下一步工作计划精选

下一步工作计划

3下一步工作的主要思路：如人员职责分工，质量检查、巡检及退服的控制等等，要求具体的思路和方案职责分工：井涛曹志健张磊方翔杨林质量检查：巡检及退服的控制：在2月份巡检工作中，我们完成要做好以下工作：1、维护和检修基站监控设备基站监控设备是基站的重要监测单元，可以检测到基站的停电、欠压、门磁等告警，监控告警上报准确，可以有效的减少停电引起的退服，可以迅速的判断门磁告警是否为非法入侵所以，在2月份的巡检中要求所有到站人员，到站检查基站停电告警、门磁告警是否正常，发现问题能修复的现场修复，不能现场修复的及时反馈给移动公司相关负责人员，协助设备厂家工程师及时修复处理2、空调的维护和检修2月份至3月份期间，空调的使用频率降低，给维修和保养赢得了时间泰安地区空调室外机加装了塑料防护网，可以有效的防止柳絮、树叶等对空调外机的堵塞此次巡检，要对空调室外机进行冲洗，对防护网破损及缺失的基站进行增补，同时清洗防尘网进行空调下一步的工作打算下一步主要工作思路汇报提纲今年以来的工作情况汇报和下步工作思路市中小企业局

现将市中小企业局今年以来的工作和下步思路汇报如下，请指示一、今年以来的工作今年以来，特别是市中小企业局领导班子调整后，局党组带领全体干部职工始终做到了心不

散、劲不减、讲实干、比贡献一是抓认识先后采取班子成员谈心交流、科长中层个别谈话、局党组务虚会等形式，统一思想，梳理思路，牢固树立做好民营经济和中小企业工作的信心和决心，紧紧围绕市委市政府总体工作部署，坚持以有为谋有位，以创新求发展，重点突破、打造亮点，再造民营经济发展新优势二是抓服务局主要负责同志与国家有关部委司局、省办领导和各处室、市直有关部门、各县市区局等相关单位及时进行了工作汇报、沟通和衔接，保持了工作的连续性和针对性对信用担保、创业辅导基地、公共技术服务、信息化服务、管理咨询等服务机构和部分民营重点企业进行了走访，谈发展、解难题三是抓落实3月17日，市政府杨丙亮副秘书长专门到中小企业局，参加了局班子成员务虚会，并就如何在新的形势下，做好民营经济和中小企业工作提出重要意见我们在对面上工作进行综合调度基础上，对2010年民营经济和中小企业工作要点进行了修订，工作责任目标细化量化到班子成员和科室按照国发[2009]36号、鲁政发[2009]127号文件精神，结合我市实际起草了《德州市人民政府关于进一步加快民营经济和中小企业发展的意见》，正会签待发按照省的统一部署，对全市3717家年纳税3万元以下的小型微利企业调查摸底，协调税务部门落实小微企业“三五二”税收政策优惠；享受省中小企业专项资金扶持的全市3万家中小—1—

企业管理者3年培训规划、2010年中小企业科技创新计划已上报省办；推荐泰山集团体育产业发展服务中心为国家级公共技术服务示范平台民营经济“十二五规划”草案编制完成3月11日市委办公室《今日信息》编发了“市中小企业局采取三大措施，着力打造民营经济发展新优势”的信息从调度情况看，今年以来，全市民营经济继续保持健康平稳发展态势，预计一季度民营经济完成固定资产投入120亿元，营业收入1210亿元，实现增加值300亿元，上缴税金14亿元，同比分别增长21%、%、%和%主要特点：一是全民创业势头迅猛全市新增就业万人、新上创业实体万个，其中各类能人带头创业9500人，创业项目3700个二是中小企业投资强度大国家支持中小企业的信贷政策和我市的金融服务创新效果明显，千家重点调度的中小企业新增投资75亿元，占民营经济完成固定资产投入的%三是调结构转方式步伐加快新材料、新能源等低碳经济、循环经济项目和新技术、新工艺等技改项目，占到新上项目的95%以上二、下步工作思路《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》和《山东省人民政府关于进一步促进中小企业发展的实施意见》，把促进民营经济和中小企业发展作为关系经济、民生和社会稳定的重大战略任务德州经济和社会发展的历史和实践证明，民营经济和中小企业最具创新意识和创业激情，充满生机与活力，具有高成长性，是“顶天立地”、“铺天盖地”的

基础，是调结构、转方式的主力，是乡镇社区建设支撑和乡镇财源建设支柱所以，要持续推进全民创业，深挖乡镇层面民营经济发展潜力，抓好特色产业乡镇、产业园区、民营企业集中区、创业辅导基地、成长型中小企业等工作健全各类服务体系，大力推动中小企业自主创新和技术改造，加快结构调整和发展方式转变，进一步巩固和发展我市民营经济优势和特色，努力打造我市民营经济和—2—

中小企业发展新特色、新优势、新局面总的思路：抓好“四个提升”落实“四项措施”、打造“三个亮点”抓好“四个提升”1、提升全民创业效应去年开始实施的全民创业年活动和民营经济“十千万工程”，市政府下发了文件和考核办法，实施3年总的看这项工作从面上发动、工作推进、县市区基层认可程度、以及影响和效果上还是不错的2010年，我们将把全民创业和“十千万工程”赋予新的内涵，把工作重点放在乡、社区层面上，持续推进，确保实效目前，我们结合全民创业的特点，选定一些可查、可考、操作性强的指标标准，细化、量化、目标化，分别制定“全民创业先进乡镇”、“全民创业先进社区”、“全民创业明星户”认定办法，形成市考核认定乡镇、县考核认定社区、乡镇考核认定户的机制体系，尽快做大做强全民创业的“盘子”2、提升担保体系效能信用担保体系建设曾是我市在全省、全国的亮点针对我市担保行业目前面临的新情况、新问题，抓紧采取措施

重新激活生机活力一是以适当机制整合担保资源，提升质量与效益二是加强对担保公司的服务和监管加强行业自律，切实把好注册资本到位关、保证金和手续费合理收取关、风险控制关，逐步建立与国内先进标准相结合的考核评价体系三是以市场手段逐步建立风险补偿和奖励基金，增强担保公司抗风险能力和凝聚力四是请市领导牵头建立包括财政、人行、工商等在内的联席会议机制，协调各方面支持担保体系建设3、提升配套服务水平大力开展服务创新，尽快形成信用担保、金融服务、创业辅导、信息咨询、产业平台等与中小企业发展相关的一整套服务体系，推动中小企业健康发展4、提升企业家整体素质坚持引进与培养并重、培训企业家和培训技能人才并重，以企业需求为导向，有计划、有步骤地开展培训—3—

工作充分发挥德州市民营经济发展研究会、民营企业家俱乐部、中小企业信息化德州辅导站的作用，扶持和培育一批实力雄厚、信誉良好、业绩突出的专业培训机构，逐步建立和完善适应企业发展需求的人才培训体系帮助企业充分利用京津济人才资源优势，搞好人才对接和交流活动，引智生财，借脑发展开展百千万人才培训，即和中央党校、清华大学、浙江大学等院校联合组织培训100名企业家，组织1000家民营企业负责人进行现代企业管理制度培训，引导县市区组织开展10000名技术工人职业技能培训落实“四项措施”

紧紧围绕市委市政府中心工作，在做好和省办重点工作的对接的基础上，落实“四项措施”1、抓好省办重点工作即中小企业、农产品深加工企业技术创新和技术改造项目；中小企业创业辅导基地和公共技术服务平台建设；特色产业集群、特色产业园区、特色产业乡镇建设；中小企业网络营销系统建设和各类展览促销活动；中小企业管理咨询服务；中小企业经理人、高层管理者、各类专业技术人员培训；中小企业信用担保机构的风险补助和奖励2、深入推进全民创业和“十千万工程”继续大力开展以“各类能人初创业、中小企业再创业、骨干企业创大业”为主要内容的全民创业活动，扎实推进“十千万工程”抓好协调和基础工作协调市财政局、市统计局、人民银行、税务新闻等部门做好全民创业和“十千万工程”的政策落实、调度和分析与财政局协调最大限度地争取上级专项资金；与市统计局联合健全完善“十千万工程”台帐和能人大户台帐；与市金融办、市人行联合推进“金融超市”平台建设，建立金融机构支持中小企业贷款月调度、季通报制度；与税务部门配合落实“三、五、二”税收优惠政策；与新闻部门配合加大典型引路和亮点报道力度—4—做强民营经济十大特色产业在与市级重点产业相融合的基础上，坚持错位发展按照省办的产业划分，结合我市的具体情况确定的十大特色产业集群为：新能源、新材料、生物技术、文化体育、装备制造、纺织服装、化工、食品、家具

制造、工艺品等优势产业在此基础上，积极培植、申报、争取省级产业集群品牌和扶持政策实施千家中小企业培育提升，在全市继续实施千家中小企业培育提升工程从中筛选20家特色产业龙头企业、20家科技示范企业、20家行业小巨人企业、20家现代企业管理制度示范企业、20家信息化示范企业、20家生产性服务示范企业引导企业苦练内功，积极推进科技创新、体制创新、管理创新和产学研合作，争创中国驰名商标、中国名牌产品、国家免检产品、省著名商标、名牌产品等品牌持续推进全民创业一是继续营造全民创业浓厚氛围以务虚会、研讨会、现场会等形式，进一步统一思想给各县市区加压鼓劲，层层动员，引导乡镇脱产干部、村两委成员主要工作精力向民营经济和“十千万工程”转移二是加强工作指导的针对性建立党组成员联系县市区制度，督促协调县市区加大力度，强化措施，完善工作方案、配档表、扶持政策、考核办法，推动工作纵深开展3、建好民营经济6大服务平台信用担保服务平台完成德州市信用担保业协会换届选举，强化监管、防范风险、发挥作用修订《德州市信用担保业监督管理办法》，推行担保机构准入和退出机制，确保健康发展充分利用和发挥好我市已有的信用评价资源优势，联合市农信社、山东征信在完善中小企业信用评级制度的基础上，探索制定信用乡镇、信用村、信用户评价标准体系创业辅导基地平台每个县市区每年新建2处中小企业创

业辅导基地今年全市筛选3—6个设施完善、形象良好、入区企业多且层次高、效益突出的创业辅导基地，实行重点帮扶—5—

策划部的工作计划范文

策划部的工作计划范文 积累耕耘的结果，收获秋天的主题!活动策划部经过不断的认真总结和学习，以及xx级新鲜血液的注入，在新的学期，我们将有一个新的开始，我部必将带着一年的积累，收获丰收的果实! 我们xx级策划人正在一步步成长，渐渐趋向成熟，积累了不少经验，真正做到在实践中摸索，在摸索中成长。本学期制定如下工作计划： 1 提高部门执行力： 对上级交给的任务，要及时，落实，按时。 及时是指部长要及时分析任务要求和重点难点，及时下达命令通知，及时进行具体安排。各部员接到命令后及时做好计划工作; 落实是指部员将工作落到实处，按要求完成。不弄虚作假，不投机取巧; 按时是指，在策划部全体成员的共同合作下按时保量的完成任务，做到不延迟不拖欠。 2 工作问责制： 将每项工作，每个任务进行明确的责任划分，即明确的责任人。一但出现问题立即找到负责人来查明原因，这样做可以使分工更加明确，使问题迅速解决，而且我们也能通过这种强制手段来提高部员的责任心。 3 发展原创活动： 积极策划原创活动，并努力开创属于我们自己的活动，丰富协会内部和我院学生的课余生活以及激发全院师生的志愿服务意念。

本学期，我们会充分发挥部门职能，做到活动有创新，有影响力，更好地锻炼成员的交际，实践，工作及领导能力，提高大学生应有的基本素质，继续发扬奉献，友爱，互助，进步的理念。现初步拟定活动如下： 1 天气预报 为了更好的服务同学们，让大家注意天气变化，预防其带来的不便，拟定在近期开展天气预报工作，在各寝室楼下张贴第二天的天气情况。 2 联谊活动 为了加强我校与江北各大院校的交流与了解，增进彼此友谊，在甲流疫情得到有效控制的前提下，拟定与广厦学院青年志愿者协会，黑龙江科技学院(主校区)校青年志愿者协会等高校举行联谊活动。 3 献血活动 为了解决冬季献血淡季可能发生的血荒情况，拟定在12月出与哈市红十字总会血液中心联合举行献血活动，我们会吸取上次活动失败的经验和教训，认真做好策划，做到万无一失。此次活动将作为迎接第24个国际志愿者日系列活动之一。 4 国际志愿者日活动 作为青年志愿者协会独有的国际性节日，拟定举行系列活动，中心活动有节日当天志愿者宣誓，前期的献血活动，防艾宣传活动，还有后期一些针对校园内部的志愿服务活动。 5 敬老院活动 继续以前每半个月活动一次的要求，扶住关爱老年人。 以上只是一个初步计划，在实际工作中，我们要坚持着灵活、机动、严肃、和谐的原则，具体问题具体分析，根据各种细节因素来调整活动计划安排，但是始终

重点工作及下一步工作计划

一、2017年重点工作概况 （一）安全检查 1、2017年安全员累计出勤740余人/次，查出各类安全隐患问 题548条，整改完成548条，整改率100％（统月计6到11月底）。 2、2017年安全监察部共牵头组织安全大检查25次，查出各类 安全隐患问题648条，整改完成648条，整改率100％（截止11月 28号）。 3、2017年共接待鄂尔多斯市煤监局安全检查4次，准格尔旗煤炭局安全检查5次（截止12月1日）。 （二）安全教育培训 1、全员培训：共组织培训15次，培训人员1017人/次，办 理入井证449个。 2、安全警示教育：为了进一步提高职工安全意识和自我保护 意识，消除违章的侥幸心理，杜绝习惯性违章行为，共组织各区 队观看安全教育片3次，培训人员218人/次。 3、送外取证培训：冀中能源持证人数47，我矿培训17人， 计划还需培训45人；山东隆源持证人数52人，我矿培训52人，计划还需培训9人；中煤一建三十一处持证24人，我矿培训10 人，计划还需培训60人；煤矿持证人数60人，计划还需培训20 人。 4、安全活动：以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产 知识、安全生产管理制度，增强全矿干部员工的安全意识和防范

事故的能力为重点，先后组织了安全知识竞赛、安全研讨会及安全动员大会等活动。 （三）安全制度建设 1、煤矿建设期间各项制度不健全，安全管理体系不完善，根据本矿实际情况，积极组织指导安全监察部编制安全管全例会会议制度、安全教育培训制度、安全监督检查及隐患排查制理制度。制订完善了《青春塔煤矿安全管理制度及安全生产责任制》，将安度、安全技术措施审批制度文字化、规范化。 2、制订了《青春塔煤矿安全考核与奖励标准》，对各种违章行为的处罚金额做出了具体详细的规定。对违章行为的处罚有法可循，有章可依。为矿井安全管理走向规范化、制度化奠定了基础。从9月底到11月对各区队共开出罚款单12张，合计6750元。 （四）安全管理机构建设 安全监察部下设矿山救护队、安全检查班，井口检身班，火工品管理班，各工种各负其职，工作认真负责,确保了煤矿安全平稳运行。 1、矿山救护队:是处理矿山事故的专业队伍，当矿井发生灾害事故时，要做到“召之即来，来之能战，战之能胜”。除了参加日常训练，做好本职工作的同时，还参与了矿区环境整治，维护二回路施工秩序、煤矿地面消防检查，拉煤车秩序维护等工作。 2、安全检查班：安全员是矿工生命安全与公司财产的保护神，在煤矿生产中占有举足轻重的作用。自联合试用转以来煤矿井下未发生轻伤及以上事故。

【推荐】单位工作计划4篇

【推荐】单位工作计划4篇 单位工作计划4篇 光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，为此需要好好地写一份工作计划了。估计许多人是想得很多，但不会写，下面是为大家整理的单位工作计划4篇，欢迎阅读与收藏。 单位工作计划篇1 工程部全体同事经过20xx年一年的努力，完成了各项工作任务，而接下来的工作量却很繁重，20xx年是“保验收”的关键之年。20xx 年工程部的中心任务就通过工程管理确保园区年底顺利通过验收，在保验收抓进度的同时，要抓工程质量和安全不放松，以抓质量和安全促工程进度。为坚决贯彻执行公司关于福果山生命纪念园必须于20xx 年底建成通过验收的重大决策，现在结合工程部的实际情况，制定本年度工作计划如下： 一、加强团队建设，提高服务水平。 1、工程部人力配置及持续发展 工程部的组织构架即要做到精简，又要适应工程项目建设的需求。目前人员配置为工程部主管1人，土建工程师1人，这样的人员配置，应对目前公司的工程，是合理的。但这不符合公司的工程开工建设需要，还应注入新鲜血液，增加和培养管理人员，建议招聘水电工程师1人，预算员1人，内业资料员1人，共3人。

2、加强内部互相沟通和交流，提升部门战斗力 一支好的团队首先是一支纪律性强、执行力强的队伍，按时完成既定任务不放松。20xx年是园区建设通过验收年，要提高部门人心的凝聚力，要力抓部门团队建设，力求更人性化管理，公司领导要及时了解工程师的思想动态和困难，多与工程师沟通、多体贴工程师的难处，及时要做好大家的思想工作。 分工合作，加强内部沟通、营造良好工作氛围，鼓励和提倡发表不同看法，发扬团结协作精神，明确部门目标和个人工作目标，有计划、有条理的开展工作，能够以公司目标为导向，妥善处理好部门工作和岗位工作中的矛盾。 3、发扬团结协作精神，强化服务思想，提高服务水平。工程部要树立园区建设所有建设者是“一家人”的思想，要加强与公司其他部门、施工单位、监理单位、地方政府以及部门内部的沟通和交流，发挥工程师的人格魅力，熟悉同事的特点、能力和适应性，经常与同事沟通交流，创造良好的工作氛围。要求大家树立全局观念，树立服务于施工的思想，强调敬业精神和吃苦耐劳精神，把整个园区建设看成是一个大团队作战，统一思想、统一认识、统一目标、统一行动。 二、强化积极主动的工作作风，提高工作效率。 工程师要围绕“保验收”的大目标，以服务施工的思想，工作上处理问题要及时，不拖拉。涉及到其他部门、需要我们牵头的要积极配合，把工作做到前面。 在20xx年要继续强化每一位工程师严格管理、热情服务的意识，

单位年度工作计划

单位年度工作计划 **年工作计划要点 **年某单位工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十七大精神，围绕上级单位本年度的中心工作，努力推进单位各项事业又好又快发展。**年工作计划如下： 一、**年单位重点工作： 1、深入开展学习实践科学发展观活动；认真学习中央、上级单位有关会议和文件精神；积极配合上级单位党建会议的召开，组织有关学习活动。 2、组建工作领导小组，集中精力，想法设法，调动一切有利因素做好博士点申报工作。 3、加强组织和教育，从严治考，扎实做好**年单位类招生工作。 4、加强对外交流，开展合作办学，积极推动对台合作与交流。 二、**年单位日常工作计划要点： （一）精心组织理论学习，进一步加强单位党的建设工作 1.结合单位实际，精心组织形式多样的学习活动，继续深入学习贯彻党的十七大精神；按照上级单位党委的部署，深入开展学习实践科学发展观活动；紧跟形势，积极学习领会“两会”精髓，配合上级单位党建会议的召开，邀请校内外思政专家到单位讲座，提高教职工理论和思想水平，结合工作实际，将学习成果转化为工作动力，扎实

推进单位各项工作的开展。 2.认真贯彻落实第十六次全国高校党建工作会议精神，加强单位基层党组织建设。继续开展党支部工作“立项活动”；贯彻落实党员发展规划，切实做好青年大学生的党员发展工作。 3.加强作风建设和廉政建设。加强单位领导干部作风建设；建立督促检查工作制度和党风廉政建设责任制；深入开展反腐倡廉建设。 4．加强对党员的宗旨教育，使广大党员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，处处发挥党员先锋模范作用，在单位形成积极上进的氛围。单位在“七一”节进行单位单位优秀共产党员表彰活动。 （二）加强思想政治工作，扎实推进和谐单位建设 1.做好安全稳定工作。增强安全意识，加强对师生安全教育的力度和强度；修订《单位单位突发公共事件应急预案》，提高应对突发公共事件和自然灾害的能力和水平；提高维稳意识，加强敏感时期的各项稳定工作。 2.加强学生思想政治工作。进一步加强校园文化建设，积极开展内容丰富、受学生欢迎、有单位单位特色的各类文体活动；组织好大学生暑期“三下乡”等社会实践活动；加强对外合作交流，建立一些与单位长期合作的社会实践基地；加强单位勤工俭学和特困生服务工作；加强学生心理健康教育和咨询工作，培养学生良好的心理品质；加强学生校史、院史教育，辅导员、班主任、任课教师要与学生进行经常性的沟通与指导，培养学生爱校爱院的情感。 3. 加强宣传工作。加强对宣传报道队伍的培训和管理，利用好

下一步的工作计划与改进方向

竭诚为您提供优质文档/双击可除下一步的工作计划与改进方向 篇一：20xx年品质部下一步工作计划 尊敬的各位领导、同事们： 大家上午好！ 非常感谢局党组及公司给我们提供这次竞聘上岗位的机会和一个挑战自我、展示自我的平台。根据公司发展的需要，我有幸通过了这次竞聘上岗的考验。我叫***，自20xx 年5月加入****这个大家庭，入职以来，一直担任***物业服务中心项目经理。至今年7月，通过本次竞聘，于8月3号正式任职于公司职能部门品质培训部经理。现我结合公司发展方针，围绕公司战略目标，就品质培训部工作作一个简单的汇报。 一、品质培训部主要工作内容 品质是企业发展的基石、品质是可持续发展的动力、品质也是企业经营效益保证。品质培训部承担和执行着公司规章制度、规程、工作指令责任和义务。它的主要工作内容有： 1、坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；

2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3、负责制定与完善公司内部品质管理、培训管理检验标准，并对其进行实施、检查、监督、控制； 4、负责定期或不定期组织开展业主满意度调查； 5、负责组织编制年季月度品质提高、改进、管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷； 6、负责完善品质保证体系。制定并组织实施公司品质工作纲要， 健全品质管理网络，制定和完善品质管理目标负责制，确保服务品质的稳定提高，贯彻质量三体系要求，按照质量三体系标准，强化管理，提升物业服务水平； 7、负责定期组织与实施公司一、二级培训工作，强化品质管理，提高公司全员服务意识和品质管理水平，加强培训考核力度，建立和完善各专业人员执证上岗制度； 8、负责搜集和掌握同行业内品质管理先进经验，传递相关专业信息，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据； 9、负责公司投诉及相关事故的处理。参与由于服务过程中所引起投诉事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种投诉纠纷，并明确的提出处理意见； 10、负责建立和健全品质岗位职责。明确各岗位职责、

单位员工个人年度工作计划4篇

单位员工个人年度工作计划4篇 单位员工个人工作计划一 在这xx年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司XX年的总体经营管理目标，厂部特制订XX年工作计划如下。 一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展XX年度的工作 1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据； 3、完成日常人力资源招聘与配置。 4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度； 5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。 6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。 7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。 8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。 9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权

公司年度培训工作计划(完整版)

旗开得胜 1 编号： 年 度 培 训 工 作 计 划 某集团有限公司 人力资源部工作计划

目录 一、计划概要 (2) 二、计划依据 (2) 三、培训工作原则、方针和要求 (2) 四、培训工作目标 (3) 五、培训体系建设 (4) 六、年培训课程计划 (5) 1、新员工入司培训 (5) 2、在职培训 (6) 3、计划外培训 (9) 2

七、重点培训项目 (9) 八、财务预算 (10) 九、培训效果评估 (11) 十、计划控制 (10) 十一、附件: 《年度培训调查数据统计分析报告》 (11) 3

一、计划概要 本计划主要内容为某某控股年人力资源部培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。 二、计划依据 年度公司发展战略、职能定位、培训需求调查、部门访谈以及建立专业高效团队的精神。 三、培训工作的原则、方针和要求 为确保每项工作的能力需求因素被识别，使本组织的培训活动具有明确的行动方向，人力资源部特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。 4

1、培训原则 实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。 2、培训方针 以某某文化为基础，以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点，建立具有某某特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升，确保培训对公司战略实施的推进力。 3、培训的六个要求 ?锁定战略与未来发展需求 ?锁定企业文化建设 ?锁定中层以及后备队伍能力发展 ?锁定学习型组织建设 5

2021年策划部工作计划范文集锦5篇

策划部工作计划范文集锦5篇 策划部工作计划范文集锦5篇 日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将迎来新的进步，是时候抽出时间写写工作计划了。好的工作计划是什么样的呢？以下是帮大家的策划部工作计划5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 新的一年又开始了，去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组之间的差距，端正态度，树立信心，在工作管理和经营管理方面取得新的进步。20xx计划如下： 一、指导思想： 坚持“巩固提高、创新发展、和谐稳定”的指导思想，继续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神，以经济效益为中心，以巩固一流供电企业为主线，全方位开拓电力市场，积极主动做好电费回收，狠抓科技进步，加快客户服务中心建设，深入开展“蒙电服务进万家”活动，确保全年营销工作目标的实现。 二、20xx年全公司营销工作七项目标：(详见附表)

1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。 2、实现电力销售收入6000万元。 3、综合线损率完成3.54%，高压10kV线损完成6.5%，低压线损完成11.2%。 4、平均电价完成432.1元/kkwh。 5、当月电费月结月清，电费回收率、上交率100%。 6、陈欠电费回收率24%。 7、完成大用户供用电合同续签工作 三、重点工作及保证措施： (一)全方位开拓电力市场。 一是加强对电力需求侧管理的研究，主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划，建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度，全方位把握市场动态、开拓电力市

场水平。二是实行电量效益工资，出台电量销售奖惩办法，做到电量销售与个人收益挂钩。 (二)加大回收电费力度，确保电费回收任务的完成。 一是建立电费回收例会制度，根据实际情况制定相应措施，防患于未然，及时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期研究欠费户的生产经营情况，信誉度，建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库，为化解电费风险提供可靠的保证;三是要加强电费的计划管理和统一管理。对新装增容欠费用户，必须在结清欠费的条件下，方可受理用电增容手续，对每月电费在5万元以上的客户，必须签定计划结算协议，确保电费的及时上收;四是加强抄表工作的管理，规范电费核算和电费的计划管理，推行“预购电制”。加快研制开发和完善银行联网交费、预付电费、电费远程划拨系统，充分发挥负荷管理系统作用，对315KVA及以上的大客户、催费困难户、企业效益连续下滑的用户、城市沿街个体工商户、餐饮、发廊等单位，稳步推行购电制。五是加大电费奖惩力度。实行电费风险抵押金制度，抓好电费回收月度考核、陈欠电费回收专项考核。对当月完成电费回收任务的,按照电费收入的0.05%进行奖励，完不成当月电费回收任务的按应收未收电费的1%进行扣罚;对连责考核单位，按照电费回收单位奖惩结果的50%进行考核。对陈欠电费回收进行专项考核，把指标按月分解，对完成当月陈欠电费回收任务的单位，按回收额0.2%给予奖

公司工作总结及下一步工作计划

公司工作总结及下一步工作计划 一、XX年工作总结 （一）经营情况 经营业绩完成较好，XX年，实现业务收入800余万元，完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户，发展宽带用户1000户，发展itv 用户200 户。 （二）加快通信基础设施建设，保障地方通信需求 XX年，完成投资600余万元，新建移动基站6个，改造3站8个；完成下沉点 6 个点，对县城电缆过长，上网网速较慢的 6 个区域进行改造宽带提速；完成农行、 * 等专线专网建设 11 个；新建 epon 点 21 个，完成千村行动项目6个，实现了 XX50%以上的村委会通固话和宽带，促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设，改建及新建开通了XX—中、XX二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设，接入公文交换 105 家单位。 目前，XX电信分公司拥有1个中心机房，15个接入网机房，43个移动机房，48个epon点；固网交换机设备容量为11870门，宽带总容量为8000口；致富通基站 3个；移动基站 58个，其中 3站 47个。管道 110余孔公里，杆路650余杆公里，各类光、电缆1800余公里；固定资产总值达到7100万元，其中固网资产 4700万元，移动资产 2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村，固网宽带覆盖了全县36 个村委会所在地及部分自然村；移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域，3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。 （三）加强基础管理，全面提升服务质量

1、加大营业员学习培训和考核力度，不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训，每天班前会，内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等，并不定期地进行考试和考核，对营业员开展评定工作，不断提高营业员素质，通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度，通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程，不断提高营业人员的服务技能，营业服务质量得到较大改善和提高。 2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规，认真做好互联互通工作，无阻碍互联互通的事件发生 ; 收费公开、透明，无乱收费现象。同时，用户若对话费有疑问，可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单，让用户明明白白消费。 3、推行用户满意服务活动和诚信教育，增强员工队伍内在动力，从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性，把用户至上，用心服务理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动，以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育，引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范，自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法，以实际行动树立和维护企业的信誉。 4、推行五个一服务。XX分公司认真贯彻省公司五个一服务举措，竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务，即一张账单，明白消费 ; 一点查询，信息准确 ; 一键接入，便捷服务 ; 一站服务，首问负责 ; 一声提醒，温馨关怀。 5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务，提升客户感知，从 7 月 15日起，曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务，开展夜间上门排障工作，缩短了障碍修复时限，对政企客户查障由24 小时缩短为12小时以内，保障用户 24 小时正常通信。

单位年度的工作计划6篇

单位年度的工作计划6篇 单位年度的工作计划1 一、信息网络管理 1、建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导，市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。 2、构架新型组织机构 3、增加人员配置： （1）信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。 （2）市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4、强化人员素质培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。 5、加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护

作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 6、动态管理市场网络 市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。 7、加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 二、品牌推广 1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，20xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，

公司某年度工作计划和实施方案

XX公司2016年工作目标和工作计划 一、2011年度工作回顾： 2010年5月19日从公司正式开业，到现在的，公司每月营业状况无法盈利。目前公司运营到处于整个市场相对的淡季，那么公司基本处于完全无营业收入状态。 整个公司运营不理想，这个有市场的状况，更多的是公司运营的掌控能力存在不足而引起的业绩严重亏损。 公司负责人要从中吸取经验和教训，从现在开始，完成2012年既定经济管理目标。总结不足： 1、公司运营核心部门掌控、引导不力。 2、申报部老师招聘、培训不力。 3、公司的绩效考核执行力度不够。 4、公司主营项目的业务领导水平不够。 结合目前公司发展状况和今后趋势，公司计划从以下几个方面开展2012年度的工作：加强管理基础、构建高效运作的营销业务运营管理机制；努力提升人才业务水平，不断提高培训产品质量，努力为学员客户提供优质的产品和服务。 二、12市场预测和分析 1、国家政策预测 2011年的考生在逐年增加，九大员考试的准入门槛和难度不断增加，都是市场契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是反比，很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当的强。 所以在考试难度加大的同时，我们培训机构还是有更多的市场机遇，对于大部分考生来说，经过多年的考试但是都无法通过，开始的几年总算是抱着侥幸通过考试的心态

逐渐回归理性。 2、同行分析 长沙的机构目前没有绝对的领导公司，无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司，目前还是处于争霸，互相割裂的状态，彼此恶性的价格竞争阶段，也正是集中突围，是树立品牌的大好时机。 3、对手分析 长沙目前比较有知名度的是外来的培训公司进入，有等以网络视频教育结合他们的包过签约班给予市场较大的份额分割。 4、公司优势和劣势 优势：正式运营以来，依托集团提供的平台，减少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好营销团队的建设。 （1）、信息的共享，节约了公司行政部的无谓搜索，保障营销部门的客户开发准确率和高效率。 （2）、资源的共享，完全从公司目前所无法单独完成的事务和成本上解决了后顾之忧。 （3）、信息平台的共享，提供一个远距平台增加更多的栏目和服务项目。 （4）、产品的开发，现在公司无需投入精力和资金做任何一个产品的开发共享资源。 劣势： （1）、竞争对手的成长：在前几年有一批成立较长公司在市场上有一定知名度，这个将是公司在未来几年的强劲对手。 （2）、公司自身问题：人力资源是困扰公司最大的瓶颈。积极探索、拓展销售新模式和渠道，打破销售瓶颈，努力为学员提供优质的教学平台，抓住市场扩大的契机壮

员工的下一步工作计划

员工的下一步工作计划 员工下一步工作计划篇一：下一步工作计划 一、履行工作职责，做好工会工作 1、协助工会领导处理好办公室日常工作，按照上级工会指示精神，有计划地开展工作； 2、定期向公司汇报工作情况，反映职工群众的意见和呼声，提出解决问题的建议； 3、维护职工的合法权益，开展厂务公开制度，完善厂务公开的形式，开辟民主管理有效渠道，定期召开座谈会，以面对面谈心、对话以及现场办公等多种形式，实现与职工的广泛沟通与交流；利用《》报，使公开的力度更加广泛、全面、及时。适时组织开展合理化建议活动，推动公司的建设和发展； 4、为召开职工代表大会审议企业重大规章制度，作好调研准备工作； 5、做好女工和计生工作，维护女职工的合法权益； 6、继续做好困难职工的慰抚工作； 7、组织职工开展各种类型的文化娱乐活动，丰富职工业余文化生活，提高职工素质。 二、做好党委成立筹备工作 ㈠与上级党组织充分沟通，做好党委成立前期准备工作， 1、成立筹建工作领导小组 2、向上级提交企业成立党委的请示；

3、待上级党委批复后，接转组织关系，刻制公章； 4、召开企业党支部座谈会，酝酿、提名党委成员； 5、向上级党委提交召开党员大会的请示。 ㈡、做好成立大会准备工作 1、统一思想，保证大会顺利进行； 2、确定会议时间，准备会议材料，上报上级党委； 3、布置会场，拟定议程 员工下一步工作计划篇二：新员工入职工作计划 首先，我很感激公司领导给予我这样一个机会，能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。入职一周以来，为了更好地开展本职工作，我抱着学习的态度，通过公司门户网站和向领导同事请教，不断了解公司的企业文化，企业新闻和一些项目基本情况。现将新一周的工作计划进行汇报： 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一名新员工，只有亲自通过对工作的接触，才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大，但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。 二、积极参与实践工作。我会抓住机会，坚决服从领导安排，积极参与实践工作，明确工作职责，了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式，从实践中学习和锻炼。 三、加强自身的全局意识，增强责任感、服务意识和团队精神。积极主动快速地做好自身角色转变，从“局外人”到“企业人”，形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作，由于是新

2021年策划部工作计划范文合集7篇

策划部工作计划范文合集7篇 策划部工作计划范文合集7篇 时光飞逝，时间在慢慢推演，迎接我们的将是新的生活，新的 挑战，来为以后的工作做一份计划吧。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是收集的策划部工作计划7篇，欢迎大家分享。 医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是： 1战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会 与威胁进行分析，从战略角度做出医院的营销发展规划，为医院领导的经营管理决策提供依据，做好医院领导的参谋和助手。 2市场拓展：通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率。

3品牌推广：与医院宣传和医务部门密切配合，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗服务项目的推广与 ___，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。 4 客户管理：建立重点客户档案(包括团体与个人)，做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，消灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满意度。 5科室指导：经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，对全院医疗服务营销活动进行指导，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。 6服务培训：做好医护人员和其他人员的营销培训，配合相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。

销售下一步工作计划doc

销售下一步工作计划 篇一：新进销售员工作计划 XX年工作计划 作为一名刚刚步入销售行业的一名新人，在这不到一个月的时间里，让我认识到自己欠缺的不仅仅是销售方面的知识和技巧，同时还需要学习公司的各方面知识——公司企业文化、管理制度、各产品的适用和使用操作及维护保养等。 经过这段时间的学习，结合自己以前所学习和实际工作中的经验，使我对一些基本简单的量仪参数测量等配置有了一定的认识和了解。对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心，并能根据提供的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置。在下一步的工作当中，还需要更加彻底的完善自己，无论是在技术方面还是销售方面，自己都还存在很大的知识缺陷： （1）对本公司的各类产品除了熟悉认识之外，要能自己熟练使用，并进行测量校对。各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记，在客户询问时做到及时解答应对，不出差错。运用CAD软件绘制产品图、装配图等。 （2）学习销售相关的知识和技巧，从接听电话开始，接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并详细记录下来，尽可能多的向对方询问有关信息，以方便为客户更快更好的选配相应的量仪。

（3）在掌握公司所有产品的知识基础上，要能灵活应对客户所提出的任何问题，并给予优惠合理的选择配置，尽最大努力让客户满意我们的服务和产品。虽然自己对销售行业不了解，但是有句话说的 好“态度决定一切”，我既然选择了销售行业量仪方面，那么我就会一直走到底，走向事业的顶峰，不断的学习努力创造更多的财富与价值。生活与财富是没有终端的，虽然有的人说钱财生不带来死不带去，要那么多无用。其实这恰恰相反，财富你可以不用，但是它却能体现你自身能力的价值。学无止境，不管任何行业只要能踏进这个门槛，就有机会展现自己的能力，销售做的不仅是工作也是人与人的沟通交流，任何时候不管从事任何都要认真的去对待，学会控制自己的情绪，不要让不好的情绪影响到同事或者客户。 工作与生活都是相同，并不是一帆风顺，随时会遇到各种各样的困难，唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。对未来的工作充满信心和渴望，我会通过不断的学习来提高自己，并用实际工作来证明自己的能力，展现自我的价值所在。 姓名： 日期：XX.12.21 篇二：销售系统XX年上半年工作总结以及下一步工作计划模板要求

策划部工作计划范文八篇

策划部工作计划范文八篇 时间过得太快，让人猝不及防，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，是时候开始写工作计划了。工作计划的开头要怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是作者收集整理的策划部工作计划8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 策划部工作计划篇1 随着迎新工作成功地落下帷幕，更多的工作需要我们去完成，同时在本学期内的工作也应有一定的安排，策划部工作计划。 上一年度的活动还是比较多的，大型活动反响也不错，例如“麦田计划”，义务献血等。这离不开大家的努力，我们校志协也在一步步的成长，渐渐趋向成熟，积累了不少的经验。但是我们仍然存在着很多不足或者说是不够完善的地方，针对种种情况，我作为特制定如下的计划： 明确并完善活动策划部职能： 策划部是每个活动的开端，我们所做的主要任务就是策划。又因为校志协是学生团体，而我们各个部门都是一个整体，活动也是大家一同完成，所以说策划是我们的本职工作，而活动中的任务也是我们必须完成的。而在这里要强调的是我们应该把策划放在第一位，积极参加各项活动的策划中，让社团的每一项活动都有策划部的智慧结晶！ 在本学期，我们应积极地与主席团和各部门之间进行密切的沟通，把干事们分成若干个小组，每个小组负责与若干个部门进行日常的沟通与联系，一有活动情况立即向部长汇报，并由部长召开会议进行统筹规划，全体干事出谋划策，让每次活动独具匠心、别具一格。 提高部门执行力： 对上级交给的任务，要“及时”，“落实”，“按时”： “及时”是指部长要及时分析任务要求和重点难点，及时下达命令通知，及时进行具体安排，工作计划《策划部工作计划》。各干事接到命令后及时做好计划工作： “落实”是指干事将工作落到实处，按要求完成。不弄虚作假，不投机取巧； “按时”是指，在校志协全体成员的共同合作下按时保量的完成任务，做到

【工作总结范文】公司工作总结及下一步工作计划

公司工作总结及下一步工作计划 篇一： 一、XX年工作总结 (一)经营情况 经营业绩完成较好，XX年，实现业务收入800余万元，完成率排 全市第二名。发展移动用户3000余户，发展宽带用户1000户，发展 itv用户200户。 (二)加快通信基础设施建设，保障地方通信需求 XX年，完成投资600余万元，新建移动基站6个，改造3站8个;完成下沉点6个点，对县城电缆过长，上网网速较慢的6个区域进行 改造宽带提速;完成农行、*等专线专网建设11个;新建epon点21个，完成千村行动项目6个，实现了XX50%以上的村委会通固话和宽带，促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设，改建及新建开通 了XX一中、XX二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设，接入公文交换105家单位。 目前，XX电信分公司拥有1个中心机房，15个接入网机房，43个移动机房，48个epon点;固网交换机设备容量为11870门，宽带总容 量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个，其中3站47个。管道110余孔公里，杆路650余杆公里，各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元，其中固网资产4700万元，移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村，固网宽带覆盖了全县36 个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域，3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。

(三)加强基础管理，全面提升服务质量 1、加大营业员学习培训和考核力度，不断提高营业厅服务质量。 营业班组坚持每周一培训，每天班前会，内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等，并不定期地进行考试和考核，对营业员开展评定工作，不断提高营业员素质，通过不断总结提升服务亲和力、服务水平 和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度，通过培训、 实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程，不断提高 营业人员的服务技能，营业服务质量得到较大改善和提高。 2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规，认真做好互联互 通工作，无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明，无乱收费现象。同时，用户若对话费有疑问，可以凭用户身份证或单位证明到营业室 打印详细清单，让用户明明白白消费。 3、推行用户满意服务活动和诚信教育，增强员工队伍内在动力， 从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不 断进取和争当服务标兵的积极性、主动性，把用户至上，用心服务理 念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动，以务实、生 动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育，引导员工自觉遵守行 业监管的各项制度和规范，自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法，以实际行动树立和维护企业的信誉。 4、推行五个一服务。XX分公司认真贯彻省公司五个一服务举措，竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务，即一张账单，明白消费; 一点查询，信息准确;一键接入，便捷服务;一站服务，首问负责;一声 提醒，温馨关怀。 5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务，提升 客户感知，从7月15日起，曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务， 开展夜间上门排障工作，缩短了障碍修复时限，对政企客户查障由24 小时缩短为12小时以内，保障用户24小时正常通信。

2018年机关单位工作计划4篇

2018年机关单位工作计划4篇 xx年xx局要紧紧围绕向党的“十八大”献礼这一工作重点，把基层党建工作作为工作的重心，全力开展思想教育活动，抓好干部后备人才的培养工作，力争思想作风上有新突破、新成效。 1、思想建设有新成效，抓好常规学习教育活动。要认真组织学习上级规定的内容，由副科以上领导干部认真备课、讲课，把最近的、最新的党的重要会议精神、领导讲话等及时安排到学习教育计划中，在学习内容上与时俱进。主动请分管领导到单位进行指导；各支部要制定具体的《党员民主评议方案》，党组织成员要积极参加学习讨论活动，带头开展批评与自我批评，广泛征求党员意见及建议，评议结果要在本单位进行公示，做到公开透明。活动后要认真进行总结，并将活动资料及时整理归档。保证学习教育做到“六有”：即有计划、有资料、有记录、有笔记、有体会、有测验、有专栏，全年集中学习不少于5次。确保党组织的政治核心作用，保证监督作用和党员的先锋模范作用得到更大的发挥，努力开创党建工作新局面。 2、作风建设有新突破，深化主题实践活动。首先要继续深化创先争优活动。下年要紧紧围绕“向党的十八大献礼”为主题，各单位要认真开展创先争优活动，把本单位和个人开展创先争优好的做法以典型材料的形式总结出来，上报区创先争优活动办公室；抓好党员承诺的评诺活动，结合年初承诺情况组织评议，并将评议结果进行公示，对承诺兑现不到位的要限时整改到位，确保活动实效。其次要在领导层中开展“联系和帮扶”活动。帮扶农单位贫困户、帮扶城镇下岗职工、帮助留守子女、帮扶贫困生、帮助学困生。在联系和帮扶中做到及时了解和掌握联系（帮扶）单位和个人的基本情况。及时帮助解决联系（帮扶）单位和个人遇到的问题和困难。经常性参与有关工作或活动。每年到联系（帮扶）单位不少于2次，与联系（帮扶）个人见面不少于2次，认真填写联系和帮扶活动记载。

单位年度工作计划怎么写范本.doc

单位年度工作计划怎么写范本 **年某单位工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的xx大精神，围绕上级单位本年度的中心工作，努力推进单位各项事业又好又快发展。**年工作计划如下： 一、**年单位重点工作： 1、深入开展学习实践科学发展观活动；认真学习中央、上级单位有关会议和文件精神；积极配合上级单位党建会议的召开，组织有关学习活动。 2、组建工作领导小组，集中精力，想法设法，调动一切有利因素做好博士点申报工作。 3、加强组织和教育，从严治考，扎实做好**年单位类招生工作。 4、加强对外交流，开展合作办学，积极推动对台合作与交流。 二、**年单位日常工作计划要点： （一）精心组织理论学习，进一步加强单位党的建设工作 1.结合单位实际，精心组织形式多样的学习活动，继续深入学习贯彻党的xx大精神；按照上级单位党委的部署，深入开展学习实践科学发展观活动；紧跟形势，积极学习领会“两会”精髓，配合上级单位党建会议的召开，邀请校内外思政专家到单

位讲座，提高教职工理论和思想水平，结合工作实际，将学习成果转化为工作动力，扎实推进单位各项工作的开展。 2.认真贯彻落实第十六次全国高校党建工作会议精神，加强单位基层党组织建设。继续开展党支部工作“立项活动”；贯彻落实党员发展规划，切实做好青年大学生的党员发展工作。 3.加强作风建设和廉政建设。加强单位领导干部作风建设；建立督促检查工作制度和党风廉政建设责任制；深入开展反腐倡廉建设。 4．加强对党员的宗旨教育，使广大党员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，处处发挥党员先锋模范作用，在单位形成积极上进的氛围。单位在“七一”节进行单位单位优秀共产党员表彰活动。 （二）加强思想政治工作，扎实推进和谐单位建设 1.做好安全稳定工作。增强安全意识，加强对师生安全教育的力度和强度；修订《单位单位突发公共事件应急预案》，提高应对突发公共事件和自然灾害的能力和水平；提高维稳意识，加强敏感时期的各项稳定工作。 2.加强学生思想政治工作。进一步加强校园文化建设，积极开展内容丰富、受学生欢迎、有单位单位特色的各类文体活动；组织好大学生暑期“三下乡”等社会实践活动；加强对外合作交流，建立一些与单位长期合作的社会实践基地；加强单位勤工俭学和特困生服务工作；加强学生心理健康教育和咨询工作，培养