统，输入账号，密码，系统从后台查询验证，验证通过则进入系统操作界面，否则重新输入账号，密码。 2.2收银管理 通过收银员获取货物条码，显示物品条码，品名，单价，数量，货物金额，录入所有货物条码，如果顾客取消某项交易则可以删除那项交易，如果顾客确认交易则通过系统显示货物总价，告知顾客总价，顾客交给收银员，收银输入实收金额，系统显示找零金额，收银员确认交易，打印发票，给顾客找零，系统记录交易。同时接受顾客因为一些质量问题产生的退货业务 2.3货品信息查询 收银员通过输入条码号或输入物品品名，系统显示物品条码号，物品品名，单价，生产厂家等物品信息。 2.4销售记录查询 通过选择系统操作界面功能中的销售记录按钮，系统显示该处收银台当日销售货物清单，显示货物条码号，货物品名，单价，数量，货物金额，以及金额总计。 三、业务流程
superset用户使用步骤说明材料
Superset的功能介绍 1、我们可以通过连接数据库，去对数据库中的单个表进行配置，展示出柱状 图，折线图，饼图，气泡图，词汇云，数字，环状层次图，有向图，蛇形图，地图，平行坐标，热力图，箱线图，树状图，热力图，水平图等图，官网上是不可以操作多个表的，不过我们可以操作视图，也就是说在数据库建好视图，也可以在superset中给表新增一列进行展示。 2、配置好了我们想要的图表之后我们可以把它添加到仪盘表进行展示，还可 以去配置缓存，来加速仪盘表的查询，不必要没次都去查询数据库。 3、我们可以查看进行查询表的sql，也可以把查询导出为json，csv文件。 它有自己的sql编辑器，我们可以在里面来编写sql。 一、系统基本使用 在使用本系统前，应该先进行账户的建立操作。 1.1登陆 输入开通的账号、密码点击登录即可。
1.2新建账号 在登陆时可以使用admin进行用户的创建。 先登陆admin用户，点击界面栏目"安全"→"用户列表"→，点击按钮 在填写完信息后点击保存（注：红色*的选项未必填项）即可使用新建账号登陆。
在创建账号时，根据使用账号功能需求选择不同的角色属性，每个账号的用户名不能相同。 二、创建数据源 2.1.1 superset连接MySQL 登录到部署superset主机 1.进入superset的Web界面，点击sources下拉选项的Databases，如下图： 2.进入数据库界面，点击“+”按钮进入数据库连接界面，填写正确字段后保存，操作如
下： 3.查看已经连接好的数据库 2.1.2 添加数据表 Sources -> T ables 点击加号（+）新增数据表 Database选择之前创建好的数据源，Table Name必须是数据源中对应真实的表名，表中必须包含一个Date或者Timestamp类型的字段
电脑收银系统的操作管理与流程
电脑收银系统的操作管理与流程 一、注意事项： 1、收银员启动电脑后需激活“厨房打印”、“无线点菜”、“消息服务”，并检查各台点菜器是否正常，电池是否充足。同时打开吧台、地哩、厨房的打印机以保持接收顺畅，并及时增添打印纸。 2、管理员实时更新菜品档案，进行分类、修价、结算方式的设置，并及时进行数据上传至点菜器，临时新增菜由收银员先开临时菜，之后上报至管理员进行更新上传。 3、新设菜品需在“厨房打印”项菜品类里设置出单口，进行分类出单设置，以保证新设菜品可以正常出单。同时检查打印服务是否正常运行。 4、每日营业前将厨房沽清的菜品输入电脑内，如菜品恢复销售，即由收银员即时取消沽清。设置方式：在前台收银“其他”项，点击“沽清”输入菜品即可。恢复沽清即点击“恢复”即可。 5、在工作运作中，如打印机发出警报声，是提示打印机无纸，应立即检查并换纸，如前台电脑发出警报声，是提示各别打印机无正常工作，应立即检查并重新启动。 6、如因线路短路，导致地哩无法出单，系统无法使用，应立即使用手写菜单，与厨房做好连接工作，保持工作过程顺畅和连贯。 7、如因员工练习操作电脑点菜，单无需厨房地哩出纸，可点击“打印服务”里“暂停”项即可。 8、已点菜传送数据，但厨房、地哩打印机无法出纸，应点击电
脑右下角“打印服务”，查看打印工作是否正常运行，如都显示正常但无出纸，应点击“打印服务”里的“启动”项即可。 9、服务员酒水点单加单，收银员应即时与服务员核对，同时核对电脑打印单，以免漏单、错单。 10、收银员在工作营业高峰期时，应由经理在旁督导、授权，以免打错单，收错账。每笔账单结账前应先打印“预结单”给客人，由客人核对无误后，即收款后打印结账单。如遇营业高峰期，收款后未及时打结账单，随后应即时结账空位。以免后面客人无法开台点菜，经理应在旁督导、授权，随时协助提醒收银员。11、如客人已结账后，仍需加单，系统需开台加单，并立即打印加单预结单给客人结账，以免跑单。 12、如客人已结账后，发现有酒水饮料未喝完需要退单的，但收银员已经打单结账。此时可以由经理进行返位处理，收银员无权处理。 二、权限管理： 1、把员工合成不同的工作组，为每位员工设置不同的操作权限，浏览权限和打折权限，每个员工登录系统需输入员工号和密码。 2、各项权限明细到人 1）、点菜员可进行分类点菜和索引点菜，操作各种做法，口味起菜方式，并可在工作过程中进行换菜、转菜、催菜、转台、并台、合账等操作功能，在客人结帐时也可提前查询价钱。 2）、收银员支持以上操作，主要在结算过程中有定额优惠的
乐收银简单业务介绍
乐收银产品介绍 【产品介绍】 乐收银是我行专门针对批发市场客户研发的电话POS，T+0 入 账，接受所有银行借记卡刷卡，享受批发扣率，贡献度高的可享受优惠费率。 【产品定义】 乐收银是我行专为批发贸易类小微企业定制的新型支付结算服 务产品，支持使用个人借记卡，集合了传统POS 和第三方电话支付终端产品的优点，集刷卡收款、转账付款、账户查询等功能于一身，能有效提高商户结算效率，降低商户结算成本。 【乐收银的适用对象】 优先选择江苏银联认定的批发大市场名单内商户，尤其是满足我 行开立商户卡客户；其次，按照相关要求，乐收银终端应严格限制于无集中收银的批发市场批发商户范围内使用。 批发市场内的商户需满足以下任一条件： 1、经营门店在专业批发市场内； 2、商户实际经营门店地址与营业执照注册地址不一致的，需商 户单独开具证明； 3、营业执照注册地址未注明在批发市场内的，但实际经营门店 地址在批发市场内的，需出具在市场内的摊位租赁合同复印件、产权证明复印件或市场管理方出具的相关证明，并加盖公章。 【乐收银的主要特色】
产品主要特色如下： 1、借记卡刷卡收款T+0 实时到账，可以做到实时收款、实时到账、实时可用，从而提高资金利用效率。 2、手续费上可以封顶，商户卡尽享优惠，节约财务费用成本， 满足我行特定标准可享受刷卡手续费优惠政策，最高可以全免； 手续费标准 收单银行受理卡种收款费率汇款费率 民生银行 本行卡免费 1.商户卡、银卡每日累计汇款金额 分别50 万（含）以下免费，超部 分按照普通卡标准； 2.金卡每日累计汇款100 万以下 免费，超出部分按照普通卡标准； 3.钻石卡免费。 他行卡 0.78%—26 元封顶 （达到考核标准免费） 3、终端自助转账、还款足不出户，实时到账，节省宝贵时间， 手续费更优惠； 4、根据刷卡交易流水，可获得信用贷款，免抵押担保； 5、余额查询：终端上可自主查询卡内余额，实时掌控资金储备。【如何办理】 1、商户资料准备。申请安装乐收银商户需填写《中国民生银行 乐收银商户业务开通申请表》、《中国民生银行特约商户信息调查表》，并提供以下材料： ①营业执照、税务登记证、法人代表或负责人身份证，以上材料 需核对原件，留存复印件1 份；如商户负责人授权委托受托人开立民生借记卡，并将其作为交易资金的入账账户的，除提供法人代表或负
优秀个人简历范文文章3篇
优秀个人简历范文文章3篇 姓名：某某某 性别：男 出生年月：1985年10月8日 居住地：西安 电话：XXXXXXXXXXX 求职意向 到岗时间：一周以内 工作性质：全职 希望行业：金融/投资/证券 目标地点：西安 期望月薪：面议/月 目标职能：证券分析师 工作经验 2021 /1—至今：XX金融证券有限公司 所属行业：金融/投资/证券 研发部证券分析师 1、负责通过股市报告会、面谈等形式，营销理财服务; 2、负责分析目标板块的上市公司的基本面，列出投资原因，并给出风险提示; 3、负责宏观经济、政策走向分析及解读; 4、负责协助基金经理，对持仓比重、结构、品种做出建议; 5、负责协助其他分析师进行投资组合的配置。 2021/10--2021 /12：XX金融证券有限公司 所属行业：金融/投资/证券
市场部证券分析师 1、负责为客户提供投资理财咨询; 2、负责组建及管理投资顾问团队，维护投资渠道; 3、负责维护客户关系，推广并销售公司的金融理财产品; 4、负责通过数据、技术面的分析来进行股票买卖的实盘操作; 5、负责定期召开投资报告会，培训客户经理的投资分析知识。 2021 /11--2021/7：XX金融有限公司 所属行业：金融/投资/证券 投资部证券分析师 1、负责研究中国宏观经济、市场状况和投资环境，分析投资行业政策、产业政策以及公司的经营情况; 2、负责跟踪****行业动态，并对行业内变化个股做出分析评价; 3、负责维护客户，为客户提供咨询服务; 4、负责***基金的交易，并指导交易员完成交易指令; 5、负责培训下属员工以及分配部门任务。 教育经历 2021/9 --2021 /7 西安理工大学金融学本科 语言能力 英语良好听说熟练，读写良好 自我评价 在证券公司任职***年，对于股票投资具有深入的研究，善于数据挖掘和财务分析，对于国家政策和经济形势发展具有敏锐的观察力。具有出色的逻辑思维能力和写作能力，曾在知名财经杂志发表文章数篇，得到读者的欢迎。能够承受巨大的工作强度，抗压能力强，工作责任心高，团队合作意识佳，希望在证券行业继续发展。 姓名：xxx 性别：男
民生银行小企业贷款经典案例
案例一： 动产融资+买方付息代理贴现 某分行W石油有限公司在采购原材料方面有融资需求，且提出低成本的要求，为此，该分行针对W公司业务模式进行深入剖析，策划采用“动产融资+买方付息代理贴现”的票据产品模式，W公司以存货质押在民生银行开立银行承兑汇票，向大连保税区C化工有限公司采购原材料。在该分行的努力营销下，大连保税区C化工有限公司和福建省南安市W石油有限公司一致同意接受民生银行方案，由W石油有限公司作为代理贴现公司并承担贴现利息。当年成功办理代理贴现 1513.6万元。 …点评? 此笔业务的成功办理，实现了三方共赢的局面。南安市W石油有限公司等同于现金采购原材料，享受现金采购的优惠；大连保税区C化工有限公司提前收到全部现金货款；而民生银行则提高了票据优势产品的社会影响度。 案例二： 船舶抵押融资组合方案 上海A工程公司成立于1989年，专门从事港口与航道工程施工、水工勘测、驳岸修建等，具备港口与航道工程施工总承包二级资质，航道工程专业承包二级资质，同时公司拥有大小工程船舶50余艘，包括自航式抓斗挖泥船、链斗式挖泥船、吸砂船、吹泥（砂）船、打桩船等配套施工船舶。 本次A公司承揽了某港区2万吨级多用途码头围堤及陆域形成工程，工程施工期17个月，总价款 2.5亿元，该港区总承包商为B公司，B公司座落在浙江省宁波市镇海区,隶属于中国港湾建设集团，是上海航道局的全资子公司。
目前A公司需要采购大量的水泥、钢材等原材料，急需1000万元左右的采购资金，拟以企业自有的四条船舶设定抵押向民生银行申请流动资金贷款，以项目回笼款项归还贷款。 针对以上工程项目，民生银行拟订授信方案，由A工程公司申请单笔应收帐款有追索权暗保理额度800万元，并以A公司自有的四条船舶设定抵押，以评估价计算的抵押率不超过70％，应收帐款付款人限定为B公司，B公司与A 公司书面确认应收帐款直接付至A公司在民生银行开立的收款帐户，同时由A 公司大股东及其配偶提供个人无限责任保证担保。 …点评? 在本笔业务中，单作船舶抵押融资，由于抵押物船舶船龄较老以及变现能力等原因，很难取得银行授信额度。如果叙作标准的明保理业务，因不易获得总承包商B公司对债权转让的书面确认，则也难获得银行保理授信额度。但二者结合起来“船舶抵押＋有追索权暗保理”，就是比较完整合理的授信方案。 案例三： 家乐福供应商小额贷款批量授信方案 本方案设计基于家乐福与其供应商之间长期稳定的供货关系、月平均应收销货款及送货、开票、付款各环节控制等关键因素，采用“应收账款监管+不动产抵押”的操作模式，由民生银行进行批量操作。 （一）单个授信客户准入条件 1、与家乐福有3年（含）以上合作关系； 2、年销售额超过500万元； 3、其他条件。 （二）单个授信额度的设定
民生银行乐收银操作指南
第二篇服务我专业 第2.1问乐收银常用功能菜单是哪些 1.签到 操作步骤： （1）选择“签到”菜单，按“确认”键； （2）机具提示签到成功。 2.余额查询 操作步骤： （1）选择“余额查询”； （2）以刷卡方式输入卡号； （3）通过密码键盘输入正确的交易密码 （4）机具返回卡可用余额。 3.老板收款 操作步骤： （1）选择“老板收款”；以刷卡方式输入卡号； （2）输入消费金额； （3）通过密码键盘输入正确的交易密码； （4）交易成功并打印凭条，为了出现差错时便于银行调单，建议您打印3联交易凭证。 4.付款 操作步骤： （1）选择“付款”功能； （2）选择汇款方式，支持3类汇款方式：“行内汇款”、“普通跨行汇款”、“快速跨行汇款”； （3）汇款方式选择完成后，根据提示，输入两次汇入账号，也可刷卡输入，前后两次输入的汇入账号必须一致，按确认键； （4）输入付款金额，按确认键；
（5）提示“汇出账号”，以刷卡的方式输入卡号，按确认键； （6）通过密码键盘输入正确的交易密码，按确认键，提交交易请求； （7）交易成功并打印凭条。 5.交易统计 操作步骤： （1）选择“交易统计”功能； （2）输入需要统计的日期； （3）机具返回消费笔数合计、消费金额合计、入账笔数合计、入账金额合计、付款笔数合计、付款金额合计，按0键往下换页。 乐收银机具常用功能菜单列表 一级菜单二级菜单三级菜单 1、银联服务 1.1签到 1.2余额查询 1.3收款 1.4付款 1.4.1行内汇款 1.4.2普通跨行汇款 1.4.3快速跨行汇款1.5交易统计 1.6在线账单 1.6.1未支付 1.6.2已支付账单 1.6.3收取账单 1.6.4短信收件箱 2、短信账单 3、通话记录 4、终端更新 5、个人助理 6、设置6.1基本设置 6.1.1时间设置 6.1.2液晶对比度设置 6.1.3背光设置 6.1.4交易提示音开关6.2高级设置 6.2.1预设外线号码 6.2.2来电自动应答
收银系统一分钟上手指南
店铺电脑收银系统一分钟上手指南 安装后，桌面上会出现图标： 双击图标分别可打开收银系统的收银和后台管理。初始密码是123。 收银系统的基本流程是： 1，先把商品信息录入到收银系统中。 2，前台收银时输入商品的条形码或货号就可以实现电脑销售了。 商品录入在后台管理中： ◆输入商品的条码、数量、进价、零售价等。填好后点击按钮 会出现对话框“编号为*******的商品已经入库”，回车确认后可以继续录入下一件商品。 ◆录入完成，点击“商品浏览”可以看到刚刚您录入商品的一切详细信息。鼠标双击某条商品记录，可修改该商品信息。点击鼠标右键可以进行更多操作： ◆会员管理与商品类似，首先需要先录入会员卡信息，在前台收银才可以进行会员积分、打折等操作。 后台管理与收银前台通过IP连接，后台顶部显示 在前台“连接设置”填入IP地址，如图所示： ，点击“连接”，如连接成功即可显示登录账号。 ◆打开收银台，在“商品编号/条形码”，填写您刚刚录入的商品的条码或货号 并回车。下面列表中会出现商品的条码、名称，单价，数量，金额等，继续输入条码会依次在列表中出现。 ◆交来金额中输入金额并回车，最下面的空格会显示应找金额，同时
按钮高亮显示。按下回车键提交交易数据，这就表示一个收银过程完毕。◆收银台有一些快捷键在帮助窗口中： ◆已经有了销售记录，您再次打开后台，便可以进行统计查询： 1、统计方面，有日汇总，月汇总，年统计及库存统计。 2、日汇总中有，点击它可以查看某一天的详细收银情况。 3、月汇总中，可以查看一个月的销售情况。 4、年统计是年度的销售额，毛利润和平均利润率情况。 5、库存统计根据商品类别统计库存总数量和库存价值。 系统可以免费试用30天，期满后后台会锁定并提示注册购买。如果这套收银系统适合您的店铺，购买注册后就可以终身使用，终身免费升级。 更多的问题请访问：https://www.sodocs.net/doc/472513189.html,
民生银行产品与业务构成
产品与业务构成 经营范围 （一）吸收公众存款； （二）发放短期、中期和长期贷款； （三）办理国内外结算； （四）办理票据承兑与贴现； （五）发行金融债券； （六）代理发行、代理兑付、承销政府债券； （七）买卖政府债券、金融债券； （八）从事同业拆借； （九）买卖、代理买卖外汇； （十）从事银行卡业务； （十一）提供信用证服务及担保； （十二）代理收付款项及代理保险业务； （十三）提供保管箱服务； （十四）经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。经中国人民银行批准，可以经营结汇、售汇业务。 创新金融服务融资产品 1、信用贷 （1）齐心贷 “齐心贷”业务，是指我行在综合考虑企业未来发展前景、企业自然人股东和（或）高管个人资产实力等因素的基础上，以企业自然人股东和（或）高管个人连带责任保证为核心担保方式，向授信申请人发放的短期融资业务。
企业准入条件：高科技企业、新兴行业、主营业务突出，近几年销售呈现快速发展。 授信额度：一般不超过1000万。 特点：无需抵押、无需担保、额度循环！
案例1、 公司背景：A公司成立于2000年,是从事高科技电子类产品设计与制造服务(ODM/EMS)的民营高新技术的企业，主要客户为国内外电子产品生产商。 目前资产规模约3000万元，年销售收入约3500万元。未完成股改，但有上市打算。 企业商业模式成熟，经营稳健，企业采用赊销形势，下游账期较长，随着业务扩大，流动资金出现缺口。 融资背景： 1、由于企业无抵押物，传统银行贷款无法满足需求。 2、应收账款较为琐碎，若采用应收账款质押/保理模式操作复杂，使企业获得银行贷款难度较大。 银行调研： 1、企业近几年销售规模稳步扩大，平均每年递增； 2、同时企业实际控制人从业时间长，经验丰富，个人资产雄厚，且感觉其为人正直可靠。 融资方案：
应届毕业生求职个人简历范文3篇
应届毕业生求职个人简历范文3篇 姓名：xxx 性别：男 目前所在：南沙区 年龄：22 户口所在：广州 国籍：中国 婚姻状况：未婚 民族：汉族 身高：160cm 体重：43kg 人才类型：在校学生 应聘职位：营业部大堂经理：，人事专员：，文秘/文员：工作年限：0 职称：无职称 求职类型：实习 可到职日期：随时 月薪要求：1000--1500 希望工作地区：广州,, 工作经历 中国民生银行广州分行
公司性质：股份制企业 所属行业：银行 担任职位：业务助理 工作描述： 1、寻找潜在客户。在中大轻纺城以陌生拜访的形式进行“乐收银”刷卡机的市场推广工作，共售出20台刷卡机，排名第二。 2、跟单。把愿意使用“乐收银”刷卡机的客户带到民生银行越 秀支行开户。 3、掌握“乐收银”刷卡机开户的手续程序。 离职原因：实习结束 广州市人力资源市场中心市场 起止年月：2010-11～2010-12 公司性质：事业单位 所属行业：事业单位/社会团体 担任职位：办公室助理 工作描述： 1、主要负责“空岗审核”工作，日均拨打50个电话。 2、协助开展“岗前培训课程”，并指导受训人员填写调查问卷。 3、运用办公软件整理文档资料。 4、整理清点资料、打印复印、制作证件等工作。 离职原因：实习结束 系青年志愿者协会
公司性质：其它 所属行业：其他行业 担任职位：秘书部副部长 工作描述： 1、撰写协会的计划总结书，多次主持例会，负责协会的财务管理工作。 2、作为负责人组织策划“广州市渔沙坦小学”心理咨询活动，坚持每周前往该校进行辅导工作。活动效果良好，获得校方好评。 3、以创新形式开展助学募捐活动，共筹得善款八千多元，全校排名第二。 4、积极参加协会的义工服务活动，例如到广州市盲人学校陪伴小朋友，前往康寿老人院看望老人，参加“四进社区”活动宣传广州亚运等。 离职原因：学生干部换届 教育背景 毕业院校：广东金融学院 最高学历：本科 获得学位:管理学位 毕业日期：20xx-06 专业：劳动与社会保障 语言能力 外语：英语一般 粤语水平：优秀
前台收银系统操作说明
前台收银系统操作说明 1、系统登陆 系统安装后第一次登陆，光标切换到前台软件图标（图1）上按回车。系统自动连接后 台，下载所需数据。进入登陆界面（图2） 输入收银员编号和密码，按回车进入系统，如果不知道工号和密码，则按ESC 退出登录界面。 2、前台收银 2.1 界面介绍 进入收银界面主要分为三个区域： 系统信息区域：主要显示当前门店号、名称、收银员、单号、网络状态、版本号 商品销售区域：扫描商品的编号、名称、单位、数量、单价、合计金额。 销售状态显示区域：收银状态（收款、收款练习）、应收、找零、合计、实收额
找零额、卡号、卡余额（储值卡、积分卡）、币种名（现金、储值卡、信用卡、购物券）操作区域：输入区域、快捷操作提示（1. 查看键盘定义、2.刷新、5.计算器）、系统时间2.2 按键说明 1、现金：如果顾客是以现金支付，则可按【现金】键，系统自动转换到现金币种状态，输 入付款额 2、储值卡：如果顾客是以储值卡支付，则可按【储值卡】键，系统自动转换到储值卡状态， 进入储值卡界面，按TAB键光标切换到请输入卡号处，输入储值卡号按回车再进 行刷卡。 注：信用卡收款不找零，不兑现金。 3、信用卡：如果顾客是以信用卡支付，在银联刷卡器上扣除相应的金额后，按【信用卡】 键，系统自动转换到信用卡币种状态，输入金额 注：信用卡收款不找零，不兑现金。 4、购物券：如果顾客是以购物券支付，则可按【购物券】键，系统自动转换到购物券币种 状态，输入付款额 注：购物券一次性消费，不找零，不兑现金。 以上四种收款方式在一种付款方式下不够收款时，可进行多币种付款方式。按其他三种付款方式可继续进行收款操作。
中国民生银行乐收银条码支付收款业务商户服务协议
中国民生银行乐收银条码支付收款业务商户服务协议 《中国民生银行乐收银条码支付收款商户服务协议》（以下简称“本协议”），是乙方（乙方须是具有中华人民共和国法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力，能独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织，以下简称“乙方”）与中国民生银行股份有限公司（以下简称“甲方”）之间就条码支付收款服务达成的一致协议。甲方作为条码支付收款服务提供商，同意为乙方提供条码支付收款服务。乙方作为收款商户，同意在其人民币收款业务中使用甲方所提供的条码支付收款服务。现经双方磋商，本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，就具体合作事宜达成本协议： 一、概念定义 本协议及其附件中出现的下列概念，除附件另有约定外，按以下定义理解： 1、条码支付收款：甲方为乙方提供的受理市场主流移动支付工具，包括但不限于微信支付、支付宝、QQ钱包、京东支付受理服务，并按约定为乙方结算货款的服务。 2、微信支付收款：甲方为商户提供微信支付受理及资金结算服务，具体收付方式包括但不限于以下几种支付场景： （1）主动扫码支付（包含PC端扫码）：指甲方提前预制的摆放或张贴在商户柜面的收款二维码，或者是甲方系统根据不同移动支付工具实时生成的订单支付二维码，消费者使用移动支付工具客户端“扫一扫”完成支付的模式。该模式适用于实体店单品或订单支付、PC网站支付、媒体广告支付等场景；
（2）被动扫码支付：指消费者展示移动支付工具客户端钱包内的“刷卡条码/二维码”给商户扫描后直接完成支付的模式，主要应用于线下面对面收银的场景。 （3）公众号支付：指消费者在移动支付工具客户端中里打开商户的H5页面，商户在H5页面通过调用第三方支付接口完成支付。 3、支付宝收款：甲方为商户提供支付宝受理及资金结算服务，具体收付方式包括但不限于以下几种支付场景： （1）主动扫码支付（包含PC端扫码）：指甲方提前预制的摆放或张贴在商户柜面的收款二维码，或者是甲方系统根据不同移动支付工具实时生成的订单支付二维码，消费者使用移动支付工具客户端“扫一扫”完成支付的模式。该模式适用于实体店单品或订单支付、PC网站支付、媒体广告支付等场景； （2）被动扫码支付：指消费者展示移动支付工具客户端钱包内的“刷卡条码/二维码”给商户扫描后直接完成支付的模式，主要应用于线下面对面收银的场景。 4、QQ钱包收款：甲方为商户提供QQ钱包支付受理及资金结算服务，具体支付方式包括但不限于以下几种场景： （1）主动扫码支付（包含PC端扫码）：指甲方提前预制的摆放或张贴在商户柜面的收款二维码，或者是甲方系统根据不同移动支付工具实时生成的订单支付二维码，消费者使用移动支付工具客户端“扫一扫”完成支付的模式。该模式适用于实体店单品或订单支付、PC网站支付、媒体广告支付等场景； （2）被动扫码支付：指消费者展示移动支付工具客户端钱包内的“刷卡条码/二维码”给商户扫描后直接完成支付的模式，主要应用于线下面对面收银的场景。
收银系统操作流程
收银系统操作流程 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
“Mu多丫呀”收银系统操作流程 1、打开电脑双击电脑桌面“大洋超市收银系统”运行程序 2、输入自己的工号和密码进行登陆 3、登陆成功后按 F2 进入大洋超市收银系统前台零售界面 4、零售时先按F1鼠标光标到扫条码状态使用扫描枪扫描物品条码按“*”星号更改销售数量鼠 标光标到数量栏输入相应的销售数量如遇到条码无法扫描需手动输入条码下边条码数字来选择销售商品销售商品扫描完毕按回车键“ENTER”进入实收金额状态按照顾客实际付款金额输入相应钱数在按“ENTER”回车键将进入需要找零界面钱箱自动打开找完零钱在按“ENTER” 回车键销售完成 5、销售折扣如同时销售多件商品其中一件需要打折先按照步骤4扫描完商品然后用鼠标单击需 要打折的商品次商品整行变成蓝色然后按“F10”选择需要打折的折扣然后按“F2”确定然后继续按照步骤4操作结账 6、整单折扣如同时销售多件商品次单需要全部打折需要在扫描商品之前按“F11”设定整单折扣 然后确定在开始扫描商品根据步骤4操作结账销售 7、删除商品如销售时顾客选择多件商品商品已经扫描到电脑但是顾客有其中一件不想要了用 鼠标点击不需要的商品然后按“F3”删除次商品而对整单无影响 8、赠送商品按照不走4扫描商品后点击销售界面“赠送商品”然后在弹出的界面点击确定然后 结算完成销售 9、取消销售如已经扫描商品但是因顾客原因取消此单交易按“F4”出现提示是否确认要取消此次 交易按确定此次交易将取消 10、在没有销售的情况下打开钱箱按“F5”出现大洋超市收银系统权限验证输入自己的工号和密 码点击进入将打开钱箱
民生银行公司业务事业部制改革的实践及启示
OVER STORY C 封|面|文|章 民生银行公司业务 事业部制改革的实践及启示 事业部制结构（Multidivisional Structure ）最早诞生于1920年代的美国通用汽车公司，是一种典型的以客户为中心的分权式组织。20世纪90年代以来，事业部制在国际银行业发展十分迅速，已成为全球银行业组织管理架构的主流模式，相关岗位体系、机制设计、流程安排都日臻成熟。与传统的总分行制组织架构相比，事业部制具有产业化和工厂化的特点，具有更高的生产效率，更专业的运营服务能力，更快的市场发展速度，对于实施多元化发展战略的大中型银行具有多方面不可替代的组织优势。在银监会的推动下，近年来国内银行业都纷 纷以建设流程银行管理架构为目标，在不同层次、不同条线和不同路径上进行了事业部制改革的尝试，而民生 银行作为其中的代表和先驱，是国内首家全面启动公司金融事业部制改革的商业银行。 事业部制与银行组织架构的变迁 按照传统的企业组织理论，公司内部管理的组织形态分为Ｕ型（一元结构）、Ｈ型（控股结构）和Ｍ型（多元结构）三种基本类型。事业部制结构，亦即M 型结构，主要指企业按照客户、产品、区域等维度对经营的事业进行划分，设立若干组织单元，每一组织单元都具有相对完整的职能体系，形成独立核算的利润中心，并在资源配置、内部运作、政策制度制定等方面享有较大的自主权。 从现代企业的发展历程来看，随着经济融合和市场扩张，大型企业发展到一定程度，必然会出现企业规模扩大、管理幅度拓宽、经营业务多样化、产品门类复杂、精细化管理薄弱的现象，这时往往会伴随着组织架构的调整。商业银行组织结构的变革，事实上也是由内部业务模式的转变推动的，大体上经历了单一银行制和总分行制两个发展阶段。单一银行制下，银行没有分支机构，按照职能分工设置部门。单一银行制曾在美国广泛存在过，但自从1927年2月《麦克法登法》（McFadden Act ）在国会通过之后，单一银行制便被总分行制所取代。总分行制度下商业银行组织结构的演变又可以进一步划分为三个阶段。 第一阶段：总分行制阶段。这是我国商业银行目前 文/孙素民 摄影：张超
银行大堂经理个人简历完整范文
银行大堂经理个人简历完整范文求职意向 求职意向：销售代表、储备干部、经理助理 求职地点：本市 工作性质：全职 可到职时间：随时 工作经验：一年以内 工资要求：面议 基本信息 姓名：某某某 性别：女 出生日期：1986年9月 婚姻状况：未婚 身高：163 cm 政治面貌：党员 联系方式：***@***** 语言能力 普通话：良好 英语：良好 等级：六级 教育经历 毕业院校：某某大学 最高学历：本科 所学专业：金融学
工作经历 2021.8--2021.9 某某民营企业 工作职位：财务管理实习 工作描述： 负责公司财务方面的工作，公司内部账务的管理，同行业务往来账务的清算。 2021.7--2021.8 某某国有银行 工作职位：大堂副理 工作描述： 协助大堂经理日常的大堂工作，指导顾客填写业务单据，营销银行相关的金融产品。 2021.10--2021.11 某某国际会议中心 工作职位：商务中心文秘 工作描述： 布置会议现场，帮助客人整理会议资料，帮客人打印、复印、传真文件。 自我评价 本人接受过正规的专业教育，具有扎实的专业基础，并具有良好的英语水平和计算机多种软件的操作能力。善于积累实践经验，能快而好地融入工作当中。性格乐天开朗，积极向上，勇敢，刻苦耐劳。责任心强，认真务实，有比较强的适应能力和沟通能力，有良好的表达能力和较好的团体意识，能有效率地完成工作。 基本信息 姓名：xuexila 性别：男 目前所在：南沙区 年龄： 22 户口所在：广州 国籍：中国 婚姻状况：未婚
民族：汉族 身高： 160 cm 体重： 43 kg 人才类型：在校学生 应聘职位：营业部大堂经理：，人事专员：，文秘/文员： 工作年限： 0 职称：无职称 求职类型：实习可到职日期：随时 月薪要求： 1000--1500 希望工作地区：广州，， 工作经历 中国民生银行广州分行起止年月：2021-05 ～ 2021-06 公司性质：股份制企业所属行业：银行 担任职位：业务助理 工作描述： 1、寻找潜在客户。在中大轻纺城以陌生拜访的形式进行“乐收银”刷卡机的市场推广工作，共售出20台刷卡机，排名第二。 2、跟单。把愿意使用“乐收银”刷卡机的客户带到民生银行越秀支行开户。 3、掌握“乐收银”刷卡机开户的手续程序。 离职原因：实习结束 广州市人力资源市场中心市场起止年月：2021-11 ～ 2021-12 公司性质：事业单位所属行业：事业单位/社会团体 担任职位：办公室助理 工作描述： 1、主要负责“空岗审核”工作，日均拨打50个电话。 2、协助开展“岗前培训课程”，并指导受训人员填写调查问卷。 3、运用办公软件整理文档资料。
视易收银系统操作方法
视易收银系统操作方法 一、收银操作： 1、进入系统： 打开视易神通收银系统→输入工号、密码 2、包间预订： 进入收银管理→包箱预订→选择包厢名称→包厢预订时间 3、开房管理： 打开开房管理→选择包厢名称→计费方式选择只收钟点费→点开房→成功 4、结账方法： 打开结账管理→选择包厢→调整金额员工编号、密码→填写优惠的费用 5、交接班： 打开交接对账→点选交班→输入工号、密码→成功 二、超市点单操作： 1点单方法： 打开超市管理→超市点单→超市录入→选择点单挂账→包厢名称→商品数量→名称→核实单价点添加→落单 2退单方法： 打开挂帐退单→包厢选中（名称核对）→修改→数量（为所退数量数）→点落单→完成 3交接班： 交接对账→点选交班→输入工号、密码→成功 4物品入库： 打开视易神通收银系统：输入工号→密码 打开物品管理→选择物品入库→选择新增→物品名称→进货单价→进货数量→上方点保存→联系管理人员→点审核 三、包厢设置 包厢区域设置新增.区域名称与主服务器相同.保存. 1、包厢类别维护: 新增→编码→类别→名称→酒水价格→可舍点酒水（可以）“是“启用赠送套餐.保存. 2、包厢信息维护: 新增包厢编码，包厢名称填写，所层区域与包厢区域同名，所属场所：配置机顶盒IP地址选择包厢类别→包厢费→最低消费→钟点费买断金额手动输入 3、包厢打折信息： 包厢类别选择起使时间→启用时间→终止时间 周一至周日折扣设置： 特殊日期设置→主机设置→主机名称设置→IP设置→所启部门设置→包厢主机设置→包厢名称选择→场所名称→单台收银机填写→IP默认 打印机设置： 新增→主机名称→填写统一单据类别设置
电脑收银系统的操作管理与流程样本
电脑收银系统操作管理与流程 一、注意事项： 1、收银员启动电脑后需激活“厨房打印”、“无线点菜”、“消息服务”，并检查各台点菜器与否正常，电池与否充分。同步打开吧台、地哩、厨房打印机以保持接受顺畅，并及时增添打印纸。 2、管理员实时更新菜品档案，进行分类、修价、结算方式设立，并及时进行数据上传至点菜器，暂时新增菜由收银员先开暂时菜，之后上报至管理员进行更新上传。 3、新设菜品需在“厨房打印”项菜品类里设立出单口，进行分类出单设立，以保证新设菜品可以正常出单。同步检查打印服务与否正常运营。 4、每日营业前将厨房沽清菜品输入电脑内，如菜品恢复销售，即由收银员即时取消沽清。设立方式：在前台收银“其她”项，点击“沽清”输入菜品即可。恢复沽清即点击“恢复”即可。 5、在工作运作中，如打印机发出警报声，是提示打印机无纸，应及时检查并换纸，如前台电脑发出警报声，是提示各别打印机无正常工作，应及时检查并重新启动。 6、如因线路短路，导致地哩无法出单，系统无法使用，应立虽然用手写菜单，与厨房做好连接工作，保持工作过程顺畅和连贯。 7、如因员工练习操作电脑点菜，单无需厨房地哩出纸，可点击“打印服务”里“暂停”项即可。 8、已点菜传送数据，但厨房、地哩打印机无法出纸，应点击电
脑右下角“打印服务”，查看打印工作与否正常运营，如都显示正常但无出纸，应点击“打印服务”里“启动”项即可。 9、服务员酒水点单加单，收银员应即时与服务员核对，同步核对电脑打印单，以免漏单、错单。 10、收银员在工作营业高峰期时，应由经理在旁督导、授权，以免打错单，收错账。每笔账单结账前应先打印“预结单”给客人，由客人核对无误后，即收款后打印结账单。如遇营业高峰期，收款后未及时打结账单，随后应即时结账空位。以免背面客人无法开台点菜，经理应在旁督导、授权，随时协助提示收银员。11、如客人已结账后，仍需加单，系统需开台加单，并及时打印加单预结单给客人结账，以免跑单。 12、如客人已结账后，发既有酒水饮料未喝完需要退单，但收银员已经打单结账。此时可以由经理进行返位解决，收银员无权解决。 二、权限管理： 1、把员工合成不同工作组，为每位员工设立不同操作权限，浏览权限和打折权限，每个员工登录系统需输入员工号和密码。 2、各项权限明细到人 1）、点菜员可进行分类点菜和索引点菜，操作各种做法，口味起菜方式，并可在工作过程中进行换菜、转菜、催菜、转台、并台、合账等操作功能，在客人结帐时也可提前查询价钱。 2）、收银员支持以上操作，重要在结算过程中有定额优惠权
中国民生银行公司业务批量授信方案审批管理制度
中国民生银行公司业务批量授信方案审批管理制度 阅读次数：790 日期：2013-03-21 10:40:36 中国民生银行公司业务批量授信方案审批管理制度 一、实行批量授信方案审批模式的目的 批量授信方案审批模式，是总行各级审批部门对符合批量授信范围的方案进行审批，审批通过后充分授权各级经营机构在方案框架内对符合方案要求的具体单笔授信项目实施高效独立审批。批量授信方案审批模式，主要目的在于：（一）强化市场和模式研究，加强项目规划和落地。各级经营机构和各级评审机构在批量授信方案审批项下，将大力研究市场、研究客户需求、研究商业模式，强化区域特色开发。 （二）整合审批资源，提高审批效率。在批量授信方案范围内，对分行充分授权，在有效监督机制的前提下充分整合和利用分行的审批资源，提高审批效率。 （三）强化风险识别，加强产业链风险管理。在总行区域评审中心对批量授信方案统一审批机制下，实现全行大中小业务条线的联动，从而统一评审标准，统一授信方案，统一风险管理，强化产业链风险管理。 二、批量授信方案审批模式的内涵 批量授信方案审批模式是我行探索并建立和逐步完善多层次风险管理以及监控机制的有效路径。其根本内涵是： （一）在总行层面通过建立产业链数据库、加强产业链风险研究、加强行业组合研究，集中性把握产业链风险和集中度风险。 （二）区域评审中心在指导并深度参与市场调研、指导分行做好批量授信方案的基础上，具体负责审批由经营机构上报的批量授信方案以及其他具体授信项目，并对分行在方案范围内的尽职审批情况开展后督，动态调整业务授权，实施分类管理。 （三）分行层面则是在授权范围内，根据区域评审中心审批的批量授信方案所限定的授信客户、授信条件和管理要求，尽职独立审批批量方案项下的具体授信项目，并接受总行区域评审中心对具体项目审批的动态和实时监督。
乐收银客户操作指南
民生银行乐收银操作指南 1.每日客户需手工签到一次方可进行交易 签到操作步骤： （1）选择“签到”菜单，按“确认”键； （2）机具提示签到成功。 2.余额查询操作步骤： （1）选择“余额查询”； （2）以刷卡方式输入卡号； （3）通过密码键盘输入正确的交易密码； （4）机具返回卡可用余额。 3.收款操作步骤： （1）选择“收款”；以刷卡方式输入卡号； （2）输入消费金额； （3）通过密码键盘输入正确的交易密码； （4）交易成功并打印收款凭条。 4.付款操作步骤： （1）选择“付款”功能； （2）选择汇款方式，支持3类汇款方式：“行内汇款”、“普通跨行汇款”、“快速跨行汇款”； （3）汇款方式选择完成后，根据提示，输入汇入账号，也可刷卡输入，按确认键； （4）提示“收款账号和收款人姓名”，按确认键； （5）输入汇款金额，按确认键； （6）提示“请刷付款卡号”，刷乐收银绑定的民生银行借记卡，按确认键； （7）通过密码键盘输入正确的交易密码，按确认键，提交交易请求； （8）交易成功并打印付款凭条。 三、常见问题提示 1.使用付款功能时，机具提示“汇入账号未签约” 为了您的资金安全，对于汇入账户，要求先在我行进行签约，出现此提示说明您要汇入的账户没有在我行进行过签约，对于汇款账户的签约您可以在申请机具时预先填写到申请表中，也可以在事后进行补签约或者签约修改。 2.收款时，对方账户已经扣款，但是我的账户没有收到货款 交易成功后，我们的实时入账可能会晚几分钟的时间，也可能由于对方行或者银联网络的缘故，导致实时入账失败。 当天在进行下一笔交易前请及时使用“末笔收款打印”功能，可实现成功入账。 3.使用付款功能，选择“普通跨行汇款”时，机具提示交易失败，或返回“查找持卡客户信息失败”普通跨行汇款只能对单笔金额5万（含）以下的汇款进行操作，请检查您的汇款金额是否已经超过了5万，大于5万的汇款，您可以使用“快速跨行汇款”功能。民生卡的行内转账则不受金额限制。