2012年度习水吉祥保养员工培训计划一、培训目标
通过培训,提高员工的服务意识,文化素质和管理水平,掌握维修服务操作技能,全面塑造吉祥维修职业团体,实现企业的跨越发展。
二、培训原则统一计划、统一考核、统一步骤
三、培训方式:以车间为主
四、培训地点:吉祥保养场会议室;
五、培训方法:集中学习、公开讨论、分析进场车辆
故障原因;
六、考核方法:
A、口答:以现场提问方式、检查员工对培训内容的拿握程度:
B、笔试:每阶段培训后,进行闭卷考试检查员工对培训内容的接受能力和培训效果。
C、实际操作:车间现场实际操作考核成绩:
七、吴春林同志负责此项工作。
习水吉祥保养场
2012年01月10日