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设计心理学

感觉：感觉是感受器——眼、耳等器官中的结构——所产生的表示身体内外经验的神经冲动过程。感觉是知觉的第一阶段，是人对外界刺激的即时、直接的反映。感觉分为三类：外受、内受和本受。外受是指通过感觉器官——一眼睛、鼻子、舌尖、皮肤等感受身体外的事物变化；内受是人对自身肉体内部变化的感受，例如感觉饥饿、感觉头痛等；本受就是运动觉，也就是人对自身运动的感觉。

常见针对视觉障碍的可用性设计：1、听觉菜单，以听觉方式呈现给用户的菜单，例如电话应答系统中：“按下1可订购手册，，按下2可以报告维护方面的问题……”。2、文本发音系统：提取文本并利用合成器翻译成为语言的系统，它适用于那些语言存在障碍的用户，目前国际会议中用到的翻译机就采用此类设计。3、口语界面：通过语言来实现所有任务控制的系统。4、触觉装置：最常见的就是盲文，以及盲人使用的键盘等类似的设备，通过界面上的一定凹凸，来帮助盲人完成信息的输入或输出。

1、在你所学的设计门类，找到两个利用错觉或避免错觉的案例

答：错觉是错误的知觉，是人在已被证明错误的方式下体验刺激。学设计的例如透视、恒常性、整体性等。

利用错觉案例：1、包装设计中可以使用这一原理，比如想使人们感觉一件物品贵重的时候，可以使用小巧、精致的包装，这样可以使人感觉分量较重。2、构成设计中利用视觉错误的有正反相，避免的方法是标记;3、室内设计中，利用错觉常用的方法是：镜面。避免错觉的方法是：镜面上贴警示带或者造景。4、铝制易拉罐，都是圆柱形的，高度（高12厘米）约等于宽度（直径6.5厘米）的两倍。如果把这种易拉罐造得矮一点，胖一点，能少用许多铝材。打个比方吧，高7.8厘米、直径7.6厘米的圆柱铝罐，与现在的标准易拉罐容量相同，但能少用近30%的铝材。既然矮一点的罐子造价更低，为什么人们至今仍使用标准易拉罐呢？横竖错觉：看起来似乎是竖条长，实际上却不是。

2、结合你所学的设计门类，谈谈如何通过设计

提升观众的注意力

答：设计师必须明确提供用户该产品最重要的信

息，并且为了提高设计师的说服力，还应着重提

供产品产品重要价值的有效信息，其中包括产品

的性能、结构、性质、主要使用方式等，当用户

步入卖场选择某一产品时，是一种目的性的搜索

过程，能明确体现其目的性的产品外观及相应的

广告、包装最能引起他们的注意。产品的设计

不仅要满足功能要求，而且还应考虑产品

造型的美学价值，使之对人产生吸引力。

从心理学角度看，人60%的决定取决于第

一印象。能吸引顾客的外观是一个重要的

设计要求。外观设计包括三个方面：造型、

颜色和表面处理。

注意：是指主体的心理活动对一定对象存

在指向和集中，具体来说，就是有机体对

周围环境刺激的选择性知觉。人们的感受

器在一定的时间单元内接受信息的能力

是有限的，这种限定决定了人们在接受信

息的时候，必须按照一定的策略进行，即

人们接受信息的方式。而注意指向则清楚

地表明人们对外界的注意都具有选择性。

如目的指向选择，就体现了人们更愿意

注意到自己有兴趣、比较熟悉的事物。还

有刺激驱动捕获，即外界输入的信息越

强、越不确定、越难控制则越容易吸引人

的注意。

因此，我们可以通过以下几点来提升观众

对产品的注意力。

第一，我们可以抓住消费者对于产品的一

般消费规律，例如消费者一般喜欢的产品

的造型，装饰等等。

第二，在产品设计的过程中，我们可以融

入消费者喜爱的元素。

第三，我们可以夸张产品的造型、颜色等，

让它们与一般的产品区别开，抓住大众的

求异心理来吸引消费者。

3、寻找两项可用性存在缺陷的设计，结

合设计实践，思考如何提高设计的可用

性

答：可用性设计是“以用户为中心”的设

计，它是“可用性”理念在设计中的体现，

也是可用性工程作为一套工具与方法在

设计中的运用，是设计中“合理性”要素

的集中运用。可用性是设计师首先应该考

虑的问题，是设计的第一步，从消费人群

的可用性需求获取、可用性问题分析、设

计方案的开发以及测试评估在内。可以

说，可用性是产品设计的核心。

存在缺陷的设计：例如；白炽灯，开始

时外形是圆的，外材料是玻璃做的，可以

向四周发散光亮，但是圆形的灯泡放在桌

子上总是滚动，容易打破，并且圆形灯泡

占据很大地方，不利于运输和携带；再比

如圆珠笔，现在的种类很多，外壳设计时

运用了很多曲线，使得手握笔写字呈现最

舒适的状态，但是刚开始有笔的时候并不

是如此，笔道都是直直的，消费者把关注

都放在其写字的功能上，并不会想到其他

方面，自然也不会对其他方面要求很多，

但是随着生活水平的提高，人们越来越关

注舒适度了。

如何提高设计的可用性:首先，要按照人

的尺度设计，设计的产品是针对哪一类人

的，他们的主要特征是什么，其生理、心

理的尺度在哪个范围内，尽可能充分的考

虑人的身心极限，避免超出目标用户悠闲

地能力范围；设计要符合目标用户的心理

需求，即使是隐在的需求，用户并不一定

在初始的时候考虑到，但是使用时总是希

望更顺手些，更舒适些，这些需要设计师

在设计的时候就研究好；设计产品时，要

使用户可以方便的自己操作，设计物品使

用、性能相关的部件必须显而易见，设计

的使用最好要经过反馈，有反应的产品对

用户的刺激性总会大于一些无变化的产

品；设计最终的趋向应该是简单化，设计

在保证用户清楚地前提下应保持尽量简

单。

可用性设计是设计师为用户服务，作为设

计师，要想其用户考虑到的，考虑不到的，

尽最大可能提供用户最好产品。

4、情绪有哪些作用，请结合设计实践，

试分析情绪体验在设计中的作用

答：情绪的作用：1、适应作用2、驱动

作用3、组织作用4、通讯作用

1、对于着重于实用功能的产品或环境，应使之带给人们“中等强度”的正面情绪体验，它们应使人感觉轻松而愉悦。摩托罗拉公司V70手机，从使用功能上看，它并无任何突出之处，它的特点在于翻盖方式从简单的“翻开”变为了转一圈，虽然“转一圈”对于产品的可用性没有任何显著的益处，但是却提供了一种新的、接近娱乐的使用方式。

2、对于既注重实用功能，但实用功能并非用户唯一重视的因素的产品，例如消费类电子产品、家具、灯具、家用电器等产品，一方面突出一些具有较强的新异刺激的部分达到唤醒观众的目的的作用；另一方面，除了那些以刺激观众为目的的特异之处外，整体设计仍应遵守适度正面情绪的原则。[芬兰]阿尔瓦·阿尔托柱面的甘蓝叶花瓶。

3、对于无过多实用功能，以交流、宣传、传递信息和理念，或提供不同体验为主要目的的产品他设计，则应该根据不同的目的性加以区别对待。如影视海报等。

就情绪的驱动作用而言，以游戏做例子，一个打斗游戏，设计师预先设置了游戏规则。玩家需要逐渐掌握这个游戏并利用其来和其他玩家或计算机控制的对手来打斗，并力求顺利。这个是如果做得好，玩家就会从这个动态过程中获得爽快感。任何人都或多或少的有一些英雄主义，而在游戏竞技的过程中，设计师在设计游戏规则的同时，通过一定难度的比试升级，以战胜对手来放大并且满足玩家的成就感，满足了玩家的英雄主义，而又利用了玩家的好奇心，来驱使玩家进入下一关的游戏。

5、试论述产品的“使用”与“情感”之间的关系

“使用”和“情感”作为设计艺术心理学研究的最主要的两个方面,前者侧重于通过对用户心理的把握,完善设计的物理品质,使其更加符合人们在感知和信息加工处理方面的需要; 后者则侧重于用户的主观体验。因此,使用与情感的结合,能基本涵盖用户与设计物(外部刺激)进行交互的整个心理过程。使用与情感是

用户心理研究运用于艺术设计中的两个

最重要的方面,是用户心理的理性需求与

感性需求的具体体现,两者既相互独立,

又相互关联、互为因果。因为使用涉及到

人的主观满意度,以及带给人们的愉悦程

度,它具有主观情感体验的成分,或者可

以这样说“迷人的产品更好用”;同时,

设计艺术的情感是建立在目的性的基础

上,用户在使用过程中的情绪和情感体验

也是设计情感的重要组成部分,即“好用

的产品更迷人”。使用与情感是影响用户

心理最重要的两个方面,两者之间存在互

为的关系,可用性的影响可能来自情感的

体验,而情感的体验也可能影响可用性。

6、设计情感

设计情感特指与人造物的设计相关的人

类情感体验，它包含了一切人与物交互过

程中因人造物的设计而带来的情感体验。

设计情感的特殊性：1、设计是实用的艺

术，是艺术的设计，使用性的目的性是它

的本质属性，欣赏或鉴赏并非设计物存在

的首要价值，因此，设计的情感体验不像

纯艺术作品常常首先是艺术家本人情感

表达，欣赏者通过艺术作品体验到与艺术

家类似的情感。2、设计情感不仅取决于

“用”的结果，还与过程密切相关，使用

情境对设计的情感具有重要作用，（产品、

环境等)。3、设计艺术中的情感具有多层

次性，它既包含了那些直接通过感知引起

人们生理变化，从而导致了人们产生的情

绪——感性的情感；也包含那些通过与更

深刻的社会意义相联系而产生的更高层

次的情感——理性的情感，例如审美观、

道德感、理智感等。4、设计艺术中的情

感具有多样性的特点。

设计情感的层次分为三类：1本能水平的

情感、2、行为水平的情感、3、反思水平

的情感

认知水平：自动的预先设置层、支配日常

行为的脑活动、思考的活动。对应产品特

点：外形、产品的使用乐趣和效率、用户

的自我形象、个人满意、记忆。

7、各种刺激

形色刺激：设计中直接利用新奇的形状和

色彩，以及它们的夸张、对比、变形、超

写实的形式来吸引人的注意（座钟、三洋

Sweets新款手机）。情色刺激：设计将产

品的性质或性能与性暗示混合在一起，吸

引人的注意，并产生愉悦感（{法}菲利

普·斯塔克，带有女性形体特征的桌子）。

恐怖刺激：通过激发人的恐怖感而达到特

定目的的设计（危险品标志、PS2（电子

游戏机《重生篇，诉求：游戏机带给你一

种不寻常的生活)。悲情刺激：通过呈现

他人的不幸和遭遇，以激发人的同情心为

目的的情感激发的方式（法国政治招贴

《渴》、非洲赈灾公益广告）。

8、知觉:知觉是对感觉经验的加工处理，

是认识、选择、组织并解释作用于我们的

刺激过程（哈勒尔：1986年）

9、德国工业心理学先驱（学说等）

1750年，德国哲学家鲍姆嘉通：《美学》

一书，标志着美学从哲学中分离出来，成

为一门独立的学科，提出的还有近代的黑

格尔、康德、别林斯基、车尔尼雪夫斯基

等。

实验心理美学早期代表人物、德国心理学

家费希纳将心理学实验引入到心里美学

研究中，通过实验法、观察法和内省法研

究了形式与审美之间的关系，他本人将此

称为“用自下而上的美学代替原有的自上

而下的美学”。影响最大：对黄金比例的

研究。

德国费肖尔父子提出：“移情说”。“移情

说”最主要代表人物是德国心理学家立普

斯，其代表作为《空间美学和几何学·视

觉的错觉》（1897年）、《论移情作用》（1903

年），他认为美感的产生是由于审美是我

们把自己的情感投射到审美对象上去，将

自身的情感与审美对象融为一体，或者说

对于审美对象的一种心领神会的“内模

仿”，即“由我及物”或“由物及我”。

其他：距离说：{瑞士}心理学家爱德华·布

洛，代表作《作为艺术因素与审美原则的

“心理距离说”》（1912年）。{美国}赫伯

特·A·西蒙，人工事物创造过程中的心

理现象研究，提出设计是一门关于人工造

物的学科的学者。{美国}唐纳德·A·诺曼，20世纪80年代他撰写了《设计心理学》，这是西方“可用性”设计的先声。

10、一些著名工业产品：{丹麦}保罗·汉宁森，PH灯具，1931年/1958年。情感体验：{日}崎新，梦露椅（1972年）与{奥}汉斯·荷伦，玛丽莲沙发。

11、比较“以机器为本的设计”和“以人为本的设计”的设计

“以机器为本的设计” 在设计中，首先确定机器的功能，然后再根据剩下的选择余地去补充机器的操作部分。这样操作部分必然受到及其功能的限制，只能跟随机器的功能。人成为机器的一个附件，完成机器无法实现的这些输入功能和反馈控制功能。这种设计没有考虑使机器适应人的生理特征。“以人为本的设计” 计算机按照机器的特性去行为，人按照自己的方式去思维和行为，要把人的思维和行为转换为机器可以接受的方式，吧机器的行为方式转换为人可以接受的方式，是计算机在人机界面上适应人的思维特征和

行动特性

马斯诺说的五个层次：

1.基本上的生理需求

2.安全需求

3.归属，爱的需求

4.尊重需求

5.自我实现的需求

可用性工程

可用性：指产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性、效率和用户主观满意度。

有效性：用户完成特定任务和达到特定目标时所具有的正确和完整程度。

效率：用户完成任务的正确和完整程度与所使用资源之间的比率

用户主观满意度：用户在使用产品过程中所感受到的主观满意和接受程度。

由此可见，可用性是一个综合性的指标，它既考虑产品使用和适用方面的属性，也考虑用户在使用中的心理体验和感受。设计中的感觉和知觉

通道是认知心理学中的术语，是指人们接受外界刺激的不同感觉方式，人们的感觉

通道对应各种感觉器，包括视觉、听觉、

味觉、嗅觉、触觉等通道。

多通道对设计的意义：

一方面，它是易用设计和人性化设计的福

音，将帮助某一类或几类感觉通道受到损

伤的残障人士克服生活和工作上的缺陷。

例如，听觉菜单，以听觉的方式呈现给用

户的菜单，如电话应答系统中：按下1

可以订购手册，按下2可以报告维护方面

的问题。

另一方面，它将提供人们更自然地控制产

品的方式，人们将不再需要努力学习界面

控制的方法，而仅通过最习惯的语言手

势、文字便可以控制复杂的智能机器。如：

口语提示读音本。

记忆信息加工三级模式

重复

信息输入注意↓←——————

—←↑

→→→感觉记忆→→→短时记忆→——

————→长时记忆

↓信息丢失↓信息丢失信息可能丢

失↓↓回忆提取

注意：

注意是指主体的心理活动对一定的对象

存在指向和集中，具体来说，就是有几体

对周围环境刺激的选择性知觉。

注意的选择性特点：

一是注意主体根据自身目的将注意力指

向目标——目的指向选择

二是物体本身的刺激特性——刺激驱动

捕获

刺激驱动捕获规律：

5、大小刺激。一般而言，尺度大的事物

更容易吸引人的注意。有人曾对刊物中不

同篇幅大小的广告进行对比照实验，实验

发现随着广告版面篇幅的增加，注意率也

相应增大，半页版面的注意值是13.3，

而全页广告则是25.9.

6、对比刺激。同一事物内的要素对比越

强烈越容易获得注意。例如广告设计中常

用到的大面积留白、面积很小的字体或图

像或者使用对比强烈的补色搭配。

7、活动刺激。运动的或是变换的物体比

较容易引起主体的注意，这源自人类最初

的生存需要，活动的物体通常需要猎物或

躲避天敌。比如变换着的霓虹灯比普通的

灯箱广告更加引人注意，带动画的网页比

静态网页更加吸引人。

8、颜色刺激。研究发现黑色与单色结合

的配色比黑白广告更引人注意，四色广告

笔黑白广告的被注意度高出了54%，暖

色系比冷色系更加引人注意。

9、新奇刺激。人的感觉器官具有适应

性，因此出乎意料的刺激容易吸引注意

力，能令人从现在注意的对象上转移注

意。例如安静场合内的一声巨响、黑白背

景中的彩色信息等。

设计情感的特殊性

一，首先设计是实用的艺术，是艺术的设

计，使用性和目的性是它的本质属性，欣

赏或鉴赏并非设计物存在的首要价值，因

此，设计的情感体验不像纯艺术作品常常

首先是艺术家本人情感表达，欣赏者通过

艺术作品体验到艺术家类似的情感。例

如，一件昂贵的家具，如果其造型使人产

生的情感却是亲切而朴实，这可能就不大

适合了；而面向青年人的设计却使人产生

平静、稳重、庄严的情感体验，显然也是

不适宜的表达。

第二，设计情感不仅取决于“用”的结果，

还与过程密切相关，使用情境对设计的情

感具有重要作用，特别是那些与人能发生

直接交互行为的设计。例如使人愉悦的环

境促使人更加愿意栖息其中，令人正面情

感体验的产品更易于使用。

第三，设计艺术中的情感具有多层次性，

它既包含了那些直接通过感知引起人们

生理变化，从而导致人们产生的情绪——

感性的情感；也包含那些通过与更深刻的

社会意义相联系，而产生的更高层次的情

感——理性的情感，例如审美感、道德感、

理智感等。例如针对孩子可以以激发基本

情绪，如愉悦、好奇等为主，对于女性，

可以激发审美情感、自我表现的情感为

主，对于那些知识层次较高的人士，可以

激发理智感的情感体验为主。

最后，设计艺术中的情感具有多样性的特点。那么由于其复杂的目的性，其可能激发不同类型、层面的情感体验，不仅是审美带来的愉悦感，还有许多其他类型的情感，例如公益广告的设计有时使用触目惊心的图像激发人的恐惧的情绪，以达到警世的目的。产品设计也有类似的设计，比如某些产品遇到紧急情况时发出刺耳的音乐或醒目的信号，以激发人的紧张情绪，防止事故的发生。

设计情感→基本造型要素→表达设计（点线面，材质）→设计体验

现代人品茶越来越讲究茶叶与茶具的配套使用，以增加茶的味道，因此需要根据茶叶茶品与茶具的搭配设计各异的茶具造型。茶具除了要注重器具的质地之外，还注意外观的颜色。只有将茶具的功能、质地、色泽三者统一协调，才能设计出完美的茶具。瓷器的花色历来品种丰富，变化多端。饮壁以白色为好，能真实直接反映茶汤色泽与明亮度。茶具中壶、盅、杯等的色彩搭配，再辅助用品。根据消费者的喜好，品味。是喜欢传统的还是现代感比较强的。装饰一些美丽的图案，“物以稀为贵，以奇为美”跳出传统的茶具造型，打破常规的采用一体的设计造型。采取设计感比较强的手绘装饰，增强日用瓷的艺术性和趣味，同时可以考虑不同的釉色来装饰各个局部。点线面结合使整个陶瓷器有着不一样的感觉。

04462设计艺术心理学第二章--《设计艺术心理学发展概述》课后练习题参考答案(2)

《设计艺术心理学》教材版本：柳沙编著清华大学出版社练习题集：第二章设计艺术心理学发展概述一、复习要点及主要概念 1.设计艺术心理学的发展线索 2.距离说 3.实验心理美学 4.格雷夫斯的用户心理研究 5.感性工学 6.有限理性二、问题与讨论 1.简要论述工业心理学与人际工程学的发展阶段及发生转变的原因。 2.目前国内外设计艺术心理学研究现状如何？练习题集参考答案及解析一、复习要点及主要概念 1.设计艺术心理学的发展线索：（1）心理美学的思想最早起源于哲学家们的思辨。例如古希腊哲学家柏拉图提出的“迷狂说”，亚里士多德提出的“净化说”，中国古代老子、庄子提出的“虚静说”、“天人合一说”，以及之后出现的“顿悟说”、“意境说”1750年，德国哲学家鲍姆嘉通发表《美学》一书，标志着美学从哲学中分离出来，成为一门独立的学科，但许多重要的美学论断仍是由哲学及所提出来的，他们的美学理论主要是从认识论的高度通过抽象思辨来探讨“美”的本质以及审美活动及其规律等问题；（2）心理美学受到科学心理学影响而倾向实证研究之后，成为了现代科学美学中的重要组成部分，但与行为心理学、认知心理学等心理学分支相比，较重视探索情绪、情感及主体在“审美”活动中的感受、体验，具有较强的主观性；（3）实验心理美学，早期代表人物德国心理学家费希纳将心理实验引入到心理美学研究中，通过心理学实验对各种审美现象进行研究，从他开始，心理美学进入实验心理美学的

阶段；（4）20世纪初与实验心理美学同时兴起的重要理论还有“移情说”和“距离说”，也是运用心理学的观点来分析美感和审美体验；（5）20世纪现代心理美学蓬勃发展，精神分析学派对心理美学影响最大，该学派重视无意识，强调无意识对于艺术创作和审美体验的作用；（6）其后，心理美学主要沿着科学心理美学和实验心理美学的路线前进，并且将新尽的心理学理论、知识融入其中；（7）此外，与西方的心理美学流派相比较，俄国心理美学的发展具有特殊性，并且对我国影响较大，如“社会历史文化美学”。P20-25 2.距离说：认为审美要保持一定的距离，即所谓的“距离产生美”，要摆脱功利的、实用的考虑，用一种纯粹的精神状态来关照对象，才能产生美感；距离过远或过近都无法引起美感。P22 3.实验心理美学:通过心理学实验对各种审美现象进行研究.P22 4.格雷夫斯的用户心理研究：师格雷夫斯，1951年出版了《为人民设计》(并开始有意识地将人机工程学理论运用到工业设计中。书中介绍了设计流程、材料、制造、分销以及科学中的艺术等。对于他而言,设计师不仅是将美学原则运用于产品的表面，“诚实的设计工作应从内至外,而非从外至内"。书中的第2章主要介绍了人体测量和人机工程学研究,提出人与人的体形和尺度存在差异；在第4章(测试的重要性)中他提出一种可用性测试以了解设计的产品表现如何。格雷夫斯的测试不同于一般人机工程师的测试,虽然组织严格,但没有严格的测试流程,他只是想看看人们是如何看待他的设计,如何理解其工作模式;或者设计的哪些方面难以理解以便修正。他认为过于正式的测试使人感觉紧张而不可能得到与真实场景类似的结果，而通过询问(焦点小组)可能会获得被误导的答案,因为被试可能会说出你希望的答案,因此测试应使被试尽可能自然，因此他认为观察法，特别是使用情境下的观察非常重要。使被试尽可能自然，因此他认为观察法，特别是使用情境下的观察非常重要。举例：（他还在书中列举了如何设计测试环境，比如他模拟了一一个客机内部舱位，让“乘客”呆10多个小时(这个时间是那时一个远洋飞机通常航行的时间)以检验人在这一空间中的活动。在接下来的几个章节中,他利用实例介绍如何在设计中运用人机工程学提高产品使用性，例如针对老年人设计电话时应该考虑到他们难以阅读细小的数字;或者设计飞机场座椅时，应适应不同人身形的需要。除了可用性以外，他还提出设计师应考虑时尚对于设计的影响，一个最有趣的观点就是所谓的“残余造型,即设计师应将“旧”与“新”混合起来，所谓的“新”应是“新的和改进的"。）虽然格雷夫斯没有在书中明确提出所谓的“设计心理学”，可是书中的许多内容都紧密

设计心理学复习资料(含答案)

设计心理学复习资料一、填空 1.设计艺术中的个体心理过程包括感觉、知觉、记忆、联想、想象、情绪、情感等。 2.视觉重要的特性包括颜色视觉、运动视觉和明度视觉等。 3.现代心理学则将感觉根据承受的不同分为三类：外受、内受和本受。 4.感觉等级、短时记忆和长时记忆构成了记忆信息加工的三级模式。 5.设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。 6.设计心理学一般常用的研究方法有观察法、访谈法、问卷法等。 7.优越欲、同步欲和换购欲是三种主要的现代购买动机。 8.态度是按照一定的方式对特定对象的预先反应倾向。 9.消费者满意度（CSI）的英文全写是Customer Satisfaction Index 。 10.所谓移情是指将自身置于他人的情绪空间之中，感受别人正感受着的情绪。 11.气质包括心理活动的速度、强度、稳定性和指向性方面的内容。 12.社会文化广义地讲是人类社会发展过程中所创造的物质与精神财富的总和。 13.根据设计的心理学原则，控制器与显示器应协调一致。 14.产品的个性化造型设计，就是根据消费者个性的差异性设计出代表这种差异性的新款产品。 15.产品设计中运用最多的心理活动规律是消费者的认识规律和情感规律。 16.增强消费者的广告记忆，一般的心理策略有适当减少广告识记材料的数量、突出识记材料的意义和作用、充分利用形象记忆的优势、设计鲜明特征、合理地重复广告和注意广告重点材料的系列位置。 17.新产品的扩散过程，是指消费者接受新产品，并且不断在消费者总体中展开的过程。二、选择题（将符合题意的标准答案的标号填入空格内，每题1分共15分）。 1.错觉是错误的A。 A感觉 B 知觉 C 感知 D 经验E投射 2.设计艺术中最常使用的错觉现象包括：ABCDEF。 A两可图形 B 形态错觉 C 错觉轮廓 D 不可能图形E恒常性造成的错觉F似动和主观颜色 3.斯金纳的学习理论的要点包括ACDEF 。 A小步子原则 B 大步子原则C积极反应原则 D及时强化（反馈）原则E自定步调原则F低错误率 4.高级情感主要包括CDE 。 A责任感 B 情绪感C道德感 D理智感E审美感F体悟感 5.设计心理学的研究方法中 B 法需对每一条意见进行辨别力检验。 A实验法 B 态度总加量表法 C 语义分析量表法 D 访谈法E投射法F问卷法 6.发散性思维三因素的趋势是A B E 。 A发散性 B 流畅性 C 独特性 D 变异性E变通性F新颖性 7.与消费者需要有关的概念有A B C D E F 等。

设计心理学汇总

从设计心理学角度分析 —————索尼DSC-W350D

前言伴随着社会不断发展，市场进入了进一步细分化时代，产品的针对性也愈演愈烈。女性地位的不断提高，导致女性群体已经成为某些产品的主导消费群体。如今拍照已经成为伴随我们日常生活的一件极为平常的事情，每当有大事，有美景，有聚会的时候，人们都会拿出各式各样的拍照器材来，而数码相机无疑是其中的主体,数码相机正凝聚着愈来愈多消费者的关注目光，在设计活动的过程中，产品设计必须考虑用户的生理、心理等需求，对数码相机的设计心理学研究也愈加显得具有时代意义。

摘要在这个潮流的时代，每个人都在追求潮流，特别是女性朋友，通过衣服，佩件等等来打造自己的潮流风格。女性以其显而易见的市场潜力，正在逐渐吸引着各行各业的目光。在全社会提倡以人为本的大背景下，如何真正设计出适合女性的产品，在心理和生理的各个方面关心女性的需求，将是产品设计行业继续关注的重点。而DC、DV行业的知名名牌索尼，了解到这种情况，在数码相机上做了进一步的改进，加入了几分时尚气息，受到了万千少女的关注。就如近来索尼推出的一款专为女性量身订造的时尚卡片——DSC-W350D，本文将从各方面运用以设计心理学的角度对这款产品做进一步探索。关键词：女性产品生理心理数码相机设计心理学

目录一：用户需求与用户心理 (5) (一)消费群体与设计心理分析 (5) （二）产品与用户实用心理 (5) 二：知觉特性在产品设计中的应用 (6) （一）索尼W350D色彩与用户心理 (6) 2.1.1色彩的生理效应 (6) 2.1.2.色彩的视觉心理效应 (6) （二）索尼W350D人机界面设计与用户心理 (7) 2．2.1．视觉感知界面与心理分析 (7) 2.2.2．触觉感知界面与心理分析 (7) （三）索尼W350D材质与用户心理 (9) 三、索尼W350D 与社会文化心理 (9) （一）社会文化与设计心理分析 (9) （二）社会群体与设计心理分析 (9) （三）社会阶层与设计心理分析 (9) （四）社会心理现象与设计心理分析 (10) 四：索尼W350D 产品的不足 (10) 五：总结 (11)

设计心理学思考

《设计心理学》思考题 1、结合你所做过的设计实践，分析其中涉及那些心理现象。 (1)注意效应消费者最初得到的产品信息是从产品的包装、名称得来的，包装设计必须新颖别致、洁新脱浴，给人一种视觉的美感，这样才能立即捕捉消费者的视线，引起消费者的注意，同时包装在消费者第一眼看见的时候就应该担当“无声的推销员”的角色，彰显产品销售主X。为了让消费者对产品产生良好的第一印象，引起注意，包装要使用新颖别致的造型、美观精巧的图案、各有特点的材质，使包装出现显目的效果。另外一方面也要注意色彩的应用，因为消费者在走动中选购商品时最早产生的是对色彩的印象，只有这样才能吸引消费者的选择性注意，从而引起他们对产品的兴趣和偏爱，产生购买行为。(2)象征效应包装应该象征产品的属性和风格，包装设计不仅要通过造型、色彩、图案等吸引消费看对产品的注意，还要使消费者通过包装精确理解产品。消费者对于一种新商品的最初的感性认识，源于包装，他们势必会从对包装的印象来推断与之相关的产品的情况，进行选择性理解。同时，进行包装设计时一定要注意保持包装与产品的协调一致，即包装应该象征产品的形象和风格，不要“烂稻草包珍珠”，否则会影响消费者对产品的理解和记忆。比如在包装设计中色彩的运用方面，各种商品具有各自的属性色调，消费者能快速地凭色彩知道包装物的内容，他们会从包装的色彩图案及独特的风格联想到商品的特色和形象，因为人们对于一些色彩和图案往往会有一种心理定势，一些固定的主观感受和视觉习惯，一般都会认为蓝色宁静平和，紫色高贵优雅，绿色青春等，所以为了准确地传达商品信息，要求包装设计所用的造型、色彩等要符合人们的习惯和心理定势，避免理解错误。比如说男性化包装要适应消费者追求刚劲、坚毅等心理要求，采用表现力度的包装，而女性化包装则要适应女性消费者追求温柔、细腻、典雅等要求，采用女性魅力的包装。不过，有时合理的“错位”，往往也能为产品形象带来特别的效果，当然这对设计者的“功力”要求就更高了。 (3)品牌效应包装是品牌的最大承载者、传播者和体现者。包装要具有个性化特征，产生品牌效应。一提到品牌，消费者最先想到的是包装，因为包装是一个容易记忆的东西。时下的消费者所喜爱的产品不再仅仅是产品的功能质量，品牌形象、特殊风格和包装的新颖设计 2、结合设计作品，谈谈设计仿样的产生机制以及在设计中的作用和危害，设计师应如何对待模仿？守：掌握基本知识，模仿他人，以提高自己的水平（时间比较长，可能一辈子就这样了）破：在有一定水平，和沉淀后，开始突破别人，展现出自己的特点（关键的阶段，能不能出头就看这个阶段了）离：一种境界，就象武侠中的，无招胜有招，设计理念深入到了灵魂，收放自如．（大家风X）快速自动成型(Rapid Prototyping)技术是近年来发展起来的直接根据CAD模型快速生产样件或零件的成组技术总称，它集成了CAD技术、数控技术。激光技术和材料技术等现代科技成果:是先进制造技术的重要组成部分。与传统制造方法不同，快速

设计心理学重点

设计的原则需要——使用功能、活动功能、休闲功能、信息功能、交流功能、展示功能等。形式——多样与统一、对称与均衡、对比与调和、比例与尺度、节奏与韵律、传统与现代、简洁与细腻等。文脉——文化、历史、民俗、地域、场所、气候、地形等。设计的共性 ①为人类服务是首要基础②改变现状是主要手段③体现时代特点是普遍特征心理学的产生和发展验室，标志着现代心理学的开端，也标志着心理学脱离哲学而成为一门独立科学。一般可将心理现象分为既有区别而又紧密联系的两个方面：心理过程和个性心理特征。心理过程分为:认知[分为:注意、感觉、知觉、记忆、想象、思维等]、情感、意志. 个性心理特征分为:个性倾向性(分为:需要、动机、兴趣、理想、世界观)、个性特征(分为:能力、气质、性格) 心理过程是指人的心理活动的过程，包括认知、情感和意志三个方面。认知是大脑对客观事物的表面属性和内在联系进行反映的心理过程。它涉及感觉、知觉、记忆、想象和思维等活动。刺激作用于人的大脑，所产生的“痕迹”在大脑中可以储存起来。在一定条件下，这些储存可以被提取出来，这就是记忆。对于一些事物，我们不能直接感知其属性，但是可以通过对它们的分析和综合、抽象和概括，揭示他们内在属性和规律以及事物之间的联系和关系，这就是思维过程。上述感觉、知觉、记忆、表象、想象和思维的活动过程统称为认知过程。人在接触和认识客观事物的过程中，总是“感其物，动其心”的，即总是采取一定的态度、有一定的体念，如对某一对象或喜欢、或愤怒、或忧伤、或恐惧等。这种心理过程，叫情感过程。为达到预期目的与克服困难相联系的心理活动，叫做意志。观察法 --- 所谓观察法是在自然条件下，有目的、有计划地直接观察研究对象的言行表现，从而分析其心理活动和行为规律的方法。先按不同的分类标准，可分为不同的类型。观察法分为:按观察者是否参与被观察对象的活动[分为:参与观察、非参与观察] 按观察对象控制性强弱[分为:连续性、非连续性] 按观察地点和组织条件[分为:连续性、非连续性] 按观察的手段[分为:直观观察、仪器观察、痕迹观察] 访谈法是通过访谈者与受访者之间的交谈，了解受访者的动机、态度、个性和价值观的一种方法。它分为两种方式：结构方式访谈和无结构方式访谈。问卷法 --- 问卷就是让受测者回答的一套题目，以及使用这套问卷的说明。类型:⑴开放式问卷，就是在问卷上只提出问题，不列出答案，自由回答。 ⑵封闭式问卷，就是在问卷中者不仅仅要提出问题，还要提供可选择的答案，限制回答的方向和数量，让被试者在答案中选择。 ⑶混合式问卷，就是结合以上两种方式的问卷。问卷法的优点 ⑴收集资料，可不受人数限制，因此抽样范围较广，也较为经济； ⑵可令被调查者有充分考虑的时间，不受别人干扰，并自由地表示意见，其结果将更为可靠；

设计心理学第二章教案

教案（第2章节备课）学时：共4学时章节设计中的感觉和知觉教学目的和教学要求（1）熟练掌握基于感知原理的设计技巧；（2）认识知觉及其组织；（3）了解颜色视觉、明度视觉、运动视觉；（4）了解错觉及其表现；（5）了解错觉矫正。教学重点难点重点：图形错觉中的定势与注意，图形逆转与注意，图地关系原理以及错觉在设计中的运用等。难点：视知觉表现的理解方面，需要学生在课下反复的去阅读相关知识在加强理解。教学进程（含章节教学内容、学时分配、教学方法、辅助手段）讲授：第一节：感觉第二节：易于感知与难于感知第三节：视觉第四节：现实与感知：视觉游戏第五节：错觉：被愚弄的知觉教学方法：理论，实践辅助手段：多媒体教学作业通过图片测试知觉，通过测试让学生熟悉知觉模式。主要参考资料任立生，设计心理学，化学工业出版社，2011 备注讲授课需要多媒体课件

《设计心理学》课程教案编制日期：2018年3月授课时间第 1 周星期一第 1～4节（2018年3月5日）课次 1 授课方式（请打√）理论课□√讨论课□实践课□习题课□其他□课时安排 4 教学单元（教学章、节或主题）课程导入设计心理学概述目的、要求（分了解、熟悉、掌握三个层次）：目的：通过本章节学习使学生对设计心理学的基础知识有一定了解,掌握心理学与设计心理之间的联系与区别，并能将心理学应用到设计中去，为以后的学习打下理论基础。要求：理解设计心理学的基本内涵、研究目的及其研究对象。知识要点：理解掌握设计心理学的基本特点、研究方法、基本内容及其研究的意义。能将其应用到实际设计中去。技能要点：教学步骤：引入工作任务——教师讲解此章节知识点——师生共同进行课堂小结教具及教学手段：（如：举例讲解、多媒体讲解、模型讲解、实物讲解、挂图讲解、音像讲解等）举例讲解、多媒体讲解作业和思考题： 1．怎样理解设计与设计心理学的关系？ 2．设计心理学的研究原则是什么？ 3．设计心理学的基本特点是什么？

设计心理学重点归纳

设计心理学重点归纳 1.最早奠定设计心理研究基础，使设计领域的学者和设计师来世关注设计—— 赫伯特.A.西蒙。 2.问题求解：在复杂情境子啊的不断作出决策的思维活动。 3.诺曼将人脑信息中对产品的情感体验从低到高分成三个阶段： a.本能水平的设计：本能的、生理性反应； b.反思水平的设计：是有高级思维活动参与，以记忆、经验等控制的反应; c. 行为水平”则介于两者之间。 4.个体心理行为的四大因素： 1.是基础部分：包括生理基础和环境基础，其中生理基础是主体切心理活动和行为的内在物质条件，环境基础是心理话动相行产型品赤在物质条件。 2.是动力系统：包括需要动机和价值观理念等，这是人的心理活动和相应行为的驱动机制。 3.是个性心理：包括人格和能力等;它是个体之间的差异性因素，并使个体的心理、行为存在独特性和稳定性。 4.心理过程：普通心理学将其划分为知、情(情绪和情感)、意(意志或意动) 三个部分。心理过程的发生，是主体认知内、外环境的刺激或信息，在动力系统的驱使下，受个性心理的影响而产生相应心理活动和行为的全过程。 5.移情说：从心理学角度分析移情现象把移情作用称为“审美的象征作用”，这种象征作用即通过人化方式将生命灌注于无生命的事物中。主要的代表人物：德国心理学家立普斯—认为美感的产生是由于市美时我们把自己的情感投射到市美对像上去。非自身的信感写市定对象融为体政者说对于市美好单价种心领神公的“肉模仿”，即“由我及物”或“由物及我”。 6.距离说：认方审美要保持定的距离，即所谓的“距离产生美"，要摆脱功利的、实用的考虑，用一种纯粹的精神状态来关照对象，才能产生美感;距

2第二章设计心理学的研究方法

第二章设计心理学的研究方法 2.1 设计心理学的研究方法人的消费活动是一种复杂的社会行为, 是人类心理活动的一部分。研究消费者心理活动规律的方法与整个心理学的一般研究方法是一致的, 心理学本身的发展, 为心理学应用分支的发展提供了科学的基础。但人类的消费活动是一种特殊领域。在运用心理学的某些研究方法了解消费行为规律时, 必然有一些新的内容和新的问题。因此探索设计心理学研究方法, 不仅有利于自身的发展, 也丰富了心理学主干研究方法的积累。设计心理学一般常用的研究方法有观察法、访谈法、问卷法、投射法、实验法、态度总加量表法、语义分析量表法、案例研究法、心理描述法、抽样调查法、创新思维法1 1 种方法。 2.1.1 观察法观察法是心理学的基本方法之一。观察是科学研究的最一般的实践方法, 同时也是最简便、易行的研究方法。所谓观察法是在自然条件下, 有目的、有计划地直接观察研究对象( 消费者) 的言行表现, 从而分析其心理活动和行为规律的方法。设计心理学借助观察法, 用以研究广告、商标、包装、橱窗以及柜台设计等方面的效果。例如, 为了评估商店橱窗设计的效果, 可以在重新布置橱窗的前后, 观察行人注意橱窗或停下来观看橱窗的人数, 以及观看橱窗的人数在过路行人中所占的比例。通过重新布置前后观看橱窗的人数变化来说明橱窗设计的效果。观察法的核心, 是按观察的目的, 确定观察的对象、方式和时机。观察时应随时记录消费者面对广告宣传、产品造型、包装设计以及柜台设计等方面所表现的行为举止, 包括语言的评价、目光注视度、面部表情、走路姿态, 等等。观察记录的内容应包括: 观察的目的、对象, 观察时间, 被观察对象的有关言行、表情、动作等的数量与质量等。另外, 还有观察者对观察结果的综合评价。观察法的优点是自然、真实、可靠、简便易行、花费低廉。在确定观察的时间和地点时, 要注意防止可能发生的取样误差。例如, 在了解商店消费者的构成时, 要区分休息日和非休息日, 也要区别上班时间和下班时间。有时商店消费者的构成也受周围居民成分的影响, 要观察少数民族消费者的特点, 就应该选择少数民族特需品的供应商店。在分析观察结果时, 要注意区分偶然的事件和有规律性的事实, 使结论具有科学性。观察法的缺点也是明显的。在进行观察时, 观察者要被动地等待所要观察的事件出现。而且, 当事件出现时, 也只能观察到消费者是怎样从事活动的, 并不能得到消费者为什么会这样活动, 他的内心是怎样想的资料。现代科技水平的发展, 使观察法能借用先进的观察设备诸如录像、录音、闭路电视的方式进行观察, 使观察效果更准确更及时, 并节省观察人员。但观察法只能记录消费者流露出来的言行、表情, 而对流露出这种言行、表情的原因, 是无法通过观察法直接获取, 因而必须结合其他的有关方法, 才能进一步了解消费行为规律。当研究的心理现象不能直接观察时, 可通过搜集有关资料, 间接了解消费者的心理活动, 这种研究方法叫调查法。调查法分为两种: 一种是口头调查法, 亦称谈话法、访谈法; 另一种是书面调查法, 亦称问卷法、调查表法。 2.1.2 访谈法访谈法是通过访谈者与受访者之间的交谈, 了解受访者的动机、态度、个性和价值

设计心理学完整要点

《设计心理学》完整重点感谢：孟玉怡、徐无凡、郭志欣、张艺耀的整理

第一章设计艺术心理学概况 .设计艺术心理是指设计者在产品的市场定位策划、功能原理构想、结构设计计算、设计方案表达、工艺规程制定过程中的一系列心理活动。 .设计艺术心理学包括两方面的内容：一是艺术设计师在创作过程中自身的心理活动；二是艺术设计师通过产品满足、引导消费者的心理需求。 .表象转化是一种活动中产生的表象转移、渗透到另一种活动中的心理现象。 .美国认知心理学家唐纳德诺曼是最早提出物品的外观应为用户提供正确操作所需的关键线索的学者之一。 .设计艺术心理学既是设计艺术学的一个分支，又是应用心理学科的一个新分支。它是在普通心理学基础上，专门研究在设计艺术活动中如何遵循视知觉规律，应用审美心理规律，把握消费者心理与行为，综合分析相关的影响因素，创造性地设计适用满意的产品的一门科学。 .影响个体心理活动的四大因素：生理基础和环境基础、动力系统、个性心理以及心理过程。.设计艺术心理学的研究对象：设计主体和用户消费者。 .设计艺术史一项有目的的创造性活动，具有实用与审美双重属性。 .多默在《现代设计的意义》中将设计分为“显性设计”和“隐形设计”两类，其中“显性设计”是风格设计，隐形设计是工程设计。 .设计艺术心理学的研究背景和意义。背景：（）消费社会必须通过艺术化的设计满足用户的需求；（）信息社会需要用设计化的艺术来衡量人与环境；（）现代设计的背景需要理解人的心理；意义：（）增强设计者的心理素质，提高产品的设计价值，保障消费者的满意；（）完善科学体系，揭示消费者心理与行为，实现创造性设计。 .设计艺术心理学学科研究方法的特殊性特点（）设计心理学的研究重点不是单纯的心理学基础研究，而侧重于心理学在设计艺术及相关领域中的运用；（）设计心理学的目的为了帮助设计师更好的设计，服务于人类；（）设计心理学的研究者必须同时掌握心理学和设计艺术学两个领域，才能有效的解决设计中的实际问题。 .设计艺术心理学的研究方法应遵循两个原则（）定性和定量结合定性研究：倾向于阐释主义，用于发现问题，提出新观点。定量研究：倾向于实证研究，收集数据，进行统计分析，得出结论，推广到更大人群中。（）人—机—环境 .设计艺术心理学研究的具体方法：九种观察法、心理测量法、问卷法、焦点小组法、深度访谈法、投射法、口语分析法、仪器测量法、实验法 .定量研究与定性研究比较。

2016年设计心理学考试重点

第一章设计心理学概述赫伯特.A.西蒙最早奠定设计心理研究基础，最早明确提出设计是一门关于人工造物的学科唐纳德· A.诺曼美国认知心理学家，并对“可用性设计”和“情感化设计”进行深入研究。在《设计心理学》一书中运用认知心理学、人机工程学等学科中的心理学常识，提出了可视性、反馈、限制、一致性、启示性重要的可用性设计法则。 “再认”的过程存在四种模式，唐纳德· A.诺曼提出模板匹配模式心理学认为“不可能图形”形成的原因是：感知对象需整合时间与空间上的信息。因素的科学。设计心理学研究对象：设计主体心理（设计师）和设计目标主体（用户或消费者）心理。设计心理学应用于：人机界面设计、网页设计、数字媒体设计、环境艺术设计、影响个体心理行为的四大因素：生理基础、动力系统、心理过程以及个性心理。设计艺术心理学的研究范畴：使用与情感普通心理学把心理过程分为知、情、意三个部分。提出天人合一说的是庄子。费肖尔父子最早提出，德国的立普斯进一步认为，美感的产生是由于审美时人们把自己的情感投射到审美对象上，将自身的情感与审美对象融为一体。这些理论对设计情感的掌握和运用具有指导意义；距离说：即“距离产生美”，由瑞士心理学家布洛提出，他同时认为，只有“非功利”地、“纯精神”地关照对象，才能产生美感，这一观点由于并非建立在科学的实验基础上，具有一定的片面性。精神分析心理学与艺术心理代表人物：弗洛伊德和荣格。强调无意识对艺术创作和审美体验的作用的心理学学派是精神分析学派，该学派的创立者是佛洛伊德。 “集体无意识”理论的提出者是瑞士心理学家荣格。可用性工程建立于认知心理学、实验心理学、人类学和软件工程学等基础学科的基础上。可用性工程的实施步骤：用户需求分析，设计/测试/开发，安装（使用与反馈） “可用性”是指产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性、效率和用户主观满意度。 1、将人们的想象及感性等心愿，翻译成物理性的设计要素，具体进行开发设计。 2、以筑波大学原田昭教授为代表人物致力于通过眼睛记录相机、摄像机、计算机、机器人等装置记录和实验，描述人在艺术欣赏过程中的行为特征，将感性的艺术品欣赏变成了测量的、数

设计心理学案例

设计心理学案例【篇一：设计心理学案例】研究刺激用户的心理诱因，将有助于设计师利用它们来做出更成功的产品。下面总结的这10个心理学技巧，将有助于创造让用户上瘾的产品，每个设计技巧都附上了实战案例演示，帮你更方便理解。一起来看。 1、熟悉度偏见 ▲ airbnb为了让潜在客户更容易了解服务，每个功能都做了明确解释。心理学上有个概念叫familiarity bias(熟悉度偏见)，就是说大家倾向于更相信自己熟悉的东西。比如，面对一道不会的选择题，人们更倾向于选择自己熟悉的那个答案，而不是正确答案。人们自然而然会偏向他们熟悉的东西，人们喜欢信任他们所知道的，但害怕变化而产生的不舒服，这就是为什么最好的新产品都是用最熟悉的模式。熟悉的瞬间能够建立信任，而不熟悉的模式则可能产生混乱(至少在最初)。 pull-to-refresh 选项在twitter上首次引入时，许多人感到困惑。现在，这个互动几乎是使用最普遍的。经常反复接触后，用户已经开始对一些当初不喜欢或者不理解的东西产生好感甚至溺爱。当然，并不是所有的功能都必须是创新的才能使他更为显著。当iphone第一次发布的时候，这完全是一个外来观念：这是一个完全触摸屏的手机，没有物理键盘，更是创造了像捏小拉大这样的手势专利。

然而这种交互手势是人们非常熟悉的。苹果设计了一种类似物理日历的日历，虚拟键盘和实际的物理按钮很接近。苹果选择使用熟悉的模式，而不是抽象的代理物。用这种方式设计iphone界面，让用户一用上就立即感到熟悉，这些充满现实世界里的互动和隐喻，帮助人们在学习如何使用新设备的过程中，同时能更快地适应新的设备。当苹果的模式开始普及并广泛应用后，苹果公司才可以用抽象化的界面来推出扁平的设计。 ▲ 微信红包，一夜之间干了支付宝8年的事情，用的就是中国人最熟悉的红包，这应该是熟悉的偏见用的最成功的案例。要点：想让用户很容易了解你，那么请提供一个导向或演示向用户介绍你的产品。熟悉度偏见是很有效的，所以要用用户所熟悉的东西来帮助他们更快地使用你的产品。 2、相对价值策略 ▲ 三项学习课程之间的差异，让潜在学生更好地选择最适合他们的课程。你有选择困难症吗?相信我们每个人都有。很难对一个东西的成本或价值进行评估，所以人们需要比较，这时如果有一个起点来帮助你选择，总是比没有参考的情况下评估更为容易。相对价值策略的效果是非常显著的，帮助用户作出决定，并催成购买。在这方面应用的最普遍最成功的案例就是定价表，有对比人们在做抉择时才能更舒适。设计时让差异显而易见，用户可以清楚地看到不同的选择，这有助于他们评估每一层中包含的内容，并做出更好的决定。 ▲ 理财产品的差异化选项，让用户轻松选择自己的投资项目。现在流行的团购相对来说也是基于这个策略进行，用户可以根据不同差价选择消费。说起来相对价值策略在生活中应用的非常普遍，随处可见，做设计时未必知道这个道理，只是习惯性的这样设计。

设计心理学 2

1.设计心理学的含义及其研究对象设计心理学是设计专业一门理论课,是设计师必须掌握的学科,是建立在心理学基础上,是把人们心理状态,尤其是人们对于需求的心理.通过意识作用于设计的一门学问,它同时研究人们在设计创造过程中的心态.以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应,反过来在作用于设计,起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用. 设计心理学的层次：设计心理学受艺术、设计和心理学的共同制约，此三个学科决定了设计心理学的研究内容和研究水平。设计心理学涉及的研究领域：艺术学、美术学、创造心理学、格式塔心理学、精神分析、认知心理学、人机工程学、人因心理学、广告心理学、消费心理学、环境心理学、感性心理学等方面。目前设计心理学的重点研究对象： 1、设计现象背后的各种心理现象 2、设计对象的知觉原理 3、设计过程中的创造心理 4、设计作品与受众的心理

艇，坦克，飞机对操纵者提出了特殊的生理心理素质要求。参展各国不得不求助于心里学家。战后这些国家纷纷将工业心理学成果应用于工商企业和公共事业。而“霍桑试验“是工业心理学发展中的一个转折点，即转向研究人与人怎样相互适应。而前苏联则在1936年取缔了心里技术学。第二次世界大战中，武器的含量进一步提高，导致前后不分的立体战和总体战，身心素质不高，往往还是顾此失彼甚至造成事故，训练中的人员损失率比实战中还要大。工业心理学因而有发生了一次大的转折，即转向协助设计实验只是应使用者身心特点的设备，工业心理学应运而生。在近二，三十年兴起的信息革命和高科技发展中人从系统生产中的操纵者变为监控者，电子计算机的普遍应用，人机对话，数字化和网络化的潮流促使IT产业向工业心理学提出更高的要求，经济全球化，管理扁平化户主虚拟企业，环境技术等，推动了工业心理学的又一轮创新。而人机工学是研究人——机匹配问题是现代设计中的新兴科学领域也是现代设计艺术进一步科学化等标志。在长期的设计实践过程中，人们

自学考试_设计心理学1_3重点总结分享

设计心理学第一章设计心理学概述-作为一门设计科学的设计心理学【领会】1.1设计心理学的概念和研究现状 1【设计心理学定义】是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。设计心理学是专门研究工业设计活动中如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，最终提高消费满意度的一门学科。 2.设计心理学的国内外的研究现状：唐纳德A 诺曼（美国认知心理学家）——提出“物质心理学”，研究人和物互相作用方式的心理学。赫伯特A 西蒙（美国认知心理学家）——着眼于主体思维活动的研究，将设计当做问题求解的思维心理学。李彬彬（江南大学）——认为设计心理学是应用心理学的分支，研究的方向设计与消费者心理匹配的专题。赵江洪（湖南大学）——使用应用心理学的理论方法和研究成果来研究设计领域的问题。李乐山（西安交通大学）——工业设计心理学，满足用户使用需要的心理研究。柳沙（清华大学美术学院）——设计心理学是研究设计领域的设计主体和设计目标主体的心理现象，以及影响心理学现象的各个相关因素的科学。【领会】1.2研究对像和研究范畴 1.【设计心理学的研究对象】：研究对象，不仅仅是消费者，还应该包括设计师。因此，设计心理学的一个重要的内容是消费者心理学，另一个重要的内容是设计师心理学 2.【设计心理学的研究范围】 a) 基础本分，包括生理基础和环境基础。 b) 动力系统，包括需要、动机和价值观念，理念等。 c) 个性心理，包括人性和能力等。 d) 心理过程，包括知（感知、认知），情（情绪和情感），意（意志和意动）。【领会】1.3设计心理学的历史和相关学科 ⑴审美心理学、心理美学、艺术心理学、美术心理学等相关领域的研究 1【心理美学】也称“美学心理学",“审美心理学",它是以心理学的研究方法研究审美、创造美的心理过程、个性心理及其规律的美学分支学科与流派. 1、移情说：最早由德国费肖尔父子提出 2、距离说：爱德华-布洛 2【心理学的主要学派】精神分析学派、格式塔心理学、弗洛伊德心理学、人本主义。 ?精神分析心理学与艺术心理： 1、代表人物：弗洛伊德(Freud)和荣格（Jung） 2、主要理论：意识与潜意识；本我、自我、超我 3、集体无意识 3、精神分析心理学在艺术设计中的运用：投射法

工作设计心理学：二章三章

第二章常用三种技射方法: 角色扮演法, 示意图法和造句测验法。 A. 角色扮演法。这种方法在前述的速溶咖啡消费心理研究中首先使用。此法就是将被试设想为自己正是购买某件商品的角色, 然后, 表明这个角色对这种产品的态度, 用直陈式态度对问卷进行表态。这样通过角色扮演, 了解消费者的深层动机。 B. 示意图法。让被试写出示意图中某角色的话, 从中看出应答者本人的态度。比如, 美国有一个使用漫画的测验, 漫画上画了一位药品商正在问一位消费者:" 这里有名牌阿司匹林和普通阿司匹林。名牌的1 00 片 6.7 元, 普通的100 片 2.7 元, 你要哪一种?" 测验要求应答者必须代那位消费者回答, 填下这位消费者回答药品商人的问话。这就是一个典型的示意图测验, 目的是在消费者无所顾忌的情况下, 研究名牌对阿司匹林销售的影响。 C. 造句测验法。研究者提出某一类型的问题, 如" 妇女一般挑选xx 牌自行车"," 假如头痛, 买xx" 等不完全的句子, 要求消费者将看到这个不完整句子后浮现在脑中的词填上。这种方法能够提供很多关于消费者的信息。又比如, 广告心理测定, 了解消费者在广告宣传之后, 人们对产品的看法, 以及由此引起的产品销售变化。为了达到这一目的, 广告测定工作往往围绕着五方面问题展开: 其一是看了广告之后, 对于我们企业有所了解的, 究竟增加了多少人; 其二是看了广告之后, 对于我们产品的性能及优点有所了解的, 究竟增加了多少人; 其三是看了广告之后, 在理智或情感上对我们产品采取有利态度的, 究竟增加了多少人; 其四是看了广告之后, 已采取行动去购买我们产品的, 究竟增加了多少人; 其五是看了广告之后, 你能回忆出多少内容。 B. 自然实验法。一般这种研究方法都把情境条件的适当控制与实际生产活动的正常进行有机地结合起来, 具有较大的现实意义。比如, 广告心理测定的选择也有室外实验进行的。室外测定工作, 一般有两类常见的测定内容: 其一是机械性测定内容, 其中包括广告本身的设计、广告的标题、所附图片、文稿内容、版面的安排和印刷技术等变量; 其二是观念性的测定内容, 它是指一份广告所表达的整个意思是否切合营销策划需要。这部分内容包括广告的号召力、感染力、亲和力、记忆力、注意力等等变量。如果广告是用电视作出的, 测定还得包含人物及配音这一变量。案例研究法, 也称" 个案研究", 较早在医学研究方面获得成功。这种技术在20 世纪20 年代初被哈佛学者引人企业经营管理科学的研究, 它通常是以某个行为的抽样为基础, 分析研究一个人或一个群体在一定时间内的许多特点。 2.1.11 创新思维法创新思维法的核心是" 无中生有" 、" 有中生新", 见图2-2 。第三章设计与消费者的需要设计心理学的研究, 企图从消费行为的差异性中探求某些共同的规律, 其中消费者需要的研究就是了解消费行为规律的第一步。 3.1.1 消费者需要概述与消费者需要有关的概念有: 需要、诱因、动机、欲望、需求、满意等。

设计心理学考试复习题

设计心理学考试复习题一什么是设计心理学设计心理学是设计专业一门理论课，是设计师必须掌握的学科，是建立在心理学基础上，是把人们心理状态，尤其是人们对于需求的心理，通过意识作用于设计的一门学问，它同时研究人们在设计创造过程中的心态，以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应，反过来在作用于设计，起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。我们可以说设计心理学是研究设计过程和接收过程人的心理现象和规律的科学。设计心理学是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的“人”的因素，从而引导设计成为科学化、有效化的新兴设计理论学科。设计心理学的研究对象其研究对象，不仅仅是消费者，还应该包括设计师。因此，设计心理学的一个重要的内容是消费者心理学，另一个重要的内容是设计师心理学设计心理学的目的开展设计心理学的研究是企图沟通生产者.设计师与消费者的关系.使每一个消费者都能买到称心如意的产品,’要达到这一目的.必须了解消费者心理和研究消费者的行为规律. 二、感觉和知觉的关系感觉与知觉是心理学里两个较为基础的概念，它们之间既有联系也有区别。联系主要表现在以下方面：1.感觉是知觉产生的基础：感觉是知觉的有机组成部分，是知觉产生的基本条件，没有对客观事物个别属性反映的感觉，就不可能有反映客观事物整体的知觉； 2.知觉是感觉的深入与发展：一般来说，若能对某客观事物或现象感觉到的个别属性越丰富、越完善，对该事物的知觉就越完整、越准确； 3.知觉是高于感觉的心理活动：但知觉并非是感觉的简单相加之总和，它是在个体知识经验的参与下，以及个体心理特征，如需要、动机、兴趣、情绪状态等影响下产生的。感觉和知觉的区别与关系知觉特性知觉具有选择性、理解性、整体性和恒常性等特性。三、知觉选择性体现在哪些方面？知觉的选择性就是在许多对象中优先地把某些对象区分出来予以反映，或者在一个对象的许多特性中优先地把某些特性（如对象的标志、性质）区分出来予以反映。四、知觉的整体性及两方面含义

设计心理学

04462设计艺术心理学第二章--《设计艺术心理学发展概述》课后练习题参考答案(2)

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