2016山东大学学业奖学金评定实施办法(试行)

2016山东大学材料科学与工程学院研究生学业奖学金评定实施办法

（试行）

根据《山东大学优秀研究生奖学金评审办法》（试行）的有关规定，材料学院制定了《材料学院优秀研究生奖学金评审办法》，确定了各类奖学金的评审原则、评委组成、评审条件、程序等。为进一步作好研究生学业奖学金的评定工作，特此根据以上文件，制定材料学院研究生学业奖学金的评定实施办法如下：

一、基本原则

1、一年级新生研究生的学业奖学金平均发放；硕士研究生二、三年级和博士研究生二、三、四年级的学业奖学金分别根据上年度其开展的科研、学习、社会工作、社会活动、公共服务等情况进行考核确定；硕士学业奖学金分为四等，一等7000元，二等4000元，三等3000元，激励奖学金1000元+学院补助。博士一等10000元，二等6000元。(具体金额会根据学校当年分配金额调整)

2、硕士、博士研究生二年级的学业奖学金考核内容为科学研究、学习成绩、社会工作、社会活动、公共服务等五部分；其它年级的学业奖学金考核内容为科学研究、社会工作、社会活动、公共服务等四部分；

3、要求所有参评材料以本人列第一位的为准，其它位次仅作为其本人参与工作量大小的参考；学业奖学金申报材料必须是评奖当年度的成果，所有参评材料都不能重复使用。

4、学业奖学金一等奖由学院奖学金评定委员会负责确定，二等

以及三等奖学金由各专业所评定分委员会负责确定，各专业所评定分委会委员由所有硕士生导师加1-2名研究生学生代表构成，各委员会成员人数为单数。

二、学业奖学金考核内容、考核标准及所占比例

1、科学研究（占45%）：

（1）科研考核内容：

包括标志性成果、工作效能评价、参与学术活动三部分。标志性成果指论文、专利和科研成果奖励等；工作效能评价指按照研究生培养工作进程标准要求由各所考核评定的个人成绩；参与学术活动包含参加国际、国内、校、院组织的学术活动和各专业所组织的学术活动。

（2）考核标准：

标志性成果为发表的SCI、EI、ISTP收录论文以及核心期刊，收录论文质量先参考分区（论文分区以“中信所”为准）、后看影响因子；获得国家专利，发明专利在前，实用新型列后；获得省级以上科研成果奖励；有标志性成果硕士研究生视为科学研究考核为满分。

工作效能评价为研究生根据学院研究生培养进度要求由导师安排进行科学探索所取得阶段性成果的年度测评，个人提出报告由各专业所统一组织全体导师进行评定排序，其中优秀10%(40分)，良好20%(38分)，中等40%(35分)，合格及以下30%(30分)。

参与学术活动情况由组织单位给予相应加分，各所组织的学术活动计分上限为5分。科研占总体考核分数的（45%）

（3）评分标准：

科学研究满分95分，其中标志性成果满分50（如没有论文发表没有专利发明，此项为0分，以体现和鼓励有标志性成果的同学），工作效能评价满分40，参与学术活动满分5，均由各所完成打分。

2、课程学习：以专业基础核心课程学分基点为考核标准，学习占

总体考核分数的（40%）。

3、社会服务、社会工作、社会活动及竞赛参与情况，满分45分，采取累计加分政策，个人申报，先后经过班级审核，学院审核，最后张榜公示。（15%）

（1）社会工作（10分）：指研究生参与的学校、学院、研究生会、班级以及学院研究生教育管理等方面的管理服务工作。评分细则：每个班级20分，分配给班级积极工作人员，具体分配原则由班级自行协商决定；研究生会5个部门共60分，由研会自行协商决定。

（2）社会服务（15分）：指研究生参与的学校、学院、各专业所、研究生会、楼管会、班级等组织的无报酬公益服务以及宿舍、实验室安全卫生纪律维护方面做出的成绩。宿舍、实验室安全、卫生、纪律维护等计分上限5分，由学院统一核实。在学校、学院检查时，宿舍、实验室不合格1次减1分，有违反《山东大学住宿用管理规定》及实验室安全行为的，该项分数为0分；无报酬公益服务上限5分，由本人提供无报酬公益服务项目，接受服务方认可后签字。一般性服务，一次加0.3分，跨校区取、送材料等公益性服务一次加0.5分。实验室统一管理维护计分上限5分，由各所党政负责人负责核实；三项共计15分。

（3）社会活动（20分）：为方便直观定量地考核研究生各项活动的参与情况，将活动分成素质拓展类、学术类、文体类、会议类、社会实践与志愿服务五类活动，活动级别划为班级、院级、校级、省级、国家级及以上五个梯次。

活动类别及其具体名称：

表1 参与活动部分分类

按参与活动的级别及在活动中扮演的角色给予一定的考核加分，其中组织者加分只针对除在“社会工作”部分享有加分政策外、参与活动组织的同学，作不同活动等级加分情况如表2所示。

活动新闻稿宣传加分，按照第一作者、第二作者给予一定的考核加分，该项满分为5分。作不同网站等级加分情况如表3所示。

表3 不同网站等级的加分设定

奖项部分

为直观定量地考核研究生各类比赛情况，根据比赛的级别与最终所获的奖项级别进行考核计算。比赛的类型及其具体的名称如表4所示，按参加比赛的级别及获得奖项的等级给予一定的考核加分，具体加分设定如表5所示。

不累计。

荣誉部分

为方便直观定量地考核研究生所获的荣誉，按所获得荣誉的级别来进行考核加分。荣誉名称：优秀研究生干部、优秀研究生会干部、优秀研究生、先进个人、优秀团员、社会实践奖、中国志愿者优秀个人奖与组织奖、校园十大歌手、十佳共青团员、年度学生人物、志愿十佳团队与十佳志愿者等。不同荣誉等级的加分设定如表6所示。

表6 不同荣誉等级的加分设定

以上活动及荣誉依据需来自学院红头文件、学院证明、学校证明、证书等，并由学院活动材料评审委员会审核，审核通过后方可生效。

三、学业奖学金一等的参评标准及评定办法

1、学业奖学金一等奖学金参评条件为符合以下条件之一：

（1）发表SCI、EI、ISTP收录论文；获得国家专利；获得省级以上科研成果奖励；

（2）学习成绩列年级前10%（此项仅针对硕士研究生，且学术、专业学位研究生分别计算）；

（3）任班级干部、研会成员，工作成绩优秀（所有申请同学需通过班级/研会和全院两次公开答辩，并分别无记名投票，得票数均超过投票人数的三分之二的学生干部认定为工作成绩优秀）；

（4）参加校级（由学校主管职能部门代表学校主办）及以上学

术、科技、职涯规划、校园文化、体育竞技等比赛成绩优秀（所有申请同学通过公开答辩，得票超过投票人数的三分之二）；

（5）熟练掌握和应用本学科专业必需的公共实验测试平台和专业实验设备（本条仅限硕士研究生，每年9月10日前由个人向学院学生工作办公室提出，经学院实验教学指导委员会审定确认，）。

2、学业奖学金一等奖学金由符合条件研究生自由申报，通过公开答辩，学院奖学金评定委员会投票确定；获奖人员以得票数由高到低确定，要求得票数超过投票评委人数的1/2。

3、除优秀学生干部奖学金外，学业奖学金和国家奖学金、社会奖学金等不可兼得。

山东大学材料科学与工程学院

2016.6.3

山东大学网络教育 本科 市场营销学期末考试试题及参考答案

山东大学网络教育本科市场营销学期末考试试题及参考答案 一、选择题 1.以产地或出厂价格为标准，运费全部由买方负担，这种地理定价策略是（A. FOB定价） 2.被认为是分区运送定价的一种改进形式的地理定价策略是（基点定价） 3.被认为最长的产品生命周期类别是指（A。产品种类生命周期） 4.企业在一种产品上注册或使用多种近似商标。这种商标属于（A.防御商标） 5.市场营销渠道的功能通常不包括（A.市场调研） 6.当其他公司以相似价格向相同顾客群提供类似的产品或服务时，这些公司就构成本公司的竞争者。按层次划分这种竞争者属于（A.品牌竞争者） 7.消费者收集信息的最有效的信息来源是（A.人际来源） 8.波特认为每个行业都有“好的竞争者”与“坏的竞争者”，“坏”的竞争者的特征不包括（A。将自己限定在某细分市场中） 9.为提供更好的顾客服务和精简运输费用，实体分配理论要求实行联合作业，其中不包括（B.建立与竞争者的联合作业） 10.需求价格弹性一般通过需求弹性系数（E）来测量。当E=1时，表示（B。单一弹性） 11.关于公司所服务市场占有率的下述论断，哪一个是正确的？（B。公司所服务市场占有率总是大于该公司的总体市场占有率） 12.下面哪一点不属于营业推广方式的特点?（B.可到达大量购买者） 13.在市场上营销者看来，表达市场构成的算术式是（B.消费者人口+购买力购买欲望） 14.生产者市场细分标准不包括(B.按价值观与生活方式细分） 15.最常被使用、具有重要营销策略价值的产品生命周期概念是指（品牌产品生命周期） 16.关于市场细分含义的表述，错误的是（市场细分依据是企业目标以及资源、能力特点） 17.奥尔德逊和科克斯认为：“广义的市场营销概念，包括生产者和消费者之间实现商品和劳务的潜在交换的任何一种活动。”这反映了哪种市场营销管理理念（顾客导向）。 18.将所有制造并提供相同服务产品（使用价值）的企业都看成其竞争者。例如轿车、摩托、自行车提供相同使用价值，其制造者就形成竞争关系。这种竞争者被称为（形式竞争者）。 19.下列哪一点不属于人员推销方式的特点？（典型的短期促销方式） 20.波特认为每个行业都有“好的竞争者”与“坏的竞争者”，“好”的竞争者的特征不包括（通常它们不惜打破行业均衡）。 21.下列哪项不是产业市场结构与需求的特点?（需求波动性小）。 22.下列哪一点不属于公共关系促销方式的特点？（取得可控制的形式） 23.应对供应商环境的营销对策思路有多种，下列哪种不是？（定制营销） 24.关于动机性质的下列表述，不正确的是（动机不存在先天的基因本能，只有后天学来的心里理机）。 25.下列哪项不是产业市场特点（需求弹性大；需求波动性大） 26.关于产业市场购买决策特点的表述，错误的是（供购双方关系更加松散） 27.二十世纪八十年代初，李维特呼吁跨国公司向全世界提供一种统一产品，并采用统一的沟通手段，这种理论被称为（全球营销）。 28.由美国营销学家巴巴拉本德杰克逊于1985年提出、最早出现的服务营销和工业品营销领域的营销理论是（关系营销）。 29.环境管理观点强调，企业应通过采取积极主动地行动去影响公众和其他各种环境力量，实现对环境的管理。下列哪项不属于环境管理的实现途径？（进行环境营销的分析） 30.检查企业营销活动进展的实际情况，考察实际情况与原计划的偏差，分析发生偏差的原因，采取必要对策，以保证企业营销目标的实现，这就是（市场营销控制）。

山大_市场营销学复习题

《市场营销学》 第一章市场营销与市场营销学 1．什么是市场营销？ “市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。”——菲利普?科特勒（Philip kotler） 2．阐述市场营销学的基础概念。 产品价值、成本和满意交换、交易和关系市场 （一）需要、欲望和需求 需要——人们没有得到某些基本满足的感受状态。或人在生存和发展中，感到某种欠缺而力求获得满足的心理状态。欲望——想得到能满足某种需要的具体物品的愿望。需求——有支付能力并愿意购买某种具体产品来满足需要的欲望。人类的各种需要和欲望是市场营销的出发点。 （二）产品 产品是能够满足人们需要和欲望的任何东西。即能给人带来享受和满足的东西。 包括：货物、服务、经验、事件、人员、场所、财产、组织、信息、主意。 （三）价值、成本和满意 价值是指人们对产品满足其各种需要的能力的评价（经济、安全、快捷等），或指“在最低的获取、拥有、使用成本之下所要求的顾客满意”。价值是主观的，消费者通常根据产品价值的主观评价来做出购买决定和选择。价值是顾客所得（即利益）与所费（即成本）的比较。 成本(Cost)是指人们在购买产品过程中付出的货币、时间、精力及体力的总和。成本包括：货币成本、时间成本、精神成本、体力成本；利益包括：功能利益、感情利益、经济利益。价值 = 利益 / 成本=（功能利益+感情利益+经济利益）/（货币成本+时间成本+精神成本+体力成本） 顾客满意是顾客的一种主观感觉状态，它来源于顾客对一件产品所感知的绩效（产出、价值）与顾客的期望所进行的比较。 （四）交换、交易和关系 获得产品的四种途径：自行生产；强行取得；乞讨；交换。 交换是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为。交换发生的条件：至少要有两方；每一方都有被对方认为有价值的东西；每一方都能沟通信息和传送货物；每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品；每一方都认为与另一方进行交易是适当的称心如意的。 交易就是买卖双方的价值交换行为。交易是交换活动的基本单元。交易不同于赠与，因为赠与者不接受任何实物作回报。但是，赠与者在进行赠与活动时，总存在着某种期望，如期望得到对方良好的行为反应。这又与交易存在某些共同之处。因此，市场营销学不仅要考察交易行为，也要对赠与行为进行研究。 关系是企业与顾客及其他利益相关者间的互信互利的联系状态。与交易相联系的市场营销，称为交易营销，交易营销是关系营销的一个组成部分，关系营销是建立、维持和发展企业与顾客及其他利益相关者间的关系，通过互利交换及互守诚信，使有关各方实现各自的目的。关系营销的最终结果，是为企业带来一种独特的资产——营销网络，营销网络是企业与所有利益相关者所形成的网络。 （五）市场 1.市场的概念 市场主要有三种含义：◎市场是指商品交换的场所。（古代、日常）◎市场是指交换关系的总和。（经济学、宏观角度）◎是指某种商品的现实的和潜在的购买者或者他们的需求的总和。（营销者角度） 对市场更有实际意义、更有针对性的定义：市场是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部潜在顾客。 2.市场的构成要素 从微观的角度看，其构成要素：（1）人口（2）购买力（3）购买欲望市场 = 人口 + 购买力 + 购买欲望从宏观的角度看，其构成要素：

政治经济学(山东大学精品课程)16

第十五章经济运行与社会保障 社会保障是社会化大生产的产物，它既是经济发展和社会进步的标志，又是市场经济运行的完全网与稳定器。本章将分析社会保障的作用、内容以及社会保障基金筹集的模式和基金的运作，社会保障管理机构的设置等。 第一节社会保障的目标 社会保障是国家以法律、规章确立对遇到疾病、生育、年老、死亡、失业、灾害或其他风险的社会成员给予相应的经济的、物质的服务和帮助，以保障其生活需求的社会经济福利制度。社会保障旨在体现社会公平，维护社会安定，促进经济与社会的协调发展。 一、公平与效率 公平与效率是社会发展的两大目标，任何一个社会经济系统的正常运行都离不开它，当然，社会保障也应体现这二大目标。 公平不是平均分配，不是结果公平，而是机会均等，权利平等。也就是说，社会应当以公正的、不偏不袒的态度对待每一个成员，应该尽可能地创造条件给每个成员提供相同的机会和权利，让他们在同一条起跑线上参与公平竞争，谋求自身的发展。社会保障领域中的公平，是指每

个社会成员在生活发生困难时，都可以普遍地无例外地获得社会保障的机会和权利，社会成员在社会保障面前，人人平等。这样，社会成员就能够在基本生活有保障并解除后顾之忧的条件下参与社会竞争，不会因先天不足或生活无着落而输在起跑线上。 效率是指经济活动中劳动耗费与劳动成果的比较，换言之，即投入与产出的比较。人们从事经济活动总是力求以最少的劳动耗费获取最多的劳动成果，或以最小的投入换取最大的产出，以实现资源的高效、合理配置，促进社会生产力的发展。社会保障领域中的效率，就是要在社会保障中融入自我保障机制，通过个人缴费的方式增强自我保障意识，使每个社会成员从关心自己切身利益出发，努力工作，奋发向上，从而提高生产效率。例如养老金的待遇水平必须与在职时的工资水平挂钩，和在职时的劳动贡献相联系的规定，就充分体现了效率原则，从而能够激励劳动者勤奋工作。 在社会保障领域，公平与效率存在着既统一又矛盾的关系。统一表现在以下二个方面：一是公平为效率提供动力。社会保障高举“公平原则”的大旗，保障社会成员的基本生活和劳动力再生产的顺利进行，解除劳动者生、老、病、死的后顾之忧，维护着社会的安定，这有利于调动劳动者的工作积极性，促进经济发展和效率提高。 二是效率为公平提供物质基础。因为效率是社会生产力发展的前提，是通向社会公平的桥梁。在一个效率低下，物质匮乏的社会里谈不上社会公平，充其量也只能是公平地分配贫穷。所以任何损害效率的行为都将损害公平，最终实现不了社会公平。只有最大限度地提高资源配置效率，充分解放和发展社会生产力，实现个人收入和经济总量的快速增长，才能增加积累，进而达到更高水平的公平。 然而，公平与效率又是会发生矛盾的。因为社会保障体系中的社会救济，社会优抚和社会福利，其经费主要来源于国家财政，所以凡符合条件的社会成员都可以无条件享受，此类社会保障的给付是向低收入者，贫困者倾斜，权利的享受无须以承担义务为前提。至于社会保障体系中的社会保险，虽然此项基金是由国家、企业、个人三方共同承担，但它的给付与劳动贡献也没有严格的对等关系，以致会出现多交费少受益、或者少交费多受益，甚至不交费也受益的情况，社会保障明显的权利均等性、利益共享性，导致给付与劳动贡献的脱钩，因而会削弱对劳动者的激励作用，进而损害效率。 为了在社会保障领域寻找公平与效率的最佳结合，就要贯彻既保障生活又有利于促进生产的方针。首先，社会保障要与生产力发展水平相适应。生产力的发展是社会保障发展的物质基础，生产力的发展水平决定社会保障的水平。社会保障的项目、范围和水平如果超过生产力发展水平，就会使国家和社会背上沉重的包袱，从而影响经济的发展。相反，如果社会保障的发展滞后于生产力的发展水平，同样也会制约经济发展，进而影响社会安定。所以社会保障的项目、范围、水

山东大学课程中心助教管理办法试行

山东大学课程中心助教管理办法（试行） 为推进山东大学本科课程中心平台的建设和使用，经学校研究决定，面向全校研究生招聘研究生助教。为规范课程中心助教的管理，特制定本办法。 一、聘用条件 1?拥护党和国家的各项方针政策，遵纪守法，具有良好的道德品质、踏实 勤恳的工作态度、较强的责任心和团结协作精神，乐于从事教学工作。 2?本校在读硕士研究生或博士研究生。 3?具有较好的计算机网络操作能力，熟练应用办公软件，具有良好的口头表达及沟通协调能力。 4?身体健康，时间比较充裕，且具有上网设备及条件，能够按时完成分配的课程中心建设和日常维护及使用任务。 5 ?连续从事助教工作的时间不得低于一个学期。 二、聘用程序 1 ?本科生院教学促进与教师发展中心根据学院课程建设需要，向各学院分配助教名额。由各学院负责组织报名。 2?应聘人员填写《山东大学招聘课程中心研究生助教报名表》（附件1），向拟服务学院提供报名信息。 3.各学院负责资格审核，并根据报名情况择优确定入选人员名单。将入选名单《汇总表》（附件2）报本科生院教学促进与教师发展中心备案。 4.本科生院教学促进与教师发展中心组织受聘人员进行业务培训，与通过培训考核的受聘人员签订相关协议。 5.各学院负责助教的工作任务分配、日常管理和工作考核。 6.各学院寒暑假期间如需助教，需提前向本科生院教学促进与教师发展中心提交《假期课程中心助教工作计划表》（附件3）。 三、助教职责 1.参加教学促进与教师发展中心组织的技术培训，认真学习相关课程中心建设要求，熟练掌握基本操作和使用方法。 2.明确工作任务与要求，积极、主动与建课教师联系，根据《山东大学课程中心平台课程建设标准》，协助教师完成课程网站课程基本信息、教学资源的建设，协助教

山东大学网络教育市场营销学A C答案

市场营销学模拟题 A 一．填空题 1．简言之，市场营销就是在有利可图前提下传递______的工作。顾客价值 2．______是指能够提供用来满足人们需要和欲求的任何东西。广义的产品 3．______由美国营销学家巴巴拉本德杰克逊于1985年提出，最早出现在服务营销和工业品 营销领域。关系营销 4．市场营销者认为，卖方组成行业，买方组成______。市场 5．奥尔德逊和科克斯认为：“广义的市场营销概念，包括生产者和消费者之间实现商品和 劳务的______的任何一种活动。潜在交换” 6．______观念认为消费者喜欢那些随处可买到和价低的产品。生产导向 7．___________是指卓有成效地雇请、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。市场营销管理 8．当市场营销成为整个公司的经营宗旨和共同职能时，这时该公司就成为__________了。现代营销公司 9．1927年宝洁公司指派尼尔．H．麦克埃利担任佳美脾香皂的经理，专门负责该品牌开发和促销，______由此而生。品牌经理制 10．如果不是将市场营销仅仅作为一种职能看待，而是看作企业______，则市场营销计划形成一个庞大体系，构成企业的总体计划。经营活动总体计划 11．__________就是检查企业营销活动进展的实际情况，考察实际情况与原计划的偏差，分析发生偏差的原因，采取必要对策，以保证企业营销目标的实现。市场营销控制 12．确定总体市场占有率涉及两个决策：第一，决定使用____________来表示市场占有率。第二，研究确定______的界限。销售单位还是使用销售金额、全行业 13．所谓__________，就是对公司所面临的特定营销环境有关资料以及研究结果作系统的设 计、收集、分析和报告的活动。市场营销研究 14．描述说明象产品市场潜力、市场的人口统计特征以及消费者的态度等市场现象的调研， 属于______调研。描述性 15．将总体中所有单位按一定属性或特征分成不相重迭的若干层，然后在每层中随机抽取样 本的方法，称为_________。分层随即抽样 16．__________就是影响公司发展和维持与目标顾客之间成功关系的营销管理能力的外在参 与者和影响因素。 17．消费者购买决策中的对象决策包括两项内容，即______决策和______决策。使用价值、品牌 18．公司必须站在战略高度并以战略家的宽广视角来看待竞争者，避免患“__________”。竞争者近视症 二．选择题 1．“大市场营销”的主要特点包括：123 1) 强调企业不仅要适应外部环境，而且要影响其经营环境。 2）大市场营销的目的在于打进新市场。 3）强调企业要借助外部力量打入某特定市场。 4）强调消费者中心观念。 5）大市场营销观念强调同时兼顾顾客需求和社会需要。

山东大学课程中心课程网站建设标准(试行)

山东大学课程中心课程网站建设标准（试行） 为促进我校课程平台建设，规范课程网站建设的内容和标准，便于交流与评价，特制订本建设标准。 一、课程网站的基本要求 课程网站建设要充分发挥网络平台的优势，将课程教学与网络信息技术有机结合，建立丰富的课程网络教学资源，引导学生形成自主学习的习惯，培养学生的学习兴趣，大幅度提高学习效果。 二、课程网站的建设内容与要求 课程网站主要由课程基本信息、课程教学资源和网络教学互动三部分构成。 （一）课程基本信息 1．课程介绍：包括课程名称、学时和学分、课程性质、主要教学内容、教学方式、授课地点、授课时间、授课教师、办公室开放时间、教学参考书、课程考核方式和计分方法等基本信息。 2．教学大纲：以知识点为单位的学习要求和学习重点、难点（按教学大纲的统一要求发布）。 3．教学计划（或教学日历）：以课节为单位的教学进度安排（按教学计划的统一要求发布）。 4．考试大纲：考试的主要内容，分数在各章节的分布等。 5. 教师信息：包括课程负责人、主讲教师、实验实习指导教师等人员的姓名、性别、职称、研究方向、教学情况、科研情况、获奖情况、

办公地点与联系方式等。 6．课程教材：包括作者、书名、出版社、出版日期、获奖情况等内容。包括不少于2本的教学参考书，有条件的可提供电子版教材。 7．学习指导：本课程学习要求、学习难点、学习特点，并对如何学习本课程给出指导性意见。 （二）课程教学资源 1．电子教案：以课时或教学章节为单位，提供教师讲稿或者与讲课配套的黑板板书内容（或者投影内容）。电子教案可采用Html网页文档、Word文档、PowerPoint幻灯片、Pdf文档等格式。 2．教学视频：电视教学片或教师课堂授课的实况录像。教学视频建议参考《国家精品课程教学录像上网技术标准》制作。 3．习题：根据教学要求，每一个教学单元均应有配套的习题。习题可分为作业题、讨论题以及思考题。 4．实验（实训）指导：对于有实验（实训）要求的课程，应该以教学大纲规定的实验（实训）为基础，为每一个实验（实训）配套相应的指导，或者提供电子版实验（实训）指导书。 5．案例库（素材库）：提供支持学生自主学习和小组研讨的案例或者素材。 6．试题库：提供有指导性意义的试题，使学生对课程的考核方式方法有基本了解，指导学生学习。 7．参考资料及网络资源链接：以章为单位提供重要的参考资料或者网络链接，包括相关论文、网站、新闻、背景知识、相关前沿问题和

山东大学网络教育期末考试试题及答案-市场营销策划 A_2

- 1 - 山东大学继续（网络）教育 一、单选题 1.一种小型的、经营时间较长的、位于居民区附近、出售家庭日用商品的零售商是（） A.便利店 B.百货公司 C.专卖店 D.折扣商店 2.在面对可口可乐的竞争，美国七喜公司努力宣传自己的产品是“非可乐型饮料”。这种品牌决策属于 （） A.空白定位决策 B.推进品牌决策 C.品牌再定位决策 D.家族品牌决策 3.在其他条件不变的情况下，用营业推广之前、之后和实施过程中的销售量变化来衡量推广效果的评估 方法属于（） A.市场调查法 B.市场份额对比法 C.实验法 D.全面分析法 4.企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标，能够适应顾客的视、听、读和记忆的规律，就必 须扼要地概括广告的主题，将大量的信息进行加工处理，避免繁杂。这是指广告设计原则中的（） A.主题性原则 B.真实性原则 C.创新性原则 D.简明性原则 5.适合于较弱的金牛业务，也可用于问题类和瘦狗类的策略是 A.增长策略 B.保持策略 C.收割策略 D.放弃策略 6.重点考虑如何运用组织结构、激励手段和控制系统促进计划执行的市场营销执行基本模式属于（） A.转化型模式 B.合作型模式 C.文化型模式 D.增长型模式 7.价格欺诈、掠夺价格、歧视价格等都是市场营销道德中的（） A.产品策略的道德问题 B.价格策略的道德问题 C.分销策略的道德问题 D.促销策略的道德问题 8.某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（） A.快速撇取 B.缓慢撇取 C.快速渗透 D.缓慢渗透 9.美国的福特汽车公司在一段时间内曾奉行只生产“T ”形车这样一种策略，通常我们可以把这种策略归为企业目标市场策略中的（） A.无差异市场策略 B.差异性市场策略 C.密集型市场策略 D.集中市场策略 10.日本本田（Honda ）汽车企业在产品成功之后，又利用“本田”的品牌推出了摩托车、割草机、铲雪车等多种产品线，这种策略是（） A.品牌纵向扩展 B.品牌横向扩展 C.多品牌策略 D.新品牌策略 11.某汽车制造商在推广其产品时，发起组织了赛车爱好者协会，定期举办使用本厂出品的赛车比赛，既能在社会上造成广泛的影响，刺激赛车销售，又能提高本企业和该产品的知名度，该企业运用的公关 策略是（） A.抓住轰动事件 B.跃入流行之潮 C.追踪体育比赛 D.协助全民活动 12.蒙牛集团早期宣传自己只做“第二”，并在各个市场及市场营销组合策略上尽量模仿伊利集团，蒙牛集团 的这种战略称为（） A.紧密追随 B.有距离地追随 C.有选择地追随 D.名牌的模仿者 二、多选题 1.供市场挑战者选择的进攻策略主要有（） A.正面进攻 B.侧翼进攻 C.包围进攻 D.迂回进攻 2.国际促销策略主要包括（） A.国际广告 B.国际服务 C.国际营业推广 D.国际公共关系 3.观察法的主要形式有（）。 A.直接观察法 B.亲身经历法 C.痕迹观察法 D.行为记录法 4.为了准确可靠地传递推销内容，尤其是有效地传递一些不可言的信息，推销人员必须利用演示面谈法，其 具体包括（） A.产品演示法 B.文字演示法 C.图片演示法 D.证明演示法 5.非随机抽样主要包括（） A.任意抽样 B.判断抽样 C.配额抽样 D.简单随机抽样 6.价格折扣与让价策略包括（） A.现金折扣 B.数量折扣 C.职能折扣 D.季节折扣 7.广告目标是企业广告策划的指导方向，其主要类型有（） A.电视广告 B.报纸广告 C.传递信息 D.诱导购买 三、简答题 1.实验法的主要形式 2.处理顾客异议的基本策略 四、论述题 1.分销渠道设计的基本目标 五、名词解释 1.年度计划控制 学习中心______________________ 姓名______________________ 学校____________________ 专业名称______________________ ………………………………………密………………………………………封……………………………线………………………………………

临床流行病学-山东大学课程中心

课程名称预防医学本次授课内容流行病学概述教学日期2011.5.8 授课教师姓名姜宝法职称教授授课对象07级临八1、2班授课时数 2 教材名称及版本《临床流行病学》第二版授课方式（√讲课实验实习设计） 本单元或章节的教学目的与要求（掌握、熟悉、了解、自学） 掌握流行病学的定义、学科特征。 熟悉流行病学的基本原理及其主要应用领域。 了解流行病学发展简史以及流行病学与其他学科的关系。 授课主要内容及学时分配 流行病学定义和地位0.5学时 流行病学研究方法0.5学时 流行病学研究范围和用途0.5学时 流行病学进展0.5学时 重点、难点及对学生的要求 重点：流行病学定义 难点：流行病学研究方法 主要外语词汇 epidemiology descriptive epidemiology cross-sectional study screening ecological study analytical study experimental epidemiology Theoretical epidemiology 辅助教学情况（√多媒体课件、√板书、绘图、标本、示教等） 复习思考题 1. 试述流行病学学科特点 2. 简述流行病学的主要应用领域 参考教材（资料） 李立明主编《流行病学》第六版2007 王滨有主编：预防专业必修课考试辅导教材《流行病学》2008

课程名称预防医学本次授课内容疾病分布教学日期2011.5.9 授课教师姓名姜宝法职称教授授课对象07级临八1、2班授课时数 2 教材名称及版本《临床流行病学》第二版授课方式（√讲课实验实习设计） 本单元或章节的教学目的与要求（掌握、熟悉、了解、自学） 掌握研究疾病分布的意义：主要疾病频率测量指标的概念及用途；散发、暴发、流行的概念；疾病人群、时间、地区分布的描述。 熟悉率、比、比例的概念和主要疾病频率测量指标的计算；出生队列分析及移民流行病学概念。了解我国人群主要的健康问题及全球疾病负担及危险因素。 授课主要内容及学时分配 疾病与健康0.5学时 疾病分布的测量指标、分布形式、流行强度 1 学时 我国人群主要的健康问题及全球疾病负担及危险因素0.5学时 重点、难点及对学生的要求 重点：疾病分布的测量指标、分布形式、流行强度 难点：出生队列分析及移民流行病学的概念 主要外语词汇 distribution of disease；incidence rate；morbidity；attack rate；mortality rate；fatality rate；secondary attack rate；infection rate；survival rate；rapid fluctuation；seasonality；periodicity；secular change；endemic disease；sporadic；epidemic；outbreak 辅助教学情况（√多媒体课件、√板书、绘图、标本、示教等） 复习思考题 1、发病率、患病率、病死率有何不同？ 2、出生队列分析技术有何作用？ 3、简述疾病的分布形式。 参考教材（资料） 李立明主编《流行病学》第六版2007 王滨有主编：预防专业必修课考试辅导教材《流行病学》2008

山东大学选修课参考

山东大学选修课参考文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

山东大学选修课参考来源： 这有的不会我自己写的，有一部分是从网上找的，如果谁知道告诉我一下，我给加上哈 影视艺术欣赏（夏威老师开的），这个课可以说是15块钱包过的，第一节课去上课，花15块钱买一本教材，以后就可以不去了，不点名，最后一节课把书拿去，按着他的问题找着书上的抄就行了，果断90+ 运动与健康。 这是个神课，关于它的实在太多了，就不整理了，有兴趣的可以吧内搜索一下“运动与健康”或者“单大卯”…………真是太神奇了。。。。。 口腔医学美学。 九个周，时间短，每节课要记笔记，不点名，每节课都换老师，考试要求较松，可以适当那个啥 孙子兵法三十六计影视鉴赏。 选修，很好过，要签到，最后交三千字论文就过了 人际交往与社交礼仪。

选修，不点名，最后考试，需要参考《人际关系学》山大出版社，开卷，比较好过 不点名，没作业。考试也很简单 美学与人生： 通识课，很坑爹，每周交作业八百字左右，至少七篇，最后交卷子一千二百字左右，卷子是拿回来做的，点名，建议不要选…… 略水略坑……每周要交论文，一学期至少七篇……好处是时间短，12周的好像。还会有两次水水的实践。不过我们没有最后的卷子。。。。 孙子兵法与谈判策略。 选修，较水，点名但可以替人点到，最后课堂写作业，还不错 管理心理学。 选修，只有十一周，上课点名水，不去也行，最后课堂交作业，完事。

旅游摄影与科研。 选修，基本每节课点名，期末交作业，作业比较水，自己权衡 大学生心理健康教育。 通识课，中心校区，考试晚，点名较水，最后课堂书面答题，好过 艺术作品鉴赏。 选修，中心校区，总看电影，老师经常不去，点名浮云，最后貌似是写点东西就好，很水 科学研究方法。 不点名，但不时的变相点名，让交课堂作业，最后得交一篇正规格式论文，所以大家看着办吧！ 数学建模。 老师讲得不错。。不过成绩全是合格~~不打分。。65分算两个学分

工程热力学教学大纲-山东大学课程中心

山东大学 “工程燃烧学I”课程教学大纲 课程号：0183100310 课程名称：工程燃烧学I 英文名称：Engineering CombustionⅠ 总学分：2 总学时：34 授课学时：30 实验学时：4 上机学时：0 适用对象：热能与动力工程专业 先修课程：大学物理高等数学热工学流体力学 使用教材及参考书： 1、汪军，工程燃烧学，中国电力出版社，2008.7 2、霍然等，工程燃烧概论，中国科学技术大学出版社，2001.9 3、岑可法等，高等燃烧学，浙江大学出版社，2002.12 4、严传俊，范玮等，燃烧学（第2版），西北工业大学出版社，2008.7。 5、刘联胜，燃烧理论与技术，化学工业出版社，2008.6 6、黄勇，燃烧与燃烧室，北京航空航天大学出版社，2009.9 7、（美）特纳斯著，姚强，李水清，王宇译，燃烧学导论：概念与应用（第2版），清华大学出版社，2009.4 8、C. K. Law, Combustion Physics, Cambridge University Press, 2006. 9、Poinsot, T. and Veynante, D., Theoretical and Numerical Combustion, 2005. 10、Irvin Glassman, Richard A. Yetter, Combustion, 4th Edition- Elsevier,2008 11、徐通模，燃烧学，机械工业出版社，2010.7 * 在教材及主要参考资料中第1项为教材，其它为主要参考资料。 一、课程教学目的 工程燃烧学是热能与动力工程专业的一门重要的技术基础课，也是该专业的必修主干课。本课程的授课对象是热能与动力工程专业本科生，属热动类专业基础必修课。课程主要任务是通过各个教学环节，运用各种教学手段和方法，使学生对燃烧现象和基本理论的认识。通过本课程的学习掌握燃烧技术中所必须的热化学、燃烧动力学及燃烧过程的基本知识与基本理论。掌握热能与动力机械工程中典型燃料的特性、燃烧特点和规律，包括着火的形式和条件、火焰的传播、燃烧产物的生成机理、新型燃烧技术等。通过本课程的学习，能对锅炉、内燃机、涡轮机、火灾、家用炉灶、焊枪等燃烧现象从宏观上能有所认识，微观上能有所解释。为改进燃烧设备、提高能源利用率、分析有害排放物的生成机理和过程、避免不正常的燃烧现象、控制和降低有害排放物的生成，具有一定的基本理论知识。为今后从事工程技术工作、科学研究及开拓新技术领域，打下坚实的基础。 二、课程教学基本内容和要求 本课程由燃烧热力学、燃烧反应动力学、着火理论、火焰传播与稳定性、煤燃烧原理与技术、燃烧污染物控制技术、新型燃烧技术等部分组成。学完本大纲规定的内容后，应达到下列基本要求：

山大2017春季班期末考试市场营销学B

市场营销学模拟题 一．填空题 1．______是个人或组织通过创造以及同他人或组织交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 2．服务是指公司向市场提供的、用于销售的活动和利益，服务具有无形性的特点，并且服务销售不会导致______的转移。 3．关系营销打破了只注重______的做法，把交易重点放在与顾客建立长期关系上，使企业的长期目标得以实现。4．在市场营销者看来，______ ==消费者人口+购买力+购买欲望。 5．８０年代初，李维特提出“______”概念。他呼吁跨国公司向全世界提供一种统一产品，并采用统一的沟通手段。 6．______观念认为消费者会喜欢那些质量最优、性能最好和特点最多的产品。 7．市场营销管理是一个过程，包括分析、______、执行和______等四项基本功能。 8．现代市场营销部门经常遇到来自工程部门、采购部门、生产部门以及财会部门的制约和限制。解决问题的根本方法是_________。 9．SWOT分析的基本内涵和基本目的是，清楚地了解自身____________，扬长避短；掌握外部的____________，趋利避害。 10．市场营销控制按内容主要分为：年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和______。 11．编制每个营销实体的______，这是盈利能力控制的核心工作。 12．市场营销研究涉及对特定问题和_________的重点研究。 13．调查结果处理阶段包括资料整理分析和_________两个步骤的工作。 14．首先按某些属性/特征将调查母体进行分层，然后对分层后的副次母体按一定特征确定样本配额，配额内的样本由调查人员主观判断选定的抽样方法，称为______。 15．时间序列分析预测法也叫“______”，是以历史时间序列数据为基础，运用一定数学方法向外延伸，来预测市场未来发展变化趋势。 16．个人心理动机一般分为感情动机、理智动机和______三种。 17．满足程度（S）是______（E）与产品直观绩效（P）的函数，即S == f（E，P）。 18．目前，许多企业开始运用“______”作为改进竞争水准的最佳指导。 二．选择题 1．顾客总成本构成： 1) 货币成本

山大专科市场营销学带模拟题AC整理版

市场营销学模拟题A 一．填空题 1．简言之，市场营销就是在有利可图前提下传递__客户价值____ 的工作。 2．___产品___是指能够提供用来满足人们需要和欲求的任何东西。 3．__关系营销_____ 由美国营销学家巴巴拉本德杰克逊于1985 年提出，最早出现在服务营销和工业品营销领 域。 4．市场营销者认为，卖方组成行业，买方组成__市场__ 。 5．奥尔德逊和科克斯认为：“ 广义的市场营销概念，包括生产者和消费者之间实现商品和劳务的___交换___的任何一种活动。” 6．___生产___观念认为消费者喜欢那些随处可买到和价低的产品。 7． ____ 培训______ 是指卓有成效地雇请、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。 8．当市场营销成为整个公司的经营宗旨和共同职能时，这时该公司就成为___企业___了。 9. 1927年宝洁公司指派尼尔.H.麦克埃利担任佳美脾香皂的经理，专门负责该品牌开发和促销，―■品牌经理制___由此而生。 10．如果不是将市场营销仅仅作为一种职能看待，而是看作企业___整体职能___，则市场营销计划形成一个 庞大体系，构成企业的总体计划。 1 1 ．_ 市场营销控制_______ 就_ 是检查企业营销活动进展的实际情况，考察实际情况与原计划的偏差，分析 发生偏差的原因，采取必要对策，以保证企业营销目标的实现。 12 ．确定总体市场占有率涉及两个决策：第一，决定使用 ____________ 覆盖率_____ 来_ 表示市场占有率。第二，研 究确定___营销工作___的界限。 13．所谓__市场营销调研________ ，_就是对公司所面临的特定营销环境有关资料以及研究结果作系统的设计、 收集、分析和报告的活动。 14 ．描述说明象产品市场潜力、市场的人口统计特征以及消费者的态度等市场现象的调研，属于___描述性___调研。 15 ．将总体中所有单位按一定属性或特征分成不相重迭的若干层，然后在每层中随机抽取样本的方法，称 为___配额抽样____ 。_ 16．___ 市场营销宏观环境_______ 就_ 是影响公司发展和维持与目标顾客之间成功关系的营销管理能力的外在 参与者和影响因素。 17 ．消费者购买决策中的对象决策包括两项内容，即___产品种类___决策和__产品品牌___决策。 18．公司必须站在战略高度并以战略家的宽广视角来看待竞争者，避免患“___竞争者近视症_______ ”_ 。二．选择题 1 ．“大市场营销”的主要特点包括：235 1) 强调企业不仅要适应外部环境，而且要影响其经营环境。 2) 大市场营销的目的在于打进新市场。 3) 强调企业要借助外部力量打入某特定市场。 4) 强调消费者中心观念。 5) 大市场营销观念强调同时兼顾顾客需求和社会需要。 2 ．顾客总价值构成：1234 1) 产品价值 2) 服务价值 3) 人员价值 4) 形象价值

课程教学大纲 - 山东大学

课程教学大纲 课程编号：21092001 课程名称：生命周期评价 中文：生命周期评价 英文：life cycle assessment 开课单位：山东大学环境科学与工程学院 开课学期：四年级第一学期 任课教师及职称：洪静兰 教学方式：讲授 考试方式：撰写案例研究报告书 适合专业：环境科学、环境工程本科生 总学时和学分：32学时，2学分 课程作用与任务： 教学目的： 生命周期环境（life cycle assessment: LCA）是对从原材料的生产、产品的制作、包装、运输及废弃物的处理等整个生命周期的环境及经济影响进行定量分析工具。这项工具目前已被国外广泛地应用到清洁生产审核、政府政策、可持续发展教育、工艺改进和生态设计中。这门课程的目的是让学生通过具体案例练习来掌握原料、能源、流程、产品是如何影响环境的。 Life cycle assessment (LCA) is a “cradle-to-grave” approach which enables evaluating the environmental burdens associated with a product, process, or activity by identifying, quantifying and assessing the impact of the utilized energy, materials and the wastes released to the environment. LCA could identify and evaluate opportunities for environmental improvements to guide government policy, strategic planning, marketing, consumer education, process improvement, product design, eco-labeling and consumer education programs throughout the world.This course describes how raw material and energy consumption, processes, and products affect environmental impacts. Practical case studies will be taken from straws open burning up to the energy recovery from straws. 先修课程要求： 课程内容与学时分配： 共16次，每次2学时。内容如下： 1.背景介绍（Introduction） 2.目标与范围（Scope and boundary） 3.生命周期清单（life cycle inventory） 4.习题：案例练习（case study） 5.生命周期影响评价：归类（LCIA: classification） 6.生命周期影响评价：影响评价（Impact assessment） 7.解释（Interpretation） 8.应用: 废弃物管理与建筑（application: waste management and built environmental） 9.应用:水资源与农业（application: water resource and agriculture） 10.应用: 气候变化与简易LCA （application: climate change and quick LCA） 11.生命周期评价与清洁生产（life cycle assessment & cleaner production）

山东大学网络教育《市场营销学》期末考试复习题

参考书：《市场营销学》（第二版）胡正明山东大学出版社（答案仅供参考） 《市场营销学》模拟题A 一．填空题 1．简言之，市场营销就是在有利可图前提下传递顾客价值的工作。 2．广义的产品是指能够提供用来满足人们需要和欲求的任何东西。P12 3．关系营销由美国营销学家巴巴拉本德杰克逊于1985年提出，最早出现在服务营销和工业品营销领域。P171 4．市场营销者认为，卖方组成行业，买方组成市场。 5．奥尔德逊和科克斯认为：“广义的市场营销概念，包括生产者和消费者之间实现商品和劳务的潜在交换的任何一种活动。” 6．生产导向观念认为消费者喜欢那些随处可买到和价低的产品。 7．市场营销管理是指卓有成效地雇请、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。 8．当市场营销成为整个公司的经营宗旨和共同职能时，这时该公司就成为现代营销公司了。9．1927年宝洁公司指派尼尔．H．麦克埃利担任佳美脾香皂的经理，专门负责该品牌开发和促销，品牌经理制由此而生。 10．如果不是将市场营销仅仅作为一种职能看待，而是看作企业经营活动总体计划，则市场营销计划形成一个庞大体系，构成企业的总体计划。 11．市场营销控制就是检查企业营销活动进展的实际情况，考察实际情况与原计划的偏差，分析发生偏差的原因，采取必要对策，以保证企业营销目标的实现。 12．确定总体市场占有率涉及两个决策：第一，决定使用销售单位还是使用销售金额来表示市场占有率。第二，研究确定全行业的界限。 二．选择题 1．“大市场营销”的主要特点包括：（123 ） 1) 强调企业不仅要适应外部环境，而且要影响其经营环境。2）大市场营销的目的在于打进新市场。3）强调企业要借助外部力量打入某特定市场。4）强调消费者中心观念。 5）大市场营销观念强调同时兼顾顾客需求和社会需要。 2．顾客总价值构成：（1234 ） 1) 产品价值2) 服务价值3) 人员价值4) 形象价值5) 使用价值 3．用于评价公司营销效果评价的营销导向属性包括：（12345 ） 1）顾客宗旨2）整体营销组织3）充分的营销信息4）战略策略导向5）营销效率4．管理完善的公司采取额外步骤以提高营销环境信息的质量和数量的具体途径包括：（12345 ） 1）训练并鼓励销售人员发现和报告新情况2）激励中间商传递重要的市场信息 3）通过购买竞争者产品、参加贸易展销会等，广泛收集竞争者的信息 4）公司从外面购买信息5）建立内部营销信息中心，收集和交流营销环境信息 5．关于文化突出特征的下列描述，不正确的一种是：（4 ） 1）不同文化造成不同消费需求、消费口味、消费习惯 2）越是深层文化，如价值观、审美观，越是难以改变 3）文化交流与渗透，导致文化借鉴与变革 4）文化是社会文化中的深层内涵，是区别于其他社会文化的主要界限 6．关于动机性质的下列表述，哪些是正确的？（124 ） 1）动机是行为的原因；2）动机是一种内在力量，一种迫切愿望； 3）动机被是一种外在力量，是推动行为的外在动力； 4）动机既有先天的基因本能，也有后天学来的心理动机； 5）动机不存在先天的基因本能，只有后天学来的心理动机。

山东大学学生选课

山东大学学生选课注意事项 （一）选课原则 1、学生所有课程均应自己在网上选定，学院和教务处不再通过后台为学生添加选课数据。学生每学期选课不超过35学分。 2、学生重修（考）所选课程的课程号，应与不及格课程课程号完全一致，选择不一致的，按任选课处理，不做课程置换。 3、学生课程属性刷新，应在选课阶段完成，选课数据一旦转入成绩库，其课程属性原则上不予改动，请学院和学生一定要作好选课课程属性的检查工作。 （二）选课前准备 为了节省选课时间，避免选课塞车，请同学们选课前一定要查看学期开课计划表及任选课表。学期开课计划可根据自己的密码到网上查看，任选课可到本科教育网站及进入选课界面的设定窗口下进行查询。特别注意的是，所选课程（任选课除外），必须是计划内有的课程，其课程号必须与教学计划的课程号完全相同。否则，将无法刷新课程属性，给成绩和学籍管理带来不便。按班级课表选课，可以帮助您准确地按计划选课，学期计划中开设的课程，在班级课表中都应查到，查不到时为漏排，应及时通过学院教务干事与教务处联系查找漏排原因。选课由学生自己在校园网上进行，在任课教师处选择无效，请任课教师协助我们做好这项工作。 （三）选课前检查 正式录入选课信息以前，同学们应根据自己确定的修业计划，登录系统首先查看一下有哪些课程已在自己名下，还有哪些课程需要自己选择。自己在网上选定的课程，其课程属性均显示“任选”，而真实的课程属性，需同学们选课结束后，由教务处统一进行刷新。重修课程（成绩单显示重修字样）请慎重选择，一旦确认，无法自行删除。 （四）特殊课程选择 英语分级教学的课程、小语种课程，请同学们按相关要求进行选择。为了方便同学们选课查找，我们设定了民族预科、英语、小语种、任选、限选、必修、通识核心课七个文件，请在选课之前认真浏览附件。 （五）选课操作 选课的操作步骤如下：进入山东大学网页（https://www.sodocs.net/doc/e27053164.html,），点击“人才培养”-“本科教育”，进入教务处网页后，点击“学生选课查询”，进入选课界面，在系统要求登录时录入您的学号和口令，点击“确认”后即可登录，如果系统的显示与你的实际身份不符，请及时与本院教务干事联系。每位学生密码即上次选课密码，使用时可根据需要修改密码，密码长度最大为10位，区分大小写。请同学们务必记清自己的密码，以免影响您的选课，如有遗忘，请到本院教务干事处查询。登录后点击【选定课程】即可进行选课，请在“其它课程课号”中录入课程号、“课序号”中录入序号后点击“提交”，在上方可显示本课程，本课程即选定，击点“重置”则取消刚才所选定的课程。如提交后想