华为工作目标管理法
第一章华为的工作目标管理法
无论做什么事情，首先要明确的就是做事的目标。目标是引导行动的关键，也是证明行动所具备的价值的前提，所以目标管理成了企业与个人管理的重要组成部分。华为公司非常重视目标管理，并且制定了符合SMART标准的目标管理标准。SMART标准是指Specific（要具体）、Measurable（可度量）、Actionable （可实现）、Realistic（结果导向）、Time-based（时间限定），这个标准强调了进行目标管理的基本态度，也为员工执行工作提供了一些基本思路。
1. 永远不能“先干起来再说”
以远大的目标规划产品的战略发展。——任正非
华为在培训员工时，让每一个员工在工作开始前必须弄清楚五个要点：做什么、如何做、做多少、在哪儿做、为什么做。
“先瞄准目标，再开枪。”——任正非
对于企业或者管理者来说，重要的是进行目标管理，要让每一个员工都建立起目标，而对于员工自己来说，更要懂得建立工作目标，明确自己的工作方向和工作内容，然后按照目标一步步去行动。目标的导向性会约束员工的行为，会激发员工的工作动力，从而引导员工自发地将工作做好。
2. 写下最初的梦想
为什么不去想一想当初为什么要进华为，为什么要在这里工作？——任正非
对于企业和员工来说，应该成为始终坚持目标的狮子，而不是越跑越乱的羚羊，想要做好自己的工作，就一定要做好目标的全程掌控。首先，要明确自己想要什么；其次，要写下自己的目标，然后时刻提醒自己按照这个目标去做。提升自己的专注度和控制能力，始终保持对目标的渴望。
3. 跳起来摘果子，而不是摘星星
三代人以内不要说进世界五百强。——任正非
“做那些你所能做的，做那些你有机会做到的事。”——成功学大师拿破仑
华为的员工在制定目标之前，总是会先进行调查，同时做好可行性研究，了解目标工作的难度，了解目标是否能够完成。
任正非说任何目标都必须是可执行的，任何缺乏执行性或者无法达到的目标，都毫无用处。目标并不是越大越好，一旦遥不可及，就可能成为负担。
任正非多次承认：“我没有思考什么远大的理想，我正在思考的不过是未来两年我要做什么，怎么做。”对他而言，这个两年目标实际上就是一个比较切合实际的计划，也是比较容易控制和实现的。正因为这样，华为的员工们也都有明确而可执行的工作目标，都明白自己要做什么。在执行目标时，他们通常根据具体的工作过程，按照基本的流程设定相对独立的工作步骤或工作单元，制定三个量化指标：时量、数量、质量。
4. 路要一步步去走
在管理上，我不是一个激进主义者，而是一个改良主义者，主张不断地管理进步，一小步地改进，一小步地成功。——任正非
“把握每一个可实现的小目标”是华为快速壮大的重要原因，正因为更加专注于每一个小步子、每一个小目标，华为才会走到所有人的前面去。
5. 对钱感兴趣，才能挣钱
我希望我们的员工能够对钱产生饥饿感，希望你们每看到一分钱都会说：“这会是我的。”——任正非
“挣到更多的钱“就是华为员工在工作中的一个座右铭，而这种目标追求总能够带来最直接、最有效的激励效果。
管理学家德鲁克说过：“金钱是最有效的激励方式。”企业应该懂得用物质激励来刺激员工，员工也要懂得将钱当作奋斗的目标，虽然在马斯洛需求层次理论中，金钱与物质的需求属于偏低的需求，但实际上这样的物质激励以及物质物质需求往往更能迎合人心，尤其是对于一些新员工来说更是如此。
每个人都应该提升自己的工作野心，要想着去挣更多的钱，以这样的野心来推动自己不断努力和进步。“在工作中有所图”，这一点至关重要。
6. 事前要开好务虚会
领袖应该是务虚主义者。——任正非
务实会主要是执行，而务虚会主要起指导作用，用来引导某一段时期内的工作。
在华为人看来，任何一个计划的实施与执行都不应该盲目冲动，企业或者管理人员在决策前要对决策的可行性、具体操作、突发情况预案等进行分析研究，从而对今后的发展与走势进行高屋建瓴的宏观把握。
实施发展计划之前，一定要通过务虚会来明确工作目标，明确指导方针，明确指导方针，明确好的工作方法、好的方案、好的方法才是成功的重要保障，才是确保完成工作目标的前提。
7. 清晰的方向是在混沌中产生的
一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。清晰的方向是在混沌中产生的，是从灰色中脱颖而出的，方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。——任正非
任正非曾经提出了一个著名的灰度理论：合理地掌握合适的灰度，是使各种影响发展的要素在一段时间内达到和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果叫灰度。
“我们从来就不主张较大幅度地变革，而主张不断改良，我们现在仍然要耐得住性子，谋定而后动。”
做人做事都要掌握灰度哲学，不能采取“非此即彼”的原则，不能激进地以“非黑即白”的原则来对待任何一份工作，保持模糊很重要。而且任何人、任何事都有对立的一面，都有各自的优势和缺点，也都有各自的特点，依靠那些模糊的原则和界限，将这些不同点和对立面统一起来，才是解决问题的最佳方法。
妥协是为了减少更多阻力，宽容是为了团结更多人。
第二章高效的执行力才是最终的生产力
越来越多的人认为，一流的想法搭配三流的执行力，所产生的效果远远不及三流的员工搭配一流的执行力。执行力已经成为衡量工作价值与工作能力的重要指标。对于华为来说，真正使它走向世界的并不全是高瞻远瞩的战略规划，其中还包括高效的执行能力。华为人的执行力与执行意识一直处在世界一流水平，而他
们也始终在强化并提高自己这方面的能力，从而在竞争中确保持续的领先优势。对于每一个上班族而言，即使成为不了华为人，也应该养成华为人的那种执行力。
1. “上层作势，基层做实”
我们有务虚和务实两套领导班子，只有少数高层才是务虚的班子，基层都是务实的，不能务虚。——任正非
让华为的中高层人员主要制定规划和任务，这就是作势。此外，所有工作都需要有人来执行和完成，否则制定好的战略规划就会变得毫无意义，而所谓的执行规划就是做实。
2. 借口只会摧毁你
不要总是说“做不到”，不去试一试怎么知道呢？——任正非
一个人面对困难时的态度，远远要比他能否获得成功更加重要，找借口的人通常害怕承受失败，但寻找借口这种行为已经比失败更加失败，这样的员工难以受到老板的器重。所以，想要成为优秀的员工，首先就要抛弃借口，打造强大的执行力，这样才能够有效提升和挖掘自己的能力，并争取到更多发展机会。
3. 你要做的就是服从
不服从分配就是麻雀，就是小奋斗者。你还把他当鸿雁配股？这就是干部管理错误。——任正非
成功学大师卡耐基说：“当你面对领导们喋喋不休的指教时，只有两件事可以做，第一是听一听他们说了些什么，第二就是按照他们说的去做。”一个优秀的员工总能够准确定位自己的地位和责任，知道自己应该做什么、应该怎么做，而不会轻易质疑高层的决定，不会轻易在工作中加入私人恩怨，不会和上级对着干，更不会敷衍了事，可以说那些优秀的特质往往就是在约束和服从中形成的。
4. “做过”并不意味着“做好”
什么叫奋斗？为客户创造价值的任何微小活动，以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力，均叫奋斗。否则，再苦再累也不叫奋斗。——任正非
执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，可见“保质保量”是衡量执行力强弱与否的重要指标。
一流的执行者懂得将自己的工作做到更加完美，而三、四流的员工可能仅仅只是单纯地应付交差。
5. 立即去做该做的事
许多重要决策必须一致通过，少数人通不过，要做工作，甚至有时做不通就拖着，这种决策的安全性拖累决策的及时性。——任正非
在企业中，拖延往往是阻碍计划实施的最大隐患，因为计划通常具有时效性，只有在特定时间内，计划的实施才能达到完美的效果，拖延和延迟会打乱原有的计划，导致结果发生变化。其次，拖延会造成更多的犹豫不决，甚至使计划流产。
无论是领导还是员工，只要是认定的事情，就要立即去做。
对于优秀的企业和优秀的员工来说，最重要的并不是拥有足够先进的理念，而是具备立即行动的执行力，这种立即行动的态度才是真正体现出战斗力，才能体现出应有的竞争力。一味拖延只会造成“温水煮青蛙”的状态，导致斗志和竞争力的逐渐丧失，最终面临被现实所淘汰的困境。
6. 在老板发现问题之前就解决它
对事负责制是依据流程和授权，以及有效的监控，使最明白的人具有处理问题的权力，是一种扩张的管理体系，能够充分调动员工的主观能动性，提升员工的责任感和执行力。——任正非
7. 高效执行力离不开专注的精神
您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一个有限的工作面上，不然就很难熟能生巧。您什么都想会，什么都想做，就意味着什么都不精通，任何一件事对您都是初工。——任正非
“专注”作为一种工作态度，实际上包含着敏锐的反思、高度的自律，专注的人会时刻反思自己的行为，反思自己的工作方法，以便继续改进和提升。而且专注的人通常具有高度的自律精神，不会轻易被琐事所干扰，不会出现注意力不集中的情况，更不会随意浪费时间。
对于工作者来说，想要保证专注度，应该具有高度的职业素养、时间上的投入以及严格的自律精神，除此之外还要掌握一些技巧。比如要保持工作环境的安静，因为只有在不受到外来因素干扰的情况下，工作者才能全身心地投入进去，才能
保持注意力的集中；注意给自己设定时间限制，强制要求自己在某个时间段内就要解决问题或者完成任务，这样工作者就会自觉保持专注，从而确保自己不会超出时间限制；在工作前先理清头绪，明确自己要做什么以及做的方法，这样才不会在工作中出现忙中出乱的状况；工作中要注意休息，以缓解疲劳，但是休息的时间一般不能超过5分钟，以免打断自己的工作状态。只要保持良好的工作状态并掌握相关的技巧，就一定能够保持工作的专注度，能够在规定时间内更加出色地完成工作任务。
8. 保持良好的纪律
组织纪律性是任务完成的重要前提条件。——任正非
9. 执行时不能追求差不多
你有能力，但没有完成责任，没有达到服务要求，我们就不能给予你肯定，给予你高待遇。——任正非
华为公司在进行管理体制改革后，果断实行了“四化”管理模式，这“四化”分别是职业化、规范化、表格化、模板化。
职业化：指同一时间、同样的条件下，确保做同样的事的成本更低，因此职业化应该是提高效率的手段，当然也是企业发展总的概念和最基本的要求。
规范化：指严格按照规章制度和流程办事，从而构建一个相对稳定的、规范的管理体系，主要目的是为了让企业的运作更加协调高效。
表格化：指运用表格和图表来统计信息。即数据化，可以为企业提供最直观的参考信息，能够为企业提供最理性化的决策。
模板化：指为那些经常要展开的工作制定一个模板。比如项目策划书模板、项目总结会议模板、进度计划表模板等。模板的存在实际上也是一种规范化和标准化的形式，可以有效提升工作效率。
第三章华为中的每个人即是工作者，也是管理者
提到管理，多数人想到的是领导者、上司或者老板，想到的是地位与层级的区分，想到的是上层人员对下层人员的控制和指导，不过“管理学之父”彼得·德鲁克认
为：“一位知识工作者如果能够凭借其职位和知识，承担起对组织做出贡献的责任，并且做到实质性地提升了该组织的经营能力以及创造出了成果，那么他就是一位管理者。”就像华为人所做的那样，每个人都在想办法发挥自己的主观能动性，都在管理和控制好自身所从事的工作，这样就能确保华为成为一个富有纪律、富有责任感且富有活力的组织。
1. 更聪明地进行工作
人是企业的财富，技术是企业的财富，市场资源是企业的财富……而最大的财富是对人的能力的管理，这才是真正的财富。——任正非
在任务开始之前，做好需求确认、项目预测、项目开发、培训计划、质量监督计划、项目必要资源供应计划以及风险控制计划、项目流程定义等，然后再正式开始工作。
对于任何一个工作者而言，想要更好、更快地实现工作目标，想要为企业创造更大的价值，都应该懂得选择更为科学、有效的工作方法和管理模式。
2. 关注并调动身边的资源
我们要团结一切可以团结的力量，并首先从团结我们身边的人做起。——任正非员工在接到工作任务以后，一定要养成资源规划的习惯，而在规划资源的时候，需要弄清楚一些资源管理的思想，要了解工作中应该向谁汇报和请示，而且怎么样才能让自己的汇报工作获得通过；要了解下边人的看法，弄清楚他们各自的能力与特点；搞清楚工作中需要和哪些人员进行对接，可不可以从这些人中获取更多的提示和帮助。此外，员工必须明白和工作相关的技术资源到底有哪些，这些技术资源可以通过哪些渠道来获得，而关键物料又是如何供应的，实验设备以及环境资源如何，个人在工作中如何获取这些。在了解并获得这些资源后，最重要的就是确保自己能够合理支配这些资源。
3. 做好自己的时间规划
2个小时可以干完的活儿，为什么要加班加点拖到14个小时来干？——任正非第一步：收集任务。
第二步：整理任务。
第三步：管理任务清单。
第四步：回顾和检查。
第五步：开始行动。
4. 不要忽视了自己的决策能力
现在流程上运作的干部，他们还习惯于事事请示上级。这是错的，已经有规定，或者成为惯例的东西，不必请示，应该快速让它通过。——任正非
从本质上来说，让员工参与公司的决策是一种“人本管理”，而如果单纯地从员工
对自己工作进行负责与决策的方面看，则是员工自我管理的一部分，显示出员工
对自己本职工作进行掌控与管理的期望，而员工也有权利和能力去管理自己的工
作行为，并且这种管理通常决定了员工的工作能力与工作价值。
5. 及时做好自我反省
我也不在乎接班人是否忠诚，接班人都是从底层打出来的，打出来的英雄同时又能够进行自我否定、自我批判。——任正非
自我反省的几个重要原则：
第一，记住自己曾经犯过的错。股神巴菲特说：“在犯新的错误前回顾一下过去
的错误倒是个好主意。”
第二，留给自己一定的思考时间。在思考中反省和审视自己，有优点就继续强化
和提高，有缺陷则想办法改正。
第三，失败后不要找借口。
6. 对自己的工作岗位负责
在本职工作上，我们一定要敢于负责任，使流程速度加快，对明哲保身的人一定要清楚。——任正非
7. 改变工作中的习惯性动作
华为不干涉员工的自由，不过一些不良的习惯还是应该改一改，最好不要影响工作。——任正非
任正非认为管理要从大局开始，在细节结束，员工在进行自我管理的时候，不能只顾着提升自己的技术，不能只顾着检验自己的工作方法，或者研究自己的工作计划，想要把工作做得更好，想要让自己的效率更高，想要进一步提升自己的个人魅力，就必须懂得关注自身的一些细节问题，只有把这些问题都解决好，只有约束了自己的一些小缺点，才能够确保自己不断得到完善和提升。
第四章科学合理的华为工作原则
成功的事业依靠的是更为合理、更为科学的工作原则、方法，这些好的原则、方法就是工作的“捷径”。华为人的工作效率之所以很高，并不是因为他们拥有高学历，也不是因为他们的能力更加出众，而是因为他们拥有很多科学合理的工作原则。这些工作原则把握了工作的规律、明确了工作的重心、拓展了工作的思路，这样就确保了华为人在面对繁忙的工作时，总是能够合理、有序、高效地完成任务。
1. 先解决容易解决的问题
新员工在工作中有干劲，总想着做大事，这可以理解，不过任何事情还是从简单、容易的开始为好。——任正非
任正非认为华为的工作就是坚持“从小目标到大目标，从小任务到大任务，从生存到发展”的理念，然后一步步寻求壮大和发展。而对于任何一个员工来说，都应该坚持这样的工作理念，大到人生计划，小到工作安排，都需要采取这样的策略行事，因为这样才能更有效地减少阻碍。
2. 先做那些重要的事
一个领袖干什么？一个领袖其实就是要抓住主要矛盾、抓住矛盾的主要方面。——任正非
3. 集中处理那些琐碎的事情
有些事情不是不能做，而是要懂得怎么做，以什么方式去做。——任正非
4. 按流程进行工作很重要
只有管理职业化、流程化，才能真正提高一个大公司的运转效率，降低管理内耗。——任正非
5. 把工作变得简单一些
我们要简化不必要确认的东西，要减少在管理中不必要、不重要的环节，否则公司怎么能高效运转呢？——任正非
在管理学上有一个著名的“崔西定律”：任何工作的困难程度与其执行步骤的数目
的平方成正比。比如，完成一件工作有3个步骤，那么这项工作的困难程度为9；
如果增加到5个步骤，困难程度就增加到25。
“崔西定律”的存在揭示了一个最简单的道理：工作流程的步骤越少，难度就越低。
6. 用正确的方法去做对的事
我并不怕来自外部的压力，而是怕来自内部的压力。我不让做，会不会使公司就走向错误，崩溃了？做了，是否会损失我争夺战略高地的资源？——任正非
“我们不一定知道正确的道路是什么，但却不要在错误的道路上走得太远。”——奥姆威尔·格林
“正确地做事”强调地是效率。其结果是让执行者更快地迈进目标；“做正确的事”强调的则是效能，其结果是确保执行者的工作能够坚实地朝着自己的目标迈进。
7. 逆向思维总是不可或缺
我们要推行以正向考核为主，但是抓住关键事件逆向考事。“事”是“事情”的“事”。对每一件错误都要逆向去查，找出根本原因，以改进。——任正非
工作中常见的逆向思维主要有以下几个方面：
第一，程序上的逆向思考。
第二，方法的逆向使用。
第三，换位思考。
第四，观念的逆向。
第五，因果的逆向。
8. 把握工作的韵律
一个领导人重要的素质就是方向、节奏。——任正非
9. “压强原则”
我们要力出一孔，力量从一个孔出去才有力度。我们“利出一孔”要做的比别人好。但是我们的“力出一孔”做得不好，研发的力量太散，让竞争对手赶上来了。每一个产品线、每一个工程师都渴望成功，太多、太小的项目立项，力量一分散就把整驾马车拉散了。——任正非
10. “整体产品”的营销思维
从企业活下去的根本来看，企业要有利润，但利润只能从客户那里来。——任正非
任何一个工作者都应该转变自己的工作理念和工作方法。要懂得去挖掘产品的价值链，要善于对自己提供的产品和服务进行延伸，甚至间接进行捆绑。同时还要努力提升自己的服务质量和服务水平，因为服务已经不再是成本的中心，而是利润基础，是价值链的关键因素。所以，员工要强化自己的服务理念，并在此基础上为客户提供更多的整体产品和整体解决方案，这样才能打造属于自己的竞争优势。
第五章态度有时候比能力更加重要
能力决定了我们最多能干多少工作，决定了我们最多能把工作做到何种程度，因此从某种程度上说，能力也是一种限度，而且有能力并不意味着能将工作真正做到位。想要把工作做好，想要变得更加出色，还需要拥有良好的工作态度。在华为人看来，“态度决定一切”，良好的工作态度往往是左右工作效率和工作业绩的关键因素，没有专注度，没有艰苦奋斗的精神，没有坚韧不拔的毅力，没有坚持到底的耐心，成功往往只是空谈。
1. “机遇偏爱于踏踏实实的工作者”
我们要造就一批业精于勤，行成于思，有真正动手能力、管理能力的干部。机遇偏爱于踏踏实实的工作者。——任正非
2. 时刻做好艰苦工作的准备
任何员工，无论您来自哪个国家，无论新老，只要坚持奋斗，绩效贡献大于成本，我们都将视为宝贵财富，不断激励您成长。——任正非
3. 在工作中倾尽全力
公司在研发、市场系统必须建立一个适应华为人生存发展的组织和机制，吸引、培养大量具有强烈求生欲的竞争型、扩张型干部，激励他们团结作战，不顾一切地捕捉机会。——任正非
无论如何，都要拿出血性，要端正自己的工作态度，保持足够的竞争意识，千万
不要错过任何一个机会，而且一旦抓住机会，就决不能有所懈怠，直到达到目的
为止。
在工作中，一旦确定目标，就要倾尽全力去执行任务，无论遭遇什么困难，都应
该保持专注与主动，尽可能完成任务。
如果一个员工在工作中表现出来的把握机会的渴望更加强烈，那么他们所能得到
的机会往往也更多。
4. “板凳要坐十年冷”
员工一定要丢掉速成的幻想，学习日本人踏踏实实、德国人一丝不苟的敬业精神。——任正非
5. 只有不过分顾及面子的人，才能获得成功
我曾经讲过，世界上只有不过分顾及面子的人才会成功。孔子说：“三人行必有我师。”这句话前面没有加定语，没有说三个优秀的人呢，有可能是三噶放牛娃。放牛娃怎么可以做老师？所以说孔子原意不耻下问，愿意向任何人请教。——任正非
6. “尽心与尽力是两回事”
尽心与尽力，是两回事。一个人尽心工作与尽力工作，有天壤之别。要培养一批用心的干部。用心的干部，即使技术上差一点，也会赶上来，因为他会积极开动脑筋，想法设法去工作。——任正非
尽心工作首先体现的是主人翁精神，是一种责任感和归属感，尽心工作的人不会
因为面临各种困难而为自己寻找借口，不会在工作中相互推诿责任，不会逃避自
己应该承担的责任，不会轻易放弃任务。更重要的是尽心工作的人往往更具创造
性，总是能够想到更好的解决方法，总是能够创造出更大的业绩。
无论是企业员工还是创业者，都应该抱着全心全意尽心工作的态度来面对各种任
务，要保持对工作结果高度负责的责任担当意识，主动做好工作所需的知识储备，
主动学习专业技能；破除自我中心和各层级本位主义；端正自己的工作态度，保
持绝对的专注度和奉献精神，这样才能够把握和创造更多的发展机会，才能够做出更加突出的业绩。
7. 工作要专注于实践
任何一个变革最重要的问题是一定要落地。不能落地也不能上天，浮在中间，那是什么用也没有。因此，我认为，任何一个变革，不在于它的开工，不在于它的研讨与推行，而在于这个项目是否落地，能否真正起到切实的作用。
8. 细节才是关键
任何一个只希望自己在流程中贡献最大、名留青史的人，他一定会成为黄河的壶口、长江的三峡，成为流程的阻力。——任正非
9. 不要太崇拜技术
不要太崇拜技术了，成功不一定是技术。——任正非
10. 最好的防御就是进攻
我认为防不胜防，一定要以攻为主。——任正非
从发展的角度来说，专注于防守往往要调动和耗费更多的资源，要确保每一个方面都做到位，一旦有明显的漏洞，就会带来很大的危害，因此资源的需求量很大，投入成本也很高。而对于进攻型的企业和个人来说，进攻的时候只需要重点专注一两个方面，只要重点提升自己某一个方面或者某些方面的优势，就可以很快见效。因此，如果想要继续成长，就应该坚持以进攻为主，要懂得将进攻当成最好的防御。
第六章华为的成功不是一个人的
第七章沟通与交流是一门艺术
在很多时候，之所以会出现工作效率不高的情况，不是因为能力不行，而是因为沟通出了问题。良好的沟通交流时确保工作顺利执行的关键，也是团队合作的基础，只有沟通工作做到位，所有的工作才会更加顺畅。管理学家彼得·德鲁克说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”这些就是沟通的窍门。
1. 懂得向别人说“不”
不要只做我告诉你的事，请做自己需要做的事。——任正非
无论是谁都要坚持一点：自己在与别人进行交往的过程中，一定要做好自我保护和自我防护的相关措施，帮助别人很重要，但是也应该懂得适当、理性而机智地拒绝别人，只有聪明而睿智地向别人说“不”，才能够在工作和人际交往中找到合理的平衡。
2. 领导并不都是顽固的
我的优点是明主的时候比较多，愿意倾听大家的意见。——任正非
3. 向上级汇报的基本原则
我觉得要求汇报工作是一件好事，员工不应该对自己的上级有什么抵触。——任正非
第一，第一时间汇报。
第二，主动汇报。
第三，实事求是。
第四，有目的性。
第五，突出重点。
4. 不可轻言“我明白了”
我觉得你们总结没有总结到深处，没有总结到痛处。你们不要像蜻蜓一样停在水的表面上，而是要像青蛙一样潜到水的下面去。事情是想好了才能干好，没有想好不可能干好，谋定而后动。——任正非
5. 提出建议，而不是写万言书
我们要坚持“小改进，大奖励”。“小改进，大奖励”是我们长期坚持不懈的改良方针。应在小改进的基础上，不断归纳，综合分析。——任正非
在一般情况下，不建议员工提出什么大的意见，最好采取补充加改进的方式来提一些小建议，这样才能真正为企业的稳定和发展贡献自己的力量。
6. 与同事的双向沟通
会做事的人一上来，这场战争怎么打，把这个搞清楚；会做人的人你们沟通去，做思想工作，战争一定要胜利，就简单得很。——任正非
7. 做好与客户之间的沟通
顾客的利益所在，就是我们生存与发展最根本的利益所在。我们要以服务来定队伍建设的宗旨，以顾客满意度作为衡量一切工作的准绳。——任正非
第八章自我提升的华为人
华为的强大不在于他们拥有最出色人才，而在于华为人始终处于不断进步和提升之中，虽然他们比其他人起点更高、水平更高，而且努力程度也要更高，但是为了保持竞争力和活力，华为人一直都在追求进步，一直都在寻求自我突破的机会。华为人在自我提升方面不仅拥有积极主动的态度，还有非常科学合理的方法，而是依靠这些方法，华为人才能够将自己的工作做得更加出色，才能推动华为公司不断发展和扩张。——任正非
1. 华为的“知本主义”
我们这个时代是知识经济时代，它的核心就是人类创造财富的方式和致富的方式发生了根本的改变。随着时代的进步，特别是由于信息网络给人带来的观念上的变化，使人的创造力得到了极大的解放，在这种情况下，创造财富的方式主要是由知识、由管理产生的，也就是说认得因素是第一位的。这是企业要研究的问题。——任正非
首先，要懂得学习专业知识和专业技能，提升工作处理的能力。
其次，向对手学习先进的理念和技术，积累丰富的经验。
再次，对于自己薄弱的环节，要重点学习和提高，尽可能弥补自身的不足。
谁能掌握更丰富的知识，谁能保持更积极的学习态度，谁就能够更快地提升自己，
强化自身的竞争力，就能够运用知识创造更大的价值和财富。
正如投资大师彼得·林奇所说：“任何资源都会过时，只有学习能够做到优势长存。”
2. 精益求精才能够不断进步
工匠并不是代表一种机械重复的工作。它代表着一个时代的气质，坚定、踏实、精益求精……在资源日渐匮乏的后成长时代，重提工匠精神，重塑工匠精神，是生存、发展的必经之路。——任正非
3. 永远不要忘了多问几个为什么
我们要求高中级干部及一切要求进步的员工，要在业余时间学习，相互切磋，展开有关讨论及报告会。——任正非
“多问为什么”体现出的是不仅仅是一种谦卑的态度，更是一种求知欲，而求知欲强的人往往拥有很强的上进心，他们对于工作的专注度也要高于常人。从实际效用来看，多提问题，多向别人请教能够有效弥补自身的不足，能够更快地掌握工作技能和技巧，也能够防止自己犯一些常规性的错误。
4. 做得多不如做得好
我们从来不强调按工龄拿待遇。经常看到调薪的时候有人说：“这人好几年没涨了，要涨一点工资”。为什么？这几年他的劳动质量是否进步了？他的贡献是不是真大了？——任正非
5. 每天进步一点点
你们还要特别注意向别人学习，看看你身边的老员工是如何做的，学明白了再去创新，一点一滴、一步一步走向成熟。——任正非
对于工作者来说，想要获得进步，实现突破，必须有耐心和恒心。比如，制定一个明确的持久的规划。每天都进步首先指的是同一项工作上的进步，其次，每天进步并不是短期行为，通常是一个月、一个季度，一年或者几年时间。此外，要对每天的工作做好记录。
6. 末位淘汰制下的危机意识
7. “在创新中走出自己的道路”
任何规范的东西都需要不断创新。——任正非
8. “木桶理论”
华为组织结构的不均衡，是低效率的运作结构。就像一个桶装水多少取决于短的一块木板一样，不均衡的地方就是流程的瓶颈。——任正非
9. 挫折中更需要坚守
烧不死的鸟就是凤凰。——任正非
10. 先僵化，后优化，再固化
第九章更快乐地工作
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华为时间管理法读后感_读后感_模板 华为时间管理法读后感 小清 在没有看时间管理法之前，只觉得时间如流水，飞快地消逝，那消逝的速度快得让我害怕，快的让我不知所措！ 读完时间管理法后，让我看到时间可以如此充分的利用，并达到高效。以前一直以为时间管理就是管理时间，却没对自己进行有效的管理，拖延，犹豫，浪费的时间不是一点半点。看完华为时间管理法，原来浪费时间的根本原因在于自己。按照课程作者的话来说“时间管理所探索的是如何减少时间浪费，以便有效地完成既定目标”，也就是说时间管理的对象不是时间，而是面对时间而进行的“自我管理者的管理”。 原先的自己工作缺乏计划，不知道如何做计划。虽然很忙，却不见效率，未将工作做好计划，只是脑子里有个大概的计划，时间未得到充分利用。不擅长拒绝外来打扰。忙只是“忙”！忙不是“忙”，要将过去当做现在的改善的参考，把未来作为现在努力的方向，运用正确的方法做正确的事！做好工作计划，重要的事先处理完，用较少的时间处理更重要的事，达到时间的高效利用。 明确做一件工作所要达到的目标，具体的，可衡量的，可到达的，相关的，基于时间的将大目标子目标化!目标-方法-行动，计划则是目标到方法的桥梁，做好计划，理清方法，照着计划行动!一切遵循规则做事！ 优化自身的工作环境与流程，整理好工位一切会分散注意力的事物，掌握自己最有效率的时间，充分利用该时间段，重要，复杂的事情放在精力高峰期完成，精力低谷期处理一些不重要工作或者休息。 充分实践80/20法则，锻炼自己寻找占20%重要工作，并解决它，不做完美主义者，避免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算你花了80%的时间，你也只能取得20%的成效。所以，应该将时间花于重要的少数问题上，因为掌握了这些重要的少数问题，只需花20%的时间，即可取得80%的成效。掌握重点可以让工作计划不致偏差。一旦一项工作计划成为危机时，犯错的几率就会增加。我们很容易陷在日常琐碎的事情处理中； 如今，社会生活快节奏、基本物质需要的满足、各种身体疾病侵袭、人际关系的缺乏、情感需要的日益强烈，盲目的各种追逐?让我们原本脆弱的心灵更加不堪，各种身心的压抑、焦虑、狂躁、孤独以及种种“抱怨”的负能量，在我们周遭来回徘徊。让我们处理事情变得力不从心。 调整心态，清洗自己心灵之窗，甩掉内心的包袱，确是首要重要任务。控制自己欲望（特别是惰性），调整良好的心态，并对自我行为进行约束，只有这样，才能将“时间管理”的意识，进行真正的理解，从而运用于实际生活之中。 《离歌》是饶雪漫的又一部青春疼痛系列的大作。之前看过她的《沙漏》一二三部，《左耳》，基本上对她的文风与叙述语言的风格有了一个大概的了解。在图书馆看到这本书，之所以被吸引是因为封面的书模长的实在太漂亮，也太帅了。呵呵，这是一个很感性的理由哦。 《离歌》不同于饶雪漫以往的码字风格，这次，这本书全都是在以一个人的口吻在讲述，那就是主人公“马卓”。马卓，其实我挺喜欢这两个字组建成的名字，读起来很干练，也很动听。这本书也就是在讲述马卓从四五岁记事前一直到18岁在这期间发生的故事。也许是高中离自己的生活最近吧，所以我印象最深的还是她在天中里的生活，她与毒药的感情纠葛，她与于安朵这个校花的矛盾，她与肖哲之间的误会。 看完之后，我没有更多的关于人生，社会，学校的思考，我没有太多的感觉，只当是自
华为项目管理法
华为项目管理法 第1章项目分析 识别最根本的问题或目标需求，是整个项目管理工作第一个需要完成的步骤。 1、弄清项目任务 在接受项目后无法弄清项目任务的原因一方面可能是项目经理在接受任务时，没有认真听好、听对项目任务，结果造成对项目任务的误解。另一方面有可能是领导确实遗漏了一些项目工作的信息，造成项目经理对项目工作的误解。 项目经理在接手一个项目任务以后，首先要弄清楚“我究竟要做什么”“这个项目的具体目标是什么”等问题。项目任务的目标明确了，项目成员才能有正确的工作方向，整个项目团队就能少走弯路，自然也能更快速地完成项目任务。 2、了解项目需求 因项目团队成员和客户考虑问题的出发点不同，造成对项目需求的理解不一致。客户关注的是系统如何支持业务流程，让工作效率更高；而项目团队成员关注合理的技术方案，他们重视“工作量”“开发难度”和“系统稳定性”等。这种对项目需求的误解会导致项目目标的偏差，从而也会影响到项目结果。 有经验的项目管理者应该从客户的角度出发，深究项目背后所隐藏的需求是什么。因为他们发现只有找到项目背后的真实需求，才能避免很多无用功，也才能更快、更有效、更经济地解决问题。 所以，项目经理要有这样的意识：在项目执行之前，了解项目背后的真实需求。如果你在无法确定真实需求的情况下就采取行动，工作效率肯定会受到影响。 3、接受项目任务 项目经理在接受一些艰难的任务后，一方面可以获得领导和同事的尊重和肯定；另一方面可以积累工作经验和培养工作协调能力。总之，项目经理要大胆地接受项目任务，不要把领导交代的项目当成负担。只有当我们抱着积极的工作态度时，我们才有可能轻松地做事，也才能把工作做得更好。 4、目标与任务展开 作为项目经理，需要学会把项目目标和任务展开，让复杂的任务简单化，项目成员执行起来也会轻松很多。 让员工了解工作目标、对策、职权以及遇到问题时的求助者是十分必要的，当各岗位员工明确了相关岗位的目标与责任，就便于其与各方取得联系、协调；而管理者明确了目标与责任，也易于从总体上把握目标的协调平衡性，控制目标的按时完成。 接受任务以后不要着急去行动，而是要将总目标注意分解。目标分解得越详细，工作任务就越明确，执行起来就越轻松。 5、执行单元细化法 我们在工作中容易进去一个误区：只知道大概要做成什么事，却不知道具体应该如何下手。事实上，大多数项目工作不能够得到有效执行，真正的原因是目标模棱两可，不能给人具体的行动指引和建议，从而导致执行结果与目标相迥异的效果。 在细化项目目标的过程中，需要根据目标进行具体情况的分析。建议有：首先，细化目标意味着将总体目标分解成为一个一个具体的小目标。这些小目标应
华为的工作目标管理法
第一章华为的工作目标管理法 无论做什么事情，首先要明确的就是做事的目标。目标是引导行动的关键，也是证明行动所具备的价值的前提，所以目标管理成了企业与个人管理的重要组成部分。华为公司非常重视目标管理，并且制定了符合SMAR标准的目标管理标准。SMAR标准是指Specific （要具体）、Measurable （可度量）、Actionable （可实现）、Realistic （结果导向）、Time-based （时间限定），这个标准强调了进行目标管理的基本态度，也为员工执行工作提供了一些基本思路。 1. 永远不能“先干起来再说” 以远大的目标规划产品的战略发展。一一任正非 华为在培训员工时，让每一个员工在工作开始前必须弄清楚五个要点：做什么、如何做、做多少、在哪儿做、为什么做。 “先瞄准目标，再开枪。”一一任正非 对于企业或者管理者来说，重要的是进行目标管理，要让每一个员工都建立起目标，而对于员工自己来说，更要懂得建立工作目标，明确自己的工作方向和工作内容，然后按照目标一步步去行动。目标的导向性会约束员工的行为，会激发员工的工作动力，从而引导员工自发地将工作做好。 2. 写下最初的梦想 为什么不去想一想当初为什么要进华为，为什么要在这里工作？一一任正非对于企业和员工来说，应该成为始终坚持目标的狮子，而不是越跑越乱的羚羊，想要做好自己的工作，就一定要做好目标的全程掌控。首先，要明确自己想要什么；其次，要写下自己的目标，然后时刻提醒自己按照这个目标去做。提升自己的专注度和控制能力，始终保持对目标的渴望。 3. 跳起来摘果子，而不是摘星星 三代人以内不要说进世界五百强。一一任正非 “做那些你所能做的，做那些你有机会做到的事。”一一成功学大师拿破仑 华为的员工在制定目标之前，总是会先进行调查，同时做好可行性研究，了解目标工作的难度，了解目标是否能够完成。 任正非说任何目标都必须是可执行的，任何缺乏执行性或者无法达到的目标，都
MBO(目标管理法)
目标管理法 1、目标管理的由来 目标管理(Management by objectives缩写为MBO)是20世纪50年代中期出现于美国，以泰罗的科学管理和行为科学理论(特别是其中的参与管理)为基础形成的一套管理制度。凭借这种制度，可以使组织的成员亲自参加工作目标的制定，实现“自我控制”，并努力完成工作目标。而对于员工的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，从而使对员工的评价和奖励做到更客观、更合理，因而可以大大激发员工为完成组织目标而努力。由于这种管理制度在美国应用得非常广泛，而且特别适用于对主管人员的管理，所以被称为“管理中的管理”。 要想准确地指明究竟谁是目标管理的创始人并不容易，但公认为彼得·F·德鲁克对目标管理的发展和使之成为一个体系作出了重大贡献。 1954年，德鲁克在《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。之后，他又在此基础上发展了这一主张，他认为，企业的目的和任务，必须化为目标，企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导，以此来达到企业的总目标。如果一个范围没有特定的目标，则这个范围必定被忽视，如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作，则企业规模越大，人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。德鲁克的主张在企业界和管理学界产生了极大的影响，对形成和推广目标管理起了巨大的推动作用。 2、目标管理的概念与特点 目标管理的概念可以从以下几方面的特点来理解： (1)目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者同时也是目标的制定者，即由上级与下级在一起共同确定目标。首先确定出总目标，然后对总目标进行分解，逐级展开，通过上下协商，制定出企业各部门、各车间直至每个员工的目标；用总目标指导分目标，用分目标保证总目标，形成一个“目标—手段”链。 (2)强调“自我控制”。大力倡导目标管理的德鲁克认为，员工是愿意负责的，是愿意在工作中发挥自己的聪明才智和创造性的；如果我们控制的对象是一个社会组织中的“人”，则我们应“控制”的必须是行为的动机，而不应当是行为本身，也就是说必须以对动机的控制达到对行为的控制。目标管理的主旨在于，用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”，它使管理人员能够控制他们自己的
华为工作法阅读笔记
华为工作法阅读笔记（2018.7-8） 第一章：华为公司的目标管理法 1.永远不能“先干起来再说” 2.写下最初的梦想 3.跳起来摘果子，而不是摘星星 4.路要一步步去走 5.对钱感兴趣，才能挣钱 6.事前要开好务虚会 7.清晰方向是在混沌中产生的 第二章：高效的执行力才是最终的生产力 1.“上层做势，基层做实” 2.借口只会摧毁你 3.你要做的就是服从 4.“做过”并不意味着“做好” 5.立即去做该做的事 6.在老板发现问题之前就解决它 7.高效执行力离不开专注的精神 8.保持良好的纪律 9.执行时不能追求差不多 第三章：华为中的每个人既是工作者，也是管理者 1.更聪明地进行工作 2.关注并调动身边的资源 3.做好自己的时间规划 4.不要忽视了自己的决策能力 5.及时做好自我反省 6.对自己的工作岗位负责
7.改变工作中的习惯性动作 第四章：科学合理的华为工作原则 1.先解决容易解决的问题 2.先做那些重要的事 3.集中处理那些琐碎的事情 4.按流程进行工作很重要 5.把工作变得简单一些 6.用正确的方法去做对的事 7.逆向思维总是不可或缺 8.把握工作的韵律 9.“压强原则” 10.“整体产品”的营销思维 第五章：态度有时候比能力更加重要 1.“机会偏多于踏踏实实的工作者” 2.时刻做好艰苦工作的准备 3.像狼一样倾尽全力 4.“板凳要坐十年冷” 5.“只有不要脸的人，才能获得成功” 6.“尽心与尽力是两回事” 7.工作要专注于实践 8.细节才是关键 9.不要太崇拜技术 10.最好的防御就是进攻 第六章：华为的成功不是一个人的 1.“胜则举杯相庆，败则拼死相救” 2.“你的贡献就是做好分内工作” 3.个人英雄主义要不得
目标管理法进行绩效评估
目标管理法进行绩效评估 目标管理法通常是对经理进行评估的最常见的方法。之所以能得以推广，原因在于这种做法是与人们的价值观和处事自学相一致的，例如，人们都认为“很有必要依每个人所做的贡献而给予一定的回报、奖励”是千真万确的。目标管理法得以推广的另外一个原因还在于它能更好地把个人－组织目标有机结合起来，达到一致，而减少下述这种可能性，即经理们每天在忙忙碌碌，但所做的事却与组织目标毫不相干。至于目标管理法的具体操作，可以分为以下四个步骤： 第一步：建立每位评估者所应达到的目标。在许多组织中，通常是上级评估者与被评估者一起来共同制定一目标。目标主要指所期望达到的结果，以及为达到这一结果所应采取的方式、方法。 第二步：制定被评估者达到目标的时间框架。即当他们为这一目标努力时，可以合力安排时间，了解自己目前在做什么，已经做了什么和下一步还将要做什么。 第三步：将实际达到的目标与预先设定的目标相比较。这样评估者就能够找出原因为什么未能达到的目标，或为何实际达到的目标远远超出了预先设定的目标。这一步骤能有助于决定对于培训的需求。同时也能提醒上级评估者注意到组织环境对下属工作表现可能产生的影响，而这些客观环境是被评估者本人无法控制的。 第四步：制定新的目标以及为达到新的目标而可能采取的新的战略。凡是已成功地实现了目标的被评估者都可以被允许参与下一次新目标的设置过程。 尽管说在对管理者们进行评估的过程中，目标的使用对于激发他们的工作表现、工作热情是很有效的，但有时却很难确定有关产出方面的工作衡量标准。比如，工作的过程、工作行为可能与工作结果同样重要。例如，如果一个经理通过一种不道德的或非法手段打扫了他（她）的目标，这对组织来说是非常有害的。另外，如果说产出评估能够体现工作的真正含义，但对于所有的管理者来说目标的设定也是难点。 因为目标管理法不仅是一种绩效评估方法（当雇员参与目标的设定过程时，它是一种激励手段），还具有一种强制性，要求目标的达成必须是雇员的技术、知识和态度综合作用的结果。否则目标管理法的实施则会导致不择手段、道德败坏、生产率低下。下面一个例子就验证了这一点。 在这一案例中，一家大的快餐连锁店总部决定要对每个分店经理实行目标管理法，这样对各分店经理都制定了一个目标，要比上一年销售额增加某个固定的值，尽管每个分店经理同意了这个固定的目标，可是到了年底，这一方案却引起了许多分店经理的强烈不满和工作积极性的下降。 原因在于这些经理们抱怨单一的衡量指标（增加销售额）并不是他们能直接凭努力就能达到的。会有很多外在的客观因素影响了目标的达成，比如附近其他餐馆的状况、肉的价格、市场情况以及总部的广告水平等。所有这样漫无目的地追求销售量的增加，只能导致这样的后果：
华为研发部门绩效考核制度及方案(经典)
华为研发部门绩效考核制度及方案(经典)
华为研发部门绩效考核制度及方案 目录 摘要 (3) 第一章：总则 (4) 第二章：绩效管理与绩效考核的程序 (5) 第三章：绩效管理作业流程 (7) 第四章：员工考核类别及考核内容 (10) 第五章：考核监督及反馈路径 (12) 第六章：考核结果的应用及违纪处罚条例 (14) 第七章：附件 (16) 总结 (35) 附件 附件1：鱼刺图 (17) 附件2：公司年度目标设定表 (18) 研发中心技术部指标等级量表（关联矩阵） (23) 附件3-1：指标定义与描述 (26) 附件3-2：指标定义与描述 (28) 附件3-3：指标定义与描述 (29) 附件3-4：指标定义与描述 (31) 附件4：华为研发中心行为观察量表示例 (32)
摘要 关键词：研发 KPI 员工考核绩效反馈目标分解行为观察 指标定义技术指标目标设定流程 在企业技术创新过程中，作为创新主体的研发人员，是最具创造性的因素和最活跃的核心资源。研发人员的工作与一般的生产工人、操作人员相比具有复杂性、创造性，对激励的需求也与一般员工有差别。 为更好地完善公司项目管理和研发部门内部管理机制，保证研发项目的按期、高效、高质完成，促进公司和研发部门员工自身的发展，我们特制订一份针对研发部门人员的绩效考核制度。 我们将项目考核和部门考核相结合：（一）、项目考核是以项目为单位，在项目过程中，相关部门对项目所涉及的研发部门的阶段工作成果进行评估；在项目完结后，对参与项目的研发部门人员进行绩效考核。（二）、部门考核是以部门为单位，部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。 针对研发部门的考核，我们采用了目标管理法。首要关键是设定战略性的整体总目标。通过组织的整体目标和战略，部门管理者及其上级一起设定本部门具体目标，再由总目标再分解成各部门各单位和每个人的具体目标。管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划，在实施的过程中要定期检查实现目标的进展情况，并向有关单位和个人反馈。下级的分项目标和个人目标是构成和实现上级总目标的充分而必要的条件。从而使总目标、分项目标、个人目标，
目标管理法(MBO)在远大公司中应用
目标管理法（MBO）在远大公司中应用 【摘要】： 随着全球经济一体化的加快，企业之间的竞争已由单纯的产品竞争转变为管理的竞争，现代企业为了提高自身的核心竞争力，都在不断探寻着能够有效提高企业绩效的管理方法。目标管理法作为企业实施绩效管理的一种有效工具和方法，在我国企业得到了普遍应用。然而，我国企业在应用目标管理法时存在着很多问题，如何有效的进行目标管理，成为了我国企业正在面临的现实问题。本文以目标管理法在远大公司中应用为例，首先对目标管理法的基础内容进行较全面的介绍，然后通过对远大公司目标管理应用现状进行分析，提出在实施目标管理时存在的问题，最后提出了我国企业应当从建立有效的目标体系、完善目标考评和控制机制、建立目标考核和激励机制等方面入手来提高目标管理的应用效果。 【关键词】：绩效管理，目标管理，远大公司 【正文】： 一、目标管理法（MBO）概述 （一）目标管理思想的由来 目标管理，是20世纪50年代中期出现于美国的一套管理制度，以泰罗的科学管理和行为科学理论为基础形成，而最早提出“目标管理”概念的是管理专家彼得?德鲁克（Peter Drucker）。1954年德鲁克在其名著《管理实践》中最先提出目标管理，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。 德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作，则组织规模越大，人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。德鲁克的该项主张在组织界和管理学界产生了极大的影响，对形成和推广目标管理起了巨大的推动作用。 （二）目标管理法（MBO）的特点 MBO指导思想是以Y理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它是一个全面性、全员性、激励性的管理方法。其特点可概括为： （1）参与管理。 （2）强调“自我控制”。 （3）促使下发放权利。 （4）注重成果第一的方针。 （5）目标管理的核心。 （三）目标管理法的实施流程 实施目标管理应包括确立目标体系、组织实施、检验结果三个环节。 1．确立目标体系。 目标管理中目标体系的确定包括目标制定和目标展开工作。 （1）目标制定。目标的完整内容应有：目标方针、目标项目、目标值、对策措施。目标制定的程序通常有两种：一是自上而下，即由企业高层管理者提出目标，经集体讨论，征求意见，最后确定；二是自下而上，即由下属部门自行提出目标，由上级汇总，提出目标方案，
(管理制度)华为员工绩效考核管理办法
（管理制度）华为员工绩效考核管理办法
★机密员工考核管理办法
目录 第一章总则 (2) 第二章考核组织和管理 (2) 第三章考核程序 (4) 第四章季度考核 (8) 第五章年度考核 (10) 第六章申诉及其处理 (12) 第七章附则 (13) 附件一季度考核流程图 (14) 附件二考核评分表及填表说明 (14) 附件三考核指标评定表 (25) 附件四考核统计表 (33) 附件五考核申诉流程图和表格 (41)
第一章总则 第一条为促进公司管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，结合公司实际情况，特制定本办法。 第二条适用范围 XXXA东环有限公司（以下简称公司）的所有员工均需参加考核。总经理由董事会负责考核，不在本办法考核范围之内。 公司员工分成4个职系，即管理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系。 考核对象具体分为高层管理、中层管理、专业技术、行政事务、营销等各类人员。 第三条考核目的 员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效，以便适时给予奖惩，如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质，如更新员工知识结构与技能、激发创造力等，最终提高员工的绩效，从而有效提升公司的整体绩效。 第四条考核原则 （一）以提高员工绩效为导向； （二）定性与定量考核相结合； （三）多角度考核； （四）公平、公正、公开。 第五条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面： （一）薪酬分配；
（二）职务升降； （三）岗位调动； （四）员工培训。 第二章考核组织和管理 第六条考核周期 考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度结束后十日内完成；年度考核于次年一月二十日前完成。 第七条考核职责划分 （一）考核管理委员会职责 由总经理、副总经理、人力资源部经理、计划财务部经理组成公司考核管理委员会领导考核工作，承担以下职责： 1、最终考核结果的审批； 2、中层管理人员考核等级的综合评定； 3、员工考核申诉的最终处理。 （二）人力资源部职责 作为考核工作具体组织者和指导者，主要负责： 1、制定考核原则、方针和政策； 2、拟定考核制度和考核工作计划； 3、组织协调各部门的考核工作； 4、对各部门进行各项考核工作的培训与指导； 5、对各部门考核过程进行监督与检查；
华为研发部门绩效考核制度及方案
￥ 华为研发部门绩效考核制度及方案 目录 摘要 (3) 第一章：总则 (4) 第二章：绩效管理与绩效考核的程序 (5) 第三章：绩效管理作业流程 (7) 第四章：员工考核类别及考核内容 (10) 第五章：考核监督及反馈路径 (12) > 第六章：考核结果的应用及违纪处罚条例 (14) 第七章：附件 (16) 总结 (35) 附件 附件1：鱼刺图 (17) 附件2：公司年度目标设定表 (18) 研发中心技术部指标等级量表（关联矩阵） (23) ~ 附件3-1：指标定义与描述 (26) 附件3-2：指标定义与描述 (28) 附件3-3：指标定义与描述 (29) 附件3-4：指标定义与描述 (31)
附件4：华为研发中心行为观察量表示例 (32) < 摘要 关键词：研发KPI 员工考核绩效反馈目标分解行为观察 指标定义技术指标目标设定流程 在企业技术创新过程中，作为创新主体的研发人员，是最具创造性的因素和最活跃的核心资源。研发人员的工作与一般的生产工人、操作人员相比具有复杂性、创造性，对激励的需求也与一般员工有差别。 》 为更好地完善公司项目管理和研发部门内部管理机制，保证研发项目的按期、高效、高质完成，促进公司和研发部门员工自身的发展，我们特制订一份针对研发部门人员的绩效考核制度。 我们将项目考核和部门考核相结合：（一）、项目考核是以项目为单位，在项目过程中，相关部门对项目所涉及的研发部门的阶段工作成果进行评估；在项目完结后，对参与项目的研发部门人员进行绩效考核。（二）、部门考核是以部门为单位，部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。 针对研发部门的考核，我们采用了目标管理法。首要关键是设定战略性的整体总目标。通过组织的整体目标和战略，部门管理者及其上级一起设定本部门具体目标，再由总目标再分解成各部门各单位和每个人的具体目标。管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划，在实施的过程中要定期检查实现目标的进展情况，并向有关单位和个人反馈。下级的分项目标和个人目标是构成和实现上级总目标的充分而必要的条件。从而使总目标、分项目标、个人目标，融会成目标结构体系，形成一个目标连锁。
读《华为工作法》有感 《华为工作法》读后感_读后感
读《华为工作法》有感《华为工作法》读后感_读后感 读《华为工作法》有感 采输卤车间王超 新年新气象，在新年刚开始的这段时间除了安全有序的开展各项生产工作外，在采输卤车间我们的读书分享活动也在如火如荼的开展着。车间的各班组都按照制定的读书分享计划，开展读书分享活动。正所谓书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。当你拿起一本书的时候，你便会走进一个不同的世界，读书可以净化思想、可以抚慰灵魂、可以提高修养、可以陶冶性情，对于我们来说最贴合实际的是读书可以提高我们的写作能力，让我们在面对工作中一些需要写作的问题时可以更好的解决。 我要给大家分享的这本书的书名是《华为工作法》作者：黄继伟。其实初次看到这本书吸引我的是封面上那些用于宣传的词汇：”华为公司25年来核心工作方法，重磅披露；华为绝不外传的内部培训教程；揭开世界超级企业的思考法则、工作准则”,虽然这些词汇的描述猛一看让人感觉有点言过其实，但华为手机的高性能、高质量让我不得不去思考，它背后是一个什么样的团队？怎样的一群人？他们是如何让华为这面大旗成功的飘扬于世界五百强？因此我决定要认真的读一读这本书。 书中的前言是这样描述的：华为公司是近年来风头最盛的中国企业之一，在国际上也是声名显赫。在短短二十几年的时间里，华为从一家默默无闻的小企业，逐渐壮大成为通信设备行业中的翘楚，从一开始只能在农村和县城里开拓市场的公司，变成了横跨亚洲、非洲、欧洲等地的跨国公司；从一个当初以2万元的资本起家的小公司，变成了年营业额约为3000亿元的超级公司。这样的扩张速度；令行业内的竞争者叫苦不迭，他们都忍不住惊呼”狼来了”.看到这里我想大家都有一种想要对这个企业的发展和管理一探究竟的渴望吧？用过华为手机的人应该都有这样的感受，以前是”没钱的人买华为，现在是没有钱买华为”,华为的发展速度和骄人的业绩，着实令人钦佩。 书中写到华为的工作目标管理法——无论做什么事情，首先要明确的就是做事的目标，目标是引导行动的关键，也是证明行动所具备价值的前提，定目标的管理标准是符合SMART 标准原则，所定的目标要具体、可度量、可实现、以结果为导向、有时间限定，这个标准强调了进行目标管理的基本态度，也为员工执行工作提供了一些基本思路。记得八九点老师来公司给我们培训指导如何制作班组名片时就讲到过，在班组建立自己的愿景时就要遵循SMART原则，制定的愿景要是可实现的，清晰明确可衡量可评价，与工作相关联的。所以说明确目标，把握工作方向是干好工作的关键点，员工在工作开始之前要弄清楚五个要点：做什么，如何做，做多少，在哪儿做，为什么做，这五点是做好工作的前提条件，给自己设定一个目标，只有这样你的所有努力才能够转化成高效的业绩获取更多的成功。 有了目标就必须要有计划，好的计划才是实现目标的唯一途径。有了计划每个人都知道自己在短期内应该做什么，接下来应该做什么，以此来推进自己的工作。如果说把班组与个人的发展比作为马拉松长跑，一般的跑步者在跑步的过程中很容易因为路程太远而放弃，如果跑步者能够将目的地进行切割和分化，将路程中的大树、房子、河流作为标志，那么每当跑步者通过一个标志时，就会产生一种实现目标的成就感，这会带来更多的动力。同样为目标所制定的计划也是一样，每实现和完成一项计划你就会有相对应的成就感，在这种动力的支撑下就能够一步步的将你的目标实现。 高效的执行力才是最终的生产力。一流的想法搭配三流的执行力，所产生的效果远不及三流的员工搭配一流的执行力，执行力就是衡量工作价值与工作能力的重要指标。因为所有的工作都需要有人来执行和完成，否则制定好的目标与计划就会变的毫无意义。任何一个公
代替KPI的管理利器OKR目标管理法课后测试
代替K P I的管理利器O K R目标管理法课后 测试 公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]
1. OKR 的创立者是× A 泰勒 B安迪·格鲁夫 C 彼得德鲁克 D 约翰杜尔 正确答案： B 2. 公司层级OKR实施需要分为（）大步走× A 3 B 4 C 5 D 6 正确答案： D 3. 公司存在的价值，描述企业要做什么，这是指公司的× A 愿景 B使命 C 价值观 正确答案： B 多选题 4. 传统KPI绩效管理的弊端和不足有× A传统KPI严重地依赖固定的工作指向一个已知结果时的评定 B绩效评定过程很难是公平的或者有统一标准的 C员工认为传统的绩效管理更多的是惩罚的而不是有助于提升绩效
D把人进行对比破坏了努力创造一个合作的文化 正确答案： A B C D 5. VUCA时代的到来的时代特点有√ A易变性 B不确定性 C复杂性 D模糊性 正确答案： A B C D 6. OKR成功的关键因素有√ A高层领导带头落实OKR B加强理解与相信OKR,提供工具 C提升管理者使用OKR的能力与技巧 D确定正式流程，执行OKR 正确答案： A B C D 7. OKR主要特点包括√ A公司、部门和个人都有自己的OKRs，必须达成一致和互相支持。 B OKRs目标设置时要有野心和挑战性。 C每个人的OKRs在全公司都是公开透明的。 D OKRs每季度都打分，并且公示。 正确答案： A B C D 8. OKR能给组织带来哪些收益√ A促进沟通
B使组织更加敏捷 C聚焦目标与重点 D创新思维和工作方式 正确答案： A B C D 9. OKR项目开展的原则是√ A整体规划 B分步实施 C全员参与 D 和绩效挂钩 正确答案： A B C 10. 良好KR的标准包括√ A充满挑战性的，激励人的 B有具体负责人的 C有流程和过程管理的 D推动正确的行为 正确答案： A B C D
华为员工绩效考核管理办法
★机密员工考核管理办法
目录 第一章总则 (2) 第二章考核组织和管理 (2) 第三章考核程序 (4) 第四章季度考核 (8) 第五章年度考核 (10) 第六章申诉及其处理 (12) 第七章附则 (13) 附件一季度考核流程图 (14) 附件二考核评分表及填表说明 (14) 附件三考核指标评定表 (25) 附件四考核统计表 (32) 附件五考核申诉流程图和表格 (40)
第一章总则 第一条为促进公司管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，结合公司实际情况，特制定本办法。 第二条适用范围 XXXA东环有限公司（以下简称公司）的所有员工均需参加考核。总经理由董事会负责考核，不在本办法考核范围之内。 公司员工分成4个职系，即管理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系。 考核对象具体分为高层管理、中层管理、专业技术、行政事务、营销等各类人员。 第三条考核目的 员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效，以便适时给予奖惩，如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质，如更新员工知识结构与技能、激发创造力等，最终提高员工的绩效，从而有效提升公司的整体绩效。 第四条考核原则 （一）以提高员工绩效为导向； （二）定性与定量考核相结合； （三）多角度考核； （四）公平、公正、公开。 第五条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面： （一）薪酬分配； （二）职务升降； （三）岗位调动； （四）员工培训。 第二章考核组织和管理 第六条考核周期 考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度结束后十日内完成；年度考
读《华为工作法》有感《华为工作法》读后感
读《华为工作法》有感《华为工作法》读后 感 读《华为工作法》有感 采输卤车间王超 新年新气象，在新年刚开始的这段时间除了安全有序的开展各项生产工作外，在采输卤车间我们的读书分享活动也在如火如荼的开展着。车间的各班组都按照制定的读书分享计划，开展读书分享活动。正所谓书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。当你拿起一本书的时候，你便会走进一个不同的世界，读书可以净化思想、可以抚慰灵魂、可以提高修养、可以陶冶性情，对于我们来说最贴合实际的是读书可以提高我们的写作能力，让我们在面对工作中一些需要写作的问题时可以更好的解决。 我要给大家分享的这本书的书名是《华为工作法》作者：黄继伟。其实初次看到这本书吸引我的是封面上那些用于宣传的词汇："华为公司25年来核心工作方法，重磅披露；华为绝不外传的内部培训教程；揭开世界超级企业的思考法则、工作准则",虽然这些词汇的描述猛一看让人感觉有点言过其实，但华为手机的高性能、高质量让我不得不去思考，它背后是一个什么样的团队？怎样的一群人？他们是如何让华为这面大旗成功的飘扬于世界五百强？因此我决定要认真的读一读这本书。 书中的前言是这样描述的：华为公司是近年来风头最盛的中国企业之一，在国际上也是声名显赫。在短短二十几年的时间里，
华为从一家默默无闻的小企业，逐渐壮大成为通信设备行业中的翘楚，从一开始只能在农村和县城里开拓市场的公司，变成了横跨亚洲、非洲、欧洲等地的跨国公司；从一个当初以2万元的资本起家的小公司，变成了年营业额约为3000亿元的超级公司。这样的扩张速度；令行业内的竞争者叫苦不迭，他们都忍不住惊呼"狼来了".看到这里我想大家都有一种想要对这个企业的发展和管理一探究竟的渴望吧？用过华为手机的人应该都有这样的感受，以前是"没钱的人买华为，现在是没有钱买华为",华为的发展速度和骄人的业绩，着实令人钦佩。 书中写到华为的工作目标管理法——无论做什么事情，首先要明确的就是做事的目标，目标是引导行动的关键，也是证明行动所具备价值的前提，定目标的管理标准是符合SMART标准原则，所定的目标要具体、可度量、可实现、以结果为导向、有时间限定，这个标准强调了进行目标管理的基本态度，也为员工执行工作提供了一些基本思路。记得八九点老师来公司给我们培训指导如何制作班组名片时就讲到过，在班组建立自己的愿景时就要遵循SMART原则，制定的愿景要是可实现的，清晰明确可衡量可评价，与工作相关联的。所以说明确目标，把握工作方向是干好工作的关键点，员工在工作开始之前要弄清楚五个要点：做什么，如何做，做多少，在哪儿做，为什么做，这五点是做好工作的前提条件，给自己设定一个目标，只有这样你的所有努力才能够转化成高效的业绩获取更多的成功。 有了目标就必须要有计划，好的计划才是实现目标的唯一途
华为研发部门绩效考核制度及方案(经典)
华为研发部门绩效考核制度及方案 目录 摘要 (3) 第一章：总则 (4) 第二章：绩效管理与绩效考核的程序 (5) 第三章：绩效管理作业流程 (7) 第四章：员工考核类别及考核内容 (10) 第五章：考核监督及反馈路径 (12) 第六章：考核结果的应用及违纪处罚条例 (14) 第七章：附件 (16) 总结 (35) 附件 附件1：鱼刺图 (17) 附件2：公司年度目标设定表 (18) 研发中心技术部指标等级量表（关联矩阵） (23) 附件3-1：指标定义与描述 (26) 附件3-2：指标定义与描述 (28) 附件3-3：指标定义与描述 (29) 附件3-4：指标定义与描述 (31) 附件4：华为研发中心行为观察量表示例 (32)
摘要 关键词：研发 KPI 员工考核绩效反馈目标分解行为观察 指标定义技术指标目标设定流程 在企业技术创新过程中，作为创新主体的研发人员，是最具创造性的因素和最活跃的核心资源。研发人员的工作与一般的生产工人、操作人员相比具有复杂性、创造性，对激励的需求也与一般员工有差别。 为更好地完善公司项目管理和研发部门内部管理机制，保证研发项目的按期、高效、高质完成，促进公司和研发部门员工自身的发展，我们特制订一份针对研发部门人员的绩效考核制度。 我们将项目考核和部门考核相结合：（一）、项目考核是以项目为单位，在项目过程中，相关部门对项目所涉及的研发部门的阶段工作成果进行评估；在项目完结后，对参与项目的研发部门人员进行绩效考核。（二）、部门考核是以部门为单位，部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。 针对研发部门的考核，我们采用了目标管理法。首要关键是设定战略性的整体总目标。通过组织的整体目标和战略，部门管理者及其上级一起设定本部门具体目标，再由总目标再分解成各部门各单位和每个人的具体目标。管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划，在实施的过程中要定期检查实现目标的进展情况，并向有关单位和个人反馈。下级的分项目标和个人目标是构成和实现上级总目标的充分而必要的条件。从而使总目标、分项目标、个人目标，融会成目标结构体系，形成一个目标连锁。 通过对研发部门的绩效考核，旨在了解、评估员工工作态度与能力，有效促进员工不断提高和改进工作绩效，提高部门人员的技术创新能力，为公司带来
读《华为工作法》有感 《华为工作法》读后感
读《华为工作法》有感《华为工作法》读后感 读《华为工作法》有感 采输卤车间王超 新年新气象，在新年刚开始的这段时间除了安全有序的开展各项生产工作外，在采输卤车间我们的读书分享活动也在如火如荼的开展着。车间的各班组都按照制定的读书分享计划，开展读书分享活动。正所谓书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。当你拿起一本书的时候，你便会走进一个不同的世界，读书可以净化思想、可以抚慰灵魂、可以提高修养、可以陶冶性情，对于我们来说最贴合实际的是读书可以提高我们的写作能力，让我们在面对工作中一些需要写作的问题时可以更好的解决。 我要给大家分享的这本书的书名是《华为工作法》作者：黄继伟。其实初次看到这本书吸引我的是封面上那些用于宣传的词汇：”华为公司25年来核心工作方法，重磅披露；华为绝不外传的内部培训教程；揭开世界超级企业的思考法则、工作准则”,虽然这些词汇的描述猛一看让人感觉有点言过其实，但华为手机的高性能、高质量让我不得不去思考，它背后是一个什么样的团队？怎样的一群人？他们是如何让华为这面大旗成功的飘扬于世界五百强？因此我决定要认真的读一读这本书。 书中的前言是这样描述的：华为公司是近年来风头最盛的中国企业之一，在国际上也是声名显赫。在短短二十几年的时间里，华为从一家默默无闻的小企业，逐渐壮大成为通信设备行业中的翘楚，从一开始只能在农村和县城里开拓市场的公司，变成了横跨亚洲、非洲、欧洲等地的跨国公司；从一个当初以2万元的资本起家的小公司，变成了年营业额约为3000亿元的超级公司。这样的扩张速度；令行业内的竞争者叫苦不迭，他们都忍不住惊呼”狼来了”.看到这里我想大家都有一种想要对这个企业的发展和管理一探究竟的渴望吧？用过华为手机的人应该都有这样的感受，以前是”没钱的人买华为，现在是没有钱买华为”,华为的发展速度和骄人的业绩，着实令人钦佩。 书中写到华为的工作目标管理法——无论做什么事情，首先要明确的就是做事的目标，目标是引导行动的关键，也是证明行动所具备价值的前提，定目标的管理标准是符合SMART标准原则，所定的目标要具体、可度量、可实现、以结果为导向、有时间限定，这个标准强调了进行目标管理的基本态度，也为员工执行工作提供了一些基本思路。记得八九点老师来公司给我们培训指导如何制作班组名片时就讲到过，在班组建立自己的愿景时就要遵循SMART原则，制定的愿景要
华为工作法
《华为工作法》 ------黄继伟华为公司是近年来风头最盛的中国企业之一，在国际上也是声名显赫。在短短二十几年的时间里，华为从一家默默无闻的小企业，逐渐壮大成为通信设备行业中的翘楚，从一开始只能在农村和县城里开拓市场的公司，变成了横跨亚洲、非洲、欧洲等地的跨国公司；从一个当初以2万元的资本起家的小公司，变成了年营业额约为3000亿元的超级公司。 这样的扩张速度令行业内的竞争者叫苦不迭，他们都忍不住惊呼“狼来了”。世界通信巨头思科公司的总裁钱伯斯也对华为刮目相看，认为此前思科从未将华为放在眼里的做法是大错特错的。虽然钱伯斯对华为一直抱有敌视态度，但他仍旧警觉地提醒公司里的所有人“在今后几年里，思科将只有一个竞争对手，它就是华为”。美国政府为了保护国内的相关产业，竟然以危害政治安全为由数次将华为拒之门外，而这种做法只不过更加显示出了华为超强的生存能力与竞争能力。 一方面华为不断扩张，另一方面华为保持神秘与低调，以至于外界并不真正了解华为公司的情况，这也是为什么美国政府始终抓着这个把柄将华为排斥在外的原因。当然，实际上很多人，包括华为的拥趸以及竞争者，也都在想办法了解华为，不过他们更想弄清楚的是华为成功的秘诀，并从华为的成功中汲取经验。 由于保持着神秘性，外界对华为常常会产生一些误解，比如很多人认为华为是一个依靠人数优势和加班文化来实现发展的公司，实际上这样的看法仍然停留在20世纪90年代人们对华为的印象上。这些印象在某种程度上加深了外界的疑惑和不解，因为在那之后，有一大批企业试图追随华为的发展模式，但收效甚微，相比之下，很多人都不免产生了一些疑问。 事实上，经过十几年、二十几年的发展，华为早就脱胎换骨，当初的一些方法和体系也得到了完善，而且引入了新的管理体系和流程，而它的成功在于能够完美地将这些体系融入自己的工作当中，并且细化成各种工作方法，这样员工就可以在战术层面更好地理解和执行这些政策、理论。 因此，无论是对于企业还是个人来说，想要学习华为，想要从华为那里真正获取有意义、有价值的东西，那么所学习的不应该只是华为的体系，不应该只是所谓的企业文化，而更应该是华为在运作过程中存在的各种工作方法以及华为人的工作态度和方式，因为这些是华为运作模式的精华。而且企业或个人的发展最终要依靠具体的工作，这些工作能否产生更高的效率，员工能否拥有更好的表现，很大程度上依赖于工作方法和态度。 为什么华为公司的工作效率很高？为什么华为员工的执行力处于业内一流水平？为什么华为公司要比其他公司更具竞争力？华为的核心竞争力是什么？它依靠什么来获得发展？为什么自己努力工作却收效甚微？为什么工作总是越做越忙，越忙越乱？为什么工作中的错误总是越做越多？为什么公司的业绩始终不见起色？为什么管理得很严格，却总是难以起到应有的效果？通过对华为工作法的深层次挖掘和了解，我们就能够解决工作中的这些疑惑。 很多企业家渴望打造一个华为式的公司，希望拥有华为公司那样的员工；很多上班族也想要像华为人一样工作，想要像华为人一样做出出色的成绩。那么，华为人究竟是怎样工作的呢？ 本书立足于华为公司的实际情况，从华为发展过程中的案例、华为人的经验与任正非本人的言谈出发，着重讲解了华为公司的目标管理、工作执行、工作原则、工作态度等情况，从中提取和整合相关的工作法则、实际的操作方法，然后通过相关理论的解读与分析来进行扩展，从而帮助读者更好地理解和掌握华为人的工作方式以及工作态度，并且使他们从中获取工作的经验。 作为描写华为工作方法和法则的书籍，本书列举了大量的华为案例，但在理论解读时，本书避免了填鸭式的理论说教，而是尽量做到简单化、通俗化，并在理论说明时提供一些符合实际情况的建议，这样就更能够贴近现实的工作需求，也能够帮助读者更好地将华为工作法与自身的工作方法结合起来，从而获得相对轻松的阅读体验。