信任是沟通的基础

信任是建立沟通的基础

班主任是班级的经营者，班主任工作非常辛苦和琐碎的，不但要教好所任教的学科，还要使所带的班级具有良好的班风、学风，使每个学生各方面都得到充分发展，形成良好的个性品质。所以，班主任是一个班的灵魂，不付出是不会有收获的。就十多年的班主任个人经历，谈谈如何建立师生之间的信任。

（一）定位要正确

?正确的认识自己的岗位，充分理解岗位的义务和权利，作为经营者班级现象是个人成败。

?自己与岗位的关系好比娘与孩子。娘为孩子付出得太多了，因此孩子总是自己的好。人家的孩子再好，你再爱，有什么用呢？

爱也白爱。从利益上来讲，活在哪爱在哪。一定要爱自己脚下这一片生存的土地。（引用）

?一定要找准班级的优点，在今后的工作中有意去培养和发展，就是班级的凝聚力。有的体育好，有的音乐好，有的班级比较活跃等。

（二）善待学生的过错

?学校是学生犯错的天堂。每个人都会犯错，孩子也不例外，我们应允许他们犯错，因为这也是成长的一个必经过程。重要的是作为教师的我们，应始终有一种宽容的态度、一颗爱心，这样就会使犯错的经历变成了经验的积累是一种财富！尤其是在学校的低成本犯错，却收益很大。

?亲其师，才会信其道。过去我对他们不是太冷漠，就是太严厉了。想到我从没对他们留露过一丝笑意，也从没赞美表扬过他

们，一个成年人尚且不喜欢别人这样对待自己，更何况是一群

孩子呢！这种思想让我放下老师的架子和尊严，尝试对他们微

笑，去赞美他们，并试着倾听他们内心的真实想法，时间长了，做事时我都从学生的角度去想问题，“如果我是学生，这样是否

更好”的想法去处理班级事务，而结果是让人欣喜的。

?不要怕学生犯错，作为教师教师要善于利用学生的错误，不仅要理解、宽容学生的错误，更要用指点迷津方法去点拨学生的

错误。要把错误作为一种促进学生情感发展、思维发展的教育

资源，巧妙地加以利用。

?将错就错是处理错误的有效办法，让学生在争论中明理。生活中有这么一种现象：一些人犯了错误，别人说他错了，他就认

为自己是对的，经过不断的实践后，他才会知错改错，接受教

训。对于学生在课堂上出现的错误，一些偶发性错误，作为教

师就不能急着解释、下定论，而是要把错误抛还给学生，将错

就错，把学生的错误作为一种教育资源，如班上有位男生爱留

长发，他却爱打篮球，几次打篮球下来加以“点拨”，长发就没

了。错误的经历在时间和空间中变成学生的经验，成为个人的

财富。

（三）建立信任基础

?处理学生犯错的过程是与学生建立信任的机会。在这个过程中

把握好心理的沟通是关键，首先要解除学生的心理防线，充分了解犯错的环境及隐藏的家庭背景，把握好他们的思想动态。

然后是处理问题不要过急，一定要站在学生的角度去思考，用老师的理性去帮助他们。

?支持学生犯错（非原则），他们会觉得你是他们中的一部分，在学校中唯一的依靠。我在处理住校班星期日晚自习后吃方便面，手机，严冬升旗校服问题上，有时站着学校规定的对立面。后来我无意间在宿舍听到，班上那几个平时比较调皮的学生和其他班的学生大声争论中多次提到“我们文老师…”，站着楼梯上美美的想，扣点分——值。

?对班干部的信任，是班主任从繁琐的杂事中解脱出来抓教学工作的重要办法。班干部是班集体的小领袖，是班级工作的带头人，是班主任的得力助手。班级事务繁杂，班主任不可能做到凡事必问，尤其是面临中考时期。这就需要有一个得力的班委会。要有一个班主任得力的班委，是通过自己的教育和培养得到的。帮助他们在同学中建立威是关键，帮助他们培养管理技巧是重点。自己在班委下的功夫与班委的管理能力是成正比。?对调皮学生的信任——是班主任难以迈过的一道坎。我们平时所说的调皮学生在每个班都有那么几个，他们往往个性强、胆子大、对自己约束能力差，逆反心理较强。对这样的学生，教师在教育过程中可谓是煞费苦心，是老师们的心病，其实这类学生只需要给以信任，如果老师不但给了他们注意，还给了他

们信任，对犯错误的学生不是简单粗暴的训斥和责怪，而是从

“爱”字出发，从关心入手，体察谅解，能宽容则宽容，让他们

生活在希望之中，随着年龄的增加他们体会到老师用心良苦，

最后会发现这类品质的学生最值得信任的，偶尔还有一点惊喜。

在他们成年后，交往最多的也是这类学生，社会成功的也多数

是这类学生，听到他们谈起学生时代对我们的付出理解和感激，感受到作为教师职业最大的收获与成就。

?信任也离不开监督，监督也需要技巧。班级每天值日记录，每人值日一天并在办公室当面填写，由我本人亲自保管，记录当

天班级经过，包括各科上课的内容及课堂违纪情况，他是我掌

握班上每天情况的一个途径，发挥每个人的力量，阐述个人对

当天突发事件的观点及处理方法，培养和锻炼每个学生的能力。

不断的会发现你的班上有不少人才。同时班级里面的一些秘密

也会显露一些，比如班上的小团体、班长的纸条、早恋现象等，便于你有准备的、有效的及时处理。

要管理好经营好班级，就必须了解班级的每个成员，让每个学生都信赖自己的班主任，是我们追求当好班主任的目标。在座前辈门、年轻有为的同事面前有些班门弄斧，请大家提出宝贵的意见和建议。

2011-2-18