工程监理企业人才队伍建设的创新与实践

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工程监理企业人才队伍建设的创新与实践

作者：铁力军

来源：《人力资源管理》2014年第11期

由于我国工程监理行业起步晚、扩张快，监理人才队伍建设没有跟上企业发展的步伐，各企业普遍存在着人员流动性大、年龄老化、结构不合理、持证率低等问题。河南立新监理咨询有限公司作为一家实力较强的电力工程监理企业，也存在上述问题。近年来，该公司坚持以人为本，以市场化用人机制为导向，不断完善人才配置、引进、培养、激励机制，有效提高了监理队伍的业务能力和整体素质，增强了企业的核心竞争力。

一、适应市场需要，完善人力资源配置机制

工程监理企业是高度市场化的企业，用人规模每年上下波动在20%左右，人力资源计划和调配难度较大。该公司从实际出发，对人力资源招聘和配置机制进行了完善，取得了一定的效果。一是科学制定年度计划。人力资源部积极与市场部、工程部门协调，根据工程项目计划开工数量与人员配备定额标准，制定较为合理的年度用人计划，月度和季度滚动修编，同时建立人力资源调配联席会议制度，强化协同，保障监理项目部用人需求。二是建立正常的用人招聘、调配机制。制定公司人力资源招聘和调配管理规定，实行归口管理、分级负责，以规范管理、提高效率为原则，对项目总监、用人部门、人力资源部、公司领导四个层面在人员招聘、岗位职级调整、休息休假、待岗人员管理等方面的权限和工作流程予以明确，把握大局，抓住重点，提高质量。三是建立人力资源配备预警机制。在做好人力资源配备分析的基础上，明确各类人员（包括注册人员）超员或缺员的预警比例，采取相应的应急措施，降低人力资源波动对公司正常业务的影响。

二、优化人才结构，完善人才引进机制

对于人才队伍的框架，该公司经过多年的实践，形成如下思路：针对中高端人才，坚持以才为主、适量储备、兼顾成本；针对一般员工，坚持市场为主、保持规模、兼顾效益。据此思路，采取以下措施：一是引进中高端人才。制订了中高端人才引进管理办法，通过多种渠道招聘和吸引人才，近年引进数名拥有国家注册执业证书和高级职称的中高端人才，具有丰富的现场工作经验，在行业内有较高的知名度。二是从施工设计单位引进中青年技术人才，经过监理专业培训后，补充监理人才队伍。三是多渠道招聘高校毕业生，特别是专业对口、能力较强的专科和二本院校毕业生，相对于重点院校毕业生来讲，他们更加珍惜就业机会，能适应长期在外的监理工作，成长较快。

三、注重员工成长，完善人才激励机制

一是建立以“专业室”为载体的核心人才队伍，在电网、电源、土建工程监理等主要专业领域，选拔出代表公司在本专业领域内最高水平的总监进入“专业室”，给予一定待遇和任务，拓