建筑企业公司质量管理体系

××××工程有限公司北京分公司

工程质量管理体系文件（第一版第 0 次修改）

总经理（签名）：×××

日期：2015年05月15日

目录

1.说明

工程质量是施工企业的生命，它反映整个企业的技术水平与管理水平。工程施工质量管理乃是确保工程质量的关键，按照设计文件和技术标准规范，采取正确的施工方案，合理组织施工是确保施工质量的依据。在工程进度与质量发生矛盾时，必须坚持质量第一的原则。

为提高我公司承揽工程的施工质量，实现既定的质量目标，严格落实各项质量管理制度和措施，明确责任，加强质量管理工作，进一步提高我公司质量管理水平，现在发布我公司内部质量管理体系文件。

本文件由工程部负责起草、修改、解释，报公司总经理批准后实施。

2.质量方针与目标?

2.1 质量方针

过程控制铸造精品服务诚信顾客满意

2.2 质量目标

消除不合格工程，杜绝质量隐患；

确保全部工程达到验收标准及设计要求；

单位工程一次验交合格率100%；

工程优良率满足行业规定标准和顾客要求；

3.组织机构与职能划分

3.1 组织架构

3.3.1公司组织架构图

3.3.2质量管理组织机构

3.2 公司各部门的质量责任

3.2.1工程部质量责任

（1）贯彻执行国家、行业颁发的有关工程质量的法律、法规和规章、制度以及技术规范、质量标准，包括公司有关工程质量的制度和措施计划。

（2）协助总经理编制质量发展规划、质量目标、年度（项目）质量计划和质量改进措施，参加ISO9000质量保证体系运行情况的审核，监督质量改进措施的执行。

（3）参与图纸会审，协助项目部制定和检查落实有关提高保障工程质量的措施计划。

（4）有权对原材料、成品、半成品进行质量检查。发现不合格者，进行标识、记录，有权禁止使用和返工，并及时向项目部和上级领导报告。

（5）坚持原则，大胆行使质量否决权，积极协助项目部提出保证质量的措施，督促项目部贯彻执行。

（6）鼓励项目部积极采用“四新技术”（即新技术、新工艺、新材料、新设备），开展科技示范、“QC小组”等活动，推广科技成果，促进科技创新，依靠科技进步，不断提高工程质量水平。

（7）负责制定工程质量通病的防治措施，提出制订新工艺、新技术的质量保证措施意见。

（8）参加技术和生产会议，参与组织工程质量检查，并按规定及时编发质量检查通报、统计报表以及分析报告。

（9）组织、参与对工程质量事故的调查、分析和处理，提出事故处理建议，通报质量事故。

（10）监督检查项目部的工程质量自检、互检和交接检工作，对不符合质量标准的工程、工序等有权令其返工或停工整顿。有权签发工程质量问题通知单。遇有严重影响工程质量的作业行为，有权暂停施工。

（11）负责对项目部的施工质量方面的技术资料进行检查，发现问题和不足，及时提出整改和完善意见。

（12）督促项目部开展全员质量宣传教育活动，协助制定《质量计划》和《创优计划》。

3.2.2成本核算与控制中心质量责任

（1）建立健全本部门管理制度与岗位职责，明确本部门各岗位人员质量责任。

（2）负责组织市场调研和工程信息跟踪，协调、帮助、决策公司投标报价工作。

（3）负责组织建设工程项目的投标报价、合同评审及合同签约。?

（4）负责监督公司各项目部合同履行质量，包括与甲方的合同，与专业分包商合同。

（5）对在建工程项目实行跟踪指导，认真履行合同条款，保证工程质量。

（6）负责对分包商进行资质审查和有效管理。

3.2.3财务部质量责任

（1）建立、完善公司财务管理制度，负责公司财务收支活动管理工作。?

（2）负责工程项目成本核算工作，做好经济分析。?

（3）负责公司对外、对内资金的结算工作，加快资金周转。?

（4）负责公司员工工资，福利补贴的发放工作。

3.2.4人事行政部质量责任

（1）负责制定本部门岗位职责，管理制度及有关标准。

（2）合理安排各职能人员，搞好部门协调工作。

（3）贯彻按劳分配的原则，促进工作质量的提高。

（4）组织职工进行岗位培训，技术培训，负责职工持证上岗及换证工作。

3.3 公司各级管理人员质量责任与权利范围

3.3.1公司总经理的质量责任

（1）贯彻执行《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等相关工程（产品）质量的政策、法律、法规和规定，负责按《质量管理体系—要求》建立、实施和改进有效的质量管理体系。

（2）是公司承揽的工程（产品）质量的第一责任人，对公司承揽的工程（产品）质量全面负责，向顾客及社会做出承诺。

（3）配置必要的相关资源，规范公司各级管理行为。

（4）发布公司管理方针和管理目标，确定公司的组织结构，明确各级质量管理职责、权限和相互关系，保持内部有效沟通。

（5）保证质量机构能独立、公正地行使职权。

3.3.2工程部经理质量责任

（1）确保公司按GB/T19001-2000标准的要求建立、实施和保持质量管理体系所需的各过程。

（2）推行全面质量管理，负责公司质量管理工作。

（3）主持召开公司质量工作会议，听取质量工作汇报，掌握公司承揽的工程（产品）质量动态，向总经理报告质量管理体系的业绩和运行情况，提出对质量管理体系和产品质量改进的需求。

（4）执行公司质量奖惩制度及质量否决权，解决施工生产中的重大技术质量问题。

（5）制定和完善公司制度、流程，并对公司质量技术工作进行具体组织指导。

（6）负责公司范围施工组织设计、专项方案的审批。

（7）组织制订创优工程的工程质量计划，并针对目标加以落实，制订具体技术措施。

（8）负责组织对重大质量事故调查、分析、处理，制定方案。

（9）加快公司技术进步，推广和应用工程建设新技术、新工艺。

3.3.3项目经理质量责任

（1）贯彻执行《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等相关工程（产品）质量的政策、法律、法规、技术标准和上级主管部门对工程（产品）质量相关规定。

（2）是本项目工程（产品）质量的第一责任人，对本项目工程（产品）质量全面负责。

（3）明确和分解质量管理目标和指标，负责健全项目经理部组织机构，建立项目质量保证体系，

（4）配置相关资源，保持体系有效运行。

（5）负责建立健全质量管理制度，明确各岗位质量职责，保障本项目质量管理与质量检查人员的配置和独立行使职权。

（6）全面履行合同约定，组织、实施用户回访和工程质量保修。负责本项目工程（产品）的创优报奖。

（7）组织和参与质量事故的调查。

3.3.4项目质检员质量管理职责

（1）认真贯彻执行国家和建设管理部门对质量管理工作的各项管理制度和要求，抓好工程质量建设。

（2）熟悉图纸、技术规程，负责工程各施工工序的指导、监督工作。

（3）参加质量技术交底会，向工长和操作班组提出质量技术要求。

（4）对现场原材料和半成品的质量及工程的每个分部、分项质量进行认真检查，并作好记录。

（5）参加主要和特殊工程的隐蔽验收。

（6）参加分部分项工程质量评定。

（7）参加竣工工程的验收。

（8）参加一般质量事故的调查处理。

（9）认真学习新结构、新材料、新技术、新工艺的推广和应用。

（10）每月底按照规定将项目部的质量生产情况以报表形式报送公司工程部。

（11）保证国家质量标准及质量体系文件要求运行，做好质量记录，并负责收集、整理、归档。

3.3.5施工工长质量管理职责

（1）在项目经理的领导下负责单位工程的施工质量管理工作。

（2）参加创优工程检查。

（3）参加编制与贯彻单位工程施工组织设计或施工方案。按照施工组织设计要求做好施工前的准备工作。

（4）参加单位工程图纸会审，组织操作班组学习图纸。

（5）按分部分项工程进行质量、施工技术交底。

（6）负责向班组签发施工生产任务书，明确质量要求。

（7）合理安排工序，做好成品（半成品）保护工作，加强施工现场平面管理，做好工完场清、搞好文明施工。

（8）及时填写单位工程隐蔽验收记录、施工日志和工期台帐记录。

（9）协调与建设单位及其他施工单位在现场的关系，保证施工生产的顺利进行。

3.3.6施工班组长质量管理职责

（1）对本班组的工程施工质量负直接责任。

（2）经常对班组成员进行全面质量管理教育，树立“为用户服务”、“下道工序就是用户”的观念和“质量第一”的思想。

（3）定期召开班组质量例会,交流经验,对质量操作好的个人进行表彰,对违章作业工人进行批评、教育。

（4）积极参加QC小组活动。

（5）坚持上班前进行质量交底，组织全班按规范和操作规程施工，按质量评定标准进行自检、互检，执行“三检制”。

（6）教育班组成员不使用无材质证明书的材料及无合格证的产品，不让无上岗证的工人独立操作。

（7）对不合格的分项工程积极主动返修，直至合格为止。

4.质量控制程序图

5.工程质量管理规定

质量是企业的生命，是效益的基础。为严格管理责任和操作责任，解决原有工作中存在的一些问题，完善规章制度，牢固树立“质量第一”、“质量是企业的生命”的经营方针，把全面质量管理认真落实到每个人、每个分项，使企业的工程质量在社会上享有更高的信誉。特制定本条例：

（1）认真贯彻执行上级文件精神以及有关质量管理规定。

（2）贯彻以纪律和目标为两把悬剑，在工程施工过程中实施六项严格坚持，即：

A、严格坚持施工中高标准、严要求，不合格必须扒倒重来，决不迁就；

B、严格坚持按照施工规范、规范操作，克服管理和操作上的自由化；

C、严格坚持施工的正确程序，杜绝打乱仗现象，形成有机统筹的良性循环局面；

D、严格坚持总体质量控制和细部处理完善，保证建筑产品良好的观感效果；

E、严格坚持治理质量通病，保证交工验收一次成功，提交精美的建筑产品；

F、严格坚持防止交叉污染，注重成品保护和材料节约。

（3）坚持质量管理落实到人，公司配有足够合格的质量管理和检查监督人员，他们在行政上保持相对独立，在项目上秉公执法，严格检测管理、规范行为，杜绝检测报告“假、乱、无”现象，认真把好自检关。公司执行“质量管理五到人”的制度，即：

A、质量意识教育到人，从总经理到普通工人，都要进行质量意识教育，特别是专业技术骨干、质量员，一定要进行专业培训，持证上岗。

B、质量管理责任到人，在质量管理系统中，什么人在什么岗位，应该承担什么责任，都有明文规定，一条一款落实到人，在管理工作中能者上，庸者下，竞争上岗，推行动态管理，净化质量管理队伍；

C、质量指导包干到人，选择作风好，经验丰富，有一定文化水平的工人或退休工人担任教练，跟班作业，指导工序工作，包干负责分部，分项工程的技术要求和质量要求，

D、质量评定监督到人，每道工序完成后，都要按施工验收规范、质量检验评定中要求，进行实测实量，对检测结果质检员，班组长都必须签字；

E、质量创优落实到人，每年年初，公司在方针目标管理中要确定该年争创优质样板工程，当优质样板工程项目确定后，从总经理到项目经理，从工程部妻具体参战的每个工人，在质量创优活动中，分别负起决策、管理和操作的责任。

（4）各级各部门必须认真作好软件工作。凡因个人原因或工作不力造成资料短缺、数据错误等将追究当事人的责任。

（5）所有内部承包合同必须与质量密切挂勾，凡无质量挂勾的合同一律不予以结算工程款。

（6）大型建筑工程中的各分项工程必须执行严格的检查验收制度，未经检查验收的分项工程不得收方结算。

（7）分部工程验收由公司各相关专业施工单位负责，检查验收中发现有问题的必须立即整改，情节严重的将追究有关人员的责任。

（8）各级管理人员必须认真学习和掌握有关质量规程、规范及质量检查评定标准。

（9）加强对职工的培训、教育、努力提高职工的技术操作水平，对新入场的工人必须经过考核合格后方能上岗。

（10）公司每月进行一次质量大检查，并以简报形式通报检查结果。项目部对每道工序进行质量检查，做好检查记录。工程部对施工现场进行不定期动态跟踪、检查，对创优重点项目加密加强中间检查，针对问题提出整改措施作好质量预控。

（11）检查中执行“一把尺子，两把刀子”的作法。一把尺子即：国家标准、规范、规程；两把刀子即：质量意识差别，工作态度不端正，违章违纪的人坚决撤下岗，对工程质量达不到要求的成品坚决推倒重来。

（12）坚持工序中“三检制”即自检、互检、交接检。凡不符合规范要求的工序，绝不转入下道工序施工，把质量隐患消灭在每一道工序之中，避免积重难返，造成材料和人工的损失。

（13）工程中发生的质量问题必须逐级上报，直接经济损失300元以上的报上一级主管部门处理。

（14）奖励与处罚

A、单位工程工程评优质工程，所有参战人员均予以奖励，资金数额按优质工程奖励办法发放。

B、单位工程评为优质工程，在奖金中提取10%作为重点奖励，此部分奖金作为奖励主要管理人员和班组的骨干分子，以提高和带动全面质量工作。

C、每个单位工程完工后均进行总结评比，评选优秀工作者，对评选出的优秀工作者给予表彰奖励。

D、对单位工程质量目标为优良工程，评定未达到优良工程等级的，操作人员每人扣发100元，一般管理人员扣发200元，部门负责人、项目领导及主要管理人员扣发300-500元。

E、对单位工程质量目标为优良工程，评定达不到优良工程等级的，处罚部门责任人、项目领导和主管工长以及操作班组，扣发资金10%-5%。

F、违反、]条规定将严肃处罚责任人，严重的给予行政处分。

G、违反条规定者分别给予50—200元经济处罚，情节严重者给予停工，停职处罚。

H、工程质量事故要认真分析原因，吸取教训，对事故责任者予以严肃处理。

6.质量记录管理规定

为了有效管理质量记录，保证质量记录的真实性和可追溯性，特制定本规定。

6.1 质量记录的填写

质量记录应填写清楚、正确，字迹工整、内容完整，填写人、审核人、批准人签字及日期齐全。

6.2 质量记录的归档保存

（1）质量记录中属于工程部的各类记录资料，由工程部负责收集、整理、归档。包括公司年度质量目标计划、质量监督计划以及质量检查、抽查记录、不合格品控制、纠正和预防措施等。

（2）质量记录中属于项目部质量员的，由项目部质量员负责收集、整理、归档。包括质量保证计划、质量监督计划、分项工程验评、单位工程验评、不合格报告、纠正和预防措施、质量事故报告等。

（3）项目组质量员应对各种质量记录进行分类、标识，妥善保存在防晒、防腐、防损坏、防变质和防丢失的环境中。

6.3 失效质量记录的处理

（1）质量记录已过时、失效时，存工程部的由技术/质量主管填写《质量记录销毁登记表》报主管经理审批后销毁。

（2）质量记录已过时、失效时，存项目部的由项目质量员填写《质量记录销毁登记表》报公司工程部主管经理审批后销毁。

7.产品标识管理办法

在工程施工的全过程中，为了保护好产品并标明产品的检验和试验状态，包括预制品等，避免误用及实现可追溯性，特制定本规定。

7.1 标识的分类

（1）检验过程的状态标识。

（2）成品与半成品的检验标识。

（3）其它物项服务标识。

7.2 标识的制作要求

（1）选用铁皮制作，要求要有一定的刚度和耐久性，标识牌四角钻直径2㎝孔以便使用。

（2）可采用分色、标签书写等。

（3）根据施工现场具体情况采用其它适宜方法。

7.3 标识的有关规定

（1）对已经检查验收的分部分项工程，悬挂或固定合格与不合格标识；

（2）对已经检查验收的成品与半成品分别进行标识，对不便使用标牌的物项，如成型钢筋、铁件等可采用分色标识，如红色标识为不合格、绿色为合格品、黄色标识复查品（现场在标识时应注明）。

（3）对施工过程中由于各种原因造成不能进行检验的状态或有可能造成隐患的工序作

业层应分别悬挂或者固定待检区和封闭区标识牌。

（4）项目质检员应对现场工程材料、半成品的质量及标识进行检查、验证，对检查验证中发现的问题应及时向有关责任人员提出整改意见，并对整改结果进行验证。检验和验证情况应记入《现场材料（半成品）质量状况检查验证记录》中。

8.不合格产品的控制规定

8.1 工程部对不合格品的控制

（1）对不合格品进行调查分析，提出处理措施和建议。

（2）对特殊工序出现的不合格品的整改、返修进行监控、跟踪。

（3）对易造成较大质量隐患的工序进行抽查、跟踪并提出纠正措施和意见。

（4）对较严重的和反复出现的质量的问题，工程部应参加公司质量事故评审小组，共同制定纠正、预防措施，填写《纠正和预防措施》。

（5）对影响产品质量的工序和操作审核结果、质量记录、服务报告顾客意见等其它质量问题进行分析，根据发生质量问题的可能性及趋势确定分析潜在的不合格，制定相应的预防措施。

（6）工程部对抽查和由第项中产生的不合格，填写《纠正和预防措施》并到相关部门和项目部。

（7）工程部在预定的验证期内对现场实施措施进行验证。

8.2 项目部质量员对不合格品的控制规定

（1）在施工现场和部位产生的工序和过程中产生的不合格品，由项目部质量员进行标识，并填写《不合格通知书》或《隐患整改通知书》。

（2）轻微的不合格由质量员跟踪，对不合格品的纠正实施情况进行跟踪验证、检查。

（3）对严重的不合格项，项目部质量员应及时上报项目部负责人和公司项目综合各管理部，由公司有关部门共同制定相应的纠正和预防措施。

（4）对严惩的不合格项，现场工长接到《纠正和预防措施》后，应按照纠正和预防措施对问题进行整改。

（5）整改完毕后，由公司工程部进行验证，在《纠正和预防措施》上签署验收意见。

（6）对已出现严重质量事故的，项目部要填写《工程质量事故报告》及时上报公司工程部，公司工程部接到报告后按第1条中的第4项进行处理。

8.3 资料管理

（1）项目部保存所有不合格品控制资料。

（2）严重不合格品或有严重质量隐患的资料上报公司工程部。

（3）公司工程部保存不合格品的处理情况的资料。

9.竣工工程验收程序

9.1 竣工工程验收条件

（1）完成建设工程全部设计和合同约定和各项内容，达到使用要求。

（2）有完整的技术档案和施工管理资料。

（3）有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告。

（4）有勘察、设计、施工、工程监理单位分别签署的质量合格文件。

（5）有施工单位签署的工程保修书。

9.2 验收程序

（1）竣工工程内部验收

A、工程竣工后，工程部应参加由项目部组织的内部竣工验收，在验收过程中，参加验收人员应按照施工文件及国家有关施工验收规范、技术要求，对竣工工程进行软、硬件的全面检查和验收。

B、检查人员将检查结果分别填入《分部工程质量评定表》、《质量保证资料核查表》、《单位工程观感质量评定表》《单位工程质量综合评定表》等相关表格中，并对发现的问题以书面形式（填写《竣工工程内部质量检查表》和《竣工工程内部质量检查整改、验证记录表》）下发项目部限期整改。

C、工程项目部应根据整改通知的要求对检查中发现（硬件和软件资料两方面）的问题及时进行整改，对整改结果进行验证，保证工程所有的检验和试验作业均已完成，然后编制竣工报告，提交外部验收。

（2）竣工工程外部验收（见建设工程竣工验收流程图）

10.竣工工程交付程序

10.1 竣工工程硬件的保护和交付

（1）工程正式验收及交付以前，工程项目经理部应安排专人负责，采取有产措施，做好成品保护工作，确保向用户提供精美产品。

（2）工程项目经理部在工程正式验收以后应及时向业主办理移交手续，包括工程配套系统、附属工具、备件、锁匙等。

10.2 竣工工程软件资料的审核和移交

（1）工程项目部综合技术组在指定时间内疏集、整理正式竣工资料、编制竣工图，并办理好竣工资料各栏目的签字手续，送交公司相关部门进行审核。

（2）公司相关部门应按照工程施工验收要求和城市建设档案管理的有关规定对竣工资

料进行认真审核，发现问题应予以记录，并反馈给项目部综合技术组。

（3）有关人员对工程竣工资料、竣工图审核中发现的问题，项目部综合技术组人员应及时进行修改、补充和完善。

（4）项目部综合技术组负责将整理好的《工程竣工资料》向建设单位、公司经营部移交，并办理移交手续，并送政府建设工程质量监督主管部门审核，办理《单位工程竣工验收备案书》。

（5）工程部负责妥善保存《单位工程竣工验收备案书》正本，并建立台帐。

11.工程回访与投诉规定

11.1 回访范围

（1）工程竣工交付给建设给单位使用后，在保修期内对工程存在的质量问题进行回访。

（2）对特殊工程（如申报市、省、国家级优质工程），在验收前进行回访。

（3）对在使用过程中，用户投诉工程质量存在问题进行回访。

11.2 回访程序

（1）工程部于每年年初制定出本年的《年度回访计划》。

（2）工程部按计划组织公司内部相关施工单位、项目质安人员及有关工程技术人员对工程进行回访，或在接到用户投诉后，立即组织人员进行回访。

（3）回访过程中，应用详细记录，必要时要求用户签字盖章。

（4）对回访中提出的有关质量问题，工程部，项目质量组会同关人员进行原因分析，并根据分析结果制定相应的纠正措施和处理方案，并由质量组具体组织实施。

（5）工程部（或项目部）派人负责监督、验证维修结果并作好《回访记录表》及《回访及顾客投诉总是纠正情况记录表》。

（6）回访和处理记录资料由工程部和相关责任单位质量组分别归档保存。

11.3 用户服务

（1）工程部或项目部收到用户投诉函件、电话时，应将投诉内容详细地记录在《用户投诉记录》中；其它部门收到后应及时转到工程部或项目质量部。

（2）工程部或项目质量组应及时会同有关责任单位、项目经理部，根据投诉记录，分析投诉质量问题的产生原因，若属施工质量问题，应提出处理意见，制定纠正措施并填写《回访及用户投诉问题纠正完成情况记录表》。

（3）有关责任单位或项目部根据《回访及用户投诉问题纠正完成情况记录表》中提出的处理意见和纠正措施，组织施工力量到现场予以实施处理。

（4）有关责任单位或项目质量员负责对纠正措施实施结果进行检查验证，合格后交用户验收，用户验收合格后应有《回访及用户投诉问题纠正完成情况记录表》上签字确认。

（5）《回访及用户投诉问题纠正完成情况记录表》原件由工程部保存归档，项目质量部保存复印件。

（6）项目部对在建工程分阶段作好2次《顾客满意度评价书》并上报公司工程部。

附则：工程质量奖惩管理办法

模板工程

未经工长同意，任何人不得大材小用乱锯模板木方等，违者除赔偿材料费外，另罚款100元。

砼梁、柱、墙体发生爆模或模板塌陷者，除赔偿损失外，另罚款100元。

不按规定穿塑料管、丝杆，造成墙、柱涨模每处罚款50元。

在验收时梁、柱、板拼缝大于25mm的，每处罚款10元并整改。

砼浇筑完后造成梁、板下坠，每处罚款50元。

验收墙、柱垂直度时合格率达不到80%时（或垂直度超出允许偏差规范值的150%的），罚款100—300元。

楼面平台板标高合格率达不到90%时（或标高超出允许偏差-3mm，+10mm的），罚款100—300元。

楼面平台板、梁支好后未进行残留的锯木面、渣子等垃圾清理，每处罚款20元。

未做到工完场清者，每次罚款50—100元并自行清理（如超过两天未清理的，项目部将安排人员清理，其产生的所有费用由本班组承担）。

不按工长指定地点堆码材料，每次罚款50元。

需整改的在规定时间内未整改，每次处罚100元。

浇筑砼时未派负责人进行监护，因自身原因造成损失，每次处罚50元并赔偿材料损失费。

钢筋工程

钢筋制作

钢筋制作的规格、品种、数量和几何尺寸不符合配筋表，视其数量大小，除赔偿材料损失外，另处50—200元罚款。

钢筋绑扎

箍筋绑扎间距合格率达不到80%时（或超出允许偏差-10mm，+30mm的），每次处罚100元。

钢筋绑扎时未保证钢筋的搭接长度或锚固长度的每处罚款20元。

梁、柱钢筋绑扎合格率达不到80%，每跨梁、每根柱罚款20元。

板钢筋绑扎时必须满绑的，如多数未绑视情节每次罚款50—200元并整改。

钢筋乱用或多用一律按双倍钢筋重量处罚。

钢筋绑扎完后大面积垫块或马凳未垫就通知验收，造成返工一次处罚50—200元并整改。

在监理、甲方进行工程隐蔽验收时，班组未安排人员陪同检查的，每次罚款50—200元。提出的问题整改不及时或未整改的，罚款200—500元。

浇筑砼时未派专人进行钢筋监护，每次处罚50元。

砼浇筑完后柱筋移位偏差达到30mm的，处罚10—50元并整改，20mm以内整改，如未整改的每次罚款50元。

未做到工完场清者，每次罚款50—100元并自行清理（如超过两天未清理的，项目部将安排人员清理，其产生的所有费用由本班组承担）。

对拒绝整改的班组和个人，视情节每次处罚100—500元的罚款。

砼工程

浇筑砼时不得任意向砼内加水浇筑，违者每发现一次处罚100—300元。

砼基础承台、梁、楼面找平、收面差的，每次处罚300元。

浇筑砼柱、梁不按要求使用振动棒造成爆模或涨模的，每次处罚100元并赔偿损失费。另由责任者无条件修凿到位。

落地砼及模板上的砼应及时清理回收使用，未及时清理造成损失的，除赔偿材料外，另罚款100元。

砼浇筑后楼地面标高、找平控制合格率达不到80%（或超出允许偏差±5mm的），每次罚款200元。

砼浇筑时不得随意破坏钢筋、模板，违者每次处罚50元。

浇筑砼柱时，超过4米的严禁一次性浇筑，违者处罚50—200元，并承担造成的损失。

砼浇筑后由于漏振出现蜂窝、麻面，面积超过200*200mm的，每处罚款50元，面积超过600mm2以上的，每处罚款200—500元并自行整改。

浇筑砼时必须冲洗模板及渣子清理，如未冲洗及清理，每次处罚50元。

砼浇筑完后养护至少保持7天，如未按规定进行养护，每次处罚100元。

模板拆除后出现露筋、孔洞、蜂窝麻面，未及时进行修补或在规定时间内未整改的，每次罚款200—500元。并整改。

必须做到工完场清，如未做到每次罚款50—100元。

砖砌体工程

砌筑时严禁干砖上墙，发现一次罚款50—200元。

每道墙严禁一次性砌完，需按规定留置一段时间在塞顶砖（至少五天），违者每次罚款100元。并责令返工。

砌筑墙体时必须双面勾缝，未勾缝或勾缝不规范的，视面积大小每处罚款20-100元。

验收时垂直度及平整度合格率达不到80%（垂直度允许偏差≥4米的墙8mm、≤4米的墙

5mm，平整度允许偏差8mm）或超出规范值150%的，每次罚款100—300元。对于严重超出允许偏差的两倍的必须无条件返工。

水平缝平直及灰缝厚度检查合格率达不到80%的（水平缝平直允许偏差10mm，水平灰缝厚度允许偏差8—15mm），每次罚款100元。

砌筑时出现通缝每处罚款50元，必须进行整改并赔偿返工材料损失费。

必须按规定设置拉结筋，如未按规定设置拉结筋，每处罚款20元。

外墙转角处严禁留直搓，马牙搓留置必须符合规范要求，如不符合规定视情节给予100元罚款，并责令返工。

落地灰必须及时清理回收使用，如未及时清理回收，每次罚款100元。

砌筑完的地方后必须做到工完场清，如未做到每次处罚50—100元。并自行清理。

抹灰工程

抹灰前必须提前润湿墙面，如未湿润的，发现一次罚款50—200元。

抹灰严禁一次性成活，每发现一次罚款100元。

外墙抹灰时必须先门窗框堵缝及木楔的取出，如未按规定进行操作，发现一次罚款100元并整改。

分隔缝宽度、深度不均匀、不平整光滑，滴水线槽宽度、深度不够或不顺直每处罚款10—50元。

抹灰表面不光滑、洁净，线角不平直方正，搓砂面纹路不均匀顺直，表面砂眼太多，视其情况先给予整改，如不整改每次罚款50—200元。

验收检查时垂直度、平整度、阴阳角方正合格率达不到80%的（允许偏差4mm或超出允许偏差规范值150%的）每次罚款100—300元。

外墙抹灰完后未养护或不及时（至少3天），每处罚款50元。

抹灰出现开裂在得到整改通知后，在规定时间内未整改的，每次罚款100——300元并整改。

对于要求整改的，未在规定时间内进行整改，视情节每次罚款200元。

必须做到工完场清，如未做到每次罚款50—100元。

乳胶漆工程

刮腻子之前基层未清理，每次罚款50元。

腻子刮好后，表面有起泡、脱层等缺陷，视情节给予整改，情况严重者除赔偿材料损失费另罚款100元。

外墙喷涂不均匀，颜色不一致，视情况每处罚款20—100元。

外墙涂料面刷不均匀一致，出现明显色差，视情节每处罚款100元，另赔偿材料损失费并返工。

验收时阴阳角方正合格率达不到80%的（允许偏差4mm），阴阳角不顺直，处以100元罚款并整改。

必须做到工完场清，如未做到每次罚款50—100元。

楼地面工程

浇筑细石砼前基层必须清理干净，如未清理干净就进行浇筑，每次处罚100元。

楼地面表面要求密实光洁，无裂纹、脱皮、麻面、起砂，对未达要求的视情况给予整改，如不整改每次罚款100元。

未在工长要求时间内切缝，造成地面拉裂等缺陷，每次罚款50—200元。

楼地面必须是原浆压光、搓砂，凡表面用干砂灰的，一次罚款50—100元。

细石砼楼地面表面平整度、标高控制合格率达不到80%的（平整度允许偏差4mm、标高控制允许偏差±5mm），每次罚款100元。

楼地面浇筑完后，养护不及时不到位者（至少3天保持润湿）每次罚款100元。

必须做到工完场清，如未做到每次罚款50—100元。

饰面工程

进行施工时必须先将砖发水，如未发水就进行施工，发现一次罚款100元。

饰面砖镶贴必须牢固，无歪斜、缺楞掉角和裂缝等缺陷，违者除赔偿材料损失费外另处以100元罚款另必须返工。

镶贴时必须进行选砖，如未进行选砖出现表面不平整、色泽不一致，视情节每处罚款20—50元。

贴好后出现大面积空鼓必须无偿返工并赔偿材料损失费，并罚款100—300元。

贴踢脚线时出现不顺直、不牢固必须无偿返工赔偿材料损失费（允许偏差5mm），并罚款100元。

贴完后必须清理干净保持表面洁净，如未清理，视情节每次罚款10—50元。

检查验收面砖时垂直度、表面平整度、接缝高低差、接缝平直、墙裙上口平直度，合格率达不到80%的（垂直度允许偏差3mm，平整度允许偏差4mm，接缝高低差允许偏差0.5mm—1mm，接缝平直允许偏差3mm，墙裙上口平直度允许偏差4mm，）或超出允许偏差规范值的150%的,每次罚款100—300元。

必须做到工完场清，如未做到每次罚款50—100元。

备注：凡分项工程验收合格率总评达到95%以上且综合评定为优良的，公司将给予该班组一次性奖励500元；分项检查合格率未达到80%的为不合格，除对施工班组采取必要的处罚外，还必须对不合格的分项工程进行整改，并重新检查验收至合格为止。

建筑企业质量管理体系(汇编)

××建设有限公司 质 量 管 理 体 系 二O 一二年

质量管理制度 第一章总则 第一条、为适应建筑业发展的要求,贯彻实施《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，保证建设工程施工质量,加强施工质量管理,提高经济效益和社会信誉,特制定本制度。 第二条、贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针，工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存，以信誉求发展。 第三条、贯彻建筑企业质量责任制，坚持“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”工程施工质量验收原则，落实质量终身制。 第四条、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、职责。各级人员必须支持质检部门和质检人员依章行使职权。 第五条、制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准，各分公司、办事处、项目部依据本制度制定其具体实施细则。 第二章公司各部门的质量责任制 第一条、公司总经理的质量责任： 1、公司总经理是第一质量责任者，对整个企业的工作质量、工程质量负全责。 2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。 3、合理设臵管理机构，健全各级全面质量管理保证体系。 4、决策、审批公司质量管理方针、制度、各级责任制。 5、完善和加强企业质量管理的培训、教育体系 6、加强企业质量管理，强化质量意识，重视和支持质量否决权。 7、领导、组织、检查企业内的质量管理和教育培训工作。完善持续改进措施。 8、掌握质量动态，协调各部门质量工作关系。 第二条、公司副总经理的质量责任 1、认真贯彻“百年大计，质量第一”的方针，始终把质量放在管理工作的

首位。 2、执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准。 3、制订公司的质量发展计划并具体组织实施。 4、负责落实制订公司质量责任制，公司质量管理制度，并组织实施。协调公 司各级生产管理部门的工作关系，确保质量管理体系的有效运行。 5、领导和组织公司的质量管理检查工作。 6、加强质量管理，强化质量意识，支持和行使质量否决权。 7、掌握工程质量动态，领导质量预控，确保质量目标的实现。 8、对工程质量实行内控，协助总经理行使质量奖罚权。 第三条、总工程师的质量责任 1、制定和完善企业标准，并对企业质量技术工作进行具体组织、指导。 2、负责公司范围施工组织设计、专项方案的审批。 3、组织制订创优工程的工程质量计划，并针对目标加以落实，制订具体技术 措施。 4、组织各项目广泛开展QC小组活动，通过职能机构使这项活动经常化。 5、制订公司确保工程质量若干规定，并组织实施。 6、负责组织对重大质量事故调查处理。 6、加快企业技术进步，推广和应用工程建设新技术、新工艺。 第四条、质量处的质量责任 1、质量处是公司质量管理的监督检查部门。 2、认真收集贯彻执行国家、政府部门有关质量的法规、法令、条例及企业标准。 3、负责对公司范围内各基层单位承建工程的工程质量进行监督检查，有权制止不按验收规范、设计图纸、技术规范施工，有权按规定对基层单位根据施工现场质量的优劣提出奖罚意见。 4、参加质量计划、质量管理制度、质量责任制的编制和质量问题监督整改、 验收。 5、经常深入基层和施工现场，掌握和了解工程质量的动态，并帮助施工现场解决工程质量中存在的问题。 6、协助项目部开展“三检”工作。 7、及时向公司主管生产的副总经理、总经理汇报全公司工程质量情况。

施工项目质量管理体系(最新)

寰宇国际5#、12#、13#楼 现 场 质 量 管 理 体 系 四川国丰建设集团有限公司

第一章：施工项目质量控制 一、施工项目经理及经理部的质量管理职责 1、施工项目经理是工程质量的第一责任者，对工程质量、方针、目标的制订和实施全面负责。 2、制订工程项目质量方针目标、作出承诺，形成文件，并组织全员进行全过程的贯彻执行，质量方针目标应是： 1）、满足使用要求，具有适用性、安全检查性、可靠性 2）符合国家环保、城市规划、安全消防等强制性要求 3）符合公司的质量目标要求 3、对质量目标进行分解，明确其基本要求，控制要点，并要求责任部门和单位制订实施措施，质量管理的重点部位有： 主要分项分部工程、功能性施工项目，关键与特殊工序、现场主要管理工作。 4、定期组织对工程项目质量方针目标管理进行诊断和综合性考评，并将考评结果与经济承包责任制挂钩。 5、建立完善实施质量体系所必须的组织机构、责任、程序、过程，促进质量体系有效运转。 6、加强质量成本、材料质量、质量检验、安全生产、施工进度各职能 的协调，重视对质量要素和有关费用的核算、评价、分析，降低质量损失费用。

二、质量体系的组织机构 1、质量体系的主要环节： 1）施工准备 2）材料采购 3）施工生产 4）试验与检验 5）功能试验 6）竣工验收 7）、回访与保修 2、质量体系结构 （1）质量责任和权限 1）明确规定工程项目领导和各级管理人员质量责任 2）明确规定从事各项质量管理活动人员的责任和权限 3）规定各项工作之间的衔接、控制内容和控制措施 4）定期、不定期地检查工程质量控制和质量保证情况，并做出客观的评价报告 5）对施工中出现或可能出现的质量偏移、采取积极补救措施 （2）组织机构 见附图 3、成立由生产计划、施工技术、安全、材料、等部门组成的QC质量活动管理小组和由各工种、各班组技术骨干组成的QC质量活动小组。 （三）质量控制程序

建设单位质量管理体系(20200520020901)

盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 建设单位质量管理体系 为规范参建各方质量管理行为，明确质量管理职责，提高质量管理水平，实现工程质量目标，根据《建设工程质量管理条例》和有关规定，结合本项目部实际情况，特制定本办法。 一、参建各方必须建立健全质量保证体系（或自控体系），按照投标 承诺和合同约定，配备项目负责人、技术负责人和质量负责人，设置 现场质量管理机构，落实质量管理人员，明确质量责任，完善质量管 理制度。 二、参建各方应主动接受业主委托的工程质量安全监督机构对建设工 程质量的监督管理。质量岗位的从业人员应具备相应的执业资格。 三、质量目标 1、勘测、设计质量优良，监理程序符合规定，质量管理达标、内业 资料规范。 2、工程实体质量必须符合国家有关标准、规定及设计文件要求，其 施工过程或实体工程质量必须满足以下要求： （1）按照验收标准要求，各检验批、分项、分部工程施工质量检验合格率达到100%； （2）单位工程一次验收合格率达到100%； （3）在合理使用和正常维护条件下，工程结构的施工质量，应满足 设计使用寿命期内正常运营要求。 （4）杜绝工程质量等级事故。 二、建设单位管理人员职责

1. 总工程师 （1）负责对公司工程质量的管理工作，督促和检查勘察设计、施工、监理、咨询等单位建立健全质量管理体系（或自控体系），确保建设 工程质量； （2）负责成立由相关部门负责人组成质量管理领导小组，负责工程 质量管理的组织领导工作； （3）组织制定、审核、审查参建各方的质量管理体系及有关质量制度、文件等。 （4）组织调查处理工程质量事故。 （5）组织召开工程质量管理专题会议，协调部署工程质量管理工作。 2. 项目顾问 （1）协助总工程师做好工程质量管理的领导工作。 （2）指导项目部全体工作人员做好工程质量管理工作。 3、项目部 （1）负责编写质量管理制度和办法； （2）负责施工监理的管理工作，审核施工监理规划； （3）参加审批咨询单位的咨询大纲； （4）参加施工组织设计等文件的审核，重点审核安全质量措施；（5）建立健全本部门质量管理体系，落实各项质量管理制度，检查 咨询、监理、监测机构的资质及业主现场管理人员的质量执行情况；（6）定期组织施工质量大检查。 4、业主现场管理人员

建筑施工企业质量管理体系最新版本

工程质量管理体系 批准人： 审核人： 编制人： 四川君羊建设集团有限公司 二O 一六年

质量管理制度 第一章总则 第一条、为适应建筑业发展的要求,贯彻实施《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，保证建设工程施工质量,加强施工质量管理,提高经济效益和社会信誉,特制定本制度。 第二条、贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针，工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存，以信誉求发展。 第三条、贯彻建筑企业质量责任制，坚持“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”工程施工质量验收原则，落实质量终身制。 第四条、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、职责。各级人员必须支持质检部门和质检人员依章行使职权。 第五条、制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准，各分公司、办事处、项目部依据本制度制定其具体实施细则。 第二章项目部的质量责任制 第一条、项目经理的质量责任： 1、项目经理是第一质量责任者，对整个项目的工作质量、工程质量负全责。 2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。 3、合理设置管理机构，健全各级全面质量管理保证体系。 4、决策、审批项目质量管理方针、制度、各级责任制。 5、完善和加强项目质量管理的培训、教育体系 6、加强项目质量管理，强化质量意识，重视和支持质量否决权。 7、领导、组织、检查内的质量管理和教育培训工作。完善持续改进措施。

8、掌握质量动态，协调整个项目质量工作关系。 第二条、项目部生产经理的质量责任 1、认真贯彻“百年大计，质量第一”的方针，始终把质量放在管理工作的 首位。 2、执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准。 3、制订公司的质量发展计划并具体组织实施。 4、负责落实制订公司质量责任制，公司质量管理制度，并组织实施。协调公 司各级生产管理部门的工作关系，确保质量管理体系的有效运行。 5、领导和组织公司的质量管理检查工作。 6、加强质量管理，强化质量意识，支持和行使质量否决权。 7、掌握工程质量动态，领导质量预控，确保质量目标的实现。 8、对工程质量实行内控，协助项目经理行使质量奖罚权。 第三条、技术负责人的质量责任 1、制定和完善企业标准，并对企业质量技术工作进行具体组织、指导。 2、负责项目范围施工组织设计、专项方案的审编制。 3、组织制订创优工程的工程质量计划，并针对目标加以落实，制订具体技术 措施。 4、组织各项目广泛开展QC小组活动，通过职能机构使这项活动经常化。 5、制订公司确保工程质量若干规定，并组织实施。 6、负责组织对重大质量事故调查处理。 7、加快企业技术进步，推广和应用工程建设新技术、新工艺。 8、负责工程技术资料的检查、监督、归档和管理工作。

建筑工程施工质量管理体系的建立方法.doc

建筑工程施工质量管理体系的建立方法- 1 建筑工程质量管理特点 建筑工程质量管理主要有2个特点，即可靠性与环境适应性。可靠性是指已完工的建筑工程在规定的时间和条件下能够达到的功能水平。在竣工验收时建筑工程要达到一定的规定指标，同时保证其正常功能在规定的使用期内持续有效，保证建筑工程应有的使用价值。所谓环境适应性是指该建筑工程与周围生态环境相协调，更高层次的要求是与所在区域的经济环境相协调，这样可更好体现出可持续发展的理念。 2 我国建筑施工企业建筑施工质量管理现状 2.1 我国建筑施工企业普遍缺乏核心竞争力 发达国家建筑类企业具有先进的科学技术及雄厚经济实力，建筑工程质量管理理念先进。我国建筑施工企业在这些方面存在严重不足。在加强企业相关人员树立职业意识及敬业精神的同时，还应在认真总结已有建筑工程施工实际质量管理经验的基础上，采用更为科学有效的建筑工程质量管理措施和方法，更有效地推进与实施建筑工程现场的监理工作，以确保建筑工程质量满足国家经济建设发展及人民生命财产安全的需要。 2.2 建筑质量战略面临调整 现有建设项目质量理念难以满足新形势下，人们对建筑工程质量的要求，建筑质量战略应更好地体现业主对建筑工程质量的合理需求，顺应建筑工程质量管理的发展趋势，及时向建筑工程质量控制重心进行转移是企业建筑质量战略调整的正确选择。 2.3 建筑工程质量管理创新发展趋势 国际上少数先进建筑类大公司，通过积极应用先进信息技

术、不断强化质量接口管理、开展质量功能及质量再造工程等质量管理工作，在质量管理一体化发展模式的引领下，公司获得蓬勃发展。 3 我国建筑企业在建筑施工质量管理中存在的普遍问题 3.1 建筑材料质量问题严重 工期紧、任务重、质量要求高是建筑施工项目的普遍特点，再加上部分工程存在层层分包、层层克扣的情况，使得真正用于施工的资金不足，造成了偷工减料情况的发生，不合格的建筑材料已成为质量事故多发的最主要因素。 3.2 质量意识薄弱 虽然追求利润是企业的本质，但质量是企业的生命。过于重视成本和利润就会忽视质量管理，达不到质量诚信、用户满意的结果。 3.3 忽视质量管理数据统计工作 质量控制管理在纵深方向发展上存在局限性，如传统的控制图技术存在着数据统计不准确、不全面等方面问题。 3.4 质量保证体系不健全 “建筑法”作为建筑行业的根本已无法满足其快速发展的需要，技术标准、工程安全标准严重滞后，随着人民对生命财产安全的日益重视，产生了用户对建筑工程质量要求高于工程标准的矛盾。 4 建筑工程质量管理的方法和内容 4.1 建筑工程施工质量策划 建筑工程项目质量策划是建筑施工质量管理工作的第一项工作，同时也是一项重要内容，质量策划一般包括制定并实现建筑工程质量方针、质量目标、质量计划等工作内容，它直接决定

建筑施工企业质量管理体系

建筑施工企业质量管理 体系 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

建筑工程有限公司 质量管理体系 二 O 一四年 质量管理制度 第一章总则 第一条、为适应建筑业发展的要求,贯彻实施《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，保证建设工程施工质量,加强施工质量管理,提高经济效益和社会信誉,特制定本制度。 第二条、贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针，工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存，以信誉求发展。 第三条、贯彻建筑企业质量责任制，坚持“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”工程施工质量验收原则，落实质量终身制。 第四条、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、职责。各级人员必须支持安全技术质量部门和质检人员依章行使职权。 第五条、制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准，各分公司、项目部依据本制度制定其具体实施细则。 第二章公司各部门的质量责任制 第一条、公司总经理的质量责任： 1、公司总经理是第一质量责任者，对整个企业的工作质量、工程质量负 全责。

2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。 3、合理设置管理机构，健全各级全面质量管理保证体系。 4、决策、审批公司质量管理方针、制度、各级责任制。 5、完善和加强企业质量管理的培训、教育体系 6、加强企业质量管理，强化质量意识，重视和支持质量否决权。 7、领导、组织、检查企业内的质量管理和教育培训工作。完善持续改进 措施。 8、掌握质量动态，协调各部门质量工作关系。 第二条、公司副总经理的质量责任 1、认真贯彻“百年大计，质量第一”的方针，始终把质量放在管理工 作的首位。 2、执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准。 3、制订公司的质量发展计划并具体组织实施。 4、负责落实制订公司质量责任制，公司质量管理制度，并组织实施。协 调公司各级生产管理部门的工作关系，确保质量管理体系的有效运行。 5、领导和组织公司的质量管理检查工作。 6、加强质量管理，强化质量意识，支持和行使质量否决权。 7、掌握工程质量动态，领导质量预控，确保质量目标的实现。 8、对工程质量实行内控，协助总经理行使质量奖罚权。 第三条、总工程师的质量责任 1、制定和完善企业标准，并对企业质量技术工作进行具体组织、指导。

质量管理体系建立的步骤

质量管理体系建立的步骤 建立、完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计，质量体系文件的编制、质量体系的试运行，质量体系审核和评审四个阶段，每个阶段又可分为若干具体步骤。 质量体系的策划与设计阶段主要是做好各种准备工作，包括教育培训，统一认识；组织落实，拟定计划；确定质量方针，制订质量目标；现状调查和分析；调整组织结构，配备资源等方面。 一、质量体系的策划与设计 教育培训，统一认识 质量体系建立和完善的过程，是始于教育，终于教育的过程，也是提高认识和统一认识的过程，教育培训要分层次，循序渐进地进行。 第一层次为决策层，包括董事长、总经理等领导。主要培训： 1．通过介绍质量管理和质量保证的发展以及相关行业公司的经验教训，说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性； 2．通过《ISO 9001：2015（GB/T 19001-2016）质量管理体系要求》、《ISO 13485：2016（YY/T 0287-2017）医疗器械质量管理体系用于法规的要求》的总体介绍，提高按国家（国际）标准建立质量体系的认识； 3．通过质量体系要素讲解（重点应讲解“管理职责”等总体要素），明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和主导作用。 第二层次为管理层，重点是管理、技术和生产部门的负责人，以及与建立质量体系有关的工作人员。这个层次的人员是建设、完善质量体系的骨干力量，起着承上启下的作用，要使他们全面接受《ISO 9001：2015（GB/T 19001-2016）质量管理体系要求》、《ISO 13485：2016（YY/T 0287-2017）医疗器械质量管理体系用于法规的要求》这两个标准有关的内容（培训），在方法上我觉得可以采取像今天这样——讲解与研讨相结合的方式来进行。 第三层次为执行层，与产品质量形成全过程有关的作业人员。对这一个层次人员主要培训与本岗位质量活动有关的内容，包括在生产、质量活动中应承担的任务，完成任务应赋予的权限，以及造成质量过失应承担的责任等。 组织落实，拟定计划 尽管质量体系建设涉及到一个组织的所有部门和全体职工，但对多数公司来说，成立一个精干的工作团队可能是必要的，根据一些大公司的做法，这个团队也可分三个层次。 第一层次：成立以最高管理者（总经理）为组长，管理者代表为副组长的质量体系建设领导小组。其主要任务包括： 1．体系建设的总体规划； 2．制订质量方针和目标； 3．按职能部门进行质量职能的分解。

建筑工程公司ISO质量管理体系管理制度汇编

四川省XX市XX建筑工程有限公司 管理制度汇编ISO9001∶2000质量管理体系

2004年月日发布 2004年月日实施

目录 1.档案管理办法 2.质量目标管理细则 3.岗位任职标准及考核办法 4.员工继续教育培训管理办法 5.设备管理制度 6.仓库管理制度 7.工作环境管理制度 8.安全生产管理制度 9.质量计划（施工组织设计）编制办法 10.工程/劳务分包管理细则 11.合格供方评价准则 12.施工现场管理规定 13.过程（工序）质量控制点设置和管理细则 14.工程项目交付后维修服务回访制度 15.产品标识和可追溯性控制措施 16.顾客财产管理规定 17.产品防护管理规定 18.检测设备管理办法 19.检测设备校准规程

20.检测设备操作规程 21.顾客满意度调查管理制度

档案管理办法 1 目的 对应归档保存的各类文件、资料的收集、整理、分类、存放和管理作出有效的规定，确保档案管理标准化，充分合理利用档案，结合公司实际制定本办法。 2 适用范围 适用于本公司各类档案的立卷归档和管理利用。 3 职责 3.1 办公室系本公司文书档案、建设工程档案管理工作的主管部门。 3.2 办公室档案室负责本公司档案的立卷归档和日常管理、利用工作。 3.3 各部门、项目经理部负责本部门、本单位未立卷归档的文件资料、生产过程中的技术资料、各种记录等的临时管理。 4 档案分类 4.1技术档案 4.1.1建设工程档案 建设工程档案资料工作应与工程项目施工进程同步，由该工程项目内业资料员负责收集组卷成册，汇交工程档案资料内容：GB50328-2001《建筑工程文件归档整理规范及条文说明》及地方建设行政主管部门有关规定执行。 4.1.2设备档案 档案分类 技术档案 文书档案 财务档案 建设工程档案 设备档案 质量管理体系档案 行政管理档案 生产经营管理档案 生产技术管理档案 会计凭证 会计帐薄 会计年度报表 其他

ISO9000质量管理体系建立的步骤

iso9０00质量管理体系认证建立得步骤 建立、完善质量体系一般要经历质量体系得策划与设计，质量体系文件得编制、质量体系得试运行，质量体系审核与评审四个阶段,每个阶段又可分为若干具体步骤。 质量体系得策划与设计 该阶段主要就是做好各种准备工作,包括教育培训，统一认识，组织落实,拟定计划;确定质量方针，制订质量目标;现状调查与分析;调整组织结构，配备资源等方面. 一、教育培训，统一认识 质量体系建立与完善得过程，就是始于教育，终于教育得过程,也就是提高认识与统一认识得过程,教育培训要分层次，循序渐进地进行。 第一层次为决策层，包括党、政、技（术)领导。主要培训: 1.通过介绍质量管理与质量保证得发展与本单位得经验教训,说明建立、完善质量体系得迫切性与重要性； ２．通过ISO9０00族标准得总体介绍，提高按国家(国际)标准建立质量体系得认识。

3。通过质量体系要素讲解（重点应讲解“管理职责”等总体要素),明确决策层领导在质量体系建设中得关键地位与主导作用. 第二层次为管理层,重点就是管理、技术与生产部门得负责人,以及与建立质量体系有关得工作人员。 这二层次得人员就是建设、完善质量体系得骨干力量,起着承上启下得作用,要使她们全面接受ISO9000族标准有关内容得培训，在方法上可采取讲解与研讨结合。第三层次为执行层,即与产品质量形成全过程有关得作业人员。对这一层次人员主要培训与本岗位质量活动有关得内容,包括在质量活动中应承担得任务,完成任务应赋予得权限，以及造成质量过失应承担得责任等。 二、组织落实,拟定计划 尽管质量体系建设涉及到一个组织得所有部门与全体职工，但对多数单位来说，成立一个精干得工作班子可能就是需要得，根据一些单位得做法,这个班子也可分三个层次。 第一层次:成立以最高管理者（厂长、总经理等)为组长,质量主管领导为副组长得质量体系建设领导小组(或委员会）.其主要任务包括： 1。体系建设得总体规划; ２．制订质量方针与目标；

工程质量管理体系文件

工程质量管理体系文件 总经理（签名）： 日期：2014年7月4日

1?关于发放《工程质量管理体系》的通知 (3) 2?公司质量管理机构.............................................. 4. 3?质量管理实施系统图............................................ 5. 4?质量控制程序图................................................ 6. 5?质量工作职责................................................. .7.. 6?各级质量管理岗位职责...................................... 9. 7. 质安员工作考核标准 (22) 8. 工程质量管理规定 (25) 附则：工程质量奖惩管理办法 (29) 9. 质量记录管理规定 (30) 10. 产品标识管理办法 (31) 11. 不合格产品的控制规定 (33) 12. 竣工工程验收程序 (35) 13. 竣工工程交付程序 (38) 14. 工程回访与投诉规定 (39)

1.关于发放《工程质量管理体系》的通知 公司所属各部门、各项目部： “质量是企业的生命，安全是最大的效益”。在今天的市场竞争 中，如果没有质量作保证，就没有信誉、市场和生存发展的空间；同样，没有安全生产，企业也无法创造效益，无法生存和发展。 为了提高公司的工程质量、促进安全生产、规范管理、确保公司质量方针、目标和安全目标的实现，公司质安部根据国家的相关规定制定《工程质量管理体系》，本体系经公司主管领导审核、批准，在公司范围内发行，希望公司所属各单位、项目部遵照执行。在实施过程中，若发现有不当之处，请及时将意见和建议反馈给质安部，以便不断修改、补充、完善，进一步提高我公司质量、安全管理水平。 《工程质量管理体系》于批准之日起开始生效执行。 特此通知！ 成都建筑工程公司 质量安全部 二0壹肆年柒月肆日

公司质量管理体系过程识别(案列)

过程识别及关系

前言 1、本《过程识别及关系》依据ISO/TS16949：2009技术规范要求，采用过程方法识别、建立、实施质量管理体系，并形成文件，加以实施和保持，并持续改进，满足顾客的要求，以实现公司、顾客、员工及相关方的满意。 2、本《过程识别及关系》根据川奇光电科技（扬州）有限公司的质量手册、程序文件的相关要求编制，是对TFT、EPD等产品的过程说明，也是管理过程的说明。 3、质量管理体系过程的识别：本公司采用汽车行业的过程方法，进行以顾客导向为基础的过程描述，包括： COP（Customer Oriented Process）过程：顾客导向过程，是指通过输入和输出直接和外部顾客联系的过程。包括： C1 顾客特定要求 C2 合同评审 C3 APQP C4 生产 C5 交付 C6 客户服务 SP（Support Process）过程：支持过程，是指支持COP过程实现的过程，可以分为若干个层次。包括： S1 文件控制 S2 记录控制 S3 沟通管理 S4 培训/员工激励 S5 基础设施管理 S6 设计和开发变更 S7 供应商管理 S8 采购 S9 采购产品验证 S10 控制计划

S11 设备、工治具管理维护 S12 生产计划 S13 标识和可追溯性 S14 顾客财产 S15 产品防护 S16 监视和测量设备的控制 S17 顾客满意度测量 S18 过程的监视和测量 S19 产品的监视和测量 S20 不合格品控制 MP（Management Process）过程：管理过程，指为顾客导向输入和输出交接处或COP过程与过程之间的连接过程。包括： M1 质量方针与目标的制定与监控 M2 管理评审 M3 业务计划 M4 内部审核 M5 数据分析 M6 持续改进 M7 纠正/预防 4、本《过程识别及关系》采用章鱼图的界面模式描述顾客导向形成的公司产品实现的过程结构。 5、本《过程识别及关系》采用乌龟图的界面模式进行了COP、SP、MP的过程分析。 6、本《过程识别及关系》采用矩阵图的界面模式描述了COP、SP、MP三个过程之间的相互关系。 7、本《过程识别及关系》采用流程图的界面模式描述了质量管理体系过程的顺序及相互关系。

建筑工程质量管理体系

合肥轨道交通2号线机电03标段项目部 质 量 管 理 体 系 编制：何海波 审核：黄智 执行时间：建筑安全生产管理是建筑企业实现安全生产的重要组成部分，通过实行企业安全生产检查制度，把职工组织起来紧紧围绕安全目标进行生产建设，同时也通过实行安全生产检查制度去落实国家安全生产方针和有关政策、法规。 企业安全生产检查是指建设单位对建筑生产过程中的安全工作，进行计划、组织、指挥、控制、监督等一系列的管理活动。其目的在于保证建筑工程安全和建筑职工的人身安全。本制度主要针对施工现场检查，目的在于在施工现场控制人的不安全行为和物的不安全状态，施工现场管理是建筑安全生产管理的关键。 一、检查内容

建立并落实安全生产检查制度，是建筑施工企业安全生产，劳动保护管理工作的一项重要内容，它包括建筑企业本身对生产中的安全生产、劳动保护工作进行经常性的检查，也包括根据设备和季节特点进行的专项检查，安全检查归纳起来主要为查思想认识、查管理、查制度、查现场、查隐患、查整改措施。检查一定要明确检查的目的和检查的重点，而不同的安全检查有不同的目的和重点。安全生产检查制度是指导和消除事故隐患，交流经验，促进安全生产的有效措施，建筑施工安全检查的依据由建设部发布的强制性行业标准JGJ59-99《建筑施工安全检查标准》，对工程施工中的各项安全管理制度、防护设施、机械设备、安全教育培训、劳保用品进行检查，对管理及施工人员的安全意识、不安全行为进行纠正。 二、检查方式 1．公司联合检查：每月月中与月底由公司组织各级管理人员、安全员、技术员及项目负责人对公司范围内的各项在施工程进行联合检查。 2．项目部经常性安全检查：由项目部专职安全员对其所在项目工程的安全情况每日进行检查，对发现的隐患、不安全行为等及时处理。 3．公司安全部日常安全检查：公司安全部不定期对公司范围内所有在施工程进行检查，并协助项目部安全员对工程项目中的隐患及不安全因素进行处理。 4．专业性安全检查：对施工中使用的大型机械、脚手架、临时用电、压力容器等的安全问题进行单项专业检查。必要时可邀请相关专业技术人员进行配合。 5．季节性安全检查：根据季节对施工安全造成的影响，制定针对季节特点的施工方案，结合公司联合检查、项目部经常性安全检查、安全部日常安全检查、专业安全检查方式，对在施工程进行有针对性的安全检查。

质量管理体系建设思路与方法

质量管理体系建设思路与方法 当前社会的竞争越来越激烈，各公司要立于不败之地。需要通过规范管理、提高工作质量来稳定和提高产品质量，使产品质量、服务质量满足顾客要求，力争超出顾客期望。下面是为大家分享质量管理体系建设思路与方法，欢迎大家阅读浏览。 第一阶段导入阶段 1.1质量体系策划 为确保工作顺利开展，每项工作的开展均应参照PDCA模式在开始前进行策划，质量管理体系建设也一样。应成立由公司高层领导参与的质量体系推进小组，小组的主要职责是：编制体系建设计划、制订质量方针和目标、体系文件的编制和评审、确定体系的范围以及是否需请咨询公司等。 1.2培训 公司在计划建立质量管理体系时，需同步调查公司各阶层员工对质量管理体系的了解及掌握程度，查看公司内审员资源能否达公司发展需求。一般在质量管理体系策划时即包含对公司中高层领导及各部门重点业务人员进行的质量管理体系标准及内审员进行的培训计划，确保各部门在编制体系文件时不与标准条款相违背。必要时可在全公司范围内进行全面质量管理知识及质量意识普及。 为避免体系文件的系统性、整体性不强，以及脱离实际等，标准条款的培训需在体系文件编制前进行。 第二阶段体系建立

2.1体系文件编制 2.2.1过程识别 质量体系推进小组根据公司发展规划、组织架构、各部门职责 等以过程的方法识别质量管理体系，过程分为COP顾客导向过程、MOP 管理过程、SOP支持过程。其中：管理导向的过程用来建立基本的管理平台确保顾客导向过程的实施;支持导向过程是支持顾客导向过程，是实现和完成顾客导向过程的关键;管理导向过程和支持导向过程均 服务于顾客导向过程，确保满足顾客需求和期望。各过程之间的关系可用矩阵图形式表述。 2.2.2体系文件编制 除质量手册是统一编制外，其他文件均由过程归口职责部门分 别编制，先编制出初稿，再由业务相关部门共同评审，有利于文件的后期执行。为确保质量体系文件的协调和统一，应形成“质量体系文件目录”，避免文件的重复和缺失。 质量体系文件编制的关键是既要满足质量管理体系标准，也要 结合公司实际情况。文件编制顺序为：质量手册、程序文件、操作文件，四阶表单则随二、三阶文件一并生效。 第三阶段实施阶段 3.1体系文件试运行 初版体系文件生效后先试运行，试运行时间一般2~3个月。 体系文件试运行期间质量部负责进行一次全面检查，检查内容 包括：文件与实际操作的一致性、实际使用表单与随文件生效表单的

施工现场质量、安全管理体系

施工现场质量、安全管理体系 一、确立工程质量目标 本工程按《建设工程施工合同》执行,工程质量标准: 合格。 二、建立质量管理组织机构 建立质量管理组织机构,成立全面质量管理领导小组。项目经理任组长,总工程师任副组长。各施工队成立全面质量管理小组，队长任组长，技术主管任副组长，负责本合同整个工程质量的管理工作。 三、制定质量检查制度 既建立了质量管理组织机构,就要建立一整套的质量检查制度,项目部设专职质量检查工程师，各施工队设兼职质检员,对施工全过程进行质量检查,控制及时发现问题解决问题。质检工程师对质量薄弱环节制订出能够保证质量的各项措施,并组织实施，克服质量通病。项目部每月定于５日、15日、2５日由项目经理带队,会同项目总工、质检工程师、各施工队兼职质检员,对工程质量进行全面检查,并写出质量检查通报,对出现质量问题的当事人,根据情节轻重,给予处理。对于在检查中成绩突出、质量优良的当事人，进行奖励。以此提高职工的责任心和积极性，保证工程质量。同时每月项目部由质检工程师对工程质量进行不定期检查，并写出质量检查通报,对出现质量问题的当事人,根据情节轻重,给予处理。对于在检查中成绩突出、质量优良的当事人，进行奖励。以此提高职工的责任心和积极性,保证工程质量。 四、质量保证体系 质量是企业永恒的主题，也是我公司承建该工程的主题。为全面实现业主提出的质量目标，保部优，争国优，我项目部将推行全面质量管理，周密组织，精心施工，牢固树立“百年大计,质量第一”的观念，增强精品意识,视工程质量为生命,认真履行招标文件及合同规范的各项要求。按照ISO９001的质量体系,对本工程进行管理，加强基础工作，把专职质量检查工程师负责制与开展群众性的QＣ小组创优活动紧密结合起来，把创优工作落到实处。 五、质量保证措施实施细目 5．1实施三阶段质量控制,即事前、事中、事后控制。 5．1.1事前质量控制 １）建立施工组织设计的审批制度

建筑工程质量管理体系85238

质量管理体系 建设工程施工质量控制是建设工程质量管理的重要任务之一，它贯穿于建设工程项目决策阶段和实施阶段的全过程，牵涉到建设工程施工质量保证体系的建立和运行、施工质量的预控、施工过程的质量控制和施工质量验收各方面各环节的工作。只有认真把住每个环节按质量要求严格控制它，才能建造出高质量、高水准的工程。 建设工程施工质量控制是工程质量管理的一部分，质量控制是在明确的质量方针和目标指导下，通过对具体作业技术和管理活动的计划和实施过程，致力于实现预期的质量目标，是一种过程性、纠正性和把关性的质量控制。只有严格对建设工程施工全过程进行质量控制，包括建立和运行施工质量保证体系，采取施工质量预控，实施施工过程质量控制和严把施工质量验收，才能实现建设工程施工的质量目标。 1、施工质量保证体系的建立和运行 施工质量保证体系的建立是以现场施工管理组织机构（如施工项目经理部）为主体，根据施工单位质量管理体系和业主方或总承包方的工程项目质量控制总体系统的有关规定和要求而建立的。施工质量保证体系需要根据施工管理的范围，结合工程的特点建立，其主要内容有： ①现场施工质量控制的目标体系； ②现场施工质量控制的业务职能（部门）分工；

③现场施工质量控制的基本制度和主要工作流程（可引用企业质量管理体系的相关制度）； ④现场施工质量计划或施工组织设计文件； ⑤现场施工质量控制点及其控制措施； ⑥现场施工质量控制的内外沟通协调关系网络及其运行措施。 施工质量保证体系是通过以上内容所形成的现场施工质量保证的制度性和程序性的文件体系，为现场施工管理组织注入质量控制的活力和机制。施工质量保证体系有如下特点：系统性、互动性、双重性、一次性。 施工质量保证体系的运行，应以质量计划为龙头，过程管理为重心，按照PDCA 循环原理展开，即计划（Plan），明确目标并制定实现目标的行动方案；实施（Do），包含两个环节，计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开施工作业技术活动；检查（Check），对计划实施过程进行各种检查；处置（Action），对质量检查发现的问题，及时进行原因分析，采取必要的措施予以纠正。施工质量保证体系的运行，应按照事前、事中和事后控制相结合的模式依次展开。 2、施工质量预控 施工质量计划预控，是以预防为主作为指导思想，在施工前，通过施工质量计划的编制，确定合理的施工程序、施工工艺和技术方法，以及制定与此相关的技术、组织、经济与管理措施，用以指导施工过程的质量管理和控制。

对质量管理体系之过程方法的指南

对质量管理体系之过程方 法的指南 Updated by Jack on December 25,2020 at 10:00 am

对质量管理体系之过程方法的指南 1）介绍 新版ISO 9000：2000标准鼓励在制定、实施和改进质量管理体系（QMS）时采用过程方法。 ISO 9000：2000条款过程方法描述到： "任何使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动可视为一个过程。 为使组织有效运行，必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常，一个过程的输出将直接成为下一过程的输入。系统地识别和管理组织内所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为'过程方法'"。 过程方法取代了ISO 9001：1994的"20个要素"，体现在ISO 9004：2000（"质量管理体系--业绩改进指南"）及ISO 9001：2000（"质量管理体系--要求"）的新结构中。 作为新标准基础的八项质量管理原则的其中两项是"过程方法"和"管理的系统方法"： 过程方法：将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。

管理的系统方法：将相互联系的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。 本指南旨在帮助新标准ISO 9000：2000的使用者理解"过程方法"相对于管理的概念和目的。 2）过程方法 过程方法力求实现持续改进的动态循环，使组织获得可观的收益，典型表现在产品、业绩、有效性、效率和成本方面。 过程方法还通过识别组织内的关键过程、过程的后续发展和持续改进来促使组织以顾客为关注焦点，提高顾客满意度。如ISO 9004：2000附录A所表述的自我评价方法，可用来评价过程成熟水平。 过程方法鼓励组织清楚理解其所有过程，而非局限于其质量管理体系所需过程。一个过程包含将输入转化为输出的一个或多个活动。输入和输出通常是有形和/或无形的产品。输入和输出可包括设备、材料元件、能量、信息和财务资源等。要在过程中实施活动，就应该分配适宜的资源。测量系统可用来收集信息和资料，以便分析过程绩效和/或输入及输出特点。 ISO 9001:2000要求组织识别、实施、管理和持续改进其质量管理体系所需过程的有效性，并管理这些过程的相互作用，以便实现组织的目标。这些过程包括最高管理者、产品实现和相关支持过程以及监视和测量过程。

建筑施工质量管理体系

湖南省第六工程有限公司 石门大汉２＃地块建筑主体工程 质 量 管 理 保 证 体 系 湖南省第六工程有限公司 石门大汉２＃地块项目经理部 2014年6月28日

第一节工程质量目标分解

注：分部(子分部)、分项工程质量目标见下表，表中合格率为允许偏差合格率。 第二节施工质量管理的组织机构、职责及管理制度 一、施工质量管理的组织机构 1、成立以技术负责人为组长的质量管理领导小组，负责本项目质检机构的组建，人员安排以及各项规章制度的制定，组织各项工程的检查验收和质量检查评比处理重大质量事故。 2、所有质检人员和试验人员均选派具有相应技术职称和多年工程实践经验，工作认真

负责，并获得上岗证的人员担任，配备先进的完整的检测和试验设备，独立地行使质量一票否决。 3、质量管理组织机构 二、部门及岗位职责 ⑴项目经理（副经理）质量责任 ①项目经理（副经理）对施工质量负领导责任。副职在正职领导下负责质量分管工作的领导责任。对交付不合格工程的返修费用负经济责任。 ②具体负责贯彻、执行国家有关质量的政策、法令及行业标准，组织职能部门认真落实，领导管段技术人员，严格按设计图纸施工，并严格执行各分部分项工程验收标准。 ③教育职工认真贯彻"百年大计，质量第一"的方针，确定以生产为中心，以质量为重点，管生产必须管质量的原则，建立健全岗位责任制，使其各司其职，各负其责。 ④每月主持一次本项目质量大检查，加强阶段检查和竣工工程验评，对发现问题及时采取措施予以解决，遇到难以解决的质量隐患，须及时上报。

⑤组织作业队开展质量"三检"（自检、互检、专检）活动。严格控制工序质量，把好"三关"（技术交底、试验、操作），开展创优活动，及时表扬、奖励重视质量的好人好事，批评、惩罚忽视质量的不良倾向，严格执行质量奖惩制度。 ⑥支持质检部门的工作，尊重他们的权利。发生质量事故，应按"四不放过"的原则查处，并及时上报。主持一般质量事故调查、分析、处理，大质量事故及以上者，及时报上级组织调查、分析、处理, 对质量事故隐瞒不报或逾期不报负责。 ⑦加强施工队伍培训，进行岗位练兵，组织学习有关规程、规范和标准，努力提高职工队伍技术业务素质。 ⑧检查督促施工技术、质量检查、物资、试验等部门，认真把关，把质量目标具体化、实物化，对工程质量进行动态控制，提高工程质量。 ⑨加强对委外工程和协作队伍的监督和检查，尤其是对劳务工要进行施工操作规程和质量标准的教育，严禁"以包代管"。对分包的委外工程的质量问题、质量事故承担管理责任。 ⑵项目技术负责人质量责任 ①项目技术负责人在项目经理的领导下，协助项目经理建立健全质量管理体系，并督促完善运行。对工程项目质量工作进行具体组织和指导，对项目质量管理和工程质量负技术责任。 ②认真贯彻国家及行业规定的技术政策，审定和执行项目技术标准、规程、规范及有关技术管理规章制度，并在施工中严格督促检查。 ③主持工程项目施工组织设计的编制，负责新技术、新工艺的技术交底，负责工程控制测量的复核、审批工作，对本项目技术质量问题提出保证质量的技术组织措施。 ④组织并领导技术人员严格按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计、技术措施进行施工。 ⑤在施工全过程中，要认真把好"三关"（技术交底、试验、操作），坚持"三检制"（自检、互检、专检），组织均衡生产，文明施工。 ⑥教育职工进行"质量第一"和普及全面质量管理的宣传教育，组织并指导QC小组活动，开展创优工程和质量攻关活动。 ⑦随时掌握工程进度及质量情况，认真贯彻质量规划和各种技术措施。主持分项工程

建筑施工企业质量管理体系模板

建筑施工企业质量管理体系模板 工程质量管理体系

批准人： 审核人： 编制人： 四川君羊建设集团有限公司 二 O 一六年 质量管理制度 第一章总则 第一条、为适应建筑业发展的要求,贯彻实施《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规，保证建设工程施工质量,加强施工质量管理,提高经济效益和社会信誉,特制定本制度。

第二条、贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针，工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存，以信誉求发展。 第三条、贯彻建筑企业质量责任制，坚持“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”工程施工质量验收原则，落实质量终身制。 第四条、工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、职责。各级人员必须支持质检部门和质检人员依章行使职权。 第五条、制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准，各分公司、办事处、项目部依据本制度制定其具体实施细则。 第二章项目部的质量责任制 第一条、项目经理的质量责任： 1、项目经理是第一质量责任者，对整个项目的工作质量、工程质量负全 责。 2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。 3、合理设置管理机构，健全各级全面质量管理保证体系。 4、决策、审批项目质量管理方针、制度、各级责任制。 5、完善和加强项目质量管理的培训、教育体系 6、加强项目质量管理，强化质量意识，重视和支持质量否决权。 7、领导、组织、检查内的质量管理和教育培训工作。完善持续改进措 施。 8、掌握质量动态，协调整个项目质量工作关系。 第二条、项目部生产经理的质量责任 1、认真贯彻“百年大计，质量第一”的方针，始终把质量放在管理工作