谷歌Google案例分析战略管理

诺基亚战略管理案例分析

诺基亚——科技以人为本 诺基亚公司是一家世界著名的移动通信产品制造商，其成立于1865年，前身是生产木浆和纸板的小企业，经过150年的发展，诺基亚品牌深入人心，它的经典手机铃声和开机动画几乎无人不知无人不晓。 诺基亚从无名小企业发展到世界知名品牌，从工业转型为电子业，成为电信时代第一巨头，这与它的管理人对其的管理和决策是密不可分的。在智能手机时代，诺基亚借助Symbian 系统，逐渐发展成为全球第一大手机厂商，但随着2007年苹果iPhone和谷歌Android操作系统的出现，诺基亚由辉煌走向衰落。 诺基亚的盛衰史表明，它是一个很经典的战略管理案例，很值得我们去研究和探讨。 一、诺基亚的发展史 1、工业时代：1967年，诺基亚成为了一家芬兰国内跨产业的大型公司，其产业涉及包括造纸、化工、橡胶、电缆、制药、天然气、石油等多个领域，而诺基亚开始手机生产制造是在1960年。 2、前电信时代：1990年，手机用户大量剧增，手机价格迅速降低，移动电话体积越来越小，诺基亚又明确制定了发展成为一个富有活力的电信公司的战略。 20世纪90年代中期，诺基亚因涉及产业过多而濒临破产，总裁以及高层果断做出决策，将其他所有产业舍弃，并拆分了传统产业，只保留下诺基亚电子部门，而此刻诺基亚做出了历史上最重要的战略决策。 3、后电信时代：只剩下手机电信产业的诺基亚经过5年的时间逐渐摆脱了破产的境况，由于专注于传统功能手机产业的研发，诺基亚功能手机在当时具有极佳的用户品牌效应。1995年，诺基亚开始了它的辉煌时期，它的整体手机销量和订单剧增，公司利润达到了公司前所未有的财富，最高市值1980亿欧元。 4、智能机时代：由于苹果iPhone和谷歌Android操作系统的出现，诺基亚由辉煌走向衰落。为扭转颓势，2011年2月，诺基亚与微软达成战略同盟并合作推出WP手机。诺基亚在智能手机在市场上一直处于颓势。2013年9月3日，微软和诺基亚官方宣布，微软将收购诺基亚设备与服务业务，即手机业务部门，交易数额是54.4亿欧元（约折合71.7亿美元）。 二、诺基亚的现状 2014年4月28日19点，微软正式宣布完成对诺基亚设备与服务部门的收购，收购后实体公司更名为“微软移动”，但“诺基亚”品牌将会一直保留，这意味着诺基亚品牌手机并不会随着微软的收购而消失。 2014年10月24日，微软正式在Lumia手机上用Microsoft取代了Nokia的品牌命名。微软周五推出了新Lumia手机的设计，该公司将在未来于Lumia设备的前部和后部使用Microsoft字样代替从前的NOKIA。 2015年1月7日，国行NOKIA N1平板在正式发布，并在1月8日首批开卖，售价1599元。 2015年4月26日，诺基亚中国区总裁王建亚透露，2015年诺基亚将会推出安卓智能手机。 三、诺基亚的战略失误

公司战略与风险管理——以谷歌公司为例.

公司战略与风险管理——以谷歌公司为例 2015-5 摘要

职业社交网站领英网去年发布“全球100家最受欢迎雇主”年度报告，谷歌公司连续第三年高居榜首。这是谷歌坚持自由开放的企业文化、特有的时间和项目管理模式以及公平合理的激励模式和考核机制的结果。随着市场环境的变化和企业规模的扩大，谷歌也适时调整管理方式以适应新的发展趋势，使企业业务运营更流畅，适时停止“自由时间”管理规定也是其中的一部分。在中国搜索行业不断前进的今天，我们需要更深入的了解对手，本文就谷歌公司为例，走进谷歌内部，了解其公司的战略要点，分析其内外部的风险与其应对管理模式。 关键词 战略分析管理风险 目录

一，认识Google公司 (1) 二，Google 企业文化 (1) 三，Google的价值观 (3) 四，Google激励模式与绩效管理 (5) 五，Google的战略环境分析 (6) 六，战略选择 (13) 七，主要风险 (15) 八，Google应对措施 (15) 参考文献 (17)

一，认识Google公司 Google是一家美国上市公司（公有股份公司），于1998年9月7 日以私有股份公司的形式创立，以设计并管理一个互联网搜索引擎。Google网站于1999年下半年启动；2004年8月19日,Google公司的股票在纳斯达克上市,成为公有股份公司。Google公司的总部称作“Googleplex”，它位于加利福尼亚山景城。Google 目前被认为是全球规模最大的搜索引擎，它提供了简单易用的免费服务。“不作恶（Don’t be evil）”是谷歌公司的一项非正式的公司口号，最早是由Gmail服务创始人在一次会议中提出。 二，Google 企业文化 谷歌是以研发人员为中心的公司，以提供最佳的用户体验为核心任务，谷歌有所谓的谷歌十诫——即最核心的十个价值观，其中第一诫就是“一切以用户为中心，其他一切纷至沓来”。这使其倡导并鼓励一种创新、民主的企业文化，并注重员工的工作体验以保障员工的创造力。具体而言，这种企业文化渗透在工作环境、员工交流和人才观等诸多方面。 近年来，谷歌不断购置土地、建设或优化办公场所，改善员工工作环境。2006年谷歌曾斥资3.19亿美元买下山景城总部所在地97.8万平方英尺的土地用于建设总部。2013年2月，谷歌又宣布采用绿色建筑设计风格，对总部进行大规模扩建。谷歌还在办公楼内配置了健身设施、按摩椅、台球桌、帐篷，装修风格很人性化，且每名新员工还可获赠100美元用于装饰自己的办公室。 同时，谷歌的企业文化倡导员工间的自由沟通交流。公司创始人会和员工共

企业战略管理

战略管理论文 ——谷歌发展战略及评价 学院： 专业： 班级： 学号： 学生姓名： 指导教师：

目录 摘要 (3) Abstract (3) 正文 (3) 参考文献 (6)

谷歌发展战略及评价 关键词 谷歌发展史战略愿景使命挑战机会威胁竞争对手核心竞争力评价 Abstract the history of google,strategy,vision,mission,challenge，opportunity,threat competitor,the core competence，comment 摘要 本文通过对谷歌的发展史，谷歌现阶段的发展领域的描述，来说明谷歌的发展战略以及未来所面临的挑战与威胁。 正文 战略就是用来发展核心竞争力，获得竞争优势的一系列综合的、具有协调性的约定和行动。战略管理的过程就是公司赢得竞争优势、获取超额利润的理性途径。在企业发展过程中，要一直思考如何让企业在市场中获得竞争力，以及规划企业的发展战略，而这些，也是作为学生的我们研究和关注的重点。本文就是通过分析谷歌的核心竞争力和其所面临的挑战，机会，威胁等来窥探谷歌公司得以成功的企业发展战略，并对其未来发展给出自己的一些观点。 既然要了解谷歌的发展战略，首先要了解谷歌的发展史（the history of google）。谷歌是从拉里.佩奇和谢尔盖.布林创建的一个网站搜素引擎发展而来，1998年正式注册为谷歌公司。从最初的基础搜索业务和广告服务到现在已经拓展到了全面的互联网增值服务。现在，谷歌主要专注于网站

搜索、广告、应用服务以及手机这四大邻域。尽管目前谷歌的核心竞争力（the core competence）仍为搜索引擎和广告服务，但面对市场信息化，智能化，手机化的发展趋势，以及其他大型的跨产业竞争者如苹果、微软等的压力，谷歌也比先前更加重视全球化，多元化的发展战略。 谷歌的愿景（vision）是将整个世界带给每一个消费者。它的使命（mission）是整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益。因此，谷歌在继续发展网站搜素和广告服务的基础上，已经进入到应用产品和移动功能领域。在网站搜索方面，拉里.佩奇说过“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意，切返用户之需”正因为网站搜索是谷歌的业务核心，所以花费在网站搜索的时间比其他任何产品都长，不仅如此，搜索服务还具有了更多的产品包括浏览器，购物，学术，图书馆计划等。广告方面谷歌采取关键字广告和广告联盟两种形式，这样既满足了广告收入的必要性又满足了终端客户的需求。谷歌总是在不断的发展壮大企业的核心竞争力同时兼顾发展其他方面。在应用服务方面，是由很多谷歌并购对象的产品组成当然也包括谷歌内部研发的产品，比如Gmail,Google Docs,谷歌日历，Picasa等。手机方面谷歌最大的贡献就是开发了资源开放的安卓市场，随着使用安卓手机的人数的上涨，谷歌在收购摩托罗拉之后也开始进驻手机移动领域。 谷歌的成功离不开其无形资源和有形资源，谷歌始终重视对人才的培养和科技的创新研发，同时低成本，差异化的竞争优势也是其从互联网行业中脱颖出来，成为如今的龙头企业。尽管谷歌已经取得了巨大的成功，但其现在也面临着巨大的挑战包括确定最优的资源和能力组合从而实现安卓手机运营系统的增长，以及合理应对人们对隐私的方面的日益关注从而将其

管理学15个经典案例分析

管理学案例分析题 某建筑公司，经过几十年的发展，已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验，许多管理人员归结为天时、地利、人和，如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系，几十年形成的固定客户和良好的信誉，良好的员工素质等等。在2008年北京奥运景气鼓舞下，公司确立了打破地区界限，成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时，发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如，就在前不久，日本一家建筑企业在与公司谈判时，让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员，没有能够及时报价，很遗憾地没有抓住公司项目。 请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。 （1）天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和，构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时，从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经不再成为优势。 （2）因此公司要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产制造高质量产品的技能；开发产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应；准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术创造新产品的技能等方面。 某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔；其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，以前的做法就不行了。其三：过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时抓人去做，已经做不了做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。 （1）从案例中给出的信息看，企业明显采用的是直线型组织结构形式，这种组织结构优点是：直线型组织结构的优点：结构比较简单，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级，因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点：是在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的。 （2）显然当企业已经发展成为2000多人时，直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境，要一个人管所有的事情，已经没有效果和效率了。 （3）企业需要采用适合企业发展的组织结构形式，例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构，考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点，即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，因而能够对本部进行有效管理，以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点，而每个部门都是由直线人员统一指挥，这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。 随着我国加入WTO，企业面临新的机遇和挑战。某国有大型企业为了适应来自国内外的竞争，以及企业长期健康发展，认识到要转变观念，加快建立现代企业制度的步伐，同时需要苦练内功提高自身管理水平。而培训是先导。过去，企业搞过不少培训，但基本上是临时聘请几个知名专家，采用所有员工参加、上大课的培训方式，在培训过程疏于控制。培训过后，有人认为在工作中有用，有的人认为没有什么用，想学的没有学到；也有人反映培训方式太单一，没有结合工作实际等等。 如果你是公司负责人力资源管理工作的副总经理，你该如何管理公司的培训工作。 （1）虽然企业认识到培训是先导的重要性的认识。但正如案例中所显示的企业在培训方面还存在许多问题，如培训内容和方法的单调单一、培训过程控制和培训效果评估不够等。为了保证培训的有效性，应当从以下几方面进行考虑。（2）针对案例中的问题，应采取的措施有：首先要对培训工作进行管理；其次要确保培训内容多样性。培训内容应包括政治思想教育、业务知识和管理等方面的内容；第三要采用多种培训方法，包括系统的理论培训、职务轮换、参观考察等。 （3）总之，在培训过程中，一般要着重解决以下问题：培训工作要与企业目标相结合；上级管理者要支持和参与培训

基于Google的云计算实例分析

Computer Knowledge and Technology电脑知识与技术第5卷第25期(2009年9月) 基于Google的云计算实例分析 蔡键1，王树梅2 （1.徐州师范大学现代教育技术中心，江苏徐州221116；2.徐州师范大学计算机科学与技术学院，江苏徐州221116） 摘要：首先介绍了云计算产生的背景、概念、基本原理和体系结构，然后以Google系统为例详细阐述了云计算的实现机制。云计算是并行计算、分布式计算和网格计算等计算机科学概念的商业实现。Google拥有自己云计算平台，提供了云计算的实现机制和基础构架模式。该文阐述了Google云计算平台：GFS分布式文件、分布式数据库BigTable及Map/Reduce编程模式。最后分析了云计算发展所面临的挑战。 关键词：云计算；集群；谷歌文件系统；大表；映射/化简 中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044(2009)25-7093-03 Cloud Computing System Instances Based on Google CAI Jian1,WANG Shu-mei2 (1.Xuzhou Normal University Modern Educational Technology Center,Xuzhou221116,China;2.Xuzhou Normal University,School of Computer Science&Technology,Xuzhou221116,China) Abstract:This paper introduces the backgrounds,concept,basic principle and infrastructure of cloud computing firstly.Then it surveys im-plementation mechanism of clouding computing based on the instances of Google.Cloud computing is the system in enterprises based on the concepts of computer science.These concepts include parallel computing,distributed computing and grid computing.Google has his own platform of cloud computing.It provides implementation mechanism and infrastructure of cloud computing.This paper surveys the platform of cloud computing:Google File System,Distributed database-BigTable and Map/Reduce.Finally the paper analyse the challenge of cloud computing. Key words:cloud computing;cluster;GFS;bigtable;map/reduce 自2007年第4季度开始，“云计算”变成了IT领域新的热点。而2008年被称为云计算的元年，Google、Amazon、IBM、微软等IT 巨头们以前所未有的速度和规模推动云计算技术和产品的普及。本文介绍一些关于云计算的一些基本概念及Google提出的云计算模型及实现机制。 1云计算综述 云计算是并行计算(Parallel Computing)、分布式计算(Distributed Computing)和网格计算(Grid Computing)的发展，或者说是这些计算机科学概念的商业实现。 云计算是虚拟化(Virtualization)、效用计算(Utility Computing)、IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)、SaaS(软件即服务)等概念混合演进并跃升的结果。 1.1云计算的概念 云计算现在还没有统一标准的定义，一些大公司在自己的技术文档里给出了自己的定义。例如云计算在IBM的文档中对云计算的定义是：云计算一词用来描述一个系统平台或者一种类型的应用程序。一个云计算的平台按需进行动态的部署、配置、重新配置以及撤销服务等。 而对云计算更加通用的的定义是：云计算是一种商业计算模型。它 将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上，使各种应用系统能够根 据需要获取计算力、存储空间和各种软件服务。从这个定义上讲可把云 计算看成是“存储云”与“计算云”的有机结合。存储云对第三方用户公 开存储接口，用户通过这个接口可以把数据存储到“云”。计算云通过并 行计算和虚拟化技术给用户提供计算力，它的商业模式是给用户提供计 算力。 1.2云计算实现机制 图1简单的描述了云计算的实现机制。用户通过用户交互接口 (User interaction interface)来请求服务云。一个用户能够请求的所有服务 目录存放在服务目录（Services catalog）里。系统管理（System manage- ment）是用户管理计算机资源是否可用。服务提供工具（Provisioning tool）用来处理请求的服务，需要部署服务配置。监控统计（Monitoring 收稿日期：2009-05-07 作者简介：蔡键，硕士，讲师，主研领域为图形图像处理，网格技术。图1云计算实现机制 ISSN1009-3044 Computer Knowledge and Technology电脑知识与技术Vol.5,No.25,September2009,pp.7093-7095，7107 E-mail:info@https://www.sodocs.net/doc/cf4494281.html, https://www.sodocs.net/doc/cf4494281.html, Tel:+86-551-56909635690964

企业战略案例分析

-- 企业管理概论作业 20101021225 张有杰 企业战略管理案例研究报告 -Google的企业战略 目录 1、Google公司简介 (1) 2、Google 企业文化 (1) 3、Google 的十大价值观 (2) 4、Google 的企业目标 (4) 5、战略环境分析 (5) 5.1、外部环境分析（PEST 分析法） (5) 5.2、行业竞争环境分析（波特五力模型） (8) 5.3、企业自身内部环境分析 (15) 6、战略目标制定 (19) 7、战略选择 (19) 7.1、基本业务战略姿态 (19) 7.2、公司层战略 (20) 8、谷歌的战略实施计划 (21) ---

1、Google公司简介 Google是一家美国上市公司（公有股份公司），于1998年9月7 日以私有股份公司的形式创立，以设计并管理一个互联网搜索引擎。Google网站于1999年下半年启动；2004年8月19日,Google公司的股票在纳斯达克上市,成为公有股份公司。Google公司的总部称作“Googleplex”，它位于加利福尼亚山景城。Google目前被认为是全球规模最大的搜索引擎，它提供了简单易用的免费服务。 “不作恶（Don’t be evil）”是谷歌公司的一项非正式的公司口号，最早是由Gmail服务创始人在一次会议中提出。 目前，Google公司旗下的业务种类繁多，主要分为四大类： 搜索类产品是Google的主要产品，包括网页搜索、视频搜索、地图搜索等； 网络应用产品主要是注入Google talk、Gmail、Google chrome 等； 手机系统产品是Google新推出的手机系统Android； 盈利产品Google Adwords 是关键字搜索广告。 2、Google 企业文化 尽管自 1998 年创立以来，Google 的规模已经扩大了很多，但他们仍坚持营造一种小公司的氛围。午餐的时候，几乎所有人都在公司的餐厅随意就座用餐，与各个不同部门的同事一起愉快地畅谈。Google 秉承一贯的创新理念，而这有赖于每位员工都能够毫无顾忌地交流想法和观点。这就意味着每个员工都是功不可没的贡献者，而且每个人都要在公司身兼数职。他们聘用员工的准则非常包容，注重能力胜于经验。他们在全球各地均设有办事处，员工使用的语言高达数十种，从土耳其语到泰卢固语，包罗甚广。这样形成的团队反映了 Google 为全球用户服务的理念。工作之余，

管理学十个经典案例分析

1(安通公司的投资决策 安通公司是一家特种机械制造公司。该公司下设,,个专业工厂，分布在全国10个省市，拥有20亿资产，8万员工，其中本部员工200人。本部员工中60%以上技术管理人员，基本都是学特种机械专业的。该公司所属企业所生产的产品由政府有关部门集中采购，供应全国市场。 改革开放以来，安通公司的生产经营呈现较好的局面，在机械行业普遍不景气的情况下，该公司仍保持各厂都有较饱和的产品。但是，进入90年代以后，国内市场开始呈现供大于求的趋势。政府有关部门的负责人曾透露，如果三年不买安通公司的产品，仍可维持正常生产经营。面对这样的新形势，安通公司领导连续召开两次会议，分析形势，研究对策。第一次会议专门分析形势。刘总经理主持会议，他说，安通公司要保持良好的发展趋势，取得稳定的效益，首先必须分析形势，认清形势，才能适应形势。我们的产品在全国市场已经趋于饱和。如果不是有政府主管部门干预和集中采购，我们的生产能力一下子就过剩30%，甚至更多。我们应该对此有清醒的认识负责经营的李副总经理说，改革开放以来，全公司的资金利润率达到了8%左右，局全国机械行业平均水平之上。但是现在产品单一，又出现供大于求的趋势，今后再保持这样的发展水平很难。目前，公司本部和各厂都有富裕资金和富余人员，应该做出新的选择。分管技术工作的赵副总经理说，总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术，基本是能满足国内市场目前的需要，总公司和各厂的专业技术力量很强，如果没有新产品持续不断开发出来，单靠现有老产品很难使本行业有较大发展，专业人员也要流失。其他的副总们也都从各自的角度分析了安通公司所面临的形势，大家都感到这次会议开得及时，开得必要。 第二次会议仍有刘总主持。他说，我们上次会议全面分析了形势，使我们大家头脑更清醒，认识更加一至，这就是总公司要适应新形势，必须研究自己的发展战

腾讯企业战略管理案例分析大纲

腾讯企业战略管理案例分析大纲 组长：刘博闻102048838 组员：黄钧102048740 郑耕宇102048837 林元成102048840 俞雨102048832 黄清霖102048829 刘春祥102048830 一、简介——刘博闻、林元成 （一）公司背景介绍 腾讯公司成立于1998年11月，是国内最早的互联网即时通信软件开发商，拥有中国最大的互联网注册用户群（1亿多），目前为亚洲最大、世界第三大的互联网即时通讯服务商。成立十多年以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。中国领先的互联网技术公司，致力于围绕互联网即时通讯领域，开发增值业务系统和提供相关服务。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。 （二）公司的任务 用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。 （三）公司的主要目标 未来，腾讯的目标是为全中国的用户提供在线的生活，他们希望这种在线生活就像水和电一样真正为大家每天进行服务的。保持主导地位于年轻及成熟用户市场，拥有高美誉度，成为全国第一的流量及品牌。 远景目标“最受尊敬的互联网企业的” 二、产业分析——刘博闻、俞雨、黄清霖、刘春祥 （一）产业定义 互联网行业是指从事互联网运行服务、应用服务、信息服务、网络产品和网络信息资源的开发、生产以及其他与互联网有关的科研、教育、服务等活动的行业的总称。 总的来说，互联网行业还是一个多领域行业，我们这个报告针对的主要是一些通俗意义上的互联网企业，比如腾讯、百度、新浪等。 主要的产品有：门户网站、网络游戏、客户端软件等。 （二）产业特征

谷歌案例分析报告

G o o g l e搜索引擎案例分析报告 一、Google的基本情况 谷歌（google）公司的介绍：Google（Google Inc.，NASDAQ：GOOG）是一家美国上市公司（公有股份公司），于1998年9月7日由里?佩奇（25岁）和谢尔盖?布林（24岁）在1998年用募集来的100万美元建立，以设计并管理一个互联网搜索引擎。Google公司的总部称作“Googleplex”，它位于加利福尼亚山景城。Google 目前被公认为是全球规模最大的搜索引擎，它提供了简单易用的免费服务，用户可以在瞬间得到搜索结果。Google属于全文搜索引擎，也是综合性的搜索引擎。不作恶（Don't be evil）是谷歌公司的一项非正式的公司口号，最早是由Gmail服务创始人在一次会议中提出。Google 2008年在全球的市场份额为%，2007年Google在中国的市场份额为%，2008年为%，2008年Google利润超过了亿美元。2012年5月，谷歌以125亿美元收购摩托罗拉移动。 Google搜索引擎的价值网络以Google为中心，涉及Google提供的搜索服务、Google AdWords服务、管家次广告主等等，它们的关系如下图所示 二、商业模式 1.战略目标 ——要为互联网使用者提供网上最好的查询服务，促进全球信息的交流。 2.目标用户 全球网民——让人们能够更加快捷更加方便的获取和查找信息。 企业市场——助力企业内部信息整合，加强企业内部搜索；帮助企业实行网络营销 3.产品和服务 搜索服务、移动服务、分享与沟通服务、软件产品等，

搜索服务包括：网页搜索、图片搜索、视频搜索、音乐搜索、地图搜索、购物搜索、博客搜索、大学搜索、生活搜索、图书搜索、学术搜索等。 4. 赢利模式 1) 付费搜索服务 Google 的网页搜索服务保证了他在行业的领先地位。它通过向各大门户网站提供搜素技术。通过技术的部分使用权的转让收取费用。 2) 在线广告业务 谷歌之前在上海建立全球唯一分析中国广告市场的研究中心，用于进行中国用户举动习惯的分析。从信息传播的角度来看, Google 搜索引擎在此模式图中处于媒体( 信道) 的位置。搜索引擎从广告主得到广告业务( 信息) , 参与广告的制作与优化工作( 信息加工) , 并有选择地进行广告投放( 信息传播) 。与此同时, 搜索引擎收集来自检索用户的反馈信息( 反馈) , 进行用户行为 分析, 将结果用以个性化服务与广告投放改进( 调整) 。搜索引擎还将收集得到的反馈信息进行整理与加工, 并将广告效果信息反馈给广告主, 帮助其根据效果反馈对广告进行调整。如此循环, 就形成了搜索引擎广告业务的信息模型。Google 设计的关键字广告是目前互联网上最好的商业模式之一。google 的AdWords,是谷歌竞价排名盈利模式。它是一种以关键字为基本的网络广告情势。由于具有后果精准、价钱低廉、性价比高、操作方法简略、机动等特色,在全球得以敏捷推广和普及,目前已成为全球最风行的网络广告形式。有广告主开价竞购特定的搜索关键字，出价最高的人购买的广告关键字，会出现在用户搜索结果旁的最上面。最重要的是，广告主是按用户点击数付费的。也就是说，用户一开始只要付极少的费用就可以刊登广告。而且，可以保证用户的每次付费。因为Google 收费原则是点击付费，不点击不付费，默认点击在中国和波兰最低元/次，在全球其他区域是最低5美分/次。 2003年，Google 推出了比AdWords 更为先进、技术也更复杂的AdSense 广告模式，期望以会员的形式来吸引更多的网站加盟Google 广告发布平台。AdSense 实际上相当于一个广告联盟。AdSense 可以在加盟者网站的内容网页上展示相关性较高的Google 广告，并且这些广告不会过分夸张醒目。由于所展示的广告同用户在加盟者的网站上查找的内容相关，只要链接的广告被有效点击，加盟者还可以借此从Google 处分得一部分广告收入。谷歌的在线广告业务是谷歌成为世界上最赚钱的公司之一。据2009年财年Google 财报显示谷歌在这一年赚了236亿美元，净利润达65亿美元。目前谷歌的绝大多数收入来源于AdWords 和AdSense 这两项广告业务。 Google 广告业务模式图 5. 1) 网站兼容优势 Google 拥有强大的技术支持，能够支持网站的合理优化，网站管理员可以根据Google 的准则优化自己的网站。

Google公司战略管理

企业战略管理案例-Google的企业战略 目录 、（SWOT分析） 、Google的SPACE分析 、Google的外部因素评价矩阵EFE 、Google的竞争态势矩阵CPM

1、Google公司简介 Google是一家美国上市公司（公有股份公司），于1998年9月7 日以私有股份公司的形式创立，以设计并管理一个互联网搜索引擎。Google 网站于1999年下半年启动；2004年8月19日,Google公司的股票在纳斯达克上市,成为公有股份公司。Google公司的总部称作“Googleplex”，它位于加利福尼亚山景城。Google目前被认为是全球规模最大的搜索引擎，它提供了简单易用的免费服务。“不作恶（Don’t be evil）”是谷歌公司的一项非正式的公司口号，最早是由Gmail服务创始人在一次会议中提出。目前，Google公司旗下的业务种类繁多，主要分为四大类： 搜索类产品是Google的主要产品，包括网页搜索、视频搜索、地图搜索等； 网络应用产品主要是注入Google talk、Gmail、Google chrome 等； 手机系统产品是Google新推出的手机系统Android； 盈利产品Google Adwords 是关键字搜索广告。 2、Google 企业文化 尽管自 1998 年创立以来，Google 的规模已经扩大了很多，但他们仍坚持营造一种小公司的氛围。午餐的时候，几乎所有人都在公司的餐厅随意就座用餐，与各个不同部门的同事一起愉快地畅谈。Google 秉承一贯的创新理念，而这有赖于每位员工都能够毫无顾忌地交流想法和观点。这就意味着每个员工都是功不可没的贡献者，而且每个人都要在公司身兼

管理学15个经典案例分析

管理学15个经典案例分析 管理学案例分析题 案例分析题1 某建筑公司，经过几十年的发展，已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验，许多管理人员归结为天时、地利、人和，如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系，几十年形成的固定客户和良好的信誉，良好的员工素质等等。在2021年北京奥运景气鼓舞下，公司确立了打破地区界限，成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时，发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如，就在前不久，日本一家建筑企业在与公司谈判时，让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员，没有能够及时报价，很遗憾地没有抓住公司项目。 请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。 （1）天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和，构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时，从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经不再成为优势。

（2）因此公司要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产制造高质量产品的技能；开发产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应；准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术创造新产品的技能等方面。 案例分析题2 某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔；其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，以前的做法就不行了。其三：过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时抓人去做，已经做不了做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。

谷歌公司战略的分析

谷歌公司战略的分析/选择 公司简介 ???????公司名称：谷歌外文名称：Google 总部地点：美国加利福尼亚州山景城成立时间：1998年9月7日经营范围：网络信息服务例如搜索引擎等公司性质：美国上市公司，外商独资公司口号：完美的搜索引擎、不作恶(Don't be evil) ?年营业额：380亿美元（2011年）?员工数：32467（2011年12月31日 愿景把服务延伸到所有终端装置使命整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益名称来历 ? Google公司选用“Google”一词用来代表在互联网上可以获得的海量的资源。“Google”源于单词“Googol”，指的是10的100次幂。 Google 企业文化 每位员工都能够毫无顾忌地交流想法和观点要求工程师们每天都有20%时间在个人感 兴趣的项目上公司提供员工免费餐点，早中晚餐全包巧克力、懒人球以及巨型积木随处可见，使这里更像是托儿所公司里面设有牙医与家庭医师请育婴假的员工 可照领75%的薪水 Google公司旗下的业务种类繁多，主要分为四大类：?搜索类产品是Google的主要产 品，包括 网页搜索、视频搜索、地图搜索等； ?网络应用产品主要是注入Google talk、 Google公司旗下的业务种类繁多，主要分为四大类： Gmail、Google chrome 等； ?手机系统产品Android是Google推出的 手机系统 ?盈利产品Google Adwords 是关键字搜 索广告。 Google搜索服务 网页图片Google公司一直以来致力于为广大用户提供快速、整合相关性高的搜索服

新闻音乐搜索务。2007年底，在垂直搜索的基础上，Google首先推出视频图书“整合搜索”。 Google搜索服务 Google搜索引擎较早引入云计算，大大提高了搜索速度和信息量。 “Google靠云计算成就最好的搜索引擎。” ——李开复 Google软件与在线服务 Google利用其搜索功能的优势，开发出多种在线功能性服务和软件，涉及各领域，PC版本和手机版本更大地方便了用户。 日程管理软件照片管理软件3D绘图软件 Google 地图 翻译软件 Gmail Google广告服务 关键字广告 广告 广告联盟 Google拥有两种不同的广告方案，考虑到不同广告主的需要。让广告得到快速、广 泛的传播，使得广告效果最大化。 关键字广告 广告联盟 swot 分析 ? S（strength） ?? 1.企业文化、目标和管理模式，帮助谷歌吸引顾客和高素质人才。2.技术。谷歌在搜索算法与硬件创新运作方面具有优势。Google的每一个搜索结果都是“纯技术选择”，是计算机程序按照点击率规则自动排列出来的3.品牌形象，顾客忠诚度。G oogle杰出的形象-代表创新、互联网、诚信。不进行推销、不追求快速致富的形象深入人心，也使得Google

谷歌案例分析报告

Google搜索引擎案例分析报告 一、Google的基本情况 谷歌（google）公司的介绍：Google（Google Inc.，NASDAQ：GOOG）是一家美国上市公司（公有股份公司），于1998年9月7日由里?佩奇（25岁）和谢尔盖?布林（24岁）在1998年用募集来的100万美元建立，以设计并管理一个互联网搜索引擎。Google公司的总部称作“Googleplex”，它位于加利福尼亚山景城。Google 目前被公认为是全球规模最大的搜索引擎，它提供了简单易用的免费服务，用户可以在瞬间得到搜索结果。Google属于全文搜索引擎，也是综合性的搜索引擎。不作恶（Don't be evil）是谷歌公司的一项非正式的公司口号，最早是由Gmail服务创始人在一次会议中提出。Google 2008年在全球的市场份额为62.4%，2007年Google在中国的市场份额为17.2%，2008年为20.7%，2008年Google 利润超过了217.9 亿美元。2012年5月，谷歌以125亿美元收购摩托罗拉移动。 Google搜索引擎的价值网络以Google为中心，涉及Google提供的搜索服务、Google AdWords服务、管家次广告主等等，它们的关系如下图所示 二、商业模式 1.战略目标 ——要为互联网使用者提供网上最好的查询服务，促进全球信息的交流。 2.目标用户 全球网民——让人们能够更加快捷更加方便的获取和查找信息。 企业市场——助力企业内部信息整合，加强企业内部搜索；帮助企业实行网络营销3.产品和服务 搜索服务、移动服务、分享与沟通服务、软件产品等， 搜索服务包括：网页搜索、图片搜索、视频搜索、音乐搜索、地图搜索、购物搜索、博客搜索、大学搜索、生活搜索、图书搜索、学术搜索等。

管理学经典案例分析

1、案例应用 历史的脉络 公司的历史脉络--继承和创新总是管理要思考的问题 位于南卡罗来纳州的Springs Industries of Fort Mill(筒称Springs)做了许多组织仅仅希望做的事情。Springs创建于1887年，在股票跌宕起伏的行业中挺过了一个世纪。作为北美最大的家具公司，Springs有14 000名员工生产浴室地毯、床罩、枕头、毛巾、窗帘等；此外，它还在美国的13个州、加拿大和墨西哥的工厂生产其他纺织品。公司的CEO克兰德尔?克洛斯?鲍尔斯randall Close Bowles)是公司创建者的后代。1998年，当她担任公司的CEO时，美国的纺织业正遭受着廉价进口商品的猛烈攻击。鲍尔斯意识到，她必须进行改革以保持竞争力。她通过优化工作流程和缩减国内生产，提高了工作的效率。尽管她好不容易才做出了在美国以外进行生产的艰难决策，并被 认为比员工更在意利润，但是，鲍尔斯说：“如果我们不能盈利，我们能有多少工作？如果零售商只销售这里生产的产品，而顾客只购买这里生产的产品，我就重开这里所有的工厂。我也想这样做，但是这是不可能的。”在决定不完全依赖外包的生产时，鲍尔斯运用了一种名为“制镜”(mirror manufaturing) 的方法，即在国内复制公司大多数的产品线。那样的话，如果顾客急需产品以满足需求的增长，或如果产品比预期要卖得好，产品从供应商那里装运就无须等待90天了。而且，公司在美国的工厂在短短几天之内就能完成装运。 CEO仍然从长远的角度考虑来管理公司。但是，她说她最大的挑战是“激励员工并向他们再次保证，公司有美好的未来，我们都会成长并成功”。她迎接挑战的一种方法是通过奖励和认可方案，这个方案突出了优秀的员工并给予他们报酬。几乎每个工厂的员工都会得到提名，其中一个人会被评选为年度企业员工。2004年，南卡罗来纳州的一名织布工南希?奥格本(Nancy Og-burn)由于一直杰出的表现而获得了这个奖项。南希?奥格本的部门经理说：“南希的质量、安全、生产率和出勤记录都是最优秀的，她是公司最好的员工之一。”当给奥格本颁奖时，鲍尔斯说：“她体现了这个方案所要体现的内容——比别人多做一点点。正因为有像她这样的员工，我们公司才存续了117年。这就是我们在行业中领先并有一个美好未来的原因。”再存续一个世纪不容易，然而这家公司认识到，虽然过去是重要的，但是当前的决策和行动会影响到它能否有一个美好的未来。 [讨论问题] 1-科学管理的原则如何在Springs公司中发挥作用？定量方法呢？ 2．组织行为的知识如何帮助公司一线管理者管理员工？CEO和其他高层管理者需要了解组织行为学吗？为什么？ 3．根据图表2-6，用系统观来描述Springs公司。 4．根据公司网站上的信息，公司采用的可能对21世纪组织的成功比较重要的价值观是什么？ [讨论问题] 1．科学管理的原则如何在Springs公司中发挥作用？定量方法呢？ 答：科学管理是应用科学方法确定从事工作的“最佳方式”，它被应用于Springs公司的生产流程。在美国的纺织业正遭受着廉价进口商品的猛烈攻击时，Springs公司通过优化工作流程和缩减国内生产，提高了工作的效率。Springs公司认为要抵御廉价进口商品的冲击，必须确定需要完成工作的计划，雇佣最有能力的员工，建立基于产出的激励体系，他们对于质量、安全、生产率和出勤记录都很优秀的员工给予奖励。通过科学管理，提高了工作效率并降低了工作成本。 定量方法即采用定量技术来进行决策制定，这种方法也被称作运筹学和管理科学。

企业战略管理经典案例分析

企业战略管理经典案例分析 企业战略管理经典案例分析摘要：战略泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。美国哈佛大学迈克尔·波特教授是企业战略传统定义的典型代表。他认为，“战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物”。波特的定义概括了20世纪60年代和70年代对企业战略的普遍认识，它强调企业战略的一方面属性——计划性、全局性和整体性。 关键词：企业战略;5P战略;战略分析 一、明茨伯格的5P战略 1.战略是一种计划，它代表了用各种各样精心构建的行动或一套准则来处理各种情况。战略的这个定义具有两个特点：(1)战略是在企业经营活动之前制定的，战略先于行动;(2)战略是有意识、有目的地开发和制订的计划。例如，因为政府已经提出将在某市的经济崛起地区兴建房屋，一家超市购买了这地区附近的一块土地用于开发新店，为其带来商机。此战略是一种计划。 2.战略是一种计谋，是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋。这种计谋是有准备和意图的。例如，房地产开发商A要通过媒体发表一份报

告，报告上称政府已经授予了土地使用权，允许它在开发商 B将建造的房屋前面建造高层公寓，因此开发商A所建造的公寓将享受到全海景景观，而这也是其公寓的一大卖点。这种战略的目的就是要打乱开发商B的未来开发计划，是一种计谋。 3.战略是一种模式，是一系列行动的模式或行为模式，或者是与企业的行为相一致的模式。“一系列行动”是指企业为实现基本目的而进行竞争、分配资源、建立优势等决策与执行活动。计划是有意图的战略，而模式则是已经实现的战略。从这个角度看，战略可以区分经过深思熟虑的战略和应急战略。在经过深思熟虑的战略中，先前的意图得以实现;在应急战略中，模式的发展与意图无关。例如，某公司自成立以来的经营方式都是进行集团化经营，通过购买成熟的企业并转手将他们出售来获利。因此，战略是一种模式。 4.战略是一种定位。战略的定位观认为，一个事物是否属于战略，取决于它所处的时间和情况。今天的战术问题，明天就可能成为战略问题。在细节可以决定成败的时候，细节就成为战略问题。战略问题是确定自己在市场中的位置，并据此正确配置资源，形成可以持续的竞争优势。因此，战略是协调企业内部资源与外部环境的力量。例如，达意公司通过绕过传统的零售渠道，采用电子商贸的方式来进行销售，成为中国第一家网上购物商城。此战略是一种定位。