2013-2017年中国连锁超市行业市场调研及投资预测分析报告

2013-2017年中国连锁超市行业市场调研及投资

预测分析报告

正文目录

第一章中国连锁超市运行环境解析 (18)

第一节中国宏观经济环境分析 (18)

第二节中国节连锁超市政策环境分析 (33)

一、零售行业政策环境分析 (34)

二、商业特许经营管理条例 (35)

三、连锁超市门店管理规范 (41)

第二章世界连锁超市发展状况及经验借鉴 (44)

第一节世界连锁超市发展总况 (44)

一、世界连锁超市市场运营环境 (44)

二、世界连锁超市发展现状 (46)

三、世界连锁超市经营模式及策略 (46)

四、世界连锁超市全球布局 (47)

第二节世界部分国家连锁超市发展情况 (47)

一、日本大型综合超市发展分析 (47)

二、南非连锁超市发展分析 (51)

三、法国超市网购业务分析 (52)

四、越南连锁超市发展分析 (52)

第三节世界连锁超市发展经验借鉴 (53)

第四节世界连锁超市发展前景预测分析 (53)

第三章中国零售业整体运行态势分析 (54)

第一节中国零售业运行概况 (54)

一、零售业态分类和基本特点 (54)

二、中国零售业市场规模 (57)

三、中国连锁零售业数据分析 (58)

第二节全国大型零售企业主要商品销售情况分析 (59)

一、我国消费市场基本情况 (59)

二、大型零售企业基本情况 (61)

三、外资零售企业国内发展情况 (61)

四、国内国际经济环境 (62)

五、零售业发展的新趋势 (63)

第三节中国零售业发展中面临的挑战 (70)

第四章中国连锁经营业运行形势分析 (74)

第一节中国连锁经营概述 (74)

一、连锁经营发展历程演进 (74)

二、连锁经营条件分析 (78)

三、连锁经营新亮点分析 (80)

第二节中国连锁经营经分行业分析 (81)

一、汽车后连锁经营市场分析 (81)

二、内衣连锁经营分析 (89)

三、手机零售商连锁经营分析 (96)

四、家纺床品连锁经营分析 (99)

第三节中国连锁经营的策略分析 (104)

一、中国连锁经营企业营销分析 (105)

二、中国连锁业发展趋势分析 (107)

第五章中国连锁超市运行新形势透分析 (109)

第一节中国连锁超市市场分析综述 (109)

一、连锁超市进入壁垒分析 (109)

三、连锁超市的通道费分析 (111)

四、超市消费者购买行为分析 (117)

五、连锁超市市场绩效分析 (119)

第二节中国连锁超市市场部析 (122)

一、连锁商业转变经营方式 (122)

二、超市自有品牌经营分析 (122)

三、连锁超市安防管理分析 (127)

四、连锁超市定价参照分析 (130)

五、中国连锁超市业发展趋势及机会分析 (131)

第三节中国电子商务在连锁超市中的应用解析 (133)

一、连锁超市企业电子商务模式分析 (133)

二、连锁超市企业发展电子商务问题 (134)

三、连锁超市企业发展电子商务策略 (135)

第六章中国连锁超市业物流运行探析 (137)

第一节现代物流对连锁超市的影响 (137)

一、我国连锁超市的经营现状 (137)

二、我国连锁超市物流体系现状分析 (137)

三、我国超市业的物流管理现代化发展分析 (138)

第二节中国连锁超市物流配送存在的问题及影响因素分析 (138)

一、我国零售连锁超市的配送现状 (138)

二、我国常用配送模式的分析 (140)

三、我国零售连锁超市的配送对策探讨 (141)

四、影响连锁超市物流配送因素分析 (143)

第三节中国连锁超市物流配送策略分析 (144)

二、连锁超市物流系统竞争力分析 (149)

三、大型连锁超市中物流配送策略 (155)

四、连锁超市的逆向物流管理 (164)

第七章中国连锁超市区域市场运行动态分析 (167)

第一节北京连锁超市运行分析 (167)

一、北京消费品市场分析 (167)

二、北京超市顾客满意度分析 (169)

三、北京本土超市的差异经营 (169)

四、北京连锁超市进村百姓乐享实惠 (172)

五、北京零售业竞争力总体水平稳步提高 (173)

第二节广东连锁超市市场透析 (174)

一、广东连锁超市市场现状分析 (174)

二、广东省连锁超市自有品牌定位影响要素研究 (175)

三、我省启动农民专业合作社与大型连锁超市对接试点工作 (179)

四、广东连锁超市的前景与对策分析 (180)

第三节上海连锁超市市场分析 (181)

一、黄金周上海连锁超市销售额分析 (181)

二、上海大型连锁超市呈现新的增长态势 (183)

三、上海连锁超市同质化竞争成因与策略分析 (186)

四、上海连锁超市业迎战外资挑战 (189)

五、上海连锁超市应对外资挑战策略 (193)

第四节其他地区连锁超市发展分析 (196)

一、江苏省社会消费品零售额分析 (196)

二、武汉超市高端战愈演愈烈 (197)

三、山西省大型超市将划分等级 (198)

四、吉林省大型综合超市快速发展 (199)

第八章中国连锁超市业市场竞争新格局分析 (200)

第一节中国零售商业竞争新态势的观察与分析 (200)

一、跨国商业资本战略竞争优势分析 (200)

二、零售业态的演化分析 (202)

三、我国零售商业连锁经营模式分析 (205)

第二节中国零售业市场竞争分析 (207)

一、外资进入将加剧零售业竞争 (207)

二、零售业二三线城市竞争分析 (209)

第三节中国连锁超市竞争力分析 (211)

一、连锁超市的竞争优势 (211)

二、连锁超市核心竞争力分析 (215)

三、区域零售业竞争力的实证研究 (216)

第四节中国连锁便利店竞争分析 (217)

一、国内主要便利店及其发展 (217)

二、连锁便利店的特点和优势 (219)

三、经营连锁便利店需要注意的问题 (220)

第五节中国连锁超市业市场竞争趋势探析 (222)

第九章跨国零售企业中国市场竞争分析 (226)

第一节跨国零售企业在华扩张的业态选择 (226)

一、跨国零售企业在华业态发展状况 (226)

二、跨国零售企业在华扩张的业态战略选择特征及其成因 (227)

三、我国应对跨国零售企业的策略分析 (230)

第二节外资零售企业在中国市场的竞争与动态 (231)

一、外资零售企业竞争力分析 (231)

二、外资零售企业零售商业分析 (232)

三、外资零售企业对中国零售的影响分析 (233)

第十章中国连锁超市竞争策略分析 (235)

第一节本土超市应对外来竞争策略分析 (235)

一、价格领先 (235)

二、差异化竞争 (236)

第二节提升我国零售企业核心竞争力的策略选择 (239)

一、中国零售企业所面临的环境 (239)

二、国际竞争中我国零售企业的优势与劣势 (241)

三、零售业核心竞争力的分析 (242)

四、提升中国零售业核心竞争力的发展策略 (243)

第三节超市合并扩张策略 (244)

一、成本对比首先受到重视 (244)

二、配送和跨区域服务能力面临考验 (246)

三、被抛弃的代理商 (247)

第四节中小连锁超市的优劣势与对策 (250)

一、中小企业在组织上的特征分析 (250)

二、中小连锁超市的优劣势分析 (251)

三、中小超市企业发展中的对策 (252)

第十一章连锁超市国际主体企业在华市场运行分析 (255)

第一节沃尔玛 (255)

一、公司概况 (255)

二、公司动态分析 (256)

三、公司在中国的政策性壁垒 (256)

五、沃尔玛激励经营策略 (261)

第二节家乐福 (262)

一、公司概况 (263)

二、公司动态分析 (264)

三、公司在中国的政策性壁垒 (264)

四、公司市场再定位策略 (265)

五、激励经营策略 (265)

第三节麦德龙 (266)

一、公司概况 (266)

二、公司动态分析 (267)

三、公司在中国的政策性壁垒 (268)

四、公司市场再定位策略 (269)

五、激励经营策略 (270)

第四节卜蜂莲花 (272)

一、公司概况 (273)

二、公司动态分析 (274)

三、公司在中国的政策性壁垒 (274)

四、公司市场再定位策略 (275)

五、激励经营策略 (275)

第十二章中国连锁超市主体企业在华市场运营状况分析 (278)

第一节华润万家 (278)

一、企业概况 (278)

二、企业主要经济指标分析 (278)

三、企业盈利能力分析 (279)

五、企业运营能力分析 (280)

六、企业成长能力分析 (280)

第二节北京华联集团投资控股有限公司 (281)

一、企业概况 (281)

二、企业主要经济指标分析 (282)

三、企业盈利能力分析 (291)

四、企业偿债能力分析 (292)

五、企业运营能力分析 (293)

六、企业成长能力分析 (294)

第三节苏果超市 (295)

一、企业概况 (295)

二、企业主要经济指标分析 (297)

三、企业盈利能力分析 (297)

四、企业偿债能力分析 (297)

五、企业运营能力分析 (298)

六、企业成长能力分析 (299)

第四节步步高商业连锁股份有限公司 (299)

一、企业概况 (299)

二、企业主要经济指标分析 (300)

三、企业盈利能力分析 (309)

四、企业偿债能力分析 (310)

五、企业运营能力分析 (312)

六、企业成长能力分析 (313)

第五节上海百联（集团）有限公司 (313)

二、企业主要经济指标分析 (314)

三、企业盈利能力分析 (323)

四、企业偿债能力分析 (325)

五、企业运营能力分析 (326)

六、企业成长能力分析 (327)

第六节大商集团有限公司 (328)

一、企业概况 (328)

二、企业主要经济指标分析 (331)

三、企业盈利能力分析 (340)

四、企业偿债能力分析 (342)

五、企业运营能力分析 (344)

六、企业成长能力分析 (345)

第七节物美商业集团 (345)

一、企业概况 (345)

二、企业主要经济指标分析 (346)

三、企业盈利能力分析 (346)

四、企业偿债能力分析 (347)

五、企业运营能力分析 (347)

六、企业成长能力分析 (348)

第八节联华超市股份有限公司 (349)

一、企业概况 (349)

二、企业主要经济指标分析 (349)

三、企业盈利能力分析 (353)

四、企业偿债能力分析 (358)

六、企业成长能力分析 (365)

第九节人人乐连锁商业集团 (367)

一、企业概况 (367)

二、企业主要经济指标分析 (368)

三、企业盈利能力分析 (376)

四、企业偿债能力分析 (377)

五、企业运营能力分析 (378)

六、企业成长能力分析 (379)

第十节武汉中百集团 (380)

一、企业概况 (380)

二、企业主要经济指标分析 (380)

三、企业盈利能力分析 (389)

四、企业偿债能力分析 (391)

五、企业运营能力分析 (392)

六、企业成长能力分析 (393)

第十三章2013-2017年中国连锁超市业趋势预测分析 (395)

第一节全球化条件下我国超市发展趋势 (395)

一、经营理念的发展趋势 (395)

二、超市定位的发展趋势 (395)

三、经营方式的发展趋势 (396)

第二节中国连锁超市发展趋势分析 (396)

一、中国连锁业发展展望 (396)

二、大型超市小型化趋势 (402)

三、超市的细分和规范趋势 (403)

五、“扩张”与“转型”趋势 (404)

六、生鲜超市的发展趋势 (405)

第三节中国农村连锁超市预测分析 (405)

一、行政村农村连锁超市发展情景 (405)

二、农村连锁超市物流成本对策分析 (406)

第十四章中国连锁超市经营战略分析 (413)

第一节国内外大型超市经营模式对比及启示 (413)

一、国内外大型超市发展现状 (413)

二、国内外大型超市经营模式对比 (413)

三、本土大型超市发展的经营启示 (416)

第二节中国连锁超市的营销策略分析 (418)

一、连锁超市赢利模式分析 (418)

二、国内连锁超市发展四策略 (423)

三、连锁超市管理的策略分析 (425)

四、建设乡镇连锁超市策略分析 (430)

第三节中国连锁超市企业供应链管理对策 (436)

一、我国连锁超市供应链管理主要问题分析 (436)

二、我国连锁超市供应链管理对策分析 (438)

第四节客户关系管理在零售超市服务中应用研究 (441)

一、客户关系管理的内涵分析 (441)

二、超市实施客户关系管理的必要性 (442)

三、超市成功实施客户关系管理的策略分析 (443)

第五节超市成功促销策略 (444)

一、超级市场的会员制促销 (444)

三、超级市场的广告促销 (446)

四、超级市场的节日促销 (448)

五、超级市场的网络促销 (450)

图表目录

图表 1 2006-2011年我国国内生产总值及其增长速度 (18)

图表 2 2011-2012年全国居民消费价格涨跌幅 (20)

图表 3 6月份居民消费价格分类别同比涨跌幅 (22)

图表 4 6月份居民消费价格分类别环比涨跌幅 (23)

图表 5 2012年6月居民消费价格主要数据 (23)

图表 6 2011年城乡居民人均收入平均数与中位数比较情况（元） (27)

图表7 2011年农村居民人均纯收入构成 (28)

图表8 2011年城镇居民人均总收入构成 (28)

图表9 历年城乡居民人均收入及人均国内生产总值实际增长率 (28)

图表10 历年城乡居民收入差距 (29)

图表11 2006-2011年我国全社会固定资产投资及其增长速度 (31)

图表12 2006-2011年我国社会消费品零售总额及其增长速度 (33)

图表13 2012年1-8月平谷区与北京市、生态涵养发展区零售额增速对比图 (167)

图表14 沃尔玛公司定位点选择 (258)

图表15 深圳沃尔玛购物广场的顾客满意度调查结果 (260)

图表16 近4年华润万家总资产周转次数变化情况 (278)

图表17 近4年华润万家销售毛利率变化情况 (279)

图表18 近4年华润万家资产负债率变化情况 (279)

图表19 近4年华润万家固定资产周转次数情况 (280)

图表20 近4年华润万家流动资产周转次数变化情况 (280)

图表21 近4年华润万家产权比率变化情况 (280)

图表22 近4年华润万家已获利息倍数变化情况 (281)

图表23 华联综超资产负债表 (282)

图表24 华联综超利润表 (287)

图表25 华联综超盈利能力分析 (291)

图表26 华联综超偿债能力分析 (292)

图表27 华联综超运营能力分析 (293)

图表28 华联综超成长能力分析 (294)

图表29 近4年苏果超市有限公司总资产周转次数变化情况 (297)

图表30 近4年苏果超市有限公司销售毛利率变化情况 (297)

图表31 近4年苏果超市有限公司资产负债率变化情况 (298)

图表32 近4年苏果超市有限公司固定资产周转次数情况 (298)

图表33 近4年苏果超市有限公司流动资产周转次数变化情况 (298)

图表34 近4年苏果超市有限公司产权比率变化情况 (299)

图表35 近4年苏果超市有限公司已获利息倍数变化情况 (299)

图表36 步步高资产负债表 (300)

图表37 步步高利润表 (305)

图表38 步步高盈利能力分析 (309)

图表39 步步高偿债能力分析 (310)

图表40 步步高运营能力分析 (312)

图表41 步步高成长能力分析 (313)

图表42 百联股份资产负债表 (314)

图表43 百联股份利润表 (320)

图表44 百联股份盈利能力分析 (323)

图表45 百联股份偿债能力分析 (325)

图表46 百联股份运营能力分析 (327)

图表47 百联股份成长能力分析 (327)

图表48 大商股份资产负债表 (331)

图表49 大商股份利润表 (337)

图表50 大商股份盈利能力分析 (340)

图表51 大商股份偿债能力分析 (342)

图表52 大商股份运营能力分析 (344)

图表53 大商股份成长能力分析 (345)

图表54 近4年物美商业集团总资产周转次数变化情况 (346)

图表55 近4年物美商业集团销售毛利率变化情况 (346)

图表56 近4年物美商业集团资产负债率变化情况 (347)

图表57 近4年物美商业集团固定资产周转次数情况 (347)

图表58 近4年物美商业集团流动资产周转次数变化情况 (348)

图表59 近4年物美商业集团产权比率变化情况 (348)

图表60 近4年 物美商业集团已获利息倍数变化情况 (348)

图表61 联华超市主要经济指标分析 (349)

图表62 联华超市盈利能力分析 (353)

图表63 联华超市偿债能力分析 (358)

图表64 联华超市运营能力分析 (362)

图表65 联华超市成长能力分析 (365)

图表66 人人乐资产负债表 (368)

图表67 人人乐利润表 (373)

图表68 人人乐盈利能力分析 (376)

图表69 人人乐偿债能力分析 (377)

图表70 人人乐运营能力分析 (379)

图表71 人人乐成长能力分析 (379)

图表72 中百集团资产负债表 (381)

图表73 中百集团利润表 (386)

图表74 中百集团盈利能力分析 (389)

图表75 中百集团偿债能力分析 (391)

图表76 中百集团运营能力分析 (392)

图表77 中百集团成长能力分析 (393)

第一章中国连锁超市运行环境解析

第一节中国宏观经济环境分析

1、国民经济运行情况

据国家统计局初步测算，2011年全年国内生产总值（GDP）为471564亿元，按可比价格计算，比上年增长9.2%。分季度看，一季度同比增长9.7%，二季度增长9.5%，三季度增长9.1%，四季度增长8.9%。

分产业看，第一产业增加值47712亿元，比上年增长4.5%；第二产业增加值220592亿元，增长10.6%；第三产业增加值203260亿元，增长8.9%。从环比看，四季度国内生产总值增长2.0%。

尽管GDP增速逐季回落，但在国家统计局看来，2011年的国民经济运行总体上保持了平稳较快的发展，同时物价调控又取得了明显的成效。

2011年，国际金融危机的深度影响仍在继续，发达经济体复苏步履维艰，欧元区主权债务危机仍然不断发酵和扩散，在这样一种大环境中，中国经济保持了平稳较快的发展，经济增长实现了9.2%的速度，同时物价控制在了5.4%的总水平上，非常不容易。

2011年GDP的逐季回落也有主动调控的因素在内，在很大程度上符合宏观调控的目标。

图表 1 2006-2011年我国国内生产总值及其增长速度

9.210.39.2国内生产总值（亿元）

数据来源：国家统计局

2012年上半年，面对复杂严峻的国内外经济形势，党中央、国务院坚持稳中求进的工作总基调，正确处理保持经济平稳较快发展、调整经济结构和管理通胀预期三者的关系，把稳增长放在更加重要的位置，实施积极的财政政策和稳健的货币政策，加大政策预调微调力度，国民经济运行总体平稳，经济发展稳中有进。

初步测算，上半年国内生产总值227098亿元，按可比价格计算，同比增长

7.8%。其中，一季度增长8.1%，二季度增长7.6%。分产业看，第一产业增加值17471亿元，同比增长4.3%；第二产业增加值110950亿元，增长8.3%；第三产业增加值98677亿元，增长7.7%。从环比看，二季度国内生产总值增长1.8%。

2、消费价格指数CPI、PPI

市场物价同比上涨，7月份后同比涨幅连续回落。

2011年全年居民消费价格比上年上涨5.4%。其中，城市上涨5.3%，农村上涨5.8%。分类别看，食品上涨11.8%，烟酒及用品上涨2.8%，衣着上涨2.1%，家庭设备用品及维修服务上涨2.4%，医疗保健和个人用品上涨3.4%，交通和通信上涨0.5%，娱乐教育文化用品及服务上涨0.4%，居住上涨5.3%。7月份居民

消费价格同比涨幅达到高点6.5%后，涨幅连续回落。12月份，居民消费价格同比上涨4.1%，环比上涨0.3%。全年工业生产者出厂价格比上年上涨6.0%，12月份同比上涨1.7%，环比下降0.3%。全年工业生产者购进价格比上年上涨9.1%，12月份同比上涨3.5%，环比下降0.4%。

2012年6月份，全国居民消费价格总水平同比上涨2.2%。其中，城市上涨2.2%，农村上涨2.0%；食品价格上涨3.8%，非食品价格上涨1.4%；消费品价格上涨2.3%，服务项目价格上涨1.9%。上半年，全国居民消费价格总水平比去年同期上涨3.3%。

6月份，全国居民消费价格总水平环比下降0.6%。其中，城市下降0.6%，农村下降0.5%；食品价格下降1.6%，非食品价格持平（涨跌幅度为0）；消费品价格下降0.9%，服务项目价格上涨0.3%。

图表 2 2011-2012年全国居民消费价格涨跌幅

数据来源：国家统计局

一、 各类商品及服务价格同比变动情况

6月份，食品价格同比上涨3.8%，影响居民消费价格总水平同比上涨约1.20

个百分点。其中，鲜菜价格上涨12.1%，影响居民消费价格总水平上涨约0.30

中国前名超市排名

中国前100名超市排名 1联华超市股份有限公司（旗下有“世纪联华”、“联华超市”、“快客便利”品牌）2家乐福（中国）管理咨询服务有限公司 3康成投资（中国）有限公司（大润发） 4华润万家有限公司 5苏果超市有限公司（江苏） 6沃尔玛（中国）投资有限公司 7农工商超市（集团）有限公司 8物美控股集团有限公司 9新一佳超市有限公司 10好又多管理咨询服务（上海）有限公司 11华联超市股份有限公司 12文峰大世界连锁发展股份有限公司 13利群集团股份有限公司 14上海康诚仓储有限公司（TESCO乐购） 15易初莲花 16锦江麦德龙现购自运有限公司 17武汉中百连锁仓储超市有限公司 18人人乐连锁商业集团股份有限公司 19北京京客隆商业集团股份有限公司 20江苏时代超市有限公司 21北京华联综合超市股份有限公司 22山东家家悦集团有限公司 23山东新星集团有限公司 24山东潍坊百货集团股份有限公司 25欧尚（中国）投资有限公司 26永辉集团有限公司 27武汉武商量贩连锁有限公司 28福建新华都购物广场股份有限公司 29步步高商业连锁股份有限公司 30永旺（中国） 31成都红旗连锁有限公司 32三江购物俱乐部股份有限公司 33四川省互惠商业有限责任公司 34北京美廉美连锁商业有限公司 35武汉中商集团股份有限公司---平价连锁分公司 36华联集团吉买盛购物中心有限公司 37百佳超市（不包含香港） 38易买得 39青岛维客集团股份有限公司

40山西美特好连锁超市股份有限公司 41河北保龙仓商业连锁经营有限公司 42加贝物流股份有限公司 43北京超市发连锁股份有限公司 44浙江人本超市有限公司 45山西省太原唐久超市有限公司 46江西洪客隆实业有限公司 47漯河双汇商业连锁有限公司 48浙江华联商厦有限公司 49浙江供销超市有限公司 50阜阳华联超市有限公司 51安徽省徽商集团食品有限公司 52合肥百大合家福连锁超市有限责任公司 53华普超市有限公司 54青岛利客来商贸集团股份有限公司 55江苏新合作常客隆连锁超市有限公司 56哈尔滨中央红集团股份有限公司 57淄博东泰集团 58上海良友金伴便利连锁有限公司 59东莞市糖酒集团美宜佳便利店有限公司 60北京华冠商贸有限公司 61山东九州商业集团有限公司 62湖南家润多超市有限公司 63哈尔滨联强商业发展有限公司 64深圳市民润农产品配送连锁商业有限公司 65江苏超越超市连锁发展有限公司 66唐山华盛超市有限公司 67上海捷强烟草糖酒（集团）连锁有限公司 68天津市津工超市有限责任公司 69济南华联超市有限公司 70佛山市顺德区乐从供销集团顺客隆商场有限公司 71唐山瑞莎实业集团有限公司 72广西南宁康迈商业有限责任公司利客隆超市 73浙江华之友商贸有限公司 74新疆好家乡超市有限公司 75河北国大连锁商业有限公司 76河北惠友商业连锁发展有限公司 77唐山市金客隆超市有限公司78山东胜利油田胜大超市79北京首航国力商贸有限公司

房地产行业调研分析报告

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 一、房地产行业概况 1、房地产基本概念

1）房地产定义 ◆房地产是指土地、建筑物和其他土地定着物及其附带的各种权益。由于其自己的特点即位 置的固定性和不可移动性，又被称为不动产。 ◆房地产是实物、权益、区位三者的综合体，也可以说是房地产存在的三种形态。 2）房地产基本分类 ◆房地产是房产和地产的合称，是一种不能移动，或移动后会引起性质、形状改变的财产。 ①房产主要包括住房房产和营业性房产。房产的交易形式有：（1）房产买卖。（2）房屋租赁。（3）房 产互换。（4）房产抵押。 ②地产地产的交易形式有：（1）一级市场。这是由国家垄断经营的市场，它涉及集体土地所有权的变更和国有土地所有权的实现。经营业务包括：征用土地，办理产权转移手续；以出售或拍卖的方式转让土地的一定时期的使用权；出租土地，定期收取地租等。2）二级市场。这是由具有法人资格的土地开发公司对土地进行综合开发、经营所形成的市场。外资进入房地产市场的主要渠道，包括外商直接投资、借用外债、境外机构和个人以自购和包销方式买入商品房等方式。

2、房地产行业 1）行业定义 ◆房地产业是指从事土地和房地产开发、经营、管理和服务的行业。 ◆房地产业主要包括以下一些内容： （1）国有土地使用权的出让，房地产的开发和再开发，如征用土地、拆迁 安置、委托规划 设计、组织开发建设、对旧城区土地的再开发等； （2）房地产经营，包括土地使用权的转让、出租、抵押和房屋的买卖租赁、抵押等 活动； （3）房地产中介服务，包括房地产咨询、估价和经纪代理、物业管理； （4）房地产的调控和管理，即建立房地产的资金市场、技术市场、劳务市 场、信息市场， 制定合理的房地产价格，建立和健全房地产法规，以实现国家对房地产市场 的宏观调控。 2）房地产企业类型 （1）房地产开发企业（2）房地产物业管理企业（3）房地产价格评估机构（4） 房地产经纪机构 （5）拆迁企业 3）近几年房地产行业宏观分析 （一）房地产开发企业资金链条绷紧，企业资金来源增速明显回落，个人按揭贷款已出现负增长

互联网行业市场调研分析报告

互联网行业市场调研分析报告

目录 第一节中国互联网产品发展趋于成熟，海外市场成为新蓝海 (5) 一、互联网经历从PC端到移动端的发展历程 (5) 二、移动互联网产品快速崛起，经历“工具-娱乐-消费-服务”的演变 (6) 1、PC互联网产品从媒介向内容和服务延伸，并快速与移动互联网相融合.. 6 2、移动互联网产品经历“工具-娱乐-消费-服务”的变迁之路 (8) 三、国内移动互联网发展逐步成熟，出海市场成蓝海 (11) 第二节海外市场：移动互联网快速崛起，产品正在经历高速成长期 (15) 一、新兴市场移动互联网迅速崛起，中国发展历程可参考 (15) 二、欧美日韩互联网发展成熟，新兴市场各类产品高速成长 (17) 1、拉美市场 (18) 2、印度市场 (21) 第三节互联网产品的出海现状及出海趋势 (27) 一、出海产品以工具为主，用户和区域覆盖度高 (27) 二、“工具-内容-平台-电商-服务”的产品出海趋势 (30) 第四节互联网出海产品分领域分析 (34) 一、海外工具产品发展较成熟，未来巨头已显现 (34) 二、内容产品极具本地化特征，视频直播成为出海最大亮点 (35) 三、社交平台被巨头垄断，垂直社交存在机会 (39) 四、跨境电商发展火热，投资收购布局海外O2O (40) 五、游戏出海极具竞争力，海外市场遍地开花 (43) 第五节部分相关企业分析 (45) 二、梅泰诺：收购BBHI，布局移动互联网营销领域 (45) 三、金利科技：剥离原有业务，海外电商平台潜力巨大 (46) 三、宝通科技：加码游戏发行，海外业务成主要利润来源 (47) 四、天神娱乐：游戏、广告双引擎助推业务全球化 (48) 五、二六三：互联网出海成趋势，IDC业务成为增长点 (50) 六、高升控股：转型进入互联网云基础服务领域，构建云管端全产业链生态闭环 (51)

2020年(发展战略)我国中小型连锁超市发展战略

（发展战略）我国中小型连锁超市发展战略

引言 大卖场、便利店、专业店等连锁超市于近十几年的时间内已经成为了中国零售业的主导力量，不论是销售额仍是门店数的增长率均远远摆脱了百货商场、街边夫妻店这些中国传统的零售模式。整个行业于表面上虽然呈现出壹片突飞猛进的良好趋势，可是对于中国本土的中小连锁超市品牌却是冲击很大。从各项数据中均能够发当下中国零售领域经久不衰的超市连锁品牌大部分均是国际和港台的巨型连锁企业。虽然也有百联、华联、物美这样的本土领军品牌，可是数量占绝大多数的本土中小连锁超市的生存发展却令人堪忧。由于这些超大型的本土超市品牌早已积累了足以对抗国际巨型连锁企业的经验和资本，而且这样的超大型本土超市品牌为数不多，因此本文所探讨的主要是针对中国本土的中小型连锁超市今后发展方向的探讨。 壹、中小型连锁超市运营现状及分析 （壹）中小型连锁超市运营现状 中国于2001年底加入WTO以后有三年的保护期。可是现今保护期已经过去，中国中小型连锁超市发展仍然缓慢，和国外连锁企业的差距越拉越大。这些差距不仅仅体当下销售额和企业规模上，更大的差距于于运营理念和连锁体系的运营上。2004年，广东省本土最大的连锁超市家谊集团关闭所有门店。随后，家谊的国有股东申请破产。2005年新年伊始，上海美亚投资XX公司关闭旗下500家效益不佳的21世纪便利店。此时，距离美亚以2亿元高价从上海城开集团等原股东手中购买21世纪便利店仅有壹年半时间。 2005年3月4日，曾号称中国最大零售企业之壹的中国普尔斯马特企业，遍布全国19个省市自治区的46家大型连锁店全部关门。2005年5月6日，沈阳市龙头连锁企业“绿色

各个行业调查报告

各个行业调查报告 调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。以下是小编精心准备的各个行业调查报告，大家可以参考以下内容哦！ 家电行业调查报告【1】1、市场总量及增长 中国家电市场调查研究课题组调研数据显示，随着我国经济的发展和人们生活水平的提高，人们对品质生活有了更高要求，小家电产品开始跟随彩电、空调、冰箱等大家电之后，成为每个家庭的追求产品。 近几年小家电市场每年以15%左右的增长速度快速发展，20xx年，中国小家电生产规模达到14.4亿台，同比增长12.7%，全国小家电销售额达到971.9亿元(在各小家电品类中，厨卫类小家电占据最大的份额，占整体小家电市场销售额的78%，家居类小家电紧随其后)。 20xx年销售规模达到1109亿元人民币，同比预计增长14.1%，预计20xx年会突破1500亿元，市场潜力巨大。从市场需求量上看，欧洲平均每家有30多种小家电，而在中国平均每家仅有3～4种小家电。 随着人们经济水平的提高，小家电快速进入消费者家庭，在大家电市场日趋饱和、受人民币升值以及经济发展带来的收入增长、国家

鼓励消费政策的出台等环境下，业内人士指出，今后2—5年仍将是我国小家电发展的黄金时期，年需求量增幅在30%以上。 另据中怡康数据显示，20xx年前三季度厨卫、小家电行业整体销售额达到1094亿元，同比增长16%，预计全年将达到1500亿元的市场规模。面对如此巨大的市场机遇，雅乐思、爱庭、浪木等小家电品牌开始借助三四级市场高速成长从而快速崛起。 2、家电行业整体情况 最新统计数据显示，在发布20xx年度业绩预报的28家家电行业上市公司中，预增的有21家，续盈2家，扭亏1家，首亏2家，预减2家。整体而言，报喜的上市公司达到24家，占比高达85%，整体大面积盈利，意味着行业景气度持续高涨。 但是分析发布业绩预告的公司数据，却可以发现一个事实：主营冰箱、洗衣机、空调的青岛海尔(29.06,0.44,1.54%)、美的电器(18.73,-0.22,-1.16%)、格力电器(19.00,-0.27,-1.40%)等主流大家电公司尽管营收规模都在四百亿元以上，但是业绩增幅都较大，可谓是大象起舞。而形成鲜明对比的是，近年来持续登陆资本市场的厨卫类小家电上市公司，尽管营收规模多在二三十亿元，其增幅却明显缓慢。 3、小家电企业为何不及大家电公司 美的电器前三季主营业务收入达570亿元，预计20xx年度净利润增长50%-100%，在28亿元至38亿元之间。青岛海尔前三季营收450亿元，净利润预增60%，在18亿元至20亿元之间。格力电器前

中国十大连锁酒店排名

中国十大连锁酒店排名 1、品牌：如家酒店 品牌说明：如家酒店连锁创立于2002年、中国经济型酒店行业的领袖品牌 2、品牌： 7天连锁酒店 品牌说明：7天连锁酒店集团(7DaysInn Group) 创立于2005年 3、品牌：汉庭酒店 品牌说明：汉庭酒店集团是中国高速成长的新兴酒店集团 4、品牌：锦江之星酒店 品牌说明：上海市著名商标、上海名牌产品、中国经济型酒店品牌先锋 5、品牌：尚客优连锁酒店 品牌说明：中国十大连锁酒店品牌、三线城市连锁酒店创始人 6、品牌：莫泰168连锁酒店 品牌说明：Motel 168已经成为全国经济型酒店名誉三甲的知名品牌 7、品牌：速8酒店 品牌说明：速8酒店于1974年在美国南达科塔州的阿伯丁开业 8、品牌：斯玛特连锁酒店 品牌说明：斯玛特连锁酒店、华驰集团旗下企业、十佳连锁酒店品牌 9、品牌： 24k国际连锁酒店 品牌说明：上海金冠酒店管理有限公司旗下企业、十佳连锁酒店品牌 10、品牌：安逸连锁酒店 品牌说明：四川安逸连锁酒店有限公司、十佳连锁酒店品牌 尚客优、格林豪泰、尚一特、兴隆大家庭、瑞斯特连锁酒店、宜必思、城市便捷、禧龙宾馆、中州快捷、雅舍连锁、银座佳驿、华天之星、格林联盟、金狮100、锐思特、精通酒店、欣燕都

全国连锁酒店名称 如家快捷汉庭连锁格林豪泰锦江之星莫泰旅店速8酒店布丁连锁维也纳南苑E家银座佳驿尚客优清沐连锁禧龙宾馆锐思特岭南佳园城市便捷城市客栈今天连锁桔子酒店华天之星欣燕都e家快捷蓝色快舟山水时尚驿家365 雅悦酒店金狮100 城市之家星月时尚安逸158连锁国际青年旅舍龙福宫云上四季假日之星八方快捷E居酒店吉泰连锁万好万家怡莱连锁金一村连锁为波连锁瑞心连锁文星连锁亚米连锁艳阳天连锁宝隆居家飘HOME 怡庭连锁凯旋龙盛捷悦嘉连锁未来宜居富驿时尚中安之家约克连锁万事达似家心怡凯宾公寓万事达万福盈连锁99旅馆美宜家A8连锁神舟商旅威伦酒店都市万锦云之舍星程连锁福兰特连锁馨乐庭马瑞卡连锁小憩驿家望园连锁企鹅连锁悦来客栈金泰之家佳泰连锁富润连锁嘉立连锁青年阳光银通之旅万商如一DNA连锁新东方连锁A家连锁泽霖连锁凯宾酒店顺家快捷美宝连锁24K连锁传家连锁申花酒店粤海之星维客连锁微八连锁景悦99 扬子江连锁元和城市之星百客蛮好阁雅公寓 中国前50连锁超市排名 序号企业名称销售规模（万元）增幅（%）门店总数（个）增幅（%） 1 联华超市股份有限公司5004726 8. 2 3932 4.2 2 家乐福（中国）管理咨询服务有限公司3381912 14.1 134 19.6 3 康成投资（中国）有限公司（大润发）3356700 31.1 101 18.8 4 华润万家有限公司3344200 39.8 2698 10.1 5 苏果超市有限公司3035800 15.1 1802 2.5 6 沃尔玛（中国）投资有限公司278219 7 30.6 123 20.6 7 农工商超市（集团）有限公司2667544 20.7 3330 3.2 8 物美控股集团有限公司2080098 9.7 726 1.1 9 新一佳超市有限公司1749260 4.4 105 5 10 好又多管理咨询服务（上海）有限公司1640000 17.1 104 3 11 华联超市股份有限公司1501219 -3.9 1946 -7.7 12 文峰大世界连锁发展股份有限公司1410139 4.4 913 7.3 13 利群集团股份有限公司1386877 13.3 866 3.1 14 上海康诚仓储有限公司（TESCO乐购）1350000 8 61 10.9 15 易初莲花1300000 10 76 8.6 16 锦江麦德龙现购自运有限公司1264631 14.4 38 2.7 17 武汉中百连锁仓储超市有限公司1123442 16.8 626 10.6

2018年软件行业市场调研分析报告

2018年软件行业市场调研分析报告

目录 1、2017年三季报汇总：收入、净利润较之2Q略有改善 (4) 2、2017年前三季度板块业绩回顾：全行业/软件及服务业收入和利润增速的中位数均有所下滑 (5) 2.1 数量总览：营收、利润增速低于30%的公司数量明显增多。 (5) 2.2 利润表：全行业/软件及服务业收入和利润增速的中位数均有所下降 (6) 2.3 资产负债表：全行业/软件及服务业的资产负债表质量有所下降 (11) 2.4 现金流量表：经营性现金流/营业收入的比值的中位数有所降低 (13) 3、重点细分子行业概述：细分行业景气度普遍较低 (14) 3.1 信息安全：收入增速下行，归属净利润增速上行，扣非净利润大幅下行 (14) 3.2 银行IT：收入增速下行，扣非后利润增速大幅下行 (15) 3.3 券商IT：收入增速下行、扣非后净利润增速上行，但略低于1H2017 (16) 3.4 医疗IT：收入增速下行，扣非净利润增速大幅下行 (18) 3.5 智慧城市：收入和扣非后净利润增速均有所降低 (19) 3、重点关注云计算、AI等行业方向 (22) 图表 图表1: 计算机板块企业的收入增速分布 (5) 图表2: 计算机板块企业的归属净利润增速分布 (6) 图表3: 计算机板块企业的扣非后净利润增速分布 (6) 图表4: 全行业/软件及服务业收入增速的中位数均比去年同期有所下降，较中报有所上升 (7) 图表5: 软件及服务业毛利率中位数比去年同期有所下降，较今年中报有所提升 (7) 图表6: 全行业/软件及服务业的销售费用增速的中位数均较去年同期略有下降 (8) 图表7: 全行业/软件及服务业的销售费用率中位数略有变化 (8) 图表8: 全行业/软件服务业管理费用增速的中位数有所下降 (8) 图表9: 全行业/软件及服务业管理费用率的中位数有所提升 (8) 图表10: 全行业/软件及服务业员工数量增速的中位数有所提升 (9) 图表11: 由于会计准则变化，全行业/软件及服务业的营业外收入增速的中位数大幅下降 (9) 图表12: 全行业/软件及服务业营业利润增速的中位数均比去年同期有所提升 (10) 图表13: 全行业归属净利润增速的中位数均比去年同期有所提升，软件及服务业大幅下降 (11) 图表14: 全行业扣非后净利润增速的中位数均比去年同期相比大幅度提升，软件及服务业大幅下降 (11) 图表15: 全行业/软件及服务业的商誉仍在快速增加 (11) 图表16: 存货/营业成本：全行业/软件及服务业存货/营业成本的中位数均有提高 (12) 图表17: 全行业/软件及服务业应收账款/营业收入的中位数均有较大幅度提升 (12) 图表18: 2016年全行业/软件及服务业开发支出/总资产的中位数均有提升 (12) 图表19: 信息安全板块营收增速下行 (14) 图表20:信息安全板块的毛利率均略有下降 (14) 图表21: 信息安全板块销售费用增速下行 (14) 图表22: 信息安全板块管理费用增速下行 (14) 图表23: 信息安全板块归属净利润增速上行 (15) 图表24: 2016年，信息安全板块扣非后净利润增速大幅降低 (15) 图表25: 银行IT板块收入增速下行 (15) 图表26: 银行IT板块的毛利率略有下降 (15) 图表27: 银行IT板块销售费用增速大幅降低 (16) 图表28: 银行IT板块的管理费用增速放缓 (16)

中国连锁超市通道费研究报告(doc 24页)

中国连锁超市通道费研究报告(doc 24页)

中国连锁超市通道费研究报告 目前中国连锁企业向供应商收取通道费用的行业，主要集中在以经营食品杂货为主的超级市场，尤以连锁经营的超市公司居多。因此，本研究报告中三个研究对象界定为： 1．连锁超市：我们按照超市行业的习惯，将连锁经营的食品超市、连锁经营的大型超市和连锁经营的便利店，统称为连锁超市。 2．供应商：报告中所要研究的供应商是指一切向连锁超市直接供货（制造商）和间接供货的批发商、代理商等。 3．通道费用：供应商为使自己的产品进入

能支持连锁超市的生存和快速扩张。 1、中外食品超市的食品经营比重比较表： 项目比较（%）中国食 品超市 国外食品超市 食品销售总占 比 6068 干货类食品销 售占比 4328 生鲜食品销售 占比 1740 百货及其他商品 销售占比 40 32 2、中外食品超市经营毛利比较表： 项目比较（%） 中国食 品超市 国外食 品超市 食品平均毛利 率11.8 22.6 干货类食品平均 毛利率10.3 18.7 生鲜食品平均毛利率17 22．8 百货及其他商品 平均毛利率15.5 19.4

3、中外食品超市经营费用和经营利润比较表： 项目比较（%） 中国食品 超市 国外食品 超市 平均费 用率 15.1519.2 平均毛 利率 10.7823.1 平均利润率 — 4．37+3．9 4、中外大型超市的食品经营比重比较表： 项目比较（%）中国大 型超市 国外大型超市 食品销售总占 比 4856 干货类食品销 售占比 3638 生鲜食品销售 占比 1218 百货及其他商品 销售占比 5244 项目比较（%） 中国大 型超市 国外大 型超市 食品平均毛利 率 5.26 17 干货类食品平均 毛利率 814 生鲜食品平均毛 利率 1422

全球大型超市排名、中国大型超市排名

( ) 全球超市排名： 、－美国 、家乐福法国 、荷兰超市集团荷兰 、麦德龙连锁量贩店德国 、克罗格食品杂货连锁美国 、伊藤洋华堂日本 、超市集团美国 、特易购英国 、好士多美国 、超市集团美国 、超市集团法国 、雷贝超市德国 、超市集团美国 、超市集团德国 、超市集团法国 、超市集团美国 、超市集团法国 、－美国 、沃尔格林超市集团美国 、超市集团日本 前家依次是： 美国沃尔玛（），在强中排名第， 年营业额亿美元，雇员万人； 法国家乐福（），排名，营业额亿美元，万人； 美国家庭仓储（），排名，营业额亿美元，万人； 美国克罗格（），排名，营业额亿美元，万人； 德国麦德龙（），排名，营业额亿美元，万人； 美国塔吉特（），排名，营业额亿美元，万人； 美国西尔斯罗巴克（），排名，营业额亿美元，万人；英国特斯科（），排名，营业额； 美国好市多（），排名，营业额亿美元，万人； 美国艾伯森（），排名，营业额亿美元，万人； 个人收集整理勿做商业用途 在中国地为: 沃尔玛 家乐福 普尔斯马特 山姆士 华联 世纪联华 家世界 欧尚 易初莲花

乐购 人人乐 大润发 美特好 麦德龙 中国零售业、大型超市地排名 商务部公布地年全国前家连锁企业地名单（按总销售额排名）：.百联集团有限公司 .北京国美电器有限公司 .苏宁电器集团 .大商集团股份有限公司 .北京华联集团投资控股有限公司 .物美控股集团有限公司 .苏果超市有限公司 .农工商超市（集团）有限公司 .家乐福（中国）管理咨询服务有限公司 .上海永乐家用电器有限公司 .重庆商社（集团）有限公司 .江苏五星电器有限公司 .中国百胜餐饮集团 .山东三联集团有限责任公司 .好又多商业发展集团公司 .华润万家有限公司 .新一佳超市有限公司 .合肥百货大楼集团股份有限公司 .江苏文峰大世界连锁发展股份有限公司 .家世界连锁商业集团有限公司 .利群集团股份有限公司 .武汉武商集团股份有限公司 .武汉中百集团股份有限公司 .锦江麦德龙现购自运有限公司 .人人乐商业集团 .北京王府井百货（集团）股份有限公司 .深圳市铜锣湾百货有限公司 .东方家园有限公司 .北京京客隆超市连锁集团有限公司 .山东银座商城股份有限公司 你看其中哪些是超市地吧 排名企业名称业务 上海百联(集团)有限公司百货超市便利店 大连商场集团有限公司百货超市便利店 国美电器有限公司专业 北京华联集团投资控股有限公司百货超市便利店 家乐福(中国部分) 大超

世界前10家最大的连锁超市排行

世界前10家最大的连锁超市排行沃尔玛稳居第 一 超市是世界上最大、可以说是最赚钱的行业之一。在其他几个全球行业中，该行业的增长最为明显，近年来出现了。在20世纪初，从当地的街角商店到最近的电子商务网站，在当时的城市销售中占据主导地位。在过去的一个世纪里，零售业已经走了很长一段路。街角的商店发展成百货商店，后来发展成大型购物中心，成为世界主要城市的地标。随着需求的增长和人口的增长，零售业的业务一直在稳步增长。因此，可以理解的是，大公司会进入市场，并试图占据主导地位，这样他们就能在行业所提供的大部分财富中赚到钱。因此，我们来看看零售市场的主要参与者，其中一些是家喻户晓的名字，还有一些知名度较低的。 10.塔吉特公司

原产国:美国 收入:719亿美元 作为美国第二大折扣零售商，塔吉特公司在《财富》500强企业排行榜上排名第36位。它在美国有1700多个地点，在加拿大有127个地点。它出售许多不同的商品和食品。目标声称以较低的价格出售高质量的机械产品，从而吸引年轻顾客，是消费者中非常有名的品牌。它销售各种家用产品，主要是快速消费品，以及各种电器、服装、珠宝和配件。目标是著名的标识。 9.阿尔迪einkauf股份公司

原产国:德国 收入:730亿美元 Aldi是另一家折扣超市连锁店，在18个国家拥有超过9000家门店，是世界上最大的私营企业之一。Aldi是德国的一个家喻户晓的名字，据信在阿尔迪(Aldi)有大约95%的人口，Aldi是德国的一个家喻户晓的名字。它最初是由两个兄弟的母亲开的一家小杂货店，现在在3个大陆上销售食品、电子产品等。平均而言，英国每周都有一家店开张!阿尔迪还在欧洲运营着一些移动网络。 8.家得宝公司

2018年教育行业市场调研分析报告

2018年教育行业市场调研分析报告

从教育观念的变化看教育产业的发展 (1) （一）国家教育战略：始终围绕推动国家发展 (2) 1、精英主义为主时期（1977-1993年）：经济建设成为重心，迫切需要人才 (2) 2、“全民教育”探索期（1993年-2009年）：提高国民素质，加快现代化进程 (3) 3、“全民教育”深入期（2010年至今）：着重提高教育质量，建设人力资源强国 (5) （二）居民教育观念：产业发展的风向标 (6) 1、学习效果成为教育投入时的首要考量因素 (7) 2、综合素质提升赢得新生代父母关注 (8) 3、教育投入的本质是投资未来 (9) （三）影响因素：人口与经济因素利好教育产业发展 (11) 1、人口：新生人口企稳回升，人口聚集现象明显 (12) 2、投入：政府投入增长乏力，民营资本走上舞台 (15) 3、经济发展：引发城市和家庭的教育分化 (19) （四）产业发展机会：幼教、信息化和K12课外辅导引领发展 (22) 1、教育信息化：颠覆教学方式，促进教育公平 (22) 3、K12课外辅导：实现名校梦的必由之路 (25) 资本盛宴尚未结束，优质企业仍受追捧 (27) （一）爆发式增长后投资回归理性，“大项目”仍受青睐 (27) （二）细分赛道：幼教、K12位于领先位置 (30) 1、K12课外辅导：领跑教育全产业，明星企业数量居首 (30) 2、职业培训：逆势增长，IT培训一枝独秀 (32) 3、儿童早教：17年下滑较大，投资热情仍将持续 (33) 4、教育信息化：逐渐崛起的细分领域 (35) 5、兴趣教育：2017年黑马赛道，引领产业发展 (36) 图1：1977-1992年高考录取率 (3) 图2：1977-1992年学校显著减少 (3) 图3：98年高考扩张后录取率飙升 (4) 图4：1995-2003年全国预算内教育经费占财政支出比例不断下滑 (5) 图5：以“三通两平台”为标志的教育信息化 (6) 图6：改革开放后历次“教育”热潮 (6) 图7：学而思课外辅导班 (7) 图8：新东方课外辅导班 (7) 图9：各线城市家庭参与线下课外辅导班的比例 (7) 图10：学习成绩在家长关注事项中排名第六 (8) 图11：2016年家长对素质教育态度积极 (8) 图12：素质教育课程占比呈全面上升趋势 (9)

中国大型连锁综合超市顾客满意度实证研究_基于20家大型连锁综合超市的全国调查数据

摘要：中外零售企业的竞争成为人们关注的热点，而焦点集中于中外大型综合超市的比较竞争优势问题。本文系统地开发了一套适合中国的零售顾客满意度测量量表，对零售额比较居前的２０家大型连锁综合超市在全国范围内进行了随机抽样调查。研究发现，影响满意度最大的为物美价廉，其次为购物体验，再次为商店服务，而购物便利对顾客的满意度没有什么影响。所研究的这２０家企业在满意度影响因素上的表现差异很大，内资零售企业在大多数方面都落后于外资零售企业，我国民族零售企业面临着严峻的挑战。 关键词：零售商店 综合超市 顾客满意度 比较研究 偏最小二乘法（ＰＬＳ） 一、引言 从２００１年开始，沃尔玛连年排名世界５００强中之首，零售企业在世界５００强的比例也保持在１０％左右。这使人们对商业的关注再一次集中在零售行业上，零售行业的研究再次成为热点。随着我国加入ＷＴＯ，零售行业的竞争也成为我国国内企业与国际跨国大鳄竞争最为激烈的行业之一，并且集中表现在大型综合超市业态上，如２００３年位居世界零售百强前６位的沃尔玛、家乐福、家得宝、麦德龙、克罗格、泰斯克，除了位居第５位的克罗格没有进入中国外，其他都已进入且加快了在中国的发展步伐，气势咄咄逼人。中外零售企业的比较竞争优势、发展趋势及可能的结果，成为政府、 企业家和学者十分关心的问题。但是，大多数文献基本停留在就事论事的简单议论和推想上。中国大型综合超市与国外相比究竟有没有差距？差在哪里？目前还没有一个清晰的答案。因此，有必要对中国目前大型综合超市的竞争态势进行深入的研究，为各方客观判断目前的竞争态势提供参考和建议。顾客满意度是一种从消费者角度客观进行评价的一种手段，并一直被作为判断一个企业是否具有竞争优势的一种度量方法，也被作为度量商业经济运行健康状况的晴雨表。 我国部分学者也曾尝试对我国零售行业的用户满意度状况进行实证研究，如从满意度指数理论框架下开展的，以武汉市大型超市的数据为样本的，大型超市顾客满意度指数模型实证分析（刘新燕、杨智、刘雁妮、万后芬，２００４）；江苏省质量技术监督局于２００２年对全省１２个城市的１９家大中型百货商场进行了用户满意度评价调查（霍映宝，２００３），以及在其框架进行的单店顾客满意度实证研究等（曹卉，２００５；贾生华、严浩仁，２００２；张琼、郑光财，２００４）。 但是，国内的这些研究具有３个明显的局限性：第一，缺乏在全国范围对我国的大型综合超市进行整体行业研究。第二，测量零售行业顾客满意度的量表基本是在国外现成量表的基础上加以局部调整的结果，是否完全适合于我国零售行业，还有待进一步探讨。第三，以顾客满意度指数为框架的实证研究，由于过于抽象，只能从战略层面上为企业提供一定的指导，而无法给出具体的经营建议。同样，以服务质量为框架的实证研究，则因为局限在人员服务质量 中国大型连锁综合超市顾客满意度实证研究＊ ———基于２０家大型连锁综合超市的全国调查数据□王 高 李 飞 陆奇斌 ＊本研究受到清华大学经济管理学院中国零售研究中心的资助（项目名称：“中国零售顾客满意度研究” ，项目代码：１００００４００２），在此表示感谢。本文曾在清华大学经济管理学院市场营销系“每周营销学术论坛”上讨论，与会师生提出了许多宝贵的建议，在此一并表示感谢。文中观点和可能的错误均由作者负责。 １０１－－

手表行业市场调研分析报告

手表行业市场调研分析 报告 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

【最新资料,Word版，可自由编辑！】目录 手表业的市场概况 (3) 手表业的市场划分 (3) 手表款式的分析 (3) 我国钟表业的发展概况 (4)

销售比重…………………………………………………………………………………………. .4 根据价格来定的消费群体 (5) 十大名表排行 (6) 市场状况 (6) 2007年4月中国百家商场 (专卖) 手表零售价格构 (8) 中国的手表进口金额 (8) 2007年中国主要手表产品进口金额 (9) 竞争形势…………………………………………………………………………………………. .9 销售管道………………………………………………………………………………………… 10 进口及贸易法规 (11) 瑞士手表出口增长强劲 (12) 2007年日本手表出口统计 (14) 2008年瑞士钟表出口分析 (16) 手表业的市场概况 随着生活水平的提高，人们对手表的需求已不仅限于计时的需要，而是集计时、多功能、时尚、价值身份于一体。近几年，中国的手表年销量达到5,000万至万6,000万只水平。不过，中国目前平均每年每百人购买5只手表的消费水平较发达国家平均每百人年消费23只或较一般发展中国家每百人年消费12只的水平仍相距甚远，因此应当还有相当大的发展潜力。

手表业的市场划分 中国的手表市场可划分为中、高及低档，而中高档手表多为进口品牌。随着人们越来越重视手表的装饰作用，有些消费者宁愿多花一些钱购买防震、防水等性能较好的中高档手表。因此，近年进口表如[梅花]、[天梭]、[英纳格]等销售呈现上升趋势。其次，款式新颖、质量稳定、价格适中的国内着名品牌飞亚达、罗西尼等都深受消费者欢迎。 而低档手表如国产电子表的销售比较稳定，由于价廉物美，受到学生以及低收入者的青睐。 手表款式的分析 在手表款式中，以时装款式表和经典款式表最受欢迎。时装款式表不注重品牌，纯以色彩和新颖的造型取胜。若加上一些功能如超亮夜视灯、倒数计时等则更符合青年消费者的消费文化心理。经典款式表如劳力士、欧米茄，则以高贵、典雅的风格为主，成为注重身份、仪表的儒雅人士和老板们显示文化品味，社会地位的有效装饰品。由于不同消费群的消费水平和观念不同，手表消费已逐步演变成多层的消费需求特色如下：工薪阶层对手的需求是耐用、准确、不错的款式及价格适中，从几十元到二百多元是他们接受的价格，更新的欲望并不强烈，国产品牌和组装品牌是他们选购的目标。 白领消费者则以款式和品牌为主，消费价位从几百元到上千元不等。他们一般都有几款手表，不同的场合、不同的季节，甚至不同的服饰佩戴不同的手表。 真正富裕的消费者，人口比例较小，高档、名牌的手表正是他们的首选。贵金属、钻石等制成的手表是他们显示身份、富有程度的一种需要，尤其在交际场合，洽谈生意、宴会等重要时刻，都要戴上名贵手表。 我国钟表业的发展概况

我国市场调查行业发展现状

我国市场调查行业发展现状 市场调查业在发达国家已有百余年历史，目前已发展到相当高的水平,尤其是计算机等现代技术的应用,更使市场调查成为社会经济生活中不可缺少的部分。但我国20世纪80年代成立的调研企业数目还很少,绝大多数调研企业是在1990年以后成立的。1996-2000年这5年期间,国内调研公司的建立达到历史高峰;2001-2005年,新出现的调研企业数有相当回落;2006年以后这三年期间新公司数就更少了,几乎恢复了1990年以前的水平,也就是说国内调研公司的数目至今已经基本稳定下来。并且这一涨落的规律在北京、上海、广州和深圳几个市场经济迅猛发展的城市表现得尤为突出。 从调研企业在全国范围内的地域分布看,主要集中在北京、上海、广州、深圳这几个城市,北京的企业数最多,后面三个城市依次递减。并且这四个城市拥有的调研公司数目占到国内总数的60%以上,体现了地域分布的高度集中性。这种地域分布的不平衡也体现了不同地区经济和市场发展的差异。一般而言,经济较发达的地区其市场调研业也相对发达,且业务质量较经济不发达的地区也要好 入世之后,面对国际调研业的挑战以及各种先进管理理念和技术的引进,国内调研的业务范围逐渐扩大到国民经济的各个方面。相对宏观层面上的调研业务有:收集社会资料,对国民经济、科技进步、社会发展等情况进行调查、分析、预测和监督,了解社会民众对政府政策和社会热点问题的意见和态度等,提供统计信息和咨询建议。 在我国，市场调查业尽管从数量上看有了长足发展，但这与我国具有13亿人口大市场相比，与经济发展要求相比尚有相当大差距，还是一个比较年轻的产业，面临很多问题：

（1）在调查手段和统计技术方面，中国的市场调查业应该还处于学习阶段。由于市场调查在我国是一个新兴的领域，其业务操作基本上还是模仿西方企业的做法。目前，本土从事市场调查工作的人员大多数对调查手段和统计技术的使用还处于初级阶段，对市场动态信息的收集、处理、分析能力明显不足。在抽样标准与置信度的确定、误差的控制方面，不论是客户还是调查公司很少作明确的界定。 （2）在市场调查意识方面，我国的市场调查研究缺乏正确认识，市场调查公司也缺乏自我形象推销和塑造自我优势的意识等等。 （3）在行业规范方面，我国的市场调查行业缺乏必要的法律规范和有效的管理措施，行业形象不佳在服务产品品牌方面，我国的市场调查业缺乏自身市场定位意识和有力的产品。目前许多市场调查公司所从事的调查业务，大多被动跟随客户的要求，调查介入面广却缺乏专攻方向，因此难以形成具有竞争力的产品。 目前,我国市场调查不规范,应该建立一个具有权威性的行业管理机构，专门负责组织制定全国市场信息调查业的发展规划，引导、促进国内市场信息调查业的健康发展。让他们组织制定市场信息调查业行为规范和执行标准,包括从业人员的资质标准、从业企业的资质标准、服务标准、收费标准等等；监督行业行为，提高行业门槛，维护行业秩序；组织市场调查业者进行业务培训和交流；组织市场信息调查业者的国际交流活动，借鉴西方发达国家先进的理念、较高的技术水平和丰富的经验，使我国的市场信息调查业，尽快跟上国际业界的发展步伐。

行业分析报告及研究思路

行业分析报告： 需求分析： 人口基数、人口构成、消费意识、支付能力以及发病趋势。 两个失衡点： 1、政府支出占医疗比例偏小 2、由于庞大的人口基数，人均医疗费用偏少 需求分析--海外需求： 研究外包、制造外包、临床外包、原料药采购、制剂采购 存在问题： ①缺乏创新，（生产许可审批过于宽松造成低水平重复性建设严重，供给出现结构性过剩，GMP认证加剧了过剩）； ②医改政策对医药流通和用药环节产生重大影响，使部分产品技术含量低，研发实力弱的企业产能过剩问题更加突出； ③医药商业结构性过剩表现为企业多小散乱，区域分割严重，照成市场集中度低，缺乏规模效应，物流配送效率低。 3、行业并购整合将加速 1995-2000：水平整合； 2000-2005：垂直整合； 2005年后：国际化，专业化，企业做大做强 （政府为主导的并购整合将主要出现在大型国有医药集团，偏重于资源整合） （民营企业和新介入医药领域的公司则主要采取市场化的模式，主要偏重于项目产品选择和作为财务投资人） 4、药品价值链 ①创新，意味着定价权和市场垄断，为企业赢得更多利润空间； ②中国市场存在失衡现象，创新缺失，不规范的竞争造成医药企业表面的高盈利。

5、药品分类管理 ①医保目录药品：甲类目录药品+乙类目录药品（医保目录定制；国家制定最高零售价；招标采购；国产药物为主） ②非目录药品：非医保报销范围 ③处方药：持医生处方购买；不能在大众广告宣传；在医药商业系统销售 ④非处方药：甲类、乙类无需处方购买 6、药品价格管制 政府定价药品，医保目录药品、管制生产垄断经营药品，民族药、部分中药饮片和亿元制剂 市场定价药品：非政府定价范围内药品，需进行价格备案 7、药品专利申请 随着国内医药行业的发展，如何防范专利纠纷和利用专利支持自身发展将会越来越重要，由于缺乏创新，前期95%以上的新药都是仿制，在全球化的浪潮中，医药企业也将勉励更多的专利困扰。学习、进步、挑战、创新是医药行业发展的必经之路。 8、细分行业基础分析：产业特征多元化

中国连锁超市十大品牌企业排名.doc

中国连锁超市十大品牌企业排名 中国连锁超市十大品牌企业排名：NO.1沃尔玛 沃尔玛(中国)投资有限公司，始于1962年美国，世界500强，美国较大的私人雇主，世界大型连锁零售企业，2011年在中国市场开始发展电子商务。 沃尔玛全球概况 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展，沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商，多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。 沃尔玛致力通过实体零售店、在线电子商店、以及移动设备移动端等不同平台不同方式来帮助世界各地的人们随时随地能够节省开支，并生活得更好。 中国连锁超市十大品牌企业排名：NO.2家乐福 家乐福(中国)管理咨询有限公司，1959年创立于法国，大型综合超市概念的创始者，世界500强，全球大型跨国零售企业，提供种类齐全的低价产品和全方位服务。 成立于1959年的法国家乐福集团是大型综合超市概念的创始

者，是欧洲第一，全球第二的跨国零售企业;在全球30多个国家运营近1万家零售商店，旗下经营多种业态：大型综合超市、超市、折扣店、便利店以及会员制量贩店，为顾客提供种类齐全的低价产品和全方位服务。2012年，家乐福集团在《财富》500强企业中排名第39位。 中国连锁超市十大品牌企业排名：NO.3苏宁 苏宁云商集团股份有限公司，始于1990年，世界500强，著名商业零售企业，国内较早的IPO上市家电连锁企业，全国大型的商业企业集团。 1990年，苏宁开始创业之路，历经空调专营、综合电器连锁、全品类互联网零售三个阶段，目前在中国和日本拥有两家上市公司，年销售规模超过3000亿元，员工18万人，是中国最大的商业企业，位列中国民营企业前三强。 苏宁云商1990年创立于中国南京，是中国商业的领先者，国家商务部重点培育的全国15家大型商业企业集团之一，中国最大的商业零售企业。 中国连锁超市十大品牌企业排名：NO.4国美 国美电器控股有限公司，始于1987年，消费者熟知的家电零售连锁品牌，中国500强企业，率先推出B2C+实体店融合的电

国内市场调研业存在问题及发展前景

对策与战略 摘要：调查研究行业发达与否是一个国家经济是否发达的标志之一，其发展现状及前景对于各行各业的信息获取、战略决策都有着非常重要的意义。因此，本文对国内调研业发展中存在的主要问题进行了综合分析，并有针对性地提出了具体的解决措施，最终对该行业未来的发展趋势和前景进行了分析预测。本文不仅对正在快速增长的国内调研业中诸多问题的解决具有切实的指导意义，而且对于以往相关研究鲜有涉及的方面展开了自己的调查研究和分析论述。 关键词：市场调研业；调研服务 Abstract：The development level of market research i ndustry is an indicator of a nation’s economy. Nonetheless,there is little systematic and concrete research about this industry in China.This paper finds out the obstacles in the development of the Chinese market research industry and put forward a series of measures that should be taken to remove these obstacles.Besides,the development trends and prospects of this industry are analyzed and forecasted. Keywords：market research industry;market research service 在国外，市场调研行业及关于这个行业的研究都已相当发达和成熟。相比之下，我国调研业的发展虽然速度快但仍差距很大，相关研究也零散而不系统，有些内容甚至完全缺失。作为国民经济是否繁荣发达的标志之一，市场调研业发展的健康与否对于一个国家其他各行业的影响和推动作用是不可忽视的。 一、国内调研业现状概述 目前国内调研业的现状可概括如下：起步晚，规模偏小，地域发展不平衡，业务面较窄，经验欠缺，现实需求不足，收费及服务标准不一致，缺乏成熟完善的行业规范和管理。另外，专业人才匮乏、调查分析技术水平较低这些因素使本应成为知识密集型的国内调研业目前还基本处于劳动密集型阶段，尤其绝大多数内资调研企业迄今能够提供给客户的也还仅仅是原始或粗加工的数据，与发达的国外调研服务相比远没有达到高知识高技术含量的程度。这些都是该行业发展中的不利因素。与国外调研业相比，国内该行业发展中唯一明显有利的因素便是市场的巨大潜力，它意味着发展前景的乐观性。 二、业内存在的主要问题 基于上述关于我国调研业发展现状的概括，我们可将该行业存在的主要问题分为以下两大方面。 1．整个行业发展环境的不利性 外部环境的不利性主要体现在如下方面：第一，内资企业普遍调研意识差；第二，国内的经济环境还很不成熟，关系强于一切的风气使调研的作用和意义被弱化；第三，整个社会的信任危机导致个人不敢轻易接受调查访问；第四，国内调研业缺乏来自政府的归口管理，政策法规跟不上，无法可依。 内部环境的问题主要体现在如下几方面：第一，业内秩序相当混乱，压价竞争使质量不保是典型表现之一，有些调研机构为了利益甚至弄虚作假、违背职业道德，访员和被访者作弊也始终是一个没有明显改善的问题；第二，产品和服务质量差，表现为数据的可信度和实效性普遍较差，数据加工和分析的层次较浅，出不来有价值的结论和建议；第三，行业协会没有很好地发挥其管理和指导作用，至今没有制定出一系列的规则标准。例如，没有统一的服务标准，无论在数据的质量、分析模型和研究的质量、客服的质量等方面差异都不小。另外，收费也没有一致的标准，目前的做法通常是依据研究项目的调查方式、样本量、人工成本、区域、客户具体的经济实力等因素的不同而收费不同，且外资调研公司在同类业务上要比内资公司平均收费高出20％～50％不等，当然服务的标准和内容也有差异。 2．人才和技术分析能力问题 1998～2006这九年中，内地研究性质的调研企业正式员工数从1998年平均19人逐年增长到2006年的平均90人。2006年为止，研究性质的公司小至50人甚至不到，一般百人左右已经算中等偏上的规模，最大的有几百人（例如CTR已属超大型）。一般情况下，研究人员数量占企业员工总数的30％～60％不等。而研究人员中真正具有系统的专业知识（指调研分析工作所需的统计学、心理学、社会学、市场营销学等知识）的人占全体员工比例就更低，不少所谓的“研究人员”是不具备扎实系统的统计分析类知识背景的。所以，研究人员专业能力和综合素质的欠缺直接会对调研产品及服务的质量产生因果关系式的影响，他们是一个调研企业人力资源中最重要且起决定性作用的部分。 然而这种专业人才匮乏、从业人员总体素质不高的现状是有着综合的社会原因的，主要归结为三点：一是我国的高等教育及 国内市场调研业存在问题及发展前景 □陈焱晗 （中国劳动关系学院，北京100036） 216 特区经济Special Zone Economy2009年11月