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KTV人事管理制度[1]

KTV人事管理制度[1]
KTV人事管理制度[1]

KTV人事管理制度

目录

一、企业文化

二、经营理念

三、组织结构及各部门职责

四、人事管理

五、公司奖惩制度

六、员工福利

七、考勤制度

八、请假作业流程

九、升迁制度

十、入职与离职手续

十一、“三证”及“上岗证”的办理十二、住宿及退宿的办理

十三、工作餐订餐要求

十四、职前训练

十五、在职训练注意事项

十六、安全消防及紧急状况的处理

一、企业文化

二、经营理念(追求卓越)

1、创新:不断完善工作,推层出新。

2、专业:把工作尽可能的做到完美,注重客人的满意度。

3、效率:用最短的时间为公司创造最好的效益。

4、诚信品德:诚,对客人

的诚心,对工作态度诚恳,对公司忠诚。

信,对自己有信心,对顾客讲信誉,及对公司的信任。

5、团队合作:部门、同事之间的协作与配合。

6、顾客导向:在了解客人消费需求的情况下引导客人消费。

服务做到五心:诚心、细心、贴心、耐心、热心。

7、永续经营:永,永久性;续,延续性;经营,每位员工参与意识。

三、组织机构及各部门职责

1、组织机构(见图)

2、各部门工作职能

公司设立KTV营运部、、餐饮部(吧台、超市,自助餐)工程组、财务组、总务组、保安组、IT系统维护,调音组,人事部、企划部、公

关部十一个部门,各部门的职能如下:

(1)KTV营运部

负责营业外场的经营管理、顾客服务、店内卫生、业务培训、信息收集等日常工作;负责制定执行公司的营运计划、服务规范、和工作程序,及时反馈顾客信息。(2)餐饮组

为客人及时提供所需的酒水、饮料及其它食品和餐点,确保公司的正常运作。

(3)工程组

负责营业场所及宿舍的各种设备设施的检修和保养,包括水、电、家具、霓虹灯等。

(4) IT系统维护

负责营业场所及办公区域系统正常运转和升级,电话线路的畅通。与

调音组共同做好加歌工作

(5)调音组

负责营业现场所有音响设备以最好的效果正常使用及维修调试工作(6)财务(总公司)

负责公司日常财务、资金流向的管理,包括收银、出纳、会计。

(7 )总务组

负责仓库管理工作及各部门所需物品的验货,消耗品的保存,办公用品的发放,员工工作餐管理,保障公司的正常运作。

(8)保安部

保障公司范围内人、财、物、设备设施、资产及客人的安全。

(9)人事部(总公司)

负责公司日常人事工作,包括员工入职、离职、办理员工各种证件、规章制度、考勤、考核、负责公司外部与职能部门的沟通与协调;负责员工宿舍等工作。(10)企划部

负责公司各项活动的具体规划设计,及广告促销方案的策划。

(11)公关部(总公司&店家)

负责公司对外联络工作。

四、人事管理

1、招聘

人员定编后,各部门经理如需增加员工,必须提前15天提出申请,报总经理批准后,由人事部统一组织招聘,应聘人员必须填写统一的应聘登记表,由人事部组织初试并签署意见后由所在部门经理组织复试,一般员工由本部门经理复试合格后即可参加培训上岗。

2、体检

应聘人员经面试合格后,到本地区卫生防疫站进行体检(体检费用由个人承担)。体检合格后,持健康证培训上岗。

3、培训教育

1、统一培训

2、职前培训

3、在职培训

4、储备干部培训

5、

主管培训

3、新员工培训标准及办法:

凡面试、复试合格者,由各部门筛选后参加公司的岗位培训。

4、试用与转正

(1)新入职员工依据《入职须知》的程序办理手续。

(2)新聘员工需经过三个月试用期,试用期满合格后,由部门经理批准,转为正式员工。

(3)对于试用期间有突出表现的员工,经所在部门经理提议,人事部考核后酌情缩短试用期。

(4)对于试用期间表现不佳的员工,需延长试用期,但最长不得超过六个月。

(5)对于不能胜任本职工作的员工,试用期内可随时辞退,其工资按实际工作日计算。

5、劳动合同

《劳动合同》按国家有关法规制定,对双方均具有法律效力,必须无条件照章执行。

6、工资的核定

(1) 部门经理级以上员工的工资由公司总经理核定。

(2)部门主任级以下员工的工资,由部门经理按照公司工资制度,

结合本人工作能力、工作表现等因素核定,报人事部审核,总经理批

准后执行。

五、公司奖惩制度

(一)奖惩类别

1、奖励类别

(1)优点:奖人民币 30元。

(2)嘉奖:奖人民币 100元。

(3)小功:奖人民币 300元。

(4)大功:奖人民币1000元。

(5)升迁:连续数月被评为优秀员工及有突出贡献者(半年内累计两个小功以上或被记大功者可破格升迁)。

2、惩罚类别

(1)缺点:扣人民币 30元。

(2)警告:扣人民币 100元。

(3) 小过:扣人民币 300元。

(4)大过:扣人民 1000 元。

(5)降级:按被降级别核发工资(半年内累计两个小过以上或被记大过者

按降级处理)。

(6)辞退:解除工作,按实际工作日核发工资。

(7)开除:违反规章制度情节严重及违反八大禁令者,作开除处理并扣其

当月工资。

(二)八大禁令:

1、严禁私拿小费

(1)内部:客人在消费整个过程中有各个部门共同完成,所以个人私拿小费将视同拿大家的钱或偷。

(2)外部:因公司对外宣传上是消费透明,没有任何附加的费用,所以如拿的话将影响公司的利益与名声。

2、严禁代打卡

(1)对员工本人来讲是起码应该做到的。

(2)对同事来讲是不公平的。

3、严禁偷拿客人所遗留食品及物品。

(1)有损公司的良好声誉。

(2)对个人来讲做出这种行为是对自身尊严的贬低并有损健康。

4、严禁私自招待

以权谋私,有损公司利益。

5、严禁与客人发生冲突

这是从事服务行业的基本要求,一旦发生将有损个人和公司形象。

6、严禁批评客人

对公司形象不利,一个五星级的公司只有一星级的员工。

7、严禁不服从领导,辱骂领导:管理的必要性。

8、严禁欺骗公司及领导:诚信与公德。

六、员工福利

1、公司根据营运状况适时发放奖金。

2、定期举办员工庆生会。

七、考勤制度

1、迟到、早退:

(1)迟到或早退15分钟内,一次扣10元。

(2)迟到或早退15分钟至30分钟,扣15元;超过30分钟以上扣发一天薪资。

(3)迟到或早退每月超过6次以上(含6次),按旷工一天处理。

注:未打卡者按迟到、早退处理。

2、病假:

病假1天扣发半天薪资,每月病假不得超过7天(含7天),超过

7天以上者,须经经理特批,按请假一天扣发半天薪资的标准进行

处理,同时扣发各种津贴。

3、事假:

事假1天扣发一天薪资,每月事假不得超过3天(含3天),超过

3天以上者,须经经理特批,按请假一天扣发一天薪资的标准进行

处理,同时扣发各种津贴。

4、旷工:

(1)旷工一天扣发3天薪资。

(2)旷工3 天以上(含3天)作开除处理,并扣发当月所有薪资。

5、开除:

凡开除人员一律扣发当月所有薪资。

6、自动离职及劝退:

按当月实际工作天数发放薪资。

7、病、事假超过规定天数,当月薪资不发,特批除外。

注考核办法:

1、员工考勤一律以打卡机每月下载数据为主,手工考勤为辅。

2、员工上下班必须自觉打卡,严禁代打和冒打。凡漏打卡者按迟到、早退处理,特殊

情况如卡坏、遗失、忘带、忘打等原因需由部门主管当天出示证明,经理批准后到

人事部办理补卡、换卡、报备等手续。

3、凡外出办事人员的当天考勤以打卡记录及外出办事申请单为共同依据,

综合考评,特殊情况者须于第二日出示部门主管及经理证明并交本部门

考勤人员备案。

八、请假作业流程

1、病假:需提交医疗单位诊断证明、病假条及药费收据,除急诊外

不得以电话或口信请病假。

2、事假:需提前3天填写请假单,1天以内由部门主管批准,1—3

天由

部门主管、人事部联审批准, 3天以上,须报总经理批准。部门主管直接向总经理请假。

3、公假:每年10天(元旦1天、春节3天、劳动节3天、国庆节3

天)。

4、婚假:员工本人结婚,提供结婚证书,给予3天婚假,晚婚假另

增7

天,以上假期为有薪假。男员工晚婚年龄为25周岁,女员工晚婚年龄为23周岁。

5、丧假:直系亲属(父母、岳父母、公婆、配偶、子女)死亡的,

提供

死亡证明,给予3天丧假,为有薪假。

6、产假:女员工产期享受不少于90天的产假,假期内发放基本工

资,

但不享受其他待遇。(具体见总公司员工手册)

九、升迁制度

1、人员升迁制度:

学员初级服务员中级服务员高级服务员

实习组长

副组长组长实习主管副主管主管实习经理副经理经理

十、入职与离职手续

(一) 入职手续

1、新员工报到培训后,工作满一至三个月,经考核合格由部门主管带

领到人事部办理入职手续。

2、部门主管需将其工作表现评价表交给人事部。

3、入职时需带齐以下物品:1寸照片1张;身份证、户口本复印件各1

份;最高学历证书复印1份;外地人员另须携带暂住证、就业证、婚育证、婚育状况证明信、健康证。

4、组长级以下员工上岗需交服装费200元,保安员和组长级以上员工

上岗需交服装费300元。

5、服装费交至财务部经签字后,凭收条领取相关工作物品。

6、下列物品如有丢失或损坏,需照价赔偿:

考勤卡50元工号牌10元衣柜钥匙10元

保洁服、西服、西裤、厨师服、T恤衫、围裙、工作鞋等按原价赔偿。

(二) 离职程序

1、申请辞职手续:

(1)试用期员工如不适应公司工作环境,要求辞职,必须提前7天提出书面辞职报告,经部门主管签字同意后,将辞职报告送

交人事部,待工作7日后,方可到人事部办理离职手续,按实际工

作日结算工资。

(2)正式员工辞职必须提前30天提出书面辞职报告,经部门主管签字同意后,将辞职报告送交人事部,待工作30日后,方可到

人事部办理工作移交手续,按实际工作日结算工资。

2、具体步骤:

(1)须由本部门主管带领离职人员到人事部办理离职手续,同时出示由部门经理签署认可的考勤、奖罚、休假等证明。

(2)住宿员工需由当班宿管员签署退宿证明。

(3)离职员工必须将考勤卡、工号牌、衣柜钥匙、及洗净后的工作服交到人事部。

(4)离职人员需出示储金条。

(5)手续齐备后由人事部签署确认,方可按规定时间到财务部领取工资及储金。

十一、“三证”及“上岗证”的办理

员工应持真实有效的“三证”办理入职手续,(三证为身份证、暂住证、就业证、育龄妇女还应持有婚育证),凡证件不全、到期、丢失人员应立即到所住当地派出所或由人事部统一办理。

“上岗证”的办理:根据市及本区文化公安系统的要求统一办理。

以上各证办理的具体手续根据主管部门的要求再行通知。

十二、住宿及退宿的办理

员工入职后可申请住宿,由各部门主管将需住宿人员名单提交人事部,经同意后,由公司宿管员安排房号及床位。

住宿员工因离职或其它原因搬离宿舍,需填写退宿申请单并到宿管员处办理退宿手续。

公司宿舍为免费提供,宿舍内生活中产生的水电等费用由住宿员工统一均摊,需按时缴纳。

凡住宿员工应自觉遵守公司宿管纪律,违反者视情节轻重予以处罚。

十三、工作餐订餐要求

凡公司当班员工,可免费享受工作餐,不当班及休息、休假员工不许订餐。

十四、职前训练注意事项

(一) 消费须知及房间种类介绍(员工培训时具体介绍)

(二) 注意事项

1、受训期间必须使用普通话。

2、受训期间应注意与培训人员的礼节。

3、受训期间应注意仪表仪容,禁止蓄发留胡须、衣衫不整。

4、学员应保持安静有序,不得大声喧哗,追逐打闹或影响他人工作休息。

5、学员受训期间不得佩带寻呼机及手机,不得私打电话。

6、受训期间为保障学员安全,请不要随便离开教室;如有问题,请与培

训员联络,以便得到正确指导。

7、受训期间不得吸烟、饮酒、、斗殴,一经发现即做退训处理。

8、受训期间不得迟到、早退;请假必须提交相关证明,需经培训员及人事

部批准,如未按请假流程申请,一律以退训处理。

十五、在职训练注意事项

(一)、服务要求:

1、工作中应表现出亲切有礼,随时面带微笑。

2、顾客有需求时,言语应尽量委婉,并尽力满足顾客要求。

(二)、注意事项

1、员工不得在工作场所吸烟,上班时不得在大厅用餐、喝

饮料、吃口香糖。

2、上班时应保持良好的工作状态,不懈怠、不偷懒、不打

瞌睡。

3、当班时不许陪客人聊天、唱歌或会友。

4、上班时应佩带工号牌,服装需整洁。

5、上班时间不得接听电话。

6、上班用餐时须在员工休息室,一律不准进入包厢休息,如有朋友到公

司消费,需报备组长以上主管,允许后方可进入包厢,但不得超过5

分钟。

(三)、仪容仪表

1、男性员工头发须保持清洁、整齐,不可过长或奇形怪状,

以清爽为原则,不得留胡子。

2、女性员工头发须保持清洁、整齐,长发员工以扎起为原则或用夹子夹

齐。

3、指甲不可过长,并修剪整齐干净,不得擦有色指甲油。

4、仪表端正,站姿保持双脚平行,勿要驼背或依靠墙壁,

面部保持微笑,态度亲切。

(四)、礼节要求

1、在楼面遇有客人上来以适度的音量说:“欢迎光临”,客人离开时

说:“谢谢光临,请慢走”。

2、与客人擦身而过时先停下脚步,待客人走过时再走或稍远一步作礼

貌性回避。

3、遇客人有彷徨神色时,主动上前询问是否需要服务,再为客人解决所

需问题。

4、与上司及同事间对话应注意礼节,保持同事间和睦气氛。

十六、安全及紧急状况的处理

(一)火灾四大特性

1、火是黑色的

火灾发生时并不是人们所想象的那样光亮,而是一片漆黑,什么也

看不到。

2、火灾真正致人死命的是浓烟和瓦斯

浓烟和瓦斯是无色无味的,它能在不知不觉中致人神经麻痹,无法动弹,葬身于火海之中。

3、热度能瞬间杀人

火灾中热度上升非常快,人体在达到150摄氏度时身体就不能动弹,一分钟内火灾热度能迅速达到700度,人立刻就会死亡。

(二)火灾形成的三个要素:可燃物、助燃物、火源。

(三)正确的逃生方法

企业人事管理制度实施方案

企业人事管理制度方案

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人事管理制度方案 第一则总则 为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。 适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员除遵照国家有关法律规定外,本公司人事管理,均依本制度规定办理。 第二则管理权限 总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级,决定全体职员的待遇。 人事工作职责: 一、协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。 二、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 三、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 四、组织公司平时考核及年终考核工作。 五、组织公司人事培训工作。 六、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 七、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 八、根据公司的经营目标、岗位设置制定人事规划。 九、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。 第三则职员录用 被正式聘用的新职员,由公司发给《入职履历表》。职员在离职前必须完备离职手续,未完备离职手续擅自离职,公司将按旷工或自动除名处理。离职手续包括:(1)处理工作交接事宜; (2)按调离手续要求办理离职手续; (3)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物; (4)退还公司宿舍及房内公物,。由公司提出解除劳动合同的职员,临时确没有住房需住公司住房的,时间不得超过一个月; (5)报销公司账目,归还公司欠款;待所有离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金。 (6)职员违约或提出解除劳动合同时,职员应按合同规定,归还在劳动合同期限内的有关费用。 (7)如与公司签订有其它合同(协议),按其它合同(协议)的约定办理。 离职面谈 离职前,公司可根据职员意愿安排总部人事或职员上司进行离职面谈,听取职员意见。

KTV管理制度全套

焦作钱柜大丰店 营运部 营运办 第一条: 考勤 考勤以各部门为单位,由部门经理指定一名人事干部做考勤记录,详细记录员工的出勤情况,记录时间为每月日至次月日。每月日前考勤员将上月考勤情况报部门经理审阅签字后报人事部。并于每月日核法薪资,如遇假日则顺延发薪日。 第二条: 管理部职员工作时间 一、上班时间: 周一至周五:09:00 —12:00;13:00 —18:00 中午12:00 —13:00 为用餐时间 二、如属该月之正常休假或特殊假(事、病、年、公……)均应比照正常各类 假别之相关规定办理,以兹凭证。 第三条: 营业部职员工作时间 一、上班时间: 实行每周四十小时工作制,具体根据公司排班而定。 二、如属该月之正常休假或特殊节假日(事、病、年、公……)均应比照正常各类 假别之相关规定办理,以兹凭证。 三、日、夜班各单位人员应全力配合营运状况所需人力,部门主管有权延长调整当 日之工作时数,以慰同仁之辛劳。 第四条: 打卡管制事项 一、适用对象: 本公司除经理级(含)以上人员免打卡外,其所属职员出勤皆以考(出)勤卡表为薪资计算,月份考核之依据,故所属人员均应遵照相关规定办理上下班打卡事宜。 二、漏打卡之处理:

凡非因公不打卡者,皆将其视为漏打卡之记录,无论何种情况,当事人均 应在当日主动持卡说明原委,呈请其部门主管签核,未及时办理手续者以 旷职论。 1、因公出差者,主管直接签章,公?即可。 2、因个人疏忽导致漏打卡者,隔日须请主管则在卡表该处填注,漏?字 以示区别,并签章。 3、若卡表空白处无主管签章,则当月全勤奖不予核发。 三、卡表管制: 1、任何人均不得委托或代替他人打卡,违反之双方概依本规章,奖惩办 法?处理。 2、各部门经(副)理、主管,对于辖属人员之考勤,应予以督促严格执 行,如有未按规定按时办理或其他隐瞒蒙混等事情,一经查明,均以 情节轻重予以处分。 3、遇调迁时,考(出)勤卡一并转移。 4、本公司各职员不得任意涂改,伪造毁损卡表,违反者以旷职一日论。 5、如正常损坏 第五条:外出 公司职员除经理级(含)以上主管外,其余嗽币蚬峦獬鲇卩罹摺出申请单?经部门主管核准后,方可外出并于隔日将,外出申请单?呈 9 4 交人事部以利备查。

人力资源管理制度主要包括哪些内容

人力资源管理制度主要包括哪些内容 上卷人力资源管理制度范本 第一章人事管理制度导论 第一节企业人事战略 第二节企业人事管理的职能 第三节企业人事管理的基本原则 第四节企业人事管理的主要内容 第五节企业人事管理制度的制订 第二章人员甄选录用制度 第一节人员甄选录用概述 第二节人员甄选录用计划 第三节人员需求申请制度 第四节考试与测验 第五节面试操作实务 第六节人员录用实务 第三章人员培训制度 第一节人员培训制度概述 第二节综合管理人员培训制度 第三节骨干人员培训制度 第四节普通员工培训制度 第五节岗前人员培训制度 第四章人事调整管理制度 第一节企业人事调整管理概述 第二节人员晋升管理制度 第三节调动、降职与离退休管理制度 第四节辞职、辞退与资遣管理制度 第五章人事考核评议制度 第一节人事考核评议制度概述 第二节人事考核评议操作方法 第三节成功企业人事考核评议制度范本 第四节成楞企业人事考核评议表格范本

第六章员工激励制度 第一节员工奖惩制度 第二节员工参与管理制度 第三节内部企业制度 第七章员工考勤管理制度 第一节员工考勤管理综述 第二节成功企业考勤管理制度范本 第三节成功企业考勤管理操作表格范本 第八章人事档案管理制度 第一节人事档案管理概述 第二节人事档案保管制度 第三节人事档案利用制度 第四节成成企业人事档案管理表格范本下卷人力资源管理表格范本 第九章职务分析与职务设计管理表格第一节职务分析管理表格 第二节职务设计管理表格 第十章招聘甄选与试用管理表格 第一节招聘管理表格 第二节甄选管理表格 第三节录用管理表格 第十一章人事资料与档案管理表格 第一节人事资料管理表格 第二节人事档案管理表格 第十二章培训管理表格 第一节员工培训管理表格 第二节管理人员培训管理表格 第三节岗前人员培训管理表格

公司单位人事管理制度

公司单位人事管理制度

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布招聘信息,组织人员初选、笔试、面试、复试等工作;应聘人员应如实填写应聘登记表,正式录用前要填写《员工入职申请及审批表》,并提供和出示本人身份证、学历学位证、职称证、职(执)业资格证书和论文奖项等及其他要求的文件资料的原件。第五条公司招聘计划和招聘公告应经总经理办公会通过,并报公司董事会批准。员工入职需经用人部室负责人、该部室主管公司领导签署意见、提交总经理办公会讨论决定,并报董事会批准。第六条新录用员工于报到之日应向公司提供本人居民身份证、学历学位证、职称证、职(执)业资格证书等复印件和最后工作单位的解除劳动合同证明、体检合格报告(证明),并填写完整的《员工登记表》,应届毕业生还应提供学校毕业生推荐表。 第七条在试用期内的员工有下列行为之一的,均视为该员工不符合录用条件,公司可随时解除劳动合同: (一)以欺诈手段与公司订立劳动合同的情形; (二)体检不合格的; (三)不具备政府规定的就业手续的; (四)不胜任工作的; (五)无法在工作时间内提供劳动义务连续或累计时间超过5天及以上的(因公受伤除外); (六)按照公司有关规定达到严重违纪行为标准的; (七)未按约定时间、地点入职到岗达3天的。 第三章工作时间、休息休假、考勤与请假管理 -2-

第八条公司按国家规定实行标准工作制,每周工作五天、每日工作不超过8小时、每周40小时工作制,公司实行上、下班按指纹考勤管理。因工程项目管理等特殊情况需要,可由总经理办公会确定实行任务导向的灵活工作时间。 第九条公司安排员工在周六、周日和国家法定节日放假休息,少数民族假日按国家相关规定执行。 第十条加班 (一)公司不提倡加班,员工应妥善安排工作,按时按质按量完成工作任务。 (二)确因工作需要员工加班的,须事先提出书面申请(填写《加班审批表》),按审批权限经公司主管副总及以上领导批准后实施。部室安排全体人员加班和由公司统一安排的加班,须经总经理批准。加班应从严审批,除非十分必要,不得安排。 (三)经批准的加班,公司按照国家有关规定支付加班工资或安排调(倒)休。 第十一条员工应按公司规定准时上、下班,不得迟到、早退、旷工、无故请假、中途擅离职守;员工在上班期间因公外出,应先向直接上级报告,获批后方可离岗。 第十二条迟到、早退 在公司规定的上班时间开始后10分钟(含)内仍未到达工作岗位的,视为迟到;在公司规定的下班时间之前擅自离开工作岗位的,视为早退。 -2-

人事管理制度(hm)

” 书》 ; , , 《 》 人事管理制度 说明: 1、本制度旨在规范公司人事管理,提高人力资源利用和开发能力。 2、本制度以《中华人民共和国劳动法》为依据,解释权归华美(昆明)医学整形美容门诊部。 3、本公司自经理以下工作人员均称为公司职员。 一、职员聘用 (一)用人标准 1、本公司所需职员一律公开条件在企业内部或面向社会公开招聘,量才录用。 2、应聘者不低于18 岁。 3、各级职员的任用以思想、品德、学历、能力、经验、体格及工作需要为原则。 4、有下列情形之一者,本公司不予聘用: ①未满18 周岁者; ②身体状况不良、体格不健全或患有精神病、传染病者; ③向公司提供虚假个人资料者; ④未与原单位解除劳动合同者; ⑤品行不良、曾被所在单位开除者; ⑥曾有严重渎职行为者; ⑦受破产宣告、尚未撤销者; ⑧吸食毒品者; ⑨因贪污受贿,私挪、拖欠公款受到处罚者; ⑩通缉在案尚未结案或被剥夺政治权利者。 5、本公司各级职员不允许把亲属安排到本人所在的企业或部门工作,属特殊情况者,举荐人 出具“担保书,并报请地区经理批准。 (二)招聘程序 1、 各部门需要增加人员时,须填写《人员增补申请,送办公室审察。 2、办公室针对定员编制情况,按人事权限报批。 3、做好招聘前准备: A 、获得已经批准的《人员增补申请书》 B 、齐备“公司简介”等招聘宣传资料,设计招聘广告; C 、制作“岗位描述”或“职务说明书”报相关领导签批; D 、预算相关费用报计划财务签批; E 、发布招聘广告。 4、应聘人员接受公司面试合格者,再进行为期三天的职前培训。 5、新职员职前培训考核合格并向公司提供或出示以下材料后由办公室发给 试用通知书: ①人才履历表; ②学历、职称证明原件及其复印件; ③免冠近照2 张; ④身份证原件及其复印件; ⑤体检表或健康证; ⑥公司要求的其它材料。

ktv员工管理制度

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企业如何制定人事管理制度

如何制定人事管理制度 人事管理制度在企业人事制度中的地位,正如宪法在诸法律中的地位一样。人事管理制度是基础性、概括性和原则性的制度,它规定了企业人事制度的基本框架。在这个大前提下,制定相应的实施细则。 人事制度的内容几乎覆盖了人事管理的方方面面,主要内容包括:雇用、迁调、退休、资谴、移交、培训、服务、休假、请假、加班、值班、出差、考核、奖惩、待遇、福利、保险、抚恤、安全卫生等。前五项属于招聘内容、第六项是培训、第七至第十四项属于考勤与绩效、第十五至十八项属于薪酬福利。 在制定人事管理制度时,要根据企业实际情况,在此基础上进行调整。以下是本人经过综合比较和修改后,形成的一个典型的人事管理制度样本。 人事管理制度

总则 第一条目的:为使本公司员工管理有章可循,特定本规则。 第二条范围: 1.本公司员工管理,除遵照政府相关法律法规外,依本规则办理。 2.本规则所称员工,系指本公司雇用男女从业人员。 雇用 第三条本公司各部门因业务需要须增加人员时,应依《招聘实施细则》规定及流程提出申请,经总经理核准后,由人力资源部进行招聘。 第四条新进人员由人力资源部办理试用申请,试用期为3个月。期满考核合格者,方得正式雇用。成绩优良者,可酌情缩短试用时间。

第五条试用人员如品行不良、服务成绩欠佳或无故旷工,可随时停止试用,予以解雇。试用不满三日者,不发给工资。 第六条试用人员报到时,应向人力资源部缴验: 1.身份证和学历证原件和复印件。 2.最近三个月内半身免冠照片两张。 3.区级以上医院体格检查表。 4.最后服务单位离职证明。 5.其他必要文件。 第七条凡有下列情况者,不得雇用: 1.被剥夺政治权利、判处刑罚或受通缉者。 2.吸食毒品及代用品者。 3.亏欠公款受处罚者。

小企业人事管理制度

小企业人事管理制度 第一章总则 第一条为使公司人事管理走上正规化、制度化、现代化的道路,在有章可循的情况下提高人力资源管理水平,造就一支高素质的员工队伍,特制定以下制度。 第二条公司的用人原则:德才兼备,以德为先 第三条公司的用人之道是:因事择人,因才适用,保持动态平衡。 第四条公司人力资源管理基本准则是:公开、公正、公平、有效激励和约束每一位员工。 1、公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度。 2、公平是指坚持制度面前人人平等的原则,为每个员工提供平等竞争的机会。 3、公正是指对每位员工的工作业绩做出客观、公正的评价,并给予合理的回报,同时赋予员工申诉的权利和机会。

第五条公司涉及人力资源方面的管理均依照本制度执行。 第二章员工招聘管理 第六条公司所需员工,一律公开条件,通过各种途径面向社会招聘。 第七条本公司员工的任用应以所核定的“人员编制表”人数为限,其任用条件以“职位说明书”为依据,采用面试和笔试两种方式,依实际需要任择其中一种实施或两种并用;若需笔试,试卷由用人力资源部提供。 第八条各岗位人员的派任,均依总公司统一调控为准则。 第九条员工招聘程序如下: 1、用人部门需规范填写《员工需求申请表》,并按要求通报相关领导审批,批准后交送人力资源部。 2、人力资源部选择合理有效的招聘渠道,并发布招聘信息。

3、人力资源部收集应聘人员的求职登记表、身份证、学历证以及其它有关业务资历材料。 4、人力资源部主持面试,用人部门或公司领导视情况参加,并在《应聘人员登记表》中填写意见。 5、面试后两天内,由人力资源部向合格的人才发出通知,并办理报到手续。 6、经核定录用人员应按规定日期到人力资源部办理妥下列手续: ①一寸近期免冠彩色照片3张; ②填写《员工档案登记表》; ③交验个人身份证、毕业证以及其它相关证件(如职称证、资格证)原件及复印件; ④办理经济担保。 第十条担保

华为公司人事管理制度 (1)

华为公司人事管理制度 第一章总则 第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和嗣责任感、归属感,特制定本制度。 第二第:适用范围。 一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。 四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或订之。 第二章录用 第三条:本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经本系统总经理或主管副总裁批准后,由人事部门统一纳入聘计划并办理甄选事宜。 第四条:本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考试和面试两种,依实际需要任择其中一种实施或两种并用。 第五条:新进人员经考试或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。 第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件: 一、毕业证书、学位证书原件及复印件。 二、技术职务任职资格证书原件及复印件。 三、身份证原件及复印件。 四、一寸半身免冠照片二张。 五、试用同意书。 六、其它必要的证件。 第七条:凡有下列情形者,不得录用。 一、剥夺政治权利尚未恢复者。 二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。 三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 四、贪污、拖欠公款,有记录在案者。 五、患有精神病或传染病者。 六、因品行亚劣,曾被政府行政机关惩罚者。 七、体格检查不合格者。经总裁特许者不在此列。 八、其它经本公司认定不适合者。 第八条:员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订“定期工作协议书”,双方共同遵守。 第九条:试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。第十条:员工录用分派工作后,应立即赴所分配的单位工作,不得无故拖延推诿。 第三章工作 第十一条:员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。 第十二条:员工应遵守下列事项: 一、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。 二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。

公司人事管理制度(范例) - 制度大全

公司人事管理制度(范例)-制度大全 公司人事管理制度(范例)之相关制度和职责,公司人事管理制度(12)第一章试用第一条试用1.试用期一般为三至六个月,试用期间表现突出者可予以提前转正。在试用期内,甲乙双方可提出解约,并按规定办理离职手续。试用期内员工享受试... 公司人事管理制度(12) 第一章试用 第一条试用 1.试用期一般为三至六个月,试用期间表现突出者可予以提前转正。在试用期内,甲乙双方可提出解约,并按规定办理离职手续。试用期内员工享受试用期工资及福利待遇,转正工资标准自转正之日起执行。 2.根据华为相关规定,安全管理部和客服员工必须参加华为技术有限公司的上岗培训考试合格,具有任职资格后方可转正。如参加补考仍未合格者,公司解除与其的劳动关系。 3.综合管理部安排、组织新员工入职引导培训,用人部门组织上岗前培训。 4.新员工须于试用期满前一周填写《转正/晋升/降职调薪表》。(附表五) 5.综合管理部在新员工试用期满前安排试用期转正考试。 6.试用部门负责人根据转正考试、工作态度、工作能力、业务水平等对试用员工进行鉴定和考核,并将考核意见填写在《转正/晋升/降职调薪表》上,由综合管理部签署考核意见,经分管领导审核,报总经理审批。 7.如在试用期内请假超过五天,员工的转正时间将会被顺延;若请假超过一个月,将作自动离职处理。 第二条续聘 对于有固定期限的劳动合同,与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的,应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同,并办理有关续签劳动合同的审批手续,填写《续签/终止劳动合同审批表》(附表六) 第二章调配 第三条调配 根据工作需要,可以调动和重新安排员工工作岗位,这其中包括范围内员工晋升、岗位轮换、调动、岗位交流、降职等。 第四条内部调配 8.1、内部调配 (1)如有岗位空缺,同时公司内部又有合适人选,可由需求部门负责人提出申请,或综合管理部根据人力资源需求及人员编制状况提出调配意见,并与相关人员和部门负责人进行协商(2)协商同意后,由需求部门负责人填写《员工岗位变动审批表》(附表七)说明调动的原因、理由,经过调出部门负责人同意(若晋升或降职还需附上员工最近的工作表现材料),交综合管理部审核。 (3)审批同意后,由综合管理部通知调动员工、调出部门和调入部门,并知会公司其它相关部门。 第三章解聘 第五条解聘的种类

人事部管理规章制度样本

目录 1.总则 2.职员录用治理方法 3.专门岗位职员保证规定 4.考勤打卡治理方法 5.加班治理方法 6.请、休假治理方法 7.职员国内出差治理方法 8.劳动爱护、保险及福利待遇治理方法 9.职员奖惩治理方法 10.劳动合同治理方法

1总则 1.1 目的 为爱护职员合法权益,维护公司正常经营秩序,提高工作效率,依 据 有关法律、法规,结合本公司实际情况制订本制度。 1.2 范围 本制度适用于本公司全体职员。

1.3 职员权利和义务 1.3.1公司职员享有下列权利 (1)获得履行职责所应有的权利和工作条件; (2)领取法定工作酬劳,享受法定保险福利待遇; (3)参加职业技能培训,获得劳动安全卫生爱护; (4)对公司任何领导人和任何部门的工作提出建议; (5)非因公司规定事由不被免职、退职或处罚; (6)依公司有关规定辞职。 1.3.2公司职员必须履行下列义务: (1)全面履行工作职责,保质保量完成工作任务; (2)服从治理,执行领导指示,提高工作技能; (3)遵守劳动纪律和职业道德,维护公司声誉、利益; (4)遵守国家法律和公司治理制度,同一切违法乱纪行为做斗争; (5)遵守公司安全制度,消除事故隐患;

(6)勤俭节约,自觉降低产品成本和各项费用; (7)保守公司秘密。 1.4 公司重要纪律 为维护正常的工作、生产、生活秩序和公司声誉,保证公司财产和员 工生命安全,所有职员必须遵守以下纪律: (1)不准消极怠工,有意降低工作效率; (2)不准无视公司制度,违抗领导指示、命令; (3)不准在晕、醉状态下工作或在工作时刻打闹、嬉戏; (4)不准擅离职守或不经请示擅自变换工作时刻、工作岗位; (5)不准互相代替记录上、下班时刻或者更改甚至销毁记录本;

KTV安全管理制度

微客KTV安全经营工作方案 为了保障本店平稳、健康的发展,保障本店财产安全,防范安全事故发生;实现责、权、利有机统一;特制定本安全工作方案。 一、总体责任指标 1、深入贯彻落实有关安全经营的规章、制度,严格执行市政府关于 安全经营工作的有关规定,确保政令畅通。 2、将安全经营工作纳入重要议事日程,落实一岗双责,安全经营第一责任人或委托其他人员定期召开会议,分析公司安全经营形势,研 究制定防范措施. 3、建立和完善安全经营责任制和安全事故行政责任追究制,将安全经营工作指标和事故控制指标层层分解,并逐级签订责任书。 4、严格落实本店重特大事故应急处理预案,并制定和完善公司重特大安全事故处理应急预案,建立应急救援队伍,并定期演练。 5、加强安全经营管理机构建设和队伍建设。按照公司章程的要求,健全公司安全经营管理机构并按要求配备专(兼)职工作人员。

6、突出“以人为本”,做好安全经营宣传教育工作。加强安全规章、制度等法规的宣贯;并结合实际,营造关注安全、关爱生命的安全氛围。 7、依规加强培训。加大对本店从业人员特别是特种作业人员的安全培训。 8、加强行政审批。按照政府规定,定期审批. 9、定期开展安全经营检查和专项整治。 10、完善企业安全经营保障条件,严厉查处违规事件和各类事故;及时上报各类安全事故;严格组织调查处理,批复、处理率达到100%。 11、11、推进安全经营工作的创新。重点在监管方法、监管方式、监管手段、事故防范和救援机制、科技创新等方面实现新突破,使安全经营、综合监管与社会和公司发展相适应。 12、 13、二、责任指标 14、1、总经理、副总经理、安全员必须执行“三不放过”(即:发生事故未查出原因不放过,本人和员工未受到教育不放过,未采取措施不放过)。 15、2、新进员工必须经过公司安全教育,经考核合格后方能上岗工作。 16、3、各岗位要严格执行本岗位的安全规程及各种安全制度。

公司基本人事管理制度汇编

人事管理制度 第一章总则 一、为规范公司的人事管理,特制定本制度。 二、本公司员工的聘用、试工、转正、解职、考核奖罚、晋升、请假等除国家规定外,均按本规定办理。 三、本制度所称员工,指公司聘用的全体从业人员。 四、所有员工均应遵守本制度的各项规定。 五、公司有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。 第二章聘用 一、公司以“内育为主,外聘为辅”为原则,按各岗位的用人标准,实行自愿报名、公开招聘、全面考核、择优录取的用人机制。 二、有下列情况之一者,不得聘用: 1.实际年龄未满18周岁者; 2.患有恶性传染病、精神病者; 3.曾触犯法律者; 4.在本公司工作被开除辞退者; 5.伪造各种证件者。 三、任何员工必须填写《应聘登记表》。 附件1 应聘登记表 第三章入职 一、新录用员工在接到录用通知后,应在指定日期到公司综合办公室报到,如因故不能按期前往,应与综合办公室相关人员取得联系,另行确定报到日期。 二、员工录用时要交验下列证件和材料: 1.身份证或户口本原件及复印件,留存复印件;

2.毕业证、学位证、资格证、获奖证原件及复印件; 3. 一寸彩色免冠近照2张。 三、新录用员工需填写公司的《员工档案》,如实详细地填写个人的资料、工作经历及家庭背景,并在表格上签字保证所填写资料的真实性。附件2 员工档案 四、办理报到登记手续,录指纹考勤,发放办公用品及其他相关资料等。 五、综合办公室对其进行公司情况、相关制度等进行培训。 六、综合办公室负责安排新入职员工与相关部门负责人见面,接受工作安排。 七、用人部门负责人对新入职员工进行岗位职责、工作流程和基本技能的培训。 第四章新员工入职培训制度 1 目的 为加强新员工入职培训管理,加快新员工对公司基本情况及工作岗位职责了解进度,尽快胜任本职工作,特制定本制度。 2 适用范围 本制度适用于所有新进入公司的员工。 3 培训内容 本制度培训包括公司整体培训、人事、行政制度培训、部门工作流程、岗位技能、理论知识、岗位说明书培训,具体内容如下: 3.1公司整体培训 3.1.1 公司概况,包括主要业务,经营现状、主要客户等。

华为公司人事管理制度

华为公司人事管理制度 第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和嗣责任感、归属感,特制定本制度。 第二第:适用范围。 一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。 四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或订之。 第二章录用 第三条:本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经本系统总经理或主管副总裁批准后,由人事部门统一纳入聘计划并办理甄选事宜。 第四条:本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考试和面试两种,依实际需要任择其中一种实施或两种并用。 第五条:新进人员经考试或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。 第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件: 一、毕业证书、学位证书原件及复印件。 二、技术职务任职资格证书原件及复印件。 三、身份证原件及复印件。 四、一寸半身免冠照片二张。 五、试用同意书。 六、其它必要的证件。 第七条:凡有下列情形者,不得录用。 一、剥夺政治权利尚未恢复者。 二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。 三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 四、贪污、拖欠公款,有记录在案者。 五、患有精神病或传染病者。 六、因品行亚劣,曾被政府行政机关惩罚者。 七、体格检查不合格者。经总裁特许者不在此列。 八、其它经本公司认定不适合者。 第八条:员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订“定期工作协议书”,双方共同遵守。 第九条:试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。第十条:员工录用分派工作后,应立即赴所分配的单位工作,不得无故拖延推诿。

KTV各项管理制度和条例(新)

员工奖罚条例奖罚条例 1、迟到、早退:每次罚款20元(迟到或早退 3 小时以上视为旷工,迟到 3 次计为一次旷工)。 2、旷工:罚款100元(旷工 2 次立即开除并扣除当月工资及抵押金)。 3、病假:视情况而定。 4、事假:扣除当日工资。 5、包房卫生不合格,不使用礼貌用语:每次罚款20 元。 6、与客人发生争吵:罚款50-100 元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。 7、擅自脱岗,聚众聊天、打闹、说脏话:罚款20 元。 8、在营业区内吸烟、饮酒:罚款20 元。 9、不服从管理、顶撞领导:罚款50—200 元。 10、与员工发生争吵、招摇生事:罚款200 元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。 11、服务生必须保持立岗,如因空岗所造成的跑单需照单赔偿。 12、所有在职员工必须了解本店概况、服务项目、包房及商品价格以及优惠政策,熟悉本店有 关约束制度及处罚条例,达不到要求者罚款10—20 元。 13、严禁员工进行陪酒服务,违者罚款50 元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。 14、员工用餐时严禁浪费,违者罚款50 元。 15、顾客投诉:罚款20-100 元,严重者开除并扣除当月工资及抵押金。 16、因值班人员工作疏忽而造成损失,由值班人员全部负责,严重者负法律责任。 17、工作服装损坏或丢失,按原价赔偿

18、胸牌损坏或丢失罚款20 元 19、全勤奖:连续一月未请假或迟到、早退、误工者,经审查后授予全勤奖,奖励100 元 20、诚实奖:拾到客人贵重物品上交领导或者交还客人者,奖励20元。 21、建议奖:提出合理化建议或意见被采纳者,奖励20 元。 22、举报奖:及时举报各种违反本店规章制度及违法行为。(如:贪污、偷盗、招摇生事等) 奖励50—200 元。 以上各项条例请员工自觉遵守,如有疑问请及时询问上级领导 迎宾员岗位职责与奖罚制度 一、遵守上下班制度,提前十分钟到岗,做到不迟到不早退。 二、按规定着装,化淡妆。为客人服务时应彬彬有礼,热情大方,态度程度和谒可亲,面带微笑,使用礼 貌用语,并行鞠躬礼。 三、主动热情为进出的每一位宾客拉门。违者视情节处以警告或者罚款20 元/次。 四、及时参加班前会及平时的业务培训,服从领导指挥。 五、熟悉各包厢位置,热情正确的引导客人就位。如有发生带客带错包厢或态度问题被客人投诉,每次罚 款20 元,两次加倍。

(完整版)公司人事管理制度

随州市**机械有限公司人事管理制度 第一章总则 第一条:为使本公司人事管理规范化、制度化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,依据《中华人民共和国劳动合同法》及其它相关法律法规,制定本制度。 第二条:本制度适用范围: 1、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 2、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 3、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。 4、关于试用、实习人员,新进员工的管理若有相关规定的按相关规定管理,若无相关规定参照本制度办理。 第二章录用 第三条:本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据实际需要提出申请,经相关负责人批准后,由人事部门统一聘用。 第四条:生产部所属部门根据生产实际需要招入生产一线工人时,应及时到公司人事部门办理聘用手续。否则所产生的一切后果由相关责任人承担。

第五条:新进人员经考核或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;但表现优异或技能出众者,可适当缩短其试用时间。 第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件: 1、毕业证书、学位证书原件及复印件。 2、技术职务任职资格证书原件及复印件。 3、身份证原件及复印件。 4、一寸半身免冠照片二张。 5、其它必要的证件。 第七条:凡有下列情形者,不得录用。 1、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。 2、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 3、患有精神病或严重传染病未治愈者。 4、体格检查不合格或已患职业病者。经总经理特许者不在此列。 5、其它经本公司认定不适合者。 第八条:员工若系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订以完成一定工作任务为期限的劳动合同,双方共同遵守。 第九条:试用人员如因品行不良,工作欠佳不适应本公司需要或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。按《劳动合同法》之规定无经济补偿及其它补偿。 第十条:员工录用后,应按法律规定双方签订劳动合同,本制度

人事管理制度

人事管理制度 第一章总则 第一条为了加强公司人力资源管理工作,明确人事管理权限及工作流程,确保人力资源工作符合公司发展方针并日趋科学化、规范化。根据公司发展战略要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,依据《中华人民共和国劳动法》和有关的法律法规,特制定本制度。 第二条本制度适用范围:青海优力农村电子商务有限公司全体员工 第三条人力资源管理基本准则:遵循公平、公正、公开原则。 第四条本制度包括规划管理、招聘管理、薪酬福利管理、绩效管理、培训管理、劳动关系管理、员工考勤管理。 第二章人力资源管理机构及职责 第五条行政人事部负责公司人事管理工作。 第六条部门职能:作为公司人力资源的管理部门,通过招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等过程培养公司所需的各类人才。制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。 第七条工作职责: 1.制度建设与管理 1)制订公司中长期人才战略规划;

2)制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程。组织、协调、监督制度和流程的落实; 3)核定公司年度人员需求计划、确定各机构(部门)年度人员编制计划; 4)定期进行市场薪酬水准调研,提供决策参考依据; 5)指导、协助员工做好职业生涯规划。 2.机构管理 1)公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理; 2)制订公司机构、部门和人员岗位职责; 3)公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理; 4)监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3.人事管理 1)员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 2)公司后备干部的选拔、考察、建档及培养; 3)公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理; 4)协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘; 5)提供各类人力资源资料分统计及析; 6)管理并组织实施员工的业绩考核工作。 4.薪酬福利管理 1)人工成本的预算、统计、分析工作; 2)核定、发放员工工资; 3)制订公司员工福利政策并管理和实施。 5.培训发展管理

KTV人事管理制度[1]

KTV人事管理制度 目录 一、企业文化 二、经营理念 三、组织结构及各部门职责 四、人事管理 五、公司奖惩制度 六、员工福利 七、考勤制度 八、请假作业流程 九、升迁制度 十、入职与离职手续 十一、“三证”及“上岗证”的办理 十二、住宿及退宿的办理 十三、工作餐订餐要求 十四、职前训练 十五、在职训练注意事项 十六、安全消防及紧急状况的处理 一、企业文化 二、经营理念(追求卓越) 1、创新:不断完善工作,推层出新。 2、专业:把工作尽可能的做到完美,注重客人的满意度。

3、效率:用最短的时间为公司创造最好的效益。 4、诚信品德:诚,对客人的诚心,对工 作态度诚恳,对公司忠诚。 信,对自己有信心,对顾客讲信誉,及对公司的信任。 5、团队合作:部门、同事之间的协作与配合。 6、顾客导向:在了解客人消费需求的情况下引导客人消费。 服务做到五心:诚心、细心、贴心、耐心、热心。 7、永续经营:永,永久性;续,延续性;经营,每位员工参与意识。 三、组织机构及各部门职责 1、组织机构(见图) 2、各部门工作职能 公司设立KTV营运部、、餐饮部(吧台、超市,自助餐)工程组、财务组、总务组、保安组、IT系统维护,调音组,人事部、企划部、公关部十一个部门,各部门的职能如下: (1)KTV营运部 负责营业外场的经营管理、顾客服务、店内卫生、业务培训、信息收集等日常工作; 负责制定执行公司的营运计划、服务规范、和工作程序,及时反馈顾客信息。 (2)餐饮组 为客人及时提供所需的酒水、饮料及其它食品和餐点,确保公司的正常运作。(3)工程组 负责营业场所及宿舍的各种设备设施的检修和保养,包括水、电、家具、霓虹灯等。(4) IT系统维护

强生企业人事基本管理制度

强生企业人事基本管理制度 、招工与招聘一)计件员工 1、新工报名应提供身份证明原件,填写《员工登记表》,经厂长或车间主管面试后,由各工厂办理试用手续,签订劳动合同,开具试工通知单,办理胸卡。 2、员工离厂后又重新回厂,一律作为新工重新办理录用手续。 3、新工试用后,各工厂在当日填写《员工人数增减表》报人事行政部。 4、新工未办理试用手续的,各车间不得让其上岗。 二)计时员工 1、计时员工招收由用人部门向人事行政部递交招收计划和《岗位说明 书》,由人事部门审核并报公司批准,由人事行政部统一发布信息。 2、新员工报名应提供身份证明、毕业证书、特种岗位资格证书等原件,填写《员工招聘审核表》,人事部门组织笔试、面试、实地操作,报公司批准后,由人事行政部办理试用手续,签订劳动合同。 3、涉及技术保密的,由公司另行与其签订保密相关协议。 4、实行计时工资的勤杂工、保安等无技术要求的岗位,可不进行笔试和实地操作,实行计时工资的机电工,可不进行笔试。 5、新工试用期满,由使用部门和人事行政部共同考核后,报公司审批。 二、员工请假 1、员工请假应提前一天书面提出,普通工人及工厂勤杂人员由厂长审批,报人事行政部备案;管理机电人员请假,三天以内(含三天)由部门主管审批后报人事行政部,三天以上报公司审批。 2、连续请假原则上不超过60 天(工伤生育除外),超过60 天的劝其辞职。 3、员工因突发事件不能提前一天请假的,必须及时电话向部门主管请假并在三天内进行书面补假。

4、假期满后,应到主管处销假上班,如需延假的,至少提前一天书面续假。 5、未办理书面请假或续假手续的,按旷工处理。 三、员工内部调动 1、工人要求部门间调动,应填写《员工调动申请表》,经双方主管批准后在调出方办理调动手续。 2、管理机电后勤人员要求部门间调动,应向人事行政部提交申请报告,经公司审批后,在人事行政部办理调动手续。 3、工厂因生产需要安排工人调动,由厂长审批后,报人事行政部备案。 4、公司安排管理后勤机电人员调动,由公司发文,被调动者应在三日内办妥交接手续,到新岗位上班。 四、员工加班 1、员工应在工作时间内完成本职岗位工作任务,超时完成本职岗位工作任务的,不计作加班。 2、中层以上管理人员以及外勤、业务、司机、装卸、值班等因工作性质需机动作业的人员,实行不定时工作制。 3、计件员工按照计件任务工作。 4、如因领导临时安排的紧急工作任务确需加班的,需填写加班申请和加班 记录,报公司批准后,可进行加班,并由部门主管安排补休。 五、劳动报酬 (一)计时工资人员:计时工资一般以月度为计算单位(与公司有协议的特殊人员除外),工资标准按照公司批准的文件执行,工资标准由以下几部分组成: 1、基本工资,反映员工的历史贡献、岗位等级、工龄补贴、福利补贴等,基本工资占标准月薪的80%。 2、绩效工资,根据员工在生产工作中的表现所给予的超额劳动报酬,绩效工资占标准工资的20%。

(优质)(人力资源管理)公司人事管理制度实施细则

(人力资源管理)公司人事管理制度实施细则

□保证 第一条本公司员工均应觅妥保证人,保证其在本公司服务期间遵守本公司一切规章。新进员工于办妥保证手续后才能报到。前项保证手续及保证人责任均按保证书及保证规约执行。 第二条本公司员工保证人(以下简称保证人)以具有下列资格之一,经本公司认为适当者。 (一)团体保资本充实经合法登记有案的工厂或商号; (二)个人保有正当职业,在社会上有相当信誉及地位的人士。但被保人的配偶或直系亲属或本公司董事监察人现职人员均不得为保证人。 第三条本公司员工经管现款、材料、成品等人员,其保证人应为相当的团体保。 第四条被保人如有下列各款事情之一者,保证人应负一切赔偿责任,并负责代被保人办理离职手续。 (一)违反本公司一切规章或营私、舞弊、盗窃及其它不法行为致本公司蒙受损害者; (二)贪污公款挪用公物者。 (三)弃职潜逃者。 第五条保证人的职业或住址如有变更时,应由保证人或被保人以书面通知本公司办理更正。 第六条本公司员工如因职务变更对原保证人认为不能承担保证责任时,被保人应随时另觅妥保证人。 第七条保证人如因故欲退保或因其他事故丧失其保证资格时,应立即以书面通知本公司,由被保人另觅新保证人办妥换保手续,发还原缴保证书后方得解除保证责任。 第八条本公司员工的保证人如发现不妥时可随时通知被保人限期换保,在换保期间如有必要可暂停其职务,待换保手续办妥后才准许复职。 第九条本公司对员工的保证人如发现不妥时可随时通知被保人限期换保,在换保期间如有必要可暂停其职务,待换保手续办妥后才准许复职。 第十条本公司员工离职,经办妥移交手续后6个月内未发现任何弊端时才发还保证书解除保证人的保证责任。 □职务任免 第一条各级主管职务的委派分为实授、代理二种。 第二条职务的任免除依章程项目须由董事会核定者外,各单位主管如认为有必要时可填具调派意见表呈总经理核定任免。

公司企业人事管理制度1篇

公司企业人事管理制度 人事制度(一) 第一节总则 (一)、为进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。 (二)、公司执行国家在关劳动保规,在劳动人呈部门规定的范围内有权自行招收员工,全权实行劳动工资和人事管理制度。 (三)、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同。 (四)、公司劳动人事部,负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。 第二节一编制及定编 (五)、公司各职能部门、下属公司、企业,用人实行定员、定岗。 (六)、公司职能及部门及下属公司、企业的设置、编制、调整或

撤销,由总经理提出方案,报董事会批准后实施。 (七)、下属公司、企业属下机构的设置、编制、调整或撤销,由经理提出方案,报总经理批准后实施。 (八)、因工作及生产,业务发展需要、各部门、下属公司、企业需要增加用工的,必须按第一百零七条、第一百零八条之规定,履行手续后方准实施。特殊情况必须提前聘用员工的,一律报总经理审批。 (九)、下属公司、企业需雇用临时工人的,必须提前2个月作出计划报劳动人事部审批,批准后由劳动人事部统一向劳动管理部门申请指标,按核准的指标及指定的地点雇用临时工。严禁无指标雇用临时工。 (十)、劳动人事部负责编制年度用工计划及方案,供总经理参考。 第三节员工的聘(雇)用 十 (一)、各部门、下属公司、企业对聘(雇)用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。 十 (二)、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。

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