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浅析保险公司微信营销

浅析保险公司微信营销
浅析保险公司微信营销

浅析保险公司微信营销

随着保险行业的快速发展,信息化已经成为保险业转型和促进其发展的关键因素,微信作为一种新兴的网络社交平台也将在其中发挥作用。本文主要探讨保险公司应用微信进行公众平台推广、二维码营销、微信直通车、微信微支付等进行营销的模式,并指出其中需要注意的信息安全问题、信息真实有效性、信息质量以及营销的追踪总结等问题。

关键词:保险公司;微信;营销模式

近年来,我国保险市场经历了快速增长,保险业持续快速发展,市场组织不断完善,保费收入稳步增长,保险业在金融体系乃至整个国民经济中发挥着越来越重要的作用,然而随着行业竞争的不断激烈以及现代科技的不断发展,保险行业亟需转型,而信息化正是能够帮助保险业在转型中腾飞的关键因素之一。微信作为一种新兴的网络社交软件,不仅带给人们生活上的便利,还为我们提供了一种新的营销渠道,因此保险公司可以借此工具推动我们网络营销的发展。(高端企业网站开发:https://www.sodocs.net/doc/1519185701.html,)

一、微信营销背景

微信是腾讯公司在2011年1月21日推出的提高类Kik免费即时通讯服务的免费聊天软件。用户可以通过手机、平板电脑、网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。它还提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时用户可以将看到的精彩内容分享给好友以或者分享到微信朋友圈。截止到2013年1月15日微信的用户数量突破3亿。

微信是建立在智能手机上的应用软件,拥有多种功能,为用户提供快捷便利的沟通,是一种新兴的移动社交网络。它提供了一种更轻松、更娱乐化的交流方式,用户可以搜索到身边的陌生人并可以打招呼,这大大的颠覆了传统的社交渠道,因此通过微信开展网络营销已经越来越受人们的重视和使用。微信营销模式的开展主要就是借助微信的各项功能以及通过微信搜索到的庞大的好友群体,通过全城定位搜索功能,让企业足不出户就可以锁定企业的潜在客户群聚集地,利用微信营销系统向潜在客户群即时发送文字、图片、音频甚至是视频,让潜在客户群更直观更全面的了解企业信息。

二、保险公司微信营销的模式探究

微信营销在不断受到商家及企业的青睐的同时,保险公司又将如何应用微信这个平台进行营销活动呢,我们从以下几个方面进行探索:

(一)保险公司可以通过建立微信公众平台,树形象、推品牌、宣文化

保险公司的产品为客户提供的主要是一种保障,但是保障是一种看似无形的东西,当风险并未降临的时候,这种保障就显得可有可无,只有当风险切实发生了才能体现出保险保障的可贵。那这种概率事件如何让广大的客户认识保险认可保险进而相信保险公司呢,那就需

要我们的保险行业保险公司树立良好的形象进行正确的引导和宣传。通过近年国家的正确引导以及传统的纸媒电视等渠道的不断宣传,国民的保险意识不断提高,那么我们的保险公司如何在这样一个良好的契机下树立企业形象推广企业品牌呢,新兴的网络渠道以及手机应用软件就是不二选择。

微信公众平台主要可以进行实时交流、消息发送和素材管理。保险公司可以充分地利用微信这个新兴的网络社交平台注册企业实名公众平台。在这里保险公司可以定期或不定期的选择推送有关保险行业有关自己公司的消息给关注人群。推送的消息可以是保险公司自己的企业文化宣传、产品宣传、社会责任宣传、保全或者理赔流程注意事项等的宣传,也可以是保险行业新规、保险普及性知识、民生类的有关健康养老保健等的小知识。保险公司通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,既减少了宣传成本,又提高了品牌知名度,同时打造出更具影响力的品牌形象。

(二)保险公司可以开展微信二维码营销,拓展和积累广大客户群

微信二维码是腾讯开发出的二维码配合微信使用的添加好友的一种新方式,是含有特定内容格式、只能被微信软件正确解读的二维码。企业注册微信公众平台后,会拥有一个属于自己账号的官方二维码,企业可以将二维码放在线上、线下便于客户看到的位置,进而进行精准的营销活动。

现在大多保险公司都有自己的官方网站,也都在花大力气利用各种媒体广告进行企业的宣传,包括注册官方微博进行推动,我们其实都可以轻松的将微信加入这些如火如荼的线上活动中。另外,保险公司传统的平面广告、纸媒以及常规的宣传资料、客户服务、保险单等一系列的线下活动同样是很好的推广平台,只需我们恰当的引导客户,让客户愿意扫一扫公司的二维码那么就成功的实现了公司官方微信的推广以及好友累积。尤其是现有客户资源的转化来的好友通过公司官方微信的宣传和维护,将进一步增强其关注企业的黏性。

(三)保险公司可以开通“微信直通车”,打造线上微客户服务平台

微信是一种网络社交工具更是一个沟通交流的平台。保险公司可以利用微信平台为客户提供各方面的客户服务,一是可以提供客户咨询服务,二是客户保单的简单保全服务,三是提供保险营销员销售支持服务,四是简易的理赔服务。

客户咨询服务可以根据客户的语音信息、图片或文字等有针对性的为客户进行解答,实现线上的互动。客户可以咨询公司险种信息也可以询问公司各项事务的办理流程、注意事项等。咨询服务既可以和客服中心联系在一起成为一个中转站,又可以是产品的推广平台;保全服务可以就一些简单的事项帮助客户来进行完成,比如投保人地址的变更;销售支持服务可以在线为营销员提供销售过程中需要的一些资料、工具等来实现支持服务,比如寿险的险种费率表;简易理赔服务是经过身份认证的客户只需要拍下事故车辆情况,证件信息,传送给保险公司,保险公司可以利用微信位置服务确定其地点通过远程查勘,然后经过复核,就可以进行理赔。通过回信的方式,包括文本、图片和语音媒介,也可利用QQ以及邮箱在线

沟通即时为客户提供正确指引。目前保险行业包括平安产险、泰康人寿、中国人保产险等公司已经开始利用微信营销平台开展简易理赔服务。

(四)保险公司可以通过微信实现“微支付”,推动简易险种发展

微信具备的各种功能使其可以实现一种精准营销模式,这也为保险公司提供了机会。保险公司可以通过数据挖掘工具分析出客户的需求,进而进行精准的产品信息推送,比如经常出差的人群需要交通意外险,经常旅行的人需要旅行意外险等,同时结合线上支付方式如手机支付、第三方支付平台等实现一些比较简易险种的快捷交易。当然保险公司也可以自己研发或合作研发线上的支付方式实现一站式服务。

另外,还可以通过一些线上的活动赠送一些保额较小风险保障较少的简易险种,一方面可以实现企业品牌的推广,另一方面也可以增强客户的用户体验。这种亦送亦卖双轨结合的方式,将推动保险公司微信营销的繁荣。

三、保险公司微信营销需要注意的问题

虽然微信营销能为保险公司带来诸多好处,但是由于微信现在正处于初级阶段,界面设置和功能的发展虽逐步完善,但还没有完全满足用户的需求,在用户的应用上,软件自身上都存在一定的缺陷,都需要进一步的完善,因此我们在运用微信进行网络营销的时候需要注意以下这些问题。

(1)微信信息的安全问题

保险公司的产品大多涉及客户的隐私,对信息的安全有极高的要求。由于微信现在研发还不完善,还没有安全监督中心,很多方面也还存在安全漏洞,因此在利用微信进行客户服务、利用微信进行的交易的过程都存在一定的风险性和安全隐患。所以为了保障信息的安全,一方面我们要严格确定我们提供客户服务的范围,另一方面加强网络信息安全监督;为了保证交易的安全,在保险公司没有研发出自己的系统前,在利用微信交易的时候应尽量引进比较成熟的第三方支付或与银行合作等方式,确认交易环境的安全性。

(2)微信信息的真实性及有效性

保险行业是以信任为基础的特殊金融行业,因此其对信息的真实性和有效性有严格要求。然而网络虚拟社区混杂,各种信息形形色色,微信产生的信息真实性无法识别,更不能确定信息的有效性,这样就会导致有些互动活动及信息具有不确定性和虚假性,也就可能给保险公司带来不良的影响以及资源的浪费。因此保险公司在利用微信平台进行营销的时候可以设计一些信息甄别的程序或环节,或者建立一个甄别的团队专门从事信息的过滤,从而有力的保证信息的真实性。

(3)微信企业公众平台信息推送的质量

由于微信的推送是实时的,并且以点对点的传播方式进行推送,这种精确营销一方面可以为保险公司实现推送信息的准确到达,另一方面如果信息质量不过关将会被客户视为垃圾消息从而导致关注度的下降,甚至带来不同程度的负面影响。因此保险公司要严把公众平台信息推送关,建立相关标准根据客户群的分类推送不同的信息,并最终实现客户主动并习惯收听。

(4)微信营销的总结和跟踪

保险公司推行微信营销以后不能任凭其自由发展,要建立常态机制及时的进行总结和跟踪,对营销效果建立评估机制,对存在的问题及时有效的进行反馈和调整,从而实现微信营销的良性循环。

保险行业的信息化建设随着市场竞争的发展势在必行,微信作为信息化建设中的一种新兴工具和平台,虽然还存在着各种问题,但是它将作为一个点逐步的切入并助力保险行业的转型和发展。保险公司应及时抓住先机,以微信这个点推动我们营销模式的转变,进而推动企业的科学发展、业务创新和管理创新,实现微信小圈子推动保险公司大格局。

金融保险行业微信个性化营销应用

项目背景

中美合资保险公司大都会人寿,希望优化客户沟通过程和结果,实现从客服沟通、品牌推广、到客户关系维系的全程营销,最终提升客户满意度和续单率。因此赛诺贝斯协助大都会完成了“大都会人寿”服务号的创建,并个性化开发了很多创新服务功能,通过互动性的内容,找到沟通触点,完成受众对产品的感性认知,提升售后客户服务的效率和结果。

执行策略

1、创建大都会官方服务号;

2、“互动活动”、“服务信息”、“微客服”三大主板块功能制定;

3、“互动活动”板块主要问卷调查、关注有礼、为幸福礼让、巧虎舞台剧、趣味snoopy下载等活动信息和促销信息发布,在活动的同时增加趣味性和社会公共秩序的引导;

4、“服务信息”板块包含保险小贴士、增值服务、单证下载、信息查询和联系我们,是客户自助服务的主要板块,增加客户服务体验的便捷性和自主性;

5、“微客服”主要行使微信在线客服的沟通职责,随时应答客户的问题,提升沟通响应度和客户粘性;

6、通过对后台数据的完整收集和全面分析,进行客户细分,找到核心用户,并挖掘优化沟通话题,个性化推送感兴趣的内容,最终实现客户服务满意度提升和续单率的提升。

执行结果

项目实施至今

成功创建大都会官方微信服务号

释放客服部门的服务压力,提升沟通服务效率

增加客户的与大都会之间的联动,提升客户粘性和活跃度

标签:微信个性化

保险营销抢食微信平台“大蛋糕”

2014年7月4日A10:第一财金金融稿件来源:青岛财经日报作者:高扬第1财金专讯(记者高扬)在“微时代”的背景下,拥有超过6亿用户的微信,无疑是最具互动价值的“微平台”。

同时,微信也是各家保险公司不会放过的“大蛋糕”,如今,各大险企都已先后加入到了微信“微服务”的争夺中,纷纷通过提升客户服务、在线理赔、丰富互动活动等方式提升客户的好感度。

业内人士表示,总的来说,目前各家险企在微信平台上推出的产品名称虽然各有不同,但实质上差别并不大。

保险销售进入微时代”“

继春节期间轰轰烈烈的微信“红包”后,微信支付也越来越深入人心,而在微信平台上进行在线投保,也不再是“大难题”。此外,各大保险公司通过推出“互助”保险等,也在

逐步加强和完善微信端投保的细节,在线投保功能在逐渐被优化。

在泰康人寿推出的“求关爱”保险开启了微信保险的新纪元之后,多家险企先后推出了“摇出万能险”、“擦出意外险”、“扔个救生圈”、“买份活雷锋”、“来份重疾险”等产品。微信上的产品早已不再是意外险的“一家独大”,重疾险、万能险等险种繁多。

以泰康人寿“求关爱”为例,记者在微信上进行了测试,这款通过微信朋友圈“互助保险点赞传播”的产品,玩法简单,最大的特点是基于微信的社交生态圈平台,保障内容简单明了,以微保费、高保障为特点,为求简单,求关爱只有两个产品费率,一个是针对18~39岁的年龄段,另外一个是针对40~59岁的年龄段。在核保方面,只需要确认健康告知即可。投保三十天后,电子保单会发到投保人的邮箱中。

除了购买体验外,作为保险产品,理赔服务更是留住客户的“重中之重”。记者体验发现,微信理赔在车险上的应用是最受欢迎的,目前有多家险企服务号推出了微信在线理赔报案服务。车主通过微信平台发送指定信息就可收到指引手册,随即后台专员将指导消费者进行自助查勘,后期车主还可以通过此平台进行理赔进度的查询,可谓是“快速”、“直观”。

客户参加活动要擦亮眼”“

互动的营销模式,不仅适合于微信传播的特点,对保险公司而言,也是品牌宣传的有效方式,并且还可为大数据平台做准备,可谓是“一举多得”。不过,保险公司微信号的活动是丰富多彩的,而在搜索界面,同一公司的微信号的数量也是“丰富多彩”的。

在参加活动的时候,客户可要“擦亮眼”,虽然是同一家公司的不同微信服务号,但是里面的活动却可能是截然不同的。为了细化客户需求而推出的不同服务号,在定位方面就会有些许不同,因此推出的活动也可能会出现“千差万别”。

微信平台的推广对于险企来说也仍是逐步摸索,逐步优化中。微信平台让一切从“遥遥相望”“近在咫尺”,变成保险公司和客户之间没有了第三方机构,做到了可以“面对面”的交流,对于保险公司来说,针对微信平台的投入也会继续加强。总的来说,目前各家险企在微信平台上推出的产品名称虽然各有不同,但实质上差别并不大。

对于微信保险的“前途”,业内有不同的看法,有专家认为,严格意义上来说,微信还是即时聊天工具,保险产品的销售更多依赖朋友圈有多大规模以及公众号的影响力。所以,前途有多宽广,还要看后续微信的情况。

前5月原保险保费收入增长近三成

日前,保监会发布今年前5月保险业经营情况显示,今年前5月,保险业实现原保险保费收入9765.67亿元人民币,同比增长26.11%。

保监会网站发布的最新报告显示,前5个月产险公司原保险保费收入3103.18亿元,同比增长16.78%;寿险公司原保险保费收入6662.43亿元,同比增长30.98%。报告称,前5月保险业总资产90438.19亿元,较年初增长9.11%;净资产9499.52亿元,较年初增长12.09%。

报告并显示,保险业前5月赔款和给付支出2958.87亿元,同比增长19.30%。其中,产险业务赔款1416.38亿元,同比增长13.32%;寿险业务给付1275.25亿元,同比增长23.15%;健康险业务赔款和给付217.26亿元,同比增长42.09%。

在资金运用方面,保险行业前5个月资金运用余额82907.19亿元,较年初增长7.85%。其中,银行存款23329.66亿元,占比28.14%;债券35588.46亿元,占比42.93%。

另据报道,中国农业保险市场正进入加速扩张阶段。财政部网站日前消息称,目前我国已经成为全球第二、亚洲第一的农业保险市场。

多位业内人士认为,中央对农业保险的重视在今年得到空前强化,这进一步引爆了农业保险市场。(综合)

央行取消客户美元价差管理

第1财金专讯人民币汇率市场化形成机制进一步完善。

央行日前发布《中国人民银行关于银行间外汇市场交易汇价和银行挂牌汇价管理有关事项的通知》(以下简称《通知》),取消银行对客户美元挂牌买卖价差管理,由银行根据市场供求自主定价,可促进外汇市场自主定价。《通知》明确规定,银行可基于市场需求和定价能力对客户自主挂牌人民币对各种货币汇价,现汇、现钞挂牌买卖价没有限制,根据市场供求自主定价。银行应建立健全挂牌汇价的内部管理制度,有效防范风险,避免不正当竞争。

所谓挂牌汇价,是各银行根据人民币中间价以及国际外汇市场行情,制定的各种外币与人民币之间的买卖价格。

而2010年颁布的原规定(银发[2010]325号)则要求,外汇指定银行为客户提供当日美元最高现汇卖出价与最低现汇买入价之差不得超过当日汇率中间价的1%,最高现钞卖出价与最低现钞买入价之差不得超过当日汇率中间价的4%。在上述规定的价差幅度范围内,外汇指定银行可自行调整美元现汇和现钞的买卖价格。《通知》同时吸收2011年以来人民币对部分货币的中间价形成方式和交易价浮动幅度管理的新进展,进一步提高政策透明度。(上证)

资金池为网络借贷最大风险

第1财金专讯眼下如火如荼的P2P已经成为互联网金融中最耀眼的“奇葩”。“千余家平台成交额去年突破一千亿元”与“此起彼伏的平台倒闭潮”形成了鲜明的对比。据不完全统计,2013年以来至今已有120多家平台倒闭。在监管政策正在加紧落地的背景下,P2P 行业大洗牌势不可挡,一场蜕变正在悄然发生。“当前互联网金融有很多P2P跑路,凡是跑路的P2P都是伪P2P。”中央财经大学法学院教授黄震在近日举行的“抬钱论道”互联网金融与融资租赁债权转让高峰论坛上表示。

黄震表示,为什么说是伪P2P呢?因为它做了资金池才可以转款逃跑,如果没有资金池

它转款逃跑没有意义,转款逃跑就是做了资金池的,做了资金池就不是P2P。

黄震强调,互联网金融创新平台最大的特点在于信息的匹配,该平台应该是消除信息不对称的信息平台,而非资金归集的资金池,这也是公众在加强对P2P等互联网金融的监督、维护自身合法权益时应该重点关注的。

中国人民银行前副行长吴晓灵近日也表示,纯信息平台应该是网络借贷(P2P)和众筹监管的基本底线,网络借贷最大的风险点在于资金池。第三方存管只防范平台卷款逃跑风险,要控制借款人的风险,还需要征信体系的建立。(京时)

基于新媒体时代下的微信营销——以招商银行为例

基于新媒体时代下的微信营销——以招商银行为例 作者:夏茜 指导教师:梁娟 摘要:随着网络社交工具的不断进步,微信等应用软件由其移动性等特点已经成为我们生活中不可或缺的一部分。现在微信不仅作为一种即时聊天工具,也因为其自身的独特特点,同时还具有营销价值。很多企业利用微信进行营销活动,微信营销油然而生,并取得很好的效果。招商银行微信营销是国内微信营销最成功的典范。充分利用微信不同的功能,结合自身特点以服务营销的方式来营销自己做好服务营销,有利于提高自身品牌知名度和美誉度。微信不仅给人们的生活带来了便利,也为新媒体时代下营销提供了一个新的渠道和方式。 关键词:微信营销;招商银行;品牌形象 Abstract:along with the advance of social networking tools, such as Wechat application software by its mobility characteristics has become an indispensable part of our life. Now WeChat not only as a kind of instant chat tools, but also because of its unique characteristics, but also has marketing value. Many companies use WeChat for marketing activities, WeChat marketing arises spontaneously, and achieved good effect. China merchants bank WeChat marketing is one of the most successful domestic WeChat marketing model. Make full use of WeChat different function, combined with their own characteristics in the form of service marketing to market yourself, service marketing to improve its brand awareness and reputation. WeChat not only brought convenience to people's life, but also for the era of new media marketing offers a new channels and means. Key words: Weixin marketing; China merchants bank; The brand image

浅析微信公众平台的营销策略

作者:ZHANGJIAN 仅供个人学习,勿做商业用途 浅析微信公众平台地营销策略-新闻学 浅析微信公众平台地营销策略 【摘要】微信营销作为一种低成本、有影响力和扩散力度大地营销方式,是互联网经济时代企业营销模式地一种创新.本文以“微信公众平台地营销”为例,分析其营销地优势,并对商家利用微信公众平台进行营销提出一些相应地建议. 关键词微信公众平台营销策略 一、微信公众平台及其营销概念 自QQ之后,腾讯巨头旗下最成功地一款语音产品——微信自诞生至今,已有超过6亿海量用户,2013年8月,微信5.0地发布使得其在产品形态上又发生了重大变革,商业化地脚步开始加快,作为在微信基础上新增加地功能模块和重要补充,微信公众平台一经上线就吸引了公众地眼球.在这个自媒体平台上,个人与企业均可申请属于自己地公众号,可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息等五个类别地内容. 微信公众账号被分成订阅号和服务号两种,运营主体是组织(比如企业、媒体、公益组织)地可以申请服务号,运营主体是组织和个人地可以申请订阅号,但是个人不能申请服务号. 根据腾讯官方数据统计,微信公众平台上线15个月,已经有了超过200万以上地公众账号,并且以每天8000个公众号地速度在增加,每日有过亿次信息

流通.微信5.0版本地出现也标志着其实现了商业化并进入了公众视野,成为全行业关注地焦点. 微信营销作为一种低成本、有影响力和扩散力度大地营销方式,实际上是互联网经济时代企业营销模式地一种创新.商家在微信公众平台上开设自己地服务号,进行商品信息地推送,甚至完成咨询、客服地功能,用户可以根据自身需求,订阅关注商家地服务号,形成类似“朋友”地一种关系,在线上线下完成商品支付,从而实现点对点地互动式营销. 随着移动智能终端占据人们日常生活地时间和精力越来越多,并通过移动终端进行互动交流以及获取生活所需信息地趋势愈发明显,通过移动互联网进行营销已经成为市场潜力最大、前景最诱人地业务,而微信作为依托超过6亿用户并拥有强大吸引流量能力地入口,利用微信公众平台进行营销也成为各类企业在未来争夺利用地又一块兵家必争之地. 二、微信公众平台营销地优势 1、强社会关系,用户粘性高 与定位于社交媒体平台地微博相比,微信则是基于社会化关系网络.在易信、米聊、飞聊等竞争对手地全力围堵下,微信在短时间内积累了超过6亿用户,为大众所习惯并接受,一个最主要关系就在于其源用户基本来自腾讯QQ用户,这确保了微信日后海量用户地基础.与此同时,微信还支持跨平台添加好友,可以通过访问手机里地通讯录来添加使用微信地联系人. 如此一来,就能够保证在微信圈里几乎都是已经熟知地人,相互之间有着良好地信任互动关系,稳固地关系反过来又保证了用户地数量与质量,这样建立起来地关系是一种类似熟人社会地强黏性关系网络,这是传统媒体,甚至微博都难

浅析保险公司微信营销

浅析保险公司微信营销 随着保险行业的快速发展,信息化已经成为保险业转型和促进其发展的关键因素,微信作为一种新兴的网络社交平台也将在其中发挥作用。本文主要探讨保险公司应用微信进行公众平台推广、二维码营销、微信直通车、微信微支付等进行营销的模式,并指出其中需要注意的信息安全问题、信息真实有效性、信息质量以及营销的追踪总结等问题。 关键词:保险公司;微信;营销模式 近年来,我国保险市场经历了快速增长,保险业持续快速发展,市场组织不断完善,保费收入稳步增长,保险业在金融体系乃至整个国民经济中发挥着越来越重要的作用,然而随着行业竞争的不断激烈以及现代科技的不断发展,保险行业亟需转型,而信息化正是能够帮助保险业在转型中腾飞的关键因素之一。微信作为一种新兴的网络社交软件,不仅带给人们生活上的便利,还为我们提供了一种新的营销渠道,因此保险公司可以借此工具推动我们网络营销的发展。(高端企业网站开发:https://www.sodocs.net/doc/1519185701.html,) 一、微信营销背景 微信是腾讯公司在2011年1月21日推出的提高类Kik免费即时通讯服务的免费聊天软件。用户可以通过手机、平板电脑、网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。它还提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时用户可以将看到的精彩内容分享给好友以或者分享到微信朋友圈。截止到2013年1月15日微信的用户数量突破3亿。 微信是建立在智能手机上的应用软件,拥有多种功能,为用户提供快捷便利的沟通,是一种新兴的移动社交网络。它提供了一种更轻松、更娱乐化的交流方式,用户可以搜索到身边的陌生人并可以打招呼,这大大的颠覆了传统的社交渠道,因此通过微信开展网络营销已经越来越受人们的重视和使用。微信营销模式的开展主要就是借助微信的各项功能以及通过微信搜索到的庞大的好友群体,通过全城定位搜索功能,让企业足不出户就可以锁定企业的潜在客户群聚集地,利用微信营销系统向潜在客户群即时发送文字、图片、音频甚至是视频,让潜在客户群更直观更全面的了解企业信息。 二、保险公司微信营销的模式探究 微信营销在不断受到商家及企业的青睐的同时,保险公司又将如何应用微信这个平台进行营销活动呢,我们从以下几个方面进行探索: (一)保险公司可以通过建立微信公众平台,树形象、推品牌、宣文化 保险公司的产品为客户提供的主要是一种保障,但是保障是一种看似无形的东西,当风险并未降临的时候,这种保障就显得可有可无,只有当风险切实发生了才能体现出保险保障的可贵。那这种概率事件如何让广大的客户认识保险认可保险进而相信保险公司呢,那就需

微信营销及其风险管理研究

微信营销及其风险管理研究 电子商务是现如今盛行的一种商业运行模式,他的迅速发展具有多重意义, 该模式已在我国迅速发展开来,而且正在朝着实体与虚拟经济相结合的方向发展。该模式主要是以大数据分析为基础,以移动终端为媒介进行运营的。其中微信营销作为电子商务中一种非常重要的营销模式,仍然存在着一系列的问题,其中就 包括制度不完善、系统存在漏洞等问题。为此,相关部门应当针对种种问题采取相应的措施,以保障微信营销顺利运行。 微信营销模式主要是借助互联网络来进行商品营销活动的一种新的方式,该模式与传统的营销模式相比具有不可比拟的优势,它将技术、智慧和服务完美的结合在了一起。但由于种种因素的影响,使得微信营销还存在很多的问题与风险,其中主要包括安全、技术、信用、法律等方面的风险。本文正是针对微信营销中存在的风险进行分析,并探讨了规避企业微信营销风险的主要策略。论文以微信营销风险管理为研究对象,根据风险管理中风险识别、风险评价、风险响应三步骤展开分析。 在微信营销风险识别阶段运用流程图法和专家调查法进行风险分析,共识别出技术、信用、法律、支付、物权转移五方面风险来源,建立了包含一级指标1个、二级指标5个、三级指标18个的风险评价指标体系。并利用SPSS内部一致性信度分析,验证了所建立的风险评价指标的可信度和可靠性。在风险评价阶段利用层次分析法和模糊综合评判相结合的方法构建了与论文所建风险评价指标 体系高度贴合的风险评价模型。在风险对策阶段,论文根据微信营销五方面风险来源逐项给出了相应的风险对策。 最后对文章所研究内容进行了总结与展望,对研究成果进行了概括与总结, 对其中的不足进行了指正。

微信营销(开题报告).pdf

毕业设计(论文)开题报 告 学生姓名:学号: 专业: 系(院): 毕业设计题目: 指导教师: 职 称:

年月日 开题报告填写要求 1.开题报告(含“文献综述”)作为毕业设计(论文)答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。此报告应在指导教师指导下,由学生在毕业设计(论文)工作前期内完成,经指导教师签署意见及所在专业审查后生效; 2.开题报告内容必须用黑墨水笔工整书写或按教务 处统一设计的电子文档标准格式(可从教务处网页上下载)打印,禁止打印在其它纸上后剪贴,完成后应及时交给指导教师签署意见; 3.“文献综述”应按论文的格式成文,并直接书写(或打印)在本开题报告第一栏目内,学生写文献综述的参考文献应不少于5篇(不包括辞典、手册); 4.有关年月日等日期的填写,应当按照国标GB/T 7408—94《数据元和交换格式、信息交换、日期和时间表示法》规定的要求,一律用阿拉伯数字书写。如“2004 年3月15日”或“2004-03-15”。

毕业设计(论文)开题报告1.结合毕业设计(论文)课题情况,根据所查阅的文献资料,每人撰写1000字左右的文献综述: 文献综述 杜锐在《微信营销探讨》中提到企业可以借助微信对客户实行关心,进行推广营销,实现扩宽品牌的传播渠道的目的。公众账号的盛行,不仅能满足企业发布信息的需求,也能让微信用户实现“掌中”信息库的愿景。企业想要利用微信公众平台进行营销, 必须推广公众账号,企业需要用很多的精力和成本对客户背景进行分析。在初期,企业的微信账号主要用来增加用户黏性,而不是急着把产品卖出去,当取得顾客信任之后,买卖便成为顺其自然的事。 郝茹茜在《新媒体时代的微信营销策略创新研究》中指出,公众账号上发布的信息,应该是客户所需要的,可以涵盖生活服务、娱乐风尚等在内的各种信息,但是要注意,语言应尽可能简练,并且能够充分表达想法。纯粹的广告或没有营养的内容只会令用户反感,用户极可能删掉这个公众账号。在满足用户需求的基础上,商家尽量用更新颖的形式将内容表达出来;除外加强公众平台与用户的互动非常重要,不要把微信公众平台看成是非常严肃的媒介,这样不能令用户产生兴趣,一般大家都喜欢在比较轻松的氛围中享受一切。 石晶君和马萍萍认为,LBS是一款微信精准定位的营销软件,在

微信营销问题及其发展研究

汉口学院学士学位 毕业论文 题目:微信营销问题及发展研究 学生姓名:叶天宇 学号:2010914031 专业名称:电子商务 指导教师姓名:沈金波 指导教师职称:讲师 二〇一四年五月

汉口学院学士学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下独立进行研究工作所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 学位论文作者签名:日期:年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保障、使用学位论文的规定,同意学校保留并向有关学位论文管理部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权省级优秀学士学位论文评选机构将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 1、保密□,在_____年解密后适用本授权书。 2、不保密□。 (请在以上相应方框内打“√”) 学位论文作者签名:日期:年月日 导师签名:日期:年月日

目录 内容摘要 (3) 关键词 (3) Abstract: (3) Keywords: (3) 1. 绪论 (4) 1.1选题的背景 (4) 1.2选题的研究现状 (5) 2.微信营销的概述 (6) 2.1 微信的含义和发展历程 (6) 2.2 微信营销的概念及可行性 (7) 3.微信营销发展现状 (10) 3.1 微信营销发展现状的分析 (10) 3.2微信营销的优劣势分析 (12) 3.3微信营销未来可能的发展趋势 (14) 4.微信营销存在的问题 (15) 4.1 宏观环境因素 (15) 4.2 企业自身的因素 (15) 4.3 技术因素 (17) 4.4 法律因素 (17) 4.5安全因素 (18) 4.6 商家具体问题 (18) 5.提升微信营销效果的对策 (19) 5.1 改善微信营销的宏观环境 (19) 5.2 微信团队自身的发展 (20) 5.3 破除技术瓶颈的应对方法 (20) 5.4 配合政府建立新媒体营销法律 (21)

面膜微信营销问题研究及对策分析

2017 年3 月5 日

目录 摘要 (1) 关键词 (1) 前言 (2) 1.面膜微信营销的优势 (3) 1. 1查找快,更精准 (3) 1. 2麻烦少,方式多 (3) 1. 3成本低,效率高 (3) 2.面膜微信营销存在的问题 (4) 2. 1微信转发受排斥 (4) 2. 2用户体验感较低 (4) 2. 3客户财产安全得不到保护 (4) 2. 4营销手段得不到认可 (5) 3.建议与对策 (5) 3. 1坚持适度原则 (5) 3. 2提高客户体验感 (5) 3. 3规范网络安全,完善法律法规 (5) 3. 4重视微信营销的开展 (6) 4.总结 (6) 参考文献 (7)

摘要 微信营销是时代和科技发展的产物,微信用户规模的不断扩大使得微信营销越来越受到企业的青睐,微信营销是网络经济时代中企业对营销模式的创新,微信营销作为一种新兴的网络营销方式,有着传统营销不能比拟的优势,但作为新媒体营销,微信营销同时也存在一定的弊端。本文通过分析面膜微信营销的优势与存在的问题,提出相关的解决办法。 关键词:微信营销优势弊端解决办法

前言 微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新,是伴随着微信的火热产生的一种网络营销模式,微信不存在距离限制,用户注册微信后,可与周围同样注册微信的人进行交流,商家可以通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,让用户充分了解自己需要的商品。随着微信营销的不断壮大,让很多人认可并使用,面膜微信营销逐渐发力,占据微信营销的一席之地,从而针对面膜微信营销的优势、不足及解决办法进行简略分析。

1.面膜微信营销的优势 1.1查找快,更精确 目前,越来越多的商家开始利用微信平台来推广企业的品牌,并且已经获得较好的利润,而这些好处都要归功于微信能够实现“精准”地查找目标和快速读取信息。 1.1.1精准查找信息 很多人讨厌传统广告的原因,是因为它们在没有得到观众允许的情况下,将信息一股脑地塞给他们,其中很多信息是客户不需要的,这样便会引起用户的反感。而微信营销在这方面做得很好,客户可以根据自己的需要自行添加卖家,单一准确的了解自己需要的产品。用户如果不在需要,可以自行删除,便不再接收相关信息。 1.1.2具备精益求精的内容 用微信进行营销,最看重的是内容和题材,如果内容不够精彩,怎么能吸引住用户的眼球呢?设计一段引人注目的文字,或者是一段创意无限的视频,这些都可以在低成本的情况下完成,这样能拉近人与人之间的距离,能让用户在轻松的气氛下来享受商家提供的服务。 1.2麻烦少,方式多 微信营销能够准确地定位你所需要的东西,从而避免浪费时间,当用户“麻烦少了”“方式多了”,才会有更多精力搞好营销活动。 用户完全可以足不出户就可以了解到自己需要的商品,还人工解答,比起自己看枯燥的使用说明来的简单有趣,通俗易懂。卖家在发广告时还经常分享些有趣和正能量的东西,这不仅让你了解了产品,还了解许多新鲜事物。在实体店,每一个店员只能和一个用户交流,而微信营销能克服这个缺点,同时为多个用户服务,将最新消息推送给多个用户。 1.3成本低,效率高 因为商家很看重效率和利益,客户也一样注重效率和利益。微信营销特别稳定,能够让企业在较低成本的运营状态下实现高效率,所以越来越多的用户选择。 如果互联网产品缺少互动,整体就会像一潭死水,所以要经常组织线上和线下活动,微信营销不像是实体店,微信可以方便地在线上发布消息,用较低的成本,完成线上活动,并且会引起更广泛的效应,正是因为客户参加活动形式非常简单,所以,他们更愿意参与。 在面膜微信营销中,客户不仅了解产品,还要获得精神慰藉。在顾客确定购买该商品,保证尽快发货,让顾客在最短的时间内接到商品。顾客省去了别的时间,也一样可以买到称心如意的商品。

微信营销策略分析

微信营销策略分析 摘要 21世纪新时代我们的传播方式和传播内容也呈现出转型的趋势,以互联网新媒体为代表的传播方式正逐步升级发展,实现传播方式的整合,而这直接催生了新媒体时代。新媒体背景下,微信营销应运而生。在新媒体营销环境下,品牌企业要想逐渐打破传统单一线下销售的格局,充分利用微信营销平台的优势,进而拓展品牌企业营销之路。本文从微信营销的定义及发展历程出发,分析了新媒体视角下微信营销传播特点和传播模式,分析当前微信营销存在的问题,最后为服装品牌企业未来使用微信进行营销提供一些参考。 关键词:微信营销;传播策略;新媒体

目录 1.引言 (3) 2.理论综述 (3) 2.1微信的定义与特点概述 (3) 2.1.1微信的定义 (3) 2.1.2微信的特点 (4) 2.2微信营销的定义 (5) 3.微信营销传播发展趋势 (6) 3.1微信营销传播规模扩大化 (6) 3.2微信营销传播策略多样化 (7) 3.3微信营销传播平台综合化 (8) 4.微信营销存在的问题 (8) 4.1网络信息真假难辨,商品质量有待保证 (8) 4.2微信营销平台不够完善 (9) 4.3品牌推广营销需求难以实现 (9) 4.4粉丝互动感知度低,推送信息阅读率低 (9) 5.微信营销传播策略 (10) 5.1加强微信网络信息安全建设,严格微信商户准入门槛 (10) 5.2加强微信平台建设 (10) 5.3重视品牌推广和微信营销开展 (11) 5.4突出个性,丰富内容,增强互动 (11) 6.结束语 (12) 参考文献 (12)

1.引言 微信是腾讯公司在2011年推出的一款社交网络软件,支持短信、即时通讯、语音聊天、LBS定位等多种沟通功能,适用于手机终端。微信一经推出变风靡整个手机APP市场,不到两年时间用户突破3亿,而通过微信积聚起来的庞大的用户群体为网络营销提供了最优质的平台。2014年开放微信支付功能,2015年微信用户突破6亿,用户覆盖了全球200多个国家和地区,共发布了超过20多个语言版本的系统。国内微信月活跃用户超过2.7亿,而微信公众号增长在最近的一年中达到200多万个,信息交互次数超过亿次。微信的飞速发展,让腾讯公司创作了一项奇迹,而微信作为主流的社交瓶体,为很多企业创造了无数的营销商机。微信精确定位营销、口碑式传输、病毒式传播等特点,拥有巨大的注册用户群体,成为当前许多互联网商家必争的营销平台。许许多多商业品牌在微信中进行宣传营销,并取得了巨大的成功。微信营销是随着互联网科技更新发展而产生的一种与传统营销方式截然不同的营销方式,企业以微信为公众平台,发布商品和服务营销信息,从而实现在自己品牌、服务以及产品的营销。在微信公众号平台上企业可以与用户进行即时交流,缩短商家与用户之间的距离,从而实现以最低的营销成本获得高收益的目的。以服装品牌为例,服装品牌在经历了网络营销和微博营销后,进军微信营销,并形成了一定规模和独具特色的线上线下微信互动的营销模式。 2.理论综述 2.1微信的定义与特点概述 2.1.1微信的定义 微信是2011年1月腾讯公司退出的一款即时语音文字聊天、图片发送、支持实时多人对讲的交际软件。微信支持文字、图片、语音、视频等多种格式文件的发送,并逐步推出了朋友圈、公众号、信息分享等功能,添加好友和关注公众号的方式多种多样。此外微信支持多国语言,支持WiFi、2G、3G、4G等移动数

谈谈微信营销运营经验

谈谈微信营销运营经验 现在很多企业都在做微信营销,但是微信营销怎么做才有效?许多企业并没有来得及细细思考这个问题就已经开始做了,结果往往差强人意。今天和大家分享一下做微信营销的经验,希望能给各位一点帮助。 其实,任何营销方式最关键的是内容,形式再好,内容不吸引人,也只能让大家凑个热闹,看一眼,赞叹一句,过后也就忘了。因此,做微信营销第一要注意的就是内容。 大家要记住:先做内容,再做传播! 我们有些客户听说微信宣传有用,就立即热血沸腾的开通公共平台,然后再做一个活动,寻求大V转发,或者找自己的朋友转发。其实这种做法是很失败的,转发了收获不到任何有价值有意义的回报。因为没有任何有价值的“内容”。 这里的内容,有两个方面的含义,一是整个微信的历史内容。用户被大V或者朋友引导到了你的微信上,如果发现你的微信上都是广告,没有营养,他会骂一声,迅速取消关注,所以微信营销运营,要有规划,有步骤,我们在为客户设计微信宣传的时候,一定会有前

期规划,分析目标消费者希望在这里看到什么,了解什么,先把内容完善好,做得丰富,然后,再做推广,这样才会达到预期的效果。举几个例子,“壹读”这个平台粉丝增长快的主要原因在于内容抓热点,而且品质高。“最爱大北京”则是做本地化公众号,文章内容结合本地信息,为用户带来归属感和实际价值。这些有自己定位,内容精良的公众号才是消费者喜欢看的。 那什么才是好内容呢?一句话形容:讲人话,接地气! 虽然这是“官方”微信,但是我们运营微信的目的是和消费者进行互动,拉近和消费者之间的距离,所以不能太“自我中心意识”,太过严肃刻板。在运营微信平台时,不如给自己的品牌起个昵称,用拟人化的产品形象和消费者对话。同时,内容也不能一味都是企业介绍、产品介绍,而应该跟上网络热点,和消费者一起讨论、调侃、创作,让粉丝觉得,和你有共鸣,才会愿意帮你进行宣传。 这里还有一个关键词:用心! 只有用心才能做好营销,而不能只想着依托几个工具。我认识一个做养生保健品的老板,他们是自己在做微信营销,不光有微信,还有微博,连陌陌等一切可以用的APP全部都用上,在陌陌里面精心运维,每一张图片都是精心准备,设计了专卖店的环境、服务的照片,

保险公司微信营销

浅析保险公司微信营销 2014年01月06日 15:47 保险赢家我有话说(1人参与) 随着保险行业的快速发展,信息化已经成为保险业转型和促进其发展的关键因素,微信作为一种新兴的网络社交平台也将在其中发挥作用。本文主要探讨保险公司应用微信进行公众平台推广、二维码营销、微信直通车、微信微支付等进行营销的模式,并指出其中需要注意的信息安全问题、信息真实有效性、信息质量以及营销的追踪总结等问题。 关键词:保险公司;微信;营销模式 近年来,我国保险市场经历了快速增长,保险业持续快速发展,市场组织不断完善,保费收入稳步增长,保险业在金融体系乃至整个国民经济中发挥着越来越重要的作用,然而随着行业竞争的不断激烈以及现代科技的不断发展,保险行业亟需转型,而信息化正是能够帮助保险业在转型中腾飞的关键因素之一。微信作为一种新兴的网络社交软件,不仅带给人们生活上的便利,还为我们提供了一种新的营销渠道,因此保险公司可以借此工具推动我们网络营销的发展。 一、微信营销背景 微信是腾讯公司在2011年1月21日推出的提高类Kik免费即时通讯服务的免费聊天软件。用户可以通过手机、平板电脑、网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。它还提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过摇一摇、搜索、附近的人、扫二维码式添加好友和关注公众平台,同时用户可以将看到的精彩容分享给好友以或者分享到微信朋友圈。截止到2013年1月15日微信的用户数量突破3亿。

微信是建立在智能手机上的应用软件,拥有多种功能,为用户提供快捷便利的沟通,是一种新兴的移动社交网络。它提供了一种更轻松、更娱乐化的交流式,用户可以搜索到身边的陌生人并可以打招呼,这大大的颠覆了传统的社交渠道,因此通过微信开展网络营销已经越来越受人们的重视和使用。微信营销模式的开展主要就是借助微信的各项功能以及通过微信搜索到的庞大的好友群体,通过全城定位搜索功能,让企业足不出户就可以锁定企业的潜在客户群聚集地,利用微信营销系统向潜在客户群即时发送文字、图片、音频甚至是视频,让潜在客户群更直观更全面的了解企业信息。 二、保险公司微信营销的模式探究 微信营销在不断受到商家及企业的青睐的同时,保险公司又将如应用微信这个平台进行营销活动呢,我们从以下几个面进行探索: (一)保险公司可以通过建立微信公众平台,树形象、推品牌、宣文化 保险公司的产品为客户提供的主要是一种保障,但是保障是一种看似无形的东西,当风险并未降临的时候,这种保障就显得可有可无,只有当风险切实发生了才能体现出保险保障的可贵。那这种概率事件如让广大的客户认识保险认可保险进而相信保险公司呢,那就需要我们的保险行业保险公司树立良好的形象进行正确的引导和宣传。通过近年的正确引导以及传统的纸媒电视等渠道的不断宣传,国民的保险意识不断提高,那么我们的保险公司如在这样一个良好的契机下树立企业形象推广企业品牌呢,新兴的网络渠道以及手机应用软件就是不二选择。 微信公众平台主要可以进行实时交流、消息发送和素材管理。保险公司可以充分地利用微信这个新兴的网络社交平台注册企业实名公众平台。在这里保险公司可以定期或不定期的

销售毕业论文题目整理

最新销售毕业论文题目整理 随着销售环境和销售技术的发展,销售方式包含搜索引擎营销、病毒性营销、电子邮件营销、个性化营销、论坛营销、微博营销、微信营销、电话营销等,销售的毕业论文可以从这些方向考虑,下面是一些优秀的销售毕业论文题目供参考! 1、电子商务企业销售收入确认的探讨 2、中国汽车营销体系和汽车销售市场结构模式的探讨 3、工程机械代理商销售队伍现状及对策分析 4、贝叶斯决策理论在销售问题中的应用 5、基于消费者行为和供需视角研探香港水货销售问题 6、浅议修正销售百分比法在资金预测中的应用 7、关于皮革制品的市场销售研究 8、激励约束机制在化工销售有限公司应用及思考 9、统计分析对煤炭销售工作的影响研究 10、浅谈企业销售增值税税务筹划的方法与建议 11、关于销售与应收账款的内部控制研究 12、旧机动车销售模式变化分析 13、天然气销售特点及营销策略之我见 14、基于ERP系统的销售企业精益管理 15、视同销售业务财税处理差异分析 16、浅谈销售技巧三要素 17、论企业销售与应收账款的内部控制策略 18、销售事业部创新管理手段的意义与措施 19、浅议合理调节采购销售环节为企业创造经济效益 20、浅析成品油销售企业零售市场的营销策略问题 21、探讨故事在产品销售中的应用 22、大规模定制家具销售过程中的信息采集与处理 23、完善茶叶生产和销售管理体系的作用与意义 24、浅谈销售人员KPI绩效设计 25、我国中高档化妆品终端销售人员培训方法研究 26、基于市场环境的煤炭企业销售管理 27、医药企业的信用销售管理 28、企业销售与收款循环的内部控制 29、国内销售分公司财务控制问题探析 30、企业销售人员胜任力模型的构建 31、存货影响销售率的生产库存系统最优控制策略 32、企业销售成本控制的对策研究 33、考虑销售努力水平的存货质押融资决策 34、关于保险企业网络销售模式的探索 35、浅谈成品油销售企业的客户关系管理 36、医药企业销售人员激励机制探究 37、成功的销售员必须具备狼的性格 38、企业销售管理中存在的问题及控制对策 39、基于集成定义方法的煤炭销售功能结构分析 40、电动汽车销售现状分析及对策研究

关于微信营销策略

【关于微信营销的实施及业绩考核策略】 实施目的: 1,目前各个大大小小的企业微信做的都如荼如火,而且都非常重视这一块儿,有单个人靠微信一个月卖东西10万流水 2,微信确实是移动销售不可或缺的,现在不及时做,将来想长期发展再做的话有点儿迟 3,对于我们的产品做微信营销的长处在于,有特定的人群,更好聚集 4,别人花钱购买资源,我们用竞价推广的资源购买一次后就沉落再数据库没用了,所以必须要盘活这些已有的资源,开发二次或者多次购买。 5,前方竞价推广等于钓鱼,而这个属于养鱼,把之前有的雨全部赶在池子里养着,培养信任度,增加复购率,减少退单率,增强品牌信任度,和传播度。 6,将老客户培养起来,有利于进行一系列活动,比如让客户介绍客户,形成新的利益增长点。 7,微信粉丝越多,将来的宣传越有力。 实施步骤: 1,每一个项目一个私人微信号,进行前段的培养和拉人,而最终的流向都在公众号上。 2,公众号创造内容,私人号进行宣传,和培养关系。 3,前期先将我们的老客户拉进去养起来,进行开发,培养关系,感情,增强二次或多次消费和介绍 4,紧接着,我们会用一些外推的方式来增长微信粉丝,主要是寻找最准确的粉丝,进行培养,转化购买。 5,时机成熟可以做活动再次吸引。 操作人:##

具体任务: 第一阶段:一个星期 1,打造微信名称,签名 2,前三天,持续不断把老客户前导入进去 3,随后每天三篇内容,一篇长内容,有趣,贴近客户,有用,有转载率,文章末尾有引导,有电话。 4,早晨,中午,晚上,发三次内容 5,做好朋友圈的交流和单个人交流,每天不少于三次 第二阶段:半个月 1,每天将前一天的老客户导入微信 2,进行新目标寻找和培养(具体方法参照我给的微信营销方式) 3,先寻找与产品目标相同的人群,(比如QQ群,加群至少1个,而加人导入到QQ 上,再通过QQ导入微信) 4,需要注意的是,每天发布信息的时候可以QQ空间,微博同时更新。 业绩考核及提成: 考核以上面提到的每天的任务量为准, 提成: 销售额###块钱以内提X% 销售额###以上提x% 销售额###以上提x% (暂定) 以上是微信的实施方式及业绩考核与提成。 【关于微信操作内容的策略与规定】 微信操作必须要软硬结合,就是以软文为主,以硬广告为辅,在软文里附带硬广告。

企业微信营销市场分析及发展机遇

企业微信营销市场分析及发展机遇

目录 目录 (2) 摘要 (4) 一、引言 (4) 二、微信与微信营销 (一)微信简介 (5) 1.微信定义 (5) 2.微信的特点 (4) (二)微信营销 (4) 1.微信营销的概念 (7) 2.微信营销的可行性 (7) 三、微信营销的优劣势分析 (7) (一)微信营销的优势 (7) 1.独特的语音优势 (7) 2.定位功能 (7) 3.高端用户 (8) 4.稳定的人际关系 (8) 5.移动客户端 (8) 6.方便的信息推送 (8) (二)微生活为您提供的服务 1. 对接企业自有客户与交易系统 (8) 2. 二微码+LBS的创新市场推广 (8) 3. 移动时代的多客服系统 (8) 4. 微信企业应用与电子商务 (8) 5. 企业自媒体平台 (8) (三)微信营销与微博营销的不同 (10) 1.微博更偏向传统广告,微信则是真正的对话 (10) 2.微博的曝光率极低,微信的曝光率几乎是100% (10) 3.微博有点扰民,微信没有这个麻烦 (10) 4.微博是媒体,微信是CRM工具 (11) 四、微信营销的方式 (11) (一)营销方式一:漂流瓶 (11) (二)营销方式二:朋友圈 (11) (三)营销方式三:附近的人 (11) (四)营销方式四:开放平台 (11) (五)营销方式五:语音信息 (12) (六)营销方式六:扫一扫和公众平台 (12) 五、企业怎么做微信营销 (11) (一)企业做微信营销的重要性 (11) (二)企业微信营销策划执行方案 (11) 1.任务简介 2. 方案实施办法 (11)

3. 管理工作 (11) 六、微信营销的未来发展前景 (12) (一)微信营销可能面临的问题 (17) 1. 粉丝越多是否营销效果越好 (12) 2. 产品推送时间和内容如何把握 (12) 3. 微信私聊私密度上如何把握 (12) (二) 关于微信营销的一点思路 (12) 1. 微信软件开发的目的 (12) 2. 那么怎么做微信营销呢 (12) 3.微信营销实际操做方法 七、总结 (13)

互联网保险微信营销存在的问题及对策分析

龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/1519185701.html, 互联网保险微信营销存在的问题及对策分析作者:钱敏 来源:《中国管理信息化》2020年第10期 [摘要]互联网保险微信营销优势明显,但在发展中面临许多问题。本文首先阐释了互联网保险、保险微信营销及其优势,然后通过对其应用形式的分析,得出保险微信消息缺乏真实性、保险微信营销缺少法律监管、保险微信营销存在安全性问题、保险微信营销缺少配套服务等,最后本文针对这4个问题提出了促进互联网保险微信营销发展的对策。 [关键词]互联网保险;微信营销;微信公众平台 doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.10.043 [中图分类号]G206-F [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2020)10-00-02 1; ; ;互联网保险微信营销概述 1.1; ;概念 互联网保险是互联网金融的分支,指通过互联网技术,将保全、承保、核保及理赔等保险业务互联网化的新型保险形式。微信作为互联网沟通的主要工具,在所有互联网保险模式中均有运用,因此微信在互联网保险中起到举足轻重的作用。微信营销指用户注册微信后与其他“朋友”形成网络连接,通过微信信息传播形式宣传产品,实现空间距离的互联网营销形式。保险微信营销则指通过微信形式开展的保险营销活动。在互联网时代,保险可以通过E-mail营销、微博营销、网络广告营销、音频营销、电子商务平台营销等方式进行。随着微信用户的增加及微信功能的日益强大,微信营销已成为互联网中最火热的营销方式之一。微博及微信的融合、微信公众平台的运用、微信支付的出现皆促使微信营销迅速发展。 1.2; ;优势 1.2.1; ;成本低且效率高 微信营销的成本相比传统营销模式低。保险传统营销模式如访谈营销、电话营销、直接营销等都需要耗费大量时间及精力。但是微信具有互联网特性,可以不受时间和地域限制,可以大大降低成本。微信增加了客户对保险的了解,降低了各地保险网点的工作压力,提高了保险营销效率。 1.2.2; ;更精准地定位顾客

微信营销策略

在谈及微信营销广告策略之前,思考以下问题 一、你为什么要做微信营销? 是因为大家都在做微信营销吗?要知道所有人都在做同一件事情有时候也不一定是正确的,比如都站在船的一边。 是因为觉得自己不在微信上做营销的话就会处于被动地位吗?如果你不弄懂为什么要做微信营销这个问题,那么即便做了微信营销,你也会处于被动地位。是因为你觉得微信这种独特的产品模式更适合做营销吗?那么微信与其他产品或者营销工具相比较,独特性体现在哪里呢? 二、你的品牌或者说产品是否适合在微信上做营销呢? 首先,我们必须明确,不是所有的产品或者品牌都适合在微信上做营销。其次,不是所有产品或者品牌都适合所有的微信营销工具。 在做微信营销之前,一定要思考你的品牌或者说产品有哪些特点,是否能够很好的借助微信这款产品将你的品牌或者产品的特点放大。如果你的产品或者品牌能够借助微信的各种营销工具来放大其价值的话,那么也许就说明你的品牌或者产品是适合做微信营销的。 个人觉得,有两类品牌适合在微信上做营销,一种是大众化的品牌,另一种就是很利基市场的小众品牌,这里走了两个极端。 三、微信这个产品有哪些特点?与其他产品或者营销工具相比较有何不同? 明白微信这个产品的特点,才能针对微信所独有的特点来调整营销的目的与方式。 用过微信的人大多能够多少明白,微信与微博,与腾讯QQ 的产品使用环境是不同的,用户使用微信的目的也与使用微博或者腾讯QQ 的目的是不同的。 相较于微博,在微信上做客服会更加的人性化和多元化,相较于微博,微信的粉丝更加的精准,相较于微博,微信更加适合加强强关系然后将这些目标强关系转化成流量和订单数。但是微博这样的弱关系平台更适合做推广做营销,更适合发展新的用户和客户,企业可以微博微信两手抓,用微博做品牌推广及发展新客户并顺势把弱关系转变成强关系,用微信更好的维护这些强关系,并将这些强关系用户转化成订单等。 四、用户是基于什么样的情景下来使用微信的?用户登录微信的目的是什么?明确用户是基于什么样的情景下来使用微信是非常重要的,因为你可以利用用户使用微信的目的来进行营销。 有些用户使用微信是因为他能够方便的收发QQ邮件;有些用户使用微信是为了接收QQ 消息;有些用户使用微信是因为寂寞,所以想在微信上把妹子,所以会使用摇一摇,漂流瓶,附近的人之类的功能;有些用户使用微信是因为微信提供了语音短信的功能;还有些用户使用微信仅仅是因为大家都在用微信罢了。所以,在对待不同的用户的时候采取不同的营销策略,不能把所有的用户都当成是单一用户。 在考虑完上述四个问题之后,我们来看看目前微信为我们提供了哪些营销工具,这些营销工具又各有哪些优缺点,目前又有哪些案例供我们进行参考。

基于微信公众平台的订单系统毕业设计论文

基于微信关注的客户服务系统设计与实现 摘要 微信,作为一款跨平台即时聊天工具,在短短几年的时间内凝聚了大批用户群体。现如今,微信俨然已经成人们的生活方式,因此,基于微信的应用如雨后春笋般飞速而生。开发者或商家可以在微信公众平台上申请应用账号即微信公众号,该帐号与QQ账号是相通的,通过公众号,商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动,形成一种主流的线上线下微信互动营销方式。与传统app相比,在客户层面,基于微信关注的应用方便很多,用户不必下载安装,只需关注即可方便使用各项功能。在商家公司层面,基于微信关注的应用开发维护成本降低很多,安全性高,而且营销推广与传统方式相比成本更低,更加便捷,商家公司可定期给用户推送相关信息,还可与顾客进行互动,大大提高了用户粘度。 本文描述的基于微信关注的客户服务系统在用户层面分为两类,客户和系统管理员。其中在客户层面实现了客户浏览信息,在线下单,样品抢先预定,互动反馈,随时随地查看订单信息等功能。客户关注公众平台账号后首次进入应用时可选择与微信账号进行绑定,而后每次进入应用后不用再次登录,即可使用相关功能。对于客户,分为从未购买过产品和已经购买过产品两种,已经购买过产品的用户可享有预定样品的权限,以后每次有新品发布时,该类客户即可抢先预定。而从未购买过产品的用户则没有该权限。在管理员层面,管理员即使用本系统的商家公司可以随时随地查看运营情况,商品管理,信息发布,数据统计,处理订单等,还可以实现角色分离,所谓角色分离就是将系统管理员按不同的权限分为不同的角色。超级管理员、仓库、销售、运营等不同角色各司其职,互不干扰,使效率成倍提高。

浅谈微信在企业营销中的作用

韶关学院 毕业论文 题目:浅谈微信在企业营销中的作用学生姓名:xxx 学号:******* 系(院):经济管理学院 专业:********* 班级:******* 指导教师姓名及职称: ****** 起止时间: 2013 年 7 月——2014 年 4 月

浅谈微信在企业营销中的作用 摘要:本文主要研究以微信为载体的营销方式对企业有何作用,通过观察,研究分析等方法得出微信在企业的营销中有何作用以及相对于传统营销,微信营销有何优势,由于微信面世时间还不长,现在还处于初级阶段,目前越来越多的手机用户开始使用微信,所以微信营销的发展空间非常大。在不久的将来中,微信在企业营销中的地位会越来越重。 关键词:微信营销市场营销营销作用企业微信 On the WeChat's role in business marketing Abstract :This paper studies to WeChat as the carrier of the marketing way what is the affection of the enterprise. Through observation, analysis of the WeChat in a marketing role, we can know that WeChat marketing have what advantages, compared with the traditional marketing .Because WeChat available time is not long, and now is still at the primary stage, more and more the mobile phone user begins to use WeChat, so WeChat marketing development space is very large. In the near future ,WeChat will have more and more important role in the enterprise marketing. key word: WeChat marketing marketing management marketing function Enterprise WeChat

浅析微信营销在会展中的应用大学论文

学校代码 10857 学号 20132255133 分类号 密级公开 毕业设计(论文) 浅析微信营销在会展中的应用 学历层次大专 教学系名称经济管理学院 专业名称会展策划与管理 学生姓名张梦琳 指导教师郝容 2016年4月 3 日

毕业论文设计任务书 Ⅰ、毕业设计(论文)题目 浅析微信营销在会展中的应用 Ⅱ、毕业设计(论文)选题意义及要求 微信是网络经济时代企业对品牌营销策划模式的创新,是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,本文分析研究微信营销在会展中应用的现状,探究出微信营销在会展中的优劣,并分析其原因,为微信营销在会展中的发展提出具有一定前瞻性和可操作性的策略,以期能够为相关部门提出具有一定参考价值的建议和意见,写作论文按照学院的基本要求进行,字数8000字以上。 Ⅲ、毕业设计(论文)工作内容和进度 第一阶段:选题、资料收集 (2015年11月20日— 2015年12月15日) 第二阶段:填写论文任务书,撰写论文大纲 (2015年12月28日—2016年1月 15日) 第三阶段:完成论文初稿 (2016年1月 18日— 2016年2月20日) 第四阶段:完成论文修改稿 (2016年2月21日— 2016年 3月15日) 第五阶段:论文定稿,按规定的格式装订并交稿 (2016年 3月 16日— 2016年 3月 29日) 第六阶段:论文答辩 (2016年4月21日——2016年4月29日) Ⅳ、主要参考资料 [1]林大亮等.微信营销与运营攻略.机械工业出版社,2014 [2]方建华.微信营销与运营解密.机械工业出版社,2014 [3]郭春光.深度分析微信营销的100个案例.清华大学出版社,2014 [4]马佳彬.全面拆解微信营销模式.清华大学出版社,2014 [5]魏仁兴.会展营销.重庆大学出版社,2013 [6]黄海力.企业微信营销全攻略.人民邮电出版社,2013

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