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综合办公室绩效考核方案

综合办公室绩效考核方案
综合办公室绩效考核方案

综合办公室绩效考核方案

按照县局(分公司)要求,结合综合办公室业务工作实际及人员分工,制定本绩效考核方案。

一、考核对象:

办公室全体人员。

二、考核时间:

每月5日对上月进行考核,如遇节假日顺延。

三、考核分值:

考核分值为100分,采取扣分方式进行考核。

四、考核方法:

职工由办公室主任进行考核,主任由全体职工组织成考核组进行考核打分,以考核组的平均作为考核分数。

五、考核内容:

1.工作态度

服从县局(分公司)及综合办公室调遣、安排,努力做好领导交办的工作,不把情绪因素带到工作当中,对工作中的失误不推诿,勇于承当,并及时找出应对措施。随时携带本和笔,不管是会议还是平时,只要是有用的东西都能及时记录,好好消化,并运用到工作。迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。

2.团结协作

同事之间相处融洽,能够在工作和生活上给予主动的帮助。

服务对象明确,待人处事热情,与各部门之间分工不分家。能够实现有效、高效的配合与各部门间团结合作。善于上下沟通、平衡协调,能自动自发与人合作。

3.工作任务:

按质按量按时间节点完成本职工作,按领导要求完成临时交办的工作任务。驾驶员要服从车辆管理员的调度,做好服务工作。

4.劳动纪律:

遵守行业管理规定,遵守市局(公司)劳动纪律管理规定和县局(分公司)考勤管理规定及其他相关规定。

六、绩效兑现:

每月绩效考核总分100分,按考核所得分值兑现绩效。兑现方式为:部门考核绩效工资总数/系数总合计/绩效考核全员分数合计×员工考核分数×员工绩效系数。

综合办公室考核评分表

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医院综合办公室绩效考核方案【推荐】

****医院 综 合 办 公 室 绩 效 考 核 办 法 综合办公室2019年5月14日

目录 一、目的 (2) 二、范围 (2) 三、办公室职能 (2) 四、办公室人员设置 (2) 五、工资构成与工资标准 (3) 1、工资构成 (3) 2、基本工资 (3) 3、加班工资 (4) 3、绩效工资 (4) 六、绩效考核办法 (4) 七、岗位职责绩效考核表 (6) 1、办公室主任 (6) 办公室主任绩效考核表 (6) 2、行政文员 (8) 3、人事专员 (10) 4、平面设计 (12) 八、绩效考核重大原则 (14) 九、考核时间: (14) 十、建立绩效考核沟通反馈机制 (14) 十一、考核机构: (14)

综合办公室绩效考核办法 (征求意见稿) 一、目的 为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,营造激励员工奋发向上的工作氛围,以圆满完成医院交办的各项工作任务,特制定办公室岗位考核办法。 二、范围 办公室所有人员适用 三、办公室职能 办公室职能包括基本行政管理、制度建设、处理公文、完善人事管理、平面设计的日常管理工作,承担与各部门相关职能人员的联系。 四、办公室人员设置 办公室计划人员共4人,具体职务见下表:

办公室人员职务表 五、工资构成与工资标准 1、工资构成 所有岗位人员在岗期间的工资按照:<基本工资+加班工资+绩效工资>的方式进行结算。 2、基本工资 2.1基本工资为1200元(河南省人力资源厅最低工资标准)。

2.2办公室人员每月4天休息日,不超过4天休息基本工资正常发放,超过4天,基本工资按照缺勤天数×当月日均工资(当月总工资/当月天数)扣除。 3、加班工资 3.1加班工资为: 基本工资÷30×(双休日天数8天-实际休息天数4天)×3倍(按照国家规定,休息日及法定节假日加班工资按日均工资3倍计算)即:加班工资=1200 ÷ 30 ×(8 - 4)×3=480元 3、绩效工资 月度绩效工资的结算按照月度各岗位绩效考核办法和对应标准进行结算。 六、绩效考核办法 1.实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评 定。 2.考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管 领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表1):A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异; B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好; C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。

办公室岗位绩效考核办法

办公室岗位绩效考核办法 公司各个岗位都有不一样的绩效考核,小编为大家搜集了一篇“办公室岗位绩效考核办法”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 一、考核的目的 为了明确岗位的工作职责和工作目标,提高办公室人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,不断提升个人工作能力,提高工作效率。营造一个激励员工奋发向上的工作氛围,以保障办公室各职能岗位工作的高效运行,圆满完成公司交办的各项工作任务,特制定办公室岗位考核办法。 二、考核的原则 考核采取公平、公开、客观性原则,针对部门各岗位工作职责和工作要求分别制定对应的考核标准。考核分为100分,分别分解到个人各项工作职责中,根据每项职责的责任、工作量的大小,定出量分和扣分标准。 三、考核岗位范围 办公室所有人员 四、人员职责及考核标准 (一)业务考核(80分)事业单位绩效考核办法办公室主任岗位 1、负责公司内部行政规章制度的制订、监督、执行,对其他部门以公司名义起草的文件、通知负责核稿工作。出现一次失误扣2分。 2、协助领导做好好各部门之间的综合协调,促进各项工作的规范和管理;出现一次失误扣1分。 3、具体安排行政会议,并做好会议记录,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实;检查会议决定的贯彻执行情况。出现一次失误扣2分。 4、组织公司年度、月度计划的制定,按时报送各类对外报表。出现一次失误扣2分。 7、做好部门业务培训工作,提高员工素质。组织部门员工的业务学习,做好协调和思想工作、保密工作。出现一次失误扣1分。

8、完成公司领导交办的其他事务。出现一次失误扣1分。 文书岗位 1、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作,保守公司机密。出现一次失误扣2分。 2、及时、完整、地做好收发文件的收集、整理、立卷、归档工作。出现一次失误扣1分。 3、负责上级来文、来电(含传真件)的登记、分类、传阅、意见反馈、归档等工作。出现一次失误扣2分。 4、准确地完成公司文件、资料的登记、分发工作。出现一次失误扣1分。 5、做好领导交办督办工作任务。出现一次失误扣2分。文稿编辑岗位 1、《鹤乡房地产》编辑工作。信息量少、可读性差、重复发稿、标题出现差错、内容失实等的版面,每次扣罚1分;段落留空或者留空不均,每处扣罚0.1分;图片没有美感,处理模糊、像素不均;与内文、标题严重不和谐;版式不美观等,每一处扣罚0.1分;插图点缀影响版式,每处扣罚0.3分;出现标题错、语法错、逻辑错、文字错、标点符号错等,每处扣罚0.1分。 3、校对工作。一审一校,负责初稿校对。如发现原则性错误(如刊物期号错误、目录内容与正文不符、栏目标识与文章不同、文章重复使用),每一处扣罚责任编辑当月绩效考核1分,发现普通差错(如文字差错、词语差错、数字差错)每发现一处扣0.1分;二审二校,负责检查一审一校审定后的稿件,如发现错误,每一处原则性错误扣罚一审一校月绩效考核2分,普通差错每一处扣0.2分;三审三校,负责检查二审二校审定后的稿件,如发现错误,每一处原则性错误扣罚二审二校月绩效考核3分,普通差错每一处扣0.3分;三审三校结束后,稿件交由总经理审读,如还发现错误,发现一处原则性错误将扣除编辑部全体人员月度绩效考核2分,普通错误每一处1分。三审三校结束后,将稿件交总经理审读后,如未发现任何错误,且杂志正式出刊后未发现任何错误,给予编辑部全体人员季度绩效加1分奖励;杂志全年度无任何原则性错误,并且普通错误率不超过2‰,将在年度绩效考核给予编辑部全体人员加5分奖励。

医疗联合体综合绩效考核工作方案样本

医疗联合体综合绩效考核工作方案 ( 试行) 为加快推进医疗联合体( 以下简称医联体) 建设, 建立与医联体相适应的绩效考核机制, 按照《国务院关于印发”十三五”深化医药卫生体制改革规划的通知》( 国发〔〕78号) 和《国务院办公厅关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见》( 国办发〔〕32号) 等文件精神, 制定本方案。 一、总体要求 ( 一) 指导思想。全面贯彻党的十九大和健康中国战略, 坚持以问题和需求为导向, 深化供给侧结构性改革, 加快推进医联体建设, 助力构建分级诊疗制度。建立促进优质医疗资源上下贯通的考核和激励机制, 引导三级医院履行责任、完善措施, 主动帮扶基层, 切实发挥引领作用, 充分调动各级各类医疗机构参与医联体建设的积极性。 ( 二) 基本原则。 公益导向, 服务大局。以满足人民群众基本医疗服务需求为出发点, 服务于深化医药卫生体制改革全局。经过合理设定绩效考核指标, 强化考核和制度约束, 推动落实公立医院的公益性, 建立起引导公立医院主动下沉资源、与基层医疗卫生机构分工协作的机制。 科学评价, 客观公正。重点考核医联体技术辐射带动情况等,

综合考虑三级医院医疗资源下沉情况、基层服务能力提升情况、居民健康改进情况和服务对象满意度等因素, 定量与定性相结合, 横向与纵向相结合, 建立科学合理的考核办法和指标体系。规范考核程序、内容和标准, 保证考核过程公开透明。加大信息化手段在绩效考核中的应用。 激励约束, 有效引导。加强考核结果利用, 充分发挥绩效考核的激励、导向作用, 逐步将考核评价结果作为人事任免、评优评先等的重要依据, 并与医务人员绩效工资、进修、晋升等挂钩, 有效调动医院和医务人员参与医联体建设的积极性。 二、组织管理 国家卫生健康委与国家中医药局等有关部门负责制订医联体综合绩效考核相关工作方案并组织实施, 建立完善医联体综合绩效考核相关制度, 组织对各地医联体综合绩效考核工作开展情况进行监督、指导。 各省级卫生健康行政部门( 含中医药主管部门, 下同) 会同有关部门组织实施医联体综合绩效考核工作, 组建专家组, 细化具体考核方案, 明确考核程序与工作安排, 对区域内医联体建设推进情况进行指导、监督, 定期报告工作进展。各地市级卫生健康行政部门会同有关部门组织实施本区域医联体综合绩效考核工作。 牵头组建医联体的三级医院应当成立综合绩效考核工作小组, 由院长任组长, 分管院长任副组长, 医务管理、护理管理、人事

办公室岗位绩效考核办法

办公室岗位绩效考核办法 一、考核的目的: 为了明确岗位的工作职责和工作目标,提高综合部全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,不断提升个人工作能力,提高工作效率。通过建立不断完善的激励机制构建一个团结协作、工作严谨高效的管理团队,营造一个激励员工奋发向上的工作氛围,以保障综合部各职能岗位工作的高效运行,圆满完成公司交办的各项工作任务,特制定办公室岗位考核办法。 二、考核的原则: 考核采取公平、公开、客观性原则,针对部门各岗位工作职责和工作要求分别制定对应的考核标准。考核分为100分,分别分解到个人各项工作职责中,根据每项职责的责任、工作量的大小,定出量分和扣分标准。 采取分级考核的方式:分管领导考核办公室主任;办公室主任考核部门员工。考核总分=基础评价分+业务评价分。其中基础评价分占30%,业务评价分占70%,每月度考核一次,考核方式采取自我评价+上级评价相结合,权重比为4:6,年终考核以月度总分的加权平均。 三、考核岗位范围 办公室主任、内勤文秘、档案管理、企划宣传、后勤管理、驾驶员。 四、考核内容 基础评价分:遵纪守章(15)、团队精神(10)、学习创新(5); 业务评价分:工作态度(25)、工作能力(20)、工作业绩(25)。 五、考核和评分标准 (一)基础评价 1、遵纪守章 、违反考勤制度,无故迟到早退每次扣分;旷工一次扣5分。事假三天以上每天扣分 、违反公司其他规章制度,受到领导点名批评一次扣1分;受到公司通报批评一次扣3分;受到公司纪律处分的扣掉15分。 、违反公司规章制度,造成公司直接经济损失的,除按公司制度接受处罚外,

按每损失100元扣分,累计扣完15分。 、违反行业监管制度受到谈话、通报、记入诚信档案的,或者受到其他行政主管部门处罚,影响公司声誉的,扣掉10-15分。 2、团队精神 、自觉维护办公室内部团结,服从领导的工作安排,认真执行交办的工作任务。在本岗位职责范围内的工作任务无正当理由的,不得拒绝接受。出现一次扣1分。出现三次以上的扣10分 、对工作任务中需要相互协助共同完成的,不得推诿、扯皮。因个人原因拖延工作造成整个工作任务延期完成的扣1分,造成该项工作无法完成的,扣5分。造成该项工作无法完成且产生负面影响的扣10分。 、同事之间要团结互助,齐心协力。不挑拨是非,不刁难别人,虚心接受意见和建议,不得因为工作中意见分歧而出现不文明的行为举止。出现一次扣2分。造成严重影响的扣10分。 3、学习创新 、认真学习上级和公司下发的文件,深刻领会文件精神。文件传阅后不签字的一次扣分。 、积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。无故缺席一次,扣减1分。考核不合格的扣2分。 、努力钻研本职业务,虚心学习,工作中有创造、有创新,做好月度工作计划。无工作计划提交的扣1分 (二)业务评价 办公室主任岗位 1、负责公司内部行政规章制度的制订、监督、执行,对其他部门以公司名义起草的文件、通知负责核稿工作。(10分) 2、协助领导做好好各部门之间的综合协调,促进各项工作的规范和管理;(10分) 3、负责公司行政管理和日常事务性事务处理,主持公司公共关系管理,协调处理对外有关事务。(10分) 4、具体安排行政会议,并做好会议记录,负责对会议、文件决定的事项进

办公室人员绩效考核办法

办公室人员绩效考核办法 为建立有效的激励机制,及时评估和办公室成员的工作,激发办公 室人员的潜力和工作热情,特制定本绩效考核办法:办公室主任: 1、协助公司领导处理内部事务及时,统筹协调公司各部门工作圆 满周到。(10分) 2、及时汇报并安排做好集团公司布置的各项工作,做好与集团公 司主管部门及兄弟公司工作协调配合。(10分) 3、公司文稿的审核准确无误,格式规范标准。(8分) 4、办公经费、招待费用执行公司规定,严格标准,无违规超标。(8分) 5、协助各部门做好员工的绩效考核,做好本部门的考核工作。(8 分) 6、及时会同公司相关部门拟定各项管理制度和工作计划,并负责 审核报总经理审批。(8分) 7、内外接待工作服务热情,安排周到得体。(8分) 8、严格执行后勤管理、卫生区的管理的各项规定。(8分) 9、调度安排使用公司车辆,控制车辆费用。(8分) 10、严格低值易耗品、办公用品的登记管理,调配使用合理。(8 分) 11、公司的公章管理和使用登记规范严密。(8分)

12、公司重大会议的筹备组织安排周到及时(8 分) 办公室人员:(一) 1、公司总经理会议发言文稿,起草各类文件、申请、报告、总结,以及公司上报下发的文件、书面材料及时规范。(15分) 2、做好会议记录,整理会议纪要内容具体详细,督办落实会议决 定事项及时。(8分) 3、组织公司日常会议和其他事务性会议的准备安排及时周到。(8 分) 4、做好党务、企业文化、精神文明等工作。(10分) 5、宣传栏内容制作更换及时。(8分) 6、制定员工培训工作计划,按计划进行员工教育、培训、总结.(9分) 7、公文、传真、信函、包裹收发准确无误。(8分) 8、公司报刊、杂志、信函分发准确及时。(8分) 9、公司领导材料的打印规范,复印准确及时。(8分) 10、电话记录、传达、登记准确及时无误。(8分) 11、认真完成公司领导及办公室主任交办的其他各项工作。 (1 0 分 办公室人员:(二) 1、车辆交通费用的统计和汇总准确。(8分) 2、办公设施及各类办公保洁生活用品的领取、登记及发放严格。

办公室绩效考核办法

办公室绩效考核办法 为建立有效的绩效激励机制,及时评估和肯定办公室成员的工作,激发成员的潜能和工作热情,确保2012年度工作任务的顺利完成,特制定本方法。 一、考核对象:办公室全体成员 二、考核指标及权重 (一)办公室主任 1、协助中心领导处理内部事务、协调各部门工作,协调中心和上级机关相关部门及其他相关单位协作关系。(10分) 2、负责中心公文文稿的审核,提报中心主任审批。(5分) 3、负责审核、督办中心党务、纪检、计生、工会以及团青等方面工作并提报总支书记审批。(15分) 4、负责人员定编的提报、工资及五险一金的审核、督办等工作。(5分) 5、负责在每月25-30日提报下月资金使用计划。(2分) 6、负责控制业务收支平衡,防止大超大节。(3分) 7、协助中心领导对各部门管理人员的考核与测评工作,配合总编办搞好中心业务考核。(5分) 8、负责起草提报中心财务管理、资产管理等经营方面的各项制度和工作计划,负责审核中心其他各项管理制度。(10分) 9、负责中心经营管理、财务报销审核登记等工作。(5分) 10、负责中心经营业务合同的起草、审核、报批等工作。(5分) 11、负责广告收支、专题片收支、自营工程收支、其他业务收支情况的审核并提报核算中心。(10分) 12、负责中心专项资金的审核、上报、催办、督办等工作。(5分) 13、负责中心物资采购的审核、报批、督办等工作。(5分) 14、协助工会搞好中心厂务公开工作。(5分) 15、负责审核、督办中心固定资产管理、库存材料、低值易耗品管理等工作。(5分) 16、负责办理中心领导交办的其他工作。(5分) (二)机关党支部书记兼办公室副主任 1、协助办公室主任搞好办公室各项工作。(7分) 2、负责中心财务报销、收缴费用、票据报批签审等工作。(15分) 3、负责机关党支部的各项工作。(15分) 4、负责中心接待工作。(10分) 5、负责中心车辆调度、管理工作。(15分) 6、负责中心后勤、安全、消防、卫生检查考核工作(15分) 7、负责固定资产、低值易耗品、办公用品等的管理及调配使用工作。(5分) 8、负责中心公章的使用管理。(3分) 9、负责相关会议、会议用品的组织与管理。(5分) 10、负责材料收货,验货等工作,协同使用部门搞好采购工作。(5分) 11、负责完成领导交办的其它事务。(5分) (三)秘书 1、收集各部门周例会上的小结与计划、月度计划总结,起草各类文件、申请、报告、总结以及公司相关部门需要的新闻中心有关书面材料。(30分)

综合管理部月度绩效考核方

综合管理部月度绩效考核方案4 综合管理部月度考核方案 由于综合管理部为综合服务型部门,因此,可量化项目较少,故采取工作业绩、工作能力及工作态度几个维度进行月度绩效考核,具体如下: 一、工作业绩(即月度工作内容) 部门员工围绕本部门生产经营任务展开相应工作,但是,需要按照月度进行分解,并列入《员工岗位绩效考核表(业绩评价部分,50%)》(见附表)中进行月度打分。生产经营任务见下: 工作业绩公共部分: 1、认真执行2013年财务资金预算并尽量节约其预算开支金额,严格按照资金预算的审批支付,每月根据超支和节约的情况进行通报; 2、办公用品采购及询价; 3、配合筹备物业部,并储备相关人员,物业、卫生、通勤、安全、食堂、浴池,提前筹备搬迁后的工作。 4、完成6节课的培训课程。 5、月度、季度、年度工作总结草拟及上报; (一)项目基金负责人

1、计划申报项目5-8个,计划申请资金40 万。 2、随时整理项目情况,做好项目全期的跟进。 3、尽力办理工程手续,争取办理完毕产权证,并配合财务做好融资工作。 4、进行对公司产品的价格、成本和竞争对手的情况有初步的掌握,条件具备后独立开始外贸业务。 5、OA服务器维护。 6、继续落实研发中心项目。 7、如果公司有计划,开始办理CE认证。 8、完善基金项目工作指导书。 9、做好其他本职工作。 10、配合分子公司进行项目申报工作。 11、跟踪并组织办理公司各项资质、专利、证件注册、年检、公布及共享等事宜,并做好日常监管工作。 12、配合技术研发对公司质量管理体系进行修订、完善、装订、归档保存 (此为安全质量部主要抓项目,综合管理部配合执行,不作为主要执行部门考核,归档主体为综合管理部) 13、负责安排公司及分子公司专利申办、催促、缴费、维护

(完整word版)行政综合部绩效考核方案.doc

行政综合部绩效考核方案 1.1 综合部定性指标确定 1.1.1 综合部定性指标设计 定性指标是指需要对评价对象进行客观描述和分析来反映评价结果的指标,当考 核指标无法量化,或量化成本过高时,可采用定性指标进行评价。 综合部作为企业的综合管理部门,主要负责企业日常行政管理、人力资源、后勤 服务及法务等工作。综合部性质决定部门内部并非所有的考核项目都能用数据来 衡量,也需要部分定性指标予以配合。 1.1.2 综合部定性指标的使用 综合部定性指标根据性质不同,可分为行政事务类定性指标、人力资源类定性指 标、后勤保障类定性指标、法务档案类定性指标、工作态度类定性指标、工作能 力类定性指标等。 1.行政事务类定性指标 行政事务类定性指标是指综合部在会议管理、办公用品管理、固定资产管理、客 人来访接待、文件资料管理、印章管理等工作中所使用的定性指标。 表 1.1.2-1 行政事务类定性指标 所属类别定性指标 会议管理会议组织有效、会议筹备充分性、会议笔录质量 办公用品管理办公用品采购成本控制、领用限额标准执行情况、办公用品发放登记准确性 固定资产管理固定资产核查情况、固定资产台帐完整性 客人来访接待接待服务满意度、信息记录完整性、信息记录准确性 文件资料管理文件资料归档情况、档案保密控制情况、档案保管情况 印章管理印章使用流程执行力、安全性 2.人力资源类定性指标 人力资源类定性指标是指综合部在招聘管理、培训管理、绩效薪酬管理、员工日 常管理等工作中使用的定性指标。 表 1.1.2-2 人力资源类定性指标 所属类别定性指标

招聘管理招聘计划完善性、入职手续办理及时性、用人部门对新进人员满意度评价 培训管理培训有效性、培训评估报告质量 绩效薪酬管理考核数据统计的准确性、薪酬满意度 员工日常管理考勤统计的准确性、离职手续办理规范性 3.后勤保障类定性指标 后勤保障类定性指标是指综合部在车辆管理、食宿管理、安全管理、环境卫生管 理工作中使用的定性指标。。 表 1.1.2-3 后勤保障类定性指标 所属类别定性指标 车辆管理证照年检手续办理及时性、车辆调度合理性、事故处理及时性 食宿管理公共设施完好性、价格合理性、食品质量 安全管理安全检查记录完整性、安全隐患整改情况 环境卫生管理员工对环境卫生满意度评价 物资采购采购流程规范性、价格合理性 4.法务档案类定性指标 综合部法务档案类定性指标主要包括:合同起草及时性、合同条款正确性、普法 学习满意度、 .... 5.工作态度类定性指标 综合部员工工作态度类定性指标主要包括:主动性、服务意识、进取心团队意识 等。 6.工作能力类定性指标 综合部员工工作能力类考核指标主要包括:执行力应变力、文案写作能力、关注 细节能力、资产管理能力、安全管理能力、问题解决能力、谈判能力等。 1.2 综合部定量指标确定 1.2.1 综合部定量指标设计 定量指标是可以进行精确衡量并能设计绩效目标的考核指标。定量指标具有客观、 公正、准确和易衡量的特性。 1.2.2 综合部定量指标使用 综合部定量指标既可用于综合部各项工作落实情况的考核,也可以用于不同岗位

综合部部长绩效考核表

综合部部长绩效考核表 员工姓名:部门:综合部岗位:部长 总分:100分得分: 序号考核项目扣分细则 一、 工作态度及能力20分违反一 次 两次两次以 上 1 按时上下班,不得无故迟到、早退; 1 □ 3 □ 5 □ 2 上班前换好工作服,佩戴胸卡并保持仪容整洁,不穿奇装异服(女员工 浓妆艳抹、奇装异服、披头散发,男员工留长发、长胡须,光膀子挽裤 腿等形象); 1 □ 3 □ 5 □ 4 工作时间站好自己岗,值好班,不得擅离岗位、串岗、闲逛、做私人事 情; 1 □ 3 □ 5 □ 5 工作质量好,积极主动,服务态度热情; 1 □ 3 □ 5 □ 6 工作场所干净,物品整齐有序,不得散慢、粗心大意;禁止办公区、部 门内、外地面不清洁、有杂物,有明显油污、墙面有蜘蛛网 1 □ 3 □ 5 □ 7 爱护公物、工具和设备等,不得随地吐痰、乱丢烟头、纸屑;洗漱和个 人物品按指定地点摆放整齐等; 1 □ 3 □ 5 □ 8 按时参加培训,不迟到,手机静音,不嬉闹喧嚣,不玩手机 2 □ 5 □7 □ 9 积极写培训笔记; 2 □ 5 □7 □ 10 培训考试及格;考试不作弊; 2 □ 5 □7 □扣分小计: 二、工作内容80分 考核项目考核细则扣分细则扣分 1、制度建设5分综合部各项管理制度完善,并按照公 司发展实时修订。制度较不健全、不符合实际需 要 扣2分制度滞后或无制度扣3分 2、工作计划5分制定每周工作计划,并每周对员工开 例行会议,安排一周工作 无周工作计划扣1分 无未开例行会议扣2分 对工作安排为监督落实按时完 成 扣2分 3、来文阅办5分来文阅办制度完善,阅办卡格式及登 记完整,批示流程规范,文件有传阅, 对领导批示具办有处理结果。无来文阅办制度扣1分阅办卡格式不正确及登记不完 整 完整 扣1分 批示流程规范不规范扣1分文件没有传阅扣1分

办公室绩效考核办法(试行)

办公室绩效考核办法(试行) 伊东集团东华能源公司 办公室岗位动态结构工资考核办法 (草案) 为了建立行之有效的奖罚激励机制,提高公司整体管理水平,办公室业绩考核办法将遵循“定岗定责、业绩优先、客观公正、全面考核”的原则进行,办公室绩效考核办法(试行)。主要办法如下: 一、岗位设臵与工资构成 岗位设臵:办公室主任(空缺)、副主任、行政秘书、总务秘书、新闻采编、文印管理、网络管理、总务会计、司机、炊事员、保洁员、保安。 工资构成:员工工资 = 基本工资(现薪酬基数X 90%)+岗位业绩工资(现薪酬基数X 0%)+年功工资(工龄工资、学历工资)+ 特殊工资(年终奖金、福利、特殊岗位津贴) 二、考核说明 根据公司整体项目推进计划、安全、质量情况及各部室工作目标,按岗位职责对每个人进行工作内容的量化分解,核定每个员工每月的工作量。并根据工作量化目标的内容和员工本月实际完成工作情况,如实填报《办公室月度工作业绩考核表》。月度业绩考核评价分为两部分:员工自评(权重50%)和主管领导评价(权重50%),最终成绩取两项成绩之和。(详见附表《办公室月度工作业绩考核表》) 考核内容又分为基础管理和综合管理两部分,基础管理主要针对员工各自岗位本职工作完成情况(权重80%),综合管理主要指员工平时工 作表现(包括品德修养、工作态度、工作纪律、创新能力、学习能力、培养潜力等,权重0%),考核结果直接与员工工资总额挂钩。同时,每月的《办公室月度工作业绩考核表》存档,作为与员工沟通交流工具及记录。 部门内部员工(正科级及以下的)均参加此项考核,业绩工资按照公司现执行薪酬基数0%计提,通过内部业绩考核评定后发放。(部门副部级以上人员的考核不在此列,以公司环节干部考核为准) 三、业绩兑现 业绩工资分为四次兑现,即每季度末将三个月考评结果汇总取平均值,为员工该季度业绩评价最终结果,经分管领导审核确认签字后,报人力资源部按照业绩工资兑现比例发放。 考核结果兑现区间: 、总分在95—00分之间的,发放其应发全额绩效工资的0%; 、总分在90—95分(不含95分)的,发放其应发全额绩效工资的00%;

综合办公室内部绩效考核评价办法

综合办公室内部绩效考核评价办法第一条为了适应公司的发展和管理,建立科学的部门内部绩效评价考核方式,充分发挥综合办公室每位员工的积极性和创造性,特制定此办法。 第二条绩效考核评价的原则 (一)建立部门全员参与、全员负责的管理模式; (二)通过绩效考核促进上下级沟通和部门内的相互协作; (三)绩效考核主要是对工作业绩的考核,充分体现多劳多得、效率第一; (四)以正激励为主,负激励为辅。 第三条绩效考核评价的目的 (一)考核结果为绩效工资与项目奖励的核算及发放提供依据; (二)为员工晋级、升迁、奖惩等提供依据; (三)考核结果为员工教育培训工作提供支持; (四)通过考核,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率; (五)根据考评结果,调整兑现绩效奖金,年终根据年内的考评结果兑现年终奖。 第四条绩效考核评价对象为综合办公室全体在岗员工。 第五条绩效考核评价要素包括工作绩效、工作态度、工作能力(见附表)。

第六条绩效考核评价过程采用横向评价、上下级评价相结合的方式进行。 (一)上级考评:由直接上级在考核期期末,对下属各绩效考核因素完成情况进行考评。考核主要要素是工作业绩、工作态度和工作能力。 (二)横向考评:根据岗位职责,选择相关部门或同事进行考评,考评重点是协调能力和服务质量。 (三)下级考评:由全部直接下级对上级进行考评,考核要素是工作能力,重点是沟通能力、监督能力和帮助指导能力。 第七条绩效考核评价时间 每月度进行一次月度绩效考评,时间为1日—7日。 第八条绩效考核评价的组织管理 考核工作由部门负责人组织实施。考核结果汇总后由综合办公室存档,考核结果内部公开。 第九条绩效工资分配计算方式 员工月度实得绩效工资=部门可分配月度绩效工资总额/部门员工岗位系数总和×员工岗位系数×(0.8+0.2×该员工岗位考核扣分/岗位考核满分)+该员工月度奖罚金额 第十条本考核办法由综合办公室主任负责解释。 第十一条本考核办法自二O一四年十二月一日起实施。

综合管理部绩效考核表

被考核人姓名职务电脑管理考核人考核时间 考核项目分值自评上级评分电脑故障维修及时率20 工作 20 网络维修及时率 业绩 完成领导其他交代的工作任务20 以积极的心态进行工作5 不折不扣完成工作任务5 对本职工作一丝不苟,并负责到底5 做事条理性强,效率高,并从不拖沓5 工作 表现 积极主动配合其他岗位完成工作 5 掌握并不断提高岗位工作需要的技能5 遵守公司的劳动纪律及行为规范5 满勤5 考核得分总计100

被考核人姓名职务安全管理考核人考核时间 考核项目分值自评上级评分按时展开安全检查15 及时进行 9S检查15 工作 业绩 对违反公司安全规定及时处理 15 完成领导其他交代的工作任务15 以积极的心态进行工作5 不折不扣完成工作任务5 对本职工作一丝不苟,并负责到底5 做事条理性强,效率高,并从不拖沓5 工作 表现 积极主动配合其他岗位完成工作 5 掌握并不断提高岗位工作需要的技能5 遵守公司的劳动纪律及行为规范5 满勤5 考核得分总计100

被考核人姓名职务安全管理考核人考核时间 考核项目分值自评上级评分对有效发货过程有效控制25 工作 25 对有效废钢处理过程监控 业绩 完成领导其他交代的工作任务10 以积极的心态进行工作5 不折不扣完成工作任务5 对本职工作一丝不苟,并负责到底5 做事条理性强,效率高,并从不拖沓5 工作 表现 积极主动配合其他岗位完成工作 5 掌握并不断提高岗位工作需要的技能5 遵守公司的劳动纪律及行为规范5 满勤5 考核得分总计100

被考核人姓名职务档案管理考核人考核时间 考核项目分值自评上级评分公司档案文件目录清晰25 工作 25 公司档案文件齐全、无缺失 业绩 完成领导其他交代的工作任务10 以积极的心态进行工作5 不折不扣完成工作任务5 对本职工作一丝不苟,并负责到底5 做事条理性强,效率高,并从不拖沓5 工作 表现 积极主动配合其他岗位完成工作 5 掌握并不断提高岗位工作需要的技能5 遵守公司的劳动纪律及行为规范5 满勤5 考核得分总计100

综合办公室绩效考核细则

综合办公室绩效考核细则 一、绩效考核的目的 绩效考核的目的是为了提高工作效力,确保各项工作任务按质保量的完成;营造团结向上的氛围,打造有战斗力、有凝聚力的团队;体现“公开、公平、公正”的原则;增强员工的责任感、危机感和成就感;筑牢公司基础工作,促进公司和员工共同发展进步。 二、考核内容 1、“德”主要包括:政治觉悟、廉洁自律、集体荣誉、职业道德、团结协作精神; 2、“能”主要包括:业务能力、创新能力、理解能力、解决问题能力操作能力; 3、“勤”主要包括:责任心、学习态度、工作作风、组织纪律、出勤情况; 4、“绩”主要包括:安全生产指标、工作数量、工作质量、工作方法及工作效率情况; 三、考核加、减评分标准(标准100分) 按照综合办公室各岗位职责,参照后勤保障部绩效考核细则,制定综合办公室考核评分标准,被考人未获得奖励和扣罚分的,得标准分100分。低于70分直接评为D档,每月根据考评结果统计总分,评比上报。 (一)工作突出加分项: 1、出色完成各项工作任务,当月未扣分的,奖励10分 2、协办工作出色并受到主办部门或部表扬者,奖励5分/次 3、及时补正本岗位以外工作疏漏,挽回损失或重大不良影响的奖励10分/次 4、做好人好事的奖励5分/次 5、及时发现并妥善处理突发事件,奖励5分/次 6、提出的措施、建议被采纳的,奖励5分 7、有效解决单位长期存在问题的,奖励10分 8、出色完成专项工作任务,受到上级表扬的,奖励5分 9、文字工作受分公司领导表扬奖励5分;稿件被报刊采用奖励3分/篇

10、员工工作责任心、主动性强,受到上级表扬的,奖励10分 11、积极为基层、员工服务,并及时解决困难问题,受到表扬的奖励5分 12、工作任务重,因领导要求,必须利用非工作时间加班的,奖励5分 13、主管或分管的工作在分公司排名前5名的奖励10分;在股份公司或以上排名前5名的奖励20分 (二)违规违纪扣分项: 1、违反保密制度,泄漏公司商业或技术秘密的扣罚10分。 2、违反工作纪律,故意影响工作效率或妨碍工作执行的扣罚10分; 3、泄露不应向其他人说明的工作内容的扣罚5分。 4、对违纪现象不制止、不上报,有包庇行为的扣5分。 5、违规收受或向客户、同事索取任何有价物品、钱财的扣10分。 6、擅自操作或违规操作仪器、设备、车辆或安全性要求较高的工具的扣5分。 7、违反公司财经及其他纪律,失职、营私舞弊,谋取个人利益的扣10分。 8、侵占、截留、挪用公款或财物;私设、挪借账号;伪造、涂改票据、单位印章或文件或签字、虚报费用的扣罚10分。 9、因工作疏漏造成损失或不良影响的,扣10分 10、因协作问题影响工作进度完成,扣10分 11、工作中虚报、隐瞒、夸大,每起扣5分,造成不良后果的,每起扣10分 12、未及时妥善处理本岗位范围内出现的问题,扣10分 13、未达到工作任务基本标准要求的,扣5分

酒店综合绩效考核方案

酒店综合绩效考核方案 一、总则 (一)为了保证酒店的总体目标的实现,建立有效的监督激励机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。 (二)本绩效考核方案适合酒店各部门。 二、考核目的 绩效考核成绩作为部门每月奖金领取、优秀部门评选、年终奖发放的依据。 三、考核原则 为充分发挥绩效考核对公司各阶段工作的经营管理状况的诊断作用,以及对各部门工作的指引作用,绩效考核遵循以下原则:公开公平原则。考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开,对酒店各部门形成正确指导,在酒店内部形成良性竞争的机制。 四、考核内容与方式 (一)考核期:以月份为期限,具体时间段为:上月21日至本月20日。 (二)根据财务部对酒店经营情况核算,对经营部门制定经营指标绩效奖金,后勤部门按照一定比例提取奖金。 (三)考核内容: 1、部门考核方式:综合评估的方式。 2、考核内容详见附表(一)(二)。 五、考核程序与方法 (一)各绩效考评人的组成:由部门第一负责人、执行总经理、总经理组成。 (二)各考评人的职责:负责对考评对象进行评分。 1

(三)评分规则: 1、各部门总分为100分。 2、各考评人根据附表(一)进行综合评分,最后取平均分。 3、部门奖金计算方式:部门奖金=综合得分/100*奖金。 4、总经办于每月21日将综合评估表下发到各部门及评分人,各部门于每月24日之前完成综合评估并上交于总经办,总经办于每月25日之前完成综合评估汇总,于26日交于财务部。 (四)综合得分95分(含95分)以上,视为100分。 六、资料的整理与存档 每月考评结束后,总经办对所有资料进行整理存档。 XX酒店 二00六年六月六日 2

综合办公室部门绩效考核办法

综合办公室部门绩效考核办法 为提升部门工作效率、调动员工积极性,综合办公室在公司绩效考核的总体方针指引下,特制定部门绩效考核办法,具体内容如下: 一、考核原则 1、公平、公开、公正的原则; 2、员工互评、领导评价相结合的原则; 3、考评指标与绩效考核、评选先进挂钩的原则。 二、考核对象 主管、员工 三、考核周期 月度考核,季度统计。 四、考核分数体系构成 1、岗位职责完成情况20% 依据《岗位职责考核标准》,实施扣分。 2、月重点工作计划完成情况35% 依据《部门周重点工作计划表》,实施扣分。 3、员工互评10% 员工之间给予的互评分数不能相同。 4、部门负责人评价15% 部分负责人对员工给予评价。 5、分管领导评价20% 分管领导对员工给予评价。 注:对于当月工作业绩突出、受到公司表彰、提出合理

化建议并被公司采纳,部门领导有权给予1至5分的加分。 五、考核方式 1、绩效考核专员整理每位员工本月扣分记录,组织员工填报本月工作总结及下月工作计划,收集考核资料;每月28日-次月3日期间组织召开部门绩效考核工作会议,5日前形成考核结果。 2、分管领导、部门负责人、个人分别对绩效考核表进行打分(每月28日前将纸质版报到部门负责人),部门负责人负责汇总员工互评、部门领导及分管领导满意度分数。 3、绩效考核专员对月考核成绩进行存档,季末汇总,并按照考核结果对部门奖金进行二级分配,并将部门绩效奖金分配明细表在下季初5日前报给办公室人事劳资员,按照上季度绩效考核结果发放下个季度的绩效奖金。 六、奖惩办法 1、按绩效考核排名结果决定部门年终先进个人; 2、绩效考核结果将成为个人年终奖金分配依据: 将部门员工年终绩效考核排名中间名次作为基数,高于和低于基数的按照20%的系数差递增和递减奖金; 3、年度考核最后一位,参与公司末位淘汰。 长春润德投资集团有限公司资产经营分公司 综合办公室 2016年7月12日

行政综合部绩效考核方案

行政综合部绩效考核方案 1.1综合部定性指标确定 1.1.1综合部定性指标设计 定性指标是指需要对评价对象进行客观描述和分析来反映评价结果的指标,当考 核指标无法量化,或量化成本过高时,可采用定性指标进行评价。 综合部作为企业的综合管理部门,主要负责企业日常行政管理、人力资源、后勤 服务及法务等工作。综合部性质决定部门内部并非所有的考核项目都能用数据来 衡量,也需要部分定性指标予以配合。 1.1.2综合部定性指标的使用 综合部定性指标根据性质不同,可分为行政事务类定性指标、人力资源类定性指 标、后勤保障类定性指标、法务档案类定性指标、工作态度类定性指标、工作能 力类定性指标等。 1. 行政事务类定性指标 行政事务类定性指标是指综合部在会议管理、办公用品管理、固定资产管理、客 人来访接待、文件资料管理、印章管理等工作中所使用的定性指标。 表1.1.2-1行政事务类定性指标 所属类别定性指标 会议管理会议组织有效、会议筹备充分性、会议笔录质量 办公用品管理办公用品采购成本控制、领用限额标准执行情况、办公用品发放登记准确性 固定资产管理固定资产核查情况、固定资产台帐完整性 客人来访接待接待服务满意度、信息记录完整性、信息记录准确性 文件资料管理文件资料归档情况、档案保密控制情况、档案保管情况 印章管理印章使用流程执行力、安全性 2. 人力资源类定性指标 人力资源类定性指标是指综合部在招聘管理、培训管理、绩效薪酬管理、员工日 常管理等工作中使用的定性指标。 表1.1.2-2 人力资源类定性指标 所属类别定性指标

招聘管理招聘计划完善性、入职手续办理及时性、用人部门对新进人员满意度评价 培训管理培训有效性、培训评估报告质量 绩效薪酬管理考核数据统计的准确性、薪酬满意度 员工日常管理考勤统计的准确性、离职手续办理规范性 3. 后勤保障类定性指标 后勤保障类定性指标是指综合部在车辆管理、食宿管理、安全管理、环境卫生管 理工作中使用的定性指标。。 表1.1.2-3后勤保障类定性指标 所属类别定性指标 车辆管理证照年检手续办理及时性、车辆调度合理性、事故处理及时性 食宿管理公共设施完好性、价格合理性、食品质量 安全管理安全检查记录完整性、安全隐患整改情况 环境卫生管理员工对环境卫生满意度评价 物资采购采购流程规范性、价格合理性 4. 法务档案类定性指标 综合部法务档案类定性指标主要包括:合同起草及时性、合同条款正确性、普法 学习满意度、.... 5. 工作态度类定性指标 综合部员工工作态度类定性指标主要包括:主动性、服务意识、进取心团队意识 等。 6. 工作能力类定性指标 综合部员工工作能力类考核指标主要包括:执行力应变力、文案写作能力、关注 细节能力、资产管理能力、安全管理能力、问题解决能力、谈判能力等。 1.2综合部定量指标确定 1.2.1综合部定量指标设计 定量指标是可以进行精确衡量并能设计绩效目标的考核指标。定量指标具有客 观、公正、准确和易衡量的特性。 1.2.2综合部定量指标使用 综合部定量指标既可用于综合部各项工作落实情况的考核,也可以用于不同岗位

综合部经理绩效考核方案

综合部经理绩效考核方案 综合部经理绩效考核方案 由于综合管理部为综合服务型部门,因此,可量化项目较少,故采取工作业绩、工作能力及工作态度几个维度进行月度绩效考核,具体如下:一、工作业绩(即月度工作内容)部门员工围绕本部门生产经营任务展开相应工作,但是,需要按照月度进行分解,并列入《员工岗位绩效考核表(业绩评价部分,50%)》(见附表)中进行月度打分。生产经营任务见下:工作业绩公共部分:1、认真执行2015年财务资金预算并尽量节约其预算开支金额,严格按照资金预算的审批支付,每月根据超支和节约的情况进行通报;2、办公用品采购及询价;3、配合筹备物业部,并储备相关人员,物业、卫生、通勤、安全、食堂、浴池,提前筹备搬迁后的工作。4、完成6节课的培训课程。5、月度、季度、年度工作总结草拟及上报;(一)项目基金负责人1、计划申报项目5-8个,计划申请资金 40 万。2、随时整理项目情况,做好项目全期的跟进。3、尽力办理工程手续,争取办理完毕产权证,并配合财务做好融资工作。4、进行对公司产品的价格、成本和竞争对手的情况有初步的掌握,条件具备后独立开始外贸业务。5、OA服务器维护。6、继续落实研发中心项目。7、如果公司有计划,开始办理CE认证。8、完善基金项目工作指导书。9、做好其他本职工作。10、配合分子公司进行项目申报工作。 11、跟踪并组织办理公司各项资质、专利、证件注册、年检、公布及共享等事宜,并做好日常监管工作。12、配合技术研发对公司质量管理体系进行修订、完善、装订、归档保存(此为安全质量部主要抓项目,综合管理部配合执行,不作为主要执行部门考核,归档主体为综合管理部)13、负责安排公司及分子公司专利申办、催促、缴费、维护事务;14、完成领导及部门负责人交待的其他工作。(二)行政助理1、安排好公司各类接待工作,做好各类外联协议签署、会员申办;2、协助负责安排公司及分子公司专利申办、催促、缴费、维护事务;3、定期梳理公司各档案;4、配合对公司各类有形、无形资产的借阅和领用必须形成有据可依的管理制度;5、配合有关部门设计并制作完成公司专属的各种标注公司名称的物件;6、配合管理公司各类办公用品,确保后勤充足,并节约公司资产,公司所有的办公用品全部采用比价管理,至少询问两家供应商再做采购决定,并每

XX酒店综合绩效考核方案

XX酒店综合绩效考核方案 一、总则 (一)为了保证酒店的总体目标的实现,建立有效的监督激励机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。 (二)本绩效考核方案适合酒店各部门。 二、考核目的 绩效考核成绩作为部门每月奖金领取、优秀部门评选、年终奖发放的依据。 三、考核原则 为充分发挥绩效考核对公司各阶段工作的经营管理状况的诊断作用,以及对各部门工作的指引作用,绩效考核遵循以下原则:公开公平原则。考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开,对酒店各部门形成正确指导,在酒店内部形成良性竞争的机制。 四、考核内容与方式 (一)考核期:以月份为期限,具体时间段为:上月21日至本月20日。 (二)根据财务部对酒店经营情况核算,对经营部门制定经营指标绩效奖金,后勤部门按照一定比例提取奖金。 (三)考核内容: 1、部门考核方式:综合评估的方式。 2、考核内容详见附表(一)(二)。 五、考核程序与方法 (一)各绩效考评人的组成:由部门第一负责人、执行总经理、总经理组成。 (二)各考评人的职责:负责对考评对象进行评分。 (三)评分规则: 1、各部门总分为100分。 2、各考评人根据附表(一)进行综合评分,最后取平均分。 3、部门奖金计算方式:部门奖金=综合得分/100*奖金。

4、总经办于每月21日将综合评估表下发到各部门及评分人,各部门于每月24日之前完成综合评估并上交于总经办,总经办于每月25日之前完成综合评估汇总,于26日交于财务部。 (四)综合得分95分(含95分)以上,视为100分。 六、资料的整理与存档 每月考评结束后,总经办对所有资料进行整理存档。 XX酒店 二00六年六月六日

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