浅谈企业信息化建设与管理

题目：浅谈企业信息化建设与管理

学习中心：新余学习中心

专业：工商企业管理（高起专）

年级： 2012春

姓名：刘仲辉

学号： 1210040002 指导教师：职称：

2014年05月20日

摘要

随着信息技术的集成化和信息网络化的不断发展，信息不仅已经成为企业发展的决定性因素，而且还是最活跃的驱动因素。在此背景下，本文分析了我国企业信息化建设的现状，阐述了企业信息化建设与市场竞争力的紧密联系，提出了如何完善企业的信息化建设来提高企业本身的市场竞争力。

关键词：集成化；信息化；竞争力

目录

1、绪论 (1)

2、企业信息化建设与管理 (2)

2.1 企业信息化建设与管理 (2)

2.1.1 办公自动化管理 (2)

2.1.2 业务管理科学化 (2)

2.1.3 信息服务网络化 (2)

2.1.4 商务活动电子化 (3)

2.2如何加强企业信息化建设与管理 (3)

2.2.1 领导重视，引进人才 (3)

2.2.2 重视自主技术开发和技术创新 (3)

2.2.3 加快从传统的技术开发方式 (3)

3、我国企业信息化现状及存在的问题 (5)

3.1 我国企业信息化建设的现状 (5)

3.1.1 意识方面 (5)

3.1.2 需求方面 (5)

3.1.3 应用深度方面 (5)

3.1.4 技术实现方面 (6)

3.1.5 资金投入方面 (6)

3.1.6 应用效果方面 (7)

3.2 企业信息化建设中值的思索的问题 (7)

3.2.1 什么样的企业应该进行信息化建设 (7)

3.2.2 加入WTO以后，我国的企业信息化建设做出的相应调整 (8)

3.2.3 信息化和工业化 (8)

3.2.4 企业信息化建设的成本和效益 (9)

3.2.5 企业信息化建设中人的因素 (9)

4、企业信息化与市场竞争力的关系 (11)

4.1企业信息化与市场竞争力的关系 (11)

4.1.1 提高企业的整体管理水平 (11)

4.1.2 促进组织结构优化，为企业赢得竞争优势 (11)

4.2 企业信息化与市场竞争力的关系 (12)

4.2.1 提高企业的整体管理水平 (12)

4.3 加快企业信息化建设的步伐来赢得市场 (12)

4.3.1 企业要及时转变管理体制和经营模式，使之与信息化形成良性互

动 (12)

4.3.2 加快信息化服务业发展，为企业信息化提供人力和物理的保障13 总结 (14)

致谢 (15)

参考文献 (16)

1、绪论

当我们迈进21世纪的时候，加入WTO（世界贸易组织）成为我国“十五”计划的良好开局和重要内容而备受国人重视。加入WTO旨在使我国经济融人世界经济主流之中，缩短我国与西方发达国家的经济差距；但我们也必须看到“入世”不仅在经济运作层面和体制制度层面对我国产生冲击，同时，企业建设和管理文化层面也同样受到影响。

加入WTO以后，我国经济将采用信息化带动工业化的发展战略，实现跨越式发展。信息化建设首先要从基础工作抓起，主要有办公自动化的管理、业务管理、信息服务等；只有做好这些信息化的基础工作，才能进一步加强信息化建设

2、企业信息化建设与管理

2.1 企业信息化建设与管理

企业息化建设是一项系统化工程，它涉及到办公自动化、业务管理科学化、信息服务网络化、商务活动电子化等等这些对企业的未来发展带来新的机遇。2.1.1 办公自动化管理

随着时间的推移，企业文件资料积累堆积如山，给文件保管、查询带来极大困难。传统的办公程序，从文件起草、传阅、审批、归档、借阅等各个环节，常常存在浪费纸张、文字不清、传阅不及时、文件去向不明等现象。而信息化下的办公自动化。只要一台电脑，将所有文件输入进去，无论何时何地，通过主题词和全文检索进行查询，这样做既安全又省时，又准确，能够极大地提高工作效率。

2.1.2 业务管理科学化

在信息化条件下，企业的业务从调研、立项、签约、履约到后期的服务，都可以进行科学管理，例如快速准确计算各种存在大量内部运算关系的业务报表，随时掌握大量的现有客户和潜在客户，对业务市场做出科学的预测和分析，对租赁合同、工程项目合同等各种业务数据建立数据库，利用检索查询程序生成各种报表，绘制各种统计图形，实现日常管理、综合分析和预测功能。

2.1.3 信息服务网络化

企业利用现代网络技术，可以在互联网上建立自己的网站，宣传自己的产品服务于客户，并与其他企业建立实时互动的信息交换，达到生产、流通、交换、消费各环节的统一协调。

利用网站向客户提供详尽的企业产品信息和服务介绍，减少企业宣传成本；利用网站向客户直接进行产品销售和提供服务。增加企业收入；利用网站建立企业信息系统，提高工作效率。企业建立网站后还可以设置自己企业域名下的电子信箱，大大提高企业通讯效率，提高市场竞争能力，极大降低经营成本。借助互联网，决策者得以迅速了解党和政府的路线、方针、政策与新闻，及时掌握国内、国际市场行情和供求信息。

2.1.4 商务活动电子化

商务活动电子化即电子商务，利用网络技术直接与分布各地的客户、经销商、供应商、储运商、银行、认证中心等团体和个人相互连接，进行各种商业交易活动。例如：广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

2.2如何加强企业信息化建设与管理

2.2.1 领导重视，引进人才

为更好适应发展，顺应大势所趋，企业应广纳贤才。作为信息网络人员必须具备相当程度的科学文化知识，如商务交流、巾场营销、贸易理论、相关法律与惯例等。

2.2.2 重视自主技术开发和技术创新

我国企业大部分设备落后、陈旧，已经无法适应社会的发展，因此，企业在引进人才的同时，还需要引进先进设备、技术，并积极进行技术创新，发掘自身的优势和特色，研制新产品、新技术、新工艺，形成技术创新项目、技术研究开发、生产科学管理、市场营销等一系列工作。

2.2.3 加快从传统的技术开发方式

加快从传统的技术开发方式向电子设计自动化方式过渡，变生产后的验证为生产前的验证，加快虚拟制造技术的普及和虚拟商店的开设。

虚拟制造就是在计算机上实现产品设计、工艺流程、加工制造、性能分析、质量检测及各个环节的管理与控制，其结果是产品开发周期短、成本低、应变能力强。企业还可以根据自己的产品在网络上建立虚拟商店，这样以低成本、高效率的信息收集、传播、反馈，连通干家万户企业与千变万化的大市场，消解了“生产什么、怎么生产、销售给谁”的问题。

总之，企业通过建立网站，开展电子商务，使管理、生产、销售融为一体，更加安全、准确和高效，充分适应激烈的市场竞争。通过网络，企业的领导人可以随时了解各部门、各分厂的经营全貌，运筹帷幄，并可迅速下达各种指示到各

部门和分厂，提高了办公效率；通过建网，树立了企业形象，直接面对全世界数以亿计的潜在用户；通过上网，解决了企业存在的各种弊端，提高厂竞争活力，促进企业经济结构调整和产业升级，加快了与国际贸易接轨。

3、我国企业信息化现状及存在的问题

3.1 我国企业信息化建设的现状

我国的信息化建设从七十年代起步，八十年代打下基础，九十年代中后期发展快速。目前，我国的企业信息化建设已经取得了很大的成绩。但是，跟国际的先进发展水平仍有很大的差距，还存在这样的那样的问题。下面就意识，需求，应用深度，技术实现，资金投入，应用效果等六个方面对我国的企业信息化现状进行分析。

3.1.1 意识方面

随着体制改革，市场化压力的逐渐增大，企业已经深切的体会到了信息的重要性，对信息化可以促进企业发展也基本上达成了共识。总的说来，认识水平在不断提高。但是，在实际操作方面，各个企业的重视程度相差却很大。

3.1.2 需求方面

改革开放之后发展起来的新型企业由于技术装备智能化水平高，市场观念和现代管理意识强，其信息化建设基础好。很多企业在创建之初就把信息化建设考虑在内。这方面比较典型的例子就是网络公司。与之相反的是，传统的老企业信息化建设的基础相对薄弱，在信息化建设方面的投资也少。譬如说，棉纺行业。企业效益好的，行业竞争激烈，具有国际市场开拓能力的外向型大中型企业信息化的需求较为强列；效益不好，竞争领域相对狭窄以及小型企业的信息化需求相对来说就不太强烈。

总的说来，企业竞争环境越复杂，竞争压力越大，越要求企业信息化达到较高的水平，但是企业的经济效益的好坏往往决定了企业在信息化建设方面的投入保证程度以及其实施效果。

3.1.3 应用深度方面

目前，我国信息化建设在基础应用方面的普及面比较广，但是在重大信息工程建设方面相对滞后。具体说来，很多企业就某一方面的信息系统的，譬如说财务方面，库存方面等等，应用比较广。但是，基于企业的所有资源优化配置的信

息系统的开发比较少。而且，据统计，这样的信息系统在我国企业中应用效果不好，成功的例子很少。我想这跟我国很多企业的管理水平的滞后有很大的联系。在谈到企业信息化建设的外延的时候，我们已经强调过，企业信息化的基础是企业的管理模式和运行模式。对于这种面向整个企业应用的信息系统，没有先进的管理理念作指导是行不通的。

此外，我国的企业信息化建设有一个很典型的特点：信息化水平和普及程度因行业，地区经济发展水平而存在差异。总的说来，技术含量高的行业和经济发展水平及市场化程度低的地区，企业管理水平高的企业，信息化水平和普及程度相对较高；技术含量低的行业和经济发展水平及市场化程度低的地区，企业管理落后的企业，信息化水平和普及程度相对较低。

3.1.4 技术实现方面

我国的信息化建设在技术实现方面有两个典型的特点。其一就是，研究较深，实现较浅。我国在信息化技术的研究上取得了一定的成绩，尤其是在体系的建立上已经到达了一定的深度。但是在将信息化技术转换成产品的程度较低。很多的科研成果被研究院束之高阁，没有发挥出应有的成效。其二就是，“信息孤岛”日渐突出。随着企业计算机技术运用的不断深入，不同软件间，尤其是不同部门间的数据信息不能共享，设计，管理，生产的数据不能共享，进行交流，数据出现了脱节何不一致。这就是所谓的信息孤岛。这一点势必成为企业全面走向信息化的一大障碍。

3.1.5 资金投入方面

企业在前期的信息化建设中一直把重心放在硬件的投资上。很多企业领导认为，一个企业的信息化进程是用硬件一步一步堆砌起来的。他们愿意在硬件方面做出较大的投资，而在软件方面的投资很少。这是一个错误的认识。应该这么说，在企业的信息化进程中，硬件和软件扮演着同样重要的角色。甚至可以说，软件占的地位更重。很多国家把软硬件的投入比例作为信息化发展水平的一个量化指标。软件的投入比例越大，说明该国家的信息化水平越高。当然，我们不能单纯的从软件的投入比例判定信息化的水平，但是它确确实实的从某个角度透漏出了信息化的水平。值得庆幸的是，目前，我国的信息化建设已经走向了软件，硬件

和网络产品并重的局面。甚至在有些企业里面，在资金投入方面，软件的投入已经超过了硬件的投入。此外，随着信息化建设的不断深入，企业对服务的投入也开始认可，尤其是系统软件的升级维护和定制开发。

3.1.6 应用效果方面

我国的信息化建设在应用效果方面，总的说来，是喜忧参半。喜的是我国的企业在信心系统应用方面的热情高涨，并取得了一定的成绩；忧的是各个企业在大型的信息化工程的建设方面取得的成果很有限，与国际的先进水平有一定的差距，亟待提高。

3.2 企业信息化建设中值的思索的问题

3.2.1 什么样的企业应该进行信息化建设

在与港务局的信息化班子进行交流的过程中，我们讨论到这么一个问题“就中国而言，目前，是不是所有的企业都需要进行信息化建设？”在讨论过程中，有的人认为只有大企业需要进行信息化建设，小企业进行信息化建设没什么大的意义。这种观点我是不赞同的。因为一个企业是否要进行信息化建设，主要取决于它的外部的竞争状况以及内部的效益状况。对于一个竞争非常激烈的行业，进行信息化建设，无疑可以让企业的发展空间更大，竞争能力更雄厚。改革开发以后发展起来的许多新型公司，在中国的信息化潮流中走在了前头。这跟其激烈的外部竞争环境有很大关系。此外，一个企业的效益状况也决定了一个企业进行信息化的物质条件。没有强大的物质条件作后盾，搞信息化建设就成为一句空话。因为信息化建设对那个企业而言，都是一笔很大的投资。目前，我国还有很多企业的效益很不好，职工的工资都不能满足。对于这样的企业，谈信息化建设是不切合实际的。需要补充一点的是，有很多企业的业务涉及到的文档，数据，图纸的数量极为庞大。如何存储这些文档，数据，图纸成为企业最头疼的事情。这时候，我们就迫切的需要信息化技术的支持。

看了前面的论述后，可能有人就会问“那这些外部竞争不激烈，效益不好，业务数据量不大的企业是不是就不用进行信息化建设了”。答案是否定的。我们知道任何东西都不是一层不变的。我们的企业信息化建设如果一定要等到外部竞争很激烈，效益很好，业务数据量很大的时候，那就迟了。我们对于这样的企业，

并不是要求它们不要进行信息化建设，而是说它们进行信息化建设的迫切性没有那么大。但是，信息化建设应该是一步一步来的。我们从现在起，应该一点一点的开展，从点到面。否则，等到同行业的企业都进行信息化建设时，要想取得明显的优势就很难了。

总的说来，所有的企业都应该进行信息化建设。对于外部竞争环境不是很激烈，业务数据量不是很大，效益不太好的企业，应该从小做起，一步一个脚印慢慢的开展信息化建设。

3.2.2 加入WTO以后，我国的企业信息化建设做出的相应调整

我国加入世界贸易组织之后，我国的企业信息化建设应该作出那些相应的调整呢？在前面我们已经提到企业的信息化建设的目标是“增强企业的核心竞争力”。我认为，在加入世贸组织之后，我国的企业信息化建设要做的最大调整就是市场定位的改变。以前，对很多企业而言，企业信息化建设的定位是国内市场，而且面对的国际竞争也不激烈。我国进入世界贸易组织之后，企业进行信息化建设的迫切性增强。而且，在信息化建设中，应该从全球的市场出发。譬如说，在进行面向整个企业的信息系统的建设过程中，我们考虑资源的优化配置的时候，应该是基于全球的，而不是国内。此外，企业的信息系统的建立，最好能给与国际接轨。譬如说，在很多量化的值标，语言等方面，应该尽量的接近世界的潮流，或者是留下接口。

3.2.3 信息化和工业化

我国在十五规划中确立了“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现国民经济的跨越式发展”的战略思想。这样一来，信息化已经被提到了跟工业化一样的高度。总的说来，信息化是以工业化为基础的，并能带动工业化的发展。它们两者之间存在着许多重要的差异。

（1）在解决问题上的差异：工业化主要是解决生产生活中的动力和机械问题，一方面是解决人的体力不能完成的工作，另一方面是解决将人从繁重的体力劳动中解放出来。信息化主要解决的式信息的编码问题，一方面是解决人的智力不能解决的问题，另一方面是将人从繁重的智力劳动中解放出来。

（2）在发展动力上的差异：工业化的发展是以资本为第一推动力，资本是产

业发展的首要因素，显现出“资本导向”的特征。信息化的发展是以技术为主要动力的，以技术的不断突破带动产业的进步，显现出“技术导向”的特征。

（3）在发展条件和手段上的差异：工业化的基础是农业化，信息化的基础是工业化。工业化主要靠竞争来实现，其观念是参与面越少越好。信息化的观念是参与面尽量的多。

值得一提的是，中国的信息化进程不能盲目的仿效西方的信息化进程。因为中国的信息化现状决定了中国必须走有中国特色的信息化道路。很多西方国家，譬如，美国，都是在完成了工业化之后，才进行信息化建设的。目前，中国处于工业化中期的前期。但是，中国采取的政策不是等待工业化的完成，而是工业化和信息化并重，用信息化带动工业化，发挥后发优势，带动国民经济的跨越式发展。目前，全世界都在进行信息化建设，如果固守旧的模式，等待工业化的完成，这是不科学的。但是，我们的信息化建设由于没有强大的工业化作后盾，需要我们谨慎的一步一个脚印的开展。

3.2.4 企业信息化建设的成本和效益

现在的社会是一个市场经济占主导地位的社会。很多人都喜欢用成本和效益这两个概念来衡量所接触的事情。于是乎，很多人就提出这样的问题“企业信息化的成本是多少，它能给企业带来多大的效益”。我个人认为，从成本和效益的角度考虑信息化建设是不科学的。首先，信息化的成本虽说能大概的估计，但是有许多的潜在的成本，更为重要的是信息化建设的效益是无法衡量的。因为企业的经济效益的取得跟很多方面相关。想要定量的获取信息化建设带来的效益是不现实，也是不科学的。在这里，我想用港务局徐站长的那句话作为对信息化建设的成本和效益的最好诠释—我们的员工离开了现有的信息系统，是无法开展工作的。简而言之，成本有限，效益无限（当然，这需要先进的管理理念指导）。3.2.5 企业信息化建设中人的因素

中国的信息化建设是一个全民工程。大而言之，中国的信息化建设不只是国家领导人的事情，也不是信息产业部的事情，它需要全中国的人民做出共同的努力；小而言之，一个企业的信息化建设，也是这个企业所有人的事情，上至企业的主要负责人，下至企业的普通职工，都应该为信息化建设作努力。我个人认为，

可以把信息化建设中的人分为三个层次：决策层，开发层，执行层。这三个层次的人都可以为信息化建设做出自己的贡献。第一是决策层，也就是企业的领导层。他们的信息化意识强弱，对一个企业的信息化建设的顺利开展意义重大。据了解，很多企业的信息系统的建设到最后不了了之，跟领导的更新换代关系密切。那么，作为决策层的领导应该做些什么工作呢？首先是提高个人的素质，努力的增强信息化的意识。其次就是要大力扶持企业的信息化建设，要钱给钱，要人给人。但是，对于信息化建设，也不能放任自流，必须定期的进行成果检验。第二是开发层。譬如说，港务局的那一套信息化班子就算是开发层。这一层是决策层和执行层连接的枢纽。对于，开发层的人员来说，首先要做的是主动的与企业的职能部门了解情况，充分了解需求。其次是要主动的向领导汇报工作，做到上传下达，争取领导的大力支持。有了这样的基础，开发工作才能开展的顺利。第三是执行层。也就是信息系统的使用人员。作为系统的使用人员，应该主动的学习计算机方面的知识，以便能更好的理解信息系统。对于信息系统运行中出现的问题，应该及时的向开发人员反映。有了这三层人员的共同努力，企业的信息化建设的步伐才会越跨越大。

4、企业信息化与市场竞争力的关系

4.1企业信息化与市场竞争力的关系

企业信息化就是信息技术应用于企业生产、技术、经营管理等领域，不断提高信息资源开发效率，获取信息经济效益的过程。企业信息化由于信息技术的大量采用，改进和强化了企业物资流、资金流、人员流及信息流的集成管理，对企业固有的经营思想和管理模式产生了强烈冲击，带来了根本性的变革。信息技术与企业管理的发展与融合，使企业竞争战略管理不断创新，企业竞争力不断提高。

4.1.1 提高企业的整体管理水平

随着Internet／Intranet的发展以及各种决策工具如ES、Dss、EMS等的应用，使企业在获取、传递、利用信息资源方面，更加灵活、快捷，人的行为与经营流程组成了一个完整的人机系统，从而极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力，拓展了决策者的思维空间，延伸了决策者的智力，最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性，增强了决策的科学性，此外，企业信息化不只是计算机硬件本身，更为重要的是与管理的有机结合。即在信息化过程中通过转变传统的管理观念，提高全体员工的整体素质，建立良好的管理规范和管理流程，构建扎实的企业管理基础，实行科学管理，从而提高了企业的整体管理水平。

4.1.2 促进组织结构优化，为企业赢得竞争优势

传统的组织结构存在多等级、多层次、机构臃肿、横向沟通困难、信息传递失真、缺乏活力、对外界变化反应迟缓等弊端。信息技术的飞速发展，从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方式，从而导致组织形式的巨大变革，推动了业务流程再造（BPR）乃至组织结构的重构。精良、敏捷、具有创新精神的扁平化“动态网络”结构取代了原有的塔型结构。这种组织形式通过水平、对等的信息传递来协调企业内各部门、各小组之间的活动，实现了动态管理，不仅使信息沟通畅通、及时，降低对科层的监督协调成本，使市场和周围的信息同决策

中心间的反馈更加迅速，提高了企业对市场的快速反应能力，而且极大地调动了组织成员的潜能和积极性，促进了相互间知识和经验的交流，形成学习型组织，从而更好地适应竞争日益激烈的市场环境。为企业赢得竞争优势。

4.2 企业信息化与市场竞争力的关系

企业信息化就是信息技术应用于企业生产、技术、经营管理等领域，不断提高信息资源开发效率，获取信息经济效益的过程。企业信息化由于信息技术的大量采用，改进和强化了企业物资流、资金流、人员流及信息流的集成管理，对企业固有的经营思想和管理模式产生了强烈冲击，带来了根本性的变革。信息技术与企业管理的发展与融合，使企业竞争战略管理不断创新，企业竞争力不断提高。

4.2.1 提高企业的整体管理水平

随着Internet／Intranet的发展以及各种决策工具如ES、Dss、EMS等的应用，使企业在获取、传递、利用信息资源方面，更加灵活、快捷，人的行为与经营流程组成了一个完整的人机系统，从而极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力，拓展了决策者的思维空间，延伸了决策者的智力，最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性，增强了决策的科学性，此外，企业信息化不只是计算机硬件本身，更为重要的是与管理的有机结合。即在信息化过程中通过转变传统的管理观念，提高全体员工的整体素质，建立良好的管理规范和管理流程，构建扎实的企业管理基础，实行科学管理，从而提高了企业的整体管理水平。

4.3 加快企业信息化建设的步伐来赢得市场

企业信息化的社会环境、人才储备、资金配置、管理模式等方面并没有根本的改观。在企业信息化方面，必须采取相应的措施。

4.3.1 企业要及时转变管理体制和经营模式，使之与信息化形成良性互动

信息化的根本目的在于企业经营的集成化管理，从供应商、合作伙伴、生产过程到销售和客户关系的信息管理。因此，信息化是对企业经营流程的改造，

也对管理模式革命和挑战。可以采取：（1）找好信息化建设突破口，“结合自身实际，结合行业实际，有效利用信息技术在关键环节、关键领域进行改造，时信息效益最大化。（2）加大信息化资金投入，从企业规模、经营状况和实际需要出发，合理支出和配置信息化资金，不断提高信息化资金利用效率。

4.3.2 加快信息化服务业发展，为企业信息化提供人力和物理的保障

企业信息化是一项综合系统工程，企业因应在大的环境下把握信息化的方向和策略。企业信息化发展的关键是人才，因此要把培养信息化人才作为一项重大战略任务抓好。同时还需加强信息化管理人员的持续教育和岗位培训，加强重点企业信息主管队伍的建设。

总结

企业要发展，就必须提高自身的竞争力，而在企业进入信息化阶段，企业只有根据自身特有的情况，加强信息化建设，才能赢取市场的竞争力，为长远的更好的发展打算。因此，企业信息化须结合实际环境，更加有效地利用内部和外部资源，从而推动企业信息化向更高阶段发展。

致谢

中国的信息化建设正热火朝天开展着。虽然我们信息化建设还有这样那样的问题，我们信息化的步伐走的有一些摇曳，但是我们取得的成绩是有目共睹的。从实际出发，切切实实的解决上述的问题，中国的信息化的明天一定会更美好的。

参考文献

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[2]王学兴.企业信息化建设亟待加强[J]．发展论坛，2003，(2).

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[13] 董洪福. 论民营企业人力资源管理策略[J]. 长春理工大学学报，2006，19(3)：58-60. [11] 刘芳，吴欢伟，刘卓.国内人力资源管理研究综述[J]. 科学管理研究，2006，24(4)：86-89.

信息化对企业的重要性

信息化对企业的重要性 全球经济一体化进程、资本市场竞争的加剧以及互联网的冲击，使得中国企业的业务模式、市场拓展、管理营运、技术创新、人力资源开发等，都在期待着突破，通过创新和变革带来新的竞争优势。 面对挑战，我们都期望信息技术能成为企业的重要竞争力之一。能显著提高工作效率和质量，继而利用信息技术创新业务模式，增强企业的核心竞争力。 一、信息化能为企业做什么 管理信息化是指企业广泛利用现代信息技术，开发信息资源，把先进技术、管理理念引入到管理流程中，实现管理自动化，提高企业管理效率和水平，从而促进管理现代化，转换经营机制，建立现代化企业制度，实现有效降低成本，加快技术进步，增强核心竞争力。 信息化的实现，会使企业的生产经营模式发生深刻的变化。对信息的快速反应能力是检验工作效率和竞争力的重要标志，建立企业和部门信息网络，实现信息化既是社会需求，也是企业适应市场，促进自身发展的需要。随着信息化技术的发展和企业改革的不断深入，企业管理方式正在向创新管理转变。为适应企业管理方式的变革，就必须加强管理信息化创新方面的建设。 完整意义上说，企业管理应该是适应外部环境和内部条件的变化，有效整合、配置和利用有限的资源，以实现企业既定目标的动态、创造性的活动。在传统企业管理中，一直把管理理解为通过计划、组织、人事、指挥、控制等各种职能的发挥，保障企业按预定方向、预定规则运行，忽视了创新在管理中的重要地位。这会导致企业管理长期以来半死不活、效率低下的情况。 如今，激烈的竞争使企业必须摒弃以前滞后的管理模式，大胆探索，进行有效的管理创新，以赢得竞争。而信息化建设，将对企业管理创新起到不可忽视和不可替代的作用。 二、信息化管理的创新是企业发展必由之路 1、管理创新，企业发展的内在需求 管理创新要求企业创新贯穿整个管理过程，使管理随着技术、市场以及知识等环境而变化。而且，它还要求整个组织及其成员能不断学习知识、分享知识和利用知识，把创新作为在企业中的主要活动。在知识经济社会中，创新是赢得竞争的根本保证，创新管理是企业未来生产和发展的基础，它能够帮助企业由单项创新向综合创新发展、由个人创新向群体创新发展，从而推动全面创新。 2、信息化管理是解决管理问题的有效措施 信息化管理可以使企业的经营运作透明化，解决生产经营活动不透明，难以监控等

信息化系统与企业管理进步

信息化系统与企业管理进步 企业的生产经营活动以市场营销为主，而信息技术在市场营销中起着主导作用。随着商业竞争的日趋激烈和全球经济一体化，企业和个人对信息的依赖性也日益增大。完善的信息化系统可以把企业管理职能中的决策、计划、组织、协调、控制紧密地联系起来成为一个有机整体，使管理功能整体优化。因此我们要把信息作为制定未来战略的依据，进一步完善信息化系统，使其适应企业的发展要求，推动企业管理进步，增强企业的市场竞争力，搞活企业，提高企业经济效益。 一、信息在企业营销活动中的作用 现代企业的生产规模不断扩大，产量大幅度上升，产品品种和结构日趋多样化，新产品层出不穷，产品寿命周期缩短，商业竞争日趋激烈。企业更加注重专业化和横向协作，更加注重国内外市场、资源以及国际政治经济形势对企业发展的影响。因此企业和个人对信息的依赖性也日益增大。谁能及时、准确、迅速地获得信息，运用信息，及时决策，谁可能就是嬴家。 企业在生产经营活动中，要不断了解最新科技成果，产品信息，国内外市场动态、资源状况信息，政策法规信息，竞争和合作伙伴的信息等等，用以制定企业的长期发展战略。企业为了生存和发展要不断地开拓市场和占领市场，因此企业要根据内外部环境、市场供需状况的变化，市场潜力的大小，自身条件、产品结构等系统状态信息，及时调整企业主要业务领域的寿命周期，合理确定市场定位，以销定产，生产适销对路的、科技含量高的、高附加值产品，并依靠科技进步和技术创新实现产品的更新换代。企业还要根据产品价格行情的变化，及时调整产品价格，抓住商机，掌握主动，扩大市场占有率。在这些决策过程中，信息起了主导性的作用。 企业的营销活动除了有形市场外还有无形市场，即网络交易形式，在这种形式中，市场信息起了一种必不可少的作用。企业不仅要善于把握信息还要善于创造信息。企业的名牌产品和名牌标志，连同企业的形象、信誉，作为一种信息，使其家喻户晓，成为商家和消费者购物选择的重要信息。网络营销的覆盖面大，效率高，方式灵活，交易成本低。企业或个人可以利用“信息高速公路”在网上发布信息，收集信息，进行网上交易，邮购商品，签订合同。网络营销可以使企业在购销活动中减少中间环节，降低成本，提高效率，因此可以说信息就是效益，信息在企业营销活动中起着举足轻重的作用。 二、信息在现代企业管理中的作用 现代企业管理由决策、计划、组织、协调、控制等功能组成，而决策是企业管理活动的首要环节，是其它管理行为的基础。科学的决策过程必须建立在某种信息系统之上。有了准确、及时的信息，方能制订出最佳策略。决策付诸实施以后，产生反馈，提供新信息，反过来又作为修改决策的依据。因此说，没有信息的管理是盲目的管理，决策的质量完全取决于对企业内外部环境的了解，各种方案的通晓，自身状况和竞争条件的掌握程度。信息越丰富、可靠、及时，决策就越有效。 现代企业都是由许多互相关联的部门组成，企业越大，组织结构越复杂，需要做出决策的职位也越多，这就需要建立完善的信息化系统，用以支持组织机构的计划制订、决策和协调控制。信息系统能使企业起死回生，而且同企业的成长和发展息息相关。企业越复杂，信息系统就越重要，它把企业管理职能中的决策、计划、组织、协调、控制紧密地联系起来成为一个有机整体。 三、目前我国企业在信息化系统建设中存在的不足 目前我国国有大中型企业计算机的配置和利用都达到了国家规定的标准，硬件配备很强。软件的开发和利用也取得了许多的成绩，如生产过程控制、计算机绘图以及技干管理软件、财务管理软件、工资软件的开发和利用等等。但是与巨大的投入相比，信息化管理系统没有产生应有的效益，不足之处主要表现在以下两个方面： ⑴企业现行组织结构，使信息流程缓慢。 企业管理的基础在于沟通，信息畅通无阻，表明有了一个可靠的系统。信息的传递关系到信息的开发利用，传递的适时适当，会使信息得到升值，反之则会衰减。目前我们的企业结构大多采用等级制度，这种制度强调的是对人的管理，其缺点是阶层过多，沟通困难，缺乏

企业信息化建设与管理系统

浅谈企业信息化建设与管理 时间：2015-08-10 来源：学术堂所属分类：工商企业管理毕业论文本文字数：8943字 内容摘要 随着信息技术的集成化和信息网络化的不断发展，信息不仅已经成为企业发展的决定性因素，而且还是最活跃的驱动因素。在此背景下，本文分析了我国企业信息化建设的现状，阐述了企业信息化建设与市场竞争力的紧密联系，提出了如何完善企业的信息化建设来提高企业本身的市场竞争力。 关键词 集成化；信息化；竞争力 目录 第一章绪论 (4) 第二章企业信息化建设与管理 (5) 2.1企业信息化建设与管理 (5) 2.2如何加强企业信息化建设与管理 (6) 第三章我国企业信息化现状及存在的问题 (8) 3.1 我国企业信息化现状 (8) 3.2 企业信息化建设中值的思索的问题 (11) 第四章企业信息化与市场竞争力的关系 (17) 4.1 提高企业的整体管理水平 (17) 4.2 促进组织结构优化，为企业赢得竞争优势 (18) 4.3 加快企业信息化建设的步伐来赢得市场 (19) 总结 (21) 参考文献 (22) 后记 (23) 第一章绪论 当我们迈进21世纪的时候，加入WTO（世界贸易组织）成为我国“十五” 计划的良好开局和重要内容而备受国人重视。加入WTO旨在使我国经济融人世界经济主流之中，缩短我国与西方发达国家的经济差距；但我们也必须看到“入世”

不仅在经济运作层面和体制制度层面对我国产生冲击，同时，企业建设和管理文化层面也同样受到影响。 加入WTO以后，我国经济将采用信息化带动工业化的发展战略，实现跨越式发展。信息化建设首先要从基础工作抓起，主要有办公自动化的管理、业务管理、信息服务等；只有做好这些信息化的基础工作，才能进一步加强信息化建设 第二章企业信息化建设与管理 2.1 企业信息化建设与管理 企业息化建设是一项系统化工程，它涉及到办公自动化、业务管理科学化、信息服务网络化、商务活动电子化等等这些对企业的未来发展带来新的机遇。 1 办公自动化管理 随着时间的推移，企业文件资料积累堆积如山，给文件保管、查询带来极大困难。传统的办公程序，从文件起草、传阅、审批、归档、借阅等各个环节，常常存在浪费纸张、文字不清、传阅不及时、文件去向不明等现象。而信息化下的办公自动化。只要一台电脑，将所有文件输入进去，无论何时何地，通过主题词和全文检索进行查询，这样做既安全又省时，又准确，能够极大地提高工作效率。 2 业务管理科学化 在信息化条件下，企业的业务从调研、立项、签约、履约到后期的服务，都可以进行科学管理，例如快速准确计算各种存在大量内部运算关系的业务报表，随时掌握大量的现有客户和潜在客户，对业务市场做出科学的预测和分析，对租赁合同、工程项目合同等各种业务数据建立数据库，利用检索查询程序生成各种报表，绘制各种统计图形，实现日常管理、综合分析和预测功能。 3 信息服务网络化 企业利用现代网络技术，可以在互联网上建立自己的网站，宣传自己的产品服务于客户，并与其他企业建立实时互动的信息交换，达到生产、流通、交换、消费各环节的统一协调。 利用网站向客户提供详尽的企业产品信息和服务介绍，减少企业宣传成本；利用网站向客户直接进行产品销售和提供服务。增加企业收入；利用网站建立企业信息系统，提高工作效率。企业建立网站后还可以设置自己企业域名下的电子信箱，大大提高企业通讯效率，提高市场竞争能力，极大降低经营成本。借助互联网，决策者得以迅速了解党和政府的路线、方针、政策与新闻，及时掌握国内、国际市场行情和供求信息。 4 商务活动电子化

企业信息化建设的实现和意义

1、企业信息化建设的实现及意义 科学有效的管理是现代企业赖以生存争发展的重要基础。企业管理就是对企业的人、财、物等方面进行有效的管理，使企业的各种资源达到合理有效的配置。企业管理的核心是决策，而决策的过程实际上是对信息掌握的过程。因此，企业管理的本质就是对信息的掌握、控制和有效利用。企业管理信息化是指企业广泛利用现代信息技术，充分开发信息资源。把先进技术、管理理念和方法引入到管理流程中，实现管理自动化，提高企业管理效率和水平。 随着信息技术的不断发展和我国企业改革的不断深入，企业管理方式正在向创新管理和知识管理转变。为适应新时期企业管理方式的变革，企业必须加强管理信息化建设。企业管理信息化建设是一场革命，在提高企业管理水平，促进管理现代化，转换经营机制，建立现代企业制度，有效降低成本。加快技术进步，增强市场竞争力，提高经济效益等方面都有着现实和深远的意义。 1企业管理信息化建设的意义 随着信息技术的不断发展和我国企业改革的不断深入，企业管理方式正在向创新管理和知识管理转变。为适应新时期企业管理方式的变革，企业必须加强管理信息化建设。 1.1加强企业管理信息化建设，可以提高企业管理、决策的效率和水平在企业管理信息化过程中，通过建设企业信息系统和采用企业重组理论建设，可以对企业的业务流程和组织机构进行改革和简化，使得信息流动更为顺畅，从而可以提高企业管理决策的效率和水平。 1.2加强企业管理信息化建设，可以提高员工整体素质 企业管理信息化的主要特征是计算机技术广泛而深人的应用。为此。要求企业必须制定严格的操作规程和工作规范，要求对员工进行经常性的培训和教育，使员工逐渐摒弃旧的工作方式，学习掌握先进的操作规程和技术，并按先进的规程进行操作，从而可以提高员工的整体素质。 1.3加强企业管理信息化建设。可以增强对外交流，创造更多的商机 企业信息化工程的实施，特别是Intranet和Extranet网络环境的建立，为企业在网上做广告，利用网络宣传自己提供了物质基础。网络环境的建立。极大地方便了企业的对外交流，不仅可以改善企业的形象，而且还可以创造更多的商机。目前，信息技术、电子数据交换、电子商务等技术得到大量采用，企业如不加强信息化建设，就无法实现对外交流，无法全面深入地了解和更好地介入国内外市场。 1.4加强企业管理信息化建设。可以提高企业的经济效益 企业建立信息系统需要投入一定的资金，包括硬件购置、软件购置或开发、系统运行及维护费用等。企业管理信息系统的建设是关系到企业生死存亡的长远大计，它的效益更主要的是体现在战略效益方面，但这并不意味着企业管理信息化就不会产生直接的经济效益，因为：(1)机构和业务流程的精简不但可以提高工作效率，而且可以节省大量劳动力;(2)实现

浅谈计算机技术在企业信息化管理中的运用

浅谈计算机技术在企业信息化管理中的运用［摘要］随着我国国民经济和社会信息化事业发展迅速，信息化建设整体事态日益呈现出更加注重应用、实效以及与经济和社会协调发展的突出特征。本文以企业信息化高速发展背景资料，对企业信息化管理定义的介绍，根据实际情况，重点阐述计算机技术在企业信息化管理中的作用和应用和计算机在企业信息化管理中的不足和改进措施，其分析对企业信息化管理的高效具有重要参考意义。 ［关键词］企业信息化；管理；改进措施 我国信息产业国际竞争力不断提升，信息技术在财政、金融工商、税务、海关、外贸等政府管理部门日益发挥重要作用，在城市建设、劳动就业医疗卫生等社会服务领域的应用日益广泛、国有大型企业信息化步伐不断加快，中小企业信息化建设热情日益高涨，电子商务在各行业的生产经营、供应采购、产品销售和对外贸易等环节发挥着愈来愈重要的作用；信息技术在农业领域的应用得到了进一步重视，各级政府和企业整合多种信息资源，积极开展面向“三农”的市场和科技信息服务。 1 企业信息化管理的定义 企业以企业流程（优化）重组为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。 2 我国企业信息化的现状分析

“十五”期间企业信息化将有很大发展，信息技术在传统产业改造中有显著成效，全国27 个省市、46 个重点城市和近2000 企业开展制造业信息化试点示范工程基本完成。计算机辅助设计，辅助制造，过程控制及辅助管理在各类企业中进一步普及，信息技术在传统产业改造中有显著成效，计算机辅助设计，辅助制造，过程控制及辅助管理在各类企业中进一步普及，大中型企业基本实现信息化：大部分实现初级企业信息化（CAD、CAM、DCS、MIS、ERP 普及率、覆盖率30- 50%）；部分大型骨干企业向中级企业信息化发展（CAD、CAM、MIS、ERP、EC 普及率、覆盖率60- 80%）；小部分培养成高级企业信息化示范企业（CAD、CAM、ERP、EC 普及率、覆盖率80- 90%以上）。大部分中小企业推广单项信息技术，部分中小型骨干企业分期实现初级信息化，建立若干个中级信息化示范企业，为今后推广积累经验。 3 计算机技术对企业信息化管理中的作用：1）更加精确；2）更加简洁；3）更加人性化；4）提高企业工作的效率；5）可以进行设计，并且预计出结果；6）系统更加庞大，庞大的系统就说明分工越细。 4 计算机技术在企业信息化管理中存在的问题分析：1）IT安全治理和风险管理缺位。目前大多数组织的最高管理层对信息资产所面临的严重性认识不足，仅局限于IT方面的安全。2）技术经济论证不足。信息化建设项目具有投资大，风险大的特点。信息化建设项目的高风险和告失败率就要求企业在信息化建设决策之前，要进行充分的技术经济论证。3）资源利用不合理。信息资源的合理应用一直是企

公司网络信息化建设的建议

公司网络信息化建设的建议

公司网络信息化建设的建议 进入公司已经一年多,对公司情况也比较熟悉,身为网管,对公司电脑和网络的使用情况比较熟悉, 在做好本职工作的基础上,也发现一些不足.个人对公司网络信息化建设的建议主要包含两方面,第一方面是日常办公OA系统,第二方面是公司对外形象及信息发布窗口.以下是两方面的详细介绍 一: 日常办公OA系统 随着公司业务的发展，信息化建设的重要性日益凸现。企业信息化的定义是：在企业作业、管理、决策的各个层面，科学计算、过程控制、事务处理、经营管理各个领域，引进和使用现代信息技术，全面改革管理体制和机制，从而大幅提高企业工作效率、市场竞争能力和经济效益。信息化简而言之就是电子化办公，电子化办公的核心就是信息共享，协同工作，而这也是其与传统办公的根本区别。 房地产企业有着一般企业所没有的特殊性，具体体现在以下几个方面：首先业务环节众多：项目可行性研究、市场分析、产品定位、

土地获取、规划及设计、融资、项目管理、市场营销、销售、物业管理等，部门关联密切，但协同管理的难度大。正是由于房产企业的特殊性，对其信息反馈的及时性、企业各种数据库的建立以及数据的综合利用、信息在各部门之间的有效共享和传递、对领导决策的支持等方面都提出了更高层次的要求。而整合了房产企业全部业务流程的一体化管理信息系统则是实现这些要求的趋势所在。国内房产企业的信息化建设过程大致可以分为三个阶段： 第一阶段：初级阶段，企业开始引进计算机硬件的同时，引进了一些功能软件，但这时候的软件应用只能完成一些简单的计算、统计、查询、资料整理工作，实属于单机版的初级的信息化。 第二阶段：企业开始采用一些售楼管理、物业管理软件、财务软件、工程预决算软件，初步实现了销售、物业管理的电脑化。这些信息化的应用对提高工作效率、降低工作强度起到了一定的作用，很大程度上解决了个

企业信息化建设管理设计方案

企业信息化建设管理案 一、信息化建设规划 公司信息化建设需要涉及整个业务流程和管理过程，它包括公司的的经营、计划、合约、技术、质量、安全、施工、材料、设备、人力资源以及成本管理等各个重要环节，几乎涉及公司所有人员。因此，这将是一个非常庞大的工程。 公司信息化建设的目标是达到“一个中心、两级管控、三个集中、四控三管一协调”的目的。为此，需要建立以项目管理系统为核心，结合合同管理、计划管理、质量管理、材料管理、采购管理、设备管理、客户关系管理、人力资源管理、财务管理、行政办公管理、文档管理等功能的统一的企业管理信息平台。建立这样一个涉及公司面面的系统，工作量将十分巨大，绝不可能一蹴而就。 为了有效地完成公司的信息化工作，建议采取统一规划、分步实施的建设式。一次性进行公司信息化建设的整体规划，完成需求分析和系统的整体涉及；实施过程则按照业务的重要程度和对信息化要求的紧迫程度和准备完善程度排序，逐步进行实施，保证实施一块成功一块。一面可以保证信息化实施的有效性，同时也可以避免一次性投入过大，从而尽可能减少信息化建设对资金的压力。 根据目前公司的现有系统情况：财务部已采用了网络版的用友财务系统，实施了部门级的信息化；合同部则采用广联达造价软件作为业务应用，但均为桌面系统，尚未做到联

网，数据、信息没有实现共享；其他部门均没有任针对性的应用。因此，公司的信息化可初步分为几大部分： (一)企业级办公自动化系统（OA） 建设覆盖全公司（含子分公司和各项目部）的办公自动化管理系统。以此将日常的事务性工作先行纳入系统，并建立各级领导与员工使用网络和电脑进行事务管理的习惯。将各种日常工作的流程进行科学的梳理和合理的规划，通过系统的建立和使用的过程，逐步改善工作流程、规管理、提高效率。 OA系统是处理公司部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。公司需要建立的协同办公(OA)系统就是基于现代网络技术，以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户”为窗口，使公司部人员便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公式，实现迅速、全位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。公司的OA应包括一些基本的功能模块：管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常OA 办公需求 公司应用协同OA系统，总体具备以下几大价值点： (1)落实管理制度、工作流程自动化 这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。目前的企业和单位都存在着大量的工作流程，例如公文的处理、收发文、

企业信息化建设的重要性

论 文 摘 要 我国加入 WTO ，做为我国信息化战略重要组成部分的中小企业不可避免的加入国际化企业的竞争行列 , 实现企业信息化是参与挑战的必要条件。但中小企业信息化的实施情况并不令人乐观，并对企业自身的发展形成了严重的制约。本文就在全球经济趋向信 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【最新资料 Word 版 可自由编辑！！】

息化的时代背景下，从中小企业信息化建设的必要条件，深入分析现阶段我国中小企业信息化建设中存在问题，进而提出中小企业建设信息化实施的方案.。并对其进行风险分析和提出对策。 关键词：中小企业；信息化建设；条件；困难；方案与内容；风险及对策 目录 一、企业信息化概念 二、企业信息化建设的条件 2.1、企业信息化的内在需求 2.2、有自己的技术和管理人才 2.3、技术和管理基础 三、中小企业信息化的现状和存在的主要问题 3.1、认知过程的困惑 3.2、信息化建设过程中的困难 四、中小企业信息化建设的解决方案 4.1、坚持企业“一把手”领导下的全员分工负责制 4.2、坚持从实际出发，整体规划，分期实施 4.3、推进中小企业信息化，要搞好三个“结合” 4.4、中小企业要加大在信息化建设上的投入 4.5、选择优秀的合作伙伴、 五、企业信息化建设实施内容 5.1、企业信息化的四阶段 5.2、管理决策信息系统和管理决策信息系统 5.3、资源的开发利用 六、企业信息化建设项目风险及对策

一、企业信息化概念 企业信息化就是企业利用现代信息技术，通过信息资源的开发和利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经营效益和企业竞争力的过程，其核心就是降低成本和改善管理水平。企业信息化建设是一项系统工程，它的产生和发展是个循序渐进的过程，是与企业原有的产权结构、组织形式、运作方式、利益格局等诸多方面的根本性变革互为基础和条件的，应用信息技术改进企业管理，实质上是一个观念创新、体制创新、机制创新的过程。即通过企业的信息化建设促使企业管理水平的提升，给企业管理国际化提供相应对策，从而进一步促进企业管理水平和运行效率的提高，使企业管理走向科学化、规范化、系统化和最优化。 二、企业信息化建设的条件 1、企业信息化的内在需求 企业信息化的首要条件是企业真正去有信息化的需求欲望,而不是赶潮流,赶时髦。企业信息化是一个投资巨大，技术高新，利益复杂，难度很大，耗时耗力的系统工程，只有是出于当前工作和未来战略性发展的迫切需要，企业才能克服一切困难实现和利用企业信息化系统。例如；要生产高质量的产品，企业各部门数据要共享，对市场需求要迅速做出响应等等，有了这些要求，企业实施信息化建设就有了内在动力。否则是很难达到预期效果，甚至失败。 ２、有自己的技术和管理人才 企业信息化是充分利用高新技术的过程，而所使用的高新技术不是一次购买，永远使用的技术。从项目立项，开发，到投入使用以及以后的维护，技术总在变化，升级和更新，信息系统也不得不随之升级更新。企业不能期盼购买一个一劳永逸的信息化，也不能指望系统开发单位会提供永久的维护服务。因此，企业必须拥有一支高素质的ＩＴ队伍，在开发，应用和维护阶段都必须有自己的技术人才。这就要求加强对信息从业人员的培养和引进，并设立相应领导职位，如：企业信息主管（ＣＩＯ），来负责组织本企业信息技术应用规划，计划的指定和实施，以及相关措施，条件，环境的创造和保证。 ３、技术和管理基础 国外的企业信息化是建立在高度工业基础上的。虽然由于我国的国情，需要工业化和信息化同步进行，但对于实施信息化的企业仍然需要一定的工业化和自动化基础。如果企业技术基础很落后，机械化和自动化水平很低，那么企业实现信息化就失去了必要的发展平台。这时企业的当务之急是在机械化和自动化上下工夫，而不是侈谈信息化。另外，信息化不只是一个技术问题，更重要的是一个管理问题。它要求企业的管理者具有信息化知识和意识，要求企业的管理机构合理稳定。可以想象在一个管理混乱的企业中，是无法有效实施信息化建设的。 三、中小企业信息化的现状和存在的主要问题 中小企业在不断发展壮大的过程中, 对内要不断完善自己的管理水平, 对外要迎接日益激烈的市场竞争, 信息技术为它们提供了最好的解决途径。但是, 由于受到管理观念、经营条件和员工素质的限制, 大多数中小企业的信息化建设专业技术人员不足、购买能力有限、技术产品辩识水平较低、使用环境较差, 即使在一些较为重视信息化工作的企业中, 计算机还只是更多地停留在充当打字机或电子帐本的低水平, 不仅没有实现内部的网络互连, 而且在业务过程中也很少直接借助计算机的帮助。根据有关研究发现，目前我国中小企业信息化水平一直还处在非常初级的阶段，信息化的应用更是得不到普及。真正实现CAD 、OA 、MIS 系统的企业在全国1000 多万中小企业中所占的比例还不足10% ，作为企业电子商务最核心的ERP 系统，已实现的企业仅为 2.9% ，

浅谈企业信息化建设于企业管理之重要性

浅谈企业信息化建设于企业管理之重要性 [摘要] 为提高企业生存能力和赢利水平，企业应优化其企业管理水平，并加强企业信息 化建设。加强企业信息化建设是提高企业管理水平的重要手段，是提高企业生存 能力和赢利水平的必要前提和利器，对企业管理意义重大。 [关键词] 企业信息化企业管理 市场经济中，生存和赢利是任何企业都无法回避的重要问题。在激烈的市场竞争中，企业为求生存就须提高其核心竞争力，就须提高其生存能力和赢利水平，就须提高优化其企业管理水平。随着企业管理的发展，越来越多的企业管理者注意到：加强企业信息化建设是提高企业管理水平的必要条件和利器，加强企业信息化建设对企业的生存和发展意义重大。目前，企业信息化已经并正在国外企业中引起一场管理方面的革命，对企业管理的影响非同一般。 1 企业信息化及其必要性 《子兵法》说“知己知彼，百战不殆”，意即在战争中能够优先掌握敌我两方足够多的有效信息的一方将立于不败之地。商场如战场，信息对于激烈竞争中的企业同样重要。 及时、准确、充分和系统的有效信息，是企业能够进行科学管理的必要前提；否则，企业管理者将无法进行各种科学的分析、预测、判断和决策，无法针对各种外变化进行及时、积极和有效的调整和应对，无法有效正常运营，在管理上会变得被动和盲目。同样，没有成功、系统的企业信息化，企业管理的计划、实施和总结都将不能有效进行，企业将不能成功应对激烈的市场竞争。 所谓企业信息化就是借助以计算机、互联网等先进技术为代表的信息手段，将企业的经营及管理流程在线实现, 并使企业管理层真正可以在线获得完整而明晰的“信息”。企业信息化是有效企业管理的必要条件。 企业信息化是提高企业管理水平的前提和利器，企业信息化建设对企业管理意义重大。 2 企业信息化建设 因为企业信息化对企业管理的重要性，企业管理者应高度重视本企业的信息化建设。企业信息化建设，应从企业的切身实际和需要出发，系统规划和有效实施，以为企业管理服务为根本，以增强企业核心竞争力为目标，以能否增强企业赢利能力作为自身建设成功与否的衡量标准。企业信息化和企业管理都是动态的永无止境的过程，不可能一劳永逸，需要不断的根据主客观条件和要素的变化而不断创新。 2.1企业信息化建设的原则 企业信息化建设必须从企业的实际情况出发，不能滞后，更不能冒进，而应切实坚持与提高企业管理水平结合起来。

(完整版)企业信息化管理建议

河南陆德筑机股份有限公司 信息化管理建议 尊敬的公司领导： 您好！ 为了使公司适应信息社会及网络经济下的市场竞争环境，运用先进的管理手段提高公司的工作及管理效率，必须借助于网络及计算机等现代化的环境及工具，这就要求企业本身要注重信息化的发展，而信息化的健康发展就必须有一个好的管理制度来保障，籍以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境，因此，急需制定公司信息化管理制度。 作为一个健全规范的企业，整体的布局规划首当其冲。没有一个整体的规划，何来细致的管理内容。由此可见，做任何事，一个好的计划和大局观是必不可少的。公司现阶段处于关键时期，更需要这个战略布局。 针对公司现阶段情况，我对公司信息化管理提出如下建议： 一、建立硬件系统拓扑图 拓扑图是一个企业信息化的整体布局的反映，是所有信息化的基础和重要环节，所以必须建立健全详细的拓扑结构图。首先，要对公司机房的网络硬件设备及各部门所在办公区网络设备进行统计与勘察，力求完整全面。根据勘察的内容作出树形图，图上要求标记好各

个设备的重要参数及配置简情，再以简洁清晰的线条标示出各个设备间的连接情况。 二、建立软件系统的拓扑图 同样的，对公司所有的软件系统，例如OA、ERP、K3等系统进行统计，记录下当前运行的版本号，软件构架，服务器IP地址，客户端配置信息等重要的数据后，根据这些数据，建立软件系统拓扑结构图，用图标和线条表示出整个公司的软件系统构成。 三、建立机房管理制度 对机房进行严格的管理，出入机房的人员要经过信息中心的同意，并登记在册。机房要保持整洁，每天至少打扫一次，做到机柜表面和地面无灰尘。机柜内的设备要时刻保持清洁干燥，机房内的温度及湿度要保持在正常范围内。每天检查机房各个设备的运行情况，制定机房设备运行维护日志。对于出现问题的设备要及时维护，避免服务器出现问题影响公司整体的软件系统。机房内物品要摆放整齐，工具分门别类规整整齐。建立机房维护考核，监督机房的各项指标处在正常情况。 四、建立计算机管理制度 对公司所有的办公用机进行统一管理，查看并统计所有计算机的配置信息。了解各部门的工作内容与所需要使用的软件系统，信息中心根据每个员工的实际需求统一调配计算机，这样可以最大程度的利用现有的硬件系统，让每台机器都能物尽其用。而后需要建立完善的计算机统计信息，包括使用人，联系方式，职务，计算机硬件配置详

企业信息化建设方案

企业信息化建设整体规划 一、信息化需求分析 1、信息化现状 企业的信息化建设，能促使企业业务处理程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力；能进一步促进企业资源的合理高效利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，求得最大的经济效益。当前，公司高层重视信息化建设，大胆采用计算机等先进技术，加快了信息化建设的步伐，已取得了一定的成绩。 今年3月份以来公司开始实施的K3-ERP系统，基于SQL Server数据库。该系统目前运行正常，已实现客户端与远程正常访问。公司已购买了供应链模块以及应收款管理和应付款管理两大财务模块。公司依托该信息平台开展各项业务，同时财务部已将账务与ERP系统有机结合，有效地保障了公司各项业务的运转。财务当前使用软件NC系统与集团总部对接，目前用于财务基本核算，其他功能还没完全用起来。 2、存在的问题 ?信息化应用总体水平较低，虽然以K3ERP为信息处理中心，但尚未建 立起企业级的信息化应用平台，并非所有工作都纳入到信息化系统中。 部分员工尚备有自己的手工台账。 ?存在信息孤岛，数据得不到有效利用与分享。企业知识共享平台尚未完 全搭建和利用起来。 ?信息化建设力量还不够强大，没有形成一支具备较强规划、开发、实施、 维护、升级的信息技术队伍，基本网络设施维护依赖于厂商支持。 ?缺乏利用信息技术提高管理再造的能力、意识和实际效果，绝大多数系 统更多的应用在操作级效率的提升方面，对不同层次的管理者、决策者 进行管理、决策分析的支持力度不够，对日常业务运作流程的规范不够。 3、主要要求

?建立企业具有全局性，可扩展的基础数据标准。在当前企业单个应用系 统无法包容业务部门的全部需求时，需构建一个可扩展、具有张力和弹 性的基础协同架构，解决在网络环境下业务集成的需要，将应用程序的 不同服务通过这些服务之间定义好的接口和契约联系起来。使得现在或 将来的应用可以以一种统一和通用的方式进行自由的交互。 ?需要设计三层平台支持整个企业信息化，三层平台分别是——硬件支撑 平台、软件支撑平台、应用系统平台。硬件支撑平台是整个信息化的基 础，软件支撑平台是信息系统应用的支撑，应用系统平台是企业实现管 理信息化的手段。 ?应用系统平台是实现管理信息化的手段，在信息系统应用平台上企业应 部署四个层面的应用：运营层、管理支持层、决策层、呈现层。其中运 营层由支持企业业务开展的运行系统构成；管理支持层是由企业管控系 统和管理支持系统构成，是既代表公司总部监管业务开展又是支持下属 公司业务开展的系统，通过系统支持公司有效的集权与放权；决策层是 构架在运营层和管理层之上的决策支持系统，为管理者进行有效决策提 供信息化支持；呈现层是通过内、外部门户展现企业信息并实现个性化 内容管理。 ?软件功能至少应包括数据显示与查询、图形显示、报表显示与打印、曲 线图分析、上下限预警、数据存贮、进销存管理、应收与应付款管理、 信用方案的初步建立等功能。 ?支持B/S结构，易于公司信息门户挂接，实现数据共享。 ?在上述基础上构建企业信息化建设平台，综合运用现代管理技术和信息 技术，实现集团公司内的管理、经营、决策等各方面的总体集成，从而 实现企业信息化，以达到显著提高公司经济效益和社会效益的目的。 二、信息化目标 1、总体目标 根据统筹规划、分步实施的原则，综合运用现代管理技术、信息技术，实现企业管理过程中资金流、信息流、物流和公司现代化管理系统于一体的现代管理

【项目管理知识】企业项目管理信息化的意义

企业项目管理信息化的意义 在2l 世纪，信息技术将更具有战略意义，它可以使网上虚拟项目团队共享群体组件应用技术、多媒体技术以及企业范围的项目管理软件，从而可以对项目进行更协作、更熟练的管理，也更容易实现项目目标和组织目标。信息时代的项目管理将极大的改善项目的运作方式，具体表现在以下方面： （1）组织间的沟通：在网络时代，每一个项目都可以从会议与协作工具中受益，它能使分散的项目团队成员通过电子形式实时地参与会议。在项目组成员较分散时，项目团队关于商业和技术管理方面的大量文档资料将随时可供查阅，既方便快捷，而且储存费用也不高，解决了项目组经常碰面所带来的不便。在信息时代，项目可以从各种各样的群件应用程序中进行选择，以达到这些要求。 （2）企业范围的项目管理工具：在信息时代，给市场创造产品或提供服务的项目团队需要提高估算项目开发所需要的资源和时间的能力。传统模式下的项目估算工具往往得出的估计缺乏准确性和可靠性，而以此为基础来分配项目团队成员的估计量，终将会给项目带来巨大的损失。在信息时代，管理者可以使用以知识为基础的估算工具，这种估算工具以项目管理信息系统结合使用。以知识为基础的估算工具是利用可靠的内部或外部知识，编制一个详细的任务层次计划，包括项目大小、复杂程度、分类、语言和 其他属性等的工具。在世纪，只有少数技术专家使用这些工具来管理高科技项目的 21情况将越来越少，企业中会有越来越多的项目专家使用这些工具。这个趋势要求项 目团队清楚地认识这些系统给组织带来的利益，以及购买和维护这些系统的成本。 项目管理信息系统的发展早期的项目管理软件只能在大型计算机上应用，适用于大型项目的管理，且系统功能比较单一，应用范围也有限，随着小型和微型计算机的发展和普及，以小型和微型计算机为基础的项目管理软件得到了

浅谈信息化对企业管理的影响分析

经济管理 我国加入W TO后，市场竞争的压力越来越大，企业也面临着全球化的市场竞争，要想在竞争激烈的市场环境下生存下来并占有一席之地，企业就必须在管理体制、运行机制、产品结构、人才引进等方面进行不断的改革与创新。企业只有运用信息化建设这种改革和创新的手段，才能完成企业重组与变革，从而提高企业管理信息化水平。 一、企业管理信息化的意义 企业管理信息化就是企业利用现代化信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率，借以提高企业经济效益以及企业核心竞争力的过程。具体到一个企业，企业管理信息化就是要实现企业生产过程自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化、商务运营的电子化。这“四化”综合起来就是企业管理信息化的内涵。 通过了解企业管理信息化的内涵我们知道，企业管理离不开现代信息技术，在我国企业改革的潮流下，企业管理也要求其管理方式向创新管理和知识管理转变，这样才能适应现代企业的发展要求。加强企业管理信息化有如下三点意义： 1.企业管理信息化能提高企业的管理效率和水平，它能进一步促进企业资源的合理组合及利用，在现有资源条件下达到最佳利用效果，优化业务企业流程，从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率。准确及时地得到大量信息，对企业生产计划、资源如何利用都能得到很好的安排，对企业的经营管理工作带来了很大的便利，从而提高企业的管理效率和水平。 2.企业管理信息化能提高员工的整体素质，员工是企业的主体，实现企业管理信息化就要求员工能运用先进的技术，按照企业制定的操作规范进行合理、正确的操作，所以企业首先要制定好严格的操作规程和工作规范，然后对员工进行阶段性的培训，使他们逐渐摒弃旧的工作方式，学习掌握先进的操作技巧和技术，从而能很好胜任企业的工作，为企业带来效益。 3.企业管理信息化能增强企业与外界的交流，创造更多的商机。如今，互联网的发展为企业提供了很好的平台，企业在网上做广告，不仅可以改善企业的形象，而且还可以在与外界的交流中创造更多的商机。企业利用网络资源可以了解同行企业的发展概况，认清自己的长处和短处并及时调整发展策略，所谓商场如战场，知己知彼才能百战不殆，才能更好地开辟国内外市场。 二、企业管理信息化的内容 企业管理信息化有如此多的意义，那它究竟包括哪些方面呢？总的来说包括两个部分，即业务信息化与管理信息化，它们是相互紧密联系的。管理服务于业务，业务的进展则取决于管理好坏。详细来说包括：合理构建企业的业务流程和管理流程，完善企业的组织结构、管理制度等；建立企业的总体数据库、建立相关的各种自动化及管理系统、建立局域网，达到企业内部信息的最佳配置；接通互联网，获得与企业经营有关的信息，充实信息资源。所以说，企业做好了这些方面的建设工作，就能提高企业核心竞争力。 三、目前企业管理信息化的发展状况 目前我国企业管理信息化发展水平良莠不齐、差异很大，一部分企业内外部资源整合达到了相当高的水准，与国外先进水平相比毫不逊色，但可惜的是这部分企业在所有企业当中所占比例很低，不足1%。只有接近10%的企业实施了ER P、C R M、SC M等方案，跨入了信息化建设高级阶段的门槛。但是大多数企业的信息化水平停留在财务管理等办公自动化以及劳动人事管理阶段，局域网的应用也主要停留在信息管理的层面上，生产控制方面的很少，基本上处于初级阶段或者是由初级阶段向中级阶段的过渡期。与此同时，有一部分企业仍处在起步阶段，停留在文字处理等简单应用水平上。总体来说，我国企业管理信息化水平尚处在初级阶段。 四、我国企业管理信息化建设存在的问题 我国企业管理信息化起步于20世纪70年代中期，一开始就比发达国家晚十多年，从目前发展水平来看,仍远远落后于发达国家。虽然从发展至今四十余年间我国的企业信息化建设已经有了一定的基础和 浅谈信息化对企业管理的影响分析 胡东杰温州大学 摘要：改革开放以来，在市场经济的快速推进和科学技术的迅速发展下，我国企业的发展如雨后春笋般兴起，企业信息的管理也遇到前所未有的挑战，实现企业管理信息化、规范化已显得非常迫切。由于计算机的遍及，企业信息化已渗透越来越多的企业当中并成为一种新的管理理念和管理机制。本文从我国企业管理信息化的意义、内容及目前发展状况，分析现阶段我国企业管理信息化建设中存在的问题，并给出了解决问题的对策。 关键词：管理企业信息化问题对策 18 现代营销

企业信息化管理的优势与存在的问题.doc

企业信息化管理的优势与存在的问题1 调查报告提纲 企业文化建设的重要性 （杨巍巍） 在我国，“企业文化”提出已有多年，企业文化建设愈来愈受到企业家们的重视，优秀的企业文化造就了长久不衰、优秀的企业。 中国企业文化建设，作为有中国特色社会主义文化建设的一个重要组成部分，相对于经济、政治、文化的长远发展，其地位更加重要，作用更加突出，意义更加重大。 1.加强企业文化建设是推动企业转型走向现代企业的需要 企业文化紧扣企业的内部环境和外部环境，是企业员工的思想观念，思维方式，行为方式以及企业经营理念、经营管理模式的总和，从本质上讲，企业文化是一种以企业价值观为核心的意识形态。这就决定了每个企业在不同的发展阶段，企业文化蕴含的内容随之会做出相应的调整，而且每个阶段的企业文化都会在一定程度上折射出企业所处时代的特征。从这个意义上讲，打造企业文化的首要任务就是要使之适应企业所处时代内外环境变化的需要，紧扣企业的发展目标、经营战略，引领企业在转轨变型中实现跨越式发展。 2.加强企业文化建设是培育具有鲜明的时代精神和浓郁行业特色的需要 “一个民族、一个国家，如果没有自己的精神支柱，就等于没有灵魂。有没有高昂的民族精神，是衡量一个国家综合国力的一个重要尺度”。基于企业倡导、员工认同并为社会公众所理解的有特色、有个性的企业精神形成的企业

文化是企业的精神支柱，具有无限的凝聚力和竞争力，优秀的企业必然有优秀企业文化的强力支撑。因此，培育具有鲜明时代精神和浓郁行业特色的企业精神，是加强企业文化建设的首要任务。 既要确立充分体现本行业的特点和规律的发展策略，又要瞄准企业未来发展方向，具有前瞻性；既要构建符合企业生产经营规律，科学的管理制度、运行机制，又要充分发掘和调动员工的潜能，坚持以人为本；随着市场的变化、政策的调整、管理者的变动，既要适时为企业文化注入新的内容作必要的补充和微调，又要保持其相对的稳定性，以保证企业的可持续发展。 3.加强企业文化建设是提高员工素质、建设“四有”员工队伍的需要 现代化企业的生产、经营需要高素质的人才。企业文化的核心就是倡导以人为本，强化以人为中心的科学管理，不断提高员工的思想道德水平、科学技术和业务素质和敬业精神。通过不间断的思想教育，科学、严格的管理，充分运用科学、合理的激励机制、竞争机制，增强员工的向心力和凝聚力，最大限度地发掘员工的潜能，最大限度地发挥员工饱含主动性、积极性和创造性的主人翁精神，培养一支精通业务、严于管理、善于经营的管理团队和业务精、作风正、积极向上、思想过硬的员工队伍。有了这样一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，就必然能使企业具有强大的生命力，保证企业长盛不衰。 4.企业文化是强化企业科学管理的需要 企业文化的一项重要内容就是建立科学的管理体制、灵活有效的运行机制，不断提高企业的经验管理水平，实现企业的发展目标和经营战略。我们知道，企业文化是形成和建立管理制度、运行机制的“思想”，并且通过制度和机制得到集中体现。科学的管理制度和灵活的运行机制，直接作用于员工的思维观念和行为方式，在很大程度上起着价值导向的作用，有力地促进企业文化

企业信息化建设思路

企业信息化建设思路 信息化建设指品牌利用现代信息技术来支撑品牌管理的手段和过程。随着计算机技术、网络技术和通信技术的发展和应用，企业信息化已成为品牌实现可持续化发展和提高市场竞争力的重要保障。品牌应该采取积极的对策措施，推动企业信息化的建设进程。品牌2.0理论指出，信息化建设是品牌母体树冠部分的支持网络，庞大的品牌识别系统必须对应有强大的信息化建设体系，如果信息化建设不能满足品牌识别系统的要求，品牌识别系统也将受到伤害，会自动调低到现有的信息化建设体系可以支撑的大小，这是品牌母体的自我调整过程。根据这个原理我们可以解释一种现象：为什么有的品牌进行了很好的品牌识别系统设计，初看起来是一个极具竞争力和发展前景的品牌，但却不能持久，并马上出现了负品牌效应（品牌的负面元素暴露进行损害品牌的美誉度）。 21世纪，是信息化的时代，为扎实推进企业管理信息化建设，进一步抓好信息化应用工作，充分发挥信息化建设对整个企业工作的支撑和保障作用，努力使企业的信息中心管理科学化、精细化、专业化，较好地完成了硬件管理、网络安全、应用系统运行维护、一般纳税人发行、综合征管软件系统升级等各项工作，促进企业管理信息化水平更上一个新台阶。 一、加强信息系统网络安全工作，提高税务信息系统的安全保障能力。 （一）签订安全保密承诺书，加强安全宣传工作，规范企业

管理层系统干部职工网络与信息安全行为，进行人员安全防范管理。 （二）建立完善规章制度，制订健全应急预案，加强网络信息安全的责任管理，进行制度安全防范管理。 （三）进行安全检查评估，将病毒查杀与安全审计相结合，加强网络与信息安全防护体系建设，进行技术安全防范管理。 （四）内外网物理隔离，加强移动存储设备的安全管理，对重要数据进行实时备份，保证核心数据和核心系统安全，进行物理（硬件）安全防范管理。 二、做好信息应用系统的运行维护工作，为提高企业管理水平、优化企业服务提供技术支持。 （一）学习先进地区的先进理念，用创新发展的思想武装头脑，提高为信息应用系统运行维护的水平和能力。 （二）以信息化建设为依托，以大厅窗口全程服务为平台，做好优质纳税服务工作。 （三）做好税收综合征管软件和其他应用系统的运行维护和技术支持工作，为税收收入计划的完成和纳税服务的提高保驾护航。 三、加强硬件设备和机房环境的管理，确保各信息应用系统稳定高效运行。 （一）推行计算机类设备管理系统试运行，实现计算机类设备的科学化、规范化管理。 （二）加强设备和网络的维护管理，确保系统网络顺利运行。