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项目风险管理层次分析评价方法研究

项目风险管理层次分析评价方法研究
项目风险管理层次分析评价方法研究

项目风险管理案例分析

项目风险管理案例分析 1公司背景简介 河北H-A会计师事务所是河北省财政厅对国有大中型企业进行社会审计的试点所,承担省直大中型企业的审计工作。具有丰富工作经验,拥有一批具有丰富实践经验的注册会计师。 河北省某研究所是省直科研单位,现有50多位员工。在基于WINDOWS平台开发软件方面,具备较丰富的实战技能。河北H-A会计师事务所在审计工作中发现,很多企业都采用了会计电算化软件,对审计工作提出新的要求。社会审计工作的需要,对开发计算机辅助审计软件的愿望越来越强烈。所以就联合河北省某研究所进行联合开发 2实际项目分析 2.1项目介绍 该系统基于windows和sql server进行开发,开发工具是powerbulider。项目开发过程中,共生成程序源代码约数万行,项目开发的难度和源代码行数都比预计的要多。 计算机辅助审计软件具有工作底稿制作能力和查证功能;数据可传递,能自动生成和人工输入相结合,产生合并抵销分录;能自动产生勾稽无误的审计报告和会计报表附注;有灵活开放的系统,方便用户进行二次开发等特点。 2.2开发队伍的风险 开发团队维持在10人上下,事务所提供3人,开发单位6-7人,有一些人员只能部分时间工作,开发人员能够自始至终地参加整个项目的工作。开发人员的流动基本能保证工作的连续性。 2.3技术风险 数据结构复杂,关联比较多。需要创建新的算法或输入,输出技术;软件需要与其他软件产品的数据库系统接口;客户能确定所要求的功能是可行的。同时,由于当时审计软件在国内的应用尚处于起步阶段,开发人员普遍对该系统比较陌生,这也带来了相当的技术风险。 2.4客户相关风险 用户对自己真正的需求并不是十分明确,他们认为计算机是万能的,只要简单的说说自己想干什么就是把需求说明白了,而对业务的规则、工作流程却不愿多谈,也讲不清楚。有的用户日常工作繁忙,他们不愿意付出更多的时间和精力向分析人员讲解业务,这样加大分析人员的工作难度和工作量,也可能导致因业务需求不足而使系统风险加大。 2.5项目按时完成的风险 另外,这个项目也像许多其它软件项目一样,面临着竣工日期带来的巨大压力。 3实际的风险管理状况 凭借公司在以往的经验,在此软件项目的整个生命周期中,任何阶段都有可能有风险存在,WBS是完整表示项目,且伴随整个项目生命周期的项目要素,所以以WBS为基础进行风险管理,既可以方便地识别,标识相应的风险来源,又方便和项日其他工作一起,统一管理。 在软件项目中,各阶段主要工作简述如下:

(风险管理)项目风险管理机制研究

(风险管理)项目风险管理 机制研究

华南理工大学学生研究计划结题报告 IT项目的风险管理机制研究 研究人员:林逸丰王晓星潘江浩王博航指导老师:宗其俊 完成时间:2006年12月

目录 第一章绪论 (4) 1.1 项目管理的定义 (4) 1.2 风险管理的内涵 (5) 1.3 研究对象 (7) 1.4 研究方法与路线 (8) 1.5 本章总结 (9) 第二章风险来源与处理机制 (11) 2.1 风险蕴藏机理 (11) 2.2 风险识别机制 (14) 2.2.1因果识别方法 (14) 2.2.2 思维导图识别方法 (15) 2.2.3 头脑风暴识别法 (17) 2.3 风险分析机制 (18) 2.3.1 定性分析 (18) 2.3.2 定量风险分析 (20) 2.4 风险处理机制 (21) 2.4.1 风险应对计划 (21) 2.4.2 全面风险管理(TFM) (23) 2.5 本章总结 (25) 第三章TFM流程化风险控制 (26) 3.1 风险流程化追溯模型 (26) 3.2 开始阶段的风险控制 (27) 3.3 计划阶段的风险控制 (35) 3.4 执行控制阶段的风险控制 (68) 3.5 收尾阶段的风险控制 (98)

3.6 本章总结 (110) 致谢 (111) 参考资料 (112) 附件 (113)

第一章绪论 1.1 项目管理的定义 在PMBOK(美国版的项目管理指南)中认为项目是为提供某项独特产品、服务或成果而进行的临时性努力;PMI(欧洲版项目管理指南)中认为项目是一项有待完成的专门任务,是在一定的组织机构内,在限定的资源条件下,在计划的时间里,按满足一定性能、质量与数量的要求去完成的一次性任务;在齐善鸿编写的项目管理丛书中认为项目是为创造特定产品和服务而进行的一项有时间限制的任务。 无论项目是如何表达,在以上三个定义中都说明项目具有几个典型的特征,分别是: 1.有一个明确的目标:一个期望的产品或成果国。 2.项目都表现为临时性的,有开始和结束时间。 3.需要使用各种资料来执行项目。 4.独一无二的,没有完全重复的两个项目。 5.包含不确定性。 6.有特定的客户。 项目管理的定义在不同的项目管理知识体系中都具有相对统一的定义,本文取其中一个定义:“在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和技术,使项目能够实现或超过利益相关者的需要和期望”。事实上,项目管理与运营管的不同的关键在于他们管理的对象不同,项目管理的对象是项目,而运营管理的对象是一般的企业运营事务,管理对象具有明显的区别与特征,所以不能把项目管理当成一般的运营管理,否则项目的失败风险将非常高。由于项目管理的对象是项目,所以,项目管理必须围绕项目的6个特征来管理,在项目管理中必然会存在项目的生命周期管理,项目管理必然存在项目的管理主角,即项目经理。 所谓IT项目,取自于英文INFORMATION TECHNOLOGY PROJECT,IT

工程项目风险案例分析

工程项目风险管理案例分析 风险管理的重点是成本、进度、质量、健康/安全/环 境(HSE)和资源供应等风险。 一、工程概况:指在施工程项目的基本情况,其主要内容包括:建设单位、单位、单位、施工单位、工 程地点、工程总、施工条件、开竣工日期、面积、 形式等。(自己写写就OK) 二、不确定分析(看着加吧) (1)费用不确定:在工程还未完工之前,该工程所花费的具体数额是不能确定的。 (2)进度不确定:工程完工之前,需要多长的工期因为众多因素的不确定而无法确定。 (3)质量不确定:我们只能尽量保证工程质量符号标准,而无法确定工程在未完工之前的质量。 (4)水文地质不确定:在勘察和实际所面临的水文地质等可能因为时间的改变而改变,无法准确定位。 (5)工程收益不确定:收益总是改变的,且具体数额不可能提前预知。 (6)移民拆迁等不确定 三、风险清单(看着加吧) (1)不可抗力:不能预见、不能避免和不能克服的

客观情况 (2)资源供应:包括人力资源、财力资源、物质资源和技术信息资源。 (3)法规变更:新的规范、规定。 (4)行政风险:新的行政命令。 (5)利率风险:利率变化使工程的实际收益与预期收益或实际成本与预期成本发生背离,使其实际收益低于预期收益,或实际成本高于预期成本,从而使工程遭受损失的可能性。 (6)通胀风险:投资行为所面临的系统风险,指因通货膨胀引起货币贬值造成资产价值和劳动收益缩水的风险。 (7)技术风险:是指伴随着科学技术的发展、生产方式的改变而产生的威胁人们生产与生活的风险。技术风险可依据工程项目风险定义进行等级区分。通常分为低、中、高风险三个等级。 低风险是指可辨识且可监控其对项目目标影响的风险;中等风险是指可辨识的,对工程系统的技术性能、费用或进度将产生较大影响的风险,这类风险发生的可能性相当高,是有条件接受的事件,需要对其进行严密监控。高风险是指发生的可能性很高,不可接受的事件,其

建设工程项目风险管理研究论文

毕业论文 题目:建筑工程项目风险管理研究系部:建筑工程技术 专业: 班级: 姓名: 学号: 指导教师: 建筑工程项目风险管理研究 目录

摘要 (1) 前言 (2) 一、建筑工程项目风险管理研究的意义 (2) 二、建设工程项目风险管理的概述 (3) 2.1风险的概念 (3) 2.2建设工程风险的概念 (3) 2.3建设工程风险管理的概念 (4) 2.4工程项目风险的特点 (4) 2.5我国建设工程项目风险管理存在的一些问题 (5) 三、建设工程项目风险识别与评估 (6) 3.1风险的识别过程中应遵循的原则 (6) 3.2工程项目风险识别的依据 (6) 3.3工程项目风险识别的评估 (7) 3.4建设工程项目风险识别的意义 (8) 3.5建设工程项目风险识别的特点 (9) 3.6建设工程项目风险识别的方法 (9) 四、建设工程项目风险管理规划 (10) 4.1项目风险的本质 (10) 4.2项目风险管理计划 (10) 五、建设工程项目风险响应与监控 (12) 5.1项目风险响应的含义 (12) 5.2建设工程项目风险的应对措施 (12)

5.3项目风险监控的意义 (14) 5.4风险监控与控制的主要方法 (15) 六、建设项目工程保险 (16) 6.1工程保险的含义 (16) 6.2工程保险的分类 (16) 6.3工程保险的特点 (16) 6.4工程保险的主要远程 (17) 结论 (19) 参考文献 (20)

摘要 建设工程项目风险管理的重要性和紧迫性是在中国建筑业与国际接轨的过程中逐渐显现出来的。建设工程项目风险管理是建立市场经济制的需要,是建筑体质改革的重要组成部分,也是中国建筑市场顺利向外开放和中国建筑业在国际建筑市场进一步发展,由大变强的必要前提条件。随着现代工业和现代科学技术的迅速发展,无论是发达国家还是发展中国家都投入了大量的资金进行基本建设,诸如我国有“三峡”工程、2008奥运场馆建设工程,机场建设工程等。这些工程具有建设规模大、参与主题众多、组织关系复杂、建设周期漫长、经历环节繁多、而且还具有易受不可抗拒因素和意外事故影响的相同特点,因此工程建设项目具有风险性大,风险不确定性等特。随着建设项目法人负责制的推广深入和与国际惯例接轨,项目招投标制、项目业主责任制和风险投资机制的逐步推行,所以,应加强对建设工程项目的风险管理,是适应国际建筑市场的客观需求,也有利于我国基本建设和国民经济的发展。 关键词:工程项目;风险管理;工程保险

IT项目管理中项目风险管理分析和心得

《IT项目管理》中项目风险管理分析及心得 电商马超 09501109 一 IT项目管理的简述 1项目管理概述 项目是为完成某一独特的产品或服务而进行的一次性努力。项目具有独特性、一次性、风险性、资源耗用等特性。每个项目都有一个项目发起人。 项目管理的“三项约束”是指项目的运行范围、时间和成本三个维度。 项目管理是指在项目活动中运用相关的知识、技能、工具和方法,以实现或超过项目干系人的需要和期望。项目干系人是指参与项目或受项目活动影响的有关各方。 2 项目范围管理 项目范围管理是指为了顺利完成项目而设置的一系列过程,用以确保项目包括且仅包括所有要求的工作。主要过程有项目启动、范围计划、范围定义、范围核实和范围变更控制 范围管理水平的低下是项目失败的主要因素之一。对于IT项目来说,要实现高水平的项目范围管理,重点要做好用户参与、明确的要求说明以及范围变更管理的程序设置等。 3 项目时间管理 项目时间管理常被引述为项目冲突的主要根源。大多数IT项目超过了时间估计。 时间管理涉及的主要过程包括活动定义、活动排序、活动历时估算、进度计划制定和进度控制。 赶工和快速跟进是缩短项目进度的两种技术。项目经理及其团队成员在接受不合理的进度计划时必须非常小心,尤其是在IT项目中。 4 项目成本管理 项目成本管理是IT项目中一个传统薄弱方面。IT项目专业人员必须承认成本管理的重要性,必须负责提高资源计划、成本估算、预算和成本控制。 成本估算是项目成本管理一个非常重要的部分。成本估算有几种类型:量级估算、预算估算和最终估算。每种估算类型分别用于项目生命周期不同阶段,并具有

不同的精度。建立成本估算有四种基本的工具和技术:类比估计法、自下而上法、参数模型估计法和计算机化的工具。成本估算的主要部分包括目标叙述、范围、假设、成本/收益分析、现金流分析、预算分解和解释或详细依据。 5 项目质量管理 项目质量管理包括质量计划编制、质量保证和质量控制。质量计划编制确认了与项目相关的质量标准且如何满足他们。质量保证包括评估所有项目执行情况来确保项目将满足相关的质量标准。质量控制包括监控特定的项目结果来确保他们遵从质量标准,并确认改进全部质量的方法。 IT项目质量提高空间非常大。强有力的领导有助于质量意识的形成。理解质量成本可以刺激质量改进。提供一个好的工作环境能有效提高质量和生产率。发展和遵从成熟度模型能帮助组织系统地提高他们的项目管理过程,从而提高项目的质量和项目成功率。 6 项目人力资源管理 人是组织和项目最重要的资产。因此,项目经理很有必要成为一个优秀的人力资源管理人员。激励、影响、权力和效率是影响人们更好工作的心理因素。 项目人力资源管理的主要过程包括组织计划编制、人员获取和团队开发。组织计划编制就是对项目角色、职责以及报告关系进行识别、分配和归档。RAM是定义项目角色和职责的关键工具。 7 项目沟通管理 沟通失败常常是项目——特别是IT项目——成功的最大的威胁。沟通是保持项目顺利进行的润滑剂。沟通计划编制包括信息发送、绩效报告和管理收尾,它需要确定项目干系人的信息和沟通需求。沟通管理计划应该是为所有项目创建的。 绩效报告包括收集和发送有关项目朝预定目标迈进的状态信息。项目团队可以使用挣值分析表和其他形式的进展信息,来沟通和评价项目绩效。状态评审会议是项目沟通、监督和控制的重要一部分。 8 项目风险管理 风险是指损失或损害的可能性。项目由于它们独一无二的本质而具有风险。 风险管理是一项投资,也就是说,风险管理需要花费与识别风险、分析风险和制定风险减轻计划相关的成本。这些成本必须包括在成本、进度和资源的计划编制中。

第-8-章--项目风险管理案例

第8 章项目风险管理案例 项目需要以有限的成本在有限的时间内达到项目目标,而风险会影响这一点。风险管理的目的就是最小化风险对项目目标的负面影响,抓住风险带来的机会,增加项目干系人的收益。作为项目管理人员,必须评估项目中的风险,制定风险应对策略,有针对性地分配资源、制定计划,保证项目顺利的进行。 8.1 案例一:风险分类 阅读以下关于信息系统项目管理过程中人群风险分类方面问题的叙述,回答问题1至问题3。 8.1.1 案例场景 某公司召开会议,商量是否实施ERP项目,三个部门主要负责人就此问题发表自己的看法。 甲:我们公司不应该实施这个项目。现在我们刚把办公自动化系统搞好,还没有适应,工作效率也没提高多少,再上ERP 有些不适应,而且这个ERP项目花费太大。ERP在国内很多企业都搞失败了,成功的几率不会多大。如果我们也失败了,会给公司带来灾难性的后果。利用搞ERP的这些钱我们可以做一些短、平、快的项目,多招一些开发高手,提高公司的收益,而不是搞这些无端的风险投资。 乙:不应该一棒子打死ERP,ERP是一种新兴事务,ERP不是万能的,但是不上ERP 又是万万不行的。企业规模到了一定程度,管理和决策就是一个重要的问题。ERP是知识经济时代的管理方案,是面向供应链和“流程制”的智能决策支持系统,其先进的管理思想可以帮助企业最大限度地利用已有资源,解决管理和决策问题。但是实施ERP 风险很大,很多企业都失败了,主要原因在于项目实施的管理问题,没有及时识别项目中的风险并及时处理,项目监控机制不好,高层支持不够,老员工的适应性差等,最终导致“ERP天折”。我们公司以后想获得更大发展,应该实施ERP ,现在有些条件不够,整体上ERP不太可行,我们可以分步实施。我们可以借鉴其他企业实施ERP 的经验,先进行小范围ERP试验、积累经验,等以后时机成熟了,我们就整体实施ERP 。 丙:ERP 应该上,而且要迅速上,不应该等。如果其他企业都上了ERP,那么我们公司再依靠ERP获得收益就没有什么希望了。ERP本身就是一把双刃剑,虽然有风险,但是收益也大,现在我们的目标是收益,对于风险要想法化解。项目实施中要注意借鉴其他企业的经验,摸着石头过河,形成自己的特色,提高自己公司的管理和决策水平,争取把公司做大做强。小的、可以自己解决的风险自己处理;难以处理的、不确定的风险进行外包,实施风险转移;如果管理有问题的话,可以从专业咨询公司招聘顾问来担当项目经理的职务。总之,尽一切可能实施ERP,实现收益最大化。 【问题1】如图8-1所示,横轴表示项目投资的大小,纵轴表示项目成功的概率,A、B, C代表三种不同应对风险的人。请写出A,B,C的名字和特征,并且指出上述案例中甲、乙、丙分别属于哪一种对象(250字左右)。

项目风险管理答案分析

项目风险管理 1.答案:D 解释:负责人就是风险应对者,做风险应对规划时,需要负责人计划应对措施。 参考:PMBOK2004 CH P219。 2.答案:D 解释:制定备选方案(替代活动),是在风险发生前,计划的当风险发生时如何应对。属于应急计划。 3.答案:A 解释:风险管理,首先确定风险的严重程度。 4.答案:B 解释:选项A是风险管理规划完成的;选项C在风险识别时完成,选项D用于风险定量分析过程,这三个选项都在风险应对规划前,都不是风险应对计划的目的。 参考:PMBOK2004 CH P216。 5.答案:D 解释:效用函数,把人分为三种:风险追随、风险回避、风险中立者。 6.答案:C 解释:风险量化过程,就是对风险事件的影响进行分析,并就风险分配一个数值。选项A 和B都是风险识别过程;选项D是风险应对规划过程。 参考:PMBOK2004 CH P211。 7.答案:C 解释:Workaround plan不是风险识别过程的输入,权变措施在未知的风险发生时被创建。参考:PMBOK2004 EN P247 CH P360 11.2.1 P380 权变措施的定义。 8.答案:A 解释:本题问得是针对下面哪项内容的一个回顾有助于帮助识别某项目的风险,选项A是风险识别过程的输入属于组织过程资产的一部分。 参考:PMBOK2004 EN P247 CH P205 11.2.1.2 P85 4.1.1.4

9.答案:A 解释:风险识别过程的一个输出是:风险注册表Risk register;选项B 风险事件期望值是风险识别的产物;选项C是风险监控过程的输出;选项D是风险应对规划过程的产物。参考:PMBOK2004 EN P239 CH P207。 10.答案:C 解释:在风险应对规划过程中,采用风险接收的应对策略时的例子:选项C,不改变项目管理计划或者没有能力选择其他风险应对策略;选项B属于风险减轻的例子,选项D属于风险转移。选项A不太理解。 参考:PMBOK2004 EN P262 CH P218 11.5.2.3。 11.答案:B 解释:为了获得项目成功,从始至终都需要考虑风险的管理问题。 12.答案:D 解释:在采用风险转移这种应对策略时,通常需要为负责风险的一方支付保险费。 参考:PMBOK2004 EN P262 CH P218 11.5.2.1。 13.答案:A 解释:风险应对策略(针对负面的风险或威胁):回避、转移、接收、减轻。 参考:PMBOK2004 EN P261 CH P218 11.5.2.1。 14.答案:D 解释:风险评估:确定某一风险事件的发生概率和结果对项目的影响的过程。 15.答案:D 解释:改变原来的计划,让开风险,这属于采取了回避的风险应对措施。 参考:PMBOK2004 CH P217。 16.答案:A 解释:通过判断项目的整体风险级别,有助于做出对某项目继续进行或取消的决策。其他选项是团队内部人员执行的。 参考:PMBOK2004 CH P216 11.4.3。 17.答案:C 解释:后备计划的使用时机:当风险产生的影响比预计的要大、或执行对策没有达到效果的

对我国IT行业项目风险管理的研究

具相贯通的整体投融资架构中,财政手段和金融工具之间必然存在一种协调机制,以确保两者之间相辅相成。这种机制的中心环节就是以财政手段为主导和先锋,以金融工具为主力和支持,两者互为动力、互为补充。通过财政手段募集启动资金,以支持整个财政-金融工具相贯通的整体投融资架构的基本功能实现,它是财政-金融工具相贯通的整体投融资架构正常运作的基础。而运用金融工具进行资金的杠杆化运作,以确保基础设施建设所需要的庞大启动资金,则是财政-金融工具相贯通的整体投融资架构的重要核心。 在基础设施投资管理之中,其间的投资与维护管理需要建立完善的信息化的数据系统。投资根据需求规定模块划分和功能需求,利用计算机数据库技术和GIS地理信息技术,将在道路建设期产生的竣工电子文件和其余构造物等基本信息数据库结合起来,建立起包括桥管理子系统、路基管理子系 统、路面管理子系统、房建管理子系统、绿化管理子系统、交通工程附属设施管理子系统等在内的综合数据信息系统,为道路建设与维护管理系统做好基础工作。 参考文献 [1]马银波.制定区域交通运输一体化战略的必要性[J].综合运输,2005,(6):21-24. [2]罗永泰.论城乡公共产品的隐性需求开发与有效供给[J].中央财经大学学报,2006,(10). [3]鞠齐.基于城市可持续发展的基础设施建设研究[J].经济研究,2006,(6). [4]李岩.道路运输基础设施投资方案专家群决策模式研究[J].黑龙江工程学院学报,2008,(2). [5]Fan S,L Zhang,X Zhang.Growth,Inequality,and Poverty in R ural China:The R ole of Public Investments[J].Washington DC:IFPR I,2002,125. (责任编辑:华明) 一、IT项目风险管理的意义和常见的风险源(一)IT项目风险管理的意义 从一般情况来讲,所谓项目(Project)是指为了创造一件独特的产品、一项服务或者一种结果而进行的临时性努力。IT项目与传统项目的不同之处在于,其生命周期中最长的一个阶段不是开发而是维护。它需要通过识别、分析和应对整个项目生命周期中的风险来最大限度地满足项目目标。项目风险管理对项目的选择、项目范围的确定、制定现实可行的进度和成本估计都有着积极的作用。它可以帮助项目利益相关者更好地理解项目的性质,让所有的团队成员都参与到辨别优势和劣势之中,并且可以把其他项目管理的知识结合到风险管理当中来,以便将IT项目的风险减轻到最小程度,将其经济效益提升到最高程度。 (二)IT项目中常见的风险源 对我国IT 行业项目风险管理的研究 文/张浩斌 【摘要】随着信息技术在社会发展和进步中所扮演的角色越来越重要,我们不难发现社会上正在经历着 的许多变革其实都是成千上万成功的IT 项目所带来的。本文紧密结合我国软件开发企业IT 项目管理的实际情况,通过分析IT 项目管理中常见的风险源,探索对这些项目风险源进行最佳管理的方法,以求取得IT 项目的最大社会效益和经济效益。 【关键词】信息技术;软件开发;、IT 项目;风险管理 【作者简介】张浩斌,浙江传媒学院电子信息学院助教,研究方向:计算机在经济和管理方面的应用、软件工程及网络技术、电子商务。 经济论坛EconomicForum Mar.2010Gen.475No.03 2010年3月总第475期第03期 ·153 ·

国际建设工程项目风险管理的研究问题

国际建设工程项目风险管理的研究问题 一、引言 在我国加入WTO后,我国企业参与的国际工程项目将日益增加,另一方面,国际工程项目伴随着全球经济、科技、文化的发展变化,也日益呈现出复杂性和不确定性,因而我国企业参与国际工程项目所面临的风险必将日益增加。但是国内关于国际工程项目风险管理的研究仅仅处于起步阶段,研究内容比较泛泛;比较重视对客观事件风险概率的计算和对损失的估计,而对项目主体行为风险研究不足;比较注重对发生风险后的风险处置研究,对风险的预警研究不够;比较注重风险管理一般程序的研究(风险辩识—)风险分析->风险处置);对风险管理的后评估研究不够;比较注重数量分析方法的应用,应用现代项目管理理论不够。正是基于这样的考虑,本文研究了以下几个问题。 二、国际工程项目的基本特点 研究国际工程项目风险管理问题,首先应界定什么是国际工程项目。关于国际工程项目的含义,学术界还没有一个统一的、明确的定义。本文认为国际工程项目是跨越国界或项目主体来自不同国家的工程项目。 工程项目“国际性”的程度,取决于跨越国界的数量,取决于项目主体来自不同国家的数量。 国际工程项目除了具有一般工程项目的特点,即一次性、独特性、目标的确定性、活动的整体性、组织的临时性和开放性、开发与实施的渐进性之外,它的最大特点是复杂性、不确定性和由此产生的高风险性。 国际工程项目高风险的特点主要来自以下几方面原因:一是地理距离,项目主体间的距离造成了协调的不便和面对面交流的缺乏;二是语言障碍,国际工程项目往往涉及到许多不同的语言,这造成了信息交流的困难,容易造成对一些关键术语理解上的混乱;三是文化差异,由于项目主体成员来自不同国家,因此项目主体往往在价值观、行为标准和规则等方面存在许多差异,这些差异又造成了不同项目主体在运用项目管理方法和工具上具有协调上的困难,因而项目主体之间不容易相互理解,常常产生矛盾和纠纷。四是环境条件不同,即社会政治、经济、法律制度(宏观与微观)具有很大差异,这些差异往往造成项目管理工作范围 扩大、持续时间延长,造成了组织与信息交流结构要不断更新,造成了必须按照 1

项目风险管理解决方案及运用修订版

项目风险管理解决方案 及运用 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

项目风险管理解决方案及运用 1 引言 项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,受众多因素的影响。对于这些内外因素,从事项目活动的主体往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出人意料,有时不但未能达到项目主体预期的目的,反而使其蒙受各种各样的损失;而有时又会给他们带来很好的机会。项目同其它的经济活动一样带有风险。要避免和减少损失,将危险化为机会,项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源,性质和发生规律,进而实行有效的管理。[1] 同样,在联想消费产品的研制过程中,一直伴随着多种不确定的风险问题。我们根据消费产品研发的实际情况和风险的特性,并且结合我们已经开发使用的软件方案中存在的一些遗留问题,详细规划,给出一套完整的风险解决方案。 2 风险解决方案 现状分析 电脑产品的开发和研制过程自始至终充满了错综复杂的矛盾和大量的不确定性,根据不同的风险特性和业务活动情况,我们

将产品研发业务分成产品启动阶段、制定计划阶段、具体实施阶段和收尾阶段。每个阶段的风险大致描述为: 产品启动阶段,对用户群把握不准确,造成整个产品的设计理念和设计方向与实际的市场需求偏移,或者由于对市场的变化反映迟缓,产品启动阶段发现其它公司的同种或更先进设计理念的产品已经上市; 制定计划阶段,项目管理人员与项目实施人员之间的沟通不善,或者对项目中出现的风险问题预估不够,造成项目计划与实际操作方式偏移; 具体实施阶段出现的问题一般比较复杂,包括经济方面的风险问题、技术方面的风险问题,以及其它的一些不确定的社会或人为的风险问题; 收尾阶段仍然存在少量的风险。 所以说,产品研制从启动、制定计划、具体实施到收尾的过程中,一直存在着风险的问题,也一直存在着项目中止的可能性。项目的不同阶段会有不同的风险。实时监控,迅速了解并解决风险问题是保证项目实施的关键。 方案介绍

国内外项目风险管理的现状分析

国内外项目风险管理的现状分析 一、国外研究现状 1.问题起源 风险管理作为一门系统科学产生于本世纪初的西方工业化国家。问题的提出最先起源于第一次世界大战时期及战后的德国,当时德国出现了近乎天文数字的恶性通货膨胀,企业经营程度的好坏已成为能否生存的严重问题。在这种情况下,德国开始研究企业风险,并制定了若干经营政策,以1915年著名学者莱特纳的著作《企业风险论》为标志。德国的风险政策,以理论性研究为主,以保护企业为目的,同时根据实际需要,在理论体系上结合了一些实际问题。德国学者强调处理风险的手段是风险的控制、分散、转移、回避和抵消等,至于应当选择哪一种,则要根据企业的具体情况而定。 2.初步实践 在企业的风险管理出现之初,美国的学术界对于进行风险管理的必要性就已经有了认识。1921年,著名学者马歇尔在《企业管理》一书中提出了风险负担管理的观点,他提出了风险转移和风险排除的风险处理方法。1931年美国管理协会首先倡导风险管理,并在以后的若干年里,以学术会议及研究班等多种形式集中研究和探讨风险管理问题。 从此,对风险管理问题的理论探讨在一些大企业中开始初步实践并逐步展开。 3.概念产生 本世纪五六十年代,特别是在西欧经济战后复苏时期,在欧美兴建了一大批的煤炭、水电、能源、交通、水利项目,由于很多项目工期长,投资大,技术复杂,涉及因素广泛,加之宏观和微观环境的不确定性,使得项目在质量、成本、进度管理本身面临着许多风险因素,于是,项目风险管理概念就应运而生。 4.独立学科 1963年,在美国出版了《企业风险管理》一书,引起了欧美各国的普遍重视。此后,对风险管理的研究逐步趋向系统化、专门化,使风险管理逐步成为一门独立的专门的学科。 5.风险划分 1987年,美国学者Cooper和Chapmen按照风险的特性将风险分为技术风险与非技术风险。1993年美国学者Tahetal应用风险分解结构原理对风险进行了相应的研究。 1999年T ah和Carr在HRBS方法的基础上发展的风险评估方法主要用于风险的定性分析。2000年Zdoganmeal为了有效进行项目的风险管理,将项目的风险分为国家风险、政府风险和项目风险三大类,并形成决策策划程序,大大提高了项目的风险管理水平。 6.领域渗透 在西方工业发达国家,项目管理的应用范围已从最初的国防、航天和建筑部门,广泛普及到了医药、化工、矿山等部门。随着对风险管理的重视,在西方发达国家,各企业都相继建立了风险管理机构,专门负责风险分析和研究等方面的工作。美国还成立了全美范围的风险研究所和美国风险管理协会等专门研究工商企业风险管理的学术团体。风险管理协会的建立和风险管理教育的普及,表明风险管理已渗透到社会的各个领域。 7.管理准则 1983年,在美国风险与保险管理协会年会上,云集纽约的各国专家学者,讨论并通过了“101条风险管理准则”作为各国风险管理的一般原则,这标志着风险管理已达到了一个新的水平。 8.走向全球 国外一些大型土木工程项目均采用了风险管理,如美国的英国伦敦地铁项目、华盛顿地

工程项目风险管理国内外研究现状

工程项目风险管理国内外研究现状 孟凡波薛宇 (青岛理工大学民生银行青岛分行) 摘要:项目风险管理是一个系统工程,它涉及工程管理的各个方面,包括风险识别,评价和管理,其目的在于通过对项目环境的不确定性的研究与防范,达到降低损失和成本的目的 关键词:项目风险管理理论实践 1.国际方面 1.1理论研究: 一般认为,美国学者格拉尔在 1952 年的调查报告《费用控制的新时期-风险管理》中首次提出“风险管理”,揭开了风险管理研究的序幕(也有人认为是法国著名保险管理学家亨利.法约尔(Henri Fayol)于1949 年提出的)。 上个世纪60 年代,项目风险管理的系统研究蓬勃开展,各种地区性或国家学术机构都对项目管理进行了较为广泛的研讨:如位于西弗吉尼亚州摩根城的国际计算机教育促进协会,项目管理论坛,宾夕法尼亚州的项目管理协会(PMI),俄罗斯项目管理协会(SPMA),英国的项目经理协会,澳大利亚项目协会等。风险管理是一门新兴边缘科学,特别是在金融和保险业,获得高度的重视和迅猛发展,但由于该学科年轻和旺盛的生命力,其理论和方法需要进一步进行研究、发展和完善,国际上的研究趋势是采用系统的方法,如神经网络、人工智能、专家系统、系统动力学等,对整个风险管理的过程进行规划和控制。 自二十世纪八十年代以来,风险管理的理论研究发展很快,在英美的发达国家,风险管理研究十分活跃。1983 年美国RIMS 年会上,世界各国学者共同讲座并通过了“101 条风险管理准则”以作为各国风险管理的一般准则。其中包括风险识别与衡量,风险控制,风险财务处理,索赔管理,职工福利退休年金、国际风险管理,行政事务处理,保险单条款安排等技巧,交流和管理哲学等。此后,英国 C.B.Chapman 教授在《RiskAnalysis for Large Project: Model, Method and Case》一书中提出了“风险工程”的概念。 风险工程是对各种风险分析技术的集成,以更有效地进行风险管理为目的,使得在较高层次上大规模的应用风险管理研究成为可能。经过几十年的理论研究和探讨以及在实践中的初步应用,国际学术界已对风险管理的理论达成一致的看法,认为项目风险管理是一个系统工程,它涉及工程管理的各个方面,包括风险识别,评价和管理,其目的在于通过对项目环境的不确定性的研究与防范,达到降低损失和成本的目的。 1.2实践方面: 理论的发展是为了指导实践,人们从系统的角度,认为持续的风险评估和团队风险管理构成了项目风险管理的基本框架,Ralph L.Kilem 等人在其《降低项目风险》一书中提出采用系统方法来处理风险,并提出识别、分析和控制不同风险的理论框架和实用方法,从实践中针对风险管理的认识,做了一些切实有效的工作。

项目风险管理解决方案分析

项目风险管理解决 方案分析 项目风险管理解决方案及运用 1 引言项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,受众多因素的影响。对

于这些内外因素,从事项目活动的主体往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出人意料,有时不但未能达到项目主体预期的目的,反而使其蒙受各种各样的损失;而有时又会给她们带来很好的机会。项目同其它的经济活动一样带有风险。要避免和减少损失,将危险化为机会,项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源,性质和发生规律,进而实行有效的管理。[1] 同样,在联想消费产品的研制过程中,一直伴随着多种不确定的风 险问题。我们根据消费产品研发的实际情况和风险的特性,而且结合我们已经开发使用的软件方案中存在的一些遗留问题,详细规划,给出一套完整的风险解决方案。 2 风险解决方案 2.1 现状分析 电脑产品的开发和研制过程自始至终充满了错综复杂的矛盾和大 量的不确定性,根据不同的风险特性和业务活动情况,我们将产品 研发业务分成产品启动阶段、制定计划阶段、具体实施阶段和收 尾阶段。每个阶段的风险大致描述为: ? 产品启动阶段,对用户群把握不准确,造成整个产品的设计理念 和设计方向与实际的市场需求偏移,或者由于对市场的变化反映迟缓,产品启动阶段发现其它公司的同种或更先进设计理念的产品已经上市;

? 制定计划阶段,项目管理人员与项目实施人员之间的沟通不善,或者对项目中出现的风险问题预估不够,造成项目计划与实际操作方式偏移; ? 具体实施阶段出现的问题一般比较复杂,包括经济方面的风险问题、技术方面的风险问题,以及其它的一些不确定的社会或人为的风险问题; ? 收尾阶段依然存在少量的风险。 因此说,产品研制从启动、制定计划、具体实施到收尾的过程中,一直存在着风险的问题,也一直存在着项目中止的可能性。项目的不同阶段会有不同的风险。实时监控,迅速了解并解决风险问题是保证项目实施的关键。 2.2 方案介绍 项目运行的各个阶段,均伴随着风险的评估和处理。因此,如何记录和处理相应的问题,是我们当前面临的急需解决的问题。消费电脑事业部针对这个问题,在天麒、天麟产品的研发阶段曾经开发过相应的B/S(browse/server)架构的小软件,将产品研发过程中出现的问题展示在内部平台上,展示的主要内容包括:出现问题的相关部件、出现问题的时间、解决方式等相应项,供相关的工程师填写,相应的项目小组成员,项目决策人员查阅,能达到显示项目中出现的风险问题,以期迅速解决的目的。可是,对软件的实用情况作

设计项目风险管理研究

设计项目风险管理研究 本文以文创设计与卫星导航民用化产业结合的协同创新项目为研究对象,引进设计项目风险管理理论展开研究,意在探讨我国面对日益复杂的设计领域寻求相关的理论支持。随着我国2011协同创新计划的提出,文创设计与制造业协同创新的方式的出现,为人们破解复杂难题带来新的方法。以北斗导航民用化研究项目为例,显示出“国家急需、世界一流”的特征,复杂、多元、跨界等就需要协同创新的方式来破解。它带给了当今中国艺术院校更多的创新挑战机会和提供更大的设计演绎舞台。 因此,在追求设计创新、注重设计质量、顺利出色完成设计委托方的要求的前提下,对于设计项目中的风险管理研究具有一定的理论价值和实践指导意义。本文基于设计管理的理论框架与视野,综合风险学、项目风险管理学和设计风险管理等理论及其运行模型,试图探索如何有效控制文创设计与北斗导航协同创新中的设计项目风险之道。本文在深入设计项目管理、设计风险以及协同创新等相关理论研究的基础上,通过对专家访谈和担任设计管理者的实践案例的分析,深入研究了文创设计与北斗导航协同创新中的设计项目风险的管理,主要的研究内容包括以下几个部分:第一,对中外设计项目风险管理等相关的方法与原理做了梳理,进而深入研究设计项目管理的基本特征与设计项目风险管理的原理及其方法,从而建构设计项目风险管理的理论依据,为后续研究打下理论基础。第二,通过对文创设计和卫星导航产业结盟形成的案例的特殊性,分析与论证这类设计项目风险预判与分析的可行性。 第三,基于文创设计与北斗导航协同创新中的设计项目,探索与创建相关的风险动态关键链的风险识别与评估的基本理论。通过对设计项目风险动态关键链的路径建构,和对设计项目风险分类、设计项目风险生成机理和设计项目风险识别研究,深入分析了设计项目风险因素。重点阐明了文创设计与北斗导航协同创新中设计项目风险评估理论:设计项目风险动态关键链中的风险评估原则、风险转化权重、风险激发权重、TOC资源配置制约机制等四个方面。基于以上三个部分的研究,本文探索着如何管理设计项目中的风险,尤其是文创设计与北斗卫星导航产业协同创新中的风险。 通过文创设计与北斗卫星导航协同创新项目中设计项目风险管理的指导原

项目风险管理案例分析 (1)

项目风险管理案例分析 一.项目风险管理 项目风险管理是指通过风险识别、风险分析和风险评价去认识项目风险,并以此为基础合理地使用各种风险应对措施、管理方法技术和手段,对项目风险实行有效的控制,妥善处理风险事件造成的不利后果,以最少的成本保证项目总体目标实现的管理工作。项目风险管理的重要性很大程度上就是避免资源的浪费。 二.企业进行项目管理案例分析 (一)案例背景简介 河北H-A会计师事务所承担省直大中型企业的审计工作。具有丰富工作经验,拥有一批具有丰富实践经验的注册会计师。 河北省某研究所现有50多位员工。在基于WINDOWS平台开发软件方面,具备较丰富的实战技能。河北H-A会计师事务所在审计工作中发现,很多企业都采用了会计电算化软件,对审计工作提出新的要求。社会审计工作的需要,对开发计算机辅助审计软件的愿望越来越强烈。所以就联合河北省某研究所进行联合开发 (二)实际项目分析 1.项目介绍 该系统基于windows和sql server进行开发,开发工具是powerbulider。项目开发过程中,共生成程序源代码约数万行,项目开发的难度和源代码行数都比预计的要多。 计算机辅助审计软件具有工作底稿制作能力和查证功能;数据可传递,能自动生成和人工输入相结合,产生合并抵销分录;能自动产生勾稽无误的审计报告和会计报表附注;有灵活开放的系统,方便用户进行二次开发等特点。 2.开发队伍的风险 开发团队维持在10人上下,事务所提供3人,开发单位6-7人,有一些人员只能部分时间工作,开发人员能够自始至终地参加整个项目的工作。开发人员的流动基本能保证工作的连续性。 3.技术风险 数据结构复杂,关联比较多。需要创建新的算法或输入,输出技术;软件需要与其他软件产品的数据库系统接口;客户能确定所要求的功能是可行的。同时,由于当时审计软件在国内的应用尚处于起步阶段,开发人员普遍对该系统比较陌生,这也带来了相当的技术风险。 4.客户相关风险 用户对自己真正的需求并不是十分明确,他们认为计算机是万能的,只要简单的说说自己想干什么就是把需求说明白了,而对业务的规则、工作流程却不愿多谈,也讲不清楚。有的用户日常工作繁忙,他们不愿意付出更多的时间和精力向分析人员讲解业务,这样加大分析人员的工作难度和工作量,也可能导致因业务需求不足而使系统风险加大。 5.项目按时完成的风险 另外,这个项目也像许多其它软件项目一样,面临着竣工日期带来的巨大压力。

软件项目风险管理研究

软件项目风险管理研究 [内容摘要]随着软件产业的迅速发展,软件的规模越来越大,复杂性也越来越高,风险变得更加难以控制,最终导致软件项目失败的结果越来越常见。如何对软件项目风险因素进行分析并有效地规避风险,从而致使项目顺利成功是进行软件风险管理的主要课题之一。只有充分地理解和学习软件风险管理的理论知识,同时在实践中不断地积累经验才能有效地进行风险防X和控制,达到减少风险的影响程度和实现利益最大化追求的目的。 本文从分析国内外软件风险管理的发展现状入手,详细地按照软件生命周期各阶段将软件项目风险进行分类,并总结对比分析了国外经典软件风险管理模型,同时介绍了软件风险管理全过程,同时基于经典软件风险管理模型,提出了改进的软件风险管理模型和方法,并根据自身经验对如今国内企业提出软件风险管理一些建议和意见。 [关键词]项目管理;软件风险;风险管理

1.研究背景 随着经济全球化的不断深入,以信息技术为依托的知识经济初见端倪,各国都在实施信息化带动工业化的发展战略,软件行业成为许多国家的支柱产业,软件业的发展程度从某种意义上体现了该国的综合国力,决定着国家未来的国际竞争地位。软件是一种特殊的逻辑产品,不具备实体的可见性,它是人经过智力劳动而产生出来、具有特殊性质的复杂事物川。一些调查表明,约的软件项目开发超出估计时间,大型项目平均超出交付时间,以上的软件项目开发费用超出预算。软件项目成功的几率要远远低于其它任何工程项目,软件行业面临着所谓的“软件危机”。在软件产品开发过程中存在着众多不确定因素,这些因素使得软件项目比其它工程项目具有更高的风险。从学科发展角度来看,软件工程的形成得益于人们用工程化思想看待软件产品的开发,软件工程的产生又使得软件项目管理学科应运而生。软件项目管理的出现使所谓的“软件危机”得到了一定程度的缓解和控制。 项目管理的目标是在有限资源标注条件下,保证项目时间进度、质量、成本达到最优化。软件项目管理的主要目标是确保软件产品能够按预期方案交付,同时还要满足用户需求。软件项目风险管理的目的是要找出导致项目需求不明晰、不能按进度计划及时交付、产品质量存在缺陷、开发费用超支等各种不良后果的风险因素,对风险因素及可能造成的后果和危害进行定性和定量分析,从而为软件项目管理人员等提供有效的风险控制方案和措施,使其对软件项目的损失或影响降到最低程度或使决策者可以接受的程度。因此,软件项目风险管

项目风险管理制度.doc

10-项目风险管理制度4 项目风险管理制度 一、一般规定 1、项目成立后组织分析风险因素,明确各层次管理人员的风险管理责任,减少项目实施过程中的不确定因素对项目的影响,包括设计、采购、施工、现场因素等 2、项目风险管理过程应包括项目实施全过程的风险识别、风险评估、风险响应和风险控制。 二、项目风险识别 1、组织应识别项目实施过程中的各种风险。 2、组织识别项目风险应遵循下列程序: (1)收集与项目风险有关的信息。 (2)确定风险因素。 (3)编制项目风险识别报告的书面文件。 三、项目风险评估 1、组织应按下列内容进行风险评估: (1)风险因素发生的概率。 (2)风险损失量的估计。

(3)风险等级评估。 2、组织应利用已有数据资料和相关专业方法进行风险因素发生概率估计。 3、风险损失量的估计应包括下列内容: (1)工期损失的估计。 (2)费用损失的估计。 (3)对工程的质量、功能、使用效果等方面的影响。 4、组织应根据风险因素发生的概率和损失量,确定风险量,并进行分级。 5、风险评估后应提出风险评估报告。 四、项目风险响应 1、组织应确定针对项目风险的对策进行风险响应。 2、常用的风险对策应包括风险规避、减轻、自留、转移及其组合等策略。 3、项目风险对策应形成风险管理计划,其内容有: 1 风险管理范围。 2 风险管理目标。 3 风险管理方法、工具以及数据来源。

4 风险管理的职责与权限。 5 风险跟踪的要求。 6 相应的资源预算(各种资源) 五、项目风险控制 1、在整个项目进程中,组织应收集和分析与项目风险相关的各种信息,获取风险信号,预测未来的风险并提出预警,纳入项目进展报告。 2、组织应对可能出现的风险因素进行监控,根据需要制定应急计划。 3、风险管理方案的制定原则 (1)可行、适用、有效性原则:管理方案首先应针对已识别的风险源,制定具有可操作的管理措施,适用有效的管理措施能大大提高管理的效率和效果。 (2)经济、合理、先进性原则:管理方案涉及的多项工作和措施应力求管理成本的节约,管理信息流畅、方式简捷、手段先进才能显示出高超的风险管理水平。 (3)主动、及时、全过程原则:项目的全过程建设期分为前期准备阶段(可行性研究阶段、勘察设计阶段、招标投标阶段)、施工及保修阶段、生产运营期。对于风险管理,仍应遵循主动控制、事先控制的管理思想,根据不断发展变化的环境条件和不断出现的新情况、新问题,及时采取应对措施,调整管理方案,并

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