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《跨国公司经营与管理》复习重点

第一讲概述

关键术语：

跨国公司经济全球化企业国际化子公司与分公司罗斯托提

出的“五阶段论”区域经济一体化

思考题：

1、跨国公司的判断标准有哪儿个？跨国公司有哪些特征？

2、跨国公司在世界市场上的竞争优势主要表现在哪些方面？

3、对我国企业国际化经营的动因进行分析。

4、简述有限责任公司和股份有限公司的区别。

5、简述跨国公司的发展过程及从20世纪90年代以來跨国公司的发展动态。

6、简述20世纪70年代屮期至80年代全球第四次并购潮的特征；

7、跨国公司对吐界经济的发展起什么作用？

8、跨国公司对发展屮国家经济的发展有什么影响？

第二讲跨国公司理论

关键术语：

内部化理论产詁生命周期企业优势内部化优势国际生产折中理论思考题：

1、垄断优势理论的观点是什么？对该理论应作如何评价？

2、国际生产折屮理路的基本观点是什么？如何评价这一理论？

第三讲跨国公司的经营环境与全球化战

3、产品生命周期的观点是什么？如何评价这一理论？

关键术语:

跨国公司全球战略业务级战略决策确定型决策仲裁调解诉讼徳尔菲法思考题：

1、简述决策的程序。

2、试述战略决策的特征及程序。

3、简述东道国政治风险对国际企业的威胁。

4、跨国公司全球战略管理过程包括哪些内容?

5、影响全球战略冃标的因素有哪些？

6、正确引导跨国公司木地化战略的应对措施？

7、简述调解、仲裁与诉讼的概念及其应用原则

第四讲跨国公司对外直接投资

关键术语：

对外直接投资对外间接投资

思考题：

1、什么是对外直接投资？它与对外间接投资有哪些区别？

2、跨国公司对外直接投资的动因是什么？

3、对外直接投资可行性研究包扌舌哪些阶段和内容？

4、跨国公司热衷于采用并购式进行国际直接投资的原因是什么？

5、试论促进我国企业对外直接投资的决策。

第五讲跨国公司的营销管理

关键术语：

H标市场市场定位国际营销组合国际分销渠道促销社会阶层思考题：

1、简述冃标市场的三种策略。

2、试述企业在不同的产品生命周期阶段，应采取的不同经营策略。

3、试述企业进行分销渠道长度决策必须考虑的因素。

4、简述跨国公司的促销策略。

5、简述确定广告预算的三种方式。

6、试述跨国公司市场竞争策略的内涵和影响因素。

第六讲跨国公司的组织管理

关键术语：

组织结构管理幅度国际战略联盟全球地区/产品结构集权与分权

矩阵结构国际事业部结构

思考题：

1、简述企业国际部结构不适用的条件。

2、试述决定组织结构的因素。

3、简述跨国公司在设计组织结构时要考虑的问题。

4、跨国公司组织结构有哪些基本形式？并给出其一组织结构的的适用条件和利弊?

5、跨国公司组织结构选择耍考虑哪些因索？

6、试述价值链内容并作分析。跨国公司为什么要组建跨国战略联盟？

7、试述跨国公司纽.织结构的演变过程。

第七讲跨国公司的人力资源管理

关键术语：

人力资源管理跨文化管理员工的绩效考评工作扩大化岗位轮换工作丰富化思考题：

1、简述跨国公司人员的招聘程序。

2、一个合格的海外经理人员必须达到的标准和所必须具备的素质是什么？

3、简述人员绩效考评的基本程序。

4、简述人员绩效考评的客观性原则。

5、试述跨国公司管理人员的人事策略。

第八讲跨国公司的财务管理和转移定价管理

关键术语：

跨国公司内部贸易转移定价国际避税成本加成定价法外汇风险管理折算方法存货成本预防成本质量保证成本双重征税属地优先原则

思考题：

1、试述跨国公司如何对外汇交易风险进行管理。

2、简述减少海外税赋的途径。

3、试述转移定价的概念、作用及其应用。

4、假设某金业其生产5万个产品，其总固定成木为20万元，总的变动成木为

30万元，其利润加成率定为20%,请用成本加成定价法计算其单位产品价格。

第九讲跨国公司的生产和技术管理

关键术语：

许可证贸易交钥匙项忖回馈转让权全面质量管理生产过程补偿贸易技术转让独占/排他/普通/可转让/交叉许可特许专营ISO质量管理体系

思考题：

1、分包的优缺点如何。

2、简述灵活制造系统的经济效益。

3、试述国际金业需要把握的采购技巧。

4、简述质量管理发展的几个阶段。

第十讲跨国公司的文化管理

关键术语：

文化企业文化跨文化沟通低语境文化

思考题：

1、在跨文化交际时，不同体态语言的共同特点在哪儿个方而？

2、在跨国公司管理中，如何进行有效的跨文化沟通

3、在国际经营活动小，国际经营者在运用口头语言时要注重哪几个方面的问题？

第十一讲中国企业跨国发展

思考题：

1、结合海尔、联想等一批内资企业的发展历程，探讨我国建立跨国公司的

战略意义。

《连锁企业经营与管理》期末考试A卷与参考答案

广州市***学院 2011-2012学年度第一学期《连锁企业经营与管理》期末考试试卷与参考答案（A卷）班级学号姓名总分 (考试形式：闭卷时间：90分钟) 一、填空题（将正确的答案填在横线上）（每空2分，共20分） 1、世界上最早出现的连锁经营形式是正规连锁 2、连锁经营这一经营模式最早出现在美国 3、特许经营的关键在于总公司特许权的授予． 4、自愿连锁中总部与各分店没有从属关系，双方互相合作，各取所需． 5、商圈指以商店所在地为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围． 6、商品的成本一般可分为固定成本和可变成本． 7、很多店铺是24小时营业的业态是便利店。 8、条形码是由一组按一定规则排列的条、空符号，用以表示一定的字符、数字及符 号组成的信息。 9、中国国家内贸局发布的国家行业标准对连锁经营的定义中：“连锁经营（便利店）公司应由 10 个以上门店组成。 二、判断题（判断正误，并在括号内填“√”或“X”）（每题1分，共10分） 1.连锁经营这一经营方式最出现在日本．（X） 2.直营连锁又称为正规连锁．（√） 3.自愿连锁也称合同连锁．（X） 4.特许连锁也称加盟连锁．（√） 5.自愿连锁的关键在于总公司特许权的授予．（X） 6.分店所有权是区分直营连锁店与其他经营形式的关键．（√） 7.自由连锁是中小型零售店与大型零售商业竞争的结果．（√） 8.直营连锁店中各个分店的所有权归属总公司，自主权较小，关系最为紧密．（√） 9.人力资源是指能够推动生产力发展、创造社会财富的，能进行智力劳动和体力劳动的人们的总称．（√） 10.商圈一般由核心商圈，次级商圈，边缘商圈三部分组成．（√） 三、单项选择题（在下列选项中选择一个正确答案，并将其序号填在括号内）（每题2分，共20 分） 1.直营连锁又称（A）? A.正规连锁 B.合同连锁 C.自由连锁 D.自愿连锁 2.在哪一种商圈范围内顾客密度最大?（A） A.核心商圈 B.次级商圈 C.边缘商圈 D.中心商圈 3.特许经营的关键在于? （A） A.特许权的授予 B.商标的授予 C.服务标志的授予 D.经营技术的授予 4.连锁经营的优势是? （A） A.提高效率,降低成本 B.分店经营者独立性受到限制 C.提高双方风险 D.经营水平的降低 5.标准版商品条形码的代码是由（C）位阿伯数字组成的。 A.8 B.9 C.13 D.10 6.区分直营连锁店与其它经营形式的关键是? （A） A.分店所有权 B.总公司特许权的授予 C.分店财务所有权 D.投资大小 7.下列哪一项不是连锁店选址的原则? （C） A.方便顾客购买 B.方便商品配送 C.获得最小收益 D.长远发展能力 8.哪一个属于季节性商品? （B） A.家用电器 B.冷饮 C.书籍 D.日用品 9.相机与胶卷属于哪一类商品组合? （B） A.替代性商品 B.互补性商品 C.促销商品 D.一般商品 10.在直营连锁中财务管理是哪种？（A） A.总部统一核算 B.门店有提留利润 C.门店掌握进货资金 D.总部统一分配个人收入 四、多项选择题（在下列选项中选择多个正确答案，并将其序号填在括号内）（每题2分，共12分） 1.商圈一般由哪三部分组成? （ABC） A.核心商圈 B.次级商圈 C.边缘商圈 D.中心商圈 2.连锁门店的管理信息系统分为哪两大部分? （A B） A.后台管理信息系统 B.前台零售开票系统 C.数据传送管理 D.查询管理 3.商品管理是门店运营管理的中心，其主要内容包括（ABCD）。 A.商品质量管理 B.商品缺货管理

企业经营管理试题

企业经营管理复习试题库 一、单项选择题(共30 分) 1．在股份公司中，( )是企业的最高权力机构。 A. 董事会 B. 监事会 C. 股东大会 D. 工会 2．公司的活动目的是( )。 A 企业管理 B 行政管理 C 扩大就业 D 盈利3．公司的日常管理机构是( )。 A 股东大会 B 董事会 C 经理机构 D 监事会4．有限责任公司的最高权利机构是( )。 A 总经理 B 董事长 C 股东会 D 董事会 5. 投标价格是( )的一种方法。 A.差别定价策略 B ?新产品定价策略 C.折扣定价策略 D ?心理定价策略 6. 市场开发决策属于( )。 A 管理决策 B 战略决策 C 业务决策 D 战术决策 7. ()也叫盈亏平衡分析法。 A 量本利分析法 B 决策树法 C 回归分析法 D 主观决策法 8国际市场上的竞争本质是( )的竞争。 A 资金 B 技术 C 人才 D 质量 9. 经营风险小经营机会大的经营环境被称为( )。 A.理想环境 B ?风险环境 C ?老化环境D ?恶化环境 10?从平均水平看，产品寿命周期的( )阶段销售增长率最高。 A.投入期 B .成长期C .成熟期D .衰退期 11. 企业经营的( )寻求扩大市场。 A. 竞争战略B .撤退战略C .进攻战略D .防守战略 12. 投资效益的动态分析法主要包括( )。 A.投资回收期法B .投资报酬率法C .追加投资回收期D .现值指数法 13. 在现有的产品和市场组合条件下增加生产和销售，提高市场占有率被称为( )。 A.多角化 B .产品开发C .市场开发D .市场渗透 14. 提出“需要层次理论”的是美国心理学家( ) 提出来的。 A 法约尔 B 泰罗 C 梅奥 D 马斯洛 15. 在行为科学管理思想阶段，( )提出了关于“社会人”的观点。 A 梅奥 B 赫茨伯格 C 法约尔 D 巴纳德 16. “学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授( )。 A迈克尔?波特C彼得?圣吉B迈克尔?哈默D安索夫 17. 决策学派的创始人，并在1978 年获诺贝尔经济学奖的是( )。 A 巴纳德 B 西蒙 C 芦桑斯 D 梅奥 18. “需要层次论”认为，人的最低层需要是( ) 。 A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要 19. 最早提出管理的职能，并系统总结管理的14 项原则的是( ) 。 A 欧文 B 泰罗 C 法约尔 D 组织D 韦伯 20. 企业管理的基本职能不包括( ) 。 A 计划 B 指挥 C 控制 21. “企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。他是( )。 A迈克尔?哈默C巴纳德B彼得?圣吉D马斯洛 22. 提出“双因素论”的是美国著名的心理学家( )。 A 马斯洛 B 赫茨伯格 C 梅赛 D 玛素 23. 在何种情况下, 金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”()。 A 那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资。 B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。 C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素” 。 D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 24. 属于企业文化核心层的是企业的( )文化。 A 行为文化C 规范文化 B 物质文化D 精神文化 25. 属于企业文化表层的是企业的( )文化。 A 行为或物质文化C 规范文化 B 物质文化D 精神文化 26. 属于企业文化中间层的是企业的( ) 。 A 行为文化C 规范文化 B 物质文化D 精神文化 27. 美国哈佛大学的心理学教授，1927 年应邀参加并指导“霍桑试验”的是( ) 。 A 梅奥 B 赫茨伯格 C 法约尔 D 巴纳德

跨国公司总复习题答案

O总复习 一、名词解释 跨国公司、国际货币制度、特别提款权、国际收支。套汇汇率、套汇、欧洲货币市场、欧洲美元、欧洲债券、存托凭证、外汇风险（会计、经济、交易）、互换协议、APV、政治风险、联结贷款、背对背贷款、内部多边净额结算制度、国际重复征税、转让（移）定价、国际补偿贸易。 1.与国内公司财务管理相比，跨国公司财务管理具有那些特点? ? 2.按照历史上出现的次序，国际货币制度主要有哪些，其存在的时间范围又是什么？ 3.外汇市场按交割日期可分为几种形式，各具什么特点？ 4.国际金融市场划分为哪几类？国际金融市场形成条件有那些？简述其最新发展特点。? 5.什么是国际平价条件？它主要分为哪几种类型？ 6.可以采取那些措施来控制跨国公司的经济风险？请简述之。 7.可以采取那些措施来控制跨国公司的交易风险？请简述之。 8.影响跨国投资战略选择的因素有那些？请简述之。? 9.跨国投资战略选择形式有哪三种？请简述之。? 10.跨国投资项目经济评价与国内投资项目经济评价相比，具有哪些特点？? 11.跨国投资项目现金流量构成有哪些内容？ 12.跨国投资政治风险的形成原因是什么？防范措施有哪些。 13.跨国营运资本的管理方式有哪两种？其管理重点又是什么？? 14.集权型的现金管理体制的两个特征内容是什么？并简述管理体制的实施过程。? 15.跨国公司存货管理有何特色？ 16.跨国公司内部资金流动有哪些类型？ 17.税收管辖权的类型有哪几种？ 18.跨国经营业绩评价的复杂性表现在哪几方面？? 19.套汇汇率的计算，直接套汇和间接套汇的计算。 20.交易风险的契约保值计算（货币市场、远期市场）。 21.再开票货币和内部多边经额结算计算。 1.跨国公司 跨国公司是指一个由经济实体构成的工商企业，是在一定程度上通过集中控制、在两个或两个以上的国家从事跨国界生产经营活动的现代经济实体。其主要内容包括：（1）有一系列企业在两个或两个以上国家开展经营活动；（2）这些企业推行总公司的全球战略，并且共担风险、共享资源；（3）这些企业在一个共同控制体系下开展经营活动。 2.国际货币制度 国际货币制度是指国际间进行各种交易支付所采用的一系列安排和惯例以及支配各国货币关系的一套规则和机构。其主要内容包括：（1）汇率决定及变动；（2）国际收支的调节；（3）国际货币或储备资产的数量和形式；（4）国际金融市场与资本流动；（5）国际货币合作的形式和机构。 3.特别提款权 特别提款权是国际货币基金组织设立的一种储备资产和记账单位。它是由基金组织分配给会员国的一种使用资金的权利，而不是真正的货币。会员国发生国际收支逆差时，可用于向基金组织指定的其他会员国换取外汇，偿付国际收支逆差或偿还基金组织贷款，还可与黄金、自由兑换货币一样充作国际储备。 4.国际收支 国际收支是指一国居民在一定时期内与外国居民（非居民）之间全部经济交易的系统记录。它包括各种商品和劳务的输出与输入、资本流通以及投资等。 5.套汇汇率 套汇汇率是两种非美元货币之间的汇率，它是两种货币相互兑换时以美元为中介进行套算得出的即期汇率。 6.套汇是指人们利用国际汇价不一致的机会，谋取地区间差价利益的做法。套汇方式有直接套汇和间接套汇两种。

连锁经营管理试题及答案

连锁经营课程考试试题纸 课程名称：连锁经营（A卷） 考试方式：闭卷（开卷、闭卷）任课教师：

得二、判断题（一共6小题，每小题2分，共12分） 1、通常我们将简单化、标准化、专业化称发展连锁分店的“3S'主义。（） 2、连锁企业自己生产商品的都是由自己出厂来生产的。（） 3、连锁集聚战略（FOOUS也叫做集中化战略。（） 4、过去古语说：“一步差三市”是指开店地址差一步就可能差三成买卖。（） 5、黄金法则式20/80法则，即卖场中的80%勺商品的销售额只占总锁售额的20%而20%的小部分商品的 销售额却占总营销额的80% （） 6、采购谈判是商品采购的关键环节。（） 得三、名词解释（一共4小题，每小题5分，共20分） 分 1、连锁经营 2、直营连锁 3、商品结构 4、配送中心 得四、简答（一共4小题，每小题8分，共32分） 分 1、统一的商业经营模式主要包括以下那几个方面内容。（8分）

2, 特许经营的定义是什么？特许经营有哪些特点？（8 分） 3, 连锁企业经营管理系统设计的原理可以归结为哪几个方面？（8分） 4, 配送中心的功能有哪些？配送中心的作用有哪些？（ 8分） 得五、案例分析（共2小题,每题8分，共16分） 分 王府井百货上收采购权，麦德龙下放采购权 2005年9月，在王府井百货50年庆典活动上，中国最大的百货集团 ――王府井百货董事长、总经理郑万河宣布：王府井百货为了能与国际零售企业接轨，不断扩充企业规模，准备在明年实现门店商品的统一采购。“我们在明年初将对北京市所有门店的采购系统进行统一切换，实 现北京门店所有商品100%集采，接下来对外地门店的商品进行渐进式的集采。”郑万河介绍。为了实现这 个目标，王府井百货已经与麦肯锡合作，设计了连锁战略、业务体制、业务流程等运营手册，引进了安达信成熟的连锁信息系统，并搭建了百货连锁信息管理平台。 与此同时，锦江麦得龙现购自运有限公司总部透露：麦得龙在中国推行的采购新政，将使区域公司在生鲜、蔬果的当地采购上获得一定的自主权。实行采购新政之后，总部采购部门将与区域采购部门联合采

最新跨国公司经营与管理参考答案答案

参考答案 1、跨国公司对世界、对母国、对东道国的影响? 1．对整个世界的影响 (1）跨国公司推动资本、技术、人员在全球范围内的优化组合，提高了资源 配置的效率； (2）跨国公司推动国际贸易的发展； (3）跨国公司提高消费者的生活品质； (4）跨国公司推动各种文明之间的交流； (5）跨国公司是全球经济增长的引擎，并且，加速了全球化的进程。 2．对母国的影响利益：（1）提高技术成果的产出； （2）获取自然资源和原材料；（3）获取创造性资产； (4) 推动产业结构的优化升级。 危害：（1）加快成熟产业的衰退，可能造成产业空心化； （2）可能加剧本国的失业。 3．对东道国的影响： 利益：（1）获得建设资金； （2）有助于接触国外的先进技术和管理经验；（3）解决就业问题； （4）促进对外贸易的发展。 危害：（1）加剧污染； （2）自然资源可能被掠夺性开发；（3）危害产业安全。 2、跨国公司管理与国内公司管理有何联系和区别？ 1.相同点：自然属性 2.不同点：（1）环境异质性； (2)潜在市场规模更大。 3．垄断优势理论的主要观点有哪些？有何理论贡献与不足？ 主要观点： （1）竞争市场和特定优势的存在是企业对外直接投资的前提； （2）如果产品市场和要素市场是完全竞争的，那么，企业没有必要对外直接 投资； （3）如果企业没有特定优势，那么，企业没有能力进行对外直接投资；（4）企业必须依靠特定优势，以克服国外劣势，在东道国取得竞争优势。 贡献：区分了直接投资和间接投资，首次正式地提出了国际直接投资理论。 不足：（1）无法完整解释发展中国家企业的对外直接投资。 （2）优势的跨国转移经常困难重重。 （3）建立在时间压缩不经济性基础上的能力很难被模仿、移植。（4）具有社会复杂性的资源较难转移、培育。 4、内部化理论的主要观点、理论贡献与不足？ 主要观点：中间产品市场上的不完全竞争，是导致企业内部化的根本原因。这些中间产品，

工商企业经营管理模拟题

工商企业经营管理模拟题 The pony was revised in January 2021

《工商企业经营管理》模拟题(1) 一、名词解释（每小题5分，共20分） 1．现代企业经营 2．生产决策 3．股利分配 4．虚拟企业 二、简答题(每小题10分，共40分) 1．简述现代企业初始决策及其程序。 2．以企业财务决策及企业投资所遵循的原则为基础，试分析企业在进行筹资时应遵循哪些原则。 3．简述现代企业人力资源开发决策的含义及内容。 4．简述企业合作的前提。 三、计算题(第1,2小题各15分，第3小题10，共40分) 1．某企业投资某产品，固定费用90万，单位变动费用50元/件，预测市场价格可以80元/件。试计算： （1）盈亏平衡点销量若企业确定60万的目标利润，需完成多少销售量此时企业的经营安全情况如何 （2）在此销量下，企业想要增加10万利润，单位变动成本应降为多少？

（3）如果企业设定25%的目标销售利润率，企业应完成多少销售额和销售量？ 2．某企业从事ABCDEF六种产品的生产，已知该企业销售额达到3000万时为盈亏平 衡点。现给出各产品的销售额和边际贡献，试计算该企业盈利1000万时的销售额。 3．某公司欲购进一种新产品，有三种可供选择的方案，即大批量购进、中批量购进、小批量购进。在各种市场需要下推销该产品的获利情况如下表所示，其中负数表示亏损，分别用乐观法、悲观法、折衷法(乐观系数为0.4)，后悔值法和等概率法找出最优方案。

附：参考答案 一、名词解释（每小题5分，共20分） 1．现代企业经营：是指以企业为载体或经济组织的物质资料的经营，是企业经营者为获得最大的物质利益而运用经济权力用最少的物质消耗创造出尽可能多的能够满足人们各种需要的产品的经济活动。 2．生产决策：是根据企业的经营战略方案及企业内外经营环境的状况确定企业的生产方向、生产目标、生产方针及生产方案的过程或职能。 3．股利分配：是指企业向股东分派股利，是企业利润分配的一部分，包括股利支付程序中各日期的确定、股利支付比率的确定、支付现金股利所需资金的筹集方式的确定等。 4．虚拟企业：是指在有限资源的条件下，为取得最大的竞争优势，企业以自己拥有的优势产品或品牌为中心，由若干规模各异、拥有专长的小型企业车间，通过信息网络和快速运输系统连接起来组成的开放式组织形式。 二、简答题(每小题10分，共40分) 1．简述现代企业初始决定的含义及其程序。 答：初始决策是企业对于未从事的经营活动或新的经营活动所进行的决策，其一般程序是： (1)广泛地有针对性地搜集信息，进行企业经营环境研究，确定企业新的经营方向、经营目标。

最新跨国公司复习资料复习进程

第一章：跨国公司概述 *** 跨国公司：主要是指发达国家的一些大型企业为获取巨额利润，通过对外直接投资，在多个国家设立分支机构或子公司，从事生产，销售或其他经营活动的国际企业组织形式。 *** 1983年，联合国跨国公司中心发表的《发展中的世界跨国公司》报告指出：“跨国公司的定义应指这样一种企业：1包括设在两个或两个以上国家的实体，不管这些实体的法律形 式和领域如何；2在一个决策体系中进行经营，能通过一个或几个决策中心采取一致对策和 共同战略。3各实体通过股权或其他方式形成的联系，使其中的一个或几个实体由可能对别 的实体施加重大影响，特别是同其他实体分享知识资源和分担责任。 *** 我们对跨国公司的理解，应掌握以下几点（可用自己的话说出来） 1．它是在一个国家设立总部，通过对外直接投资，在多个国家设立分支机构或子公司的企业系统。 2．它的经营战略具有全球性，即在作出生产销售和开发等重大决策时，务必要考虑或服从全球活动的需要。 3．它是生产和市场竞争在全球范围展开的结果，是与现代生产条件相适应的。 *** （明白就行）资本对外输出有直接投资和间接投资两种： 间接投资一般是通过购买外国证券实现的，它并不要求控制某企业或参与管理； 直接投资则对国外企业既有所有权，又有控制权。 *** 跨国经营的主要内容是商品贸易，直接投资和技术转让。 跨国公司一般实行集中决策，分散经营的管理机制。 跨国公司活力的一个重要因素是它的灵活性。 （自己了解）跨国公司对外投资，以开发新技术为其经营的主要手段，并以此影响其所在国有关的产业部门；反过来，科学技术的发展又加强了国际分工与协作，从而促进了跨国公司的发展。 跨国公司欲保持其技术优势，须依赖于巨额的研究开发投资及技术战略。跨国公司的一个特点是研究与开发技术密集型产品，其科技投资远远超过其他一般制造业公司。 跨国公司的分类： 按公司内部经营结构分类， 1）横向型跨国公司- 母公司子公司都生产同种产品 2）垂直型跨国公司- 母公司和子公司各自制造不同的产品，经营不同的业务，但它们之间有联系，生产过程是相互衔接的。这种公司又两种具体形式：一是生产，经营不同行业 的相互有关的产品，另一种是生产，经营同行业的不同加工程序的产品。 3）混合型跨国公司

2018年10月自考10510连锁与特许经营管理试卷及答案

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 连锁与特许经营管理试卷 (课程代码l0510) 本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．连锁经营的内涵是从低级向高级发展的，其顺序是 A．企业识别系统及商标统一、商晶和服务统一、经营管理统一和经营理念统一 B. 企业识别系统及商标统一、商品和服务统一、经营理念统一和经营管理统一 C．企业识别系统及商标统一、经营管理统一、商品和服务统一和经营理念统一 D. 企业识别系统及商标统一、经营理念统一、商品和服务统一和经营管理统一2．中国连锁企业的发展应着眼予 A．外延的扩张 B．软件的开发 C．内涵的培养 D．硬件的配备 3．在大多数情况下，消费者的购买决策在很大程度上取决于 A．个人理性 B．个人情感 C．年龄阶段 D．职业状况 4．关于产品价值，表述不正确的是 A．产品价值带给顾客的感受是顾客购买行为的直接目的 B．产品价值是满足颁客需求的主要因素 C．产品价值是一成不变的，并不会随消费者需求的变化而变化 D．产品价值是顾客对购买的产品功能、质量、外观等各个方面的综合评价5．门店运作管理的重心在于 A．追赶竞争对手 B．模仿或超越竞争对手 C．如何吸引顾客，千方百计满足顾客需要 D．执行总部的命令 6．顾客认识和记忆一个企业或品牌的第一要素是 A．产品 B．价格 C．标志 D．服务 7．位于主通道两侧，布局主力商品的位置是 A．第一磁石点 B．第二磁石点 C．第三磁石点 D．第四磁石点 8．从公式“门店销售额=客单价×客单数”看，门店促销管理的重点在于 A．顾客 B．坪效 C．时效 D．人效 9．以旧换新服务属于 A．售前服务 B．售中服务 C．售后服务 D．超前服务

企业经营管理练习题

企业经营管理练习题 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

《企业经营管理》练习题（一） 一、名词解释（每小题3分，共计15分） 1、企业： 2、战略： 3、人力资源： 4、德尔斐法： 5、剥离： 二、简答题（每小题5分，共计25分） 1、企业的社会责任有哪些 2、企业经营战略有何特征 3、市场调查的意义和内容有哪些 4、企业营销管理过程包括哪些步骤 5、企业文化的类型有哪些 三、论述题（每小题10分，共计20分） 1、有限责任公司与股份有限公司由哪些主要区别 2、举例说明市场定性预测的方法有哪些 四、计算题（每小题10分，共计30分） 1、某公司拟在5年后还清债务10万元，从现在起每一年年底存入以笔款项，年利率为10%，问它每一年需要存入多少款项 2、某公司在创业时拟筹资1000万元，现有AB两个方案可选，请比较两个方案的资金成本率，并进行选择。附录预测结果如下：

3、某公司资产负债表上资产总额为2350万元，股东权益总额为700万元。试分析该企业资产负债率是否合理 五、案例分析题（10分） 1976年，当时就职于阿塔里公司的乔布斯和就职于惠普公司的沃茨尼克共同设计出了一快计算机芯片（苹果一号）。他们在斯坦福大学的一格家用计算机俱乐部展示时，许多人表示要买。于是乔布斯卖掉汽车，沃茨尼克卖掉计算机，筹得1300美元，用这些资本，他们建立了合伙制企业。主要开发计算机芯片。1976年6月，乔布斯带来了一块芯片去找一家电脑零售商拜特行，拜特行的老板一下子就订购了50块。但是资金短缺成为制约企业发展的一大障碍，乔布斯施展各种手段，采取了以赊账的方式购买零件等方式。 苹果一号的销售情况出乎意料的好，乔布斯和沃茨尼克开始意识到，他们的小资本根本不足以应付这种快速发展。乔布斯后来回忆说：“大约是在1976年秋，我发现市场的增长比我想象的要快，我们需要更多的钱。”为此，他们分头去找自己在阿塔利和惠普的老板，请这些大公司接受他们的苹果电脑原型，但均未受到重视。1976年秋，他们决定设立自己的公司。公关公司总裁麦克纳向一位风险投资家瓦伦丁推荐了乔布斯，瓦伦丁经过考察后决定投资，但介绍给从英特尔公司提前退休的马古拉。 时年38岁的马古拉已是百万富翁，他与乔布斯和沃茨尼克共同讨论，花两个星期的时间拟出一份苹果公司的商业计划署。马古拉自己投资万美元，还争取到美国商业银行25万美元的信用贷款。然后，三人共同带着苹果公司的商业计划署，走访马古拉认

跨国公司管理期末复习资料

跨国公司管理期末复习资料 题型 简答：要点，无需展开 论述：展开 ●国际经济的基本特征： 1.各国实行不同的货币 2.各国实行不同的政策 3.生产要素的流动性不同 4.各国存在市场分割 ●当前国际社会的基本特征：民族国家的存在。 ●跨国公司：是在两个或两个以上国家从事经营活动的企业，包括私营企业和 国有企业。这个定义强调企业跨国经营的地理区域和活动范围。 ●跨国公司的特征： 1.风险承受能力强 除了来自母国的经营风险外，还要面对国际经营环境中的各种风险，如：政治风险、财务风险、法律风险等。 2.竞争战略灵活多样 跨国公司必须针对不同东道国市场上不同竞争对手的特点制定竞争战略。 3.财务核算复杂、难度大 用于核算的货币种类较多，各国的经济法规、税率和会计核算制度也不同。 4.组织管理、协调能力强 生产经营活动分布在世界各地，组织机构的分支多、规模大。 5.生产经营活动的多样化程度高 产品拓展多样化、地域市场拓展多样化、混合多样化。 ●对外直接投资：是指一国投资者为取得国外企业经营管理上的控制权而输出 资本、技术、管理技能以及其他有形资产或无形资产的经济行为。 ●对外直接投资与对外间接投资主要区别： 1.对外直接投资包括货币资本、技术、设备、管理技能和企业家声誉等无形资产；对外间接投资则只包括货币资本。 2.对外直接投资不涉及资产的所有权变更，即这种投资是在企业内部进行的跨越国界的投资；对外间接投资是在市场上进行的跨越国界的投资，资产的所有权在市场交易的同时在买方和卖方之间易手。 3.对外直接投资的目的是获得对外投资企业经营管理的控制权；对外间接投资的目的则是获取金融资产收益。 4.在企业的资产负债表中，对外直接投资属于在厂房、设备或其他有形资产和无形资产上的投资；对外间接投资则列入企业持有的有价证券项目中。

连锁经营管理试题与答案

A 、周转 B 、分销 C 、保管 D 、流通加工 6、（）出入口的外观特点，是店门不大，装潢讲究、面向街道的部分用玻璃或橱窗遮掩起来 ，内部环 境文雅优静。 A 、开放式 B 、半开放式 C 、封闭式 D 、分开式 7、非广告常用的媒体是 （）。 A 、电视 B 、报纸 C 、杂志 D 、电影 &下列促销手段中不属营业推广方式的是 （）。 A 、有奖销售 B 、商品特买 C 、折价促销 D 、上门推销 9. 连锁店卖场装饰照明一般使用的是 （）。 A 、日光灯 B 、白炽灯 C 、聚光灯 D 、彩灯 10、 陈列货架的黄金段高度为 （）。 A 、130 — 170 厘米 B 、80 —130 厘米 C 、50 — 80 厘米 D 、10 — 50 厘米 1、 2、 连锁企业自己生产商品的都是由自己出厂来生产的 。（ ） 3、 连锁集聚战略（FOOUS ）也叫做集中化战略。（ ） 4、 过去古语说：一步差三市”是指开店地址差一步就可能差三成买卖 。（ ） 5、 黄金法则式20/80法则，即卖场中的80%的商品的销售额只占总锁售额的 20% ,而20%的小部分商 品的销售额却占总营销额的 80%。（ ） 、判断题（一共6小题，每小题2分，共12分） 1 2 3 4 5 6

模，准备在明年实现门店商品的统一采购。我们在明年初将对北京市所有门店的采购系统进行统一切 换，实现北京门店所有商品100%集采，接下来对外地门店的商品进行渐进式的集采。”郑万河介绍。为了实现这个目标，王府井百货已经与麦肯锡合作，设计了连锁战略、业务体制、业务流程等运营手册， 引进了安达信成熟的连锁信息系统，并搭建了百货连锁信息管理平台。 与此同时，锦江麦得龙现购自运有限公司总部透露：麦得龙在中国推行的采购新政，将使区域公司在生鲜、蔬果的当地采购上获得一定的自主权。实行采购新政之后，总部采购部门将与区域采购部门联 合采购，华北、华南、华中和华东四大区域的区域采购部，将取代总部担负起收集资料、与当地供货商洽谈业务等工作，但区域采购部门的权力仍受总部很大的限制，不仅在供应商最终决定时要与总部协商，日常的供货过程，也将受到总部质量监督单位与区域质量监督部门的共同监督。 1，请谈一谈商品采购的原则和基本要求有哪些？（8分） 2，结合案例谈一谈王府井百货、麦德龙调整采购模式的决策理由？（8分） 连锁经营课程考试试题参考答案 、单项选择（将正确答案的标号填在方框内。每小题2分，共20分）

跨国公司经营与管理

跨国公司经营与管理 学习和研究跨国公司经营与管理意义深远 1) 跨国公司的迅猛发展及其对各国经济发展的影响:跨国公司的发展 状况：几何级增长，规模越来越大，影响越来越深远 跨国公司与美国 2 ）中国现实的需要： 跨国公司在中国： 中国企业“走出去”的现实： 课程总体框架 一、跨国公司概述及经营环境分析 1. 跨国公司概述 2. 跨国经营环境分析 1) 影响跨国公司经营的政治和经济环境分析 2) 影响跨国公司的其他相关环境分析 二、有关跨国公司的理论 （一）基于国际贸易的跨国公司理论 （二）基于国际投资的跨国公司理论 （三）有关国际金融的跨国公司理论 三、跨国公司管理的核心内容 1. 跨国公司战略管理 2. 跨国公司组织管理 3. 跨国公司生产运营管理 4. 跨国公司营销管理 5. 跨国公司财务管理 6. 跨国公司人力资源管理

第一章跨国公司概述 第一节国际商务与跨国公司 一、国际商务 1. 概念：是两国或多国参与的全部商业交易活动的总称。 2. 主体： 3. 国际商务的主要形式： （1）国际贸易的发展（货物和服务贸易）： （2）国际投资增长迅猛： A. 国际投资总量增长十分瞩目：82年－590亿，90年－2090亿，03年 －5600亿，04－6120亿，05—9160亿；06－1.2万亿，07－1.83万亿，08－1.45万亿，----2011年-1.24万亿，2012年-1.35万亿，2013年-13500亿 B. 对外投资的格局： C. 中国对外投资迅速增长： 91-3.8 亿; 94-0.6亿; 99-5.9亿;02-11亿;03－28.5亿；04-55.3亿； 05-122.6亿；06-216亿；07-265.1亿；08-559.1亿；09-565；10-680 亿;11年-746.5亿；2012年-878亿；2013—901.7亿；2014年1001.3 亿。存量达8828亿 B. 间接投资的速度大大快于国际直接投资

建筑企业经营管理试题库

《建筑企业经营管理》试卷库 单选题 建筑企业按照资质条件地不同可以分类为（） A、工业与民用建筑企业、市政工程施工企业、水利工程施工企业 B、建筑设计、建筑施工、建筑监理 C、施工总承包、施工专业承包、施工劳务分包 D、一级、二级、三级 建筑产品地特点包括固定性、_________体积庞大和生产周期长. ( ) A、流动性B、不可间断性C、多样性D、单件性 以下那种说法不属于建筑产品地特点（） A生产过程地不可间断性；B产品地固定性； C产品地体积庞大；D产品地生产周期长 建筑环境多变是属于哪类特点具有：（） A建筑经营管理；B建筑生产； C建筑产品；D建筑过程 下列哪项业务不属于建筑业范畴（） A土木工程施工B线路、管道和设备安装 C房地产开发建设D装修装饰 建筑企业经营目标地中心（） A 高企业地生产力 B 提高市场地占有率 C 提高经济效益 D 提高企业地生产技术 建筑企业素质地内容分为内在因素和（）. A技术素质；B管理素质； C竞争能力；D外在表现 建筑企业经营管理地两重性是指自然属性和（） A经验属性；B商品属性； C经济属性；D社会属性 ( )是建筑企业素质地基础. A.领导班子素质 B.职工队伍素质 C.技术素质 D.管理素质 建筑业采用地主要经营方式是（）. A、自营方式 B、承发包方式 C、统建经营 D、集团经营

根据《国民经济行业分类》（GB/T4754—2002），建筑业属于第（）产业，包括土木工程建筑业、线路、管道和设备安装业及装修装饰业. A、一 B、二 C、三 D、四 企业管理地两重性是指（）. A理论性和实践性B生产性和经营性 C经济性和科学性D自然属性和社会属性 企业管理地四大职能中，（）是核心. A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、控制职能 （）是指建筑企业地部门结构、人员职位和职责随着实际需要而变动，以便使建筑企业能快速适应环境变化地原则. A、层级化原则 B、机构精简原则 C、统一指挥原则 D、弹性结构原则 （）是指在建筑企业组织中地每一个下级只能接受一个上级地指挥，并向这个上级负责. A、层级化原则 B、机构精简原则 C、统一指挥原则 D、弹性结构原则 小陈是一建筑企业地职员，在日常工作中，他经常接到来自上边地两个、有时甚至相互冲突地命令.导致这一现象地最本质地原因很可能是（）. A.该公司在组织设计上层次设计过多 B.该公司在组织设计上采取了职能型结构 C.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题 D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则 管理层次与管理幅度成（） A、正比 B、反比 C、没有影响 D、有影响但不大 下图所示地组织结构类型是（）. A、直线型 B、职能型 C、直线职能型 D、事业部型 下列描述中，（）符合上图所示组织结构地特点. A、管理比较简单粗放，有时会顾此失彼，产生失误 B、经营部对工程经理没有指挥和命令地权利 、机构重复，管理人员浪费C D、该组织比较适合规模较大、决策时需要考虑较多因素地建筑企业 风华实业公司在组织结构上采用地是职能型，这种组织结构可能带来地最大缺陷是什么？（）A.多头指挥 B.各部门之间难以协调 C.高层管理者难以控制 D.职权职责不清

跨国公司经营与管理复习重点材料

1.跨国公司与跨国经营的区别。 最本质的区别：是否从事对外直接投资，是否拥有或控制生产和服务设施。 跨国公司与对外直接投资关系紧密 企业从事跨国经营并不等于就是跨国公司 跨国经营是指企业的资源转化活动超越了一国主权范围，这些活动包括商品、劳务、资本等任何形式的经济资源的国际传递与转化。 2.如何理解跨国公司的双重属性。 国际性：国际性大公司业务范围遍及全球。 民族性：发源地，母国所在地，注册地，管辖上的归属地 3.跨国公司全球战略重点（全球化加本土化）放眼全球，着眼当地：把子公司和母公司作为整体考虑，实际操作充分尊重当地 跨国公司全球化指跨国公司在世界范围内配置资源、安排生产、销售标准化的产品和服务，以此取得规模经济和经验曲线效应。 中高级经理本土化、研究开发本土化、公司风格本土化。 4.跨国公司的经营环境 国际环境：一、国际法律环境。二、国际金融环境。三、国际经济组织环境 对跨国企业经营环境影响最大的是国际商法，它是调整国际商业活动的法律规范的总称，通常包括公司、票据、海商等方面的法律。 东道国环境：一、东道国宏观环境：指在东道国市场上经营时面临的外部环境。政治环境经济环境、法律环境、自然地理环境、社会文化环境、人口社会环境 5.文化环境对跨国经营的影响 1、文化因素是跨国公司经营所面临的外部环境，其影响是多方面的。 ?影响企业经营战略、投资决策 ?影响企业管理中的领导风格 ?影响企业的组织结构 ?影响企业激励的内容 2、文化冲突 ①文化冲突：不同形态的文化相互踫撞、相互排斥 ②跨国企业中的文化冲突 ?不同的价值观念形成的冲突 ?不同的生活习惯形成的冲突 ?不同的道德规范形成的冲突 3、文化环境对国际企业的影响程度主要与其介入跨国经营的程度和经营场所中的职能类型有关。 6.高含蓄文化:沟通过程信息较少、重视人际交往过程的“情境”、沟通较含蓄 圈外人不易打入圈内、时间观念不强，却拘泥于形式 低含蓄文化：沟通过程信息充分、沟通直接、重视交流内容而非情境、不太重视个体间的关系、重视时间观念与效率，但不太重视形式 7、国家文化模型：荷兰学者霍夫斯泰特对70个国家116000个人进行问卷调查，发现国家文化的差异表现在以下五个方面： 1、权利距离 ?权力距离是指一个机构或组织内下级在接受分配不平等权力的程度。 ?某些国家是以权力尊崇为特征，他们倾向尊重上司的权力和威信，员工对于掌权者有高度的遵从，他们认为职称与地位相当重要。而某些国家则为权力容忍，人们

跨国公司经营管理

课程简介 课程名称：《跨国公司经营管理》 关健词：跨国经营基本知识、跨国进入模式、跨国战略联盟、兼并与收购、跨文化管理、商业伦理与社会责任、跨国人力资源管理、研发国际化、技术转让等 在全球竞争环境下，越来越多的人开始从事跨国经营及其相关联的活动，所有的企业，包括所有经营业务都在国内的企业，也会受国际市场和来自海外的跨国经营企业的影响，经营者迫切需要了解跨国经营的概念、原理、原则、方法和规律。为此，近年来越来越多的大学、企业和机构开始开设跨国经营的相关课程。本课程是在多年执教的基础上，参考了国内外相关教材和资料、根据跨国经营活动的新特点进行讲解的。 跨国经营与管理是一门综合性学科，其专业知识涉及财务管理、人力资源管理、国际贸易、市场营销、组织管理、技术管理、行为学、伦理学、法律等众多领域。进入二十一世纪以来，随着技术的飞跃、跨文化交流的增多、国家间投资壁垒的降低，国与国之间的经济交流空前频繁，对外直接投资活动日趋活跃，跨国经营活动从广度和深度上超过了历史上任何一个时期。经营管理者只有树立全球化竞争与合作的理念、了解各国政治经济的差异、把握跨文化交流的技能、掌握跨国经营的基本原理和方法，才能迎接前所未有的机遇和挑战。本课程内容较全面，基本覆盖跨国经营与管理方面的基本知识，通过本课程的系统学习，为我们的学生将来从事经营管理工作打下坚实的基础。 中国自改革开放以来，从打开国门、吸引外资，到放眼世界、实施“走出去”

战略，跨国经营已经从遥不可及的概念变为企业日常事务。从“三资”企业的运营中，人们感受到了不同文化、不同管理模式对中国传统企业管理方式的冲击，我们既体验到优秀跨国公司长盛不衰的经营之道，也目睹到一些世界知名品牌在中国败走麦城。随着改革开放政策的深入、中国综合国力的增强、企业国际竞争力的提高，越来越多的中国企业跨出国门，在海外进行直接投资，涌现出一批具有全球视野和远见卓识的企业家，跨国经营成为中国企业发展的一个主题词。 古丝绸之路上，为实现国与国之间的物物交换，人们要跋山涉水、战胜戈壁风沙；现代陆海空交通，实现了人、设备、产品等短时间内跨国流动，通过视频会议，分布在全球各地的不同肤色的分公司员工可以喝着咖啡交流沟通。“地球是平的”，一些企业把研发中心放在美国、设计中心放在欧洲、制造中心放在中国、服务中心放在印度，实施跨国经营战略，现代经营管理从领域和范围上超越了历史上任何一个时期。这要求我们急速提高我国的跨国经营与管理水平，普遍提高我国经营管理人员的素质，以便在竞争中获胜。 课程大纲 课程名称：跨国公司经营管理适用专业：工商管理专业 英文名称：Transnational Corporation management 总学时：24 理论学时：24 实验学时：总学分：2 、程目的及意义 在全球竞争环境下，越来越多的人开始从事跨国经营及其相关联的活动，所

《企业战略管理》试题(题库)

《企业战略管理》复习题 第一部分选择题 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、一般来说，进入壁垒低，退出壁垒高的产业是( ) A高利润高风险B稳定的高利润C低利润高风险D稳定的低利润、 2、竞争对手常常在各种场合宣传自己的战略或公开解释自己的行动，从而用尽可能大的影响力来为自己行业优势制造舆论，这属于市场信号形式里的( ) A事前预告B事后宣告C竞争者对自己的行动的讨论和解释D交叉回避 3、反映企业成长性的指标有( ) A销售收入增长率B人均净利润C总资产周转率D流动比率 4、在产品——市场3*3矩阵中,相关产品与相关市场对应的企业战略类型是（） A市场渗透 B 多元化C全方位创新 D 市场创制 5、纺织印染厂，原来只是将胚布印成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织厂与服装厂联合，这属于（） A前向一体化B后向一体化 C 横向一体化D混合一体化 6、具有较高的市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是( ) A问号类B明星类C金牛类D瘦狗类 7、迈克尔·波特教授提出了着名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和（） A替代品B互补品C新产品D老产品 8、一般来说，战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说，主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及（） A市场化程度不同B专业化程度不同C国际化程度不同D多角化程度不同 9、战略管理专家安索夫认为，企业战略由四个要素构成，即产品与市场范围、增长向量、协同作用和（） A核心能力B竞争优势C企业使命D外部环境 10、并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势，都能发展成为核心能力。核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及（） A独立性B创新性C扩展性D实用性 11、战略管理者是企业战略管理的主体,最重要的战略管理者高层管理者和( ) A企业智囊团B战略管理部门C董事会D非正式组织的领导 12、战略管理理论计划学派的代表人物是( ) A钱德勒B波特C安索夫D圣吉 13、下列哪种环境因素属于社会文化因素( ) A政府对农产品的政策和立场B中央银行和各专业银行的利率水平 C人口结构趋向老龄化D新技术、新工艺、新材料的不断出现

最新跨国公司期末复习整合

转移价格：又称内部调拨价格或转让价格，是跨国公司内部进行购买和销售的价格，它包括货物价格、劳务费、贷款利率、租金费、专利或其他知识产权的使用费及其支付方法。包括两种类型：一是有形产品的价格，二是无形产品的转移价格。 第三方物流：指企业把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式，第三方物流因此又叫合同制物流。 跨国公司的国际市场营销：是跨国公司对商品和劳务流入一个以上国家的消费者和用户手中的过程进行计划、定价、分销、促销以便获得利润的跨境市场营销活动。 跨国公司：一般性地定义为，在两个或两个以上国家或地区设立经营实体，并在一个决策体系的指挥下，从事跨国经营活动的企业。 避税地公司：在避税地范围和区域内投资和从事经营活动的企业成为避税地公司。 国际技术转让：指技术所有者或持有者通过某种特定的形式将其所持有的生产、经营技术及相关的权利有偿让与他国的技术需求者的过程。 规模经济：指所有生产要素同时变动，从而生产规模变动时所引起的产量变动的情况。 国际投资：指投资主体（如企业、政府或家庭）为获取经济利益，从而将货币、实物及其他形式的资产或要素进行跨国经营的一种经济活动。 国际直接投资：意味着投资者从事能够获取其所在国之外的企业的长期利益的投资活动，投资者的目的是能够对所在国之外的企业的管理拥有有效控制权，这是国际直接投资的突出特征。 U型结构：集中的、按职能划分部门的纵向一体化的职能结构。 横向扩展：跨国公司在不同国家制造同样的基本产品。 纵向扩展：跨国公司把经营过程扩展到生产、供应、销售的不同环节，并把生产和购销过程的不同阶段分布于不同国家。 混合扩展：跨国公司在国际上制造一系列多样化产品。 跨国并购：是指外国投资者，通过一定的法律程序取得东道国某企业的全部或部分所有权的投资行为。 全球战略：是指现代跨国公司从事国际生产和国际经营时，将其全球范围的经营活 动视为一个整体，以追求全球市场为目标，力求实现其全球范围内的利润最大化，而不仅仅考虑某一局部利益的得失。 战略联盟：是指两个或两个以上的经济实体，为达到共同占有市场，共同 使用资源等战略目标，通过各种协议，契约而结成的优势互补，共同风险的松散型组织。跨国战略联盟：指在两个或两个以上的国家中，两个或更多的跨国公司为实现某一战略目标而建立的互为补充、互相衔接的合作关系 外包：是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。 国际外包：跨国公司在国际化经营战略实施过程中，雇请一个外部公司在另外一个国家为其执行某一或某些商业功能，从而提供外部生产或服务业务。 技术创新战略：以产品创新和工艺创新为手段，力求改善企业的行业竞争地位，获取新的、更有利的行业竞争优势，以提高企业的盈利水平为根本目标的一项长期战略。 避税地：一国或地区的政府为促进国外资本流入，繁荣本国或本地区的经济，弥补自身的资本不足和改善国际收支状况，或引进国外先进技术，提高本国或本地区技术水平，吸收国际民间投资，在本国或本地区划出一定的区域和范围，允许并鼓励外国政府和民间在此投资及从事各种经营活动。 地区总部制度：指在总部制定的全球营销战略的框架下，从区域层面对区域内数个国家或地