帮助孩子制定学习计划

帮助孩子制定学习计划

帮助孩子制定学习计划

光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们又将迎来新的学习任务，何不用心地制定一个学习计划呢？写学习计划需要注意哪些问题呢？下面是为大家整理的帮助孩子制定学习计划，希望对大家有所帮助。

帮助孩子制定学习计划1

我们的孩子顽皮可爱，平时搂在怀里喜欢得不行。可一旦学习出了问题，家长就会恼羞成怒，横加指责。孩子毕竟是孩子，他们现在就是玩的年龄，老牛不喝水强按头的做法是行不通的。要使孩子养成一个好的学习习惯不容易，即要有效地控制并督促孩子学习，还要兼顾顽皮的孩子玩高兴。我认为让孩子无论做什么事情都养成事前做计划的习惯还是有一定效果的，下面将具体做法拿出来与大家共勉。

凡事“预则立，不预则废”。家长要帮助孩子将所学科目或所要读的书，按轻重缓急划分成若干等级，依据照顾重点兼顾其他的原则，安排出详细的时间表，这是制定学习计划的基本原则。孩子的年龄尚小，还不具备统筹兼顾的能力，对孩子的学习要扶上马再送一程，等他的习惯养成了，家长就轻松了。

要特别注意的是安排学习一定要每天计划。所定的计划太大、太远，一时又实现不了，孩子会产生厌倦、消沉的情绪。不要说孩子，就拿我们这些做家长的打比方，自己做好了一个星期或一个月的的计划，因为一天两天的耽误，无法如期完成，于是越拖越久，越积越多，

终于变成为计划而计划，完全忽略了计划的目的和本意。因此制定的计划既要有长期目标，更要有近期目标，内容要细化到天、小时。

俗话说得好：“好记性不如烂笔头”，让孩子养成一个习惯，准备小记事本，每天早上或晚上制定好第二天的计划。第二天结束时再核查一下，完成了多少，还有哪些没完成，然后列出下一天的计划，周而复始，坚持不懈。正所谓习惯成自然，养成今日事，今日毕的习惯，确保每天的计划按时完成。无形中也就完成了周计划、月计划、年计划等长期计划。每天都会感到自然而轻松。

这样制定好计划，可以帮助孩子抓住重点，分清主次，有的放矢，有条不紊进行学习。每天计划是长远计划得以实现的可靠保证。什么事情都依靠老师是不行的，借口忙于工作将责任推给学校、推给老师，有失公平，教育好孩子是对整个社会负责的态度。孩子在家时两个大人管一个孩子，在学校是一个老师对几十个孩子。所以我们家长的教育是不可忽视的。教育孩子，责任重于泰山！家长帮助孩子制定学习计划，陪伴孩子们茁壮成长！

帮助孩子制定学习计划2

古语说：“凡事预则立，不预则废。”这就是说，凡事都要有个计划，学习当然也概莫能外。那么，如何帮助孩子合理地制订学习计划呢?

一、制订可行的计划。学习计划要求不宜过高，因为要求过高不仅难以执行，而且容易引起心里没数和自卑感。有的孩子虽然订了学习计划但没有执行，究其原因主要有以下三个方面：一是计划订得过

论管理学中决策和计划的关系

论管理学中决策和计划的关系-----点击查看参考写作资料 中决策和计划的关系 管理的中心环节，影响着管理各功能的发挥 ，是任何时代、任何国家、任何行政组织最基本的实践活动。 的基础和起点，决策的优劣，直接制约着管理的好坏。首先，管理是为实现一定目标而进行的活动。目标，就是管理要达到的境界和标准。定，决定了组织的生存与发展。制定目标首先面临选择目标的决策。目标是主观的，又是具体和现实的，不仅有长远目标，还有近期目标、主要目标和次要目标等等。目标的制定是否符合客观发展规律，是否现实可行又具有吸引力，直接制约着管理的成败。如果目标定得太低，，唾手可得，便调动不起人们的积极性; 定得过高，如“水中月”、“镜中花”，让人可望不可及，则会挫伤人们的积极性。正确目标的制提，那就是要在收集和掌握大量信息的基础上(如:国内外政治、经济及同行业的发展形势，国家及上级部门的发展战略、方针政策，本组织面的状况等)作出分析和判断，从而在多个可选目标中确定适合本组织实际情况、具有发展趋势的目标，这就是决策。事实上，人类的一切行动在后。正确的决策，可以给我们的事业带来勃勃生机，而如果决策错误，不仅其后的一切努力都将徒劳无效，甚至会造成巨大损失，有年，我国科技工作能不断适应新形势，年年上新台阶，是与一系列正确决策和严格管理分不开的。如:科技体制改革后，科研拨款制度改变研经费逐步减少。各大院校原来采取跑“部”要经费的做法显然已不能适应新的形势，而需转向立足地方、面向社会争取科研任务。在这种的科研任务和经费，有多种可行的做法。现在国家根据各学校情况，采取了加强激励、全面动员、推动教师参予科研社会竞争的决策，收到核心是改革科研经费的管理办法，使教师从社会争取到的科.研经费有比较宽松的使用支配权。例如可提取项目经费总额3%－15%的带有奖提取不超过15%的劳务加班费。此外，若争取到大项目，还有一定的奖励费等。这项决策，经过全校科技工作会议审议论证，学校批准，用而极大地调动了教师科研的积极性，促使学校科研工作形成新的局面。如计算机科学的软件开发工作，过去多数是搞一些横向小项目，而且研经费流失。自从这一决策方案出台后，尤其是对这类软科学研究给予比一般项目更高的立项费。于是，计算机学科不但争取更大规模地横取政府级的大项目。由于有比较充裕的立项费，就有条件组织学生加班加点日夜苦战，从而科研成果不断出来。决策是管理的主要内容，贯策是管理的基础，并非只是对目标的确定。管理是一个过程，是一个目标、计划、组织、协调、控制的过程。而计划、组织、协调、控制等策。确定了目标，只是管理的开始，为了达到目标，必须拟定一个计划，将实现目标的过程分为一个个阶段和步骤，预先确定先做什么，如是对实现目标的未来各种行为过程作出抉择，为通向目标铺设桥梁。实现目标的方法可以有很多，哪种最为快捷、最优胜，需要管理者作出过程。计划的实施，又必须建立相应的组织机构，并采取一定的措施来组织协调人们的行动，包括协调人与工具等活动对象的关系和人与人何设计，人、财物如何优化配置才能有利于发挥资源的最大潜能; 采取什么措施才能有效调动大家的积极性并协调好各部门、各成员间的关系统内部功能的损耗，齐心协力为实现目标而奋斗等，都需要决策。由于人是有主观思想的，对人的管理最难，决策也最为复杂。在计划实政治、经济、文化、科技环境不断变化发展，管理必须适应并反应客观变化，人们既要不时纠正因各种因素造成的对原计划的偏差，又要随计划实行阶段的效果调整自己的行动，这就是控制中的决策。 中决策和计划的关系 决策是管理的首要和中心环节，贯穿于管理的全过程。整个管理活动，就是这样一利，决策一执行一反馈一再决策一再执行一再反馈的循环和发展的过程。在这过程中，目标、计划、组织、控制环环相扣，一着不慎，全盘皆输。纵观管理的每一步的决策(目标、计划、组织、控段:收集情报，拟定方案、选择最优方案。而这三个阶段本身都是一个复杂的决策过程。如，第一阶段，面对大量情报要分析、取舍，需决一阶段收集的材料，拟出各种备选方案，其决策性更明显。事实上，一个组织的领导人员在前两个阶段上所花的时间更多。因为只有把前两

管理学基础问题解答( 第二篇 计划与决策)

管理学基础问题解答（第二篇计划与决策） （2004年10月11日） 第3章计划 1．简述计划工作的基本特征。 2．计划的种类有哪些？ 1．简述计划工作的基本特征。 （1）目的性：计划工作旨在有效地达到某种目标。首先就是确立目标，然后使今后的行动集中于目标,朝着目标的方向迈进。 （2）主导性：组织、人事、领导和控制等方面的活动,都是为了支持实现组织的目标。因此,计划职能在管理职能中居首要地位。具有主导性特征。 （3）普遍性：计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。

（4）效率性：计划的效率是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额。在制定计划时,要时时考虑计划的效率,不但要考虑经济方面的利益,而且还要考虑非经济方面的利益和损耗。 2．计划的种类有哪些？ 根据企业部门管理职能之不同分类,可以将计划分为生产计划、财务成本计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划、研究与开发计划、销售计划等等。 按计划内容分类可以将计划分为专项计划和综合计划。 按计划所涉及的时间分类,可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计|划。 第4章目标管理 1．企业目标的特征是什么？

3．目标管理具有哪些特点？ 4．目标管理的实施过程。 5．如何评价目标管理制度？ 1．企业目标的特征是什么？ 企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。其主要特征为： （1）目标是企业经营思想的集中体现。 （2）目标具有多重性。 （3）目标具有层次性。 （4）目标具有变动性。

（1）现实性原则。目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证其科学性又要保证其可行性。 （2）关键性原则。企业作为社会经济组织，要以合理的成本为社会提供商品和服务。实现这一宗旨的企业发展目标很多，企业必须保证其将有关大局的、决定经营成果的关键内容作为企业目标主体。 （3）定量化原则。组织目标要实现由上到下的逐级量化，使其具有可测度性。 （4）协调性原则。各层次目标之间，同一层次目标之间要协调，保证分目标实现的同时，企业总体目标必然实现。 （5）权变原则。目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业宗旨。 3．目标管理具有哪些特点？

周三多管理学计划的实施

竭诚为您提供优质文档/双击可除周三多管理学计划的实施 篇一：管理学授课计划表-周三多 学期授课计划 20XX/20XX学年第一学期课程名称：管理学授课专业：通讯运营班级：通讯运营11任课教师：教研组长（签名）：教务处长（签名）：分管校长（签名）： 20XX年9月11日编制 学期授课计划编制说明 授课计划表 任课教师： 篇二：管理学_重点总结_周三多版 一：管理 1管理的含义：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。是在特定的环境条件下，要以人为中心。 2、管理的职能有五种：决策与计划、组织、领导、控制、创新。

3、管理者的角色：人际角色（代表人角色、领导者角色、联络者角色）、信息角色（监督者、传播者、发言人）、决策角色（企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者角色） 4、管理者的技能：技术技能、人际技能、概念技能。 5、泰罗的科学管理理论：泰罗被称为“科学管理之父”，他的科学管理理论主要包括以下几方面：工作定额、科学的选拔和培训工人、标准化的操作方法、实行差别计件工资制、计划职能与执行职能的明确分工、实行例外原则。 6、（1）泰勒科学管理的贡献：泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学；讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法；管理职能分离 （2）泰勒科学管理的局限性：对工人的看法是错误的：“经济人”；仅重视技术的因素，不重视人群社会的因素；内容窄，局限于车间管理；对“工人和雇主要来一次”精神革命，是不现时的。 7、亨利·法约尔代表作《工业管理和一般管理》；第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家；被称为管理过程之父，现代经营管理之父。 研究的主要内容：（1）、企业活动类别和人员能力结构（2）、管理的一般原则（3）、管理工作的五大职能 8、b、14条原则：（1）劳动分工（2）权力与责任对等（3）纪律（4）统一指挥（职工）（5）统一领导（任务）（6）

管理学个人学习计划表

管理学个人学习计划表 篇一：管理学原理学习计划与新概念学习计划 关于XX-XX学年寒假安排的通知 学院各单位及全体同学： 随着XX级同学在上海高端就业取得重大突破，标志着我院“卓越人才工程”得到了市场经济最为全面的检验。为进一步提升我院学生在高端就业中的核心竞争力，经研究决定，我院假期安排将全面围绕第六学期开始的高端就业进行。具体如下。 一、寒假时间：学生放假1月4日中午12时起，至3月3日；教工放假1月8日起，2月28日早8时上班。 二、08级学位课程考试安排 (1) 08级学位课：需要补考的学生于XX年3月8日进行补考，凡补考学位课程的同学请在3月5日前填写《学位课程考试补考申请表》并办理相关手续。 (2) 08级学生(除英语专业)于XX年3月5、6日进行大学英语及专业课学位课考试，英语专业进行第二外语及专业课学位考试。凡免试学位课程的同学请在3月4日填写《学位课程考试免试申请表》并办理免试手续，学位课考试将在

咸阳和上海分别安排考场。 三、09、10、11寒假及学习安排：本学期寒假八周将试行“1+4+3”模式，即实践1周、全休4周、学习3周 (1) 实践1周：原则上安排在1月6日—1月13日；11、10、09级完成。详见寒假实习安排附件(附件1)。关于组队进行“弘扬镐京大学文化、感恩中学班主任”活动安排时间由各组制定，要求见相关通知。 (2) 学习3周：2月11日—3月2日；11，10，09级完成。详见寒假学习安排附件(附件2)。 11级——管理学原理课程(视频)、新概念英语（65-74）；服装专业：管理学原理课程(视频)、新视野英语、服装图案(视频)、CorelDraw、Photoshop基础入门视频。 10级——市场营销学(视频)、人力资源管理(视频)、新视野英语；服装专业：市场营销学(视频)、、新视野英语、服装结构设计(视频)、服装纸样设计(视频)，药物制剂：市场营销学(视频)、新视野英语、药剂学(视频)、生物化学(视频)、药物化学(视频)、生理解剖(视频)、药理学(视频)班内安排。 09级——经管大类：服装能力模块(视频)；信工大类：管理学原理英文版、AUTOCAD(视频)。服装专业：立体裁剪(视

管理学基础自测练习(第二篇 计划与决策)(doc 7页)

管理学基础自测练习（第二篇计划与决策） （ 2004年10月11日） 第3章计划 一、单项选择 1．确立目标是（）工作的一个主要方面。 A．计划 B．人员配备 C．指导与领导 D．控制 2．基本建设计划、新产品开发计划等属于（）计划。 A．专项 B．综合 C．财务 D．生产 3．“第十个五年计划”属于（）计划。 A．专项 B．长期 C．中期 D．短期 4．管理过程中的其他职能都只有在（）确定了目标以后才能进行。 A．计划职能 B．组织职能 C．领导职能 D．决策职能 5．供应计划是按（）进行分类的计划类别。 A．计划内容的表现形式 B．企业管理部门 C．计划的内容 D．企业管理职能 6．年度计划一般属于（）计划。 A．长期 B．中期 C．短期 D．生产 7．确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（）。 A．目标 B．策略 C．规划 D．政策 二、判断正误 1．决策工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。 2．计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排，他详细规定了不同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。

3．严格意义上讲，确定目标是计划工作的开始。 4．计划职能的主要任务是确定任务和目标，拟定完成任务和达成目标的行动计划。 5．政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，政策必须保持灵活性和及时性。 6．长期计划往往是战略性计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。 7．它是一份用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，它就是预测。 第4章目标管理 一、单项选择 1．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（）。 A、泰罗 B、梅奥 C、赫伯特?西蒙 D、彼得?德鲁克 2．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（）原则。 A、现实性 B、可行性 C、程序性 D、权变性 3．以下哪一条体现了目标管理的优越性（）。 A、目标制定简便易行 B、目标成果的考核与奖惩一致 C、目标管理的应用适用于任何企业 D、有利于企业组织机构的改革 4．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（）。 A、适当利润 B、满意利润 C、最大利润 D、理想利润 5．戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。

管理学之计划

管理学之计划 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

Q1：计划职能的含义是什么？ A1：旨在明确所追求的目标以及相应的行动方案的活动，就是管理的计划职能。Q2：计划活动的作用有哪些？ A2:1、应对变化和不确定性 2、使组织集中全力于目标 3、使组织的活动经济合理 4、为控制奠定基础 Q3：计划活动回答哪四大问题，每个问题分别对应哪种管理理念？ A3:1、我是谁？——组织的使命或宗旨 2、我的处事原则是什么？——组织的监制关或者核心价值观 3、我要到哪里去？——组织的愿景和目标 4、我如何到那里去？——实现愿景、目标的战略和途径方面的问题 Q4：计划活动的基本性质是什么？ A4：目的性、首位性、普遍性、效益性 Q5：计划活动的步骤有哪些？ A5:1、估量机会 2、确定目标 3、明确计划的前提条件 4、确定实现目标的备选方案 5、评价备选方案 6、选择方案 7、拟定派生计划

8、用预算将计划数字化 Q6：使命、愿景与价值观的作用？ A6:1、管理活动的逻辑起点 2、组织的方向与追求 3、促进组织成员的主动、自律和责任 Q7：目标有哪些作用？ A7：1、为管理工作指明方向 2、激励作用 3、凝聚作用 4、目标是考核主管人员和员工绩效的考核依据 Q8：目标管理的含义？ A8:20世纪50年代发源于美国的一种综合管理方法，要求组织上下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。 Q9:目标管理有哪些特征？ A9：1、目标管理是参与管理的一种形式 2、强调自我管理、自我控制 3、促使下放权力 4、注重成果第一 Q10：目标管理的益处？ A10：1、有利于改善组织结构 2、有利于组织全面提高管理水平

管理学原理与方法复习重点与笔记

管理学原理与方法(周三多第五版) 总论 人类活动的特点：目的性，依存性，知识性 管理的概念：管理是管理者为了有效地实现组织目标（目的性有效性协调性过程性）１：管理是人类有意识有目的的活动。２：管理应当是有效的。 ３：管理的本质是协调。４：协调是运用各种管理职能的过程。 管理的职能：决策、组织、领导、控制、创新，是一切管理活动最基本的职能。 1：决策：所有管理者必须制定符合并支持组织的总体战略目标。（制定目标、行动） 2：组织：设计岗位，授权分工，使整个组织协调地运转。（设计、授权） 3：领导：指导人们的行为，通过沟通增强互相理解，统一思想和行动，激励成员自觉地为实现组织目标共同努力。（指导、沟通、激励） 4：控制：使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。（衡量、纠偏） 5：创新：与其他职能结合中表现。 管理二重性：1、管理的自然属性 --反映人与自然的关系不以人的意志为转移，也不因社会制度形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在。 2、管理的社会属性 --反映社会关系 管理者的角色：明茨伯格这十种角色可归入三类。 人际角色：代表人角色、领导人角色、联络者角色 信息角色：监督者、发言人、传播人 决策角色：企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者 管理者三种技能：卡次 1：技术技能，运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 2：人际技能，成功地与人打交道并与人沟通的能力。 3：概念技能，把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 管理学的研究方法：归纳法、试验法、演绎法 中国传统管理思想的要点：

1：宏观管理的治国学--（财政赋税、人口管理、货币管理、等） 2：微观管理的治生学--（农副业、手工业、运输、建筑工程等） 顺道、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治 西方早期思想产生的三个人物：亚当斯密巴贝奇罗伯特欧文 泰罗创立的科学管理理论 主要观点：1：科学管理的根本目的--谋求最高工作效率 2：达到最高效率的重要手段--用科学的管理方法代替旧的经验方法 3：实施科学管理的核心问题-要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变提出的以下管理制度：1：对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高效率 2：在工资制度上实行差别计件制 3：对工人进行科学的选择，培训和提高 4：制定科学的工艺规程 5：使管理和劳动分离 评价：1：它冲破了传统地落后地经验管理办法，将科学引进了管理领域，创立了一套具体地科学管理方法 2：科学地管理方法和科学地操作程序使生产效率提高了二三倍，推动了生产地发展，适应了资本主义地发展。 3：由于管理职能于执行职能地分离，企业中开始有一些人专门从事管理工作 4：泰罗把人看成会说话的机器，只能按照管理人员的决定、指示、命令执行劳动，在体力技能上受很大的压榨 缺陷：适应历史发展的需要而产生的，同时也受到历史条件和个人经历的限制，他的科学管理所涉及的问题比较小，管理的内容比较窄，企业的财务、销售、人事等方面的活动都没有涉及。 法约尔的"组织管理理论"：中心问题是组织结构和管理原则的合理化，管理人员职责分工的合理化。 六个方面的职能技术、经营、财务、安全、会计、管理 14条原则：1：分工2：权力与责任3：纪律 4：统一命令 5：统一领导6：员工个人要服从整体 7：人员的报酬要公平 8：集权 9：等级链 10：秩序 11：公平 12：人员保持稳定 13：主动性 14：集体精神

管理学原理与方法周三多--第六版

第一篇 第一章管理与管理学 第一节人类的管理活动 一：人类活动的特点(目的性、依存性、知识性) 二：管理的必要性 三：管理的概念 第二节管理的职能与性质 一：管理的职能（计划、组织、领导、控制、创新） 二：管理的自然属性 三：管理的社会属性 第三节管理者的角色与职能 一：管理者的角色（人际角色、信息角色、决策角色） 二：管理者的职能 罗伯特卡次的研究，管理者必须具备三种技能：（技术技能、人际技能、概念机能）第四节管理学的对象与方法 一：管理学的研究对象 二：管理学的研究方法 （一）归纳法（二）试验法（三）演绎法 第二章管理思想的发展 第一节中国传统管理思想 一：中国传统思想形成的社会文化背景 二：中国传统管理思想的要点 第二节西方传统管理思想 一：西方早期管理思想的产生 1：亚当斯密《国富论》1776（英国） 2：查理巴贝奇（英国） 3：罗伯特。欧文（英国的空想主义家） 二：科学管理理论的产生和发展（19世纪末20世纪初） （一）“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父 亨利。甘特：布雷斯及他的妻子： （二）对“泰罗制”的评价 （三）法约尔的“组织管理理论” 第三节西方现代管理思想的发展 一：行为科学学派 霍桑试验： 1：需求层次理论——马斯洛 2：双因素理论——赫茨伯格 3：X、Y理论 4：Z理论——威廉。大内 二：“管理科学”学派 三：“决策理论”学派 四：对现代管理理论的思考 五：新经济时代管理思想的变革

（一）管理思想的创新 （二）管理原则的创新 （三）经营目标创新 （四）经营战略创新 （五）生产系统创新 （六）企业组织创新 第三节中国现代管理思想的发展 一：中国现代管理思想形成的历史背景 （一）中国官僚资本企业和民族资本企业的管理 （二）我国革命根据地公营企业的管理 （三）全面学习西方的管理模式 （四）探索中国现在管理模式 二：社会主义经济管理体制改革 （一）由国内管理向国际化管理转化 （二）由科学管理向信息化管理转化 （三）由首长管理向人性化管理转化 （四）由政府管理向民营化管理转化 （五）由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化 第三章管理的基本原理第一节管理原理的特征 一：管理原理的主要特征 二：研究管理原理的意义 第二节系统原理 一：系统的概念 二：系统的特征 三：系统原理要点 第三节人本原理 一：职工是企业的主体 二：有效管理的关键是职工参与 三：现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 四：管理是为人服务的 第四节责任原理 一：明确每个人的职责 二：职位设计和权限委任要合理 三：奖惩要分明，公正而及时 第五节效益原理 一：效益的概念 二：效益的评价 三：效益的追求 第四章信息化管理 第一节信息与信息化 一、信息的含义 二、信息化的内涵 三、信息化的影响

管理学计划篇(第三~五章)综合练习

管理学计划篇（第三~五章）综合练习 单选题 1. 风险型环境一般可采取下列哪种决策方法？（ B ） A. 程序化决策方法 B. 决策树法 C. 适应性决策方法 D.直觉和创造性 2．某营销计划中规定，本年度销售额要比去年增加5%—10%，则该计划属于（ B ）。 A．战略性计划 B．具体性计划 C．指导性计划 D．长期计划 3．面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，并用概率来把握多种结果，这种决策属于（ C ）。 A．确定型决策 B．风险型决策 C．不确定型决策 D．非程序性决策 4.越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（ C ）。 A.战略的、常规的、肯定的 B.战术的、非常规的、风险的 C.战略的、非常规的、风险的 D.战略的、非常规的、肯定的 5．能把整个计划中的各项工作之间的内在联系和制约关系清晰的表示出来，特别适合于复杂的大项目，这是哪种计划方法的优点？（ B ） A. 滚动计划法 B. 网络计划技术 C. 预算 D. 情景计划法 6．使长期、中期和短期计划相互衔接，保证能根据环境的变化及时进行调节，这是哪种计划方法的优点？（ A ） A. 滚动计划法 B. 网络计划技术 C. 预算 D. 情景计划法 7. 决策树法属于（ B ）。 A. 确定型的决策方法 B. 风险型的决策方法 C.不确定型的决策方法 D. 综合型的决策方法 8．业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于 （ C ）。 A．风险型决策 B．不确定型决策 C．程序化决策 D．非程序化决策9．下列决策哪一种更倾向于程序化决策（ D ）。 A. 组织结构调整 B. 多元化经营 C. 企业合并 D. 原材料采购 10. 在下列计划的诸形式中，哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的？（ C ） A．目标 B．规划 C．程序 D．预算 11．计划工作应该是（ A ）。 A．各级管理人员都要从事的工作 B．计划职能部门的工作 C．高层管理部门所从事的工作 D．以上都不是

2013管理学试题第二章计划

第二篇计划 一、单项选择题 1、计划的普遍性是针对计划下列特征而言（B） A 任何工作都要制定计划 B 所有管理者都要制定计划 C 所有员工都要执行计划 D 是上述答案的综合 2、有效的计划是以下面哪个为中心（D） A 宗旨 B 战略 C 政策 D 目标 3、下面对预算的表述最为正确的是：预算是计划的（C） A 文字表述 B 可用数字表述 C必须是数字表述 D 文字与数字的综合表述 4、与程序相比，规划更加（A） A 简单 B 详尽 C 无法比较谁更详尽 D 没有这样的比较 5、目标是回答（C） A 为什么要做 B 怎样做 C做什么 D 何时做 6、计划过程的第一步是（B） A 确定目标 B 寻找机会 C 评价方案 D 用预算方式固定计划 7、程序化决策针对重复出现的问题所以（D） A无需决策 B决策较为简单 C决策同样也很复杂 D与决策的复杂与否无关 8、个体决策与群体决策的最大不同是（A） A 参与决策的人数多少 B 决策解决的问题多少 C 决策的可能结果多少不同 D 都对 9、有限理性决策的决策者的标准是（D） A 理想 B 满足 C 最佳 D 满意 10、确定型决策的特征是以下哪种选项是确定的（B） A 可供决策的方案数 B 未来事件的结果 C 决策的信息 D 参与决策的人 11、所谓“折衷”原则是指（D） A 收益与损失一样大 B 收益略大于损失 C 收益略小于损失 D 收益在最大与最小之间调整 12、所谓“乐观法则”是指（C） A 乐观系数大些 B乐观系数小些 C 选择各方案在各状态下最大收益值中最大的 D选择各方案在各状态下最小收益值中最大的 13、在战略中相对而言最具体的是 (D) A 愿景 B 使命 C 宗旨 D 目标 14、战略制定的第一步是 (B) A 环境与资源分析 B 企业使命陈述 C 确定战略目标 D 进行战略决策 15、战略管理中最困难的一环是 (B) A 战略制定 B 战略实施 C 战略分析 D 战略调整 16、转换成本大小与行业内企业更换供应商的可能性大小成 (B) A 相同方向变化 B 相反方向变化 C 有时相同有时相反 D 两者没有关系 二、多项选择题 1、下面哪些计划是按“职能空间”的不同划分的(CDE) A 战略性计划 B 非战略性计划 C 业务计划 D 财务计划 E 人事计划 2、下面属于计划性质的有 (ABCE) A 首位性 B 目标性 C 普遍性 D 独立性 E 效率性 3、以下属于计划作用的有 (ABCDE) A 指明方向 B 提高效率 C 便于控制 D 降低风险 E 激励士气 4、按计划涉及的范围不同划分的计划是(CDE) A 业务计划 B人事计划 C战略计划 D 管理计划 E 作业计划 5、以下属于业务计划的有 (ABCD) A 产品品种计划 B 产品质量计划 C 产品产量计划 D 生产进度计划 E 生产利润计划

管理学案例分析实施报告

杨总经理的一天 ----- 案例分析分析报告 一、通过杨总经理的一天这个案例分析，你认为企业应该对员工激励的方法有哪些和对员工激励的作用？首先，我先回答企业对员工的激励方法有哪些？ 1. 榜样激励 要为员工树立一根行为标杆，在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。 2. 目标激励 激发员工不断前进的欲望，人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。 3. 授权激励 重任在肩的人更有积极性，有效授权是一项重要的管理技巧。不 管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。

4. 尊重激励 给人尊严远胜过给人金钱，尊重是一种最人性化、最有效的激励 手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们，其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说，尊重是激励员工的法宝，其成本之低，成效之卓，是其他激励手段都难以企及的。 5. 沟通激励 下属的干劲是“谈”出来的，管理者与下属保持良好的关系，对于调动下属的热情，激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提，也是最重要的一点，就是有效的沟通。可以说，沟通之于管理者，就像水之于游鱼，大气之于飞鸟。 6?信任激励 诱导他人意志行为的良方，领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他，实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而，信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。 此外还包括，竞争激励，情感激励，荣誉激励等方法。 其次，企业对员工的激励作用？ 对员工的激励作用可以提高员工的积极性，配合性，兴趣性和创新能力。同时也能提高员工的工作效率，对企业未来的发展也有一定的积极作用。同时，在相对的方面我们也要注意，不能经常对员工进行鼓

谈谈决策与计划的关系

谈谈决策与计划的关系 决策与计划是两个既相互区别、又相互联系的概念，说他们是相互区别的，因为这项工作需要解决的问题不同。决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择。我们从“管理的首要工作”这个意义来他我决策的内涵。任何组织，在任何时期，为了表现其社会存在，必须从事某种社会需要的活动。在从事这项活动之前，组织当然必须首先对活动的方向和方式进行选择。计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的活动的具体内容和要求。但计划与决策又是相互联系的，这是因为：（1）决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。决策为计划的任务安排提供了依据，计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。（2）在实际工作中，决策与计划是相互渗透的，有时甚至是不可分散地交织在一起的。 决策是指管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。对于这一定义，可作如下理解：（1）决策的主体是管理者，因为决策是管理的一项职能。管理者既可以单独做出决策，这样的决策称为个体决策;也可以和其他的管理者共同做出决策，这样的决策称为群体决策。（2）决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成，尽管个人对决策过程的理解不尽相同。（3）决策的目的是解决问题或利用机会。决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。对决策者来说，要想使决策达到最优，必须具备以下条件，缺一不可：（1）容易获得与决策有关的全部信息;（2）真实了解全部信息的价值所在，并据此拟定出所有可能的方案；（3）准确预测每个方案在未来的执行结果。管理者在决策是离不开信息。信息的数量和质量直接影响决策水平。这要求在决策之前以及决策过程中尽可能地通过多种渠道收集信息作为决策的依据。但这并不是说管理者要不计成本地收集各方面的信息。管理者在决定收集什么样的信息、收集多少信息以及从何处收集信息等问题时要进行成本—收益分析。只有在收集的信息所带来的收益（因决策水平提高而给组织带来的利益）超过为此而付出的成本时，才应该收集该信息。决策过程包括六个方面内容：一、诊断问题（识别机会），二、明确目标、三、拟定方案，四、筛选方案，五、执行方案，六、评估结果。然而决策是为组织的运行服务的，而组织总是在一定的环境下运行，所以决策首先受到环境的影响。在其他相同的情况下，环境的不同会导致不同的决策行为。具体来说，环境的稳定性、企业所面对的市场结构类型以及买卖双方在在市场中相对地位的变化等会对决策产生影响。决策作为一个过程，是在组织中完成的。决策所针对的是组织内部产生的问题或组织面临的机会，最终选择的行动方案是在组织内部实施的并且需要消耗组织的资源，所以决策还受到组织自身因素的影响。现实中，组织文化、组织的信息化程度以及组织过去对环境的应变模式等都会对决策产生影响。由于决策的最后一个因素是决策主体，无论是个体，还是作为群体，决策者的心里与行为特征均会左右决策。集体来说，个人对待风险的态度、个人能力、个人价值观以及决策群体的关系融洽程度等都会影响到决策。决策的影响因素包括四个方面内容：一、环境因素:（1）环境的稳定性；（2）市场结构；（3）买卖双方在市场的低位，二、组织自身的因素：（1）组织文化；（2）组织的信息化程度；（3）组织对环境的应变模式，三、决策问题的性质：（1）问题的紧迫性；（2）问题的重要性，四、决策主体的因素：（1）个人对待风险的态度；（2）个人能力；（3）个人价值观；（4）决策群体的关系融洽程度。决策制定过程中，不论是对

管理学之计划

目录 第5章计划 (1) 第1节计划的内涵 (1) （一）计划的概念 (1) （二）计划与决策 (2) （三）计划的性质 (2) （四）计划职能的重要性 (3) （五）计划管理者的职责 (3) （六）计划的组织实施 (3) 第2节计划的类型 (3) 第3节计划的编制 (4) （一）计划编制过程 (4) （二）计划的编制方法 (5) 第4节目标管理 (7) （一）目标管理的概念 (7) （二）目标的制定 (8) （三）目标管理 (11) 第5节学以致用 (12) （一）时间管理 (12) （二）职业生涯规划 (14)

第5章计划 本章在《管理学内容体系》中所处位置 图 5-1本章在《管理学内容体系》中所处位置（粉红色标注处） 本章主要内容 图 5-2本章主要内容 第1节计划的内涵 （一）计划的概念 1.计划的定义 名词：是指用文字和指标等形式所表述的、组织以及组织不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。 动词：指为实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。这项行动安排工作包

括：在时间和空间两个维度上进一步分解任务和目标，选择任务和目标实现方式，进度规定，行动结果的检查与控制等。 哈罗德?孔茨：计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接进来，以克服这一天堑。 2.计划的内容 图 5-3计划的内容 （二）计划与决策 法约尔、西斯克：计划是管理的一个基本部分（首要工作），计划包括决策。 西蒙：管理就是决策，决策是管理的核心。 决策是管理的核心，决策包括计划。 决策：决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择； 计划：计划是对组织及其不同部门、成员行动任务的安排； 相互联系： 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续（实施保证）； 决策与计划相互渗透、相互交织。 （决策过程中孕育着实施计划、决策方案的修订依据主要是计划的实施效果、计划实施过程中也包含着小的决策） （三）计划的性质 1.为实现组织目标服务 计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。 2.在管理活动处于首要地位 未来的不确定性与环境的变化→明确方向目标、行动路线。 3.具有普遍性和秩序性 普遍性：全体部门和全体管理人员 秩序性：纵向层次性和横向协作性 4.要追求效率

管理学经典案例计划篇

第三篇计划 [案例一] 快餐店的计划 [案例二] 目标管理？ 案例一 快餐店的计划 约瑟夫?斯卡格斯先生在美国公共卫生局工作二十年后退休不干了。他把他的储蓄存款投资到五家快餐馆。这五家快餐馆是依照获得很大成就的肯塔基油煎鸡全国联营公司的情况经营的。以前的老板是一个小城市的银行家，他一度想重新创新肯塔基油煎鸡公司所取得的成就。当事实证明不能如愿以偿时，他把商店卖给了斯卡格斯。 斯卡格斯在投资前事先进行了研究，这使他深信，只要运用基本的管理原则和技术，这五家商店的利润就能比以前增加。首先，他以为，以前的商店所有者听任这五家商店的经理各自经营，而没有给予集中的指导，这种做法是一个错误。他认为，即使这些商店遍及整个州，因而无法对他们进行日常的监督，但是仍应设法作出努力。同时，他也不想用呆板的章程和程序约束商店经理的手脚，从而挫伤他们的主动性。他认为，把“良好的管理”引进到这个系统的最好的办法是，首先执行主要的管理职能----计划。 斯卡格斯在同五家商店的经理举行的一次会议上提出的计划的概念是以他在公共卫生局的经验为基础的。对这个被称之为POAR的计划可做如下解释：POAR是由组成计划的四个要素----问题（Problem）、目标（Objectives）、活动（Activities）和资源（Resources）这四个词的第一个字母缩写而成的。因此，计划人员（在这个实例中是五家

商店的经理）奉命为他们的各自的商店所确定的每一个问题制定年度行动计划。因而此后分配资金以及报告进展情况都将以这些计划为依据。 商店的经理同意斯卡格斯的以下看法，对计划予以更多的强调，应该使人们更明白需要做些什么事情，使所有五家商店获得更多的利润。他们也同意斯卡格斯有权期望他们按他的指示办事，但是他们对POAR能否适用于企业的计划，多少有点怀疑。他们要求斯卡格斯用例子来说明他的主张。于是他把他在公共卫生局工作时制定的关于家庭计划的规划拿出来给他们看。这个计划如下： 1．问题的确定 甲、预期的情况 应向居住在该县的所有2,500名育龄妇女提供计划生育服务。 乙、目前的情况 500名妇女在公立或私立医院、或医生事务所接受计划生育指导。 丙、具体的问题 现在问题是预期的情况和目前的情况有差距，因此要解决的问题是向2,000名妇女提供计划生育的指导。 2．目标 到本财政年度结束时，将有1,500名妇女接受公立或私立医疗单位对计划生育的指导。

管理学原理与方法周三多第六版

第一篇 第一章? 管理与管理学 第一节人类的管理活动 一：人类活动的特点(目的性、依存性、知识性) 二：管理的必要性 三：管理的概念 第二节? 管理的职能与性质 一：管理的职能（计划、组织、领导、控制、创新） 二：管理的自然属性 三：管理的社会属性 第三节? ?管理者的角色与职能 一：管理者的角色（人际角色、信息角色、决策角色） 二：管理者的职能 罗伯特卡次的研究，管理者必须具备三种技能：（技术技能、人际技能、概念机能）第四节? 管理学的对象与方法 一：管理学的研究对象 二：管理学的研究方法 （一）?归纳法（二）试验法（三）演绎法 第二章? ?管理思想的发展 第一节? 中国传统管理思想 一：中国传统思想形成的社会文化背景 二：中国传统管理思想的要点 第二节? 西方传统管理思想 一：西方早期管理思想的产生 1：亚当斯密《国富论》1776（英国） 2：查理巴贝奇（英国） 3：罗伯特。欧文（英国的空想主义家） 二：科学管理理论的产生和发展（19世纪末20世纪初） （一）“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父 亨利。甘特：布雷斯及他的妻子： （二）对“泰罗制”的评价 （三）法约尔的“组织管理理论” 第三节? ?西方现代管理思想的发展 一：行为科学学派 霍桑试验： 1：需求层次理论——马斯洛 2：双因素理论——赫茨伯格 3：X、Y理论 4：Z理论——威廉。大内 二：“管理科学”学派 三：“决策理论”学派 四：对现代管理理论的思考 五：新经济时代管理思想的变革

（一）管理思想的创新 （二）管理原则的创新 （三）经营目标创新 （四）经营战略创新 （五）生产系统创新 （六）企业组织创新 第三节? ? ? ? 中国现代管理思想的发展 一：中国现代管理思想形成的历史背景 （一）?中国官僚资本企业和民族资本企业的管理 （二）?我国革命根据地公营企业的管理 （三）?全面学习西方的管理模式 （四）?探索中国现在管理模式 二：社会主义经济管理体制改革 （一）?由国内管理向国际化管理转化 （二）?由科学管理向信息化管理转化 （三）?由首长管理向人性化管理转化 （四）?由政府管理向民营化管理转化 （五）?由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化 第三章? ?管理的基本原理 第四章第一节? ?管理原理的特征 第五章一：管理原理的主要特征 第六章二：研究管理原理的意义 第七章第二节? ?系统原理 第八章一：系统的概念 第九章二：系统的特征 第十章三：系统原理要点 第十一章第三节人本原理 第十二章一：职工是企业的主体 第十三章二：有效管理的关键是职工参与 第十四章三：现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 第十五章四：管理是为人服务的 第十六章第四节? 责任原理 第十七章一：明确每个人的职责 第十八章二：职位设计和权限委任要合理 第十九章三：奖惩要分明，公正而及时 第二十章第五节? ?效益原理 第二十一章一：效益的概念 第二十二章二：效益的评价 第二十三章三：效益的追求 第四章信息化管理 第一节信息与信息化 一、信息的含义 二、信息化的内涵 三、信息化的影响

管理学基础——用滚动计划法制定五年计划

管理学基础 ——滚动计划法之五年计划

用滚动计划法制定一份五年计划 一、什么是滚动计划法 滚动计划（也称滑动计划）是一种动态编制计划的方法。它是一种定期修订未来计划的方法。这种方法是按照“近细远粗”的原则制定一定时期内的计划,然后将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐渐向前滚动延伸。 二、为什么要制定计划 1、俗话说：凡事预则立，不预则废。恩格斯说：“没有计划的学习，简直是荒唐。”专家们一致认为先进学生和后进同学的差异，重要的一点是先进学生都有比较明确具体的学习计划，而后进学生大多是学到哪里算哪里，毫无章法，完全根据自己的心情来，每天在无所事事中度过。使自己的自考学习之路变得异常艰辛。 2、人都是有惰性的，如果没有一个计划，没有一个具体的任务摆在我们面前，我们基本上是不会行动的，这样在我们学习的过程中，不可避免的就会拖垮我们的学习进度，让我们的学习变得遥遥无期。更何况，只有我们有一个明确的计划，将每天所要完成的事情一一例举出来，我们才不会再漫漫学习、工作道路上偏离轨道，浪费时间与精力。所以，我根据自己的实际情况制定这一个适合自己的计划，为我接下来的大学生活做安排和毕业以后的就业做准备。 三、制定计划的时间安排

2014年6月-----2019年6月 四、具体实施地点、实施方案 以学校为主，实习为辅 五、主要合作人员 主要靠自己，同时需要同学的监督，实习单位的教导以及未来同事的指导。 六、如何实施计划 采用滚动计划法进行设计并且实施 （一）滚动计划法的具体做法 1、将计划期分为若干执行期，近期计划内容制定得详细、具体，是计划的具体实施部分，具有指令性；远期计划的内容较粗略，是计划的准备实施部分，具有指导性。 2、计划执行一段时期后，就要根据实际情况和客观条件的变化对以后各期的计划内容进行适当的修改、调整，并向前延续一个新的计划期。 （二）用滚动计划法设计方案如下：

101管理学的习题集(有答案)

第二章计划 一、判断题 1、计划按明确性来分，可分为战略计划和作业计划。（F ） 2、目标管理就是上级给下级制定目标，并依照此对下级进行考核。（F ） 3、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。（ F ） 4、按决策的作用（所处地位）可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。（T ） 5、行为决策学派认为决策是一个选优过程，所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。（F） 6、群体决策理论的三个前提是自主性、共存性、差异性。（T ） 7、群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程。（F ） 二、选择题 1、在管理的基本职能中，属于首位的是（A ） A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 2、计划职能的主要作用是（D ） A. 确定目标 B. 管理 C. 确定实现目标的手段 D. A和C 3、管理的计划职能的主要任务是要确定（C ） A. 组织结构的蓝图 B. 组织的领导方式 C. 组织目标以及实现目标的途径 D. 组织中的工作设计 4、可以依据（A ）把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。 A. 决策层次 B. 对象 C. 时间 D. 范围 5、企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点（D ） A. 定性和定量结合 B. 趋向与定性 C. 模糊而不可控 D. 具体而可控 6、企业计划从上到下可分成多个等级层次，并且（B ） A. 各层次的目标都是具体而可控的 B. 上层的目标与下层的目标相比，比较模糊和不可控 C. 各层次的目标都是模糊而不可控的 D. 上层的目标与下层的目标相比，比较具体而可控 7、当代最新的计划形成方法是（C ） A. 从上往下的形成方法 B. 从中间开始的形成方法 C. 从下往上的形成方法 D.先上后下，最后在中间形成的方法 8、实行参与式管理的计划形成方法是（B ） A. 从上往下形成的方法 B. 从下往上的形成方法 C. 由专门计划人员制定计划 D. 由各层领导共同制定计划 9、要明确企业计划的外部条件，关键是（C ） A. 定量预测 B. 定性预测 C. 环境预测 D. 销售预测 10、下述关于计划工作的认识中，哪种观点是不正确的（C ） A.计划是预测与构想，即预先进行的行动安排 B.计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定 C.计划职能是参谋部门的特有使命 D.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能 11、组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是（A ）