个人收获及感悟

个人收获及感悟：

在学农前，就想了很多。学农会是怎样的呢？在秋日的斜照下，沉溺于金黄的稻海之中，低头小心地割稻，当远处传来喜悦的呼唤，抬起头，富于田间气息的草帽下是一张阳光般的脸，淌着幸福的汗水；或是躺在草地上，头靠着头，面对着的是一片只有郊外才看得到的星辰，大家嬉笑着寻找北斗星和自己的星座；或是躺在麦垛上看芦花随风飘荡，看遍野的野花，看远处的树林；或是翻开石头找到一只蟾蜍，胆大的男生虐待着它，胆小的女生害怕着它，到处是田间美妙的生灵气息……但现实往往是残酷的。每天早晨天蒙蒙亮铃声便会响起。迅速整理好被铺，到宿舍后的一望无际的田野里跑操。这对我来说是最痛苦的一件事。之后我们便可以享用香喷喷的早餐了。各种丰富的学习生活也即将开始。每天晚上上完晚自习，伴随着星星洒下来的光辉回到宿舍。一天天井然有序的进行着。虽然很苦虽然很累，但也充满着欢声笑语。熄灯后偷偷从被窝里爬起来打扑克、吃夜宵。白天为了班级的荣誉共同奋斗，拼尽全力。让我深深的认识到友谊的可贵，朋友在一起的时刻是无比温暖、快乐、温馨、幸福的。一切困难都可以迎刃而解！

2021销售技巧培训心得体会大全

2021销售技巧培训心得体会大全 #销售培训心得体会1# 这周我公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师x老师给我们进行了为期x天的培训，虽然只是短短的x天时间，但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。 首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后x老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。 其次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有

问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。 还有专业知识的学习，就像x老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。 此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。 以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和x公司一齐成长，并且在激烈的x市场上占有一席之地。 #销售培训心得体会2#

个人社会实践心得及感悟【三篇】

个人社会实践心得及感悟【三篇】 个人社会实践心得及感悟【一】 一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷…… 在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。 大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于

社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。 这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。 这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。 一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时

到我为止个人感想

“到我为止”会后感想 听完了这次关于到我为止的培训会之后，对于我来说，是一次很大的收获，另一方面也使自己认识到了身上的很多不足，包括责任，毅力等等一些方面，都是需要自己进一步提高的。 首先我对责任有了更深的认识，从我自身说起，在以前的工作当中，不管遇到什么问题，经常会习惯性的把外界因素放到第一位，总会以为出的问题是外界因素造成的，而很少去认真的从自身找原因，也很少认真的去想一种解决的办法，以至于自己的工作经常会做的不到位，甚至有时可以说是很糟糕。通过对“到我为止”的学习，使我明白了责任应止于己，在今后的工作当中不管遇到什么问题和挫折，永远都不要把责任推卸给别人，应该首先从自己身上找原因，要主动的去找解决的方法，而不能遇到问题就去抱怨，或者总以为问题的根源是别人。其中有一句话给我印象最深，那就是“工作做不好，责任在自己，和别人无关，不找任何借口”，在工作上我们要积极的面对现状，明确自己的责任，更要努力地去承担责任，在工作上没有做不好的，只有不负责任的。我相信一个负责人的人它是不可能做不好工作的。在工作当中我们一定要做到拒绝借口，勇于负责。 当然工作做不好的另一个主导因素就是对自己的工作不熟练，不能够用心的去工作，以至于工作效率低，工作常常不到位。而此时我们要做的就是加强学习，虽然我们时间有限，但除去工作时间，我们也是完全可以挤出很多时间来学习的，关键因素还在个人，所以自己在以后的工作学习当中一定要合理的去分配时间，去利用每一分可以利用的时间来学习，来提高自己。对于纪律问题，不能认为迟到几分钟无所谓,就拖延时间；事无大小,这也是一种责任和义务，一定要避免迟到现象的发生。在工作当中一定要做到公私分明，以贪占公家便宜为耻，当然贪占公家便宜并不是说仅仅包括拿公家的物品，如果上班不能够做到一心一意，利用上班时间聊天，浏览一些与工作无关的信息同样是贪占公家便宜，而这些问题在我们每位员工的身上都会有体现，所以在以后的工作当中要一心一意的去工作，充分利用上班的每一分一秒，不去做与工作无关的事情。在工作中,要积极主动。作为员工都应该尽职尽责,不要浪费宝贵的时间，重心要放在如何能尽善尽美的干好自身工作,并从中获得成功和经验上,这才是最重要的。 到我为止我们并不是做不到，而是我们根本就没有去做，更没有去坚持，所以我们会时常做不好工作，出了问题总不在自己身上找原因，所以我们成长慢，如果想让自己快速的成长起来，那么我们就一定要做到到我为止，在工作上更要有强烈的责任感，并且要永远的坚持下去。我相信如果我们每个员工都向着到我为止做起，那么肾病医院的明天一定会更加辉煌。 在工作中,要积极主动,不能死板,要有创造性的工作和学习，有新想法大胆提出，遇到不懂得努力解决。要严格的提高自己的工作效率，对待工作不能有松散的心态，不能浪费一分一秒，

个人工作心得体会

个人工作心得体会 个人工作心得体会范文1 XX年7月～8月间，我参加了为期30天的广西大学生志愿服务万村远程教育XX年暑期行动。活动期间，我作为河池市市级骨干，在共青团河池市委员会城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排及要求、联系河池市各县负责人、统计河池市各县志愿者人数及工作开展情况等。 这次大学生志愿服务万村远程教育XX年暑期行动，是我提前进入社会的实践机会，因此，在工作中，我始终保持谦虚、踏实、真诚的品德，不断学习、行动、思考，力求尽善尽美的完成每项工作任务，在工作中收获快乐，收获友谊，收获经验。 为了更好更快的融入环境，进入状态，我对此次活动的文件、志愿者工作职能等情况进行了较系统的了解，并且经常向项目办的领导请教，同时多和各个志愿者们进行沟通，这样，让我的工作变得比较顺利。 在日常工作中，我主要接触了信息传递和联系两方面工作。下面，我就总结一下我在这两个方面上的经验。 信息传递中，我要及时将自治区文件传达至河池市各县负责人，保证文件传阅的实效性，与自治区项目办负责人保持密切的联系，积极配合工作，确保工作顺利的完成;同时，

我还要及时、准确地统计志愿者人数、工作开展情况统计，以确保信息下达的实效性、真实性，同时还要负责归档、保管以及查阅。当各县市负责人遇到相关问题来咨询或者要求帮助的时候，我都会第一时间解答和解决，以一颗真诚的心去为大家服务，我始终坚信“帮助别人，快乐自己。”我还接触到、、通知等各类公文，学习了机关公文的用语规范、写作格式，语言特点、公文的传送渠道和方式，整理归档工作，也学会了对信息的保密。 在电话联系中，我的经验是要做到及时、完整、清晰、得体的传递信息，要做好突发情况处理，必须事前对信息进行筛选，把所要表达的意思想清楚，交流中，尽心做到注重细节，礼貌待人;对于对方提出的问题和需要注意的事项，我及时做好请示汇报，力求独立自主的解决问题，保证各项工作环环相扣。此外，我学会了使用复印机、传真机等办公自动工具;熟悉邮件、传真、短信等等。 工作期间，我曾与自治区项目办、河池市各县负责人沟通交流，对于提高我的语言表达、应变能力、与人交流的技巧都有很大的帮助。 办会，是我收获最大的一块工作。我曾参与河池市大学生志愿服务万村远程教育XX年暑期志愿者活动启动仪式暨骨干培训会、河池市青年创业小额担保贴息贷款协调会等。关于会议筹备，我主要学习了会议的准备阶段、举办阶段、

销售人员学习心得体会

销售人员培训学习心得体会 我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导，感谢公司领导给与我提升自我能力，锤炼自我意志，建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下： 1、销售人员要有专业的知识。 当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友应该努力的学习，培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。 2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。 锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识（我习惯到客人那边后，不管他有没有可能近期成为我们的客户，我都会花点时间，与他交谈。从而学到点他们行业的知识，下次我可以用在与他相类似的客户身上，日积月累，我们也会成为各行各业的行家）那时谈此类客户，我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰 3、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。 这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。 4、自信、勤奋，善于自我激励 这一点至关重要，对于新入行的业务员，自信、勤奋是非常重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。 销售人员培训学习心得体会 我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了＂每天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。 一、销售计划

个人读书感悟

个人读书感悟 大杨树四中刘志云 时光荏苒，一转眼的功夫，我跨入教师这个职业已经12年了。回顾这12年的工作真是忙碌而又充实的，这段时间里，我与学生共同学习，共同进步。在成就产生的同时，我也进步不少，我无悔，我为自己是一名教师而自豪，并愿意为教育事业而奋斗终身。随着社会的发展，时代的进步，我越来越迫切的认识到读书对于人生的重要性。从踏上三尺讲台，我也清楚地知道：学高为师，身正为范。为此，我用高标准严格要求自己，不断提高自己的思想觉悟。并将其转换为行动，渗透。 在工作中，我做到了兢兢业业、勤勤恳恳。并虚心请教学校优秀教师，以他们为榜样，学习到了一些好的方法和经验。前苏联教育学家苏霍姆林斯基说过：“让学生变聪明的方法，不是补课，不是增加作业量，而是读书、读书、再读书。”在读中发现问题，又在读中解决问题。古人云：书读百遍，其义自见。一个“读”字，浓缩了教学的核心和灵魂！人生不也就像一本厚厚的“书”吗？需要每个人用心去解读，而学生，则是我最需要读懂的“书”了！悟到了这一点,我似乎对一个长久以来困扰着自己的问题有了一个新的认识。在合理安排师生读好书的同时，我也认真阅读专业书籍，将学习到的新的教育方法与之相融合，探索出一套真正为我所用的教学方法，使自己的工作取得了进一步的提高。 在这个知识爆炸的年代，作为新时代的教师，要想培养新世纪的

优秀的人才，必须具备大量的各方面的知识。因此，我十分重视各类书籍的阅读。比如：文学类的《三国演义》、《水浒传》、《上下五千年》、《巴黎圣母院》、《钢铁是怎样炼成的》、《激流三部曲》、《四世同堂》、《羊脂球》等等，科普类的《全国中小学生百科全书》、《宇宙世界》等等，还有人物传记《周恩来诗歌专集》、《毛泽东的一生》等等。教育文献、综合百科……从这些书中，我感受到了中华五千年古老的历史、悠久的历史文明；也感受到了西方先进生产力的优越性和局限性；也了解到了世界万物的各方面的知识；同时，还了解了文天祥、矛盾、巴金、老舍等一些文人的坎坷经历和坚定的信念，还从中学到了先进的教学方法，教学理念……在教学工作中，所有自己在读书中学到的知识，都能用到教学工作中，使自己的教学增添了无比的光辉。这样，更增添了我求知的欲望与阅读的兴趣。 由于工作的特殊性，每天上班期间，除了教学中的教学用书，还能接触到很多专业类丛书。只要见到有价值的书籍，我就象鱼儿见到水一样，兴奋万分，因为，如饥似渴的阅读是人生最大的乐趣。从书中可以体会到豁然开朗的感觉，有时还会荡漾出智慧的火花。学以致用，除了将取之于书中的灵感，把这种灵感用运于实际工作中，每年我还会积极参加各级单位组织的专业学术论文评选活动，并有一篇作品曾荣获市、自治区级优秀论文一、二等奖，为教学工作打下了坚实的基础。同时，在教学中，也使自己的教学工作更上一层楼。 我们学校有专供教师读书的阅览室，这里有各种各样的阅读材料近千余册，包括天文、地理、哲学、中外文学、名人传记、科普读

销售培训个人感悟

销售培训个人感悟 Revised as of 23 November 2020

销售培训个人感悟 短短的几天训练时间结束了，马上就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、、、在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们应该做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个非常有意义的国庆节。 下面我给大家分享一下我的感悟： 1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击！ 人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。 2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你！把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰！ 3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，相信自己能行，你就一定行！如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢 4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差！你也很优秀！ 5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。 销售是帮助你成长最快的方式。 销售是未来最黄金的职业。

关于个人学习感悟5篇

关于个人学习感悟5篇 快乐学习、学习快乐——这是我学习的最大体会。今日小编就为大家整理了个人学习总结的范文，供大家参考学习，让我们一起来看看吧。 个人学习总结：篇一 我们随着年龄的不断增长，知识水平的不断提高，接受的教育方法也与社会在共同进步。而我在不断变化的环境中也改变不少，如我的生活习惯、娱乐项目、学习方法等都在随着我的年龄不断变化。 那时我刚刚上五年级，大概是第第一、二周左右的时候我本以为只不过是年级高了一点而已，而学习的方法是肯定是一模一样的。于是，我仍然是按照中低年级的学习方法来学习，我开始时总觉得我的这个选择时非常明智的。可就在我心中暗喜的是后，谁知就是因为这个所谓“明智”的选择害了我，让我的学习成绩，学习理解能力……都大不如前了。之后到了三、四周左右，我才发现，高年级的学习方法并不是一概而论的死记硬背而是需要我们理解和运用。 记得有一天，我们刚刚上到第五课《古诗词三首》分别是《泊船瓜洲》、《秋思》、《长相思》以前学古诗只是会

读，会背就行了。而现在则不同，必须要跟着注释来学会理解诗意，这是我本学期第一次学古诗，所以对于我来说除了有新鲜感之外还少不了陌生的感觉，我对着古诗再对着注释真的感觉太难了，跟以前学的古诗一点都不同。可我并没有因此放弃，而是去尝试着用其他方法去了解这些古诗，首先我试着有感情地读古诗，接着把不明白的字词再对注释来领悟诗意，最后把整个古诗的内容全部理解了。这让我感到无比的兴奋! 经过这个学习的过程我已经能轻松的领悟诗意了。正是因为有了这节课我明白到学习方法和思路都需要不断变化才能接受新的知识。 个人学习总结：篇二 学习方法对于每一位莘莘学子来说都至关重要。好的学习方法能令你受益终生。但学习方法也是因人而异，因科而异的。 总言之，有四方面要点。 一、注重基础知识的学习。 俗话说：“万丈高楼平地起。”做任何事，基础尤为重要，更何况学习。若能将基础知识全面地，系统的熟练掌握，并能有机地、灵活地结合起来，任何难题都会迎刃而解。所以，我们应脚踏实地地学，决不要心浮气躁。 二、讲求效率

个人工作总结及感想

个人工作总结及感想 【篇一：个人工作心得体会】 个人工作心得体会 通过这几年努力地工作和不断的学习，我获益良多。其中有硕果累 累的喜悦，也有遇到困难和挫败时的惆怅。工作中让我接触到了许 多不同的人和事，不但丰富了我的工作经验，也在处理着各种复杂 问题中历练自已。同时我感谢那些真心教育我、帮助我进步的每一 位领导和同事。让我保持一颗积极向上、决不言弃的心不断发挥自 身的潜能量，使我变得更干练，更成熟。因为我知道，铁不打不成钢，人不磨不成材。我们作为单位的一员，就必须具备吃苦耐劳的 工作精神，以单位的利益为中心，端正工作态度，不为失败找理由，要视结果为导向.勇于付出，敢于拼搏，才能蓄势待发的朝着更高、 更远的目标前进。现将工作总结如下： 一、工作方面。在工作上，虽然一个人的能力有大小之分，天分有 高低之分，悟性有好坏之分，但它决定不了一个人的命运。最重要 的是勤能补拙。日常工作是繁琐的，却体现着一名工作人员的三颗心—细心、耐心、责任心。除了三颗心之外，更需要我们良好的执 行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力，这样才能使工作有 的放矢，重点突出，保证效率。我总结要以高度的主人翁精神，树 立时间、速度和质量相统一的效率观念。做到大事不误，小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情来。“不积跬步，无 - 1 - 以至千里：不积小流，无以至江海”。要以焕然一新的面貌努力工作，用自已的实际行动把每一件工作都办好、办落。我相信只要辛勤的 付出，就是一定会有收获的那一天。 二、学习方面。作为一名合格的工作人员不仅要自动自觉的学习专 业知识，更要用先进的思想武装自已的头脑。人的一生本来就是在 学习的过程中不断的进行总结和思考。要善用并改进前人的工作方 法和工作经验，也就是说择其善者而从之，择其不善者而改之。做 到学有所思、学有所获、学以致用。同时要注重利用自己的已有知 识框架来调节新知识的摄入，深入浅出的把新知识融入到已有的知 识当中，为自己的理论知识补充鲜活的营养，提高自己的履岗能力。把苦难当成的垫脚石，与其吼破嗓子，不如做出样子。自动自发的 做好本职工作。学习如逆水行舟，不进则退。甘于现状的学习是不 再前行的船，再也无法追上时代前进的步伐。年青人如旭日之初升，

关于学习销售的心得体会

关于学习销售的心得体会 我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。 我首先得感谢公司的各位领导，感谢公司领导给与我提升自我能力，锤炼自我意志，建立良好销售心态的机会。 在这两次拓展训练中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。 我在此将我的一点心得体会总结如下： 1、销售人员要有专业的知识。 当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友应该努力的学习，培训。 当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。 这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。 2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。 锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。 我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。 对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书

本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识(我习惯到客人那边后，不管他有没有可能近期成为我们的客户，我都会花点时间，与他交谈。 从而学到点他们行业的知识，下次我可以用在与他相类似的客户身上，日积月累，我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户，我们多了一样至胜的利器。 我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。 我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。 与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰 3、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。 这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，。 一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。 思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，

工作中的心得体会_工作个人感悟与反思

其实工作不仅仅是一种谋生的手段，工作也是一种乐趣，是一种人生价值的体现。下面是带来的工作中的心得体会，欢迎大家阅读。 昨天晚上去乐购上班，碰到一个顾客，是我上次在另外一个机台收银见过的，还有印象。她也还记得我，跟我打了招呼，说了一句“ ",听她跟她朋友聊天，说的是别的国家的语言，好像是越南或者泰国那边的语言，我一点也听不懂，然后帮她们埋单都是用中文跟她们交流，但是她听得懂中文，然后跟我说要袋子装商品，我开始没听明白，毕竟外国口音的中文听起来有点吃力，后来才听明白她说的是什么意思。其实我很想问她会不户讲英语，这样我就可以用英语跟她交流，虽然我的英语水平不高，毕竟简单的对话还是可以过关的。可是，我终究没有问。 我蛮开心的，只见过一次面，这第二次她到我的机台埋单居然还认得我还打了招呼，很感谢她!感谢她对我留下了印象所以才会认得我。这对于我而言，无形增加了我的自信心，有时候虽然是一个陌生人，即使只有一面之缘，可是却会对于你的生活有一定的影响，不是吗?所以我要感谢她感谢生活，! 虽然晚上兼职很累，却也很充实，忙着忙着就过去了几个小时。而面对的是不一样的顾客，但都要低声下气态度很好地对待他们，有的顾客态度不好，故意为难，素质真的很低，几乎无法沟通，却还是要做好自己的本份，和气地解决出现的问题。有的顾客素质很好很有礼貌，我也很乐意微笑着为他们服务，同时也感谢他们对我的尊重和工作的认可。 其实，年轻时候，累点没有关系，有时候真的觉得撑不下去了，很想好好休息，可是不能，必须要坚持下去不能放弃，因为我有重要的事情要完成。加油! 对于人到中年的我们，其实工作不仅仅是一种谋生的手段，工作也是一种乐趣，是一种人生价值的体现。 人到中年的我们，也许孩子已经长大，生活负担已经减轻，有了一定的经济基础，也许不再需要我们养家糊口，但我们还应该走出家门，融入社会，不要被社会所淘汰，努力跟上时代的脚步，享受工作带给我们那种成就感，那种不一样的乐趣! 也许大家会说，工作是辛苦的，工作是枯燥的，是的，我也承认工作没有喝酒、跳舞、修长城那么清闲、那么潇洒，但我们工作的时候内心是充实的，当我们工作中取得一小点成绩，哪怕是一组数据，哪怕是一份报表，哪怕是一条合理化建议，哪怕……。，都是我们辛勤劳动的结果，我们都会为自己感到自豪、感到骄傲。我们付出了劳动的辛苦，但我们收获了劳动带来的快乐，享受着工作给我们带来的不一样的乐趣，这种乐趣无法取代。 人到中年的我们能够跟年轻人享受同等的工作机会，我们应该感到荣幸，证明我们还没有老，我们还没有被社会所淘汰，我们对社会还有利用的价值，我们应该好好的珍惜我们工作的机会，努力的工作，用我们行动回报社会对我们认可和肯定。 我们不但要会生活，更要会工作，我们把被动工作变成积极主动工作，不要把工作当成苦行憎，要从工作中找到乐趣，找到自我。

成长心得体会范文_自我成长个人感悟

成长心得体会范文_自我成长个人感悟 心态决定一切，内心的驱动力是个人成长的发动机。个人的成长不仅仅是满足于目前岗位工作的需要，而是个人职业发展的沉淀与积累，是为自己负责。下面是带来的成长心得体会范文，欢迎阅读。 成长心得体会范文一学习《教师成长手册》后我才发现一日活动中的各个环节都是有讲究的，从早晨的来园活动、户外活动、一日生活活动、游戏活动、学习活动、晚上的离园活动每一个活动环节都需要我们自己精心设计，这样才能使幼儿得到很好的发展。 我就其中的运动活动讲讲我自己的学习体会。 一、加强观察、关注个别差异，注重启发和随机指导 要指导幼儿，首先要了解幼儿，要了解幼儿，就要通过观察。观察要有目的性和连贯性，经过多次观察，才能正确估计幼儿的活动水平。 教师除了在一旁观察，然后适时介入以外，也可以参与孩子的游戏中去，以同伴的身份与孩子一起玩，给予潜移默化的示范、指导其实，幼儿除了有想与同伴一起运动一起游戏的欲望以外，他们也很愿意与老师一起运动一起游戏，往往和老师一起游戏的时候他们都很容易兴奋，有目的地运动。而教师在运动中的方法技巧往往能对幼儿有潜移默化的作用，幼儿在观察中得到了经验。建立教师与幼儿、幼儿与幼儿之间的一种平等、双向、互动的关系。教师一方面是实用的、常见的较为完善的活动器械的提供者，是激发幼儿主动探索活动、主

动参与活动并激发幼儿活动兴趣的引导者。同时，教师也是活动的参与者。教师参与本身就能提高孩子活动的兴趣，教师应成为活动的参与者，身临其境，教师与幼儿一起同玩同乐，孩子们会感到格外的高兴。另一方面教师须挖掘幼儿的运动潜能，以不断发展幼儿的活动水平;而幼儿作为活动的主体，在有限的空间、有限的器械中，不断地主动探索，扩展活动范围与活动方式、内容、以发展活动经验、活动能力、活动意志与态度。例如现在活动中我们说的更多是：“我们一起来试试!”，而不是“老师请你们玩……”，因为这样不仅拉近了师幼关系，也体现了一种师幼的平等关系，朋友关系。 二、教师的作用在于给予幼儿必要的保护和帮助 《手册》指出：“教师对幼儿活动时的场地、设施、器械、服饰、以及擦汗、喝水等都要予以关注，提高幼儿的自我保护能力，保证幼儿的活动能安全有效地开展。”由于幼儿在生理和心理上均发育不完全，极易在运动中发生事故或危险，因此，教师必须认真观察幼儿的活动情况，及时给予必要的保护和帮助，确保活动安全有效地进行。 首先，教师要对容易出现问题的活动材料有清楚的认识。如竹梯被架高时一定要两头固定，否则两头容易滑脱或一头翘起而发生危险;轮胎垒高时一定要检查是否垒得整齐，以确定幼儿从上往下跳的安全性;玩圈时，圈不能套在他人的脖子上，以免引起窒息;玩滑板车时应有宽敞的场地条件，以免撞到幼儿的身体，等等，对活动中的不安全因素要及时进行调整、改进，以保证幼儿的人身安全。 其次，对于参加活动有困难的幼儿，特别是那些年龄小、能力弱

个人工作感想和体会

个人工作感想和体会 忙碌的外科实习轮转结束后，就去了儿科。儿科分为儿内，儿外，一共4周时间。首先去的是儿内。第一次进入病房，觉得很干净，病床突然小了一号，看到的都是些小朋友。整个病区分为2个部分，前面的是常见疾病，比如支气管肺炎，腹泻，内分泌疾病等，还有个抢救室，里面则收治了早产儿。曾经有个2个床位房间，但收治了1个孩子居然患阿米巴痢疾(经口传播，主要表现为腹痛，腹泻，排出果酱样粪便，有腥臭味，主要流行于热带与亚热带，上海少见)。而后面的则是急淋，再障等的孩子，一般情况下，医护人员也比起内科，外科就要清净多了。儿外主要收治的是开包皮的孩子。我就看见1个孩子是车祸住院的。 在儿外的时候，碰到这么两个孩子，都是开包皮的。当我一走进病房，就看见这两个孩子光溜溜的躺在床上，医生开出医嘱照光，早上的时候，靠窗的孩子晒着太阳，而旁边的小朋友晒不到，他的爸爸变把窗往一边挪了一下，看见就一个小鸡鸡晒在太阳底下。到了下午，靠窗的孩子拿着枕头遮掩着继续晒太阳，我对他说：让你爸爸给你撑把伞，伞上面挖个洞，这样其他地方都晒不到，就晒个小鸡鸡就可以了。而另外个孩子是晒不到了，他爸爸边跑到护士台说：护士小姐，什么时候来烤小鸡鸡啊。给我印象深的是一个仅3岁还裹着尿片的小男孩。男孩很在本科室实习期间,我能严格遵

守科室的各项规章制度,不迟到,不早退.对于各项操作能独立的完成.在这个科室实习期间我上过夜班.我清楚的知道夜班的责任,也知道上夜班的辛苦 .上夜班虽然没做什么,但是人还是会觉得累。外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。 术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。有时间还要宣教病人的家属如何照顾病人对于术后的病人要时刻观察他的生命体征.每天我们都要不停的在各个病房中穿梭,以便了解病人的病情变化,早发现问题 ,早解决..在实习过程中’我严格遵守医院规章制度’认真履行实习护士职责’以马列主义毛泽东思想’邓小平理论为指导’严格要求自己尊敬师长’团结同学’关心病人’不迟到’不早退’踏实工作’努力做到护理工作规范化’技能服务优质化’基础护理灵活化’爱心活动经常化’将理论与实践相结合’并做到理论学习有计划’有重点’护理工作有措施’有记录’实习期间’始终以爱心’细心’耐心为基本’努力做到眼勤’手勤’脚勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意为患者提供

销售培训个人感悟

销售培训个人感悟 第一篇：销售培训个人感悟 短短的几天训练时间结束了，马上就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、、、在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们应该做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个非常有意义的国庆节。 下面我给大家分享一下我的感悟： 1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击！ 人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。 2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你！把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰！ 3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，

相信自己能行，你就一定行！如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢？ 4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差！你也很优秀！ 5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。 销售是帮助你成长最快的方式。 销售是未来最黄金的职业。 销售是高雅和高品质生活的象征。 销----自己，售----价值观。 说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。 6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形的压力！站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。 所以：我们要把个人的目标上升到公司的目标； 我们要把个人的理想上升到公司的理想； 我们要把个人的价值上升到公司的价值；

个人社会实践心得及感悟三篇

个人社会实践心得及感悟三篇 一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华.谁 说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我 们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园，踏上社会，我们能否 不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷…… 在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素 质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的 重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径， 一直来深受学校的高度重视.社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径.寒假期间社会实践 活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要 手段.它有助于当代大学生接触社会，了解社会.同时，实践也是大学 生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会 的一种良好形式.多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风. 大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会.我们不再是象 牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认 识到社会实践是一笔财富.社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有 正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践 中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造 良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并 有效的为社会服务，体现大学生的自身价值.今后的工作中，是在过去 社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践 活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合， 为国家与社会的全面发展出谋划策.坚持社会实践与专业特点相结合， 为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富.

工作心得(精选150则)

工作心得(精选150则) 工作心得(精选150则) 1、在工作中，要学会对自我锁定的目标坚定不移。否则，遇到困难，只要有机会，有退路，我们就会本能地尝试绕过，或者退却。仅有瞄着目标不放，我们才会穷尽全力推翻，或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功，或者有必须成就的人聊天，无论他们的气质和脾气多么的不一样，但在这一点上，都很相似。 2、不要不情愿地工作。不情愿，就会没热情，没活力，没动力，就不会用心那么，自然，在工作时，你就不会穷尽智力。做不穷尽智力的工作，就是浪费生命。 3、工作中仅有用心做事，才能学到更多，学到的任何技能和知识都可能成为自我未来的生存工具，工作是一个人生存的手段，是幸福人生的保障，没有工作生活会变得怎样用心工作，过好每一天，干好每一件事，总有天会有所收获，对自我没有坏处。工作中，只要每个人把握好自我的位置，拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练，米卢同志不是也说过一句让人铭记的话：态度决定一切!是啊!拥有一个良好的心态，拥有一个完美的心境，这样工作起来不仅仅能给你带来欢乐，也会给你一种成就感。 4、在工作时，你和其他人一样，都是给公司打工而已，不要指望你的个性能引起领导的重视（或说重用），好好做好你的工作才是关键。 5、真实的爱，应当超越生命的长度心灵的宽度灵魂的深度。 6、我们每个人都需要工作，我想工作应当是一种创造的过程，创造自身价值的过程，用喜欢去创造，在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。

7、如果我不在家，就是在招聘会上，如果我不在招聘会上，那就是在去招聘会的路上。 8、低调做人，你会一次比一次稳健；高调做事，你会一次比一次优秀。 9、你只是中学毕业，通常不会成为CEO，直到你把CEO职位拿到手为止。 10、工作之余，必须要抽出时间多认识一些人，多进入一些社交圈，这对你的发展会有极大的好处。 11、人生四项基本原则：懂得选择，学会放下，耐得住寂寞，经得起诱惑。 12、一个人如果下决心要成为什么样的人，或者下决心要做成什么样的事，那么，意志或者说动机的驱动力会使他心想事成，如愿以偿。 13、工作不仅仅是为了拿份薪水，还为了成长和欢乐。不要仅仅为了薪水而工作，还应当为梦想而工作，为自我的前途而工作，在以后的工作中仅有踏踏实实的干，用心去干，有职责感，才能把工作做得更好。 14、对于工作，你要弄明白哪些是你必须要做的能产生绩效的工作，哪些是别人有意无意给你但不该你做的活，先做前者，如果有时间再做后者，如果没有时间，请直接婉言谢绝。 15、我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我喜欢你们，我更喜欢我自我。

销售管理学习心得体会

销售管理学习心得体会

销售管理学习心得体会 【篇一：营销管理心得体会】 营销管理心得体会 学院：姓名：学号： 转眼间，这一学期的学习课程即将步入尾声。作为一门选修课程，营销学不仅让我学到了专业知识，更多的是一种如何为人处事，与人交流沟通的道理。营销学既是从市场营销学中衍生出来的，又是对市场营销学的拓展。在这之前，我从没想过一个简简单单的营销过程会有如此多的“潜规则”。毫无疑问的，这一门课程着实让我受益良多。在这里，我想从以下几个方面谈谈学完营销学的心得体会。 首先，从整个市场经济的发展的全局来看，服务营销学的发展已成为一种必然趋势。 随着服务业的发展和产品营销中服务活动所占比重的提升，将服务营销从市场独立出来加以研究已成为必要。再加上中国服务市场的开放与发展必然形成与国际市场相互渗透、互相交织的趋势。可见，服务在社会经济活动中的重要性是与日俱增的，社会经济越发达，服务的地位越突出。服务既是企业间竞争的焦点，也为企业的发展提供机遇，不论是服务业还是以产品营销为主体的企业，服务将成为企业价值和利益的核心。 中国市场恰有其发展的必要性以及紧迫性。这点我们可以从以下三个方面看出来：中国服务业等待加快发展且有广阔的发展空间；中国劳力的富余急切需要开辟更多的就业渠道；传统文件等待进行改革，新型服务业则需要新的理论武装，发展服务营销学是新旧服务行业发展的共同需要。同时，中国推广服务营销学的条件也已经成熟。条件方面同样也有三个：

中国自20世纪中期导入市场营销学后，已形成了一支强大的理论队伍，这对于理性地接受、传播、发展服务营销学具有组织基础和理论保证；中国政府对国民经济的宏观管理过程中，十分重视对服务业的规范管理并积极推进服务业的发展，为中国服务营销学的扎根奠定了基础； 服务业自身成长、发展以及提高竞争力的需要，是服务业产生了理论渴求感，广大服务业的迫切期待为服务营销学的广泛传播提供了博大的空间。 在国际发展的大环境下，服务也已经成为了企业的生命线。 比尔盖茨对微软公司未来的展望是：微软公司未来获得的利润中有80%来自产品销售后的各种升级、换代、维修、咨询等服务。而只有20%的利润来自于产品销售本身。可见提升服务品质，已经不仅是提升企业竞争力的重要手段，而且已经成为了决定现代企业成败的关键因素。 务无国界，服务营销走向全球化。在日趋激烈的市场竞争环境下，竞争的焦点愈来愈定位在怎样争取顾客的支持与合作。因此“顾客至上，服务第一”的原则成了当代企业的营销核心。例如：英航公司在一次1300公里的航程中，六位机组人员，十五位服务人员为一位固执的不肯换乘机的大竹秀子提供周到服务，这就是为“顾客至上，服务第一”做了经典注释，从而在世界各国来去匆匆的顾客心中换取了一个用金钱也难以买到的良好的企业形象。服务是一种生产力，能给企业带来经济利益。因此，做好服务，就是照顾好企业的利益。 服务的初衷不是推销商品，而是解决顾客的实际问题。产品和服务的满足就是物质上的满足、拥有，感情满足则是精神的满意。服务营销理念的最高层次是超值服务理念，它是用爱心、诚心和耐心向消费者提供超越其心理期待的、超越常规的全方位服务。比如小鸭集团努力使“超值服务”成为员工的一种价值观，进而成为一种文化，并成为集团经营的指导思想，成为全体员工的行为准则。小鸭集团人员上门安装、上门保养、上门维修时严格遵守“七个一”规范，即“穿一套标