用管理学的视角谈谈
用管理学的视角谈谈《西游记》的故事
吴承恩写的《西游记》，本意是为了刻画孙悟空这样一个神通广大、聪明叛逆的人物形象，他却不会想到在无意之中给后世的人们留下一个很好的管理学案例。今天我就以管理学的视角来审视一下这个故事。自己想想也挺有意思，于是开一个专题，希望能有抛砖引玉的效果，大家有兴趣的可以把自己的想法写下来。
董事会——如来佛、观音菩萨……他们提出了战略目标，成立了西游公司；总裁（CEO）——唐僧，最大的特点是服从董事会管理，有着坚定的信念；招聘：因为是骨干员工，招聘的权利不完全在CEO手中，董事会参与招聘，从这一角度来说唐总这三个弟子不应该视为普通员工管理，至少也是中层以上；西游公司没有绩效考核，从电视中看到的情况是干多干少一个样，孙悟空没有比猪八戒和沙和尚多得一些奖励，完全是靠他们的主动性来工作，应该说是精神激励做得比较好（出家人的物质奖励肯定多不了），对孙悟空更多是惩罚式的管理，这个不符合现代企业管理的特点，而对猪八戒和沙和尚的管理暂时没看到有什么特点。
用我们现在的说法，孙悟空是这个团队里当之无愧的核心员工，承担了取经过程中的重要任务，而且可以说没有他可能就无法取回真经。而且老孙的人脉也非常广，当自己不能完成任务的时候会去天上找朋友帮忙，应该说无论智商还是情商都很高，但是就是爱美被唐总套上一顶帽子，从此就身不由己了。可见唐僧深知对孙悟空的管理，对于老孙来说，成佛没有太大的吸引力，也没有物质激励，要管住这样的员工，就得下狠招。
沙和尚是一个老实人，有人说他适合做人力资源总监。其实我认为他是整个过程中最深藏不露的人，城府极深。有人说，沙和尚是取经途中最没用的人，之前有看过一个讨论题，如果要在唐僧团队里炒掉一个人你会炒谁，当时很多人都选择了沙和尚，除了在流沙河一场戏里起到主要作用外，其他的时候也没见着他做出什么贡献，但是企业就是需要一个这样的人。新的劳动合同法马上就要实施了，工会的作用也越来越大了，不妨让沙和尚去当个工会主席什么的，符合他老好人的形象，而且他也容易取得职工的信任，最重要的是沙和尚很听老板的话。
至于猪八戒，也不知道从什么时候开始，猪八戒就成了大家喜欢的一个角色，我想这一点吴承恩老先生是根本不会想到的。猪八戒好吃懒做、贪财好色。如果我们HR招聘，一定不会选择这样的员工，可是偏偏他就在西行途中成了角儿，现在一提到团队就会提到西游记，讲到西游记的团队管理就会提到猪八戒。老猪是一个团队里的润滑剂，“江湖”极深，他没有太高的追求和生活目标，其实是个没什么理想的人，正是这样他随遇而安，他最大的特点是很能摆正自己的位置，在这个团队里他排行老三，对领导尊敬，对老孙也很客气，对沙和尚又有所不同应该说他的定位还是准确的。此外，老猪最可取的一点就是心态好，现在我们都讲快乐工作，要减压，多向他学习就OK啦。
还有一个重要的角色，白龙马，虽然我很喜欢马，尤其是白色的马，但是我还是感觉这匹马儿有点愚忠。我们都知道作为一个有能力、有抱负的青年，应该寻求更好的发展，白龙马宁可做唐总的坐骑而放弃了大好机会，这一点就很难认同了，关键是唐总也没太把马儿当回事儿。这白龙马应该就是我们招聘时常常说到的稳定性，他的稳定性很好，而且包容性也不错，整个团队里最忠心的就是他了。
唐僧是一个重情守信的人，若不是这样，他也不会最终取回真经，应该说是一个目标坚定，而且不容易动摇的领导。领导人的考核通常都不能只看能力，还要看情商：唐总首先是会用权力的，比如对老孙的紧箍咒，用起来毫不心软；但是罚归罚，他也有以情动人的时候，比如刚刚收了这只猴子就给他在烛光下缝虎皮，那场景足够锁住那只猴子了，他还是非常关心那几个徒弟的。作为领导用人为能，攻心为上，还是不错滴。
在西游记的故事里，不光讲了一个优秀的团队组合，而且有一个磨合的过程。从一开始相互之前并不完全信任，到后来逐渐有了默契。
师徒四人第一次遇到的挑战是：白骨精，当时四人反应各异，老孙火眼金睛认出了妖怪，但是没有向领导请示报告就动手打了妖怪，这一点是不符合程序的，显然唐总对此心里也不舒服，此外，他对老孙也没有完全授权，而是干预了他的工作，最终的结果是自己落入白骨精的魔爪。当然后来还是被救了出来，此后这一类的事情就少了，吃一暂长一智，唐总结老孙的信任越来越多。
我们自己做为管理者也是一样的，当手下没有能用的人的时候会抱怨，可是如果手下有一个比自己强的人，又往往不甘心让他占尽风头，最终影响的还是自己。知人善任是有一个过程的，西游记里这么一个经典的组合也需要时间来磨合，关键是我们是否有唐僧那种信念和心胸。
关于西游记,我们都只记住一位英雄,就是那只闹得天翻地覆的猴子,现在我们大家都说这是一支成功的、有效的团队，那么我们如果作为HR，我们会不会招聘这样的员工。先看那只猴子，虽然有一身功夫，但是总是不断地惹事儿，上到天堂下至，祸事一件接一件，破坏力极大，这样的员工你敢要吗？
然后就是老猪，长象丑，我们现在都要五官端正的，有的还要求身高，象老猪这样的初试都过不了关，如果附了照片就连面试机会都没有了，那可爱的性格又怎么能有机会被发现；
沙和尚看来起倒是五官端正，性格也还算好，初试倒是没有问题，可是如果你看过他的档案还敢要吗？毕竟他是犯了错被罚下天庭的，而且还当了几年妖怪，想想也挺可怕的。
这样的团队在招聘过程中应该都是不符合要求的，是不是我们的观点和想法有问题，这样的人才应该是不会为我们所用的，连面试都不及格的人们为什么就成了最佳团队的成员了呢？
这样看来在西游公司里最有名的HR总监应该是观音菩萨了，这与我之前写的分工有点矛盾，不去管它了。观音知人善任，比如说唐僧吧，其实他文质彬彬，与我们现在讲的很多企业文化不相融合，尤其是“狼文化”根本不适合他，唐总没什么技能，最大的特点就是善良、坚韧……
我记得讨论过一个问题，为什么很多人成功了，但最后又失败了，讨论的结果是坚守信念，不知退让的人可以成功，因为他们坚信自己的目标可以实现，而且无论在什么样的环境下都不退让，这样才有机会成功，太过灵活和取巧的人应该不会成就太大的事业，当然，如果机遇好也不排除这种可能。观音菩萨看到唐僧身上这种品质，选择他作为负责人，作为一个管理者，事实证明观音菩萨是正确的，因为唐总不负众望取回真经，而且经过了财富与美色的考验，的确是一个合适的人选。
要说到观音总监的成功之处，更体现在三个徒弟的选择上，前面讲了他们的劣迹斑斑，但是观音总监认识到取得真经非他们莫属，于是大胆用人。但是她的高明之处在于她不仅胆子大，手段也高。对付不同的人用不同的手段，对那只猴子的方法大家都知道了，对老猪也不是没用手段，让几个神仙化为美女去色诱，得到机会就好好教训；倒是对沙和尚的手段暂时还没有想起来。
如果要从HR的角度来看这个团队的话，我们首先要弄明白这几个人都适合什么位置。一般企业都会把开拓精神强，进攻性的人才放在市场部，负责开拓市场，可是在这个团队里，我倒是觉得老猪比较有亲和力，为人也圆滑适合做市场经理，而那只猴子怎么看怎么象保安队长，没办法啊，谁让他们的任务就是这样呢，还是让猴子当市场经理，老猪做客户经理吧，他应该胜任这份工作，至于沙和尚嘛之前说了，适合当工会主席，但这是个闲职可以兼任的。一路上他都挑着担子，挺适合搞后勤的，就给个行政经理吧，呵呵这样也不算屈才了。至于白龙马嘛，其实就是个驾驶员，再兼个保镖吧。基本上分工就是这样了。
一直都很困惑于管理，我更喜欢自己去完成一项任务，而不是去“管”人。有人说“管理”是一门艺术，也有人说“管理”就象弹钢琴，十个手续都要动，要协调、要平衡……但实在是没什么音乐细胞。管人之道重要御心，御心之术可就是太难了。就象唐僧心无旁骛地去西天求取真经，这是一种信念；就象白龙马将功赎罪地任劳任怨，这是一种忠诚；就象孙悟空一门心思保护师父，不求回报，也许这是出于感恩；猪八戒虽然贪财好色，但是对师父也是一片忠心；沙和尚从来没有跳槽的打算，大有从一而终的精神。让人心甘情愿地付出、自动自发的工作，这才是管人于无形……
但是，现今社会又不得不感叹这些优秀的素质越来越少，没有责任心，无论是对别人还是对自己；没有感恩之心，认为很多事情是理所应当；更加可悲的是没有了理想和信念。西游团队值得传颂的另一个重要原因可能就是这些可贵的品质、这些我们在物欲横流的今天已经找不到的东西。
再来讨论一下我们应该向孙悟空学点什么——关于这只猴子的能力我们就不用多说了，那自然是没得比的。孙悟空最突出的优点就是讲义气，知恩图报。其实离开那五行山之后他就算是自由了，成佛对他是没有什么吸引力的，他一直都很喜欢自己齐天大圣的称号，他之所以一路保护唐僧西行我个人认为主要是为了报恩；此外，孙悟空虽然到取经时已经几百岁了，可是他依然反应灵敏，激情不减。而我们往往工作几年之后就找不到激情了，有时候感觉自己很空洞；孙悟空还有一个特点就是很能起到承上启下的作用，管理着自己的二个师弟，态度积极而且能摆正自己的位置，这一点对于我们现在的中层管理人员也非常重要，有时不是不到位就是越位，找准位置真的是一件很重要的事情。
猪八戒其实是一个挺不错的中层干部，虽然身上有很多的坏毛病，但是领导喜欢啊，也许当年在天庭就是这么当上天篷元帅的。
老猪的性格中有很多“好吃懒作”的成份在，所以象西天取经这样的任务并不完全适合他，比如说一路上那么辛苦他自己是肯定无法承受的，这还不是最主要，关键在于那些美丽的妖精，你让他可如何面对啊？如果没有了猴子，也许唐僧要对老猪用“美人计”才能完成西天取经的任务呢，这对于不近女色的唐僧可是有点困难了，但是除此以外，他也没有别的办法啊，要么给钱？唐僧手上值钱的东西就是那人讨饭的碗，这可不能随便给人的。这样看来如果让老猪独立承担保护师父去西天取经的任务故事就要改写了，也许唐僧这一路就不用这么辛苦了。
猪八戒身上有许多凡人的特点，最多就体现在他那些缺点身上：贪财好色、好吃懒做、爱打小报告、喜欢邀功……，其实如果好好地对他加以管理，扬长避短也是可以起到很好的作用的。比如说：老猪的EQ很高，有很好的亲和力，而且与高层（神仙们）的沟通也不错，所以应该有能力完成该项任务的。建议方法：那些妖怪阻挠取经路，无非是想吃唐僧肉，吃他的肉为的是长生不老那么我们可以在实现这一目标的前提下改变方法，比如说与各路妖怪谈判一下，选择30%身强体壮的妖怪护送唐僧取经，求个正果，比当妖怪好多了，让沙和尚监督他们，白龙马嘛也解放了，可以多学习一些其他业务知识，还有30%比较差的妖怪交给前
面30%去消灭掉；剩下的40%的妖怪视情况处理，基本留下的都是女妖，那就交给老猪去解决了
对于象猪八戒这样的员工其实是最好管理的，因为他有欲望、有动机，而且也有一定的能力，可以用绩效考核，他贪财，在故事里的某一个环节有提到耳朵里藏着的铜钱，所以经济惩罚对他是非常有效的；此外，他有表现欲，喜欢和领导搞好关系，因此精神激励也是有用的；最关键的是他具有一定的能力，可以完成交办的任务，但是需要压力，这个压力就来自于奖惩，对于这样的员工就应该是胡萝卜加大棒的管理方式。
从员工管理的角度来讲，很多人会以为沙和尚比较好管，因为人老实本份，可以踏踏实实在工作。但我个人认为有欲望、有动机的员工更好管理，因为你知道他想要什么，通过操控他们的欲望我们可以更好地掌握他们的方向，而对没有太明确目标的人就很难采取立杆见影的管理方式。他在西行途中安份守己，认真、踏实，可是对于他的心理活动我们了解吗？在他平静的表面下可能隐藏的又会是什么？
他与猪八戒都是犯了错误被罚下界的，但是他们俩人又有本质上的不同，猪八戒就是好色去高老庄想娶个老婆，而且还在人家家里没少干活，从本质上来说还是不错的，如果不是长像丑了一点，也就在高老庄定居了，但长得丑并不是他的错啊。但沙和尚就不一样了，他在流沙河里当了几年的妖怪，他并不是没有其他谋生手段，为什么一定要当妖怪呢？我们是不是可以理解成一种价值观的选择？西游记的故事拍了一版又一版，我们也看了一遍又一遍，关于沙和尚相信大多数人的判断就是老实本份，但是关于他的心理活动我们却是一点也不知道。相比之下又觉得老猪有一点可爱了。
写到这里就要说说对"老实人"的看法了。在现今这个时候“老实人”已经分不清是褒意还是贬意的称呼了。老实人分二种：一种是真老实，老实到不会表现自己，大家同事几年下没有没有人知道他的优点和缺点是什么，在任何环境下都不会发生变化；另一种就是假老实，装得老实本份，诚实可信，可是最终来让你吃足苦头。沙和尚应该不是以上二种，他既没有埋没了自己，也没有暴露出不可信的地方，但应该说是聪明的老实人。他老老实实地做每一件事情，无论是卷帘大将、还是流沙河的妖怪，当然最重要的角色就是帮唐僧挑担、化缘……从事一切杂务的徒弟，无论从哪个角度来看，他都是个老实人，甚至做到了无可挑剔，这不可谓不是一种聪明。
沙僧从事的是唐僧身边的秘书、助理之类的工作，是领导身边的人，熟悉领导的喜好、习惯，但是他并不去过多干预领导的决策，他不和能力超群的孙师兄争功，也没有惦记过金银细软，更不涉及到那些事事非非中去。虽然他也有能力腾云驾雾，可以与上界神仙沟通，但他一次也没有做过，把本份做到正正好好，这才是真正的人才。
我个人认为沙僧应该是唐僧几个弟子中最有智慧的人，也许正是应了一句话“大智若愚”吧。对于沙僧这样的人才，很多领导是愿意把他留在身边的。而且象是秘书啊、助理之类的角色，一般都很难得到提升，因为在领导身边接触得多，容易发现错误，所以如果做不好很容易被淘汰，做得好领导用得习惯又怎么舍得换呢？好在沙和尚不是一个太贪心的人，这个职位就做得如鱼得水。
观音并不是一开始就给猴子带那个紧箍的，也是知道途中不是太听话才给了这个工具。应该说观音并不是很放心唐僧这几个弟子，因为都有劣迹，也许她并不相信他们会真心悔改，而唐僧对他们就更加没有控制力了，因为唐僧没有可以分配的资料，甚至不能许诺给他们一个远景，他们又为什么要跟着他呢？就象我们每天工作一样，如果没有希望、没有工资，还会做下去吗？而这些资料都不掌握在唐僧手中。之前我也有提到过这里的不合理性，在这种情况下观音的干预是必须的。我们可以理解为观音这个HR 总监，为他们每个人设计了不同的绩效考核方式，而把考核权交给了唐僧，这样也许看上去就顺眼多了。
唐僧的弱势并不影响他的领导地位，至少在这个团队中没有比他更适合做领导的人了。就如同刘邦，他何以稳坐江山？依靠的是——张良、韩信和萧何，但他与唐僧不同，他手中有资源，他可以用分封来紧紧地控制他们。就象我们现在经营企业一样，没有资源就很难维持下去。
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《管理学基础导学》案例分析题及简答题 B打头 5-2把所有“鸡蛋”放在微波炉里 1.格兰仕公司进行战略转移的依据是什么？ 2.格兰仕公司怎样成为微波炉大王的？ 3.“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子”。这句话包含了怎样的管理思想？ 答：1）①新兴行业、曙光产品，在发达国家已经成熟，在我国曙光初现，前景好，潜力大。②人民收入提高，生活质量提高，工作生活节奏加快，对厨房卫生、对生活快捷和方便、的需求。 2）①关闭、卖掉原有的服装生产线，把资源转移到微波炉；②引入一流的设备、技术、把产品质量性能做好、做优、产业做大；③专一化生产这一品种，做大、做强，做精。④实行成本优先竞争战略，提高市场占有率，打败竞争对手。 3）①专业化管理②精细化、集权化③规模化管理 7-2巴恩斯医院 问题：1.巴恩斯医院的正式指挥链是怎样的？2.巴恩斯医院有人越权行事了吗？3.戴维斯博士能做些什么来改进现状？4.“巴恩斯医院的结构并没有问题，问题在于，戴安娜不是一个有效的监督者。”对此，你是否赞同？说出你的理由。 答：1）院长→外科主任→主任护士→护士监督员→护士长→护士 2）有，主任护士、外科主任越层指挥护士长 3）①订立制度，并要求大家遵守②加强沟通 4）赞同。①戴安娜是指挥链中的基层，无法监管②监管者应定院长戴维斯，她要建立维护等级指挥链； ③等级指挥链各个链节的管理者要认真执行。 C打头 案例6：厨房失火 问题：1.什么是预先控制？其对于有效的管理具有怎样的意义？ 2.此案例主要说明了哪项管理职能？ 1.预先控制也称前馈控制，是指通过观察情况和收集整理信息，掌握规律，预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能出现的偏差消除在萌芽状态。 通常情况下，控制是在计划执行过程中通过不断收集、整理、分析各种信息，再根据信息处理结果提出解决问题的措施。由于信息的获取和处理、有效措施的出台等活动都需要时间，控制在信息反馈和采取纠偏措施之间往往存在时滞，管理者可能会因此丧失纠正偏差的时机。所以，管理者更需要在问题发生前就采取有效的预防措施，避免偏差和损失的发生。前馈控制就是“防患于未然”，是控制的最高境界。 2.此案例主要说明了管理的控制职能。 D打头 8-1A电气公司员工的绩效考评 1.你认为自我评定的效果如何？应如何发挥自我评定的作用？ 2.如果你是张迪，会如何把握与王力的会面？ 3. 张迪为某一特定员工而改变她的评定方法，你如何评价她的这种做法？ 答：1）自我评定只有在员工素质较高、责任心较强、能力强、工作目标明确，但制度程序不易规范或明确的情况下，才能取得客观良好的效果。本案对王力来说，自我评定是一个较好的方式。应从以下二个方面来发挥自我评定的作用：①对素质高，责任心强，能力强的员工可推行以自我评定为主，辅以班组、部门来确定员工的考核等次。②加强引导，使员工能正确评价自己，以正向激励为主。 2）①鼓励、赞扬、激励他的成绩，因为王力的个性好胜，自尊心强。②委婉的以希望的口吻指出他存在的不足（包括在销售协作配合方面，工作方式等） 3）①对的，符合权变管理思想；②对少数能力强的关键性人才可以采用特殊方式来评价，以激励他，留住人才。③该企业的评价方式由部门经理自己确定，所以张迪完全可以对王力采用这种方法。 11-2 迪特公司的员工意见沟通制度 问题：1.迪特公司是怎样具体实施员工沟通制度的？2.试分析迪特公司的总体指导原则是什么？ 答：1）从本案看，迪特公司主要员工协商、主管汇报、员工大会这三种方式来实施沟通的。 依据是什么?答：迪特公司的总体指导原则是：个人或机构一旦购买了迪特公司的股票，他就有权知道公司的完整财务资料和一些更详尽的管理资料。
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用管理学的视角谈谈《西游记》的故事 吴承恩写的《西游记》，本意是为了刻画孙悟空这样一个神通广大、聪明叛逆的人物形象，他却不会想到在无意之中给后世的人们留下一个很好的管理学案例。今天我就以管理学的视角来审视一下这个故事。自己想想也挺有意思，于是开一个专题，希望能有抛砖引玉的效果，大家有兴趣的可以把自己的想法写下来。 董事会——如来佛、观音菩萨……他们提出了战略目标，成立了西游公司；总裁（CEO）——唐僧，最大的特点是服从董事会管理，有着坚定的信念；招聘：因为是骨干员工，招聘的权利不完全在CEO手中，董事会参与招聘，从这一角度来说唐总这三个弟子不应该视为普通员工管理，至少也是中层以上；西游公司没有绩效考核，从电视中看到的情况是干多干少一个样，孙悟空没有比猪八戒和沙和尚多得一些奖励，完全是靠他们的主动性来工作，应该说是精神激励做得比较好（出家人的物质奖励肯定多不了），对孙悟空更多是惩罚式的管理，这个不符合现代企业管理的特点，而对猪八戒和沙和尚的管理暂时没看到有什么特点。 用我们现在的说法，孙悟空是这个团队里当之无愧的核心员工，承担了取经过程中的重要任务，而且可以说没有他可能就无法取回真经。而且老孙的人脉也非常广，当自己不能完成任务的时候会去天上找朋友帮忙，应该说无论智商还是情商都很高，但是就是爱美被唐总套上一顶帽子，从此就身不由己了。可见唐僧深知对孙悟空的管理，对于老孙来说，成佛没有太大的吸引力，也没有物质激励，要管住这样的员工，就得下狠招。 沙和尚是一个老实人，有人说他适合做人力资源总监。其实我认为他是整个过程中最深藏不露的人，城府极深。有人说，沙和尚是取经途中最没用的人，之前有看过一个讨论题，如果要在唐僧团队里炒掉一个人你会炒谁，当时很多人都选择了沙和尚，除了在流沙河一场戏里起到主要作用外，其他的时候也没见着他做出什么贡献，但是企业就是需要一个这样的人。新的劳动合同法马上就要实施了，工会的作用也越来越大了，不妨让沙和尚去当个工会主席什么的，符合他老好人的形象，而且他也容易取得职工的信任，最重要的是沙和尚很听老板的话。 至于猪八戒，也不知道从什么时候开始，猪八戒就成了大家喜欢的一个角色，我想这一点吴承恩老先生是根本不会想到的。猪八戒好吃懒做、贪财好色。如果我们HR招聘，一定不会选择这样的员工，可是偏偏他就在西行途中成了角儿，现在一提到团队就会提到西游记，讲到西游记的团队管理就会提到猪八戒。老猪是一个团队里的润滑剂，“江湖”极深，他没有太高的追求和生活目标，其实是个没什么理想的人，正是这样他随遇而安，他最大的特点是很能摆正自己的位置，在这个团队里他排行老三，对领导尊敬，对老孙也很客气，对沙和尚又有所不同应该说他的定位还是准确的。此外，老猪最可取的一点就是心态好，现在我们都讲快乐工作，要减压，多向他学习就OK啦。 还有一个重要的角色，白龙马，虽然我很喜欢马，尤其是白色的马，但是我还是感觉这匹马儿有点愚忠。我们都知道作为一个有能力、有抱负的青年，应该寻求更好的发展，白龙马宁可做唐总的坐骑而放弃了大好机会，这一点就很难认同了，关键是唐总也没太把马儿当回事儿。这白龙马应该就是我们招聘时常常说到的稳定性，他的稳定性很好，而且包容性也不错，整个团队里最忠心的就是他了。 唐僧是一个重情守信的人，若不是这样，他也不会最终取回真经，应该说是一个目标坚定，而且不容易动摇的领导。领导人的考核通常都不能只看能力，还要看情商：唐总首先是会用权力的，比如对老孙的紧箍咒，用起来毫不心软；但是罚归罚，他也有以情动人的时候，比如刚刚收了这只猴子就给他在烛光下缝虎皮，那场景足够锁住那只猴子了，他还是非常关心那几个徒弟的。作为领导用人为能，攻心为上，还是不错滴。 在西游记的故事里，不光讲了一个优秀的团队组合，而且有一个磨合的过程。从一开始相互之前并不完全信任，到后来逐渐有了默契。 师徒四人第一次遇到的挑战是：白骨精，当时四人反应各异，老孙火眼金睛认出了妖怪，但是没有向领导请示报告就动手打了妖怪，这一点是不符合程序的，显然唐总对此心里也不舒服，此外，他对老孙也没有完全授权，而是干预了他的工作，最终的结果是自己落入白骨精的魔爪。当然后来还是被救了出来，此后这一类的事情就少了，吃一暂长一智，唐总结老孙的信任越来越多。 我们自己做为管理者也是一样的，当手下没有能用的人的时候会抱怨，可是如果手下有一个比自己强的人，又往往不甘心让他占尽风头，最终影响的还是自己。知人善任是有一个过程的，西游记里这么一个经典的组合也需要时间来磨合，关键是我们是否有唐僧那种信念和心胸。
大数据视角下信息管理与信息系统专业建设研究_闫娜
大数据视角下信息管理与信息系统 专业建设研究 闫娜 【摘要】大数据浪潮汹涌而来，在商业、经济、科研、卫生及政府等领域中，决策日益基于数据和分析而作出，对信息分析人才的要求不断提高，需求量也在激增，既为信息管理与信息系统专业的建设提出挑战，也为其带来前所未有的发展机遇。文章基于大数据时代背景，分析信管专业当前存在的主要问题，为专业建设提出相应的对策建议。 【关键词】大数据信息管理与信息系统专业建设 Abstract：The big data wave is surging，and its impacts are involved in the field of business，economics，research，health，government，etc.In future，decisions are made more and more based on data and analysis，the demands for information professionals are increasing sharply，which brings challenges and opportunities for the development of the Information Management and Information System Department.This paper analyzes the actuality of the department，and proposes some suggestions based on the characteristics of the big data era. Key words：big data Information Management and Information System specialty construction 1引言 ICT技术的迅猛发展加快了全球化进程，社会化生产、生活方式发生了翻天覆地的变化，全世界正经历着一场没有硝烟的战争，“E化”发展（E-business、E-government和E-learning等）方兴未艾，“M化”革命（M-business、M-government和M-learning等）已然如火如荼。网络的普及加剧了数据的爆炸式增长，云计算等概念的热度还未减弱，大数据时代已席卷而来。在未来，将是从数据中“钻取石油、开采黄金”的时代，不但对信息管理类专业人才的需求激增，也对信管专业人才培养提出了新的要求。大数据，这一由技术热词掀起的社会变革浪潮，其影响迅速波及到社会生活的方方面面。国内外信管专业的当务之急，是抓住大数据时代的机遇，变革发展战略以培养出更多符合社会需求的高层次复合型人才。 本文结合大数据时代背景，借鉴国外信管专业变革发展的先进经验，针对我国信管专业现存问题，提出一些对策建议，以期为我国高校信管专业的变革发展提供参考。 2大数据概念界定与时代特征 2008年9月，美国《Nature》杂志推出了Big Data专题［1］，参照Google的10年发展，邀请一些研究人员和企业家们预测大数据这一新技术将会带来哪些变革。同年“计算社区联盟（Computing Community Consortium）”［2］发表了关于大数据计算的报告，探讨数据驱动的环境背景下，大数据计算将会在多大程度上转变商业、科研和社会领域的活动。2011年5月EMC公司在“云计算相遇大数据”的年会上提出大数据概念，随后IBM、麦肯锡等机构也纷纷发布了与大数据相关的研究报告。大数据这一概念迅速飙升为全球热点话题。 2.1大数据的概念 到目前为止，大数据还没有形成一个统一的定义，一般指数据量巨大、数据形式多样的以半结构化和非结构化数据为主的数据集合。IBM从大数据的三个基本特性，即体量（Volume）、速度（Velocity）和多样性（Variety）定义大数据。还有一些定义囊括了更多的特性，目前采用较多的是“4V+1C”的定义，即：（1）
大数据在科技管理工作中的应用
龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/0f8782572.html, 大数据在科技管理工作中的应用 作者：吴玥 来源：《信息技术时代·中旬刊》2019年第02期 摘要：近年来，随着社会的不断发展，科技的不断进步，在大数据的时代背景之下，我国的科技管理呈现出新的特点，实验数据的来源变得越来越广泛，并且其主体也呈现出多样化的特点。因此，在大数据的背景下，在科技管理阶段需要构建一个新的平台，使其能够有效地保证科学管理工作的顺利进行。文章针对大数据背景下科学技术管理创新平台构建的发展情况，从大数据背景下科技管理的特点入着手进行分析，并在此基础上提出了大数据背景下科技管理创新平台的构建。 关键词：大数据；科技管理；应用 引言 随着当今社会的不断发展，大数据技术的应用越来越普遍，尤其是物联网技术的推广，更是在较大程度上促进了大数据的应用范围，各个行业中充分的运用大数据技术都能够表现出较强的作用实效性，这一点在科技管理创新工作中也不例外。科技管理创新工作的落实是比较复杂的，其涉及到的内容比较多，尤其是对于科技管理创新工作中涉及到的各个数据信息内容来说，更是需要引起足够的关注，而运用大数据来构建理想的科技管理创新平台，也就能够为科技管理创新提供较强的便利条件，值得进行探索和研究。 1大数据背景下科技管理的新特点 1.1数据增量巨大、复杂性高 由于传感技术的不断完善和发展，使得科研数据大幅增多。“大数据”为科学实验提供了数据的真实性保障，对于科学实验数据处理的多样化有着极大的意义。但是伴随着这个过程，进行科技管理时，如何对体量庞大，且呈现非结构化、非常规化的科研数据进行分析，也无疑提升了对科研数据进行研究的难度。在大数据时代下，数据的变化内容主要集中在数据的内容量提升、数据的表现形式增加等方面。在一些科学实验之中，这些数据展现出的复杂性，甚至导致相关工作无法继续开展。 1.2科研设备需求有所增加，成本提高 目前，实验数据以抽样为主，但该方式已无法满足实验数据的需求。为提升实验的科学性，保证所得数据的广泛性和真实性，体现出数据的结构化特点研究人员需要引入一定数量先进的技术设备，使其与实验内容相适应。这意味着研究部门需要花费大量资金对相关设备进行引进，使科学实验成本大幅度提升。
现代管理学案例分析1.doc
现代管理学案例分析1 《现代管理学》案例分析报告 一，案例回顾 1983年，江南某镇青年古月在镇政府支持下自行筹资创办起镇上第一家工业企业---伟业铜带厂。在古月一手领导下，15年后伟业铜带厂已经由一个小乡镇企业发展成为资产十几亿的大型跨国集团。随着公司规模的不断扩大，原先小企业的组织管理模式已经严重影响到公司的发展，从而成为公司继续发展的瓶颈。 二，公司的困境 1，高度集权。在案例中的表现：古董集董事长总经理等多个职务于一身；古董拥有公司产权的90%因此决定了其在公司拥有绝对的拍板权等。 2，决策集中。在案例中表现：古董总是会议自始至终的发言人，不许员工对其决策提意见；公司员工差旅费都要古董签字等。 3，控制疏松。在案例中表现：公司元老与古董貌合神离；公款吃喝、铺张浪费等现象在公司蔓延等。 4，公司激励机制存在问题。案例中古董给予部门经理很高的薪水，并提供优厚的福利条件却依然存在留不住人才的困境，这不得不值得我们思考。
5，企业缺少企业文化的构建导致企业缺少凝聚力。员工的跳槽一定程度上于此相关。 6，公司的控股权应该说具有一定问题，应给予优化。 其中前两个困境是相互联系的，两者的表现也是相通的。当然后三个问题一定程度上也是相互关联的。 三，分析原因 综合上述困境我们不难看出，这是企业尤其是民营企业在成长过程中遇到的“通病”。要走出这些困境，首先必须找出造成上述困境的原因。在研究伟业现状后在这里其原因归纳为以下三点： 1，组织结构不合理。即当前伟业集团的组织结构模式：直线--职能制组织模式不能满足当前的发展需要。这种适用于中小企业的高度集权、决策高度集中的模式不但会使公司高层领导的负荷超重而且最终必然成为公司发展的瓶颈。这一点从伟业集团现在的组织模式图可以明显看出来。 2，法人治理结构不合理。企业法人治理结构作为现代企业制度的核心，近年来随着很多有公司之名而无公司之实的所谓现代企业的经营失败而得到了高度的强调。规范的法人治理结 构应该是股东会、董事会、监理会和经理层各行其责的基础上的四位一体。而伟业集团现存的法人治理结构是相当混乱的。如古董一人即是董事长又是总经理还是二级注资公司的董事长及法人代表；监事会的主要成员与新老三会的领导人员重叠等等。法人治理结构不合理以及直线职能制的组织结构模式都为高
从管理学角度进行自我分析
从管理学角度进行自我分析 工商11-2 孙璐 6
从管理学角度进行自我分析 摘要进入大学一年多，扮演的角色也随之发生变化，从单纯的被人管理，到管理者被管理者角色的兼容，这是一个很重要的转变，科学的自我分析有助于这种转变。本文将从管理者和被管理者两个角度，综合运用管理学方面的知识，进行全面深刻的自我分析。 关键词管理者被管理者 SWOT分析困惑干扰未来期望 正文 一、自我分析概述 自我分析，是指对自我理性、深刻、全面的分析，他比自我介绍更深刻，同时又包含自我评价的内容。进行自我分析对每个人来说都是非常有必要的，人在不断的变化、进步，自我的分析也应该不断的更新。古人有曰：“知彼知己，百战不殆”，然而“知己”应是首要任务。 自我分析与自我剖析、自我研究相类似，都是一个人为更进一步了解自身，包括了解自身的优缺点，（主要是为了解缺点），而列出的相关逻辑上的分析与对比。做出相应的分析结果，进而制定相应的对策。通过定期，或不定期的自我分析而不断的进行自我完善。 二、自我分析方法 自我分析方法主要有橱窗分析法、决策平衡单、swot分析法。本文将会运用SWOT分析法从管理者和被管理者两个角度进行全面的自我分析。 SWOT分析法是最常用的内外部环境综合分析技术，是机会（Opportunities）、威胁（Threats）、优势（Strengths）、劣势（Weakness）分析方法的简称。 三、个人基本情况 孙璐，女，于2011年9月考入北京林业大学工商管理专业，将于2015年7月毕业。现读大二年级，任经济管理学院紫穹志愿服务团实践部副部长，班级团支书。职场目标是从事经管类的工作并成为一名优秀的经理人。
大数据时代的大数据管理研究
大数据时代的大数据管理研究 摘要：进入21世纪，信息技术成为这个时代发展的主流，大数据时代也正是信息技术下的产物，对我国各个行业的发展都起到了重要作用。但是，在大数据时代不断发展的过程中，大数据管理成为急需要解决的问题。文章就从大数据时代的发展形式出发，对大数据的管理形式，进行了简要的分析和阐述，并提出了一些建议，希望对大数据时代的发展有所帮助。 关键词：大数据时代；大数据管理；策略 信息技术作为时代不断发展的象征，不管是在我国行业的发展中，还是在人们的日常生活，都起到了重要作用。同时，在信息技术不断发展的过程中，大数据时代的应用范围也在不断的扩大，其来源渠道也非常多，数量也在不断增加。在这种情况下，大数据时代的大数据管理就显的尤为重要。由于大数据的数量不断增加，现有的管理形式已经无法满足大数据时代的发展，并且在利用计算机对大数据进行全面分析和处理的过程中，也受到了严重的影响，因此，要想有效的对大数据进行充分利用，就要对大数据管理形式给予高度重视，采取有效的措施，不断加强大数据的管理形式，最终实现有效、便捷、安全等管理性能，这也为对我国信息技术
提供了重要的发展方向。 1 大数据时代的大数据管理发展历程 近几年，在大数据管理不断发展的过程中，也取得了一定的成绩。但是，大数据管理也经历了一个漫长的过程，主要经历的人工、文件、数据库等管理阶段。同时，随着大数据时代的大数据不断增加，所管理的范围和环境也在不断的变化。并且，在大数据管理不断发展的过程中，一些管理问题逐渐的暴露出来，为大数据管理的发展带来了新的挑战和机遇，下面就大数据管理的发展历程，管理中存在的不足进行简要的分析和阐述。 1.1 大数据时代的大数据人工管理形式 在20世纪50年代，计算机技术的形成主要是针对科学计算等形式。同时，根据当时的发展技术来说，并没有磁盘、U盘等一些先进设备，将其计算的结果进行去全面的保存和整理，仅仅只是依靠纸带、卡片等形式，对大数据的进行有效的记录。大数据时代的大数据管理的人员管理形式，不仅仅对大数据的记录存在着一定程度上的误差，并且在保存的过程中，也会经常发生丢失的现象，对大数据时代的大数据管理形式的发展，是没有任何的帮助。但是，依照当时的技术水平来看，也只能的依靠人工管理的形式了。 1.2 大数据时代的大数据的文件管理形式 在大数据时代的大数据管理的人员管理形式，不断发展
大数据环境中的管理科学问题_吴启迪
大数据环境中的管理科学问题 吴启迪（国家自然科学基金委员会管理科学部主任） 一、大数据时代的到来 Google基于搜索数据和历史信息，预测流行性感冒的爆发与强烈等级，如2009年成功预测美国甲型H1N1爆发，2013年1月准确判定美国流感活动的等级为“强烈”，与美国疾病防控中心的报告一致；而微软专家David Rothschild通过大数据分析，对第85届奥斯卡各奖项的归属进行预测，除最佳导演外，其它各奖项预测全部命中。从这两个案例可以看出，在当今先进技术和设施条件下，正在以一种前所未有的方式，通过对大量数据进行分析，获得有巨大价值的产品和服务，或者深刻的洞见。 大数据产生经历了三个阶段：一是以数据库为基础，各类应用数据被动地输入到系统的被动阶段；二是以Web2.0为特点的新型互联网应用，用户主动推送数据的主动阶段；三是广泛应用各类感知式系统，数据自动产生的自动阶段。 2011年麦肯锡技术报告中指出，大数据是典型的数据库软件无法捕获、存储、管理、分析的数据集。大数据有四个内涵，一是大量化（Volume），如每60秒产生98000条Twritter、695000 种Facebook的状态更新、698445条谷歌搜索结果、1.68亿封邮件等等。二是多样化（Variety），大量的数据流量包括结构化数据、视频、音频、文本等多种数据类型。三是快速化（Velocity），数据实时更新快，如伦敦奥运会一些体育明星亮相的比赛，微博数量暴增。四是潜藏的价值（Value），如零售业可以利用大数据提高60%的运营利润，如果运用到公共领域，欧洲政府每年可以减少1000亿欧元的开支。参考维克托?迈尔?舍恩伯格和肯尼思?库克耶合著的《大数据时代》，大数据并不等于数据大；大数据不要数据的抽样，而是指数据的全部；数据等于信息但不等于数字化；大数据不要数据的精确性，而是数据的混杂性；不追究因果关系（为什么），而是寻找相关关系（是什么）。 大数据的外延可以看作是一个大数据生态圈，整个过程从采集开始，到存储、处理、传输、分析及挖掘，涵盖了数据从产生到处理到价值提取到驱动应用各个环节。随着互联网、物联网、云计算等信息技术的迅猛发展，信息的原生状态——数据的产生不受时间、地点的限制，呈现出快速、爆炸式增长。大数据时代已经到来，我们该如何认识、利用及推进？ 二、大数据技术与应用发展态势 （一）政府层面。面向潜在的大量公共需求，各国政府纷纷以政策引导推动面向大数据环境的科技攻关。2012年3月美国发布《大数据研究和发展倡议》，投入2亿美元，涉及六大部门，旨在利用大量复杂数据集合获取知识和提升洞见能力；2012年7月，日本推出《新ICT 战略研究计划》，重点关注“大数据应用”，旨在提升日本竞争力；2012年7月，联合国发布了《大数据政务白皮书》，总结了各国政府如何利用大数据更好地服务和保护人民；2013年初，英国商业、创新和技能部宣布，将注资6亿英镑发展8类高新技术，大数据独揽其中的1.89亿英镑。在国内，科技部部署了“十二五”期间关于物联网、云计算的相关专项；2012年3月科技部在《“十二五”国家科技计划信息技术领域2013年度备选项目征集指南》中明确提出“面向大数据的先进存储结构及关键技术”；由政府主导的全国范围的“智慧城市”计划也与大数据环境密不可分。 （二）企业层面。面临新技术、新应用、新运作机制和商业模式的挑战，如数据服务产业等新兴战略性产业应运而生，纷纷开发大数据产品和应用解决方案，大数据日益成为IT厂商竞相抢占的制高点。如惠普发布的一款名为“HAVEn”的大数据平台，将分析软件、硬件和服务打包在一起。并且还发布了免费的HP Vertica Community Edition，帮助企业级客户分析高达1TB的数据。
现代管理学案例分析题2(精)
已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。在 2008年北京奥运景气鼓舞下, 公司确立了打破地区界限, 成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使 命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和” 似乎不在。例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。 参考答案 (1天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。 (2因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生 产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。 案例分析题 2 某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长 15%以上。员工也有原来的不足 200人增加到了 2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧,往往是厂长带头, 和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被
一对人性的认识(管理学角度)
一、“理性经济人”假设——古典管理学的逻辑前提 勿庸置疑，管理学的建立和发展深受经济学的影响，而古典经济学正是建立在“理性经济人”假设基础上。认为人类的动机和行为是自利性的，自利性的动机和行为通过人类的天性——交换，可以增进每个行为人的福利，并最终改善整个社会福利，促进社会进步，古典管理理论的基本内容由 3部分构成，即泰罗的科学管理理论、法约尔的工业管理与一般管理理论、韦伯的古典组织理论。 泰罗受人性的“恶”思想的影响，认为员工是自私的、懒惰的、好逸恶的，多数人需要被控制，只有金钱和地位才能激励他们工作；一般人都没有雄心壮志，喜欢听命而为，不愿负任何责任，因此，多数只能是被管理者，只有极少数人才能担当管理的职责。基于这一基本假设，既然员工不能“自律”，就应该采取制度化、规范化、非人性化的“他律”行为。由此演化出的管理方法和手段，必须是胡萝卜加大棒、金钱与皮鞭并重的管理方法。管理工作只是少数人的事，与广大员工无关，员工的任务是听从管理者的指挥。因此，也蕴含着军事化管理的思想。 经济人假设从人性的“恶”出发，应用的激励方法以物质刺激为主，在约束机制上强调制度化的、刚性的“他律”控制系统。这一思想为制度化管理奠定了理论基础，同时又为古典管理理论的终结埋下了祸因。同时代的法约尔另辟蹊径，从一般管理角度研究管理的一般理论和方法，提出了管理的 5项基本职能，归纳了管理的14条原则，区分经营与管理的关系。把经营的目标定位于追求经济效益，管理的目的定位于提高生产的效率。泰罗的科学管理注重的是生产的现场管理，而法约尔则强调一般管理，在层次和内容上有严格的区分，但法约尔也没有跳出理性经济人假设的窠臼。同时代的另一位著名学者，德国古典组织理论家马克斯·韦伯在分析权力的来源与专业化分工的基础上，提出了金字塔式 的“科层制”(也称官僚制)组织结构。强调任何组织的存在均以权力为基础，倡导理性合法权力，主张组织内部的非人情关系和制度化管理。在人性假设上，其实质也是以理性经济人假设为基础。管理方法也带有深深的时代烙印，理性化的、冰冷的刚性制度安排强调的是规范化、程度化和制度化，同样也忽视了人的其他方面的社会性需要。 古典管理理论倡导的管理方法尽管在管理实践活动中产生了明显的工作绩效，但是，它忽视了人类需要的复杂性、动机和行为的能动性，受到了劳资双方的低制，一些敏锐的管理学家也对此提出了质疑。古典管理重视物而轻视人，把人看成机器一般，以制度化、规范化和标准化的措施，辅以金钱的刺激来提高生产率，强调对工人严加管理，忽视了人在社会生活中对人与人之间的交往和精神上、情感上的需要，其结果
关于大数据分析在企业管理中的应用探讨
关于大数据分析在企业管理中的应用探讨 【摘要】随着国家经济的迅猛发展，大数据互联网技术也伴随经济改革的大潮，得到了快速发展，人们的日常生活充斥着无数的信息数据，因此大数据分析技术也应运而生。在云计算技术强大运算能力的支持下，迅速扩大了大数据的使用范围。本文通过分析传统企业管理存在的问题，引出大数据在企业管理中的应用策略，并阐述了其产生的积极效果。 【关键词】大数据分析；企业管理；应用策略 在企业管理过程中，如何选定合理有效的战略方案，需要通过大数据技术进行系统的分析。比如分析企业周围的环境，协助企业做出正确的战略判断，对企业的信息有一个准确系统全面的把控，合理的规范指导企业行为，并最终最大限度的实现企业利益。大数据能够准确分析市场需求以及管理环节出现的问题，并构建相应的模型，为企业做出正确决策提供科学的依据。 一、运用传统办法管理企业存在的问题 1.容易产生错误的企业决策 管理者一般对传统的企业决策有着非常大的影响，对企业的决策往往是依靠自身敏锐的直觉、丰富的管理经验以及精准的判断力。以往，决策者往往能依靠自身的经验做出争
取的决策，促进企业的发展。但是现如今随着现代化进程的深入发展，产生了大量的没有规律且非常复杂的数据，人力难以进行准确全面的分析，此时如果依旧沿用传统的决策方式，势必会产生决策上的失误。 2.缺乏对市场需求变化的把控，导致其产品缺乏竞争力 企业在产品生产过程中制定的战略决策，主要是依据市场的发展形势以及客户的需求变化。传统企业主要是依靠诸如问卷分析、市场调查资料以及用户的体验来分析供求关系。但随着经济的快速发展，人们的需求时刻再发生着不同变化，这些传统搜集情报的方式已经无法适应当代企业发展的需要，而且搜集的内容难免会显得片面。并且伴随全球化进程加快的影响，外国企业生产的产品大量充斥到国内市场上，加剧了市场竞争。鉴于此，企业传统的分析方法已经无法跟上时代发展的步伐了。 二、如何在企业管理中发挥大数据的有效作用 1.战略决策管理与数据挖掘 知识的发展过程主要依循数据的选择清理，数据仓库的预先处理以及对模型的选择，而大数据在管理决策上的应用，就是将获取的信息通过假设检验的方法转化为知识方案的 过程。在数据挖掘技术领域，能够发现很多对企业决策有帮助的数学模型，可以将这些数学模型存储到信息库当中，在进行问题讨论以及做出企业计划或决策的时候，可以非常方
数据科学与大数据技术
数据科学与大数据技术 ——专业前身（管理科学）2017年江西省普通高校本科专业综合评价排名第一本专业面向工业大数据、商业大数据、金融大数据、政府政务大数据与智慧城市大数据等不同行业，培养学生具备扎实的数学与计算机科学基础、基于统计与优化的数据分析与建模能力、基于专业化行业知识的数据应用解决方案设计能力，未来能够立足工商企业、金融机构、政府部门等不同行业、具备较强可塑性的数据分析与管理决策人才。培养目标分为两个层次：（1）面向特定行业需求，从事数据采集、分析和建模工作，进而提供管理决策支持的数据分析师；（2）面向不同行业需求和数据现状，从事个性化的数据应用解决方案设计与实施工作，进而实现业务资源优化配置的数据科学家。毕业时颁发数据科学与大数据技术本科毕业证书，符合学位授予条件的，授予理学学士学位。 计算机科学与技术（财经大数据管理） —2016年江西省普通高校本科专业综合评价排名第二 本专业依托学校财经学科优势，强化学科交叉，采用“厚基础、重工程、深融通、精方向”的培养模式，培养既熟练掌握计算机软件与硬件、程序设计与算法、数据库与数据挖掘、系统分析与集成等方面的专业知识和能力，又熟悉财经领域的组织与运营模式、理解财经领域业务流程及业务逻辑，能胜任在银行、证券、保险等财经领域从事数据分析与解读、数据挖掘、产品运营策划与咨询、数据可视化、大数据管理、大数据系统和金融信息系统的开发、维护、决策支持等工作，具有“信、敏、廉、毅”素质的卓越工程应用型人才。毕业时颁发计算机科学与技术（财经大数据管理）本科毕业证书，符合学位授予条件的，授予工学学士学位。 信息管理与信息系统（金融智能）专业 ——2017年江西省普通高校本科专业综合评价排名第一 通过修读信息管理与信息系统、金融和人工智能相关课程，培养具有先进
现代管理学案例分析题1复习进程
案例1 丰田公司的职工管理制度 1：本案例突出体现了哪项管理职能？ 答：体现了管理的激励职能。激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、动力等都构成了对人的激励，激励过程就是一个由需要开始，到需要得到满足为止的连锁反应。 现代企业通常采用的激励方法有：物质激励、精神激励、职工参与管理和工作丰富化。 2：根据丰田公司的案例，谈谈职工参与管理的重要性。 答：（1）职工参与管理，可以使职工或下级感受到上级主管的信任、重视和常识，能够满足归属感和受人常识的需要。（2）职工参与管理，会使多数人受到激励，既对个人产生激励，又为组织目标的实现提供了保证。 丰田公司的职工参与制度调动了职工的积极性，取得了成效。如：1975-1976年为公司节省了40亿日元。 案例2 郭宁升任公司总裁后的思考 问题：1：你认为郭宁当上公司总裁后，他的管理责任与过去相比有了哪些变化？他应当如何去适应这些变化？ 2：你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的？你觉得他具有这些技能吗？试加以分析。 3；如果你是郭宁，你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺，才能使公司取得更好的绩效？ 提示：实践是培养管理者的重要一环，郭宁从基层管理者升任总裁的过程中，他的管理责任逐渐加重，要成功地胜任公司总裁的工作，必须具备很强的概括分析能力、人际交往能力和相应的业务技术能力，扮演好联络者、代言人、谈判者三个角色，促进公司绩效的提高。 案例3 工厂经理比尔的工作 问题：1试从管理职能的角度分析比尔的工作。 2试运用管理者角色理论来描述比尔的工作，并完成以下图内容： 提示：管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制等。比尔作为一名工厂的经理，每天在履行其各种管理职能的同时，也在扮演着不同的管理角色，比如，开会时他扮演信息方面的角色；接待来访，他扮演人际关系方面的角色等。 案例4：南机公司开发新产品与改进现有产品之争 问题：1：你认为南机公司的宗旨是什么？请加以叙述。2如果你是顾问专家，会对袁先生提供怎么样的建议？ 提示：任何一个企业组织，要生存、发展，并保持较强的竞争力，除了保证产品的质优价廉以外，更重要的是要根据市场需求的变化，不断引进先进的技术，及时推出新产品，吸引更多的消费者，提高市场占有率。一个有远见的管理者，不能只看眼前利益而忽视企业的长远发展。 案例5：文化到位找到新感觉 问题：1：银华公司是怎么认识到企业文化的作用的？2：银华公司在企业文化建设上做了哪些工作？3：怎样认识企业文化的本质和作用？ 提示：从20世纪80年代开始，企业文化理论引入我国，但是直到现在，人们在认识上仍然存在许多误区，比如有的人认为企业文化就是企业形象宣传，甚至认为企业文化不过是做表面文章。其实，企业文化最根本的是坚持“以人为本”。企业文化的作用在于“让人心动”，如果企业的员工“心动”了，积极性调动起来了，企业就会兴旺发达；如果用户的“心动”了，企业的产品就有了市场。正是这样，许多企业家把企业文化建设看作提升企业核心竞争力的重要途径。 四川华诚银华集团有限责任公司在企业文化建设上认识明确，机制健全，方式灵活，加上投资到位，所以取得了显著的成绩。 案例6：管理理论真能解决实际问题吗？ 问题：1：你同意哪个人的意见？他们的观点有什么不同？2：如果你是海伦，你如何使汉克信服权变理论？3：你认为汉克关于激励问题的看怎么样？他的观点属于哪一种管理理论的观点？ 提示：系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的社会技术系统。所以，必须把组织当作一个完整的、相互联系的开放系统来研究，其中任何一个环节出现问题都会影响整个组织的发展状况。权变理论学派认为，由于组织内部部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法，要视组织的实际情况和所处的环境而定。 任何一种管理理论都需要在管理实践中得以完善，没有普通适用的理论。 案例7：某制药公司的目标管理 问题：1：这家制药公司的问题可能出在哪里？2：为什么设定目标（并与工资挂钩）反而导致了公司内部矛盾加剧和利润下降？ 提示：目标管理是一个系统工程，目标设置得合理与否，直接影响目标管理的实施效果。现代管理学提倡参与制目标设定法，组织全体员工参与组织目标的设立。对于一个组织，目标的设置应该从设置组织总目标开始，再设置部门目标、个人目标等。而且，目标设置中还要兼顾部门之间的关系，各部门的目标应该相互衔接。另外，设置的目标还应在实施过程不断地进行完善。 案例8：某机厂的目标管理实践 问题：1：在目标管理过程中应注意一些什么问题？2：目标管理有什么优缺点？3：你认为衽目标管理时，培育科学严格的管理环境和制定自我管理的组织机制哪个更重要？ 提示：目标管理是一种有效的管理方法，只要遵循客观规律，科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价，并在实践中使之不断完善，就能取得良好的管理效果。该机床厂的目标管理方法是有计划、分步骤、有组织地进行的，目标的制定由上到下逐级进行，即先有总目标，再层层分解，最后落实到每个人。有了明确的责权利，职工的工作热情必然会被激发起来。 科学严格的规章制度，是实现目标管理的制度保障，有了这一前提，才能实现员工的自我管理。 案例9：K集团的新行业进入战略 问题：1：K集团在进行战略转移时是怎么分析彩电市场的？2：K集团进军彩电市场面临哪些风险？3：为什么说K集团进军彩电市场是企业扩张战略的成功运用？4：K集团怎么在产品结构高速中实现了扬长避短？ 提示：K集团在稳居国内电话机市场头把交椅的同时，不盲目乐观，而是乘势向大屏幕彩电进军，不能不说是走了一着企业扩张的好棋。尽管这一战略决策的实施面临着很大的风险，比如彩电市场已经饱和、企业竞争十分激烈、K集团的资源和技术不足等，但他们通过市场细分，不仅选准了自己的目标市场，进行了合理的产品定位，而且还通过技术和资源整合在较短时间内推出了适销对路的产品，成为杀入朋电市场的一匹黑马，并为该厂的二次创业打下了坚实的基础。K集团进军彩电市场，是对企业扩张战略的成功运用。 案例10：把所有“鸡蛋”放在微波炉里
管理学角度分析三个和尚没水喝的原因和解决办法
以管理心理学角度分析“三个和尚没水喝”的原因和解决办法 故事的梗概是讲在过去的一个山顶上有一个破庙,有一天,一个矮小的和尚要去山上的破庙,途径一条河流,由于天很热,便到附近的水池喝水,他来到庙中,看见庙里的缸没水了,便挑水,给观音的瓶子中加了水,那干枯的杨柳也死灰复燃.不久后,一个胖和尚也来到庙中,由于天热,到水池边喝水,他来到了庙中喝完了庙中的水,又挑了一桶,之后两人都不愿挑水,后来他们意识到这样做不行,于是两人就挑水了,但是分配总是不均匀,都想占便宜,最后两人在竿子上画了一跳线,总算平息了风波.不久后,一个瘦和尚来到了庙中,由于天热,到水池边喝水,他来到了庙中喝完了庙中的水,又挑了一桶,之后三人都不愿挑水,杨柳也谢了,最后风干物燥,老鼠横行,引起了一场大火,三人奋力救火.风波平息后,三人通力合作打水.这就是一个和尚担水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝的故事。这是一个团队建设问题。也可以考虑为人与人相处的问题。各自都有自己的想法，都在为自己考虑。不为别人考虑，一个人的时候自己要喝水就自己去挑。两个人的时候为了公平。自己不吃亏，就两个人去抬，三个人的时候，问题就来了谁也不想吃亏啊。谁也不想去。这就是个人的做人态度问题。 一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝，这是一段寓言，其寓意是：办一件事，如果没有制度作保证，责任不落实，人多反而办不成事．三个和尚为什么没水喝？因为三个和尚属同一种心态，同一种思想境界，都不想出力，想依赖别人，在取水的问题上互相推诿．结果谁也不去取水，以致大家都没水喝。一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。倘若用管理学描述这个观点的话，这三个观点过时了。现在的观点是“一个和尚没水，三个和尚水多得不完。 有三个庙，这三个庙都离河边都比较远。怎么解决饮用水的问题呢？ 第一个庙，和尚挑水路比较长，一天挑了一缸就累了，不干了。于是三个和尚商量，咱们来个接力赛吧，每人挑一段路。第一个和尚从河边挑到半路停下来休息，第二个和尚继续挑，又给第三个和尚，挑到缸里灌进去，空桶回来再接着挑，大家都不累，水很快就挑满了。这是协作的办法，也叫“机制创新”。 第二个庙，老和尚把三个徒弟都叫来，说我们立下了新的庙规，要引进竞争机制。三个和尚都去挑水，谁挑得多，晚上饭加一道菜；谁水挑得少，白饭，没菜。三个和尚拼命去挑，一会儿水就挑满了。这个办法叫“管理创新”。 第三个庙，三个小和尚商量，天天挑水太累，咱们想想办法。山上有竹子，把竹子砍下来连在一起，竹子中心是空的，然后买了一个辘轳。第一个和尚把一满桶水摇上去，第二个和尚专管倒水，第三个和尚在地上休息。三个人轮流换班，一会儿水就灌满了。这叫“技术创新”。 解决方案： 1.合理安排工作，明确到人人有任务、人人有指标。例如，上午A和尚挑水、下
大数据、数据科学和数据分析的定义
大数据、数据科学和数据分析的定义与应用 数据无处不在。现有的数字数据量正在快速增长，每两年翻一番，并改变我们的生活方式。一个由福布斯的文章指出，数据的增长速度比以往更快。到2020年，地球上每个人每秒将创建约1.7兆字节的新信息，这使得至少了解该领域的基础知识极为重要。毕竟，这是我们未来的所在。 以下我们将根据数据科学，大数据和数据分析的用途，用途，成为该领域专业人士所需的技能以及每个领域的薪资前景来区分数据科学，大数据和数据分析。 首先让我们开始理解这些概念是什么。 一、数据科学 在处理非结构化和结构化数据时，数据科学是一个涉及与数据清理，准备和分析相关的所有领域的领域。 数据科学是统计，数学，编程，解决问题，以巧妙的方式捕获数据，以不同的方式看待事物的能力以及清理，准备和对齐数据的活动的结合。 简而言之，它是尝试从数据中提取见解和信息时使用的技术的总括。 二、大数据 大数据是指无法用现有的传统应用程序有效处理的庞大数据量。大数据的处理始于未聚合的原始数据，通常是不可能将其存储在单台计算机的内存中的。 用来描述庞大数据量的流行语，无论是非结构化还是结构化的大数据，每天都会淹没企业。大数据是一种可以用来分析洞察力的东西，这些洞察力可以导致更好的决策和战略业务转移。
Gartner给出的大数据定义是：“大数据是高容量，高速或多变的信息资产，它们需要经济高效的创新信息处理方式，以增强洞察力，决策能力和过程自动化。” 三、数据分析 数据分析是检查原始数据以得出该信息的科学。 数据分析涉及应用算法或机械过程来得出见解，例如，遍历多个数据集以寻找彼此之间有意义的关联。 它被用于多个行业，以允许组织和公司做出更好的决策以及验证和反证现有的理论或模型。数据分析的重点在于推理，这是仅根据研究人员已经知道的结论得出结论的过程。四、数据科学的应用 （1）互联网搜索 搜索引擎利用数据科学算法在几秒钟内为搜索查询提供最佳结果。 （2）数位广告 整个数字营销频谱都使用数据科学算法-从显示横幅到数字广告牌。这是数字广告获得的点击率高于传统广告的平均原因。 （3）推荐系统 推荐系统不仅使从数十亿可用产品中查找相关产品变得容易，而且还增加了用户体验。 许多公司使用此系统根据用户的需求和信息的相关性来推广他们的产品和建议。这些建议基于用户以前的搜索结果。 五、大数据的应用 （1）金融服务大数据 信用卡公司，零售银行，私人财富管理咨询公司，保险公司，风险基金和机构投资银行将大数据用于其金融服务。它们之间的共同问题是存在于多个不