护士职业倦怠量表
护士职业倦怠量表
1=完全不同意2=不同意3比较同意4=完全同意
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职业倦怠评估量表
职业倦怠评估量表 测评须知 本测验共15道题，完成时间大约3分钟。 题目： 1、工作让我感觉身心疲惫。 A 从来没有这种感觉 B 几乎没有这种感觉 C 很少出现这种感觉 D 有时出现 E 有点频繁的出现 F 比较频繁的出现 G 非常频繁的出现 2、一天的工作结束后，我会感觉筋疲力尽。 A 从来没有这种感觉 B 几乎没有这种感觉 C 很少出现这种感觉 D 有时出现 E 有点频繁的出现 F 比较频繁的出现 G 非常频繁的出现 3、想到要开始新的一天的工作，我就会有一种疲惫感。 A 从来没有这种感觉 B 几乎没有这种感觉 C 很少出现这种感觉 D 有时出现 E 有点频繁的出现 F 比较频繁的出现 G 非常频繁的出现 4、工作真的是一件非常累的事情。 A 从来没有这种感觉 B 几乎没有这种感觉 C 很少出现这种感觉 D 有时出现 E 有点频繁的出现 F 比较频繁的出现 G 非常频繁的出现 5、工作让我有快崩溃的感觉。 A 从来没有这种感觉 B 几乎没有这种感觉 C 很少出现这种感觉 D 有时出现 E 有点频繁的出现 F 比较频繁的出现 G 非常频繁的出现 6、自从开始干这份工作，我对工作越来越不感兴趣。 A 从来没有这种感觉 B 几乎没有这种感觉 C 很少出现这种感觉 D 有时出现 E 有点频繁的出现 F 比较频繁的出现 G 非常频繁的出现 7、我对工作不像以前那么热心了。 A 从来没有这种感觉 B 几乎没有这种感觉 C 很少出现这种感觉 D 有时出现 E 有点频繁的出现 F 比较频繁的出现 G 非常频繁的出现 8、我怀疑自己所做的工作的意义。 A 从来没有这种感觉 B 几乎没有这种感觉 C 很少出现这种感觉 D 有时出现 E 有点频繁的出现 F 比较频繁的出现 G 非常频繁的出现 9、我对自己所做的工作是否有贡献越来越不关心。 A 从来没有这种感觉 B 几乎没有这种感觉 C 很少出现这种感觉 D 有时出现 E 有点频繁的出现 F 比较频繁的出现 G 非常频繁的出现 10、我能有效地解决我工作中出现的问题。 A 从来没有这种感觉 B 几乎没有这种感觉 C 很少出现这种感觉 D 有时出现 E 有点频繁的出现 F 比较频繁的出现 G 非常频繁的出现 11、我觉得我在为单位作贡献。
教师职业倦怠测量表
你职业倦怠吗 ——教师职业倦怠检测量表 1.对工作感觉到有挫折感（ 1 ） 2.觉得自己不被理解（ 2 ） 3.我的工作让我身心疲惫（ 1 ） 4.我觉得我过度努力工作（ 1 ） 5.面对工作时，有力不从心的感觉（ 1 ） 6.工作时感到心灰意冷（ 1 ） 7.觉得自己推行工作的方式不恰当（ 1 ） 8.想暂时休息一阵子或另调其他职务（ 1 ） 9.认为自己只要努力就能得到好的结果（ 4） 10.我能肯定这份工作的价值（ 5） 11.认为这是一份相当有意义的工作（ 5 ） 12.我可以从工作中获得心理的满足（ 5 ） 13.我有自己的工作目标和理想（ 5） 14.我在工作时精力充沛（ 5） 15.我乐于学习工作上的新知（ 5 ） 16.我能冷静地处理情绪上的问题（ 5 ） 17.从事这份工作后，我觉得对人变得更冷淡了（1 ） 18.对某些同事发生的事情我并不关心（ 1 ） 19.同事将他们的遭遇的问题归咎于我（ 2 ） 20.我担心这份工作会使我逐渐失去耐性（ 1 ） 21.面对众人时，我压力很大（ 1 ） 22.常盼望有假期，可以不上班（ 1 ）
计分方法： 这个测试包括了职业倦怠的三个方面：情绪衰竭（1-8）、低个人成就（9-16）、人格解体（17-22）。其中,9-16题为反向题，需要反向计分，即选5时计1分，选4时计2分，选3时计3分，选2时计4分，选1时计5分。其余题目正常计分。 将所有题目得分相加除以22得到平均分，即代表自己职业倦怠问题的严重程度。1分代表没有职业倦怠，5分代表职业倦怠问题很严重。得分越高表明职业倦怠的程度越重。 说明： 前八题，按a、b、c、d、e五档分值依次为1、2、3、4、5，分数总和除以8是最后得分。 中间八题，按a、b、c、d、e五档分值依次为5、4、3、2、1，分数总和除以8是最后得分。 后六题，按a、b、c、d、e五档分值依次为1、2、3、4、5，分数总和除以6是最后得分。 按照情绪衰竭、低成就感、人格解体三项得分，其中一项得分2.5即视为中度职业倦怠。
疲劳量表
疲劳量表-14(Fatigue Scale-14，FS-14)系英国King’s College Hospital心理医学研究室的Trudie Chalder及Queen Mary’s University Hospital的G．Berelowitz等许多专家于1992年共同编制的。 疲劳一直是一个很难定义与描述的症状，尤其是疲劳的主观感觉方面。为了寻求对疲劳进行流行病学和症状学研究的更好的方法，Trudie Chalder等人研制出了FS-14量表，用来测定疲劳症状的严重性，评估临床疗效，以及在流行病学研究中筛选疲劳病例。 疲劳量表FS-14由14个条目组成，每个条目都是一个与疲劳相关的问题。根据其内容与受试者实际情况的符合与否，回答“是”或“否”。14个条目分别从不同角度反映疲劳的轻重，经主成分分析将14个条目分为两类，一类反映躯体疲劳(Physical Fatigue)，包括第1～8共8个条目；一类反映脑力疲劳(Mental Fatigue)，包括第9～14共6个条目。 疲劳量表 （该量表适用于16岁以上成年人） 1、你有过被疲劳困扰的经历吗？是否 2、你是否需要更多的休息？是否 3、你感觉到犯困或昏昏欲睡吗？是否 4、你在着手做事情时是否感到费力？是否 5、你在着手做事情时并不感到费力， 但当你继续进行时是否感到力不从心？是否 6、你感觉到体力不够吗？是否 7、你感觉到你的肌肉力量比以前减小了吗？是否 8、你感觉到虚弱吗？是否 脑力疲劳 9、你集中注意力有困难吗？是否 ＊10、你在思考问题时头脑象往常一样 清晰、敏捷吗？是否 11、你在讲话时出现口头不利落吗？是否 12、讲话时，你发现找到一个合适 的字眼很困难吗？是否 ＊13、你现在的记忆力象往常一样吗？是否 ＊14、你还喜欢做过去习惯做的事情吗？是否 结果评定： 请受试者仔细阅读每一条目或检查者逐一提问，根据最适合受试者的情况圈出“是”或“否”，除了第10、13、14条3个条目为反向计分，即回答“是”计为0分，回答“否”计为“1”分，其它11个条目都为正向计分，即回答“是”计为“1”分，回答“否”计为“0”分。将第1～8条8个条目的分值相加即得躯体疲劳分值，将第9～14条6个条目的分值相加即得脑力疲劳分值，而疲劳总分值为躯体及脑力疲劳分值之和。躯体疲劳分值最高为8，脑力疲劳分值最高为
教师职业倦怠综述
教师职业倦怠综述 摘要：自从费登伯格1974年首次提出“职业倦怠”以来,它的研究日渐受到关注。近年来，教师的职业倦怠问题受到高度关注并进行了大量的研究，至今已形成了丰富的研究成果。本文对国内外关于教师职业倦怠的研究进行了梳理，以期为研究教师职业倦怠的人士提供参考与借鉴。 关键词：职业倦怠教师职业倦怠自我效能心理控制源 著名的教育家乌申斯基说过：“如果我们把我们的健康信托给医学家，那么我们就要把我们子女的道德和心智，信托给教育者，把子女的灵魂，同时也把我们祖国的未来信托给他们。”由此可见教育工作者肩负着重大的历史使命。教师作为21世纪教育的执行人，新世纪人才的缔造者，同样肩负着重大的历史使命。然而教育界的现状及种种迹象表明，现有教师队伍并不乐观，教师职业倦怠之病症正严重地冲击着当前的教育改革与发展。建设和培养一大批具备高尚的职业道德和献身精神，具有强烈的责任感、事业心以及创造精神的教师队伍势在必行。 职业倦怠（burnout）是纽约基础临床心理学家弗登伯格（H.J.Freudenberger）1973 年在《职业心理学》杂志上首次提出的。随着1980 年第一届国际职业倦怠研讨会的召开，职业倦怠也成为一个专业名词流行起来。人们开始发现职业倦怠并不只是一个研究领域的问题，而是每个人都要遇到的问题，甚至是整个社会必然面临的问题。随着社会竞争的日趋激烈，应激情境的不断加剧，助人者不能通过积极的问题解决来化解痛苦以至在工作中表现为身心疲劳、耗竭状态”的问题越来越突出，教师队伍中教师职业倦怠的问题也越来越明显。 一、教师工作倦怠的概念 在国外有关工作倦怠的研究中，工作倦怠存在着动态定义和静态定义。Chemiss （1980）认为，作为对工作疲劳的反应，工作倦怠是指个体的职业态度和行为以负性的形式发生改变的过程。并且，其动态定义都认为，工作倦怠最初以应激的形式出现，逐渐地，个体感觉到情感上的劳累，并开始改变自己对待他人和工作的态度，其最终结果是导致个体的工作倦怠。以Maslach等(1982)为代表的静态定义，为一种情感衰竭（指个体情感处于极度疲劳状态,工作热情完全消失）、去个性化（指个体以消极、否定或麻木不仁的态度对待工作）、个人成就感低落（指个体评价自我的意义与价值的倾向降低）的现象。 一般认为，教师工作倦怠是教师不能顺利应对工作压力的一种极端反应,是教师伴随于长期高水平的压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。其典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失及情感的疏离和冷漠
(完整word版)教师职业倦怠量表
教师工作状况调查问卷 尊敬的各位老师： 您好！请根据自己的实际情况来回答下列每一个问题，每个问题只有一个答案，问卷内容并不是针对个人的，不必记姓名，所以不要有任何顾虑。回答时请在“从未如此很少如此有时如此经常如此”的括号内划“√”就可以了。 答案无对错之分，请不要顾虑。谢谢！！！ 学科类别：(1)哲学(2)经济学(3)法学(4)教育学(5)文学(6)理学 (7)历史学(8)工学(9)农学(10)医学(11)军事学(12)管理学 性别：年龄：职称：学历： 语种：教龄：月收入：婚姻状况：已婚/未婚 感谢您在百忙之中帮忙填写这份问卷，祝您生活愉快！
说明：MBI 包含3 个维度,即情绪衰竭(EE) 、去个性化(DP) 和自我成就感(PA) ,对应的题目序号分别为EE:1、2、3、6、8、13 、14 、16 、20 ;DP :5、10 、11 、15 、22 ;PA :4、7、9、12 、17 、18 、19 、21 ,一共22 题。根据本问卷采用的记分制度，一般认为如果教师的职业倦怠得分及因子的得分在2分以下，表明不存在职业倦怠的问题。如果得分在2分以上就表示存在轻度职业倦怠问题，得分在2.5分以上表示教师存在较为明显的职业倦怠问题。 以Cronbach α系数为指标，考察了构成MBI三个因素的各项目之间以及总量表所有项目之间的内部一致性系数，结果显示，情感耗竭α =0.91，人格解体α =0.78，人成就感降低α =0.78，总量表α =0.88，表明该量表具有较高的同质性信度。 关于MBI的效度，除已经给出的验证性因素分析的结果证明MBI较高的构想效度外，以项目分数与所属因素因子分的相关系数为指标，考察了各个项目的效度(区分度)，结果(表2-9)显示，所有项目与所属因素的相关系数均在0.50以上(P=0.000)。颜色为红色的项目将被删除，最终题目数为17条
护士职业倦怠量表--实用.docx
护士职业倦怠量表 1=完全不同意 2=不同意 3 比较同意 4=完全同意 请在题项后面合适的序号上打钩。 1.我认为我难以同时完成这么多的工作。12 3 4 2.由于人手不足，我感到处于超负荷工作状态。 1 234 3.病人很孤单，没有亲属前来探望，我心里很难受。123 4 4.看到前来探望病人的亲属时，我也很受影响。 1 234 5.上级对我工作的指导不明确。 1 2 34 6.由于病人病情严重，我的工作量太大了。 1 2 34 7.我的工作任务不明确。 1 2 3 4 8.上级的命令缺乏系统化。 1 2 3 4 9.看到我护理的病人死亡，我很受打击。12 3 4 10.医生不协助我们，担心有碍他们的主导地位。1 2 3 4 11.医生和我说话的口气过于权威。1234 12.我要照顾的病人太多了。 1 2 3 4 13.医生犯了错误却让我们去承担。1234 14.年轻病人的死亡让我很受打击。1234 15.病人及其家属不管发生什么事都来责备我们。1 2 3 4 16.我想我对病人正在慢慢变得冷漠。 1 2 3 4 17.当病人情况没有改善，我往往快速护理完病人后就避免和他们接触。 1 2 3 4 18.工作中，我经常心力交瘁。 1 23 4 19.我尽量避免与病人家属接触，不愿意与他们有亲密的交流。 1 2 3 4 20.我对工作己感到精疲力竭。 1 23 4 21.医院里每天工作对我来说都是负担。1234 22.我感到工作没有意义。 1 2 34 23.我感到我的自尊己经降到很低。1234 24.我觉得自己没有价值。 1 2 34 25.我很满意自己的日常工作，并想为之贡献毕生的精力。 1 2 3 4 26.我认为我的工作对社会很有价值，竭尽全力对我很重要。 1 2 3 4 27.我通常认为现在的努力能改变未来的情况。 1 2 3 4 28.虽然我竭尽全力，但是没有任何收获。 1 2 3 4 29.可能的话，我会选择一个全新的工作。 1 2 3 4 30.我没有尽力工作，，为无论我是否尽力，结果都是一样的。 1 2 3 4 31.可能的话，我想在日常工作中有新的尝试。 1 2 3 4 32.护理工作中的创新思维吸引我。1234 33.大部分时候都不值得我全力以赴，因为无论我怎么做，事情都不会有更好的结果。 1 2 3 4 34 虽然我工作优秀，但是不能实现目标。 1 2 3 4 35.我喜欢在工作中寻求新的挑战。 1 2 34 36.发生问题时，我会保持镇定，努力去改善现状。 1 2 3 4 37.出了问题，我只对责任人表示愤怒。 1 2 3 4 38.在困难面前，有时我会作出错误的决定。1234 39.遇到困难时，我会找人倾诉，寻求帮助。1234 40.我往往把困难放在一边，而去关注事情的发展方向。1 2 3 4
工作倦怠量表
工作倦怠量表1 本研究用以量测信息人员焦崩程度之量表，主要根据Maslach et al. (1996)之「人际工作者」量表(MBI-Human Service Survey)，加上个人基本资料，如性别、年龄、就业年资、职务类别等构建而成。其中对于职业焦崩三个构面的衡量与操作，分别说明如下： 1. 情绪耗竭：指缺乏工作热诚，并经常伴随强烈挫折感和紧张之现象。以MBI量表(Maslach and Jackson, 1986; Maslach et al., 1996) 中对应「情绪耗竭」的9 题问项来衡量；每一题项均以0 到6 的分数来代表每一现象发生的频率( “0”表从未发生过，“6” 表每天发生)。 2. 乏人性化：指将人视为「对象」之倾向，并表现出情绪麻木和与人疏离的情形，尤其是对顾客和同事。同样以MBI 量表中对应的5 题问项来衡量。 3. 个人成就感低落：指对自己产生负面评价之倾向，感觉无助，以及低落的自尊。以MBI 量表中对应的8 题问项来衡量。由于其量测结果是为「个人成就感」，若为了解其「个人成就感低落」之现象，则须反向计算。 量表翻译后为确保表面效度(face validity) 与内容效度(content validity)，首先在指导教授的指导会议中，连同其它八位研究生（包括四位博士生）一起检讨翻译文字，对其内容逐字审阅。其间对于部份文字推敲甚久，如：”I feel like I’m at the end of my rope.”，实在不容易找到适当的文字直接翻译。几经推敲，最后才决定以其涵意翻译为：「我觉得我已经无能为力了」。如此程序反复进行，直到每一题项均审阅完毕为止。之后并将翻译后之中文量表，请5 位信息从业人员试测，以了解其中是否有语意不清或不易填答的用词。此5 位试测人员，主要是协助厂商的主管和代表，希望藉此机会确保问题的适切性，避免填答人员受到不必要之困扰。试测结果发现，翻译文字本身，大致都能清楚了解，倒是对其内涵，试测人员有更进一步的建议。举例而言，前述题项原本翻译为：「我觉得我已经无能为力了」，试测人员认为以信息人员技术导向的个性，绝大多数不会承认自己「已经无能为力了」，如此恐怕很难测出实际情形。将此反应带回指导教授的指导会议中，再次检讨，最后将其修改为：「在工作上，我感到身心俱疲」。如此程序反复进行，直到每一题项均获得多位共同研究者与试测人员之支持为止。 1. 我的工作把我的精神榨干了。(I feel emotionally drained from my work) 2. 工作一天下来让我感到精疲力尽。(I feel used up at the end of the workday) 3. 一大早起来，想到又要面对一天的工作，使我感到很疲倦。 (I feel fatigued when I get up in the morning and have to face another day on the job) 4. 我可以很容易了解顾客的感受。(I can easily understand how my recipients feel about thing) 5. 我会把某些顾客当成没有感觉的东西。 (I feel I treat some recipient as if they were impersonal objects) 6. 在工作中整天和人来往，使我感到精神紧绷。 (Working with people all day is really a strain for me) 7. 我可以很有效地解决顾客的问题。(I deal very effectively with the problems of my recipients) 8. 我对我的工作感到倦怠。(I feel burned out from my work) 9. 我觉得我的工作可以使其它人过得更好。 (I feel I’m positively influencing other people’s lives through my work) 苏守谦:资讯人员职业焦崩与离职决策研究,国立中央大学信息管理学系博士论文，1990
(完整版)教师职业倦怠问卷
教师职业倦怠问卷 1.我觉得教学工作耗尽了我的情绪和情感 2.我觉得我常把学生当作无生命的物体来对待 3.我可以很容易理解学生的感受 4.在工作中我有一种被掏空的感觉 5.我觉得做老师是一份令人心力交瘁的工作 6.我觉得自己在透支生命 7.工作一天后，我感到筋疲力尽 8.我要吧有效地处理学生的问题 9.我在工作中做了一些有价值的事情 10.和学生在一起时，我可以很容易创造一个轻松的氛围 11.早上起床后我会觉得很疲乏 12.我觉得学生对我处理问题的方式感到不满 13.我觉得我对他人的生活有积极影响 14.我觉得我在工作中付出太多 15.我有骂学生的冲动 16.我可给学生一些有益的指导 17.当学生遇到问题的时候，愿意和我交流 18.我对学生很苛刻 19.我因为一点小事就把学生劈头盖脸地骂一顿 20.我很少表扬学生 21.我能够帮学生找到自信 22.从早到晚我的脑袋里都有一根弦紧崩着，让我觉得很难受 本问卷是根据Maslach的职业倦怠三维度理论，并结合我国中小学教师的访谈结果所修编的。Maslach(1981)提出的职业倦怠的三维度为：情绪衰竭（Emotional Exhaustion），表现为个体的情绪情感处于极度的疲劳状态，工作热情完全丧失，是倦怠的个体压力维度。非人性化((Depersonalization)，表现为个体以一种消极、否定、麻木不仁的态度来对待自己的同事和服务对象，是倦怠的人际关系维度。低个人成就感(Reduced Personal Accomplishment)，表现为个体倾向于对自己工作的意义和价值产生消极的评价，自我效能感丧失，是倦怠的自我评价维度。Maslach根据其三维度理论编制了职业倦怠问卷(Maslach Burnout Inventory,MBI)，实证研究表明该问卷具有跨文化和跨行业的稳定性，在世界范围内得到了广泛的认可。针对不同行业工作者的特点，MBI现已发展出三个不同的版本：MBI-HSS，用于公共事业和健康护理行业；MBI-ES，用于教育行业；MBI-GS,用于一般行业。本问卷主要基于MBI－ES的版本进行修编的，采用情绪衰竭、非人性化和自我成就感三个维度。量表采用7点Likert计分，要求被试按出现每种症状的频次进行评定，从0到6表示出现症
职业倦怠问卷
本量表同时具有良好的信、效度。情绪衰竭，玩世不恭和成就感低落三个维度的内部一致性系数分别为：0.88，0.83及0.82。常模中每个纬度的标准误分别是：情绪衰竭3.80，玩世不恭3.16，职业效能3.73 。MBI-GS量表适用16岁以上各个行业的所有人群。 请您根据自己的感受和体会，判断它们在您所在的单位或者您身上发生的频率，并在合适的数字上划∨ 0=从未有过； 1=极少数时候(一年中有几次或更少)； 2=少数时候（一个月一次或更少）； 3=稍多时候（一个月中有几次）； 4=多数时候（一个星期一次）； 5=几乎每天（一个星期中有几次）； 6=每天。情绪衰竭（该维度的得分=所有题目的得分相加/5） 1 工作让我感觉身心俱惫0 1 2 3 4 5 6 2 下班的时候我感觉精疲力竭0 1 2 3 4 5 6 3 早晨起床不得不去面对一天的工作时，我感觉非常累0 1 2 3 4 5 6 4 整天工作对我来说确实压力很大0 1 2 3 4 5 6 5 工作让我有快要崩溃的感觉0 1 2 3 4 5 6 请您根据自己的感受和体会，判断它们在您所在的单位或者您身上发生的频率，并在合适的数字上划∨ 项目从不极少一年几次或更少偶尔一个月一次或者更少经常一个月几次频繁每星期一次非常频繁一星期几次每天 玩世不恭（该维度的得分=所有题目的得分相加/4） 1 自从开始干这份工作，我对工作越来越不感兴趣0 1 2 3 4 5 6 2 我对工作不像以前那样热心了0 1 2 3 4 5 6 3 我怀疑自己所做工作的意义0 1 2 3 4 5 6 4 我对自己所做工作是否有贡献越来越不关心0 1 2 3 4 5 6 成就感低落（该维度的得分=反向计分后，所有题目的得分相加/6） 1 我能有效地解决工作中出现的问题（反向计分）0 1 2 3 4 5 6 2 我觉得我在为公司作有用的贡献（反向计分）0 1 2 3 4 5 6 3 在我看来，我擅长于自己的工作（反向计分）0 1 2 3 4 5 6 4 当完成工作上的一些事情时，我感到非常高兴（反向计分）0 1 2 3 4 5 6 5 我完成了很多有价值的工作（反向计分）0 1 2 3 4 5 6 6 我自信自己能有效地完成各项工作（反向计分）0 1 2 3 4 5 6 得分在50分以下，工作状态良好，得分在50-75分，存在一定程度的职业倦怠，需进行自我心理调节；得分在75-100分，建议休假，离开工作岗位一段时间进行调整；得分在100分以上，建立咨询心理医生或辞职，不工作，或换个工作也许对人生更积极。
mbi职业倦怠量表的描述
工作倦怠与特定工作情境有关，而抑郁则不受特定情境因素的限制。与工作倦怠产生的原因不同，抑郁是各种负性生活事件和生活创伤的结果，这些事件可能发生在家庭环境、人际关系和工作情境等生活的各个领域，抑郁的表现形式包括疲倦、不愉快、易怒、悲伤、社会退缩、低自我效能感和失败感等症状。虽然工作倦怠和抑郁是两个不同的概念，但大量研究者发现这两者之间在内容上有很多重叠。工作倦怠中的一些症状，如疲劳、疏离、社会退缩和低自我效能感等都是抑郁的典型表现。Schaufeli和Enzmann在总结12个研究的基础上发现，抑郁与情绪衰竭平均共享26％的变异，与去个性化和个体成就感的共享变异分别为13％和9％[6]。Glass和McKnight在综述有关工作倦怠与抑郁的研究时认为，虽然工作倦怠，尤其是情绪衰竭与抑郁有很高的相关，但这并不表明它们是同一体[7]。 2工作倦怠的测量 由于工作倦怠概念及结构的模糊性，其测量问题一直是一个争论的话题。不同的研究者从不同的角度构建了工作倦怠的量表，主要包括Maslach等人的马氏工作倦怠量表（Maslach Burnout Inventory，简称MBI）、Pines等人的工作倦怠量表（Burnout Measure，简称BM）、Shirom等人的工作倦怠量表（Shirom-Melamed Burnout Measure，简称S-MBM）及Dmerouti 等人的工作倦怠量表（Oldenburg Burnout Inventory，简称OLBI）。 工作倦怠量表 Maslach和Jackson在对专业助人行业进行观察及个案研究的基础上编制了马氏工作倦怠量表（MBI）[5]。其最初包含47个项目，经反复试测与探索性因素分析后，最终得到22个项目，共包括3个分量表：情绪衰竭（9个项目）、去个性化（5个项目）和个人成就感低落（8个项目）。所有项目在回答时分两个维度进行：频率和强度，前者采用从0到6的七点计分：0代表“从来没有出现”，6代表“每天都出现”；后者采用从1到7的七点计分：1代表“非常弱”，7代表“非常强”。由于这个两维度有很高的重叠性，强度维度在后来研究中被删除。三个分量表的得分相互独立，不能相加。其中情绪衰竭和去个性化的分量表采用正向计分法，分量表的平均数越大，则工作倦怠程度越强；低成就感的分量表采用反向计分法，平均数越小，则工作倦怠程度越低。前两个分量表有中等程度的相关，第三个分量表与前两个分量表均无相关或相关很低。 MBI量表共有三个修订版：MBI-HSS（MBI-Human Services Survey）、MBI-ES （MBI-Educators Survey）和MBI-GS（MBI-General Survey）。一些研究显示，当把MBI量表的前两个修订版本用于非专业助人行业时，去人性化与情绪衰竭两个维度的重叠性很大[8]。因此，Maslach和Schaufeli等人对MBI再次进行改订，形成了MBI的第三个版本，即MBI-GS（MBI-General Survey），包括三个子量表：衰竭（共五个项目）、讥诮（五个项目）及职业效能感（六个项目），与MBI其它版本的区别表现在：前者强调人与工作间关系，后者强调人与人之间的关系[9]。 MBI是目前世界上应用最为广泛的工作倦怠测量工具，在已发表的有关工作倦怠的实证研究中，90%以上的论文和研究报告都采用MBI量表作为测量工具。大量研究都证实MBI系列量表有较好的信度和效度[9～11]。但MBI也存在一个心理测量学的问题：每一个分量表中使用的是同一方向的术语，即情绪衰竭和去人格化维度的项目都是消极的，而个人成就感低落项目都是积极的。这种单一方向的测验效度较差，可能导致结果在某种程度上的虚假。
教师职业倦怠调查问卷
教师职业倦怠调查问卷 各位老师，大家好！这是一份关于职业倦怠调查的问卷，想不想看看自己是否有职业倦怠的征兆，请试试吧！ 1、我对当前的工作状况感到满意。 是（）不确定（）否（） 2、升学问题常常使我倍感压力。 是（）不确定（）否（） 3、在学校要强调的事太多，要说的话太多，我恨不得逃离学校。 是（）不确定（）否（） 4、各种形式主义的检查、活动对教师的实际工作弊大于利。 是（）不确定（）否（） 5、与自己周围的人相比，教师的社会认同感让我感到自豪。 是（）不确定（）否（） 6、呆板的教学模式让我觉得工作毫无生气。 是（）不确定（）否（） 7、社会对教师的不合理期望耗尽了我的情感。 是（）不确定（）否（） 8、既要成为学生的朋友又要保持师长的权威，这种情况令我疲惫。 是（）不确定（）否（） 9、跟老教师在一起时，我觉得自己有很多东西要学习。 是（）不确定（）否（） 10、缺乏领导和同事的支持，使我怀疑自己工作的重要性。 是（）不确定（）否（） 11、学校对教师严格的时间要求是因为教师是学校工作的核心。 是（）不确定（）否（） 12、学生的纪律问题并不影响我对他们的感情。 是（）不确定（）否（） 13、教学创新等教育改革常令我精神振奋，充满干劲。 是（）不确定（）否（） 14、民主的决策和管理机制增强了我对学生的责任感。 是（）不确定（）否（） 15、某些学生或家长的不理解不会影响我对工作的热爱。 是（）不确定（）否（） 16、人际关系问题的困扰让我觉得教师工作并不如想象的伟大。 是（）不确定（）否（） 17、学生厌学问题常常使我焦头烂额。 是（）不确定（）否（） 18、协助学生提升成绩的愿望使我更愿意接近自己的学生。 是（）不确定（）否（） 19对学生缺乏充足的影响力降低了我的职业成就感。、 是（）不确定（）否（） 20、与教学实际脱节的教育改革我常常“敬而远之”。 是（）不确定（）否（）
护士职业倦怠现状及影响因素分析
Nursing Science 护理学, 2019, 8(2), 168-173 Published Online April 2019 in Hans. https://www.sodocs.net/doc/fb13577447.html,/journal/ns https://https://www.sodocs.net/doc/fb13577447.html,/10.12677/ns.2019.82032 Analysis on the Status and Influencing Factors of Occupational Burnout of Nurses Shuting Li, Pingping An, Menghan Li, Xue Ma, Yuying Ma, Xiuling Yang* Nursing College of Qingdao University, Qingdao Shandong Received: Apr. 3rd, 2019; accepted: Apr. 17th, 2019; published: Apr. 26th, 2019 Abstract Objective: To understand the status and influencing factors of job burnout of nurses, for finding ways to help nurses to reduce job burnout, and providing a theoretical basis for stabilizing nursing team. Methods: A total of 1189 nurses in Qingdao were investigated by the Chinese nurse burnout scale and the Chinese nurse job stressor scale. SPSS17.0 was used for statistical analysis. Results: Burnout was significantly correlated with job stressors: Common source of pressure in working environment was highly related to burnout total scores (r = 0.796, P < 0.01); the problem of workload and time distribution (r = 0.610, P < 0.01), and management and interpersonal issues (r = 0.622, P < 0.01) were moderately related to burnout total scores. In addition, number of night shifts and high title are the risk factors for job burnout; night shift number (β = 1.367, P = 0.000), job title (β= 1.318, P = 0.001) and work area in adult nursing (β= 1.539, P = 0.012) also influenced nurses' job burnout. Conclusion: Nurses’ burnout is related to stressors, so that we should streng-then social support, improve the ratio of nurses’ beds, reduce their work intensity, arrange rea-sonable shifts, reform night shift scheduling system, and carry out hierarchical management for nurses, to reduce the level of burnout of nurses. Keywords Nurses, Job Burnout, Stressors 护士职业倦怠现状及影响因素分析 李淑婷，安萍萍，李孟菡，马雪，马玉莹，杨秀玲* 青岛大学护理学院，山东青岛 收稿日期：2019年4月3日；录用日期：2019年4月17日；发布日期：2019年4月26日 *通讯作者。
精神科护士职业压力与职业倦怠的研究进展
精神科护士职业压力与职业倦怠的研究进展 发表时间：2013-07-17T10:48:39.030Z 来源：《医药前沿》2013年第13期供稿作者：卢宝员 [导读] 精神科护士工作压力与职业倦怠现状不容乐观，将严重影响护士身心健康及护理工作质量，应引起护理管理者及全社会的重视。卢宝员 (广西梧州市第二人民医院 543001) 【摘要】职业倦怠又称过度疲劳综合症。各行各业都有程度不同的表现。椐调查研究，精神科护理人员的程度较为严重。因此，本人从精神科护士职业倦怠的现状、压力原因、表现和干预措施方面对护士职业倦怠进行了综述，为管理者制定预防和干预措施和今后的护士职业倦怠实证性研究提供参考性建议。 【关键词】精神科护士职业倦怠研究进展 【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2013）13-0350-03 近年来，职业倦怠在社会各行各业中都有所表现，已引起医疗卫生[1]领域许多研究者的关注。精神科护士职业倦怠也逐渐引起了相关人员的调查研究[2]，masiach等人将职业倦怠看作一种综合征，它包括情感枯竭、冷漠以及个人职业效能减退[3]这一观点得到了越来越多人的认可并广为引用。笔者就精神科护士职业倦怠的现状、原因进行分析并提出相应的策略。 1 精神科护士工作倦怠的现状 1.1精神科护士整体的职业倦怠程度较为严重 精神科护士整体的职业倦怠程度较为严重，需要采取进一步措施来改变这种现状[4]。精神科护士与其他科室的相比，在冷漠维度上二者存在显著的差异[5]。张冬青[6]研究精神科护士职业倦怠感：情绪倦怠得分24.65±10.27，工作冷淡得分6.17±5.58，均为中度倦怠，个人成就得分为31.31±9.51，属于高度倦怠；心理状况结果显示，抑郁、焦虑与正常人相比有极显著差异，躯体化、人际关系与正常人相比有显著差异。高强度的工作压力，使精神科护士产生工作疲惫感，导致护理工作质量下降[7]。有关文献报道，精神科护士遭受病人的攻击率为98.47%[8]，工作辛苦，风险大、节律快、不善于应用心理学知识进行自我调适，对病人产生厌倦、恐惧的心理，造成心理压力大，产生职些倦怠的概率高[9]。 1.2精神科男护士职业倦怠高于女护士 精神科男护士在职业倦怠的情绪枯竭、玩世不恭、成就感低落三个维度上及工作压力源均高于女护士，在生活满意度评定、社会支持度评定、均低于女护士[10]。而男护在工作承受能力、工作时间上优于女护士，且控制决策能力、思维能力和患者沟通能力都强于女护士。因此消除职业倦怠对于发挥精神科男护士的独特优势，提高工作积极性和稳定性具有重要意义[11]。 1.3精神科护士工作倦怠高于综合科护士 梁正英采用护士职业倦怠量表(MBI-GS)对173名护士进行调查，并分析其工作倦怠水平与心理健康状况。结果精神科护士情感耗竭程度中等，职业效能敏感度较高，与综合科护士没有较大差距，但在冷漠维度上二者存在显著差异，精神科护士冷漠程度高[12]。 2 医疗工作中造成职业压力的原因 2.1护士编制不足，超负荷的工作状态。1987年卫生部颁布护理人员的编制为病床与护士之比为1：0.4。近年来有研究认为，平均床护比为1：0.5～0.6较为适宜[13]。而现实临床上，1：0.4的配比都不能保证。2009年初公布的数据显示，我国各类精神疾病患者人数在1亿以上，其中重性精神病患者已超过1600万人，而从事精神卫生工作的医务人员不足8万人，医务人员相当匮乏，护士编制严重不足。随着医学科学的进步，医学模式由单纯的生物医学模式逐步转向生物—心理—社会医学模式[14]。为患者提供更人性化、更科学的治疗、康复、护理环境和措施，更好地促进患者的康复，辅以各种心理治疗和康复治疗，使患者从生理—心理—社会不同的角度得到全面康复，重新回归家庭和社会[15]，需要精神科护士付出更多的劳动和精力。 2.2待遇不公平，社会地位低。在中国，护士的地位较低[16]。社会舆论与偏见中精神病人总是与脏、乱、社会危害等密切相关，精神科护士服务于这些处于社会较低层的人群，工作难度与高度危险性使人望而生畏，年轻护士寻找配偶也受到一定的影响。加上社会少数人把护士工作视同于佣人和保姆，不尊重她们的人格和所付出的辛勤劳动[17]。众多的女护士面对没有自知力和自制力的男性精神病人，她们的精神长期处于高度戒备与恐惧中，时常还要无法避免地遭受意外攻击[18]、骚扰，其心理承受的压力不言自明。 2.3工作风险大，责任性强。精神科护理工作是高风险、责任性较强的服务行业。在130多种压力较大职业中，精神科护理工作名列榜首。我国精神科目前大多采用封闭式管理，病人面对封闭的大门和铁窗，将封闭式医院自喻成“监狱”，把住院比作“坐牢”，心理产生厌恶和反感；由于自由受到限制，他们对护理人员很容易产生敌意情绪，经常攻击、骚扰护理人员；常出现逃跑或自杀的行为。而护理模式的转变、工作职能的拓展和新技术、新业务的推广应用，使护理工作风险越来越大，进一步增强了护理人员的风险、责任心与学习应用新技术的心理压力。 2.4睡眠紊乱，影响生活规律。精神科护士的工作实行的是8小时倒班制，人员少，频繁上夜班，生活无规律，大脑长期处于紧张状态、体能消耗大。大量的生活护理、病情观察及治疗，都由护士来完成。特别是夜班护士，要独立应对随时可能出现的紧急、危重病情变化等情况，易产生紧张、恐惧、害怕心理，这些不良因素的刺激会影响护士的正常生活和工作。此外，在精神科护理队伍中，有不少是20多岁的年轻女护士，她们正处于恋爱、婚姻、生育阶段，容易为琐碎的生活问题而困扰。频繁的夜班工作，影响其对家人的照顾，使她们觉得与恋人、伴侣、孩子、父母相处时间少，易引起情绪波动、突增怨恨。加之交接班准时，易造成护理人员睡眠不实，引起生物钟紊乱导致失眠、焦虑、抑郁、等疾病[19]，使工作效率下降。 2.5社会舆论因素，精神科护士为病人付出辛勤劳动而得不应有的尊重与承认。特别是媒体亦真亦假的炒作，常给医护人员造成很大的心理压力，严重挫伤了医护人员工作积极性。加上护理行业对精神科护士个体要求高，知识面广，除了要掌握广泛的医疗知识、专业知识、各项技术操作规程、疾病护理常规、抢救程序、各种岗位和各班的工作职责，还要掌握应急预案、规章制度、人际沟通技巧、危急情况的自我保护技能等知识。每年与绩效挂钩的考核形成常规化，造成一定的心理压力，但护士的价值却得不到充分的体现，工资及福利待遇相对低，晋升和继续深造的机会少，所作的贡献的不到社会完全认可。 2.6持续的工作压力，引发心理暴力。由于精神科所收治的特殊病种，给护理工作带来一定的难度，加之封闭旳环境条件和管理模式，护理工作风险、心理压力越来越大，包括精神病人口头的辱骂、威胁、攻击和折磨，发生心理暴力的因素依次为病人（或家属、探视者）的要求未能得到满足、酗酒或药物的滥用者、候诊时间过长、诊疗费用过高、自认病情无好转、精神障碍者肇事肇祸、病人死亡，持续的
中小学教师职业倦怠调查问卷
中小学教师职业倦怠调查问卷 尊敬的老师： 您好！ 感谢您在百忙之中帮助我们完成此问卷！ 请根据自己的实际情况填写， 本问卷采用 无 记名方式，结果只用于科研， 我方将对您的回答严格保密。希望您能认真阅读，帮助我们完成一份 高质量的问卷，谢谢合作 ! 16、曾获奖励或荣誉级别： 1. 性别： 2. 年龄（请填周岁）： 3. 教龄： 4、 最后学历： 5、 行政职务： 6、 兼职： 7、 职称： 8、 本学期任教年级： 9、 本学期任教科目： 10、 本学期是否班主任： 11 、 本学期平均月收入（元）： 12、 婚姻状况： 13、 子女人数及年龄： 、第一部分：
、第二部分：（请在右边空格里打√）
第三部分：（请在右边空格里打√）
第四部分：您对目前教师工作压力有何看法？（原因、表现、对策等） 以下这些情况是否经常在你的工作中出现？请根据你的实际情况填写问卷： 分值标准：A、根本没有这种情况，1 分；B、很少有这种情况，2 分；C、有时会有这种情况，3 分；D、很大程度上有这种情况，4 分；E、完全符合，5 分。 1. 即便夜里睡得很好，你第二天上班的时候还是会感到疲倦。 2. 你总会为小时感到发愁，而且在过去你很少会这样。 3. 你总是一边工作，一边看时间，心里想着早点下班。 4. 你认为自己是一个完美主义者。 5. 你不认为自己当前做得工作有意义。 6. 你会忘记被分配给的任务、自己的约会，有时甚至会忘记自己的私人贵重物品。 7. 你认为自己在工作中属于被忽略的角色，你的努力并没有受到重视。 8. 你经常会感到头疼、身体痛，或者感冒。 9. 你的工作比以前更努力，可取得的成就却比以前少。 10. 你通过做白日梦、看电视或者阅读与工作无关的读物等方式来逃避工作压力。 11. 在工作中遇到问题时，你没有可信赖的人值得倾诉。 12. 你更喜欢一个人待着，不愿意和同事多交流。 13. 你在自己的工作中感觉不到挑战和新意。 14. 你对自己的工作和生活毫无控制感。 15. 你经常在下班之后想着工作上的事情。 16. 你对自己的同事没有好感。 17. 在工作方面，你感觉自己像是掉进了一个陷阱。 18. 你没时间去做自己喜欢的事情。
工作倦怠量表
工作倦怠量表： 工作倦怠方面最权威、最常用的量表——MBI-GS(Maslach Burnout Inventory-General Survey)。2002年，李超平获得该问卷开发者Michael Leiter教授的授权，在国内修订MBI-GS。结果表明：该量表在国内具有较好的信度和效度。 该量表包括三部分：情绪衰竭(Emotional Exhaustion)、玩世不恭(Cynicism)和成就感低落（Reduced Personal Accomplishment）。情绪衰竭分量表包括5道题，玩世不恭分量表包括5道题，成就感低落分量表包括6道题，整个问卷共16道题。 该量表采用利克特7分等级量表，0代表“从不”，6代表“非常频繁”。 整个量表的修订过程如下： 1、先由4名专家独立将问卷翻译成中文，再通过讨论确定中文稿。然后，请6名来自不同企业不同文化程度的企业员工实际填写了问卷，在问卷填写完之后对他（她）进行了访谈，并根据访谈结果对部分文字表述进行了修改，形成了MBI-GS中文版初稿。之后，邀请两名学英文专业的专家通过讨论将中文的问卷回译成英文。最后，将回译的英文稿寄给了MBI-GS的主要开发者之一Michael Leiter，让其对回译的问卷和原来的问卷进行了比较，并根据Michael的意见对翻译的问卷进行了部分调整，确定了最后的中文问卷。 2、由于工作倦怠量表在国内是第一次使用，所以我们先在3家企业对工作倦怠量表进行了预试。预试发放问卷340份，收回问卷303卷份，有效问卷294份。 3、对MBI-GS的16个项目进行了探索性因素分析，采用主成分法抽取因子，正交转轴，发现“玩世不恭”有一个项目的交叉负荷较高。删除该项目之后，重新进行了因素分析，得到了非常理想的结果。调整后的MBI-GS（删除了其中的第13道题）与原来的MBI-GS结构完全一致，表明MBI-GS在中国具有较好的构想效度。 4、情绪衰竭，玩世不恭和成就感低落三个维度的内部一致性系数分别为：0.88，0.83及0.82。