七、社会工作研究
七、社会工作研究
（一）社会工作研究的方法论
（1）、含义：方法论是关于研究方法的理论，主要从哲学角度探讨与学科体系和基本假设有关的一般原理，它探讨研究的基本原则、逻辑基础、研究程序和研究方法等。把握方法论，有利于探讨有关社会与人类行为的知识、社会现象的性质、研究的性质和研究的方法。
（2）、实证主义方法论：
1、背景：杜尔凯姆和孔德是其代表人物。（即杜德伟）杜尔凯姆的《社会学方法的规则》、《自杀论》是公认的经典著作。
2、实证主义方法论的基本观点：
基本观点与社会工作研究的呼应
1、社会研究对象是纯客观的，他们不依赖于研究者而独立存在。实证主义方法论强调社会现象的客观性和外因，具有自然主义倾向。
2、社会现象是有规律的，且可以被感知、概括和客观计量。
3、社会研究的任务在于说明社会现象或规律“是什么”，而不是“应该或必须是什么”。
4、自然科学方法适合于社会研究。
5、社会研究的逻辑方法是假设演绎法，实证主义将社会现象作为研究起点，重视社会现象的概括归纳，努力寻求现象间的相关关系。由经验事实来检验其假设，从而发现其规律。
6、强调价值中立，研究中不作价值判断，以保持客观性和科学性。价值中立也是社会工作研究论理的基本要求。
7、强调研究的实践功能，注重对现实社会生活进行干预。也很符合社会工作研究的实务导向性。
（3）、反实证主义方法论：
反实证主义方法论的基本观点以及对社会工作的影响：
1、社会现象不同于自然现象，它具有不可重复性也没有一般规律。符合社会工作强调的“当时当地”的内涵。
2、反对社会唯实论，主张社会唯名论。
3、社会研究应该着重分析社会整体与成分的关系。符合社会工作的“人在环境中”和整体性视角。
4、社会研究方法应以描述性的历史方法说明社会现象。反实证主义偏重于构成主观经验现象的主观因素和内因
5、社会科学知识是主观的和相对的，考察主体的认识能力是主要的认识方法。
6、注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程，重视研究者与被研究者的互动，重视社会现象和社会行动的真正意义等。符合社会工作中工作双方的伙伴关系。（4）、建构主义方法论：
1、建构主义方法论起源于鲁克曼和伯杰的《现实的社会建构》一书。
2、建构主义方法论的基本观点：
基本观点对社会工作的影响
1、认为“事实”是多元的，并因历史、地域、情景、个人经验等因素的不同而有所不同。
2、社会问题要经历一个建构过程，社会现象从浮现到被视为问题是复杂的建构过程，不同人对同一问题有不同的建构。需要社工注重案主的解读视角。采用同理方法，理解案主及其场境。
3、强调研究者与被研究者之间的对话，通过互为主体的互动而达到一种生成性理解，是不同主体的“视域融合”强调服务双方秉持伙伴关系从而共同参与解决具体问题的过程
4、建构不是任意建构，而是要与他人磋商并达成一致来不断地加以调整和修正，其中要受到当时社会文化因素的影响符合社会工作强调的“当时当地”和“个别化”的内涵。
（5）、马克思主义方法论：
哲学层次的基本观点对社会工作
的影响
1、强调经验事实先于理论而存在，强调知识来源于实践。这种整体视角、历史视角、动态取向与社会工作注重过程和系统是相吻合的。
2、以历史的发展的观点取代静态分析，认为客观世界的矛盾是动态的。
3、知识发展也是辩证的。
研究方法上的基本观点
1、强调研究过程的经验性与实践性，重视以历史与社会事实说明社会规律
2、认为应该把社会作为整体来研究。测重分析社会及子系统的相互关系。
3、强调在占有大量资料的基础上，对研究对象进行详细深入的观察与分析，然后将各种资料予以综合，揭示其隐含的本质。
（二）定量研究与定性研究
（一）基本概念：
1、定量研究大致与实证主义方法论对应，它是在严格研究设计的基础上，采用定量测量手段收集资料，并对此进行统计分析。如在了解就业者月收入的基础上，发现该群体的平均月收入。
2、定性研究与反实证主义方法论、建构主义方法论等对应，它是通过收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系。如根据社工的工作日志，发现其自我增能的过程。
（二）定量研究的特点和适用范围：
1、定量研究的特点：
研究者与研究对象的关系定量研究基本上排除了研究者对研究对象的影响。
研究和理论的关系基于某些理论先提出假设，然后通过分析数据来验证假设。
研究策略事先进行研究设计，再收集资料；它追求研究资料和研究结论的精确性。资料特性定量研究主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据。
结果范围定量研究注重研究问题的普遍性、代表性、及其普遍指导意义。
2、定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。
（三）定性研究的特点和适用范围：
1、定性研究的特点：
研究者与研究对象
的关系设法让研究对象把研究人员视为自己人。
研究和理论的关系不一定要事先设定假设，可以在研究过程中逐步形成理论假设。
研究策略研究设计灵活变化，可以根据情况及时修改、完善。
资料特性主要获取描述性的信息。
结果范围注重研究对象、有助于发现研究问题的个别性和特殊性。
2、定性研究适用于不熟悉的社会系统、无权威和不受控制的场境，同时需要低度的观念概化和学术建构，适用于在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析。（四）定量研究和定性研究的联系：
定量研究和定性研究可以相互补充、相互渗透、相互依存。实践中研究者应根据研究问题、资源条件和自身特长等因素采用合适的研究方法。
一、定量研究的基本程序：（即准备调研，而后总结）
（一）、准备阶段：即研究准备。包括确定研究问题、选择理论、提出研究假设、进行研究设计。
1、确定研究问题即确定研究课题，应该遵循三个原则：①、必要性。②、创造性。
③、可行性。
2、提出研究假设：即提出两个变量之间的关系。如假设：a 、失业者所得的就业服务越多，其求职行为就越多。b、人们的教育程度越高，他对社会工作的认同程度就越高。
3、进行研究设计：包含确定研究类型、进行研究操作化、制订研究方案。
①、确定研究类型：即研究者决定是采用定量研究方法还是定性研究方法，或二者结合。
②、进行研究操作化：分为四步。
第一、确定分析单位。即确定资料的最终载体。如研究者可将社工做为分析单位，了解其需求。也可将机构做为分析单位，了解其效能。
第二、细化研究内容。如研究者可将社工的需要细化为一般需要和专业需要。也可将机构的效能细化为行政效能和专业效能。
第三、理论概念的操作化。即将理论概念转化为具体可测量的指标。如研究者将社工的一般需要细化为薪酬期望、晋升期望，将社工的专业需要细化为专业能力的提升动机、专业成果的创造动机。并列出具体测量指标。
第四、假设的操作化。即把两个变量关系的研究假设转化为若干具体研究假设。如把研究假设：“社工入职的年限越早，其需要越强烈；”转化为“社工入职的年限越早，其薪酬期望越强烈；”、“社工入职的年限越早，其晋升期望越强烈；”、“社工入职的年限越早，其专业能力的提升动机越强烈；”、“社工入职的年限越早，其专业成果的创造动机越强烈；”
③、制订研究方案。是研究准备的最后工作。
（二）、调查阶段：即资料收集。即采用具体方法收集资料。
研究者必须亲任或安排专人进行同步督导，以便及时回答调查员在资料收集时碰到的具体问题。所有调查员第一天收集的资料必须在当日指定时段交给督导员，督导员立即审核，发现问题立即指导。
（三）、研究阶段：即资料研究。即对事实进行概括、归纳或检验研究假设。
1、资料整理。
①、进行资料编码。编码就是给答案一个数字代号。如男性编为1，女性编为2。
②、将完成编码的资料输入电脑，并进行逻辑检查和幅度检查。
a、逻辑检查就是比较两个或几个变量的关系，看是否合乎情理.
b、幅度检查就是查看编码是否超出设定范围。如在简单汇总后，发现性别编码出现“5”，该被访者的
资料必须重新查阅，以改正或剔除错误信息。社会科学统计软件包（SPSS）可以发挥重要作用。
2、资料分析。即分析变量关系的主要手段。
①、描述单变量的集中趋势和离中趋势。如可以计算众数—即出现最多的指标值、中位数—即最中间的指标值、平均数—指算术平均值、等反映集中趋势的指标。社工的月收入分别为4200元、4500元、4500元。三者的众数是4500元、中位数是4500元、平均数是4400元。还可以计算方差、均方差等反映离中趋势的指标。
②、发现双变量间关联状况。如社工入职年限越早，其专业能力的提升动机越强烈。
③、探索多变量间的关系。如居民参与社区工作项目的积极性与其职业、性别、年龄、文化程度等多种因素有关。
④、如果调查研究采用的是随机抽样方法，就可以根据样本的指标值去推论总体的参数值。
（四）、总结阶段：即研究总结。即通过分析、抽象和综合得出研究结论。
总结是定量研究的最后阶段的工作。总之，定量研究的研究过程如何，最终由研究目标、资料性质等多个因素共同决定。
二、定性研究的基本程序：（即准备调研，而后总结）
（一）、准备阶段：即研究准备。包括确定研究对象、确定研究方法。
1、研究对象以非概率抽样方法抽取，研究对象由一个个案到数十个个案不等。
2、定性研究的分析单位视研究题目与研究目标而定，可以是个人、小组、社区、某个项目、重要事件等。
3、定性研究选择收集资料的方法：深入访谈、观察、焦点小组、座谈。（即深入观察焦座）
（二）、调查阶段：即资料收集。
首先、研究者要通过正式或非正式的联络方式进入现场，与研究对象尽快建立良好的工作关系。然后、研究者通过语言、行动参与等方式与研究对象进行互动，发现研究对象、所处场境及其两者互动的显性信息和隐性信息，并做好记录。最后、研究者要及时完善资料收集工作，围绕研究问题和研究目标，获得尽可能丰富的资料。（三）、研究阶段：即资料研究。
1、资料整理。研究者要对所得资料按照主题进行特质分析，通过分类、归纳将资料系统化。
2、资料分析。通过引用已有概念、研究者的自我感知、从固有类型中转型、研究者建构等方法作归纳性分析，努力证明有关特质、概念、和架构，发现研究对象的主观理念，定义新概念和形成新假设，并力图形成整体性建构。
（四）、总结阶段：即研究总结。
1、定性研究的总结旨在提炼某个概念和理论。针对有关概念和理论、针对研究本身和相关主体提出相应的对策和建议。
2、定性研究程序的特性：
①、定性研究的核心特色是资料收集、整理与研究的动态互动。定性研究的灵活性较强、认识深入丰富，有助于发现事物的独特性。
②、定性研究的基本特色是把握当事者视角的事实和知识。
③、定性研究的成败与品质取决于研究者的技巧、训练、洞察力和能力。研究者需要综合分析力、判断力、创造力、洞察力和抽象思维能力，采用旋进思维。
（三）具体研究方法
社会研究的具体方法是指社会研究不同的阶段使用的方法、技术、工具等。方法包括资料收集的方法、资料整理的方法、资料分析的方法等，研究技术包括问卷设计的技术、计算机分析技术等。
（四）资料的收集与分析
一、问卷调查法
问卷调查是依托问卷，收集和分析资料的调查方法，以此来测量人们的行为、态度和状态特征。
问卷分为自填问卷和访问问卷。
（一）、问卷组成：
1、标题。标题就是问卷名称，位于问卷首行居中位置。
2、封面信。是研究者致被调查者的短信。旨在说明研究者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。
3、指导语。旨在说明问题细节及回答要求。如“请在合适答案号码上画圈。”“中止访问”
4、问题和答案。是问卷的核心。问题有态度、行为、状态三种。
态度说明对问题的看法如你对青少年社工服务的满意度如何？
行为代表实际行为状况如你过去1个月有几次求职经历？
状态涉及人口社会特征、个人经历等
根据答案特征，问卷可采用开放式问题和封闭式问题。开放式问题常采用填空式。封闭式问题采用单选、多选、多项排序、表格等多种形式。
5、编码。就是给问题及答案以数字作为其代码。如用数字“1”代表男性，“2”代表女性。
6、问卷编号。
7、被访人联系电话。
8、访问员签名。
9、访问时间。10、结束感谢语。
（二）、问卷设计。
设计问卷的原则：
1、问卷要有可信度与效力。
2、考虑研究目或研究类型。
3、以回答者视角为主。
4、考虑问卷调查的障碍因素。
5、整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证调查的可行性。
研究者完成问卷的步骤：
1、进行探索性工作。
2、设计问卷初稿。卡片法和框图法是设计问卷初稿的两种方法。卡片法是将想到的每个相关问题分别写在一张卡片上。再根据逻辑结构对所有问题进行排序。框图法是先设计问卷结构再设计具体问题。
3、试用和修改，形成正式问卷。
4、定稿和印刷。
设计问题和答案应注意的几个技术要领：
1、开放式问题应注意空间大小，封闭式问题应注意答案的穷尽性和互斥性。穷尽性指答案包含所有可能性。如男女就包含了所有的性别类型。互斥性指不同答案并不交叉。如年龄段划分就不应有交叉。
2、问题语言应避免“双重含义”和不能带有倾向性。如：你父母支持你当社工吗？就属于“双重含义”的问题。“社会工作服务有益于个人提升自己的权能，你愿意接受社会工作服务吗？”这个问题就属于倾向性问题。
3、题数适当。被调查者答题应在20-30分种完成。
4、问题应按序排列。
个人背景一般居首；客观题在前，主观题在后；简单、对方感兴趣、封闭式问题在前，态度、行为、敏感的问题放在后面。
（三）、资料收集
在进行访问前，必须确定调查对象、并完成访问员选拔培养、工具准备等相关工作。
1、对象选取。问卷调查常采用随机抽样和非随机抽样确定研究对象。随机抽样就是依据概率论原理，按照随机原则进行抽样。有简单随机抽样、系统抽样、分层抽样、整群抽样、多段抽样五种类型。非随机抽样主要依据研究者的主观判断和是否方便等因素来确定调查对象。大规模的问卷调查通常采用随机抽样选取调查对象。
2、访问员选培。访问员参与问卷发放、回收等工作。访问员要有男有女。以中青年为主。访问员确定后，要进行专门培训，具体体现在态度培训、知识培训、技巧培训和模拟等方面。
3、物质准备。如印制问卷、准备答题笔、相机、录音机、礼品等物品。
4、质量控制。访问员收集资料过程中，研究者必须派督导同步指导，以保证收集资料的质量。
（四）、问卷调查的优缺点：
优点：1、调查的匿名性有利于获得真实信息。2、收集了较多人的资料可以中和少数极端回答。3、格式基本统一和规范，便于统计处理和分析。4、同一时段访问众多对象可结省资源。
缺点：1、在大规模研究中调查员素质较难达到和保证。2、问卷调查要求被研究者有一定文化，对地域、职业等有一定要求。3、某些类型的问卷调查（如自填问卷、邮寄问卷中）调查员无法当面指导和记录，填答质量可能难于保证。
二、实验法
实验研究是基于因果关系的基本逻辑，把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究变量及其关系得以体现。
实验设计是用精密实验了解问题，以验证变量间是否存在因果关系。
（一）实验设计包含三对要素：
1、自变量和因变量：自变量指实验刺激。因变量指受试者的反应。
2、实验组和控制组：实验组是对其施加了影响的小组。因变量是不施加影响的小组。实验组和控制组可以随机形成也可以通过定额分配矩阵匹配形成。
3、前测和后测。在实验前分别测量实验组和控制组的因变量状况称为前测。。在实验后分别测量实验组和控制组的因变量状况称为后测。实验组变化与控制组变化之间的差异是实验刺激的效果。
（二）、常用类型：实验设计大致有标准实验设计、准实验设计、实地实验等三种类型。
1、标准实验设计、
①、前后测控制组设计。即先把研究对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平。再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组变化与控制组变化之间的差异就是干预效果。
如研究者希望了解求职技巧训练对提升参与者就业自信心的影响。
实验组前测：2.8 后测：4.0
控制组前测：2.9 后测：3.0
实验组变化-控制组变化=干预效果。即(4.0-2.8)-(3.0-2.9)=1.2-0.1=1.1
②、单后测控制组设计。即认为随机分配过程已消除了实验组的控制组最初的重要差异，从而后测所得的两组间差异反映了自变量影响。
如研究者希望了解求职技巧训练对提升参与者就业自信心的影响。
实验组前测：不测后测：4.0
控制组前测：不测后测：3.0
实验组后测-控制组后测=干预效果。即4.0-3.0=1.0
③、索罗门四组设计。即用随机方式把对象分四组。两组实验组和两组控制组。对一个实验组和一个控制组进行前测和后测。另一个实验组和另一个控制组只进行后测。进行前测和后测的实验组和控制组的干预结果与只进行后测的实验组和控制组的干预结果间的差异是最终干预效果。
如研究者希望了解求职技巧训练对提升参与者就业自信心的影响。
实验组前测：2.9 后测：4.2
控制组前测：2.8 后测：3.0
实验组前测：不测后测：3.8
控制组前测：不测后测：2.9
[(4.2-2.9)-(3.0-2.8)]-(3.8-2.9)=1.1-0.9=0.2
2、准实验设计、（它并不完全严格设计实验组和控制组，规范程度稍低。）
①、非对等控制组设计。控制组的对象不是在实验过程中与实验组随机分配，而是利用一个与实验组表面相似的既存控制组，然后只对实验组施加实验刺激，再测量实验组和控制组的因变量水平，如有差异则认为是干预效果。
如研究者希望了解社区网络负面作用讲座对社区青少年脱离网瘾的影响。
实验组（A社区）只对A社区前测：15% 后测：10%
控制组（B社区）前测：15% 后测：18%
实验组：15%-10%=5%减少了5个点、控制组：18%-15%=3%增加了3个点
②、简单时间序列设计。只有实验组，首先，在多个时点对因变量进行测量即前测，然后进行干预，再在多个时点测量因变量的数值即后测，如果干预前的因变量水平稳定，干预后的因变量水平变化且变化程度持续提高，就可认为干预达成一定效果。如研究者希望了解教授在第4-7周安排的体验分享对学生参与课堂互动的影响。
1—3周 4—7周 8—12周
实验组前测：15人参与互动安排体验分享后测：20、23、23、24、23人次互动说明主讲教授在第4-7周安排的体验分享对学生参与课堂互动产生了正向的影响。
③、多组时间序列分析。结合了非对等控制组设计与简单时间序列设计。
3、实地实验、是把实验置于真实场境中,受试者按照事先设计完成某些要求，再分析效果。
如社区工作的课程对社会学学生的社会参与的影响。
一位社工让社会学专业中社会参与情况一般的五位同学选读社工工作课程，与社会工作专业的同学共同学习。社工发现一个学期后，这五位同学的社会参与情况比社会学专业的其他同学明显积极。
（三）、实验设计的优缺点：
优点：1、其变量较清楚明白，自变量作用明显。2、规模有限从而节省资源。3、可以有效控制实验场境从而排除影响自变量、因变量及实验过程的因素。4、测量工具较精确，误差较小。
缺点：1、研究条件不自然从而其实务推进上有困难，太强调精细从而难于复制。2、由于社会工作中实验研究往往以人为对象，因此，研究者在实验组人员的选择、实验刺激的应用等方面都面临伦理难题。3、实验设计不仅具有科学性，同时也需要研究者的艺术性。
三、观察法：
是利用感觉器官和其他手段收集对象资料的方法。
根据观察者是否融入观察群体，观察分为：
1、参与观察。是观察者真正进入被观察场境，被视为自已人。
2、非参与观察。观察者只做为旁观者。
根据观察控制度，观察分为：
1、结构式观察。对对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划并有标准化要求。
2、非结构式观察。对诸多要素都有是临时决定的。
观察准备包括思想、身体、知识和心理准备。观察内容取决于研究设计和研究问题。观察记录有说服被观察者接受当场记录或录音记录和事后记录（注：受访者不同意当场记录）两种。
四、访问法：
是研究者探访被研究者并通过问答获取资料。
依据双方的接触程度，访问有双方面对面的直接访问和间接访问（如电话访问）。依据被访者人数，访问有个别访问（如督导对新进入社会工作人员的个别督导。）和集体访问（如督导者对实习学生的团体指导）。
依据是否有访问指引，访问可以分为结构式访问（是按既定访问指引向对象提问，从而获取相关资料）和无结构式访问（即只给访问者一个题目，由访问双方自由交谈，其常用方法是是深度访问、焦点小组）。
1、深度访问：是研究双方间反复的面对面交往，借研究对象视角把握其用自己语言表达的生活、经历和状况。可较深入的获取对象的特定经历和动机的主观资料，体现个别化原则。
2、焦点小组：是一种集体访问，是将许多对象（10人左右）聚在一起同时进行访问。访问过程即是访问双方的互动过程，也是被访问者之间的互动过程。“不批评”是访问者的重要原则。
访问过程特定的工作技术：
1、访问过程控制的技术：①、语言控制。②、表情控制。③、动作控制。
2、访问过程控制的重要守则：耐心、细微、平等、理智、不讨论、中立。（即平理心太细不中）
3、访问员的选培很重要，其素质是访问成败的关键，访问效果完全取决于访问员的个人能力。
定性研究的三种访问形式：
非正式会话式访问没有预定的主题，问题在访问进行中临时想起，研究者以不同问题从不同受访者处收集资料，一般这种资料缺乏系统性和综合性。
引导式访问事先预备纲要，在实际访问时依情境决定问题次序，有助系统整理，但一些重要议题可能被排除。
标准化开放式访问事先规划问题和顺序，受访者按标准化字句与顺序回答，资料易于比较但弹性极小。
访问法的优缺点：（适用于个案研究）
优点：1、适应面广、弹性大。2、利于发挥双方主动性和创造性，对变化也可及时回应，因此可获得较深入的资料。
缺点：1、主观作用强。2、、规模小，不便涉及敏感性问题。
（五）研究报告的撰写
（一）、报告撰写的基本原则：
1、撰写研究报告要与所采用的研究方法及方法论呼应。
2、标题要与内容呼应。
3、注意资料的逻辑性和完整性。
4、观点与资料密切配合，使论证有理有据。
5、注意定量资料和定性资料的结合，使论证资料有面有点。相互补充和深化。
6、朴实流畅。（二）研究报告的结构
社会工作的研究报告可以分为普通报告、学术报告、学位论文三种。这三种研究报告的一般结构：（9）
1、标题。标题可以采用单标题或双标题形式。理想的标题应该与研究计划书呼应。
2、引论。好的引论应该让读者通过寥寥数语了解研究的对象、方法、问题、目标和意义。
3、研究问题、目标和意义。研究问题必须与题目中的关键词相关。研究目标可从回答研究问题和提出对策建议两个视角予以说明。
4、文献回顾。
5、研究方法。方法就是说明本研究使用的收集资料、分析资料的方法。研究者要说明本研究方法的科学性和资料的可信度。
6、研究发现。它是总结报告的精华。定量研究需要说明各个变量及其关系的统计值及其推论状况，并对统计结果进行说明和解释。定性研究或者采用分类方法将研究结果按照一定主题归类，然后分门别类地加以叙述说明。或者采用情境型方式，按事件发生的时间序列或事件之间的逻辑关系对研究结果进行描述。或者结合这两种展示方式。
7、讨论和建议。
8、附录。包括所采用的测量工具、（如问卷、访问等）某些最核心的运算结果。
9、参考文献。
如果以实务阶段为对象，社会工作的研究报告分为需求评估报告、项目方案书、项目总结报告这三种特殊的社会工作研究报告。
1、需求评估报告、它与研究报告的一般结构相似。
2、项目方案书、它比研究报告的一般结构多出几项。①、工作目标。基于问题描述及其原因分析，是针对原因分析的可控原因而提出的工作期望。②、理论基础。它是实现工作目标应依托的某些理论或模式。③、实务内容。是基于这些理论而设计的本项目可采取的行动。④、经费结构和时间进度是呼应工作任务的细节安排。
3、项目总结报告、它结构中的服务效果部分是呼应工作目标、且是社会工作实务的核心追求。
项目总结报告是整个实务工作和实务研究的最终产品，是研究者和社工进行自我反思学习从而提高专业实力的关键载体。
（六）研究伦理
社会工作研究必须遵循社会工作伦理和社会研究伦理。
（一）、确定研究问题的伦理：
1、研究正当性。研究正当性指研究者选择的研究问题是否具有必要性。
2、研究的应用性。即对某问题的研究应该有利于发展社会工作，有助于实现社会工作目标。
3、经费来源。研究者要注意研究经费来源是否合法清白。
（二）、恪守社会工作的伦理：
1、恪守工作原则：包括尊重案主自决权、提高案主参与权、从整体视角看待案主、开发其优势）
2、注重社会公正：包括公平分配资源、挑战不公平的政策和实务。
3、注重专业行为：包括保持工作技能、不损人利己。
（三）、遵守社会研究的伦理：
1、研究者身份。不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料。
2、自愿参与和知情同意。即收集资料时应该在对方愿意的情况下进行。
3、价值中立。研究者保持价值中立，不凭个人意志筛选和运用信息。
4、被研究者有权利和机会表达自己的意见。
5、不伤害参与者。研究时不应给被研究者带来危险和伤害。
6、匿名和保密。即对被研究者的个人资料予以保密，不能随意泄露。
7、研究成果的公开和分享。
第七章_矫正社会工作习题及答案(同名47557)
第七章_矫正社会工作习题及答案(同名47557)
第七章矫正社会工作 第一节矫正社会工作概述 [2012年真题]小军因吸毒被强制戒毒结束后，矫正社会工作者小张跟进了小军的个案。接案时小张了解到小军为非婚生子女，母亲改嫁后一直无人管他，小张对小军的需要进行了评估。此时，小军最需要满足的是（B）要求。 A.生理脱毒 B.基本生活保障 C.就业 D.法制教育 丨题解丨 矫正对象的需要包括：基本生存条件的保障需要；教育、就业权益的保障需要；再社会化的服务需要。题中，小军戒毒成功后，最先需要解决的是生活压力，也就是基本生存条件，所以小军最需要满足的是基本生活保障的需要。 [2010年真题]阿丽新婚不久，因挪用公款被判缓刑，失去了奋斗多年获得的财务主管职位，成为矫正对象，她痛苦万分，情绪低落，沉默寡言，闭门不出。社会工作者在对阿丽的辅导中，不仅帮助他重新认识自己，还为他收集了
很多就业信息。阿丽调整了心态，终于又找到了一份工作，开始了新生活。本案例中，社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象（D）的需要。 A.基本生存 B.教育保护 C.家庭生活 D.再社会化 丨题解丨 矫正社会工作的一个重要目标是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为正常成员。社会工作者要在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯(或具有犯罪危险性的人员)及其家人，在审判、监禁、‘社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式， 适应社会生活。本题案例中，阿丽成为矫正对象后，痛苦万分，情绪低落，在社会工作者的帮助下，调整了心态，找到了新工作。
社会工作考研资料—名词解释
一．名词解释 1．社会工作 王思斌认为“社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。” 这个定义指出了社会工作的本质是一种助人活动，即以利他主义的价值观为主导的帮助他人的活动，其特征是提供服务。更确切地说，社会工作是一种科学的助人服务活动，它不同于一般的行善活动。这个定义还指出，社会工作以受助人的需要为中心，并以科学的助人技巧为手段，以达到助人的有效性。 美国社会工作者协会（National Association of Social Workers，NASW）对社会工作所下的定义是：社会工作是一种专业活动，用以协助个人、群体、社区去强化或恢复能力，以发挥其社会功能，并创造有助于达成其目标的社会条件。 社会工作：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。 2．社会工作者 社会工作者：社会工作者是遵循社会工作的价值标准，以社会工作专业理论为指导，运用专业的方法从事职业性社会服务的人员。 遵循助人自助的价值理念，运用个案、小组、社区、行政等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正为职业的专业工作者。 3. 弱势群体 弱势群体：弱势群体是指在社会中处于较差的社会地位和缺乏获取社会资源的机会，依靠自身力量或能力无法保持个人及其家庭成员最基本的生活水准，需要国家和社会给予支持和帮助的群体。 4．社会工作伦理 社会工作伦理：就是指社会工作人员在社会工作过程中自身所应具有的伦理价值以及在处理与案主、同事、服务机构以及社会之间的关系的过程中所应遵守的伦理准则。 5．伦理困境 伦理困境：由于社会文化的多元化和人们伦理价值观念的多样化，社会工作实践中会发生各种各样的价值观念、伦理道德冲突，面对这些冲突，社会工作者可能会左右为难，这就是社会工作中的伦理困境。 6．案主自决 案主自决：是指社会工作实务中要确定的案主需要拥有的自由决定的空间，在其中，社会工作者有一定的义务去尊重案主做决定的权利，或肯定案主自我做决定的需要，并进而引进各项适当的社会资源或倚重其个人的力量，使案主在适当的时候做出适当的决定。 7．女性主义 女性主义：既是一种社会运动，更是一种随着西方女权运动兴起而逐渐形成的妇女争取自己的权利、要求男女平等的社会思潮。 8．人类行为 人类行为：人类行为指个体一切外表行为、思想、感受、期望、自我观念等，是一个广义概念，
深圳社会工作研究
深圳社会工作研究 深圳市民政局刘润华 一、基本架构 （一）格局定位：政府主导发展。 （二）路径定位：民间运作体制。 （三）队伍定位：专业化职业化。 二、主要措施 （一）学习香港：建立督导制度。 （二）拓展空间：设置社工岗位。 （三）购买服务：社工岗位起步。 （四）培育载体：发展社会组织。 （五）形成合力：整合各种资源。 三、总体评价 （一）主要数据：两千多名社工。 （二）全面推进：多层级多领域。 （三）把握关键：推进“去行政化”。
深圳社会工作研究1 深圳市民政局刘润华 1992年12月，深圳市成立社会工作者协会，开始关注、思考和探索社会工作。2006年12月，民政部在深圳召开“全国民政系统社会工作人才队伍建设推进会”，成为深圳社会工作的新起点。2007年10月，市委市政府颁发《关于加强社会工作人才队伍建设推进社会工作发展的意见》及七个配套文件（简称“1+7”文件），对社会工作的体制机制，及其具体业务和操作方法等主要措施，都进行了制度性安排。经过多年探索，深圳已初步形成具有本土特色的社会工作模式。 一、基本架构 深圳社会工作的基本架构包括政府主导发展、民间运作体制和培养专业化、职业化的社会工作人才三部分。这个架构决定了深圳社会工作的工作格局、发展路径和队伍建设。 （一）格局定位：政府主导发展。 各国经验告诉我们，社会工作一般需要经过缓慢的自然发展过程，基本上不是基于官方推动，而是源于民间，以及发展和完善于民间。伴随着经济社会的发展，人们对公共服1本文没有明确说明的数据均为深圳市的数据。
务的要求越来越高，服务的方法和技巧也日臻完善，进而形成科学的社会工作方法和制度。在这个过程中，从简单的经验积累到严谨的科学探索，乃至制度性安排，其主要推手都是非官方的社会组织。 由于种种原因，无论是发达程度，还是在公共服务中扮演的角色，乃至民间性等方面，深圳的社会组织都远远没有达到发达国家和地区的水平。如果坐等其自我发展，将需要一个漫长的过程。为解决社会组织功能缺位问题，深圳市政府主动走上前台，开展试点，构建制度，引领发展，探索出一条由政府主导发展社会工作的新路子。 1．强化决策系统。成立由市领导和相关职能部门组成的领导小组，并将其办公室设在市民政局（内设社会工作处），从而形成统一的决策系统。领导小组作为市级架构，有足够权威，但作为非常设机构，容易被“虚”化。为避免出现类似问题，该领导小组将具体的职责和工作交由民政部门承担，有效地统筹和协调全市开展社会工作2。 2．形成上下联动机制。深圳推进社会工作的主体包括市属部门和区、街道，形成“上下联动的机制”。一是各试点单位都自觉接受该领导小组的统筹，凸显了市级决策系统的领导地位；二是充分发挥职能部门和基层的主体作用，更贴近服务对象，更好地提供服务；三是保证政策信息传导真 2各区均构建了类似的管理体制。
矫正社会工作-(教案)
第十三章 矫治社会工作 §13.1 什么是矫治社会工作 矫治：从医学用语衍生成的司法词汇。指国家司法机关及其工作人员通过各种措施和手段，帮助犯罪者或违法人员进行思想上、心理上和行为上的矫正及重新建立。 1. 含义：是指社会工作实施于矫治体系中。它是由专业人员或志愿人士运用专业理论 和技术，为罪犯或具有犯罪危险性的违法人员，在审判、服刑、缓刑、刑释或其他社区处遇期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、生活照顾等，使之消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种福利服务。 矫治社会工作的服务对象是犯罪者和具有犯罪倾向的违法人员。 目标是致力于帮助他们建立符合社会规范的生活态度和行为模式。（即重新社会化） 2. 产生的基础：社会工作的专业理念和现代刑罚思想 ◆ 社会工作的专业理念 社会工作的一个重要理念是人在社会中。它包括两层含义：个体的态度和行为是受环境影响的；新的环境可以改变个体的态度和行为。因此，（1）我们不能把犯罪仅仅归罪于罪犯的道德败坏或堕落，而应当看到环境对个体的影响。（2）环境的作用。只要采取正当的矫正手法，给予对象自新的机会，那么，他们一定可以重新建立符合社会规范的生活方式，重新融入社会。 ◆ 现代刑罚思想（从非人道的、惩罚个体的惩罚、威吓、报复到人道的改造、重 新社会化） 福柯《规训与惩罚》： 惩罚技术的演变： 【1】：伴随这一过程的是惩罚中肉体痛苦的消失（如现代死刑的执行） 【2】：这种惩罚方式，其野蛮程度不亚于犯罪本身，使刽子手变得像罪犯，法官变成了谋杀犯 惩罚肉体 惩罚灵魂，改造思想【3】 公开表演 惩罚（仪式）【2】 隐蔽性惩罚 【1】
第七章 社会工作过程
特点：适应性、多样性、发展性、可控性、整合性 第七章 社会工作过程 第一节 社会工作过程的基本要素 基本要素：社会工作者、受助者、社会资源系统与环境。 四个基本系统：改变媒介系统、服务对象系统、目标系统和行动系统。 社会工作者：1.三类社会工作者： 一是长期从事社工实践的社工； 二是通过社工职业资格考试的专业技术人员； 三是从事社工管理、教学和研究，且具有初级以上专业技术 职称的其他人员。 2.社工是助人者。受助者：1.社工直接服务对象。 2. 分类：现有服务对象和潜在服务对象 （努力使“潜在服务对象”成为“现有服务对象”）； 自荐服务对象、转介服务对象和外展服务对象； 自愿、非自愿和强制接受服务的对象。 3. 五种主要的受助者：个人、家庭、小组、团体、组织机构和社区 资源系统：1.基本的资源系统： （1）非正式的或自然的资源系统，如家庭、朋友等。 （2） 正式资源系统：党派、专业团体、群体组织及各种协会等。 （3） 社会性资源系统：学校、医院、派出所等。 2. 社会支持与社会资本： 社会工作专业的任务就是为人民提供积极的社会支持，帮助有需要人们充分认识和使用社会资源系统，不断运用和扩大社会资本。 3. 服务对象与资源。 三种情况：无资源；有资源而不知道未使用； 有资源亦知道，因某些原因无法获得。 环境：1.社会环境分类： （1） 社会小生境：如家庭、邻里、工作单位、学校、同辈群体等 （2） 人际关系环境 （3） 社会生态环境 （4） 社会文化环境 2.社会环境的功能：第一，提供资源。第二，资源竞争。 第三，资源获取中介。第四，资源分配。 四个 基本 系统 改变媒介系统：社会工作者受助者系统 目标系统：指为了达到改变受助者系统的目的所血药改变和影响的系统。 一般情况下，目标系统大于受助者系统，有时受助者系统与 目标系统一致，有时不一致。 行动系统：指那些与社会工作者一起工作，实现改变目标的人。 如公安司法部门、社区居委会、当事人亲属等。 基本 要素
社会工作研究方法研究
研究：一个人真的提出问题，并以系统的方法寻找问题答案的过程，社会研究是一种有社会学家、社会科学家以及其他一些寻求有关社会世界中各种问题的答案的人们所从事的一种研究类型。 社会学研究方法是只社会学研究经验的方法。 社会研究的方法论：社会研究的过程的逻辑和哲学基础。规范一门科学学科的原理、原则和 方法的体系。分为：实证主义方法论（定量），人文主义的方法论（定性研究）包括哲学基础、逻辑、范式，客观性 研究方式：研究所采取的具体形式或研究的具体类型（调查研究、实验研究、实地研究和文献研究） 具体方法和技术：在研究过程中所使用的各种资料收集方法、资料分析方法， 以及各种特定的操作程序和技术，处于社会研究方法体系中最具体的层面，具有专门性，技术性和操作性的特点包括问卷法、访问法、观察法、量表法、抽样方法、测量方法、统计分析方法、定性
研究过程：确定课题并将其系统化，设计研究方案和准备研究工具，资料的收集，资料的处理和分析，结果的解释与报告。 化并组织起来的一组内在相关的命题 社会研究中的理论是指：一组具有逻辑关系的建设和命题 分为三个层次：宏观理论、中观（中层理论）和微观理论 宏观理论：一般性理论，以全部社会现象或各种社会行为为对象，提供一种高度概括的解释框架，巨星理论，一种理论视角或所依据的一种理论背景 中观理论：以某一方面的社会现象或某一类型的社会行为为对象，提供一种相对具体的分析框架 微观理论：是一组陈述若干概念之间的关系，并在逻辑上相互联系的命题，其中，这些命题可以通过经验检验：它是由一组命题组成的，这些命题在逻辑上是相互联系的，这些命题中的一部分是可以通过经验来检验的 判断理论优劣的标准： 在其他条件相同的条件下，解释范围越广泛的理论越是好理论，解释越精确的理论越是好理论，结构越简练的理论越是好理论 理论的构成要素：概念，变量，命题和假设 概念：对现象的一种抽象，他是一类事物的属性在人们主观上的反映，潜在可观察，精确的，理论重要性 变量具有一个以上不同取值（不同子范围，不同属性或不同亚文化的概念）的概念，而那些只有一个固定不变的取值的概念叫做常量，分为自变量、因变量和中介变量（处在在复杂的因果关系链中的第三个变量，出于自与因之间的位置，表明自变量影响因变量的一种途径和方式） 命题是关于一个概念的特征或多个概念之间的陈述，在社会研究中最常用的命题形式就是假设 假设是一种有关变量之间关系的尝试性陈述，或者说是一种可用经验事实检验的命题。 命题是有概念构成的，理论是由命题构成的 关于一个概念之间的特征或多个概念之间的关系叫陈述， 假设的三种陈述方式：条件式，差异性陈述和函数式陈述 理论的两种推理模式：归纳推理和演绎推理 归纳推理：是从特殊到一般，从一组具体的观察结果推导出一般性的规律或法则，系统的提出问题，提出带规律性的结论，建构解释先行的理论至关重要 演绎推理：是一般到特殊，从所检验的一般性理论开始，然后到现实中去观察、收集资料，
第七章 社会工作行政
第七章社会工作行政
?第七章社会工作行政 单项选择题 1.()是将社会政策转变为社会服务的过程。 A.社会工作 B.社会督导 C.小组工作 D.社会工作行政 2.将社会政策转变为社会服务的过程是()，一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验，以建议修订社会政策。 A.单向的 B.可逆的 C.双向的 D.复杂的
3.社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提供服务的()。 A.营利机构 B.企业 C.事业单位 D.非营利组织 4.志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。下面属于以利他和社会为中心的动机的是()。 A.有机会体验新的生活方式和文化 B.能表现和证明自己的成就 C.自我成长、发展与成熟 D.受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务
5.社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是()。 A.初级社会工作者 B.社会工作行政人员 C.资深社会工作者 D.政府工作人员 6.社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是()。 A.师徒式督导 B.训练式督导 C.管理式督导 D.咨询式督导
7.社会工作服务中心想为社区残疾人提供服务，并向区民政局申请经费资助。区民政局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明服务的必要性、可行性、目标、专业方法、服务成效以及经费预算等内容。这份材料被称为()。 A.项目申请书 B.项目概算 C.工作计划 D.活动方案 8.社会工作者小雨刚被分配去为失学儿童服务，但她对这一群体理解不深，不熟悉现行的相关政策。督导员给她进行了相应的讲解，小雨的服务技能因此得到提高。督导员教给小雨的知识是()。 A.社会问题 B.建议和咨询 C.服务对象群
北京工业大学社会工作硕士专业学费介绍
北京工业大学社会工作硕士专业学费介绍 2015年北京工业大学社会工作硕士学费学费总额为3万元，学制为2年。 北京工业大学社会工作硕士专业初试科目如下： ①101思想政治理论 ②204英语二或202俄语或203日语 ③331社会工作原理 ④437社会工作实务 北京工业大学社会工作硕士考研难度分析 本文系统介绍北京工业大学社会工作硕士考研难度，北京工业大学社会工作硕士就业方向，北京工业大学社会工作硕士学费介绍，北京工业大学社会工作硕士考研参考书，北京工业大学社会工作硕士考研初试经验五大方面的问题，凯程北京工业大学社会工作硕士老师给大家详细讲解。特别申明，以下信息绝对准确，凯程就是王牌的社会工作硕士考研机构！ 一、北京工业大学社会工作硕士考研难度大不大，跨专业的人考上的多不多? 2015年北京工业大学社会工作硕士专业招生人数28人，总体来说，北京工业大学的社会工作硕士考研难度不大，考试题目难度不高。据统计，录取的人基本都是跨专业的学生，其专业课认真复习后，及格很容易。 据凯程从北京工业大学内部统计数据得知，每年社会工作硕士考研的考生中95%是跨专业考生，在录取的学生中，基本都是跨专业考的。在考研复试的时候，老师更看重跨专业学生自身的能力，而不是本科背景。其次，社会工作硕士考研考试科目里，社会工作原理、社会工作实务本身知识点难度并不大，跨专业的学生完全能够学得懂。在凯程辅导班里很多这样三跨考生，都考的不错，而且每年还有很多二本，三本院校的成功录取的学员，主要是看你努力与否。所以记住重要的不是你之前学得如何，而是从决定考研起就要抓紧时间完成自己的计划，下定决心，就全身心投入，要相信付出总会有回报。 二、北京工业大学社会工作硕士就业怎么样？ 北京工业大学本身的学术氛围好、师资力量强、人脉资源广，出国机会也不少，北京工业大学社工硕士在全国的知名度是响当当的，提起北京工业大学没有几个人不知道，北京工业大学在社会上地位也不容小觑，自然就业就没有问题。 随着我国经济和社会的高速发展，许多社会问题也随之增加。可以说，社会工作者职业涉及的面极其广泛，在未来十年内，社会工作，这个新兴的职业将会有很好的发展前景，报酬也很不错。近在咫尺的我国香港地区，社会工作者收入稳定，一般初级社工月薪在1.2万元-1.8万元港币，高级社工年薪能达到40万元以上。 社会工作硕士目前主要涉及的部门包括政府职能部门、群团组织和社会团体。其中，政府职能部门有民政、劳动和社会保障、教育、卫生、司法、公安等；群团组织有共青团、妇联、
矫正社会工作作业
矫正社会工作矫正社会工作 题目：缓刑人员矫正工作小组计划书 学期：2014-2015年第一学期 班级： 2012级社会工作班 姓名：李祥学号：201206094018 完成日期： 2014年10月25日 指导教师：张秋老师
矫正社会工作 缓刑人员矫正工作小组计划书 一、背景 社区矫正制度是我国一项前所未有的重大司法改革措施，作为一种行刑方式和制度，社区矫正与监禁矫正相对，经过我国多年来的试点，《刑法修正案》规定依法对管制、假释、缓刑、被剥夺政治权利的犯罪人员进行社区矫正，社区矫正从而作为一种制度正式确立。 缓刑，也称为暂缓执行刑罚、暂缓量刑、缓量刑。是刑法上的一种刑罚制度。法院在刑事审判中，根据被判处刑罚的罪犯的犯罪情节和悔罪表现，规定一定的考验期，暂缓刑罚的执行。如在考验期内，满足一定的条件，原判刑罚将不再执行的一种制度。因此，简言之，缓刑是有条件地不执行所判决的刑罚。 对于社区矫正人员，工作人员要向其宣读有关法律法规和社区矫正文件关于缓刑的条款、说明以及监管细则，要求缓刑人员正确认识自己的身份，严格遵守法律法规，绝对服从社区司法所管理。同时，工作人员要与矫正对象进行沟通交流，了解他的思想动态，现实表现，家庭情况，就业情况和经济状况，有针对性的做好思想工作。鼓励他们放下思想包袱，多做好事，争取早日融入社会，做个被社会接受和认可的人。 二、目标 1、帮助矫正对象加强在刑意识； 2、对矫正对象开展法制教育，尤其是关于刑法的认识； 3、让矫正对象了解社区矫正的真正含义，帮助他们更好地度过矫正期，回归社会； 三、组员招募 1、招募方法：在社区宣传及其他社工机构转介；
2020年智慧树知道网课《矫治社会工作》课后章节测试满分答案
第一章测试 1 【判断题】(20分) 社会工作者担负着矫治罪犯个人的不良心理和行为的工作，以及改善罪犯家庭和社区环境的工作（）。 A. 错 B. 对 2 【判断题】(20分) 与儿童、妇女、老年人、残疾人等领域的社会工作不同的是，矫治社会工作的特点是没有福利性（）。 A. 对 B. 错 3 【单选题】(20分)
美国最早的矫治社会工作者的身份是（）。 A. 社工 B. 退休检察官 C. 志愿者 D. 观护人 4 【单选题】(20分) 工匠盖房，如因工程质量问题导致房子不牢固，砸死房子的，工匠本人以死抵命，如果砸死房主的儿子，工匠的儿子以死抵命。这样的法律见诸于哪国法典中（）。 A. 古代中国 B. 雅典 C. 古巴比伦 D. 古印度
5 【单选题】(20分) 矫正含义的演变经历了什么过程？（） A. 医学-社会工作-司法 B. 司法-社会工作-医学 C. 医学-司法-社会工作 D. 司法-医学-社会工作 第二章测试 1 【判断题】(20分) 采取起诉便宜主义是指检察机构采用简化起诉的程序（）。 A. 错 B. 对
2 【多选题】(20分) 以下哪些方式为非监禁化？（） A. 社会服务 B. 向受害者道歉 C. 担保 D. 周末监禁 E. 罚金 F. 软禁 G. 公开训斥 H. 拒绝悔过
3 【单选题】(20分) 我国把多长时间以内的自由刑视为短期自由刑？（） A. 5年以下 B. 2年以下 C. 3年以下 D. 4年以下 4 【多选题】(20分) 原始社会末期血亲复仇追诉和处罚施害者的权力掌握在谁的手里？（） A. 国家 B. 受害人所在的氏族 C. 受害人
南京大学社会工作考研真题汇总
2010年南京大学 331社会工作原理社工的构成要素简答题 社工功能(联系我国社会工作联系实际)论述题 转型期社工模式特点简答题 价值观对社工的意义论述题 大卫豪的社工理论结构模式简答题 社工与社会福利的关系(此题为论述题) 小组工作三模式内容简答 社会行政的功能(督导激励)简答题 2010年南京大学 437社会工作实务 一、名词解释(每个5分,共30分) 1.社会工作实务通用过程模式 2.基线测量 3.预估 4.社会救助 5.社区照顾 6.学校社会工作
二.简答 1.优势视角 2.通用过程模式四个基本系统及对社会工作实务的作用 3.接案阶段社会工作者的主要任务是什么? 4.接案阶段怎样与服务对象建立专业关系? 三.论述 1.什么是直接介入策略?直接介入有哪些具体行动策略 2.爱登选择模式 四.案例分析(一个案例分析,总共50分) 关于学校社会工作的 2011年南京大学 331 社会工作原理 简答题(每题10分,共60分) 1、什么是社会工作 1 2、对社会工作的多重理解 3、慈善组织会社及其基本工作方法 4、社会工作价值体系的特点
5、社会工作是社会福利制度中的服务传递者 6、社会福利的模式和类型 二、论述题(每题30分,共90分) 1、社会工作的功能 2、社会工作的道德要求和伦理守则 3、联系实际简述社会工作的角色 2011年南京大学 331 社会工作实务 一、名词解释(每题5分,共30分) 1、社会工作实务 2、改变媒介系统 3、社会工作服务协议 4、直接介入 5、反移情 6、结案 二、简答(共70分) 1、儿童的需要(10分) 2、老人社区照顾的内容(10分)
社会工作资格 社会工作研究的一般过程
社会工作研究的一般过程 (总分：37.00，做题时间：90分钟) 一、单选题 (每题的备选项中，只有1个最符合题意) (总题数：15，分数：15.00) 1.社会工作定量研究准备阶段的首要工作是( )。 ?A．提出研究假设 ?B．进行研究设计 ?C．确定研究问题 ?D．进行研究操作化 （分数：1.00） A. B. C. √ D. 解析： 2.一般而言，定性研究的研究对象以( )方式获取。 ?A．概率抽样 ?B．非概率抽样 ?C．公开招募 ?D．街头访问 （分数：1.00） A. B. √ C. D. 解析：[解析] 定性研究的准备阶段也需要选择调查对象和确定研究方法。一般而言，其研究对象多采用非概率抽样方法抽取。与定量研究需要基于一定精确程度要求而确定较大容量不同，定性研究的研究对象可以是一个个案，也可以有数十个。 3.定性研究的基本特色是( )。 ?A．从大量资料中寻找意义、模型或架构 ?B．把握当事者视角的事实和知识 ?C．与被研究对象进行互动 ?．将理论概念转化为可测量指标D．
（分数：1.00） A. B. √ C. D. 解析：[解析] 分析解释是研究的核心所在。定性研究注重事实的本质和整体性，以当事者视角看待事、物、人和环境，细致探讨人与人、人与事的互动。从大量资料中寻找意义、模型或架构，以获取最真实、最丰富、最具意义的信息，但是这些目标很少有能被一致接受的标准。因此，把握当事者视角的事实和知识，是定性研究的基本特色。 4.研究报告是社会工作研究的最终成果，它可以分为普通报告、学术报告和学位论文三种。其中普通报告至少必须包含的内容是( )。 ?A．研究标题、研究发现、作者简介 ?B．研究问题、讨论与建议、成果应用 ?C．研究问题、研究方法、研究发现 ?D．研究方法、讨论与建议、成果应用 （分数：1.00） A. B. C. √ D. 解析：[解析] 质量良好的社会工作研究报告要大致体现如下的内容结构：①标题；②引论；③研究问题、目标和意义； ④文献问题；⑤研究方法；⑥研究发现；⑦讨论和建议；⑧附录；⑨参考文献。 5.定量研究的基本程序不包括( )。 ?A．提出问题，进行研究假没和制定研究方案 ?B．确定研究方法 ?C．通过分析、抽象和综合，得出研究结论 ?D．对事实进行归纳、概括或检验研究假设 （分数：1.00） A. B. C. √ D. 解析：[解析] 定量研究是在严格研究设计的基础上，采用定量测量手段收集资料，并对此进行统计分析。它分为下列四个基本程序：①研究准备，包括提出问题、进行研究假设和制订研究方案；②资料收集，即采用具体方法收集资料； ③资料研究，对事实进行归纳、概括或检验研究假设；④总结阶段，通过分析、抽象和综合，得出研究结论。． 6.比较两个或儿个变量的关系，看看是否合乎情理指的是( )。 ?A．幅度检查
矫正社会工作复习提纲
矫正社会工作 第一章矫正社会工作概述 一、矫正社会工作的概念及其功能 二、矫正对象的特点及需要 三、矫正社会工作的价值理念 一、矫正社会工作的概念及其功能 （一）矫正社会工作的概念 ?何为矫正（矫治）？ ?矫正（矫治）——医学上的专门用语。 ?意指通过手术或药物治疗使身体部位的形状或技能方面发生畸变的患者得到康复，重新过上和正 常人一样的生活的过程。 ?矫正（矫治）——司法方面的专门用语。 ?是指国家司法机关和工作人员通过各种措施和手段，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到思 想上、心理上和行为上的矫正治疗，从而融入社会，成为其中正常成员的过程。 相关链接：何为“社会服务令” ?英国最早在1973年《刑事法庭权力法》中创立“社区服务”的刑种，即法官可以判令被告人进行无 偿的社区工作，弥补因其罪行给社会和个人造成的损害。我国香港的“社会服务令”条例于1984年正式通过，并在1998年扩展至区域法院、高等法院的上诉法庭及高等法院原讼法庭。 ?香港“社会服务令”具有补偿性及协助违法者复康的双重作用。根据此服务令，违法者须在空闲时间 进行无薪社会服务工作，以补偿他们对社会的损害。 ?2001年5月，河北省石家庄长安区出台《关于实施“社会服务令”暂行规定》，对符合不起诉条件的 未成年犯罪嫌疑人，由检察机关下达“社会服务令”，推荐到社会公益性机构，由检察机关聘用的辅导员对其进行思想感化教育，并在规定时间内从事有益的无薪工作，对社会作出一定补偿，使其重拾自尊，早日回归社会。《规定》出台后第一位被判“社会服务令”的是一名涉嫌盗窃手机的17岁的少年，他被判到社区进行两个月无薪劳动。两个月过去后，检察院根据其表现下达了“不起诉决定书”，他又像过去一样回到普通人的生活中。随后，我国内地第一批“社会服务令”开始在河北省部分检察院试行。这种新的判决方式目前正在引起司法界及法学界广泛关注。 矫正社会工作的概念 ?矫正社会工作是指将社会工作实施于矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观 指导下，运用社会工作的理论、知识和方法、技术，为罪犯（或具有罪犯性质的人员）及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为矫正、信息咨询、就业培训、生活照顾，以及社会环境改善等方面服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种福利服务活动。 （二）矫正社会工作的功能 1.针对罪犯的功能 ?（1）监管功能 ?（2）矫正功能 矫正社会工作者通过运用专业的理论、知识、方法和技巧，是犯罪者或具有犯罪倾向的人员得到生理、心理、思想和行为上的矫正治疗，重而重新融入社会。 ?（3）服务功能 矫正社会工作从本质上讲是在司法体系中的社会福利服务，其服务贯穿整个刑事司法过程。包括生活照料、经济支持、心理辅导等。 2、针对社会环境的功能 （1）营造有利于罪犯更新的家庭和社区环境；
初级实务第7章矫正社会工作试题
第七章矫正社会工作 一、单项选择题 1、矫正社会工作在一些国家和地区也称为（）。 A.感化工作 B.教育工作 C.改造工作 D.监管工作 2、（）不属于矫正社会工作的功能。 A.监管功能 B.矫正功能 C.服务功能 D.教育功能 3、涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等内容的矫正社会工作服务，主要指的是（）。 A.监管功能 B.矫正功能 C.服务功能 D.教育功能 4、在矫正过程中，矫正对象往往表现的敏感、神经质、情绪不稳、反应过度、对人对事多疑、偏激等，这是指矫正对象（）。 A.具有自卑消沉的心理特征 B.具有冲动好斗的人格特征 C.具有严重脱节的社会特征 D.具有困难重重的生活特征 5、下列哪项不属于矫正对象的需要？（） A.基本生存条件的保障需要 B.教育、就业权益的保障需要 C.再社会化的服务需要 D.监管的需要 6、下列哪项不属于矫正社会工作的价值理念？（） A.接纳 B.可塑性 C.个别化 D.监管 7、下列叙述不正确的是（）。 A.矫正社会工作贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程，其主要内容包括司法判决前的服务、监禁场所中的服务、社区矫正中的服务以及刑满释放后的服务等四个方面 B.司法判决前社会工作的服务对象仅指犯罪嫌疑人 C.司法判决前的社会工作包括针对犯罪嫌疑人的社会工作介入和针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入 D.社会工作者介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开始 8、矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为（）。 A.更生保护 B.监督保护 C.监管保护 D.事后保护 9、社区矫正中的社会工作间接方法是（）。 A.个案工作方法 B.社区工作方法 C.小组工作方法 D.监督工作方法 10、社区矫正是一个注重理论与实际紧密结合的、涉及面广、政策性强、讲求操作的社会工作实务领域，综合了众多专业学科的理论、知识和方法，其健康发展，需要加强这些理论、知识和方法的研究，指的是（）。 A.社会工作研究在社区矫正中的运用 B.社会工作行政在社区矫正中的运用 C.社区工作方法在社区矫正中的运用 D.个案工作方法在社区矫正中的运用 11、将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，是指（）。 A.社会工作研究在社区矫正中的运用 B.社会工作行政在社区矫正中的运用 C.社区工作方法在社区矫正中的运用 D.个案工作方法在社区矫正中的运用 12、挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作是指（）。 A.社会工作研究在社区矫正中的运用 B.社会工作行政在社区矫正中的运用 C.社区工作方法在社区矫正中的运用 D.个案工作方法在社区矫正中的运用 13、下列属于社会工作行政在社区矫正中的运用的是（）。 A.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作 B.开展社区教育，培养社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯 C.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境 D.将社会政策变为社会服务的活动 14、针对矫正对象过去与不良团伙有千丝万缕联系、缺乏健康社会网络支持的现象，可以设计并实施以交真朋友、走自新路为主体的小组辅导项目，属于（）。 A.针对矫正对象带有共性的问题和困惑设计小组活动的主题
社会工作硕士就业前景分析
Born To Win 人生也许就是要学会愚忠。选我所爱，爱我所选。 社会工作硕士就业前景分析 跨考教育择校择专业指导教研室发现，很多想报考社会工作硕士的考生其实对该专业的情况并不是很了解，其中最关心的除了考试难易程度外，还有对就业前景的关注。接下来，跨考教育李老师就为相关考生作详细分析。 作为一种新兴职业，具有社会工作硕士学历背景的大学生社工正是社会目前所急需的。在一些发达国家，社会组织可创造占社会总量10%的就业岗位，但在我国这一比例还不到1%，无论数量还是质量，社会工作者都难以满足实际需求。仅北京市“社会工作师”的缺口就超过1万人，这与北京市所提出的“一校一社工”“一院一社工”“一街一社工”还相差很远。此外，中国青年报社会调查中心发布的一项调查发现，当前社工人才最缺乏的三大领域分别是：社会救助、社会福利、社区服务。 但是在人才极度需求的当下，待遇的步伐却难以跟上，因此大部分的人才就此流失。近日，北京市出台社工将有统一的薪酬指导标准政策，并发布《首都中长期社会工作专业人才发展规划纲要(2011年—2020年)》，纲要中规定将在公益服务类事业单位、公益组织等多个部门设置专门的社工岗位，并逐步推行社工持证上岗制度。此次涨薪后，北京社会工作者预计最高每月能获得薪酬4000 元，一般为2000 元左右。上海的待遇与北京相当，广州、深圳的待遇稍微好一些，也基本上是3000多元，还不如一个普通的文秘职员。 一个社会工作专业研究生毕业后，所从事的并非一线社工，主要以管理者、教育者居多。据了解，一个复旦大学毕业的研究生从事企业社会工作，月薪达到8000元，选择了会计领域的一个学生则拿到了5万月薪。而从香港回来的社会工作博士生，如果成为一个社工项目督导(督导：社会工作专业训练的一种方法，它是由机构内资深社会工作者对机构内资浅社会工作者或学生，透过一种定期和持续的指导程序，传授专业服务的知识和技术，以增进专业技巧，并确保对案主服务的品质)，年薪可以达到60多万。笔者从全国首批开展社会工作硕士专业学位教育试点工作的33所高校之一的江西财经大学获悉，其首届社会工作硕士生26人顺利毕业，就业形势非常喜人。其中，有6人到延安大学、琼州学院、铜仁学院、上海工会管理职业学院等院校工作，7人到广州、深圳等地社会工作机构任职，2人到《社会工作》等杂志社工作，3人到金融部门就业，4人到研究所和企业部门工作等。 因此，越来越多的学生，选择了社会工作专业的考研，复旦今年的MSW(社会工作硕士)中有近10名的跨专业学生，有行政管理、社会保障、统计学、法语等专业的学生。 因此，正如一位香港督导所说，中国社工事业的发展正如中国的改革开放一样，一旦开启，潮流不可逆转，只能向前，倒退或停滞不前都是没有出路的，所以我们可以放心地补充自身的知识，等待发展的机遇。 文章来源：跨考教育
矫正社会工作案例分析
矫正社会工作 矫正社会工作 指社会工作实于矫正体系中。它是指专业社会工作者，在社会工作价值观的指引下，运用社会工作理论、知识和方法、技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁处遇、社会处遇或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种福利服务。 矫正社会工作应包含的以下四方面含义： 第一，矫正社会工作是一种社会福利服务。 第二，矫正社会工作是为特殊社会弱势群体提供的福利服务。 第三，矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务。 第四，矫正社会工作是一种专业化得社会福利服务。 社会工作中矫正社会工作的特点 发布人：圣才学习网发布日期：2010-06-08 09:46 共人浏览[大] [中] [小] （1）福利性 社会工作作为一种职业，本身就是在社会福利制度内的各种专业化的服务，是社会福利的发送渠道和实现环节。矫正社会工作也具有社会工作的基本属性，它同儿童、妇女、老年人、残疾人等领域的社会工作一样，是通过组织动员社会资源，改善处在困难处境中的社会成员的生活状况，使之适应社会生活的一种带有福利性质的社会服务和保障。 （2）特殊性 矫正社会工作是为特殊社会弱势群体——罪犯或违法者提供的福利服务罪犯或具有犯罪危险性的违法者的行为对社会和他人的利益造成了损害，从这个角度讲，他们是社会安全和公众利益的危害者，具有以强凌弱、弱肉强食、称霸一方、威慑四邻的特点，似乎是社会强者的象征。而实际上，这些人之所以违法犯罪，很重要的原因是其社会化过程的阻断或弱化造成社会适应能力的降低甚至消失。他们无法通过用社会公众所认可的途径和方法来维持其在社会中的正常生活。所以从这一角度讲，他们是社会的弱者。 （3）系统性 ①矫正社会工作者所从事的福利服务有其法律上的依据。许多国家和地区对于此类服务都有立法方面的规范，矫正社会工作是依法提供的社会福利服务。 ②矫正社会工作贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程，包括审判、监禁、社区矫正以及刑释等各个环节。 ③矫正社会工作的目的与司法工作的目的相一致，即预防犯罪、维护社会安全。 （4）专业性 对罪犯的矫正是个复杂的、长期的、系统的工程，需要由各方面的专业人士共同合作才能达到目的。他是在社会工作专业价值观指引下，运用专业理论、知识、方法和技术，为罪犯（或具有犯罪危险陛的人员）及其家人提供服务
朱眉华《社会工作实务手册》章节题库-第七章 社会工作实务主要领域【圣才出品】
第七章 社会工作实务主要领域 一、名词解释 1．儿童福利[南京航空航天大学2013年研] 答：儿童福利有广义和狭义之分。狭义的儿童福利是指由特定形态的机构向特殊的儿童群体提供的一种特定的服务。服务对象主要指处于不幸境地的儿童，而服务功能则相应地倾向于救助、矫治、扶助等恢复性功能。此类福利具有残补性取向，是一种消极性儿童福利。广义的儿童福利的对象是所有的家庭和儿童，并不单纯局限于处于不利境地、需要帮助的儿童群体。这一类型的儿童福利具有发展取向，是一种制度性的儿童福利。在现今社会条件下，人们已开始更多地认同广义的儿童福利。这样，儿童福利实际上是对儿童时期的生理、心理、社会环境提供满足需要、促进发展的活动的总称，它包含着理念、策略、社会政策、机构、行为等多方面的内容。 儿童福利是一种社会服务，是要通过家庭、社区、社会组织等多方面的社会行为为所有的儿童，特别是处于困难境地的儿童提供服务，通过家庭建设、社区发展以及社会组织的多种服务，使儿童的困境得到改善，儿童的成长获得必要的条件。 2．社会小组工作[南京航空航天大学2013年研] 答：社会小组工作是指社会工作实践将小组既当做过程也当做手段，它通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应付实际生存环境的能力。这种方法强调通过小组过程及小组动力去影响案主的态度和行为。小组成员解决问题的能力和潜力透过成员间的分享、相互分担和互相支持而发挥出来，当然，这还需要小组工作者按照既定的目标进行和指导。小组工作的特征包括：
①小组是由组员和工作者组成的关系体系。在这个复杂的关系体系中，有工作者和组员的互动，更多的是组员彼此之间的互动。 ②小组工作是在互动过程中，通过彼此分享、分担、支持、教育、治疗等小组动力，带来组员态度和行为的改变。所以，小组是在互动过程中产生动力、带来改变的。 ③小组工作既是过程，也是组员改变的方法和手段。 ④小组工作都有明确的目标。不同模式下的小组工作，目标是很不相同的。 3．妇女社会工作[南京航空航天大学2013年研] 答：妇女社会工作是指主要以妇女为服务对象的社会工作，也就是针对妇女在自我成长过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程中遇到的群体或个体问题而开展的社会服务性工作。其目的是为妇女的全面发展创造有利的社会条件和社会环境。 4．残疾人社会工作[南京航空航天大学2013年研] 答：残疾人社会工作是对残疾人所做的社会工作。它不同于一般的残疾人服务，而是社会工作者运用社会工作方法帮助残疾人补偿自身缺陷，克服环境障碍，使他们平等地参与社会生活、分享社会发展成果的专业活动。 残疾人社会工作是对残疾人个人、家庭或残疾人群体进行的有目的的专业活动，是以残疾人为主体对象而提供的各种有效的服务和帮助。残疾人社会工作的主要内容包括：（1）康复工作，即最大限度地恢复残疾人的生物机体的功能或进行功能补偿，以增强他们参与社会生活的能力。 （2）特殊教育，残疾人教育是残疾人享受权利和挖掘其潜能的重要措施，在残疾人教育方面，社会工作者可以通过学校社会工作使受教育者获得更显著成效。
考研社会工作硕士就业前景分析【最新版】
考研社会工作硕士就业前景分析 很多想报考社会工作硕士的考生其实对该专业的情况并不是很了解,其中最关心的除了考试难易程度外,还有对就业前景的关注。接下来,就为相关考生作详细分析。 作为一种新兴职业,具有社会工作硕士学历背景的大学生社工正是社会目前所急需的。在一些发达国家,社会组织可创造占社会总量10%的就业岗位,但在我国这一比例还不到1%,无论数量还是质量,社会工作者都难以满足实际需求此次涨薪后,北京社会工作者预计最高每月能获得薪酬4000 元,一般为20XX 元左右。上海的待遇与北京相当,广州、深圳的待遇稍微好一些,也基本上是3000多元,还不如一个普通的文秘职员。 一个社会工作专业研究生毕业后,所从事的并非一线社工,主要以管理者、教育者居多。据了解,一个复旦大学毕业的研究生从事社会工作,月薪达到8000元,选择了会计领域的一个学生则拿到了5万月薪。而从香港回来的社会工作博士生,如果成为一个社工项目督导(督导:社会工作专业训练的一种方法,它是由机构内资深社会工作者对机构内资浅社会工作者或学生,透过一种定期和持续的指导程序,传授专业服务的知识和技术,以增进专业技巧,并确保对案主服务的品质),年薪可以达到60多万。
笔者从全国首批开展社会工作硕士专业学位教育试点工作的33所高校之一的江西财经大学获悉,其首届社会工作硕士生26人顺利毕业,就业形势非常喜人。其中,有6人到延安大学、琼州学院、铜仁学院、上海工会管理职业学院等院校工作,7人到广州、深圳等地社会工作机构任职,2人到《社会工作》等杂志社工作,3人到金融部门就业,4人到研究所和部门工作等。因此,越来越多的学生,选择了社会工作专业的考研,复旦今年的MSW(社会工作硕士)中有近10名的跨专业学生,有行政管理、社会保障、统计学、法语等专业的学生。 因此,正如一位香港督导所说,中国社工事业的发展正如中国的改革开放一样,一旦开启,潮流不可逆转,只能向前,倒退或停滞不前都是没有出路的,所以我们可以放心地补充自身的知识,等待发展的机遇。专业学位解析:社会工作硕士基于我国经济与社会发展需要,遵循社会工作学科研究生教育一般规律,根据专业学位教育特点,借鉴、吸收发达国家和地区高层次社会工作专业人才培养的有益经验,制定本培养方案。 一、学位名称社会工作硕士专业学位,英文译为“Master of Social Work”, 缩写为MSW。