2013年上半年工作总结

2013年上半年妇产科护理工作工结

忙碌充实的上半年匆匆而过，盘点收获，总结教训，为启动下半年打下良好的开端。

一、脚踏实地，从基础护理做起

我们科人员年轻化，工作经验不足，专业知识缺乏，为了提高服务质量，使优质护理做得更好，从基础护理工作入手，严格执行交接班制度，将晨午间护理与交接班作为交流平台，进行专业健康知识。教育和人性化沟通，有效提高病人满意度，取得了患者的好评。

同时积极配合护理部将核心制度各种应急预案流程以及安全护理手册，规范操作逐项考核。使得护理人员的自身素质得到提高，工作中不断的改进原来的缺陷，如将传统的称呼病人的床号、姓名改为尊称，让病人主动回答，这样也避免了差错发生的可能性。另外，我们联系了“大风车”照相机构，免费为新生儿宝宝提供出生第一照，同时，我们还印刷了副产科小册子给于发放，使我们的宣传力度得到了进一步的提高。

二、抓制度落实，明确工作分工，防治工作漏洞

将工作细化，进行分工。各小组专职专责分管自己的工作，形成人人有事管，事事有责任人，大家共同参与管理，有效提高大家的积极性。

三、加强业务学习，严把质量关

针对护理人员年轻化，制定操作，理论培训计划，将培训纳入日常考核，为了突出专业特色，护士长与带教老师特制定了本科分层次学习计划，完成了上半年的带教任务。

四、团结协作，同甘共苦

在护理部，科主任的支持下，在全科同事的努力下，我们的工作进展还算顺利，共收治病人300余人，从未发生过一起医患纠纷，通过我们全体护理人员不懈的努力，各项护理指标完成如下：

基础护理90% 整体护理85%

病房消毒隔离92% 急救物品完好率95%

护理表格书写95% 护理理论技术操作95%

病人满意度95% 活产儿新生儿死亡率0

新生儿筛查100% 产后母乳喂养宣教100%

新生儿接种100%

在这里我感谢全科护理姐妹们，感恩于他们的付出。

五、下半年的新目标

为了更好的开展护理优质护理服务，我们继续开展孕妈妈课堂，定期为她们讲解孕期知识，以及孕妇保健操，新生儿抚触，婴儿操等项目。

六、不足之处

1、低年资护士，有待于加强业务学习。

2、优质护理服务还需延伸，服务形式还需创新。