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团队建设与团队精神培养

团队建设与团队精神培养
团队建设与团队精神培养

团队建设与团队精神培养

在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那时什么来了?

蚂蚁军团!

案例1:真正的成功是团队的成功

某公司有两位刚从技术工作提升到技术管理职位的年轻管理者:甲经理和乙经理。

甲经理觉得责任重大,技术进步日新月异,部门中又有许多技术问题没有解决,很有紧迫感,每天刻苦学习相关知识,钻研技术文件,加班加点解决技术问题,他以为,问题的关键在于他是否能向下属证明自己在技术方面是如何的出色。

乙经理也认识技术的重要性和自己部门的不足,因此他花很多的时间向下属介绍自己的经验和知识;当他们遇到问题,他也帮忙一起解决,并积极地和相关部门联系和协调。

三个月后,甲经理和乙经理都非常好地解决了部门的技术问题,而且甲经理似乎更突出。但半年后,甲经理发现问题越来越多,自己越来越忙,但下属似乎并不满意,觉得很委屈。乙经理却得到了下属的拥戴,部门士气高昂,以前的问题都解决了,还搞了一些新的发明。

分析:

1、对管理者而言,真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队,去追求个人的成功,这样的成功即使得到了,往往也是变味的和苦涩的,长期是对公司是有害的;

2、优秀的管理者不是个人勇猛直前、孤军深入,而是带领下属共同前进;

3、一个管理者不仅仅要做好部门内部的工作,还要积极地与其他部门做好协调工作。

一、有关团队的基础知识

1、什么是团队?

“一个团队由少量的人组织,这些人具有互补的技能,对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。”一个团队是在一起工作的一群人,团队成员相互协作、彼此支持从而实现共同目标。这点对于团队而言比其中任何个体的技能都更为重要。一个有效的团队是拥有超出团队个人潜在能力总和的实体。

团队是在特定的可操作范围内,为实现特定的目标而共同合作的人的共同体。

团队是一个人群组织,是一群有这样和那样的优缺点的人组合,能把这些人群有机地组织起来,最大限度发挥每个人的能力和潜能,产生决非1+1=2的简单加法效应,而是永恒的巨大威力。

问题:人群、群体、团队的区别?

人群指的是结合在一起的人员没有共同的目标;群体是指为共同的目标结合在一起做事的那伙人;而团队则是指比较优秀的群体,其特点有四:一是必须两人以上;二是规模有限,成员之间充分了解并且互相发生影响;三是成员之间互相依赖;四是团队在时间上有一定的连续性,其成员之间的关系是一种历史的连续或延至可以预期的未来。

团队与群体的比较

人们一同工作人们相互信任

人们封闭个人的感受每个人都能公开表达自己的感受

人们回避或激化矛盾矛盾得到解决

有限的信任,各自为阵人们相互信任和支持

封闭或被动地提供信息信息得到交流和共享

目标是不明确或个人化的大家具有共同的目标

缺少合作和团队的训练日常化的团队训练

2、团队的类型

1)、问题解决型:每月员工需在一起用几个小时来探讨如何提高工作质量。但其成员几乎没有什么实际权利来根据建议采取行动;

2)、自我管理型:员工的责任范围包括控制工作节奏、决定工作任务的分配、安排工间休息。彻底的自我管理型团队甚至可以挑选自己的成员,并让成员相互进行绩效评估;

3)、多功能型:由来自同一种等级不同领域的员工组成,成员之间交换信息,激发新的观点,解决所面临的一些问题。

3、团队协作的好处对于组织

实现一个共同的目标

团队目标与企业目标一致

降低成本——如果员工对工作的满意程度提高,那么资金周转率就降低

创造性的提高

愿意并能够适应变化

企业目标能够被实现

对于管理者

所有可得的才能都能被使用

团队成员相互负责,而不仅仅对你负责

团队整体解决问题

能够信任团队完成任务

内部冲突是有帮助的而不是破坏性的

自愿的评估自己的效率

对于团队成员

知道他或她必须完成的任务

感到受到支持和尊重

被鼓励提出问题

他们的观点被认为有价值的

高度信任。尝试新事物并从错误中吸取经验

二、管理者如何开展团队建设

1、确定团队的目标

通过确定团队的整体发展目标、指明团队的发展方向,从而确定团队的中心目标。团队目标应与部门目标、组织目标一致。

案例2:目标的重要性

曾有人做过一个实验:组织三组人,让他们分别引着十公里以外的三个村子步行。第一组的人不知道村庄的名字,也不知道路程有多远,只告诉他们跟着向导就是。刚走了两、三公里就有人叫苦,走了一半时有人几乎愤怒了,他们抱怨为什么要走这么远,何时才能走到,走到一半时有人甚至坐在路边不愿走了,越往后走他

们的情绪越低。

第二组的人知道村庄的名字和路段,但路边没有里程碑,他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远,比较有经验的人说:“大概走了一半的路程。”于是大家又蔟拥着向前走,当走到全程的四分之三时,大家情绪低落,觉得疲惫不堪,而路程似乎还很长,当有人说:“快到了!”大家又振作起来加快了步伐。

第三组的人不仅知道村子的名字、路程,而且公路上每一公里就有一块里程碑,人们边走边看里程碑,每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳,情绪一直很高涨,所以很快就到达了目的地。

分析:当人们的行动有明确的目标,并且把自己的行动与目标不断加以对照,清楚地知道自己的进行速度和与目标相距的距离时,行动的动机就会得到维持和加强,人就会自觉地克服一切困难,努力达到目标。

案例3:四个男人和一个箱子(P8)

2、协调团队工作

1)明确每个团队成员的职责

需要有每个岗位的工作说明书,使每个团队成员清楚自己的岗位职责,需要完成的每项任务。

案例4:V型飞雁

2)协调与外部的关系A、你作为团队的代言人,需要拓展团队在企业中的声誉。

B、作为领导者,你的角色就是建立团队和其他组织之间的相互关系,从而拓展团队自身的利益空间。

C、你必须与公司其他部门进行有效的交流,否则你的团队就可能被孤立起来。

D、不要对其他团队的效率做负面评价,这点非常重要。3)确保团队内部有效的沟通(内部协调),保证团队有效运行

案例5:天鹅、狗鱼和虾

案例6:沟通的重要性“囚徒困境”

“囚徒困境”讲述的是两个犯罪同伙落网后的故事。开始两个罪犯闭口缄默,就是不招认,因为他们之前有约定,若然被捕死不认罪。于是,警察将他们分开囚禁,并分别对他们说:“你若招认了,而你的同伙不招认,那么你就只判1年;若你俩都招认,各判监5年;若你不招认,而你同伙招认了,你就判监多一倍———10年。”

经过没有相互沟通的思考,两个罪犯寄望于对方守诺,都招认了,结果都被判5年。这个故事说明沟通的重要性,而当前许多企业里的团队也面临这个“困境”。

例如:召开会议是一种很好的沟通方式

团队会议要注意5个关键点:

目的意图:会议的目的是什么?是不是非开不可?有没有更好的沟通方式?

沟通对象:需要哪些人参加会议?哪些人将阶段性地参加会议?哪些人需要了解会议的背景知识和信息?

方式方法:采用面对面会议还是别的方式,例如电话会议等等。要注意问题是否很紧急,人员如何召集。

信息内容:会前将会议的全部议程发给每位与会人员有很多好处。准备议程时应考虑:议程包括哪些议题;议题的先后顺序;每一议题由谁负责准备,由谁负责资料及文件;每个议题的预期结果;每个议题花费的时间。

时间安排:对于会议目的和人员来说,何日何时开会最合适;会议有多长。如何主持会议(会议主持人的任务)(见讲义)

促进讨论及协调会议的进程

做好会议的备忘录和监督决议的执行

案例7:沟通要讲艺术(P8)

4)培训团队成员

案例8:木桶定律与团队建设

管理学中有个木桶原理:一个木桶由许多块木板组成,如果组成木桶的这些木板长短不一,那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板,而取决于最短的那块木版。

在一个团队里,决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人,而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。

因为,最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用,决定了整个团队的战斗力,影响了整个团队的综合实力。

也就是说,只有想方设法让短板子达到长板子的高度,或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能完全发挥团队作用。

说到木桶定律,我们就不得不谈到系统的概念,因为木桶定律的现象正是系统现象中的一种。

木桶定律可以启发我们对构成系统的各个要素的思考,比如一个生产流程、一种商业运作模式、一个组织系统中的各个要素。

可以想象,如果在生产中少了一个流程或是某个流程不合格,那么生产出来的肯定是废品。

就算是一道好菜,也要求添加的各种佐料必须都是最好的,否则这道菜烧出来就不那么可口了。

“木桶定律”还告诉领导者,在管理过程中要下工夫狠抓公司的薄弱环节,否则,公司的整体工作就会受到影响,人们常说“取长补短”,即取长的目的是为了补

短,只取长而不补短,就很难提高工作的整体效应。

一个企业要想成为一个结实耐用的木桶,有一个方面是绝不容忽视的,那就是加强对每一个员工的教育和培训。

3、提出解决问题的建议

布置任务或制定工作计划

提供相关的工作信息

提示注意存在的事关公司目标的问题

帮助团队在解决问题时把精力集中在具有可行性的目标上。

提示团队注意一些自身尚未察觉的问题

4、提供资源计划好工作量和人员安排,给团队会议和培训留出时间。

获得会议、培训所需资源

提供人力资源,做好选人、用人、育人工作。选人的案例

制定团队资源需求计划(短期、长期)

5、指导问题处理熟悉处理问题的程序和技能

在每个环节都准备一些问题以帮助团队不断提高处理问题的能力

设立指标评价问题处理的过程和结果

帮助新成员尽快熟悉团队工作

6、帮助计划的实施

确保团队以外的人支持团队的计划

在计划实施中,确保团队的成本、时间等耗费不超过预算

当团队计划变动时,帮助团队获得他人对变化的支持

确保新的资源的获得,以支持团队提高计划

7、提供正式和非正式认可在团队取得重要的成就时,帮助发起非正式聚会、庆典等

为团队在问题处理上所作的努力争取适当的正式认可

定期向上级管理部门汇报团队工作结果,以肯定团队的努力和成果

8、训练团队成员

提高工作成绩

发展技能、矫正问题、提高绩效

培养团队精神

开发领导能力

培养团队成员的领导能力

三、团队精神的培养

1、理想团队成员的特征:

富有责任感

乐于助人

合作精神

恰当地沟通

尊重他人、信任他人

恰当处理、应对冲突,正确对分歧

忠诚

正确对待批评

积极进取

2、作为管理者如何培养团队精神

1)在团队内部形成团结友好的工作气氛。

一是沟通;二是信任。

如何沟通

管理者应了解和理解每个团队成员的心理,他们的需求,人们对工作的态度是有差异的。

§希望多花费点时间与孩子们呆在一起,或者照顾家庭其他成员

§开始接受更高层次的教育,例如大学教育

§在工作之外探索新的商业机会

§涉足社区工作、政治团体或者其他社会团体

§希望多花点时间在兴趣爱好上

§治疗疾病并被告知需要减慢工作节奏

只有良好的沟通,才能做到团结友好。

对于所有团队成员而言:一个团结的团队才会有战斗力,在这个团队里,团队成员才能有愉悦快慰的心情去为达到组织目标而奋斗。每个人都希望在这样的团队里工作。我们经常说:“对事不对人”。但是否能做到这点呢?只有良好的沟通,才能做到。

A、多了解和理解你的沟通对象。因为良好的沟通是建立在沟通双方相互了解和理解的基础之上的。

B、要用“双赢”的沟通方式去求同存异,达到良好的沟通目的。提倡“高驱力,高同感”。“高驱力”指的是能积极地向别人推销自己的主张,意味着在谈判中决不轻易地屈从和迁就,而“高同感”意味着能认真地倾听别人所提出的与自己不同的意见和主张。既有“高驱力”又有“高同感”,这意味着既能维

护自己的尊严和利益,又决不忽视对方的利益和尊严,而这正是取得“双赢”结局的保证。

“相互作用分析”心理学指出,人们在交往中会表现出四种的人生态度,这四种态度是:

“我不行,你行”或“我不好,你好”

“我不行,你也不行”或“我不好,你也不好”“我行,你不行”或“我好,你不好”

“我行,你也行”或“我好,你也好”

“相互作用分析”心理学认为,对于一个成年人来说,只有“我行,你也行”或“我好,你也好”的人生态度,才是健康的人生态度。在公司就应该提倡这种健康的人生态度。

C、每人都应抱有一颗“宽宏大量的心”,善于理解和原谅别人。实际上,只要想起共同的理想,共同的组织目标,以及那些等着去完成的伟大事业,再想想那短暂的生命,就无暇为小事而争执和烦恼。

D、学会从多个角度考虑问题,树立“否定之否定”的思想,营造和维护良好的合作环境。我们应尝试从多个角度去思考问题,这样才能辨证地理解他人的行为和思维。例如,一个高度凝聚力、高度一致的团队也有它的不足,不足在于缺乏创造力。因为许多精彩的创意就是在碰撞中产生的。而且,经过碰撞的思想才更加经得起推敲。

E、加强团队沟通,方能利用集体智慧,同时也促进团队精神的养成

如何营造相互信任的组织氛围

在一个团队中,不同的成员扮演着不同的角色,要让团队的力量拧成一股绳,形

成合力,信任是基础。而这种上下级之间的信任关系是靠主管培养出来的,或者说主管应该承担更多的责任,付出更多的努力。先信任你的员工,然后才能获得员工的信任,从而形成良性的互动。

案例9:有一家知名银行,其管理者特别放权给自己的中层雇员,一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而维护了许多客户,其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下,有些管理者,把钱看得很严,生怕别人乱花钱,自己却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。还有一家经营环保材料的合资企业,总经理的办公室跟普通员工的一样,都在一个开放的大厅中,每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。员工出去购买日常办公用品时,除了正常报销之外,公司还额外付给一些辛苦费,这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。

在这两个案例中,我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响,尤其会增加雇员对组织的情感认可。而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给雇员一种安全感,雇员才可能真正认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。

在今天,信任可以说是许多团队成员之间唯一的联合基础,而这种基础是管理成功的保障。无论何时何地,信任度都拥有非常重要的实用价值,信任是社会系统里很紧要的润滑剂,它的效率极高,为人们节省许多麻烦。当我们想象一个没有信任的世界时,信任的重要性就凸显出来。在这样的世界中,每个人都会逐渐变得喜欢怀疑一切,轻则使人们之间变得冷漠,重则使人们之间充满敌意。在没有信任的世界里,领导者被认为是自谋私利和独断专行,几乎没有人愿意听从他们的领导。在这样的世界中,人们更愿意单独工作或以家庭式的团队工作。团

队的运作若缺乏信任的关系,就得依靠更多的规章制度与惩处办法来作管控。耗费更多的成本。

案例10:一部美国片子,讲的是一个做过盗贼的逃犯,在冻饿中为一位神父所接纳,供其食宿,不料他贼性不改,又偷了神父家的银器出逃,被警察逮住扭送到神父面前以证,神父却一口咬定那些银器是自己送给他的,于是这个贼被放了。神父的这一举动从此改变了此人的一生,使他从一个“贼”变成了一个一心为穷人谋利的“好人”。一个充满信任的团队或社会,需要每个成员随时随地投入并添加一分自己对他人的“信任”。“我为人人,人人为我”,因了这份人与人之间的信任,大地才会变得美丽,空气才会变得清新。当然,作为一个团队的存在,信任能否为大家接受,首先得看这个团队的领导者是否值得信任。

2)要勇于承担责任

我们经常遇到这样的情况:一个销售团队出现业绩下滑后,主管往往会找市场的原因,或者找下属的原因,将问题归因于外,将责任推得干干净净。但是,聪明的主管,即使在员工犯错误时候,也会责备自己,就像“诸葛亮挥泪斩马谡后,上书自贬三级”。主管承担责任,特别是承担因下属错误而产生的不良后果,是获得员工信任的重要手段,这一点甚至比信任员工更为重要。因为任何一个员工都会希望跟上这样一个“老板”:可以帮自己指明方向,可以帮自己遮掩风雨,可以帮自己解决困难……

主管勇于承担责任,可以让员工有精神寄托。员工知道无论前面有多少困难和挫折,即使失败了,也会有一个坚强的后盾在支撑。面对千变万化的市场,失败是每一个业务人员成长过程中必须经历的过程,在这时候,有一个勇于承担责任的主管做后盾,业务人员就有了归属感和对团队目标的认同感,激发出斗志,进而

激发出团队效应。

主管勇于承担责任,可以减少员工的压力,从而减少员工犯错误的机会,因为人在高压下难免会出错。主管敢于承担责任实际上就向员工表明了,你可以放手大胆地工作,不必为后果而忧心不安。压力减少了,错误就会减少,需要补救的工作自然就会减少,团队的效率也会因此提高。另外,压力的减少还会愉悦员工的身心,员工身心的愉悦也会激发工作的主动性,这种主动性形成的合力就成为实现团队目标的内部驱动力。

3)困难时,冲在前头

“给我上”和“跟我上”,这一字之差是两个截然不同的领导方式,也会有截然不同的管理效果。一个主管采用什么样的领导风格,在形成团队精神时起着非常重要的作用。遇事冲在前面的主管,特别是在困难的面前带领员工冲锋陷阵的主管,会成为员工的主心骨,他通过言传身教,培养员工的忘我精神;通过示范效应,激发员工的敬业精神。在这样一个核心带领下的团队,一定能无坚不摧。走动式管理,是近年来备受人们推崇的领导方式,它要求主管深入现场,带领员工。一个主管“坐”在办公室里管理,还是在现场“做”管理,是有本质的不同的:坐在办公室的主管,是不可能完全、及时地了解现场的问题,他即使能够克服官僚主义等问题,也不能指望他及时发现困难,冲锋在前。相反,主管亲临现场,能够掌握第一手资料,及时处理问题,也只有这样,他才能发现困难,带领员工冲锋陷阵,激发员工的斗志。

4)团队精神从小事抓起

“新人”的一顿晚餐,是团队建设的开始,也就是说一个新成员加入一个团队的那一刻起,就要开始对他(她)进行团队精神的熏陶。新成员来到后,让其尽快

加入整个集体,开展工作,是每个主管都会重视的工作,但是更重要的是让其融入这个集体中去,融入这个集体的文化中去。“新人”上班的第一天,主管应该向他介绍部门情况、工作内容,但是不能忘了介绍他的同事,并把他介绍给大家。下班后,团队的成员一起搞一个小小的聚餐,可能是一顿大排档,花钱不多,但一定能收到奇效。这样可以让“新人”与“老人”很快地熟悉起来,进而融洽起来,为未来的团队工作打一个好的基础。

关心自己的部下,为自己的部下解决一些实际的困难,是一个企业人性化管理表现,也是树立团队精神的基础,关心员工的疾苦才能换得员工的真心。有一家公司,部分员工来自外地,他们经常为了租房子和吃饭等问题发愁,特别是逢节假日更是百无聊赖。在发现这种情况后,公司的经理决定,公司和员工各承担一部分费用租了一套房子,将员工集中起来住宿,又请了一个阿姨为员工做饭,从而解决了员工的后顾之忧。员工同住同吃,实行自我管理,融洽了相互之间的关系,也感受到公司的关怀。聪明的领导还会将自己的一点私事委托给下属,从而营造一种以诚相待的环境。(但是这种事情不能经常发生,否则会变成假公济私,引起员工的反感。)上下一心,左右齐心,团队精神就可以发扬光大。

团队管理需避免的五个因素.如何培养员工的团队精神

团队管理需避免的五个因素 创业者如果需要把自己的企业做大,资本介入是不可缺少,无论是投资人的,还是自己家人或者储蓄的。如果创业者和投资人交谈,投资人除了对项目本身的考核外,其实在整个投资环节中,最关注的是创业团队。毕竟一个在商业计划书上描述的商业远景,只是远景而已,市场是在不断变化的,即便是老道的投资人也不能预期明天的市场。但团队可是活生生在眼前的,投资人可以通过对创业团队的考核、已经自身的经验,做出相对准确的判断。 虽然投资人会指出企业在销售过程中的问题,但是在管理上,他们经常会不断重复一些事情。通过那些不喜欢团队的分析,提出了5个原因。 1、团队模式不健全 因为投资人与管理团队没有任何契约,对个性上也没有任何偏见,对于管理团队需要怎样工作的模式上发言就有一定的优势。在很多项目上,投资人都会问,“我如何使这个团队更好来加强我的投资?”一些人会有策略改变这个团队,但所有人都会思考如何使这个团队更好。 2、CEO角色转换 这是一个比较棘手的问题。很多可以把企业从零带到销售额1000万美元的人,可能不一定可以应对销售额在1亿美元初中数学https://www.sodocs.net/doc/be17886226.html,初中数学企业的复杂性。投资人会观察你是销售领导,还是新董事会的成员。他们没有看到很多有能力创业,给企业带来增长的创业者,可以管理规模化的企业。 3、财务主管不是那么给力 投资人会把团队的财务主管或者负责财务角色的人作为关键部分。小企业会在企业开始时,使用账簿、财务主管、会计,而且经常是电子表格式的。投资人会立刻放一个人在这个角色上,看是否他们可以做的更多,并且能更好地管理企业的财务需要,包括如何使企业运转更加有效。当投资人对这个角色施加更多火力时,不要惊讶。

卓越团队精神课程大纲

《塑造卓越团队精神》 【课程背景】 一个企业的核心竞争力之一就是企业团队精神的培养与塑造,在企业整体升级、市场竞争日益激烈的今天,有些员工在转型、成长或任务达成的过程中,常常会遇到以下问题或现象:同样的工作不一样的团队,会出现不一样的工作结果?有的团队总是“忙”的没有时间,有的团队总是闲得“等待”工作?有的问题强调多次却还在出现,制定的计划及任务总是不能有效达成?团队之间不能有效的配合、工作执行时常常情绪化(抱怨/埋冤/推诿/拖拉)?薪酬不断提高,但团队成员的积极性、责任心、敬业度和满意感却逐渐下降?…等。根据研究和咨询实践,发现造成上述现象的主要原因在于企业团队精神的缺乏,由此特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播,来有效提高团队成员的团队意识与精神,帮助团队成员实现从“普通到职业”的升华与转变。 【课程指引】 1、训练中采用“全员参与+行动演练”,旨在参与中“悟道精髓”,演练中“得到实践” 2、训练中穿插“管理案例”,旨在通过“情境再现”,找出“问题根源”,得出“解决方法” 3、授课时采取“专业讲授、案例分享、小组交流、角色演练与行动学习式分享相结合”的模式【课程对象】:企业全体员工 【标准课时】:1天(每天6小时) 【课程大纲】: 课前思考:卓越团队精神的表现是什么 一、职业精神——从普通到职业的转型 1、自我思考,哪些人不是职业员工——胜任与职业 2、分析普通员工与职业员工的区别——任务与绩效 3、了解职业员工应具有的行为特征——责任与心态 4、探求与分享职业员工的职业境界——自我与价值 5、解读成就职业员工的基础与前提——学习与成才 情境案例——一个普通司机的职业化解读 二、专业精神——发挥自己的角色优势 1、消除角色错位——换位/越位/定位 2、了解职业准则——业绩/心态/方法/行为 3、准确扮演角色——执行者/内部客户/绩效伙伴 4、避免两种病症——新员工并发证/老员工综合症 5、按照标准做事——任务/资源/方法/计划/改善 视频案例——这样的员工才是专业的 三、主动精神——打通人际关系的桥梁 1、消除人际关系障碍——五大障碍阻碍沟通成效

团队精神和团队建设1

团队和团队精神 一、团队的含义及其属性和功能 团队,即指一支内求团结和谐,外求生存发展的集体队伍。这个团队一般具有以下属性:它由若干个员工组成,具有同质性。即有追求经济利益和政治理想的相同目的,有承担生产经营的共同任务。具有一定的规范或规则。任何团队都有自己的规范或规则,以统一和约束员工的行为,保持员工的团结一致。员工之间的相互意识,即员工之间相互意识到彼此存在,形成一种相互依存的关系。具有内部的结构和员工的角色性。每个团队内部都有一定的结构,每个员工都处在一定的位置上,扮演一定角色,担负一定的责任,履行一定的义务,拥有一定的权力,享受一定的利益。这些特性就是团队的质的基本规定性。 二、团队精神的含义及其基本要素 团队精神:所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。 团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。 核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。 团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。 团队精神,是企业生存和发展的支柱和动力。团队精神主要包括三个要素: 1.员工凝聚力。即指员工之间相互吸引、团结一致,并愿意留在团队中。这种凝聚力包含着团队对员工的吸引力和员工之间的吸引力,以及员工之间和睦相处的亲和力。内聚性是团队精神质的所在。 2.员工合作力。即指员工为实现共同目标或彼此共同利益而采取的联合行动,这包括员工个人之间的合作,员工个人与集体的合作,不同集体之间的合作,合作必会产生一种新力量。合成性是团队精神的重要内容和要求。 3.员工参与力。即指员工参与企业决策、企业管理的能力。一方面,企业吸引员工参与决策和管理;另一方面,员工有能力参与决策和管理。通过参与决策和管理,使员工溶入团队,同舟共济,构铸团队精神。平等性是团队精神的源泉。 三、团队精神培养的途径和方法 团队精神日益成为一个重要的团队文化因素,它要求团队分工合理,将每个成员放在适合的位置上,使其能够最大限度地发挥自己的才能,并通过完善的制度、配套的措施,使所有成员形成一个有机的整体,为实现团队的目标而奋斗。团队精神的养成需要从以下几个方面入手: 1. 明确提出团队目标 目标是把人们凝聚在一起的力量,是鼓舞人们团结奋斗的动力,也是督促团队成员的尺度。要注意用切合实际的目标凝聚人、团结人,调动人的积极性。 2. 健全团队管理制度 管理工作使人们的行为制度化、规范化。好的团队都应该有健全完善的制度规范,如果缺乏有效的制度,就无法形成纪律严明、作风过硬的团队。 3. 创造良好的沟通环境 有效的沟通能及时消除和化解领导与成员之间、各部门之间、成员之间的分歧与矛盾。因此,必须建立良好的沟通环境,以增强团队凝聚力,减少“内耗”。 4. 尊重每一个人 尊重人是调动人的积极性的重要前提。尊重团队中的每一个人,人人都感受到团队的温馨。关心成员的工作与生活,将会极大地激发成员献身事业的决心。 5. 引导成员参与管理 每个成员都有参与管理的欲望和要求。正确引导和鼓励这种愿望,就会使团队成员积极为团队发展出谋划策,贡献自己的力量与智慧。 6. 增强成员全局观念 团结出战斗力。团队成员不能计较个人利益和局部利益,要将个人、部门的追求融入团队的总体目标中去,就能达到团队的最佳整体效益。团队中成员之间的关系,一定要做到风雨同行、同舟共济,没有团队合作的精

团队精神的培养

团队精神的培养,使组织内的员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对单个员工来说,团队要达到的目标即是自己所努力的方向,团队整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。 团队精神要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。 员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制;由控制职工行为,转向控制职工的意识;由控制职工的短期行为,转向对其价值观和长期目标的控制。因此,这种控制更为持久有意义,而且容易深入人心。 1、团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。 2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发成员工作的主动性,由此而形成的集体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自己得到更全面的发展。 3、团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神,加强建设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定责任,应该找谁处理,让客户、员工团团转,这样就会减弱企业成员的亲和力,损伤企业的凝聚力。 团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。它的形态很像智囊团,但与智囊团却有重大区别。 在你的智囊团中,你将各个独立的人组织成小团体,你们都具有共同的强烈欲望和明确目标,并且能从日益增进的热忱、想象力和知识中获得明确的利益。团队合作的情形和智囊团的合作形态很类似,但却有重大区别。由于团队中的成员未必都具有相同的强烈欲望和明确目标,所以,你必须更努力于使团队成员不断地为工作奉献。同时,你也应该要求自己,不断地为成员做出奉献并发掘他们的欲望,给他们以适当的回报。 可见,团队合作与智囊团原则的不同之处在于:前者针对的是一个组织的全体成员,出发点在于调动团队成员中各方的努力,但这些努力未必都具有明确目标和相互和谐;而后者针对的则是直接参与咨询、决策和领导的少数智囊团成员,并以这些成员之间的明确目标、 出发点在于充分激发全体成员的智慧,并将这种智慧汇集成一股实现目标的合力。 虽然团队合作会产生力量,但这种力量的凝聚只是一时的现象还是具有永久性,这就必须视激发合作的动机而定了。若成员之间的合作是以自愿性的动机为基础时,那么,在此动机消失之前,团队合作必然会产生持久性的力量。 真正的团队合作必须以别人"心甘情愿与你合作"作为基础,而你也应该表现出你的合作动机,并对合作关系的任何变化抱着警觉的态度。团队合作是一种永无止境的过程,虽然合作的成败取决于各成员的态度,但是,维系成员之间的合作关系却是你责无旁贷的工作。如何激发团队的合作精神

团队精神培养(内容清晰)

打造团队精神 一、人的协作性不仅仅体现在实施过程中,而且还应该体现实施前的准备;没有充分的实施前的准备,就不可能真正地是赢得市场竞争的胜利。要赢得市场竞争性的预期目标就必须充分估计将来在实施过程中可能出现的所有问题,(包括“单一”与“多重”竞争对手的策略应变)并有针对性地在不同的实施环节和灵魂上做好充分准备。人在市场竞争中的协作性的发挥提前到实施前,体现在实施准备之中。这就决定了团队必须始终保持高昂的团队灵魂面貌,要把培育团队灵魂,作为企业整体营销核心竞争力的一项具体工作来对待。 二、建立有效的沟通机制理解与信任不是一句空话,往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有一个雇员要辞职,雇主说:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是为了锻炼你,我就要提拔你了,我还要奖励你!”可是,雇员却认为是一句鬼话,他废寝忘食地工作,反而没马屁精的收入高,让他如何平静!一个想重用人才,一个想为企业发挥自己的才能,仅仅因为沟通方式不畅,都很受伤害。我曾经听到一个高级雇员说:“如果老板早一点告诉我真相,我就不会离开公司了。” 三、团队必须形成有领导力、决策力、实施力不同层次上的一个强强联合体;如果不是最佳组合就难以在竞争中发挥协作性。不同的市场竞争形态对这个团队与

人的知识和素质有着不同的要求,要求这个团队中的每一个人在不同的层面上对自身行业动态具备一定的了解和研究 四、企业竞争并不像《蓝海战略》所讲的“诗意化”、“理想化”了的那样,而是更加残酷、血腥和激烈,竞争形态的多样化以及竞争空间扩大化,是对团队与不同层面的人的灵魂力的需求。市场竞争中,任何一个领域都有可能变成战场,无论前方还是后方、无论是冲锋陷阵还是做管理、技术、服务保障工作,每一个人都会面临竞争所形成的威胁。不具备强健的体魄、坚强的意志和灵活的应变能力,很难承受企业信息化营销变革战略的高强度和快节奏,更谈不上发挥人的协作性。那种在市场信息化条件下只做好本职工作、缺乏灵魂力的认识,显然是不能适应竞争的需要。 五、从人的心理角度出发培养团队灵魂力量。从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的,法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义,过度惩罚是无效的,滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定,一个经常被否定的雇员,有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同,而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用,进而雇员也会否定企业。 六、不断赋予团队灵魂新的内涵。团队灵魂,作为企业的特有文化优势有着一以贯之的深刻内涵,如信念、士气、作风等。这些东西任何时候都不能丢、不能变。

团队建设与执行力培训心得

团队建设与执行力心得体会_团队建设与执行力培训心得 团队是一个由多人组成的相互协作共同进退的团体;团队要有一个共同的目标和核心;执行就是想到,说到,做到;执行力决定着团队的生存和发展,决定着团队的兴衰成败。那么应该如何建设这种高效执行力的团队呢?下面是团队建设与执行力心得体会范文,希望对大家有帮助, 团队建设与执行力心得体会篇一 在公司开展的各类培训中,令我体会最深的是翁丹宁老师的《团队的建设与执行力》培训。通过他的教学及为教学精心准备的课堂游戏,我第一次感受到了团队构建及管理的艺术,受益非浅。 时下,随着“团队”一词成为时髦用语,它开始替代适用面更广的一个词:“团体”。无论讲团队还是团体,似乎都是流行所至,并没有什么实质性的区别。如果两者有区别的话,在我看来也至多是团体的人多一些,团队则人少一些,似乎只是规模大小的问题。而所谓的团队精神也不外是集体精神、合作精神的翻版等等。 什么是团队精神,可谓是众说纷纭。但我觉得,团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队,有智慧舰长的统一指挥,有勇敢船员的群策群力,在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,所有人都缺一不可。因此,优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。

小溪只能泛起美丽的浪花,它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流,惊涛拍岸,形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正得到发展。 通过培训,我懂得了作为团队中的一名成员,应当树立自信、以迎接成功。因为自信是一个人成功的起点,只有自信的人才能为自己创造机会,把握机会,使自己得到锻炼,从而不断提升自我。在培训的过程中,翁丹宁老师讲了这样一个故事:一个小孩子由于学习成绩不好,老师和家长就叫他笨蛋,这样久而久之,小孩子也认为自己是个笨蛋,因而做任何事都失去了信心,总认为自己是什么事也做不好的。长大之后,偶然在一次智商测试时,测试人员对他说:“你的智商超过了作文作文作文,你是个天才!”面对这一切,这个人真是难以相信:“我是个笨蛋,又怎么会是天才呢?”这正是“输入决定输出”,一次次“笨蛋”的输入毁掉了一个“天才”。人们常说:谎言讲一百遍也会成为真理。如果我们把“笨蛋”换成“天才”不断地激励这个孩子,那么结果会是怎么样呢?真正的自信是靠成就感维系的,有信心还要凭借毅力和热情才能获得成功。自信的同时我们更要用一颗平常心来看待一切,其实,人与人之间差别最小的是智力,差别最大的是毅力与热情。只要我们能够相信自己,拿出毅力和热情去做事,真的会无往而

培养孩子的团队合作精神

培养孩子的团队合作精神 如何培养孩子的团队合作精神当今社会发展日新月异,竞争日益激烈,良好的团队合作精神已成为个人事业能否成功的关键因素之一。下面就从家庭生活中如何培养孩子的合作精神与大家做一下探讨。合作精神蕴涵着一个人对己、 对事、对人的自制力,与人热诚相处的能力以及以博大的胸怀接纳他人的能力。在家庭生活中,父母与孩子之间的亲子关系是孩子能否较好的形成与他人合作精神的关键。那么,怎样才能通过亲子关系来促使孩子合作精神的形成呢1 注 重积极的情感交流其实,孩子从出生以后就能进行情感交流,尽管孩子很小,难以听懂父母在说什么,但是父母的情绪体验会很微妙的传达给孩子,并引起孩子做出相应的反应,每一位母亲只要仔细观察,就能发现孩子身上经常表现出令人吃惊的东西,如果母亲生气皱眉、举手投足带有发泄的意味,那么孩子很快就能感受到,例如心烦气躁的母亲给孩子换尿布时,孩子就会又哭又闹,根本不会与母亲合作。相反,如果母亲一边轻柔的微笑着与孩子说话,一边换尿布,孩子就会咧开小嘴笑着与妈妈合作。子女在与父母的沟通交流中,受到多种暗含情感交流的影响,逐渐形成了他对世界、对社会、对人生的态度。因此,父母在日常生活中,不失时机地以赞美、鼓励的语言同孩子说话交流,孩子会感到很亲切,

进而缩短了彼此间的距离,加强相互间的信任感,彼此间的合作就会顺畅的多。2 想方设法赢得合作合作是亲子间平等关系的一种的表现。父母与子女在年龄上虽有长幼之分,但在人格上是平等的。因此,父母要以民主的态度去理解和尊重孩子,以朋友的关系聆听孩子的心声。当然,合作并不是要求父母对孩子一味迁就溺爱,也不是要求孩子对父母言听计从。真正的合作应该是建立在相互信任的基础上的,双方都乐意接受的一种态度和行为。所以,对父母而言,必须处处讲究合作技巧,想方设法赢得孩子的信任合作。2.形成多为他人着想的意识。家庭中每一位成员都应该为他人着想,为家庭幸福和睦着想。我们不应该强迫孩子放弃自己的想法和感受,而应该站在孩子的角度去理解孩子、体谅孩子。只有在理解的基础上,孩子才会接受你的教诲,同时学会理解他人。马克思有一句名言:“人同世界的关系是一种人与人的关系,那么,你就只能以爱来交换爱,只有用信任来交换信任”,所以,要想让孩子形成合作精神,首先要培养孩子为他人着想的意识,学会换位思考,而要达到这一目的,家长必须首先学会为孩子着想,学会设身处地、体贴入微的去理解孩子。3.避免以命令的口吻说话。在一般情况下,如果我们用委婉的语调与孩子交流,就会比较容易赢得孩子的合作。因为这样做,一方面可以使孩子明白我们已经考虑了他的观点和利益,同时表明我们对孩子的尊重。另一方面,委

浅谈企业团队精神和团队建设

浅谈企业团队精神和团队建设 2013年04月11日11:16 来源:《经济师》2012年第5期作者:赵薇字号 打印纠错分享推荐浏览量摘要:人心向背,是一个企业、一个集体能否不断创新、持续发展的关键。 若将企业比作一个团队来看,竞争的输赢最终取决于团队整体合力的强弱。因此,培育企业团队精神,加强企业团队建设,是增强企业团队竞争力的需要。 关键词:共同体,集合体,目标 一、企业团队的属性和功能 企业团队,即指一支内求团结和谐,外求生存发展的集体队伍。这个团队一般具有以下属性:它由若干个员工组成,具有同质性。即有追求经济利益和政治理想的相同目的,有承担生产经营的共同任务。具有一定的规范或规则。任何企业团队都有自己的规范或规则,以统一和约束员工的行为,保持员工的团结一致。员工之间的相互意识,即员工之间相互意识到彼此存在,形成一种相互依存的关系。具有内部的结构和员工的角色性。每个企业团队内部都有一定的结构,每个员工都处在一定的位置上,扮演一定角色,担负一定的责任,履行一定的义务,拥有一定的权力,享受一定的利益。这些特性就是企业团队的质的基本规定性。 同时,企业团队又有不同于社会上的一般群体的情况。企业团队是正式的团队,而不是非正式的团队。就是说,他是一个具有明文规定的章程,按照法律规定的程序建立起来的,依法登记的经济组织,而不是非法的组织。企业团队具有大、中、小规模,不同规模的企业团队,各有不同的长处和短处、优势和劣势。由于生产经营的发展和竞争的推动,企业团队规模有不断扩大的趋势。企业团队是紧密型的团队,而不是松散型的团队。就是说它应当是员工之间关系密切、相互紧密团结、和睦共事的组织,而不是员工之间联系很少、关系淡薄、彼此缺少相互关心和帮助的一盘散沙。企业团队是稳定的团队,而不是欠稳定的团队。就是说它的员工相对稳定,存在和发挥作用的时间较长,其规模和性质方面的变化比较小的组织。一般的情况是,紧密型的企业团队大多数是稳定型的,松散型的企业团队显然是不稳定型的。那些生产不行、经营不善、管理混乱、效益低下,又常常侵犯员工利益的企业就是不稳定型的组织。 团队具有不可忽视的功能。即表现出对自身和成员,以及对其他组织和成员产生作用和影响。它的基本功能有:满足广大员工多种需要的功能;维护广大员工权益的功能;员工的个体能力和集体能力互补的功能;激发员工士气的功能;员工之间相互感染相互影响情绪、态度的功能;员工维护自身存在和促使自身发展的功能;为维护自身利益,员工排外和排除异己的功能。除此以外,企业团队还有其他功能。可见,企业团队的功能是多种多样的,其作用和影响也不尽相同。 必须看到的是,与任何事物都具有二重性一样,企业团队的功能也有积极性和消极性两个方面。员工的排外和排他性很可能将看到有利于企业和员工自身的东西排斥掉,这就是企业团队的资源损失。 二、企业团队精神的构成及其影响因素 企业团队精神,是指企业员工的思想意识、工作态度、工作动机和行为的良好表现。团结奋斗是企业团队精神的核心。企业团队精神与集体主义精神有相同相通之处,一个团队就是一个集体,团队精神是集

做一个具有团队精神的人

《团队管理》课程论文题目名称:如何做一个具有团队精神的人

1.什么是团队 团队是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个人的业务成果,更强调团队的整体业绩。团队是在集体讨论研究和决策以及信息共享和标准强化的基础上,强调通过队员奋斗得到胜利果实,这些果实超过个人业绩的总和。古人云:人心齐,泰山移。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要每一个队员能够为之信服的目标。要切实可行而又具有挑战意义的目标,能激发团队的工作动力和奉献精神,为团队注入生命活力。 2.什么是团队精神 团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,核心是协同合作,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。 3.团队精神的重要性 (1)团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为团队自由而全面发展的动力。 (2)团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发成员工作的主动性,由此而形成的集体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自己得到更全面的发展。 (3)团队精神有利于提高组织整体效能。通过发扬团队精神,加强建设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定责任,应该找谁处理,让客户、员工团团转,这样就会减略企业成员的亲和力,损伤企业的凝聚力。 4.如何做一个具有团队精神的人 一个积极向上的团队能够鼓舞每一个人的信心,一个充满斗志的团队能够激发每一人的热情,一个善于创新的团队能够成为每一个成员的创造力提供足够空间,一个协调一致、和睦融洽的团队能给每一位成员一份良好的感觉。 今日的世界是一个合作的世界,作为团队中的一员,培养自己的团队合作精神是十分必要的。团队的命运和利益包含着团队中每一个个人的命运和利益,没有哪个人可以使自己的利益与团队相脱节。只有整个团队获得更多的利益,个人才有希望得到更多利益。因此,每个人都应该具备团队精神,融入团队,以团队为荣,在尽自己本职的同时与团队成员协同合作。 培养自己的团队合作精神,在我看来,首先在团队中,我们应该接受任务并按时、保质、保量的完成。如果每个人都将自己的职责抛在一旁,而只想从团队中攫取自己想

塑造团队意识 打造团队精神

塑造团队意识打造团队精神 霍山县委党校王苗苗 第一部分:什么是团队和团队精神? 一、什么是团队? 所谓团队,是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个人的业务成果,更强调团队的整体业绩。古人云:人心齐,泰山移。 1、团队的构成要素:目标、人、团队的定位、权限、计划 要建设一支高绩效的团队,有几个要素是不可忽视的。我们从刚刚说到的团队的定义中就能看出,团队就是为同一目标而结合在一起的一群人,没有目标,就没方向了。首先,人员的选择是团队建设中非常重要的一个环节,因为人是构成团队的最核心的力量。第二,团队要对自身有一个清晰的定位。第三,要明确团队领导者的权限以及团队组织的基本结构,这些是保证团队健康成长的要素。-----迈克尔。乔丹 2、团队和群体的区别 “团队”是管理学界近年较为流行的一个词,事实上,现代管理的确愈来愈重视“团队”。同群体不同,团队不是某个在一起工作的集体。举一例子:每年在美国篮球大赛结束后,常会从各个优胜队中挑出最优秀的队员,组成一支“梦之队”赴各地比赛,以制造新一轮高潮,但结果总是令球迷失望——胜少负多。其原因在于他们不是真正意义上的团队,虽然他们都是最顶尖的篮球种子选手,但是由于他们平时分属不同球队,无法培养团队精神,不能形成有效的团队出击。由此看来,团队并不是一群人的机械组合。一个真正的团队应该有一个共同的目标,其成员之间的行为相互依存,相互影响,并且能很好合作,追求集体的成功。 团队和一般群体不同,它是一个有机整体,团队成员除了具有独立完成工作的能力之外,同时具有与他人合作共同完成工作的能力。团队的绩效源于团队成员个人的贡献,同时永远大于团队成员个人贡献的总和。而群体中成员没有协同工作的要求,群体的绩效是群体成员个人绩效的总和。以团队为基础的工作方式可以提高成员的职业道德水平,团队力量的发挥是组织赢得竞争的必要条件。 二、什么是团队精神? 所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。

团队建设

团队建设 团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为 目录 1 团队精神 2 团队目标 3 表现 4 重要性 5 阶段 6 建设建议 7 文化建立 8 危险信号 9 四戒 一,团队精神 简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转.团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。 团队精神与群体、集体主义有何区别:团队精神更强调个人的主动性,团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。集体主义则强调大家共同性。两者具体区别如下: 1、在领导方面:群体应该有明确的领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成 员共享决策权。 2、目标方面:群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标。 3、协作方面:群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是 一种齐心协力的气氛。 4、责任方面:群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成 员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。 5、技能方面:群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。 6、结果方面:群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作 完成的产品。

团队建设演讲稿

团队建设演讲稿 团队建设演讲稿篇一尊敬的各位领导、同仁:下午好!首先,谢谢您们给了我这次发言的机会。按照会议要求我就个人对团队建设的认识与各位进行交流,如有不妥之处还望各位领导、同仁批评指出。从20xx年进入烟草行业,我并一直从事专卖管理工作;大家都知道专卖管理工作三大点中,首当其冲的并是团队建设;在这里请允许我将这几年专卖工作中对团队建设这一工作要点的认识给大家做一个汇报: 每天我们都在提到团队建设,那么大家知道什么是团队吗?我个人认为团队是指为了共同的目标工作的一群人;这一群人中就是你、我、他。而团队的建设就需要今天我们在座各位的凝聚力和信任感。如何能做好这一点,这几年来我都奉行着在部队时深深烙在我心里的比、学、赶、帮、超精神。 一、比一比知耻而后勇 进入烟草行业,从事专卖管理工作。面对新的事业,面对新的团队;如何才能让自己薄浅的业务知识不拖团队的后腿,我时常在每次检查完市场后,每次查办案件后;将自己一些的工作细节拿出来和老稽查员们对比一下,查找自己的不足;争取在下一次的市场检查中对待零售户的语气能够更温和一些,争取在下一次做询问笔录时更下细一些。比了才知道自己的一些漏洞,我认为将这些漏洞完善好了,其实就

是对团队建设的一点贡献。 二、学再学不断充实自我 作为一名执法者,如对自己的业务知识不熟;办错了案,不只是被他人所耻笑;更重要的是会为团队抹黑,引发一系列的法律诉讼;对团队的形象造成不可计量的损害。认识到这一点后,自己时常啃嚼相关的业务知识;不懂的也不耻下问,向老同志进行请教;在老同志们的悉身教导下,自己学到了很多书本上学不到的知识,执法水平也不断提升;我想这就是因为团队的力量吧!自己在为团队建设而努力时,而团队也在帮助着自己。 三、赶赶上去做优秀团队的一员 业务知识上的一点进步,工作中一点成绩的取得;并不是一个人骄傲的资本。不断的使自己提高,不断的使自己进步;努力使自己成为优秀的稽查员,就需要不断的赶上前面的优秀者;一个人的优秀不足挂齿,一个团队的优秀才是最有力量的;不甘当落后者,不拖团队后腿;就需要自己不娇不躁,加强业务学习,使自己能独立处理一些错综复杂的局面,从而为团队树立良好的执法形象。 四、帮新人助团队成长 记得GE的前CEO杰克韦尔先生曾说过这样一句话:指出最差并不残忍,真正残忍的是对成员存在问题视而不见。是的,团队的建设就需要你我他之间相互的帮扶,查找不足,改正错误;从而使整个团队能力得到提升。现在自己也是一名老稽查员了,也帮扶过年轻的同志;新同志业务水平的提

论现代企业中团队精神的塑造

论现代企业中团队精神的塑造 摘要 随着现代社会的不断发展,社会生产和工作方式日趋集团化,使得人们对人际交流与合作的要求大大提高。对于一个企业而言,企业员工间相互沟通、交流和合作已成为一种必然。只有团队成员间实现了精诚团结、互助合作,企业的发展才能得到有效的保障。因此说,团队精神已成为现代企业精神的重要组成部分,是促进企业凝聚力和竞争力不断增强的精神力量。本文主要围绕团队精神的涵义,团队精神在企业中的作用和与企业文化建设的关系,以及在现代企业中如何进行团队精神塑造三方面进行详细阐述,并得出相应结论。目的是从研究中探微塑造团队精神对于一个企业建设的重要意义,以此为企业的发展提供一可鉴点。 关键词:企业文化,团队,团队精神

目录 摘要 (Ⅲ) 引言 (1) 1.团队精神的概念界定 (1) 团队精神的涵义 (1) 1.1.1团队精神的核心——协同合作 (1) 1.1.2团队精神的最高境界——凝聚力 (2) 对团队精神认识的误区 (2) 1.2.1追求趋同是团队精神的核心 (2) 1.2.2严明的纪律有碍团队建设 (3) 1.2.3过分强调“团队利益高于一切” (3) 1.2.4团队内部不需要竞争 (3) 2.团队精神的作用以及与企业文化建设的关系 (4) 团队精神的作用 (4) 2.1.1目标导向功能 (4) 2.1.2凝聚功能 (4) 2.1.3激励功能 (4) 2.1.4控制功能 (4) 团队精神与企业文化建设的关系 (5) 3.现代企业中团队精神的塑造 (5) 团队精神理念的塑造原则 (5) 企业家精神决定团队精神 (6) 3.2.1领导者要有魅力,吸引力和感召力 (6) 3.2.2领导者要有凝聚力和协调能力 (6) 3.2.3领导者要德才兼备,善于倾听,善于决策 (6) 塑造团队精神是企业每一个成员的责任 (6) 3.3.1培养表达与沟通的能力 (6) 3.3.2培养主动做事的品格 (6) 3.3.3培养敬业的品格 (7) 3.3.4培养宽容与合作的品质 (7) 3.3.5培养全局意识和大局观念 (7) 塑造团队学习精神 (7) 塑造团队创新精神 (8) 结论 (8) 参考文献 (8) 致谢 (9)

如何培养团队精神

如何培养团队精神 领导是团队的核心。作为领导者,应了解和理解团队成员的心理,尊重他们的要求,以"服务治理心态",如何培养团队精神。团队精神是一个成功团队建设的血脉。团队精神有凝聚团队成员的作用,团队的目标和理想把团队成员联结在一起。团队精神不仅能激发个人的能力,而且能激励团队中的其他人,鼓励团队中的所有成员发挥潜力、探索和创新。对于创建学习型组织来说,团队 精神的影响力是深远的。 首先,它能够对团体内个体的行为产生约束和影响,逐渐形成自身的行为及行事规范。这种规范同时也表现出了这个团队的 行为风格和准则。 第二,它使每个个体的期望值保持高度一致。而这个高度一致的期望正是这个团队所要达成的目标。 第三,团队内个体间互助及信息共享,能直接影响这个团队,影响组织内部的沟通和协调,从而对一个组织的工作效率起到深 远的影响。 第四,一个优秀的团队通常具有很强的凝聚力,而这是创建学习型组织成败的要害,另一方面,个体在团队中受到影响,往往能发挥出超出个体原有的能力,这种影响不是主管与部下一对一的互动能够代替的。也正是这种超常的发挥使得优秀组织更加 优秀。

(1)确立一个目标。共同的目标、共同的期望是形成一个团队的首要条件,也是达成职工对一个团队、一个组织忠诚的重要方式。一个有想像力的目标,是团队成功的基石,而目标也使得团队具有存在的价值。因此要有导向明确、科学合理的目标如进入世界五百强,成为世界一流的医疗企业等等,使全体成员在目标的认同上凝聚在一起,形成坚强的团队,团结协作,为实现目标 奋斗。 (2)树立我为人人,人人为我的思想。组织内部,部门之间、上下级之间、前道与后道之间的关系都是供给链之间的联结,只有通过相互协作、群策群力才能圆满完成。一个好的企业、好的部门往往是通过自我调节把磨擦问题降到最低点的。对一些处于边界的问题避免采取"踢皮球"、"守球门"的态度,要识大体,顾大局,尽量在自己部门里加以解决,为其他门、上下级、上下道 工序创造好的工作条件。 (3)树立主动服务思想。团队的作用在于相互补台,日常工作中,许多事不能十全十美,而一些轻易被人们忽视的地方往往是很要害的,这就要求我们发扬团队精神,主动为其他部门提供优质服务,尽心尽力帮助他人解决难题,使组织各方面都做到领先 一步。 (4)增强领导者自身的影响力。领导是团队的核心。作为领导者,应了解和理解团队成员的心理,尊重他们的要求,以"服务治理心态",而不是监管、控制心态,通过自己的组织协调能力

团队建设及管理方案

团队建设及管理方案 一、企业文化: 经营理念: 目标: 愿望: 发展方向: 核心价值: 使命: 文化理念: 企业精神: 二、团队建设宗旨: 团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中每一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严谨的态度去做。 三、团队定位与总体目标: 销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中,应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必须量化,并可以进行分解成每年,每季度,每月,每周的目标。 并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行。 团队任务需与上层领导沟通:

四、团队文化建设规划: 1.建立团队文化的要素: 认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。 赞美:善于赞美员工。 晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。 激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。 团队意识:培养员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。 2.建立共同的目标观念: 每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展 和待遇。 3.建立严谨的工作制度: 制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。 完善团队工作纪律,并配合奖惩措施对执行力进行监督。 明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。 明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。 五、团队建设工作规划: 团队的构成(组建): 一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团的 前景,人员的素质,虽然可以通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的培训机制,也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体,而不是培训机构。 团队人员的素质,技能,心态,直接影响到团队的整体水平和工作效率,团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则:

如何培养学生的团队精神

领导是团队的核心作为领导者,应了解和理解团队成员的心理尊重他们的要求,以服务治理心态培养团队精神。团队精神是一个成功团队建设的血脉。团队精神有凝聚团队成员的作用,团队的目标是把团队成员联结在一起。团队精神不仅能激发个人的能力,而且能激励团队中的其他人,鼓励团队中的所有成员发挥潜力、探索和创新。对于创建学习型组织来说,团队精神的影响力是深远的。看来,我们需要尽早培养孩子与人合作的能力,训练孩子的合作行为,增强孩子的团队意识。唯有如此,才能让孩子在以后的生活和工作中很快地适应团队生活,适应飞速发展的社会。 一、利用身边的点滴小事培养学生的团队意识 培养学生的团队意识,从学生身边熟悉的生活小事做起,是最有效的一种方法。比如,教室的卫生要保持干净,就得每一个学生都要养成不乱扔废纸的习惯,同时还要互相监督,告诉学生如果我们每一个学生不齐心合力,那我们班的卫生有得被点名批评了,难道我们甘愿在全校挨批评吗?听了我的话,在以后的日子里,教室的卫生一直保持干干净净。在这件事的带动下,教师的桌椅也比以前摆放整齐了,窗台上的盆花再也不用我操心了。再比如,升旗、上课间操时,由于极少数同学忘穿校服,忘戴红领巾,而影响了班级成绩,辜负了大家的共同努力,这极少数同学为自己的疏忽深感自责,这样,他们也懂得了集体的成绩要靠每一个人的共同努力,应该如何去做才有利于团队的合作成功。一次,我在操场发现了一群蚂蚁搬运粮食,我就和孩子一起观察蚂蚁,一只蚂蚁拖不动比它体积大许多倍的食物,但几只甚至几十只蚂蚁相互配合,就能拖得动了,这是蚂蚁团队的胜利。通过生活中这些小事潜移默化的影响,团队意识会在孩子的脑海中慢慢形成的。 二、利用游戏培养学生的团队意识 孩子都喜欢做游戏,好多游戏都属于集体活动,我用这类游戏作为纽带,来培养孩子的团队意识。记得去年“六一”节,学校组织了拔河比赛,从选拔选手到训练的过程,我一直强调孩子们要“心往一处想,劲往一处使”,充分发挥自己的优势,发挥自己所在位置的作用,在我的带动下,我们班竟赢了比他们年级高的一个班,这完全的团队的力量在影响着他们。再比如,课余时间的跳大绳,要先分好小组,然后明确谁是抡大绳的,谁是要到里面跳绳的,最后还要告诉学生,抡和跳要互相配合,不要只为完成自己的任务,抡绳的要看谁要进而把握节奏,跳绳的要看抡绳的何时让你进。孩子在这些身临其境的游戏中,慢慢体验什么是团队意识,什么是合作精神。 三、创造机会培养学生的团队意识 要培养孩子的团队意识,教师还要注意多给孩子提供锻炼的机会,或者运动,或者游戏,而通过社会实践活动和研究性活动,无疑是不错的选择。在素质教育的今天,要求学生不但要学习课本上的知识,更重要的是利用所学知识解决实际问题,所以,社会实践活动和研究性活动,已经列入学生的课程标准中。因此,教师要学生积极参加学校组织的各种社会实践活动和研究性活动,不断了解学生在这次活动中所担当的任务,以及任务进展情况,还要了解学生所在小组的其他成员的任务及完成情况。多关心、鼓励、表扬学生,从而让学生在此过程中感受到自身的价值,感受到自己的主动性地位和不可缺少的角色,从而更增强学生的责任感和团队意识。另外,通过让学生参加夏令营等活动,对学生团队意识的培养也具有非常重要的作用。在这些活动中,来自不同学班级的不同性格的学生相聚在一起,都要求学生在一个新的团队中进行。学生在各种各样的团队活动中逐步获得了锻炼,团队意识也会在潜移默化中起培养起来。 四、引导学生靠拢团队 为了增强学生的团队意识,我让每一位学生都向团队靠拢。我采用了班干部轮流制度,让每一位同学觉得作为班干部要发挥模范带头作用,处处以集体利益为主,每一个学生都要

认识团队建设的基本和重要性

认识团队建设 团队要发展,就必须有团队精神和团队凝聚力。团队的领导者要有明确意识,帮助下属完成起步后各阶段的成长,让他们了解公司的产品,销售技巧和营销方案,制定目标,提高学习能力,创造环境,使团队在温馨的气氛中健康发展,因此加强团队的建设就显得十分重要。而且成都大势管理顾问公司在团队建设方面也开设了相关的课程,欢迎关注官网或微信。 1,认识团队 ◇团队的组织结构 团队成员来自不同的行业,每个人都有不同的要求、动机和背景,与传统行业有本质的不同。这种"松散型"团队的领导位置是凭借实力和团队共同努力实现的,因此,位置是由市场决定的,没有限定,也不会因为你来晚了只能做销售员,不能做领导。一个优秀的领导人,可以培养出更多的优秀团队,一个优秀团队的出现,不是失去而是更大的获得,事业发展人气旺盛,形成良性循环。 ◇团队的领导方式 由于团队具有松散型特点,缺少强有力的组织制约,这就决定了领导人属于"非权力型",与传统行业的权力型领导有本质的不同。 ◇团队的组织目标 在传统行业里,组织目标就是集体目标,不提倡个人的目标的实现。而团队的组织目标是通过所有个人目标的实现来完成,团队成员

大多数是社会变革中最受影响的群体,每个人带着强烈的愿望,渴望改变、渴望获得、渴望成功,因此,领导人要顾全团队大局,只有每个人的目标实现,才有团队目标的实现。 2,团队是特殊的企业 销售团队是一种超企业的实体,从某种意义上说,也可看成是一个企业,相当于公司的销售部门。但这个企业与传统企业有着本质的不同,传统企业以管理为中心,以制度为准则,无法从根本上解决雇佣关系、管理与服从的关系、制度与自由的关系等。销售团队这个特殊的企业,以其独有的特点很好地解决了这些矛盾。这个特殊企业的特点有: ◇没有老板,每个人都是自己事业的主人,大家以合作者的身份,用共同的理念集合在一起; ◇没有管理者,只有领导者,领导者就是有经验的团队领导人; ◇没有强制规章制度,但是遵循认同的组织文化,并自觉规范自己的行为。 以上特点,使每位直销人在这个特殊的企业中拥有独立的人格,真正成为具有现代特点的企业家,即自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束。它带来的整体效益之高,凝聚力之大是传统企业无法做到的。 3,团队建设的方法与技巧

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