德芙巧克力电视广告案例分析

2008年的德芙广告最为深入人心，其内容

大致为：在复古的英伦风街道上，一位身

着小礼服的年轻女人走到橱窗口，比着镜

子里的自己，表情愉快想象着自己佩戴者

橱窗里面的帽子。随后又走到珠宝的橱窗，

看着玻璃上自己的影子，摆出各种姿势，

想象着自己佩戴着这些珠宝的样子，里面

的店员看到了，温情地对她一笑。此时，

女主角从包里拿出德芙巧克力，轻咬一口，顺滑丝杆的感觉从口中延续到身上，咖啡色的丝绸轻绕过女人的手臂，最后离开，女孩儿沉浸在欢乐里。背景音乐欢快轻柔，最后丝绸再次揭开，画面正中一行字：此刻尽丝滑。同时旁白响起，令人回味无穷。

这则广告一如德芙以往风格，动用气质美人杨诗吟代替人气明星，以苏格兰的轻快民谣为背景音乐，给人一种温馨唯美的感觉。并且情节创意十足，过目不忘意犹未尽，表现出德芙巧克力给人带来的是非物质的享受，已经上升到精神层面：你或许无法拥有奢侈品，但你至少可以拥有德芙。整只广告依然抓住了德芙巧克力丝滑的主题，简洁明快，又不乏愉悦感。

2009年的德芙广告明信片篇选用高中女生，唯美地表达出德芙所包含的对浪漫爱情的憧憬。广告内容为：轻松的音乐响起，女主角正伏案微笑，看到门缝里出现一张明信片，她按照明信片上所说的来到那个地方，突然一条丝巾状的巧克力蒙住了她的眼睛，让她看到了一个美丽的世界，然后她乘着男主角的车来到

一个美丽的郊外，看到一个方盒子，方盒子里

飘出一条棕色丝巾再一次蒙住了她的眼睛，当

她睁开眼睛时，她的手里多了一盒德芙巧克

力。（旁白响起）：发现新德芙，更多丝滑感

受，更多愉悦惊喜。文案出现：此刻尽丝滑。

这个广告选择韩国的清纯女明星Lee，迎合憧憬爱情、崇尚自由、追求浪漫，讲究青春的年轻群体，尤其是年轻情侣和年轻女性。轻松愉悦的音乐贯穿始终，多个唯美画面构成一个浪漫的爱情故事，整个广告中弥漫的是甜蜜、浪漫的情愫，营造的是愉悦时尚的气氛，并且使用联想通过棕色丝巾把德芙的丝滑具体形象化，一步一步的引出文案“此刻尽丝滑”，强化了目标顾客的印象。

两个广告的特色都是采用短发女主角，德芙主要为了强调她对巧克力的丝般感受。而且广告里面都会有一条类似丝带的巧克力飘带，短发能够裸露出大部分肌肤，从而突出丝带与肌肤接触所带来的感受。相反，若是用长发，则只能在手臂周围环绕，不能凸现出颈部的感受，而且，颈部属于性兴奋带，若用长发则减少了广告受众的感官刺激。

影视广告总结：

（一）广告诉求以感性诉求为主。牛奶香浓，丝般感觉。主要是利用广告中情节的体现展现出德芙巧克力带给人的一种感受，一种美好的享受。

（二）广告中选取的主角都是清新、可爱的年轻女性，这点贴合目标受众的年龄特点。他们有独特的个性，随心随意，渴望美好的幸福，勇敢的展现自我，喜欢享受生活，喜爱纯真，喜欢体验生活的乐趣。

（三）广告中的音乐动感，动听，给人一种别样的体会，恰似一个悠闲地午后，一盒德芙巧克力，一片温暖的阳光，一种洒脱的心态。

（四）广告生活场景的选择，或是出门前的换衣时的随心随意；或是找到自己想要的时候的幸福甜蜜；或是街上橱窗前可爱的试戴方式。都是如此的惬意，充满浓厚的生活情趣。并且在场景中德芙如丝般的飘动，浪漫的表现了一种优雅美妙的丝般感受。

此外，德芙巧克力电视广告推出的明信片篇、心声篇、生活篇也都一一搏出重彩。

下面要分析的是德芙巧克力的广告通用的经典广告词“牛奶香浓，丝般感受”。该文案之所以够得上经典，在于能给消费者带来“丝般感受”的心理体验。此广告文案采用了类比联想的手法，把巧克力细腻滑润的感觉用丝绸来形容，用丝绸的质地与巧克力的纯正口味进行类比，想象丰富，增强了广告表达效果。它将产品与一种高质量的生活联系起来，不仅突出产品的特性也展现了生活趣味。丝般的感受，一半指的是人的口感，另一半是人吃巧克力时的综合感官体验，包括愉悦的心情、忘我的精神层面感受，这是一种心灵的召唤，唤醒大众积极品位德芙的美味和精神的双重享受的兴趣。

接下来分析其广告的销售理念：

1、女性行销

德芙的广告一直以来都用美女作主角，充分说明其将巧克力的主力消费群定位在女性一族上，尤其是上班族的女性。

2、品牌行销

德芙将行销重点从口感转化为心理层面的“自我犒赏”，成功地塑造德芙巧克力和其他品牌巧克力的不同。

3、创意行销

德芙的一系列广告，都将巧克力溶于生活之中，其创意是很明显的。

4、幸福行销

即藉由提升产品知名度和营造产品的形象以及给消费者一种幸福感。

最后，不得不说的是其名称的含义，dove，即do you love me，这其中有着一段古老而凄美的爱情故事，为德芙所代表的追求幸福爱情的含义添上更为浓重的色彩。

德芙巧克力广告媒体策划书

德芙巧克力广告媒体策划书 策划人： 学号：

目录 广告媒体策划书概要 (1) 广告媒体策划书 (2) 一、背景与环境分析 (2) 1、背景分析 (2) 2、环境分析 (2) 二、媒体目标 (5) 1、目标受众分析 (5) 2、广告定位 (6) 3、媒体营销目标 (7) 三、媒体策略 (7) 1、媒体类别选择 (7) 2、使用媒体情况 (7) 3、媒体排期 (7) 4、媒体预算分配 (7) 四、媒体计划细节和说明 (7) 1、媒体选择依据 (7) 2、媒体费用 (8) 五、媒体计划流程 (8) 六、总结 (8)

德芙巧克力广告媒体策划书概要 德芙是进入中国最早的巧克力品牌，他先入为主，一下子就抓住了广大消费者的心。目前巧克力的消费已形成品牌效益。在世界十大巧克力品牌中，德芙、吉百利、金帝就占到了将近40%的份额，由此可以看出在中国对于巧克力的消费 的品牌集中度比较高。德芙巧克力凭借其在中国多年的消费者积累，已拥有极大 的消费者基础 此份媒体广告策划书旨在配合德芙巧克力的品牌与营销目标，通过广告宣传，扩大德芙巧克力的知名度与美誉度，提高市场占有率，扩大其销量，培养年轻群体对德芙巧克力的品牌忠实度。

德芙巧克力广告媒体策划书 一、背景与环境分析 1、背景分析 ⑴行业背景：巧克力作为一种时尚的休闲食品益受欢迎。巧克力的发展是和生活程度有关的。生活程度增高，消费量会逐步扩大。近几年随着国家人均收入的逐步增高，今后3-5年也是我国巧克力发展比较快的阶段。据调查资料显示：我国目前巧克力的年消费量在30亿元左右，人均巧克力消费大约为每年40克至70克，欧洲年人均消费巧克力7公斤以上，亚洲的韩国、日本平均2公斤。拥有14亿人口的中国，巧克力正以10-15%的年增长率迅猛发展，市场消费潜力高达200亿元。中国人均年消费巧克力只要达到1千克，就是全球最大的巧克力市场。。业内人士普遍认为：中国巧克力市场将有每年百分之十至十五的增长率。 随着生活水平的提高，巧克力产品的消费在中国正处于上升态势。 ⑵企业背景：德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，1989年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。 德芙是最早进入中国的巧克力品牌，它先入为主，一下子就抓住了广大中国消费者的心。 2、环境分析 ⑴营销环境分析

德芙巧克力经典广告词

德芙巧克力经典广告词 1、牛奶香浓浓，丝般感受——德芙巧克力 2、心随心动，愉悦丝滑，愉悦随时随地，享受心随时随地的愉悦——德芙 巧克力 3、发现新德芙更多丝滑感受更多愉悦惊喜——德芙巧克力 4、得到你是我一生的幸福——德芙巧克力巧克力经典广告词: 广告词是一则 广告的灵魂，是诱惑读者的主要工具，经过美国一项调查显 示，看标题的人平均是看广告全文的人的5 倍。可见广告词的重要。下面是我们为您提供的广告词供您参考： 送给朋友一盒惠朋友们巧克力 --- 你很快就会懂得人们为什么将它称作 “友好的使者“了. 惠朋友牌巧克力 伴着心爱的人，还有金帝…… 金帝巧克力片片醇香可口, 时时健康陪伴! 上海爱美思巧克力心意的传递, 尽在爱美思! 上海爱美思巧克力牛奶香浓农, 丝般感受 ------------- 德芙巧克力. 英国德芙巧克力 在世界范围内的交流, 只有音乐和巧克力不受语言的限制. 日本乐口巧克力糖 明治巧克力:味觉的先端,赞美青春的广播员. 日本明治巧克力聪明人款待朋友之上品. 瑞士巧克力公司 只溶于口, 不溶于手. 瑞士巧克力公司 与阿尔卑斯山齐名的的巧克力. 瑞士巧克力公司信手拈来, 其味无穷. 英国皇家糖果公司它里边有一颗奇妙的心. 英国皇家糖果公司你的确具有最好的

鉴定力. 英国皇家糖果公司每一盒都充满幸福. 拯救者巧克力如果她依然冷泠冰冰的, 不妨送上一盒拯救者巧克力试试. 拯救者巧克力只溶在口，不溶在手? m&m 's巧克力糖下一个发薪日还要吗? pay-day 果仁巧克力并不仅仅是甜蜜……雀巢巧克力让生活更有滋味! 雀巢巧克力 “雀巢“常驻你心. 雀巢巧克力最味美的英国老式巧克力. 英国坎德伯雷食品公司 更多的巧克力

德芙巧克力目标市场营销战略分析

德芙巧克力的目标市场策略报告 背景：德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，1989年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。德芙品牌在市场上具有很高的品牌知名度，市场占有率为35%，知名度为80%，具有良好的品质、口味以及品牌形象。 德芙拥有八款经典口味并对其赋予了独特外表和浪漫内涵。产品广告通过温馨浪漫的画面以及“牛奶香浓，丝般感受”的经典广告语突出巧克力细腻滑润的口感，以此德芙巧克力成功地赢得了消费者的情感共鸣。此外，德芙巧克力包装精美，针对年轻人传情达意的各式巧克力都得到了市场的极大认可。 接下来对德芙巧克力的目标市场进行一个STP 分析： 一、S-Segmentation(市场细分) 1、人口统计细分：女性对巧克力的偏好大于男性, 年轻女性购买巧克力 的倾向相当明显。孩子是巧克力的消费群中及其重要的环节。35岁以 下的购买者自己消费巧克力的比例很高。尤其15-24岁的人群为自身 消费的主要群体，而35岁以上的消费者购买产品绝大多数是为孩子 购买。特别是35-44岁的人群，这一比例高达86.3%。 2、地理系统细分：相对于欧美的巧克力市场而言，在中国的竞争力相对 比较低，德芙巧克力市场在我国的中、东、西部均有分布 3、心理系统细分： 1）在中国巧克力市场中，巧克力以“礼品”形式被消费的比例占总消费的52.4%，即在中国市场，有一半以上的巧克力是作为礼品被消 费的。 2）人们认为吃巧克力有6大好处：远离心血管疾病；全面补充微量元素；增强你的免疫力；快速补充能量；赶走灰色心情；不会导致 血脂升高。 4、行为系统细分： 1）巧克力是美味的食物之一，调查显示女性比较爱吃巧克力，因此是巧克力的经常购买者。

【完整版】德芙巧克力优秀广告文案策划书

德 芙 巧 克 力 广 告 策 划 书 前言： (4) 一、市场分析 (5) （一）营销环境分析 (5) 1、企业市场营销环境中宏观的制约因素 (5) 2、市场营销环境中的微观制约因素 (7) 3.市场概况 (8) 4、营销环境分析总结 (10) 5.竞争者分析 (12) (二）消费者分析 (14)

（三）产品分析 (15) 1、产品细分 (15) 2、产品包装 (15) 3、产品策略 (16) （四)企业和竞争对手的竞争状况分析 (16) 1、业内竞争 (16) 二、广告策略 (17) （一）广告的目标 (17) 1、根据市场情况可以达到的目标 (17) 2、对广告目标的表述 (18) （二）目标市场策略 (19) 1、市场细分 (19) 2、企业的目标市场策略 (20) （三）产品定位策略 (21) 1、对企业以往的定位策略的分析与评价 (21) 2、产品定位策略 (22) （四）广告诉求策略 (23) 1、广告的诉求对象 (23) 2、广告的诉求重点 (24) 3、诉求方法策略 (24) （五）广告表现策略 (24) 1、广告主题策略 (24)

2、广告创意策略 (25) （六）广告媒介策略 (26) 1、对媒介策略的总体表述 (26) 2、媒介的地域 (27) 全球范围 (27) 3、媒介的类型 (27) 4、广告发布频率策略 (27) 三、广告计划 (27) （一）广告时间 (27) （二）广告的目标市场 (28) （三）广告的诉求对象 (28) （四）广告发布计划 (29) （五）其他活动计划 (30) （六）广告费用预算 (31) 四、广告活动的效果预测和监控 (31) （一）广告效果的预测 (32) 1、广告主题测试 (32) 2、广告创意测试 (32) 3、广告文案测试 (33) 4、广告作品测试 (33) （二）广告效果的监控 (33) 1、广告媒介发布的监控 (33)

德芙巧克力展会销售策划书

第八组 德芙巧克力营销策划书 前言 德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，是玛氏食品公司旗下的巧克力品牌名称，品牌名称源自一家1956年所成立的芝加哥糖果商店，1985年开始进入全美市场。1986年被玛氏食品收购。1989年进入中国，于1993年进入中国大陆市场，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。德芙巧克力、玫瑰鲜花和胡庄玫瑰花球，早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。 Dove is a brand of chocolate made and marketed by the Mars company. Dove produces a wide range of chocolate, including dark chocolate, milk, caramel, fruit and nut varieties, truffle and chocolate pieces with a folded milk chocolate center Dove in China 一、市场分析 1、竞争对手分析 （1）金帝和吉百利等产品较早的进入市场，在消费者心中有一定的份量。在中国市场对巧克力产品销量贡献最大的是年节市场（中秋/圣诞/春节/情人节），这个市场的产品销售恰好以礼品为主。可以说在中国，金帝巧克力的销量不是最大，但中国的礼品装巧克力肯定是金帝的销量最大。而“送礼”这种品牌诉求直到近两年才深入人心现在不仅保健品可以送人，连调味品也有礼品装了。正是凭着先行一步的优势，金帝很快后来居上，在去年金帝终于赶超了吉百利，位居行业第二，仅次于德芙。

德芙巧克力广告分析报告

广告学分析报告 -------德芙

目录 一、品牌简介 二、我国巧克力市场分析 1.市场分析 2.消费者分析 （1）现有消费者分析 （2）潜在消费者分析 3．竞争者分析 三、品牌传播手段 四、广告策略 1. 广告目标 2. 广告对象 3. 广告地区 4. 广告内容 5. 广告创意与风格 6. 广告创意分析 7. 广告的诉求特点--体现诉求 8. 广告销售理念 9. 电视广告总结 10.广告实际效果 五、总结

一、品牌简介： 德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，1989年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。故事开始于上世纪40年代，一天希腊裔美国人莱昂看到他的儿子正在大街上，不顾安危地紧追在一辆贩卖冰淇淋的卡车后面，出于对儿子安全的担忧，为了不让儿子再为买到一支冰淇淋而在马路上奔跑，这位芝加哥糖果店老板决定开发一种优质的巧克力冰淇淋。经过几个月对产品配方不断的调整和改善，这个因爱而生的优质巧克力冰淇淋终于问世，并被莱昂命名为德芙。到上世纪70年代，每年都有超过一百万的德芙售出，喜爱它的消费者蜂拥而至，络绎不绝。 不久，德芙的流行引起玛氏食品的极大兴趣。1986年，玛氏食品将德芙拥入怀中。玛氏食品在上世纪90年代推出了牛奶巧克力和黑巧克力等新口味巧克力，这些巧克力续写着德芙的传奇，德芙巧克力的流行，持续至今。正是对质量提升孜孜不倦的追求，才造就了德芙巧克力香醇的味道和丝般顺滑的口感。也正因如此，全世界越来越多的人爱上了因爱而生的德芙巧克力。用DOVE来讲，巧克力可以用来表达，Do you love me的含义，或者“得到你是我一生的幸福”(得福)。同时dove的中文是鸽子，还有和平的含义。 巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。德芙品牌在市场上具有很高的品牌知名度市场占有率为35%，知名度为

费列罗巧克力广告策划书

广告策划书 ——"费列罗Rocher巧克力" 策划人：王娟 班级：1016401 学号：16

目录 前言……………………………………………………………… - 3 - 一、市场分析…………………………………………………… - 3 - 1.现有糖果市场格局………………………………………… - 3 - 2.消费者分析……………………………………………………- 3 - 二、产品分析………………………………………………………- 4 - 1.费列罗巧克力特点……………………………………………- 4 - 2.竞争产品的特点………………………………………………- 5 - 3.产品优劣势分析………………………………………………- 5 - 三、广告策划…………………………………………………… - 7 - 1.广告目标…………………………………………………… - 7 - 2.广告对象…………………………………………………… - 7 - 3.广告地区……………………………………………………- 7 - 4.广告创意……………………………………………………- 7 - 5.广告媒体……………………………………………………- 8 - 四、促销方式…………………………………………………… - 8 -

前言 费列罗（FERRERO ROCHER）是意大利费列罗集团，是全球第四大巧克力制造商，拥有一系列优质创新的产品，费列罗巧克力（FERRERO ROCHER）更是享誉全球的著名品牌。公司于1946年，由Pietro Ferrero先生始创于意大利北部，全力家族式经营，至今第三代，已发展到享誉盛名的跨国集团，并拥有一系列自创的名牌优质产品。费列罗公司早在1982年就将其著名的费列罗ROCHER品牌引入了中国。目前，费列罗公司不仅在上海设立了中国区总部，还在广州，天津，北京，杭州，成都，南京和深圳设立了办事处。 为精准定位目标消费群体，吸引潜在消费者尝试购买，稳定、扩大忠实消费者群体规模，以实现费列罗ROCHER巧克力市场份额和品牌知名度的提高，先发起新一轮的广告策划。 一、市场分析 （一）、现有糖果市场格局 据有关部门统计，糖果业已成为我国食品工业中快速发展的行业，连续五年保持增长。目前，我国年人均消费糖果仅为0.7公斤，糖果市场有很大的发展空间。预计在今年后数年将保持8%左右的增长速度，高于全球糖果近年年均增长速度6个百分点。据国家统计局数据，目前规模以上糖果巧克力企业产品产量为46.39万吨，销售收入为113.53亿元，同比增长15.9%。我国的糖果巧克力产销量连续5年保持增长态势，成为食品工业中快速发展的行业之一。我国糖果巧克力总产量突破136.6万吨，销售额达350.75亿元。数据显示，我国糖果消费量增长迅速，巧克力占据甜食市场“半壁江山”。从增长速度上分析，巧克力增长势头强劲。FMCG研究中心统计数据显示，目前，中国巧克力市场行业竞争程度较低、竞争产品较少、发展潜力巨大。2006-2007年中国巧克力食品进口量呈上涨趋势，2006年中国进口巧克力15547134千克，2007年上升到17432027千克，同比增长12.12%。出口量也在逐年增长，2006年出口巧克力18659013千克，2007年出口巧克力21348669千克，比2006年增长14.41%。之后几年以10%—15%的年增长率迅猛发展。 中商情报网研究数据显示：2002年—2009年中国巧克力市场销量年均复合增长率（CAGR）为13%的趋势。从产品结构来看，目前袋装巧克力居市场主导地位。从产品口味来看，牛奶巧克力糖果领先于其他产品。在过去的三年中，中国巧克力糖果行业受益于经济大幅增长，消费购买力得以上升。 因此，巧克力市场在中国发展潜力巨大。 （二）、消费者分析 1、现有消费者：2005年—2009年，在全国20个大城市（上海、背景、广州、天津、成都、哈尔滨等）中，巧克力制品已被广泛接受，各城市的这一消费群体约占其总人口的比例为30%—60%，但各地消费水平存在一定差距，其中上海消费巧克力制品的数量最大，约占所以调查城市总消费量的18.5%。其次是北京与天津。 在这些城市中，女性对巧克力制品的偏好大于男性，其中尤以年轻女性的购买倾向格外明显。其次，在年龄方面，低年龄人群的购买频率较高，出现了高频率购

德芙巧克力营销策划方案

编号______ 密级______ 德芙巧克力的营销 策划方案 ★策划委托人：德芙巧克力公司 ★联系电话： ★电子邮箱： ★策划完成时间： ★策划执行时间： ★策划人：

前言： 本公司接受德芙公司的委托，承担2014下半年度营销策划工作。德芙巧克力是世界上最大的休闲食品制造商玛氏公司在中国推出的系列产品之一，是中国巧克力的领导品牌。“牛奶香浓，丝般感受”成为其经典的广告语。 对于中国市场经济，巧克力无疑属于后期发展的产业，不比欧洲国家庞大的市场需求；但是随着中国入世、外企驻中的发展，巧克力越来越被大众所接受，而选购巧克力的消费人群年龄范围也在不断扩大。传闻最初“德芙”巧克力的诞生是因为一段凄美的爱情故事，是为了纪念莱昂和芭莎那错过的爱情，虽然苦涩但甜蜜，被尚且动人，就如同德芙的味道。为提高企业的创新能力，使德芙巧克力继续保持巧克力行业的领先地位，力争将德芙发展为巧克力的龙头品牌。 随着低端产品金帝、吉百利以及高端产品费列时等品牌在中国的发展，德芙的市场也在进一步的削减。我们的目标就是通过这个营销策划，使得德芙在保留住原有的市场份额的同时，增加新的市场份额。研发新的产品开发不同的口味类型，增加巧克力的包装形式。以把目标消费者群体放大，目标定位将不仅仅局限于青少年，或者是情侣消费者，而是要发展中老年消费者，使德芙新产品获得老年人的喜欢，走入中老年的食品生活圈，走入大众家庭。 在策划方案的设计上更多是要考虑吸引注意，促进记忆，达到好感，提高本企业巧克力的市场竞争力，进一步提高市场占有率，在销售中有一个大的突破。

摘要： 巧克力是中国具有很大的潜在市场，随着经济快速的增长，人们经济收入相对提高，这都将会引起中国巧克力消费市场的迅猛发展。今天，巧克力已经不是一种简单的食品，而是相爱的人们互相表情达意的凭证，是节日馈赠亲朋好友得体而深受欢迎的精美礼品，更是人们放松心情，补充能量的营养休闲食品。德芙巧克力秉承着品质、口感和味道作为产品最大的特色，以传递感情为理念，在全国销售量排名第一。因此，德芙巧克力将在此基础上对大规模进驻某某市场进行本次产品销售策划。 目录： 一、环境分析 二、SWOT分析 三、营销目标 四、营销战略 五、市场营销组合策略 六、行动方案 七、行动控制方案 八、结束语 九、附录 一、环境分析 （一）、市场状况分析： 在目前国内的巧克力市场，主要表现为：

德芙巧克力营销策划案

德芙巧克力营销策 划案

德 芙 巧 克 力 营 销 策 划 书 姓名:杜丹 班级:08战略一班 学号: 521008目录

摘要 一周七天,”浪漫、青春、健康、力量、关心、博爱、愉悦…”我们每天都有一个喜爱巧克力的理由。 很多人会从身边走过,很多事一路漂远,但在时光的河流里,总

有一些东西是不会变的,像浓情巧克力那样的口齿留香,像爱人执手相握的深情,像夜归时那一盏温暖的灯光。愿巧克力的浓情永远伴随着您与爱人、亲人和朋友分享幸福生活的每一个美好瞬间。 前言 有人说,巧克力是上帝赐予人类的美好礼物。浪漫的日子,伴随着巧克力的浓郁香醇,与最爱的人一起,分享美丽、分享爱。小心翼翼地打开每一颗巧克力,闪耀爱的光泽。细细品味,可可的醇香如美丽的爱情,浓郁的芬香中渗透着无限的温柔。发现有种味道在心里,叫做爱情……德芙巧克力,牛奶香浓,丝般感受。 农历七月七日在中国是一年当中最浪漫的日子,这一天无限柔情和蜜意尽情等待回答,心与心的碰撞,撞出永恒的火花。在这样一个浪漫的日子了,我们以实际行动送上真诚的祝福,开展一个特别的”缤纷浪漫情人节”活动,从而使情侣了解到德芙巧克力是最好传达感情的情人节礼物。 一、企业概况简述 德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏(Mars)公司在中国推出的系列产品之一,1989年进入中国,1995年成为中国巧克力领导品牌,”牛奶香浓,丝般感受”成为经典广告语。巧克力似乎早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。可是,走进商场、面对琳琅满目的各种品牌,消费者却难以抉择。面对太多的选择,消费者关心的不但仅是一盒

德芙巧克力电视广告案例分析

德芙巧克力电视广告案例分析 德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司马氏公司在中国推出的系列产品之一。“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。德芙品牌在市场上具有很高的品牌知名度，这样的成绩来自于德芙丝滑细腻的口感，精美的包装，也来自于德芙的广告宣传工作。而以近年来的电视广告为宣传，德芙在当今日益激烈的市场环境中成功搏出位。 广告把德芙牛奶巧克力的魅力及纯美品质刻画得丝丝入扣。其独特的创意及制作拍摄技巧，也将德芙牛奶巧克力带向了全新的境界。这些广告片的成功不只在于创意构思，更在于技术成果。这些广告的制作还是延续了德芙以往的优雅气质，主角还是采用美女，唯美的画面，优雅的音乐，明快的色彩，给人总的第一印象就是难以言喻的舒心。 对于我来说，2008年的德芙广告让我 印象最为深刻，其内容大致为：在复古的 英伦风街道上，一位身着小礼服的年轻女 人，（一如德芙以往的风格，用美女代替 人气的明星，给人一种温馨唯美的感觉） 走到橱窗口，比着镜子里的自己，想象着 自己佩戴者橱窗里面的帽子，表情很欢快， 又走到珠宝的橱窗，看着玻璃上自己的影 子，摆出各种pose，想象着自己佩戴着这些珠宝的样子，里面的店员看到了，温情地回信一笑，（该情节创意十足，给人一种新奇欢快的感觉，让人过目难忘意犹未尽）此时，女主角从包里拿出德芙巧克力，轻咬一口，顺滑丝杆的感觉从口中延续到身上，咖啡色的丝绸轻绕过女人的手臂，最后离开，女孩儿沉浸在欢乐里（表现出德芙巧克力给人带来的是非物质的享受，已经上升到精神层面，使人身心愉悦，给人的生活带来幸福）。背景音乐欢快轻柔，最后丝绸再次揭开，画面正中一行字：此刻尽丝滑。（依然抓住了德芙巧克力丝滑的主题，简洁明快，又不乏愉悦感）同时旁白响起，令人回味无穷。 我喜欢巧克力，喜欢英伦风，喜欢唯美的画面，喜欢沉浸于自己简单的小幸福中。选修广告学是因为我很感兴趣，老实说通过这一学期的学习，我所掌握的知识技能还太少，我也不会从很专业的角度去分析广告案例，我就以一个平常人的目光去说说我喜欢的广告。我觉得女主角很幸福，那些奢侈品，在想象中拥有

德芙巧克力目标市场营销战略分析

德芙巧克力目标市场营 销战略分析 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

德芙巧克力的目标市场策略报告 背景：德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，1989年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。德芙品牌在市场上具有很高的品牌知名度，市场占有率为35%，知名度为80%，具有良好的品质、口味以及品牌形象。 德芙拥有八款经典口味并对其赋予了独特外表和浪漫内涵。产品广告通过温馨浪漫的画面以及“牛奶香浓，丝般感受”的经典广告语突出巧克力细腻滑润的口感，以此德芙巧克力成功地赢得了消费者的情感共鸣。此外，德芙巧克力包装精美，针对年轻人传情达意的各式巧克力都得到了市场的极大认可。 接下来对德芙巧克力的目标市场进行一个STP 分析： 一、S-Segmentation(市场细分) 1、人口统计细分：女性对巧克力的偏好大于男性, 年轻女性购买巧克力 的倾向相当明显。孩子是巧克力的消费群中及其重要的环节。35岁以 下的购买者自己消费巧克力的比例很高。尤其15-24岁的人群为自身 消费的主要群体，而35岁以上的消费者购买产品绝大多数是为孩子购 买。特别是35-44岁的人群，这一比例高达%。 2、地理系统细分：相对于欧美的巧克力市场而言，在中国的竞争力相对 比较低，德芙巧克力市场在我国的中、东、西部均有分布 3、心理系统细分：

1）在中国巧克力市场中，巧克力以“礼品”形式被消费的比例占总消费的%，即在中国市场，有一半以上的巧克力是作为礼品被消费 的。 2）人们认为吃巧克力有6大好处：远离心血管疾病；全面补充微量元素；增强你的免疫力；快速补充能量；赶走灰色心情；不会导致血脂升高。 4、行为系统细分： 1）巧克力是美味的食物之一，调查显示女性比较爱吃巧克力，因此是巧克力的经常购买者。 2）15—24岁人群是自身消费的主要群体，他们为低年龄段的购买者。 3）35—44岁人群是为孩子购买的主要人群，他们是高年龄段购买者。 4）广告的影响：“德芙巧克力，此刻尽丝滑。”广告的在电视媒体上的不断传播，增加了对它的认知度并增加了消费人群。 二、T-Targeting（目标市场选择） 德芙采用差别性市场策略以适应不同的消费者需求，来吸引不同的购买者。 1、延伸产品类型，满足不同消费者的口味喜好。德芙陆续推出了牛奶味 巧克力、黑巧克力、果仁巧克力等五种消费者钟爱的口味。 2、结合市场消费需求的多样性，对产品进行了不同形式的组合，即增加 产品的规格，延伸产品深度，提供给消费者更多的选择，满足了消费物件不同的需求，促进了德芙产品的销售增长。

巧克力DIY市场营销策划方案

巧克力DIY市场营销策划方案 一、巧克力DIY市场背景分析与竞争分析 作为历史悠久、风靡全球、被男女老少广泛喜爱的休闲食品，巧克力以其香醇浓郁、柔滑细腻的独特口味，早已成为人们日常生活中最喜爱的健康食品之一。如今，巧克力在更多场合已不仅仅是一样食物，而是成为一种送给亲人和爱人的礼物，可以根据不同的需求做不同的造型和口味，比如说像情人节时，送给情人的礼物，可以选择自己喜欢的造型，同时巧克力DIY，可以提供自己制作的过程参观。过程也是一种享受，还可以陶冶情操和动手能力。巧克力DIY承载了情感传递的功能。于是，经营巧克力便成为一种获利颇丰的创业选择。 调查显示，有76%的人从别人处听说过，但至今没有尝试过，没听说过的占了总体的24%,曾经做过的占17%,而没兴趣的仅为11%.一半以上的人都曾听说过,这说明巧克力DIY 的发展前景还是不错的。虽然具体的营业额我们无从得知，但是从平时对本公司客流量的观察，生意一直很好，收益相对来说也应该不错。但是因为成本低，投资少，收益还可以，所以大量的竞争陆续加入，来争夺该市场，为了能够在该市场上占领一席之地，就必须在在产品的口味，造型上不断更新，增加新模具，推出新产品，以满足消费者的新需求。同时，据国际可可协会最新统计数据显示：全球巧克力年消费量排名前五位中销量最大的国家是德国，人均年消费１３．３千克，其次是挪威、瑞士、英国、爱尔兰。前五位排名国家的年人均消费量都超过１１千克，而在中国年人均消费不足０．０７千克，不及欧洲国家平均消费量的１％。而事实上，拥有１４亿人口的中国，巧克力产业正在以每年３０％的增长率迅猛发展，市场消费潜力高达近３００亿元人民币。中国年人均消费只要达到１千克，将是全球最大的巧克力市场。 据了解，目前国内的巧克力市场上，绝大部分是商店超市内销售的成品巧克力，其中礼品巧克力也占据了不少份额。调查显示，礼品巧克力的主要消费人群是学生、白领等群体。这个群体也是手工巧克力的主要目标人群。手工巧克力的新颖之处就在于个性化，不管从整体的市场潜力还是细分市场的定位上，手工巧克力还是大有前景的。即使在小城镇也可发展巧克力事业。作为现代社会来讲，人们的收入水平已经提高很大，不要小看县城，因为没有高房价高消费的困扰，很多人的生活质量不见得比大城市差。加上现在越来越多的人喜欢吃巧克力，在小县城能够在闹市区，或者人群集中的区域选择一个铺面，再通过专

德芙巧克力广告创意及案例分析

德芙巧克力广告创意及案例分析 德芙巧克力是世界上最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司马氏公司在中国推出的系列产品之一，1989年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。 德芙品牌在市场上具有很高的品牌知名度，市场占有率为35%，知名度为80%。这样的成绩来自于德芙丝滑细腻的口感，精美的包装，也来自于德芙的广告宣传工作，而以07年的电视广告为开端，德芙在当今日益激烈的市场环境中成功博出位。 此外，德芙巧克力电视广告推出的明信片篇、心声篇、生活篇都一一搏出重彩。 德芙巧克力广告通用的经典广告词“牛奶香浓，丝般感受”。该文案之所以够得上经典，在于能给消费者带来“丝般感受”的心理体验。此广告文案采用了类比联想的手法，把巧克力细腻滑润的感觉用丝绸来形容，用丝绸的质地与巧克力的纯正口味进行类比，想象丰富，增强了广告的表达效果。它将产品与一种高质量的生活联系起来，不仅突出产品的特性也展现了生活趣味。丝般的感受，一般指的是人的口感，另一半是人吃巧克力时的综合感官体验，包括愉悦的心情、忘我的精神层面感受，这是一种心灵的召唤，唤醒大众积极品位德芙的美味和精神的双重享受的兴趣。 接下来分析其广告的销售理念： 1、女性行销

德芙的广告一直以来都用美女作主角，充分说明其将巧克力的主力消费群定位在女性一族上，尤其是上班族的女性。 2、品牌行销 德芙将行销重点从口感转化为心理层面的“自我犒赏”，成功地塑造德芙巧克力和其他品牌巧克力的不同。 3、创意行销 德芙的一系列广告，都将巧克力溶于生活之中，其创意是很明显的。 4、幸福行销 即藉由提升产品知名度和营造产品的形象以及给消费者一种幸福感。 最后，不得不说的是其名称的含义，dove,即do you love me,这其中有着一段古老而凄美的爱情故事，为德芙所代表的追求幸福爱情的含义添上更为浓重的色彩。

2019年德芙市场营销组合策略

2019年德芙市场营销组合策略 一、德芙巧克力的消费者行为 首先我要介绍一下德芙巧克力这个产品的生产厂家以及产品的诞生。最早的德芙并不是巧克力，而是巧克力冰激琳。故事开始于上世纪40年代，一天希腊裔美国人莱昂看到他的儿子正在大街上，不顾安危地紧追在一辆贩卖冰淇淋的卡车后面，出于对儿子安全的担忧，为了不让儿子再为买到一支冰淇淋而在马路上奔跑，这位芝加哥糖果店老板决定开发一种优质巧克力冰淇淋。经过几个月对产品配方不断的调整和改善，这个因爱而生的优质巧克力冰淇淋终于问世，并被莱昂命名为德芙。 （一）德芙影响消费者行为的内部影响因素 1、感情对消费者行为的影响 为什么首先要说感情呢，因为我算选择的商品，本身就像是爱情的代言人。德芙的英文商标是DOVE其意为 D=DoO=YouV=LoveE=Medoyouloveme?你爱我么？如果你要向你的女朋友或者男朋友表达爱意，那么必然是得福。再加上德芙这一产品一项宣传标语“德芙，为爱而生”基本上就是消费者爱情的代言。况且巧克力的消费人群多为青年男女，而青年男女最主要的感情就是爱情，

所以说德芙这张感情牌打的几乎算得上完美。（青年人群这一部分我会在影响消费者行为的外部因素进行详细分析） 德芙利用感情营销的实例比比皆是，每当情人节，或者中国的七夕节的时候，你会发现各大超市第一个映入眼帘的专柜一定是德芙巧克力，因为德芙知道他们考感情卖座，而这种节日正是爱情泛滥的节日，所以根本不需要过多的广告宣传。要做的只是让你能轻松地买到，应为你的感情已经决定了你必须会买。 所以，消费者的情感绝对会左右消费者的行为和选择。 2、德芙如何满足消费者的需要与动机 德芙的市场营销做的也很好。首先德芙在营销方面运用了三大陈列原则。一，分布面广—买得到。二，显而易见—看得到。三，随手可及—拿得到。这都属于市场营销策略，我不必多说。这三条看似简单，但做起来确属不易。反而德芙在这方面做的确实很完美。车绝对可以充分满足消费者的需求。 再来说说广告，我相信你一定看过德芙近期推出的一条广告。在一辆公交末班车上，女主角拿出一块德芙，美味的品尝起来。这时候上来一位帅哥，然后旁白说广告词，“有两样东西我不会错过，一样

德芙巧克力广告策划书

第一部分市场与消费者调查 一、营销环境分析 1、宏观制约因素分析 （1）我国政府目前采取了各种有效的宏观政策，促进了我国经济的发展。而且世博会的举办也给我国经济带来了机遇。 （2）我国消费水平呈整体上升趋势，社会消费品零售总额为89676.1亿元，同比增长15.1%，但比上年同期的22.0%下降6.9个百分点。从分地区看，城市社会消费品零售额为61012.6亿元，同比增长14.8%。 （3）由此看出我国经济发展形势良好，消费态势上升。 2、微观制约因素分析 （1）企业的供应商与企业的关系 德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，可以得到供应商的高度信任，不存在产品供应问题。 （2）产品的营销中间商与企业的关系 德芙巧克力知名度高，而且促销力度较大，中间商易获利，销售积极性高，形成良好的销售渠道。 3、市场概况分析 对中国来讲，巧克力还是比较新的食品。它在中国发展的历史有50

多年。规模生产从上世纪70年代开始，快速发展从90年代开始，到目前为止生产量还不是很大。据行业初步统计，能够说国内的发展很快，但差距很大。巧克力的发展是和生活程度有关的。生活程度增高，消费量会逐步扩大。近几年国家的人均收入逐步增高，今后3-5年也是我国巧克力发展比较快的阶段。据调查资料显示：我国目前巧克力的年消费量在30亿元左右，人均巧克力消费大约为每年40克至70克，欧洲年人均消费巧克力7公斤以上，亚洲的韩国、日本平均2公斤。拥有14亿人口的中国，巧克力正以10-15%的年增长率迅猛发展，市场消费潜力高达200亿元。中国人均年消费巧克力只要达到1千克，就是全球最大的巧克力市场。。业内人士普遍认为：中国巧克力市场将有每年百分之十至十五的增长率。 二、消费者分析 1、巧克力消费的总趋势 ?女性对巧克力的偏好大于男性，年轻女性购买巧克力的倾向相当明显。孩子是巧克力消费群中极其重要的环节。35岁以下的 购买者自己消费的巧克力比例很高。尤其是15～24岁的人群 为自身消费的主要群体，而35岁以上的消费者购买的产品绝大 多数是为孩子购买，特别是35～44岁的人群，这一比例高达 86.3%。 ? 2、现有消费群体的构成情况

策划文案—德芙巧克力

浓情朱古力 ----德芙巧克力情人节活动策划书 一、前言： “情人节”源于西方，近些年来已经以其浪漫的情调与甜蜜的氛围征服了中国的年轻人。在五彩缤纷的情人节礼品中，鲜花和巧克力是经久不衰的两个黄金选择。为了巩固自身的市场地位，进一步提升品牌的形象、扩大公司的影响，本公司将在情人节期间推出新口味，给大家甜蜜的巧克力体验。 二、调查分析 （一）优势： 1、独一无二的丝滑口感，奠定了德芙在中国块状巧克力市场的领先地位，成为中国人心中的巧克力经典品牌，市场占有率高； 2、口味众多，不断推出新口味，大胆创新。 （二）劣势： (1)价格高；(2)太甜；(3)上火；(4)品种少，花样不多； (5)不容易保存；(6)块大，不方便；(7)量少；(8)口味腻。 （三）机会点： 情人节的到来 三、目标战略 1、提高消费者购买兴趣. 此活动目的在于,让消费者对产品的特点有一个比较清楚的认识与了解.激起经济规律的购买欲望. 2对象：16—45岁情侣或夫妻 四、创意说明 （一）活动主题：浓情朱古力—情人节特别策划 （二）活动标语：浓情傲蓝天，蜜意留齿间 （三）活动项目： 1、浓情二月，海报征集 2、网上抢购，抢先体验新口味 3、广场相约，齐放白鸽 五、媒介策略 主要利用网络媒介，辅以报纸和电视广告 具有广泛性、快速性、覆盖面广等特点

六、活动计划 （一）浓情二月，海报征集 活动内容：围绕主题，征集宣传海报设计 获奖名额：设立一、二、三等奖，人数分别为一、二、三名 奖品：一等奖，情人节德芙浓情朱古力体验装两盒，德芙巧克力20元优惠券两张； 二等奖，情人节德芙浓情朱古力体验装两盒； 三等奖，情人节德芙浓情朱古力体验装一盒 活动时间：1月16日—2月5日 （二）网上抢购，抢先体验新口味 活动内容：浓情二月期间，网上八折销售新口味情侣体验装 名额：每天20名 奖品：德芙巧克力优惠券一张 活动时间：2月10日—2月14日 （三）广场相约，齐放白鸽 活动内容：在世纪广场举办“浓情二月，现场体验”活动，随机抽取幸运情侣齐放白鸽。将最想对对方说的话写在红色小纸条上，分别绑在白鸽两腿上。 幸运名额：20对情侣 奖品：带着你们情意翱翔蓝天的白鸽，新口味情侣体验装一盒，德芙巧克力20元优惠券一张 活动时间：2月14日 七、经费预算 广告费用：2000元 奖品： 情人节德芙浓情朱古力体验装20元x25盒=500元 德芙巧克力20元优惠券20元X122张=2440元 总计：4940元

冰淇淋广告策划书

客户：DFM冰激凌策划人:张雨婷 时间：2010年6月 目录

R&M冰激凌，浪漫、艺术、时尚、随心而动 一、前言-----------------------------------------------------------3 二、营销环境分---------------------------------------------------3 三、消费者分析---------------------------------------------------4 四、产品分析------------------------------------------------------6 五、竞争对手竞争分析--------------------------------------------8 六、广告定位------------------------------------------------------9 七、广告计划-----------------------------------------------------10 八、广告预算（略）------------------------------------------------14 九、广告效果预测------------------------------------------------14 十、附录----------------------------------------------14一、前言

为“DFM”冰激凌做广告策划，力争提高“DFM”在中国市场上的知名度和美誉度，打造冰激凌中的明星品牌。经过系统的市场调查与分析，提高消费者对“DFM”品牌的知名度、理解度与忠诚度，打造独具特色的品牌形象，已获得良好的市场反应。 二、营销环境分析 1．中国冰激凌市场巨大的潜力。中国的冰激凌行业进入了高速发展时期。据一项市场调查显示，上海、北京、广州等三个特大城市的销售量占了全国冷饮市场的25％。以上海为例，2004年冷饮市场的销售额就达到了10亿元，2006年更是突破13亿元大关。2007年我国冰激凌市场的产销量达256万吨，比前年同期增长12%，实现销售额308亿元左右。我国近年来冷饮产量在200多万吨左右，人均2.3公斤左右。预计2010年中国市场规模将达到280万吨，人均消费量可达2.1公斤；2015年产销量将达到320 万吨，人均消费量可达2.4公斤/年。近几年，中国冰激凌的销售量呈增长趋势，而且每年的增长率约为10%。 目前世界第一大冰激凌消费国美国人均消费冰激凌是23kg，澳大利亚为17kg，瑞典为16kg，日本为11kg，荷兰18kg，而中国人均消费量经过几年的发展已达到了人均1.7kg，中国人均消费水平还远远低于世界人均消费水平，因而中国的冰激凌市场潜力巨大，形式乐观。 2．中国冰激凌市场总体特征——走势平稳。时至盛夏，冰激凌市场又迎来了它的“风光”时节，据新生代市场检测机构CMMS数据显示：夏季人均每月消费冰激凌14次，是其他季节的7倍。但与此同时，愈演愈烈的品牌竞争也纷至沓来。有研究表明，中国冰激凌市场的增长速度非常快，目前人均年消费量是2升(相当于25到30支的冰激凌)，未来20年期望上升到6升，中国将成为世界上最大的冰激凌消费国。根据新生代市场检测机构“中国市场与媒体研究”(CMMS)对全国30个城市70000个样本进行的跨年度连续调查的

德芙巧克力广告词

德芙巧克力广告词:牛奶香浓，丝般感受！ 德芙巧克力早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。可是，走进商场、面对琳琅满目的各种品牌，消费者却难以抉择。面对太多的选择，消费者关心的不仅仅是一盒糖果，而是产品的品质如何、口感如何、味道如何。德芙刚好满足消费者对整盒巧克力可以带来非凡的体验。德芙巧克力是因爱而生的。故事开始于上世纪40年代，一天希腊裔美国人莱昂看到他的儿子正在大街上，不顾安危地紧追在一辆贩卖冰淇淋的卡车后面，出于对儿子安全的担忧，为了不让儿子再为买到一支冰淇淋而在马路上奔跑，这位芝加哥糖果店老板决定开发一种优质巧克力冰淇淋。经过几个月对产品配方不断的调整和改善，这个因爱而生的优质冰淇淋终于问世，并被莱昂命名为德芙。一推出就大受好评，喜爱它的消费者蜂拥而至，络绎不绝。正是对质量提升孜孜不倦的追求，才造就了德芙巧克力香醇的味道和丝般顺滑的口感。也正因如此，全世界越来越多的人爱上了因爱而生的德芙巧克力。面对日益成熟的消费者，爱芬食品公司不仅全力以赴研制出高品质的德芙牛奶巧克力，而且每年求新求变，希望给消费者美好的体验，广告片也不例外。从去年的“聆听德芙丝语”，今年更倾全力策划，以独特的创意及别具一格的制作技术拍摄，带给消费者全新的广告片---漩涡篇，感觉丝般感觉的新境界。当低沉、感性的旁白，配合优美的吟唱音乐，渐渐引出缓缓旋转的巧克力旋涡，它有丝般润泽的质感，如清泉般流畅的律动；这个地地道道的旋涡不停地旋转，加上纯美牛奶的加入，加牛奶的美妙结合，有如跳着一首慢版爵士舞一般的悠扬动人，它渲染出的美妙感受吸引你进入一个纯粹牛奶巧克力的世界。之后成型的从香浓诱人的漩涡中飞出，想先尝为快的冲动再也按捺不住。 德芙巧克力的物语是：你爱我吗德芙巧克力的包装上的DOVE。dove的中文是鸽子，还有和平的含义。 它代表情人对你：情人觉得你皮肤幼滑，头发有光泽，是可爱的小公主小王子，对方很想保护你，是你触动动了。吃德芙巧克力是种绝妙的体验，拍摄巧克

德芙巧克力竞争优势分析1.doc

德芙巧克力竞争优势分析 姓名：涂水荣 学号：1004620118 班级：10市场1班

一、德芙巧克力竞争优势分析目的 企业竞争优势分析是企业持续稳步增长经营的基础，是制定战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。在<<孙子兵法·谋攻篇>>中，孙子曰：“故曰：知己知彼, 百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆”。因此，企业战略目标的制定及战略选择既要知彼又要知己，其中“知己”便是要分析企业自身的竞争优势，认清企业的优势和劣势。 德芙巧克力竞争优势分析目的在于掌握企业历史和目前的状况，明确德芙巧克力自身所具有的优势和劣势。它有助于德芙巧克力制定有针对性的战略，有效地利用自身资源，发挥德芙巧克力自身的优势；同时避免其自身的劣势，或采取积极的态度改进该企业劣势。扬长避短，更有助于百战不殆。 二、德芙巧克力竞争优势分析 （一）资源优势分析 资源基础理论认为：企业是各种资源的集合体。所以德芙巧克力也不例外，德芙巧克力竞争力的差异也是由资源的差异来解释的。在这里我将对德芙巧克力从其有形资源、无形资源、组织资源来进行资源优势分析。 1．有形资源 有形资源是指在传递客户价值中生产消费的物理因素，它包括德芙巧克力企业的财力资产和实物资源。 （1）实物资源优势 德芙巧克力在食物资源方面拥有自己的厂房、生产设备、特殊原料以及企业中所具有人力资源等。 （2）人力资源优势 德芙巧克力在人力资源方面，其企业人才具有较高的知识结构、技能、决策能力、团队使命感、奉献精神、团队工作能力。这些实物资源都给德芙巧克力增添了竞争优势。 （3）财务资源优势 德芙巧克力企业拥有独特的财务管理体制、财务分析与决策工具、健全的财务关系网络以及拥有财务人员等，在有形资源优势上又增添了一笔。 2．无形资源 无形资源是指那些在传递客户价值中，没有发生损耗的、隐性的产品因素；它是根植于企业历史中的，对企业经营发生长期作用的资源。它包括只是技术资产和商誉。 (1)先进的技术 德芙巧克力在生产德芙巧克力的生产技术具有自己的生产技术，并且德芙巧克力在市场也早已享有盛誉，这些都无疑为德芙巧克力形成了自己的无形资源优势。 3. 组织资源 组织资源是组织拥有的,或者可以直接控制和运用的各种要素,这些要素既是