软件技术支持工程师面试题
软件技术支持工程师面试
题
Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.
1、指出以下服务所默认的端口号：FTP；Telnet；POP3；SMTP；Windows终端服务
答：FTP： 21；Telnet：23；POP3：110；SMTP：25；Windows终端服务：3389 （最有名的3389）
2、将一台服务器装上Win 2000 Server系统，在安全性设置上，你会如何操作?
答：首先打上系统补丁、帐号策略（包括关闭guest帐号，Administrator 改名）、禁止建立空连接、关闭默认共享、相闭相关不安全的服务（Telnet、Alerter等等，依具体情况待定）如果有需要，可以关闭Server服务（135、137、 138、139端口）、关闭445端口、IIS安全设置。
3、在网络排错中，你经常会用到哪些操作命令？
答：ping；netstat；nbtstat；net；telnet；ipconfig
4、取消或隐藏Windwos 2000下自动共享的几种方法。
答：1）利用批处理在开机时关闭，中间会用到net命令
2）修改注册表
3）利用三方工具
5、路由器的基本功能
答：数据包转发功能。
6、请写出568A与568B的线序
答：1）568B 橙白橙绿白蓝蓝白绿棕白棕
2）568A 绿白绿橙白蓝蓝白橙棕白棕
7、网卡MAC是由6组什么组成的，各自的含义
答：由16进制数据组成，前三组表示生产厂家，由IEEE来分配，并可以再细分；后三组表示该制造商所制造地某个网络产品（如网卡）的系列号。
8、C/S、B/S的含义
答：C/S表示客户端/服务器地模式C是client，s是server；B/S是基于浏览器/server模式，B是browser，S是server，前者中地C是需要另外开发客户端程序。而后者是基于浏览器来实现的，例如可以用IE等。
9、你在局域网内想获得IP 192.168.1.2 地MAC，在XP系统地命令提示符中如何操作？
答： ping 192.168.1.2；在用ARP -a命令查看arp列表即可获得。
10、什么是MBR？
答：MBR—master boot record，主引导记录。引导OS。
11、XP每个分区下都有个System Volume Information名地隐藏目录是做什么地？
答：该目录是XP地自动还原功能所要用到地，存储地是还原点文件
12、如果电脑地系统瘫痪（XP系统盘为C），正常启动无法进入系统，而C盘中又有重要文件，请问有几种拯救方法，该如何操作？
答：最简单的是把硬盘挂到其他计算机上，直接把重要文件copy出来，如果磁盘分区是FAT的，可以用启动盘进入到DOS模式下进行文件copy操作，如果磁盘分区是NTFS的，可以用工具盘启动到DOS下加载NTFSDOS工具进行对NTFS分区进行copy操作。
13、电脑开机时主机内发出嘀嘀地鸣叫声，且显示器无任何信号，此现象可能是哪方面所导致，怎样处理？
答：可能是内存问题导致，一般是内存松动，灰尘较多。可以做清扫灰尘，重新插好内存等操作。根据不同的响声也可以判断是其他硬件等问题。
14、如何设置宽带路由器？
1）设置好拨号属性，一般均为PPPOE，ISP提供地用户名密码等
2）设置好内网地合法IP地址
3）建议启动防火墙功能。
15、谈谈你对这个职业的看法，并对自己工作的认知度
16、你更偏向于哪一领域：网站（策划/开发/运营）,网络（Lan/Wan），软件程序，数据库（SQL Server/Mysql/DB2/Sybase/Oracle）
华为技术支持面试题
问题一：两笔记本电脑连起来后拼不通，你觉得可能有哪些问题？
问题二：我们在南京，和深圳的网络是通的，但和北京的网络不通，你以怎样的顺序检查问题？
问题三：解释什么叫“透明”什么叫“网格”
问题四：交换和路由的区别VLAN的特点
问题五：画一个积分电路和一个微分电路。
问题六：知道现在的路由器是第几代了吗？
中绿技术支持面试题
有两个防火墙,一个配置成路由方式,可以ADSL拨号上网,一个双网卡可以NAT方式上网.用一台PC分别单独连两个防火墙上网,都没问题.但是把两个防火墙连在一起,PC通过它们上网的话.浏览网页正常,一些实时应用比如QQ,联众,在线的游戏等,会每隔一段时间中断一下,是什么原因引起的?
微软技术支持面试题
1、现场编写冒泡排序、树的遍历算法、递归调用
2、反射机制的一种详细解说
3、结构和类的区别
4、抽象类和接口的区别及用法
5、数据库的设计例如：现有某个产品的一个留言系统，要支持全球化，很多中语言，数据库该怎么设计？
6、Using有多少种用法，在using(sqlconnectiona=newsqlconnection())中using是什么作用，你再写一个架构来替代using在其中的用法。(假如说你用try……catch….finallytry块中释放了资源怎么办)
7、现场编写折半查找算法、singleton模式贪食蛇的算法实现类图等
8、反射机制
9、Assembly的用法，主要包括什么？
10、你怎么理解泛型，为什么要用泛型
11、P/V操作
12、怎么理解异步，那同步呢？
13、有一个独木桥通过的话只有10步，现在桥的两边都在不断的来人，请写一个操作，如何实现让这座桥的资源有更大的用途。
14、进程和线程的差别。
15、Heap与stack的差别。
16、Windows下的内存是如何管理的？
17、介绍.Net和.Net的安全性。
18、客户端如何访问.Net组件实现WebService？
19、C/C 编译器中虚表是如何完成的？
20、谈谈COM的线程模型，然后讨论进程内/外组件的差别。
21、谈谈IA32下的分页机制。
22、给两个变量，如何找出一个带环单链表中是什么地方出现环的？
23、在IA32中一共有多少种办法从用户态跳到内核态？
24、如果只想让程序有一个实例运行，不能运行两个。像winamp一样，只能开一个窗口，怎样实现？
25、如何截取键盘的响应，让所有的‘a’变成‘b’
26、Apartment在COM中有什么用为什么要引入
27、存储过程是什么有什么用有什么优点
28、Template有什么特点什么时候用
29、谈谈WindowsDNA结构的特点和优点。