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导游上团开场白

导游上团开场白
导游上团开场白

导游上团开场白

早上好!大-家-早-上-好!(见客人没反映时补上一句),很好,大家都睡醒了,现在请大家抬起高贵的头看看车的正前方,看到什么了?导游?对!我就是你们今天的导游,那么请大家务必记住我这张长得不算美,但总算对得起观众的脸(笑声),把我留在脑海中,旅途快乐又轻松。下面呢,我就给大家正式介绍一下自己,哎呀,激动的心,颤抖的手,拿起话筒我要献丑,谁要不鼓掌谁就说我丑,哎——,很好,谢谢大家的掌声,后面还有一句呢,谁要说我丑我下车就走(笑声),从大家的掌声中可以看出大家的审美眼光还是相当不错的嘛!我呢,是 ***的一名专职导游员,我的名字叫 ***,有缘坐在一辆车里就是一家人了,古语有云:百年修得同船渡,千年修得共枕眠,今天我们同吃、同游、同乐还同“居”(驹),哎,怎么就同居了,有些游客问,古时候不就把车叫驹吗?难道我们还不是同居吗?只要你需要我,我会第一时间出现在你面前。

那么罗嗦完自己之后呢,隆重给大家介绍一位重要人物,一般呀重要人物出场都会有一种声音-----,好,谢谢大家的掌声,他就是我们风流倜傥、英俊潇洒、人见人爱、车见车载、男人见了喝醋、女人见了喝蜜的^^师傅(笑声),从后脑勺看就很像梁朝伟嘛,大家想不想看看^^师傅正面呀?想呀?——那是不可能滴,他站起来谁给我们开车呀?好了,我替张师傅谢谢大家的掌声。大家呀别看这张师傅长得^^,他开起车来呀那可是相当的有技巧,用东北话说那是:“冈冈的”,大家呀别看^^师傅一本正经,他呀可有两个老婆,大老婆在家给他洗衣服做饭,小老婆呀陪他走南闯北,今天他这位小老婆就在我们身边,大家找找看,找不到呀?其实呀他这位小老婆就是我们这辆车,大家说张师傅小老婆漂不漂亮呢?漂亮呀?那大家就要好好爱护他,保持车内的清洁,爱护她,就像你们爱自己的小老婆小老公一样。

那么大家出来旅游呀,一定要服从导游的领导,一定要跟着导游走,这跟着导游走,吃喝啥都有,问啥啥都会,走着还不累。等一下到景点就请大家跟着我的导游旗走,小旗不倒,不许乱跑,因为呀只有跟着我的导游旗走,美好的感觉才会有!

导游带团途中的游戏

1、唱歌:这是最简单的一种了。流行的,传统的都可以,不过嘛,改编效果更好——像韩红的《家乡》、阿牛的《浪花一朵朵》、尔甲的《高原红》都可以哈。只要不是5音不全,谁都会唱。可以清唱,也可以伴着卡拉ok唱。年轻人多的就可以选择前者,年长多的最好用后者,因为年轻人记得的歌多,而年纪大的只会一些老歌,有的歌词豆不一定记得:)呵呵,像我们江西导游最好就是唱井冈山的民歌,向《毛委员和我们在一起》《小小竹排江中游》《请茶歌》

2、对歌:导游和游客对歌

or分男女对歌,只要把游客逗乐,气氛自然上来了,那么相互配合也就默契了。

3、放电影:但是像《无间道》这种有1、2、3部的就算了,不然杀店时该让客人下车了,他们可能还会说“等我们看完了再下吧!嘻嘻~~~”如果在车上放《蓝色生死恋》,一群阿姨都不愿下车爬山了,车上备的那盒纸巾都用完了,回程路上还在想,到家了看不完该怎么办!!!!

b:小游戏类

1、“吃牛(或猪)”:用“我最喜欢吃牛的xx(身体的某一部分)……”让客人轮番上,把牛身上能吃的都说遍,谁重复了就表演个节目,这个很耗时,也很好玩。吃得没有了,可能会出现吃牛毛,牛便便……如果是40多人的大团,就算了哈!特别要注意一点,遇到团上有少数民族的,像回民不吃猪肉的,肯定不能让客人玩吃猪的游戏哈!

2、“对歌或讲笑话”:让客人讲笑话或唱歌,可能常会遇到客人不配合,造成冷场。这时可以带动客人来鼓掌(鼓掌的方式有n种),可以让客人学狗叫猫叫啊,让他跟你跟学绕口令之类相对简单的都可以。当然,为了鼓励他们参与,也可以分成几派来做节目(像对歌大赛),派别就很好取名了噻:峨眉派、青城派、岷山派之类的都行。让没参与的人来评判,第一名的适当给点奖励!比如井冈山庐山的明信片啊都可以。

3、“你做我猜”:电视上有的节目,就是一个人比动作或用语言描述,另一个人来猜。可以猜车上的物品,可以猜景区,可以猜一种动作……导游就当裁判,给获胜的一方颁奖——牛肉干一包,或矿泉水一瓶。

4、“新婚之夜”:就是让每一位客人准备一个以数字开头的这种(数字包括一、

二、三、百、千、万等,比如“万紫千红”、“一针见血”、“一夫当关,万夫莫开”等就很经典!),把它写在一个本子上,然后记下对应客人的名字,之后导游把本子收回,让对应的客人来读“新婚第一夜,xx(客人姓名)xx(四字的成语)”,这个游戏效果不错哦,现场笑话会有出奇的效果!!在回家的路上用这个,游客们会带笑容离开bus!类似的有“新婚之夜,我和爱人xxxx(aabb格式的词语)”,如果客人说了像重重叠叠、上上下下、前前进进之类的词,效果就更好了!当然,这个度要掌握好。比如团上有小孩子……

5、“我的屁股”:让客人说词语,格式为aa或abb.例如“我的屁股香喷喷……”“我的屁股红彤彤”都不错,当然,要把话筒给客人,让他自己说。

6、“击鼓传花”:幼儿园小朋友都会玩的游戏,可以用可乐瓶、或导游旗代替手绢,导游在前面唱歌,歌一停,看哪个拿到瓶子(或导游旗)的——表演节目,获得“国宝熊猫玩具”“明信片”一类的奖品;扎气球猜灯谜、谜语——没有人回答时,只要点出活跃分子表演节目,奖品就归他(她)。

7、“车上跳舞”:这里所说的跳舞只是坐在车上。你伸左手,客人就得伸右手,无论你做什么动作,如果有客人和你一样,就输了,就罚唱歌噻!!!

8、“明七暗七”:所谓明七就是:7、17、27之类的,暗七就是:7的倍数,有时玩的时候还把15也算上,这些都是不能说的数字,轮到了就得跳到下一个数字,15就用手做一个大月亮,如果说错了,就要罚他表演。

9、“青蛙陷阱”:一只青蛙一张嘴,两只眼睛四条腿;两只青蛙两张嘴,四只眼睛八条腿……以此类推,每人一句,量词或数词说错了就要挨罚。

10、“故事接龙”:如果遇到一些综合能力比较强的客人,还可以玩一种“故事接龙”的游戏。导游首先选好一个容易让人产生兴趣的故事情节,当你说出开头部分后,就由客人往下接(要把握好客人接故事的速度和分寸),遇到没有接上的,

当然就该他表演节目,导游一定要在其中起到承上启下的作用才行。

11、“词语组合”:准备好纸和笔,发给客人3张白纸,第一张写上姓名,第二张写上地方,第三张写上最爱做事情(地方和事情越夸张越好),分别放进3个袋子里,再让客人抽,形成新组合,会有很多意想不到的有趣事。好处嘛——搞笑,消磨时间长,客人容易接受,如果有小礼品就更好啦,技巧自己掌握。

12、绕口令类:“走一走、扭一扭、见一颗柳树、搂一搂”,第二位就得说:走两走、扭两扭、见两颗柳树、搂两搂。数到十后返回从一开始。游戏规则是谁讲错罚谁出节目。由于是临时发挥,许多人都可能绕不过来,有的人把搂几搂先说了,有的人忘了数字接力,就准备听车内爆发出的阵阵笑声吧。其它的,比如让他们(客人)自己讲家乡,效果不错。当然前提是来自不同地方的散拼团。

13、杀人游戏:不是真的杀人哈,别误会了。这个游戏规则说起来有点长。(省略不详述了)

14、猜地名或人名:客人来自五湖四海,游过大江南北,很多是爱旅游的。那就让他们来猜:金银铜铁——无锡、四季温暖——长春、一路平安——旅顺、重男轻女——贵阳、风平浪静——宁波,赤壁之战——孙悦刘欢、降落伞——张飞、啥子都卖了,就是不卖被子——刘备。国外的也可以,比如“红色庄园”(丹麦)“蓝色的庄稼”(荷兰)。如果客人觉得难度太大,可以适当给点提示。当时,适当的小礼品还是要准备。

15、猜谜语:这个就很多了。比如:一片青草地——打一花名(梅花),来了一只羊——打一水果名(草莓),又来了一只狼——打一水果名(杨莓),又来了一群羊——打一小食品名(喜之郎)

16、脑筋急转弯:1、用左手食指指着车顶,问客人“这是什么?”客人一般会回答“1”,(答案应为“这是食指啦”)用右手做同样的动作再问客人,“这是几?”,客人多半要回答是食指,(答案应为“这是1”),要根据提问来找答案。

2、芳芳在学校门口把学生证掉了,怎么办?(捡起来)

3、一只饿猫看到老鼠,为什么拔腿就跑?(去追老鼠)。

4、太平洋的中间是什么?(水、平)有油灯、暖炉、壁炉,应该先点哪样呢?(火柴)

团里经常会卧虎藏龙的,发现了活跃分子,也有利于推自费项目,操作就不多说了哈!另外,如果客人太散或者年龄差距较大,有时玩游戏就不好操作了。这时,导游的讲解会比较重要,因为客人出来除了游玩,他们特别注重导游对当地文化的讲解,他们更想知道的是有关知识……

导游在车上进行的游戏问三个问题,第一个问题是:说出你最喜欢乘坐的交通工具,第二个问题:说出你最喜欢的动物。第三个问题是:说出你最爱说的口头禅……说了一圈后,你再说:“我们接下来做一个连环游戏。大家记得自己刚才说的话吗?现在我们将自己刚才说的答案连成一句话。这句话的格式是这样的:我乘做着……(最喜欢的那个交通工具),遇见了……(最爱的那个动物),我对他说:……我爱你。那个动物说:……(你的那个口头禅)笑倒一大片。

a大家有都这么聪明,那不如来说个绕口令!我在带汽车团的时候,会和客人说绕口令!比如:“走一步,扭一扭,见到一棵柳树搂一搂”,“走两步,扭两扭,见到两棵柳树搂两楼”……,以此类推,如果客人多的话,到十六步时返回从一开始。要求是客人必须用普通话讲,前面一个人说完,后面的人要紧跟着讲,并且不允许停顿,导游也要参加,谁说不下来,就要表演一个节目!这个游戏看客人的表现!!导游一定要在气氛比较活跃的时候做,效果才会好。比如讲完一个笑话之后。

b吃鸡或者吃其他的什么一个游戏。游戏规则:有一只鸡,在大家面前,每个

人轮流去吃,要说清楚每个人要吃的具体部位,前面吃过的,后面的人就不可以再说,到最后,没的吃的人就要出节目……

c洞房花燭夜“的遊戲?不知大家有沒玩過就是先叫客人每人說一個一字成語,然後你在他們說的成語後加一句:洞房花燭夜,我+一字成語.有些客人說:洞房花燭夜,我一箭雙雕。洞房花燭夜,我一心兩用。但這遊戲要在包團上,大家都認識才好玩,散客團不好玩!大家不妨一試!……

d说一个连词。比如:红彤彤,软绵绵等等,让客人在前面加上:我的脸蛋几个字,有的毁损一点,让客人加上我的屁股……,还要一个一个地说出来,这个游戏也是有的时候效果好,有的时候也是不行……

38.地陪、全陪、领队之间有矛盾,导游员该怎么办

[情况简析]在整个旅游过程中,地陪、全陪、领队之间有矛盾这是属正常的现象。其原因也很简单,因为各方都要维护各自旅行社以及本人的利益,有时因角度不同、看问题的观点不同、做法不同,出现一些意见、分歧、矛盾等,这些都是属于导游工作上的问题,只要通过各自的努力是完全可以解决的。

[参考提示]

地陪、全陪、领队之间产生矛盾最主要的原因是相互之间缺乏沟通与交流。为此,不管导游员此时担任何种角色,一旦发现同行之间产生矛盾和意见时,首先自己要有一种“心底无私天地宽”的姿态,全力去弥补已经出现的裂痕。其次,地陪、全陪、领队之间要尊重对方的权限范围,维护对方的利益,在此基础上要积极主动配合对方的工作,建立真正的友情关系,彼此尊重,相互学习,取长补短,勇担重任,加强沟通,并严格按照旅游接待计划以及操作规范进行工作。同时还要经常检查自己的工作,检讨自己的言行,听取对方的意见和建议,确实做到有事大家商量,出现问题大家合力解决。

总之,导游员要做到宽宏大量、严于律己,宽于待人,这比什么都重要。

39.与游客之间产生误会和分歧,导游员该怎么办

[情况简析]旅游团队进行的不顺利,团内矛盾不少,游客对导游员不满意而向旅行社投诉,等等。这些问题的发生,原因是多方面的、复杂的,但是,游客和导游员之间的误会和分歧没有很好地解决,从而引发出上述的问题大概也是其中的原因之一吧。导游员与游客之间产生误会和分歧,轻则影响旅游团队正常生活,重则发展到严重对立隔阂,造成精神上的痛苦和负担。

在旅途中,误会往往是对别人的言行进行主观的想像,毫无根据地最后加以定论造成的。有些人说话做事不注意场合,还有的是“祸从口出”,更有的在别人面前流露出不应该有的

情绪,这样,误会就产生了,以后又没及时沟通交流,误会越来越深。

[参考提示]

既然是误会,那么导游员就得亲自去把误会消除,不要第三者代劳,更不要请人帮助,否则会使原有的误会更加陷入尴尬的局面。关于这一点,导游员要引起足够的重视。导游员带团中头脑里要始终充满消除误会和分歧的想法,因此,在消除这些“隐患”的同时应该注意谈话语气和态度,力争创造一种轻松和交谈氛围,有时也要注意谈话的环境和场合,一般地说环境乱糟糟和噪声比较大的地方不宜消除隐患。在交谈过程中,如果是游客出了问题,也要充分留有余地,给游客一点面子。比如导游员可以这么说:“你的观点是正确的,我们彼此间是否可以深入地探讨一下。” “我完全同意你的看法,如果在XXX方面修改一下,那就更完美了。”“你说得很有道理,我们在XXX方面在考虑一下。”这种交谈的方式首先对游客的观点、意见

以及做法等加以肯定,然后再对不成熟的方面加以补充。这样有利于消除误会和分歧,是一种较为明智的交谈方式,游客也比较容易接受。

有时导游员有意回避分歧矛盾而使用亲近的方式获得游客的好感,同样能达到消除分歧的目的。一位年轻的导游员刚上团不久就遇到了一个老资格游客,为了住房的朝向问题,与他发生了误会和分歧。途中,这位游客当着全团游客的面一连串提出好几个问题,而这些都是导游员的“软档”。面对游客的发难,导游员没有发火,也没给予反击,更没有把实质性的问题揭穿,而是动了许多脑筋。当他打听到这位老资格的游客擅长古典文学并有扎实的功底时,便主动地向他请教有关历史名人的故事,并找机会主动向他赔礼道歉,并且说明那次分房的特殊情况。客人听后很满意,他觉得导游员是个诚恳好学的人,他十分乐意向导游员传授知识。到了旅游结束时,由这位游客自己出面回答了自己过去提出的问题,他们俩成了好朋友。

值得一提的是:消除误会和分歧需要足够的聪明才智和信心勇气;相反,不消除误会和分歧只会给导游员带来苦恼和不幸,两种态度会出现两种不同结果。然而,导游员一旦努力去消除那些误会和分歧,旅游活动将会顺利开展,或许还会得到更多的知己和朋友。

.游客出难题时,导游员该怎么办

[情况简析]在旅游过程中,有些游客往往会给导游员出些难题,结果搞得导游员左也不是右也环是、上也不是下也不是。有时还要让导游员马上表态或做出决定,真是难为人了。比如,有些看来是合理的要求,但时间和环境都不允许办到的事情。又比如,个别游客只顾自己的既得利益而不顾整体的全局利益,提出苛刻要求等。针对游客出难题,导游员要有足够的心理准备,并积极采取合适巧妙的导游技能去妥善对付。

[参考提示]

导游员在带团过程中,制约旅游顺利进行的因素有许多,加上个别游客时常又出些难题来“考验”一下导游员,这也确实难为导游员了。面对游客出的难题,导游员既不能直截了当解决问题,也不能故弄玄虚含糊不清。在这种情况下,采用“模糊”的语言或许可以奏效。在出现难题时,我们时常听到一些优秀的导游员说: “您的问题等一会儿再说吧”、“适当的时候我会给您一个解释”、“这个问题我会和领队、全陪商量的”,等等。导游员所说的“等一会儿”、“适当的”、“商量的”都是模糊语言,既没有回避问题,又绕开了难题的实质,使那些出难题的游客无法抓住把柄,同时也给导游员留有余地,这样不管以后的情况发生何种变化,至少不会使导游员尴尬和难堪。

许多优秀的导游员也有切身体会,采用模糊语言,可以得到较好的效果,但也不是把模糊语言视作“灵丹妙药”,到处可用。因此,必须指出的是:模糊决不是含糊,也不是模棱两可,搪塞应付,导游员在处理某些所谓的“难题”时,决不能用模糊语言来掩盖自己的态度观点,对游客一些“合理而又可能”的“难题”也采用“尽量争取”、“试试看”等一类话去敷衍了事,其结果反而会影响导游员的声誉,游客也会给你一个“捣浆糊导游”的雅号。

41.地陪、全陪、领队各自手中的计划有出入,导游员该怎么办

[情况简析]地陪、全陪、领队各自手中的计划有出入,主要原因是各旅行社之间在接待计划上出现问题。责任虽然不在导游员身上,但面对游客,导游工作不能冷场,而应采取积极的态度去解决这一矛盾。

[参考提示]

发生上述情况时,导游员 (特别是地陪 )要尽快向自己所属的旅行社汇报,并取得下

一步的执行计划。若是地接社的责任,地陪则应代表旅行社向全陪、领队说明情况和赔礼道歉。

若地陪一时无法得到旅行社明确指示,游客准备出游时,那地陪可采用寻找“共同点”的做法,即地陪、全陪、领队各自手中的计划都有的景点或相同的内容进行游览,等到旅行社有了明确的指示后再执行其他方面的活动内容和游客享受的标准。但从目前的情况来看,导游员基本上采取尊重组团社的意见,同时向旅行社汇报的做法。

还有,导游员在核对和商定日程时,应采取积极配合、相互尊重的合作态度,以免出现僵持的局面。

43.游客“喜欢”上你,导游员该怎么办

[情况简析]在旅游过程中,由于那种轻松愉快的氛围使得人与人的交往容易产生好感和感情,游客喜欢上导游员这也是属正常的现象,作为导游员也不必多疑。但问题的关键是要看那种喜欢的程度和性质,游客本身存在怎么样的思想动机?其言行是否“出格?”

[参考提示]

游客对导游员产生感情和喜欢上导游员,作为导游员首先要保持清醒的头脑,谨慎地把握好与游客之间距离,切忌卷入感情的注定涡之中。态度上既不要太冷,也不要过热,以免伤着游客的自尊心。同时,要自始至终地以一名为游客服务的导游员身份认真做好本职工作。不卑不亢、落落大方,在行动上不要单独和该游客接触相处,更不要独自一人去游客的房间。游客若邀请你到卡拉OK厅去唱歌、舞厅跳舞、吃夜宵等,导游员应想方设法给予谢绝,并寻找借口而避开。游客若有非份之想或有挑逗言行,导游员要明确表明态度或予以拒绝,必要时应果断地采取措施,以免陷入尴尬难堪的困境之中。

44。游客出现逆反心理时,导游员该怎么办

[情况简析]俗话说:“禁果分外甜”。游客的逆反心理主要是由于对事情和问题的好奇心,或是对旅游接待服务不满而引起的。在旅途中,各种制约旅游顺利进行的因素有很多,导游员有时又不能把真实的情况告诉游客,这时他们会感到好奇,也有的想把真实的情况搞清楚,这样就引起了游客的关心和注意,并且产生种种猜测。因此,导游员在某种特定情况下,可以利用游客这种好奇心理 ,解决一些需要耐心解释和当面劝说解决不了的实际问题。

[参考提示]

首先导游员应该明白,游客逆反心理的产生会改变他们的态度和观点,从而可以不听导游员的指挥和安排,对旅游团队内部的团结和纪律都会产生不良的后果,严重的会对导游员的组织工作带来失控的危险。为 ,一旦发现游客出现逆反心理,导游员要及时采用灵活的导游方法 ,既可故意将某种需要耐心解释的问题和事情不泄露给对方,也可尽量不让或少让游客得到某种有“价值”的信息,这样或许会使游客更加重视那些有价值的情况和问题,加上本身存在的逆反心理,他们就会十分爽快和不假思索地接受导游员的“观点”和“意见”。

游客的内心是极其复杂的,有时候导游员越是耐心地做劝说解释工作,游客越不领情和接受导游员的观点和意见,相反,导游员越不对游客解释,而有可能成功地“劝说”游客。在这里,导游员把握好其“火候”是至关重要的

精英导游带团秘诀

很多新导游常常感叹,团太难带,赚不到钱,受累还受气,面对比孙猴子还精的客人,客人走错了就可以看到特产,老导游也时常出现日暮西山的苍凉。

黑格尔有句名言——存在即合理,造成今天这种局面不是某个人的错,是恶性竞争也好,是游戏规划太残酷也好,都不是我们今天要讨论的,我们要做的是,在这“内忧外患”的时刻,战斗在旅游业最前线的导游兄弟姐妹们如何武装自己,杀出重围,争得自己的一席之地。

经历过“非典”和“地震”的我,深知作为导游的艰辛,几点心得体会愿与兄弟姐妹们分享,正所谓有则改之,无则加勉,不足之处,请多指正。

一、如何标准化带团(“标准”释义为一般而言,起码)

1、接团之前的准备工作

通过上网查询了解客源地基本情况,如经济状况、特产、名人、新闻等,在讲解时偶尔穿插,尤其是特产、名人不但可引起客人的共鸣,并且可在一定程度上满足客人的虚荣心。

如果是系列团的第二批,一定要问清楚第一批的基本情况,尤其是加点购物的价格、数量等。

给全陪或领队打个电话,告诉对方气温变化,嘱咐客人带好衣物、雨具、晕车药。

跟司机衔接好,确定车型、车况、有无话筒,千万不要忽视了这些细节的东西,导游本身就是一个需要面面俱到管家式的工作,注重每一个细节,防微杜渐,你会发现受益最大的其实是你自己。

2、务必精彩的欢迎词

接团之后,用不低于15分钟的时间致欢迎词一个行程当中最重要的两次讲解,一个是欢迎词,一个欢送词。为什么呢?俗话说:好的开始是成功的一半,精彩的欢迎词是为了打开局面,其实一般的游客都可以从导游上车后的前半个小时通过穿着打扮,语速语调以及导游词的精彩程度判断出导游的水平高低,游客初来乍到,什么都感到新鲜,什么都想知道,这个时期的游客是最缺乏安全感的,是需要被引导的,如果在这个时候能让客人通过你的欢迎词感受到你的热情,幽默和真诚,便可乘虚而入,在客人心中留下美好的第一印象,从而更好的开展后面的工作。

3、第一次亲密接触

当第一次讲解完毕或是第一个晚上入住酒店时,务必对客人进行第一次摸底,也就是搞清楚团队的属性。首先,客人是否同一个单位?什么单位?公费还是自费抑或“半公半自”?团里面最大的头是谁?管钱的又是谁?几男几女?有没有夫妻等等基本情况。然后当行程快走到一半的时候,最好通过跟客人互动做游戏的方式找出三个人,第一,说话最管用的;第二,最活跃最配合你的;第三,毛病最多最不配合你的。具体操作如下:尊重说话最管用的,拉拢最活跃的,提防最讨厌的。4、同样重要的欢送词

其实带团说白了,就是通过你的言行举止让一帮陌生人卸下防备,熟悉你、相信

你、喜欢你、依赖你的过程。在团队即将送别的时候,一篇精彩的欢送词同样至关重要,甚至可以让整个行程达到高潮。

中国有句老话,鸟之将死、其鸣也哀,人之将死,其言也善。也就是说,一个团队不管成功与否,在最后分别的时候,其实所有的客人都清楚这辈子跟导游几乎不可能再见了,所有开心的也好,不开心的也好,都已经过去了,玩了这么久,累了,也想家了,这个时期的客人是最亲切的、最宽容的。如果你能再次勾起客人开心的回忆,顺便再无比诚挚的就不尽人意的地方再次表示深深的歉意,最后再把你工作的难处,你的“感动”、“不舍”和祝福以及所有肉麻的话全部讲出来,狂轰滥炸,相信客人多少都会有些感动的,至少你在客人心中留下了一个最后的好印象,只要不是十恶不赦,中国人骨子里很宽容的。我见过许多优秀的老导游都是利用送站前的二十分钟让团队达到高潮。欢迎词、欢送词,一前一后,首尾呼应,以热情起始,用真诚结束,此法无往不利。

5、回访

很多导游在送团之后都有一种如释重负的感觉,尤其是质量不好的团队,巴不得客人一进安检飞机就起飞,然后回家好好睡上一觉,或是邀上三五好友到茶楼“大战三百回合”,诚然导游工作是脑力与体力的双重考验,很累很辛苦,而且团队送走了,导游的工作也就结束了,不需要再做什么了,因为再怎么做也不会产生经济效益了。但是真正敬业的、优秀的导游不会这么做,而是选择在团队平安到达后的24小时内再次向全陪和领队致以真诚的的问候,不需要打电话,发短信反而更合适,内容跟欢送词大同小异。因为客人到达后的第二天,很有可能在你发短信的时候,全陪刚好在公司报帐,领队刚好在跟组团社商量结余款的事情,可以想像得出来,无意中收到远方的祝福信息,每个人都会开心,那么之前种种小小的不愉快,很有可能在这一刻烟消云散,这不光是对地接社负责(因为现在地接社做一个团确实不容易,跟踪服务是一件有力的武器)也是对自己负责,营销学有一句话叫一次营销的结束是下一次营销的开始,久而久之,你会发现自己的付出跟收获是成正比的。

当然,回访不局限于发短信一种方法,亦可在团队玩得最开心的时候跟客人一起拍集体照,完了把邮箱号告诉大家,回家之后,再打电话问客人索要照片,表面上是为了照片,实际是问候客人,让客人再次加深印象。我现在几乎每个团队都会收到十来张照片,放在电脑里,没事拿出来看看,想想这个团成功的地方在哪里,最失败的又在哪里。

正所谓前事不忘,后事之师,做一个优秀的导游,就是要吸取教训,总结经验,不断学习。导游无止境,世界上没有最厉害的导游,只有最用心的导游。那些优秀的导游,只不过比你多带了几个团,多看了几本书,多用了些心罢了。

不要小看了导游这门职业,它是一门艺术,也是赤裸的生活,它的难度不亚于歌德巴赫猜想,最顶尖的导游竞选美国总统不是没有可能的。

二、关于如何带好团(导游在带团过程中应该具备的能力或者说如何控团)

1、察言观色、深入沟通

什么叫旅游?不要那些官方的解释,我看来旅游就是一帮人拿着钞票去外地寻开心。这其中有两个字至关重要,那就是“开心”,由此得知,出门旅游,开心是最重要的,那么什么叫做开心呢?这还真没想过,翻一下字典,开心是指一种愉快舒畅放松的心情,也就是说开心是一种情绪,出门旅游其实也就是一种心情,心情好了,什么都觉得好看,心情不好,再美的景色也会觉索然无味,举例说明,理论上来讲,住五星的客人肯定要比二星的客人更加开心,但事实未必如此。我曾经带

过一个质量很高的团队,客人全部是空军少将以上军衔的将军夫人,住的度假村的套房,两千多一间,结果分房时因为排名先后问题导致客人闹别扭,很不开心,(当然不是我分的,有专人分房)而之后我带了一个河南团住武林大酒店,因为头天晚上在车上睡的,加上当天玩得比较尽兴,尽管武林的房间实在不咋地,客人却相当满意,喝酒猜拳玩得不亦乐乎,反差如此之大,原因就是二者心情不同。

人,尤其女人,是一种情绪化的动物。这就要求我们导游员必须具备敏锐的洞察力、学会察言观色,能够在第一时间了解掌握客人的心情变化。当然这是一个心理变化过程,是微妙的,抽象的,况且也不是每一个人都会把心情写在自己脸上,有深藏不露的,有小题大做的,有故弄玄虚的,真正学会察言观色是一个漫长的过程,需要平时不断的学习和揣摩,但有些东西是看得见摸得着的,比如团队的属性,客人是否累了,渴了,烦了等等。在平时带团的过程中养成一种习惯,多看多想,实时监控,随时了解客人的情绪变化,再根据客人的情绪进一步深入沟通,尤其是不满的情绪,发现这种苗头,一定要将它扼杀在摇篮中。

2、顾全大局,有的放矢

做导游一定要有大局观,尤其是三四十个人的大团,散拼、专列,正所谓众口难调,凡是碰到这样的团队,让每个人都满意几乎不可能,要有大局意识,也就是务必遵循一个原则,少数服从多数。在团队刚刚到达的时候,导游不可能成为团队的核心,在接下来的行程当中,要借助客人领队的影响力,逐步成为团队的核心人物,和领队一起协调有可能出现的分岐。比如说天雨路滑,大部分客人愿意坐缆车上下,可仍有少数几个想步行上山,作为导游你应该立即想到:第一,下雨台阶湿滑,存在较大的安全隐患。第二,如果兵分两路,不可能同时在山顶汇合,势必影响下一步行程,甚至可能出现更大的分歧,为了保证大多数人的利益,综上所述,对几个“顽固派”进行耐心细致的劝说,一般客人都会理解的。然而晚上入住酒店后,导游最好单独对那几个“被迫”坐缆车的客人再次进行解释安抚工作,或是在后面的行程中在不影响原则的前提下适当安排自由爬山的时间,弥补他们的缺憾,这就是有的放矢。导游不但要有大局观,还应该有针对性的提供个性化服务。

3、将心比心,换位思考

做导游面对的群体非常的复杂,具有多样性,尽管客人来自不同地域、不同年龄、不同职业、不同社会层次,但有一点是共同的,那就是花钱买开心。导游是一种服务行业,不像医生救死扶伤,律师匡扶正义,那种职业很受人尊敬,为什么?因为它是雪中送炭,而导游的性质只能算是锦上添花,做服务行业没有不受委屈的,尤其是做导游,客人坐着我站着,客人吃着我看着,客人玩着我累着,但是只要你真的讲解到位了,服务到位了,出门旅游就图个开心,真正鸡蛋里面挑骨头无事生非的客人是不常见的。但有的时候,你做好了自己份内的事,却因为一些不是导游自身原因造成的不愉快,导致客人抱怨、指责、甚至投诉,比如半路上赌车,到了索道排队,上了山顶下雨了什么都不见,回到酒店菜放咸了等等,我想这个时候导游的心里最委屈,最不好受的跟着客人受累还受气,越想越气,越想越想不通,但是如果此时你能站在游客的角度将心比心想一想,假如你花了几千块高高兴兴地出来玩,结果半路赌车,到了景点啥也看不见,吃个饭菜咸得要命,你会开心吗?这时候的客人当然会往导游身上撒气了,谁让我们做的就是这一行呢?这样想不是让大家逆来顺受,而是告诉大家换一种思维方式,正确对待、理解客人的不满,然后再进行安抚、疏导、动之以情、晓之以理,阻止这种不满情绪的蔓延扩散,想其它办法尽量弥补客人的遗憾。

如果大部分时候我们能站在游客的立场上想一想,也许就不会感到那么委屈了,

你会发现轻松得多,简单得多,许多问题迎刃而解,许多情绪化解得无影无踪。举例说明,我曾经带过一个团,三十个人,那个时候景区的隧道还没修好,环保车只负责送到梓木岗,之后就不管了,当时天色已晚,伸手不见五指,我和全陪在那个黑风高的晚上交涉了四十分钟无望之后(前一天都负责接送,就那天开始不送了),只能调我们的大巴车到梓木岗,上车之后,等了足足一个小时,又累又冷又饿的客人开始责难,而我只用了一句话就平息了这场风波,我拿起话筒,作神色凝重状:我代表张家界环保客运公司总经理对大家致以深深的歉意,并且很负责地告诉大家,我×××不是人!就这样一句玩笑话,让客人哄堂大笑,所有不快的情绪一扫而光,试想当时如果我跟客人解释这不是导游的错,也不是司机的错,而张家界景区的错,只会让客人觉得张家界景区管理太糟糕,或是导游能力不够,但是如果你站在客人的角度,用诙谐幽默的方式批评环保客运公司的不足,帮客人出了这口气,客人会感到舒服得多,因为你说的,正是他们所想的。

4、恩威并用,超值服务

可能大家在带团过程都会有一种感觉,就是有时候你对客人越好,他就越不买帐,蹬鼻子上脸,你若对他置之不理给他点颜色,反而服服帖帖,对吧?我们一般都把这种类型的客人称之为“贱”,而且这种客人在带团过程中不在少数,因为如果你一味的迁就客人,说什么做什么有求必应,那么你的这种好就成了他们的一种习惯,好像是天经地义的,不值钱了,正所谓物以稀为贵,好钢用在刀刃上,对客人的好无需太多,而且一定要让所有的人都看到,感觉到,要学会做表面功夫,懂得表现自己。

对于这种犯贱的客人,一味的迁就一味的拒绝都不是上策,有一种方法叫打一巴掌赏一个枣,相当管用。这种方法本来是用来对付调皮不懂事的小孩子的,但是有时候我觉得带团跟带小孩子有异曲同工之妙,小孩子不听话了先他一巴掌,在他快要哭的时候,再给他塞个甜枣安慰他,哄哄他就乖了,这时候小孩子对你是又爱又怕,无计可施了。再说说超值服务,所谓超值服务就是超出客人的预期,让客人有一种莫大的满足感甚至是受宠若惊的感觉,一个行程当中,在不影响原则的前提下,给客人赠送一两个超值服务,说不定你自己也能收获到意外的惊喜。

5、超前意识,忧患意识

我不知道大家有没有这种习惯,接团之前拿到行程就开始盘算,哪一天该进那个店,该推那个点,反正我是这样,每一个团队在接之前都会像放电影一样在脑海里放一遍,进什么店,加什么点,甚至什么时间到酒店,几点叫醒我都能算个八九不离十,我平时带团时有一个习惯,算时间,游景点花的时间,进店的时候,路上的车程。导游的工作充满了太多的不确定性,尤其在旺季,一不小心就会出问题,这种时候光会随机应变是不够的,还需要超前意识,比如说订餐光订好餐标、口味还不够,你得想到在你到达的哪个时间,餐厅能不能坐得下,比如跟酒店确认房间,光确认间数还不够,还得确认楼层,房型是否一模一样,有没有空间稍大的,那几间靠山,那几间靠马路,这样你心里才有底,如果房间不行,可以在团队没有到达之前赶紧调整好,如果行也可以让你在分房时省去许多麻烦。再说说忧患意识,所谓忧患意识,就是说凡事往坏处想,做最坏的打算,无形之中降低客人的期望值。举例说明,众所周知,武陵源景区的天气是不可能完全预测准确的,如果碰到有可能下雨的阴天,我都会在车上郑重其事的交待客人,今天天气不明朗,很有可能会下雨,所以凡是带了雨具的朋友,请全部带上,一旦下雨将会相当麻烦,上山之后,如果果真下雨了,客人会觉得你工作细致入微,经验丰富,料事如神,如果没下雨,放心,没有人会追究你,让大家白拿了雨具的责任,而且你刚好可以借题发挥,说

大家的运气实在太好了,像平时这样的天肯定早下雨了,下雨了又冷又什么都看不见,还是大家吉人自有天相啊,这样一说,客人肯定乐开了花。

三、关于如何赚钱

引用林静文先生的名言:推销产品的极致是推销自己,只有把自己推销出去了,才有可能推得好你的产品。

加点是大势所趋,也是我们求生的必杀技之一,下面就如何表演跟大家分享几点本人的拙见。

1、加点之前对自己有信心、有激情、势在必行,自己告诉自己,表演就是好看,来神农架不看土家族表演,简直等于白来了。

2、跟领队打好商量,搞清楚钱归谁出,免得尴尬。

3、选择早上,这时候的客人兴致最高精神状态最好。

4、最好是通过游戏或其它互动充分调动起客人的情绪后,也就是客人很兴奋的时候讲,因为表演本来就是冲动消费,一百多块钱,谁都花得起,心情一好,脑子一热,你去吗?你去那我也去,而对于表演本身的价值没几个会去深究竟。

5、在你口沫横飞过后,总会有几个感兴趣的,或是观望的,针对他们的疑虑,抓住要害,各个击破,实在不行再打感情牌,悲情牌。

6、当场搞定,当场收钱,决不拖泥带水,永远不要相信客人“我们先考虑一下,吃饭的时候告诉你”的鬼话。

其实不管是加什么点,搞清楚团队的属性,何时讲,何地讲,都比这个点本身的价值要来得重要。

四、关于导游的境界

导游的三种境界

一、服务员型

1、讲解一般,像背书,没几个人听进去了。

2、服务比较到位,该讲的讲了,该做的做了,但无法让客人惊喜、兴奋或感激,收入嘛,临走时打开钱包告诉你,导游啊,你看我这剩三千好几百,没花完咋办呢?

3、在客人眼中不会留下太深的印象,顶多就是一高级服务员,不过挺辛苦的。

二、朋友型

1、讲解生动、翔实,一半以上客人喜欢听。

2、跟客人称兄道弟,打成一片,能带给客人真正的欢笑声,客人愿意配合导游购物加点,收入嘛,反正该赚的赚得差不多了。

3、回家后不忘了跟导游打个电话报平安,一再承诺你若到了当地他请客,一个月后音讯全无。

三、杀人于无形

1、一开始讲解精彩,客人一会哭一会笑,到了后来,你什么都不讲,一上车他们就笑,真诚的笑,开心的笑。

2、你就是整个团队的灵魂,核心人物,反正吃哪住哪,你说了算,你怎么说客人怎么做,你把他卖了他还屁颠屁颠的帮你数钱,一百、两百、三百……收入嘛,一句话,行程还没走完,客人就小声的央求导游:俺留个十块钱回家坐计程车行不?

3、客人尊重你,佩服你,真正喜欢你,分别时难舍难分,分别后可以成为真正的意义上的朋友。

孙子曰:兵无常势,水无常形,这句话用到导游工作当中实在是太贴切了,其实

每个人只要肯努力,肯用心,都可以成为一名优秀的导游,做导游虽不需要修身齐家治国平天下,但有几点却是要刻苦修炼方能成正果的。

一、讲解

一名优秀的导游,讲解是肯定下过苦功的,如何过关,请参阅导游论坛蒙面之城的《导游讲解的三种层次——信、达、雅》一文。顺便提一句,幽默风趣的语言是人类交往的润滑剂,很多时候可让大事化小,小事化了。

二、超强的控团能力

三、良好的心态

这个心态包括两个心态,第一个心态是服务的心态,即顾客是上帝,上帝没有错,我的工作是为了让上帝开心而来,满意而归。第二个心态是赚钱的心态——欲速则不达,水到渠成。每一次带团都是实现自我价值的过程,如果你真是这么想,你会发现“价值”二字里不光有你的尊严和肯定,还包括了你应得的酬劳。

四、自己的风格

不要刻意模仿,做导游即做人,刻意模仿只会产生东施效颦的效果。所谓风格其实就是自己的长处,也就是拿手好戏,比如说你歌唱得好,笑话讲得妙,或是最擅长互动等等,把这些特长发挥到极致便是自己的风格。

与所有导游兄弟姐妹共勉。

那一天,我背上行囊,不为朝拜,只为奔向你的怀抱……

那一月,我转动所有经纶,不为超度,只为触摸你的指纹……

那一年,我磕长头匍匐在山路,不为觐见,只为贴着你的温暖……

那一世,我转山转水转佛塔,不为修来生,只为途中与你相见……

上海最新导游词开场白

上海最新导游词开场白 今天为大家带来上海最新导游词开场白。 上海最新导游词开场白篇1朱家角地处苍苍九峰北麓,茫茫淀山湖之滨,东靠虹桥国际机场,北连昆山,南接嘉兴,西通平望,淀山湖下游、黄金水道漕港河穿镇而过。 是江、浙、沪二省一市交通要枢,地理位置十分优越,。 有人把她比作上海的威尼斯,有人把她比作淀山湖畔一颗明珠,如今这颗璀璨明珠又在“金色玉带——318国道的依托下,放射出更夺目的光彩。 朱家角1991年被上海市政府命名为首批四大文化名镇之一。 镇内河港纵横,九条长街沿河而伸,千栋明清建筑依水而立,36座石桥古风犹存,名胜古迹比比皆是。 在玩腻了一个个雷同价高的人造景观后,人们莫不惊讶于上海市郊还有一块保存得如此完好的原汁原味、真山真水的天然景观,在这里可以寻找一种回归自然,崇尚野趣的享受。 无怪乎一位同济大学的名教授在考察朱家角后,不觉赞叹:“朱家角有这么丰富的文化遗产,不仅是上海一宝,也是国家的瑰宝。 台湾著名已故作家三毛,到此曾为“小桥、流水、人家的格局而迷恋,为清淳幽静,处处可画、时时有诗的风情而陶醉。 0中央政治局委员、国务院副总理-在视察了古镇朱家角后,不禁欣然命笔,写下了“全国历史名镇朱家角几个大字。

“小桥流水天然景,原汁原味明清街,这里的天然外景不禁被许多影视导演慧眼相中,而纷至沓来,把水乡古镇的婀娜风姿,一次次地搬上银幕、电视,有时会出现几部影视同时开拍的盛况,朱家角一时成了海内外影视竞相拍摄的热点,被人誉为“沪郊的好莱坞。 名镇朱家角历史渊源流长,1958年大炼钢铁时,镇人为了找铁,曾奇迹般地把镇北大淀湖车干,在湖底,人们意外地发现了大量新石器时代遗物,被证明是马家浜文化,崧泽文化、良渚文化和西周至春秋战国时期的文化遗存。 1959年,又在淀山湖中捞起大量石刀、石犁、石纺轮、印纹陶片等,这些新石器时代至战国时代的遗物,足以证明数千年前朱家角的先民就在这里劳动生息、繁衍了。 朱家角以它得天独厚的自然环境及便捷的水路交通,商贾云集,往来不绝,曾以标布业著称江南,号称“衣被天下,成为江南巨镇,时有诗曰:“鱼米庄行闹六时,南桥人避小巡司,两泾(朱泾、枫泾)不及珠街阁,看尽图经总未知。 明末清初,朱家角米业突起,带动了百业兴旺,时“长街三里,店铺千家,老店名店林立,南北百货,各业齐全,乡脚遍及江浙两省百里之外,遂又有“三泾(朱泾、枫泾、泅泾)不如一角(朱家角)之说。 名镇朱家角迷人的自然风光,在一山一湖。 真山真水显现出江南水乡之特色,山名叫淀山,山虽不高,名气极大,为浙西天目余脉,此山为始,如登山望湖,有“淀峰晚照一景可

简短导游词开场白

简短导游词开场白 导游词开场白要多长呢?其实简短的导游词开场白更为导游们青 睐哦,下面是由小编为大家带来的关于简短导游词开场白,希望能 够帮到您! 各位团友,大家早上好!今天起了一大早辛苦了,不知道各位有 没有调整好生物钟呢?一日之计在于晨,现在我们就来学习一下“三 个代表”清醒清醒头脑。 首先,我代表xx旅行社感谢大家的信任!本社是一家重合同,守 信用追求卓越服务的旅行社,相信各位的选择是没有错的!正所谓“我选择,我喜欢!”希望大家虽然出门行万里,也能感觉到家的温馨。 其次,我代表坐在我旁边的这位“三好司机”向大家问好!我们的 司机姓x,他可是位长相好,脾气好,而且技术一流好的司机,有 他的娴熟驾驶,这一路上肯定玩的放心,玩的开心!相信我们x师傅的,就来点掌声哈~~~ 最后,我代表本人向各位鞠躬了!我姓x,大家可以叫我x导或者小x。小x虽然不是什么伟大的音乐家,但是唱几首歌还是没有问 题的!在接下来的几天里,希望大家多多配合支持,有机会的话小x 一定用歌声感谢大家!虽然我不是最优秀的导游,但一定是最用心的 导游。有事您说话,x导会尽全力满足您的要求! hello,各位游客朋友大家好,很高兴能和大家一起到xx旅游观光,首先自我介绍以下xxxxxx,(一定要把自己的名字说的生动有趣一些,特别一点)然后介绍司机,那么虽然我们的车厢不大,但是却 能容纳五湖四海,既然我们从960万平方公里的土地上相聚到这个 小小的车厢里,借用范伟一句经典名言:缘分啊。。。虽然我长的 不是很漂亮(谦虚点),但是我保证大家玩的开开心心,留下最温馨 的一段回忆,有一个小小的愿望,希望在您的记忆里有一个小小的 我哦。

精彩的导游词开场白

精彩的导游词开场白 导游词作为一种解说的文体,它的作用是为了帮助你在旅游的同时能够更好的理解你所旅游的景点它所包含着的文化背景和历史意义,以下是小编整理的导游词的开场白,欢迎大家参阅。 第1篇:男导游的导游词开场白 各位朋友:大家好! 有一首歌曲叫《常回家看看》,有一种渴望叫常出去转转,说白了就是旅游。在城里呆久了,天天听噪音,吸尾气,忙家务,搞工作,每日里柴米油盐,吃喝拉撒,真可以说操碎了心,磨破了嘴,身板差点没累毁呀!所以我们应该经常出去旅游游,转一转比较大的城市,去趟铁岭都值呀,到青山绿水中陶冶情操,到历史名城去开拓眼界,人生最重要的是什么,不是金钱,不是权力,我个人认为是健康快乐!大家同意吗? 出去旅游,一定要找旅行社,跟旅行社出门方便快捷,经济实惠呀。但找一个好的旅行社,不如碰到一个好导游,一个好导游能给您带来一次开心快乐的旅行。但找一个好导游,不如找一个女导游,在青山绿水之中,还有一位红颜知已相伴,那种感觉何其美妙呀!! 但找一个女导游,不如找一个男导游,男导游身强力壮,不但能给您导游,而且还是半个保镖,碰到紧急情况,咱背起来就走人了。但话说回来,我们出门能碰到这样一个能称得上是多才多艺、能歌善舞、能说会道、玉树临风、潇洒飘亮的男导游,机率太小了。

但今天,各位非常的幸运! 第2篇:导游词开场白 亲爱的朋友: 欢迎你们来到美丽富饶的新疆。新疆地处亚欧腹心,地大物博,山川壮丽,瀚海无垠,古迹遍地,民族众多,风俗奇异,有许多值得大家参观游览的地方。您要是想游遍新疆的天山南北,至少得有半个月的时间。今天我将带大家去游览新疆最著名的风景区天山明珠———天池。 天池位居高大宏伟的天山怀抱之中。朋友们,您闭上眼睛想象一下在这个离海洋最远的、年均降水量200毫米的城市旁的高山中有那么一潭清清碧水,这是何等的神奇、何等的美妙啊!这犹如给美丽动人的少女披上一层神秘的面纱。您觉得我的比喻贴切吗?当我置身于离海洋最远的地方,体会干旱地区的燥热时,脑海中的那一潭碧水带给了我无限的湿润与凉意。我想象不出该用什么样的语言来描述此刻的感觉。 朋友们,您此时此刻是否已有了与我相同的感觉。我想是的,从大家的表情上看得出,大家的好奇心早已经插上翅膀飞到了天池,不用着急,今天我们就要揭开这层神秘的面纱,让大家饱览那少女妩媚多情的眼睛。 第3篇:幽默导游词开场白精选 各位朋友: 来杭州之前,您一定听说过“上有天堂,下有苏杭”这句名言吧!

导游词的开头

导游词开场白精选 好的开场白往往更能开启一段愉悦的旅程,怎样才能说出一段经典的开场白呢?这不仅需要导游对景点做到特别熟悉,更需要导游有满腔的热情,同时,也导游需要在工作中不断累积,总结出日渐经典的开场白。一下是对导游词开场白的简要分析: (一)导游欢迎词:一般开场白 一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的,而这种开场白也叫欢迎词。欢迎词的主要内容应该包括向游客问好,代表旅行社向游客表示欢迎,向客人介绍司机和车牌号,自我介绍,简要介绍当地气候等情况,下榻饭店概况,游览活动安排,必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项以及其他必要的内容等等。 (二)导游词开场白 导游词开场白从结构的角度划分,可以分为完整式和简略式两类:完整式开场白大致包括问候、寒暄、自我介绍、欢迎、良好祝愿、明确游览目的等内容;简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项。从游览过程的角度划分,有预设开场白和现场开场白两种。从表达的角度划分,有叙述 式开场白和抒情式开场白两类。 请看案例: ①女士们、先生们:你们好!欢迎大家光临 x x。(自我介绍之后)非常高兴能有机会陪同各位一道欣赏领略这雄伟壮丽、庄严肃穆的古坛神 韵。让我们共览这“人间天上”的风采,共度一段美好的时光。(徐志长《天坛导游词》) ③女士们、先生们:瓷器是我们日常生活的必需品。那么多姿多彩的瓷器是如何制造出来的呢?到了瓷都景德镇,我们就不能不去探寻一番,所以,今天我就请各位去参观古窑瓷厂,这个瓷厂为什么用“古窑”二字命名呢?等会儿到了我再做解释。现在我利用路上的时间向各位介绍一点陶瓷知识。(余乐鸿《景德镇古窑瓷厂导游词》) ④各位游客:您们好!欢迎大家到湄洲岛旅游。我们今天游览的景点是湄洲岛妈祖庙,导游的内容有:湄洲岛概况→湄洲岛妈祖庙朝觐活动盛况→祖庙山门→仪门→太子殿→寝殿→妈祖石像。预祝我们愉快地度过这美好的一天。(段海平《湄洲岛妈祖庙》) ⑤各位朋友:来杭州之前,您一定听说过“上有天堂,下有苏杭”这句名言吧!其实把杭州比喻成人间天堂,很大程度上是因为有了西湖。千百年来,西湖风景展现了经久不衰的魅力,她的风姿倩影令多少人一见钟情。就连唐朝大诗人白居易离开杭州时还念念不忘西湖:“未能抛得杭州去,一半勾留是此湖。”朋友们,下面就随我一起从岳庙码头乘船去游览西湖。篇二:导游词开场白。( 各位来宾,大家好:欢迎大家加入到我们的旅游队伍当中来.随着社会的不断进步,我们的生活越来越雅致,在家里看看电视嗑嗑瓜子已经不能满足于我们的日常生活的享受了.古人教我们要读万卷书,行万里路读书是我们成就学问的根本,行完里路就要求我们经常出门走走,就是我现在所说的旅游,学习,考察等,能抓住时代的信息,把握时代的脉搏,更好的了解社会动态,展示自己的风貌,以更好精神状态回报家庭与社会....有那么多的好处 ,我们没有理由在不出来. 各位来宾;出门旅游是件令人开心愉快的事情,各位来宾请尽情享受旅游给你带来的快乐,放松心情,希望旅途当中的好山好水能给你带来一分好心情,让这份好心情伴你度过一段愉快的假期.在此祝各位旅途愉快身体健康.希望我们的工作能得到大家的支持与配合. 今天非常的幸运,能和各位嘉宾相聚在这小小的车厢里,车厢虽小,容量很大,容纳了来自五湖四海的嘉宾,此处是龙潭虎穴,在座的藏龙卧虎深不可测.相信在座的嘉宾会非常重视人生旅途当中这种短暂的出门相聚的机会,在接下来的行程中,让我们彼此关照,来进一步加深彼此的了解.

导游词经典开场白5篇

导游词经典开场白5篇 导游跟游客们之间的互动是必须做好的,那么刚刚开始和陌生的游客怎么打交道呢?下面是导游词经典开场白5篇,欢迎阅读参考! 经典导游词开场白1 有一句广告词说:心随我动,沟通无限,那我与在座各位朋友的沟通就从我的自我介绍开始,我是来自春天旅行社的导游,我姓x,大伙儿能够适应的叫我x导或者是小x,小x 我是地地道道的xx人,具有xx人的要紧性格,因此说在这三天的行程中假如您有什么咨询题和要求的话就虽然的提出来别要客气,只要你的要求是在合理而可能的事情下,我一定会尽我自己最大的努力为你解决。那同我一起为大伙儿服务的还有司机x师傅,那我与x师傅能够说是旅游界中的最佳组合,也能够说是黄金榙档,别客气的说我们是强强联手,因此说在座的各位你这次旅行交给我们,别仅能够放心,还有舒心、开心。 也许在座的各位朋友对您参团的旅行社并别是很熟悉,尽管说我们是今年新加盟旅游界的晚辈,但是从老板到经理到计调到导游,能够说我们的组团经验、操作能力能让你在这座都市能对旅游有一具新的认识、希翼我们的加入可以带来xx市旅游界的春天,并且有了在座各位朋友的支持我们还是相信春天的花一定会开,而且会永久绽放。 那么如今大伙儿挑选出游,别单单是开阔视野,增长见识,更多的是寻觅一份欢乐,因此我希翼在座的各位在这次旅行中你别仅仅是微微一笑,更希翼您是开怀大笑,更希翼你别再惟独一份开心,而是可以寻到一百个开心的理由,让我们采拾一路的精彩,留下难忘的美好回顾。因此说一座漂亮的都市,一处美丽的风景,都要有好的心情去体味,有一句广告词说的特别好:人一辈子就像一场旅行,别必在乎目的地,在乎是沿途的风景以及看风景的心情,让心灵去旅行,假如你经常看广告的话,你就会知道这是一则香烟的广告,尽管说旅游与香烟扯别上任何关系,但是最后一句话说的特别好:让心灵去旅行! 好了,那如今我们从这个地方动身到达目的地是需要5个小时的时刻,曾经有人如此计算过,他说旅游至少有三分之一的时刻是被白费在漫长的旅程中,但是我想咱们大伙儿惟独经过了巅跛和企盼之后,那面对一种美景您才会感到由衷的激动和赞美,如今算是我们征途的一具开始。怎么打发掉这五个小时的时刻呢:教给大伙儿几点打发旅途疲劳的小窍门,也许在这次旅行中你还用得上:首先第一点,您能够在座位上闭目养神,养好精神后才有更充份的体力去游玩,第二您在车厢内能够听听音乐,放松一下心情,我觉得好的心情才是我们征途的一具好的开始,尤其是别经常坐长途旅行车的朋友我想能够舒展一下紧张的情绪,第三还能够在车厢内打一打扑克,娱乐一下,我想在休闲娱乐的并且别仅能够增进感情,还能够促进友谊,那假如上述小王说的你都别喜欢的话呢,你还能够看一看窗外的景色,那么有一些都市我们未必停留过,但是我们曾经路过,因此商家才会有如此的一句广告词:走过,路过,别要错过,莫让漂亮的沿途体面擦肩而过,呵呵,好了,沿途体面就留给我们在座的朋友渐渐观赏. 我们的车差不多驶进高速了,因此在接下来的时刻我还要重点强调一下安全咨询题,在座所有的朋友你在座位上坐好之后呢就别要随意的走动了,同时扶好自己的扶手,以免由于在高速上由于车速行驶过快浮现惊险,再有由于早上可能大伙儿都没有吃过早餐,接下的某个时刻可能会在车厢内吃早餐,那我需要提醒您的是希翼你把吃剩下的垃圾放在一具方便袋子里,保持车上的环境卫生,下车的时候司机会为大伙儿清理,别要打开窗户顺着扔出去,因为高速上扔杂物是要被罚款的哦,而且还可能会妨碍其它车辆的正常行驶,还有插播一点特别重要,那算是车厢内的男士凡是你在车厢内的时候是别允许吸烟的哦,因为车厢内的烟气是排别出去的会妨碍其它人的躯体健康哦,因此说人家说旅游能够呼吸新奇的空气,那我要说呼吸新奇空气要从你们的戒烟开始呀,好了剩下算是最后一点我们坐在最后靠窗户的朋友你要记住别要打开车窗,别要把手臂和头伸到窗外去,以免被其它的车辆刮伤,我觉得出

导游词开场白(一)

导游词开场白(一) 你们好!欢迎你们来到我的家乡,年轻的直辖市——重庆。“君住江之头,我住江之尾。抬头思君不见君,共饮一江水。”今天迎来了你们来自**的朋友,我是大家的朋友——**。很高兴担任这次三峡移民考察和大足石刻之旅,带领大家去感受重庆直辖五年的沧 桑巨变,领略大足石刻的博大精深。1997年3月14日,是个春暖花开的日子,重庆成为 了中国第四个直辖市。此次重庆“直辖”,三峡工程是“催化剂”,百万移民是直接动因。艰巨的历史任务,重庆人欣然接受,勇敢地挑起了“直辖”重任。 导游词开场白对导游来说很重要,这关系到导游给游客的第一印象,下面是西安导游 词开场白500字,欢迎大家阅读! 有一句广告词说:心随我动,沟通无限,那我与在座各位朋友的沟通就从我的自我介 绍开始,我是来自春天旅行社的导游,我姓王,大家可以习惯的叫我王导或者是小王,小 王我是地地道道的东北人,具有东北人的主要性格就是热情、豪爽,所以说在这三天的行 程中如果您有什么问题和要求的话就尽管的提出来不要客气,只要你的要求是在合理而可 能的情况下,我一定会尽我自己最大的努力为你解决。那同我一起为大家服务的还有司机 张司付,那我与张司付可以说是旅游界中的最佳组合,也可以说是黄金d档,不客气的说 我们是强强联手,所以说在座的各位你这次旅行交给我们,不仅可以放心,还有舒心、开心。 目前,专业人士组成的旅游团来话考察越来越多,同样,国内许多旅游团也有同工种、同爱好、同门类的,对待这样的旅游团,比如像医学界的专业人士,导游员如采用著名演 讲家李燕杰那首有名即兴诗,可这样开头: 男:老师常常教导我们要知恩感恩,感恩老师孜孜以求的辛勤培育,感恩父母不辞劳 苦的精心养育,感恩同学相互理解、相互关心的热心帮助。请欣赏我们班的女生表演的手 语《感恩的心》 三峡工程,移民百万,什么概念?数量太大,相当于5个摩纳哥,10个图瓦卢,100 个凡蒂冈;时间太短,三期移民,2020年全部结束;困难太多,库区有2座城市,11座县城,116个集镇及一大批工厂企业,风景名胜等需要搬迁。 世界难题,难在哪里?难在经费?不,经费可以筹集。难在交通?不,交通可以组织。 难在家园?不,家园可以重建……千难万难,最根本是难在人的观念。大宁河畔84岁的黄 老太的态度是:“我生是宁河的人,死是宁河的鬼,一生一世不离开这里!”移民干部多 次踏访,老人神情木然,不予理睬。事实上,一面故土难舍,乃是人之本性,是一种十分 自然的现象。“金窝银窝离不开自己的草窝”,这一千古流传的俗语,是前人总结的。从 古至今,上至皇帝重臣,下至寻常百姓,概莫能外。博学多才的李白可谓潇洒大气,但仍 发出“床前明月光,低头思故乡”的感叹,文韬武略的曹呸可谓位尊九五,但同样“郁郁 多悲思,绵绵思故乡。”台湾诗人余光中的一首《乡愁》,引起了千万游子的共鸣。重庆

导游词开场白是怎么写的

导游词开场白是怎么写的 导游词开场白一、带有介绍性质的开场白 这是一种常用的开头方法,特点是较为全面地介绍各方面的情况,使游客比较快地了解情况。通常是这么开头的: 各位来宾!大家好。首先请允许我代表xx旅行社向各位前来xx参观游览表示热烈地欢迎,并预祝各位......这种介绍性质的开头方式,总体上较为普通,什么团队都运用,同时也适合于散客组成的糜团队。 二、采用朗诵的开场白 这种方式主要是通过导游员简短的朗诵作为开头,创造出一种迎合游客幕名前来旅游,有特别想尽快欣赏到美的迫切心情。 采用朗诵的开头方式,句子要求精美,朗诵时要有表情,时间不宜过长,朗诵结束后要立刻转入”自我介绍”等一系列规范工作,因此,朗诵词只能作为引入主题的序曲。您正浏览的文章由第一\’整理,版权归原作者、原出处所有 三、针对性较强的开场白 目前,专业人士组成的旅游团来话考察越来越多,同样,国内许多旅游团也有同工种、同爱好、同门类的,对待这样的旅游团,比如像医学界的专业人士,导游员如采用著名演讲家李燕杰那首有名即兴诗,可这样开头: 每当我忆起那病中的时光, 白衣战士就引起我深情的遐想。 他们那人格的诗、心灵的美, 还有那圣洁的光, 给我以顽强生活的信心, 增添着我前进的力量! 导游员的导游词开场白是那么认真,那么有激情,仿佛一块巨大的磁铁把在座所有人的心给吸引过去了。人们不由地注视着她,内心升起了一股敬意,导游员怎么会如此地了解我们? 四、采用猜谜的开场白 有许多导游试图一接到游客就有个良好开端,导游词中采用猜谜就是个好方法。比如,”

女士们,先生们,在我开始讲解之前,先让大家猜个迷,谁猜中谁得奖(说完拿出一个旅游纪念品)。请听好,两个胖子结婚--打一地方名。”“合肥!”游客异口同声地喊了起来,开场白取得了较好的效果。 精彩导游词--滇缅公路各位朋友: 我们现在所在的位置是滇缅公路起点0公里处,看着这个栩栩如生的雕塑,让我们再次去回顾一段同仇敌忾,浴血奋战的历史! 现在我们的脚下就是滇缅公路,旅行在这崭新的滇缅大道上,我们应该屏住呼吸,应该为这顶伟大的工程所感动! 滇缅公路是一条诞生于抗日战争风火中的国际通道,是一条滇西各族人民用血肉筑城的国际通道,在中国,在世界,没有那条公路像滇缅这样与一个国家,一个民族的命运联系得如此紧密,没有那条公路能像滇缅公路这样久久留在人们的记忆里。 这是一条自昆明向西、径大理后蜿蜒南下的一条道路,它记载着959.4公路的悲壮与苍凉,在历史尘埃的覆盖下,逐渐人车稀少了,当战争的硝烟渐渐淡出人们远处记忆的时候,让我们更新去凭吊这20万云南骄子用鲜血和生命的不朽墓碑,回顾一段,我们民族的血性和尊严吧! 1937年7月,”七七卢沟桥”事变以后,中国抗战历方所需各种战略物资的90%都需从西方进口,日军桑心不狂的断绝了中国外部的交通联系,而当时中国不能生产出好的步枪,需要盟国的军事支援,迫于国家生死存亡为难形势,为了打破这种格局,从印度洋出海口,通过滇缅到达云南,在通往内地的一条道路--滇缅公路的修建被提上了建议日程,1937年8月,当时的云南省主席龙云在南方参加”国防会议”时向蒋介石建议着于修建滇缅公路,鉴于当时的上海,南京等沿海港口已经岌岌可危,所以,这一建议当场就被得了首肯! 蒋介石责成龙云一年内修通东起云南昆明,西出云南边境畹町与仰光公路想接,最后通往缅甸腊戌的一条公路,由于当时的云南贫穷,落后,大家都担忧在那么短的时间内,能否修好这条公路,英美对这项工程之间断言”起码要三年的时间!”通过蒋介石的通令,人们的质疑,以及外国代表们轻蔑的眼光,龙云坚定的说:”必须一年内修通!” 这条道路沿线的保山、龙陵等县长收到了省政府来的鸡毛信,另外,还有一个木盆,打开一看,是一副寒光闪闪的手铐,信中说:”分配该县的路段,必须限期内完成,否则,自带手铐,来昆受处!”这样紧迫的形势下,沿途各县开始招募劳工,修路招募的20万劳工中,年轻力壮的,都上前线打仗去了,剩下的都是老幼妇孺,她们自带被褥,露宿荒野,手尾肩扛,在几乎所有的路段上,劳工们都是用自己家里带来的背篓来搬运泥土和石块,这里有959.4公里的汽车路,370座桥梁,因为没有好机械设备,所以只能靠双手来修筑,只凭20万劳工们的抢筑,铺工、铺石,也铺血肉,铺路的罗汉们老的已经有七八十岁,笑的只有六七十岁,没牙的老人、老脚裤的闺女,什么样的人都有!当洋人的娃娃正在幼儿园玩耍的时候,这些小罗汉们却赤着小脚板,滴着汗粒,吃力的抱着建筑物往这国防大道的公路上填土呐!就是这样一支世界上最奇特的筑路大军,从37年底到38年8月,九个月的时间,是她们用双手,鲜血和生命,在崇山峻岭间开凿了一条,云南人民抗战的”中国最后一条陆路生

导游词开场白

导游词开场白 导读:(一)导游欢迎词:一般开场白 一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的,而这种开场白也叫欢迎词。欢迎词的主要内容应该包括向游客问好,代表旅行社向游客表示欢迎,向客人介绍司机和车牌号,自我介绍,简要介绍当地气候等情况,下榻饭店概况,游览活动安排,必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项以及其他必要的内容等等。 (二)导游词开场白 导游词开场白从结构的角度划分,可以分为完整式和简略式两类:完整式开场白大致包括问候、寒暄、自我介绍、欢迎、良好祝愿、明确游览目的等内容;简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项。从游览过程的角度划分,有预设开场白和现场开场白两种。从表达的角度划分,有叙述式开场白和抒情式开场白两类。请看案例: ①女士们、先生们:你们好!欢迎大家光临 x x。(自我介绍之后)非常高兴能有机会陪同各位一道欣赏领略这雄伟壮丽、庄严肃穆的古坛神韵。让我们共览这“人间天上”的风采,共度一段美好的时光。(徐志长《天坛导游词》) ②女士们、先生们: 大家好!首先,我对各位的到来致以最诚挚的欢迎!各位在来长春旅游之前,想必已经对长春有所了解了吧?那么您认为中国末代皇帝是谁呢?对,毫无疑问是爱新觉罗。溥仪!那么溥仪在长春生活期间,宫殿在什么地方呢?就是我们将要到的伪满皇宫

博物院了。好,现在咱们就一块到溥仪的`“宫殿”的地方去看看。 ③女士们、先生们:瓷器是我们日常生活的必需品。那么多姿多彩的瓷器是如何制造出来的呢?到了瓷都景德镇,我们就不能不去探寻一番,所以,今天我就请各位去参观古窑瓷厂,这个瓷厂为什么用“古窑”二字命名呢?等会儿到了我再做解释。现在我利用路上的时间向各位介绍一点陶瓷知识。(余乐鸿《景德镇古窑瓷厂导游词》) ④各位游客:您们好!欢迎大家到湄洲岛旅游。我们今天游览的景点是湄洲岛妈祖庙,导游的内容有:湄洲岛概况→湄洲岛妈祖庙朝觐活动盛况→祖庙山门→仪门→太子殿→寝殿→妈祖石像。预祝我们愉快地度过这美好的一天。(段海平《湄洲岛妈祖庙》) ⑤各位朋友:来杭州之前,您一定听说过“上有天堂,下有苏杭”这句名言吧!其实把杭州比喻成人间天堂,很大程度上是因为有了西湖。千百年来,西湖风景展现了经久不衰的魅力,她的风姿倩影令多少人一见钟情。就连唐朝大诗人白居易离开杭州时还念念不忘西湖:“未能抛得杭州去,一半勾留是此湖。”朋友们,下面就随我一起从岳庙码头乘船去游览西湖。 【精选导游词开场白范文】 1.导游词开场白精选 2.经典导游词开场白精选 3.导游词开场白范文 4.导游词的开场白范文

经典导游词开场白5篇

经典导游词开场白5篇 经典导游词开场白1 有一句广告词说:心随我动,沟通无限,那我与在座各位朋友的沟通就从我的自我介绍开始,我是来自春天旅行社的导游,我姓x,大家可以习惯的叫我x导或者是小x,小x 我是地地道道的xx人,具有xx人的主要性格,所以说在这三天的行程中如果您有什么问题和要求的话就尽管的提出来不要客气,只要你的要求是在合理而可能的情况下,我一定会尽我自己最大的努力为你解决。那同我一起为大家服务的还有司机x师傅,那我与x师傅可以说是旅游界中的最佳组合,也可以说是黄金榙档,不客气的说我们是强强联手,所以说在座的各位你这次旅行交给我们,不仅可以放心,还有舒心、开心。 也许在座的各位朋友对您参团的旅行社并不是很熟悉,虽然说我们是今年新加盟旅游界的晚辈,但是从老总到经理到计调到导游,可以说我们的组团经验、操作能力能让你在这座城市能对旅游有一个新的认识、希望我们的加入能够带来xx市旅游界的春天,同时有了在座各位朋友的支持我们依然相信春天的花一定会开,而且会永远绽放。 那么现在大家选择出游,不单单是开阔视野,增长见识,更多的是寻找一份快乐,所以我希望在座的各位在这次旅行

中你不仅仅是微微一笑,更希望您是开怀大笑,更希望你不再只有一份开心,而是能够找到一百个开心的理由,让我们采拾一路的精彩,留下难忘的美好回忆。所以说一座美丽的城市,一处漂亮的风景,都要有好的心情去体会,有一句广告词说的非常好:人生就像一场旅行,不必在乎目的地,在乎是沿途的风景以及看风景的心情,让心灵去旅行,如果你经常看广告的话,你就会知道这是一则香烟的广告,虽然说旅游与香烟扯不上任何关系,但是最后一句话说的非常好:让心灵去旅行! 好了,那现在我们从这里出发到达目的地是需要5个小时的时间,曾经有人这样计算过,他说旅游至少有三分之一的时间是被浪费在漫长的旅程中,但是我想咱们大家只有经过了巅跛和企盼之后,那面对一种美景您才会感到由衷的兴奋和赞叹,现在就是我们征途的一个开始。如何打发掉这五个小时的时间呢:教给大家几点打发旅途疲劳的小窍门,也许在这次旅行中你还用得上:首先第一点,您可以在座位上闭目养神,养好精神后才有更充份的体力去游玩,第二您在车厢内可以听听音乐,放松一下心情,我觉得好的心情才是我们征途的一个好的开始,尤其是不经常坐长途旅行车的朋友我想可以舒展一下紧张的情绪,第三还可以在车厢内打一打扑克,娱乐一下,我想在休闲娱乐的同时不仅可以增进感情,还可以促进友谊,那如果上述小王说的你都不喜欢的话

导游词开场白三篇

导游词开场白三篇 篇一:导游词开场白 (早上接团)大家早上好!大-家-早-上-好!(见客人没反映 时补上一句),很好,大家都睡醒了,现在请大家抬起高贵的头看看车的正前方,看到什么了?导游?对!我就是你们今天的导游,那么请大家务必记住我这张长得不算漂亮但总算对得起观众的脸(笑声),把我留在脑海中,旅途快乐又轻松。下面呢,我就给大家正式介绍一下自己,哎呀,激动的心,颤抖的手,拿起话筒我要献丑,谁要不鼓掌谁就说我丑(我带过的客人都很会心笑并很配合的鼓掌),哎一一,很好,谢谢大家的掌声,后面还有一句呢,谁要说我丑我下车就走(笑声),从大家的掌声中可以看出大家的审美眼光还是相当不错的嘛! 篇二:导游词开场白各位团友,我们来互动一下,有个问题请大家回 答,全世 界有一共有多少人呢? (团友纷纷回答)其实我也讲不清楚,就当六十多亿吧。 另外还有一个问题要请教大家:那中国有多少人呢?

(团友又纷纷回答)其实我还是讲不清楚,就当十三亿多吧。 有一个问题,我不用请教大家我都知道,就是我们这个团 有多少人呢?告诉大家,我们这个团有(80)人。 真正考验大家IQ的问题是,三亿分之(80)是个什么概念呀? 您可以说这是数学概念,但我要告诉您的是,这是“天一 大一的一缘一分!”。 来!团友们,让我们用热烈的掌声开始我们“天大的缘分” 之旅(带头鼓掌)。 篇三:导游词开场白大家好! 有一首歌曲叫《常回家看看》,有一种渴望叫常出去转转, 说白了就是旅游。 在城里呆久了,天天听噪音,吸尾气,忙家务,搞工作, 每日里柴米油盐,吃喝拉撒,真可以说操碎了心,磨破了嘴,身板差点没累毁呀!(众人笑) 所以我们应该经常出去旅游游,转一转比较大的城市,去 趟铁岭都值呀,到青山绿水中陶冶情操,到历史名城去开拓眼界, 人生最重要的是什么,不是金钱,不是权力,我个人认为是健康快乐!大家同意吗?(众人会意) 出去旅游,一定要找旅行社,跟旅行社出门方便快捷,经

导游开场白经典范文

导游开场白经典范文 衡量导游服务水准的尺度有仪容仪表、服务态度、口才水平等,而其中最重要的尺度便是口才水平。下面为你整理导游开场白,希望能帮到你。 幽默导游词开场白 各位游客: 大家早上好,首先让我们来响应国务院的号召来学习一下三个代表:1首先我谨代表xxxx旅行社对大家参加xxx三日游表示热烈的欢迎;2谨代表@@@导游(地接社的导游)提前对大家表示欢迎昨天晚上打电话联系时说的3代表我和师傅欢迎大家的到来。 总之是,欢迎欢迎热烈欢迎:) 我看到大家的眼里充满了疑惑。这个人是谁呀我们单位的吗?哈哈 先来一个自我介绍吧,我是这一次的全陪导游。姓马,就是马到功成的马,一马当先的马,虽然也是马虎的马,但我会用行动来证明我可是很认真的在此次行程里一马当先,马到成功!大家叫我小马或马导都可以不过,我还是觉得叫我"小马"亲切点。全陪就是全程陪同导游,到了地方还会有地接导游,现在请大家记一下我,不是我偷懒,大家记我一个容易,我要是在第一时间记全所有的客人实在是不太容易,体谅一下。)还有小马我海拔偏低不到一米七,

所以大家一定要记住以下几点;手机号@@@@@车牌号@@@@@紧跟队伍不要离队。 这位正在手握方向盘,脚踩刹车两眼紧盯前方路面的是我们的司机师@。愿我和司机师傅的连手合作带给大家一次难忘的旅程,如果大家有什么事情用得着我们的就说一声,我们会在做一贯遵纪守法的好公民的同时尽自己的全力为大家提供优质服务的。 大家一定听说过关于男人的一个定义,"一等男人家外有家,……)我门司机师傅就是一等的男人,家里有一个大老婆外面还有一个小老婆,而且大部分的时间都是陪伴在小老婆的身边。 你们现在也认识的,,就是这部车,我们师傅可疼她啦,所以看在司机师傅这么辛苦的分上大家对她好一点,:不要再车厢里抽烟,对自己对他人的身体都好,我看在座的都是绅士着应该不成问题。 不要把头手伸出窗外,当汽车在高速行驶是不要在车厢内随意走动。有什么事情喊我一声就可以了我就坐在最前面的导游座上。请大家把手边椅子的把手放下来这样安全一点。特别是带小朋友的家长一定一定不要让孩子来回走动,去年有一个导游的团上来个很漂亮的小女孩也就是四五岁的样子和她的妈妈奶奶一起去玩,在行驶途中后排到前排找奶奶也不远他妈也就没在意可谁知道就在这个时候司机避让踩了一个急刹车,结果…… 所以一定要注意安全!!!!除了人身安全还要注意财产安全不要让身外之物搅和了大家的兴致大家看,我身上的包包,不是叫你看他好

三峡导游词开场白范文精选篇

三峡导游词开场白范文精选篇一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的,而这种开场白也叫欢迎词。下面是小编为大家收集的关于三峡导游词开场白范文精选篇,欢迎大家阅读! 三峡导游词开场白范文一1、大家好!我是此次陪伴大家游览山水都市的导游,大家可以叫我小石。我代表我们旅行社对各位朋友的到来表示热情的欢迎。相聚即是缘分,我很有幸在这里与大家相遇相识,并陪伴大家一起游览,在与大家相处的日子里我会用心服务,我希望大家能够旅程一路开心到底。今天由我和我们的安全使者孙师傅,陪同大家一起去领略多彩的山水之城。 2、旅客朋友们,接着我们将进入举世闻名的长江三峡了,长江三峡是万里长江一段山水壮丽的大峡谷,为十大风景名胜之一。它西起重庆奉节县的白帝城,东至湖北宜昌市的南津关,由瞿塘峡、巫峡、西陵峡组成,全长191公里。它是长江风光的精华,神州山水的瑰宝,古往今来,闪烁着迷人的光彩。长江三段峡谷中的大宁河,香溪,神农溪的神奇与古朴,使这驰名世界的山水画廊气象万千。三峡的一山一水,一景一物,无不如诗如画,并伴随着许多美丽动人的传说。 3、长江三峡,10大风景名胜之一,长江三峡,地灵人杰。这里是古文化的发源地之一,著名的大溪文化,在历史

的长河中闪耀着奇光异彩;这里,孕育了伟大的爱国诗人屈原和千古名女王昭君;青山碧水,曾留下李白、白居易、刘禹锡、范成大、欧阳修、苏轼、陆游等诗圣文豪的足迹,留下了许多千古传颂的诗章;大峡深谷,曾是三国古战场,是无数英雄豪杰驰骋用武之地;这里还有许多著名的名胜古迹,白帝城、黄陵庙、南津关…它们同这里的山水风光交相辉映,名扬四海。 4、各位旅客朋友们,你们好!我是007号导游XXX,现在我们所在的地方是第一大水利枢纽三峡水利枢纽.三峡是瞿塘峡、巫峡、西陵峡三大峡谷的总称,从自然上说三峡是美丽长江的标志性河段,从人文上说三峡是长江文明的华彩乐章。因为有了三峡,长江变得更加雄伟,风光变得格外秀丽。三峡因长江而存在,长江以三峡而骄傲.下面是自由活动时间,旅客朋友们可以随意拍照留念,3个小时后在这里集合. 5、欢迎大家来到三峡旅游团,我们今天要去的是三峡中的巫峡,也就是古代渔人传唱的“巴东三峡巫峡长,猿鸣三声泪沾裳.”现在是秋高气爽的早晨,我们能看到两岸的红叶都蒙着一层薄薄的霜,林石间飘渺着隐隐雾气,因而树林更显清幽,山涧则更为寂静。虽然现在是深秋,但在多年前的此时,山谷中常回荡着猿猴的鸣叫声,接连不断,凄凉哀婉,令人深感秋季的萧瑟,因而有了李白的“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山。”

旅游导游词开场白范文

旅游导游词开场白范文 导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词,是导游员同游客交流思想,向游客传播文化知识的工具,也是应用写作研究的文体之一。以下是小编整理的旅游导游词开场白范文,欢迎阅读参考! 旅游导游词开场白(1) 各位游客,大家好!欢迎大家参加这次我们旅行社组织的xx日游。首先,我要感谢大家对我们旅行社的支持和信任。我叫刘xx,是大家这次北京之旅的全 程导游,大家可以叫我小刘或刘导就好了。 上火车前呢,首先,我们要确定一件非常重要的事情,就是请大家拿出身份证,顺便检查一下身份证的有效期,特别是临时身份证,它的有效期特别短,我们必须确保回来那天不会过期。我在这儿顺便说一下,身份证一定要保管好,而且请随身携带,不要放入大的行李箱中,以免到时候找起来非常繁琐。 作为大家这次北京之旅的全陪导游呢,职责主要在于照顾大家这几天的吃、住、行、游、购,解决旅途中遇到的麻烦。当然,我会尽我最大的努力维护大家的利益,同时呢,我也需要在座各位的支持和配合。 俗话说:"百年修得同船渡",在这里我觉得我们也可以改成"百年修得同车行",现在我们大家一起坐在这里,一起去北京旅游呢,小刘我呢觉得是有缘份的,所以我希望在这几天的行程中,我们能够相处得愉快,同时也祝愿大家在旅游过程中呢能够玩得愉快,玩得开心! 旅游导游词开场白(2) 大家早上好! 初次见面,所以在这里呢,送给大家一首歌作为见面礼了:要欣赏先鼓掌(停顿),鼓掌的都是董事长:你未曾见过我,我未曾见过你,年轻的朋友一见面啦,情投意又合。你不用介绍你我不用介绍我年轻的朋友在一起呀比什么都快乐溜溜的她哟,她哟我哟心儿咿个嘿嘿嘿心儿咿个嘿嘿嘿 我也不会说什么华丽的语言,但我保证我说过的话都灵,我嘴开光啦 我祝愿所有给我鼓掌的朋友长命百岁,我会永远记住你们的,我会永远把你们放在心里。不鼓掌的祝你们打麻将点炮,上厕所忘带手纸该!

精彩导游词开场白

精彩导游词开场白 精彩的导游词开场白一 大家好!很欢迎大家前来游玩!我是xx,大家可以叫我x 导。故宫清洁卫生有大家保持,请大家高抬贵手,不要乱扔果皮纸屑等垃圾。一会儿下车的时候,大家一定要记住车牌号。 各位朋友、女士、先生和父老乡亲们,过一会我们将要参观故宫博物馆,我先为各位做的简介。故宫是世界上现存范围最大的古代皇家宫殿建筑群。故宫也叫紫禁城,紫是天上君王居住宫殿的颜色,那么,人间的帝王当然要与紫字沾边。禁是指当时那里守卫森严,不要说是普通老百姓,即使是一品大员没有皇帝的召见也不能私自入城,否则就会引来杀身之祸。 故宫平面呈长方形,南北长960米,东西宽750米,总面积有72万平方万米。整座紫禁城被宽52米的护城河所环绕,城墙高10米,可谓是城高池宽。 故宫开四门,座北朝南,南门为午门,即正门,北门为神武门,东为东华门,西为西华门。 故宫的整个院落分为二大部分,即前朝和后寝。前朝是皇帝举行盛大典礼的地方,以太和殿、中和殿、保和殿及东西两侧的文华殿及武英殿为主。后寝是皇帝及后妃居住的地方,交秦殿、坤宁宫及东西六宫为主。除此之外、故宫内还有很多其他各式各样用途不一的大小宫殿。据说当年紫禁城

共有宫殿九千九百九十九半间,够多吧?打个比方说吧,如果一个婴儿从哇哇坠地开始每晚住不一样的房间、而且不重复,等他全部住遍后,就是个27岁的小伙啦! 精彩的导游词开场白二 亲爱的朋友: 欢迎你们来到美丽富饶的新疆。新疆地处亚欧腹心,地大物博,山川壮丽,瀚海无垠,古迹遍地,民族众多,风俗奇异,有许多值得大家参观游览的地方。您要是想游遍新疆的天山南北,至少得有半个月的时间。今天我将带大家去游览新疆最著名的风景区天山明珠天池。 天池位居高大宏伟的天山怀抱之中。朋友们,您闭上眼睛想象一下在这个离海洋最远的、年均降水量200毫米的城市旁的高山中有那么一潭清清碧水,这是何等的神奇、何等的美妙啊!这犹如给美丽动人的少女披上一层神秘的面纱。您觉得我的比喻贴切吗?当我置身于离海洋最远的地方,体会干旱地区的燥热时,脑海中的那一潭碧水带给了我无限的湿润与凉意。我想象不出该用什么样的语言来描述此刻的感觉。 朋友们,您此时此刻是否已有了与我相同的感觉。我想是的,从大家的表情上看得出,大家的好奇心早已经插上翅膀飞到了天池,不用着急,今天我们就要揭开这层神秘的面纱,让大家饱览那少女妩媚多情的眼睛。 精彩的导游词开场白三 大家好,欢迎你们来到北京玩,我叫黄xx,是你们的导

导游词_--开场白和结束语

1、大好中国美不美,全靠导游一张嘴! 2、师傅的三心二意:(X:大家知道师傅的特长是什么吗?客人可能会说:“开车”!X: 不是,师傅的特长是三心二意!) 三心:1,开车小心2,对待客人耐心3,服务热心 二意:1,开起车来一心一意,为各位美女帅哥服务全心全意 3、跟着导游走,吃喝啥都有。问啥啥都会,走着还不累! 欢送语: 之一: 各位游客朋友: 我们的旅程到这就基本上就结束了,小张也要跟大家说再见了。临别之际没什么送大家的,就送大家四个字吧。第一字是缘分的缘,我们能够相识就是缘,人们常说百年修得同船渡,可以说我们是百年修得同车行。这次旅程也是百年修来的缘分啊,现在我们就要分开了,缘份却未尽。第二字就是财源的源,也希望各位朋友在以后的日子,财源如滔滔江水连绵不绝!第三个是原谅的原,在这次几天的旅程中,小张有什么做的不到的地方还请大家多多包涵多多原谅,多提宝贵意见,让我以后的工作能做得更好。最后是圆满的圆,朋友们,我们的旅程到这就圆满地结束了。预祝大家在以后的工作好、家庭好、身体好、心情好、今天好、明天好、不好也好、好上加好、来点掌声好不好!谢谢大家! 之二: 各位朋友,咱们的行程马上就要结束了.在这段快乐的时光里,咱们游览了山清水秀的XXX 景区,参观了雄伟壮观的XXX景区.大家的热情给我留下了深刻的印象,同时,也希望我的服务能够给大家留下一丝美好的回忆. 张学友有首歌,叫做"祝福"里面的歌词也的好:"若有缘,有缘就能期待明天,你和我重逢在灿烂的季节" 在这里呢,我想把祝福送给大家,我衷心祝愿咱们能够再次重逢在阳光灿烂的季节! 谢谢大家 之三: 各位朋友几天的行程,还有10分钟就要结束了,在此刻要和大家说再见的时候我真的还舍不得说那两个字,说真的这次旅程的成功离不开大家对我工作的支持与合作,几天里我们大家从相识到相知最后成为了朋友。我知道我有的地方还做的不够好,希望大家在最后的几分钟里给我提出宝贵的意见和建议。这样我会在以后的工作中更加的努力和学习。 最后祝愿大家走的时候带点我们**的佛气和**的灵气带回家中保佑你的全家“事事顺利、万事如意。中国有句古话,叫“两山不能相隅,两人总能相逢”,我期盼着在不久的将来在**或者是你们那里能和大家相会,我期盼着,再见各位。 之四: 各位游客: 好花不常开,好景不常在,今日离别后,何日君再来?邓丽君小姐这首《何日君再来》是我们常常唱起的一首歌。但我相信,我们之间友情的花朵会常开,华东地区的美景永远常

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故宫导游词精彩开场白 故宫导游词精彩开场白怎么写?下面是由小编为大家带来的关于故宫导游词精彩开场白,希望能够帮到您!故宫导游词精彩开场白一大家好,欢迎你们来到北京玩,我叫黄,是你们的导游,你们叫我黄导或小黄都可以。 北京有许多举世闻名的景点,如天安门,长城,紫禁城,天坛,北海公园,颐和园今天我们要去的是紫禁城,紫禁城也叫故宫。 于明代永乐十八年公元1420年建成,是明和清两代的皇宫,是无与伦比的古代建筑杰作,是世界现存最大,最完整的木质结构的古代建群。 这里曾居住过24个皇帝,是明清两代的皇宫,现辟为故宫博物院。 自明代皇帝朱棣在夺取帝位后,决定迁都北京,即开始紫禁城宫殿,至明乐十八年落成。 北京故宫导游词开场白2篇小学作文-初中作文-高中作文-中考作文-高考作文-节日作文及各类中小学生作文。 故宫占地72平方米,建筑面积约15平方米,共有殿宇8707间,被誉为五大宫之首。 故宫都是木砖结构,黄琉璃瓦顶,青白石底座饰以金碧辉煌的彩绘,显得异常的华贵。 我今天就说到这,待会你们可以尽情的拍照和买纪念品留念。 注意,不要到危险的地方去玩,要照顾好自己的小孩,5点准时回来集合去吃饭,祝你们玩得开心!故宫导游词精彩开场白二大家好!很欢迎大家前来游玩!我是,大家可以叫我导。 故宫清洁卫生有大家保持,请大家高抬贵手,不要乱扔果皮纸屑等垃圾。 一会儿下车的时候,大家一定要记住车牌号。 各位朋友、女士、先生和父老乡亲们,过一会我们将要参观故宫博物馆,我先为各位做的简介。 故宫是世界上现存范围最大的古代皇家宫殿建筑群。 故宫也叫紫禁城,紫是天上君王居住宫殿的颜色,那么,人间的帝王当然要与紫字沾边。 禁是指当时那里守卫森严,不要说是普通老百姓,即使是一品大员没有皇帝的召见也不能私自入城,否则就会引来杀身之祸。

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