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牛奶行业市场细分

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牛奶行业市场细分

基于液态奶消费市场上的五种生活情感类,或者生活态度不同的消费者的细分

1、精神生活者

以追求内心世界的平和为目标,对消费品无刻意要求,只满足于必需品能带给自身的饱腹感,即只是对消费品只有需求而已,以消费品的实用价值为主导,对日常消费品常常就近方便购买,此类消费者只要是牛奶都可以,不会对牛奶各种特质都要求。

2、现实主义生活者

以现实生活的稳定满足为目标,认为满足家庭或自我需求的产品就是好产品,注重日常家庭生活消费,强调根据家庭实际收入的高低来合理的选择自己的消费。此类消费者由于比较注重家庭消费,比较看重保质期(更加偏好盒装而非袋装,可以储存多日)和购买的多少(偏好一箱一箱购买)

3、物质享乐生活者

以追求物质享受为目标,喜欢华丽、奢华的产品,常常选择高端产品以象征其身份和地位的尊贵,品牌忠诚度较高。这类消费者比较喜欢选择高端的牛奶。

4、时尚生活追求者

以表现自我、追求时尚为主要目标,喜欢个性张扬的时尚品牌,愿

意尝试和体验新产品,对价格敏感度不高,易受外部环境的影响。

根据收入细分牛奶市场

1、高收入消费者:

追求高品质的高端奶和最健康新鲜的牛奶。这类消费者通常不在意牛奶的价格,而更关注牛奶的品质。他们通常会选择新鲜屋包装的新鲜纯牛奶或脱脂奶,或者选择利乐砖包装的高蛋白质、有机或低乳糖等高端奶。

2、中等收入消费者:

追求安全,品种丰富的牛奶。这类消费者通常在更在意牛奶的品牌、功能和多样化。大品牌的牛奶更安全可靠,所以他们通常选择几个国内领先品牌普通包装的纯牛奶,以及不同功能及口味的牛奶,如高钙奶,脱脂奶,高钙低脂奶,谷物奶,调味奶等。少部分也会选择偶尔消费高端奶。

3、低收入消费者:

追求低价格,安全的牛奶。这类消费者通常最在意牛奶的价格,所以不会选择消费高端奶或功能奶,而是购买袋装的纯牛奶或调味奶;也不会在意品牌,只要性价比好,本地品牌的牛奶和大品牌的牛

奶都会选购。

按追求的利益细分

1、追求营养补充的消费者市场

这部分消费者对牛奶的营养成分尤为关注,希望通过饮用牛奶补充身体所需的均衡营养,如维生素E、维生素B、蛋白质、膳食纤维、矿物质等。这些消费者偏好于购买纯牛奶、谷物奶、有机奶等牛奶产品。

2、追求钙质补充的消费者市场

这部分消费者对牛奶产品的钙质含量最为关注,希望通过饮用牛奶补充钙质及有助于促进钙质吸收的维生素D。这些消费者主要选购各种高钙奶产品。

3、追求独特口味的消费者市场

这部分的消费者对有自己独特的偏好,希望品味到不同的口味,希望在喝到牛奶的同时一并体味到其他食品的美好味道,两者兼顾。他们主要选购像巧克力牛奶,水果味牛奶等添加了其他因素改变牛奶原有口味的产品。

4、追求其他特殊功效(养生、促进睡眠、避免发胖、代餐)的消费者市场

这类消费者针对自己独特的要求,希望通过喝牛奶达到养生,容易吸收,避免发胖的效果,他们一般会挑选脱脂奶,舒化奶等产品。

按年龄细分

1、少年儿童、和老年人: 全脂牛奶全脂牛奶含有牛奶的所有成分,

口感最好,但热量也高,适合饮用。

2、中年人:半脱脂奶,属于大众消费型牛奶。

市场细分:目标市场与市场定位

第四章市场细分目标市场与市场定位 市场细分和目标市场的概念,是于20 世纪50 年代中期,由美国市场营销学家温得尔·斯密(Wendell R .Smith) 提出的,是第二次世界大战后市场营销理论的新发展,是买方市场环境下的一种现代市场营销观念。企业认识和了解不同的消费者群,选择其中的一个或几个作为准备进入的目标市场,并针对该目标市场的特点,制定和实施适当的营销组合技术方案,以满足目标消费者的需求。市场细分化是一种以人为本、以满足人的需求为目标的营销观念。企业通过对市场进行细分化(Segmenting) 、确定目标市场(Targeting) 、进行市场定位(Positioning) ( 也称STP 战略) ,决定营销组合策略,是企业营销成败的关键。( 图4 — 1) 。 STP 战略图4 — 1 导入案例:成功在于定位 所谓市场定位,是指在目标市场中为产品找到一个与其它竞争产品相比,具有明确、独特而又恰当的位置。也就是说,市场定位要根据所选定目标市场上的竞争者产品所处的为止和企业自身条件,从各方面为企业和产品创造一定的特色,塑造并树立一定的市场形象,以求在目标顾客信中形成一种特殊的偏爱。 定位就是要找到合适的空子——江崎泡泡糖 无数事实证明, 即使是已经成熟的市场, 也并非无缝可插, 无隙可乘。市场是在不断发展变化的。通过市场细分和定位, 寻找对方的相对弱点或漏洞, 用己之长, 攻其之短, 通过见缝插针, 拾遗补缺, 变潜在市场为现实市场。例如, 日本泡泡糖市场年销售额约140 亿日元, 大部分为“ 劳特” 所垄断。江崎糖厂成立市场研究班子, 专门研究霸主“ 劳特” 产品的不足和缺点, 寻找现有市场的缝隙。经过周密调研, 他们发现了“ 劳特” 的四个漏洞:一是以成年人为对象的泡泡糖市场正在扩大, 而“ 劳特”

第四讲文化产业的市场细分

第四讲文化市场的细分与目标市场的选择 文化市场细分的内涵 文化市场细分的意义 文化市场细分的依据 文化市场细分的方法与评价 布置期中作业(准备5周,第8周汇报) 一、什么是文化市场的细分 文化市场细分(market segmentation) 就是文化企业根据消费者之间文化需求的差异性(需求的特点、购买能力和购买习惯)等不同特征,将一个统一的大市场划分为若干子市场,其中每个子市场都是由具有一定共同特征的消费者组成的。市场细分的目的在于——锁定目标消费群体,明确市场目标和市场定位的方向。 比如,我们可以根据消费者对不同文化产品的需求兴趣把文化市场分为旅游市场、演艺市场、图书市场等;我们还可以按照消费者的能力将旅游市场分为观光旅游和深度旅游以及度假旅游等。社交网站,面向校园的人人网,面向白领的开心网。 当年国内省级卫视做综合频道时,湖南电视台…… 目前文化消费品中能让我们经常使用,叫得上名字的基本上都是建立在完善的消费者分析基础上,集中自己的优势资源有针对性地选择市场。 二、文化市场细分的意义 文化市场细分的理论基础是“文化的多元异质性”,即文化消费者对大部分

文化产品的需求是多元的,具有不同的质的要求,这是实现市场细分的基础。 其次,企业资源的有限性。如果资源过于分散,可能会在很大程度上影响文化企业能力的有效发挥。(冠华生产节目的例子)集中优势资源,在特定目标市场建构突出文化企业能力的竞争优势是有效市场竞争的现实方式。(光线传媒) 减少浪费,教会人放弃,都是你的客户就都不是。 国际台海量视频放上去等于没有信息。中国地毯式广告,钱堆出来,大炮打蚊子。 1、市场细分选择出的结果是目标客户群体。企业能够根据选定的市场进行产品研发和生产安排,以免造成物质资源的浪费和损失;也可以根据选定的市场需求特点采取合适的价格策略和宣传诉求策略,使市场竞争计划有的放矢。 选定的那个细分的市场就是企业的目标市场,根据目标市场特点而确定的产品设计原则就称之为产品定位,而跟据目标市场特点而确定的企业战略目标设计就称之为企业定位。营销大师菲利普?科特勒认为:当代战略营销的核心,可被定义为STP。 STP或STP三步曲:目标市场营销战略,这里S指market segmentation,即市场细分;T指Targeting market,即选择目标市场;P为Positioning,亦即定位。 目标市场营销有三个主要步骤: 第一步,s市场细分market segmentation,,根据不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。 第二步,T确定目标市场Targeting market,选择要进入的一个或多个细分市场。 第三步,P定位Positioning,建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。 王府井的例子,房地产的例子。

市场细分的方法

市场细分的方法 市场细分的方法主要有单一变量法、主导因素排列法、综合因素细分法、系列因素细分法等;市场细分作为一个比较、分类、选择的过程,应该按照市场细分的程序来进行,通常有正确选择市场范围、筛选等七步……(查看:市场细分的程序) 1.单一变量法 所谓单一变量法,是指根据市场营销调研结果,把选择影响消费者或用户需求最主要的因素作为细分变量,从而达到市场细分的目的。这种细分法以公司的经营实践、行业经验和对组织客户的了解为基础,在宏观变量或微观变量间,找到一种能有效区分客户并使公司的营销组合产生有效对应的变量而进行的细分。例如:玩具市场需求量的主要影响因素是年龄,可以针对不同年龄段的儿童设计适合不同需要的玩具,这早就为玩具商所重视。除此之外,性别也常作为市场细分变量而被企业所使用,妇女用品商店、女人街等的出现正反映出性别标准为大家所重视。 2.主导因素排列法 主导因素排列法即用一个因素对市场进行细分,如按性别细分化妆品市场,按年龄细分服装市场等。这种方法简便易行,但难以反映复杂多变的顾客需求。 3.综合因素细分法 综合因素细分法即用影响消费需求的两种或两种以上的因素进行综合细分,例如用生活方式、收入水平、年龄三个因素可将妇女服装市场划分为不同的细分市场,如图4—1所示。

4.系列因素细分法 当细分市场所涉及的因素是多项的,并且各因素是按一定的顺序逐步进行,可由粗到细、由浅入深,逐步进行细分,这种方法称为系列因素细分法。目标市场将会变得越来越具体,例如某地的皮鞋市场就可以用系列因素细分法做如下细分: 市场细分案例分析 [编辑] 案例一:汇源果汁的果蔬汁饮料市场开发 在碳酸饮料横行的90年代初期,汇源公司就开始专注于各种果蔬汁饮料市场的开发。虽然当时国内已经有一些小型企业开始零星生产和销售果汁饮料,但大部分由于起点低、规模小而难有起色;而汇源是国内第一家大规模进入果汁饮料行业的企业,其先进的生产设备和工艺是其他小作坊式的果汁饮料厂所无法比拟的。“汇源”果汁充分满足了人们当时对于营养健康的需求,凭借其100%纯果汁专业化的“大品牌”战略和令人眼花缭乱的“新产品”开发速度,在短短几年时间就跃升为中国饮料工业十强企业,其销售收入、市场占有率、利润率等均在同行业中名列前茅,从而成为果汁饮料市场当之无愧的引领者。其产品线也先后从鲜桃汁、鲜橙汁、猕猴桃汁、苹果汁扩展到野酸枣汁、野山楂汁、果肉型鲜桃汁、葡萄汁、木瓜汁、蓝莓汁、酸梅汤等,并推出了多种形式的包装。应该说这种对果汁饮料行业进行广度市场细分的做法是汇源公司能得以在果汁饮料市场竞争初期取得领导地位的关键成功要素。 但当1999年统一集团涉足橙汁产品后一切就发生了变化,在2001年统一仅“鲜橙多”一项产品销售收入就近10亿,在第四季度,其销量已超过“汇源”。巨大的潜力和统一“鲜橙多”的成功先例吸引了众多国际和国内饮料企业的加入,可口可乐、百事可乐、康师傅、娃哈哈、农户山泉、健力宝等纷纷杀入果汁饮料市场,一时间群雄并起、硝烟弥漫。根据中华全国商业信息中心2002年第一季度的最新统计显示,“汇源”的销量同样排在鲜橙多之后,除了西北区外,华东、

年7大新兴产业36个细分领域

2011年7大新兴产业36个细分领域 2010年9月8日,国务院召开常务会议,审议并原则通过了《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》,确定战略性新兴产业将成为我国国民经济的先导产业 和支柱产业。《决定》提出,对节能环保、新一代信息技术、生物、高端装备制造、新能源、新材料和新能源汽车等7大产业加大财税金融等政策扶持力度,引导和鼓励社会 资金投入,并设立战略性新兴产业发展专项资金。 今天,我们对7大产业进行深度扫描,挖掘各大行业中细分领域的投资机会,供广大 投资者参考。 第一信息技术:5个细分领域受益 《电子信息产业调整振兴规划》确定了今后3年电子信息产业的三大重点任务,分别为:完善产业体系,确保骨干产业稳定增长,着重增强计算机产业竞争力,加快电子 元器件产品升级,推进视听产业数字化转型;立足自主创新,突破关键技术,着重建 立自主可控的集成电路产业体系,突破新型显示产业发展瓶颈,提高软件产业自主 发展能力;以应用带发展,大力推动业务创新和服务模式创新,强化信息技术在经济 社会各领域的运用,着重在通信设备、信息服务和信息技术应用等领域培育新的增 长点。 3G领域中有上海普天、广电信息、华胜天成、振华科技、烽火通信、航天通信、三维 通信、中天科技、联创光电、中兴通讯、中创信测、长园集团、武汉凡谷、浪潮软件、上海贝岭、亿阳信通、新大陆、长江通信、光迅科技、东信和平等公司。 物联网领域中有大华股份、远望谷、赛为智能、金证股份、合众思壮、歌尔声学、太工天成、四维图新、北斗星通、上海贝岭、厦门信达、大立科技、东信和平等公司。 3D领域中有得润电子、利达光电、奥飞动漫、中视传媒、宁波GQY、出版传媒、华谊兄弟、海信电器、四川长虹、TCL集团等公司。 三网融合领域中有粤传媒、永鼎股份、拓维信息、中天科技、北纬通信、电广传媒、天威视讯、华闻传媒、出版传媒、博瑞传播、同方股份、二六三等公司。 移动支付领域中有长电科技、大唐电信、浙大网新、南天信息、新大陆、生意宝、恒宝股份、康强电子、证通电子、卫士通、焦点科技、国民技术、乐视网等公司。 第二新材料:7个大类要关注

第四讲文化产业的市场细分

第四讲文化市场的细分与目标市场的选择 ?文化市场细分的内涵 ?文化市场细分的意义 ?文化市场细分的依据 ?文化市场细分的方法与评价 ?布置期中作业(准备5周,第8周汇报) 一、什么是文化市场的细分 文化市场细分(market segmentation) 就是文化企业根据消费者之间文化需求的差异性(需求的特点、购买能力和购买习惯)等不同特征,将一个统一的大市场划分为若干子市场,其中每个子市场都是由具有一定共同特征的消费者组成的。市场细分的目的在于——锁定目标消费群体,明确市场目标和市场定位的方向。 比如,我们可以根据消费者对不同文化产品的需求兴趣把文化市场分为旅游市场、演艺市场、图书市场等;我们还可以按照消费者的能力将旅游市场分为观光旅游和深度旅游以及度假旅游等。社交网站,面向校园的人人网,面向白领的开心网。 当年国内省级卫视做综合频道时,湖南电视台…… 目前文化消费品中能让我们经常使用,叫得上名字的基本上都是建立在完善的消费者分析基础上,集中自己的优势资源有针对性地选择市场。 二、文化市场细分的意义 文化市场细分的理论基础是“文化的多元异质性”,即文化消费者对大部分文化产品的需求是多元的,具有不同的质的要求,这是实现市场细分的基础。 其次,企业资源的有限性。如果资源过于分散,可能会在很大程度上影响

文化企业能力的有效发挥。(冠华生产节目的例子)集中优势资源,在特定目标市场建构突出文化企业能力的竞争优势是有效市场竞争的现实方式。(光线传媒) 减少浪费,教会人放弃,都是你的客户就都不是。 国际台海量视频放上去等于没有信息。中国地毯式广告,钱堆出来,大炮打蚊子。 1、市场细分选择出的结果是目标客户群体。企业能够根据选定的市场进行产品研发和生产安排,以免造成物质资源的浪费和损失;也可以根据选定的市场需求特点采取合适的价格策略和宣传诉求策略,使市场竞争计划有的放矢。 选定的那个细分的市场就是企业的目标市场,根据目标市场特点而确定的产品设计原则就称之为产品定位,而跟据目标市场特点而确定的企业战略目标设计就称之为企业定位。营销大师菲利普?科特勒认为:当代战略营销的核心,可被定义为STP。 STP或STP三步曲:目标市场营销战略,这里S指market segmentation,即市场细分;T指Targeting market,即选择目标市场;P为Positioning,亦即定位。 目标市场营销有三个主要步骤: 第一步,s市场细分market segmentation,,根据不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。 第二步,T确定目标市场Targeting market,选择要进入的一个或多个细分市场。 第三步,P定位Positioning,建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。 王府井的例子,房地产的例子。 长久以来,房地产会主动吸引客户。学院派 世界一流,定位模糊,企业必须迅速在某个地盘建立起优势地位,你来做时别人没有在睡大觉。企业要明确你的消费者是谁,然后根据他们的需要设计产品和服务。市场细分对所有的行业都很重要。 描述客户,当客户有需要时,会选标签明显的企业。

市场细分政策有效市场细分的标准

政策与程序 POLICIES & PROCEDURES 属下酒店: 市场细分是目标市场选择和市场定位的基础与前提;目标市场选择和市场定位则是市场细分的深化与继续。没有市场细分的选择与定位必然是盲目的;没有目标市场选择和定位,细分也就失去了意义。 营销总监、市场部经理 市场部主任、市场调查专员

一、市场细分的方法众多,但并不是所以的方法都有效。市场细分必须服务于市场营销,为了提高 市场营销的效率,一个细分市场必须具有以下几个特点: 1、可衡量性 指细分市场应能区分衡量市场的规模和购买力。比如某酒店要划分一类办理公务是散客,这类客人的住宿人数、平均住宿期、产生的销售额、平均房租都需要统计出来,他们对酒店产品和服务态度的看法及要求要能够被调查和研究出来。这样的市场细分才有意义。 2、可达性 酒店要以各种市场营销手段,占有这个细分市场。假如某国如果对华侨归国旅游进行限制,那么,这类细分市场对此过酒店的营销将毫无意义。 3、规模性 一个细分市场应具有一定的规模,只有对规模较大的细分市场作营销才有利可获。比如某酒店要为身高1.85米以上的人设计床铺,由于这个细分市场人太少,专门吸引这类市场所的的收入也许不能偿付市场营销的费用。 4、购买力的可行性 一个细分市场还必须具备对其产品的购买力,例如一家豪华酒店就不会存在学生细分市场。 购买力往往是细分市场的标准,如“高档市场”、“工薪族市场等”购买力一般取决于该市场的收入、财产和信贷能力。 5、可行动性 酒店应具备吸引这类市场的能力。例如,某酒店发现有一个潜力很大的会议市场,但是酒店既无资金有无会议设施,没有能力去吸引这类市场,那么,这类细分市场对其营销就无意义了。 对市场进行细分可以帮助酒店确定市场营销的目标市场,然后设计不同的设施和服务,以适应不同的细分市场,并且采用不同方式的促销和价格吸引不同市场,提高市场营销的效率。 一、由市场部经理负责定期(如每月)向本部在职和新入职员工进行培训; 二、由市场部经理监督以上内容的进行情况; 三、由市场部经理每月对部门员工评估和考核规定的执行情况并提出书面报告 SG-S&M-P&P-MK09 SG-S&M-P&P-MK011 --END--

工业品如何进行市场细分

工业品如何进行市场细分 很多用于细分消费者市场的变量,同样适用于工业品市场,如追求的利益、使用者情况、使用数量、忠诚度和态度等。工业品市场的细分还有以下主要考虑以下变量。 一、地理细分 地理区域、资源、城市规模、交通条件、城乡区域、生产力布局等。产业用户的地理分布往往受一个国家的资源分布、地形气候和经济布局的影响制约。例如,我国钢铁业主要集中在东北钢铁工业区、上海钢铁工业区等;轻工业区主要分布在东部和东南沿海地区,如长江三角洲、珠江三角洲等……这些不同的产业地区对不同的生产资料具有相对集中的需求。 二、行业细分 冶金、煤炭、军工、机械、服装、食品、纺织、电子、化工、医疗等。在产业市场上,不同的最终用户所追求的利益不同,对同一种产品的属性看重不同的方面。例如,购买轮胎时,飞机制造商对该产品的安全性要求比农用拖拉机制造商高得多;而汽车制造商在生产比赛用车和标准车时,对轮胎的质量等级也有不同的要求。最终用户的每一种要求就可以是企业的一个细分市场,企业为满足最终用户的不同需求,应相应地运用不同的营销组合,提供他们所真正追求的利益。 三、规模细分 大型企业、中型企业、小型企业。顾客规模指以顾客对企业的产品需求量的大小来判断的,这是细分产业市场的又一个重要变量。许多企业为大小不同的用户分别建立了专门的服务系统,以便更好地适应各种规模的用户的特点。例如,办公家具制造商将其用户分成两类:象银行这样的大客户,由该公司的全国性用户经理与地区经理一起管理;其它较小的用户则通过地区推销人员联系。 四、行为细分 追求的利益、使用状况、使用频率、购买频率、忠诚度、价格敏感度等。 工业品市场细分的变数很多,除引用消费品市场使用的区划变数外,还有其自己的特点。成功的工业品市场细分方法不仅具有独创性,而且还要能对具体以市场做出具体判断,下面介绍几种工业品细分市场的细分变数。 1,最终使用者 工业品市场常常按照最终使用者的需要来进行细分。工业品在销售时,尤其是经过批发商销售,如果企业对最终用户的情况不清楚,即不了解自己真正的服务对象,往往会造成损失。划分最终使用者的最简单的方法,是以产业作为细分的标准,以次划分出子市场。 2,产品用途

牛奶行业市场细分

牛奶行业市场细分 基于液态奶消费市场上的五种生活情感类,或者生活态度不同的消费者的细分 1、精神生活者 以追求内心世界的平和为目标,对消费品无刻意要求,只满足于必需品能带给自身的饱腹感,即只是对消费品只有需求而已,以消费品的实用价值为主导,对日常消费品常常就近方便购买,此类消费者只要是牛奶都可以,不会对牛奶各种特质都要求。 2、现实主义生活者 以现实生活的稳定满足为目标,认为满足家庭或自我需求的产品就是好产品,注重日常家庭生活消费,强调根据家庭实际收入的高低来合理的选择自己的消费。此类消费者由于比较注重家庭消费,比较看重保质期(更加偏好盒装而非袋装,可以储存多日)和购买的多少(偏好一箱一箱购买) 3、物质享乐生活者 以追求物质享受为目标,喜欢华丽、奢华的产品,常常选择高端产品以象征其身份和地位的尊贵,品牌忠诚度较高。这类消费者比较喜欢选择高端的牛奶。 4、时尚生活追求者 以表现自我、追求时尚为主要目标,喜欢个性张扬的时尚品牌,愿

意尝试和体验新产品,对价格敏感度不高,易受外部环境的影响。 根据收入细分牛奶市场 1、高收入消费者: 追求高品质的高端奶和最健康新鲜的牛奶。这类消费者通常不在意牛奶的价格,而更关注牛奶的品质。他们通常会选择新鲜屋包装的新鲜纯牛奶或脱脂奶,或者选择利乐砖包装的高蛋白质、有机或低乳糖等高端奶。 2、中等收入消费者: 追求安全,品种丰富的牛奶。这类消费者通常在更在意牛奶的品牌、功能和多样化。大品牌的牛奶更安全可靠,所以他们通常选择几个国内领先品牌普通包装的纯牛奶,以及不同功能及口味的牛奶,如高钙奶,脱脂奶,高钙低脂奶,谷物奶,调味奶等。少部分也会选择偶尔消费高端奶。 3、低收入消费者: 追求低价格,安全的牛奶。这类消费者通常最在意牛奶的价格,所以不会选择消费高端奶或功能奶,而是购买袋装的纯牛奶或调味奶;也不会在意品牌,只要性价比好,本地品牌的牛奶和大品牌的牛

手机市场细分

一、市场细分 1)地理中国市场(大城市中小城市乡镇) 中国手机用户数达6.8亿,尽管需求很大,但竞争异常激烈,国际知名品牌不仅拥有核心技术,还有一批强大的设计团队不断对技术、外观设计推陈出新,在这样的背景下要想站稳脚跟,立 足市场,严密的 市场分析、谨慎的战略定位必不可少。 城市的需求固然可观,但对技术、设计水平也有很高要求,需要不断进行产品更新,迎合顾客所需。相比而言,乡镇对这些要求就少了很多。 2)人文年龄(<18,19-25,26-35,36-45,46-60,>60)性别(男女)收入(<1000,1000-2000,2000-3500,>35000)

年轻人注重款式设计,中年人看重价格,而老年人则看重其是否简单易于使用且耐用。同时,实际的收入水平也决定着他们 的选择 3)心理(看重技术,看重款式,看重实用)

二、目标市场选择——集中性市场营销战略 对于一个企业而言,选择目标市场营销策略是与企业所处行业和企业自身有很大联系的。产品处在导入期(成长期),则应该选择无差异性战略,而若处于饱和期(成熟期),则应选择差异性或集中性战略,显然手机市场应该是处在饱和期的,而企业自身实力也相对较弱,因此,集中性市场营销战略应该作为企业现阶段的首选战略。 集中性市场营销战略定义:即企业集中力量设计生产一种或一类产品,采用一种市场营销组合,为一个细分市场服务。此战略优点在于专业化生产,可降低生产成本、营销费用。但正因为 专业化,存在较大 的潜在风险。 通过分析,结合行业未来发展,企业自身的目标及能力,最终将价格定位在2000元以下,消费人群定 位在对技术、款式注重,并且看重价格、质量的年龄18岁以上的人群。 尽管集中性风险较大,但还是有不小的盈利性的。另外,更值得一提的是,企业不能一直停留在最初

产业划分体系

产业划分体系 主要包括两大领域、两大部类分类法,三次产业分类法,资源密集度分类法与国际标准产业分类等分类方法。 一、两大领域、两大部类分类法 这种分类法就是按生产活动的性质及其产品属性对产业进行分类。按生产活动性质,把产业部门分为物质资料生产部门和非物质资料生产部门两大领域,前者指从事物质资料生产并创造物质产品的部门,包括农业、工业、建筑业、运输邮电业、商业等;后者指不从事物质资料生产而只提供非物质性服务的部门,包括科学、文化、教育、卫生、金融、保险、咨询等部门。 二、三次产业分类法 这种分类法是根据社会生产活动历史发展的顺序对产业结构的划分。产品直接取自自然界的部门称为第一产业,对初级产品进行再加工的部门称为第二产业,为生产和消费提供各种服务的部门称为第三产业。这种分类方法成为世界上较为通用的产业结构分类方法。 我国的三次产业划分是: 第一产业:农业(包括种植业、林业、牧业和渔业)。 第二产业:工业(包括采掘业,制造业,电力、煤气、水的生产和供应业)和建筑业,产业革命往往是由于制造业的革命引发的一场导致三大产业全面变革。 第三产业:除第一、第二产业以外的其他各业。根据我国的实际情况,第三产业可分为两大部分:一是流通部门,二是服务部门。具体可分为四个层次:第一层次:流通部门(物流业),包括交通运输、仓储及邮电通信业,批发和零售贸易、餐饮业。 第二层次:为生产和生活服务的部门,包括金融、保险业,地质勘查业、水利管理业,房地产业,社会服务业,农、林、牧、渔服务业,交通运输辅助业,综合技术服务业等。

第三层次:为提高科学文化水平和居民素质服务的部门,包括教育、文化艺术及广播电影电视业,卫生、体育和社会福利业,科学研究业等。 第四层次:为社会公共需要服务的部门,包括国家机关、政党机关和社会团体以及军队、警察等。 三、资源密集程度分类法 这种产业分类方法是按照各产业所投入的、占主要地位的资源的不同为标准来划分的。根据劳动力、资本和技术三种生产要素在各产业中的相对密集度,把产业划分为劳动密集型、资本密集型和技术密集型产业。 1、劳动密集型产业。指进行生产主要依靠大量使用劳动力,而对技术和设备的依赖程度低的产业。其衡量的标准是在生产成本中工资与设备折旧和研究开发支出相比所占比重较大。一般来说,目前劳动密集型产业主要指农业、林业及纺织、服装、玩具、皮革、家具等制造业。随着技术进步和新工艺设备的应用,发达国家劳动密集型产业的技术、资本密集度也在提高,并逐步从劳动密集型产业中分化出去。例如,食品业在发达国家就被划入资本密集型产业。 2、资本密集型产业。指在单位产品成本中,资本成本与劳动成本相比所占比重较大,每个劳动者所占用的固定资本和流动资本金额较高的产业。当前,资本密集型产业主要指钢铁业、一般电子与通信设备制造业、运输设备制造业、石油化工、重型机械工业、电力工业等。资本密集型工业主要分布在基础工业和重加工业,一般被看作是发展国民经济、实现工业化的重要基础。 3、技术密集型产业。指在生产过程中,对技术和智力要素依赖大大超过对其他生产要素依赖的产业。目前技术密集型产业包括:微电子与信息产品制造业、航空航天工业、原子能工业、现代制药工业、新材料工业等。 当前以微电子、信息产品制造业为代表的技术密集型产业正迅猛发展,成为带动发达国家经济增长的主导产业。因此可以说,技术密集型产业的发展水平将决定一个国家的竞争力和经济增长的前景。 四、国际标准产业分类 为使不同国家的统计数据具有可比性,联合国颁布了<<全部经济活动的国际

自动贩卖机行业细分市场调研报告

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自动贩卖机行业细分市场调研 (最新版报告请登陆我司官方网站联系) 公司网址: https://www.sodocs.net/doc/60968998.html, 1

目录 自动贩卖机行业细分市场调研 (3) 第一节自动售货机与几种无店铺零售业态的比较 (3) 第二节新型自动售货机发展动态 (3) 一、艺术品自动售货机 (3) 二、黄金自动售货机 (4) 三、美食自动售货机 (4) 四、旅游自动售货机 (4) 五、灾害应急自动售货机 (5) 六、自动售货机智能化决定未来 (5) 3D打印价廉物美 (5) 2

自动贩卖机行业细分市场调研 第一节自动售货机与几种无店铺零售业态的比较 图表- 1:自动售货机与几种无店铺零售业态的比较 数据整理:中企智业第二节新型自动售货机发展动态 一、艺术品自动售货机 买艺术品去哪里?拍卖行?画廊?美术馆?还是商场里的自动售货机?英国利兹一家刚刚开幕的大型购物中心内,就设立了艺术品售货机,每件只要一英 3

镑!每台设备当中都储备了150件小型艺术品,如安置在火柴盒大小的瓷砖上的柠檬静物画、“世界上最小的泼洒画(以波洛克为代表的抽象绘画流派)”等,约合10元人民币就能买到一件独一无二的艺术品,对于那些认为艺术遥不可及或者我买不起艺术的人而言,无疑是最好的回应。主办方表示,所有的销售款都会用于下一波艺术品的制作,只因想让这个计划长远开展下去。 二、黄金自动售货机 德国法兰克福机场有一种黄金售货机,最受欢迎的是加拿大枫叶金币和澳大利亚袋鼠金币,忘记给家人带礼物,金子总会比旅游食品更给人惊喜。黄金自助售并非个例,事实上,世界上第一台黄金自动售货机出现在东京,人们可以通过其购买1克至7克重的金币和金块,伦敦、迪拜等地也有类似售货机,印度孟买除了黄金,连钻石都可以自助购买。 三、美食自动售货机 通过美食吸引顾客,似乎是屡试不爽的秘籍,然而这种入口的东西,敢通过自动售货机轻易购买吗?比萨饼王国意大利的办法,正在打消你的顾虑。在米兰和西西里的一些购物中心和机场,可以见到一种名为“都来吃比萨”的自动售货机。顾客可通过按键选择给自己的比萨饼添加哪些蔬菜或鲜肉做馅料,通过一个小窗口,就能看到售货机从和面、揉面、添加馅料和焙烤的全过程啦。三分钟后,一张热乎乎的比萨出炉,比起去餐厅点餐可方便多了。 四、旅游自动售货机 为了旅游,为了GDP,全世界都在思考文化输出这回事,有时自动售货机也在这样做着。同是美国,在迈阿密或洛杉矶的海滩附近,酒店旁边少不了售卖男女游泳衣的自动售货机,款式保守,也是专为马大哈没有将泳装放进旅行箱的人准备。如果到了钓鱼风气盛行的纽约州或威斯康星州,24小时活饵自动售货机则更常见。售货机填补了因不敌大卖场而被出局的鱼饵和钓鱼工具店的空缺。夜鱼饵蚓最畅销,每份只有3美元。 荷兰除了风车,最受世界人民热爱的当属它的自行车运动,不用惊讶,当地 4

消费者市场细分标准

消费者市场细分的标准 彭山县职业高级中学叶榆茂 一、说教材 (一)教材地位与作用 本节知识是出自《市场营销知识》第五章第二节,是高考重点章节。本节知识的学习,是对市场进行有效细分,确定目标市场,为产品正确的市场定位的前提。直接影响到学生能否及时利用市场信息,对市场进行有效的细分,正确选择目标市场,做好产品定位。因此,学好本节课,可以为学生将来从事市场营销工作打下坚实的基础。 教材处理:把理论分析过程设计为学生自主探究的案例讨论。 (二)教学目标 1、知识目标:消费者市场细分标准及具体变量。 2、能力目标:培养学生对市场进行实际分析的能力。 3、情感目标:提高学生团队协作的精神,增强学生市场经济意识和竞争意识,增强学生将来从事营销行业的信心。 (三)教学重、难点 1、教学重点:消费者市场细分的标准。 2、教学难点:消费者市场细分的具体变量。 二、说教法和学法。 (一)学情分析 本节知识面向的是中职会计专业二年级学生,学生经过前四个章节的学习,已经具备一定的市场营销知识及市场营销意识,但是缺乏社会实践,对企业的具体运作过程以及具体市场信息接触较少,对市场信息的了解不充分。并且对枯燥的理论学习反感,不喜欢填鸭式的知识灌输,所以应引导学生主动学习。

(二)教法 针对学生这种情况,老师在课堂中,除了讲授之外,运用创设情景的方法、案例教学的方法,将学生引入相应的情景之中。 (三)教学用具 在创设情景的时候,需要使用多媒体教学。 (四)学法 学生通过分组讨论、案例分析、巩固练习等方法主动掌握知识。 (五)反馈调控 根据课堂实际情况,调整教学方法。 (六)课时安排 1课时。 三、说教学过程 教学过程分为5个步骤,分别是知识回顾、新课导入、新课学习、小结与布置任务。课前进行课程准备,课后进行教学反思。 (一)知识回顾(3分钟) 采用提问的方式,让同学回答问题。 1、什么是市场细分? 预期回答:把一个市场按一定标准分为若干小市场的过程。 2、市场细分的理论依据是什么? 预期回答:消费者对商品需求的差异性。(补充:企业可以利用有限的资源进行有效的竞争。对回答出这一点的同学给予表扬。) (二)新课导入(5分钟) 1、根据上述问题,接着提问:市场细分是按一定标准来进行的,那么,这些标准是什么?市场细分的理论依据是消费者对商品需求的差异性,那么是不是说凡是构成影响消费者差异的因素都可以作为市场细分的标准呢?预期学生可能有回答是的,有不是的,教师肯定学生的回答,凡是构成影响消费者差异的因素,不管是年龄、性别、收入、心理等等方面,都可以作为市场细分的标准。

市场细分案例分析

市场细分案例分析 市场营销市场细分 1.市场细分的相关概念介绍 市场细分(Market Segmentation)的概念是美国市场学家温德尔?史密斯(Wendell R.Smith)于20世纪50年代中期提出来的。市场细分(market segmentation)是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。市场细分理论要求把消费者分为不同的族群,针对不同族群的需求差异分别开展营销活动。网络精准营销正是要找到有特定需求的消费者族群,精准的对他们进行营销沟通,以实现更佳的营销效果、更高的客户忠诚度和更低的营销成本。 市场细分是企业战略营销的起点,市场细分后,企业在经营时才能锁定自己的目标市场,在市场竞争中找到自己的定位。有了明确的市场定位,企业才能有针对性地设计独特产品去满足市场。市场细分是企业战略营销的重要组成部分和平台。 市场细分是一个动态的过程,一般来说,整个过程可分成,个阶段:定义市场,确定细分标准,收集并分析数据,完成市场的初步细分,评估各细分市场,选择目标市场,设计营销战略。在市场细分流程中,细分标准的确定是一个重点和难点,因为随行业产品和细分目的的不同,细分标准的确定即细分变量的确定是一个权变过程,没有一个完全固定的格式和模板可以模仿。 2.市场细分的3种分类方法市场细分是对需求的细分, 而不是对产品或服务的细分, 换句话说,市场细分就是对需求或消费者的细分。从理论上讲, 所有可能导致需求差异的内在因素以及

【完整版】2020-2025年中国本地生活服务行业市场细分策略研究报告

(二零一二年十二月) 2020-2025年中国本地生活服务行业市场细分策略研究报告 可落地执行的实战解决方案 让每个人都能成为 战略专家 管理专家 行业专家 ……

报告目录 第一章企业市场细分策略概述 (5) 第一节研究报告简介 (5) 第二节研究原则与方法 (6) 一、研究原则 (6) 二、研究方法 (6) 第三节研究企业市场细分策略的重要性及意义 (8) 一、重要性 (8) (一)市场细分有利于发现市场机会 (8) (二)市场细分有利于掌握目标市场的特点 (8) (三)市场细分有利于制定市场营销组合策略 (9) (四)市场细分有利于提高企业的竞争能力 (9) (五)有利于充分利用自身有限的资源 (9) 二、研究意义 (10) 第二章市场调研:2018-2019年中国本地生活服务行业市场深度调研 (11) 第一节本地生活服务概述 (11) 一、本地生活服务行业定义与平台类别 (11) 二、本地生活服务行业服务类别 (11) 第二节我国本地生活服务行业发展环境分析 (12) 一、经济环境:数字经济蓬勃发展 (12) 二、经济环境:线下门店数字化升级 (13) 三、技术环境:即时配送技术助力到家业务发展 (14) 四、社会环境:用户消费升级带来巨大需求 (14) 第三节2019年中国本地生活服务行业发展情况分析 (15) 一、2019年中国本地生活服务行业市场概况 (15) 二、中国本地生活服务各领域市场规模稳定增长 (16) 三、本地生活服务行业热点事件分析 (17) 第四节2019年中国本地生活服务行业主要细分市场发展情况分析 (18) 一、到家业务:对本地生活市场的渗透率有望继续提升,多个细分领域竞争激烈 (18) 二、餐饮外卖行业:双寡头竞争市场,美团优势逐渐扩大 (21) (1)竞争策略 (23) (2)增长空间 (24) 第五节2019年我国本地生活服务行业用户消费行为分析 (26) 一、一线城市网民对本地生活服务消费意愿更强 (26) 二、旅游门票和美容美护服务在下沉市场发展空间大 (27) 三、一线城市用户到店服务消费频率更高 (28) 四、二线城市或成为未来本地服务主要市场 (29) 五、二线城市用户到家类平均消费金额领先 (30) 六、线下门店数字化升级受消费者认可 (31) 七、用户满意丰富的品类和较高的上门服务质量 (32) 八、到店服务用户最期望未来性价比更高 (33) 九、到家服务用户对价格情况和配送质量的期望较高 (34)

市场细分选择与定位

第八讲市场细分、市场定位与目标市场选择 第一节 本讲主要内容: 一、市场细分的意义 二、市场营销目标导向的历史的演进 三、市场细分的基本对象 四、市场细分的主要变量 五、市场细分的原则、方法和程序 六、对市场细分的评估和选择 一、市场细分的概念与重要意义: 市场细分:根据市场要素的特征及影响市场变动的因素,对市场进行划分。 1、明确目标市场,提高营销活动效率。 有所为,有所不为。扬长避短。 2、优化市场资源配置,开展有针对性的重复营销,减少资源浪费,降低和避免不必要 的市场风险。 3、更好地认识、理解和适应各种市场差别,提高市场供应品与市场需求的适应性,从 而提高市场竞争力和市场盈利率。 二、市场营销目标导向的转变。 1、自我需求目标导向(生产导向) ?自产剩余品的营销 2、大众化需求目标导向 ?大众化营销。 3、细分化需求目标导向 ?细分化营销 (1)客群细分化营销 (2)特殊客群细分化营销 (3)区域化会本地化营销 (4)个别化、个性化、一对一营销、定制营销 三、市场细分的对象分析——对哪些市场要素进行细分? 1、对目标客户进行细分 ?市场营销对象细分化, 客户定位、市场需求定位。 2、对目标产品进行细分 ?市场营销客体细分化 ?市场提供物细分化 产品定位、生产技术定位 3、对市场营销者进行细分 ?市场营销资源优势、能力细分化 战略定位、经营目标定位 4、对市场关系进行细分 ?市场媒介、市场通道细分化

市场关系定位、市场渠道定位 第二节 四、市场细分的主要变量。 1、消费者市场细分的主要变量(参考教材316-327页) (1)地理要素 (2)人文因素 (3)心理因素 (4)行为因素 (5)其他综合变量——特殊人群 2、企业市场细分的主要变量 (1)人文变量——行业、规模、地区 (2)经营变量——技术、特征、用户、市场 (3)采购方式——采购决策模式、采购组织机构、采购政策与标准、客户关系状况、使用状况 (4)采购条件——交货时间、特别订货、订货批量 (5)个性特征——技术适应性、忠诚度、合作性 3、市场提供物细分的主要变量 (1)产品成本与价格 (2)产品品牌与形象 (3)产品用途 (4)其他变量 4、市场营销者细分的主要变量 (1)市场资源状况 (2)市场战略、规模 (3)市场核心竞争力、竞争优势 5、市场关系细分的主要变量 (1)交易关系 (2)沟通关系、媒介、中介 (3)物流关系 (4)终端、卖场 (5)营销服务 (6)市场细分变量的综合应用 在实际中的防止片面化、僵化、绝对化运用,防止细分变量的过度细化。 五、市场细分的程序、原则与方法 1、市场细分的程序(第315页) (1)市场调查 (2)市场分析 (3)市场划分 2、市场细分的原则(第330页) (1)量化、细化、具体化、规范化 (2)规模合理性、防止过度细分 (3)可接近性

汽车市场细分与目标市场定位

第六章汽车市场细分与目标市场定位 学习目标: 理论要求: 1、了解汽车市场细分的概念和作用; 2、了解市场细分的标准和步骤; 3、理解汽车市场预测对提高汽车市场营销水平的重要现实意义; 4、了解汽车市场预测的步骤与方法。 实践要求: 1、具有运用汽车市场营销调查的方法进行调查实践的能力; 2、具有问卷的设计能力。 现代市场营销非常重视STP策略,即市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)和市场定位(Positioning)。 当今社会汽车市场竞争十分激烈,消费者的需求千差万别,企业无法在整个市场上为所有用户服务,应该在市场细分的基础上选择对本企业最有吸引力并能有效占领的那部分市场为目标,并制定相应的产品计划和营销计划为其服务,这样企业就可以把有限的资源、人力、财力用到能产生最大效益的地方上。确定目标市场,选择那些与企业任务、目标、资源条件等一致,与竞争者相比本身有较大优势,能产生最大利益的细分市场作为企业的目标市场并做出合理的市场和产品定位是STP营销的主要任务。 第一节市场细分 市场细分也称市场细分化(Marketing Segmentation),是20世纪50年代中期由美国人温德尔·斯密提出的新概念。所谓市场细分,是指根据整体市场上顾客需求的差异性,以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据,将一个整体市场划分为两个或两个以上的顾客群体,每一个需求特点相类似的顾客群就构成一个细分市场(或子市场)。在各个不同的细分市场,顾客需求有较明显的差异,而在同一细分市场上,消费者具有相同或相近的需求特点。例如服装市场,可按顾客的性别因素,细分为男士市场、妇女市场;按年龄因素细分为老年市场、中年市场、青年市场、儿童市场;也可按地理因素细分为国外市场、国内市场,或城市市场和乡村市场,或南方市场和北方市场等。汽车市场可以按用户的用途要求分为货车市场、客车市场;按用户的购买力分为高档车、中档车和低档车市场等。以上每个细分市场的需求各不相同,同一细分市场内需求基本相似。 所以市场细分不是通过产品分类来细分市场的,如汽车市场、服装市场、机床市场等。

目标市场分析范文

一、目标市场分析 1.市场细分标准 产品细分准则分为:时间细分,空间细分和消费人群细分。 时间细分:一年四季 产品的载体是叶子,一年四季中会有不同的叶子,我们的产品也会有所不同,我们将不同季节的叶子制成产品,在不同的季节推出市场。 空间细分:经济发达的东南沿海地区 每一个城市都会有其独特的文化,景点,人物……我们必须要因地制宜,将产品内容与每个城市的的文化,景点,人物等结合起来。结合经济发展情况和消费能力,我们将目标市场的选在东南沿海的地区,并将在城市和农村两种完全不同的市场进行推广。 消费人群细分:高中低收入人群 主要依据是购买力一一购买欲望和购买能力,产品的定价不同,那么它面对的消费人群必然会不一样。根据产品的定价划分,我们将不同价位的产品与不同收入的人群一一对应。 2.市场需求分析 传统文化日渐旁落,社会上很多人都在呼吁保护传统文化,叶子产品作为一个载体,完全能够起到保护和发扬传统文化的作用。现在江浙一带的坊间有一些用叶子制作成的手工艺品,但是无论从知名度和经济效应来看,都不足以起到发扬传统文化的作用。我们的产品的最大优势在于将这 种制作工艺最大化的集中在一起,将其以一种系列 的产品的形式推广出去.

以下是有关中国东南沿海城市的人均GDP以及人均旅游消费的数据: 我国主要大城市和东部沿海地区居民人均GDP(美元) 我国历年来国内旅游人数和未来增长趋势图

■ 徒游k 均支出(兀)+*人沟支同比堆扶 从以上三表中可以看出东南沿海城市的消费能力是毋庸置疑的, 而且近年人均旅游消费也在持续上升。人们每到一个地方旅游必定会 购买有关景点的相关产品。我们的产品正好可以满足他们的需要。 另一方面,国内调查机构零点调查与指标数据发布的一项针对北 京、 上海、广州等八个大中城的调查显示,中国家庭子女教育的支出 比重接近于家庭总收入的三分之一; 相比于城市和小城镇地区,农村 家庭每年用于子女的教育花费不到城市家庭的二分之一, 但占家庭总 收入的比重却是最高的。从这样的调查来看,我们针对学生的系列产 品的需求市场也是很大的。至于职场名片一类的产品,现在的高级管 理人员往往需要给客户留下最深刻的印象, 名片就是他们宣传自己的 第一步,那么极具个性的名片自然会成为他们的首选。 3. 市场竞争 在市场经济如此发达的今天,我们时刻面临着挑战和竞争,我们 的产 品已经在小规模的市场上出现,而且价格方面也要比我们的产品 略占优势,因此我们开拓出另外的市场,避免在传统市场上的激烈竞worn 00 干 10 仁=『= 2= 耳— 三 ss5 2SV-Q 2 三二丄

工业软件细分市场及重点应用领域发展分析

工业软件细分市场及重点应用领域发展分析 工业软件细分市场分析 (一)企业资源计划系统(ERP) ERP——Enterprise Resource Planning企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。 进一步地,我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义: 1、是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRP II(Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”)基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想; 2、是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品; 3、是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 具体来讲,ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述如下: 1、企业资源与ERP厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源,人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中,这些资源相互作用,形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础,反映企业在竞争发展中的地位。ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素,通过ERP的使用,使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单,最大程度地发挥这些资源的作用,并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。 2、调整运用企业资源。企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源,在没有ERP这样的现代化管理工具时,企业资源状况及调整方向不清楚,要做调整安排是相当困难的,调整过程会相当漫长,企业的组织结构只能是金字塔形的,部门间的协作交流相对较弱,资源的运行难于比较把握,并做出调整。信息技术的发展,特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的,成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。

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