SA8000社会责任管理程序文件

苏州行动力企业管理咨询有限公司社会责任管理体系程序文件汇总表

1、目的﹕

为确认公司的组织与部门职掌﹐以为公司整体运作之准则﹐并发挥组织的功能。

2、适用范围﹕

凡本公司组织内各部门、主管的职掌均属之。

3、权责﹕无

4、定义﹕无

5、内容﹕

5.1组织系统图

5.2.编制与职掌﹕

5.2.1.总经理之职责为负起全公司营运成败之责。

5.3.权责﹕

5.3.1、总经理：

a、确保公司供应链的管理系统、道德规范、健康安全、工作环境安全，确保工人受到尊重并富有尊严，以及生产流程对环境负责。

b、贯彻落实国家和法律法规有关环境安全工作的指示精神，负责本公司的劳工权益、环境安全监督、管理系统及道德规范管理工作。

c、对公司的社会责任表现承担最终的责任。

d、负责任命社会责任管理者代表。

e、定期评估公司的社会责任表现。

f、为社会责任管理体系的正常运作提供适当的资源保障。

5.3.2：社会责任管理者代表：

a、定期组织社会责任小组召开会议，听取执行委员的工作汇报，并定期收集来自利益相关者的反馈。

b、不定期带领小组成员对公司管理系统、道德规范、环境、用工、安全等方面进行检查。负责建立和维持社会责任管理体系，制订社会责任相关程序文件并组织实施。

c、统筹、推动、协调和监督全公司社会责任活动的实施，推动社会责任表现持续改善。

d、定期将公司社会责任执行情况向总经理反馈并提出整改意见。

5.3.3社会责任小组执行委（社会绩效团队）：

a、对公司社会责任执行情况进行查核，发现重大安全隐患，应及时报告管理者代表，以便得到及时有效的处理。

b、做好安全防护人员的选拔和培养教育工作，提高他们的防范意识和工作责任心，发现不符合因素及时进行说服教育并提出整改意见。

c、对公司的生产环境和寝室等生活环境勤观察，多检查，尽可能及时排除不安全隐患。

d、收集国家或者地方关于劳工、环境、安全等方面最新的法律法规，并及时知会负责人。

5.3.4 人力资源部：

a、制定并执行公司人力资源管理程序和制度，包括员工招聘、工资标准、工资发放、员工福利、员工培训、人道待遇、自由结社、不歧视及奖惩措施等；

b、确保各种信息及时、正确、有效地传递、处理和反馈至各部门及员工；

5.3.5 行政部：

a、作为公司社会责任执行部门之一，负责建立和维持社会责任环境、健康安全程序，推动、协调和监督社会责任活动如社区参与的实施；

b、宣扬公平竞争相关规则；

c、负责制定和推广公司员工、卫生程序和制度；

d、定期审核公司安全员工、卫生表现，提供定期安全卫生培训；

e、确保公司活动符合当地法律法规及劳动法；

f、确保公司员工生命安全和健康；

g、制定并执行公司环境、健康安全程序和制度，包括人员出入管理、食堂管理、厂区安全标准、消防设施、紧急应变与控制、应急准备、环境保护、废气排放、降低资源耗量、废品及危险废物处理措施等；

h、负责制定和推广全公司环境、健康及安全程序和制度；

i、定期审核全公司环境、健康及安全表现，提供定期安全培训；

j、确保公司活动符合当地环境、健康与安全的法规及条款；

k、确保为员工提供干净的卫生设施、清洁的饮用水及食物贮备设施；

l、社会责任文件的管理；

m、确保公司财产安全；

n、提供其它社会责任相关工作的支持。

5.3.6 生产部：

a、作为公司社会责任执行部门之一，根据公司社会责任政策和原则，负责合理安排生产计划；

b、严格控制工作时间及适当休假安排；

c、保持良好的工作条件；

d、确保机器设备处于安全卫生状况；

e、确保员工进行工作时配备充足的劳动防护用品；

f、确保员工按照安全的操作程序及工作指导进行工作；

g、确保各种信息及时、正确、有效地传递、处理和反馈；

h、提供其它社会责任相关工作的支持。

5.3.7 采购部：

a、作为公司社会责任执行部门之一，根据公司的政策和原则，负责将社会责任政策与原则纳入供应商和分包商管理程序；

b、在人力资源部的协助下，定期评估供应商和分包商的社会责任实践表现；

c、宣扬业务诚信制度及活动；

d、知识产权保护；

e、加强与供应商和分包商合作；

f、逐步推动评估供应商和分包商改善社会责任表现；

g、负责推动、协调和监督供应商实践社会责任守则；

h、鼓励供应商举报违反社会责任诚信及商业道德守则案例；

i、确保各种信息及时、正确、有效地传递、处理和反馈；

j、提供其它社会责任相关工作的支持。

5.3.8 技术部

a、作为公司社会责任执行部门之一，根据公司社会责任政策和原则，负责合理安排生产设备，优化生产工序设计；

b、推动、协调和监督社会责任相关要求；

c、保持良好及安全的工作环境；

d、定期对生产设备及机械进行安全评估分析与测试；

e、确保安全适当的生产设备，备有物理防护装置、联动装置以及屏障，正确进行维护；

f、确保机器设备处于安全卫生状况；

g、确保各种信息及时、正确、有效地传递、处理和反馈；

h、提供其它社会责任相关工作的支持。

5.3.9 其他部门

a、配合主导部门执行社会责任法律法规要求；

b、根据公司社会责任政策和原则，合理调配本部门工作计划；

c、保持良好的工作条件；

d、推动、协调和监督社会责任活动如社区参与的实施；

e、确保机器设备处于安全卫生状况；

f、确保各种信息及时、正确、有效地传递、处理和反馈；

g、提供其它社会责任相关工作的支持。

5.3.10 工人代表：

a、工人代表由员工选出，代表员工利益；

b、有权会见公司各部门各层次的员工，了解他们对公司政策、社会责任体系运行的意见和建议；

c、将以上意见和建议提交给公司管理层；

d、和公司管理层探讨解决问题的方法和措施，协助解释和推广公司的改善措施；

e、确保各种信息及时、正确、有效地传递、处理和反馈；

f、代表工人与公司协商及谈判员工权益问题；

g、提供其它社会责任相关工作的支持。

5.3.11工人职责：

a、选举安排代表工人参与职业健康安全的有关管理工作(包括安卫政策的制定、危险源识别与风险评估、安卫目标方案的拟定及监督实施)，收集、报告员工的意见和建议，并与相关单位协商解决或上报充分配挥工会在安全生产中的监督作用。

b、遵守公司相关规章制度，切实履行，参与社会责任劳工、健康与安全、环境、道德相关方面的运作。

5.4 沟通作业﹕

5.4.1当组织系统有变更时﹐由总经理(以上)主管负责修定组织架构图。

5.4.2当个人职务有变动时﹐由部门主管修定各部门之组织与权责﹐并利用会议之方式知会各相关人员。

6、相关文件

无

1﹑目的﹕

依据本公司的环安卫/道德劳工政策和重要环境因素/重大危险源/重大社会责任因素﹐相关法规及其它要求等﹐制定社会责任目标﹑指标和管理方案﹐以实现对污染的预防﹑治理﹑风险控制、良好的社会责任和持续改进﹐确保社会责任目标指标得以实施与保持﹐以持续改进公司的社会责任管理体系与社会责任绩效。

2﹑范围﹕

本程序适用于公司及各职能部门制定和修订目标﹑指标和管理方案。

3﹑权责﹕

3.1各相关部门制定社会责任目标、指标和方案。

3.2相关部门最高主管审核社会责任目标、指标和方案。

3.3管理代表核准社会责任目标、指标和方案。

4﹑定义﹕

无。

5﹑管理内容﹕

5.1目标指标的制定﹕

5.1.1每年12月份由各相关单位依据公司的环境因素及危险源、劳工及道德因素等实

际情况制定社会责任目标、指标﹐并予制定目标指标时﹐应考虑本公司之重要环

境因素/重大危险源﹑重大劳工和道德责任因素、技朮性﹑经济性﹑作业配合性﹑

相关方的观点以及法律法规的要求等要求事项﹔并需符合环安卫、社会责任政

策。

5.1.2目标指标制定后﹐需登录于《年度社会责任目标、指标和管理方案》内﹐并呈管理代表核准。

5.1.3管理方案必须依据社会责任目标指标制订﹐且包含各部门阶层之权责﹐及达成目标指标的方法和时程。

5.2目标指标及方案之展开﹕

5.2.1目标指标及方案应透过教育训练﹑各种会议向员工倡导。

5.2.2对协力厂商及相关团体之倡导方法实施。

5.2.3各相关单位每季度对目标指标的达成情况登录至《社会责任目标指标统计一览

表》内﹐由文管中心汇总并呈管理代表签核。

5.3目标指标及方案之修订﹕若有新的或已修订之环安卫及社会责任活动﹑产品或服务

(如定期环境因素/危险源/社会责任因素评估﹐新材料﹑新制程﹑新设备导入时)必须修订目标指标及方案时﹐由各部门提出修订后﹐并重新评估﹐确认是否列入重大环境因素/重大危险源/重大劳工和道德因素，是否重新修订目标指标。其原有目标指标由文管中心盖作废章以便识别。

6﹑相关文件﹕

6.1环境因素识别和评价规范

6.2危险源辩识、风险评价和风险控制规范

6.3社会责任及道德因素辨识与评价规范

7﹑相关表单﹕

7.1年度社会责任目标、指标和管理方案

7.2 社会责任目标指标统计一览表

1. 目的

制定政策、补救措施以有效地控制本公司不使用童工。 2．范围

公司内各部门、生产、工作场所。 3．程序

3.1、公司严格执行国务院《禁止使用童工规定》，遵守SA8000标准。行政部文员在

招工时必须对应聘人员进行严格检验身份证，核对相片确认无伪才能登记入厂。暂未领取身份证或身份证丢失的，应持有其户口所在地公安派出所核准的十六周岁以上的证明。 3.2、应聘人员一律应填写本厂制发的《员工入职登记表》，行政部文员核对填写内容

是否与以上证件相符，如符合方可接收试用。 3.3、为防止疏忽和办理好入厂手续后换过其它人员上班，被分配有新员工的部门的有

关人员必须重新检验身份证。如发现有未满十六岁的未成年人被登记入厂和分配，应立即向人力资源部报告，人事要迅速派人将其护送回原居住地及要求其父母或监护人签收，并有当地村级以上部门盖章确认，交回人事部门存档。还须动员其亲属应将子女进一步求学才能参加社会工作。

3.4、发现童工，我们会耐心劝说童工上学，将其工资全部结算清楚，并护送童工回原

居地，所有费用全部由我司负责。

3.4.1、对于家庭有困难的童工，我们必须询问其已成年的亲属是否愿意来我司工作，如愿意，我司将优先录用，以解决该童工的经济问题。

3.4.2、如该童工没有亲属，我司将会承担该童工的所有费用，供他（她）上学，直到其成年。

3.5、人力资源部必须建立人事档案，人事档案内容包括姓名、性别、籍贯、学历、工

作简历、婚姻关系、出生年月、身份证号码、家庭地址、联系人及入厂的日期、升职、调薪、培训、离厂日期等。 3.6、如有年满16周岁、但未满18

周岁的未成年工，不能安排机修、搬运等一切有危

险性、不安全和不卫生的工作，同时每年要进行一次健康检查，纪录他们的健康情况。

4、参考

4.1、国务院《禁止使用童工规定》

4.2、未成年工特殊保护管理规定

5、记录

5.1、《员工入职登记表》

5.1、《未成年工登记表》

1. 目的

为维护未成年工的合法权益，保护其在生产劳动中的健康，根据《劳动法》，《未成年工特殊保护规定》，制订本程序。

2. 范围

未成年工是指年满16周岁、未满`18周岁的劳动者。

3. 程序

3.1 各部门不得安排未成年工从事以下范围的劳动：

a)《生产性粉尘作业危害程度分级》国家标准中第一级以上的接尘作业。

b)《有毒作业分级》国家标准中第一级以上的有毒作业。

c)《冷水作业分级》国家标准中第二级以上的冷水作业。

d)《高温作业分级》国家标准中第三级以上的高温作业。

e)《体力劳动强度分级》国家标准中第四级以上的劳动强度作业。

f)有易燃易爆、化学性烧伤和热烧伤等危险性大的作业。

g)连续负重每小时在6 次以上并每次超过20公斤、间断负重每次不超过25公斤的

作业。

h)工作中需要长时间保持低头、弯腰、上举、下蹲等到强迫体位和动作频率每分钟大

于50次的流水线作业。

3.2 按下列要求对未成年工定期进行健康检查：

a)安排工作岗位之前；

b)工作期满一年；

c)年满18周岁，距前一次的体检时间已超过半年。

3.3 根据未成年工的健康检查结果安排其从事适合的工作，对不能胜任原劳动岗位的，应根据医务部门的证明，予以减轻劳动量或安排其它劳动。

3.4 对违反本制度，侵害未成年工合法权益的，由公司领导责令改正；对未成年工造成损害的，由公司承担赔偿责任。

4. 参考

《劳动法》

《未成年工特殊保护规定》5. 附注

5．1《未成年工登记表》

1 目的

制定政策和程序，明确厂纪和处罚办法，禁止从事及不支持对员工实行非法或不人道的惩戒性措施，有效执行各项规章制度。

2 范围

公司管理与实务，涉及本公司各部门对雇用工人在劳动时间内或非作业时间非法惩罚行为，以及可能的对供应商/分包商的要求。

3 程序

3.1 制定政策和程序并传达给所有员工和其他利益相关者，禁止从事及不支持对员工实

行肉体上的惩罚、心理或生理上的压制和语言上的凌辱。

3.2 根据《企业职工奖惩条例》等法规，结合本公司实际，制订相应的《员工手册》。

3.3 按“员工手册”和相应的规章制度来管理员工。

3.4 各部门不准因员工工作或生活上的失误或差错而对其进行肉体上的惩罚或语言上

的凌辱。严禁以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动，也不得侮辱、体罚、殴打、非法搜查和拘禁员工。违者将由公安机关对责任人处以15日以下拘留、罚款或者警告，构成犯罪的依法追究刑事责任。公司不得使用任何武力威胁员工。

3.5 如果出现严重的违纪甚至违法行为或者蓄意造成重大经济损失的，将依法送交上级

劳动行政部门或公安机关处理。

3.6 公司不反对或压制员工对管理层的不满，员工可以口头或书面形式直接向行政部、

总经理投诉,或将投诉书投递到意见箱．总经理经调查后会在二天内向有关员工作出答复.对总经理处理不服的,可以向劳动部门投诉.

3.7 行政部负责本程序的制订、审查、修订。

4、参考文件

4.1《企业职工奖惩条例》

4．2《劳动法》

1．目的

制订政策和程序，确保员工的健康与安全,根据工厂的健康与安全隐患,制定相应的预防和补救措施. 2．范围

工厂运作过程中涉及健康安全的所有环节,以及可能的对分包商/供应商的要求. 3．职责

3．1行政部组织对全厂范围内进行风险评估,以明确各类健康与安全隐患. 3．2健康与安全管理代表制定工厂的健康与安全教育与培训计划并负责实施. 4.政策

遵从并符合相关法规要求，努力控制安全卫生风险，为所有员工及外来人员提供一个健康卫生与安全的工作、生活环境。 5、程序

5．1生产作业安全。

5.1.1制定作业指导书，明确哪些作业需相应的个人劳动保护用品，如口罩、耳塞、眼

罩、安全带等。

5.1.2生产部制定主要生产设备的安全操作和维修保养规范，确保设备的正常安全作业。

5.1.3电器、机器设备要按要求安装防护装置，楼梯要装置安全扶手。

5.1.4特殊工种作业员上岗前所在部门的主管须安排进行培训，合格后方可正式上岗。 5.1.5法律规定的关于特种作业的，如电工、焊工等须有国家认可的“特种作业操作资

格证”。

5.2 消防安全：参考《应急准备与响应管理程序》 5.3

医疗

5.3.1行政部制定工厂的急救措施的管理工作。

5.3.2未成年工的体检规定参见《未成年工特殊保护管理规定》。

5.3.3行政部负责记录工厂的疾病与工伤情况，并对工伤进行统计，分析工伤的发生频

率和伤害程度，确定改善目标。

5.3.4各生产车间、仓库、食堂、急救室等，分别设急救药箱一只，并指定人员进行管理与检查，确保药箱中配备有必要的急救药品。

5.4 卫生

公司的卫生包括办公区、生产区及其他公共地方的清洁。

5.4.1厂规明确工厂对厂区的卫生一般性要求，如不得随地吐痰，乱扔垃圾等。

5.4.2本公司为员工提供免费工作餐。

5.4.3本公司暂不为员工提供宿舍。

5.4.4行政部负责公司的卫生监督检查。

5.4.5公司健康与安全代表负责联络当地的卫生防疫部门定期对工厂进行杀虫灭鼠等防

疫工作。

5.4.6行政部根据气候或季节特点，在传染病高发时期，以通告等形式宣传预防措施和

卫生注意事项。

5.5消防设施管理

5.5.1 消防设施的规划配置、安装由行政部经理、安全主任依相关法规要求确定，总经

理批准。

5.5.2消防演习按《应急准备与响应管理程序》执行。

5.5.3 厂区范围内按要求配置消防栓和灭火器(设有消防栓的，灭火器可相应减少）。

灭火器设置位置和高度（宜在挂钩、托架或灭火器箱内，其顶部离地高度小于1.5m，底部离地高度大于0.15m）应便于取用。

5.5.4 消防栓、灭火器、应急灯、指示灯应明确区位，统一编号并附检查卡进行管理，

每月由相关责任人保养检查一次，如有任何问题均应立即报告解决，保养检查应有

记录（记录保存1年）。

5.5.5 保养要求：

a)灭火器部件完整、清洁、指针在绿灯区无阻碍为有效。

b)消防栓以部件完整、清洁、无阻碍为有效。

c).应急灯以部件完整、清洁、断电会亮为有效。

d)出口指示灯以部件完整、清洁、会亮为有效。

e)消防器材如有损毁或故障，应立即报请维修部维修。

f)需报废的消防设施应经行政部经理审核同意后方可报废处理。

g)使用化学品的车间仓库应准备一定数量的消防沙，消防沙不可用作他用。

6、参考文件

6、1《劳动法》

6．2《消防法》

6．3《工业企业设计卫生标准》

7支持文件

7.1《应急准备与响应管理程序》

8支持文件

8.1 《消防栓点检表》

8.2 《灭火器点检表》

8.3 《应急灯点检表》

8.4 《火警铃点检表》

8.5 《配电箱点检表》

8.6 《急救箱点检表》

1.0目的

为保障员工结社自由，特制定本程序。

2.0 范围：适用于全厂员工。

3.0 职责

行政部负责执行员工结社自由和记录相关事件。

4.0程序内容

4.1公司必须尊重所有员工自由成立和参加工会以及集体谈判的权利。

4.1.1本公司员工反映各种意见、疑问主要通过意见箱，反映者将事实真相写清楚，管理

者代表定期开箱收集意见、疑问。再按所反映的意见进行归类，按照性质由相关部

门或相关人员进行处理。

4.1.2本公司所成立的员工代表，由各部门各个层次的人员组成，当员工利益受到侵犯时

或有不满事情存在时，将意见反映给员工代表，员工代表再传达到管理者代表或相

关的责任部门的负责人，使问题得到及时解决。

4.2当自由组织工会和集体谈判利受到法律限制时，公司必须协助员工采用类似的办法

来达到独立和自由联合和谈判的目的。

4.2.1当员工代表和员工集体谈判的权利受到法律限制时，本公司将积极组织管理者代表

和相关人员在不触犯法律的前提之下，采用类似的办法使员工代表和员工达到独立

和自由联合和谈判的目的。

4.2.2在尊重法律行为前提下，本公司将向政府相关部门反映意见，使员工代表和员工达

到独立和自由联合和谈判的目的。

4.3公司确保员工代表不受歧视，并且在工作环境中能够接触所有员工。

4.3.1当员工代表或者员工受到歧视时，可以在适当事件和适当的环境向管理者代表或相

关部门的负责人反映意见，使问题得到及时而圆满的处理。

4.3.2当员工代表和员工反映意见或反映的实情涉及到法律上时，公司必须协助员工向政

府相关部门进行反映处理。

5.0相关文件

无。

1．目的

集思广益，更好地促进公司与员工就工作或生活上存在问题和改善建议进行沟通与交流, 维护员工合法、合理又合情的权益.

2．范围

公司管理与实务，公司的所有员工依法享有自由成立和参加工会、参与集体谈判权利的一切行为，以及可能对供应商/分包商的要求。

3．职责

3.1 行政部和社会责任管理者代表协助选举产生员工代表。

3.2 员工代表大会是员工代表集中员工的意见或建议并同公司管理层进行交流、沟通的重

要机构。

3.3 员工代表职责

3.3.1 广泛收集所有员工的意见及建议, 作好公司与员工之间的桥梁和纽带作用.

3.3.2 向员工传达及宣传公司政策方针、规章制度、福利及公司文化等,协助公司为了发

展而制定的变革措施获得员工的支持．

3.3.3 协调员工内部关系,解决员工之间的矛盾.

3.3.4 每月组织会议一次, 并定期与管理层沟通.

3.3.5 参与并支持公司福利、文化活动等方面的工作.

3.3.6 与行政部一起定期开启意见箱, 参与员工意见的回复.

4．程序

4.1工厂透过通告形式推广工会，让员工得悉可组织工会或参加工会的自由，另外，员工

也有权透过以下方法选出员工代表，以反映他们的意见。

4.2选举办法

4.2.1行政部协助组织安排员工代表的选项举活动。

4.2.2各车间/部门员工推举本部门的员工代表候选人，要求候选人需具备以下条件：

a不担任任何管理性职务。

b连续工作时间相对较长。

c工作勤奋，遵规守纪。

d关心集体，有团队精神,热心员工福利、文化活动,愿意为之花费自己的时间及精力.

e有较好的语言表达能力。

4.2.3 建议，一般每个车间或部门选举产生一名员工代表，由员工自荐或公司及员工推

荐出若干员工代表候选人，由部门全体员工进行无记名投票选举出1名员工代

表，对于生产车间可相应增加2至3名员工代表名额。

4.2.4 由各部门选出的员工代表进行无记名投票选举，选出员工总代表。

4.2.5行政部在全厂范围内公布员工代表名单。

4.3 员工代表任期

4.3.1 除以下几种情况，员工代表不应因其他任何理由被中止员工代表资格。

a员工代表向车间/部门主管提了合适的理由辞去员工代表。

b员工代表被调动或提升至其他部门，自动失去员工代表资格。

c员工代表与工厂解除劳动关系。

d当超过本部门的1/3员工要求重新选举部门员工代表。

e员工代表违反厂纪厂规并受到书面警告以上处分，社会责任管理代表可建议其所在部门重新选举产生员工代表。

4.3.2 员工代表每月举行一次员工代表大会，集中讨论公司的社会责任表现，如工作时

间，工资待遇、歧视等.

4.4 员工代表是员工与外界沟通的重要途径，公司不得干涉阻挠员工代表同当地的劳动行

政部门接洽。

4.5 员工代表大会的会议记录或员工代表的申诉材料是工厂的社会责任表现，作为年度管

理评审的重要参考资料。

4.6 在晋升、工资待遇、培训等方面不因员工代表的身份而存在歧视。

4.7工人可以依法组织或参加工会和进行集体谈判。

4.8如集体谈判受到法律限制时，员工可以通过员工代表或以书面形式的目的与管理代表或代理人进行沟通。

4.9员工代表或员工所投送的报告、建议及意见书等由管理代表或代理人按总经理意见在15天内（最多不超过30天）对所有的报告、建议及意见书等以书面的形式或当面作出回答

并公布于众。

4.10尊重员工代表和提出报告、建议及意见书的员工，绝不会行打击报复及岐视。

4.11保证员工代表在任何工作环境中都能够接触到工人并让他们对谈判的内容能相互沟通。

5、参考文件

5.1中华人民共和国工会法。

6．支持文件

6.1《员工代表大会记录》

附：员工代表名单及选举投票情况。

最新RBA(原EICC)社会责任程序文件：实习生学徒工保护管理程序

实习生/学徒工保护管理程序 1、目的 为确保学生工和学徒工的安全、健康、教育和发展，特制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于学徒工和学生工。 3、术语的定义 3.1 学徒工是指跟随师傅学习技术的青年工人。学徒工如是以学生身份在公司工作，按照学生工进行管理；如是非学生身份在公司工作，按照合同制员工进行管理。 3.2 学生工是指以学生身份在公司工作的人，包括“实习生”、“寒暑期工”； 3.3 学生工、学徒工如为未成年人，参照未成年工管理制度执行，本公司禁止录用童工。 4、责任及权限 4.1 人事部负责学生工的识别。 4.2 人事部针对学生工等采取必要的支持活动。 4.3职工代表代表劳动者就本制度执行情况与管理层沟通。 4.4 管理者代表确保本厂行为符合本制度规定。 5、学生工管理要求 5.1人事部在招聘时需辩识是否是学生工；对于本厂的学生工，必须对其合法权益进行保护。如果录用学生工则保存其身份证明复印件及学生身份的证明材料于其档案中，识别学生工 并通知用人部门，各部门学生工与成年工人同工同酬。 5.2 为学生工提供免费健康检查；按照法律要求，确保他们的健康状况允许实习，但不能对学生工进行歧视性的身体检查。 5.3应与实习工所在学校协商，为实习工提供有足够数量的现场指导教师，每30 名实习工配现场指导老师一人，并由公司提供必要的工作、生活支持。 5.4 公司不得安排学生工从事高毒、易燃易爆、国家规定的第四级体力劳动强度以及其他具有安全隐患的劳动，但完成学生本专业实习所必需的除外。 5.5 为学生工免费办理商业保险及工伤保险。 6、学生工个人伤害的预防与处理 6.1 公司应当对学生工进行岗前安全生产教育和培训，保证学生工具备必要的安全生产知识，掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的学生工不得上岗作业。 6.2 公司要根据接收学生学生工的需要，建立、健全本单位安全生产责任制，制定相关安全生产规章制度和操作规程，制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案，为学生工工作 场所配备必要的安全保障器材，为学生工提供必需的劳动防护用品，保障学生工作期间的 人身安全。

SA8000社会责任管理手册

社会责任管理手册 文件编号：S/××101-2011 编制： 批准： 版本：A/0 发放部门： 发布日期：2014年10月01日实施日期：2014年10月01日

1.4.1 概述 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。 公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表

发布令 ************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000：2008标准，在严格遵守中华人民共和国法律和宜兴市人民政府地方法规的基础上，结合公司的实际情况而编制。 手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。 本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定，本人批准，本手册于2014年10月01日发布起执行。全体员工须认真学习，严格执行。 此令。 总经理：_______________

公司简介 江苏东光微电子股份有限公司成立于 您的需求就是我们的追求。我们愿与海内外客户竭诚合作，共创美好明天！ 联系电话： 传真： 联系人：

社会责任政策 本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责人的公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。 本公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守国际公认的劳工标准、以及其他适用的行业标准和国际公约，持续改善工作条件和员工福利。 对公司政策进行定期评审以持续改善。评审时应考虑法律的变化，自身行为准则要求及公司其他要求的变化。 公司政策应被有效地记录、实施、维持、传达并以明白易懂的形式供所有员工随时获取，包括总经理、部门主管以及员工，无论是直接聘用、合同制聘用或其它方式代表公司的人员； 适当根据要求，以有效的形式和方法对相关利益方公开。 与质量管理一样，社会责任管理也是本公司日常运作的一个有机组成部分，履行社会责任是公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件。公司任命高层经理负责社会责任管理，建立、实施、维持良好的社会责任管理体系，并将这一要求延伸到供应商和分包商。 公司声明： ★禁止使用童工和强迫劳动，不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商或分包商； ★尊重工人自由，禁止任何形式的强迫劳动； ★提供健康安全的工作和生活条件，确保员工的安全和健康； ★推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判的权利； ★提供平等和公平的工作环境，禁止任何形式的歧视行为； ★尊重员工的基本人权，禁止任何形式的侮辱人格的行为； ★合理安排生产计划，合理安排工人的工作时间和休息休假； ★提供合理的工资福利，至少满足工人的基本需要；

2018全套sa8000社会责任管理体系手册

SA8000范本文件 SA8000 （社会责任）管理系统程序 1—综合—02 综合部 年 月 日 文件制修订记录 文件名称： 文件编号： 制订部门： 制订日期： 页 数:

、p ▲ 冃IJ 言 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。

公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表 发布令 ************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000：2008 标准，在严格遵守中华人民共和国法律和广州市人民政府地方法规的基础上，结合公司的实际情况而编制。 手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。 本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定，本人批准，本手册于2011年04月01日发布起执行。全体员工须认真学习，严格执行。

总经理：陈波 2011-04-01 任命书 为了更好地贯彻企业社会责任行为规范，兹任命: _________ 为公司的社会责任管理层代表，负责建立本公司的企业社会责任管理体系并使之有效运行，具体如下： 1.保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求 2.向员工、供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策

SA8000社会责任管理手册

SA8000:2008社会责任标准 社会责任管理手册 文件编号： S/××101-2011 编制： 批准： 版本： A/0 发放部门： 发布日期：2011年01月05日实施日期：2011年01月05日 ××××××有限公司

版本/修改状态A/0 目录 页次1/25 序号项目名称页码 0 目录 1 1 管理手册修订记录 2 2 手册管理 3 3 管理手册发布令及任命书 4 4 公司简介/工艺流程图 5 5 组织架构 6 6 社会责任政策7 7 目标、指标和管理方案8 8 管理职责9 9 目的和范围10 10 定义11 11 法律法规及其他要求12 12 童工13 13 强迫和强制性劳动14 14 健康与安全15 15 结社自由及集体谈判权利16 16 歧视17 17 惩戒性措施18 18 工作时间19 19 工资报酬20 20 管理系统21-24 21 附录管理制度、程序文件清单25

版本/修改状态A/0 管理手册修订记录 页次2/25 修订日期章节修订内容修订人批准人

版本/修改状态A/0 手册管理 页次3/25 1.4.1 概述 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。 公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表

版本/修改状态A/0 管理手册发布令及任命书 页次4/25 发布令 ************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000：2008标准，在严格遵守中华人民共和国法律和宁波市人民 政府地方法规的基础上，结合公司的实际情况而编制。 手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作 中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。 本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定，本人批准，本手册于2011年01月05日发布起执行。 全体员工须认真学习，严格执行。 此令。 总经理：_______________ 任命书 为了更好地贯彻企业社会责任行为规范，兹任命 女士为公司的社会责任管理层代表，负责建立本公司的企业社会责任管理体系并使之有效运行，具体如下： 1.保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求； 2.向员工.供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策； 3.有效维持社会责任管理体系的实施并持续改进﹒ 4.向员工及相关的团体解答沟通公司的SA8000的工作内容及要求。 5.公司人事政策和内容的授权解释者。 6.协调解决公司和员工的争议和矛盾。 女士为健康安全代表，负责公司员工的健康与安全的管理工作。 并由全体员工民主选举为工人代表。（详见工人代表选举结果） 总经理：

社会责任程序文件(最齐全)

1、0目的 1.1给予童工和未成年工适当和必要的保护，确保童工和未成年工的身心健康发育。 1.2确保相关部门的日常管理及制度符合法律法规以及SA8000管理系统的要求。 2.0适用范围 童工、未成年工。 3.0定义 3.1童工：任何16周岁以下的员工。 3.2未成年工：任何满16周岁但未满18周岁的员工。 4.0权责 4.1 行政部：监督执行相关童工及未成年工的保障制度。 4.2 各相关部门：负责指导及执行制度所规定的内容。 4.3 管理代表及工会/员工代表：负责对保障制度及处理方案进行审核。 5.0作业内容 5.1童工保护 5.1.1 行政部应对招聘员工工作加强管理，在办理录用和备案手续时，必须严格检查身份证或其他相关证明，核对应聘者的年龄，如证实符合童工定义，一律不 予录用。 5.1.2 应聘者持假证，行政部招聘人员疏忽大意或无法辨别真伪，让其混入，而事后 发现的，立即报告有关情况给当地劳动主管部门，并采取补救措施，马上体检，并寻找学校让童工接受教育或将童工送回原居住地(父母身边)，同时除付其应得劳动报酬外，护送其回原居住地和教育所需费用，亦全部由公司承担。若发现其他关联的责任将依照国务院《禁止使用童工规定》的相关规定执行。 5.1.3 发生以上情况，行政部应把详细情形登录《童工及未成年工记录表》。 5.2 未成年工保护 5.2.1 未成年工应登录《童工及未成年工记录表》 5.2.2 未成年工的保护参照劳动法《未成年工特殊保护规定》的相关条款执行。 5.2.3 未成年工亦应按照5.1有关条款执行保护。 6.0 参考文件 6.1 劳动法 6.2 国务院禁止使用童工规定 6.3 未成年工特殊保护规定 7.0 SA 记录 7.1 童工及未成年工记录表 生效日期: 2013/01/01 文件名称:童工与未成年工控制程序

礼品包装企业SA8000社会责任手册程序文件汇编

SA8000社会责任手册程序文件汇编 （SA8000：2008） 目录 1.SA8000社会责任手册 2.法律法规及其他要求收集更新控制程序 3.员工招聘控制程序 4.救济童工及未成年工保护控制程序 5.禁止强迫性劳工管理控制程序 6.健康与安全管理控制程序 7.危害辨识和风险评估管理控制程序 8.员工培训管理控制程序 9.应急准备和响应控制程序 10.事故事件报告调查和处理控制程序 11.紧急医疗救助管理程序 12.结社自由和集体谈判的权利管理控制程序 13.反歧视管理控制程序 14.工作时间、薪资管理控制程序 15.管理评审控制程序 16.内部审核控制程序 17.供应商、分包商和分供商管理程序 18.纠正和预防措施控制程序

19.对内对外沟通控制程序 20.文件及记录控制程序 21.SA8000-2008标准要素与程序文件对照表

社会责任管理手册 一前言 随着经济全球化发展，特别是近二十年来，欧美跨国公司已经并继续将劳动密集型产品生产基地转移到劳动成本较低的发展中国家和地区，建立起“全球采购，全球销售”的经营模式，大大地降低了成本，获得巨大的发展。目前，欧美市场95％以上的劳动密集型产品是由发展中国家生产的。 近十几年来，在欧美发达国家，越来越多的人意识到劳工标准和贸易之间的紧密联系，消费者越来越多地关注劳工问题，他们对产品的生产条件提出越来越多的问题，他们想知道他们所购买的产品是否是童工或强迫劳动生产的，生产这些产品的工厂是否遵守基本的劳工标准。他们还要求跨国公司采取进一步的行动，监督海外合约工厂的劳动条件。 在这一运动中，一些非政府组织，如工会组织、劳工组织、消费者协会、人权组织、宗教组织和大学生组织起了关键的推动作用，他们要求跨国公司，特别是消费品行业的跨国公司采取实际的行动，确保他们在发展中国家的供应商(工厂)遵守当地劳动法规，保障工人的基本权利。有一些非政府组织还会派出代表访问这些工厂，调查工厂的劳工问题，然后将调查结果提交给有关的跨国公司总裁，要求他们作出回答，有些重大事件报告甚至会在新闻媒体广为传播，形成巨大的压力。 十年以前，大部分跨国公司往往借口这些工厂不属于他们或并不由他们管理，因而不承担任何社会责任；随着广大公众的社会觉悟日益提高，抗议行动日益强烈，一些非政府组织经常举行大型的游行示威活动，联合抵制某些使用童工或者血汗工厂的跨国公司的产品，阻挠公司的商业活动，冲击公司的办公楼，甚至损坏或捣毁其商店，造成经济方面的巨大损失和品牌形象的严重损

SA8000-2014版全套社会责任管理手册程序文件作业指导书及记录表

SA8000-2014版全套社会责任管理手册程序文件作业指导书及记录表 目录 序号内容页码 0.0 发布令 (3) 1.0 前言 (4) 2.0 企业简介 (4) 3.0 公司组织架构 (5) 4.0 社会责任政策 (5) 5.0 社会责任管理手册 (7) 6.0 名词定义 (8) 7.0 管理职责 (10) 8.0 法律法规收集 (13) 9.0 目标及相关管理方案 (14) 10.0 童工与未成年工 (14) 11.0 强迫和强制劳动 (15) 12.0 健康与安全 (16) 13.0 自由结社与集体谈判权 (17) 14.0 禁止歧视 (18) 15.0 惩戒性措施 (19) 16.0 工作时间 (19) 17.0 工资报酬 (20) 18.0 政策、程序和记录 (21) 19.0 社会绩效委员会（SPT）设立 (23) 20.0 风险识别与评估 (24) 21.0 监督 (24) 22.0 内部参与和沟通 (25) 23.0 投诉管理与解决 (26) 24.0 外部验证和利益相关方参与 (26) 25.0 纠正和预防行动 (27) 26.0 培训和能力培养 (27) 27.0 供应商与分包商管理 (28) 28.0 内部审核 (30) 29.0 管理评审 (30) 30.0 手册修订记录 (32) 31.0 附件1：社会责任目标指标 (33) 32.0 附件2：健康安全委员会 (34) 33.0 附件3：社会责任绩效委员会 (35) 34.0 附件4：组织架构图 (36)

0.0发布令 发布令 为贯彻本公司的社会责任方针，完善社会责任管理体系，本公司根据 SA8000:2014要求，并结合公司实际情况制定《社会责任管理手册》，《社会责任管理手册》是本公司一切社会责任管理活动必须遵循的纲领性文件，现批准发布，于发布之日起实施。 总经理： 日期：2016年12月29日

3-07 SA8000_2014 社会责任标准

SA8000: 2014 社会责任 培训课程大纲 课程背景 SA8000:2014社会责任管理体系标准作为全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标准，正受到社会各界越来越多的关注。该标准旨在通过有道德的采购活动改善全球工人的工作条件，最终达到公平而体面工作条件。其主要内容包括童工、强迫劳工、安全卫生、结社自由和集体谈判权、歧视、惩罚性措施、工作时间、工资报酬及管理体系等9个要素。 SA8000:2014内部审核员培训班介绍欧美客户验厂标准及验厂方法，讲解社会责任国际标准要求，透析讲解国家法律法规要求，讲解工厂认证审核技术，协助企业培训合格的SA8000:2014社会责任管理人才，帮助企业有效实施社会责任守则。 课程目标 1.深入了解社会责任对赢得欧美客户信任的重要性 2.企业建立SA8000社会责任管理体系的方法与重点 3.如何通过SA8000内审提升管理体系有效性 4.熟悉客户人权验厂检查的应对方法 5.熟悉与撑握SA8000内审员全过程审核方法与技巧 适合人员 人力资源总监、行政经理、职工代表、COC专员、验厂内审员、验厂审核员、部门主管、经理、行政专员、管理代表、总经理特助、社会责任内审员、员工代表、厂长等相关人员。 课程大纲 第一章、重新认识SA8000:2014社会责任 1.SA8000:2014新版的变化 2.SA8000对企业发展的影响 3.中国企业对SA8000的认识 第二章、SA8000对内审员能力的要求 1.社会责任相关法律、法规的了解 2.熟悉企业产品与生产工艺流程 3.对工厂现场环境与过程熟悉 4.内审员能力要求 第三章、童工 1.禁止聘用童工 2.童工救助

社会责任管理系统体系程序文件资料(20161205155323)

社会责任管理体系程序文件 （符合SA8000 : 2008 ） 文件编号：JN/SAP—2009（汇编） 版本号：A/0 受控状态： 发放编号： 持有岗位： 2009 年06 月01 日发布2009 年06 月02 日实施编制：贯标小组审核：批准：

文件编号：JN/SAP-2009程序文件生效日期：2009-06- 02 版次：A / 0 共28 页第1 页 程序文件目录 序号程序文件名称文件编号 1 法律法规识别程序SAP-01 2 招工程序SAP-02 3 救济童工程序SAP-03 4 未成年工教育程序SAP-04 5 安全卫生运行控制程序SAP-05 6 应急准备与响应管理程序SAP-06 7 安全卫生培训程序SAP-07 8 管理评审管理程序SAP-08 9 部审核程序SAP-09 10 供应商、分包商和分供商管理程序SAP-10 11 事故、不符合、补救及纠正行动程序SAP-11 12 对对外沟通程序SAP-12 13 文件及记录控制程序SAP-13

文件编号：JN/SAP-2009程序文件生效日期：2009-06- 02 版次：A / 0 共28 页第2 页 1. 目 的 SAP-01《法律法规识别程序》 为了识别、获取并更新适用的社会责任法律、法规、标准及其他要求，特制定本程序。 2. 适用围 适用于公司识别、获取和更新社会责任法律、法规及其他要求，以及确认其适用性。 3. 职责 行政人事部负责获取社会责任法律、法规、标准和其他要求并确认其适用性，并及时更新。 4. 工作程序 4.1 获取途径 从专业报纸、杂志及专业咨询机构等渠道获取；从本地劳动和社会保障局、安全生产管理部门、消防管理部门、总工会等部门获取，也可以 从社会责任在线WWW.SocialComplianceOnline. 获得相关资料。 4.2 确认适用性 a) 行政人事部根据公司需要，确认社会责任法律、法规及其他要求的适用性； b) 根据国际标准、国家标准、行业标准和地方标准，确定公司生产经营过程中各个社会责任标准的适用性； c) 行政人事部将收集到的法律、法规及标准的具体适用容传达相关部门； d) 当现行的法律、法规、标准和其他要求有标准更新时，应重新确认； e) 行政人事部应随时获取并每半年进行一次社会责任法律、法规适用性评审。 4.3 社会责任法律、法规、标准和其他要求的管理 a) 行政人事部获取和确认的社会责任法律、法规和其他要求应妥善保管并建立台账，负责跟踪其变化。 b) 行政人事部将适用的法律、法规和其他要求及时转发到公司各有关部门，对过期或作废的社会责任法规文件应及时收回。 c) 行政人事部每半年要进行一次法律、法规、标准及其他要求的获取工作，同时每半年要监 督检查各部门目标、指标、社会责任活动表现与法律、法规及要求的符合性。 5. 相关记录

社会责任标准SA8000中文版

社会责任标准SA80002001 (中译文仅供参考) 一目的与范围 本标准规定公司应该遵守的社会责任以帮助公司: 1. 发展维持和加强公司的政策和程序在公司可以控制或影响的范围内管理有关社会责任的议题 向利益团体证明公司政策程序和措施符合本标准的规定本标准之规定 2. 具有普遍适用性不受地域产业类别和公司规模的限制 二规范网要与诠释 公司应该遵守国家和其它适用的法律公司签署的其它规章和本标准当国家和其它适用的法律公司签署的规章和本标准所规范的议题相同时应该采用其中最严格的条款 公司也应该尊重下列国际协议的原则 1. 国际劳工组织公约第29和105条强迫性和奴役性劳动 2. 国际劳工组织公约第87条组织工会的自由 3. 国际劳工组织公约第98条规集体谈判的权利 4. 国际劳工组织公约第100和111条规男女同工同酬歧视 5. 国际劳工组织公约第135条规工人代表公约 6. 国际劳工组织公约第138条和建议款第146条规最低年龄和建议 7. 国际劳工组织公约第155条和建议条款第164条(职业安全和健康) 8. 国际劳工组织公约第159条职业训练与雇用残疾人 9. 国际劳工组织公约第177条家庭工作 10. 国际劳工组织公约第182条关于最恶劣童工形式 世界人权宣言 11. 联合国儿童权利公约 12. 13. 联合国消除一切形式歧视妇女行为公约 三定义

1. 公司的定义 任何负责实施本标准中各项规定组织或企业的整体包括公司所有的员工 即董事决策阶层经理监督和非管理人员不论是直接雇用合约性质或以其它方式代表公司的人 2. 供货商/分包商的定义 提供货物或服务给公司的实体它所提供的货物或服务构成公司生产的货物或服务的一部分或被利用来生产公司的货物或服务 3. 下级供货商的定义 在供应链中直接或间接向供货商提供货物或服务的实体它所提供的货物或服务构成供货商或公司生产的货物或服务的一部分或被利用生产?生产供货商 或公司的货物或服务 4. 补救行动的定义 给SA8000所涵盖权益受侵害的工人或前雇员的补救行动 5. 纠正行动的定义 为确保给不符合提供及时持续补救而实施的系统化改进或解决措施 6. 利益团体的定义 关心公司的社会表现或受到公司社会表现所影响的个人或团体 7. 儿童的定义 任何十五岁以下的人若当地法律规定最低工作年龄或义务教育年龄高于十五岁则以较高年龄为准若当地法律规定最低工作年龄是十四岁符合国际劳工组织公约第138条有关发展中国家的例外规定则以较低年龄为准 8. 青少年工人的定义 任何超过上述定义的儿童年龄,但不满十八岁的工人

SA8000-2014社会责任管理手册

社会责任管理手册 （SA8000-2014） 序号内容页码 1.0 前言 (2) 2.0企业简介 (3) 3.0公司组织架构 (3) 4.0社会责任政策 (3) 5.0社会责任管理手册 (5) 6.0名词定义 (6) 7.0管理职责 (8) 8.0法律法规收集 (11) 9.0目标及相关管理方案 (11) 10.0童工与未成年工 (12) 11.0强迫和强制劳动 (13) 12.0健康与安全 (14) 13.0自由结社与集体谈判权 (15) 14.0禁止歧视 (16) 15.0惩戒性行为 (17) 16.0工作时间 (18) 17.0工资报酬 (18) 18.0政策、程序和记录 (19)

19.0社会绩效委员会（SPT）设立 (21) 20.0风险识别与评估 (22) 21.0监督 (22) 22.0内部参与和沟通 (23) 23.0投诉管理与解决 (24) 24.0外部验证和利益相关方参与 (25) 25.0纠正和预防行动 (25) 26.0培训和能力培养 (25) 27.0供应商与分包商管理 (26) 28.0内部审核 (28) 29.0管理评审 (50) 30.0附件：社会责任目标 (52)

1.0前言 1.1概述 社会责任管理手册是我公司建立、维护、保持和持续改进社会责任管理系统，实行国家相关法律法规和地方政府相关政策的管理方案；是为监控我公司社会责任管理体系（含职业健康安全管理）有效实施而建立的；是自觉选择遵守SA8000、ICTI等标准及其它相关社会责任法律法规、准则，改善本公司作业环境、劳动条件，加强劳动保护、维护员工权益，勇于承担社会责任并付于实践的指导性文件。 社会责任管理体系手册是依据国家的劳动和社会保障、健康安全、职业卫生、环境保护等方面的法律法规和相关标准规范，以及SA8000标准和ICTI准则等要求编制的。手册不受产品与公司规模限制，具有普遍性和适用性。社会发展和国际社会的要求日趋完善，推行社会责任管理体系，能改善公司与员工及相关利益方的关系，规范公司管理，全面推进公司向前发展，提高企业形象及声誉，增强员工的向心力、凝聚力和公司的竞争力。 1．2范围 社会责任手册适用于本公司和本公司可以控制或影响范围内的利益相关方承担社会责任（含供应商/分包商、（私营）职业介绍所、下级供应商），对利益相关方应尽职调查，识别风险，并根据本公司的组织能力和资源按优先顺序影响这些实体，以合理努力确保这些实体的重大风险充分解决，或在适当的时间地点有组织进行解决，最终使其达到或符合SA8000、ICTI的标准要求。 本公司是集产品研发、生产和销售为一体，覆盖范围为：玩具的设计与制造，包括望远镜、显微镜、塑料玩具、电子玩具和电子遥控玩具。

2018年全套SA8000社会责任程序文件【共54个程序】

全套SA8000 社会责任程序文件

目录 序号程序文件名称文件编号版 页数更新日期 本 1 管理评审控制程序HRSA01-2016 A/O 3 2016-11--2 2 招聘制度控制程序HRSA02-2016 A/O 2 2016-11--2 3 员工离职控制程序HRSA03-2016 A/O 1 2016-11--2 4 利器管理控制程序HRSA04-2016 A/O 1 2016-11--2 5 薪资福利制度控制程序HRSA05-201 6 A/O 2 2016-11--2 6 意见反映控制程序HRSA06-2016 A/O 2 2016-11--2 7 员工投诉控制程序HRSA07-2016 A/O 2 2016-11--2 8 事故报告、调查与处理程序HRSA08-2016 A/O 3 2016-11--2 9 供应商社会责任控制程序HRSA09-2016 A/O 2 2016-11--2 10 逃生控制程序HRSA10-2016 A/O 2 2016-11--2 11 童工救济控制程序HRSA11-2016 A/O 1 2016-11--2 12 工伤处理程序HRSA12-2016 A/O 6 2016-11--2 13 禁止使用童工及童工拯救控制程序HRSA13-2016 A/O 2 2016-11--2 14 童工以外的其它侵权行为救济程序HRSA14-2016 A/O 2 2016-11--2 15 血液传染疾病宣传教育文件HRSA15-2016 A/O7 2016-11--2 16 事故应急处理预案程序HRSA16-2016 A/O 2 2016-11--2 17 无歧视无骚扰无虐待工作程序HRSA17-2016 A/O 2 2016-11--2 18 妇女“三期”保护控制程序HRSA18-2016 A/O 2 2016-11--2 19 环境突发事件应急预案HRSA19-2016 A/O10 2016-11--2 20 产品安全控制程序HRSA20-2016 A/O 2 2016-11--2 21 禁止使用囚工管理规定HRSA21-2016 A/O 1 2016-11--2

SA8000社会责任手册-08版

分发部门： XXXXXXXXXX有限公司 Chaozhou Lisheng Ceramics Co.,Ltd SA8000：2008 社会责任管理手册 编制：审核： 批准：文件编号：LS—SA—01 版本版次：A/0 受控状态： 发布日期：年月日实施日期：年月日 修改记录

0.1目录 封面 (1) 1.0前言 (3) 2.0社会责任方针 (4) 3.0公司代表 (5) 4.0定义 (6) 5.0组织图 (8) 6.0职责描述 (9) 7.0管理评审 (11) 8.0拯救童工 (13) 9.0推广儿童教育 (14) 10.0非强迫性工作 (15) 11.0安全及卫生 (16) 12.0组织工会与集体谈判 (17) 13.0防止歧视及骚扰 (18) 14.0惩戒规定 (19) 15.0惩戒投诉 (20) 16.0工作时间 (21) 17.0薪酬 (22) 18.0计划与实施 (23) 19.0供货商监控 (24) 20.0处理疑虑和采取纠正行动 (25) 21.0对外沟通 (26) 22.0记录 (27) 23.0SA8000对照表 (28)

1.0前言 1.1概述 本社会责任手册规定本公司对社会责任方针、程序、职责和实践。 1.2范围 本社会责任手册适用于本公司可以控制或影响范围内的各项运作。 1.3社会责任的修改 公司代表建立和维持本社会责任手册，并通过社会责任手册的修改来反映本公司对社会责任的正确管理，修改后的社会责任手册由总经理负责审批。 1.4分派 人力资源部是文件控制中心负责分发及回收社会责任手册，并保存分派记录。 1.5公司代表 本公司总经理担任公司代表，负责协调SA8000认证、维护SA8000管理系统和管理供货商及分包商的社会责任表现。 1.6非管理者代表 本公司协助员工自由选举出非管理者代表及工会代表，以便向本公司忠告及反馈任何SA8000的建议和疑虑。 2.0社会责任方针 XXXXXXXXXX有限公司承诺: a)尊重及坚持SA8000:2008标准。 b)遵守国家法律、国际协议及与客户签署的各项《行为守则》。 c)不断改善所承担的社会责任。

社会责任国际标准 (SA8000)

社会责任国际标准 SA8000 （Social Accountability 8000） 1、目的与范围 本标准规定公司应该遵守的社会责任，以帮助公司： 1.1. 发展、维持和加强公司的政策和程序，在公司可以控制或影响的范围内，管理有关社会责任的议题； 1.2. 证明公司的政策、程序和措施符合本标准的规定。 本标准的规定具有普遍适用性，不受地域、产业类别和公司规模的限制。 2、 标准的要点及解释 公司应该遵守国家和其它适用的法律、公司签署的其它规章和本标准。当国家和其它运用的法律、公司签署的规章和本标准所规范的问题相同时，应该采用其中最严格的条款。 公司也应该尊重下列国际协议的原则： 国际劳工组织公约第29条和105条（强迫性和奴役性劳动）国际劳工组织公约第87条（组织工会的自由）国际劳工组织公约第98条（集体谈判的权利） 国际劳工组织公约第100条和第111条（男女同工同酬；歧视）国际劳工组织公约第135条（工人代表公约） 国际劳工组织公约第138条和建议条款第146条（最低年龄和建议） 国际劳工组织公约第155条和建议条款第164条（职业安全和健康）OHSMS 国际劳工组织公约第159条（职业训练与聘用/伤残人士）国际劳工组织公约第177条（家庭工作）全球人权宣言联合国儿童权利公约3、 定义 3.1. 公司：任何负责实施本标准中各项规定的组织或企业的整体，包括公事所有员工（即董事、决策阶层、经理、监督和非管理人员，不论是直接聘用、签约的或以其它方式代表公司的人）。

3.2. 供应商：提供和给公司的实体，它所提供的货和/或服务构成公司生产的货物和服务的一部份，或被利用来生产公司的货物或服务的一部份，或被利用来生产供应商或公司的货物和/或服务。 3.3. 分包商：直接或间接提代货物和/或服务给供应商中的实体，它所提供的货物和/或服务构成供应商或服务构成供应商或公司生产的货物或服务的一部分，或被利用来生产供应商或公司的货物和/服务。 3. 4.补救行动：补救不符合事项的行动。3. 5.纠正行动：防止不符合事项再度发生的行动。 3.6.利益团体：关心公司的社会表现或受到公司社会表现所影响的个人或团体。 3.7.儿童：任何不满十五周岁的人。如果当地法律规定最低工作年龄或强制教年龄高于十五岁，则用法律规定的较高年龄。如果当地法律规定最低工作年龄是十四岁，符合国际劳工组织公约第138条有关发展中国家的例外规定，则采用法律规定的较低年龄。 3.8.未成年工：任何超过上述定义的儿童年龄，但不满十八周岁的工人。 3.9.童工：任何属于上述定义的儿童年龄的人所从事的劳动，除非符合国际劳工组织建设条款第146条。 3.10.强迫性劳动：在惩罚的威胁下所榨取的非志愿性的工作或服务。 3.11.拯救儿童：为了保障曾经担任童工普遭遣散的儿童安全，教育和发展，而采取的所有必要的支援和行动。 4、社会责任的规定 4.1.童工 4.1.1. 公司不可招用童工或支持招用童工的行为。 4.1.2. 公司应该建立、记录、维持有关拯救童工的政策和程序，和有效地传达这些政策和程序给员工和其利益团体，并且应该提供足够的支援来促使童工接受学校教育，直到他们超过儿童年龄为止。 4.1.3. 公司应该建立、记录、维持有关推广童工教育和未成年工教育的政策和程序，并且有效地传达这些政策和程序给员工和其它利益团体。这些政策程序规定下的儿童必须符合国际劳工组织建议条款第146条，未成年则属于当地强制教育法律规定下的年龄或正在求学当中。政策和程序应该包括具体措施来确保在上课时间内不招用童工或未成年工，而且童工和未成年工的每日交通（来回工作地点和学校）、上学和工作时间加起来不得过十小时。 4.1.4. 公司不可置儿童或未成年工人于工作环境内外任何具危险性、不安全性或不健康的情况下。

社会责任程序文件(最新经典版)

编号：DF-CX 程序文件汇编 受控状态：受控 版本号/修改状态：A/0 分发号：001 编制： 审核： 批准： 2011年12月1日发布2011年12月1日实施 句荣东方工艺品有限公司

员工代表选举程序 1．目的 为了更好地促进公司与员工就工作或生活上存在问题和改善建议进行沟通与交流，维护员工合法，合理又合情的权益，特制定本制度。 2．范围 公司管理与实务，以及可能对供应商/承包商的要求。 3．职责 3．1行政部协助选举产生员工代表。 3．2员工代表职责 3．2．1广泛收集所有员工的意见及建议，做好公司与员工之间的桥梁和纽带作用。3．2．2向员工传达及宣传公司政策方针、规章制度、福利及公司文化等，协助公司为了发展而指定的变革措施获得员工的支持。 3．2．3协调员工内部关系，解决员工之间矛盾。 3．2．4每月组织会议一次，并定期与管理层沟通。 3．2．5参与并支持公司福利、文化活动等方面的工作。 3．2．6与总经理一起开启意见箱，参与员工意见的回复。 4．程序 4．1工厂透过员工代表选举形式选出员工代表，以反映员工的意见。 4．2选举办法 4．2．1行政部协助组织安排员工代表的选项活动 4．2．2各车间/部门员工推举本部门的员工代表侯选人，要求候选人需具备以下条件 a 不担任任何管理性职务 b 连续工作时间相对较长 c 工作勤奋，尊规守纪。 d关心集体，有团队精神，热心员工福利，文化活动，愿意为之花费自己的时间及精力. e 有较好的语言表达能力 4．2．3一般每个车间或部门选举一名员工代表，由员工自荐或公司及员工推荐出若干代表候选人，由部门全体员工进行无记名投票选举，选出员工总代表。 4．2．4由各车间选出的员工代表进行无记名投票选举，选出员工总代表。 4．2．5行政部在全厂范围内公布员工代表名单。 4．3 员工代表任期 4．3．1 除以下情况，员工代表不应因其他任何理由被终止员工代表资格。 a 员工代表向车间/部门主管提了合适的理由辞去员工代表资格。 b 员工代表被调动或提升至其他部门，自动失去员工代表资格。 c 员工代表与工厂解除劳动关系。 d超过本车间的1/3员工要求重新选举车间员工代表 e 员工代表违反厂纪厂规并受到书面警告以上处分，社会责任管理代表可建议其所在部门重新选举产生员工代表。

社会责任管理体系程序文件(1205155323)(7月20日).pdf

社会责任管理体系 程序文件 （符合SA8000 : 2008 ） 文件编号：JN/SAP—2009（汇编） 版本号：A/0 受控状态： 发放编号： 持有岗位： 2009 年06 月01 日发布2009 年06 月02 日实施编制：贯标小组审核：批准：

文件编号：JN/SAP-2009程序文件生效日期：2009-06-02版次：A / 0 共28 页第1 页 程序文件目录 序号程序文件名称文件编号 1 法律法规识别程序SAP-01 2 招工程序SAP-02 3 救济童工程序SAP-03 4 未成年工教育程序SAP-04 5 安全卫生运行控制程序SAP-05 6 应急准备与响应管理程序SAP-06 7 安全卫生培训程序SAP-07 8 管理评审管理程序SAP-08 9 内部审核程序SAP-09 10 供应商、分包商和分供商管理程序SAP-10 11 事故、不符合、补救及纠正行动程序SAP-11 12 对内对外沟通程序SAP-12 13 文件及记录控制程序SAP-13

文件编号：JN/SAP-2009程序文件生效日期：2009-06-02版次：A / 0 共28 页第2 页 1. 目的SAP-01《法律法规识别程序》 为了识别、获取并更新适用的社会责任法律、法规、标准及其他要求，特制定本程序。 2. 适用范围 适用于公司识别、获取和更新社会责任法律、法规及其他要求，以及确认其适用性。 3. 职责 行政人事部负责获取社会责任法律、法规、标准和其他要求并确认其适用性，并及时更新。 4. 工作程序 4.1 获取途径 从专业报纸、杂志及专业咨询机构等渠道获取；从本地劳动和社会保障局、安全生产管理部门、消防管理部门、总工会等部门获取，也可以 从社会责任在线https://www.sodocs.net/doc/be11512390.html, 获得相关资料。 4.2 确认适用性 a) 行政人事部根据公司需要，确认社会责任法律、法规及其他要求的适用性； b) 根据国际标准、国家标准、行业标准和地方标准，确定公司生产经营过程中各个社会责任标准 的适用性； c) 行政人事部将收集到的法律、法规及标准的具体适用内容传达相关部门； d) 当现行的法律、法规、标准和其他要求有标准更新时，应重新确认； e) 行政人事部应随时获取并每半年进行一次社会责任法律、法规适用性评审。 4.3 社会责任法律、法规、标准和其他要求的管理 a) 行政人事部获取和确认的社会责任法律、法规和其他要求应妥善保管并建立台账，负责跟踪其 变化。 b) 行政人事部将适用的法律、法规和其他要求及时转发到公司各有关部门，对过期或作废的社会 责任法规文件应及时收回。 c) 行政人事部每半年要进行一次法律、法规、标准及其他要求的获取工作，同时每半年要监 督检查各部门目标、指标、社会责任活动表现与法律、法规及要求的符合性。 5. 相关记录 5.1[法律法规清单] SAR-01-01 6. 相关文件: 无

社会责任管理体系SA8000标准中英版

NO COPYING WITHOUT PERMISSION OF SAI EXCEPT AS PERMITTED BY COPYRIGHT LAW INTERNATIONAL STANDARD SAI SA8000?: 2001 SOCIAL ACCOUNTABILITY 8000 SA8000? is a registered trademark of Social Accountability International Page 2 of 8 SA8000: 2001 ABOUT THE STANDARD This is the second issue of SA8000, a uniform, auditable standard for a third party verification system. Subject to periodic revision, SA8000 will continue to evolve as interested parties specify improvements, corrections are identified and as conditions change. 这是SA8000 的第二版。SA8000 是统一、可核查的第三方认证系统。如果相关方面发现需改正及提高 的地方，SAI 会对标准在一定期限内作出相应修改。 Many interested parties have advised on this version. SAI welcomes your advice as well. To comment on SA8000, the associated Guidance Document, or the framework for certification, please send written remarks to SAI. 许多人士给第二版的修订工作提供了咨询。您也可以成为其中一员。如果您想就SA8000 标准、配套的 指导文件以及认证过程的基本框架发表看法，请书面提交给SAI。 The SA8000 Guidance Document helps explain SA8000 and its implementation; provides

礼品包装企业SA8000-2008社会责任手册

社会责任管理手册 （SA8000：2008） 目录 1.前言 2.公司简介 3.目的与适用范围 4.定义 5.手册管理 6.社会责任政策 7.管理责任 8.法律法规及其他要求 9.目标、指标和管理方案 10.童工及未成年工 11.强迫劳动 12.健康与安全 13.结社自由及集体谈判权 14.禁止歧视 15.惩戒性措施 16.工作时间 17.工资报酬 18.供应商、分包商和分供商管理

19.对内对外沟通 20.事故、不符合项、补救及纠正行动 21.文件及记录控制 22.员工培训 23.内部审核 24.管理评审

社会责任管理手册 一前言 随着经济全球化发展，特别是近二十年来，欧美跨国公司已经并继续将劳动密集型产品生产基地转移到劳动成本较低的发展中国家和地区，建立起“全球采购，全球销售”的经营模式，大大地降低了成本，获得巨大的发展。目前，欧美市场95％以上的劳动密集型产品是由发展中国家生产的。 近十几年来，在欧美发达国家，越来越多的人意识到劳工标准和贸易之间的紧密联系，消费者越来越多地关注劳工问题，他们对产品的生产条件提出越来越多的问题，他们想知道他们所购买的产品是否是童工或强迫劳动生产的，生产这些产品的工厂是否遵守基本的劳工标准。他们还要求跨国公司采取进一步的行动，监督海外合约工厂的劳动条件。 在这一运动中，一些非政府组织，如工会组织、劳工组织、消费者协会、人权组织、宗教组织和大学生组织起了关键的推动作用，他们要求跨国公司，特别是消费品行业的跨国公司采取实际的行动，确保他们在发展中国家的供应商(工厂)遵守当地劳动法规，保障工人的基本权利。有一些非政府组织还会派出代表访问这些工厂，调查工厂的劳工问题，然后将调查结果提交给有关的跨国公司总裁，要求他们作出回答，有些重大事件报告甚至会在新闻媒体广为传播，形成巨大的压力。 十年以前，大部分跨国公司往往借口这些工厂不属于他们或并不由他们管理，因而不承担任何社会责任；随着广大公众的社会觉悟日益提高，抗议行动日益强烈，一些非政府组织经常举行大型的游行示威活动，联合抵制某些使用童工或者血汗工厂的跨国公司的产品，阻挠公司的商业活动，冲击公司的办公楼，甚至损坏或捣毁其商店，造成经济方面的巨大损失和品牌形象的严重损