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我国绩效管理的现状及发展趋势(2000字)

我国绩效管理的现状及发展趋势(2000字)
我国绩效管理的现状及发展趋势(2000字)

我国绩效管理的现状及发展趋势

摘要:绩效是组织的使命、核心价值观、愿景和战略的重要形式表现,是决定组织竞争成败和可持续发展的关键因素。改革开放以后,企业绩效管理和政府绩效管理在我国都取得了一些发展,尤其绩效管理在企业中得到了长足发展,基于战略的绩效管理也初见端倪。本文主要通过描述和分析当下我国绩效管理基本现状以及发展趋势。

关键词:企业绩效管理、政府绩效管理、现状、趋势

正文

一、绩效管理概述

所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,强调组织和个人同步成长,形成“多赢”局面;绩效管理体现着“以人为本”的思想,在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。绩效管理的过程通常被看做一个循环,这个循环分为四个环节,即:绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈。绩效管理在企业和政府中运用,具有重要研究意义。

二、企业绩效管理现状

1、我国企业绩效管理的典型模式:

通过对国内企业绩效管理现状的调查和研究,我国企业绩效管理可以

总结为以下几种典型模式。

(1)“德能勤绩”式,本质特征是:业绩方面考核指标相对“德”“能”“勤”方面比较少;大多情况下考核指标的核心要素并不齐备,没有评价标准,更谈不上设定绩效目标。该模式考核具有非常悠久的历史,曾一度被国有企业和事业单位在年终考评中普遍采用,仍然有不少企业还在沿用这种思路。

(2)“检查评比”式,典型特征是:按岗位职责和工作流程详细列出工作要求及标准,考核项目众多,单项指标所占权重很小;评价标准多为扣分项,很少有加分项;考核项目众多,考核信息来源是个重要问题,除非个别定量指标外,绝大多数考核指标信息来自抽查检查;大多数情况下,公司组成考察组,对下属单位逐一进行监督检查,颇有检查评比的味道,不能体现对关键业绩方面的考核。国内绩效管理实践中“检查评比”式还是比较常见的,采用这种绩效管理模式的公司通常情况下基础管理水平相对较高,公司决策领导对绩效管理工作比较重视,绩效管理已经进行了初步的探索实践,已经积累了一些经验教训,但对绩效管理的认识在某些方面还存在问题,绩效管理的公平目标、激励作用不能充分发挥,绩效管理战略导向作用不能得到实现。(3)“共同参与”式,有三个显著特征:一是绩效考核指标比较宽泛,缺少定量硬性指标,这给考核者留出很大余地;二是崇尚360度考核,上级、下级、平级和自我都要进行评价,而且自我评价往往占有比较大的权重;三是绩效考核结果与薪酬发放联系不紧密,绩效考核工作不会得到大家的极力抵制。在绩效管理实践中,“共同参与”式绩

效管理在国有企业和事业单位中比较常见。

(4)、“自我管理”式,显著特征是:通过制定激励性的目标,让员工自己为目标的达成负责;上级赋予下属足够的权利,一般很少干预下属的工作;很少进行过程控制考核,大都注重最终结果;崇尚“能者多劳”的思想,充分重视对人的激励作用,绩效考核结果除了与薪酬挂钩外,绩效考核结果还决定着与员工岗位升迁或降职。

2、企业绩效管理现状:

目前中国企业在引入绩效管理方面的工作现状可以用7个字形容:认认真真走形式。

所谓认认真真是指我国的企业在绩效考核方面都有要求,而且表格、程序都比较齐备,每年都会考核几次,每次考核大家都会认真对待,因为要完成人力资源部布置的任务,否则就会欠账,就可能被老总耳提面命,因此,谁也不愿意在大家面前出丑。所有的管理者都会认真地对待人力资源部下发的考核表格,在空白处打分,同时,为了不伤害下属的感情,避免在下属员工之间产生亲疏远近的嫌疑,通常管理者给下属的分数都会比较接近,要么都比较高,要么都比较低,也就是理论界所谓的“趋中效应”。这样的考核“成果”不宜用作薪酬和晋升的依据。于是,轰轰烈烈的考核过程,冷静的考核结局,郁闷的煎熬和等待,之后恢复平静,我国企业的考核大致都不会超出这样的境界。

3,现状的发展:随着经济的发展,企业对管理水平的提升需求越来越明显,一些原来一手掌握员工考核与工资的老板,越来越头疼发钱的事情,因为随着企业规模的增大和员工工资水平的提升,老板已经越来越没有精力和耐心亲自提一袋现金去给每个员工发奖金。这些企业开始寻求外力的帮助,请咨询公司介入,帮助企业建立绩效管理体系,这些企业在考核方面开始走向规范化,考核目的更加明晰,帮助企业改善绩效的定位越来越明晰,在改善绩效的同时解决员工绩效工资和奖金的问题,考核程序更加正规,考核前的培训以及考核后的绩效面谈也逐步完善,使得考核逐渐向绩效管理的方向转变。

当然,由于我国民营企业的职业化程度比较低,企业管理者的素养可提升的空间还比较大,因此,在民营企业,绩效考核也只是呈现出绩效管理的一些特征,真正做到绩效管理,恐怕还有很长的路要走。

三、政府绩效管理

1、系统概述:政府绩效管理系统围绕政府工作目标。结合政府

机关的效能建设,采用科学的考核指标体系,协助政府管理

部门构建全面、科学、高效、准确的绩效管理平台,对政府、

职能部门、公务人员的政策执行情况、工作完成情况、公众

满意程度等方面进行多层次、多角度的绩效考核评估,提高

和完善我国和谐社会下服务性政府的绩效管理体系。

2、我国政府绩效管理现状:(1)在中国,随着政府目标责任制

的推行,政府部门绩效评估问题也开始引起了广泛的重视。

改革开放以来,我国对政府及其领导干部的评价发生了两个

方面的根本性变化,一是从没有考评和奖励的平均主义转向

以政绩论奖惩的绩效主义;二是从以德和政治表现为关注点

的政治鉴定转向以工作实绩为关注点的绩效考评。

(2)、国内关于政府绩效管理的理论研究与实践经验都已有了一定的积累。复旦大学公共绩效与信息化研究中心专注于中国政府绩效管理方面的研究与实践,理论研究水平国内领先。江苏南通、上海杨浦等国内政府绩效典型案例均是与复旦大学公共绩效与信息化研究中心共同合作成果。另外,中国行政管理学会成立了专门的政府绩效管理研究分会,2009年发行了以政府绩效管理为主题的会刊《绩效管理》,由全国政府绩效管理研究会主办,江苏省灌南县绩效管理委员会承办。

(3)、总体来说:我国政府绩效管理没有形成绩效考核的绩效文化,面对文化和理念的冲击;没有成熟的绩效考核工具和方法,面对管理技术的冲击;缺少可以运用的奖惩手段,面临绩效评价结果使用的困境

四、绩效管理发展趋势

随着美国管理学家罗伯特?卡普兰(Robert Kaplan)和大诺顿的《平衡计分卡》、《战略地图》、《战略中心型组织》等书籍的翻译出版,平衡计分卡和战略地图战略绩效管理方法引入了中国,部分企业开始尝试战略绩效管理,我国进入战略绩效管理启蒙阶段。我国共经历了三

代绩效管理,它们都没有将绩效管理与企业战略有效联系起来,目前已经处于第四代绩效管理——战略绩效管理的萌芽期,一些比较超前企业已经开始了战略绩效管理的探索,使绩效管理与企业战略有效联系起来,来推动企业战略的实施。

结论:针对我国绩效管理的现状,如何使绩效管理与企业战略结合起来,使绩效管理能有效帮助企业战略实施,成为企业战略落地的工具,一直是我国企业绩效管理的一个难题。

参考文献:

【1】《首席人才官》杂志2008年第11期

【2】方振邦,罗海元,《战略性绩效管理》,中国人民大学出版社,2010第3版

【3】《改革与开放》杂志2012年第20期

绩效管理现状调查报告

绩效管理现状调查 报告

贵阳市沃尔玛绩效管理现状调查报告 调查合作方: 贵阳市沃尔玛 沃尔玛的简要介绍: 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。作为世界五百强企业之一,沃尔玛百货有限公司在一直位居世界前茅。当前,它已经在全球16个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客高达2亿人次。截至 8月5日,它已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场,在全国创造了超过50,000个就业机会。而当前,在贵阳开设了三家分店,分别位于人民广场和沙冲路口。贵阳是沃尔玛在中国西南地区继昆明和南宁后开设分店的第三个城市。钟浩威表示,“沃尔玛”非常看好贵阳这个西南交通枢纽城市的发展潜力,同时也愿意响应中国政府的西部大开发政策,把自己领先全球的零售技术和经验带到西部,促进中国西部零售业水平的提高和提供更多就业机会。 调查目的: 了解贵阳市沃尔玛绩效管理现状,找出其问题及原因并分析

调查时间: 5月23日 调查对象: 1、高层管理人员 2、人力资源管理人员 3、部门经理及一般员工 调查方式: 网上资料查询、现场访问 在这次实践调查中,我们小组成员合理分工,针对贵阳市沃尔玛的绩效管理进行分析,我们结合课本所学知识,充分认识了绩效管理的内容,在对绩效管理概念有进一步理解的基础上,具体地开展了调查活动,总结得出当前沃尔玛在绩效管理方面存在的一些问题。下面,就是我们本次实践活动的调查内容和结果:一、关于绩效管理的学习认识: 经过课本所学知识以及网上资料的学习,我们认真了解了绩效管理的概要: 绩效管理系统是企业为管理者提供的一项重要工具,这项工具一方面能够帮助管理者更规范地对本部门进行管理,另一方面也会直接推动管理者管理水平的提高。然而中国很大一部分企业

中小企业的绩效管理现状问题

中小企业绩效管理现状 绩效管理是一个包括绩效计划、绩效实施、绩效反馈以及绩效改进等环节的闭合循环系统。一个完善的绩效管理体系必须以前四个环节为基础,结合中小企业的组织架构和业务流程,建立立体的绩效管理体系。 所谓立体,意味着绩效管理体系既要和中小企业自上而下的目标体系和组织结构体系相一致,又要考虑到从中小企业选择价值、到提供价值、再到沟通价值这样一个独特业务流程,确保绩效管理能够为业务流程的改善服务;同时还必须考虑到体系本身在过去的绩效确认、未来的绩效提高之间的动态结合。这是衡量绩效管理体系优劣的关键所在,中小企业可以据此对自己的绩效管理体系进行诊断,找出其中的欠缺之处,及时加以完善。 总之,绩效管理是一个系统的、动态的管理过程。中小企业实施绩效管理必须根据企业自身情况,深刻认识在绩效管理方面存在的问题,彻底改变观念,建立一个有效的绩效管理系统,注重在绩效管理过程中进行持续不断的沟通,实现组织绩效的不断提高和组织核心能力的不断提升,只有这样,中小企业才能够在复杂激烈的市场竞争中得以生存和发展。

二、中小企业绩效管理中存在的问题 1、绩效管理与战略实施相脱节 现实中企业在年底考核时,各部门的绩效目标都完成的非常好,而公司整体的绩效却完成的不好,最主要的是绩效目标的分解存在问题,即各部门的绩效目标不是从企业的战略逐层分解得到的,而是根据各自的工作内容提出的,即是自下而上的申报,而不是自上而下的分解。很多中小企业的目标设立和分解是由各部门每年年末提出部门年度目标报公司审核,审核通过后就据此签订责任书。 而部门在指定绩效考核标准时,提出的是本部门能做到的及当前须做的,更多的是向部门内看,而没有去关注公司的战略和整体的经营绩效。公司在审核部门提出的目标时也没有考虑到公司的战略,而是针对部门的工作讨论部门的目标,最终导致“战略稀释”。绩效管理作为企业战略实施的有效工具,能否将战略目标层层分解落实到每位员工身上,促使每位员工都为企业战略目标的实现承担责任是关键。 2、只注重绩效考核,轻视绩效管理 目前,许多中小企业管理的观念还比较落后,他们往往用绩效考核来简单的代替绩效管理,将考核结果作为决定员工的薪酬、奖金和升迁或降职的依据,而没有认识到绩效管理的重要性。其实,绩效管理和绩效考核有着明显差异: 首先是概念不同。绩效管理是指为了达成组织的目标,通过持续开放的沟通过程,形成组织目标所预期的利益和产出,并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。绩效管理一个完整的系统,包括绩效计划、绩效反馈、绩效考核和绩效激励与反馈等四个阶段。绩效管理是人力资源管理的核心内容,而绩效考核只是绩效管理中的关键环节。绩效考核是一套正式的

我国企业绩效管理的现状及对策

我国企业绩效管理的现状及对策 我国企业绩效管理的现状及对策研究我国企业绩效管理的现状及对策重庆工商大学工商企业管理专业王丹妮指导教师:白俊杰摘要:绩效管理作为一种舶来品,在我国经历了一个从喜爱到半信半疑再到认同的过程。当下我国企业对绩效管理基本达成一个共识,那就是绩效管理像樱桃树一样——“果子好吃树难栽”。于企业管理基础和文化氛围不同,绩效管理应用的效果和碰到的问题也就各种各样。总体看,绩效管理已成为我国企业管理的重点、焦点和难点。绩效管理是人力资源管理的重要组成部分, 也是提高组织员工的绩效和开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的一种管理模式,已经越来越被运用于现代企业作为挖掘人力潜能。关键词:绩效

管理;现状;企业绩效管理的问题与对策研究伴随着经济全球化和信息化的到来,世界各国企业的国内和国际市场的竞争日益激烈。为了提高综合竞争和适应能力,如何提高生产力以及如何改善组织绩效的途径便成为众多企业探索的目标。不过实践证明,组织成员行为的改变才是真正能促使组织绩效提高的途径。通过建立学习型组织,在调动员工主动性、积极性、创造性、团队合作的组织文化和工作气氛的背景下,有研究者拓展了绩效的内涵,在上世纪七十年代后期提出了“绩效管理”的概念。随着越来越多的人对人力资源管理理论和实践的重视,在上世纪八十年代后期和九十年代早期,绩效管理作为人力资源管理过程逐步被广泛认可。 一、我国现代企业和绩效的关系第 1 页我国企业绩效管理的现状及对策研究我国现代企业按照性质进行分类,可以分为国有企业、集体企业、私营企业、外资企业。在法

律体系下,还可以分为个人独资企业,合伙企业等。无论我国企业按照何种标准进行划分,其企业的绩效管理都起着非常重要的作用。1、企业文化和绩效管理的关系各企业之间有其不同和鲜明的企业文化。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。企业文化是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。那么,企业具有什么样的文化,在进行绩效管理时必定会渗透和充分体现出来。 2、企业组织结构设计和绩效管理的关系绩效考评作为绩效管理的重点,其基础是工作分析。企业组织结构设计实质上是一个组织变革的过程,它是把企业的任务、流程、权力和责任重新进

国内外对绩效考核研究的现状

国内外对绩效考核研究的现状 众所周知,企业管理的核心是战略管理,战略管理的核心是人力资源管理,而人力资源管理的核心是绩效管理,绩效考核的目的在于增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展,激发其工作热情,确保工作的高效运行,最终是组织和员工共同受益。 国外对绩效考核的测评工作起源于19世纪40年代,当时人们就利用360°反馈的评价模式来对组织绩效进行测评,19世纪五、六十年代用于领导能力的测评,19世纪七、八十年代,这种测评方法日趋完善,成为企业人力测评和绩效评估的主要方法。在我国,随着市场经济和改革开放的不断发展,国外许多先进的管理方法和管理理念的不断进人,推动着越来越多的企业重视测评技术的研究和开发,但大多数企业在对高管人员的测评过程中,主要采用一般测试、个性能力测评和情景模拟测评等方法(主要偏向于定性分析)。这种情况说明我国企业对高管人员的测评方法还不够成熟,也可以说是处于初级阶段。为了克服以上缺陷,提高对高管人员的综合测评效果,追求评价方法的科学性、评价内容的全面性、评价结果的准确性、评价组织的高效性,本文在吸取国内外先进人力资

源管理方法的基础上,剖析国内外现有绩效考核成熟经验,为建立科学合理的、规范的考核指标体系,把定性考核和定量考核结合起来,对企业高层管理人员进行全方位的、多维度的综合测评提供参考依据。 一、国外对绩效考核研究的现状 (一)绩效考核的引进 在国外,罗伯特于19世纪采用绩效考核;美国军队引进该形式是在1813年,而该国政府是在29年之后才引入的。对于世界经济的发展和时代的进步,绩效考核已不能适用于现在的组织。最早提出绩效管理的是美国学者奥布里,在这之后,各国学者开始对绩效管理进行了系统性的研究。 1965年,斯坦利.E.西肖尔最先对企业的绩效管理进行了系统研究,他曾在《密执安商务评论》这本月刊上刊登了一篇文章,该文章指出将所有对企业绩效进行考评的标准以及这些标准之间的关系看成一个金字塔结构。虽然这种观点具有很强的逻辑性和综合性,但是斯坦利.E.西肖尔忽视了企业的外部环境因素,只关注企业本身的内部因素。 (二)全过程绩效管理 20世纪快进入90年代的时候出现了几个代表性观点。首先罗杰斯等人的主要观点是绩效应该从整体进行管理,他们于1990年指出在政府里面实施绩效管理,绩效管理的组成部分是计划、改进和考察。

人力资源管理的未来发展趋势

人力资源管理的未来发展趋势 人力资源发展趋势 体现在以下几点 1.人力资源规划。改变目前无规划、规划不够系统全面、规划与管理脱节等问题,从时间上看,人力资源规划更加具有长远的战略眼光,从内容上看,人力资源规划是对人力资源管理体系的全面设计和调整,包括招聘、绩效管理、薪酬管理、培训开发、劳工关系、企业文化建设等,从方法上看,人力资源规划更加运用定量分析方法与系统分析方法,将人员编制、财务预算、技术改造、流程管理等结合起来。 2.人力资源培训开发。将出现以下导向:一是注重全员培训,二是加强前瞻性培训,紧密跟踪最新的管理理念、体制、技术和方法;三是将职业生涯规划与员工培训开发结合起来,使受训人员由更强的自主精神;四是注重后备骨干队伍的开发,更加重视能够为企业长远发展带来后劲和潜能的后备人才;五是培训外包与内训体系建设的分工与结合。 3.绩效管理体系的改革和创新。出现的变化趋势是:绩效考核转向绩效管理,岗位人员考核上升到企业战略绩效管理,考核方法的特点由主观模糊定性转向客观精确量化,人力资源部门与有关主营业务

部门、财务行政部门等结合更为紧密,以平衡计分卡模型的绩效管理体系将逐渐普及和流行。 4.薪酬福利制度的改革和优化。出现的变化趋势是:从传统薪酬战略向新型薪酬战略的转变,不仅注意薪酬水平的提升,更加注意薪酬结构的调整和优化,薪酬方式的灵活设计和管理,如宽带薪酬的应用,可以解决纵向上升机会少、薪酬增长速度缓慢的问题,技能薪酬和绩效薪酬导向,鼓励员工提高职业技能,改善绩效,经营者年薪制和员工持股计划、管理者收购以及期权期股的推行,使员工更加关注企业长期发展和经营效益。 5.企业文化建设和学习型组织建设。正在努力改变急功近利、好大喜功、追求形式和声势的做法,已经逐渐趋于务实导向,企业文化建设致力于员工行为规范和工作价值理念的形成和转变,学习型组织建设注重与团队建设、能力开发、职业发展等结合起来,立足长远,脚踏实地,建设高素质的员工队伍。 6.劳工关系管理。在劳动合同的基础上,劳资双方构建平等的权利义务关系,进而达成高度默契,形成心理契约关系,从而有效解决员工绩效低下、忠诚度下降、人员流失、人工成本刚性递增等问题,同时,在人本管理理念指导下,企业充分保障员工的就业权利、薪酬福利水平和学习成长发展机会,使劳工关系从对立紧张的冲突状态转变为理解融合互补的战略伙伴关系。

绩效管理现状调查报告

市沃尔玛绩效管理现状调查报告 调查合作方: 市沃尔玛 沃尔玛的简要介绍: 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。作为世界五百强企业之一,沃尔玛百货在一直位居世界前茅。目前,它已经在全球16个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客高达2亿人次。截至2010年8月5日,它已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场,在全国创造了超过50,000个就业机会。而目前,在开设了三家分店,分别位于人民广场和沙冲路口。是沃尔玛在中国西南地区继和后开设分店的第三个城市。钟浩威表示,“沃尔玛”非常看好这个西南交通枢纽城市的发展潜力,同时也愿意响应中国政府的西部大开发政策,把自己领先全球的零售技术和经验带到西部,促进中国西部零售业水平的提高和提供更多就业机会。 调查目的: 了解市沃尔玛绩效管理现状,找出其问题及原因并分析 调查时间:

2011年5月23日 调查对象: 1、高层管理人员 2、人力资源管理人员 3、部门经理及一般员工 调查方式: 网上资料查询、现场访问 在这次实践调查中,我们小组成员合理分工,针对市沃尔玛的绩效管理进行分析,我们结合课本所学知识,充分认识了绩效管理的容,在对绩效管理概念有进一步理解的基础上,具体地开展了调查活动,总结得出目前沃尔玛在绩效管理方面存在的一些问题。下面,就是我们本次实践活动的调查容和结果: 一、关于绩效管理的学习认识: 通过课本所学知识以及网上资料的学习,我们认真了解了绩效管理的概要:绩效管理系统是企业为管理者提供的一项重要工具,这项工具一方面可以帮助管理者更规地对本部门进行管理,另一方面也会直接推动管理者管理水平的提高。然而我国很大一部分企业的绩效管理系统在提高管理人员的管理水平方面明显不够。

绩效管理文献综述

人力资源管理绩效管理的文献综述 【摘要】绩效管理提升企业的竞争力都有巨大的推动作用,进行绩效管理是非常必要的。绩效管理对于处于成熟期企业而言尤其重要,没有有效地绩效管理,组织和个人的绩效得不到持续提升,组织和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要,最终将被市场淘汰。在经济竞争异常激烈的环境下,绩效管理日益受到经济管理人员的重视。从绩效管理思想的起源、绩效管理的概念,以及绩效管理系统三个方面,对绩效管理的发展和趋势进行了综述。从中可以看出,绩效管理经历了由单一的评估制度,逐步向系统性、综合性的方向发展的过程。【关键词】绩效管理系统绩效管理的概念绩效管理模型经济竞争文献综述 对于绩效管理的文献综述,我想先向大家介绍下我对绩效管理的认识。绩效管理在一个组织中包括两个层次的含义:一是指整个组织的绩效;二是指个人的绩效。对于绩效的含义,人们有着不同的理解,最主要的观点有两种:一是从工作结果的角度出发进行理解;二是从工作行为的角度出发进行理解。因此我们主张应当从综合的角度出发。所谓绩效,就是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力、工作态度,其中工作业绩就是指工作的结果,工作能力和工作态度是工作的行为。 一、参考文献对绩效管理的理解和认识 2003年陈瑜编写的《DT公司绩效考核体系研究与设计》中以是以DT公司为研究对象。DT公司是一家由研究所转制形成的高科技上

市公司,本文的作者作为DT公司的人力资源部经理,同业界知名的管理咨询公司合作,指导并实施了公司整个绩效考核体系的建立,有力地支撑了公司业绩的高速成长。作者所建立的绩效考核体系,是以对DT公司绩效考核体系的研究、方案设计与实施为主线,针对DT公司在人力资源管理和绩效考核中的问题,在对企业现有的职位进行职位分析和职位评估并据此建立薪酬体系的基础上,分为部门、干部和员工三个不同的层面分别进行绩效考核体系的设计,并对绩效考核体系的实施进行研究,构建了企业的基础激励框架。本论文的意义在于:通过综合运用绩效考核理论、技术与方法,根据高科技企业人力资源管理的实际情况,成功建立了适合于DT公司的绩效考核系统,并对体系的推行和实施进行了研究,为高科技企业员工绩效考核体系的建立提供参考和借鉴。 2007年杨建奎编写的《国有大型企业经营绩效评价研究》中指出在经济全球化社会背景下,企业经营目标已由追求利润最大化向提升企业价值转变。经营绩效评价,作为企业战略管理的一部分,不仅是激励与约束的重要手段,而且已成为企业实施价值战略管理的重要工具。绩效是企业价值增长的具体体现。从而对影响企业价值的三大策略,即价值源泉、价值动力和价值形象进行了系统剖析,归纳出影响这些策略的驱动因素,进而应用价值战略的思想构建了经营绩效评价模型。同时,在评价模型中嵌入了中国传统文化的影响因素,使模型更加完善和体现我国国有大型企业的特征。以经营绩效评价模型为基础,以企业价值主体对价值的判断为依据,以经济增加值、平衡计分卡和

解析事业单位绩效考核的现状

解析事业单位绩效考核的现状-人力资源 解析事业单位绩效考核的现状 张纲纲福建省核工业二九五大队 摘要:随着改革开放的发展,我国主张先富带动后富,提倡市场经济,寻求多样化发展,面向世界,博采众长,学习西方先进的管理经验,引进外资,随着中西方经济往来的频繁,我国政府逐渐重视社会服务机制,建立事业单位,更好的服务人民。 关键词:事业单位绩效考核现状 “事业单位”名称为中国所特有,与企业不同,事业单位由政府投资主办,并不以盈利作为工作目的,主管部门多为政府等国家机构,主要目的是为政府和社会提供基本的服务。而效绩考核是人力资源管理中管理人员的重要方法,事业单位中的效绩考核主要通过对工作人员的工作进行分析考核,由人力资源管理转变为人力资源开发,提高工作人员工作效率。本文旨在通过对事业单位效绩考核的现状,对事业单位运行状况分析思考。 一、事业单位效绩考核现状 随着事业单位改革的深入发展,我国事业单位改革取得显著成效。事业单位在社会服务中承担多项职能,在经济发展、社会福利、广播媒体、自然环境等方面承担重要角色,职能的增多导致事业单位行政效率低下,工作积极性不高,近年来,事业单位将职能专业化、分类化,提高工作效率的同时也存在着诸多问题。 1.考核方式。企业考核员工的方式是通过对员工工作积极性、工作效率进行分析考核,并且建立考核机构对员工工作进行监督管理,对企业进行实时反馈。

反观事业单位,事业单位在考核方式中存在企业考核方式的影子,但考核效率却远远低于企业考核效率,形式过于单一,且工作过程存在不足,挫伤工作人员工作积极性。例如:在一些事业单位中,考核方式大体一致,进行考核时,无非考核员工政治觉悟、思想方向、道德素质等方面,与员工单独谈话沟通,谈谈对工作的看法和态度,工作过程并不透明,对于员工说的事情缺少证实,部分人员考核成绩甚至由领导个人决定,改变了员工工作态度。 2.考核结果。在经过长时间工作后事业单位人员会有重大变动,事业单位需要更多人才,管理阶层不断更新,而影响管理阶层人员改变的考核人员及考核方法息息相关,考核过程不够透明,考核手段较单一,当考核结束后,公布结果会引发一部分工作人员议论和不满。例如:在考核过程中考核人员看重的是工作人员学历和背景,受到他人“刻意”点评等因素的干扰,影响考核,有些工作人员经过长时间工作后提高了自身工作能力和处理工作中突发状况的能力,但由于个人性格及沟通能力等因素,不能分配到展现其自身能力的工作场所,受考核结果影响,使人才不能被充分利用。 3.考核途径与后期总结。企业单位考核途径多数通过公司对员工工作记录,拥有较为完整的考核资料,考核结果为多数人所接受,与事业单位考核相比,凸显极大优势。事业单位因为作为政府支持的单位,工作效率偏低,工作过程相对单一,工作记录不够详细,给考核工作带来极大不便,并且在考核完成后缺少后期总结工作,难以发现考核工作中的不足。例如:在考核工作进行时,缺少员工工作的工作日志、签到记录、完成质量等依据,在测评时单纯依靠测评人员的讨论和与工作人员的交谈,影响正确的测评结果。在测评完成后不能及时对测评结果做出总结分析,缺少及时反馈,使得考核结果不能完全发挥作用,考核工作

【合集】我国企业绩效管理的现状及对策研究(3)

我国企业绩效管理的现状及对策 (1) 题目:中小企业绩效考核现状及对策研究 (5) 中小企业绩效考核 (14) 某企业绩效管理的现状与对策研究 (3) 我国企业绩效管理的现状及对策 摘要:绩效管理作为一种舶来品,在我国经历了一个从喜爱到半信半疑再到认同的过程。当下我国企业对绩效管理基本达成一个共识,那就是绩效管理像樱桃树一样 ——“果子好吃树难栽”。由于企业管理基础和文化氛围不同,绩效管理应用的效果和碰到的问题也就各种各样。总体看,绩效管理已成为我国企业管理的重点、焦点和难点。绩效管理是人力资源管理的重要组成部分, 也是提高组织员工的绩效和开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的一种管理模式,已经越来越被运用于现代企业作为挖掘人力潜能。 关键词:绩效管理;现状;企业绩效管理的问题与对策研究 伴随着经济全球化和信息化的到来,世界各国企业的国内和国际市场的竞争日益激烈。为了提高综合竞争和适应能力,如何提高生产力以及如何改善组织绩效的途径便成为众多企业探索的目标。不过实践证明,组织成员行为的改变才是真正能促使组织绩效提高的途径。通过建立学习型组织,在调动员工主动性、积极性、创造性、团队合作的组织文化和工作气氛的背景下,有研究者拓展了绩效的内涵,在上世纪七十年代后期提出了“绩效管理”的概念。随着越来越多的人对人力资源管理理论和实践的重视,在上世纪八十年代后期和九十年代早期,绩效管理作为人力资源管理过程逐步被广泛认可。 我国现代企业和绩效的关系 我国现代企业按照性质进行分类,可以分为国有企业、集体企业、私营企业、外资企业。在法律体系下,还可以分为个人独资企业,合伙企业等。无论我国企业按照何种标准进行划分,其企业的绩效管理都起着非常重要的作用。 企业文化和绩效管理的关系 各企业之间有其不同和鲜明的企业文化。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。企业文化是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。那么,企业具有什么样的文化,在进行绩效管理时必定会渗透和充分体现出来。 企业组织结构设计和绩效管理的关系 绩效考评作为绩效管理的重点,其基础是工作分析。企业组织结构设计实质上是一个组织变革的过程,它是把企业的任务、流程、权力和责任重新进行有效组合和协调的一种活动,组织结构设计或组织结构变革的结果是大幅度地提高企业的运行效率和经济效益,不难看出,企业组织结构设计的优良是进行工作分析的重中之重。

国外绩效管理的理论与实践及其国内绩效管理的现状

国外绩效管理的理论与实践及其国内绩效管理的现状

国外绩效管理的理论与实践及其国内绩效管理的现状 点击率:「1254」 作者:发布时间:[ 2008-12-13 15:34:14 ] 一、国内外企业绩效管理现状 (一)国外绩效管理的理论与实践 目前世界范围内被广泛谈论和应用的绩效管理的理论方法体系主要有两个,一是发展较早的关键业绩指标法(Key Performance Indicator,KPI),二是二十世纪九十年代初产生并被广泛应用的平衡计分卡(Balance Scorecard,BSC)。关键绩效指标法(Key Performance Indicators,KPI),是将组织的战略目标经过层层分解产生出具体的可操作性的战术目标,通过各指标的达成促成组织目标的达成。关键业绩指标法的精髓,或者说是对绩效管理的最大贡献,在于其指出企业业绩指标的设置必须与企业的战略挂钩,其中“关键”的含义是指企业在某一特定阶段在战略上所要解决的主要问题。平衡计分卡(The Balance Scorecard,BSC)法,也称综合计分卡,是把组织的使命和战略转化为一套全方位的运作目标和绩效指标,

作为执行战略和监控的工具,同时也是一种管理方法和有效的沟通工具。BSC的框架体系包含四个维度(或称为四个指标类别),即财务、客户、内部流程、学习和成长。这一方法不但具有很强的操作性和指导意义,同时又通过对这四个方面深层的内在关系的表述阐明了该体系的深层含意:即学习与成长解决企业长期生命力的问题,是提高企业内部战略管理的素质与能力的基础;企业通过管理能力的提高为客户提供更高的价值;客户的满意导致企业良好的财务效益。 国外对绩效管理的研究开始较早,已经形成了比较完善的理论体系,在企业中也得到了广泛推广和实践。不同国家和地区的由于管理理念受其地区文化的影响较大,表现在绩效管理的实践上自然也有一些差异。欧美地区的企业绩效管理往往侧重于对员工个体行为与资质的评估和管理。对于资质的评估是近年来在欧美国家兴起的新的评估方式,不仅仅用于企业的人员配置,现在也更加广泛的应用于绩效考核。由于欧美国家强调管理以人为本,认为组织是由个体构成,基于此,Compoll将绩效归纳为以下八个方面:具体工作任务熟练程度;非具体工作任务熟练程度;书面

公司的绩效管理调查分析

公司的绩效管理调查分 析 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】

某公司的绩效管理调查分析1 绩效考核的理论概述 1.1 绩效考核的内容 绩效考核是人力资源管理上不可缺少的工具,它包括直属上级对员工工作的观察和评价。考核的目的并不仅是为了奖惩,员工的调任、升迁、加薪等重大决定都必须依据精确的考核结果。 绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。在这个过程中,经理与员工在沟通的基础上,帮助员工制定绩效发展目标,然后通过过程的沟通,对员工的绩效能力进行辅导,帮助员工不断实现绩效目标。绩效管理是一个完整的系统,在这个系统中,组织、经理和员工全部参与进来,经理和员工通过沟通的方式,将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来,在持续不断沟通的前提下,经理帮助员工清除工作过程中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远景规划和战略目标。 1.2 绩效考核的作用 绩效考核可以说是一种诊断手段,通过科学的、公正的、积极可靠的评价,使人们了解和发现自己的弱点,这比消极地指责与批评,效果会好得多。 具体地说,绩效考核的作用主要表现在以下几方面: 第一,确定员工的薪资报酬。 第二,决定员工的升降调配。 第三,进行员工的培训开发。 第四,加强企业与员工共同愿景的建立。

图2.1向我们展示了人力资源管理职能中的各个环节及绩效管理之间的内在联 系。从中可以看出,绩效管理在人力资源管理职能系统中处于核心地位。从该图中我 们可以看出,包括绩效管理在内的任何人力资源管理职能都应该服务于企业的人力资 源管理战略与规划,而且都要受到企业文化的影响。在此前提之下,企业的一系列人 力资源管理职能相互影响、相互作用,形成了复杂的流程关系。 图2.1绩效管理与其它人力资源管理关系示意图 2 天安保险廊坊分公司绩效考核现状分析 2.1 天安保险廊坊分公司简介 天安保险股份有限公司是中国第一家由企业出资组建的股份制财产保险公司。建 立于1994年10月,总部设在上海浦东,注册资金为5.015亿元。主要经营各种财产 保险、责任保险、信用保险、水险、意外伤害保险、健康保险、金融服务保险、再保

我国公共部门人力资源绩效考核的现状分析与对策研究

我国公共部门人力资源绩效考核的现状分析与对策研究 摘要:当前我国公共部门人力资源绩效考核中存在的问题,主要有绩效考核缺乏科学性、考核标准内容不合理、指标设置不科学、考核方法不确定性、考核结果没有与之配套的相关制度安排等,针对这些问题作出相应的改进措施,要改变观念、制定量化的可操作性的考核标准、采用科学的考核方法、健全并完善各种机制、构建良好的法制环境等。 关键词:公共部门人力资源绩效考核考核理念考核监控 公共部门人力资源绩效考核(又称绩效评估或评价),是国家行政机关及国有企事业单位组织等,依据法定的管理权限,按照一定原则和工作绩效测量标准,定期或非定期地对其所属公职人员在政治素质、工作业务表现、行为能力、工作成果等方面,进行系统、综合、全面的考察和评价,并以此作为公职人员奖惩、职务变动、工资增减、培训、辞退等管理活动的客观依据。“绩效考核是绩效管理的一个阶段或者技术工具,承载着绩效管理目标实现的责任。”[1]“绩效考核是公共部门人力资源管理的重要内容,是提高公共组织管理效率的重要手段,它对公共部门人力资源管理起着十分重要的作用。”[2] 一、当前我国公共部门人力资源绩效考核的现状分析 在立足于公共部门的特性分析的基础上,必须对我国公共部门人力资源绩效考核的现状进行分析,找出问题所在,才能对症下药。我国现行公共部门人力资源绩效考核是依据《国家公务员考核暂行规定》进行的,对考核的内容及指标、考核的程序及考核的方法作出了一定的要求。根据其内容分析,我国公共部门人力资源绩效考核主要存在以下几方面的问题: 1、绩效考核缺乏科学性。主要表现在:从考核主体来看,公共部门绩效考核以部门负责人为考核主体,难以体现坚持群众公认、注重实绩的党政干部考核评价基本原则,造成考核信息渠道有限,考核的客观、公正和公平难以实现;从考核方式来看,只规定平时考核和年度考核,难以对公务员作出全面考核;从考核内容来看,包括德、能、勤、绩四个方面,并指出重点是考核工作实绩,然而对公务员绩效考核的规定过于笼统,缺乏定量指标的设计,难以实际操作;从考核结果的使用来看,没有将绩效考核目的与组织任务目标进行有机结合,绩效考核对工资、奖金、聘用、晋升等方面的影响十分有限。

2016年绩效管理的八大新趋势

2016年绩效管理的八大新趋势 绩效管理的核心是通过对话与辅导提升员工能力,而非给员工贴上职级或排名的标签。目前的绩效管理体系已经无法跟上组织迅猛发展的步伐,公司正在寻求更加灵活、敏捷与及时反馈的业务运营方式,而传统的绩效管理体系必须进行修复。2016年以及更远的未来,绩效考核的重点有望从等级排名转移到绩效沟通与人才发展上。 新的一年来临之际,我们有必要对企业的绩效管理进行一下回顾和展望。我们首先回顾一下过去发生的与绩效管理有关的新闻: 1. 2013年11月微软宣布放弃员工排序; 2. 2015 GE年正式宣布放弃活力曲线(强制分布); 3. 2015年3月德勤宣布重塑绩效管理,因为绩效管理已经跟不上公司目标的完成; 4. 2015年7月埃森哲宣布放弃年度绩效评估和排名,以项目制方式进行奖励; 5. 2015年8月Autodesk重新设计绩效管理体系,取消绩效评估,通过人才九宫格取代等级制来与薪酬挂钩。 再回顾一下2015年国内相关绩效管理相关文章抬头,你会吓一跳: 1:后GE时代,绩效管理该怎么做? 2:不可迷信谷歌OKR考核 3:传说微软,戴尔和GE都不做绩效评估了,你信吗? 4:绩效管理毁了索尼 绩效管理做到今天,到底怎么啦? 根据美世2015年进行的绩效管理调研,有超过一半的组织计划在未来的18个月内,对目前的绩效管理进行重塑与调整。美世薪酬业务负责人蒂姆·尼斯认为原因

是目前的绩效管理体系已经无法跟上组织迅猛发展的步伐,公司正在寻求更加灵活、敏捷与及时反馈的业务运营方式,而传统僵化的绩效管理体系无法支撑。这也是员工抱怨绩效管理的主要原因,它更多的是让经理把员工放到等级排名中,而非经理及时地与员工进行信息沟通与反馈。 美世观点认为下一代绩效管理体系需要企业去改善现有体系,而非放弃现有体系,因为目前的绩效管理并非一无是处,很多好的实践可以延续。但是如果组织希望培养高绩效文化,吸引与留住人才,还是需要对绩效管理体系做一些根本性的改变。 以下是美世认为的未来实施绩效变革需要了解的八大新趋势,我将提供实际案例予以证实或提出我自己不同的观点: 1.绩效管理将进行变革而非消失:管理焦点将从年度绩效评估转向绩效对话与辅导,更关注人才发展,而非简单的对目标值的考核。 绩效管理的核心本来就是通过对话与辅导提升员工能力。只是在过去,有太多的公司为了短期的业绩把考核与排名放在首位,而且以为绩效考核等同与绩效管理,现在这种观念正在慢慢转变。 2.企业文化和价值观与绩效管理更加紧密的结合:从考核员工“固定”的工作成果转向关注员工的行为表现,让他们在工作中表现更加出色。把绩效管理作为一个持续性的管理活动,而不是一年一次的“事件”。 我们从世界500强公司的考核内容上可以看出来。比例GE公司,她的考核内容分为工作业绩和成长性价值;比如Google,她考核工作业绩和能力表现,而能力是企业价值观的行为体现。目前Google 考核的能力包括:1:谷歌人;2: 解决问题的能力;3: 执行力;4: 思想领导力;5: 新兴领导力。而阿里巴巴的价值观考核占整个考核比例的50%。

现代企业绩效管理现状与对策分析

现代企业绩效管理现状与对策分析 绩效管理和企业发展两者是相辅相成的,二者之间具有非常紧密的联系,完善现代企业绩效管理工作,对企业战略目标的实现具有重要的意义,绩效管理更是企业管理者非常关心和重视的问题,本文就目前企业绩效管理的现状进行分析,研究现代企业绩效管理的有效对策。 标签:绩效管理;企业;现状;对策 在当前激烈的市场竞争中,企业想要获得一席之地,在商业竞争环境中得到生存和发展,就需要提升企业绩效管理水平。所以,企业在今后的发展中能否获得和成功实施绩效管理,将作为评定企业是否是优秀企业的分水岭。 1 目前我国企业绩效管理的现状 1.1 对绩效管理缺乏全面认知 在企业平常的管理工作中,企业管理者和领导都没有对绩效管理工作提起重视,对绩效管理在整个企业发展过程中的重要意义没有过多的了解,部分企业管理者只是将绩效管理工作看做只是企业员工绩效考核工作,并没有认识到绩效管理工作在实现企业战略目标中的重要作用。没有全面的认识绩效管理,造成现代企业绩效管理工作中问题的出现。 1.2 考核周期设置不合理 在整个企业绩效考核的过程中,由于对考核周期设置的不合理,有的设置的较长,有的设置的较短,这样在一定程度上使得员工对绩效考核工作丧失兴趣。此外,企业考核周期的不合理,考核周期较短时,达不到员工评价的目的,周期较长时又很容造成员工在长时间的考核过程中丧失积极性。所以,考核周期设置的不合理,在很大程度上会造成考核问题的出现,影响考核效果。 1.3 管理者的责任心相对较弱 企业管理工作人员的责任心的强弱决定着绩效管理工作的开展,很多企业管理只是要求员工按照要求完成任务,将完成任务作为员工重要的考核依据,尤其是在考核快要截止的情况下,对于员工的打分也仅仅靠印象和完成情况,没有结合员工日常工作表现,这样造成考核结果和实际有很大的区别,考核的真实性较弱。影响企业员工对工作的信心,对管理者意见和不满情绪增加,最终出现人才流失。 1.4 员工对绩效管理的认识缺少统一性 对于企业员工来讲,他们对于绩效管理工作还没有一个全面的认识,知识认

企业绩效管理的发展趋势研究

企业绩效管理的发展趋势研究 文章在对绩效管理内涵、企业绩效管理实施中存在问题研究分析的基础上,概括性地总结出了企业绩效管理未来的发展趋势。 标签:绩效管理存在问题发展趋势 0 引言 绩效管理是企业人力资源管理的核心环节,对完成组织目标,实现企业持续、快速、健康发展有着非常重要的意义。随着绩效管理在我国企业管理实践中不断开展和实施,一大批学者开始了对这一领域的研究,并取得了显著的成果。仲理峰,时勘(2002)从适应变革的人的心理行为的角度,介绍了绩效的基本概念、管理绩效的必要性、绩效管理的基本程序及其应注意的问题[1]。冯英浚等提出开展绩效管理的困难主要在于现有的绩效评价测算出的结果往往含有评价对象之间客观条件优劣的影响,仅仅体现了它们的实力,难以反映人们主观有效努力程度,并提出了管理有效性的概念及测算它的二次相对效益方法,以解决上述问题[2]。戚海峰等(2010)通过对多家实施绩效管理企业的成功与失败经验进行归纳总结,提炼出绩效管理四个环节的关键“软因素”,即“承诺”、“教练员”、“管理者素质”、“管理者的艺术”[3]。综观学者们的研究,主要集中在绩效管理的内涵和实施上,在笔者检索到的文章中,还没有对绩效管理发展趋势的系统研究。本文是从发展趋势的角度,对绩效管理进行研究。 1 绩效管理的内涵 为了更好地理解绩效管理的概念,首先从理解绩效的含义入手。 1.1 绩效的内涵。绩效(Performance)是一个多义的概念,有以下几个含义: ①绩效是一种结果。Benrardin(1984)把绩效定义为:在特定的时间里,由特定的工作职能或活动产生的产出记录。也就是说,结果绩效可以用产出、任务、目标、指标等词表示。 ②绩效是一种行为。这一观点是由Campbell等(1993)提出来的,他们认为绩效是员工自己控制的与组织目标相关的行为。 ③绩效是“关系-任务”的综合。1993年,Borman和Motowidlo提出了著名的“关系绩效——任务绩效”二维模型,指出当员工完成一项工作任务时,被视为任务绩效;而员工表现出某种态度、责任等行为方式的时候,就是关系绩效。 概言之,在企业管理中,绩效就是指那些经过评估的工作方式、行为及其结果。

国有企业绩效管理的现状分析以及建议

国有企业绩效管理的现状分析以及建议 (李海林) 绩效管理是现代企业广泛运用的一种以开发人类潜能为中心的科学管理模式。首先,它采用科学的方法对员工的职责履行程度、工作目标完成情况进行公正的评定;然后,它将评定结果与分配、晋级、人才选拔挂钩;最后,通过绩效考核指导企业人力资源开发计划。一般来说,绩效管理主要有两个作用:一是提高企业整体绩效水平,通过建设性的绩效评估,不断提高个人的业绩能力;二是对员工进行甄选与区分,保证优秀人才脱颖而出,同时淘汰不适合的人员。本文主要针对目前国有大中型企业绩效管理现状的分析,找出存在的问题以及提出解决措施。 一、公司绩效管理的现状分析 近年来,随着市场经济的日益发展,各个国有企业中先后拉开了绩效管理的序幕。目前,我们比较常见的做法是: 第一步,提前一两个月制定考评方案; 第二步,由各部门按照考评方案实施,评分,填表; 第三步,各部门将考评结果交人力资源处汇总,整理归档; 第四步,人力资源处将汇总结果反馈给各部门; 第五步,考评分析总结。 基本来说,各实施情况和考评结果都可以达到预期的目的,可以体现出公开、公平、公正的“三公”原则,并且在考评方案的设计上具有一定的专业性。但细观一些企业目前组织的考评不难发现,由于还未形成系统的绩效管理体系,没有设定明确的绩效目标,导致管理找不到方向,绩效考核结果不理想。又由于考评方式方法还不完善,导致员工有抵触情绪,对考评方法和考核结果的意见较大。还有绩效管理的执行没有建立相应的监督机制,致使我们对绩效管理的效果评价和改进无从着手。由此可见,公司的绩效管理还存在着问题,具体分析如下: (一)尚未形成系统的绩效管理体系 大部分企业所进行的各项考核办法都是临时制定,没有形成一套系统的绩效管理体系。所谓绩效管理体系应由绩效目标、绩效辅导、绩效考评和绩效反馈四个环节构成,每个环节承上启下,缺一不可。目前,各大企业的绩效管理只突出了绩效考评,而忽略了其他环节,如: 1、没有明确的绩效目标 所谓绩效目标是在绩效期间的开始阶段确定的工作目标任务,是整个绩效期间努力方向,是绩效考评的重要依据。从现阶段各企业进行的绩效考核来看,绩效目标不明确,有的甚至没有。如有些被考核者虽有其工作总结,但是由于没有事前的目标设定,也就没有了评价标度,仅凭工作总结的一面之词是很难说明诸如工作任务完成度,工作成绩优劣、有无创新、绩效是否提高等问题的。因此,没有绩效目标就没有了衡量的标尺,最后得出的考评结果滋润就会有非议。 2、反馈和改进工作不全面 绩效反馈有两个作用:一是将考核结果反馈给被考核者,让被考核者了解自己的优缺点;二是对被考核者提出修改意见,帮助其提高绩效。因此,绩效反馈

现代企业绩效管理现状与对策-绩效管理论文-管理论文

现代企业绩效管理现状与对策-绩效管理论文-管理论文 ——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印—— 摘要:绩效管理和企业发展两者是相辅相成的,二者之间具有非常紧密的联系,完善现代企业绩效管理工作,对企业战略目标的实现具有重要的意义,绩效管理更是企业管理者非常关心和重视的问题,本文就目前企业绩效管理的现状进行分析,研究现代企业绩效管理的有效对策。 关键词:绩效管理;企业;现状;对策 在当前激烈的市场竞争中,企业想要获得一席之地,在商业竞争环境中得到生存和发展,就需要提升企业绩效管理水平。所以,企业在今后的发展中能否获得和成功实施绩效管理,将作为评定企业是否是优秀企业的分水岭。 1目前我国企业绩效管理的现状 1.1对绩效管理缺乏全面认知

在企业平常的管理工作中,企业管理者和领导都没有对绩效管理工作提起重视,对绩效管理在整个企业发展过程中的重要意义没有过多的了解,部分企业管理者只是将绩效管理工作看做只是企业员工绩效考核工作,并没有认识到绩效管理工作在实现企业战略目标中的重要作用。没有全面的认识绩效管理,造成现代企业绩效管理工作中问题的出现。 1.2考核周期设置不合理 在整个企业绩效考核的过程中,由于对考核周期设置的不合理,有的设置的较长,有的设置的较短,这样在一定程度上使得员工对绩效考核工作丧失兴趣。此外,企业考核周期的不合理,考核周期较短时,达不到员工评价的目的,周期较长时又很容造成员工在长时间的考核过程中丧失积极性。所以,考核周期设置的不合理,在很大程度上会造成考核问题的出现,影响考核效果。 1.3管理者的责任心相对较弱 企业管理工作人员的责任心的强弱决定着绩效管理工作的开展,很多企业管理只是要求员工按照要求完成任务,将完成任务作为员工重要的考核依据,尤其是在考核快要截止的情况下,对于员工的打分也仅仅靠印象和完成情况,没有结合员工日常工作表现,这样造成考核结

绩效管理中存在的问题及对策

龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/5413660976.html, 绩效管理中存在的问题及对策 作者:余萍王颖 来源:《商情》2011年第23期 【摘要】作为一种新的管理实践和管理技术,政府绩效管理在公共行政中受到广泛关 注,但是由于历史和现实的原因,导致政府绩效管理在实践中还存在诸多困难。本文旨在分析我国绩效管理的现状,对绩效管理存在的问题、及解决途径进行了探讨。 【关键词】绩效管理问题对策 一、政府绩效管理的内涵 (一)政府绩效管理的涵义 所谓政府绩效管理就是指政府通过制定长期和近期目标、达成目标的策略、评估绩效的标准,而对政府机构运作进行管理的一系列活动的总称。 (二)政府绩效管理的特点 1.把绩效作为管理的核心。政府绩效管理要求必须重视管理的价值取向和社会效应,关注管理过程的环境因素和心理因素, 力求在测评中把定量分析与定性分析结合起来。 2.强调多元服务主体。绩效管理理论认为,政府是社会公共产品的组织者,但不一定是直接 生产者,对于那些技术性、具体性的社会事务,应尽可能地交给社会组织承担。 二、我国政府绩效管理中存在的问题 (一)观念的障碍。当前的“观念障碍”主要表现在两个方面:第一是中国根深蒂固的“官本位”思想。在这样的心态下,无法实现对政府官员的监督。第二是“理性经济人”意识的淡漠。中国几千年来都是一个重农抑商的国家。人们对商品的认识刚过20年,对市场的了解还不满10 年,这使得他们在行政领域计算成本、效益,感到困难。 (二)政府体制存在的缺陷。在官僚制范式的传统结构下,我国的政府体制缺位表现在以下几个方面:第一、政府职能界定不科学、不明晰,导致许多部门交叉重叠,没有构成一个有机的职能体系,使现有的绩效指标设定和考核混乱无章、盘根错节。第二、政府社会角色没有做出及时转变。依旧自觉不自觉地以经济管理者的身份直接介入社会经济活动中。第三、组织结构的层级制带来绩效管理活动程序复杂、效率低下、权力集中的现状。

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